銷售薪酬方案

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銷售薪酬方案 篇1
    人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最為關(guān)鍵的組成部分,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎。而要做好企業(yè)的人力資源工作,就要從績效考核與薪酬管理入手,制定符合企業(yè)實際情況的績效考核制度與薪酬管理機制,不僅能使企業(yè)員工獲取滿意的報酬,產(chǎn)生企業(yè)歸屬感,更能夠使員工自我價值得到體現(xiàn),從而讓企業(yè)與員工共同成長與發(fā)展。除此之外,一個企業(yè)的績效考核與薪酬管理制度也從另一個角度表現(xiàn)出企業(yè)的管理水平。本文通過對績效考核與薪酬管理的概述入手,對績效考核與薪酬管理中易出現(xiàn)的問題進行分析,進而提出將績效考核與薪酬管理有機結(jié)合的方法。
    一、績效考核與薪酬管理概述
    績效考核是一項帶有系統(tǒng)性特點的工程,而績效考核的核心就是增強企業(yè)的綜合實力以及對企業(yè)的獲利能力起到促進作用,績效考核體系有著很顯著的優(yōu)勢,因此在目前大多數(shù)企業(yè)中都應用了績效考核體系。而一個企業(yè)如果要制定其戰(zhàn)略發(fā)展目標,就必須具備完善、可行的績效考核體系,從而使戰(zhàn)略發(fā)展目標能夠更好地進行分解到企業(yè)每個員工??冃Э己说闹饕康木褪鞘蛊髽I(yè)的經(jīng)營目標或是戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn),同時使企業(yè)價值規(guī)范得以維護。由于績效考核所涉及到的范圍包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃,因此作為現(xiàn)代企業(yè)高效管理工具之一,績效考核對于企業(yè)員工的創(chuàng)新精神與工作熱情有著至關(guān)重要的影響。設立切合企業(yè)實際情況、科學、可行、合理、具備操作性的績效考核體系,是目前大多數(shù)企業(yè)重要的工作目標與戰(zhàn)略規(guī)劃。
    而績效考核體系中的薪酬體系則是指每個員工的薪酬會根據(jù)團體、個人或組織績效的衡量標準變化而產(chǎn)生變化的薪酬體系設計,這種薪酬體系是基于達到目標程度以及員工的行為來實施評價的,因此這種薪酬體系不但有利于組織規(guī)范的強化、對員工行為的激勵,而且對實現(xiàn)組織目標有著積極的推動作用。
    二、績效考核與薪酬管理中易出現(xiàn)的問題
    (一)考核依據(jù)
    目前有部分企業(yè)在應用績效考核體系時,并沒有定出清晰的績效考核標準,其中帶有很強的主觀性,使績效考核失去了其客觀性與公正性的特點,使得績效考核對每個人的標準不盡相同,所起到的效果也就可想而知。在企業(yè)設立考核標準時,應以員工主要工作職能為中心開展,基于對員工工作的具體分析,保證員工工作內(nèi)容與績效考核的評價標準息息相關(guān),這樣才能積極調(diào)動員工的積極性。另外,在設立考核評價標準時,還應設立具有挑戰(zhàn)性且合理的目標,才能更好地激發(fā)員工的創(chuàng)新意識與協(xié)作意識。
    (二)主觀因素
    由于在績效考核過程中,最為關(guān)鍵的就是考核者。目前有一些企業(yè)的績效考核人員在實施考核的過程中,帶有強烈的主觀意識,單憑個人好惡來確定員工的績效考核成績,這種情況極大地阻礙了績效考核的可靠性,甚至對企業(yè)的生存發(fā)展會帶來巨大的負面效應。
    (三)溝通反饋不及時
    在實施績效考核的過程中,溝通與反饋不及時的現(xiàn)象也普遍存在于現(xiàn)代企業(yè)的績效考核體系之中,主要表現(xiàn)為企業(yè)應用績效考核只是流于形式,對于考核出的成績不予重視或是只是為了考核而考核,從而造成雖然在績效考核中投入的時間、人力、物力不少,但是所得到的績效考核成績卻置之不理,并沒有對參與考核的員工進行應有的獎懲,使得工作考核成績好的員工失去積極性,更使得過且過的員工對工作更為懈怠,對企業(yè)來說,就埋下了一定的隱患,以致于企業(yè)對于員工的評價標準缺失,無法實現(xiàn)企業(yè)的淘汰制度,將使企業(yè)失去核心競爭力。而另外一個較為常見的問題就是,企業(yè)在進行績效考核時,部門間、上下級間缺少必要的溝通與反饋,在考核過程中基本以考核人員自主完成,被考核者關(guān)于工作績效的考核沒有說明或是申辯的機會,同時也不能對組織目標與自身工作業(yè)績的差距進行有效了解,使得員工對于績效考核的公開性以及公平性產(chǎn)生一定的質(zhì)疑。
    (四)考核周期
    目前大多數(shù)企業(yè)對于績效考核的周期并沒有一個明確的計劃或規(guī)定,有的平時不進行績效考核,只是到了年底進行總體績效考核,而有的企業(yè)則頻繁地進行績效考核,其周期甚至每周進行一次考核,前者面臨的問題是,時間拖延過長,考核者已經(jīng)無法對被考核者的工作業(yè)績或表現(xiàn)進行準確的評價與考核,此時只能借助主觀印象與感覺開展考核工作,使考核成績失真,而后者造成的后果是企業(yè)在績效考核的成本投入上過大,給考核者以及員工都造成了不必要的額外工作負擔,不利于企業(yè)開展自身主營業(yè)務。
    (五)考核方法
    目前對于績效考核來說,并沒有一套明確、規(guī)范的考核資料,而由于企業(yè)的績效考核管理人員可能由于專業(yè)性不夠強或是缺少相關(guān)經(jīng)驗等問題,造成企業(yè)的績效考核方法并不全面,有些項目甚至模糊不清、內(nèi)容重復、缺乏評價標準等,從而無法達到對被考核者的工作內(nèi)容進行有效考核的效果。
    (六)薪酬設計不合理
    合理的薪酬管理體系應是基于準確的崗位等級與評價之上的,而目前多數(shù)企業(yè)對于內(nèi)部崗位等級的劃分并不明確,從而造成薪酬設計不合理,主要體現(xiàn)在幾個方面:一是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營發(fā)生了改變,相應的崗位職能也隨之變化,但并未對其進行及時的重新評價,二是崗位評價與在崗人員評價混淆,無法真實地評價崗位等級。
    (七)薪酬結(jié)構(gòu)
    在應用了績效考核與薪酬管理體系的企業(yè)中,在薪酬分配制度上所施行的制度為崗位績效工資制度,也就是主要由津貼補貼、績效工資以及崗位工資組成員工的工資。但存在的問題就是,企業(yè)在設計薪酬結(jié)構(gòu)時,對企業(yè)內(nèi)部的服務類員工、生產(chǎn)類員工、業(yè)務類員工、技術(shù)類員工以及管理類員工所采用的是相同的薪酬結(jié)構(gòu)體系,并不能按員工的工作內(nèi)容進行合理的多元化分配,更不能體現(xiàn)出與員工工作內(nèi)容相關(guān)的勞動報酬。三、績效考核與薪酬管理有機結(jié)合的方法
    (一)考核標準明確、客觀
    企業(yè)所制定的考核標準應是量化的、可直觀觀察的,同時考核的標準應簡單易懂,使考核者與被考核者都能明確考核的內(nèi)容與標準。同時在制定考核標準時,應對企業(yè)的自身特點進行充分考慮,設立切合企業(yè)實際情況的、有針對性的且與員工主要工作內(nèi)容、職能相關(guān)的考核標準。一套完善的績效考核體系所包括的內(nèi)容應有:完成工作任務的質(zhì)量與數(shù)量、員工個性特征、工作技能、工作費用與成本控制以及對工作業(yè)績有影響的態(tài)度與動機等。同時應設置合理的權(quán)重與比例于員工業(yè)績與員工素質(zhì)之間,從而保證員工業(yè)績與員工素質(zhì)的兼顧性。除此之外,在用于考核的描述用語上,應盡量使用帶有界定性的語言,避免模糊不清的評價造成不必要的誤會。
    (二)加強績效考核人員的培訓
    首先應選用客觀、公正的考核人員負責績效考核工作,從而在績效考核的過程中體現(xiàn)出客觀性與公正性,同時對負責考核的人員進行有針對性的培訓工作。通過培訓,考核管理人員應對績效考核的重要性予以足夠的重視,以確??己斯芾砣藛T能夠?qū)己烁鼮橥度肱c重視,還要對考核管理人員進行指導,使其能夠深入了解考核標準與考核的內(nèi)容,并對考核的結(jié)果負起責任。另外,還要使考核管理人員充分了解到考核標準中的關(guān)鍵點,使考核管理人員的判斷力與觀察力得以保證。
    (三)設立考核面談反饋制度
    提高和改進績效是績效反饋的主要目標,設立有效的反饋機制,能夠使被考核者明確了解在工作中的進步與問題所在,從而在以后的工作中能夠加以提高與改進。為使考核反饋的有效性得以保證,就要設立相關(guān)的員工面談機制,從而加強員工與上級之間的溝通,通過這種機制,員工能更為直觀地了解自己的不足,而管理層也能借此實時了解員工的感受與態(tài)度,有利于企業(yè)在進行發(fā)展的同時,對戰(zhàn)略發(fā)展目標進行修正。管理人員應以績效考核的結(jié)果為依據(jù),持續(xù)與員工保持一定的輔導與溝通,并對設立的工作目標實施調(diào)整、分析與回顧。
    (四)申訴審核制度
    對于應用績效考核的企業(yè)來說,設立申訴審核制度也是非常有必要的。由于績效考核在一定程度上還是不可能做到完全公正、客觀。因此申訴審核制度是員工與企業(yè)考核管理人員進行有效溝通與申訴說明的有效途徑,對于企業(yè)來說,應在設立申訴審核制度的同時,準備好各個員工的考核資料,以備發(fā)生辭退員工的情況時,與員工保持良好的溝通,而對于員工來說,則能通過這個途徑為自己的工作業(yè)績與態(tài)度進行申訴說明。有利于企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
    (五)健全崗位評價體系
    薪酬管理的基礎就是崗位評價,而要保證崗位評價的準確性與有效性,則應通過以下幾方面:一是設立工作等級序列,并以此為依據(jù)將企業(yè)內(nèi)部所有崗位的職位待遇、薪酬等級等進行確定,二是崗位評價機制應動態(tài)化,隨著企業(yè)的發(fā)展與戰(zhàn)略方向的調(diào)整,對崗位的評價也應相應有所變化,從而能夠使評價機制真正反映出該崗位在企業(yè)中的重要性,三是保證崗位評價的公開、公平、公正,選擇政治思想素質(zhì)較高的員工代表或管理者來進行評價實施,四是健全崗位評價的權(quán)重與要素,企業(yè)應對各崗位職能進行深入研究分析并依據(jù)職位說明書,將崗位評價中的權(quán)重與要素進行界定,實現(xiàn)各崗位的量化評價。
    結(jié)語:綜上所述,對于現(xiàn)代企業(yè)來說,合理應用績效考核與薪酬管理制度是企業(yè)保證競爭活力,以及在激烈的市場競爭中取得更好的生存與發(fā)展的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)代企業(yè)應結(jié)合自身實際情況來制定相應的績效考核與薪酬管理的目標與計劃,并在實施過程中進行不斷修正,使績效考核與薪酬管理制度能夠真正地發(fā)揮出其應有的作用與功能,客觀、公正地反映出企業(yè)員工的情況。
    銷售薪酬方案 篇2
    銷售人員薪酬設計方案
    在任何企業(yè)中,銷售人員是直接與客戶交流的售前/售后代表。他們的工作表現(xiàn)和銷售表現(xiàn)是關(guān)鍵因素,可以影響公司的業(yè)績和盈利能力。因此,適當?shù)男匠暝O計方案是至關(guān)重要的,可以激勵銷售人員的表現(xiàn)、增加其工作熱情,同時也可以促進公司的長期發(fā)展。以下是一個銷售人員薪酬設計方案的建議。
    1. 績效獎勵
    銷售人員的表現(xiàn)與績效密切相關(guān),因此建議將一定比例的薪水作為銷售績效獎勵部分。銷售績效獎勵應具有明確的目標和評估標準,例如銷售額、銷售增長額、客戶數(shù)量、銷售質(zhì)量、客戶反饋等。應該在一開始就與銷售人員明確規(guī)定,并在每月/季度末進行評估。
    2. 基本薪酬
    銷售人員的基本薪酬應該具有競爭力,并根據(jù)銷售人員的經(jīng)驗、技能和職位等級進行調(diào)整。銷售人員的基本薪酬應該與企業(yè)、市場和行業(yè)的現(xiàn)狀、標準和績效指標匹配,以確保他們在薪酬方面具有平衡的待遇。
    3. 其他福利
    其他福利,例如加班或出差補貼、社會保險和公積金、帶薪休假、節(jié)假日獎金和年終獎金等,也是銷售人員薪酬設計方案的重要組成部分。建議企業(yè)應該提供合理的福利體系,以確保銷售人員有足夠的保障和認同感,進而提高其工作熱情和努力程度。
    4. 薪酬結(jié)構(gòu)
    薪酬結(jié)構(gòu)應該因公司規(guī)模和銷售模式而異,但應該保持合理的平衡和靈活性。例如,對于直銷模式的企業(yè),銷售人員的績效獎勵可以占總薪酬的較大比例;而對于渠道銷售模式,銷售人員薪酬中的基本薪酬比例應該較高,以穩(wěn)定銷售團隊的工作積極性和穩(wěn)定性。
    5. 透明公正
    銷售人員的薪酬設計方案應該透明公正,規(guī)定明確,以避免后期糾紛。銷售人員應該對獎勵制度有清晰的理解,并且應該在套用前獲得充分的信息和解釋。同時,企業(yè)應該建立一個公正的考核制度,以評價銷售人員薪酬的合理性和公正性。
    總之,銷售人員薪酬設計方案應該實現(xiàn)一定的平衡,并確保激勵銷售人員的工作熱情和表現(xiàn),并對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生積極影響。企業(yè)應該根據(jù)公司模式和規(guī)模制定適當?shù)男匠杲Y(jié)構(gòu),建立透明公平的考核制度,并適時地進行調(diào)整和優(yōu)化。
    銷售薪酬方案 篇3
    銷售是公司運營中的重要一環(huán),對于公司的收入和利潤有著決定性的影響,因此一個合理有效的銷售人員薪酬設計方案對于公司的運營起著至關(guān)重要的作用。本文將從銷售人員的角度出發(fā),結(jié)合公司的因素,論述銷售人員的薪酬設計方案。
    第一部分:銷售人員的工作性質(zhì)
    銷售人員的工作性質(zhì)決定了薪酬設計方案的核心目標是激勵銷售人員,適應銷售行業(yè)的競爭性和不穩(wěn)定性。從銷售人員的角度來看,銷售人員的薪酬構(gòu)成有兩個核心部分:固定薪酬和績效薪酬。固定薪酬是工資和社會保險等額薪酬,車補、餐費等福利也可以歸類為固定薪酬。而績效薪酬則是銷售人員的銷售提成,這也是鼓勵銷售人員努力工作,實現(xiàn)最大化業(yè)績的重要手段。
    第二部分:薪酬設計思路
    在實踐中,銷售人員薪酬設計應堅持以下思路:
    1、公平性:銷售人員的薪酬水平應該與其工作的實際能力和所獲得的業(yè)績水平相匹配,同時,同一級別的銷售人員之間的薪酬應有一定的平衡性。
    2、靈活性:銷售人員的薪酬設計需要具有靈活性,應該與公司所面臨的市場環(huán)境、產(chǎn)品的銷售周期和銷售人員的能力等因素相適應。
    3、激勵性:薪酬設計應該具有一定的激勵性,鼓勵銷售人員積極主動地提高銷售業(yè)績。
    4、可控性:銷售人員在工作時,所接觸的客戶群體和市場環(huán)境均不同,因此,公司必須設置其績效考核指標,并保證考核程序、標準的透明度,提高薪酬設計的可控性。
    第三部分:固定薪酬的設計
    固定薪酬是基本薪資和社保,車補、餐費福利等內(nèi)容。其設計應考慮市場薪酬水平、工作地點、職級以及工作經(jīng)驗等因素。在銷售人員薪資設計中,可以設置實習期工資和正式工資。實習期工資可以按照市場標準的50%-70%進行設定。而正式工資則可以根據(jù)銷售人員的工作經(jīng)驗、職級等因素進行設置。
    此外,在薪酬設計中,還可以考慮提供車輛、住房、補貼等福利來提高銷售人員的薪酬福利待遇。
    第四部分:績效薪酬的設計
    績效薪酬是指銷售人員在實現(xiàn)業(yè)績指標后獲得的銷售提成??梢园凑找韵聨讉€要素:
    1、銷售額:銷售額是最基本的指標??梢愿鶕?jù)銷售額設定不同的銷售提成比例。
    2、銷售毛利率:銷售毛利率能夠反映出銷售人員的銷售能力和信用度。
    3、客戶滿意度:客戶滿意度能夠反映出銷售人員的服務態(tài)度、專業(yè)程度和質(zhì)量。
    4、后續(xù)跟蹤與服務:銷售人員在推銷和銷售中所提供的服務會對客戶產(chǎn)生影響,客戶滿意度和回頭率也會受到其影響。因此,可對銷售人員提供后續(xù)跟蹤和服務給予額外的銷售提成。
    5、銷售人員榮譽感:銷售人員的榮譽感和團隊意識也是刺激銷售人員創(chuàng)造業(yè)績的關(guān)鍵因素之一。
    第五部分:薪酬激勵方案
    最后,通過以上方法可以得到符合銷售人員實際情況的薪酬階梯,同時根據(jù)不同銷售人員群體和實際業(yè)務量,制定科學的獎勵批次和標準。
    通過薪酬激勵方案,提高銷售人員的工作意識和積極性、培養(yǎng)銷售人員的創(chuàng)新思維和實踐能力、加強對銷售隊伍的管控力度和管理能力,進而實現(xiàn)了銷售人員的良性增長。
    銷售薪酬方案 篇4
    一、薪酬體系設計目標
    1.符合公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略需要
    2.保證公司的薪酬水平對外具有競爭性
    3.保證公司的薪酬體系對內(nèi)具有公平性
    二、房產(chǎn)銷售人員薪酬構(gòu)成
    銷售人員薪酬由崗位工資、提成、獎金、工齡工資、保險福利五部分組成。
    其中:銷售主管=崗位工資+提成(購房合同金額×提成比例)+管理提成(所管轄銷售人員購房合同總額×提成比例)+工齡工資+保險福利
    1.崗位工資
    (1)崗位工資的確定
    崗位工資:根據(jù)工作評價確定每個工作(職位)的相對價值,并將其歸入相應的職位等級中,以保證職位等級薪資體系在公司內(nèi)部的公平性。同時,在薪資調(diào)查的基礎上確保薪資水平不低于社會同行業(yè)的平均水平。
    (2)崗位工資的調(diào)整
    崗位工資的調(diào)整有以下四種方式。
    ①調(diào)職:根據(jù)調(diào)整(升/降)后職位的職等職級支付基本工資。
    ②調(diào)等:根據(jù)考核結(jié)果,在所在薪酬系列內(nèi)調(diào)整職等,并按調(diào)整后的職等職級支付基本工資。
    ③調(diào)級:根據(jù)考核結(jié)果,在本職等內(nèi)調(diào)整職級,并按調(diào)整后的職級支付基本工資。
    ④調(diào)整工資率:根據(jù)社會零售物價指數(shù)和公司經(jīng)濟效益進行調(diào)整,由薪資管理制度具體規(guī)定。
    2.提成
    提成根據(jù)房產(chǎn)銷售人員每月完成的利潤額多少,從中提取一定比例作為提成,具體比例由公司根據(jù)實際情況制定,其標準如下。
    提成比例表
    每月計劃銷售額完成目標比例提成比例
    銷售____套0~40%____‰
    41%~70%____‰
    71%~100%____‰
    超額完成任務超額部分按照____‰計算
    3.獎金
    (1)單項獎勵計劃:根據(jù)實際需要,建立與特殊貢獻、成本節(jié)約、不良事故預防、合理建議等相關(guān)的單項獎。
    (2)冠軍售樓員:每年1月1日、4月1日、7月1日、9月1日,經(jīng)統(tǒng)計上一季度完成銷售額最多的售樓員,將發(fā)放其銷售額的____‰作為特別獎勵。
    4.福利與保險
    (1)法定福利與保險,其項目水平以國家、地區(qū)及公司規(guī)定為準。
    (2)津貼:話費補助(____元/月)、差旅補助等。
    5.工齡工資
    工齡工資根據(jù)員工為企業(yè)服務年限長短確定,以鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作,銷售人員工齡工資發(fā)放標準為____元/年。
    三、銷售人員薪酬日常管理
    1.工資發(fā)放
    工資發(fā)放日期為每月的____日,若逢付薪日是周末或公眾假期,則提前予以支付。
    2.薪酬體系維護和調(diào)整
    公司將根據(jù)市場薪酬水平、公司整體經(jīng)營狀況等因素對銷售人員的薪酬體系進行維護和調(diào)整。
    編制日期審核日期批準日期
    修改標記修改處數(shù)修改日期
    銷售薪酬方案 篇5
    1、企業(yè)介紹
    C公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國企業(yè),是在日本成立的第一家通信設備企業(yè)。12多年以來,C公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機,發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機與傳真機、網(wǎng)絡與通信、安全與識別認證、寬帶與多媒體、半導體與電子元器件、ATM機等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,C企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的12多個國家和地區(qū)開展業(yè)務,為多種領域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
    2、銷售工作特點
    C公司產(chǎn)品在市場上已進入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務,C公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務部門,大型集團企業(yè)等。
    3、銷售人員特點
    C公司的銷售人員要求教育背景為大學本科以上的市場營銷、機電類或相關(guān)專業(yè),掌握英語和日語兩門外語,在IT外設產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗。不到3人的銷售隊伍,完成年度17萬臺產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商,是典型的精英銷售。
    5、銷售人員需求分析
    每個銷售人員不僅是一位超強的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領行業(yè)服務標準。
    6、薪酬激勵方案
    C公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認可,這兩個因素是達成銷售的關(guān)鍵成功因素。C公司的銷售團隊整體素質(zhì)較高,具有高度的銷售能動性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實際銷售的事實差距。這里講的形式銷售是公司庫存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題,如政府采購,采購部門是省稅務部門,而使用方是地級稅務部門,達成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實際銷售的.周期往往較長,以年度計算。
    具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個人銷售任務達成(財務到賬為準)占全公司銷售任務達成比例,劃分銷售等級。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績達成情況,動態(tài)定級。
    銷售人員薪酬=固定工資+年度獎金,年度獎金的發(fā)放辦法。
    綜上,我們對三種銷售人員的激勵模式做以下總結(jié)。
    要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵策略具有行業(yè)特性和銷售模式的典型性,但通常來說,激勵策略的制定還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。
    銷售薪酬方案 篇6
    一、合理設計薪酬水平;
    1.1在設計薪酬水平前,做好對銷售人員的薪酬調(diào)查。包括:
    1.1.1調(diào)查行業(yè)內(nèi)銷售人員的平均薪酬水平,特別是要調(diào)查與本企業(yè)營銷模式相同或相似的同行銷售人員的平均薪酬水平;
    1.1.2調(diào)查競爭對手的銷售人員薪酬情況;
    1.1.3調(diào)查區(qū)域間薪酬水平差異情況;
    1.1.4了解本企業(yè)歷史薪酬制度,分析研究其優(yōu)點和缺點;
    1.1.5了解本企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃,特別要了解財務編制與費用預算,了解決策層對于薪酬制度的意見和建議;
    1.1.6調(diào)查了解本企業(yè)銷售人員對當前薪酬制度的滿意度情況,及對未來薪酬制度改革的期望值。
    1.2.在做好薪酬調(diào)查之后,再設計銷售人員的薪酬水平。
    1.2.1做到內(nèi)部公平和外部公平。內(nèi)部公平主要表現(xiàn)在不同崗位之間有薪酬差距,不同業(yè)績之間有薪酬差距;
    1.2.2外部公平就是要讓薪酬水平具有動態(tài)的市場競爭力。
    二、合理設計薪酬結(jié)構(gòu);
    2.1制定薪酬結(jié)構(gòu)的策略。
    銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)策略常見的有:高底薪低提成;中底薪中提成;低底薪高提成;銷量占比制;費用包干制;階段考評制。
    2.2,明確薪酬結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。固定薪酬包括崗位工資、固定津貼、福利等。業(yè)績薪酬包括績效工資、業(yè)績提成、業(yè)績獎金、股份分紅等。
    三、制定考核與激勵機制。
    3.1優(yōu)化績效考核制度:
    3.1.1以業(yè)績和結(jié)果為導向,嚴格績效考核制度,做到公平公正;
    3.1.2科學制定考核目標,量化與細分目標;
    3.1.3合理分配KPI指標的權(quán)重,所有的KPI指標中業(yè)務指標應占絕大部份權(quán)重,例如銷量、費率、客戶數(shù)量、回款等;
    3.1.4讓績效考核與業(yè)績提成互補,找到業(yè)績持續(xù)上升的動力源,探索出成熟的贏利模式,再用績效考核去督導銷售人員把銷售計劃有效執(zhí)行;
    3.1.5改革績效考核制度,找出績效考核漏洞并打上補丁,在實際運用中不斷完善績效考核的作用。
    3.2 善用薪酬激勵:
    3.2.1做好外部激勵,提升薪酬水平;
    3.2.3做好內(nèi)部激勵,幫助員工成長,使員工與企業(yè)共同發(fā)展進步。
    銷售薪酬方案 篇7
    根據(jù)我國20__年勞社部發(fā)[20__]20號文《企業(yè)年金試行辦法》的規(guī)定,企業(yè)年金是指企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自愿建立的補充養(yǎng)老保障制度。它是員工工作期間所得勞動報酬的延期支付,是員工福利的重要組成部分。因此,作為對員工的一項重要的福利激勵機制,是企業(yè)吸引人才、穩(wěn)定人才、激勵人才的一種重要手段。
    一、企業(yè)年金長效激勵的靈活性
    企業(yè)年金的靈活性表現(xiàn)在兩個方面:其一,企業(yè)選擇的靈活性;其二,企業(yè)內(nèi)部繳交對像選擇的靈活性。首先,企業(yè)年金作為一項補充養(yǎng)老保險制度,不同于基本養(yǎng)老保險金,企業(yè)年金是以激勵為目標的福利,繳費金額具有很大的自主性。其次,企業(yè)內(nèi)部繳納對象是可以區(qū)別對待,所以企業(yè)年金計劃可以根據(jù)雇員的資歷和地位來決定其企業(yè)年金繳納多少,這在一定程度可以保持員工隊伍的穩(wěn)定。
    企業(yè)年金是企業(yè)激勵機制中一個活躍并深得雇主和雇員贊譽的激勵方式,企業(yè)年金的這一獨特性使得企業(yè)年金在企業(yè)員工長期激勵中發(fā)揮著不可替代的作用。
    二、構(gòu)建長效激勵企業(yè)年金方案
    1.企業(yè)年金方案的參加人員范圍
    為使企業(yè)年金更具長效激勵作用,首先應設定相應的選擇條件,凡符合以下條件的員工方可申請加入計劃:①在年金方案的實施期內(nèi)已與本企業(yè)簽訂一年期及以上勞動合同的在崗員工或企業(yè)內(nèi)退員工;②考核試用期滿;③需參加基本養(yǎng)老保險。將內(nèi)退員工列入?yún)⒓尤藛T范圍,是為了體現(xiàn)年金的保障性原則。
    2.資金籌集渠道及繳費方法
    企業(yè)年金計劃一般采取繳費確定型模式,所需費用由企業(yè)和職工個人共同承擔。為最大限度地發(fā)揮企業(yè)年金的激勵機制,繳納比例采取全部由企業(yè)承擔的模式,但考慮到企業(yè)年金管理規(guī)定,可以從應繳納的金額中分離出一部分歸為員工個人繳納。這樣一方面可以滿足管理規(guī)定,另一方面也可以最大限度地發(fā)揮激勵作用,所以企業(yè)年金方案的繳交方式可以采取基于工齡和崗位級別的年金繳納金額等級制度。在具體實施時,將技能等級、崗位等級、企業(yè)外工齡、企業(yè)內(nèi)工齡設置為權(quán)變因素。然后設定每個技能等級、崗位等級及工齡長短對應的系數(shù)。根據(jù)每個人每項的系數(shù)計算出總的年金系數(shù),得到每個人的最后年金系數(shù)值,再設置一個標準值作為計算年金金額的標準。具體計算如下:年金級別=技能等級+崗位等級年金金額=[(企業(yè)內(nèi)工齡×0.2+企業(yè)外工齡×0.1)+年金級別]×標準值。
    3.企業(yè)年金賬戶管理
    企業(yè)的年金計劃所募集的企業(yè)年金基金需實行個人賬戶完全積累,需由受托人委托賬戶管理人負責管理企業(yè)年金賬戶,賬戶管理人以開立企業(yè)賬戶和個人賬戶。企業(yè)賬戶用于歸集企業(yè)繳費、未歸屬權(quán)益基金及其對應的投資凈收益,而個人賬戶則用于歸集員工個人繳費、企業(yè)基本繳費和對應的投資凈收益。企業(yè)繳費應當按照企業(yè)年金方案規(guī)定比例計算的數(shù)額計入員工企業(yè)年金個人賬戶;員工個人繳費額計入本人企業(yè)年金個人賬戶。企業(yè)年金基金投資運營收益,按凈收益率計入企業(yè)年金個人賬戶。計入個人賬戶的企業(yè)和個人繳費完全歸入個人賬戶,由企業(yè)年金管理委員會統(tǒng)一制定投資運營策略,并委托專業(yè)投資機構(gòu)投資運營。
    4.權(quán)益歸屬和待遇支付
    方案設計個人賬戶用于參加人個人繳費部分和投資收益歸集,個人賬戶中的交費余額歸屬個人,但對于個人賬戶企業(yè)繳費部分及其投資收益的歸屬部分,為使企業(yè)年金能起到長效激勵的作用,則根據(jù)員工的企業(yè)內(nèi)工齡的長短來確定不同的歸屬比例,這種歸屬制度在提高員工穩(wěn)定性、長期激勵方面發(fā)揮的重要作用。員工的企業(yè)內(nèi)工齡越長,獲得的歸屬比例就越高。因此,工作的時間越長,獲得的企業(yè)繳費賬戶劃給個人部分的規(guī)模將會以更快的速度增長。而員工辭職將失去全部或部分這種企業(yè)繳費賬戶劃給個人的部分。這部分企業(yè)繳費賬戶劃給個人的部分的規(guī)模越大,員工辭職時損失越高。這樣,就從制度安排上促使員工在企業(yè)長期踏實工作,從而起到了長效激勵的作用。
    但退休、退休前身故、參軍或因組織調(diào)動調(diào)離本企業(yè)的,權(quán)益歸屬100%.而對于離職、升學或出國定居的員工,按照該員工企業(yè)內(nèi)工齡的長短確定其權(quán)益歸屬比例,原則上參加年金計劃不滿3年的員工不歸屬,3年以上的員工方可開始享受企業(yè)繳費部分的歸屬,5年內(nèi)歸屬完畢。退休員工可從本人企業(yè)年金個人賬戶中一次或定期領取企業(yè)年金。員工或退休人員死亡后,其企業(yè)年金個人賬戶余額將按照相關(guān)法律規(guī)定由其指定的受益人或法定繼承人一次性領取。而出境定居人員的企業(yè)年金個人賬戶資金,可根據(jù)本人要求一次性支付給本人。職工變動工作單位時,企業(yè)年金個人賬戶資金可以隨同轉(zhuǎn)移。職工升學、參軍、失業(yè)期間或新就業(yè)單位沒有實行企業(yè)年金制度的,其企業(yè)年金個人賬戶可與由原管理機構(gòu)協(xié)商管理。
    5.企業(yè)年金的組織管理及爭議解決機制
    企業(yè)需成立年金管理委員會,委員會成員由企業(yè)代表、工會負責人和員工代表等組成,委員會下設企業(yè)年金管委會辦公室,管理企業(yè)年金事務日常工作,辦公室設在人力資源部。企業(yè)年金實施方案需提交職代會審議通過,通過后方可實施,還必須以書面形式在當?shù)貏趧颖U闲姓块T備案備查。企業(yè)或年金計劃參加人如對年金方案的個別章節(jié)條款產(chǎn)生歧義或發(fā)生糾紛時,應由企業(yè)與計劃參加人協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交勞動爭議仲裁部門進行仲裁。
    6.企業(yè)年金方案的修改和終止管理機制
    企業(yè)年金在實施過程中如出現(xiàn)下列情況之一時將進入修改程序:①企業(yè)年金計劃參加人有半數(shù)以上提議進行方案的修改;②企業(yè)年金管委會2/3以上成員提議對年金方案進行修改。修改方案應當由企業(yè)與職代會采取集體協(xié)商制定,修改后的方案草案經(jīng)職代會討論通過。
    企業(yè)年金方案在實施過程中當出現(xiàn)以下情況之一時,年金方案將終止:①參加人半數(shù)以上反對本方案的繼續(xù)實施;②企業(yè)破產(chǎn)或被兼并;③由于相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生重大變化,致使方案無法在新情況下繼續(xù)實施。企業(yè)決定修改或終止年金方案須報當?shù)貏趧颖U闲姓块T備案,并以書面形式通知每個計劃參加人和企業(yè)年金管理機構(gòu)。
    三、構(gòu)建企業(yè)年金長效激勵機制應處理好幾個關(guān)系
    1.處理好不同層次員工利益關(guān)系
    企業(yè)崗位大致可以分為關(guān)鍵崗位和一般崗位兩種。工作重要、責任重、技術(shù)資格要求高的崗位為關(guān)鍵崗位。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中,一般崗位員工能否保持良好的工作態(tài)度,能否提高工作效率對企業(yè)同樣重要。建立公平、公正的管理制度,防止出現(xiàn)企業(yè)年金管理歧視現(xiàn)象。因此,要處理好關(guān)鍵崗位管理人員與一般員工的利益關(guān)系,找到二者利益分配合理的結(jié)合點。
    2.處理好新老員工企業(yè)年金分配關(guān)系
    企業(yè)年金以工齡長短作為繳費及分配收益時,必須考慮到員工的年齡和工齡的差異。年輕員工未來的工作年限較長,比較看重現(xiàn)金形式的薪資和福利;老員工由于面臨退休,對企業(yè)年金之類的養(yǎng)老儲蓄的需求比較大。因此,均衡新老員工企業(yè)年金利益需要充分認識到新老員工群體的不同養(yǎng)老需求,力求做到“對癥下藥”。
    3.建立與之配套的人力資源管理系統(tǒng)
    首先,建立一整套行之有效的人力資源管理體系是建立企業(yè)年金等級制度之必須。其次,由于存在部分企業(yè)的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不合理,需建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。最后,注重加強工會等組織參與建立企業(yè)年金的積極性,以及加強企業(yè)文化建設。
    銷售薪酬方案 篇8
    一、背景分析
    據(jù)相關(guān)統(tǒng)計機構(gòu)數(shù)據(jù),全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài),歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的2%以上,而中國只占0.07%。這就為本公司推出的具有改善機體亞健康功能的_保健品提供了巨大的市場運作空間。
    二、目標客戶分析
    據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,保健品的消費人群為中老年人,但保健品的購買人群卻是中青年。這類人群的特點如下。
    1.購買保健品的目的多用于送禮而非自己消費。
    2.平時工作較忙,無暇到保健品專賣店。
    3.比較重視品牌、效果、口碑,而對價格并不敏感。
    通過以上對客戶的分析,我們需要對已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)庫客戶資料進行挑選,篩選出購買概率較高的目標客戶。
    三、銷售實施
    1.宣傳資料投遞
    (1)主要工作內(nèi)容
    行政部配合銷售內(nèi)勤制作保健品宣傳資料(包括訂購回執(zhí)單),并負責按照銷售部門劃定的目標客戶進行投遞,使客戶對我公司的產(chǎn)品有一定的了解,為下一步電話銷售推廣打下基礎。在這一階段如果客戶對我公司的保健品感興趣,也可以直接以電話或郵寄的方式訂購。
    (2)注意事項
    宣傳資料盡量利用較小的篇幅,反映較多的內(nèi)容,以利于節(jié)約成本。
    2.電話推廣
    (1)電話推廣的時間控制
    在宣傳資料寄出的7~14天后,對目標客戶進行電話回訪。
    (2)電話推廣的準備
    電話銷售人員在打電話前,要先了解客戶的基本情況,并知曉宣傳資料發(fā)出的日期。
    (3)電話銷售實施
    大部分客戶對產(chǎn)品或服務的購買過程,都經(jīng)歷感性需求(感到的確需要購買)、理性需求(性能、價格、方便等對比)、認知需求(信心、品牌的了解)的過程。電話營銷代表必須透過電話,經(jīng)過10-15分鐘的游說推介,使目標客戶認識到本公司推出的_保健品正是自己的“潛在”需求,從而做出購買決定。
    (3)電話銷售過程中注意的問題
    ①呼出時間控制
    根據(jù)一般人一天工作時的心理變化來確定打電話時間,最好選擇他們閑時輕松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00為宜。
    ②通話時長的把握
    通話時間過長,會引起客戶的反感,尤其是客戶在上班、開會的時候,而且造成呼出成本上升。時間過短,又無法向客戶介紹優(yōu)勢與賣點。因此,電話營銷的管理人員必須對呼出過程進行嚴密的監(jiān)控,對呼出結(jié)果進行分析。一般情況下,平均通話時間控制在_分鐘比較合適。
    3.電話跟進
    (1)需要進行電話跟進的情況
    ①電話溝通過程中已經(jīng)要求購買,但無后話。
    ②雖沒有明確表示購買,但已表現(xiàn)出極大興趣的。
    ③因各種原因,在電話推廣過程中沒有聯(lián)系上的客戶。
    (2)電話跟進過程中需注意的問題
    ①銷售人員根據(jù)客戶的反映,要能夠分析、判斷客戶購買產(chǎn)品的可能性。如果客戶沒有購買的可能性,就要及時從潛在客戶名單中將其刪除。
    ②對于曾經(jīng)購買過本公司產(chǎn)品的回頭客,銷售人員要盡量征求他們對于產(chǎn)品的意見與建議,以便于維護客戶的忠誠度。
    四、售后支持
    1.銷售人員要定期對消費者進行電話回訪,及時了解他們在產(chǎn)品使用后的反映。
    2.每當節(jié)假日前,銷售人員要向客戶寄送健康卡,提醒他要關(guān)注自己的健康,同時也要關(guān)注家人的健康。
    3.春節(jié)時,銷售人員要為客戶寄送小禮物,以表示本公司對客戶的掛念。
    銷售薪酬方案 篇9
    二手車收購、銷售團隊薪酬激勵方案
    一、目 的
    為充分激勵收購、銷售隊伍,實現(xiàn)營銷目標,對開業(yè)現(xiàn)階段的銷售業(yè)績采用“無風險、高激勵”的激勵機制,并按季度調(diào)整銷售團隊的薪酬政策。
    二、適用范圍
    評估,銷售,綜合團隊的崗位。其他崗位不在調(diào)整之列,仍參照其他相關(guān)標準執(zhí)行。
    三、薪酬構(gòu)成
    評估,銷售,綜合團隊一律采用月薪加銷售獎金制。月薪即為當月的固定收入,包括底薪、餐補、通訊補助;銷售獎金即為評估與銷售業(yè)績獎金,依據(jù)個人或團隊完成銷售任務的實際情況按相應比例計提。
    四、各層級員工月薪標準及銷售業(yè)績考核
    1、二手車評估師
    二手車評估師分A級和B級兩個等級,均按進銷任務進行考核,兌現(xiàn)工資及獎勵。
    1.1 A級二手車評估師月薪標準
    月薪標準 1500元=①底薪1200元+②對外出勤餐補200+③通訊
    補貼100元。
    1.2 A級二手車評估師績效考核
    ◆ A級評估師9月份收購任務為8臺。A級評估師當月任務有效期內(nèi),當月個人業(yè)績?yōu)榭側(cè)蝿盏?0%的,翌月起自動降級為B級評估師,收購任務低于40%的基數(shù)所有提成降至基本提成的60%并執(zhí)行B級評估師的薪酬標準。
    ◆ 收購任務內(nèi)成功收購每臺車按照基數(shù)200元標準提成,超出任務每臺按照基數(shù)增長100元計提,以此類推。例如:第8臺200+100=300,第九臺300+100=400。
    ◆ 在公司展廳內(nèi)達成收購的車輛收售出后給予評估師10%的毛利潤計提。以評估單和展廳接待記錄為準。
    ◆ A級評估師從市場渠道收購的車輛收購價格四萬元以內(nèi)(含四萬元)每臺車給予500元的渠道信息費,四萬元至十萬元的每臺1000元渠道信息費,十萬元以上的一車一議。渠道車輛銷售后按照每臺車毛利潤的10%計提,無基本基數(shù)提成。評估師從渠道收購的車輛如有明顯低于市場價格需要提升單車提成標準的可向總經(jīng)理申請銷售提成點數(shù),一車一議。渠道車輛必須有完整的渠道方信息記錄并經(jīng)領導審批。
    ◆ A級評估師正常產(chǎn)生的收購、銷售業(yè)績(在總經(jīng)理審批權(quán)限內(nèi)成交的)按上述標準計提評估、銷售獎金;突破總經(jīng)理權(quán)限,需董事長權(quán)限審批成交的業(yè)績按上述標準的40%計提銷售獎
    金。
    1.3 B級二手車評估師月薪標準
    月薪標準 1100元=①底薪1000元+②對外出勤餐補100元 1.4 B級二手車評估師績效考核
    B級評估師9月份收購任務為4臺。B級評估師當月任務有效期內(nèi),當月個人業(yè)績?yōu)榭側(cè)蝿盏?0%的,翌月起自動降級為實習員工,收購任務低于40%的基數(shù)提成降至基本提成的50%并執(zhí)行實習員工的薪酬標準。
    ◆ 收購任務內(nèi)成功收購每臺車按照基數(shù)100元標準提成,超出任務每臺按照基數(shù)增長80元計提,以此類推。例如:第5臺100+80=180,第6臺180+80=260。
    ◆ 在公司展廳內(nèi)達成收購的車輛收售出后給予評估師10%的毛利潤計提。以評估單和展廳接待記錄為準。
    ◆ B級評估師從市場渠道收購的車輛收購價格四萬元以內(nèi)(含四萬元)每臺車給予500元的渠道信息費,五萬元至十萬元的每臺1000元渠道信息費,十萬元以上的一車一議。渠道車輛銷售后按照每臺車毛利潤的10%計提,無基本基數(shù)提成。評估師從渠道收購的車輛如有明顯低于市場價格需要提升單車提成標準的可向總經(jīng)理申請銷售提成點數(shù),一車一議。渠道車輛必須有完整的渠道方信息記錄并經(jīng)領導審批。
    ◆ B級評估師正常產(chǎn)生的收購、銷售業(yè)績(在執(zhí)行總監(jiān)審批權(quán)限內(nèi)成交的)按上述標準計提評估、銷售獎金;突破執(zhí)行總監(jiān)權(quán)限,需總經(jīng)理權(quán)限審批成交的業(yè)績按上述標準的30%計提銷售獎金。
    2.1整備顧問月薪標準
    月標準薪資1500元=①底薪1300元+②外出餐補100元③通訊補貼100元
    2.2 整備顧問績效考核
    ◆ 無具體整備任務,整備車輛按照A、B、C三個分類標準進行計提,A類每臺100元,B類每臺50元,C類每臺30元。類別確定由展廳銷售主管定級。
    ◆ 整備車輛當月整備級別A類達到90%比例時全部車輛按照A類計提發(fā)放,當月整備車輛級別達到A類50%以下(含50%)按照C類計提。
    ◆ 由整備顧問走市場渠道收購的車輛享受A級評估師相同提成待遇。
    3.1二手車顧問月薪標準
    月標準薪資1000元=①底薪800元+②餐補100元+③通訊補貼100元
    3.2 二手車顧問績效考核
    ? 銷售一臺車基數(shù)200元提成,每月基本任務為4臺。四臺后(不含第四臺)每臺車累加100元,例如:第5臺200+100=300,第6臺300+100=400。
    ? 銷售車輛超過公司所規(guī)定的最低成交價以上的按照溢價額度的10%計提。
    ? 每月完成銷售率50%以下的提成減半,連續(xù)三個月未完成按照自動離職。
    4.1網(wǎng)絡營銷專員月薪標準
    月標準薪資1400元=①底薪1100元+②餐補100元+③通訊補貼200元
    4.2 網(wǎng)絡營銷專員績效考核
    ? 按照每月營業(yè)總毛利潤的0.2計提。5.1市場專員月薪標準
    月標準薪資1200元=①底薪1000元+②餐補100元+③通訊補貼100元
    5.2 市場專員績效考核
    ? 按照每月營業(yè)總毛利潤的0.2計提。6.1行政助理月薪標準
    月標準薪資1600元=①底薪1400元+②餐補100元+③通訊補貼
    100元
    6.2 行政助理績效考核
    ? 按照每月營業(yè)總毛利潤的0.2計提。
    五、薪資發(fā)放
    上述薪資與獎金均為稅前金額,須按國家規(guī)定繳納個人所得稅。獎金發(fā)放遵照公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    六、其他
    本方案為階段性激勵方案,在上述所有崗位下達任務起執(zhí)行,期屆滿時,可根據(jù)執(zhí)行情況報請人力資源部順延執(zhí)行或修訂,并根據(jù)書面審批意見執(zhí)行。