[最新]八月份個人工作總結(jié)系列

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    時間真的就像流水,永遠走的悄無聲息,這段時間的工作上的事情終于可以暫時告一段落,你想要怎么寫這篇工作總結(jié),寫好階段性的工作總結(jié),就是為自己這個階段的工作畫上一個圓滿的句號,那么如何才能將工作總結(jié)寫好呢?于是,編輯為你收集整理了八月份個人工作總結(jié)。供你參考和使用,請收藏和分享。
    八月份個人工作總結(jié)(篇1)
    今年8月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是八月份個人工作總結(jié)報告:
    一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    二、做好個人工作計劃,心系本職工作,認真履行職責(zé),做好個人工作總結(jié)報告
    (一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合****的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    (二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
    三、主要經(jīng)驗和收獲
    在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
    (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    四、存在的不足
    由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
    (一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
    (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
    (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
    (四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
    八月份個人工作總結(jié)(篇2)
    進進八月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報以下:
    1、關(guān)于招聘項目部及倉庫會計職員,落實培訓(xùn)工作的情況。
    在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計職員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生氣力,經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn),這些新來的同道基本上到達了公司本錢核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部分同一開工作崗位先容信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗職員每個月具體工作的要求有公司財會部同一布置,做到內(nèi)部報表口徑一致,賬表清楚,分析公道。從而來進步我公司本錢核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會計職員是企業(yè)經(jīng)濟顧問的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會計管理水平。
    2、關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
    長時間以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太公道,造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供給商分歧理的計算方式,勤儉了企業(yè)租金支出,這項工作固然比較繁,輕易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學(xué)的方法進行計算,贏得了供給商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算困難。
    3、來往賬款核對工作情況。
    來往核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,和各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時滿足供給商的核對要求,不吊難,取信用,認真核對每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進行,獲得了供給商的好評,建立了企業(yè)形象。
    4、現(xiàn)金管理方面。
    我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了避免過失和事故的發(fā)生,我財會部屢次在會議上夸大要留意安全,進步防范意識,但至今還存在一些題目,如當(dāng)天提款數(shù)額隨便性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部分用款前做好計劃提早告知財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預(yù)約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的展開。
    5、目前存在題目及下階段的工作安排。
    A、目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料寄存隨便性大,保管工作不符合要求,隨著公司職員的不斷增加,資料會愈來愈多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部分挑唆一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關(guān)證件,集中寄存,方便查閱,保護個人隱私,避免無關(guān)職員隨便查閱,請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。
    B、下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計職員到崗后,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的本錢和庫存情況,具體的工作要求是:
    (1)當(dāng)日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦職員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關(guān)報銷憑證,項目部及后勤部負責(zé)人簽字確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計職員謝絕報銷。
    (2)項目部及后勤部負責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)接待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一概必須填制相干報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相干領(lǐng)導(dǎo)的簽字認可,會計職員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記進間接用度明細賬上的相干子目。
    (3)項目部及后勤部工作職員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財會部領(lǐng)用的備用金,其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計進賬處理,以便月終時會計職員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部分),列出報銷金額及領(lǐng)款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)進賬,同時沖減個人備用金借款來往賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負責(zé)人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
    (4)會計職員天天必須認真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映用度支付渠道,月末完全反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)目、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料本錢報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每個月五日。
    (5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的用度性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦用度報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,進步企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,獲得更大的經(jīng)濟效益。
    八月份個人工作總結(jié)(篇3)
    8月份工作完成情況
    1. 出口創(chuàng)匯情況。
    8月國貿(mào)公司出口鋼材29713噸,創(chuàng)匯32,720,318美元,其中大連3374噸,9,354,058美元;撫順4015噸,5,792,773美元;北滿22324噸,17,573,487美元。
    1至8月國貿(mào)公司累計出口鋼材131542噸,累計創(chuàng)匯127,016,607美元。已經(jīng)超過了20xx年全年的出口量,20xx年全年出口84809噸,創(chuàng)匯81,525,583美元。20xx年1至5月出口數(shù)量是20xx年全年的155%,創(chuàng)匯金額是20xx年全年的156%國貿(mào)公司8月份與基地進行出口結(jié)算共計112票,其中大連基地43票(包括精密合金2票,鋼絲1票),撫順基地55票,北滿基地14票。
    2. 回款情況。
    國貿(mào)公司8月份計劃回款16700萬元,實際回款17769萬元,完成計劃的106%,其中大連計劃回款2500萬元,實際回款3085萬元,完成計劃的123%;撫順計劃回款3000萬元,實際回款3536萬元,完成計劃的118%;北滿計劃回款11200萬元,實際回款11148萬元,完成計劃的100%。
    目前問題回款包括第一試卷網(wǎng)公司,德國因特福公司,韓國NEOCEN公司以及東韓部分陳欠未回款。羅羅公司延期核銷的期限已滿,但是該客戶仍未回款,導(dǎo)致該筆出口仍然不能核銷,目前已與稅
    務(wù)機關(guān)機關(guān)進行溝通,由于受經(jīng)濟危機影響,通過提供相關(guān)材料該筆出口業(yè)務(wù)稅務(wù)局認定可以不用補稅。這是財務(wù)部努力爭取的結(jié)果,為企業(yè)節(jié)省了補稅資金。德國因特福公司,韓國NEOCEN公司的回款問題業(yè)務(wù)員正在與客戶進行積極溝通,爭取盡快回款。
    本月回款沒有完成計劃主要是因為東韓公司8月份沒有回款。截至8月底東韓公司應(yīng)回未回欠款總金額為826萬美元,其中大連448萬美元,撫順326萬美元,北滿52萬美元。東韓公司共欠國貿(mào)公司1727萬美元,其中大連基地679萬美元;撫順基地579萬美元,北滿基地469萬美元。
    3. 應(yīng)收帳款、應(yīng)付賬款完成情況
    國貿(mào)公司欠基地8月末情況
    (一)指標(biāo)完成情況
    單位:萬元
    (二)完成情況分析
    8月末的欠款比月初增加是由于8月份出口發(fā)貨較多,全月出口29713噸,22217萬元,其中大連出口6351萬元;撫順出口3933萬元;北滿出口11933萬元。
    8月末的欠款比年初增加是由于8月份出口發(fā)貨較多,全月出口29713噸,22217萬元,其中大連出口6351萬元;撫順出口3933萬元;北滿出口11933萬元。
    國外客戶欠國貿(mào)公司款項情況
    (一)指標(biāo)完成情況
    單位:萬元
    (二)完成情況分析
    8月末的欠款比月初增加是由于8月份出口發(fā)貨較多,全月出口29713噸,22217萬元,其中大連出口6351萬元;撫順出口3933萬元;北滿出口11933萬元。
    8月末的欠款比年初增加是由于8月份出口發(fā)貨較多,全月出口29713噸,22217萬元,其中大連出口6351萬元;撫順出口3933萬元;北滿出口11933萬元。
    4.代理出口證明辦理。
    國貿(mào)公司8月份共申請辦理代理出口證明127份,其中大連基地48份(其中包括大鋼46份,精密合金2份),撫順基地79份。8月份共辦結(jié)代理出口證明116份,其中大連基地38份(其中包括大鋼37份,精密合金1份),撫順基地78份。北滿進出口公司的代理出口證明在北滿分部辦理。
    5.出口核銷工作。
    國貿(mào)公司8月份共核銷77筆,其中大鋼30筆,撫鋼47筆。
    6. 英語學(xué)習(xí)
    8月份國貿(mào)公司繼續(xù)組織大家開展英語學(xué)習(xí)活動,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),每個人的英語水平都有所提高。目前已經(jīng)有好多人可以進行課文背誦了,這樣可以更好的領(lǐng)悟英語的精髓,體會語言的魅力,也是英語學(xué)習(xí)的好方法。英語學(xué)習(xí)長期堅持下來大家的英語水平會更上一層樓。
    八月份個人工作總結(jié)(篇4)
    8月份在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
    下面我從三個方面簡要介紹一下8月的生產(chǎn)工作:
    一、日常管理
    制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實際情況,從任務(wù)下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應(yīng)該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
    二、技改創(chuàng)新方面
    公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請其來我公司進行生產(chǎn)試驗,我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進行了無數(shù)次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復(fù)工作,終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。
    八月份個人工作總結(jié)(篇5)
    20____ 年8月份由于生產(chǎn)工廠10萬噸設(shè)備剛剛投產(chǎn),生產(chǎn)工作在緊張和探索中度過,這個月我作為生產(chǎn)統(tǒng)計也是在摸索中不斷的總結(jié)努力提高自己的工作能力,工作在工廠領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持下,圍繞服務(wù)車間生產(chǎn)展開,現(xiàn)將工作作如下匯報:
    一、 8月份主要工作完成情況
    1、 車間生產(chǎn):
    主要負責(zé)統(tǒng)計上報車間各班組日產(chǎn)量、月產(chǎn)量,盤點每月半成品、在制品欠產(chǎn)主要原因是7月底剛搬入新工廠,所以8月份生產(chǎn)產(chǎn)量沒達到目標(biāo)產(chǎn)量。
    監(jiān)督生產(chǎn)車間嚴格按照生產(chǎn)工藝使用原材料,嚴密監(jiān)督投入產(chǎn)出比,以確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求,將生產(chǎn)消耗控制在合理的范圍內(nèi)。發(fā)現(xiàn)問題及時和數(shù)控員溝通查找原因,及時糾正,避免物料損耗節(jié)約成本。
    2、后勤保障:
    后勤保障的工作多而雜,主要有以下幾方面:
    1)制作勞保用品領(lǐng)用表,做好各種辦公用品、辦公用具的領(lǐng)用和發(fā)放及各種物品的管理臺帳工作。嚴格控制辦公用品的支出,降低辦公費用的開支。
    2)擬寫車間行政文件,做好生產(chǎn)記錄、行政文件資料的傳遞與保管工作,保證文件按正確的處理程序進行流轉(zhuǎn),檔案要按照管理要求及時、準(zhǔn)確歸檔,防止資料遺失。
    3、員工計件工資的核算:
    每個月的月末是最忙碌的日子,既要進行盤點、考勤匯總、員工計件工資的核算,也要將下月的原材料輔材需求計劃做好,保證生產(chǎn)能夠正常的運作。即使在這樣忙碌的情況下,我也嚴格要求自己保證盤點的數(shù)據(jù)及員工計件工資做到準(zhǔn)確無誤。定期做好辦公用品、勞保用品的申領(lǐng)發(fā)放,始終把工作做到前面。積極配合各部門、各班組,履行自己的職責(zé)。
    (二)工作中存在的不足與反省
    這個月的工作中也存在許多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
    1、生產(chǎn)車間相關(guān)文件、車間行政文件、生產(chǎn)記錄文件等分類存放,但是分類不詳細。
    2、去車間的次數(shù)較少,對公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程了解不夠透徹。
    二、 9月份工作計劃
    9月份我的工作將以鞏固成果,吸取教訓(xùn),進一步明確統(tǒng)計員的工作職責(zé)為中心。牢固樹立服務(wù)思想,為車間員工服務(wù)好。做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事宜。針對以前存在的不足之處,9月份除完成每個月的各項工作任務(wù)外,我將多去車間了解公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程、操作規(guī)程、各班組各崗位的人員配置情況。
    三、 對本崗位的認識
    統(tǒng)計員的工作知識面廣,需要有財務(wù)、行政、人力、等方面的知識,而且要具備細心、耐心的品質(zhì),肯干的工作態(tài)度。保證上報各類數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性、及時性。在今后的工作中我要從細處著手,把事做細做精,持之以恒地堅持,工作前置化,將問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出合理化建議,從而使領(lǐng)導(dǎo)的決策更加準(zhǔn)確、更加合理。
    八月份個人工作總結(jié)(篇6)
    八月份,襄城局(營銷部)全部干部職工聯(lián)合搏斗,風(fēng)塵仆仆,早出晚歸,克服主客觀慶幸身分,美滿結(jié)束市局下達的各項目標(biāo)任務(wù)。
    卷煙銷售總量結(jié)束1162.1箱,占籌劃的102.3%,單箱布局9090.3元/箱,占籌劃的101 %。
    專賣辦理共查處各種違法案件89起,辦結(jié)案值200227.00元,查扣各種違法“三煙”312.1條。此中,假冒煙219.7條,非渠道卷煙92.4條。構(gòu)造市場料理料理3次,總計9天,出動人員430人次,車輛72臺次?;仡櫣ぷ骶o急、忙碌有序的八月份,我們緊張做了以下幾個方面的工作:
    1、落實第一要務(wù)---卷煙銷售工作
    (一)聯(lián)合思維,上下齊心,全員上陣促銷售
    八月份,氣候變幻無常,時而驕陽炎炎,時而陰雨綿綿,并且交通不便,區(qū)內(nèi)幾條緊張干道都在大面積修路,面對卑劣的環(huán)境,面對艱巨的銷售任務(wù),我局(營銷部)從帶領(lǐng)到員工,并異國退守,大家聯(lián)合同等自動追求辦理方法,局長(經(jīng)理)根據(jù)慣例召開了每個月一次的經(jīng)濟運行會和全部職工大會,經(jīng)過議定當(dāng)真總結(jié),全部干部職工聯(lián)合了認識,建立了決議信念,大家把客戶如意作為網(wǎng)建工作的動身點和立足點,一切從客戶長處動身、一切為客戶長處著想,與客戶建立長期鞏固的互助干系,為順利結(jié)束市局下達的八月經(jīng)濟工作目標(biāo)奠定了精良的思維根本。
    (二)明了任務(wù),凸起重點,扎結(jié)壯實做好根本工作
    為確保卷煙平常銷售,明了責(zé)任,我們履行把卷煙銷售分化到每一天,每一條線,每個人,做到每天有記錄,一天一公告,月底m懲兌現(xiàn)。在八月份經(jīng)濟工作會上我們不但對超額結(jié)束任務(wù)的部分,并且對結(jié)束任務(wù)的線路客戶經(jīng)理、市管員賜與了嘉獎,富裕變動了員工銷好卷煙的自動性。
    始終堅定客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪進步每天的訪銷成交率,從而篡奪訂單最大化,公道利用了德律風(fēng)訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力,鞭策每天的卷煙籌劃結(jié)束。堅定典范策劃,落實省局、市局的法則不擺蕩,出力扭轉(zhuǎn)月初松、月中趕、月底壓的惡性輪回場面,從而到達了均衡銷售。
    (三)明了責(zé)任,強化辦法,把卷煙銷售工作落到實處
    為了使客戶經(jīng)理的本能機能闡揚到位,構(gòu)筑好一支優(yōu)秀的團隊,我們自動做好品牌置換工作中的宣揚指導(dǎo),加強客戶經(jīng)理目標(biāo)、責(zé)任辦理,建立建全了查抄考核軌制,嚴厲考核到位,兌現(xiàn)到人,確保了卷煙銷售的結(jié)束。加大內(nèi)部辦理m懲力度,履行結(jié)束卷煙銷售總量單項m懲方法,進一程序動全員管好市場、銷好卷煙的自動性。
    客服中間從思維和辦理入手,加強客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,對客戶經(jīng)理進行每周一次教誨培訓(xùn)進修,為其發(fā)放了《客戶經(jīng)理如何為客戶辦事?》等方面的進修資料,經(jīng)過議定這些有效的路子,進步了客戶經(jīng)理的交易技巧、客戶辦事辦理意識。
    在工作中,我們當(dāng)真分析市場,采納自動的辦法,做好每天的工作日記,做好月旬市場環(huán)境分析,從中找出市場潛伏的卷煙需求,對如今黃鶴樓、火之舞欠缺的環(huán)境及時調(diào)整策劃思路,聯(lián)合轄區(qū)消耗程度,選擇得當(dāng)市場的卷煙投放,自動追求更換品牌,加大對價位附近更換產(chǎn)品宣揚來補充市場的供給不敷,使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。
    堅定帶領(lǐng)掛點,部分包片,全員上陣促銷售,深切基層,深切一線,深切市場,與零售戶面劈面的交換、專訪,為零售戶排難解紛,供給更好的辦事,確保卷煙銷售任務(wù)的結(jié)束。
    2、強化第一重點---專賣辦理工作
    八月,本著守土有責(zé),打防并舉,重點監(jiān)控,凈化市場,辦事銷售的工作思路,落實“疏查堵斷”四字的工作目標(biāo),我局以查窩點,堵流入,斷三煙收集為重點,疏導(dǎo)零售戶,為卷煙銷售保駕護航。
    一是加強平常市場控管,打防并舉,保存高壓態(tài)勢。
    八月份,我局展開了一系列的卷煙市場料理料理舉動,共構(gòu)造全區(qū)料理料理3次,總計9天,出動人員430人次,車輛72臺次。針對七月份非渠道卷煙數(shù)量的上升,各市場辦理中隊集結(jié)半個月時候進行市場料理料理,以城鄉(xiāng)聯(lián)合部、邊遠地區(qū)和死角的市場料理料理為重點,采納對重點戶盤庫存、在邊界設(shè)卡蹲守等方法,謹防區(qū)外卷煙的流入;對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點地區(qū)、重點路段及邊界,集結(jié)料理料理。同時不停止地構(gòu)造三個市管中隊交織進行市場查抄,保存高壓態(tài)勢。連續(xù)抓好策劃案件工作,把策劃案件作為當(dāng)前專賣辦理工作的重點來安排落實,8月3日午時,襄城局特勤稽查中隊接到耳目舉報,稱河南省南陽發(fā)往襄樊的車商標(biāo)為鄂FB4696的依維柯長途客車上,有人假裝托運了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊立即進入臨戰(zhàn)狀況,并及時向市局稽查中隊和公安經(jīng)偵支隊傳達案情,哀告增援,分頭蹲點周到布控。工夫不負故意人,經(jīng)過議定3個小時的蹲點等待、滾動放哨和機密跟蹤,在襄樊長途客運汽車站對“目標(biāo)車輛”履行查抄,終究從三個標(biāo)有“休閑派”字樣的食物包裝箱內(nèi)繳獲假冒全包中華卷煙180條,案值104400元,,有效禁止了違法策劃行動的蔓延,極大的震懾了轄區(qū)的違法策劃行動。
    二是加強宣揚指導(dǎo),凸起疏導(dǎo)辦事,指導(dǎo)市場銷售。在加強市場控管的同時,我們深切零售戶,宣揚當(dāng)前行業(yè)動態(tài)和政策標(biāo)準(zhǔn),耐煩解釋市場品牌置換帶來的狐疑,教導(dǎo)策劃戶妥帖保管卷煙,疏導(dǎo)零售戶,要守法策劃,不要不知恩義策劃”三非煙”,連續(xù)增加廣大策劃戶和消耗者的法制見解,鼓勵他們對違規(guī)行動進行舉報。營建全社會守法策劃氛維,保護轄區(qū)卷煙市場的平常銷售秩序。
    三是加強專銷結(jié)合力度,專賣辦理根據(jù)當(dāng)日的訪銷門路調(diào)整氣力,加強辦事,分組進行市場料理,查庫存,促訪銷,保險了卷煙卷煙銷售工作的結(jié)束。
    3、存在的緊張題目
    1、卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象,即:零售戶數(shù)量少、持證率低、無證策劃戶多。 行業(yè)外的猛烈竟?fàn)帉煵輼I(yè)也造成必定的威脅,很多策劃戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方法吸引,造成策劃戶大量資金轉(zhuǎn)移,使卷煙銷售上量造成很大難度。 客戶經(jīng)理工錢報酬低,工作強度大,是以感情低落,工作貧乏熱忱。
    2、市場料理料理力度不敷。在無證戶、邊遠地區(qū)和死角還存在售賣
    “三非煙”的現(xiàn)象,區(qū)外卷煙進攻加大了辦理難度。
    4、后四個月工作安排
    (一)工作目標(biāo):卷煙銷售5569.1箱,單箱布局9400元
    專賣辦理案值20.54萬元。安定工作無變亂
    (二)工作思路
    后幾個月的工作任務(wù)特別艱巨,我們將克難奮進,堅定結(jié)束全年任務(wù)不擺蕩。
    我們的工作思路是,“抓住總量不放松,品種配置設(shè)備擺設(shè)保布局,進步三率抓安定,強化辦理保任務(wù)”的整體工作思路,以卷煙銷售為重心,以結(jié)束全年的經(jīng)濟指標(biāo)為目標(biāo),以專賣辦理為根本,以專銷聯(lián)合為伎倆,凈化市場,增進銷售。
    (三)工作辦法
    1、卷煙銷售工作
    連續(xù)以“上總量,調(diào)布局”為教導(dǎo)思維,履行臺帳式掛號辦理,堅定任務(wù)分化到天、到線、到人,一天一掛號,一天一公告。力圖以天保旬,以旬保月。
    連續(xù)結(jié)壯做好各項根本工作,對零售戶、市場的查看工作做精做好,對本地策劃戶的漫衍環(huán)境、銷售狀況、守法環(huán)境、策劃場合、德律風(fēng)安置等環(huán)境做到心中稀有,為與客戶保存密切關(guān)聯(lián),我們將印制的《客戶經(jīng)理、市管員關(guān)聯(lián)卡》發(fā)放到策劃戶手中,篡奪給客戶供給更優(yōu)良的辦事。
    堅定典范策劃不擺蕩,發(fā)覺違規(guī)策劃題目,堅定查處,決不手軟。做好定位辦事,限制大戶,保衛(wèi)中戶,攙扶小戶,逐月兌現(xiàn)安穩(wěn)銷售,對因客觀身分限制貨源不能滿足零售戶的需求時,多跟客戶雷同,篡奪他們的明白,竭力包管貨源分派果然、公道、透明,確保銷售工作平常運作。
    2、專賣辦理工作
    連續(xù)以“辦理市場,進步二率(凈化率、占有率),專銷聯(lián)合,增進銷售”為教導(dǎo)思維。
    加強專賣辦理力度,加大對無證戶辦理和對有證戶的辦事力度,做好專銷聯(lián)合工作,互助開掘市場潛力,為銷售拓展空間,為銷售保駕護航。
    其次不屈不撓,抓好策劃案件工作。特勤中隊要以培養(yǎng)耳目為重點,以辦大略案為目標(biāo),以端窩點毀收集為目標(biāo),立足轄區(qū)市場,有效進攻違法策劃行動。
    其三連續(xù)堅定專銷一體,集體聯(lián)動,從查、算、疏三方面入手,加強市場控管,增進卷煙銷售,為卷煙銷售保駕護航。
    4、構(gòu)造要加強進修,進步本質(zhì),強化意識,搞好辦事。每個構(gòu)造工作人員必須建立高度的辦事意識,變化工作風(fēng)格,為帶領(lǐng),為基層供給精良殷勤的辦事。
    5、加強安定保衛(wèi)工作。堅定“安定第一,防備為主”的工作目標(biāo),堅定凡是性安定教誨不放松,堅定安定查抄和帶領(lǐng)帶班軌制不擺蕩,落實安定辦理軌制,發(fā)覺題目及時整改,杜絕安定責(zé)辦變亂產(chǎn)生。
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    20xx年八月三十日
    八月份個人工作總結(jié)(篇7)
    一、參加工程質(zhì)量分部、竣工驗收監(jiān)督工作。八月份共參加樣板、分部、竣工驗收監(jiān)督34次,開展對5個項目進行“雙隨機、一公開”方式檢查,簽發(fā)監(jiān)督意見通知書4份,對巡查項目現(xiàn)場簽發(fā)巡查存在問題記錄。通過驗收及巡查發(fā)現(xiàn)問題如下:
    1、資料方面。施工組織設(shè)計、專項方案未經(jīng)審批就組織施工,部分資料員對工程項目分部、分項工程的劃分還不清楚,檢驗批驗收記錄內(nèi)容填寫不對號、不真實,隱蔽驗收工程記錄項目不全;資料內(nèi)容收集不全。
    2、工程實體存在問題。對施工圖設(shè)計文件擅自變更的;未按照安徽省地方工程質(zhì)量通病防治要求施工;現(xiàn)場未留置同條件試塊。
    二、門窗工程質(zhì)量檢查。 本月開展的門窗安裝工程的實體檢查中,發(fā)現(xiàn)有以下問題:未見門窗工程施工合同;部分工程門窗圖紙設(shè)計無深度設(shè)計,如英郡華府東郡項目、趙府家園東區(qū)安置房、明光市第三中學(xué)一期工程教學(xué)樓。窗框與墻體間縫隙密封膠不密實、有透亮,固定件位置不準(zhǔn)確,如明光市第三中學(xué)一期工程教學(xué)樓;未提供窗的性能檢測報告或者報告滯后,大部分工程都有此現(xiàn)象。
    三、質(zhì)量投訴方面。本月接待質(zhì)量投訴14起,均已聯(lián)系修繕,在投訴的業(yè)主中部分是重復(fù)人員,回訪時已修好。對群體質(zhì)量投訴的國強民府工程,我站對其加大監(jiān)督排查,加快落實質(zhì)量整改。
    九月份工作計劃:
    1、開展對在建工程資料專項檢查。20__年6月1日國家驗收統(tǒng)一驗收標(biāo)準(zhǔn)已出臺實施,到目前還有大量資料填寫不符合規(guī)范要求,通過檢查提高資料內(nèi)容的統(tǒng)一、完整。
    2、開展第三季度質(zhì)量巡查。主要檢查工程是否有不合規(guī)變更;對外墻外保溫工程施工質(zhì)量工藝檢查;主體工程質(zhì)量通病防治。
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