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五官科工作總結(jié)(篇1)
光陰似箭！一晃眼，從我加入xx醫(yī)院--救死扶傷的護(hù)士，工作已有半年多了。在過(guò)去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20XX年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面
嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo)：
我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。
（3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
五官科工作總結(jié)(篇2)
20__年五官科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，鞏固創(chuàng)建二甲以來(lái)取得的成績(jī)，把護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)工作作為科室護(hù)理質(zhì)量常抓不懈的重要工作內(nèi)容，經(jīng)全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力，根據(jù)科室年初制定的本年度管理目標(biāo)及工作計(jì)劃，完成了護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)以及科內(nèi)的各項(xiàng)工作計(jì)劃。全年未發(fā)生一起護(hù)理差錯(cuò)，現(xiàn)將20__年度護(hù)理工作情況總結(jié)如下：
一、以病人為中心，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵
繼續(xù)全面深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，深化“以病人為中心”理念，豐富工作內(nèi)涵。今年1-12月共同接待住院病人 人次，出院 人次，手術(shù)例，各項(xiàng)收入指標(biāo)與去年同期有大幅度的增加。
1、優(yōu)化病房環(huán)境和流程，做到病人入院有迎聲，微笑服務(wù)，首診護(hù)士5分鐘內(nèi)有接待，并送人病房。責(zé)任護(hù)士做好住院期間宣教，采用人性化的宣傳方式，直至患者出院，患者的健康教育知曉率大大提高，增加患者的依從性，從而增加了患者的遵醫(yī)行為。
2、建立了出院隨訪登記本，除外地患者，隨訪率達(dá)到70%，在出院的7-15天內(nèi)，責(zé)任護(hù)士進(jìn)行電話隨訪，了解患者的出院康復(fù)狀況，需要解決的問(wèn)題。
3、我們對(duì)住院期間50%的患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析匯總，對(duì)存在的問(wèn)題，能立即整改的立即整改，對(duì)不能立即解決的，進(jìn)行分析原因，尋找解決的辦法。每季度對(duì)全科醫(yī)護(hù)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的滿意度調(diào)查，讓大家對(duì)我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、科室護(hù)理質(zhì)量管理方面
1、今年科室每月的護(hù)士例會(huì)都組織全護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理的核心制度，學(xué)習(xí)了各組各類人員的崗位責(zé)任制，學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》，《醫(yī)院感染管理辦法》，《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》。《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l件》及《護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，進(jìn)一步制訂和完善了科室護(hù)理質(zhì)量二級(jí)考核方案，并對(duì)二級(jí)考核進(jìn)行了反復(fù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格加以落實(shí)，對(duì)反復(fù)存在的問(wèn)題及個(gè)人及時(shí)提出整改意見(jiàn)和措施。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)《護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，責(zé)任護(hù)士加大了對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的檢查力度，特別是對(duì)運(yùn)行病歷中的危重護(hù)理記錄、急診病人的護(hù)理記錄及各種醫(yī)囑執(zhí)行單等認(rèn)真進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施，加以整改，到年底，對(duì)護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)已較為規(guī)范，各種記錄及醫(yī)囑執(zhí)行單的涂改已有明顯改善。
3、開(kāi)展人性化的護(hù)理服務(wù)，在護(hù)理工作中，全科護(hù)士始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)宗旨，盡量滿足病人的需求，科室不斷完善了護(hù)理工作的流程，規(guī)范了病人入院時(shí)如何接待，加強(qiáng)了對(duì)護(hù)工的管理，杜絕了病人取藥及送標(biāo)本現(xiàn)象，但工作中仍存在一些不足，要待改進(jìn)。
4、全年在公益事務(wù)方面，今年的病人從體檢人次到手術(shù)人次均在去年基礎(chǔ)上有所增加，在科室醫(yī)生、護(hù)士人員缺少的情況，而工作量大量增加時(shí)，科室全科醫(yī)護(hù)人員加班加點(diǎn)，長(zhǎng)期不能按時(shí)上下班，全面完成了貧困患者免費(fèi)白內(nèi)障手術(shù)活動(dòng)，80例白內(nèi)障病人無(wú)一例發(fā)生并發(fā)癥，受到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的好評(píng)。
5、今年科室積極參加二級(jí)中醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)工作，并對(duì)各階段的工作進(jìn)行了總結(jié)，特別是在護(hù)理缺陷管理方面，加強(qiáng)了護(hù)理缺陷的管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)了差錯(cuò)事故管理和報(bào)告制度以及護(hù)理不良事故的上報(bào)制度，重點(diǎn)加強(qiáng)了護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量的管理，減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
6、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量方面為保證節(jié)假日的護(hù)理安全及工作質(zhì)量，堅(jiān)持實(shí)行了節(jié)假日責(zé)任護(hù)士二線班值班制度，必要時(shí)還安排三線班，責(zé)任護(hù)士做到了隨叫隨到，確保了護(hù)理安全及工作質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)危急重病人的的管理，在基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理質(zhì)量方面總的比較好，護(hù)理工作也較到位，口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理及各種管道的護(hù)理質(zhì)量基本上都能達(dá)標(biāo)，且質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其合格率達(dá)100%。
三、 護(hù)理質(zhì)控工作方面
1、科室質(zhì)控小組，堅(jiān)持了對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行周檢評(píng)，按護(hù)理部要求，按時(shí)召開(kāi)了護(hù)理質(zhì)控會(huì)，總結(jié)當(dāng)月的工作，并對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)在周檢評(píng)及護(hù)士例會(huì)上提出，并提出相應(yīng)的行之有效的護(hù)理措施，使護(hù)理質(zhì)量得到了不斷的提高。
2、科室質(zhì)控人員堅(jiān)持了對(duì)運(yùn)行病歷及出院病歷進(jìn)行認(rèn)真的檢查，對(duì)存在有問(wèn)題的病歷和護(hù)理記錄，及時(shí)返工，加以整改，加強(qiáng)了環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理，提高了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3、對(duì)科室發(fā)生的差錯(cuò)，護(hù)理質(zhì)控組嚴(yán)格執(zhí)行了差錯(cuò)報(bào)告制度，并對(duì)每次發(fā)生的差錯(cuò)都進(jìn)行了分析、討論、查找原因，并提出了補(bǔ)救及改進(jìn)措施，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)了責(zé)任心，提高了防范意識(shí)。
四、整體護(hù)理工作方面：
全科室由于人員少，責(zé)任護(hù)士參與夜班值班，病房的護(hù)理工作不能嚴(yán)格進(jìn)行分組負(fù)責(zé)制，這樣，給護(hù)理工作質(zhì)量的把關(guān)帶來(lái)了不利影響，加上今年與去年相比，住院病人及手術(shù)病人都比去年有所增長(zhǎng)，每天除護(hù)士長(zhǎng)外，僅有1名責(zé)任護(hù)士上辦公班，對(duì)病房的工作及整體護(hù)理，健康教育等工作也存在檢查力度不夠情況，因此，全科在整體護(hù)理工作質(zhì)量方面存在較多的問(wèn)題。
五、強(qiáng)化安全管理，遵循護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、把安全護(hù)理作為每周晨會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提出，每月進(jìn)行一次護(hù)理安全教育，把本月科室的安全隱患進(jìn)行分析，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實(shí)列討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)事件發(fā)生因素，進(jìn)行分析，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘長(zhǎng)鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)病人，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)環(huán)節(jié)的護(hù)理，如手術(shù)病人，危重病人，老年病人，急診病人，轉(zhuǎn)科，導(dǎo)管，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人作為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的可潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
3、堅(jiān)持查對(duì)制度。(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每天總核對(duì)一次，并有記錄(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)(3)住院所有輸液患者建立輸液巡視卡。
4、認(rèn)真落實(shí)了五官科護(hù)理常規(guī)，重新編寫(xiě)護(hù)理常規(guī)，重新修訂護(hù)理工作流程，及健康教育手冊(cè)。規(guī)范填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記，并進(jìn)行分析。規(guī)范了護(hù)理常用各種標(biāo)牌、標(biāo)簽(如床頭牌，一覽表，輸液卡，氧氣吊牌，物品標(biāo)簽等)導(dǎo)管標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品，危險(xiǎn)藥品管理，加強(qiáng)了操作時(shí)的細(xì)分類管理。
5、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題記錄要“客觀，真實(shí)，準(zhǔn)確及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)如錯(cuò)字，涂改不清，前后矛盾與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。隨著新知識(shí)的進(jìn)展，不斷更新本科室的護(hù)理計(jì)劃。
6、嚴(yán)格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度，定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)消毒隔離制度，堅(jiān)持了每天對(duì)病區(qū)治療室，換藥室進(jìn)行空氣消毒，普通病房紫外線每周消毒。一次性用品使用后及時(shí)銷毀，浸泡，集中處理。并定期檢查督促。對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防概念。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌制度操作，規(guī)范醫(yī)療垃圾分類管理，督促醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
五官科工作總結(jié)(篇3)
20____年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個(gè)懵懵懂懂的'實(shí)習(xí)生，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事！不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
當(dāng)一個(gè)人，總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候，要背負(fù)的就更多，責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣，在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái)，徘徊過(guò)，彷徨過(guò)，甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題，便開(kāi)始懷疑自己的能力，但一直有兩個(gè)字支持著我，那就是堅(jiān)持。我想無(wú)論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候，還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來(lái)自內(nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì)不得到鍛煉，沒(méi)有人會(huì)不成長(zhǎng)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來(lái)的20____年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到！
五官科工作總結(jié)(篇4)
20__年即將過(guò)去，回顧這一年工作，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè)，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jī)。特將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
二、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強(qiáng)其治療信心。
三、在實(shí)際臨床工作中，我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。20__年僅新增項(xiàng)目開(kāi)展一千余例，在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元，治愈率達(dá)85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
20__年工作計(jì)劃：
一、 把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開(kāi)展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況;
根據(jù)眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)，為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
五官科工作總結(jié)(篇5)
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部門(mén)的關(guān)心和支持下，外科病房普通護(hù)士將遵循醫(yī)院倡導(dǎo)的“三好一滿意”的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃。全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到目標(biāo)要求，總結(jié)如下：
一是以學(xué)習(xí)和培訓(xùn)為出發(fā)點(diǎn)，增強(qiáng)專業(yè)能力，普遍提高護(hù)理人員素質(zhì)
1、根據(jù)患者入院情況每天下午向科室提出問(wèn)題，內(nèi)容是基礎(chǔ)理論知識(shí)、醫(yī)院感染知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)，以促進(jìn)共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核，參與率為100%，考試合格率為100%。
3、積極參加護(hù)理部組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，按要求開(kāi)展護(hù)理查房。查房時(shí)討論護(hù)理診斷和護(hù)理措施，以達(dá)到提高專業(yè)素質(zhì)的目的。
二是注重加強(qiáng)安全管理，落實(shí)規(guī)章制度，顯著提高護(hù)理滿意度
1、每天在交接班過(guò)程中對(duì)住院患者進(jìn)行評(píng)估，討論存在或潛在的安全問(wèn)題，提出可行的預(yù)防措施。
2、建立科室儀器和搶救設(shè)備登記簿，對(duì)急救物品進(jìn)行交接班管理，并對(duì)每班進(jìn)行全面檢查。每周一擦拭測(cè)試所有儀器，并做好記錄。護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)定期隨機(jī)檢查，確保急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)，完好率達(dá)到100%。
3、今年該部門(mén)發(fā)生了一起縱火案。為了提高護(hù)士的應(yīng)急反應(yīng)能力，熟悉處理緊急情況，科室不時(shí)組織研究護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，為今后應(yīng)對(duì)護(hù)理突發(fā)事件奠定基礎(chǔ)。
4、為了跟上護(hù)理部的步伐，以前的每月病人滿意度調(diào)查提高到了現(xiàn)在的每名病人一次，調(diào)查率為100%。從而加強(qiáng)護(hù)理缺陷和護(hù)理投訴的歸因分析，每月分析護(hù)理缺陷的原因，吸取教訓(xùn)，制定糾正措施，深入了解反復(fù)出現(xiàn)相同問(wèn)題的護(hù)士，真正將持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)用于護(hù)理工作中。
5、加強(qiáng)關(guān)鍵時(shí)期和關(guān)鍵員工的管理。關(guān)鍵時(shí)期的管理：優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查結(jié)束后，根據(jù)護(hù)理部的指示，完成本部門(mén)班次的改進(jìn)，對(duì)連續(xù)班次、夜班、節(jié)假日等實(shí)行彈性排班制度。并合理搭配老、中、青值班人員。關(guān)鍵員工管理：對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士和新護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化教學(xué)，提高其抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。實(shí)習(xí)學(xué)生顯然只能在教學(xué)老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下護(hù)理病人。
6、在科室建立醫(yī)患溝通手冊(cè)，結(jié)合科室特點(diǎn)和患者詢問(wèn)的主要問(wèn)題，研究制定科室護(hù)理人員規(guī)范用語(yǔ)。標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語(yǔ)不是用來(lái)給患者背誦的，而是給患者講解的核心內(nèi)容，減少因溝通不當(dāng)而引起的糾紛。
三是在護(hù)理質(zhì)量檢查的支持下，消除了工作中的不足，護(hù)理質(zhì)量明顯提高
1、堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為中心的服務(wù)宗旨，深入開(kāi)展以病人為中心的個(gè)性化健康教育。通過(guò)發(fā)放健康教育小冊(cè)子和護(hù)士的言行，使患者掌握疾病防治、康復(fù)及相關(guān)醫(yī)療、護(hù)理和自我保健等知識(shí)。對(duì)出院后需要院外持續(xù)護(hù)理的結(jié)腸造口患者進(jìn)行家庭式健康講座，建立“造口之家”造口交流平臺(tái)。
2、在科室建立二級(jí)質(zhì)控工作組，由護(hù)士長(zhǎng)和業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的骨干人員組成。充分發(fā)揮護(hù)理作用是診斷和處理人類對(duì)已有或潛在健康問(wèn)題的反應(yīng)。很多高校開(kāi)設(shè)護(hù)理專業(yè)，是一個(gè)新興行業(yè)。58、廣告看到了質(zhì)量控制小組的作用細(xì)節(jié)，每周護(hù)理從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、危重病人護(hù)理到診斷和處理人類對(duì)現(xiàn)有或潛在健康問(wèn)題的反應(yīng)。很多高校開(kāi)設(shè)護(hù)理專業(yè)，是一個(gè)新興行業(yè)。58、廣告檢查細(xì)節(jié)、護(hù)理文件和中醫(yī)護(hù)理等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正和處理。每月對(duì)品控團(tuán)隊(duì)反饋的信息進(jìn)行綜合分析，找出原因，制定切實(shí)可行的整改措施，檢查整改落實(shí)情況，落實(shí)持續(xù)改進(jìn)工作機(jī)制。
3、充分發(fā)揮?？平M的主導(dǎo)作用，積極開(kāi)展PICC，從幾個(gè)病例到十幾個(gè)病例，建立出院病人換藥表，由靜療組成員帶領(lǐng)全科一起學(xué)習(xí)，從而規(guī)范了PICC置管后的維護(hù)工作。
4、做好大規(guī)模中醫(yī)檢查的準(zhǔn)備工作，組織研究中醫(yī)檢查的護(hù)理部分，并逐步實(shí)施。積極開(kāi)展溫灸、經(jīng)絡(luò)整平、線極化、中頻透藥等中醫(yī)項(xiàng)目。得到了部門(mén)主管的高度贊揚(yáng)。
四是工作中存在不足：
1、年輕護(hù)士多，?？浦R(shí)和技能有待提高，尤其是急救技術(shù)，這也是明年工作的重點(diǎn)。
2、有些護(hù)士缺乏溝通技巧。
3、少寫(xiě)論文。
4、病房?jī)?nèi)靜脈輸液的流量需要改善
在過(guò)去的一年里，在護(hù)理部的支持和幫助下，取得了一些成績(jī)，但仍有許多不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)。未來(lái)，我們將努力邁上新臺(tái)階，從自己做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“興院、辱院”的理念，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
五官科工作總結(jié)(篇6)
今年x月以來(lái)，我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”，在我們科室科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從減少液體呼叫，六心服務(wù)，無(wú)陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
在此期間，作為科室的一名護(hù)理人員，我感觸頗多：我們科室從科主任到護(hù)士長(zhǎng)再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護(hù)工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪，同時(shí)我們也感受到了這種壓力對(duì)我們工作的推動(dòng)和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中，科主任和護(hù)士長(zhǎng)組織全科室人員開(kāi)展了“假如我是一個(gè)病人”的演講活動(dòng)，通過(guò)此次活動(dòng)，我的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來(lái)對(duì)待，用我們的真心真誠(chéng)的對(duì)待他們，這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，將心比心，真誠(chéng)以待，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系！
我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，真心希望我們的付出能給患者帶來(lái)幫助，我們每一位護(hù)士都提前半小時(shí)上班，晚一小時(shí)下班，主動(dòng)熱情幫患者打開(kāi)水打飯，整理床單元，梳頭剪指甲，口腔護(hù)理等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語(yǔ)，以提醒病人注意安全。
活動(dòng)期間，我們科室推出了一大亮點(diǎn)：減少液體呼叫現(xiàn)象，通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的液體巡視，主動(dòng)輸液，取液和加液，工作開(kāi)展以來(lái)，液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少，我們還要保持并繼續(xù)努力！
“愛(ài)心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠(chéng)心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開(kāi)以來(lái)推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠(chéng)以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反，病人對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉，我們心里會(huì)好欣慰，病人寫(xiě)給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字：工作很棒，加油！會(huì)讓我們很感動(dòng)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的！有意義的！
針對(duì)部分眼科患者夜間無(wú)陪伴的問(wèn)題，為了加強(qiáng)夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助，避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录嗽路菸覀冇滞瞥隽艘粋€(gè)新的主題“無(wú)陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時(shí)候責(zé)任護(hù)士都會(huì)詢問(wèn)患者留陪情況，對(duì)夜間無(wú)陪伴的患者在花上進(jìn)行醒目標(biāo)注，夜班護(hù)士根據(jù)標(biāo)識(shí)即可明確夜間哪些患者沒(méi)有陪伴，從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁，避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起，既能減少很多不安全的隱患，又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系，以取得他們的信任和對(duì)我們工作的肯定。
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去質(zhì)的服務(wù)！
五官科工作總結(jié)(篇7)
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有4年多了，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這4年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出 護(hù)理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
五官科工作總結(jié)(篇8)
20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
20xx年年終總結(jié)
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
當(dāng)一個(gè)人，總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候，要背負(fù)的就更多，責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣，在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái)，徘徊過(guò)，彷徨過(guò)，甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題，便開(kāi)始懷疑自己的能力，但一直有兩個(gè)字支持著我，那就是堅(jiān)持。我想無(wú)論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候，還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來(lái)自內(nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì)不得到鍛煉，沒(méi)有人會(huì)不成長(zhǎng)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
五官科工作總結(jié)(篇9)
20xx年是辛勤耕耘的一年，更是喜悅收獲的一年。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和院護(hù)理部的關(guān)心指導(dǎo)下，我五官科全體同仁精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共同努力，做到了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和圓滿完成。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)
1、根據(jù)醫(yī)院和護(hù)理部的要求，以護(hù)理工作核心制度為基準(zhǔn)，結(jié)合科室實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的規(guī)章制度，用制度來(lái)規(guī)范和約束護(hù)理人員的行為。
2、明確職責(zé)范圍，人人嚴(yán)于自律，自覺(jué)帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。
3、做到項(xiàng)項(xiàng)有檢查，件件能落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了“事事有人管，人人都管事，管理見(jiàn)效果，管人憑考核”的工作局面。
二、嚴(yán)格考核培訓(xùn)，提高護(hù)士整體素質(zhì)
1、加強(qiáng)理論和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，并通過(guò)聘請(qǐng)專家授課，提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)水平。
2、抓好在職人員的三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
3、對(duì)在崗護(hù)理人員，每月開(kāi)展一次有針對(duì)性的護(hù)理操作培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)危、重病人的護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班和晨間護(hù)理制度。
5、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，督促各項(xiàng)工作的落實(shí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
1、結(jié)合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)水平。
2、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育。
4、定期召開(kāi)工休座談會(huì)。
5、對(duì)新分聘的護(hù)士進(jìn)行崗前職責(zé)規(guī)范、行為教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格的給予上崗。
6、轉(zhuǎn)變思想觀念，改善服務(wù)態(tài)度，任何人任何情況下，不得推諉病人，并嚴(yán)格按照“一對(duì)一全程服務(wù)”要求認(rèn)真落實(shí)。
四、加強(qiáng)護(hù)患溝通，完善護(hù)理服務(wù)
1、認(rèn)真做好入院病人及陪護(hù)人員的健康宣教工作，使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相關(guān)信息，為突發(fā)狀況作好準(zhǔn)備。
3、做到對(duì)住院病人多探視、多問(wèn)詢、多關(guān)心，增強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解，融洽感情，減少糾紛。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保護(hù)理安全
1、定期督促檢查護(hù)理工作，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患。
2、規(guī)范搶救車內(nèi)藥品管理，做到定品種、定數(shù)量、定位放置、定期維修。
3、做到搶救設(shè)備及時(shí)維修，保證功能備用狀態(tài)。
4、對(duì)有可能存在的安全隱患進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，有針對(duì)性的制訂防范措施，做到未雨綢繆，防患于未然。
六、加強(qiáng)護(hù)理成本核算，確保效益最大化
1、合理配置護(hù)理資源，避免資源的閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率。
2、做好定量分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一年來(lái)，我科的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但是也還存在以下不足：
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)；
2、整體護(hù)理還處于摸索階段，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范；
3、病房管理還不盡人意等。這些問(wèn)題的存在有待我們進(jìn)一步完善措施，努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，借鑒經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取在今后的工作中做得更好。
五官科工作總結(jié)(篇10)
今年的工作結(jié)束了。感覺(jué)自己在工作期間成長(zhǎng)了很多，這一年也學(xué)到了很多新知識(shí)。作為一名護(hù)士，我需要不斷進(jìn)步，這樣我才能更好地幫助病人?，F(xiàn)在今年的工作結(jié)束了，我應(yīng)該對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié)，回顧一下自己今年的工作表現(xiàn)，對(duì)自己的表現(xiàn)做一個(gè)評(píng)價(jià)，找出自己的不足，在新的一年的工作中努力提高。
一、工作表現(xiàn)
我覺(jué)得我今年的表現(xiàn)還可以，每天都能完成工作，不出差錯(cuò)。在我自己看來(lái)，這個(gè)表現(xiàn)很不錯(cuò)。我知道我作為護(hù)士的責(zé)任，所以我必須對(duì)自己有很高的要求，這樣我才能避免在工作中犯太多的錯(cuò)誤。今年我很努力，每一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)認(rèn)真完成。雖然有時(shí)候會(huì)有一些錯(cuò)誤，但我會(huì)盡力改正，盡量避免同樣的錯(cuò)誤。今年還是有些進(jìn)步的。通過(guò)自己的努力，我把工作做得更好了。我從護(hù)士長(zhǎng)身上學(xué)到了很多，也看到了我和護(hù)士長(zhǎng)的差距。之后，我還要更加努力。
第二，缺點(diǎn)
今年雖然有進(jìn)步，但還是有很多不足，工作中也會(huì)因?yàn)榇中亩霈F(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤。雖然沒(méi)有造成什么影響，但對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)警示。如果我現(xiàn)在不做出改變，以后可能會(huì)犯更大的錯(cuò)誤。在工作中，一些小事很容易馬虎，以后要多加注意，在新的一年里改變這個(gè)缺點(diǎn)，更好的完成工作。工作中經(jīng)常感覺(jué)很累，然后要多注意自己的狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整。
三、工作計(jì)劃
新的一年的工作計(jì)劃主要是改變自己的一些缺點(diǎn)，讓自己更好的完成工作，學(xué)習(xí)更多的新知識(shí)，幫助自己更好的完成工作。只有不斷學(xué)習(xí)，才能提高工作能力。另外，我的工作能力達(dá)不到優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)，所以我必須努力學(xué)習(xí)。我必須對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)信任我的護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)病人和家屬負(fù)責(zé)。
我今年整體表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的。希望明年能繼續(xù)保持這種狀態(tài)，在工作中多學(xué)習(xí)新東西，提高工作能力。相信明年一定會(huì)有進(jìn)步，一定會(huì)更加努力。
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