我們工作中必須要準備各種文檔材料，如果不知道該如何寫，可以去借鑒一些范文。通過模仿范文的寫作方式和框架，能夠幫助我們更好地進行思考。那么，優(yōu)秀的人是怎樣寫出范文的呢？我們可以通過閱讀“人力資源個人述職報告”等相關(guān)文章，加深對此的了解。
人力資源個人述職報告 篇1
20xx年度，人力資源部按照集團公司的年度安排和部署，堅持提升服務質(zhì)量，提高管理水平，促進公司經(jīng)營創(chuàng)效的原則，在各部門的支持與配合下，從人事管理、黨團建設、綜合治理、文化建設等方面入手，具體做了以下幾項工作。
一、加強人事管理，提升服務質(zhì)量，保障日常工作有序進行
1、工資福利。
①協(xié)助省社人事處、老干處完成了離休干部新增生活補貼的造表、申報工作；
②主動到社保爭取政策，為離休干部每人每月增加了600元生活不能自理的補貼費；
③及時完成在職員工工齡工資、崗位工資、以及獲獎員工工資調(diào)整；
④每月仔細校對儲備庫離退人員的撥付工資額；
⑤儲備庫離退人員生活補貼問題實現(xiàn)了歷史性突破，通過多方努力、不斷協(xié)調(diào)將政策爭取到位，儲備庫的離退人員可人均月增加約800元生活費，解決了離退休老同志的后顧之憂。
2、社會保障。
①按規(guī)定完成了公司xx年五項保險年審工作，及時完成醫(yī)療、工傷保險的身份證升位等信息修改申報；
②及時為退休、離職、新增員工辦理社保異動、及時為離退休人員辦理異地安置手續(xù)；
③每月準確校對、清繳社?；?；
④完成了離退休人員一年一次的建模及身份認證工作；
⑤完成了xx年員工社保繳費基數(shù)確定簽名工作；
⑥及時為員工辦理補充醫(yī)保的報銷，一年來先后有6人報銷醫(yī)療費共計一萬余元。20xx年被省人力資源和社會保障廳評為社保先進單位。
3、員工關(guān)系。
①及時看望生病住院的`同志，一年來先后看望在職、離退員工20余次；
②及時為在職及離退人員的送去生日的祝福；
③召開老干部座談會、轉(zhuǎn)干部座談會，傾聽老同志的心聲，解釋相關(guān)的政策，尤其詩司轉(zhuǎn)干部待遇和儲備庫退休人員生活補貼費問題，多次與省人社廳、省財政廳、省辦、省供銷社、省市轉(zhuǎn)辦等相關(guān)部門協(xié)調(diào)，積極為老同志爭取政策支持；
④盡力為解除勞動合同的員工辦理失業(yè)保險金的申請工作，使職工的利益不受侵害；
⑤為咨詢相關(guān)人事政策、辦理有關(guān)事項的員工，耐心解釋，熱情服務。
4、學習培訓。
①聯(lián)合業(yè)務部，組織了棉花新標準的培訓；
②參加了省直工組織的調(diào)解員學習班的培訓；
③參加了省人力資源和社會保障廳組織的企業(yè)勞動合同管理學習班的培訓；
④完成了員工高級會計師職稱申報、辦證、發(fā)文聘任工作。
二、重視黨團建設，提高管理水平，確保思想工作取得實效
1、黨務工作
(1)進一步加強黨員的規(guī)范管理
一是嚴格了黨員發(fā)展對象的考察。嚴把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，嚴格發(fā)展黨員的各個環(huán)節(jié)和程序，堅決做到堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展；二是完善了黨員的信息管理。積極做好黨員信息庫建設，5月-6月，完成了公司160多名黨員的信息采集和錄入工作，依托黨員信息管理系統(tǒng)，基本完善了黨員信息庫建設，實現(xiàn)了黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和黨員信息從信息庫直接生成、報送，逐步實現(xiàn)黨員、黨組織信息化管理。三是進一步加強黨費的管理。依據(jù)黨費收繳標準，按時收繳黨費，對黨費的使用有明細，有記錄。7月，完成了公司所有黨員xx年的黨費收繳工作。
(2)組織黨員座談、學習
七月，召開了機關(guān)支部全體黨員“七一”座談，進一步深入學習貫徹《黨章》、黨的十八大精神、《條例》及《實施辦法》。
(3)廣泛開展公開承諾活動
公司黨在8月份開展了黨員公開承諾活動，7月底下發(fā)了通知，至8月中旬，公司各支部及全體黨員都上交了承諾書，人事部對各黨員的承諾書存檔、建立臺賬，并托各支部嚴格監(jiān)督黨員的踐諾情況。
2、工會工作
(1)堅持管理，充分發(fā)揮職代會作用
職工代表會，詩司與員工溝通的平臺，也是職工維權(quán)護益的有效途徑，更詩司推行建設的重要手段，一年來，我們定期組織召開職代會，對關(guān)系公司利益、職工利益的事進行討論審議，同時，鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策，對征集的建議及時匯總并做好信息饋。
(2)堅持以活動為載體，推動企業(yè)文化建設
緊緊圍繞“追求卓越服務，打造健康家園”的文化理念，積極開展各項健康有益的活動，如組織“春節(jié)同樂會”、“三八”節(jié)春游、“八一”節(jié)慰問復轉(zhuǎn)人、參加省內(nèi)紡織行業(yè)乒乓球賽、組織參加省直工的自行車騎行活動等，通過這些活動的開展，豐富了員工的文化生活，增強了員工的認知感和認同感，增強了企業(yè)的凝聚力。
三、堅持綜合治理，提倡安全生產(chǎn)，營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍
1、簽訂安全生產(chǎn)責任狀
按照省社社會管理綜合治理工作要求，堅持“誰主管，誰負責”的原則，與各單位層層簽訂了責任狀，責任到人，明確權(quán)責。針對國內(nèi)安全事故頻發(fā)，成立了安全生產(chǎn)領導小組，7月底下發(fā)了開展安全生產(chǎn)檢查專項行動的組織，督促各單位抓好重點部位、重點時段的群防群治工作，全面排查和治理各類安全生產(chǎn)隱患，確保公司有一個安全和諧穩(wěn)定的工作氛圍。
2、解決實際問題，做好安全維穩(wěn)工作
做好公司的安全維穩(wěn)工作，是保障公司和諧有序發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。老同志的津補貼問題、轉(zhuǎn)干部待遇問題一直詩司不安定的因素，為此我們一方面積極向有關(guān)部門映情況，爭取政策支持，目前儲備庫老同志的津補貼問題基本解決，另一方面，定期組織老干部座談會、轉(zhuǎn)干部座談會，耐心解釋相關(guān)的政策，通過這些途徑，既體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心，也體現(xiàn)了公司為員工辦實事的態(tài)度，把矛盾化解在萌芽之中。
人力資源個人述職報告 篇2
盡管工作忙碌無比，但是時間卻不會看我們的情面。當日歷撕下最后一頁的時候，我們的今年的工作也算是終于告一段落了。在年末的這段時間，我們?nèi)肆Y源部的每個人都忙碌不堪。其實在xx中所有的同事們都是如此，年末的到來，導致xx一下子就邊的熱鬧非凡。而作為xx人力資源部員工的我們，就必須對整個xx員工們的信息和資料進行徹底的核對和整理。
終于解決了高高的資料，自己這一年的工作也結(jié)束了。面對這一年的情況，在大概的梳理了一遍過后，其實自己還是比較滿意的?，F(xiàn)在，對這一年的工作情況我總結(jié)如下：
一、工作情況
我在x月x日的時候加入公司，作為實習生，我前面一段時間一直都在從事著實習的簡單工作，但是從自己畢業(yè)后，我選擇留下，成為一名正式的員工。并且在不斷的學習和了解下，精進自己的工作能力，提高自己的工作經(jīng)驗。
在工作中，我認真負責。我基本的工作是對員工的信息進行整理收集，以及一些簡單的傳遞工作。其中最基本的是對每月xx員工的考勤表整理。因為這是關(guān)系到大家的重要信息，所以在記錄前，我總是認真的核對好幾遍，才敢保存。而在其他的工作中，雖然并不會什么信息都小心成這樣，但是我也都非常認真的整理好信息，并做好通知信息的公布任務。
除此，我還參加過幾次招聘工作。其實說是招聘更多的其實是對自己的鍛煉。最終的招聘結(jié)果也不是由我來判別。在嘗試過幾次后，我也開始熟悉這樣的情況。但是最主要的，還是要了解我們xx所需要的是怎樣的人才。其次，就是要有看穿應聘者的能力的眼力，這些都需要我好好的累計。
二、個人情況
在工作內(nèi)外，自己也遭遇了很多的事情。工作中，因為自己的經(jīng)驗不足，常常給大家?guī)砺闊?。雖然大家都很熱情，但是卻不能總是麻煩大家。為此，我好好的學習了工作的基本內(nèi)容，努力的提升了自己。
而在工作外，自己在一開始遇上的麻煩是“房子”，找到一個安定的住所難住了我，在努力了好幾天后，還是在同事的幫助下找到了適合的地方。之后靠著自己慢慢的摸索，我才熟悉了如何在獨自的生活中照顧好自己。
在這一年里，我最重要的，就是在xx里有不少的好同事、好朋友，他們不僅在工作中教導我，鼓勵我，在生活中也一直在幫助我，謝謝大家！
三、總結(jié)
這一年來，自己也不過是成長到了一名普通人事及格的地步。為了讓自己能幫上大家的忙，為xx作出更多的貢獻，我要在今后更加的努力，進一步提升自己的能力！
人力資源個人述職報告 篇3
又到一年年終時，xx年已經(jīng)走過，在工作上又有哪些感悟與得失呢?相信大多數(shù)朋友都在年底為自己的工作做總結(jié)，人力資源部門的工作總結(jié)要怎么寫呢?詳細內(nèi)容請看下文學校人力資源年度工作總結(jié)。
20xx-xx學年人事處全體工作人員，以科學發(fā)展觀為指導，深入學習貫徹黨的xx大和的精神，今年主要完成以下幾方面工作：
加強師資隊伍建設
師資隊伍的建設是學校人才工作的核心。把加強師資隊伍建設放在工作首位，以教育部本科評估整改工作為中心，努力提高師資隊伍的整體素質(zhì)、層次、規(guī)模和工作績效，帶動全校教師隊伍的建設和發(fā)展。針對教育部本科合格評估中提出的師資隊伍建設方面的問題，如在師資隊伍的內(nèi)涵建設、管理體制、運行機制、政策措施等方面，與建設具有地方特色的應用型地方院校的目標要求還有較大差距等，我們主要做了幾方面的工作。
1、完善制度，加強管理。
建立、完善、落實有關(guān)師資隊伍建設管理制度，進一步完善現(xiàn)有的教師管理、獎勵和激勵措施，對在教學、科研、人才培養(yǎng)等各個方面做出較大成績教師給予表彰和獎勵，并結(jié)合學校學校實際和制定麗水學院改革和發(fā)展規(guī)劃的基本思路，積極參與學校xx規(guī)劃制定工作，初步制定了xx學校發(fā)展子規(guī)劃如《師資隊伍xx發(fā)展規(guī)劃》、《雙能型師資隊伍培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃》等。以崗位聘任為契機，建立教師綜合素質(zhì)和能力評價與考核管理體系，與學校教學質(zhì)量、教學督導、教學評價、教師業(yè)績考核及日常管理結(jié)合起來。進一步完善青年教師社會實踐和企業(yè)掛職鍛煉制度、中青年骨干教師培養(yǎng)制度、教師職稱評審和管理制度。
2、積極做好高層次人才引進工作
從20xx學年，嚴格掌握教師年度進人計劃和標準，實施人才引進攻堅項目，逐年加大高層次人才引進的力度和教師準入學歷(學位)要求，共收到自薦材料1500余份，配合有關(guān)二級學院、部門，對有意向人選進行了面試和考核，招聘工作堅持公開、公正、擇優(yōu)的原則，且整個運作程序嚴謹、細致、周密。20xx學年我校接受了24位具有碩士以上學位的新教師，其中博士4名。到今年6月底，專業(yè)教師達到700人左右，其中具有研究生學位、學歷者370人左右(其中博士30人左右)。
積極爭取市政府支持，優(yōu)化人才引進的政策環(huán)境，建立了與企業(yè)合作引進人才的平臺與機制，拓展人才引進的渠道，實現(xiàn)人才引進數(shù)量與質(zhì)量的突破。加大人才的柔性引進的力度，重點從國內(nèi)外著名高校、科研院所柔性引進學科專業(yè)領軍人才擔任二級學院負責人、學科帶頭人、專業(yè)帶頭人，聘請了10多位高學歷高職稱人員擔任名譽教授、客座教授、兼職教授。
3、做好學術(shù)帶頭人及青年骨干教師培養(yǎng)及管理工作
高層次人才隊伍建設對整個人才隊伍建設具有重要的示范和帶動作用。為進一步加強對校學術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的管理，認真做好校學術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的年度考核工作，嚴格培養(yǎng)過程的動態(tài)管理。同時做好全省學術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的管理，對資助及培養(yǎng)經(jīng)費進行深入管理，制定《培養(yǎng)目標考核書》，加大對學術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的培養(yǎng)和管理力度。目前教師中有享受國務院津貼2人、省151各層次培養(yǎng)對象11人，省高校中青年學科帶頭人10人，20xx年有8位教師獲得省教育廳優(yōu)秀青年教師資助。
把培訓作為人力資源開發(fā)的重要途徑，建立有效的培訓管理機制。為加大對中青年教師的培養(yǎng)力度，鼓勵支持有培養(yǎng)前途的中青年教師攻讀博士、碩士學位，努力提高教師的學歷層次，進一步落實《麗水學院博士工程有關(guān)規(guī)定》，目前教師中有25人在攻讀博士學位、80多人在攻讀碩士學位、國內(nèi)訪問學者3人、單科進修20余人。本學年有6位教師考取攻讀博士學位。
人力資源個人述職報告 篇4
20xx年，在進一步做好人力資源基礎工作的同時，加強人力資源管理和開發(fā)；加強崗位人員設置、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理體系建設；不斷拓展人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外人力資源管理的最新理念和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新
1、人力資源基本信息物流教育：到20xx年，X-day公司擁有大專以上學歷人員，包括博士、碩士、本科生、大專人員
2、通過崗位分析和設置，做好崗位工作和人員配備為配合公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核，加強人工成本控制，各所屬公司結(jié)合公司主營業(yè)務情況，按照精干高效的原則設置固定崗位和人員。詳細信息如下：
１、每個管理中心應根據(jù)里程、服務區(qū)域數(shù)量和業(yè)務范圍等關(guān)鍵指標進行分類
２、服務區(qū)域根據(jù)交通流量、營業(yè)額和其他指標進行分類
3、積極推進人力資源管理體系建設公司基本建立了人力資源管理體系，形成了較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司人力資源管理和開發(fā)水平。根據(jù)公司管理體系總體要求，公司總部已完成《員工培訓辦法》、《人力資源管理暫行辦法》、《員工考勤管理暫行辦法》等人力資源管理與發(fā)展體系初稿的編制工作，勞動合同管理辦法和人事檔案管理規(guī)定。
4、公司的人力資源開發(fā)和培訓得到了極大的加強為不斷增強公司競爭力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司和員工個人發(fā)展的需要，公司總部起草了《人力資源開發(fā)和培訓辦法》，并在培訓策劃和協(xié)調(diào)方面做了相應的工作。但是，公司整體層面的專項（知識普及）培訓和公司總部員工培訓需要加強認真組織和做好各項培訓工作。對新員工進行入職培訓，在服務區(qū)內(nèi)舉辦三期新員工培訓，每期天宮無人參加。為中層管理人員舉辦培訓課程。參加培訓的人員。服務區(qū)負責人的知識和技能培訓持續(xù)了近x個月。培訓分為兩個階段
5、激發(fā)員工的潛力和工作熱情公司通過對員工的日?？己撕湍甓瓤己?，將考核結(jié)果與員工的工資、工作崗位調(diào)整、培訓發(fā)展、休假等掛鉤，建立上下、進出企業(yè)的自我約束用人機制，為實現(xiàn)公司各崗位人才的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理和合理利用，建立一支高素質(zhì)、能干、高效的員工隊伍特別是根據(jù)用工機制和相關(guān)績效考核管理制度，行業(yè)將考核結(jié)果與浮動工資和年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，形成了員工追求卓越的局面
6、以信息化建設為動力，加強人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新根據(jù)集團信息化建設總體部署，充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才和信息技術(shù)優(yōu)勢，提高信息化建設的貢獻率，特別是人力資源管理中的關(guān)鍵管理手段。我們要求各所屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)對人力資源管理信息系統(tǒng)進行總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)的電子信息化建設，人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)和員工信息數(shù)據(jù)
人力資源個人述職報告 篇5
人力資源部20xx年的各項工作，在店領導正確領導下，堅持董事會提出的“企業(yè)以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實各種工作會議中的指示精神。在各項工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過全體員工的共同努力，結(jié)合科學有效的管理方法，取得了較好的成績?，F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：
一、各項工作任務的完成情況：
（一）人力資源規(guī)劃與供求平衡關(guān)系。
由于服務行業(yè)人力資源特性及相關(guān)部門年前大面積服務人員自離，而酒店經(jīng)營形勢紅火，出現(xiàn)了酒店的空缺崗位數(shù)量多，人員需求量大，特別是重要崗位缺乏人選，且要求員工到崗時間緊迫的現(xiàn)象。故本部門在招聘工作中花費了較多的時間和精力。人力資源部根據(jù)酒店的人員供給供不應求的情況，積極到周邊市縣張貼、發(fā)放招聘啟事、聯(lián)系相關(guān)學校組織生源，解決了部分崗位急缺的問題。
1、員工招聘與配工作。本部門通過人力資源供求分析與人力資源報表的應用、外部招聘與內(nèi)部推薦相結(jié)合、實現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試與員工離職談話的分析、加強員工內(nèi)部選拔提升機制等多種方式，初步實現(xiàn)了員工招聘與配工作的規(guī)范性、有效性。
人力資源部在全年中接待應聘者近人次，通過結(jié)構(gòu)化面試并由人力資源部發(fā)出錄用通知函的人員達人以上，辦理入職的員工有人，辦理離職人員人，辭退人，現(xiàn)酒店共人（不含廚師人、技師人）。據(jù)統(tǒng)計20xx年員工流失率為%左右。
其中每個部門年度流失率統(tǒng)計如下：
2、員工考核與選拔。為了激勵員工的工作積極性，有序的改善和提高員工的薪資水平，為了穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動率，在原有的薪酬體系上，通過建立系列人事工作制度，應用相關(guān)管理表格，對人力資源部的各項工作進行了規(guī)范化、科學化的改善。現(xiàn)將本年度的考核及在職晉升情況統(tǒng)計如下：
本年度共組織進行了17次員工考核，參加轉(zhuǎn)正、晉級人員312人，晉升人員17人，考核未通過人員5人，平均考核合格率98%；實現(xiàn)員工轉(zhuǎn)正122人次，晉級185人次，晉升17人次。
（二）相關(guān)管理制度的建立與完善以及團隊建設。
修訂了《酒店工服管理規(guī)定》等相關(guān)制度，通過對現(xiàn)有制度和工作實際的分析，逐步建立健全了一系列的人力資源管理工作流程和管理用表。為了加強酒店企業(yè)文化建設，進一步穩(wěn)定員工，發(fā)揮團隊精神，讓員工做到以店為家，于5月如開了部分員工座談會，在座談會上，各位員工都各抒已見，充分表達自己的思想，與酒店高管形成了良好的互動，高管積極關(guān)心員工在店的工作、生活情況，并且鼓勵大家努力奮進，對他們在店的表現(xiàn)給予了充分的肯定，激勵他們奮進。同時，展開每季度的崗位明星評選活動，激勵在店員工爭當先明星，樹立典型。
（三）薪酬、社保管理與人力資源成本的控制
1、薪酬管理嚴謹，有效控制了人力成本支出
在酒店經(jīng)營形勢良好的大趨勢下，酒店的人力資源成本控制尤為重要，因此，我部嚴格按照年初核定的各部門編制按程序進行補充，保證在部門正常用人的同時，有效了控制了酒店人力資源部成本，現(xiàn)將本年工資支出情況表附表如下：
2、社保管理方面，根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)政策，結(jié)合酒店實際情況，本年度的社保管理初見成效：
（1）20xx年參加醫(yī)療保險人員人共交費元（個人部份x元、酒店部分x元）（基本醫(yī)療：x元、生育保險：x元、大病醫(yī)療：x元）；
（2）參加養(yǎng)老保險共x人，共交費x元（個人部分x元，酒店部分x元），持有再就業(yè)優(yōu)惠證的員工有x人。
（四）培訓管理工作
員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系著酒店的效益與核心競爭力，因此，培訓工作一直是一項重要任務。根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展要求，人力資源部制定了各月培訓計劃，即：提高管理人員的管理水平、強化員工的服務意識。本年度共組織新員工大小培訓次，參與培訓人數(shù)達150多人，取得了很好的培訓效果。具體的培訓形式有：
1、新員工培訓為了快速讓新員工適應工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，為酒店節(jié)省時間和資源成本。人力資源部根據(jù)酒店實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內(nèi)容包括入職培訓態(tài)度篇及企業(yè)文化、公司介紹、酒店專業(yè)形象及思維篇、酒店職業(yè)道德及人事制度的講解、消防知識培訓、公共營業(yè)知識提問及店歌的教唱五大部分，并對所培訓的內(nèi)容進行考核。通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
2、專項培訓
為了加強員工安全意識，于9月中旬邀請縣消防大隊來店主講消防安全知識，提高酒店全體員工的消防安全意識。
3、外派培訓與學習
酒店高管參加了湖南省旅游局舉辦的總經(jīng)理資格培訓班，提升其綜合管理能力。6月選派旅行社經(jīng)理去長沙學習計調(diào)及導游等相關(guān)課程，使之對業(yè)務有更新的.認識。11月選派保安部3位員工赴長沙參加消防培訓。
（五）質(zhì)檢與督導
1、落實質(zhì)檢制度，順利通過評定性復核。
建立了日檢、周檢、月檢三級質(zhì)量檢查體系，形成酒店部門主管質(zhì)量檢查督導機構(gòu)，并按照相關(guān)獎罰條例，落實并執(zhí)行酒店質(zhì)檢工作中提出的處理意見，并進行匯總存檔、加大了質(zhì)檢力度、（其中共獎勵例、處罰例）為酒店評定性復核奠定了良好的基礎，并順利通過此次復核工作。
（六）重大活動安排與日常人事工作：
為了豐富員工旅游飯店知識和業(yè)余文化生活，提高全體員工的學習氛圍，倡導“優(yōu)質(zhì)服務、賓客至上”的服務理念，增強全員服務意識，提高整體服務質(zhì)量。本部門于6—7月組織開展了一系列崗位技能比武，主要項目有：客房鋪床、中餐擺臺、保安車輛指揮及消防實操等，營造了濃厚的學習氛圍，激勵員工爭當先進。
本部門于6月積極組織前廳、客房、餐飲等員工參加市旅游局“企業(yè)創(chuàng)品牌、員工當明星”活動，在比賽過程中，讓員工親身感受到與同行業(yè)員工各方面的差距，并從中收獲了很多在工作中學習不到的業(yè)務技能，餐飲部張娜憑借嫻熟的業(yè)務技能成功晉級前6名。同年10月組織酒店兩位員工參加株洲市旅游局20xx“茲丘—鳳凰城杯”形象大使電視大賽。
為做好20xx年酒店評定性星級復核工作，本部門配合酒店總經(jīng)理，制定并完善了《20xx年星評迎檢組織方案》和《星評迎檢工作進度計劃表》，通過專門成立了由總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任執(zhí)行組長的星評復核領導小組，按照《星評迎檢組織方案》和《星評迎檢工作進度計劃表》，由星評領導小組統(tǒng)籌安排，各部門經(jīng)理各司其責，本部門組織全店性的自查工作。同時，通過員工動員大會、星評專版黑板報、宣傳欄、各班組班前會、周會等各種形式向全體員工進行廣泛宣傳，員工星評規(guī)范知曉率達100%，充分調(diào)動了全體員工的積極性，掀起了“講規(guī)范，爭優(yōu)秀”的高潮，通過全體員工的努力，最終順利通過此次酒店星級評定性復核工作并獲得上級主管部門的好評。
二、工作中存在的不足：
雖然，我部在人力資源方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有差距。
1、員工招聘方式單一，重要崗位補給質(zhì)量不佳
招聘工作雖然通過與勞動局聯(lián)系、網(wǎng)站發(fā)布求職信息、到人流密集地方現(xiàn)場招聘和發(fā)傳單等多種形式的招聘方式，雖取得了一定效果，但在重要崗位缺編時，由于員工流動頻率過大，補充過于急率，人員質(zhì)量不佳，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、培訓針對性不強
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了多次培訓工作，但因相關(guān)培訓人員本身未接受系統(tǒng)的培訓指導，培訓專業(yè)知識相對缺乏，培訓方式相對單一，使培訓未達到預期的效果。
3、企業(yè)文化營造配合不夠
員工的忠誠度與一個企業(yè)文化建設息息相關(guān)，本年度雖然做了大量工作，但未做細致與周全，員工參與程度不夠，也是員工流失率偏高的因素之一。
針對上述這些問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決。
人力資源個人述職報告 篇6
結(jié)合20xx年公司人力資源工作計劃，根據(jù)20xx年度工作實際開展情況，現(xiàn)對20xx年公司人力資源工作做以下總結(jié)。
第一節(jié) 公司現(xiàn)有人員配置情況
1、部門人員分布情況及男女比例 （1）XXX公司
（2）XXX公司
備注：公司現(xiàn)有人員共計：71人，還有1名大中專畢業(yè)實習生。 2、公司各部門人員分布情況
3、公司員工年齡分布情況
4、公司員工月度變化情況
第二節(jié) 招聘與配置
1、招聘情況：
自20xx年1月1日-11月13日共發(fā)布招聘20個職位，收到簡歷2665個，面試161人，錄用19人（其中通過面試還在職的13人，離職2人，通過介紹在職6人，離職1人）。 2、配置情況
3、招聘分析
3.1簡歷的的數(shù)量和質(zhì)量
從公司20xx年1月1日起至10月20日止，公司招聘崗位涵蓋中高級專業(yè)技術(shù)崗位、中高層管理崗位、一般管理職位，各崗位的專業(yè)技術(shù)要求比較專業(yè)性。公司的招聘簡歷按渠道劃分比例為：網(wǎng)絡招聘約占收到簡歷總數(shù)的90%、本地人才市場現(xiàn)場招聘會約占收到簡歷總數(shù)的1%、本地電視媒體招聘信息發(fā)布約占收到簡歷總數(shù)的5%、人員推薦約占收到簡歷總數(shù)的4%。網(wǎng)絡招聘覆蓋范圍廣，面向的群體數(shù)量比較龐大，并且有批量投遞簡歷功能，使相當一部分應聘者沒有查看任職要求便投送簡歷，造成收到簡歷多而雜。而且，還有相當一部分應聘者沒有具體了解所招聘崗位工作性質(zhì)，個人專業(yè)、工作經(jīng)歷均與應聘崗位掛不上，造成收到無效簡歷增多。從收到的簡歷來看，規(guī)劃總工、規(guī)劃助理、總工程師三類招聘崗位收到無效簡歷最多。 3.2招聘渠道分析
公司現(xiàn)有的招聘渠道為：面向全國的網(wǎng)絡招聘平臺--（智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)）、面向XXX地區(qū)的網(wǎng)絡招聘平臺--XXX人才網(wǎng)和XXX人才市場現(xiàn)場招聘會、XXX有線電視信息臺。
在各職位收到簡歷情況我們可以看到，在三個中高端專業(yè)技術(shù)招聘崗位中，規(guī)劃總工收到的簡歷最少，只有22個，且只有1名符合崗位要求的應聘者進入面試階段；而在中層專業(yè)技術(shù)人才招聘的規(guī)劃助理一職，雖然收到簡歷111個，沒有1名符合崗位要求的應聘者進入面試階段，絕大部分屬于無效簡歷。 4、應聘人員分析
1) 求職者不愿意到XXX工作；
2) 求職者臨時有事，約下次時間或已經(jīng)接到其他公司的offer了； 3) 求職者同時接到幾家公司的面試通知，比較之后做出取舍；
4) 求職者仍在職、求職意向并不強，抱著“了解薪酬待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對比。 5、面試中發(fā)現(xiàn)的問題：
1) 由于某些原因，公司停止該崗位的招聘； 2) 綜合素質(zhì)不過關(guān)；
3) 綜合素質(zhì)過關(guān)，職業(yè)技術(shù)不過關(guān)。
第三節(jié) 社保、公積金及勞務派遣
1、社保保險費用
人力資源個人述職報告 篇7
全院發(fā)表學術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇，b類雜志1篇，b類增刊1篇，非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎，我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
職工繼續(xù)教育及培訓
今年以來，我們向宜昌市醫(yī)學會組織申報宜昌市繼續(xù)教育項目10項，批準立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施，上半年共選拔外出進個5人，派出參加各種短期培訓班、學術(shù)會議50人次，采取院科二級培訓方式，堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次，利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質(zhì)量，促進人才隊伍快速進步。
實習進修人員的管理
全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質(zhì)量，加強了組織紀律，進出科室，排班轉(zhuǎn)科，學習帶教工作的管理，定期組織開會，經(jīng)常不定時下科室檢查實習情況，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學校聯(lián)系解決，大力表揚表現(xiàn)好的學生和實習組，用人本文化，以人為本的思想為學生服務，保證實習質(zhì)量和學習大綱計劃任務的圓滿完成。
職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設，現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強，人才隊伍建設需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度，要出臺切實可行的激勵人才，引進留住人才的優(yōu)惠政策及辦法，進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理，積極為醫(yī)院的發(fā)展服務。
人力資源個人述職報告 篇8
我于xx年x月通過競聘，擔任分行人力資源部副總經(jīng)理，一年來，在行黨委的領導下，通過人力資源部全體同事們的共同努力，我較出色地履行了崗位職責，較圓滿地完成了任務?，F(xiàn)將一年來的主要向領導和同志們進行匯報：
一、有效推進機構(gòu)撤并和減員分流
1、采取撤銷、合并、調(diào)整、遷址、改建等措施，撤并低效營業(yè)網(wǎng)點13個，完成省分行下達計劃的384。在低效營業(yè)網(wǎng)點的撤并過程中，我與分行會計科和各支行辦公室配合，與銀監(jiān)局積極聯(lián)系，從取得銀監(jiān)局的批復到13個網(wǎng)點撤并、整合、遷址完成僅用1周時間，整個撤并快速、安全、合規(guī)，為城區(qū)扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。
2、協(xié)助完成城區(qū)扁平化改革。在扁平化實施前，我積極協(xié)助科長，到城區(qū)相關(guān)單位實地調(diào)查，制定了《分行機關(guān)和城區(qū)直屬單位定崗、定編方案》，為城區(qū)扁平化改革提供了操作依據(jù)。
3、通過對全行實行定崗定編，采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動合同等制度性措施，大力分流富余人員，并把終止和解除勞動合同作為人員分流的主要渠道，20xx年共分流人員87人，完成省分行下達計劃的174，其中買斷工齡76人，開除2人，主動解除勞動1個,內(nèi)部退養(yǎng)8人，并為解除勞動合同人員完善了手續(xù)，檔案及養(yǎng)老保險關(guān)系平穩(wěn)轉(zhuǎn)移給地方，人員總量控制在省分行計劃之內(nèi)。加強勞動合同管理，對勞動合同到期的165名員工經(jīng)考試考核合格后續(xù)簽了勞動合同。
二、著力深化干部選拔任用制度改革
1、對副科以上干部實行公開競聘上崗。根據(jù)分行黨委的安排，協(xié)助科長制定了《分行干部公開競聘、員工雙向選擇實施方案》，通過公開競 聘，分行黨委直接聘任24個科級部門負責人。再經(jīng)過各部門負責人選擇推薦，黨委研究審定，最終確定副職人選，此次共聘任副科級干部46人。聘任的干部人選中，新提拔干部37人，占比達50％，其中一般干部提拔為副科級的有29人。實行競聘后中層干部的年齡結(jié)構(gòu)、學歷水平都得到了明顯的改善。一是平均年齡大幅下降。公開競聘前，中層干部平均年齡為40.6歲，之后平均年齡為38.6歲，較競聘前平均年齡下降了2歲；二是學歷水平整體提高，公開競聘前，中層干部中具有本科以上學歷26人，之后具有本科以上學歷32人。
2、加強支行領導班子建設。協(xié)助分行黨委通過公開競聘對XX、XX、XX等支行的“一把手”進行了調(diào)整，對7個支行的班子力量進行了充實。
3、規(guī)范干部管理。負責制定了《分行干部公開競聘、員工雙向選擇實施方案》，認真執(zhí)行省分行黨委制定的干部報批報備制度，對所有提拔和重要業(yè)務崗位主要負責人調(diào)整都履行了報備、報批手續(xù)。
三、穩(wěn)妥實行績效薪酬分配制度改革
1、參與制定了《分行工資分配制度改革方案》，將上年度工資總額的45作為崗位工資和員工補充養(yǎng)老保險，55作為績效和獎勱工資，與綜合考評得分和利潤等主要業(yè)務指標掛鉤。20xx年省分行下達我行工資總額為XXX萬元，實際列支XX萬元，實際工資總額嚴格控制在省分行的指令性計劃內(nèi)。
2、落實了特殊專業(yè)人才津貼政策。目前全行機算機專業(yè)4人享受了特殊專業(yè)人才津貼。
3、認真做好養(yǎng)老保險統(tǒng)籌。對全行XX名員工（含內(nèi)退）按月繳納了基本養(yǎng)老保險金、補充養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金和在職人員的失業(yè)保險金；對全行XX名離退休干部基本養(yǎng)老金進行了增加調(diào)整；兌現(xiàn)了符合條件退休人員的計劃生育獎勵；為XX名符合退休條件的內(nèi)退員工辦理了退休手續(xù)；
四、認真做好員工培訓
針對人員崗位變動頻繁，新業(yè)務不斷增多的現(xiàn)實，我們將員工培訓作為20xx人事的側(cè)重點。20xx年協(xié)助工會及其它業(yè)務部門組織員工培訓14次，培訓人員XXX人。
五、加強系統(tǒng)黨組織建設和黨員教育管理
一是認真貫徹落實《關(guān)于加強基層黨支部建設的規(guī)定》加強基層黨組織建設。依照上級行黨委的要求貫徹落實了黨建的基本規(guī)章制度，各基層黨組織都制定了具體的制度，定期召開支委會、支部大會、民主生活會和民主評議黨員的活動；城區(qū)扁平化以后，協(xié)助分管行長完成對城區(qū)黨總支和黨支部的重新設立和支委會的換屆選舉；協(xié)助分行黨委組織各縣（市）支行召開民主生活會。
二是發(fā)展黨員嚴格標準和程序。20xx我行共發(fā)展黨員11名，預備黨員轉(zhuǎn)正13名。在對發(fā)展黨員和黨員轉(zhuǎn)正審查過程中，我嚴格堅持手續(xù)和程序的規(guī)范性，對每個環(huán)節(jié)按要求審查到位，并對城區(qū)新發(fā)展的黨員進行實地考察，保證了新黨員的質(zhì)量。
三是做好黨費的收繳、使用及管理。作為黨費出納員，我與會計員一起，對黨費收繳和使用建立了規(guī)范的會計帳目，
每一筆黨費收繳和使用都合符合會計核算要求，保證黨費來源清楚，用途正確。
六、努力做好職稱評定和人事檔案管理及老干
20xx年我們分別組織了參加地方人事部門經(jīng)濟系列和外語系列職稱資格考試的報名。全行參加全國職稱資格考試取得外語類中高級資格的有6人。根據(jù)省分行的要求將20xx年參加地方專業(yè)技術(shù)資格考試合格的人員和符合自然晉升的人員情況上報省分行申請確認。
城區(qū)“扁平化”改革后，分行共有離退休人員（含內(nèi)退人員）250多人，老干量增大。在行領導的關(guān)心支持下，在科室人員少，事情雜的情況下，我們盡量為老干部服好務。對來訪老干部熱情接待，認真聽取他們的意見，對有關(guān)問題能解決的及時解決，不能解決的及時向領導反映情況,今年通過做各方面的，解決了老干部的艱苦邊遠津貼；對生病住院的老干部，只要我們知道了就一定到醫(yī)院看望，今年共看望生病老干部20多人次；對不幸去世的老干部，不論住在城區(qū)還是區(qū)鄉(xiāng)我們都到場，力所能及地協(xié)助家屬辦好喪事。今年我們還到州老齡辦為60多位老干部辦理了老年優(yōu)待證，協(xié)助工會組織了全州老干部門球賽，取得圓滿成功。在人事檔案管理方面，我們認真落實總行統(tǒng)一的檔案管理制度，做到檔案材料收集、歸檔、分類、排序的規(guī)范化，進一步規(guī)范了檔案管理。年初又接管了原恩施市離退休人員檔案81本，州分行目前共管理人事檔案734本。
七、強化部門自律監(jiān)管，促進組織人事規(guī)范化建設
我嚴格按照農(nóng)業(yè)信貸部門自律監(jiān)管實施細則的要求，建立了崗位責任制，落實了各崗位職責，并在人手少，任務重的情況下，按要求對全行組織人事進行了有效監(jiān)管。在年度內(nèi)控審計中得到了95分的評價，達到了分行黨委年初提出的要求。
八、存在的問題
回顧過去一年，雖然成績是主要的，但是也還存在許多的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、在規(guī)范化管理中，缺乏精細化管理。20xx年我部全體員工致力于規(guī)范化管理，通過一年的，人力資源部各項基本符合規(guī)范化管理要求，經(jīng)過自律監(jiān)管和內(nèi)控檢查，還存在一些問題和不足。城區(qū)機構(gòu)扁平化改革后，人力資源部人員配備少，精力過多用于城區(qū)人事組織，我個人在中，角色轉(zhuǎn)變過慢，對各支行的自律監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題，只要求對相關(guān)支行下發(fā)了整改意見書，是否整改到位，基本上是以支行的整改回復為準，而沒有及時進行現(xiàn)場抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休，在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達4個月時間沒有進行現(xiàn)場檢查，在11月的下半年的檢查中有個別部分重要崗位人員由于人員確實調(diào)配不了無法進行輪休。
2、主動性不強。由于本人性格內(nèi)向，管理經(jīng)驗欠缺，在日常的中,與上級行和支行在信息的溝通和處理上不及時，存在信息鏈脫節(jié)的現(xiàn)象，辦事效率不高，對分行組織人事帶來一定的負面影響，突出表現(xiàn)在工資分配中，20xx年全行工資分配始終處于被動中，沒有及時進行調(diào)查研究，更沒有向黨委提出解決問題的建議，致使基層部分職工對分配政策意見較大。雖然有客觀因素，但從主觀上分析，主要還是本人的能動性和主動性存在問題所致。
3、質(zhì)量有待進一步提高。一年來，雖然做了大量的，但還有許多地方，距分行黨委的要求還有一定的差距，這與我本人的素質(zhì)和能力是有直接聯(lián)系的。
這些不足都是值得我在今后的中引起足夠的重視和改正，本次述職如能得到廣大員工的認可，我將更加努力做好本職，服務于全行員工。
《銀行人力資源部經(jīng)理20xx年度述職報告》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀銀行人力資源部經(jīng)理20xx年度述職報告。
人力資源個人述職報告 篇9
今天是XX-7-13，實踐第二天，袁佳在昨天晚上短信通知大家七點五十分在松一樓下集合前往徐州云龍區(qū)醫(yī)院，為了防止出現(xiàn)遲到的情況，提前十分鐘，不過還是有各種不盡如人意啊。當我們坐上47路時已經(jīng)八點半了，計劃總是趕不上變化快，平時不坐47路的時候，車就超級多，偏偏坐的時候就沒有車，那叫一個糾結(jié)啊。我們在中山飯店下車后，就一路上詢問大叔大媽，終于找到了目的地，只是有些讓人失望，規(guī)模比較小，屬于社區(qū)服務站。于是，我們商量之后臨時決定改變研究對象，使用就近原則，去剛剛路過的徐州老年病醫(yī)院。
返回之后，沒有一會兒就到了，在大組長袁佳做了簡單的實踐注意事項講述之后，三個小組就開始工作了。今天的觀察指數(shù)表有所變動，根據(jù)昨天親身實踐的感受，作出了一些相應的調(diào)整，一些沒有辦法觀察到的或者說簡單的咨詢都不能實現(xiàn)的就果斷的去掉了。因為這些可行性都太低了，硬加進去會嚴重偏離，影響實踐任務的圓滿完成以及實踐報告的纂寫。
進入大廳，我們第二小組巡看一遍之后，就乘坐電梯直接到達十樓，在電梯中與一位大媽簡單的聊了幾句，這位大媽的工作就是負責電梯的上下，因為醫(yī)院有很多病人、家屬都是老年人，對一些電子設備不能嫻熟操作，我覺得該醫(yī)院在這方面做得很不錯，為病人考慮了很多，說明醫(yī)院重視病人就醫(yī)的環(huán)境。到十樓后，走入樓道就覺得很擁擠，很壓抑。轉(zhuǎn)過一圈后，也沒有看到什么對我們有用的信息。于是，我們?nèi)齻€決定咨詢一下。看到一位醫(yī)生有空，我們敲門進去之后，說明了我們的來意，這位醫(yī)生阿姨熱情的招待了我們，可能也是覺得我們學生也不容易吧。嘿嘿，醫(yī)生簡單對醫(yī)院做了講解，并且告訴我們老年病并不是老年人得的一種病，還給我們普及了一些生活常識，這位醫(yī)生粗略的說了事業(yè)單位的工作，都是固定工資，但是五險一金之類的福利都有，工作壓力也比較小，對工作環(huán)境也比較滿意。
人力資源個人述職報告 篇10
一、人力資源基本情況
截止20xx年x月x日公司總部員工共47人(不含項目部)其中男性22人，女性25人;部門副經(jīng)理以上員工21人(45%)，部門主管以下員工26人(55%);本科學歷9人(21%)，專科學歷30人(70%)，中專以下學歷4人(9%)，其中有3名公司領導，1名中層領導未統(tǒng)計入內(nèi);公司員工平均年齡33.8歲;20xx年度離職人數(shù)37人，入職人數(shù)45人，綜合離職率44%(離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]*100%)，新員工離職率71%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)*100%，入職不滿1年的員工)，老員工離職率10.6%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)*100%，入職超過1年的員工)。
二、20xx年完成主要工作
(一)加強員工招聘力度，為公司發(fā)展補充新鮮血液。
今年綜合部共招聘員工45人，其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)8人，中層管理人員(部門正/副職)10人，基層人員(部門主管以下)27人。通過進行外部招聘，補充了公司需要的人才，基本解決了公司的用人需求，擴充了公司的人才隊伍。
本人自20xx年x月x日入職以來，共招聘員工11人，其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)2人，中層管理人員(部門正/副職)4人，基層人員(部門主管以下)5人。
(二)加強員工培訓，提升員工總體素質(zhì)。
今年公司進行了3次全體員工培訓，具體為《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》，通過培訓一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團隊合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓。
(三)對績效管理初步嘗試，為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎。20xx年x月起公司實行了績效考核，6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止，但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實行現(xiàn)代績效管理打下一定基礎。本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗教訓，總結(jié)原因，修改完善了考核制度，并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個月，期間收集總結(jié)部門人員建議和意見，不斷完善考核制度，為以后正式執(zhí)行績效考核打下一定基礎。
(四)進行薪酬調(diào)查工作，了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況，為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。
對南寧市12家房地產(chǎn)公司進行了匿名調(diào)查，收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù)，并匯總整理分析，得出各崗位薪酬分位值，為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。
(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng)，提高工作效率。
人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動合同到期提醒等)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(學歷統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、入離職人數(shù)統(tǒng)計、離職率統(tǒng)計等)，員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息，提高了工作效率。
(六)處理好員工關(guān)系管理，避免用工風險。
本人接手員工關(guān)系管理后，清查公司總部員工合同簽訂情況，經(jīng)查有8人未及時簽收勞動合同，有5人未簽訂勞動合同，發(fā)現(xiàn)問題后及時讓員工簽收，未簽訂合同的及時簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂，但本人已告知他們)。及時與新入職的員工簽訂勞動合同18份，以及及時辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。
(七)對員工離職原因進行分析，為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進行統(tǒng)計分析，截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%，新員工離職率為71%，老員工離職率為10.6%，可以看出公司的人員流失率非常高，特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。
(八)做好保險管理、福利管理等基礎工作。
每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總等工作，及時發(fā)放員工生日蛋糕卡。
(九)修訂各類規(guī)章制度，為完善公司各項制度提供了一些參照。編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等，這些制度有一定參考價值，但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。
進行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。
三、工作中存在的問題及解決措施
(一)招聘工作滯后，完成率有待提高。
缺崗的崗位未能在較短時間完成招聘任務，給工作造成一定影響。主要的原因有：
1、公司離職率較高，空缺崗位較多，未建立人才儲備和人員晉升通道;
2、公司知名度較低，招聘渠道較為單一，主要為網(wǎng)上招聘;
3、人力資源管理崗位變動較頻繁，識人能力有待提高。
人力資源個人述職報告 篇11
我州人力資源和社會保障信息化建設面臨巨大的挑戰(zhàn)和新的工作要求，業(yè)務經(jīng)辦和人社信息化服務的要求越來越高，信息中心緊緊圍繞中心工作，緊扣目標任務的完成，團結(jié)一致，扎實工作。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、強化學習，推進我州人社系統(tǒng)信息化建設
隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實施，省廳也提出了信息化人社的工作要求。信息化成為各項人社工作的必然要求，為了完成好我州人社信息化建設工作任務，我中心將學習放在突出位置，以問題為導向，以解決問題為目標，不斷加強學習，學習專業(yè)技術(shù)知識，學習政策業(yè)務，提高工作技能和業(yè)務知識。指導縣市開展業(yè)務專網(wǎng)建設、網(wǎng)絡調(diào)試，幫助解決其他科室、中心信息化使用過程中的各種問題，對工作中出現(xiàn)的各種問題開展討論，集思廣益，解決處理信息化工作中的問題，積極推進信息化應用水平。
二、強化責任落實，把工作落到實處
隨著人社系統(tǒng)信息化水平的逐漸提升，信息中心工作壓力大，服務的范圍廣，信息化技能要求高。為使每個人身上都有任務，對中心工作進行了分工，對工作進行了細化分解每個人都有責任感。對企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護、職工醫(yī)療保險信息系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡維護、機房管理、信息發(fā)布、全民參保登記、社會保障卡、服務群眾“最后一公里”等工作，均進行層層分解，責任到人，分工明確。在工作中突出分工的同時，強調(diào)協(xié)作，工作中不推諉、不扯皮，面對重要工作、重大問題，動員中心力量進行解決，將局領導和省廳安排的工作得到具體落實。
三、圍繞中心，做好服務，解決突出問題
1、加強日常維護,保障各信息系統(tǒng)正常運行
一是定期對數(shù)據(jù)中心機房進行巡檢，做好20臺服務器、4臺網(wǎng)絡關(guān)鍵設備、兩套網(wǎng)絡存儲設備、3個社會保險信息系統(tǒng)硬件設備的管理和維護，及時排除信息系統(tǒng)運行的安全隱患問題，在現(xiàn)有的條件下盡量確保數(shù)據(jù)中心機房的安全運行。二是加強對職工養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險、異地就醫(yī)信息系統(tǒng)的維護工作，出現(xiàn)問題及時排查，及時解決系統(tǒng)使用過程中的問題，確保各項社會保險業(yè)務的正常辦理；三是加強對服務器、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡存儲設備等硬件設備的日常管理，加強對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)軟件的日常管理和維護。一年來，機房巡檢220余次，信息系統(tǒng)維護30余次，數(shù)據(jù)維護200余次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)調(diào)試60余次。
2、做好社會保險信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)工作
目前，我州社會保險信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采用了州局集中的方式，在工作中始終堅持“數(shù)據(jù)是核心”的根本原則，將確保數(shù)據(jù)安全作為工作的重點，定期做好城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份工作，做到每日一次邏輯備份、每月一次全備份，確保數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)安全。每月定期提取和上報省廳醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險交換數(shù)據(jù)。根據(jù)局領導的要求，提取我州社會保險數(shù)據(jù)結(jié)審計、稅務等職能部門。
3、完成我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)改造
在醫(yī)保停機結(jié)算期間對我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的服務器、存儲、系統(tǒng)軟件進行了升級改造，進一步提升了醫(yī)療保險信息系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性，進一步確保了我州廣大城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保人的利益，為業(yè)務經(jīng)辦和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息化服務提供了堅實的保障。
4、扎實推進目標任務的'完成任務
一是推進金融社會保障卡發(fā)放工作，根據(jù)省廳有關(guān)金融社保工作工作要求，結(jié)合我州實際制定工作方案，以城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險為發(fā)卡對象，做好數(shù)據(jù)的提取、導入、生成制卡批次、提交數(shù)據(jù)、發(fā)卡等工作。20xx年已完成制卡49.7482萬張，社會保障卡持卡數(shù)達到了71.4679萬人，全面完成了省廳下達的目標任務。
二是推進金融社?？ōh(huán)境部署工作，根據(jù)省廳有關(guān)二代社會保障卡工作要求，在全州兩定機構(gòu)部署安裝PSAM卡，為金融社保卡的使用做好了環(huán)境準備。20xx年共部置安裝PSAM卡373張。
三是全民參保登記信息化工作順利推進，在省廳信息中心的大力支持下，完成了我州新農(nóng)合、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老、企業(yè)職工養(yǎng)老、城鎮(zhèn)醫(yī)保信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對，共比對出未參保人員18.86萬人，實現(xiàn)了全民參保登記數(shù)據(jù)入庫的要求，配合農(nóng)保中心順利完成了全民參保登記工作任務。
四是推進我州人社部門效率提升，在省廳的統(tǒng)一部署下完成了我州人社系統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)建設，完成了設備的安裝和調(diào)試，確保工作與全省同步推進。做好視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試工作，確保了視頻會議系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
五是推進工我州人社系統(tǒng)業(yè)務專網(wǎng)建設，為了適應新的業(yè)務要求，完成了我州“州—縣”網(wǎng)絡擴容改造，將網(wǎng)絡的傳輸帶寬擴展到10兆，為人社各項業(yè)務專網(wǎng)應用做好了基礎通訊保障。
六是做好12333和96128的電話的接聽和回復工作，共接聽和回復280次。推廣使用“云南12333”手機客戶端和微信公眾號。根據(jù)省廳的安排，完成了12333知識庫的更新維護，提升12333服務能力。協(xié)助局辦公室做好宣傳工作，利用新媒體在州局微信平臺共發(fā)布200多條。
七是做好企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)的運維工作，做好數(shù)據(jù)的定期上報，指導各縣市利用信息系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務，幫助解決系統(tǒng)使用過程中的各種問題，解決問題共600余次，確保了兩項社會保險業(yè)務的正常經(jīng)辦。
八是推進我州人社工作服務群眾“最后一公里”建設工作，制定和下發(fā)了工作實施方案，在全州全面推開人社工作服務群眾“最后一公里”建設，指導和督促縣市利用綜合服務平臺推進人社基層宣傳服務工作。
九是推進我局軟件正版化工作，根據(jù)州推進使用正版軟件工作領導小組的要求，積極推進我局正版軟件工作，做好正版軟件的管理、推廣、安裝工作，完成了正版軟件工作考核的各項目標任務。
十是推進我局信息化應用水平，積極幫助解決州本局和各縣市工作中信息化方面的問題，積極推進全州人社領域信息化進程。
四、存在的問題
信息化工作覆蓋面廣、技術(shù)要求高、業(yè)務復雜，在信息化建設過程中遇到的困難多、難度大，工作中還存在許多的困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、信息化建設資金和技術(shù)投不足，我州的人社信息化發(fā)展滯后。主要表現(xiàn)在：缺少有效的數(shù)據(jù)安全保障體系，網(wǎng)絡系統(tǒng)沒有安全防護設施，信息系統(tǒng)存在較大安全隱患。數(shù)據(jù)中心電源、環(huán)境等基礎設施落后，無法保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。信息系統(tǒng)設備老化陳舊，信息系統(tǒng)運行泛力。人社業(yè)務專網(wǎng)覆蓋面不寬，信息化應用能力不強，離群眾的要求還有很大差距。
2、我州人社系統(tǒng)整體信息化水平不高。主要表現(xiàn)在：信息化意識和技能不強，許多工作還停留在手工層面，沒有實現(xiàn)信息化，越往基層信息化水平越低，與人社服務的要求還有差距。信息化應用還停留在業(yè)務經(jīng)辦方面，業(yè)務系統(tǒng)和服務還沒有實現(xiàn)有效銜接,還需要進一步向信息化服務方面轉(zhuǎn)變，提高人社服務水平。
3、信息化專業(yè)工作人員不足。隨著人社信息化的推進，人社信息化服務的面廣，信息化應用水平面的提升，需要信息化工作人員不但要掌握技術(shù)，還要懂一定的業(yè)務和政策。各險種缺乏信息化工作人員，工作都壓在了信息中心，而我州心工作人員少，工作技能和業(yè)務水平不足，工作無法適應新形勢的要求。
五、強化目標任務，繼續(xù)推進我州人社信息化水平
1、繼續(xù)加強政策理論、專業(yè)技能和業(yè)務政策的學習力度，以學習作為推進工作的重要抓手，不斷加強學習提高業(yè)務水平和工作能力，確保各項目標任務的完成。
2、繼續(xù)推進我州金融社會保障卡發(fā)放工作，指導各縣市完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新參保人員的制卡工作，確保目標任務的完成，推進金融社保卡在社會保險領域的應用，探索啟動我州社會保障卡老卡換新卡工作。
3、在全州全面推開人社工作服務群眾“最后一公里”建設，力爭覆蓋所有的行政村和社區(qū)，推進“云南人社1233手機客戶端”的使用，實現(xiàn)“五個不出村”。加快推進利用手機APP實現(xiàn)社會保險費征繳試點工作。
4、加快推進企業(yè)職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)省集中工作。加強數(shù)據(jù)的清理比對，確保在明年3月份完成企業(yè)職工養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)向省廳遷移，確保明年8月份實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)向省廳遷移。
5、繼續(xù)做好數(shù)據(jù)中心機房硬件設備的管理維護工作，加強數(shù)據(jù)安全備份工作，確保數(shù)據(jù)中心安全運行。繼續(xù)做好人社業(yè)務專網(wǎng)的管理維護工作，確保人社各領域業(yè)務工作的正常運行。繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護工作，確保各項業(yè)務的正常開展。
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