為了讓工作更加有序有力，我們可以整理出一份詳細(xì)的工作計(jì)劃，包括工作內(nèi)容和完成步驟等，這樣可以更好地管理時(shí)間和任務(wù)。我們推薦的“個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)單”可以幫助大家輕松制定出高效的工作計(jì)劃，希望本文能對(duì)大家有所幫助！
個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)單【篇1】
年是醫(yī)改各項(xiàng)具體措施實(shí)施的一年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年。科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃和科室年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護(hù)理安全管理的前提下。以提高科室護(hù)理人員素質(zhì)，夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí)；作好質(zhì)量控制；積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
目標(biāo)值
年要作好如下七件事情。
1.）做好科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作。
2.）狠抓制度落實(shí)，規(guī)范管理把好安全關(guān)。
3.）狠抓計(jì)劃落實(shí)，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)，夯實(shí)基礎(chǔ)。
4.）作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
5）積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。
6）提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。
7）作好實(shí)習(xí)帶教工作。
具體措施如下：
一．作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。
思想是行動(dòng)的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護(hù)士長(zhǎng)作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢(shì)等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二．抓好安全管理。
1.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理15項(xiàng)核心制度，安全教育月對(duì)十五項(xiàng)核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定安全教育計(jì)劃組織人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。
2.加強(qiáng)科室的日常檢查工作，做到早預(yù)防早處理。
3實(shí)行每班床頭交接并清點(diǎn)人數(shù)，按護(hù)理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。 4落實(shí)患者安全告知書和入院須知。
5明晰各種各種標(biāo)識(shí)。
6.制定科室今年的安全管理措施，并嚴(yán)格落實(shí)。
7對(duì)于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。
三．狠抓計(jì)劃落實(shí)，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
1.科室制定繼續(xù)教育計(jì)劃，每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。
2.以大專基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)教材，專科知識(shí)為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記。
3.督促科室所有人參加本科階段的再教育。
5．組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對(duì)參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
四、作好質(zhì)量控制，保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會(huì)上進(jìn)行反饋，每月召開質(zhì)控會(huì)議對(duì)科室存在的問題進(jìn)行反饋落實(shí)措施。
2.護(hù)士長(zhǎng)每日進(jìn)行一次查房，落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)親情交流，對(duì)各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
3.科室建立護(hù)理人員互助組。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。
4．每月有重點(diǎn)和針對(duì)性的對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。
5．繼續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目，繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動(dòng)。
6．今年醫(yī)院進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對(duì)科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝
通。將患者教育作為一項(xiàng)質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核。
五．提積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護(hù)理內(nèi)涵。
個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)單【篇2】
一、指導(dǎo)思想：
結(jié)合我校的實(shí)際情況，全面貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課堂結(jié)構(gòu)，適應(yīng)當(dāng)前教育改革形勢(shì)的發(fā)展要求，使我校的音體美信教育教學(xué)工作更上新的臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)：
圍繞學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合音體美信教研組學(xué)科的特點(diǎn)和要求，重點(diǎn)工作如下：
體育：
要樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》切實(shí)加強(qiáng)體育工作，使學(xué)生掌握基本運(yùn)動(dòng)技能，養(yǎng)成鍛煉身體的良好習(xí)慣。確保學(xué)生體育課和課外活動(dòng)時(shí)間，使學(xué)生每天不能少于一小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間，舉辦各種體育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，合作能力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取和頑強(qiáng)拼搏的精神。
音樂美術(shù)：
配合學(xué)校開展興趣小組活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的靈感，將音樂美術(shù)融入學(xué)校教育的全過程。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生欣賞美和創(chuàng)造美的能力。
信息技術(shù)：在本學(xué)期的教學(xué)中，進(jìn)一步落實(shí)具體措施，重視學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，面向全體學(xué)生，打好課堂教學(xué)主陣地，抓好中上生，促進(jìn)學(xué)困生提高，使學(xué)生的信息技術(shù)應(yīng)用能力逐步提高。
三、具體工作措施：
1、合理利用現(xiàn)代教育技術(shù)，將新基礎(chǔ)教育思想融入到課堂教學(xué)中，用以發(fā)展提高課堂教學(xué)。
2、組織本組每位教師上好每一節(jié)課。
3、加強(qiáng)教研組建設(shè)，向45分鐘要質(zhì)量，教學(xué)中有目的進(jìn)行分層，制定不同的適合每個(gè)層面學(xué)生的教學(xué)方案。充分挖掘每個(gè)學(xué)生的潛能。
4、加強(qiáng)常規(guī)管理，做好備課、上課、聽課、輔導(dǎo)、檢查等一切工作。
5、認(rèn)真落實(shí)兩操活動(dòng)，確保學(xué)生每天一小時(shí)活動(dòng)時(shí)間。
四、本學(xué)期活動(dòng)安排：
3月份：1、組織并檢查本組成員制定的教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃;2、做好音體美信教研工作計(jì)劃;3、開展興趣小組活動(dòng)，做好工作計(jì)劃。
4月份:1、組織九年級(jí)體育中考測(cè)試工作;2、組織好教職工排球比賽;3、組織開展九年級(jí)男子籃球比賽
5月份:1、加強(qiáng)課間操的管理工作;2、加強(qiáng)學(xué)生的體育鍛煉意識(shí)工作;3、組織開展八年級(jí)男子籃球比賽
六月份：1、綜合組校級(jí)教研活動(dòng);2、組織畢業(yè)典禮文藝聯(lián)歡活動(dòng);3、做好檔案整理工作
七月份：1、體育期末測(cè)試;2、上交各項(xiàng)材料
個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)單【篇3】
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。
以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃書范文結(jié)尾，供大家參考。
三、針對(duì)以上目標(biāo)與任務(wù)采取的主要措施和方法
(一)抓好學(xué)生的思想工作
（1）針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行耐心的談話,直到行之有效。
（2）多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,盡力做好心理專家和引導(dǎo)者。
（3）利用空余時(shí)間到班里面與學(xué)生交流, 經(jīng)常與學(xué)生談話,了解班中的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)與原班主任老師交流情況,統(tǒng)一思想，做好學(xué)生的思想工作。
（4）對(duì)一些要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動(dòng)他們的`積極性,鼓勵(lì)他們?cè)偕弦粋€(gè)臺(tái)階。
(二)常規(guī)工作:
（1）堅(jiān)持早讀晚讀課，中午靜校時(shí)間，晚自習(xí)課下課后，以及自習(xí)課時(shí)間到教室跟班，向?qū)W生了解班情，觀察學(xué)生自習(xí)情況，向?qū)W生了解學(xué)生。
（2）在紀(jì)律方面，鼓勵(lì)學(xué)生遵守各方面的紀(jì)律，如佩帶?？ā⑹程眉o(jì)律、午睡紀(jì)律、課間紀(jì)律、自習(xí)自修紀(jì)律和集會(huì)紀(jì)律等。
（3）在衛(wèi)生方面，加大管理與指導(dǎo)力度，堅(jiān)持每天早中晚三次到課室巡視值日生搞清潔情況。
（4）指導(dǎo)培養(yǎng)班級(jí)干部的組織管理能力，培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，提高他們?cè)诎嗉?jí)中威信，鼓勵(lì)班干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法，嚴(yán)格要求班干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點(diǎn)帶面”，使他們成為老師身邊得力的左右手。
個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)單【篇4】
20xx年公司以安全生產(chǎn)和創(chuàng)新管理模式持續(xù)發(fā)展；以遵章守紀(jì)為保障；以培養(yǎng)自律型員工為核心；實(shí)施5S管理基礎(chǔ)，緊緊圍繞三維公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)，在20xx年安全生產(chǎn)工作取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，再接再勵(lì)，特別是今年的九月份我們緊密團(tuán)結(jié)在以老板的指導(dǎo)思想，朱葉為廠代表的領(lǐng)導(dǎo)核心下，我們通過了ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，使公司管理更上一層。
一、5S培訓(xùn)和新進(jìn)員工崗前教育培訓(xùn)，安全生產(chǎn)
1、對(duì)員工進(jìn)行5S培訓(xùn)和新進(jìn)員工崗前教育培訓(xùn)，以達(dá)到以下效果：1．改善和提高企業(yè)形象,2．促成效率的提高3．改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率
4．減少直至消除故障，保障品質(zhì)5．保障企業(yè)安全生產(chǎn)6．降低生產(chǎn)成本
7．改善員工精神面貌，使組織活力化8．縮短作業(yè)周期，確保交貨期
從而給員工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境和安全的工作場(chǎng)所；提高員工的工作情緒和現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率；穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量，增加設(shè)備的使用壽命；塑造了公司良的好形象，以創(chuàng)造一個(gè)能讓親友參觀的廠房。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行崗前教育培訓(xùn)，使其更加清晰的認(rèn)識(shí)到5S
和安全生產(chǎn)的重要性，并對(duì)其進(jìn)行理論考試，不合格者并給與再次教育培訓(xùn)。
2、安全生產(chǎn)
1．目的：是保障員工的人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進(jìn)行，同時(shí)減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
2．主要活動(dòng)：就是要求在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章作業(yè)。時(shí)刻注意安全,時(shí)刻注重安全。
3．實(shí)施要點(diǎn)：清除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故的發(fā)生。
二、重點(diǎn)工作
1、本年度因質(zhì)量問題導(dǎo)致：小松重品兩個(gè)；折彎批量報(bào)廢一次；焊接虛焊、漏焊；油漆漏噴、橘皮、漏青；由于生產(chǎn)安排不當(dāng)導(dǎo)致3月份造成嚴(yán)重欠品。
1．PC360門支架焊縫開裂，采取對(duì)策將拼接焊縫由原來的0.5mm增加至現(xiàn)在的1.5mm；WA380-6、WA380Z-6鉸鏈沒按照?qǐng)D紙生產(chǎn)和焊縫開裂，采取對(duì)策嚴(yán)格按照?qǐng)D紙生產(chǎn)，采用卷圓鉸鏈。
2.折彎批量報(bào)廢一次，由于我們操作工沒有嚴(yán)格真正的理解圖紙視圖操作，導(dǎo)致00D4488產(chǎn)品160件批量折反報(bào)廢，對(duì)該員工進(jìn)行罰款并對(duì)其培訓(xùn)教育，以防此類事件再次發(fā)生。
3.焊接虛焊、漏焊；造成我們的產(chǎn)品多次上郵箱“展示”，對(duì)此，我們多次對(duì)焊接員工進(jìn)行培訓(xùn)考試，以使其的焊接技能提高，以解決我們的實(shí)際生產(chǎn)存在的焊接問題。
4.油漆漏噴、橘皮、漏青、顆粒物造成1到3月份每天到小松返工360門板補(bǔ)漆，增加了預(yù)噴涂作業(yè)、油漆線重新改造以達(dá)到質(zhì)量的提高。
5.由于生產(chǎn)安排不當(dāng)導(dǎo)致3月份造成嚴(yán)重欠品,交貨率只達(dá)到了84%，是公司建廠以來交貨率最低的一次。
2、本年度增加油漆流水線一套、拋丸機(jī)一臺(tái)、大型貨架三處、柴油烘房：
1.增加油漆流水線一套，以解決油漆流水線產(chǎn)能不足。
2.增加拋丸機(jī)一臺(tái)，提高了4mm以上產(chǎn)品的噴砂效率，并且縮短了去焊渣時(shí)間。
3.增加大型貨架三處，合理地決定物品的保管方法和布局徹底實(shí)施定點(diǎn)、定位存放管理。
4.增加柴油烘房，解決了烘箱溫度不夠和夏季電量不夠用的難題。
3、本年度車間整改重組、分配；
1.為了便于統(tǒng)一管理，焊接車間搬至老廠；原先焊接車間現(xiàn)整改為裝配車間和成品倉(cāng)庫(kù)。減少流轉(zhuǎn)產(chǎn)品或找尋物品的時(shí)間，創(chuàng)造整齊、整潔的環(huán)境，消除積壓物品（如產(chǎn)品內(nèi)部件的庫(kù)存、設(shè)備的備用品等）。
2.通過5S培訓(xùn)和執(zhí)行，實(shí)施區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放非必需品，使工作場(chǎng)所一目了然，合理安排物品放的位和方法，并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)，能在30秒內(nèi)找到要找的東西。
4、技能培訓(xùn)
1.焊接技能培訓(xùn)：我們用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)（效果不理想）。
2.油漆技能培訓(xùn)：我們用理論與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)（效果不理想）。
20xx年由于行業(yè)發(fā)展形勢(shì)是公司投產(chǎn)以來最困難的一年，但我們堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量為上的信念，保持良好的工作態(tài)度和正確心態(tài)，加倍的努力，緊緊圍繞在以老板的指導(dǎo)實(shí)線和以朱葉為廠代表的領(lǐng)導(dǎo)核心，堅(jiān)決執(zhí)行好每一單生產(chǎn)計(jì)劃和每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)指令。
為激勵(lì)員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、掌握新本領(lǐng)、苦練基本功，激發(fā)員工鉆研工作技能的熱情，不斷提升技能，公司組織了焊接技能的評(píng)比活動(dòng)，雖然效果不是太明顯，但鞏固了員工的專業(yè)理論知識(shí)又考查了他們?cè)诒竟しN工藝的技術(shù)操作熟練程度，20xx年我們將繼續(xù)組織和調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)鉆研的主動(dòng)性和積極性，牢固樹立崇尚學(xué)習(xí)、尊重技能思想觀念，立足崗位、苦練內(nèi)功，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和崗位適應(yīng)能力，從而增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力；進(jìn)一步加強(qiáng)技能培訓(xùn)，注重人才培養(yǎng)，為公司穩(wěn)步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們有信心、有決心在新的一年里把工作做得更好。
個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)單【篇5】
教師新學(xué)期個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃
新的學(xué)期又開始了，為了使教學(xué)工作順利有序的進(jìn)行，提高自己的教學(xué)質(zhì)量，我做教學(xué)計(jì)
劃如下： 一、提高教學(xué)質(zhì)量。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我決定做好下面的工作： ⑴課前準(zhǔn)備：備好課。 1、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每新的學(xué)期又開始了，為了使教學(xué)工作順利有序的進(jìn)行，提高自己的教學(xué)質(zhì)量，我做教學(xué)計(jì)劃如下：
一、提高教學(xué)質(zhì)量。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我決定做好下面的工作：⑴課前準(zhǔn)備：備好課。
1、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解
教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)
有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排
每節(jié)課的活動(dòng)。
⑵課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意
注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服以往教學(xué)中存在的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
二、做好課后輔導(dǎo)。
要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在
學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生記錯(cuò)作業(yè)。針對(duì)這種問題，抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 三、提高自身的業(yè)務(wù)水平。
積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
在新學(xué)期的工作中，我會(huì)培養(yǎng)自己有多種興趣愛好，博覽群書，多看有關(guān)數(shù)學(xué)教學(xué)的
書籍，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。總之，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，努力提高自己的教育教學(xué)水平。
一、指導(dǎo)思想
通過數(shù)學(xué)課的教學(xué)，使學(xué)生切實(shí)學(xué)好從事現(xiàn)代化建設(shè)和進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)所必需的數(shù)學(xué)基本知識(shí)和基本技能；努力培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)算能力、邏輯思維能力，以及分析問題和解決問題的能力。
二、學(xué)情分析
八年級(jí)是初中學(xué)習(xí)過程中的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)生基礎(chǔ)的好壞，直接影響到將來是否能升學(xué)。全年級(jí)后進(jìn)面卻較大，學(xué)生非?；钴S，有少數(shù)學(xué)生不上進(jìn)，思維不緊跟老師。有少數(shù)同學(xué)基礎(chǔ)特差，問題較嚴(yán)重。要在本期獲得理想成績(jī)，老師和學(xué)生都要付出努力，查漏補(bǔ)缺，充分發(fā)揮學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師是教的主體作用，注重方法，培養(yǎng)能力。
三、教材分析
第十一章 一次函數(shù)通過對(duì)變量的考察，體會(huì)函數(shù)的概念，并進(jìn)一步研究其中最為簡(jiǎn)單的一種函數(shù)————一次函數(shù)。了解函數(shù)的有關(guān)性質(zhì)和研究方法，并初步形成利用函數(shù)的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)世界的意識(shí)和能力。在教材中，通過體現(xiàn)“問題情境————建立數(shù)學(xué)模型————概念、規(guī)律、應(yīng)用與拓展”的模式，讓學(xué)生從實(shí)際問題情境中抽象出函數(shù)以及一次函數(shù)的概念，并進(jìn)行探索一次函數(shù)及其圖象的性質(zhì)，最后利用一次函數(shù)及其圖象解決有關(guān)現(xiàn)實(shí)問題；同時(shí)在教學(xué)順序上，將正比例函數(shù)納入一次函數(shù)的研究中去。教材注意新舊知識(shí)的比較與聯(lián)系，如在教材中，加強(qiáng)了一次函數(shù)與一次方程（組）、一次不等式的聯(lián)系等。
第十二章 數(shù)據(jù)的描述通過對(duì)實(shí)際問題的討論，使學(xué)生體會(huì)數(shù)據(jù)的作用，更好地理解數(shù)據(jù)表達(dá)的信息，發(fā)展數(shù)感和統(tǒng)計(jì)觀念，為了更好地理解較大的數(shù)據(jù)信息，本單元首先安排了有關(guān)大數(shù)的感受與表示的內(nèi)容，重點(diǎn)是讓學(xué)生運(yùn)用身邊熟悉的事物，從多種角度對(duì)大數(shù)進(jìn)行估計(jì)，對(duì)于所收集的數(shù)據(jù)，還要清晰、有效的進(jìn)行展示，以盡可能的獲取有用的信息。教材安排了扇形統(tǒng)計(jì)圖、條形圖、折線圖、直方圖等的認(rèn)識(shí)與制作，不同的統(tǒng)計(jì)圖表的選擇等內(nèi)容。
第十三章 全等三角形主要介紹了三角形全等的性質(zhì)和判定方法及直角三角形全等的特殊條件。更多的注重學(xué)生推理意識(shí)的建立和對(duì)推理過程的理解，學(xué)生在直觀認(rèn)識(shí)和簡(jiǎn)單說明理由的基礎(chǔ)上，從幾個(gè)基本事實(shí)出發(fā)，比較嚴(yán)格地證明全等三角形的一些性質(zhì)，探索三角形全等的條件。
第十四章 軸對(duì)稱立足于已有的生活經(jīng)驗(yàn)和初步的數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)歷，從觀察生活中的軸對(duì)稱現(xiàn)象開始，從整體的角度直觀認(rèn)識(shí)并概括出軸對(duì)稱的特征；通過逐步分析角、線段、等腰三角形等簡(jiǎn)單的軸對(duì)稱圖形，引入等腰三角形的性質(zhì)和判定的概念。
第十五章 整式在形式上力求突出：整式及整式運(yùn)算產(chǎn)生的實(shí)際背景————使學(xué)生經(jīng)歷實(shí)際問題“符號(hào)化”的過程，發(fā)展符號(hào)感；有關(guān)運(yùn)算法則的探索過程————為探索有關(guān)運(yùn)算法則設(shè)置了歸納、類比等活動(dòng)；對(duì)算理的理解和基本運(yùn)算技能的掌握————設(shè)置恰當(dāng)數(shù)量和難度的符號(hào)運(yùn)算，同時(shí)要求學(xué)生說明運(yùn)算的根據(jù)。
四、教學(xué)措施
1、年度學(xué)校工作計(jì)劃重點(diǎn)：課堂內(nèi)講授與練習(xí)相結(jié)合，及時(shí)根據(jù)反饋信息，掃除學(xué)習(xí)中的障礙點(diǎn)。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n、精心授課，抓緊課堂四十五分鐘，努力提高教學(xué)效果。
3、抓住關(guān)關(guān)鍵、分散難點(diǎn)、突出重點(diǎn)，在培養(yǎng)學(xué)生能力上下功夫。
4、不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
5、教學(xué)中注重自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)。
五、教學(xué)進(jìn)度
個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)單【篇6】
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。
一、規(guī)劃工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
1，鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)I可以通過以下途徑：
1， 定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
2，通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
完成目標(biāo)II可以通過以下途徑：
1，在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來源。
2，在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括：
1.豐富的專業(yè)知識(shí)。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識(shí)，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。
2. 完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3. 對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。
而長(zhǎng)期目標(biāo)則涉及到對(duì)客服職能的定位：
客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線?？头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評(píng)估?(因?yàn)榉?wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評(píng)估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對(duì)客服部門提出了一個(gè)更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對(duì)性的，具體的，可量化評(píng)估的)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評(píng)估改進(jìn)的責(zé)任。
但是這中間又產(chǎn)生了一個(gè)矛盾，無法量化的服務(wù)如何來進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評(píng)估改進(jìn)?這里就需要運(yùn)用到ISO質(zhì)量認(rèn)證體系。以客戶為關(guān)注焦點(diǎn) 是20xx版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的精髓所在，這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此，將ISO標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到客服工作中來是有必要的，而且只有通過一系列嚴(yán)格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束，來細(xì)分服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，才能以此來提高服務(wù)水平，并且參照相關(guān)規(guī)定來對(duì)服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實(shí)及評(píng)估改進(jìn)。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。 關(guān)于ISO 9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)在客服部門的貫徹，我曾經(jīng)在中國(guó)證券報(bào)上看到過一篇文章：《運(yùn)用ISO標(biāo)準(zhǔn)提升CRM應(yīng)用水平》。這里引入了一個(gè)新的概念：什么是CRM? CRM(Customer Relationship Management)就是客戶關(guān)系管理。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略。結(jié)合ISO9001：20xx的以客戶為中心，兩者在內(nèi)容及其宗旨上都有著驚人的相似，這不正是客戶服務(wù)部今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向和最終目的嗎?
當(dāng)然，在ISO標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用和CRM理論的研究學(xué)習(xí)上我也只是剛剛開始入門，在理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路上必然有會(huì)有許許多多問題和阻礙，但是問題總是會(huì)隨著工作的開展而逐一被發(fā)現(xiàn)，既而逐一被解決。
二、具體操作手法
1. 適當(dāng)?shù)募?lì)措施
客戶服務(wù)部工作的開展離不開眾多800咨詢?nèi)藛T的鼎力支持，而對(duì)積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無疑應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。在這一點(diǎn)上，我們可以參考目前春航機(jī)票銷售中采取的B2C獎(jiǎng)勵(lì)方法，即首次訂單成功的客戶記錄為引導(dǎo)人的新客戶，而該客戶今后每次訂票成功，該引導(dǎo)人都能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)。細(xì)化到我們呼叫中心，可以理解為：某咨詢員提供一客戶信息，經(jīng)由客服人員操作后該客戶購(gòu)買了旅游產(chǎn)品出游，則該咨詢員獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)，而若干月后該客戶再次購(gòu)買了我們的旅游產(chǎn)品，則該勵(lì)咨詢員可再次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。以此來激勵(lì)咨詢員提供更多的客戶信息。
2. 走出去，請(qǐng)進(jìn)來
客戶資料庫(kù)對(duì)客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個(gè)資料庫(kù)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也應(yīng)當(dāng)走出去，請(qǐng)進(jìn)來。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時(shí)積極進(jìn)行網(wǎng)格化促銷，提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二，在遇到有意向的客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)積極上門服務(wù)，畢竟面對(duì)面對(duì)的交談比通過電波傳達(dá)的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠(chéng)意，從而達(dá)到我們的最終目的：將客戶請(qǐng)進(jìn)來。
3. 依托呼叫中心大環(huán)境，靈活運(yùn)用客戶資料庫(kù)
首先客服部是在呼叫中心體制改革，前后臺(tái)徹底底分離的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的，因此，客服部工作的開展同樣依托于整個(gè)呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520000與800電話的綁定無疑正是一個(gè)良好的契機(jī)。
前面提到的客戶資料庫(kù)是將來客服部工作圍繞的中心。客服工作與數(shù)據(jù)是分不開的，作為客服部門而言，應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)客戶資料庫(kù)的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對(duì)象，與之保持長(zhǎng)期的聯(lián)絡(luò)及溝通，擔(dān)當(dāng)買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時(shí)了解客戶近期的出游動(dòng)向并為其量身定制相關(guān)行程及報(bào)價(jià)，而在春秋有各類優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)也應(yīng)及時(shí)將這些信息傳達(dá)到客戶手中。
三、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
希望在新的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們客服部發(fā)展會(huì)更好。在工作做希望領(lǐng)導(dǎo)指正，同時(shí)我們也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。不斷的提高。為公司的發(fā)展，做出貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)單【篇7】
學(xué)生黨員服務(wù)站一方面是發(fā)揮學(xué)生黨員先進(jìn)性的基地，同時(shí)也是培養(yǎng)學(xué)生黨員的搖籃。在黨員服務(wù)站首先要在服務(wù)同學(xué)開在自身活動(dòng)的同時(shí)，協(xié)助樓棟管理委員會(huì)做好學(xué)生思想政治教育和日常管理工作，然后建設(shè)創(chuàng)造良好的氛圍；團(tuán)結(jié)學(xué)生公寓全體同學(xué)，為完成學(xué)生公寓各項(xiàng)工作提供政治保證。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)?？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作為中心，本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)、踏踏實(shí)實(shí)樹黨員形象”為宗旨，圍繞“六進(jìn)”學(xué)生公寓，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，樹立以人為本的理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好內(nèi)部建設(shè)，努力提高素質(zhì)，在南七全體人員的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)而服務(wù)。
二、機(jī)構(gòu)建設(shè)
新成立的南七黨服，繼承了往屆黨服的機(jī)構(gòu)建制，南七黨員服務(wù)站設(shè)站長(zhǎng)1人，副站長(zhǎng)2人，干事4人。我們根據(jù)每個(gè)成員的個(gè)人愛好和自身特長(zhǎng)，將所有委員分為內(nèi)務(wù)、紀(jì)檢、新聞和宣傳四個(gè)小組開展工作，由四名干事負(fù)責(zé)，分別納入內(nèi)務(wù)事務(wù)部和宣傳教育部，由兩位副站長(zhǎng)分別管理，所有工作由站長(zhǎng)統(tǒng)籌管理。
1.本著“為人民服務(wù)的精神”為同學(xué)答疑。態(tài)度上嚴(yán)以律己，微笑待人的態(tài)度，善待人親接物，工作要主動(dòng)。作為黨員服務(wù)站人員，對(duì)待同學(xué)應(yīng)當(dāng)熱情周到的服務(wù)。工作要主動(dòng)，態(tài)度要和氣，辦事要盡心。以良好的精神面貌為同學(xué)們服務(wù)。
2.積極宣傳黨的路線、方針和政策。及時(shí)宣傳時(shí)政內(nèi)容，做到為同學(xué)們傳達(dá)黨的思想，政策，增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)黨的認(rèn)知。
3.工作要力求細(xì)致，黨員服務(wù)站的工作既要求效率，又要求準(zhǔn)確。該辦的事，一件不能忘；文件，要仔細(xì)處理，不能丟失。
4.嚴(yán)格制定各項(xiàng)規(guī)章，做到一切有理有據(jù)
5.做事分清，輕重把握重心，有計(jì)劃的展開工作，細(xì)致而有條理，
6.積極經(jīng)常聽取黨員和群眾的意見和建議，有針對(duì)性地開展學(xué)生的思想教育工作，了解、分析學(xué)生公寓內(nèi)同學(xué)的思想情況，掌握同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)，遇到異常情況及時(shí)上報(bào)學(xué)校和學(xué)院黨組織。
7.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，必須多看多寫，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要多動(dòng)腦筋，多調(diào)查研究，做到嘴勤，腿勤，手勤。要了解黨和國(guó)家及上級(jí)機(jī)關(guān)的方針政策，注意收集同學(xué)反映的熱點(diǎn)問題，及時(shí)反饋給上去。
8.對(duì)可能發(fā)生的問題，要有預(yù)見性，落實(shí)防范措施或預(yù)案準(zhǔn)備。遇見緊急情況保持清醒和冷靜處理好各項(xiàng)事務(wù)工作。
9.時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，努力改正缺點(diǎn)和不足。努力把黨員服務(wù)站建設(shè)的越來越好。
1、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)，積極與學(xué)校各大組織結(jié)合在一起，舉辦有意義的活動(dòng)，豐富我們的也要生活。
2、每月展開針對(duì)于入黨積極分子，預(yù)備黨員，黨員對(duì)時(shí)政以及黨思想的學(xué)習(xí)，做到與時(shí)俱進(jìn)，在讀書學(xué)習(xí)的同時(shí)，了解國(guó)家大事，心系祖國(guó)，培養(yǎng)我們的愛國(guó)意識(shí)以及先進(jìn)思想。
3、根據(jù)學(xué)校限定的范圍，舉辦出具有自己特色的主題活動(dòng)，由多人策劃評(píng)比后擇優(yōu)選取，主題活動(dòng)的方案以及計(jì)劃
4、平時(shí)日常生活中分期舉辦小活動(dòng)，按時(shí)撰寫新聞稿，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以及微信等多方面的對(duì)我們黨服工作進(jìn)行宣傳活動(dòng)。展示出我們黨服的別樣風(fēng)采。
5.綜合協(xié)調(diào)，確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
6.積極配合參加，其他組織部門的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)我們活動(dòng)的多元化
7.做好黨員，預(yù)備黨員，入黨積極分子的日常考核活動(dòng)。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作，增加公平、公正和公開的透明度，對(duì)年度考核等各項(xiàng)重大事宜做到公正，透明。
8、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。
9、按時(shí)完成部門統(tǒng)計(jì)及有關(guān)報(bào)表工作，協(xié)助樓管會(huì)做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄；認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解各類矛盾糾紛。
三、具體工作安排：
10月份：
1．制定20xx-2018年度學(xué)校工作計(jì)劃。。
2．制定落實(shí)各部門目標(biāo)責(zé)任書。
3、完成黨員服務(wù)站的招新活動(dòng)，健全機(jī)構(gòu)。
4制定各項(xiàng)基本的規(guī)章制度。
11月份：
1、 有計(jì)劃的開展小型系列活動(dòng)。
2、 策劃學(xué)期主題活動(dòng)著手準(zhǔn)備
3、 開展主題活動(dòng)
12月份：
1、各種活動(dòng)評(píng)比總結(jié)。
2、意見反饋及測(cè)評(píng)工作。
3、總結(jié)基本工作。
4、撰寫工作總結(jié)。
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