辦公室年度工作總結(篇1)
20xx年x鎮(zhèn)應急工作在簡陽市委、市政府的正確領導下，關于安全生產的重要論述指導下，為認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)事件應急預案管理辦法》、《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》，從維護人民利益出發(fā)，完善機構的網絡和預案體系，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，提高應對突發(fā)公共事件的能力，最大程度地減少突發(fā)公共事件及其造成的危害，保障人民群眾生命財產安全，依法、及時、有序、妥善地處置各類突發(fā)公共事件，有效維護全鎮(zhèn)的廣大人民群眾利益和社會政治穩(wěn)定，促進全鎮(zhèn)經濟社會的發(fā)展。
一、健全領導體制，加強應急體制建設
為推進應急管理工作有效落實推進，提升應急管理工作水平，確保有效控制和依法、及時、有序、妥善處置好全鎮(zhèn)的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響保障人民群眾生命財產安全我鎮(zhèn)成立了以黨政主要領導任組長，分管領導任常務副組長，其余班子成員人副組長，綜合辦、黨群辦、社區(qū)治理辦、民生服務辦、綜合便民服務中心、農業(yè)綜合服務中心、學校、派出所等部門負責人及各村（居）黨總支、支部書記為成員的x鎮(zhèn)應急管理領導小組，辦公室下設在應急辦，分管領導兼辦公室主任，應急辦負責人負責日常事務。
二、完善應急預案建設
為快速、及時、妥善地處理本鎮(zhèn)范圍內生產經營單位發(fā)生的生產安全事故，緊緊圍繞各類突發(fā)公共事件的特點，結合本鎮(zhèn)實際，注意吸取以往突發(fā)事件中的經驗教訓，加強調研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性。我鎮(zhèn)制定了《x鎮(zhèn)突發(fā)事件應急預案》，健全各項安全工作應急預案和應急處理辦法，并且切實開展各預案演練和評估工作。
三、完善應急排查工作
（一）加強消防安全工作開展
一是開展消防安全培訓會，培訓會組織村居干部、中小學安辦負責人、加油站、餐飲業(yè)主、商超業(yè)主及宗教場所負責人共計參加人數xxx余人，普及消防安全常識，講授消防器材正確使用方法與應急逃生方法與程序，提升其自救能力；
二是定期檢查消防器材，對老舊銹化的消防器材進行及時更換，確保消防行動正常開展；
三是針對轄區(qū)多老年人，防火意識淡薄、滅火知識儲備較少，轄區(qū)網格員進戶對轄區(qū)老年人進行安全用火、用電、用氣知識普及；
四是加強對林間雜草、枯木等火災隱患點的排查力度，定期對其進行排查，減壓火災發(fā)生；五是發(fā)揮宣傳陣地作用，村社干部在村居宣傳欄張貼防滅火宣傳資料，戶外LED顯示屏滾動播放防滅火知識共計xxx余次，夯實群眾防滅火意識基礎。
（二）推動各項危爆化學品安全生產工作落地
一是應急辦工作人員對轄區(qū)危爆化學品儲存場所進行定期排查，排查隱患總數共計x個，現(xiàn)已完成整改，化解危爆化學品安全隱患風險；
二是對危爆化學品管理者進行危爆化學品安全儲存知識宣傳，確保危爆化學品儲存場所符合要求。
（三）保障道路運輸的正常開展
一是檢查轄區(qū)各段道路周圍是否有地質災害易發(fā)點、各段道路路面是否有塌陷區(qū)、路面是否安全，保障群眾出行安全；
二是檢查轄區(qū)范圍內的橋梁主體結構是否完整、橋梁是否架構正常無風險、橋面是否完整無破損；
三是在道路拐角等視線盲區(qū)設立凸面轉角鏡，減少交通事故發(fā)生，在學校周圍路段設立減速標識，提醒行駛減速，減少校園交通事故發(fā)生；協(xié)同學校在上課下學高峰時段增設交通勸導員，維護高峰時段校區(qū)周圍交通秩序，保障學生校區(qū)出入安全；
四是向各村社發(fā)放禁飛區(qū)域宣傳資料xxxx余份，指導各村社將其張貼在村社宣傳欄及顯眼處和分發(fā)給轄區(qū)群眾，宣傳禁飛區(qū)域須知事項，確保空域飛行安全，推動航空港建設工作。
（四）落實房屋建設安全工作
為確保廣大人民群眾房屋建筑建設安全工作開展，
一是各村干部對轄區(qū)范圍內危舊房舍數量、位置進行登記上報，應急辦工作人員對上報房舍進行拉警戒線和貼牌警示，保護群眾生命安全；
二是對轄區(qū)范圍建設中建筑進行排查，對施工人員進行安全生產知識宣傳，確保施工工作安全進行。
（五）落實農業(yè)生產安全排查與整治
為化解農村生產安全風險，提升農村安全生產水平
一是開展農村沼氣池登記總數與定期排查，應急辦工作人員協(xié)同農業(yè)中心工作員對各村沼氣池進行排查，并加強安全宣傳和防范工作，未采取安全措施不得進入沼氣池、確保沼氣池廢料清理，嚴防沼氣池隱患發(fā)生；
二是宣傳農藥廢棄物、有害物質廢棄物進行分類處理，不隨意扔棄該類有害物質污染土壤與破壞生態(tài)環(huán)境；
三是嚴控變形農業(yè)機械，嚴厲打擊農業(yè)機械違法載人、酒后駕駛等違法行為。
四、加強安全教育宣傳
廣泛宣傳，營造氛圍。結合實際情況制訂具體工作方案案，有計劃、有步驟、有重點地組織實施。采取群眾喜聞樂見、寓教于樂的方式，充分發(fā)揮宣傳陣地的優(yōu)勢，利用LED、宣傳欄、宣傳單、小手冊等多種載體，主動開展應急管理宣傳教育工作，積極動員轄區(qū)群眾參與，
一是利用利用會議宣傳，把應急管理工作納入經常性工作機制，逢會必講，時刻提醒大家，警鐘長鳴。
二是利用鎮(zhèn)LED滾動播放安全知識，放應急管理常識，使應急管理知識家喻戶曉。
三是利用宣傳欄張貼宣傳資料，進一步擴大知識宣傳面。四是利用學校教育宣傳，是安全教育進入課堂，加強學生安全教育工作，五是開展安全生產月活動，對轄區(qū)群中分發(fā)安全知識小手冊、宣傳單，努力實現(xiàn)安全教育知識進社區(qū)、進農村、進學校、進企業(yè)，提高安全生產社會共識。
五、加強應急隊伍建設
一是加強轄區(qū)消防隊伍的訓練。定期對轄區(qū)現(xiàn)有現(xiàn)有消防隊伍進行專業(yè)訓練，提升現(xiàn)有消防隊伍應急水平與能力；二是配齊應急保障物資與裝備，確保應急物資隨時調用，便于處置突發(fā)事件所需。三是落實值班制度，做好日常值守應急和信息匯報工作，通過落實值班制度執(zhí)行及上報應急事件信息，保障應急管理工作有效落實。
六、工作中存在的問題、對策和建議
我鎮(zhèn)在20xx年應急工作雖然取得一些成效，但我鎮(zhèn)的應急管理工作依然存在薄弱環(huán)節(jié)。一是個別單位、個別村居認識不到位、重視程度不夠；二是應急工作宣傳形式較為單一，不能吸引群眾注意，提升應急工作社會參與度；三是應急預案制定不夠細致，質量有待提高；四是應急隊伍專業(yè)人員較為缺乏，現(xiàn)有隊伍專業(yè)素質有待提升。
（一）不斷完善應急預案
繼續(xù)不斷完善本鎮(zhèn)應急預案，高度重視應急預案編制，提升應急預案制定水平；結合本鎮(zhèn)實際不斷完善與專業(yè)意見，不斷對本鎮(zhèn)應急預案各項措施和程序進行完善，提升預案的有效性、科學性和可操作性。
（二）不斷創(chuàng)新應急宣傳形式
一是圍繞重點領域與薄弱環(huán)節(jié)，針對群眾需求，采取群眾喜聞樂見的宣傳形式，提升應急宣傳工作的群眾參與度，增強群眾應急知識知曉度，營造應急工作社會氛圍；二是開展人員教育、現(xiàn)場演練、人員培訓，提高工作人員專業(yè)技能和群眾應急知識普及，確保各項工作安全規(guī)范運行。
（三）加強應急隊伍建設
一是普及相關應急救援基本知識，強化隊伍成員基本救援知識儲備，提升隊伍救援能力；二是加強人員培訓力度，對現(xiàn)有隊伍進行火災、地震、地質災害、防汛救災應急演練，提升隊伍成員應急救災反應能力與水平；三是是專業(yè)設備配置完善，為現(xiàn)有隊伍配置專業(yè)救援設備，保障隨時應急救援，確保救援行動開展。
七、20xx年工作計劃
為切實做好我鎮(zhèn)20xx年突發(fā)公共事件防范應對工作，增強突發(fā)事件的應對能力，控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的社會危害，促進全鎮(zhèn)經濟社會和諧發(fā)展，現(xiàn)就20xx年x鎮(zhèn)應急管理工作制定如下計劃:
（一）健全管理機制。
結合我鎮(zhèn)工作實際，進一步明確工作職責，針對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件的'不同特點，對本村（居）、本單位處于不安全狀態(tài)的各類危險源、危險區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進行全面排查、登記造冊、評估風險，定期檢查、實時監(jiān)控、落實責任；組織轄區(qū)經營性單位、事業(yè)單位建立健全應急管理組織體系，針對易燃易爆的物品、危險化學品等危險物品的生產、經營、儲運等環(huán)節(jié)，以及人員密集區(qū)（如學校等）的食品衛(wèi)生安全和消防通道安全等，進行突發(fā)公共事件應急處置培訓；工作的重點認真落實，科學布點，加強裝備，提高監(jiān)測水平，各單位、各村居做好應急信息收集、研判和及時上報，落實突發(fā)事件現(xiàn)場處置措施。
（二）完善應急預案。
基于可操作性、簡單易行、通俗易懂的原則，對本鎮(zhèn)現(xiàn)有預案的職責分工、核心任務、處置程序、響應時間和善后工作進行不斷補充和完善，提升應急預案實效性。
（三）完善宣傳教育工作。
結合社會熱點，創(chuàng)新應急宣傳教育形式，吸引群眾注意度，不斷開展安全知識教育宣傳活動和現(xiàn)場演練，向群眾不斷普及安全知識，提升群眾安全知識儲備，通過開展應急演練，了解正確的自救方法和自救程序，強化群眾應對突發(fā)事件的自救能力。
（四）加強應急保障建設。
加強應急隊伍建設，提高應急保障能力。
一是繼續(xù)增強綜合應急搶險救援隊力量，并配備必要裝備，以增強應急救援能力；
二是加強現(xiàn)有應急隊伍人員專業(yè)訓練，保障能夠及時有效地響應救援，增強救援的及時性；
三是進一步加強治安巡邏、防暴突擊、公共衛(wèi)生、搶險救災等應急隊伍之間的合作、聯(lián)合培訓、聯(lián)合演練，提高合成應急、協(xié)同應急的能力。
辦公室年度工作總結(篇2)
回顧20xx年上半年的工作，我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實現(xiàn)了轉變性的服務工作，也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一：辦公室日常工作：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務窗口，是承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心，任務艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二：食堂：
時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂 飲食 員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數不為多，但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的.服務質量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
三：物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領域，物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現(xiàn)有售樓部服務的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務不多的情況下，應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務準備。
（1）：日常維護：公司于09年10月份進駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
（2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
（3）：加強學習、培訓、提高服務水平
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性、責任心，努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務，熱愛工作，認真落實到實際當中。
四：客服
1： 在明年緊張的交房前期預備當中，客戶服務中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實施當中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務流程，熟悉各項服務程序，學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細致的服務理念。
2： 暢通溝通平臺，做好細致化服務宣傳工作；
（1）：發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺，，窗口的作用，將項目有關進度、管理信息、服務信息及時發(fā)布給業(yè)主；
（2）：向廣大準業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象；
（3）：進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中，會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五：存在問題
一個人有缺點并不可怕，如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足，管理的創(chuàng)新太少，文書方面表達欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的初級階段，對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。
辦公室年度工作總結(篇3)
20XX年，區(qū)政務服務管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在各進駐部門的大力支持和配合下，以提高辦事效率、改善投資環(huán)境、完善便民體系為重點，不斷創(chuàng)新服務機制、拓展服務方式、提高服務效率、提升隊伍素質，努力為全區(qū)社會經濟發(fā)展做好服務工作。20XX年共受理各類審批服務事項294424件，20XX年1-12月，陽光便民服務平臺共受理群眾訴求31622件，其中便民服務熱線受理17018件、“寒山聞鐘”論壇受理14604件，共辦結31438件，辦結率99.42%，滿意率99.28%。
一、深化審批制度改革，推進服務流程優(yōu)化
（一）優(yōu)化審批流程。根據《國務院關于清理國務院部門非行政許可審批事項的通知》，全面清理和確認除垂直管理單位外的行政審批事項，與xx年公布的行政審批底數252項相比，消減率達到42%，提前超額完成了“XX市本屆政府任期內行政審批事項減少三分之一”的目標。通過6月份對進駐中心的700項事項再次梳理，現(xiàn)已全部歸類完結并正式對外公布。
（二）落實“三證合一”，實行“一照一碼”登記制度。積極貫徹落實《關于實行“三證合一”登記制度的實施意見》文件精神，成功推進“三證合一”登記工作，并于6月底核發(fā)XX區(qū)首張“三證合一”營業(yè)執(zhí)照。在完成“三證合一”第一階段的基礎上，中心加快了第二階段“一照一碼”的推進工作，于9月2日發(fā)出XX區(qū)首張企業(yè)設立的“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照，并于十一過后全面落實了“一照一碼”變更辦理手續(xù)。
二、完善服務體系建設，注重群眾需求導向
（一）加強鎮(zhèn)村二級便民服務規(guī)范化建設。為全面了解全區(qū)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心建設運行情況，政務辦對鎮(zhèn)（街道）便民服務中心建設運行工作進行了專項檢查，檢查內容包括部門事項進駐、區(qū)行政審批平臺網上辦事運行情況及當前便民服務中心運行過程中存在的難點等，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改，有效加強了鎮(zhèn)村便民服務規(guī)范化建設。
（二）拓展區(qū)便民服務中心功能。充分發(fā)揮寒山聞鐘論壇、12345便民服務熱線、微信服務平臺、網民見面室、網民懇談室的服務功能，暢通群眾訴求渠道，整合納入社會服務型企業(yè)，進一步拓寬便民服務范圍，最大限度滿足群眾服務需要。
（三）開展送服務到基層活動。開展服務回訪、幫扶結對、社區(qū)共建等活動，將服務送到企業(yè)和社區(qū)，深入企業(yè)、鎮(zhèn)村調研，著力解決群眾迫切希望解決的問題，并以此為契機，進一步滿足群眾日益多樣化的生活需求。
三、加強黨風廉政建設，落實二個主體責任
（一）強化首問責任制和一次性告知制。首問責任人不論服務對象事由與本人職責是否有關，都要本著認真負責的原則，向服務對象提供熱情周到的服務，不能當場辦理的，要落實“一次性告知”制度，向服務對象一次性告知有關辦理程序、需要提交的全部材料等。不能辦理的，也要耐心說明理由。
（二）規(guī)范中心組理論學習，加強黨組織建設。按照中心制定的中心組理論學習計劃，采用集中學習和自學相結合的方式，學習黨的路線、方針、政策和黨的重要會議精神及文件，創(chuàng)新黨建工作，進一步推進黨組織思想作風建設。
（三）落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任。將反腐倡廉工作和落實黨風廉政建設主體責任作為重大政治任務，列入領導班子目標管理，切實履行領導干部的集體責任和個人責任。紀檢組認真履行黨內監(jiān)督職能，積極協(xié)助黨委加強黨風建設和組織協(xié)調反腐敗工作，加強監(jiān)督，切實履行執(zhí)紀監(jiān)督問責職責。
一年來，綜合辦公室在辦事處領導班子的關系與指導下，積極做到了搞好服務、團結拼搏和扎實工作，有效的保證了辦事處各項工作的正確運作，在各居委會與其他科室的支持配合下，較好的完成了領導交辦的各項任務?，F(xiàn)將20XX年的工作總結如下：
一、加強學習，綜合辦顧名思義為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作任務十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室人員必須有較高的思想政治素質和業(yè)務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。因此，我認真學習了公文寫作，如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。通過學習，辦公室人員的思想政治素質和業(yè)務水平有了很大的提高，辦公室的各項工作有條不紊的開展起來，并取得了較好的工作效果。
二、做好信息上傳下達工作 。今年以來，共收到并處理上級正式來文231份、書面通知共50余份，接收和下達電話通知300余次，共起草發(fā)文67份（其中黨委文件12份篇、行政文件55份）、編發(fā)簡報22期，對所有收發(fā)公文做到了專門登記。凡上級來文，及時呈送領導，然后按領導的批示及文 件要求呈送主管領導或有關人員。下發(fā)文（包括通知）均能及時發(fā)送到有關部門或有關人員，確保信息暢通，做到上情下達，下情上報，較好地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。
三、切實做好會議會務籌備工作，確保各類會議圓滿成功地召開，做好會議會務工作是辦公室的重要職責。一年來，共為黨委會議、政務會議、集中學習等50次會議提供了會務保障。共編發(fā)會議紀要27期。對重要會議活動都留有了影像資料，較好的完成了會議會務籌備，為辦事處領導宣傳上級有關精神，順利開展各項工作發(fā)揮了應有的作用。
四、做好后勤保障工作，一是做好接待，辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級領導和來訪群眾。 二是做好控制辦公用品的購買和發(fā)放工作，（一年來共為辦事處機關購買電腦2臺，比去年同期少2臺；打印機1臺，比去年同期少2臺；檔案柜1個，比去年同期少3個；筆80盒比去年同期少20盒、a4紙21箱比去年同期少9箱，制作設計圖版50余塊，等），確保了各部門工作正常運轉。三是慎重保管和使用公章，對不符合政策或有關手續(xù)不齊全的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護辦事處的良好形象。（今年共蓋章1874人次并全部登記在冊，涉及的事項包括貧困證明、家庭情況調查表、殘疾人權益保障等各類事務），四是做好考勤匯總和值班安排工作，確保辦事處工作的正常開展。
總結今年的工作，雖然取得了一些成績，但與領導和同志們的要求還有差距，下一步將重點作好以下幾方面工作： 一是是要時刻與辦事處保持一致，時刻注意體現(xiàn)辦事處意圖和維護辦事處的權威性，堅定不移的貫徹執(zhí)行辦事處的決策，領導的指示。二是要搞好內部團結，主動加強與各部門之間的團結，起好帶頭作用，調動一切積極因素，團結一切可團結的力量共同圍繞辦事處的大局開展工作。 三是要時刻注意自重、自警、自勵，針對辦公室的工作特點，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕，樹立良好形象，四是進一步加強工作積極性，針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾，積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用，積極疏通信息網絡，使辦事處發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領導。五是加強后勤保障服務。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，針對辦事處各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證，為各項工作順利展開排除后顧之憂。
今后，綜合辦會以高度負責的態(tài)度，發(fā)揚嚴謹、細致、求實的工作作風，認認真真做事，踏踏實實做人，通過深入細致的工作，做到不讓領導交辦的任何工作在我們手中拖延，不讓正在處理的事務在我們手中滯留，不讓各種差錯在我們手中發(fā)生，不讓辦事處的`形象在我們這里受到影響，為辦事處各項事業(yè)的順利開展提供有效的保障。
辦公室年度工作總結(篇4)
過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：
一、工作任務完成情況
(一)應急管理工作
應急職守方面。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。
三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，《市人民政府關于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。
五是加強對新進人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調方面。全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現(xiàn)以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構互聯(lián)互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類應急資源管理。
做好應急處置和善后工作。
開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。
大力開展應急管理培訓和科普宣教。
(二）周報辦理事項評價工作。
根據市主要領導指示精神，我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作，一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等5個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。四是高質量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志，扎實工作，務求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
辦公室年度工作總結(篇5)
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xx情況，為領導決策提供依據。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxx及工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司xx號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx、xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措；
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行；
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量；
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現(xiàn)錯漏；
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的，是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領導滿意。
辦公室年度工作總結(篇6)
20xx年以來，在局領導正確領導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學習和工作，取得了一定的成績，認真地履行了崗位職責。現(xiàn)將今年的工作情況總結如下：
一、不斷加強學習，提高自身素質
作為辦公室的負責人，自身素質和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學習就難以適應本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學習，把加強學習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領，提高自身素質。
二、及時取得聯(lián)系，掌握上級意圖
積極與市委、市政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內外的紐帶，在很大程度上代表著質監(jiān)部門的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室，特別是市府辦相關科室的暢通聯(lián)系，經常到相關科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導工作。
三、加強內部協(xié)調，管理內部事務
辦公室代表局領導管理內部事務，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術，充分發(fā)揮協(xié)調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關系，在協(xié)調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務，為領導分憂，為科室同志服務，增強了全局人員凝聚力。
四、發(fā)揚團對精神，形成工作合力
我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作，人手少，任務量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務。
辦公室年度工作總結(篇7)
xx縣委巡察辦自xx年x月成立以來，在縣委的堅強領導下，在上級巡察辦的正確指導下，通過四年多的努力，組建機構、完善制度，以“四個意識”為政治標桿，以“兩個維護”為根本政治任務，突出政治巡察，查找政治偏差。共開展巡察x輪，巡察黨組織x個，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)街x個、縣直部門x個，村(社區(qū))x個。通過巡察共發(fā)現(xiàn)問題線索x個，移交問題線索x個。此外還專項巡察x個部門，省縣縣聯(lián)動交叉巡察x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，上級提級交叉巡察x個部門，上級提級巡察x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?，F(xiàn)將六屆縣委巡察工作總結如下：
一、主要工作
(一)提高思想認識，提升了巡察站位
1、加強領導，建立了組織機構。設立巡察機構是黨中央從嚴治黨的新舉措，對我縣來說毫無經驗可循?？h委高度重視，x年x月，成立了以縣委書記為組長，縣紀委書記、組織部長為副組長的巡察工作領導小組，設立巡察工作領導小組辦公室，籌備開展巡察工作。x年x月，成立的x個巡察組正式開展巡察工作，組建至今將巡察機構編制增加至x人?？h委常委會、縣委書記專題會、巡察工作領導小組會多次聽匯報、專題研究巡察工作，紀委監(jiān)委、組織部，審計、信訪、公安、宣傳等各相關部門緊密配合，形成了縣委統(tǒng)一領導，巡察主力作戰(zhàn)，紀委監(jiān)委、組織部日常監(jiān)督，相關各方積極參與的良好局面。
2、建章立制，規(guī)范了巡察規(guī)程。制度是工作的先導。四年多來，共制定和完善制度x項，實現(xiàn)用制度管巡察、以機制促巡察。一是建立了巡察工作制度，出臺了《中共xx縣委巡察工作辦法》、《中共xx縣委巡察工作領導小組辦公室工作規(guī)則》、《縣委巡察機構有關材料報備制度》、《縣委巡察抽調干部管理暫行辦法》等一系列文件，并及時對標上級指示精神更新、完善。二是規(guī)范了巡察操作規(guī)程。緊跟上級新要求，x次修訂更新《巡察操作規(guī)程》，人手一冊，對巡察準備、巡察報告、巡察反饋、整改落實等環(huán)節(jié)細化規(guī)范。出臺了《縣委巡察整改工作臺賬管理辦法》、《巡察報告問題底稿管理辦法》等文件，嚴格執(zhí)行縣委政府領導分工督導、巡察前函詢信息等工作機制，為我縣開展巡察工作提供了制度保障。
3、注重培訓，加強了隊伍建設。巡察辦始終把培訓作為提高巡察隊伍素質、統(tǒng)一思想、凝聚力量的重要舉措。一是建好“巡察人才庫”。通過單位推薦、組織考核等環(huán)節(jié)，把具有紀檢、黨建、財務、審計、信訪等工作經驗的優(yōu)秀干部納入巡察人才庫，實行動態(tài)管理，目前儲備人才xx名。二是開展多層次培訓。先后x次邀請上級紀委、上級委巡察辦的領導對巡察人員進行培訓;每期邀請專業(yè)人員進行黨建、財務專題培訓;每年都選派人員參加省、縣巡察工作，在實踐中鍛煉干部、增長才干。三是注重巡察紀律約束。制定了《縣委巡察組工作紀律》，每輪巡察前均簽訂《巡察工作保密承諾書》，出臺了《關于進一步加強貫徹落實中央八項規(guī)定精神的意見》，從就餐、坐車等細節(jié)提出要求，嚴格政治紀律和政治規(guī)矩。
(二)探索巡察方法，加大了工作力度
xx年x月以來，巡察工作從無到有，從單一常規(guī)向聯(lián)動交叉逐步發(fā)展，巡察力度、強度加大，“利劍”作用突顯。
1、專項巡察突出問題。參加了省xx系統(tǒng)的“協(xié)同式”專項巡察，上下貫通、整體聯(lián)動，摸排xx工程項目144個，發(fā)現(xiàn)并移交問題x個。立案x人，留置x人并移送檢察院，下達監(jiān)察建議x份。
2、提級、交叉巡察破解監(jiān)督難題。提級、交叉巡察能夠打破縣級內部巡察格局，增強震懾力。開展上級提級巡察x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街，發(fā)現(xiàn)并移交問題線索x件，立結案x件，信訪了結x件，正在初核x件，留存x件，待處置x件;上級交叉巡察x個部門，省縣縣三級聯(lián)動交叉巡察x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。通過提級、交叉巡察破解“熟人社會”監(jiān)督難題，彰顯了縣委全面從嚴治黨的力度與決心。
3、巡察全覆蓋不留死角。巡察全覆蓋是巡察工作的硬性指標之一。為確保用四年時間完成五年任期的全覆蓋任務，我們x次調整巡察規(guī)劃，努力改進工作方法。對系統(tǒng)大、人員多、任務重的單位以常規(guī)巡察為主，對其他單位采取“一托N”方式進行，本屆縣委巡察“一托一”巡察x家、“一托二”巡察x家、“一托三”巡察x家、“一托四”巡察x家。同時還增加巡察輪次、組次，巡察組最多時達到x組。xx年巡察四輪x家單位;x年巡察五輪x家單位;x年巡察四輪x家單位及x個村(社區(qū))，全面完成了x屆縣委任期內的巡察全覆蓋任務。
(三)嚴肅整改落實，做好巡察“后半篇”文章
1、縣委書記點評制度促整改。每輪巡察情況都向縣委書記專題會議匯報，縣委主要領導點評，直面問題，提出整改要求。x輪巡察縣委書記共點人、點事x人次，目前已立案x件，處分x人，信訪了結x件，正在初核x件。
2、立行立改與限時促改相結合。對巡察中一般性且能夠及時解決的問題即時反饋、邊巡邊改。對重要及影響較大的問題，巡察工作領導小組辦公室下達限期整改通知書，共下達x次，被督促單位積極整改，效果明顯。
3、量化評估促整改。由巡察辦、巡察組組成評估驗收組，對整改效果進行全方位評估，以百分制量化整改成績，確保巡察整改落到實處，評估分均達到90分以上。
4、專項治理深化整改。縣委針對巡察時發(fā)現(xiàn)問題，決定在全縣開展黨員干部經商辦企業(yè)的專項整治工作。巡察辦對全縣的黨員干部經商辦企業(yè)線索進行梳理，查出線索x件，其中移交xx縣紀委監(jiān)委x件，移交原單位x件?？h紀委監(jiān)委、縣場監(jiān)督管理局等相關單位部門緊密配合，目前紀委監(jiān)委已處理x件x人次，其中已立案x件，處分x人，給予誡勉談話x件，給予批評教育x件x人，了結x件。原單位已整改x件，均已注銷、更名或退出。廣泛的治理，提升了整改的效果。
5、“回頭看”再整改。派出一個巡察組對x鎮(zhèn)、x鎮(zhèn)、物業(yè)中心、x大隊和x局開展“回頭看”工作，進一步把整改各項工作落到實處。
(四)鞏固整改成果，健全聯(lián)動機制
1、巡察成果得到鞏固加強。被巡察各單位高度重視，積極整改，取得了階段性成果。一是政治責任意識得到提高。被巡察單位切實擔當起整改的政治責任，迅速成立整改工作領導小組，落實整改方案，目前完成整改的x家單位召開專題整改工作會議x次。黨風廉政建設、意識形態(tài)工作被提上單位重要工作日程，黨建工作的地位得到提升，黨務工作的規(guī)范性進一步加強。二是制度建設取得進步。被巡察單位黨組織針對巡察發(fā)現(xiàn)的問題，梳理漏洞、建章立制，制定完善各項規(guī)章制度，強化了制度的剛性約束和執(zhí)行。三是追責問責警示作用明顯。四年來，共移交問題線索x件，其中移交被巡察單位x件，移交縣紀委監(jiān)委x件，現(xiàn)已立案x件(給予黨政紀處分x人)，了結x件，留存x件，組織處理x件，談話函詢x件，轉原單位處理x件，初核x件，免于處分x件，待查x件。巡察整改中的追責問責使黨員干部的規(guī)矩意識和紀律意識明顯增強。四是中心工作得到加強。各單位將巡察整改與推進本單位中心工作相融合，增強了履職履責能力。如財政局開展了全縣“三資”清查工作、x局設立了營商環(huán)境監(jiān)督科室、x大隊開通2部投訴電話及平臺，安排了周末及晚間值班人員等等。從問題著眼，從實處著力，巡察整改質效得到有效提升。
2、聯(lián)動溝通機制初步建立。一是暢通重要信息報備渠道。堅持重要工作問題和重點問題線索向縣委請示制度，及時向上級巡察辦報備每輪巡察情況，暢通上情下達、下情上達的快捷通道。二是強化與紀檢監(jiān)察、組織、審計、信訪、司法等部門的橫向聯(lián)系協(xié)調，每輪巡前函調信息，協(xié)力監(jiān)督，共享成果。三是日常監(jiān)督機制初步形成?？h紀委監(jiān)委、組織部分別制定出臺了文件，將督促巡察整改作為日常監(jiān)督的內容列入本部門工作職責。四是建立巡察情況通報制度。將每輪巡察反饋報告情況分別向縣委、縣政府分管領導通報，向紀委監(jiān)委、組織部通報，由上到下督導巡察整改工作。
(五)主動配合，接受省委巡視組專項檢查
x年接受了省委第x巡視組對我縣巡察工作的專項檢查。對巡視組反饋的問題，積極梳理，逐個排查原因，將巡視反饋的x個問題細化分類為x個具體問題，制定整改措施x條。目前x個問題中已完成整改x個，正在整改x個，整改完成率達到x%。其中x個問題立行立改，x個問題完成制度整改，x個問題已經對照上級要求整改到位并常態(tài)化實施，整改中共修訂或新制定規(guī)章制度x個。通過整改，我縣的巡察工作更加規(guī)范化。
二、存在問題
四年多來，巡察工作不斷深化、成果明顯，但對標中央巡視工作，還存在一定差距和不足。
一是個別被巡察單位對巡察工作重視程度不夠，部分單位領導甚至有敷衍了事的心態(tài)，對巡察中發(fā)現(xiàn)的問題不重視，沒有從思想深處認識到巡察工作目的。二是隊伍建設有待加強。巡察人員多為抽調，難以相對固定，成熟一批，又面臨下輪抽調問題。巡察組成員還身兼原單位工作任務，沒有全部投入到巡察工作中。三是業(yè)務培訓開展不足，限于時間過短，培訓手段單一，巡察人員對從政治高度分析問題的能力不強，巡察發(fā)現(xiàn)問題抓不準、抓不深、抓不透，巡察工作能力參差不齊，整體戰(zhàn)斗力發(fā)揮效果不明顯。四是重查找輕指導。由于巡察工作壓茬進行，一輪接著一輪巡，巡察組精力重點都放在發(fā)現(xiàn)問題、“交好差”上，指導督促巡察整改工作相對薄弱。對整改方案可行性把關不嚴，指導缺位，讓巡察反饋意見被巡察單位束之高閣。五是巡察氛圍不濃。巡察工作啟動以來，雖然采取多種方式多渠道進行宣傳，但群眾對巡察工作知曉率低，理解不準確，參與熱情不高。個別干部心存顧慮，存在講空話、套話的現(xiàn)象，導致巡察組難以摸到實情。
三、未來五年工作方向
在總結x屆縣委巡察工作的基礎上，扎實穩(wěn)妥推進七屆縣委巡察工作。今后五年，著力把握以下基本原則：
——堅持向黨中央看齊，深化政治巡察。堅定不移向黨中央看齊，向黨的理論和路線方針看齊，堅持黨中央的集中統(tǒng)一領導，找準政治定位，在貫徹落實黨中央重大部署決策及省縣委工作部署上凝神聚焦發(fā)力，讓巡察真正成為落實全面從嚴治黨要求的政治之巡、看齊之巡、教育之巡、立規(guī)之巡。
——堅持問題導向，形成震懾。始終堅持問題導向，牢固樹立“對重大問題應該發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)就失職瀆職”理念，堅持挺紀在前，聚焦監(jiān)督重點，圍繞黨的領導、黨的建設、全面從嚴治黨，發(fā)現(xiàn)個性問題、找準要害問題、深挖根源問題，減少腐敗存量、重點遏制腐敗增量，推動管黨治黨走向嚴緊硬。
——堅持實事求是，依規(guī)依紀。堅持忠于事實、尊重規(guī)律，堅持依規(guī)治黨與依法治國相統(tǒng)一，尊崇黨章，嚴格執(zhí)行《中國共產黨巡視工作條例》和其他黨內法規(guī)，嚴格按照規(guī)定的職責、方式和權限開展工作，重程序、講規(guī)矩，明界限、嚴約束。
——堅持整改到位，標本兼治。牢固樹立“整改不力是失職，不抓整改是瀆職”理念，嚴格落實巡察整改主體責任，堅持抓懲治和抓責任相統(tǒng)一，堅持查找問題和深化改革相統(tǒng)一，做到知錯就改?！獔猿秩罕娐肪€，發(fā)揚民主。牢固樹立群眾觀點，相信群眾、依靠群眾、為了群眾，拓寬人民群眾參與巡察的渠道，開門巡察，廣泛聽取各方意見，全面客觀分析和判斷問題，使巡察工作經得起歷史和實踐的檢驗，切實提升巡察的公信力。
辦公室年度工作總結(篇8)
過去的一年里，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將本年度工作情況總結如下。
辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影。可以說，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走xx申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
辦公室工作人員認真做好公司、業(yè)務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關，最大限度避免了公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規(guī)格、參與人數、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處。
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。20xx辦公室年終工辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下。
(一)加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。
(三)響應節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
一年來，辦公室綜合部在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下？。
公司x月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的.工作有條不紊。
自部門調整后，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
今年以來，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務。今年一年，按照領導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報xx條，上報xx條。
(四)綜合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調，切實完成了各項綜合性工作任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
辦公室年度工作總結(篇9)
辦公室在公司各位領導的幫忙關心下，在公司各部門的支持下，緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針，團結協(xié)作、盡職盡責，進取開展工作，全面發(fā)揮辦公職能作用。經過全體成員的不懈努力，做出了一些成績，但同時也存在很多不足，現(xiàn)將本年度工作總結和明年工作計劃匯報如下：
一、2021年度工作總結
(一)人力資源管理
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求進取配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理合同制員工、勞務協(xié)議、勞務派遣的勞動合同的新簽、續(xù)簽、解除工作，避免了勞動用工風險;按時完成五險一金的申報及繳費工作，及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作;組織和協(xié)助各部門完成相關的培訓工作(如開單員培訓、農口種植技術培訓、工口生產前培訓等);組織各子公司按時上報人力資源報表并完成報表的審核、匯總工作;進取牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作，并做好相關資料的統(tǒng)計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計、審核工作。
(二)日常行政事務
1.會議接待
一年來，認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調研、座談、參觀等接待工作，盡心盡力地組織好每一個會議，安排好每一次接待，圓滿地完成各次會議服務和接待工作，保證會議有序的進行。
2.辦公用品、禮品管理
辦公用品、禮品設有專人管理，建立帳簿，規(guī)范申購、領用程序，每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據、出庫有記錄，嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。
3.印章管理
辦公室設專人管理印章，強化并堅持“按原則、按制度、按程序”用印，按OA審批及紙質審批的方式用印，每次用印后都有據可查，使用印管理更加規(guī)范合理，提高了印章的嚴肅性和安全性。
4.檔案管理
按要求對檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子版、紙質版同步。2020年檔案已分類裝訂完成，2020年檔案已初分完成，按要求2020年的檔案資料在2020年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室，雖然進出人員頻繁，但借閱仍嚴格按檔案管理制度執(zhí)行，并做到有據可查，做到檔案進出有序、安全，為公司的資料收集打下扎實的基礎。
5.文件收發(fā)及文印工作
認真按時完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時做好外來文件收文和發(fā)文工作。
6.車輛管理
2020年公務用車嚴格按公司車輛管理制度執(zhí)行，定點加油，定點維修，定期保養(yǎng)，經過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全。
7.固定資產管理
每年年終對各項資產進行清查、核實，經過盤查掌握固定資產存量、分布、結構及使用情景，及時做好資產盤點表，盡量做到賬物相符，出入有登記，確保資產高效使用。
辦公室年度工作總結(篇10)
在辦公室工作的這一年，我盡責的去做好工作，完成領導布置的任務，同時也是積極的聯(lián)系同事去做好事情，自己也是明白在這個部門，更是要去細心做好，一年下來沒有出什么差錯也是得到肯定，在此也是個人辦公室的一個工作來總結下。
辦公室的工作比較的多，而且有時候也是有些雜，同時臨時的事情也是很多會堆積起來可以說是非常的考驗我們的能力，而這個承上啟下的部門，要去做好工作也是需要我們有一定的能力，而在工作上，我也是盡責的來做到位，去配合同事來積極做好，無論是領導的一些任務或者同事們要求的一些事情，我都是會做好，同時也是每天會去做好工作的計劃，清楚一天有哪些重要的事情要去做，同時也是要有預留的時間去處理一些臨時分配的工作，可以說雖然事情很多，但我也是有條不紊的來完成了，一年下來沒有耽擱了工作同時也是得到了大家的肯定，對于我來說，其實我也不算個新人了，來到辦公室也是有了一段日子，但還是會感覺到有很多是還要繼續(xù)去學習的方面，我也是會繼續(xù)的來努力，相信自己可以做好辦公室工作，同時也是去提升。
除了做好工作，平時也是會經常的反思自己的工作，我也是明白自己工作上是還有可以去優(yōu)化的方面，畢竟自己和優(yōu)秀的同事相比，無論是經驗還是能力方面都是有一些的差距不過自己也是不去氣餒，會盡責做好，同事們也是很友好的溝通，去交流一些經驗，自己不懂的方面同事們也是幫了我很多，讓我來收獲了很多，一年下來也是看了一些書籍，同時參加培訓去讓自己多一些交流的機會，同事們的幫忙讓我也是感觸到在辦公室大家都是很團結的而自己也是多去配合，去積極的來做好一些集體的工作。過去的一年，有成長，當然也是有一些成績，但我也是知道這并不是值得很去夸耀的，反而是要更虛心的多學一些，去讓自己有更多的能力鍛煉才能是把工作給做的更為到位。
一年工作過去了，我也是對于來年工作有自己的一個計劃，同時也是要多去學，多給自己成長的機會，在辦公室里面也是和同事們相處好，去做好本職工作，只有如此自己以后才更好的把職場的路去走好，去讓自己有更多的提升和收獲。
辦公室年度工作總結(篇11)
20__年，在局領導的正確領導下，經過辦公室全體同志積極努力，分工協(xié)作，較好地完成了所擔負的工作任務?，F(xiàn)總結如下：
一、認真學習政治理論，積極參加局機關組織的各項學習活動。
一是組織大家除參加支部組織的理論學習外，還利用工余時間自學，及時收看黨的會議開幕式盛況，認真學習貫徹落實會議精神;學習省、市第十一次會議文件;觀看反腐倡廉錄像片，學習了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關文件及;認真記。每人寫。通過抓理論學習和開展各項學習活動，使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高，為全面完成各項工作任務提供了思想保證。
二、團結協(xié)作完成各項工作任務。
1、做好窗口服務工作。一是經常打掃室內外衛(wèi)生，使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛(wèi)生，從不因誰干的多誰干的少而互相推諉，斤斤計較。二是在接待來人、來訪中堅持做到“三個一”，態(tài)度熱情，文明用語，通過自己的一言一行傳遞政府對群眾的關懷與溫暖。三是分工協(xié)作共同完成任務。
2、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體，會議文件多而急，辦公室工作始終堅持急事急辦，繁而不亂的原則，每個工作人員都能認真做好所承擔的每一件事，通知并組織好每一個會議，按時完成領導交辦的每一項工作，起草并按時印發(fā)各類文件，今年起草印發(fā)專項整治方案等各類文件共計__件，組織召開各種工作會議__多次，其中代擬文件__件，上報信息及報道__余篇，起草各類計劃、總結、匯報等材料計__件，從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。
3、檔案收集和存檔工作，設專人負責檔案的收集管理工作，一是在平時的工作中，就注意收集文件資料，年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料，這兩項工作上級部門組織的檢查中或好評。
4、做好機關的后勤服務工作，認真完成各類報表計劃總結的填寫和按時上報工作，組織搞好所承擔衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;組織搞好各類學習考試及試卷的答題工作;發(fā)動全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。
三、工作啟示和感想。
辦公室是本部門對外的窗口,是個協(xié)調性很強的部門，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”，“三度”，“四強化”。
“兩心”，就是干工作要細心、辦事情要有耐心。
“三度”就是來人接待要有風度，說話辦事要有尺度，待人接物要大度。
“四強化”就是強化與機關各部門間的聯(lián)系，強化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系，強化上下級間的聯(lián)系。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些，也收到了良好的效果。
回顧總結__年年辦公室工作我們深感成績的取得是與領導的關心支持分不開，與辦公室全體工作人員不懈努力分不開。同時我們也看到工作上還存在著一些不足，如工作主動性、創(chuàng)新性不夠。在新的一年我們將發(fā)揚成績改進不足，使我們的工作既保持規(guī)范、程序，又有創(chuàng)新和活力。
辦公室年度工作總結(篇12)
在過去的一年里，辦公室在局黨組的領導下，在各股室的大力支持和用心配合下，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。
辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。
信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原先的基礎上增設了政教論壇、工作動態(tài)、經驗交流、安全教育、校長風采等欄目，擴大了信息容量，及時反映了我縣教育工作動態(tài)，能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來，具有較強的可讀性、指導性和時效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并用心上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導，被市、縣內部刊物采用20多篇。20__年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網》。該網站自8月份開辦以來，開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目，為我縣教育信息帶給了交流平臺，每一天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示，用心開展督辦、催辦，按時按質完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表推薦和政協(xié)提案的答復工作。20__年年，我局應辦理的推薦和提案共計22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實行了股室聯(lián)辦制度，強化了辦理職責，個性在文字、格式上嚴格把關，提高了辦理質量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作，認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規(guī)范內部管理，提高機關工作效率。
一是充實了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標，并按照目標有計劃地落實。
二是完善了機關內部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。
三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識，辦公室人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務工作奠定了基礎。
五、用心搞好招商引資。
根據縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語小學一所，總投資1100萬元，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學。
2、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬元，投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設。
一是組織、學習黨的有關方針政策和“十七大”精神，組織專題講座、報告會和群眾學習，提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽，并進行了總結和表彰。認真開展了黨風廉政建設，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風，做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
七、20__年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作，狠抓綜合調研，當好參謀助手。要及時、準確、全面帶給信息，為領導決策服務。圍繞重點工作，組織調查研究，主動當好參謀。加強機關管理，減少接待開支;對機關各股室實行目標管理，調動各股室人員的工作用心性，確保機關各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實，狠抓協(xié)調督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調職能，加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系，爭取有關部門和社會各方應對教育的大力支持。突出督查工作重點，狠抓檢查落實，確保政令暢通。
三是圍繞效率提高，狠抓制度建設，強化內部管理。建立健全機關各項規(guī)章制度，強化內部管理，構成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習，提高辦公室人員的思想政治素質，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改善作風。確定加強作風建設的“十字”方針，即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”，那就是既為黨組、局領導分憂，又為干部師生群眾服務的原則，身體力行，扎扎實實地做好每一項工作。
總之，我們在20__年年工作中取得了一些成績，但與領導的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!
辦公室年度工作總結(篇13)
日子在彈指一揮間悄無聲息地流逝，在此刻需要總結之際才猛然意識到日子的匆匆。本人于2018年5月2日進入縣委辦公室工作，8個月以來，我在縣委辦公室黨組和班子的領導下，在辦公室同事的關心和幫助下，緊緊圍繞“大統(tǒng)籌、大調研、大督查、大保障”工作格局服務縣委中心工作，以“五硬六能”為工作要求，扎實工作、認真學習、銳意進取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力都有了提高，較好地完成了領導安排的各項工作任務。現(xiàn)將工作總結如下。
一、完成的主要工作
(一)關于《興山通訊》
《興山通訊》是我進入辦公室后領導交辦的第一個工作任務，接手這項工作以來，我們始終堅持“一個思想、兩個堅持、五個平臺”的辦刊理念，在辦公室領導的帶領下，在大家的共同努力下，《興山通訊》完成規(guī)范化轉型，獲批了市文體新廣局頒發(fā)的內部刊物準印證，整個刊物煥然一新，獲得了外界較為不錯的反響。今年總共編輯出版5期刊物，每一期聚焦我縣某一項中心工作，刊發(fā)本人通過調研撰寫的文章2篇，其中《筑起堅固的生命防線》被《三峽瞭望》刊發(fā)，發(fā)放范圍覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門以及省市部分領導和部門，搭建起了服務決策、推進工作、宣傳政策、展示大調研成果、干部成長的大平臺。下一步，我們將一如既往地穩(wěn)步推進，仔細做好編輯排版工作，認真研究謀劃主題，堅持不斷創(chuàng)新、精益求精、嚴謹細致，扎扎實實辦好每一期刊物。
(二)關于秘書科工作
8月初，我被安排到了秘書科，負責會議紀要的送簽流轉、領導干部的請假報備以及部分會務接待工作，同時政研室的工作任務保持不變。我深刻感受到肩上的擔子更重了。秘書科的工作千絲萬縷，用八個字總結概括就是：辦文辦會、綜合協(xié)調。平時的工作更是要細心細心再細心，犯不的一點差錯。為更快適應新的工作任務，我積極探索工作方法和技巧，做好各項工作之間的統(tǒng)籌安排，雖然剛開始會犯一點小錯誤，但最終還是步入了正軌。6個月以來，總共完成了14份縣委常委會議紀要、17份縣委專題辦公會議紀要的簽發(fā)，完成了166次我縣領導干部請假報備，參與完成了約50次會務工作、約15次全縣大型活動及公務接待工作。以后，我將一如既往的高標準嚴格要求自己，不斷總結提煉更科學高效的工作方法，務實重行、敢于擔當，時刻保持對工作的新鮮感，準確無誤辦好每一份文件和每一次會議，及時報送領導請假報備，不晚報漏報，以飽滿的激情、謙遜的態(tài)度、扎實的作風完成今后的每一項工作。
當然還有很多其它工作，比如精準扶貧、民主生活會相關材料的整理、審計整改資料的收集整理等，在這里就不一一列舉?？傊h委辦公室是全縣第一機關，是全縣工作運轉的中樞系統(tǒng)，非常榮幸能夠來到這里工作，雖然很苦、很累，但來之前我已暗下決心，不去想是否能夠成功，既然做出了選擇，便只顧風雨兼程、無怨無悔。8個月以來，我在公文寫作、辦文辦會、統(tǒng)籌協(xié)調等各方面的能力都得到了不同程度的鍛煉和提升，有很多人問我為什么來到縣委辦這個“魔鬼訓練營”，我想這就是最好的回答。接下來要做的，就是堅定不移地走下去。
二、還存在的不足
(一)學習積極主動性不強，缺乏深入性。存在以干代學的現(xiàn)象，工作任務來了可以借機會學習相關資料來完成任務，完成后就不知道該怎么學了，沒有定制系統(tǒng)的學習計劃。理論只是停留在走馬觀花、泛泛而談的層次，缺乏對實踐的有力指導，平時學的不夠深入，不夠透徹，學習效果不佳。
(二)工作的統(tǒng)籌兼顧能力有待進一步提升。這一點在近期感覺特別明顯，工作任務多時，自己沒有合理的統(tǒng)籌安排，每天忙于完成工作任務，不僅導致有的事情沒有及時按要求落實，而且也耽誤了平時常規(guī)性的學習。特別是當工作與學習發(fā)生矛盾時，往往認為學習是“軟指標”，可以往后推一推，從而導致學習的積極主動性不強、系統(tǒng)性不強。
(三)勤記錄的良好習慣有待進一步養(yǎng)成?！昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”。辦公室工作帶有零碎化特性，需要及時關注、跟進的工作有很多，千頭萬緒，有時候覺得自己記憶好，當時記住了，但也很容易稍不注意就忘了，導致工作出現(xiàn)漏洞。領導的工作指示、要求，材料的上報、文件的流轉等等，如果不詳細記錄在案，忘記了，會導致信息傳達“失準”，造成工作失誤。在這一點我做的還不夠好，有待提升。
三、以后如何改進
(一)筑牢政治理論功底，提升讀書學習能力。一要旗幟鮮明講政治。這是我們一切工作的靈魂和生命線，是紅線，也是底線。在平時文稿起草和調研中，凡涉及黨的基本理論、基本路線、基本方略等重大觀點、重要提法，一個字都不能多，一個字都不能少，一個標點符號也不能錯。二要拓寬業(yè)務知識面。現(xiàn)在有許多文稿起草和調研涉及的領域都是我不熟悉的，甚至是從來沒有接觸過的。這就要求自己不僅要熟悉本領域的業(yè)務知識，還要具備復合型知識結構。既要術業(yè)有專攻，做本領域的專家，又要一專多能，力爭做“通才”。三要多讀書勤充電。把學習作為重要能力來培養(yǎng)，厚積而薄發(fā)、博觀而約取，在學中干、在干中學，兩手抓、兩不誤、兩促進。
(二)踏實本分，扎扎實實走好每一步。來到縣委辦工作，對我來說跨度有點大，不過既已邁出步伐，就當一步一個腳印，勇往直前。踏實是一種態(tài)度。辦公室工作事情多、節(jié)奏快、標準高，每一步都要踏踏實實，思路清晰，方能穩(wěn)步前行，不亂陣腳。猶如一株株禾苗，唯有精心對待，方能收獲碩果。本分是一種堅守。事前查找資料作準備，事中協(xié)調上下、溝通左右，事后收集材料、整理總結。與同事齊心協(xié)力辦好一件件事，得到群眾的贊同;幾次修改完成的文案得到領導認可，措施可行有效;寫匯報材料深入了解新的知識，為領導決策提供了參考等等。唯有本分做事、堅守職責，學思踐行、學以致用，方能提升自己的綜合能力，展現(xiàn)自身價值。
(三)分清輕重緩急，抓重點抓關鍵。面對紛繁復雜的工作，要學會運用辯證法，善于“彈鋼琴”，把最重要最緊迫的放在第一位，不太重要不太緊迫的放在第二位，依此類推，分出輕重緩急。抓重點，就是要抓主要矛盾和矛盾的主要方面，始終能分清主次、合理布局工作力量，不“眉毛胡子一把抓”，要把好鋼用在刀刃上。抓關鍵，就是要把握關鍵少數，掌控關鍵環(huán)節(jié)，認準關鍵時機，牢牢把握工作主動權，集中精力，扭住不放，持續(xù)用力，善作善成，切實做到“打鼓打到重心處、工作抓到要害上”。
(四)拒絕“差不多”，力求最完美。辦公室工作蘊藏著無窮無盡的細節(jié)，每日每夜、每年每月忙的幾乎都是細節(jié)，而決定工作質量好壞的關鍵，就隱藏在一點一滴的細節(jié)中。曾經犯過的小失誤提醒我，凡事不能想當然，不能放過任何一個疑問，不能有“應該是”“基本上”“差不多”的僥幸心理，必須努力把工作做細、做實、做精致，而不是做胡適筆下的“差不多”先生。
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20xx年x鎮(zhèn)應急工作在簡陽市委、市政府的正確領導下，關于安全生產的重要論述指導下，為認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)事件應急預案管理辦法》、《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》，從維護人民利益出發(fā)，完善機構的網絡和預案體系，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，提高應對突發(fā)公共事件的能力，最大程度地減少突發(fā)公共事件及其造成的危害，保障人民群眾生命財產安全，依法、及時、有序、妥善地處置各類突發(fā)公共事件，有效維護全鎮(zhèn)的廣大人民群眾利益和社會政治穩(wěn)定，促進全鎮(zhèn)經濟社會的發(fā)展。
一、健全領導體制，加強應急體制建設
為推進應急管理工作有效落實推進，提升應急管理工作水平，確保有效控制和依法、及時、有序、妥善處置好全鎮(zhèn)的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響保障人民群眾生命財產安全我鎮(zhèn)成立了以黨政主要領導任組長，分管領導任常務副組長，其余班子成員人副組長，綜合辦、黨群辦、社區(qū)治理辦、民生服務辦、綜合便民服務中心、農業(yè)綜合服務中心、學校、派出所等部門負責人及各村（居）黨總支、支部書記為成員的x鎮(zhèn)應急管理領導小組，辦公室下設在應急辦，分管領導兼辦公室主任，應急辦負責人負責日常事務。
二、完善應急預案建設
為快速、及時、妥善地處理本鎮(zhèn)范圍內生產經營單位發(fā)生的生產安全事故，緊緊圍繞各類突發(fā)公共事件的特點，結合本鎮(zhèn)實際，注意吸取以往突發(fā)事件中的經驗教訓，加強調研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性。我鎮(zhèn)制定了《x鎮(zhèn)突發(fā)事件應急預案》，健全各項安全工作應急預案和應急處理辦法，并且切實開展各預案演練和評估工作。
三、完善應急排查工作
（一）加強消防安全工作開展
一是開展消防安全培訓會，培訓會組織村居干部、中小學安辦負責人、加油站、餐飲業(yè)主、商超業(yè)主及宗教場所負責人共計參加人數xxx余人，普及消防安全常識，講授消防器材正確使用方法與應急逃生方法與程序，提升其自救能力；
二是定期檢查消防器材，對老舊銹化的消防器材進行及時更換，確保消防行動正常開展；
三是針對轄區(qū)多老年人，防火意識淡薄、滅火知識儲備較少，轄區(qū)網格員進戶對轄區(qū)老年人進行安全用火、用電、用氣知識普及；
四是加強對林間雜草、枯木等火災隱患點的排查力度，定期對其進行排查，減壓火災發(fā)生；五是發(fā)揮宣傳陣地作用，村社干部在村居宣傳欄張貼防滅火宣傳資料，戶外LED顯示屏滾動播放防滅火知識共計xxx余次，夯實群眾防滅火意識基礎。
（二）推動各項危爆化學品安全生產工作落地
一是應急辦工作人員對轄區(qū)危爆化學品儲存場所進行定期排查，排查隱患總數共計x個，現(xiàn)已完成整改，化解危爆化學品安全隱患風險；
二是對危爆化學品管理者進行危爆化學品安全儲存知識宣傳，確保危爆化學品儲存場所符合要求。
（三）保障道路運輸的正常開展
一是檢查轄區(qū)各段道路周圍是否有地質災害易發(fā)點、各段道路路面是否有塌陷區(qū)、路面是否安全，保障群眾出行安全；
二是檢查轄區(qū)范圍內的橋梁主體結構是否完整、橋梁是否架構正常無風險、橋面是否完整無破損；
三是在道路拐角等視線盲區(qū)設立凸面轉角鏡，減少交通事故發(fā)生，在學校周圍路段設立減速標識，提醒行駛減速，減少校園交通事故發(fā)生；協(xié)同學校在上課下學高峰時段增設交通勸導員，維護高峰時段校區(qū)周圍交通秩序，保障學生校區(qū)出入安全；
四是向各村社發(fā)放禁飛區(qū)域宣傳資料xxxx余份，指導各村社將其張貼在村社宣傳欄及顯眼處和分發(fā)給轄區(qū)群眾，宣傳禁飛區(qū)域須知事項，確保空域飛行安全，推動航空港建設工作。
（四）落實房屋建設安全工作
為確保廣大人民群眾房屋建筑建設安全工作開展，
一是各村干部對轄區(qū)范圍內危舊房舍數量、位置進行登記上報，應急辦工作人員對上報房舍進行拉警戒線和貼牌警示，保護群眾生命安全；
二是對轄區(qū)范圍建設中建筑進行排查，對施工人員進行安全生產知識宣傳，確保施工工作安全進行。
（五）落實農業(yè)生產安全排查與整治
為化解農村生產安全風險，提升農村安全生產水平
一是開展農村沼氣池登記總數與定期排查，應急辦工作人員協(xié)同農業(yè)中心工作員對各村沼氣池進行排查，并加強安全宣傳和防范工作，未采取安全措施不得進入沼氣池、確保沼氣池廢料清理，嚴防沼氣池隱患發(fā)生；
二是宣傳農藥廢棄物、有害物質廢棄物進行分類處理，不隨意扔棄該類有害物質污染土壤與破壞生態(tài)環(huán)境；
三是嚴控變形農業(yè)機械，嚴厲打擊農業(yè)機械違法載人、酒后駕駛等違法行為。
四、加強安全教育宣傳
廣泛宣傳，營造氛圍。結合實際情況制訂具體工作方案案，有計劃、有步驟、有重點地組織實施。采取群眾喜聞樂見、寓教于樂的方式，充分發(fā)揮宣傳陣地的優(yōu)勢，利用LED、宣傳欄、宣傳單、小手冊等多種載體，主動開展應急管理宣傳教育工作，積極動員轄區(qū)群眾參與，
一是利用利用會議宣傳，把應急管理工作納入經常性工作機制，逢會必講，時刻提醒大家，警鐘長鳴。
二是利用鎮(zhèn)LED滾動播放安全知識，放應急管理常識，使應急管理知識家喻戶曉。
三是利用宣傳欄張貼宣傳資料，進一步擴大知識宣傳面。四是利用學校教育宣傳，是安全教育進入課堂，加強學生安全教育工作，五是開展安全生產月活動，對轄區(qū)群中分發(fā)安全知識小手冊、宣傳單，努力實現(xiàn)安全教育知識進社區(qū)、進農村、進學校、進企業(yè)，提高安全生產社會共識。
五、加強應急隊伍建設
一是加強轄區(qū)消防隊伍的訓練。定期對轄區(qū)現(xiàn)有現(xiàn)有消防隊伍進行專業(yè)訓練，提升現(xiàn)有消防隊伍應急水平與能力；二是配齊應急保障物資與裝備，確保應急物資隨時調用，便于處置突發(fā)事件所需。三是落實值班制度，做好日常值守應急和信息匯報工作，通過落實值班制度執(zhí)行及上報應急事件信息，保障應急管理工作有效落實。
六、工作中存在的問題、對策和建議
我鎮(zhèn)在20xx年應急工作雖然取得一些成效，但我鎮(zhèn)的應急管理工作依然存在薄弱環(huán)節(jié)。一是個別單位、個別村居認識不到位、重視程度不夠；二是應急工作宣傳形式較為單一，不能吸引群眾注意，提升應急工作社會參與度；三是應急預案制定不夠細致，質量有待提高；四是應急隊伍專業(yè)人員較為缺乏，現(xiàn)有隊伍專業(yè)素質有待提升。
（一）不斷完善應急預案
繼續(xù)不斷完善本鎮(zhèn)應急預案，高度重視應急預案編制，提升應急預案制定水平；結合本鎮(zhèn)實際不斷完善與專業(yè)意見，不斷對本鎮(zhèn)應急預案各項措施和程序進行完善，提升預案的有效性、科學性和可操作性。
（二）不斷創(chuàng)新應急宣傳形式
一是圍繞重點領域與薄弱環(huán)節(jié)，針對群眾需求，采取群眾喜聞樂見的宣傳形式，提升應急宣傳工作的群眾參與度，增強群眾應急知識知曉度，營造應急工作社會氛圍；二是開展人員教育、現(xiàn)場演練、人員培訓，提高工作人員專業(yè)技能和群眾應急知識普及，確保各項工作安全規(guī)范運行。
（三）加強應急隊伍建設
一是普及相關應急救援基本知識，強化隊伍成員基本救援知識儲備，提升隊伍救援能力；二是加強人員培訓力度，對現(xiàn)有隊伍進行火災、地震、地質災害、防汛救災應急演練，提升隊伍成員應急救災反應能力與水平；三是是專業(yè)設備配置完善，為現(xiàn)有隊伍配置專業(yè)救援設備，保障隨時應急救援，確保救援行動開展。
七、20xx年工作計劃
為切實做好我鎮(zhèn)20xx年突發(fā)公共事件防范應對工作，增強突發(fā)事件的應對能力，控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的社會危害，促進全鎮(zhèn)經濟社會和諧發(fā)展，現(xiàn)就20xx年x鎮(zhèn)應急管理工作制定如下計劃:
（一）健全管理機制。
結合我鎮(zhèn)工作實際，進一步明確工作職責，針對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件的'不同特點，對本村（居）、本單位處于不安全狀態(tài)的各類危險源、危險區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進行全面排查、登記造冊、評估風險，定期檢查、實時監(jiān)控、落實責任；組織轄區(qū)經營性單位、事業(yè)單位建立健全應急管理組織體系，針對易燃易爆的物品、危險化學品等危險物品的生產、經營、儲運等環(huán)節(jié)，以及人員密集區(qū)（如學校等）的食品衛(wèi)生安全和消防通道安全等，進行突發(fā)公共事件應急處置培訓；工作的重點認真落實，科學布點，加強裝備，提高監(jiān)測水平，各單位、各村居做好應急信息收集、研判和及時上報，落實突發(fā)事件現(xiàn)場處置措施。
（二）完善應急預案。
基于可操作性、簡單易行、通俗易懂的原則，對本鎮(zhèn)現(xiàn)有預案的職責分工、核心任務、處置程序、響應時間和善后工作進行不斷補充和完善，提升應急預案實效性。
（三）完善宣傳教育工作。
結合社會熱點，創(chuàng)新應急宣傳教育形式，吸引群眾注意度，不斷開展安全知識教育宣傳活動和現(xiàn)場演練，向群眾不斷普及安全知識，提升群眾安全知識儲備，通過開展應急演練，了解正確的自救方法和自救程序，強化群眾應對突發(fā)事件的自救能力。
（四）加強應急保障建設。
加強應急隊伍建設，提高應急保障能力。
一是繼續(xù)增強綜合應急搶險救援隊力量，并配備必要裝備，以增強應急救援能力；
二是加強現(xiàn)有應急隊伍人員專業(yè)訓練，保障能夠及時有效地響應救援，增強救援的及時性；
三是進一步加強治安巡邏、防暴突擊、公共衛(wèi)生、搶險救災等應急隊伍之間的合作、聯(lián)合培訓、聯(lián)合演練，提高合成應急、協(xié)同應急的能力。
辦公室年度工作總結(篇2)
回顧20xx年上半年的工作，我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實現(xiàn)了轉變性的服務工作，也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一：辦公室日常工作：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務窗口，是承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心，任務艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二：食堂：
時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂 飲食 員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數不為多，但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的.服務質量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
三：物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領域，物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現(xiàn)有售樓部服務的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務不多的情況下，應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務準備。
（1）：日常維護：公司于09年10月份進駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
（2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
（3）：加強學習、培訓、提高服務水平
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性、責任心，努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務，熱愛工作，認真落實到實際當中。
四：客服
1： 在明年緊張的交房前期預備當中，客戶服務中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實施當中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務流程，熟悉各項服務程序，學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細致的服務理念。
2： 暢通溝通平臺，做好細致化服務宣傳工作；
（1）：發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺，，窗口的作用，將項目有關進度、管理信息、服務信息及時發(fā)布給業(yè)主；
（2）：向廣大準業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象；
（3）：進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中，會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五：存在問題
一個人有缺點并不可怕，如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足，管理的創(chuàng)新太少，文書方面表達欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的初級階段，對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。
辦公室年度工作總結(篇3)
20XX年，區(qū)政務服務管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在各進駐部門的大力支持和配合下，以提高辦事效率、改善投資環(huán)境、完善便民體系為重點，不斷創(chuàng)新服務機制、拓展服務方式、提高服務效率、提升隊伍素質，努力為全區(qū)社會經濟發(fā)展做好服務工作。20XX年共受理各類審批服務事項294424件，20XX年1-12月，陽光便民服務平臺共受理群眾訴求31622件，其中便民服務熱線受理17018件、“寒山聞鐘”論壇受理14604件，共辦結31438件，辦結率99.42%，滿意率99.28%。
一、深化審批制度改革，推進服務流程優(yōu)化
（一）優(yōu)化審批流程。根據《國務院關于清理國務院部門非行政許可審批事項的通知》，全面清理和確認除垂直管理單位外的行政審批事項，與xx年公布的行政審批底數252項相比，消減率達到42%，提前超額完成了“XX市本屆政府任期內行政審批事項減少三分之一”的目標。通過6月份對進駐中心的700項事項再次梳理，現(xiàn)已全部歸類完結并正式對外公布。
（二）落實“三證合一”，實行“一照一碼”登記制度。積極貫徹落實《關于實行“三證合一”登記制度的實施意見》文件精神，成功推進“三證合一”登記工作，并于6月底核發(fā)XX區(qū)首張“三證合一”營業(yè)執(zhí)照。在完成“三證合一”第一階段的基礎上，中心加快了第二階段“一照一碼”的推進工作，于9月2日發(fā)出XX區(qū)首張企業(yè)設立的“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照，并于十一過后全面落實了“一照一碼”變更辦理手續(xù)。
二、完善服務體系建設，注重群眾需求導向
（一）加強鎮(zhèn)村二級便民服務規(guī)范化建設。為全面了解全區(qū)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心建設運行情況，政務辦對鎮(zhèn)（街道）便民服務中心建設運行工作進行了專項檢查，檢查內容包括部門事項進駐、區(qū)行政審批平臺網上辦事運行情況及當前便民服務中心運行過程中存在的難點等，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改，有效加強了鎮(zhèn)村便民服務規(guī)范化建設。
（二）拓展區(qū)便民服務中心功能。充分發(fā)揮寒山聞鐘論壇、12345便民服務熱線、微信服務平臺、網民見面室、網民懇談室的服務功能，暢通群眾訴求渠道，整合納入社會服務型企業(yè)，進一步拓寬便民服務范圍，最大限度滿足群眾服務需要。
（三）開展送服務到基層活動。開展服務回訪、幫扶結對、社區(qū)共建等活動，將服務送到企業(yè)和社區(qū)，深入企業(yè)、鎮(zhèn)村調研，著力解決群眾迫切希望解決的問題，并以此為契機，進一步滿足群眾日益多樣化的生活需求。
三、加強黨風廉政建設，落實二個主體責任
（一）強化首問責任制和一次性告知制。首問責任人不論服務對象事由與本人職責是否有關，都要本著認真負責的原則，向服務對象提供熱情周到的服務，不能當場辦理的，要落實“一次性告知”制度，向服務對象一次性告知有關辦理程序、需要提交的全部材料等。不能辦理的，也要耐心說明理由。
（二）規(guī)范中心組理論學習，加強黨組織建設。按照中心制定的中心組理論學習計劃，采用集中學習和自學相結合的方式，學習黨的路線、方針、政策和黨的重要會議精神及文件，創(chuàng)新黨建工作，進一步推進黨組織思想作風建設。
（三）落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任。將反腐倡廉工作和落實黨風廉政建設主體責任作為重大政治任務，列入領導班子目標管理，切實履行領導干部的集體責任和個人責任。紀檢組認真履行黨內監(jiān)督職能，積極協(xié)助黨委加強黨風建設和組織協(xié)調反腐敗工作，加強監(jiān)督，切實履行執(zhí)紀監(jiān)督問責職責。
一年來，綜合辦公室在辦事處領導班子的關系與指導下，積極做到了搞好服務、團結拼搏和扎實工作，有效的保證了辦事處各項工作的正確運作，在各居委會與其他科室的支持配合下，較好的完成了領導交辦的各項任務?，F(xiàn)將20XX年的工作總結如下：
一、加強學習，綜合辦顧名思義為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作任務十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室人員必須有較高的思想政治素質和業(yè)務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。因此，我認真學習了公文寫作，如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。通過學習，辦公室人員的思想政治素質和業(yè)務水平有了很大的提高，辦公室的各項工作有條不紊的開展起來，并取得了較好的工作效果。
二、做好信息上傳下達工作 。今年以來，共收到并處理上級正式來文231份、書面通知共50余份，接收和下達電話通知300余次，共起草發(fā)文67份（其中黨委文件12份篇、行政文件55份）、編發(fā)簡報22期，對所有收發(fā)公文做到了專門登記。凡上級來文，及時呈送領導，然后按領導的批示及文 件要求呈送主管領導或有關人員。下發(fā)文（包括通知）均能及時發(fā)送到有關部門或有關人員，確保信息暢通，做到上情下達，下情上報，較好地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。
三、切實做好會議會務籌備工作，確保各類會議圓滿成功地召開，做好會議會務工作是辦公室的重要職責。一年來，共為黨委會議、政務會議、集中學習等50次會議提供了會務保障。共編發(fā)會議紀要27期。對重要會議活動都留有了影像資料，較好的完成了會議會務籌備，為辦事處領導宣傳上級有關精神，順利開展各項工作發(fā)揮了應有的作用。
四、做好后勤保障工作，一是做好接待，辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級領導和來訪群眾。 二是做好控制辦公用品的購買和發(fā)放工作，（一年來共為辦事處機關購買電腦2臺，比去年同期少2臺；打印機1臺，比去年同期少2臺；檔案柜1個，比去年同期少3個；筆80盒比去年同期少20盒、a4紙21箱比去年同期少9箱，制作設計圖版50余塊，等），確保了各部門工作正常運轉。三是慎重保管和使用公章，對不符合政策或有關手續(xù)不齊全的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護辦事處的良好形象。（今年共蓋章1874人次并全部登記在冊，涉及的事項包括貧困證明、家庭情況調查表、殘疾人權益保障等各類事務），四是做好考勤匯總和值班安排工作，確保辦事處工作的正常開展。
總結今年的工作，雖然取得了一些成績，但與領導和同志們的要求還有差距，下一步將重點作好以下幾方面工作： 一是是要時刻與辦事處保持一致，時刻注意體現(xiàn)辦事處意圖和維護辦事處的權威性，堅定不移的貫徹執(zhí)行辦事處的決策，領導的指示。二是要搞好內部團結，主動加強與各部門之間的團結，起好帶頭作用，調動一切積極因素，團結一切可團結的力量共同圍繞辦事處的大局開展工作。 三是要時刻注意自重、自警、自勵，針對辦公室的工作特點，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕，樹立良好形象，四是進一步加強工作積極性，針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾，積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用，積極疏通信息網絡，使辦事處發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領導。五是加強后勤保障服務。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，針對辦事處各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證，為各項工作順利展開排除后顧之憂。
今后，綜合辦會以高度負責的態(tài)度，發(fā)揚嚴謹、細致、求實的工作作風，認認真真做事，踏踏實實做人，通過深入細致的工作，做到不讓領導交辦的任何工作在我們手中拖延，不讓正在處理的事務在我們手中滯留，不讓各種差錯在我們手中發(fā)生，不讓辦事處的`形象在我們這里受到影響，為辦事處各項事業(yè)的順利開展提供有效的保障。
辦公室年度工作總結(篇4)
過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：
一、工作任務完成情況
(一)應急管理工作
應急職守方面。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。
三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，《市人民政府關于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。
五是加強對新進人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調方面。全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現(xiàn)以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構互聯(lián)互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類應急資源管理。
做好應急處置和善后工作。
開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。
大力開展應急管理培訓和科普宣教。
(二）周報辦理事項評價工作。
根據市主要領導指示精神，我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作，一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等5個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。四是高質量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志，扎實工作，務求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
辦公室年度工作總結(篇5)
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xx情況，為領導決策提供依據。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxx及工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司xx號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx、xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措；
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行；
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量；
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現(xiàn)錯漏；
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的，是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領導滿意。
辦公室年度工作總結(篇6)
20xx年以來，在局領導正確領導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學習和工作，取得了一定的成績，認真地履行了崗位職責。現(xiàn)將今年的工作情況總結如下：
一、不斷加強學習，提高自身素質
作為辦公室的負責人，自身素質和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學習就難以適應本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學習，把加強學習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領，提高自身素質。
二、及時取得聯(lián)系，掌握上級意圖
積極與市委、市政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內外的紐帶，在很大程度上代表著質監(jiān)部門的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室，特別是市府辦相關科室的暢通聯(lián)系，經常到相關科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導工作。
三、加強內部協(xié)調，管理內部事務
辦公室代表局領導管理內部事務，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術，充分發(fā)揮協(xié)調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關系，在協(xié)調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務，為領導分憂，為科室同志服務，增強了全局人員凝聚力。
四、發(fā)揚團對精神，形成工作合力
我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作，人手少，任務量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務。
辦公室年度工作總結(篇7)
xx縣委巡察辦自xx年x月成立以來，在縣委的堅強領導下，在上級巡察辦的正確指導下，通過四年多的努力，組建機構、完善制度，以“四個意識”為政治標桿，以“兩個維護”為根本政治任務，突出政治巡察，查找政治偏差。共開展巡察x輪，巡察黨組織x個，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)街x個、縣直部門x個，村(社區(qū))x個。通過巡察共發(fā)現(xiàn)問題線索x個，移交問題線索x個。此外還專項巡察x個部門，省縣縣聯(lián)動交叉巡察x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，上級提級交叉巡察x個部門，上級提級巡察x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?，F(xiàn)將六屆縣委巡察工作總結如下：
一、主要工作
(一)提高思想認識，提升了巡察站位
1、加強領導，建立了組織機構。設立巡察機構是黨中央從嚴治黨的新舉措，對我縣來說毫無經驗可循?？h委高度重視，x年x月，成立了以縣委書記為組長，縣紀委書記、組織部長為副組長的巡察工作領導小組，設立巡察工作領導小組辦公室，籌備開展巡察工作。x年x月，成立的x個巡察組正式開展巡察工作，組建至今將巡察機構編制增加至x人?？h委常委會、縣委書記專題會、巡察工作領導小組會多次聽匯報、專題研究巡察工作，紀委監(jiān)委、組織部，審計、信訪、公安、宣傳等各相關部門緊密配合，形成了縣委統(tǒng)一領導，巡察主力作戰(zhàn)，紀委監(jiān)委、組織部日常監(jiān)督，相關各方積極參與的良好局面。
2、建章立制，規(guī)范了巡察規(guī)程。制度是工作的先導。四年多來，共制定和完善制度x項，實現(xiàn)用制度管巡察、以機制促巡察。一是建立了巡察工作制度，出臺了《中共xx縣委巡察工作辦法》、《中共xx縣委巡察工作領導小組辦公室工作規(guī)則》、《縣委巡察機構有關材料報備制度》、《縣委巡察抽調干部管理暫行辦法》等一系列文件，并及時對標上級指示精神更新、完善。二是規(guī)范了巡察操作規(guī)程。緊跟上級新要求，x次修訂更新《巡察操作規(guī)程》，人手一冊，對巡察準備、巡察報告、巡察反饋、整改落實等環(huán)節(jié)細化規(guī)范。出臺了《縣委巡察整改工作臺賬管理辦法》、《巡察報告問題底稿管理辦法》等文件，嚴格執(zhí)行縣委政府領導分工督導、巡察前函詢信息等工作機制，為我縣開展巡察工作提供了制度保障。
3、注重培訓，加強了隊伍建設。巡察辦始終把培訓作為提高巡察隊伍素質、統(tǒng)一思想、凝聚力量的重要舉措。一是建好“巡察人才庫”。通過單位推薦、組織考核等環(huán)節(jié)，把具有紀檢、黨建、財務、審計、信訪等工作經驗的優(yōu)秀干部納入巡察人才庫，實行動態(tài)管理，目前儲備人才xx名。二是開展多層次培訓。先后x次邀請上級紀委、上級委巡察辦的領導對巡察人員進行培訓;每期邀請專業(yè)人員進行黨建、財務專題培訓;每年都選派人員參加省、縣巡察工作，在實踐中鍛煉干部、增長才干。三是注重巡察紀律約束。制定了《縣委巡察組工作紀律》，每輪巡察前均簽訂《巡察工作保密承諾書》，出臺了《關于進一步加強貫徹落實中央八項規(guī)定精神的意見》，從就餐、坐車等細節(jié)提出要求，嚴格政治紀律和政治規(guī)矩。
(二)探索巡察方法，加大了工作力度
xx年x月以來，巡察工作從無到有，從單一常規(guī)向聯(lián)動交叉逐步發(fā)展，巡察力度、強度加大，“利劍”作用突顯。
1、專項巡察突出問題。參加了省xx系統(tǒng)的“協(xié)同式”專項巡察，上下貫通、整體聯(lián)動，摸排xx工程項目144個，發(fā)現(xiàn)并移交問題x個。立案x人，留置x人并移送檢察院，下達監(jiān)察建議x份。
2、提級、交叉巡察破解監(jiān)督難題。提級、交叉巡察能夠打破縣級內部巡察格局，增強震懾力。開展上級提級巡察x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街，發(fā)現(xiàn)并移交問題線索x件，立結案x件，信訪了結x件，正在初核x件，留存x件，待處置x件;上級交叉巡察x個部門，省縣縣三級聯(lián)動交叉巡察x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。通過提級、交叉巡察破解“熟人社會”監(jiān)督難題，彰顯了縣委全面從嚴治黨的力度與決心。
3、巡察全覆蓋不留死角。巡察全覆蓋是巡察工作的硬性指標之一。為確保用四年時間完成五年任期的全覆蓋任務，我們x次調整巡察規(guī)劃，努力改進工作方法。對系統(tǒng)大、人員多、任務重的單位以常規(guī)巡察為主，對其他單位采取“一托N”方式進行，本屆縣委巡察“一托一”巡察x家、“一托二”巡察x家、“一托三”巡察x家、“一托四”巡察x家。同時還增加巡察輪次、組次，巡察組最多時達到x組。xx年巡察四輪x家單位;x年巡察五輪x家單位;x年巡察四輪x家單位及x個村(社區(qū))，全面完成了x屆縣委任期內的巡察全覆蓋任務。
(三)嚴肅整改落實，做好巡察“后半篇”文章
1、縣委書記點評制度促整改。每輪巡察情況都向縣委書記專題會議匯報，縣委主要領導點評，直面問題，提出整改要求。x輪巡察縣委書記共點人、點事x人次，目前已立案x件，處分x人，信訪了結x件，正在初核x件。
2、立行立改與限時促改相結合。對巡察中一般性且能夠及時解決的問題即時反饋、邊巡邊改。對重要及影響較大的問題，巡察工作領導小組辦公室下達限期整改通知書，共下達x次，被督促單位積極整改，效果明顯。
3、量化評估促整改。由巡察辦、巡察組組成評估驗收組，對整改效果進行全方位評估，以百分制量化整改成績，確保巡察整改落到實處，評估分均達到90分以上。
4、專項治理深化整改。縣委針對巡察時發(fā)現(xiàn)問題，決定在全縣開展黨員干部經商辦企業(yè)的專項整治工作。巡察辦對全縣的黨員干部經商辦企業(yè)線索進行梳理，查出線索x件，其中移交xx縣紀委監(jiān)委x件，移交原單位x件?？h紀委監(jiān)委、縣場監(jiān)督管理局等相關單位部門緊密配合，目前紀委監(jiān)委已處理x件x人次，其中已立案x件，處分x人，給予誡勉談話x件，給予批評教育x件x人，了結x件。原單位已整改x件，均已注銷、更名或退出。廣泛的治理，提升了整改的效果。
5、“回頭看”再整改。派出一個巡察組對x鎮(zhèn)、x鎮(zhèn)、物業(yè)中心、x大隊和x局開展“回頭看”工作，進一步把整改各項工作落到實處。
(四)鞏固整改成果，健全聯(lián)動機制
1、巡察成果得到鞏固加強。被巡察各單位高度重視，積極整改，取得了階段性成果。一是政治責任意識得到提高。被巡察單位切實擔當起整改的政治責任，迅速成立整改工作領導小組，落實整改方案，目前完成整改的x家單位召開專題整改工作會議x次。黨風廉政建設、意識形態(tài)工作被提上單位重要工作日程，黨建工作的地位得到提升，黨務工作的規(guī)范性進一步加強。二是制度建設取得進步。被巡察單位黨組織針對巡察發(fā)現(xiàn)的問題，梳理漏洞、建章立制，制定完善各項規(guī)章制度，強化了制度的剛性約束和執(zhí)行。三是追責問責警示作用明顯。四年來，共移交問題線索x件，其中移交被巡察單位x件，移交縣紀委監(jiān)委x件，現(xiàn)已立案x件(給予黨政紀處分x人)，了結x件，留存x件，組織處理x件，談話函詢x件，轉原單位處理x件，初核x件，免于處分x件，待查x件。巡察整改中的追責問責使黨員干部的規(guī)矩意識和紀律意識明顯增強。四是中心工作得到加強。各單位將巡察整改與推進本單位中心工作相融合，增強了履職履責能力。如財政局開展了全縣“三資”清查工作、x局設立了營商環(huán)境監(jiān)督科室、x大隊開通2部投訴電話及平臺，安排了周末及晚間值班人員等等。從問題著眼，從實處著力，巡察整改質效得到有效提升。
2、聯(lián)動溝通機制初步建立。一是暢通重要信息報備渠道。堅持重要工作問題和重點問題線索向縣委請示制度，及時向上級巡察辦報備每輪巡察情況，暢通上情下達、下情上達的快捷通道。二是強化與紀檢監(jiān)察、組織、審計、信訪、司法等部門的橫向聯(lián)系協(xié)調，每輪巡前函調信息，協(xié)力監(jiān)督，共享成果。三是日常監(jiān)督機制初步形成?？h紀委監(jiān)委、組織部分別制定出臺了文件，將督促巡察整改作為日常監(jiān)督的內容列入本部門工作職責。四是建立巡察情況通報制度。將每輪巡察反饋報告情況分別向縣委、縣政府分管領導通報，向紀委監(jiān)委、組織部通報，由上到下督導巡察整改工作。
(五)主動配合，接受省委巡視組專項檢查
x年接受了省委第x巡視組對我縣巡察工作的專項檢查。對巡視組反饋的問題，積極梳理，逐個排查原因，將巡視反饋的x個問題細化分類為x個具體問題，制定整改措施x條。目前x個問題中已完成整改x個，正在整改x個，整改完成率達到x%。其中x個問題立行立改，x個問題完成制度整改，x個問題已經對照上級要求整改到位并常態(tài)化實施，整改中共修訂或新制定規(guī)章制度x個。通過整改，我縣的巡察工作更加規(guī)范化。
二、存在問題
四年多來，巡察工作不斷深化、成果明顯，但對標中央巡視工作，還存在一定差距和不足。
一是個別被巡察單位對巡察工作重視程度不夠，部分單位領導甚至有敷衍了事的心態(tài)，對巡察中發(fā)現(xiàn)的問題不重視，沒有從思想深處認識到巡察工作目的。二是隊伍建設有待加強。巡察人員多為抽調，難以相對固定，成熟一批，又面臨下輪抽調問題。巡察組成員還身兼原單位工作任務，沒有全部投入到巡察工作中。三是業(yè)務培訓開展不足，限于時間過短，培訓手段單一，巡察人員對從政治高度分析問題的能力不強，巡察發(fā)現(xiàn)問題抓不準、抓不深、抓不透，巡察工作能力參差不齊，整體戰(zhàn)斗力發(fā)揮效果不明顯。四是重查找輕指導。由于巡察工作壓茬進行，一輪接著一輪巡，巡察組精力重點都放在發(fā)現(xiàn)問題、“交好差”上，指導督促巡察整改工作相對薄弱。對整改方案可行性把關不嚴，指導缺位，讓巡察反饋意見被巡察單位束之高閣。五是巡察氛圍不濃。巡察工作啟動以來，雖然采取多種方式多渠道進行宣傳，但群眾對巡察工作知曉率低，理解不準確，參與熱情不高。個別干部心存顧慮，存在講空話、套話的現(xiàn)象，導致巡察組難以摸到實情。
三、未來五年工作方向
在總結x屆縣委巡察工作的基礎上，扎實穩(wěn)妥推進七屆縣委巡察工作。今后五年，著力把握以下基本原則：
——堅持向黨中央看齊，深化政治巡察。堅定不移向黨中央看齊，向黨的理論和路線方針看齊，堅持黨中央的集中統(tǒng)一領導，找準政治定位，在貫徹落實黨中央重大部署決策及省縣委工作部署上凝神聚焦發(fā)力，讓巡察真正成為落實全面從嚴治黨要求的政治之巡、看齊之巡、教育之巡、立規(guī)之巡。
——堅持問題導向，形成震懾。始終堅持問題導向，牢固樹立“對重大問題應該發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)就失職瀆職”理念，堅持挺紀在前，聚焦監(jiān)督重點，圍繞黨的領導、黨的建設、全面從嚴治黨，發(fā)現(xiàn)個性問題、找準要害問題、深挖根源問題，減少腐敗存量、重點遏制腐敗增量，推動管黨治黨走向嚴緊硬。
——堅持實事求是，依規(guī)依紀。堅持忠于事實、尊重規(guī)律，堅持依規(guī)治黨與依法治國相統(tǒng)一，尊崇黨章，嚴格執(zhí)行《中國共產黨巡視工作條例》和其他黨內法規(guī)，嚴格按照規(guī)定的職責、方式和權限開展工作，重程序、講規(guī)矩，明界限、嚴約束。
——堅持整改到位，標本兼治。牢固樹立“整改不力是失職，不抓整改是瀆職”理念，嚴格落實巡察整改主體責任，堅持抓懲治和抓責任相統(tǒng)一，堅持查找問題和深化改革相統(tǒng)一，做到知錯就改?！獔猿秩罕娐肪€，發(fā)揚民主。牢固樹立群眾觀點，相信群眾、依靠群眾、為了群眾，拓寬人民群眾參與巡察的渠道，開門巡察，廣泛聽取各方意見，全面客觀分析和判斷問題，使巡察工作經得起歷史和實踐的檢驗，切實提升巡察的公信力。
辦公室年度工作總結(篇8)
過去的一年里，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將本年度工作情況總結如下。
辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影。可以說，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走xx申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
辦公室工作人員認真做好公司、業(yè)務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關，最大限度避免了公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規(guī)格、參與人數、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處。
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。20xx辦公室年終工辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下。
(一)加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。
(三)響應節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
一年來，辦公室綜合部在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下？。
公司x月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的.工作有條不紊。
自部門調整后，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
今年以來，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務。今年一年，按照領導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報xx條，上報xx條。
(四)綜合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調，切實完成了各項綜合性工作任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
辦公室年度工作總結(篇9)
辦公室在公司各位領導的幫忙關心下，在公司各部門的支持下，緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針，團結協(xié)作、盡職盡責，進取開展工作，全面發(fā)揮辦公職能作用。經過全體成員的不懈努力，做出了一些成績，但同時也存在很多不足，現(xiàn)將本年度工作總結和明年工作計劃匯報如下：
一、2021年度工作總結
(一)人力資源管理
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求進取配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理合同制員工、勞務協(xié)議、勞務派遣的勞動合同的新簽、續(xù)簽、解除工作，避免了勞動用工風險;按時完成五險一金的申報及繳費工作，及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作;組織和協(xié)助各部門完成相關的培訓工作(如開單員培訓、農口種植技術培訓、工口生產前培訓等);組織各子公司按時上報人力資源報表并完成報表的審核、匯總工作;進取牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作，并做好相關資料的統(tǒng)計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計、審核工作。
(二)日常行政事務
1.會議接待
一年來，認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調研、座談、參觀等接待工作，盡心盡力地組織好每一個會議，安排好每一次接待，圓滿地完成各次會議服務和接待工作，保證會議有序的進行。
2.辦公用品、禮品管理
辦公用品、禮品設有專人管理，建立帳簿，規(guī)范申購、領用程序，每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據、出庫有記錄，嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。
3.印章管理
辦公室設專人管理印章，強化并堅持“按原則、按制度、按程序”用印，按OA審批及紙質審批的方式用印，每次用印后都有據可查，使用印管理更加規(guī)范合理，提高了印章的嚴肅性和安全性。
4.檔案管理
按要求對檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子版、紙質版同步。2020年檔案已分類裝訂完成，2020年檔案已初分完成，按要求2020年的檔案資料在2020年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室，雖然進出人員頻繁，但借閱仍嚴格按檔案管理制度執(zhí)行，并做到有據可查，做到檔案進出有序、安全，為公司的資料收集打下扎實的基礎。
5.文件收發(fā)及文印工作
認真按時完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時做好外來文件收文和發(fā)文工作。
6.車輛管理
2020年公務用車嚴格按公司車輛管理制度執(zhí)行，定點加油，定點維修，定期保養(yǎng)，經過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全。
7.固定資產管理
每年年終對各項資產進行清查、核實，經過盤查掌握固定資產存量、分布、結構及使用情景，及時做好資產盤點表，盡量做到賬物相符，出入有登記，確保資產高效使用。
辦公室年度工作總結(篇10)
在辦公室工作的這一年，我盡責的去做好工作，完成領導布置的任務，同時也是積極的聯(lián)系同事去做好事情，自己也是明白在這個部門，更是要去細心做好，一年下來沒有出什么差錯也是得到肯定，在此也是個人辦公室的一個工作來總結下。
辦公室的工作比較的多，而且有時候也是有些雜，同時臨時的事情也是很多會堆積起來可以說是非常的考驗我們的能力，而這個承上啟下的部門，要去做好工作也是需要我們有一定的能力，而在工作上，我也是盡責的來做到位，去配合同事來積極做好，無論是領導的一些任務或者同事們要求的一些事情，我都是會做好，同時也是每天會去做好工作的計劃，清楚一天有哪些重要的事情要去做，同時也是要有預留的時間去處理一些臨時分配的工作，可以說雖然事情很多，但我也是有條不紊的來完成了，一年下來沒有耽擱了工作同時也是得到了大家的肯定，對于我來說，其實我也不算個新人了，來到辦公室也是有了一段日子，但還是會感覺到有很多是還要繼續(xù)去學習的方面，我也是會繼續(xù)的來努力，相信自己可以做好辦公室工作，同時也是去提升。
除了做好工作，平時也是會經常的反思自己的工作，我也是明白自己工作上是還有可以去優(yōu)化的方面，畢竟自己和優(yōu)秀的同事相比，無論是經驗還是能力方面都是有一些的差距不過自己也是不去氣餒，會盡責做好，同事們也是很友好的溝通，去交流一些經驗，自己不懂的方面同事們也是幫了我很多，讓我來收獲了很多，一年下來也是看了一些書籍，同時參加培訓去讓自己多一些交流的機會，同事們的幫忙讓我也是感觸到在辦公室大家都是很團結的而自己也是多去配合，去積極的來做好一些集體的工作。過去的一年，有成長，當然也是有一些成績，但我也是知道這并不是值得很去夸耀的，反而是要更虛心的多學一些，去讓自己有更多的能力鍛煉才能是把工作給做的更為到位。
一年工作過去了，我也是對于來年工作有自己的一個計劃，同時也是要多去學，多給自己成長的機會，在辦公室里面也是和同事們相處好，去做好本職工作，只有如此自己以后才更好的把職場的路去走好，去讓自己有更多的提升和收獲。
辦公室年度工作總結(篇11)
20__年，在局領導的正確領導下，經過辦公室全體同志積極努力，分工協(xié)作，較好地完成了所擔負的工作任務?，F(xiàn)總結如下：
一、認真學習政治理論，積極參加局機關組織的各項學習活動。
一是組織大家除參加支部組織的理論學習外，還利用工余時間自學，及時收看黨的會議開幕式盛況，認真學習貫徹落實會議精神;學習省、市第十一次會議文件;觀看反腐倡廉錄像片，學習了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關文件及;認真記。每人寫。通過抓理論學習和開展各項學習活動，使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高，為全面完成各項工作任務提供了思想保證。
二、團結協(xié)作完成各項工作任務。
1、做好窗口服務工作。一是經常打掃室內外衛(wèi)生，使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛(wèi)生，從不因誰干的多誰干的少而互相推諉，斤斤計較。二是在接待來人、來訪中堅持做到“三個一”，態(tài)度熱情，文明用語，通過自己的一言一行傳遞政府對群眾的關懷與溫暖。三是分工協(xié)作共同完成任務。
2、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體，會議文件多而急，辦公室工作始終堅持急事急辦，繁而不亂的原則，每個工作人員都能認真做好所承擔的每一件事，通知并組織好每一個會議，按時完成領導交辦的每一項工作，起草并按時印發(fā)各類文件，今年起草印發(fā)專項整治方案等各類文件共計__件，組織召開各種工作會議__多次，其中代擬文件__件，上報信息及報道__余篇，起草各類計劃、總結、匯報等材料計__件，從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。
3、檔案收集和存檔工作，設專人負責檔案的收集管理工作，一是在平時的工作中，就注意收集文件資料，年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料，這兩項工作上級部門組織的檢查中或好評。
4、做好機關的后勤服務工作，認真完成各類報表計劃總結的填寫和按時上報工作，組織搞好所承擔衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;組織搞好各類學習考試及試卷的答題工作;發(fā)動全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。
三、工作啟示和感想。
辦公室是本部門對外的窗口,是個協(xié)調性很強的部門，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”，“三度”，“四強化”。
“兩心”，就是干工作要細心、辦事情要有耐心。
“三度”就是來人接待要有風度，說話辦事要有尺度，待人接物要大度。
“四強化”就是強化與機關各部門間的聯(lián)系，強化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系，強化上下級間的聯(lián)系。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些，也收到了良好的效果。
回顧總結__年年辦公室工作我們深感成績的取得是與領導的關心支持分不開，與辦公室全體工作人員不懈努力分不開。同時我們也看到工作上還存在著一些不足，如工作主動性、創(chuàng)新性不夠。在新的一年我們將發(fā)揚成績改進不足，使我們的工作既保持規(guī)范、程序，又有創(chuàng)新和活力。
辦公室年度工作總結(篇12)
在過去的一年里，辦公室在局黨組的領導下，在各股室的大力支持和用心配合下，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。
辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。
信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原先的基礎上增設了政教論壇、工作動態(tài)、經驗交流、安全教育、校長風采等欄目，擴大了信息容量，及時反映了我縣教育工作動態(tài)，能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來，具有較強的可讀性、指導性和時效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并用心上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導，被市、縣內部刊物采用20多篇。20__年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網》。該網站自8月份開辦以來，開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目，為我縣教育信息帶給了交流平臺，每一天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示，用心開展督辦、催辦，按時按質完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表推薦和政協(xié)提案的答復工作。20__年年，我局應辦理的推薦和提案共計22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實行了股室聯(lián)辦制度，強化了辦理職責，個性在文字、格式上嚴格把關，提高了辦理質量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作，認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規(guī)范內部管理，提高機關工作效率。
一是充實了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標，并按照目標有計劃地落實。
二是完善了機關內部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。
三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識，辦公室人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務工作奠定了基礎。
五、用心搞好招商引資。
根據縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語小學一所，總投資1100萬元，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學。
2、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬元，投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設。
一是組織、學習黨的有關方針政策和“十七大”精神，組織專題講座、報告會和群眾學習，提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽，并進行了總結和表彰。認真開展了黨風廉政建設，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風，做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
七、20__年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作，狠抓綜合調研，當好參謀助手。要及時、準確、全面帶給信息，為領導決策服務。圍繞重點工作，組織調查研究，主動當好參謀。加強機關管理，減少接待開支;對機關各股室實行目標管理，調動各股室人員的工作用心性，確保機關各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實，狠抓協(xié)調督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調職能，加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系，爭取有關部門和社會各方應對教育的大力支持。突出督查工作重點，狠抓檢查落實，確保政令暢通。
三是圍繞效率提高，狠抓制度建設，強化內部管理。建立健全機關各項規(guī)章制度，強化內部管理，構成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習，提高辦公室人員的思想政治素質，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改善作風。確定加強作風建設的“十字”方針，即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”，那就是既為黨組、局領導分憂，又為干部師生群眾服務的原則，身體力行，扎扎實實地做好每一項工作。
總之，我們在20__年年工作中取得了一些成績，但與領導的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!
辦公室年度工作總結(篇13)
日子在彈指一揮間悄無聲息地流逝，在此刻需要總結之際才猛然意識到日子的匆匆。本人于2018年5月2日進入縣委辦公室工作，8個月以來，我在縣委辦公室黨組和班子的領導下，在辦公室同事的關心和幫助下，緊緊圍繞“大統(tǒng)籌、大調研、大督查、大保障”工作格局服務縣委中心工作，以“五硬六能”為工作要求，扎實工作、認真學習、銳意進取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力都有了提高，較好地完成了領導安排的各項工作任務。現(xiàn)將工作總結如下。
一、完成的主要工作
(一)關于《興山通訊》
《興山通訊》是我進入辦公室后領導交辦的第一個工作任務，接手這項工作以來，我們始終堅持“一個思想、兩個堅持、五個平臺”的辦刊理念，在辦公室領導的帶領下，在大家的共同努力下，《興山通訊》完成規(guī)范化轉型，獲批了市文體新廣局頒發(fā)的內部刊物準印證，整個刊物煥然一新，獲得了外界較為不錯的反響。今年總共編輯出版5期刊物，每一期聚焦我縣某一項中心工作，刊發(fā)本人通過調研撰寫的文章2篇，其中《筑起堅固的生命防線》被《三峽瞭望》刊發(fā)，發(fā)放范圍覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門以及省市部分領導和部門，搭建起了服務決策、推進工作、宣傳政策、展示大調研成果、干部成長的大平臺。下一步，我們將一如既往地穩(wěn)步推進，仔細做好編輯排版工作，認真研究謀劃主題，堅持不斷創(chuàng)新、精益求精、嚴謹細致，扎扎實實辦好每一期刊物。
(二)關于秘書科工作
8月初，我被安排到了秘書科，負責會議紀要的送簽流轉、領導干部的請假報備以及部分會務接待工作，同時政研室的工作任務保持不變。我深刻感受到肩上的擔子更重了。秘書科的工作千絲萬縷，用八個字總結概括就是：辦文辦會、綜合協(xié)調。平時的工作更是要細心細心再細心，犯不的一點差錯。為更快適應新的工作任務，我積極探索工作方法和技巧，做好各項工作之間的統(tǒng)籌安排，雖然剛開始會犯一點小錯誤，但最終還是步入了正軌。6個月以來，總共完成了14份縣委常委會議紀要、17份縣委專題辦公會議紀要的簽發(fā)，完成了166次我縣領導干部請假報備，參與完成了約50次會務工作、約15次全縣大型活動及公務接待工作。以后，我將一如既往的高標準嚴格要求自己，不斷總結提煉更科學高效的工作方法，務實重行、敢于擔當，時刻保持對工作的新鮮感，準確無誤辦好每一份文件和每一次會議，及時報送領導請假報備，不晚報漏報，以飽滿的激情、謙遜的態(tài)度、扎實的作風完成今后的每一項工作。
當然還有很多其它工作，比如精準扶貧、民主生活會相關材料的整理、審計整改資料的收集整理等，在這里就不一一列舉?？傊h委辦公室是全縣第一機關，是全縣工作運轉的中樞系統(tǒng)，非常榮幸能夠來到這里工作，雖然很苦、很累，但來之前我已暗下決心，不去想是否能夠成功，既然做出了選擇，便只顧風雨兼程、無怨無悔。8個月以來，我在公文寫作、辦文辦會、統(tǒng)籌協(xié)調等各方面的能力都得到了不同程度的鍛煉和提升，有很多人問我為什么來到縣委辦這個“魔鬼訓練營”，我想這就是最好的回答。接下來要做的，就是堅定不移地走下去。
二、還存在的不足
(一)學習積極主動性不強，缺乏深入性。存在以干代學的現(xiàn)象，工作任務來了可以借機會學習相關資料來完成任務，完成后就不知道該怎么學了，沒有定制系統(tǒng)的學習計劃。理論只是停留在走馬觀花、泛泛而談的層次，缺乏對實踐的有力指導，平時學的不夠深入，不夠透徹，學習效果不佳。
(二)工作的統(tǒng)籌兼顧能力有待進一步提升。這一點在近期感覺特別明顯，工作任務多時，自己沒有合理的統(tǒng)籌安排，每天忙于完成工作任務，不僅導致有的事情沒有及時按要求落實，而且也耽誤了平時常規(guī)性的學習。特別是當工作與學習發(fā)生矛盾時，往往認為學習是“軟指標”，可以往后推一推，從而導致學習的積極主動性不強、系統(tǒng)性不強。
(三)勤記錄的良好習慣有待進一步養(yǎng)成?！昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”。辦公室工作帶有零碎化特性，需要及時關注、跟進的工作有很多，千頭萬緒，有時候覺得自己記憶好，當時記住了，但也很容易稍不注意就忘了，導致工作出現(xiàn)漏洞。領導的工作指示、要求，材料的上報、文件的流轉等等，如果不詳細記錄在案，忘記了，會導致信息傳達“失準”，造成工作失誤。在這一點我做的還不夠好，有待提升。
三、以后如何改進
(一)筑牢政治理論功底，提升讀書學習能力。一要旗幟鮮明講政治。這是我們一切工作的靈魂和生命線，是紅線，也是底線。在平時文稿起草和調研中，凡涉及黨的基本理論、基本路線、基本方略等重大觀點、重要提法，一個字都不能多，一個字都不能少，一個標點符號也不能錯。二要拓寬業(yè)務知識面。現(xiàn)在有許多文稿起草和調研涉及的領域都是我不熟悉的，甚至是從來沒有接觸過的。這就要求自己不僅要熟悉本領域的業(yè)務知識，還要具備復合型知識結構。既要術業(yè)有專攻，做本領域的專家，又要一專多能，力爭做“通才”。三要多讀書勤充電。把學習作為重要能力來培養(yǎng)，厚積而薄發(fā)、博觀而約取，在學中干、在干中學，兩手抓、兩不誤、兩促進。
(二)踏實本分，扎扎實實走好每一步。來到縣委辦工作，對我來說跨度有點大，不過既已邁出步伐，就當一步一個腳印，勇往直前。踏實是一種態(tài)度。辦公室工作事情多、節(jié)奏快、標準高，每一步都要踏踏實實，思路清晰，方能穩(wěn)步前行，不亂陣腳。猶如一株株禾苗，唯有精心對待，方能收獲碩果。本分是一種堅守。事前查找資料作準備，事中協(xié)調上下、溝通左右，事后收集材料、整理總結。與同事齊心協(xié)力辦好一件件事，得到群眾的贊同;幾次修改完成的文案得到領導認可，措施可行有效;寫匯報材料深入了解新的知識，為領導決策提供了參考等等。唯有本分做事、堅守職責，學思踐行、學以致用，方能提升自己的綜合能力，展現(xiàn)自身價值。
(三)分清輕重緩急，抓重點抓關鍵。面對紛繁復雜的工作，要學會運用辯證法，善于“彈鋼琴”，把最重要最緊迫的放在第一位，不太重要不太緊迫的放在第二位，依此類推，分出輕重緩急。抓重點，就是要抓主要矛盾和矛盾的主要方面，始終能分清主次、合理布局工作力量，不“眉毛胡子一把抓”，要把好鋼用在刀刃上。抓關鍵，就是要把握關鍵少數，掌控關鍵環(huán)節(jié)，認準關鍵時機，牢牢把握工作主動權，集中精力，扭住不放，持續(xù)用力，善作善成，切實做到“打鼓打到重心處、工作抓到要害上”。
(四)拒絕“差不多”，力求最完美。辦公室工作蘊藏著無窮無盡的細節(jié)，每日每夜、每年每月忙的幾乎都是細節(jié)，而決定工作質量好壞的關鍵，就隱藏在一點一滴的細節(jié)中。曾經犯過的小失誤提醒我，凡事不能想當然，不能放過任何一個疑問，不能有“應該是”“基本上”“差不多”的僥幸心理，必須努力把工作做細、做實、做精致，而不是做胡適筆下的“差不多”先生。
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