想要珍惜的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)流逝了,又要開(kāi)始撰寫(xiě)崗位的個(gè)人述職報(bào)告了。述職報(bào)告算是一個(gè)關(guān)系到升職和評(píng)選先進(jìn)的重要憑證,自己在寫(xiě)崗位述職報(bào)告時(shí)要注意些什么呢?“中藥師述職報(bào)告”為出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的編輯為您收集并提供,相信你閱讀本頁(yè)面后有一些收獲!
中藥師述職報(bào)告【篇1】
1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要有四種手段。(1)、規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)(2)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)(3)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)(4)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)
我公司暫時(shí)還沒(méi)有申請(qǐng)到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是高端品種齊全,尤其市場(chǎng)緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價(jià)格上努力,爭(zhēng)取使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營(yíng)銷模式分析:見(jiàn)機(jī)行事說(shuō)明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客未購(gòu)買(mǎi)藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問(wèn)題,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見(jiàn)機(jī)行事,并掌握一定的說(shuō)明技巧。(我總結(jié)了簡(jiǎn)單的幾點(diǎn)附1)
3、首營(yíng)品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格,爭(zhēng)奪的獨(dú)家產(chǎn)品。這種競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將導(dǎo)致市場(chǎng)主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰(shuí)得到廠家的支持就能夠得到市場(chǎng)。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門(mén)店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對(duì)于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競(jìng)爭(zhēng),急切需要總公司的大力支持,爭(zhēng)取代理到更好的品種。
中藥師述職報(bào)告【篇2】
1.尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家下午好!
我叫XXX,1986年出生,大學(xué)本科畢業(yè),畢業(yè)于江西中醫(yī)藥大學(xué)。今天,我能夠在這里參加藥劑師這個(gè)職位的競(jìng)聘,首先應(yīng)感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這個(gè)展示自我的平臺(tái)和公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)這一職位將是我跨越人生歷程的又一個(gè)新的目標(biāo)、新的起點(diǎn),我愿在競(jìng)聘中接受組織的考驗(yàn)和挑選。但無(wú)論成功與否,我都會(huì)從容面對(duì),笑容會(huì)像過(guò)去一樣燦爛。
我在邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院中藥房工作已經(jīng)三年多,我始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。深知醫(yī)療事業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須嚴(yán)肅對(duì)待,要有如履薄冰、如臨深淵之感。兩年來(lái)我兢兢業(yè)業(yè)、小心謹(jǐn)慎地從事著這項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)、艱巨而又神圣的工作,使工作有條不紊、秩序井然,從未發(fā)生過(guò)醫(yī)療差錯(cuò)與過(guò)失。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、真誠(chéng)對(duì)待每一位患者。無(wú)論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細(xì)致入微地仔細(xì)指導(dǎo)患者用藥。態(tài)度和藹,語(yǔ)言溫潤(rùn),視病人如親人,深得患者的信賴與好評(píng)。經(jīng)常來(lái)中藥房配藥的老患者都夸贊我服務(wù)態(tài)度好,為此我感到莫大的滿足。
二、不懈努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。工作之余廣泛搜集??瀑Y料,并且加以整理成冊(cè),汲取精華、集眾所長(zhǎng),歸納總結(jié),將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合用于臨床并服務(wù)于患者,做到學(xué)有所用,不斷提高自身素質(zhì)。
三、嚴(yán)格遵守國(guó)法院規(guī),認(rèn)真執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度。未發(fā)生差錯(cuò)與過(guò)失。上班從未遲到早退,更未請(qǐng)假曠工。節(jié)假日也依然堅(jiān)守在工作崗位,任勞任怨、盡善盡美地完成藥房的各項(xiàng)工作。
四、虛心好學(xué),團(tuán)結(jié)同事。遇到疑難問(wèn)題不恥下問(wèn)、謙虛好學(xué),積極請(qǐng)教單位的前輩。待同事團(tuán)結(jié)合作、熱情友好、真誠(chéng)待人,與同事關(guān)系融洽。
五、對(duì)健康的理解,大大改變了我對(duì)以往藥物治療的看法。以前我專注于藥物藥理學(xué)的作用、藥物治療學(xué)指南,專注于循證醫(yī)學(xué)的文獻(xiàn),專注于藥物的研發(fā)進(jìn)展……而今引起我更多注意的則是預(yù)防醫(yī)學(xué)在擁有健康的時(shí)候去保持健康,比疾病到來(lái)之后用各種方法治療,要經(jīng)濟(jì)、高效,也令人愉快得多。
當(dāng)然工作中也存在不足之處。由于專業(yè)知識(shí)老化且醫(yī)學(xué)知識(shí)缺乏,對(duì)藥品的藥理作用、特點(diǎn)和不良反應(yīng)尚未能熟練掌握,臨床經(jīng)驗(yàn)也欠缺。
金無(wú)足赤、人無(wú)完人,作為一名門(mén)診的藥師,在醫(yī)務(wù)工作中存在的不足之處,我將及時(shí)加以糾正。我正在做的和將要做的有很多很多。如果我競(jìng)聘上了,我將努力更新和完善自身知識(shí)、能力結(jié)構(gòu),加強(qiáng)與醫(yī)護(hù)人員的溝通與交流,指導(dǎo)合理用藥,收集藥物安全性與療效信息協(xié)助建立藥學(xué)信息系統(tǒng)。同時(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),建立良好的醫(yī)患關(guān)系,弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,為科室爭(zhēng)光,為本院爭(zhēng)光。
2.尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫史淑紅,今年35歲,1999年12月就職于昌邑市飲馬中心衛(wèi)生院?,F(xiàn)在我市醫(yī)療改革,對(duì)崗位進(jìn)行公開(kāi)招聘的方式,為全體干部職工提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我非常擁護(hù),并積極參與競(jìng)爭(zhēng)。在此我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo),是你們以一顆寬容而嚴(yán)厲的心幫助我走上了事業(yè)的征程,感謝在座的各位同事們,你們平時(shí)的鼓勵(lì)和幫助使我從有勇氣到有自信地參與此次競(jìng)聘。
我這次的演講題目是:平凡的崗位,平凡的感動(dòng)
一提“白衣衛(wèi)士”,人們心里立刻就會(huì)想到“性命所系,生死相托”的醫(yī)生。一說(shuō)“白衣天使”,大家腦海馬上就會(huì)浮現(xiàn)“燃燒自己,照亮別人”的護(hù)士。而藥劑師,卻沒(méi)有給人留下太多太深刻的印象,大多數(shù)人都認(rèn)為藥劑師只是一個(gè)按處方發(fā)藥的職業(yè),只是一個(gè)小小的技術(shù)工作人員罷了!其實(shí),藥劑師在救死扶傷的環(huán)節(jié)中,擔(dān)當(dāng)著重要且可能不為人知的角色,他們從不張揚(yáng),默默無(wú)聞,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的瑣碎中,體會(huì)的是平凡,而體現(xiàn)的卻是奉獻(xiàn)!
我現(xiàn)在在門(mén)診藥房工作,半年的工作經(jīng)歷讓我深深地感覺(jué)到和諧的醫(yī)患關(guān)系,依賴于良好的、暢順的醫(yī)患溝通。俗話說(shuō)的好,良言一句三冬暖,惡語(yǔ)相向六月寒。所以對(duì)待每一位患者,我都會(huì)“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“您”字當(dāng)先,對(duì)待每一位病人,我都會(huì)主動(dòng)講解藥品的使用方法和注意事項(xiàng),尤其是面對(duì)年齡比較大的患者,我會(huì)再三叮囑,并且會(huì)把聲音提高一些,可是又擔(dān)心病人誤解我的態(tài)度不好,所以我總是面帶微笑先稱呼一聲“大爺”或者“大媽”,再耐心告知。記得有一位年紀(jì)大,耳朵背的老大爺,口腔潰瘍,外用藥是口腔潰瘍散,當(dāng)我告知他需要把口腔潰瘍散抹到嘴里的患處上時(shí),他卻連連搖頭,堅(jiān)持要抹到臉蛋上,并說(shuō)大夫說(shuō)了,讓外用,抹到嘴里上不就成內(nèi)用了。我有點(diǎn)瞠目結(jié)舌了,原來(lái)老大爺是這樣理解內(nèi)用外用的,我只好再耐心解釋什么是外用,什么是內(nèi)服,費(fèi)了好大勁兒,老大爺終于聽(tīng)懂了,滿意的走了。
就這樣,每天重復(fù)著同樣模式的話語(yǔ),藥品的使用方法,用藥的注意事項(xiàng),藥品如何保存,“四查十對(duì)”著每一張?zhí)幏?。作為一個(gè)藥劑師,我深深地知道自己萬(wàn)分之一的差錯(cuò),對(duì)于病人就是百分之百的事故。作為一名藥劑師,一定要有一絲不茍的工作態(tài)度,為患者在整個(gè)診療過(guò)程中把好最后一關(guān)。行勝于言,雖然我們沒(méi)有感天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ),但我們卻立足平凡的崗位,用自己無(wú)言的行動(dòng),展現(xiàn)著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑師的風(fēng)采。雖然平凡,卻有著平凡的感動(dòng)。
雨果曾經(jīng)說(shuō)過(guò):花的事業(yè)是尊貴的,果實(shí)的事業(yè)是甜蜜的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果承蒙厚愛(ài),讓我走上藥劑師的崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,使以后的工作再上新臺(tái)階:
一是轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)立“一切為臨床服務(wù)、一切為病人服務(wù)”的思想。二是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),逐步轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)的方向。目前醫(yī)院藥學(xué)的工作方向,由藥品供應(yīng)為主,以后將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行?,直接為病人治療服?wù)。
三是提高專業(yè)素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)、操作培訓(xùn)。并且通過(guò)適當(dāng)輪轉(zhuǎn),全面熟悉各科室業(yè)務(wù),加強(qiáng)繼續(xù)教育,以達(dá)到知識(shí)更新。使自己真正的從一日三次,一次兩片中解脫出來(lái),能用自己的知識(shí)去為臨床用藥服務(wù)。
四是提高服務(wù)效率。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從思想上提高為患者服務(wù)質(zhì)量的意識(shí),減少差錯(cuò)、杜絕事故發(fā)生。
如果,這次我沒(méi)有競(jìng)聘上這個(gè)崗位,那說(shuō)明,我的工作能力、思想和知識(shí)還不能勝任這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)努力,扎實(shí)工作,埋頭苦干,以優(yōu)異的成績(jī)迎接院領(lǐng)導(dǎo)下一次對(duì)我的檢驗(yàn)。3.敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫**,今年**歲,**年6月畢業(yè)于**。9月參加我市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人員招聘,來(lái)到了**衛(wèi)生院?,F(xiàn)在我市醫(yī)療改革,對(duì)新崗位進(jìn)行公開(kāi)招聘的方式,為全體干部職工提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我非常擁護(hù),并積極參與競(jìng)爭(zhēng)。在此我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo),是你們以一顆寬容而嚴(yán)厲的心幫助我走上了事業(yè)的征程,感謝在座的各位同事們,你們平時(shí)的鼓勵(lì)和幫助使我從有勇氣到有自信地參與此次競(jìng)聘。
我這次的演講題目是:平凡的崗位,平凡的感動(dòng)
一提“白衣衛(wèi)士”,人們心里立刻就會(huì)想到“性命所系,生死相托”的醫(yī)生。一說(shuō)“白衣天使”,大家腦海馬上就會(huì)浮現(xiàn)“燃燒自己,照亮別人”的護(hù)士。而藥劑師,卻沒(méi)有給人留下太多太深刻的印象,大多數(shù)人都認(rèn)為藥劑師只是一個(gè)按處方發(fā)藥的職業(yè),只是一個(gè)小小的技術(shù)工作人員罷了!其實(shí),藥劑師在救死扶傷的環(huán)節(jié)中,擔(dān)當(dāng)著重要且可能不為人知的角色,他們從不張揚(yáng),默默無(wú)聞,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的瑣碎中,體會(huì)的是平凡,而體現(xiàn)的卻是奉獻(xiàn)!
我現(xiàn)在在門(mén)診藥房工作,半年的工作經(jīng)歷讓我深深地感覺(jué)到和諧的醫(yī)患關(guān)系,依賴于良好的、暢順的醫(yī)患溝通。俗話說(shuō)的好,良言一句三冬暖,惡語(yǔ)相向六月寒。所以對(duì)待每一位患者,我都會(huì)“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“您”字當(dāng)先,對(duì)待每一位病人,我都會(huì)主動(dòng)講解藥品的使用方法和注意事項(xiàng),尤其是面對(duì)年齡比較大的患者,我會(huì)再三叮囑,并且會(huì)把聲音提高一些,可是又擔(dān)心病人誤解我的態(tài)度不好,所以我總是面帶微笑先稱呼一聲“大爺”或者“大媽”,再耐心告知。記得有一位年紀(jì)大,耳朵背的老大爺,口腔潰瘍,外用藥是口腔潰瘍散,當(dāng)我告知他需要把口腔潰瘍散抹到嘴里的患處上時(shí),他卻連連搖頭,堅(jiān)持要抹到臉蛋上,并說(shuō)大夫說(shuō)了,讓外用,抹到嘴里上不就成內(nèi)用了。我有點(diǎn)瞠目結(jié)舌了,原來(lái)老大爺是這樣理解內(nèi)用外用的,我只好再耐心解釋什么是外用,什么是內(nèi)服,費(fèi)了好大勁兒,老大爺終于聽(tīng)懂了,滿意的走了。
就這樣,每天重復(fù)著同樣模式的話語(yǔ),藥品的使用方法,用藥的注意事項(xiàng),藥品如何保存,“四查十對(duì)”著每一張?zhí)幏?。作為一個(gè)藥劑師,我深深地知道自己萬(wàn)分之一的差錯(cuò),對(duì)于病人就是百分之百的事故。作為一名藥劑師,一定要有一絲不茍的工作態(tài)度,為患者在整個(gè)診療過(guò)程中把好最后一關(guān)。行勝于言,雖然我們沒(méi)有感天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ),但我們卻立足平凡的崗位,用自己無(wú)言的行動(dòng),展現(xiàn)著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑師的風(fēng)采。雖然平凡,卻有著平凡的感動(dòng)。
雨果曾經(jīng)說(shuō)過(guò):花的事業(yè)是尊貴的,果實(shí)的事業(yè)是甜蜜的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果承蒙厚愛(ài),讓我走上藥劑師的崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,努力在這一崗位上交出一份令領(lǐng)導(dǎo)滿意的答卷。
中藥師述職報(bào)告【篇3】
20xx年,轉(zhuǎn)眼即逝。在過(guò)去的一年里,雖然說(shuō)工作中存在許多不足,但是收獲也不少?;厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千?,F(xiàn)將一年來(lái)工作的心得和感受總結(jié)如下:
本人恪盡職守,切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。每個(gè)工作日按時(shí)上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。我在從事藥品銷售工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識(shí)入手,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時(shí)細(xì)心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓(xùn)了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴(yán)格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時(shí)注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況,及時(shí)補(bǔ)充貨架上暢銷的藥品并寫(xiě)好售完藥品的計(jì)劃,積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無(wú)灰塵,不凌亂。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺(jué)是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實(shí)惠,最真誠(chéng)的服務(wù)。
真誠(chéng)、熱情、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時(shí)一定要真誠(chéng)、熱情、微笑服務(wù)。正確的說(shuō)話,說(shuō)正確的話,該說(shuō)的就說(shuō),不該說(shuō)的就不說(shuō)。這是我們工作中應(yīng)該做到的。譬如,一句“你好”“請(qǐng)稍等”“對(duì)不起”等看起來(lái)一句很平常的禮貌用語(yǔ),一定要真誠(chéng)的運(yùn)用到工作中來(lái),一定會(huì)收到意想不到的效果。
正確對(duì)待客戶反饋的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠(chéng)信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
我們公司的優(yōu)勢(shì)是品種齊全,價(jià)格合理,服務(wù)熱忱,工作人員業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。所以利用本公司的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的藥品零售市場(chǎng)里站穩(wěn)了腳跟。我們以發(fā)放會(huì)員卡的方式使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。并且鞏固了原來(lái)的老會(huì)員,老顧客。同時(shí)也限度的發(fā)展和爭(zhēng)取了新顧客。
在藥品銷售過(guò)程中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客購(gòu)買(mǎi)藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面不了解,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,就需要我們見(jiàn)機(jī)行事,運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費(fèi),滿意消費(fèi)。顧客帶著顧慮來(lái),帶著滿意和微笑離開(kāi)。這是我們永不停歇追求的目標(biāo)。當(dāng)然在實(shí)際工作中也存在許多不足。譬如:
對(duì)新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己,才能更好的為顧客服務(wù),為公司贏取一定的經(jīng)濟(jì)利益。
在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容的學(xué)習(xí)。所以以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī),力求做到更好,進(jìn)一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷售,在以前的工作中是沒(méi)有的,在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價(jià)和調(diào)配,但是,在實(shí)際工作中,我們會(huì)遇見(jiàn)許多意想不到的工作難度。譬如:來(lái)店里購(gòu)中藥的顧客拿著外面來(lái)的處方,而處方上的有些中藥寫(xiě)著別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費(fèi)。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟(jì)利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)。再就是中藥處方一定要學(xué)會(huì)審方,因?yàn)橹兴幱惺朔?、十九畏,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很嚴(yán)重的。
當(dāng)然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助來(lái)慢慢彌補(bǔ),盡力做到更好。
中藥師述職報(bào)告【篇4】
始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,以下是“藥師工作述職報(bào)告”,希望能夠幫助的到您!
藥師工作述職報(bào)告(一)
尊敬的**領(lǐng)導(dǎo):
今天,我能夠晉升副主任藥師。首先,真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己。下面,我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫***,今年***歲,***學(xué)歷,***專業(yè),***積稱。本人于20**年至20**在在縣衛(wèi)校教書(shū),5年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),認(rèn)真貫徹衛(wèi)校各個(gè)項(xiàng)目的安排和布署。分別在**、**年被評(píng)為“先進(jìn)工作者”,20**同時(shí)又被評(píng)為全市藥品集中采購(gòu)工作優(yōu)秀個(gè)人,其中**年成功搶救學(xué)生中毒事件先進(jìn)個(gè)人。在這條路上我披荊斬棘,不斷努力學(xué)習(xí)和奮斗,總結(jié)了各方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),找到了工作的目標(biāo)。面對(duì)晉升副主任藥師這個(gè)崗位,我肯定自身有很多特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),現(xiàn)將履行崗位職責(zé)情況匯報(bào)如下:
一、披荊斬棘、勇挑重?fù)?dān)
多年以來(lái)我一直堅(jiān)持“披荊斬棘、兢兢業(yè)業(yè)”的工作精神。今天,我能信心十足晉升副主任藥師,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己珍惜這次機(jī)會(huì),渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn),是努力學(xué)習(xí)提升自我,努力奮斗為***新天地貢獻(xiàn)自己力量的實(shí)際行動(dòng)。
二、盡心盡力、責(zé)無(wú)旁貸
多年以來(lái),我一直堅(jiān)持一絲不茍的工作態(tài)度,堅(jiān)持盡心竭力完成任務(wù)的工作原則。不論是以前的衛(wèi)教工作還是現(xiàn)在擔(dān)任的主管藥師工作,我總把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。這些年來(lái)我參與了****(舉例)工作。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了極強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),也從歷練中得道獨(dú)厚,成功完成了***。
三、管理獨(dú)斷、業(yè)績(jī)輝煌
多年來(lái)我經(jīng)常對(duì)**下級(jí)人員進(jìn)行“責(zé)任心、道德心、進(jìn)取心、親和心、事業(yè)心”的教育,提高他們的專業(yè)技術(shù)水平及整體素質(zhì),本人做到每項(xiàng)工作有計(jì)劃,分工細(xì)化,配和親密化。確保***用安全藥、放心藥。
綜上所述,本人從思想政治、任職年限、專業(yè)技術(shù)、管理能力等方面,完全具備晉升副主任藥師的資格,評(píng)職后,我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始。俗話說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度,就沒(méi)有好的工作質(zhì)量。在工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,做好主任藥師得力助手,當(dāng)好社會(huì)服務(wù)員,為****事業(yè)貢獻(xiàn)力量。找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作。注重當(dāng)好“副手”,協(xié)助主任藥師發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營(yíng)理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升醫(yī)院層次,著力打造安全藥、放心藥品牌,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)放心、全體人民放心。
藥師工作述職報(bào)告(二)
劉xx,男,**年*月出生,**年8月參加工作,中專文化,中共正式黨員,現(xiàn)任xx縣計(jì)劃生育服務(wù)站主管中藥師。
個(gè)人自**年1月被聘任為主管中藥師以來(lái),緊緊圍繞計(jì)劃生育工作重點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
自任職以來(lái),始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng)。使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。
工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記,認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配,認(rèn)真復(fù)核,近五年來(lái),發(fā)放藥品張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
同時(shí),積極主動(dòng)地向服務(wù)對(duì)象宣傳計(jì)劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識(shí),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理協(xié)助醫(yī)生做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機(jī)化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性,做到微機(jī)化價(jià),操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間,對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。
中藥師述職報(bào)告【篇5】
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的.千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過(guò)去的一年里,藥劑科各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
政治思想方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,同心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
藥品采購(gòu)
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu),保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。
做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
儲(chǔ)備藥品
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月__日進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)科質(zhì)控會(huì)議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之,藥劑科在20____年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,爭(zhēng)做排頭兵。