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女工部演講稿(篇1)
為適應(yīng)新的護(hù)理教學(xué)改革,提高實習(xí)護(hù)士在臨床工作中學(xué)習(xí)和解決問題的能力,使之理論與實踐相結(jié)合,也是她們走出校園,邁向神圣的“白衣天使”工作崗位的第一步。因此臨床實習(xí)是培養(yǎng)護(hù)生的關(guān)鍵階段,如何針對現(xiàn)代護(hù)生的特點,制定相應(yīng)的帶教計劃,是我們面臨的現(xiàn)實問題,根據(jù)我院的教學(xué)情況,在帶教實習(xí)中探索出了一套有效的方法,取得了較好的效果,現(xiàn)將實踐和體會總結(jié)如下。
1建立健全護(hù)理帶教管理體系
1.1護(hù)理部成立實習(xí)護(hù)士管理小組護(hù)理部主任任組長,護(hù)理部干事任副組長,成員是各科室具有大專以上學(xué)業(yè)、思想覺悟高、有豐富的臨床經(jīng)驗、扎實的理論基礎(chǔ)和嫻熟的護(hù)理技術(shù),關(guān)心尊重護(hù)生的護(hù)師擔(dān)任,按照教學(xué)大綱各科帶教老師嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練。
1.2護(hù)理部根據(jù)學(xué)校的教學(xué)實習(xí)大綱,制訂切實可行的教學(xué)計劃安排實習(xí)護(hù)生在本院實習(xí)的科室和實習(xí)的時間,制定出實習(xí)生安排表,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2加強臨床帶教工作,培養(yǎng)實習(xí)生實際工作的能力
2.1崗前教育
2.1.1進(jìn)行職業(yè)道德的教育培養(yǎng)護(hù)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、精湛的護(hù)理技術(shù),兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇;同時應(yīng)明確做一名合格護(hù)士的基本條件、義務(wù)和要求,對護(hù)生進(jìn)行“五星”服務(wù),即接待熱心、診療細(xì)心、護(hù)理精心、解釋耐心、征求意見虛心;還應(yīng)有不怕臟、不怕累、不怕吃苦及護(hù)士禮儀等相關(guān)內(nèi)容的教育。
2.1.2進(jìn)行崗前教育護(hù)理部對實習(xí)護(hù)士進(jìn)行醫(yī)院基本概況,病區(qū)環(huán)境,醫(yī)院輔助科室的位置、各種規(guī)章制度和職責(zé)、疾病常規(guī)等崗前教育,使實習(xí)護(hù)士正確認(rèn)識自我,努力調(diào)節(jié)自己的情緒,保持積極向上的心態(tài),消除自卑、緊張、抑郁等情緒,盡快地進(jìn)入護(hù)士角色。
2.2入科培訓(xùn)由帶教老師向其介紹病區(qū)環(huán)境、病房結(jié)構(gòu)、科室的專業(yè)特點、護(hù)理文件的書寫、整體護(hù)理的概念、用藥的特點、治療室、處置室、搶救藥品、物品、設(shè)備的位置及相關(guān)要求以及醫(yī)護(hù)人員和病人的情況等,使她們盡快熟悉工作環(huán)境,增加自信心,為實習(xí)工作打好基礎(chǔ)。
2.3一對一的帶教方式實習(xí)護(hù)生在老師的帶領(lǐng)下,應(yīng)多問、多看、多學(xué)、多練、多向老師請教,從而自覺獲得知識;帶教老師起到率先垂范,以身作則的作用,應(yīng)有針對性、目的性和啟發(fā)性地將護(hù)理學(xué)的重點、難點及相關(guān)學(xué)科的新進(jìn)展、新技術(shù)和防范護(hù)理安全的知識傳授給護(hù)生;同時生活上主動關(guān)心、幫助她們,在放手不放眼的情況下,盡快讓護(hù)生熟悉各項護(hù)理技術(shù)操作,使她們在步入社會的初始階段就得到正確的價值觀、人生觀的熏陶。
2.4培養(yǎng)獨立工作的能力讓護(hù)生分管病人1~2人,從病人入院到出院進(jìn)行評估、診斷、計劃、實施,運用溝通的技巧,熟悉病人的需求,從而進(jìn)入護(hù)士角色,不斷加深對整體護(hù)理的認(rèn)識,使護(hù)生自覺、主動、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。帶教老師除常規(guī)護(hù)理操作應(yīng)培養(yǎng)她們做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快外,還應(yīng)進(jìn)行??频淖o(hù)理和急救技術(shù)的培養(yǎng),以提高護(hù)生搶救病人的能力。帶教老師每天應(yīng)檢查護(hù)理計劃落實及護(hù)理病歷書寫情況,對不正確的地方給予指導(dǎo)并糾正,幫助實習(xí)護(hù)生在短時間內(nèi),提高自己的實際操作水平、動手能力和解決問題的能力。
2.5教與學(xué)雙向評定采取晨會交接班、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作訓(xùn)練等多種形式進(jìn)行臨床教學(xué),隨時提問和檢查,如出現(xiàn)差錯,帶教老師及時進(jìn)行分析和總結(jié)。實習(xí)結(jié)束后,按各科室的特點,帶教老師對護(hù)生進(jìn)行操作及理論測試''簽好實習(xí)生鑒定;護(hù)生將實習(xí)生鑒定和每月的實習(xí)情況寫一篇心得體會或總結(jié)交護(hù)理部,同時按“優(yōu)、良、中、差”對帶教老師進(jìn)行評價,護(hù)理部根據(jù)護(hù)生對帶教老師的帶教方法、反饋的意見,作為對科室和帶教老師年終的考核內(nèi)容之一;以便針對性地指導(dǎo)帶教工作,建立真正的個性化、人性化的師生溝通。
2.6強化臨床護(hù)理教學(xué)管理,定期召開護(hù)生座談會表揚和鼓勵優(yōu)秀的護(hù)生,對她們的缺點和不足給予耐心教育,對護(hù)生提出的問題、意見和建議,給予及時的解決,從而調(diào)動護(hù)生的積極性和主動性,促進(jìn)護(hù)理臨床教學(xué)水平的進(jìn)一步提高。
3體會
通過對護(hù)生實習(xí)的帶教工作,筆者體會:首先要加強對帶教老師綜合素質(zhì)的培養(yǎng),同時在臨床帶教中,應(yīng)讓護(hù)生理論聯(lián)系實際,盡快適應(yīng)角色,調(diào)動她們的學(xué)習(xí)積極性,提高她們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,使她們順利走向臨床第一線,成為一名高素質(zhì)的護(hù)理人才。
女工部演講稿(篇2)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家晚上好!
我是公司__部的___,今晚很高興站在這里代表公司新同事發(fā)言。同時,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的機會,讓我與大家一起來交流、學(xué)習(xí)。
歲月荏苒,猶如白駒過隙,不知不覺我們進(jìn)公司已經(jīng)_個多月了。十幾年學(xué)生時代已漸漸遠(yuǎn)去,我們的身份也隨之發(fā)生了改變,從在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成公司職員,這一轉(zhuǎn)變意味頗多,心情很是感激也很是激動。
但是激動和感激之余,感受最多的還是緊張,因為前方還有很長的路需要我們?nèi)プ?,未來還有很多事情需要我們?nèi)プ觯具€有很多責(zé)任需要我們?nèi)?dān)當(dāng)。
雖說,我們讀過大學(xué),學(xué)過多年的知識,但是對于我們這些剛邁出校門踏進(jìn)社會的年輕人而言,如何盡快褪掉學(xué)生時代身上的散漫天真,盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實踐中,如何將個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要思考解決的問題。眾所周知,在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和各位同事辛勤的努力下,公司的發(fā)展蒸蒸日上。合同簽約額以及結(jié)算產(chǎn)值飛速增長,工程也遍布全球十三個國家和地區(qū),我們公司正處于產(chǎn)業(yè)的騰飛階段。這種項目多元化、經(jīng)營跨地區(qū)化的特點決定了公司正處在一個承上啟下的重要時期,這樣一個時期給我們這些年輕人提出了更大挑戰(zhàn),同時,也提供了很大的用武之地。作為__的新人,我們愿意接受這些挑戰(zhàn),滿懷信心的做好準(zhǔn)備,和公司一起迎接機遇和挑戰(zhàn),腳踏實地的工作,不斷地補充和學(xué)習(xí),勝任自己的工作,并有所創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步前行!
正所謂“進(jìn)取無止境”,我們明顯地感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。公司給了我們空間,給了我們舞臺。老一輩__人為我們搭好了梯子,鋪好了路,我們應(yīng)當(dāng)趁著這大好時機,趕快行動,在各方面得到充分的發(fā)展。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,未來的路還很長,但是我們堅信,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人學(xué)習(xí),天天學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,爭創(chuàng)一流,我們一定能完成共同的目標(biāo)!
最后,請允許我代表新員工承諾,我們一定沿著先輩們的足跡,讓__之歌在世界的角角落落唱響,讓__人在蒼穹下續(xù)寫壯麗的篇章。今天,我們以__人感到自豪;明天,我們必將是__人的驕傲!祝愿公司的明天更美好!謝謝大家!
女工部演講稿(篇3)
尊敬的各位評委老師:
下午好!
我很榮幸能夠參加這次校學(xué)生會的競選,我競選的職務(wù)是女工部部長。首先我向各位老師介紹一下自己,我來自xx級xx院法學(xué)3班。
大一學(xué)年,也是我在女工部作為干事鍛煉與成長的一年。在這一年的工作中,我參與了“校園才藝之星青春風(fēng)采大賽”、“女生文化節(jié)”系列活動,五四晚會等校大型活動。在這些活動中,我深深感受到了校園文化的底蘊與同學(xué)們的多才多藝,而作為安財人,作為校學(xué)生會的一員,我認(rèn)為女工部為這些文化的傳承與發(fā)展提供了道路與平臺。
我想,如果我在有了一年豐富的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,站到更高的位置上,那么我將能夠為自己所傾心的工作付出更多。我是一個認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心很強的人,做任何事情對自己都有很高的要求,我相信在更高的位置上我會發(fā)揮更大的作用帶領(lǐng)女工部把該做的工作不斷做得更好。
我知道,再多的話語也只是一瞬間的智慧與激情,樸實的行動才是開在成功之路上的鮮花。如果我當(dāng)選女工部部長,我唯有以滿腔的熱情與百倍的信心去組織、愿意參與、開展各項活動,努力做好我的工作,希望女工部能以一個更加嶄新的面貌展現(xiàn)在大家面前。以下是我的工作計劃:第一點,我想也是最基本的,那就是加強自我建設(shè),爭取在短時間內(nèi)適應(yīng)我的角色,處理好學(xué)習(xí)與工作等一些關(guān)系,對干事高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的同時一定要以身作則。
其次,就是要團(tuán)結(jié)友愛,我這里說的`團(tuán)結(jié)友愛不僅僅是指部門內(nèi)部每個人之間要團(tuán)結(jié)友愛,還有很重要的是而在做好本職工作的基礎(chǔ)上,還要協(xié)同其他部的工作,使我們學(xué)生會更加良好,協(xié)調(diào)地發(fā)展與進(jìn)步。很多時候校學(xué)生會所舉辦和各部門承辦的活動僅憑一個部門的力量是很難很好地完成的,這個時候就需要很多各部門之間的協(xié)作。
總而言之我們女工部要始終堅持著團(tuán)結(jié)友愛,扎實務(wù)真的態(tài)度,在學(xué)生會主席以及老師的領(lǐng)導(dǎo)之下,以全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)為宗旨,積極認(rèn)真的從事好自己的工作。再次,要積極培養(yǎng)干事的各方面能力,以增強女工部的綜合素質(zhì),不斷追求女工部工作的更高效率。要想順利開展各項工作,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)者,更需要踏實肯干的干事。因此要重視對干事的培養(yǎng),培養(yǎng)干事良好工作作風(fēng),工作態(tài)度以及工作能力,團(tuán)隊合作能力,周密思考能力。所以我將定期進(jìn)行部內(nèi)例會,以部門干事和和部長的紀(jì)律作風(fēng)為重點,加強部門所有成員間的密切合作度,并定期進(jìn)行自我批評,做工作總結(jié)。
最后,也是我將一直為之努力的目標(biāo),在工作中不斷堅持創(chuàng)新。積極創(chuàng)新一直時代的主題,對我們學(xué)生會工作來說也同樣重要。比如說在女生文化節(jié)中,增加一些新的活動,新的創(chuàng)意來使活動舉辦的更有意義,吸引更多的同學(xué)來參加。
以上就是我的工作計劃,當(dāng)中還有很多不足之處,但是我們都是在不斷學(xué)習(xí)與實踐的過程中進(jìn)步的,拿破侖曾說過:不愿當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我立志成為一名出色的領(lǐng)航員。所以我真誠地希望各位老師能給我一個鍛煉自己,展示自己的機會!謝謝!
女工部演講稿(篇4)
大家好!我叫xx,今年2月來到xx集團(tuán)這個人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同志們的支持幫助下,我有幸學(xué)到不少東西,取得了一點進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝。
在即將結(jié)束的xx年里,在黃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,在市內(nèi)公司對本科室所負(fù)責(zé)的濰坊、淄博、東營、賓州等地的市場進(jìn)行了積極的開發(fā),深入到縣鄉(xiāng),逐一走訪客戶100多家,對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,確立相應(yīng)的客戶市常加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
我沒有輝煌的過去,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,今天我參加部門主任職位的競爭:我深深懂得寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會其中精神的精髓。10月8日參加企業(yè)精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是的教師。我熱愛業(yè)務(wù)工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務(wù)市常還學(xué)到了管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
如果能夠競聘成功,在未來,我會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。
進(jìn)一步開拓市場,做細(xì)市常消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。
結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
3、制定詳細(xì)的工作計劃。
在平日的工作中,出發(fā)時要做工作安排,制定一個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
4、搞好農(nóng)化服務(wù),加強服務(wù)意識。
深入一線為客戶搞好服務(wù),與客戶同吃同住,為客戶開拓市嘗幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高xx的知名度和美譽度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費者農(nóng)民。
5、加強客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在xx年里,我會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市嘗把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
女工部演講稿(篇5)
時光如梭,不知不覺中來到工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝。漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,不過如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了,其實要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。當(dāng)然,這一點我也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔,其中要分清一樓和二樓AD區(qū)及三樓ABCD區(qū)都屬于政府,一樓和二樓大部分屬于,小部分屬于,另外還有一些屬于私人業(yè)主。
2 、熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。
3 、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前xx公司與及毛織辦的單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,溫馨提示 、物品放行條、小型工程單、大型裝修資料、維修單等等怎么運用都要熟悉。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。
1。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù),在與少數(shù)難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能,當(dāng)我把每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是對我的支持與肯定。記得會期間,為了把工作做好,我們客服部、工程部、保安部都在這四五天加班,把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累,但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情,至于接下來我要把整個中心一二三樓ABCD區(qū)域的電腦地圖做好來,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。
在20xx新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文檔的制作能力,拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作,遇到客戶的難題怎么去解答等等。
6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很高興來到中心這個大家庭,物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
一年的工作算不上忙碌,但是在工作中,我的收獲卻是滿滿。尤其是在與人交流交往方面,更是有了大大的提升。而且這些提升都很好的幫助到了我的工作方面?,F(xiàn)在,我對自己這一年的工作做好總結(jié),希望能根據(jù)這一年的工作更好的提升自己。我的年終工作總結(jié)如下:
一、個人方面
我是在20xx年x月加入的物業(yè)公司,在剛加入的時候,作為一名客服,我的經(jīng)驗還非常淺薄,雖然在領(lǐng)導(dǎo)們的培訓(xùn)下學(xué)會了基礎(chǔ)的工作,但是卻還并不能熟練的運用于工作當(dāng)中。
在最初對自己的鑒定中,我非常不滿意自己在初期的表現(xiàn),對業(yè)主的們的來電處理的過于死板,導(dǎo)致很多的業(yè)主都對我的服務(wù)并不滿意。
但是在當(dāng)時,我自己也認(rèn)識到了自己的不足,開始主動的學(xué)習(xí)和提升。在作為前臺的時候,也在盡量和業(yè)主們做一些閑聊,提高自己的溝通能力。在接到業(yè)主來電的時候,我也努力的記下業(yè)主的電話,為下一次溝通打下基礎(chǔ)。
在不斷的學(xué)習(xí)和提升中,我慢慢的熟悉了和業(yè)主的往來,也認(rèn)識了一些常見的業(yè)主們。越是去了解,就越是熟練?,F(xiàn)在看來,這是一個越做越順手的工作。偶爾,也會有新的業(yè)主來電,但是作客服,我已經(jīng)能熟練的和來電的業(yè)主們互相交流,并招待還光臨的業(yè)主們。
二、工作中的不足
在這一年的工作里,我承認(rèn)自己還有很多不足的地方。盡管一直在提升自己,但是有提升,也就是說明有不足。在每次出現(xiàn)失誤之后,我都會仔細(xì)的對照前輩們的工作經(jīng)驗,檢查自己的問題所在,并及時的檢討和反省自己。當(dāng)然,也少不了和業(yè)主們的道歉,但是業(yè)主們都非常的通情達(dá)理,在明白了緣由后,也會大方的諒解。
在一年的工作中,我通過自己的努力,學(xué)會了如何在工作中做好,如何去和業(yè)主們打交道,但是僅僅如此,還不足以做好自己的工作。一年的經(jīng)驗讓我看到了自己更多的不足和缺陷,我還要努力的提升自己。
作為前臺的客服,我不僅僅要在接待中學(xué)好,下一年,我還要努力的提升自己的禮儀方面的技能,為來訪的人員提供更好的服務(wù)!為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!
女工部演講稿(篇6)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同事們:
大家上午好!
今天我們大家在此歡聚一堂,有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言,我感到無尚光榮和自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝同事們的支持。
我來到公司工作已經(jīng)有xxxx年了,在這xxxx年里,我明顯感受到了公司的發(fā)展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時,我還是個剛畢業(yè)的學(xué)生,沒有任何的經(jīng)驗,這幾年來,多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和提拔,讓我有更多的發(fā)揮平臺;也多虧了同事們的支持與幫助,使我在學(xué)習(xí)到專業(yè)知識的同時,也提升了與人相處溝通的能力。
過去的xxxx年里,我并沒有為公司做出了不起的貢獻(xiàn),也沒有特別值得炫耀的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。今年,在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和厚愛下,我被派往xxxx負(fù)責(zé)外協(xié)加工項目,雖然外加工點工作環(huán)境惡劣,生活條件艱苦,但是,在那份責(zé)任心的推動下,我調(diào)整了自己的心態(tài),堅定了自己的方向,把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機,把生活環(huán)境上吃的這一點苦當(dāng)成是對自己的磨礪和人生財富。
今天,我的這份付出得到了公司的認(rèn)可,我感到無比榮幸。我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了,只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的道理。我也堅信,今后的工作將會越來越好。
過去的成績已成為過去,20xx年才是我們奮發(fā)圖強的一年,我們面臨的新形勢既充滿挑戰(zhàn),更催人奮進(jìn),在以后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,將這份榮譽化為我今后工作動力,揚長避短,用更加優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和厚愛!
最后,我還是要感謝公司,是公司讓我從工作中收獲了那份財富與夢想;感謝領(lǐng)導(dǎo),是你們讓我從工作中學(xué)會了思考與總結(jié),感謝同事們,是大家讓我從工作中找到了朋友和關(guān)心!借此機會向大家拜個早年,祝愿大家在新的一年里身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
女工部演講稿(篇7)
尊敬的老師,各位主席,親愛的同學(xué)們:
大家晚上好,我是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)0901班的王珊珊。很高興能有這個平臺讓我與更強者共舞,今天我競選的職位是校學(xué)生會女工部部長。我自信在同學(xué)們的幫助下,能勝任這項工作,正由于這種內(nèi)驅(qū)力,當(dāng)我走向這個講臺的時候,我感到信心百倍。我自信,不是認(rèn)為自己強,而是相信自己會變強。
女工部是為廣大女生的共同利益而創(chuàng)立的,是一個為女生服務(wù)的部門。從剛?cè)胄5浆F(xiàn)在,我已經(jīng)在女工部工作了近一年半的時間,通過參加冬至包餃子、女生節(jié)等系列活動,我學(xué)會了怎樣待人接物、怎樣學(xué)會忍耐,怎樣解決一些矛盾,怎樣協(xié)調(diào)好女工部各成員之間的關(guān)系,怎樣處理好女工部與其它部門之間的關(guān)系,怎樣動員一切可以團(tuán)結(jié)的力量,怎樣處理好學(xué)習(xí)與工作之間的矛盾。另外,通過策劃并參加一些活動,鍛煉了我的心理素質(zhì),也培養(yǎng)了自身能力,對各種活動的特點也有了更深的了解,并且從中汲取了各部門的一些工作經(jīng)驗。在學(xué)習(xí)上,我也沒有懈怠,獲得了獎學(xué)金和社會實踐積極分子、優(yōu)秀團(tuán)員等稱號,并且現(xiàn)在已經(jīng)是一名預(yù)備黨員,很好的兼顧了學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。這一切證明:我有能力勝任女工部部長一職!
假如我當(dāng)上了女工部部長,第一,我會嚴(yán)格要求自己并要進(jìn)一步完善自己,提高自己各方面的素質(zhì),不論在學(xué)習(xí)、工作,還是生活上,都要起到模范表率作用,要經(jīng)得起領(lǐng)導(dǎo),老師和廣大同學(xué)的監(jiān)督、考驗,進(jìn)一步提高自己的工作熱情,以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情;要進(jìn)一步提高責(zé)任心,在工作中大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,虛心地向別
女工部演講稿(篇8)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
首先我很高興與大家在此相聚一堂,每年開這樣的年終大會,這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠代表優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,我感到十分榮幸,又感到自己的壓力,感到榮幸的是我今年的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可,我這榮譽也是離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心及支持,在此我深表感謝!感到有壓力的是我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,把將來的工作做得更好,我想這也是對我工作的一種鞭策,這也像人們常說的沒有壓力,就沒有動力一樣,我在新的一年里會把工作做的更好的。
我們雖然是公司的一名員工,其實也是公司的主人,需要有將公司當(dāng)成家的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真是整個工作的主導(dǎo),為公司做事其實就是為自己做事。我們要記住只有公司的發(fā)展,才有我們小家的幸福,只有公司的輝煌,才有我們事業(yè)的輝煌,我們與公司是緊密相連,而且我們要用感恩的心把公司的利益放在第一位,其次要做感恩的事回饋于公司,還應(yīng)有良好的態(tài)度服務(wù)于社會,這才能體現(xiàn)出自身的價值。
在這七年多工作中,我親自感受到了公司規(guī)模在不斷的提高,不斷的發(fā)展,在管理上不斷的完善,并成立了自己的安裝公司,在工程任務(wù)上接連不斷,就像芝麻開花節(jié)節(jié)高,這也是大家有目共睹的,身為公司其中的一員,我感到無比驕傲與自豪,也正是這份自豪,讓我們時時充滿信心,我工作中的格言是:勤勤懇懇的工作,踏踏實實的做人。
雖然被評為優(yōu)秀員工,但我深知,我也有不足之處,也有很多東西還需要我學(xué)習(xí)。我會在以后的工作當(dāng)中,加快腳步,緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,揚長避短,盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。
我相信公司在領(lǐng)導(dǎo)以及所有的同事同心協(xié)力下,我們的公司明天會更好!相信明年這個時候就是我們公司又一次豐收的時刻!
最后,祝愿大家在新的一年里合家歡樂,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
女工部演講稿(篇9)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、大家好:
二oo五年,建安公司在鶴電公司經(jīng)營者集團(tuán)及藍(lán)鯨集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了預(yù)期的全年安全生產(chǎn)目標(biāo),在各項工作中未出現(xiàn)重大的人身傷亡、設(shè)備損壞及車輛交通事故。圓滿的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務(wù),實現(xiàn)了安全與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
回顧過去、展望未來、在新的一年里,我們建安公司將繼續(xù)按照華能鶴電公司及藍(lán)鯨集團(tuán)等各級領(lǐng)導(dǎo)的要求,緊緊圍繞安全第一,預(yù)防為主的方針開展安全工作。
第一,針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進(jìn)一步修訂和完善各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚,同時細(xì)化各崗位、各部門的考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,真正做到依法治企、科學(xué)管理。
第二,在今年的安全管理工作中一定做到嚴(yán)、細(xì)、實,抓管理,重獎懲,勞動紀(jì)律實行重獎重罰、實施有效的獎懲機制激發(fā)員工的工作熱情、制定詳細(xì)的安全工作計劃、培訓(xùn)計劃,落實好二十五項反措等各種防范措施,保證年度安全工作的有序進(jìn)行。
三、進(jìn)一步加強班組安全管理工作,規(guī)范內(nèi)業(yè)、設(shè)施的管理,把落實華能安全性評價標(biāo)準(zhǔn)作為安全工作的重要內(nèi)容,以反三違為重點,著重提高職工按程序、標(biāo)準(zhǔn)及安全防范措施工作的意識。堅決抓好現(xiàn)有各級人員培訓(xùn)和春季人員招聘的準(zhǔn)備工作,聘用素質(zhì)高,工作能力強的員工,以保證今后施工的人力資源需要,為XX年安全施工做好準(zhǔn)備。
四、在今年施工現(xiàn)場的安全管理方面、突出風(fēng)險的動態(tài)管理,切實落實風(fēng)險防范措施,積極組織對要害部位應(yīng)急予案定期演練,提高公司整體對各類突發(fā)事件的應(yīng)急反映能力、加強安監(jiān)人員的監(jiān)護(hù)力度、重點部位設(shè)專人監(jiān)護(hù),各施工點設(shè)專人加強巡視、發(fā)現(xiàn)隱患及時處理、作好安全防范措施后方準(zhǔn)施工,管理上嚴(yán)格把關(guān),緊抓經(jīng)濟(jì)效益的同時保障安全生產(chǎn)。
五、在安全技術(shù)、勞動保護(hù)、設(shè)備設(shè)施方面加強監(jiān)管力度,安全工器具、電氣工器具、起重工器具等報驗率達(dá)到100%,堅決報廢不合格工具、設(shè)備設(shè)施、隨時加強現(xiàn)場抽查、嚴(yán)禁使用不合格工器具、針對公司的各種施工設(shè)備設(shè)施及車輛如電焊機、攪拌機、噸翻、四輪拖拉機等超期使用情況、我們將嚴(yán)格按照華能安全性評價要求進(jìn)行嚴(yán)密細(xì)致的檢修、不合格的堅決不予使用、新聘人員安全培訓(xùn)合格率達(dá)到100%,堅決杜絕安全素質(zhì)不合格人員進(jìn)入公司工作,堵住事故的源頭,對于安規(guī)考試不合格者堅決予以清退,以全面提高公司員工的整體素質(zhì),特殊工種持證上崗率達(dá)到100%,加強勞動保護(hù)用品投入,按規(guī)定發(fā)放,確保施工中人身安全。
六、加強公司的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理,繼續(xù)堅持每月一次的專項安全分析會議,傳達(dá)上級文件、指示精神,查找隱患、分析不安全情況、制定好防范措施,層層落實到個人,及時堵塞漏洞,保證XX年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
我們堅信,同時我們也有信心,在新的一年里,在鶴電公司及藍(lán)鯨集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,做好我公司的安全生產(chǎn)工作,并以零傷亡、零傷害、零事故作為我們?nèi)甑墓ぷ髂繕?biāo),不斷加強和改進(jìn)管理手段完善各種管理方法,提高管理水平,切實加強現(xiàn)場安全的管理和監(jiān)督,實現(xiàn)公司生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行,為華能鶴電公司的全面騰飛做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),謝謝大家。
女工部演講稿(篇10)
各位朋友們、同事們:
辛苦一年了,向您和您的家人問好,并給你們拜年了!
在過去的一年中,xx公司取得了歷從來沒有過的好成績,超額完成了年初預(yù)計的各項任務(wù)。我們?yōu)閤x又建設(shè)出了一批具有時代感的、漂亮的建筑,它們已經(jīng)成了城市的亮點,吸引著無數(shù)熱愛生活、崇尚美感的人們的目光,得到了大家的贊許,又給一批公司和個人提供了工作場所。我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。
我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。
這些銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果,是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實。在這個過程中,大家克服了無數(shù)困難,也經(jīng)受了許多考驗,甚至是非常艱難的考驗。但這些困難和考驗讓我們每個人、每個部門的精神品質(zhì)都在成長,讓我們更加誠實、更有責(zé)任心、更有服務(wù)意識、更加團(tuán)結(jié),讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。走進(jìn)我們的辦公室,走進(jìn)我們的每一個工地,看到每位同事的笑臉,專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神,都不會簡單地認(rèn)為這只是為了利潤指標(biāo)的完成,只是一座座大樓的建成,而這背后一定有精神、靈魂的成長和進(jìn)步。
20xx年的銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果。
這一年來,我們公司和每位同事的進(jìn)步,離不開客戶對我們的支持,離不開幾百家合作單位的支持和配合,更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力,我們只是這偉大項目和工程中的一個部分、一個環(huán)節(jié)。團(tuán)結(jié)合作是這個時代最重要的特征,是我們必須鍛煉和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們,以及近萬名工人致以節(jié)日的問候,給大家拜年了!
當(dāng)我們追問人的本質(zhì)是什么,答案是精神的,是靈魂的。
當(dāng)我們追問我們企業(yè)的基礎(chǔ)是什么,答案是誠實、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求,是我們建造樓房、創(chuàng)造物質(zhì)財富的基礎(chǔ),是指導(dǎo)我們每一個決策、每一句話、每一個行動的標(biāo)準(zhǔn)。誠實、團(tuán)結(jié)、企業(yè)文化,在此與大家共勉!
最后,祝20xx年各位同事成長、進(jìn)步、快樂!
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