心得體會應(yīng)用文及(篇1)
“中心明確”、“語句優(yōu)美”、“語句通順”、“結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)”……這一類的作文評語是我們所常用的，久之，味同雞肋，不寫評語，稱不上批改作文，寫了，又枯燥乏味，對作文水平的提高也沒多大促進(jìn)作用。怎樣才能“點(diǎn)”到學(xué)生腦子中去，怎樣才能讓學(xué)生對自己的寫作有所感悟，進(jìn)而有所提高？“聊天式作文評語”妙用無窮。
聊天式作文評語，顧名思義就是指教師用聊天的話語給學(xué)生的作文寫評語，對學(xué)生的作文進(jìn)行評價、激勵、指導(dǎo)學(xué)生寫好作文。它的優(yōu)點(diǎn)是克服了評語概念化、程式化傾向，而且把學(xué)生和老師放到同等的位置上，更像是益友，所以建議容易被接受，教學(xué)效果比較理想。
一、“理解性”聊天評語；
理解是溝通的前提，溝通得越好，教育效果則越好。學(xué)生寫作可能或者可以說肯定會出現(xiàn)敗筆，作為老師，我們應(yīng)予以充分的理解和諒解。不能單純地一棍子打死。理解才能產(chǎn)生信任，有了信任才有信服，一個在寫作上讓學(xué)生信服的老師的教學(xué)效果肯定是好的。
二、“目標(biāo)性”聊天評語；
目標(biāo)性聊天評語應(yīng)“由易到難”，將寫作目標(biāo)層次漸進(jìn)推向高一層次。初一學(xué)生作文水平相對較低，不可要求過高，所以，上學(xué)期的作文教學(xué)可以基礎(chǔ)抓起，開始時要求書寫工事，正確使用標(biāo)點(diǎn)，不出現(xiàn)錯別字，病句，寫好一兩個小片斷；然后再來要求學(xué)生錘煉語言，使主題突出，條理清晰，有文采。讓學(xué)生先拿到“基礎(chǔ)等級分”，再向“發(fā)展等級分”而努力，這就是“目標(biāo)式聊天評語”的總原則。
三、“激勵性”聊天評語；
“妙筆生花”、“此語句優(yōu)美動人，連老師也陶醉了”……激勵是人們進(jìn)取的財(cái)富，是一個取之不盡，用之不竭的“核反應(yīng)堆”。教師要妙用激勵性評語，鼓舞學(xué)生的寫作熱情。多在學(xué)生的精彩語句、段落下畫圓圈、寫評語，讓學(xué)生有成就感。
四、“輔導(dǎo)性”聊天評語；
由于班級里學(xué)生的作文水平層次不一，統(tǒng)一輔導(dǎo)有一定的弊端，教師應(yīng)該有的放矢，因材施教，利用輔導(dǎo)性作文評語進(jìn)行個別寫作輔導(dǎo)。在評語中可回答學(xué)生在寫作中出現(xiàn)的疑難問題，以書面形式為其進(jìn)行寫作指津，使學(xué)生感受到教師的重視。
除此之外，“探討性”聊天評語、“賞析性”聊天評語，也不失為作文評語中的“妙著”，在老師似乎談心般的作文點(diǎn)評中，學(xué)生既受到了表揚(yáng)，獲得了肯定與激勵，嘗到了成功的喜悅，也意識到了自身的不足，提高了寫作水平。
善用、多用“聊天式作文評語”。
心得體會應(yīng)用文及(篇2)
一場大雪過后,四處白茫茫的。我和姐姐高興的跑了出去,我一不小心差點(diǎn)摔了一個跟頭,于是,我對姐姐說:“雪剛下完，地上太滑了，姥爺奶奶走路會滑倒的，我們把路上的雪鏟掉吧！”
姐姐說：“好主意，我們立即行動吧！”
于是，我們找來了鏟子開始鏟雪，我們先把鏟子插進(jìn)雪中并用力往上抬，一鏟又一鏟的雪被我們堆在了一起，沒多長時間，路上的雪就不多了。我和姐姐干得氣喘吁吁，滿頭大汗。休息一會兒后，我們體力充足，又繼續(xù)開始鏟雪。
這一次，我和姐姐開始了比賽，我們誰也不讓誰，只幾分鐘的時間，路上的雪就被我們鏟完了。這時，姥爺走過來，我們齊聲問姥爺：“姥爺，我們做得好不好？”
姥爺笑哈哈地說：“好！好！這樣我們走路就不滑了，晚上也不會結(jié)冰了！”
這一刻，我們才明白：我們鏟雪給行人帶來了方便。
心得體會應(yīng)用文及(篇3)
教作文的心得體會-教育隨筆
最近半學(xué)期對學(xué)生進(jìn)行了作文的輔導(dǎo)。在聽課的時間跟一些老師學(xué)習(xí)了一些教寫作文的方法，然后又聽李主任的講座，我發(fā)現(xiàn)作文最主要的就是先仿寫。所以，我進(jìn)行了一系列的寫作輔導(dǎo)。
每一次的日記我都給他們規(guī)定題目，讓學(xué)生回家看這一類型的作文，可以是書籍，可以是網(wǎng)絡(luò)，也可以是別的，所以孩子們就會看許多相關(guān)的范文，于是在腦子里就會有了大體的思路。等再寫之前，老師幫學(xué)生理一理思路，然后學(xué)生讀一讀，大家再評價一下，然后拿出一點(diǎn)時間學(xué)生修改。
這樣學(xué)生寫出來的文章結(jié)構(gòu)答題正確，但是內(nèi)容不夠豐富。所以，在學(xué)生的作文修改的過程中，我讓學(xué)生進(jìn)行句子轉(zhuǎn)換練習(xí)，比如把作文中的句子進(jìn)行擴(kuò)句練習(xí)，改成比喻句等等，這樣孩子的作文就有了篇幅和與眾不同的句子。
解決了文章的結(jié)構(gòu)和篇幅之后，就教學(xué)生如何寫一篇好的文章，讓人喜歡看。那么學(xué)生首先得學(xué)會怎樣區(qū)分什么是好的作文，這樣就得通過評價來實(shí)現(xiàn)，每個學(xué)生對別人的作文會評價了，就會評價自己的文章了。
由于自己積累的經(jīng)驗(yàn)還不夠多，所以教孩子也不是太有頭緒，希望能得到專家老師的指教。
心得體會應(yīng)用文及(篇4)
“感恩的心，感謝命運(yùn)，伴我一生，讓我有勇氣做我自己”感恩，是我們生活中必須的，如果一個人不會感恩，那他就沒有了道德與愛心。感恩會讓我們用一顆真誠的心面對生活。
我是來XX班的學(xué)生，我叫XXX，來自山西省一個貧困家庭的孩子。因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件困難，為了想減輕家庭費(fèi)用，我申請國家助學(xué)金，當(dāng)知道自己獲得國家助學(xué)金的那一剎那，我心里有一種說不出的激動與感謝，因?yàn)樗鉀Q了我當(dāng)時的燃眉之急，也減輕了我家的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和我的心理壓力。國家助學(xué)金給我?guī)淼牟粌H僅是生活上的物質(zhì)，更多的是精神上的鼓勵。因?yàn)橛兴?，我的生活壓力減少了，能夠靜下心來好好的學(xué)習(xí);因?yàn)橛兴?，我的學(xué)習(xí)沖勁又回來了，能夠使我的學(xué)習(xí)成績得到提高;因?yàn)橛兴?，我的信心又回來了，我相信無論在生活、工作還是學(xué)習(xí)上我都能做得更好。這筆助學(xué)金，讓我有了追逐夢想的機(jī)會，找到了自己前進(jìn)的方向，并且?guī)е环蓐P(guān)愛堅(jiān)定的一直走下去。當(dāng)自己拿到助學(xué)金的時候，感覺多了份東西，那樣?xùn)|西沉甸甸的，在肩上、在心里，是感激、是鼓勵、也是責(zé)任國家的助學(xué)金，那不僅僅是一些錢的問題，還有許多言之不盡的愛和鼓勵，于是從我拿到助學(xué)金的那一刻起，在心里就更加明白了這份資助的重要意義，所以在心里一直告誡自己，絕對不能
心得體會應(yīng)用文及(篇5)
內(nèi)容，狠抓培訓(xùn)工作，為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全科醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實(shí)了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下：
一、建立了三基三嚴(yán)考核組織，加強(qiáng)管理力度
將三基三嚴(yán)作為大事來抓，建立了三基三嚴(yán)考核組織，加強(qiáng)了對全科人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育力度，提高了大家對培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識和自覺性。三基三嚴(yán)培訓(xùn)覆蓋率：100%，三基考核合格率在90%以上。
二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容，扎實(shí)開展三基培訓(xùn)工作，涵蓋的內(nèi)容包括：
(一)基礎(chǔ)理論方面：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。
(二)基本知識：包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識。如：各種診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗(yàn)標(biāo)本采集方法。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應(yīng)癥等。
(三)基本技能：基本操作技能，及能根據(jù)掌握的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計(jì)劃等的思維判斷能力。
(四)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等
(五)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：心肺復(fù)蘇術(shù)、腰椎穿刺術(shù)等。
三、選用了多種培訓(xùn)方式方法
采用自學(xué)與科室集中培訓(xùn)兩結(jié)合的方式方法。讓科室人員利用一切空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。并利用科主任查房，晨會交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)新知識，并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核。
(一)培訓(xùn)由科室組織集中授課、臨床技能培訓(xùn)等方式，一年來，醫(yī)院共組織開展三基講座24次，技能培訓(xùn)4次，全科醫(yī)生均接受了規(guī)范的三基三嚴(yán)培訓(xùn)考試。進(jìn)一步提高了科室人員臨床崗位技能，夯實(shí)了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，整個培訓(xùn)考核過程計(jì)劃周詳，組織有序，考勤嚴(yán)格，保證了整個考核結(jié)果的客觀、有效。
(三)20xx年我科派出1名醫(yī)師到四川大學(xué)華西第二醫(yī)院學(xué)習(xí)3個月及派出多名醫(yī)生數(shù)次參加各類短期學(xué)習(xí)班、研討會，對學(xué)習(xí)回來的醫(yī)生我科及時組織全科講座，保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠及時傳授給其他醫(yī)務(wù)人員，保證我科醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。
通過行之有效的三基三嚴(yán)訓(xùn)練與考核，我科醫(yī)生的三基三嚴(yán)水平和臨床工作能力有了明顯的提升，三基三嚴(yán)培訓(xùn)合格率達(dá)到95%以上，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實(shí)，服務(wù)作風(fēng)更加扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)，病案書寫質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步，危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高，患者滿意度不斷提升，醫(yī)療投訴明顯減少，進(jìn)一步夯實(shí)了我科的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，為我科贏得了良好的社會聲譽(yù)。
心得體會應(yīng)用文及(篇6)
今天上午第二節(jié)課,我們語文教研組聽取了四年級張德忠老師執(zhí)教的《你喜愛的一種植物》,張老師準(zhǔn)備充分,聽課老師聽課認(rèn)真,我們從中學(xué)到了很多,思考了很多,在這節(jié)課中,張老師的這節(jié)作文課呈現(xiàn)了這樣的幾個特點(diǎn):
1.通過投影讓學(xué)生感知植物的生機(jī)勃勃,并進(jìn)行口語表達(dá),說說植物給你的印象,實(shí)物引路,激發(fā)了學(xué)生的寫作動機(jī),為學(xué)生的寫作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.指導(dǎo)審題,交給方法,寫作,審題是第一步,張老師能緊扣題目,步步深入,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),不浮躁,體現(xiàn)了以生為本的教學(xué)理念。
3.利用范文這個“例”,讓學(xué)生得意、得言、得法,努力實(shí)現(xiàn)“例”的增值。
幾點(diǎn)建議:
1.從整節(jié)課來看,學(xué)生說的少,教師指導(dǎo)的多,說是寫的基礎(chǔ),從說到寫,遵循寫作規(guī)律,培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣,寓教于游,寓教于樂。有了第一手的寫作素材,學(xué)生的作文才顯出真切、自然的本色。
2.培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會觀察,觀察是作文的基本能力,有意識地準(zhǔn)確地察看世界的一切事物。目的在于掌握事物的特征。這就需要學(xué)生仔細(xì)地看,全神貫注地想用自己所掌握的語言在心里描述,將觀察的結(jié)果記憶再記錄下來。如寫一種植物,老師就要從這種植物的形狀、顏色、大小、結(jié)構(gòu)、氣味等方面進(jìn)行全方位的觀察指導(dǎo),讓學(xué)生分辨清楚這種植物和別種植物的共性及差異性。學(xué)生進(jìn)行了全方位,多層次的觀察、敘述,他們的作文也一定會寫得形象、具體,并富有個性特征。
因此,我們老師應(yīng)該從以下幾個方面來提高學(xué)生的作文能力;
1.注重挖掘課文中的習(xí)作資源,在練筆中感悟習(xí)作方法。
依托文本,適時進(jìn)行各種類型的小練筆,結(jié)合學(xué)生校內(nèi)外豐富多彩的生活,鼓勵學(xué)生經(jīng)常記下自己的見聞和感受,在日常生活中靈活捕捉精彩的瞬間,日積月累,寫起來作文學(xué)生還會搜腸刮肚,無從下筆,當(dāng)然,小練筆的形式有多種多樣,如寫讀后感,對課文內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)白、詳化、延伸等。
2.注重積累,解決“無米之炊”。
作文也像語文基礎(chǔ)知識、閱讀一樣需要積累,比如好詞、佳句、精彩片段等。很多課文的思考練習(xí)中都出現(xiàn)“背誦自己喜歡的自然段,摘抄好詞、佳句”這樣的練習(xí),有了豐富的好詞佳句做鋪墊,學(xué)生寫起作文來就有詞可用、有話可說。除此之外,還要堅(jiān)持寫好日記。日記本會使學(xué)生們很快發(fā)現(xiàn),習(xí)作就是生活,可以自由選擇,寫自己關(guān)心的、相信的和想說的話。當(dāng)生活豐富多彩了,習(xí)作中的精彩鏡頭也多了起來。
心得體會應(yīng)用文及(篇7)
交通安全關(guān)乎生命，生命沒有彩排。全球過6分鐘就有一人死于車禍，全球每分鐘就有人傷于車禍，全球死于車禍比世界大戰(zhàn)死的還要多，而我國交通死亡事故是全球第一，天天，都會有人命喪于那無情的飛奔車輪底下，成為交通安全路上又一個警示燈。車禍，讓許很多多暖和的家庭支離破碎，讓幸福在車禍中斷送。一個個鮮活的生命在車禍中轉(zhuǎn)眼即逝，許很多多肇事司機(jī)在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數(shù)字，不計(jì)其數(shù)的親人就在車禍的轉(zhuǎn)眼間中沉醉在悲痛當(dāng)中。
在血的教訓(xùn)的照映下，生命如此地脆弱，如此地不堪一擊。多一份謹(jǐn)慎，多一份關(guān)心，就會少一份災(zāi)難，少一份失看。珍惜生命，從我做起，為不再讓親友生離死別的場面再一次出現(xiàn)，不讓交通事故無情地吞噬我們無辜的生命。我一定嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通道路交通安全法規(guī)法律，時刻以蘇醒的頭腦把握好手中的方向盤，控制好腳下飛旋的車輪，守好道路交通安全的第一道防線，不開霸王車、不違規(guī)超車會車、不無證駕駛、不疲憊駕駛、不酒后駕駛，不超載、超速，避免心存僥幸而給自己和他人留下畢生的痛苦和遺憾。
心得體會應(yīng)用文及(篇8)
在今天的世界上，不知道居里夫人的恐怕不多。居里夫人，作為一位杰出的女科學(xué)家，曾在僅隔8年的時間內(nèi)就分別摘取了兩門不同學(xué)科的最高科學(xué)桂冠--諾貝爾物理學(xué)獎與諾貝爾化學(xué)獎，并且一生中獲得了難以計(jì)數(shù)的其他科學(xué)殊榮，可謂是智慧超群、碩果累累?！毒永锓蛉藗鳌肥蔷永锓蛉说男∨畠喊健ぞ永镌谀赣H去世3年后寫成。該傳記詳細(xì)敘述了居里夫人的一生，也介紹了其丈夫皮埃爾·居里的事跡，并著重描寫了居里夫婦的工作精神和處事態(tài)度。書中引用了居里夫婦的許多信札和日記，書的最后還附錄了居里夫人一生所得獎金、獎?wù)碌那闆r以及她所得的名譽(yù)頭銜，居里夫人年表，是一本很詳實(shí)的個人記錄。全書文字生動流暢，一出版就深受讀者歡迎，被譯為27種文字在世界上發(fā)行。
居里夫人的一生為人類所做出的貢獻(xiàn)卓越非凡。作為一位偉大的女性，她贏得了全世界人民的愛戴和敬仰。居里夫人是女性的楷模，誰也沒有認(rèn)準(zhǔn)要讓她這么一個美麗而纖弱的女子去背負(fù)科學(xué)的十字架，而她卻是走得如此義無反顧，并在人類的歷史中留下了自己的名字，得以永恒，這個世界該為有這樣的女性而驕傲。她的傳記女人都應(yīng)該讀，定能從中有所收獲。
一位影響過世界進(jìn)程的偉大女性不平凡的一生。一部內(nèi)容詳實(shí)的科學(xué)家傳記。
居里夫人是一位真正的科學(xué)家，一切榮譽(yù)、金錢、災(zāi)難都在她科學(xué)之光的照耀下蕩然無存。艾芙·居里說自己的母親："她終生拒絕財(cái)富，對于榮譽(yù)，也漠然視之。她生性嚴(yán)于律己，而且不露鋒芒，因此，她始終不可能采取任何一種沽名釣譽(yù)的態(tài)度，既不表示親昵，也不假裝和藹，不肯故示端嚴(yán)，也不肯矯飾謙遜。她根本不懂得顯聲揚(yáng)名?，旣悺ぞ永锱c生俱來的品質(zhì)是：堅(jiān)定不移的性格，智力方面鍥而不舍的努力;只知貢獻(xiàn)一切而不知接受任何利益的自我犧牲精神;尤其是成功不驕傲，災(zāi)禍不能屈的非常純潔的靈魂。她的這一切，比她的工作或豐富多彩的生活更為難能可貴。"
1935年11月23日，在美國紐約市羅里奇博物館舉行的居里夫人的悼念會上，愛因斯坦對居里夫人的一生，做了高度的評價。愛因斯坦激動而又滿懷尊敬地說："在像居里夫人這樣一位崇高人物結(jié)束她的一生的時候，我們不要僅僅滿足于回憶她的工作成果對人類已經(jīng)做出的貢獻(xiàn)。第一流人物對于時代和歷史進(jìn)程的意義，在道德品質(zhì)方面，也許比單純的才智成就方面還要大。即使是后者，它們?nèi)Q于品格的程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過通常所認(rèn)為的那樣……"在近600字的悼詞中，愛因斯坦只用了30多個字談到居里夫人的科學(xué)功績，其他都用來贊揚(yáng)她的品德力量。由此可見，居里夫人不僅以她卓越的科學(xué)貢獻(xiàn)榮獲兩次諾貝爾獎，為世界留下彪炳的功勛，而且，她那日月經(jīng)天、江河行地的浩然正氣，歸真返璞、貧賤不移的一片丹心，更是后世永遠(yuǎn)無法忘懷的高風(fēng)亮節(jié)的楷模，激勵成千上萬的莘莘學(xué)子，在科學(xué)探索的荊棘之途中，前仆后繼，鞠躬盡瘁，死而后已!
《居里夫人傳》一書回顧了居里夫人這位影響過世界進(jìn)程的偉大女性不平凡的一生，主要描述的是居里夫人的品質(zhì)、她的工作精神、她的處事態(tài)度。作者艾芙·居里向讀者詳介了她的母親除了在科學(xué)領(lǐng)域取得優(yōu)異的成績外，她還用自己一生為人處世的崇高行為給女兒樹立榜樣，對女兒的教育也有許多獨(dú)特的做法。讀完這部書，相信居里夫人對困苦和災(zāi)難的忍耐和工作精神都會催我們奮發(fā)，她的處事態(tài)度更可以蕩滌我們的心靈。
心得體會應(yīng)用文及(篇9)
1.明確的`目標(biāo)
成功的業(yè)務(wù)人員首先要有明確的目標(biāo)。明確的目標(biāo)通常包括：確定每天要拜訪的顧客，找出所需要的顧客屬于哪一個階層，即找到潛在顧客。顧客目標(biāo)群定位的錯誤，會使服裝銷售人員浪費(fèi)很多時間，卻一無所獲。此外，服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象，而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買產(chǎn)品。
優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計(jì)劃，其內(nèi)容包括：應(yīng)該拜訪的目標(biāo)群，最佳拜訪時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮，讓其快速做決定購買產(chǎn)品。
2.健康的身心
心理學(xué)家的研究證明，第一印象非常重要。由于推銷工作的特殊性，顧客不可能有充足的時間來發(fā)現(xiàn)服裝銷售人員的內(nèi)在美。因此，服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。這樣，才能使顧客有交流的意愿。
3.開發(fā)顧客能力強(qiáng)
優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強(qiáng)的開發(fā)客戶能力。只有找到合適的顧客，服裝銷售人員才能獲得銷售的成功。優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力。
4.強(qiáng)烈的自信
自信是成功人員必備的特點(diǎn)，成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。
當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，服裝銷售人員拜訪顧客時，就不會擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強(qiáng)，服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，才會產(chǎn)生與顧客交流的欲望。
5.專業(yè)知識強(qiáng)
銷售致勝關(guān)鍵的第五個要素是極強(qiáng)的專業(yè)知識。優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。即優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)方面永遠(yuǎn)優(yōu)于一般的服裝銷售人員。
6.找出顧客需求
快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關(guān)鍵要素。即便是相同的產(chǎn)品，不同的顧客需求不同，其對產(chǎn)品的訴求點(diǎn)并不相同。優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得訂單。
7.解說技巧
此外，服裝銷售人員優(yōu)秀的解說技巧也是成功的關(guān)鍵。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在做商品說明解說時，善于運(yùn)用簡報的技巧，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。
8.擅長處理反對意見
善長處理反對意見，轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點(diǎn)是致勝關(guān)鍵的第八個要素。優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠(yuǎn)快于一般服裝銷售人員。銷售市場的競爭非常強(qiáng)烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。
要抓住顧客，業(yè)務(wù)人員就需要善于處理客戶的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。
9.善于跟蹤客戶
在開發(fā)新顧客的同時，與老顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系，是服裝銷售人員成功的關(guān)鍵之一。服裝銷售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績，需要讓顧客買的更多，這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客，讓顧客精神上獲得很高的滿意度。
10.收款能力強(qiáng)
極強(qiáng)的收款能力也是銷售成功的致勝關(guān)鍵之一，否則就會功虧一簣。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在處理收款問題時，能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。遇到顧客交款推托時(推卸責(zé)任，找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款)，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員能有辦法讓顧客快速地付錢。
賣鞋子情景對話的銷售技巧
1.●假定準(zhǔn)顧客已經(jīng)同意購買：當(dāng)準(zhǔn)顧客一再出現(xiàn)購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可采用“二選其一”的技巧。譬如，推銷員可對準(zhǔn)顧客說：“請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?”或是說：“請問是星期二還是星期三送到您府上?”，此種“二選其一”的問話技巧，只要準(zhǔn)顧客選中一個，其實(shí)就是你幫他拿主意，下決心購買了。
2.●幫助準(zhǔn)顧客挑選：許多準(zhǔn)顧客即使有意購買，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀，在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)。這時，聰明的推銷員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉(zhuǎn)而熱情地幫對方挑選顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期等，一旦上述問題解決，你的訂單也就落實(shí)了。
3.●利用“怕買不到”的心理，人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。譬如說，推銷員可對準(zhǔn)顧客說：“這種產(chǎn)品只剩最后一個了，短期內(nèi)不再進(jìn)貨，你不買就沒有了?！被蛘f：“今天是優(yōu)惠價的截止日，請把握良機(jī)，明天你就買不到這種折扣價了?！?BR> 4.●先買一點(diǎn)試用看看：準(zhǔn)顧客想要買你的產(chǎn)品，可又對產(chǎn)品沒有信心時，可建議對方先買一點(diǎn)試用看看。只要你對產(chǎn)品有信心，雖然剛開始訂單數(shù)量有限，然而對方試用滿意之后，就可能給你大訂單了。這一“試用看看”的技巧也可幫準(zhǔn)顧客下決心購買。
5.●反問式的回答：所謂反問式的回答，就是當(dāng)準(zhǔn)顧客問到某種產(chǎn)品，不巧正好沒有時，就得運(yùn)用反問來促成訂單。舉例來說，準(zhǔn)顧客問：“你們有銀白色電冰箱嗎?”這時，推銷員不可回答沒有，而應(yīng)該反問道：“抱歉!我們沒有生產(chǎn)，不過我們有白色、棕色、粉紅色的，在這幾種顏色里，您比較喜歡哪一種呢?”
●快刀斬亂麻：在嘗試上述幾種技巧后，都不能打動對方時，你就得使出殺手鋼，快刀斬亂麻，直接要求準(zhǔn)顧客簽訂單。譬如，取出筆放在他手上，然后直接了當(dāng)?shù)貙λf：“如果您想賺錢的話，就快簽字吧!”
7.●拜師學(xué)藝，態(tài)度謙虛：在你費(fèi)盡口舌，使出渾身解數(shù)都無效，眼看這筆生意做不成時，不妨試試這個方法。譬如說：“×經(jīng)理，雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對適合您，可我的能力太差了，無法說服您，我認(rèn)輸了。不過，在告辭之前，請您指出我的不足，讓我有一個改進(jìn)的機(jī)會好嗎?”像這種謙卑的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點(diǎn)你，一邊鼓勵你，為了給你打氣，有時會給你一張意料之外的訂單。
8.●欲擒故縱：有些準(zhǔn)顧客天生優(yōu)柔寡斷，他雖然對你的產(chǎn)品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心。
推銷技巧可以快速的引導(dǎo)消費(fèi)者完成購買行為，快速提高商品銷量，同時也為企業(yè)降低了銷售成本，在競爭如此激烈的今天，這些都是商家們樂于見成的，而對于導(dǎo)購員來說，更是提高工作技能，獲得更同報酬的砝碼。
心得體會應(yīng)用文及(篇10)
還記得初擔(dān)任責(zé)任護(hù)士時，內(nèi)心沒有多大熱情，現(xiàn)在不知不覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
以前總覺得護(hù)理工作枯燥無味，沒有干勁，現(xiàn)在通過擔(dān)任責(zé)任護(hù)士，發(fā)覺其實(shí)護(hù)理工作有很多東西是需要不斷學(xué)習(xí)的，很多知識是在不斷更新的，例如，簡單的靜脈輸液來說和搶救患者常用的心肺復(fù)蘇術(shù)，也在隨著時代的進(jìn)步而更加完善。在擔(dān)任責(zé)任護(hù)士期間，遇到不同病種的患者，以及各種困難，在護(hù)士長及責(zé)任組長的帶領(lǐng)幫助下，我沒有退縮，盡全力將病人的首要問題解決，將含糊不清的問題記下來，下班回去后通過查資料將問題一一解決，第二天上班再親自將有缺陷的問題更好的完善。通過這樣一種主動發(fā)現(xiàn)問題主動解決問題避免類似問題發(fā)生的鏈接方法，一方面提高了自身的專業(yè)素質(zhì)，另一方面提高了病陪人的滿意度，使病人及自身均受益。
醫(yī)院是一個復(fù)雜的集合體，我們會面對不同的人，他們中大到市長，小到平民百姓，各式各樣、形形色色，社會角色、心態(tài)各不相同。這就要求我們有較強(qiáng)的溝通能力，在工作中我們要會對教職工及家長宣傳有關(guān)消防法規(guī)、火災(zāi)危險性和防火措施、各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等，宣傳面要達(dá)到__0%，提高師生及家長的消防安全意識及在事故發(fā)生時的施救、自救能力。四，消防四個能力和四懂四會
1檢查和消除火災(zāi)隱患能力
2撲救初期火災(zāi)能力
3組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力
4消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力
四懂：懂得火災(zāi)的危險性，懂得本單位火災(zāi)的措施，懂得撲救火災(zāi)的方法，懂得自救逃生的方法;
四會：會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災(zāi)，會組織疏散逃生。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點(diǎn)。消防安全應(yīng)做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合”，把消防安全作為重點(diǎn)來抓?；馂?zāi)帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是因?yàn)闆]有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的。“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”這十八個字是江澤民同志二十多年前提出的，至今仍是消防安全治理的主旨所在。安全是永恒的課題，工作任重而道遠(yuǎn)。
心得體會應(yīng)用文及(篇11)
千里之行，始于足下
中國有一句古話，叫勞心者治人，勞力者治于人。我想，這句話一定頗能得到大學(xué)生的認(rèn)同。心高氣傲卻眼高手低，這當(dāng)是不少大學(xué)生的通病。從步入大學(xué)的那一刻起，我們就把自己定位為管理者，早早地在心底萌發(fā)了權(quán)力欲，更有甚者已經(jīng)為將來的管理儼然列好了一套套看似井井有條的規(guī)劃或藍(lán)圖，試想著當(dāng)手中握有權(quán)力的魔棒后將會是一個什么樣子?作為象牙塔里的莘莘學(xué)子，我們是最浪漫的，然而最容易碰壁的也正是我們這些浪漫主義者。在我們最初進(jìn)入社會的時候，社會用來迎接我們的，往往不是鮮花和掌聲，而是一記響亮的耳光。
那段實(shí)習(xí)的日子，我發(fā)現(xiàn)自己和《士兵突擊》里的許三多竟是如此相似，我曾經(jīng)一度暗自神傷，自慚形穢。萬幸的是，正如許三多有一位史班長一樣，我也有一位善解人意，誨人不倦的好師傅。正是師傅的循循善導(dǎo)和不斷鼓勵，才使我走過了那段最艱難最陰霾的日子。許三多后來終于成了一名尖子兵，我最后也終于能夠勝任自己的工作。
坦率地說，剛開始我對這樣一份工作是存有偏見的。然而日復(fù)一日，等我真正融入這份工作以后，才發(fā)現(xiàn)它同樣需要智慧和技巧，需要不斷地努力，追求精益求精。三百六十行，行行出狀元。向秀麗是售票員中的狀元，售票也是和傳菜同樣簡單的工作，然而向秀麗還是做得比別人都更勝一籌，得到所有乘客的一致認(rèn)同。由此可見，哪怕再小的事，要做得，也實(shí)在是一件并非輕而易舉的事。服務(wù)行業(yè)更是如此，事無巨細(xì)，只有做好每一個細(xì)節(jié)，才能博得客人的高度滿意。
實(shí)習(xí)的過程中，有過怨言，有過退縮。但我很慶幸，最終自己堅(jiān)持了下來。行百里者半九十，做任何事，都不輕言放棄，從一而終，恐怕也是一種美德?？鞓返娜兆涌偸嵌虝旱模纯嗟娜兆涌偸歉裢饴L，等我深刻認(rèn)識到這個道理，把工作當(dāng)成一種樂趣，實(shí)習(xí)經(jīng)歷竟然就真的在不知不覺中結(jié)束了。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。 任何事情都是從小做起，從頭做起的。石油大王洛克菲勒說：如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄。誠如他所言，我愿視工作為樂趣，享受天堂的人生。
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“中心明確”、“語句優(yōu)美”、“語句通順”、“結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)”……這一類的作文評語是我們所常用的，久之，味同雞肋，不寫評語，稱不上批改作文，寫了，又枯燥乏味，對作文水平的提高也沒多大促進(jìn)作用。怎樣才能“點(diǎn)”到學(xué)生腦子中去，怎樣才能讓學(xué)生對自己的寫作有所感悟，進(jìn)而有所提高？“聊天式作文評語”妙用無窮。
聊天式作文評語，顧名思義就是指教師用聊天的話語給學(xué)生的作文寫評語，對學(xué)生的作文進(jìn)行評價、激勵、指導(dǎo)學(xué)生寫好作文。它的優(yōu)點(diǎn)是克服了評語概念化、程式化傾向，而且把學(xué)生和老師放到同等的位置上，更像是益友，所以建議容易被接受，教學(xué)效果比較理想。
一、“理解性”聊天評語；
理解是溝通的前提，溝通得越好，教育效果則越好。學(xué)生寫作可能或者可以說肯定會出現(xiàn)敗筆，作為老師，我們應(yīng)予以充分的理解和諒解。不能單純地一棍子打死。理解才能產(chǎn)生信任，有了信任才有信服，一個在寫作上讓學(xué)生信服的老師的教學(xué)效果肯定是好的。
二、“目標(biāo)性”聊天評語；
目標(biāo)性聊天評語應(yīng)“由易到難”，將寫作目標(biāo)層次漸進(jìn)推向高一層次。初一學(xué)生作文水平相對較低，不可要求過高，所以，上學(xué)期的作文教學(xué)可以基礎(chǔ)抓起，開始時要求書寫工事，正確使用標(biāo)點(diǎn)，不出現(xiàn)錯別字，病句，寫好一兩個小片斷；然后再來要求學(xué)生錘煉語言，使主題突出，條理清晰，有文采。讓學(xué)生先拿到“基礎(chǔ)等級分”，再向“發(fā)展等級分”而努力，這就是“目標(biāo)式聊天評語”的總原則。
三、“激勵性”聊天評語；
“妙筆生花”、“此語句優(yōu)美動人，連老師也陶醉了”……激勵是人們進(jìn)取的財(cái)富，是一個取之不盡，用之不竭的“核反應(yīng)堆”。教師要妙用激勵性評語，鼓舞學(xué)生的寫作熱情。多在學(xué)生的精彩語句、段落下畫圓圈、寫評語，讓學(xué)生有成就感。
四、“輔導(dǎo)性”聊天評語；
由于班級里學(xué)生的作文水平層次不一，統(tǒng)一輔導(dǎo)有一定的弊端，教師應(yīng)該有的放矢，因材施教，利用輔導(dǎo)性作文評語進(jìn)行個別寫作輔導(dǎo)。在評語中可回答學(xué)生在寫作中出現(xiàn)的疑難問題，以書面形式為其進(jìn)行寫作指津，使學(xué)生感受到教師的重視。
除此之外，“探討性”聊天評語、“賞析性”聊天評語，也不失為作文評語中的“妙著”，在老師似乎談心般的作文點(diǎn)評中，學(xué)生既受到了表揚(yáng)，獲得了肯定與激勵，嘗到了成功的喜悅，也意識到了自身的不足，提高了寫作水平。
善用、多用“聊天式作文評語”。
心得體會應(yīng)用文及(篇2)
一場大雪過后,四處白茫茫的。我和姐姐高興的跑了出去,我一不小心差點(diǎn)摔了一個跟頭,于是,我對姐姐說:“雪剛下完，地上太滑了，姥爺奶奶走路會滑倒的，我們把路上的雪鏟掉吧！”
姐姐說：“好主意，我們立即行動吧！”
于是，我們找來了鏟子開始鏟雪，我們先把鏟子插進(jìn)雪中并用力往上抬，一鏟又一鏟的雪被我們堆在了一起，沒多長時間，路上的雪就不多了。我和姐姐干得氣喘吁吁，滿頭大汗。休息一會兒后，我們體力充足，又繼續(xù)開始鏟雪。
這一次，我和姐姐開始了比賽，我們誰也不讓誰，只幾分鐘的時間，路上的雪就被我們鏟完了。這時，姥爺走過來，我們齊聲問姥爺：“姥爺，我們做得好不好？”
姥爺笑哈哈地說：“好！好！這樣我們走路就不滑了，晚上也不會結(jié)冰了！”
這一刻，我們才明白：我們鏟雪給行人帶來了方便。
心得體會應(yīng)用文及(篇3)
教作文的心得體會-教育隨筆
最近半學(xué)期對學(xué)生進(jìn)行了作文的輔導(dǎo)。在聽課的時間跟一些老師學(xué)習(xí)了一些教寫作文的方法，然后又聽李主任的講座，我發(fā)現(xiàn)作文最主要的就是先仿寫。所以，我進(jìn)行了一系列的寫作輔導(dǎo)。
每一次的日記我都給他們規(guī)定題目，讓學(xué)生回家看這一類型的作文，可以是書籍，可以是網(wǎng)絡(luò)，也可以是別的，所以孩子們就會看許多相關(guān)的范文，于是在腦子里就會有了大體的思路。等再寫之前，老師幫學(xué)生理一理思路，然后學(xué)生讀一讀，大家再評價一下，然后拿出一點(diǎn)時間學(xué)生修改。
這樣學(xué)生寫出來的文章結(jié)構(gòu)答題正確，但是內(nèi)容不夠豐富。所以，在學(xué)生的作文修改的過程中，我讓學(xué)生進(jìn)行句子轉(zhuǎn)換練習(xí)，比如把作文中的句子進(jìn)行擴(kuò)句練習(xí)，改成比喻句等等，這樣孩子的作文就有了篇幅和與眾不同的句子。
解決了文章的結(jié)構(gòu)和篇幅之后，就教學(xué)生如何寫一篇好的文章，讓人喜歡看。那么學(xué)生首先得學(xué)會怎樣區(qū)分什么是好的作文，這樣就得通過評價來實(shí)現(xiàn)，每個學(xué)生對別人的作文會評價了，就會評價自己的文章了。
由于自己積累的經(jīng)驗(yàn)還不夠多，所以教孩子也不是太有頭緒，希望能得到專家老師的指教。
心得體會應(yīng)用文及(篇4)
“感恩的心，感謝命運(yùn)，伴我一生，讓我有勇氣做我自己”感恩，是我們生活中必須的，如果一個人不會感恩，那他就沒有了道德與愛心。感恩會讓我們用一顆真誠的心面對生活。
我是來XX班的學(xué)生，我叫XXX，來自山西省一個貧困家庭的孩子。因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件困難，為了想減輕家庭費(fèi)用，我申請國家助學(xué)金，當(dāng)知道自己獲得國家助學(xué)金的那一剎那，我心里有一種說不出的激動與感謝，因?yàn)樗鉀Q了我當(dāng)時的燃眉之急，也減輕了我家的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和我的心理壓力。國家助學(xué)金給我?guī)淼牟粌H僅是生活上的物質(zhì)，更多的是精神上的鼓勵。因?yàn)橛兴?，我的生活壓力減少了，能夠靜下心來好好的學(xué)習(xí);因?yàn)橛兴?，我的學(xué)習(xí)沖勁又回來了，能夠使我的學(xué)習(xí)成績得到提高;因?yàn)橛兴?，我的信心又回來了，我相信無論在生活、工作還是學(xué)習(xí)上我都能做得更好。這筆助學(xué)金，讓我有了追逐夢想的機(jī)會，找到了自己前進(jìn)的方向，并且?guī)е环蓐P(guān)愛堅(jiān)定的一直走下去。當(dāng)自己拿到助學(xué)金的時候，感覺多了份東西，那樣?xùn)|西沉甸甸的，在肩上、在心里，是感激、是鼓勵、也是責(zé)任國家的助學(xué)金，那不僅僅是一些錢的問題，還有許多言之不盡的愛和鼓勵，于是從我拿到助學(xué)金的那一刻起，在心里就更加明白了這份資助的重要意義，所以在心里一直告誡自己，絕對不能
心得體會應(yīng)用文及(篇5)
內(nèi)容，狠抓培訓(xùn)工作，為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全科醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實(shí)了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下：
一、建立了三基三嚴(yán)考核組織，加強(qiáng)管理力度
將三基三嚴(yán)作為大事來抓，建立了三基三嚴(yán)考核組織，加強(qiáng)了對全科人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育力度，提高了大家對培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識和自覺性。三基三嚴(yán)培訓(xùn)覆蓋率：100%，三基考核合格率在90%以上。
二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容，扎實(shí)開展三基培訓(xùn)工作，涵蓋的內(nèi)容包括：
(一)基礎(chǔ)理論方面：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。
(二)基本知識：包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識。如：各種診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗(yàn)標(biāo)本采集方法。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應(yīng)癥等。
(三)基本技能：基本操作技能，及能根據(jù)掌握的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計(jì)劃等的思維判斷能力。
(四)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等
(五)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：心肺復(fù)蘇術(shù)、腰椎穿刺術(shù)等。
三、選用了多種培訓(xùn)方式方法
采用自學(xué)與科室集中培訓(xùn)兩結(jié)合的方式方法。讓科室人員利用一切空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。并利用科主任查房，晨會交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)新知識，并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核。
(一)培訓(xùn)由科室組織集中授課、臨床技能培訓(xùn)等方式，一年來，醫(yī)院共組織開展三基講座24次，技能培訓(xùn)4次，全科醫(yī)生均接受了規(guī)范的三基三嚴(yán)培訓(xùn)考試。進(jìn)一步提高了科室人員臨床崗位技能，夯實(shí)了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，整個培訓(xùn)考核過程計(jì)劃周詳，組織有序，考勤嚴(yán)格，保證了整個考核結(jié)果的客觀、有效。
(三)20xx年我科派出1名醫(yī)師到四川大學(xué)華西第二醫(yī)院學(xué)習(xí)3個月及派出多名醫(yī)生數(shù)次參加各類短期學(xué)習(xí)班、研討會，對學(xué)習(xí)回來的醫(yī)生我科及時組織全科講座，保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠及時傳授給其他醫(yī)務(wù)人員，保證我科醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。
通過行之有效的三基三嚴(yán)訓(xùn)練與考核，我科醫(yī)生的三基三嚴(yán)水平和臨床工作能力有了明顯的提升，三基三嚴(yán)培訓(xùn)合格率達(dá)到95%以上，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實(shí)，服務(wù)作風(fēng)更加扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)，病案書寫質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步，危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高，患者滿意度不斷提升，醫(yī)療投訴明顯減少，進(jìn)一步夯實(shí)了我科的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，為我科贏得了良好的社會聲譽(yù)。
心得體會應(yīng)用文及(篇6)
今天上午第二節(jié)課,我們語文教研組聽取了四年級張德忠老師執(zhí)教的《你喜愛的一種植物》,張老師準(zhǔn)備充分,聽課老師聽課認(rèn)真,我們從中學(xué)到了很多,思考了很多,在這節(jié)課中,張老師的這節(jié)作文課呈現(xiàn)了這樣的幾個特點(diǎn):
1.通過投影讓學(xué)生感知植物的生機(jī)勃勃,并進(jìn)行口語表達(dá),說說植物給你的印象,實(shí)物引路,激發(fā)了學(xué)生的寫作動機(jī),為學(xué)生的寫作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.指導(dǎo)審題,交給方法,寫作,審題是第一步,張老師能緊扣題目,步步深入,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),不浮躁,體現(xiàn)了以生為本的教學(xué)理念。
3.利用范文這個“例”,讓學(xué)生得意、得言、得法,努力實(shí)現(xiàn)“例”的增值。
幾點(diǎn)建議:
1.從整節(jié)課來看,學(xué)生說的少,教師指導(dǎo)的多,說是寫的基礎(chǔ),從說到寫,遵循寫作規(guī)律,培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣,寓教于游,寓教于樂。有了第一手的寫作素材,學(xué)生的作文才顯出真切、自然的本色。
2.培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會觀察,觀察是作文的基本能力,有意識地準(zhǔn)確地察看世界的一切事物。目的在于掌握事物的特征。這就需要學(xué)生仔細(xì)地看,全神貫注地想用自己所掌握的語言在心里描述,將觀察的結(jié)果記憶再記錄下來。如寫一種植物,老師就要從這種植物的形狀、顏色、大小、結(jié)構(gòu)、氣味等方面進(jìn)行全方位的觀察指導(dǎo),讓學(xué)生分辨清楚這種植物和別種植物的共性及差異性。學(xué)生進(jìn)行了全方位,多層次的觀察、敘述,他們的作文也一定會寫得形象、具體,并富有個性特征。
因此,我們老師應(yīng)該從以下幾個方面來提高學(xué)生的作文能力;
1.注重挖掘課文中的習(xí)作資源,在練筆中感悟習(xí)作方法。
依托文本,適時進(jìn)行各種類型的小練筆,結(jié)合學(xué)生校內(nèi)外豐富多彩的生活,鼓勵學(xué)生經(jīng)常記下自己的見聞和感受,在日常生活中靈活捕捉精彩的瞬間,日積月累,寫起來作文學(xué)生還會搜腸刮肚,無從下筆,當(dāng)然,小練筆的形式有多種多樣,如寫讀后感,對課文內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)白、詳化、延伸等。
2.注重積累,解決“無米之炊”。
作文也像語文基礎(chǔ)知識、閱讀一樣需要積累,比如好詞、佳句、精彩片段等。很多課文的思考練習(xí)中都出現(xiàn)“背誦自己喜歡的自然段,摘抄好詞、佳句”這樣的練習(xí),有了豐富的好詞佳句做鋪墊,學(xué)生寫起作文來就有詞可用、有話可說。除此之外,還要堅(jiān)持寫好日記。日記本會使學(xué)生們很快發(fā)現(xiàn),習(xí)作就是生活,可以自由選擇,寫自己關(guān)心的、相信的和想說的話。當(dāng)生活豐富多彩了,習(xí)作中的精彩鏡頭也多了起來。
心得體會應(yīng)用文及(篇7)
交通安全關(guān)乎生命，生命沒有彩排。全球過6分鐘就有一人死于車禍，全球每分鐘就有人傷于車禍，全球死于車禍比世界大戰(zhàn)死的還要多，而我國交通死亡事故是全球第一，天天，都會有人命喪于那無情的飛奔車輪底下，成為交通安全路上又一個警示燈。車禍，讓許很多多暖和的家庭支離破碎，讓幸福在車禍中斷送。一個個鮮活的生命在車禍中轉(zhuǎn)眼即逝，許很多多肇事司機(jī)在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數(shù)字，不計(jì)其數(shù)的親人就在車禍的轉(zhuǎn)眼間中沉醉在悲痛當(dāng)中。
在血的教訓(xùn)的照映下，生命如此地脆弱，如此地不堪一擊。多一份謹(jǐn)慎，多一份關(guān)心，就會少一份災(zāi)難，少一份失看。珍惜生命，從我做起，為不再讓親友生離死別的場面再一次出現(xiàn)，不讓交通事故無情地吞噬我們無辜的生命。我一定嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通道路交通安全法規(guī)法律，時刻以蘇醒的頭腦把握好手中的方向盤，控制好腳下飛旋的車輪，守好道路交通安全的第一道防線，不開霸王車、不違規(guī)超車會車、不無證駕駛、不疲憊駕駛、不酒后駕駛，不超載、超速，避免心存僥幸而給自己和他人留下畢生的痛苦和遺憾。
心得體會應(yīng)用文及(篇8)
在今天的世界上，不知道居里夫人的恐怕不多。居里夫人，作為一位杰出的女科學(xué)家，曾在僅隔8年的時間內(nèi)就分別摘取了兩門不同學(xué)科的最高科學(xué)桂冠--諾貝爾物理學(xué)獎與諾貝爾化學(xué)獎，并且一生中獲得了難以計(jì)數(shù)的其他科學(xué)殊榮，可謂是智慧超群、碩果累累?！毒永锓蛉藗鳌肥蔷永锓蛉说男∨畠喊健ぞ永镌谀赣H去世3年后寫成。該傳記詳細(xì)敘述了居里夫人的一生，也介紹了其丈夫皮埃爾·居里的事跡，并著重描寫了居里夫婦的工作精神和處事態(tài)度。書中引用了居里夫婦的許多信札和日記，書的最后還附錄了居里夫人一生所得獎金、獎?wù)碌那闆r以及她所得的名譽(yù)頭銜，居里夫人年表，是一本很詳實(shí)的個人記錄。全書文字生動流暢，一出版就深受讀者歡迎，被譯為27種文字在世界上發(fā)行。
居里夫人的一生為人類所做出的貢獻(xiàn)卓越非凡。作為一位偉大的女性，她贏得了全世界人民的愛戴和敬仰。居里夫人是女性的楷模，誰也沒有認(rèn)準(zhǔn)要讓她這么一個美麗而纖弱的女子去背負(fù)科學(xué)的十字架，而她卻是走得如此義無反顧，并在人類的歷史中留下了自己的名字，得以永恒，這個世界該為有這樣的女性而驕傲。她的傳記女人都應(yīng)該讀，定能從中有所收獲。
一位影響過世界進(jìn)程的偉大女性不平凡的一生。一部內(nèi)容詳實(shí)的科學(xué)家傳記。
居里夫人是一位真正的科學(xué)家，一切榮譽(yù)、金錢、災(zāi)難都在她科學(xué)之光的照耀下蕩然無存。艾芙·居里說自己的母親："她終生拒絕財(cái)富，對于榮譽(yù)，也漠然視之。她生性嚴(yán)于律己，而且不露鋒芒，因此，她始終不可能采取任何一種沽名釣譽(yù)的態(tài)度，既不表示親昵，也不假裝和藹，不肯故示端嚴(yán)，也不肯矯飾謙遜。她根本不懂得顯聲揚(yáng)名?，旣悺ぞ永锱c生俱來的品質(zhì)是：堅(jiān)定不移的性格，智力方面鍥而不舍的努力;只知貢獻(xiàn)一切而不知接受任何利益的自我犧牲精神;尤其是成功不驕傲，災(zāi)禍不能屈的非常純潔的靈魂。她的這一切，比她的工作或豐富多彩的生活更為難能可貴。"
1935年11月23日，在美國紐約市羅里奇博物館舉行的居里夫人的悼念會上，愛因斯坦對居里夫人的一生，做了高度的評價。愛因斯坦激動而又滿懷尊敬地說："在像居里夫人這樣一位崇高人物結(jié)束她的一生的時候，我們不要僅僅滿足于回憶她的工作成果對人類已經(jīng)做出的貢獻(xiàn)。第一流人物對于時代和歷史進(jìn)程的意義，在道德品質(zhì)方面，也許比單純的才智成就方面還要大。即使是后者，它們?nèi)Q于品格的程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過通常所認(rèn)為的那樣……"在近600字的悼詞中，愛因斯坦只用了30多個字談到居里夫人的科學(xué)功績，其他都用來贊揚(yáng)她的品德力量。由此可見，居里夫人不僅以她卓越的科學(xué)貢獻(xiàn)榮獲兩次諾貝爾獎，為世界留下彪炳的功勛，而且，她那日月經(jīng)天、江河行地的浩然正氣，歸真返璞、貧賤不移的一片丹心，更是后世永遠(yuǎn)無法忘懷的高風(fēng)亮節(jié)的楷模，激勵成千上萬的莘莘學(xué)子，在科學(xué)探索的荊棘之途中，前仆后繼，鞠躬盡瘁，死而后已!
《居里夫人傳》一書回顧了居里夫人這位影響過世界進(jìn)程的偉大女性不平凡的一生，主要描述的是居里夫人的品質(zhì)、她的工作精神、她的處事態(tài)度。作者艾芙·居里向讀者詳介了她的母親除了在科學(xué)領(lǐng)域取得優(yōu)異的成績外，她還用自己一生為人處世的崇高行為給女兒樹立榜樣，對女兒的教育也有許多獨(dú)特的做法。讀完這部書，相信居里夫人對困苦和災(zāi)難的忍耐和工作精神都會催我們奮發(fā)，她的處事態(tài)度更可以蕩滌我們的心靈。
心得體會應(yīng)用文及(篇9)
1.明確的`目標(biāo)
成功的業(yè)務(wù)人員首先要有明確的目標(biāo)。明確的目標(biāo)通常包括：確定每天要拜訪的顧客，找出所需要的顧客屬于哪一個階層，即找到潛在顧客。顧客目標(biāo)群定位的錯誤，會使服裝銷售人員浪費(fèi)很多時間，卻一無所獲。此外，服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象，而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買產(chǎn)品。
優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計(jì)劃，其內(nèi)容包括：應(yīng)該拜訪的目標(biāo)群，最佳拜訪時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮，讓其快速做決定購買產(chǎn)品。
2.健康的身心
心理學(xué)家的研究證明，第一印象非常重要。由于推銷工作的特殊性，顧客不可能有充足的時間來發(fā)現(xiàn)服裝銷售人員的內(nèi)在美。因此，服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。這樣，才能使顧客有交流的意愿。
3.開發(fā)顧客能力強(qiáng)
優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強(qiáng)的開發(fā)客戶能力。只有找到合適的顧客，服裝銷售人員才能獲得銷售的成功。優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力。
4.強(qiáng)烈的自信
自信是成功人員必備的特點(diǎn)，成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。
當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，服裝銷售人員拜訪顧客時，就不會擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強(qiáng)，服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，才會產(chǎn)生與顧客交流的欲望。
5.專業(yè)知識強(qiáng)
銷售致勝關(guān)鍵的第五個要素是極強(qiáng)的專業(yè)知識。優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。即優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)方面永遠(yuǎn)優(yōu)于一般的服裝銷售人員。
6.找出顧客需求
快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關(guān)鍵要素。即便是相同的產(chǎn)品，不同的顧客需求不同，其對產(chǎn)品的訴求點(diǎn)并不相同。優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得訂單。
7.解說技巧
此外，服裝銷售人員優(yōu)秀的解說技巧也是成功的關(guān)鍵。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在做商品說明解說時，善于運(yùn)用簡報的技巧，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。
8.擅長處理反對意見
善長處理反對意見，轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點(diǎn)是致勝關(guān)鍵的第八個要素。優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠(yuǎn)快于一般服裝銷售人員。銷售市場的競爭非常強(qiáng)烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。
要抓住顧客，業(yè)務(wù)人員就需要善于處理客戶的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。
9.善于跟蹤客戶
在開發(fā)新顧客的同時，與老顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系，是服裝銷售人員成功的關(guān)鍵之一。服裝銷售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績，需要讓顧客買的更多，這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客，讓顧客精神上獲得很高的滿意度。
10.收款能力強(qiáng)
極強(qiáng)的收款能力也是銷售成功的致勝關(guān)鍵之一，否則就會功虧一簣。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在處理收款問題時，能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。遇到顧客交款推托時(推卸責(zé)任，找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款)，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員能有辦法讓顧客快速地付錢。
賣鞋子情景對話的銷售技巧
1.●假定準(zhǔn)顧客已經(jīng)同意購買：當(dāng)準(zhǔn)顧客一再出現(xiàn)購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可采用“二選其一”的技巧。譬如，推銷員可對準(zhǔn)顧客說：“請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?”或是說：“請問是星期二還是星期三送到您府上?”，此種“二選其一”的問話技巧，只要準(zhǔn)顧客選中一個，其實(shí)就是你幫他拿主意，下決心購買了。
2.●幫助準(zhǔn)顧客挑選：許多準(zhǔn)顧客即使有意購買，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀，在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)。這時，聰明的推銷員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉(zhuǎn)而熱情地幫對方挑選顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期等，一旦上述問題解決，你的訂單也就落實(shí)了。
3.●利用“怕買不到”的心理，人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。譬如說，推銷員可對準(zhǔn)顧客說：“這種產(chǎn)品只剩最后一個了，短期內(nèi)不再進(jìn)貨，你不買就沒有了?！被蛘f：“今天是優(yōu)惠價的截止日，請把握良機(jī)，明天你就買不到這種折扣價了?！?BR> 4.●先買一點(diǎn)試用看看：準(zhǔn)顧客想要買你的產(chǎn)品，可又對產(chǎn)品沒有信心時，可建議對方先買一點(diǎn)試用看看。只要你對產(chǎn)品有信心，雖然剛開始訂單數(shù)量有限，然而對方試用滿意之后，就可能給你大訂單了。這一“試用看看”的技巧也可幫準(zhǔn)顧客下決心購買。
5.●反問式的回答：所謂反問式的回答，就是當(dāng)準(zhǔn)顧客問到某種產(chǎn)品，不巧正好沒有時，就得運(yùn)用反問來促成訂單。舉例來說，準(zhǔn)顧客問：“你們有銀白色電冰箱嗎?”這時，推銷員不可回答沒有，而應(yīng)該反問道：“抱歉!我們沒有生產(chǎn)，不過我們有白色、棕色、粉紅色的，在這幾種顏色里，您比較喜歡哪一種呢?”
●快刀斬亂麻：在嘗試上述幾種技巧后，都不能打動對方時，你就得使出殺手鋼，快刀斬亂麻，直接要求準(zhǔn)顧客簽訂單。譬如，取出筆放在他手上，然后直接了當(dāng)?shù)貙λf：“如果您想賺錢的話，就快簽字吧!”
7.●拜師學(xué)藝，態(tài)度謙虛：在你費(fèi)盡口舌，使出渾身解數(shù)都無效，眼看這筆生意做不成時，不妨試試這個方法。譬如說：“×經(jīng)理，雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對適合您，可我的能力太差了，無法說服您，我認(rèn)輸了。不過，在告辭之前，請您指出我的不足，讓我有一個改進(jìn)的機(jī)會好嗎?”像這種謙卑的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點(diǎn)你，一邊鼓勵你，為了給你打氣，有時會給你一張意料之外的訂單。
8.●欲擒故縱：有些準(zhǔn)顧客天生優(yōu)柔寡斷，他雖然對你的產(chǎn)品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心。
推銷技巧可以快速的引導(dǎo)消費(fèi)者完成購買行為，快速提高商品銷量，同時也為企業(yè)降低了銷售成本，在競爭如此激烈的今天，這些都是商家們樂于見成的，而對于導(dǎo)購員來說，更是提高工作技能，獲得更同報酬的砝碼。
心得體會應(yīng)用文及(篇10)
還記得初擔(dān)任責(zé)任護(hù)士時，內(nèi)心沒有多大熱情，現(xiàn)在不知不覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
以前總覺得護(hù)理工作枯燥無味，沒有干勁，現(xiàn)在通過擔(dān)任責(zé)任護(hù)士，發(fā)覺其實(shí)護(hù)理工作有很多東西是需要不斷學(xué)習(xí)的，很多知識是在不斷更新的，例如，簡單的靜脈輸液來說和搶救患者常用的心肺復(fù)蘇術(shù)，也在隨著時代的進(jìn)步而更加完善。在擔(dān)任責(zé)任護(hù)士期間，遇到不同病種的患者，以及各種困難，在護(hù)士長及責(zé)任組長的帶領(lǐng)幫助下，我沒有退縮，盡全力將病人的首要問題解決，將含糊不清的問題記下來，下班回去后通過查資料將問題一一解決，第二天上班再親自將有缺陷的問題更好的完善。通過這樣一種主動發(fā)現(xiàn)問題主動解決問題避免類似問題發(fā)生的鏈接方法，一方面提高了自身的專業(yè)素質(zhì)，另一方面提高了病陪人的滿意度，使病人及自身均受益。
醫(yī)院是一個復(fù)雜的集合體，我們會面對不同的人，他們中大到市長，小到平民百姓，各式各樣、形形色色，社會角色、心態(tài)各不相同。這就要求我們有較強(qiáng)的溝通能力，在工作中我們要會對教職工及家長宣傳有關(guān)消防法規(guī)、火災(zāi)危險性和防火措施、各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等，宣傳面要達(dá)到__0%，提高師生及家長的消防安全意識及在事故發(fā)生時的施救、自救能力。四，消防四個能力和四懂四會
1檢查和消除火災(zāi)隱患能力
2撲救初期火災(zāi)能力
3組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力
4消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力
四懂：懂得火災(zāi)的危險性，懂得本單位火災(zāi)的措施，懂得撲救火災(zāi)的方法，懂得自救逃生的方法;
四會：會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災(zāi)，會組織疏散逃生。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點(diǎn)。消防安全應(yīng)做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合”，把消防安全作為重點(diǎn)來抓?；馂?zāi)帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是因?yàn)闆]有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的。“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”這十八個字是江澤民同志二十多年前提出的，至今仍是消防安全治理的主旨所在。安全是永恒的課題，工作任重而道遠(yuǎn)。
心得體會應(yīng)用文及(篇11)
千里之行，始于足下
中國有一句古話，叫勞心者治人，勞力者治于人。我想，這句話一定頗能得到大學(xué)生的認(rèn)同。心高氣傲卻眼高手低，這當(dāng)是不少大學(xué)生的通病。從步入大學(xué)的那一刻起，我們就把自己定位為管理者，早早地在心底萌發(fā)了權(quán)力欲，更有甚者已經(jīng)為將來的管理儼然列好了一套套看似井井有條的規(guī)劃或藍(lán)圖，試想著當(dāng)手中握有權(quán)力的魔棒后將會是一個什么樣子?作為象牙塔里的莘莘學(xué)子，我們是最浪漫的，然而最容易碰壁的也正是我們這些浪漫主義者。在我們最初進(jìn)入社會的時候，社會用來迎接我們的，往往不是鮮花和掌聲，而是一記響亮的耳光。
那段實(shí)習(xí)的日子，我發(fā)現(xiàn)自己和《士兵突擊》里的許三多竟是如此相似，我曾經(jīng)一度暗自神傷，自慚形穢。萬幸的是，正如許三多有一位史班長一樣，我也有一位善解人意，誨人不倦的好師傅。正是師傅的循循善導(dǎo)和不斷鼓勵，才使我走過了那段最艱難最陰霾的日子。許三多后來終于成了一名尖子兵，我最后也終于能夠勝任自己的工作。
坦率地說，剛開始我對這樣一份工作是存有偏見的。然而日復(fù)一日，等我真正融入這份工作以后，才發(fā)現(xiàn)它同樣需要智慧和技巧，需要不斷地努力，追求精益求精。三百六十行，行行出狀元。向秀麗是售票員中的狀元，售票也是和傳菜同樣簡單的工作，然而向秀麗還是做得比別人都更勝一籌，得到所有乘客的一致認(rèn)同。由此可見，哪怕再小的事，要做得，也實(shí)在是一件并非輕而易舉的事。服務(wù)行業(yè)更是如此，事無巨細(xì)，只有做好每一個細(xì)節(jié)，才能博得客人的高度滿意。
實(shí)習(xí)的過程中，有過怨言，有過退縮。但我很慶幸，最終自己堅(jiān)持了下來。行百里者半九十，做任何事，都不輕言放棄，從一而終，恐怕也是一種美德?？鞓返娜兆涌偸嵌虝旱模纯嗟娜兆涌偸歉裢饴L，等我深刻認(rèn)識到這個道理，把工作當(dāng)成一種樂趣，實(shí)習(xí)經(jīng)歷竟然就真的在不知不覺中結(jié)束了。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。 任何事情都是從小做起，從頭做起的。石油大王洛克菲勒說：如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄。誠如他所言，我愿視工作為樂趣，享受天堂的人生。
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