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二手車銷售工作總結(jié)(篇1)
20xx年已經(jīng)年底了,我通過這段時(shí)間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機(jī)會對這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好!現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗(yàn)可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司,而缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在這里,請?jiān)试S我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝。
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
當(dāng)然,現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多,比如:
1、對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分;
2、市場分析不夠細(xì)化、全面
在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著這個(gè)目標(biāo)一直努力下去。
二手車銷售工作總結(jié)(篇2)
一、賣車時(shí)機(jī)
車齡3-5年的二手車無論是買還是賣都比較劃算,而對于賣家來說,車子用了3-5年,基本都過了保修期,其中一些部件開始需要更換,養(yǎng)護(hù)成本提高,此時(shí)換車最劃算;過年是二手車經(jīng)銷商收車的旺季,出價(jià)也非常高,這個(gè)時(shí)候賣車對于車主來說是非常劃算的。
二、年限
年限是影響二手車價(jià)格的主要因素,因?yàn)槟晗尢L,零件老化,新車又降價(jià),維修保養(yǎng)成本也比較高,而且每個(gè)地方的排放標(biāo)準(zhǔn)不一樣,限排減少了車輛的需求量,如果是異地流通,成本會增加。
三、排放標(biāo)準(zhǔn)
排放標(biāo)準(zhǔn)是影響車價(jià)的一個(gè)非常重要的因素,因?yàn)檎叩囊?guī)定較少了該車的需求量,價(jià)格自然不會很高。
四、是否停產(chǎn)
停產(chǎn)車型的維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)的確會比在產(chǎn)車型少,維修保養(yǎng)的成本相對來說較高,這樣價(jià)格就不會很高。
五、事故車
事故車安全系數(shù)比非事故車要低很多,大多數(shù)人都不愿意買事故車的,這樣價(jià)格自然不高。
六、冷門車
比如現(xiàn)代的勞恩斯酷派,傳祺等冷門車,冷門車的消費(fèi)群體比較少,需要量小,價(jià)格自然不會很高。
七、商業(yè)險(xiǎn)可以退 交強(qiáng)險(xiǎn)是否到期
車商收車的時(shí)候需要客戶提供商業(yè)險(xiǎn),其實(shí)商業(yè)險(xiǎn)可以退的,這樣子客戶又多獲得20xx元左右,這當(dāng)然是針對商業(yè)險(xiǎn)還剩余比較多的客戶;若客戶的交強(qiáng)險(xiǎn)要到期了就可以和客戶說交強(qiáng)險(xiǎn)到期后你還得去買交強(qiáng)險(xiǎn),又多花一筆錢。
八、保值率
一般大眾的車和日本車的保值率很高,國產(chǎn)車和韓系車的保值率比較低,主要有三方面的原因,第一.大眾和日系車受歡迎,需求量大。第二.大眾和日系車做工精細(xì),三五年之后也不會出什么問題,維修保養(yǎng)成本低。第三,韓系車新車經(jīng)常降價(jià)。
九、高端車進(jìn)口車折價(jià)幅度大
高端進(jìn)口車的進(jìn)口關(guān)稅高,品牌附加值比較高,但這些是不包含在真實(shí)車價(jià)里面的,所以高端車在前兩年的折價(jià)幅度是比較大的。
十、自動檔和手動檔的區(qū)別
現(xiàn)在大家都比較喜歡自動擋,城市堵車嘛,走走停停,開手動擋的很麻煩,所以手動擋的二手車現(xiàn)在需求量不是很多,價(jià)格自然不是很高。
二手車銷售工作總結(jié)(篇3)
轉(zhuǎn)眼望去,在20xx年努力和拼搏的歲月都還清晰可見,但新年卻在這時(shí)來臨了。隨著新一年的到來,過去的20xx年也終于成為了歷史。
作為xxx廠xx車間的一名員工,盡管我只是一名普通的員工,但在自己的崗位上,我嚴(yán)格的遵守車間紀(jì)律和規(guī)定也,謹(jǐn)慎的對待每一次的工作和行動。在工作中,謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)要求,積極、認(rèn)真的改進(jìn)自己的工作態(tài)度,努力的加強(qiáng)自己的工作能力。
回顧這一年,盡管我們的車間在工作中遇上了很多的困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和班長的指揮下,我們齊心協(xié)力,解決了這些困難和麻煩,并爭取讓自己的成績得到更高的提升!現(xiàn)我對自己20xx年來的工作做如下總結(jié):
一、個(gè)人工作思想和精神
對我們來說,思想一直是工作上的大問題!盡管我并非管理者,但在工作中我也能感受出來思想對我們究竟能造成怎樣的影響!
這不僅僅是關(guān)乎心情或是其他的東西,而是切切實(shí)實(shí)的關(guān)乎到我們在工作中的積極性和動力!為此,在個(gè)人的休息時(shí)間里,我也經(jīng)常對自己的狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整,并反思自己在工作中的情況。
當(dāng)然,在日常的工作中,最為重要的還是每天早上的晨會工作。在領(lǐng)導(dǎo)和班長的教導(dǎo)下,我們隊(duì)伍的思想一直都在進(jìn)步和提升。而我在每天的晨會上都會認(rèn)真的聽取,認(rèn)真的反思自己的工作,并對工作的不足進(jìn)行反思。
二、安全和規(guī)定
在車間的工作中,安全是我們最為重要的工作目標(biāo)!在20xx年里,班長每天都會對工作的工作的安全進(jìn)行提醒。而我在工作中也自始至終都將安全的工作放在首位。在工作方面,我會嚴(yán)格的按照規(guī)定和指示嚴(yán)格的做好工作,絕不在工作中違反規(guī)定的事情!同時(shí),我也會一直保持自己精神的集中,不讓工作在走神中失誤,更不讓自己因此遇到危險(xiǎn)!因?yàn)樵诠ぷ髦械膰?yán)謹(jǐn),我不僅保證了自己的安全,還提升了工作的成績。
今年x月,領(lǐng)導(dǎo)還對我們的車間的安全進(jìn)行了徹底的檢查和教學(xué),同事還教導(dǎo)了許多防災(zāi)知識,尤其是在消防安全方面!車間里有很多易燃的物品或材料,如果我們不會處理,那么在工作無疑時(shí)刻處在危險(xiǎn)之中!那次的學(xué)習(xí)讓我們的安全又得到了一份保障。
三、個(gè)人工作
作為一名車間員工,我主要負(fù)責(zé)的是xx號機(jī)器的生產(chǎn)以及流水線作業(yè)。盡管是份非??菰锏墓ぷ?,但我深知自己的每一個(gè)產(chǎn)品都影響著工廠的名譽(yù)。為此在工作中從不敢放松自己!
回顧20xx一整年,盡管我只是一名普通的員工,做著簡單的工作,但正是我們這樣的員工的努力給工廠的生產(chǎn)成績帶來了進(jìn)步!
在下一年的工作中我一定會更加努力,讓自己的的工作完成的更加出色,我們的班組,我們的車間,提供更多的動力!
二手車銷售工作總結(jié)(篇4)
20xx年是難忘的一年,20xx年在分公司共完成回款6。7億,銷量5xxxx臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,與去年比較有了進(jìn)步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟(jì)南、成都),在全國排名落后,在20xx年浙江整個(gè)市場發(fā)展中,各個(gè)區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析20xx年主要原因:
外因:
1、20xx年移動手機(jī)行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時(shí)跟上;
內(nèi)因:
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到"盡心盡力",創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;
④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應(yīng)付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
最后,談?wù)?0xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法論
20xx年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8。65億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),平均下來每月完成0。72億,將近是7—xxxx臺每月銷量,這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。早些年手機(jī)市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng),渠道利益鏈在得到補(bǔ)充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準(zhǔn)備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強(qiáng)調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱,這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注意。"兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩",我們各級團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;
2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的:"民工心態(tài)"和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn),到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、"小改進(jìn)、大進(jìn)步"工作從細(xì)作起,從小開始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步。"小改進(jìn)、大進(jìn)步"成為我們工作的氛圍,倡議大家"小改進(jìn)、大進(jìn)步"的工作及思維方式。
在經(jīng)過去年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20xx年大家激情飛揚(yáng),奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!
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