怎么寫年度述職報告才能全面呈現(xiàn)?時間過得很快,在一年的工作即將結束之際,我們需要著手準備年度述職報告。要避免虛華,年度述職報告需要客觀實在,借此機會超越讀者的期望,提供實用參考,為需要的人提供幫助。
年度述職(篇1)
時光飛逝,我來公司已有一個多月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長成才、展現(xiàn)自我的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自身能力素質。入職以來,在公司領導的關心照顧、培養(yǎng)幫帶和各位同事的大力支持、無私幫助下,我始終懷著一顆感恩知足之心,按照自身要求從嚴、完成工作求精、對人對事求實的思路,腳踏實地地干好每一項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將工作情況總結匯報如下:
一、基本情況
(一)加強學習,努力提高自身素質。我始終堅持把學習當作履職的第一需求,當作人生的第一追求,努力在學習中提高能力素質。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。同時我還報考了二級國家人力資源師,堅持每周末加班自學和參加輔導授課;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識。
(二)恪盡職守,認真做好本職工作。在工作中,我始終把“能力大小都盡心,水平高低都盡力,事大事小都盡責”作為行事準則,扎實做好份內工作。一是招聘工作。堅持與人事部門密切搞好通聯(lián),了解人員的管理及需求狀況,確保招聘工作的針對性、合理性。自入職以來,通過前程無憂、智聯(lián)招聘、大連在線、校園現(xiàn)場招聘等各種途徑招聘人才,現(xiàn)入職三批,人數(shù)為X人次。二是人事管理。及時做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔,完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。三是培訓工作。參與部分派遣崗前培訓課程的講授,包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內容,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責,提高業(yè)務能力。同時,通過電話了解、談心交心等方式,及時掌握派遣員工的思想動態(tài),有針對性地做好思想引導工作,確保安心本職、熱愛本職、干好本職。四是績效管理。堅持績效決定薪資水準原則,參照公司考核辦法采取定期檢查、隨機抽查、明察暗訪等方式對銀行營業(yè)網點大堂助理工作情況進行巡檢考核、量化打分,并在公示網站公開公示,有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規(guī)性工作。溝通企業(yè)郵箱和網站的續(xù)費具體方案并續(xù)費,組織召開月度例會。
(三)務實求真,不斷改進工作作風。作為新員工,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終堅持說老實話、辦老實事、做老實人,多看他人之長、多記他人之好、多幫他人之難,真誠待人、正直為人、樂于助人。入職以來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務性方向,并沒有機會過多接觸培訓及制度派遣人員工資,到公司也是首次接觸了這些內容,既新鮮又忐忑,深知工作時必須認真細致、萬無一失,通過前兩個月擬制人員工資情況看,基本做到了“零失誤”、“零差錯”。在對外派員工的巡檢考核中,由于正值冬季,我經常都是頂著嚴寒、冒著風雪到各銀行網點完成了考核工作。在人員招聘工作中,回想起以往的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、存在問題
入職以來,我雖然努力完成一些工作,但對照公司領導要求、崗位職責需求還有不少差距,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作、服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一是加強對人力資源專業(yè)知識的學習,借助參加人力資源相關培訓和資格考試等時機,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結合實際更好的開展工作。
二是以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重加強學習的同時,堅持學用結合、學以致用,在實踐中利用所學知識,用知識指導工作實踐,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是針對工作中進展不順利的問題,進一步濾清思路重新整理,對工作中不足進行改進,養(yǎng)成做事細致,全方面考慮問題的好習慣。
三、下一階段工作計劃
一是銀行即將陸續(xù)開設多家支行及社區(qū),繼續(xù)在平時工作中加強與銀行人事的聯(lián)系溝通。
二是與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關系,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘順利。
三是及時把握派遣員工的思想動向,解決其在職業(yè)成長過程中所遇到的實際問題。
20xx年已經過去,我們滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
新員工個人工作年終總結2 20xx年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年,在結束多年的求學生涯后,走出校園,進入社會,獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進入四十七所工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業(yè)畢業(yè)的學生,進入四十七所工作是我一向以來的目標。下面是我對這半年來工作進行的總結:
一、崗前培訓
在校園時,半導體生產知識大多數(shù)來源于書本和老師的傳授;進入四十七所工作,一套完整的半導體生產線呈此刻我的面前,進入芯片加工中心工作,使我有機會切身實際地接觸到半導體生產,有效地將理論與實際聯(lián)系起來。
7月中旬我入所報道,四十七所十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結束后,我所對今年新入職的職工進行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓和職業(yè)規(guī)劃培訓,使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進入到科研工作者這個新的主角中來。
在為期一周的培訓后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在炮兵學院我們二十一名新入職員工共同努力訓練,團結協(xié)作,共克難關完成了一項又一項艱難的任務,使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們日后工作中的協(xié)調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們好處深遠。
結束軍事拓展訓練后,我所為新入所員工安排了輪崗實習,每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓相結合,使我對完整的半導體生產過程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作
結束為期三周的輪崗實習,我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產的重中之重,在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的硅片上,可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序,跟隨馬洪江師傅學習腐蝕工序的生產工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關,在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來,我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質、金屬層去除,真正實現(xiàn)圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM-490干法刻蝕多晶,AME8310干法刻蝕介質層,AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導,在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在即將到來的20xx年,作為一位新人,我將繼續(xù)勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作,進一步將校園學習的微電子專業(yè)知識與實際生產結合起來,開拓進取,努力創(chuàng)新,實現(xiàn)我與部門的共同成長。
年度述職(篇2)
20xx年本人主要負責批發(fā)市場及商超維護。批發(fā)市場的開發(fā)主要是爭取將我司銷量做到最大的極限,另外利用批發(fā)的特點,彌補郵差商沒有輻射到的點位。在今年的批發(fā)的維護中我很好的把握了本年度公司要求的銷售節(jié)奏。前期將公司該壓產品都壓到了批發(fā)。但是由于pet后期動銷慢,批發(fā)客戶對該產品沒有了十足的信心。同時我們堅持銷量及形象兩手抓,一是廣宣,再者是陳列的維護11月茶飲料銷售個人年終總結及小結11月茶飲料銷售個人年終總結及小結。通過同事們一年的努力宣傳,目前無論終端店老板還是消費者都已經知道加多寶才是中國銷量最好、也是最好喝的正宗涼茶。
客戶方面,現(xiàn)有客戶和我們有2年多的合作關系。我們對客戶的性格、情況都有很好的了解,這對我們溝通和抵制gy產品有很好的幫助。gy聊城的第一個經銷商由于沒有可以壓貨的渠道,都直接撒手不干了。對于第二個經銷商,也只是在鋪貨,并且效果特別的不好。
宣傳方面:我們主要是做好我司形象在超市的維護及做好堆頭及端架的維護,力求在形象上壓倒gy。同時做好產品在商場的及時補單上貨工作
力求將產品形象很好的展示給消費者11月茶飲料銷售個人年終總結及小結工作總結。更加可喜的是現(xiàn)代全年的整體銷量較去年增長了75%,對聊城的整體數(shù)據(jù)增長的貢獻較為突出。但是對于現(xiàn)代gy的防御工作沒有做好,所以在以后的工作中要加強對競品信息的關注。
回首xx年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、年終工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、20xx年的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望明年公司的業(yè)績更加輝煌!
年度述職(篇3)
xx青山區(qū)綜合考核評價辦公室:
根據(jù)區(qū)考核辦《關于對全區(qū)科級領導板子及領導干部進行20xx綜合考核評價的通知》精神,結合年初區(qū)委、區(qū)政府下達的工作目標,對全年目標任務的完成情況進行了全面的自檢,現(xiàn)將20xx年主要工作和履職情況述職如下,請審議。
一、履行崗位職責,勤政務實,做好本職工作
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,我與民政局班子成員一道積極帶領廣大干部職工,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府年初確定的目標任務,認真履行職責,狠抓工作落實,各項工作實現(xiàn)了新的進展,圓滿完成了市、區(qū)下達的各項目標任務。
城鄉(xiāng)社會救助體系建設邁出新步伐,民生保障水平明顯提高。四季度我區(qū)共審批城市低保對象xx戶,xx人(A類保障對象xx戶xx人,B類保障對象xx戶xx人,C類保障對象xx戶xx人)占全區(qū)戶籍人口總數(shù)的1%,發(fā)放保障金xx萬元(保障金xx萬元,提標補發(fā)xx萬元,教育救助xx萬元,取暖救助xx萬元),月人均補助達到xx元。農村低保對象xx戶,491人(A類保障對象xx戶,xx人,B類保障對象xx戶,xx人,C類保障對象xx戶,xx人)占農村戶籍人口總數(shù)的1%,發(fā)放保障金xx萬元(保障金xx萬元,教育救助xx萬,取暖救助xx萬元),月人均補助達到xx元。我區(qū)率先實施城鄉(xiāng)社會救助一體化,將農村低保標準提高到和城市低保標準一致,將城鄉(xiāng)社會救助的內容統(tǒng)一起來,使城鄉(xiāng)居民享受相同地救助待遇。
今年我區(qū)連續(xù)第八次開展了春節(jié)前的臨時性救助為xx戶特困家庭發(fā)放救助金xx萬元,切實解決了特困家庭的實際困難。完善應急機制,提高救災工作。
雙擁工作。堅持拓展雙擁工作內容、規(guī)范雙擁共建活動方式、創(chuàng)新雙擁活動載體,與時俱進地抓好各項雙擁工作的落實,注重實效、開拓創(chuàng)新,扎實開展形式多樣、內容豐富的雙擁共建活動,為我區(qū)社會穩(wěn)定和部隊正規(guī)化建設及改善優(yōu)撫對象生活等方面做出了新的'成績。優(yōu)撫工作以幫助轄區(qū)重點優(yōu)撫對象、軍烈屬解決實際困難為重點,繼續(xù)開展優(yōu)撫對象聯(lián)系戶活動,在全區(qū)營造了關心、關愛革命功臣的良好氛圍。
積極推行社會工作人才隊伍建設。始終把“發(fā)展社工隊伍,建設和諧xx”作為整個試點示范工作的出發(fā)點和落腳點,力求解決在改革轉型和經濟發(fā)展中凸顯的一些社會問題和矛盾,彰顯社會工作人才發(fā)展所帶來的社會效益,促進經濟社會和諧發(fā)展。在原有工作基礎上探索實踐我區(qū)社工隊伍的可持續(xù)發(fā)展之路,堅持“黨建引領、三工聯(lián)動、政校合作、民族共融”,走出了一條有中國特色、西部特點的社會工作人才隊伍建設的新路子,得到了中組部、民政部的肯定。在xx個社區(qū)服務試點、xx個社工實務示范點的基礎上,全面鋪開社會工作實務。
進一步加強和諧社區(qū)建設。推行“四議兩公開一監(jiān)督”工作試點,大力完善社區(qū)服務中心建設。截至目前已全部完成兩級社區(qū)級服務中心建設任務。提高老干部待遇。為青福鎮(zhèn)增加了xx名社區(qū)干部,調整合并了xx辦所轄的振華社區(qū)、口岸花苑社區(qū)。目前全區(qū)社區(qū)干部有xx人,社區(qū)居委會xx個。為離任居委會主任、副主任發(fā)放生活困難補貼xx元。為現(xiàn)任社區(qū)干部xx人發(fā)放醫(yī)療保險補貼xx元。
社會行政事務工作不斷提高。依法開展收養(yǎng)登記工作,制止喪事大操大辦、吹鼓匠等封建迷信活動xx余起,加強各祭祀節(jié)日期間的防火、防事故工作,推進城區(qū)文明和殯儀改革工作。區(qū)劃地名工作完成對園區(qū)內的6條無名道路的申報,對兩旁的企事業(yè)單位進行門牌編排,及時更新錄入數(shù)據(jù)xx余條。民間組織管理、婚姻登記、收養(yǎng)登記、老齡工作在20xx年都有新的進展。
二、加強理論學習,提升民政干部隊伍素質。
加強政治理論學習,是領導干部做好各項工作的前提。因此,我局黨支部十分重視全局干部的政治理論學習,通過學習不斷提高全體職工的思想政治素質,堅定理想信念,增強大局意識。今年以來,我們按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,組織黨員干部認真學習實踐科學發(fā)展觀及開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,通過學習實踐及開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,全體人員深深體會到,一是對學習實踐科學發(fā)展觀的重要意義有了更進一步的認識和理解。二是堅持用科學發(fā)展觀來統(tǒng)領工作、指導工作的意識有了進一步增強。三是對在突出“實踐”特色、邊查邊改方面做了一些努力。特別是在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,全體黨員積極參與,認真學習,努力做到“五帶頭”,在工作中踐行共產黨員的先鋒模范帶頭作用。局黨支部圍繞學習、實踐,開展了“黨員承諾”活動,堅持原則,嚴格程序,辦事公開、公平、公正。打造團結集體,圍繞中心和大局謀劃推進民政各項工作,不斷提高踐行科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。密切干群關系,做人民群眾的貼心人。通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,增強執(zhí)政為民意識,打造陽光民政。
黨支部還對全體黨員進行“領導點評”,分別提出了不足及努力方向。通過“領導點評”,黨員的積極性、主動性、創(chuàng)造性調動起來了,點出動力,評出干勁,形成先進更先進,后進趕先進的良好局面。在開展廉政教育中,要求全體黨員干部清正廉潔,嚴格要求,學習黨風廉政建設各項制度和規(guī)定,落實黨風廉政建設責任制,加強對機關工作人員的廉政教育,筑牢思想防線。開展廉政風險點防范管理工作,對重點崗位建立廉政機制,領導帶頭落實黨風廉政建設責任制,確保黨風廉政建設制度的落實。
三、牢固樹立群眾利益無小事的服務意識,加強廉潔自律,不斷提高自身素質,做一個稱職的人民公仆。
一是注重加強學習,提高自己的政治素質,適應新形勢的要求。二是注重加強實踐鍛煉,提高自己的工作能力和水平,適應工作的要求。三是嚴于律己,清正廉潔,珍惜組織上賦予自己的權利,潔身自愛,僵持重大事項集體研究決定,嚴格財務制度,不設小金庫,嚴格控制公款吃喝,自覺遵守有關規(guī)定。四是強化服務意識,真正把自己放在人民公仆的位臵上,全心全意為人民服務,恪守民政工作“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨,贏得了干部職工及民政對象的信賴。
年度述職(篇4)
20xx年即將過去,20xx年轉眼到來,下面我將20xx年一年來的工作情況向各位領導做個簡要匯報。
〈一〉20xx年全年工作內容:
20xx年我負責施工管理的是陽朔縣新城區(qū)給水系統(tǒng)建設工程,土建工程(共包括辦公樓、供水泵房及配電間、倉庫維修間、加藥間、取水泵房、絮凝沉淀池、虹吸濾池、清水池等建筑物構成),建筑面積18963;管道工程(全長3407米)。該工程20xx年9月12日進場施工?,F(xiàn)已完成的工程量:辦公樓主體封頂、倉庫維修間主體封頂、清水池主體完成。
〈二〉全年工作情況:
(1)工程質量情況:
公司批準我擔任陽朔縣新城區(qū)給水系統(tǒng)建設工程后,立即開始了項目部的組建工作。,從公司抽調了基本完善的管理人員,按公司要求實施項目管理和管理人員崗位責任制。工程開工以后,控制施工質量,從基礎開始,一步腳印的。模板工程控制結構尺寸和支撐牢固性,設計尺寸和觀感的質量。鋼筋工程控制綁扎質量及鋼筋實物的間距和位置。砼工程控制了砼的配比、澆注和養(yǎng)護工作。在整個主體施工期間,迄今為止,未出現(xiàn)砼裂縫。整個主體工程的施工,項目的控制,施工內容符合設計要求。主體質量等到業(yè)主的認可。
(2)工程施工及進度控制:
陽朔縣新城區(qū)給水系統(tǒng)建設工程開工以后,按要求組織制定了施工進度網絡計劃、勞動力計劃。與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協(xié)議書。對其進度、施工內容提出要求。在施工過程中,視情況制定月計劃和周計劃,對整個工程施工工程實施控制管理。施工初期,項目開工較晚,勞動力普遍不足。對此,項目部多方召集人員,加班加點,在中期基本滿足進度計劃同步。
(3)安全、設備管理:
施工進場的期間,依據(jù)項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,項目部依照公司的安全標準進行安全規(guī)范化管理:
①安全技術交底工作。進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全技術交底以及職工的安全意識。
②安全檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,杜絕安全隱患。對現(xiàn)場的設備實施專人專機管理。設備進場時項目部檢查合格后方可使用。施工中適時給設備進行維修、保養(yǎng)和檢查。整個施工期間。未重大安全事故,安全事故控制在了1.5‰以內。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,組織制定了施工材料需用計劃。對本工程外租賃材料的情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,我要求大家限額領料制度。施工預算,安排項目管理人員統(tǒng)計各個班組的施工內容,并且與預算量對比分析,控制各個分項工程的材料使用和人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組領用,耗損材料預算量考核,每層統(tǒng)計,浪費時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組返還,逾期則由各班組賠償。20xx年工作計劃:
在新的一年中,我將從幾點努力、作好工作。
①抓好陽朔縣新城區(qū)給水系統(tǒng)建設工程項目管理工作:陽朔縣新城區(qū)給水系統(tǒng)建設工程工程在20xx年9月需要竣工,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將抓好施工進度控制,組織好人力投入,工程預期要求,整個項目如期交付使用。
②知識學習,管理:時代的前進、新技術的運用,專業(yè)技術知識的再教育。在新的一年中,努力學習專業(yè)知識,學習他人的先進之處,作到揚長避短,開拓視野。
③作好施工管理工作:新的一年中,我要作好3個的管理:人的管理。人是管理的組織者和實施者,提高項目管理人員積極性以及施工隊組協(xié)調性,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。物的`管理。也是材料的管理。20xx年,我將在項目管理中作好限額領料制度,并且細化,與工程預算量對比分析,找出問題,制定對策。法的管理。也是施工方法和管理。在公司標準化的基礎上,根據(jù)工程特點,優(yōu)化和改進一套行之的施工方法,以便于施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將努力和改進好的項目管理方法,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力!
年度述職(篇5)
尊敬的領導:
您好!
20xx年即將過去,總結一年來自己的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲:
一、嚴格遵守晚報的各項規(guī)章制度,做好團隊中的一分子
從20xx年x月x日至20xx年x月x日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作
自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周一期,有xx等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索
副刊部的xx開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會,聯(lián)系到作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,
述職人:xxx
20xx年x月x日
年度述職(篇6)
時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務中心已有一年了,。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名的人員今后的必定很漫長。 回顧當初在會上客服的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。 很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就到了,而是在工作中了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻到。 下面是我這一年來的主要工作內容
1、業(yè)主收房、入注等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修、房產公司、單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前工作聯(lián)系單發(fā)函150份,通知單115份;溫馨提示55份;部門23份,大件物品放行條1387余份。 在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入,工作不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位和同事們的下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑交付的時候,因緊迫,人員較少,相關工作又較復雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的我是負責客服中心的'協(xié)助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的面貌和工作狀態(tài)呢 通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到精神和服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就 當你在工作崗時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務,順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領導的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來;
3、工作中了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的、園區(qū)內布置是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和園區(qū)內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。 在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作
4、加強學習物業(yè)的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;
6、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;
7、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。 很幸運剛從就可以加入綠城青竹園這個可而優(yōu)秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結完畢!
年度述職(篇7)
這一年,我們在各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;抓內強素質外樹形象工作。
公司按照縣運管站的要求,和有關文件精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了多臺電腦、打n、復印機設備,實現(xiàn)聯(lián)網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛以及晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
按照公司的要求,每月及時用電子表格上網申報,本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運行狀況等。
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公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、出租車服務條例評分細則等項內容,出租車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。
公司狠抓出租車駕駛員,深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
公司對出租車駕駛員,包括晚班司機,分別簽訂了駕駛員安全生產責任書。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉。20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經營,好人好事不斷ハ鄭煥緋島藕BLU503司機李佳豪,拾到價值七萬元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表P宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年內共有二十多件,公司收到表P的錦旗兩面。
六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。
廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志,放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
總之在20xx年各項工作中,公司全體員工,能在出租車優(yōu)質服務各項工作方面,為龍江縣城區(qū)交通運輸工作,做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差距。
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績,克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進一步加管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為龍江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!