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領班培訓心得(篇1)
我參加了集團公司班組長培訓班,聽了黃老師的課,感覺講的真好,很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力:一是安全,二是責任心,三是溝通,四是組織協(xié)調(diào)。我感覺以后在班組管理中要注重和班組成員溝通,話是開鎖的鑰匙,班組中成員的溝通很重要!
我把老師講的,第二天就運用到實際工作中。在班前會上,我就把以前不想說的,都說出來與大家分亨。大家也都認為,只要溝通好了,同事之間的誤會就少了,干活的心就順,安全就能保證,團隊的力量就加強了,班組管理就能上新的臺階,工作就好干了。
去年,班內(nèi)有一名成員,因為身體原因,事先沒和大家溝通就辦理年假去治病,班里人不理解,就有人有意見,發(fā)牢騷,影響班內(nèi)團結(jié),如果他與大家溝通,應該就沒有這回事了。
前幾天,班里有位同志沒和其他同志溝通好,請了一天假。班里同志認為有人請假了,自己干活就干多了。這樣,請假的同志也感覺很委屈。我在培訓班接受培訓后,就試著用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。
我說:你看在采樣班干活,拿工資都是一樣,那對于每個人的干活來講都要平均,干活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時溝通,讓大家理解你請假的目的,大家不會有意見的。
如果我不和他溝通,他很有可能誤會我們班里人不講究。認為什么事都得這樣做,不管公事私事。實際上是這樣的,一個人請假,他的活是其他人干的,工資還拿一樣多,這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理,同時也及時和班里其他同志進行了溝通,讓大家理解了他請假的目的,這樣就減少了班內(nèi)成員之員的誤會,使他們心情舒暢,干活就有動力,減少安全隱患。
所以說學會溝通在班組管理中非常重要!
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的'生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構(gòu)建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇進取,爭創(chuàng)一流。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識,嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責任人的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產(chǎn)業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
領班培訓心得(篇2)
日子一天天在過去,轉(zhuǎn)眼間來z工作已快有三個年頭了,在這三年里,自己已然經(jīng)歷了酒店西餐部、日餐部的工作磨練。當從日餐部再次調(diào)回西餐部的三個月后,自己很光榮的被部門提升到了樓面部長的職位,這使得我從初入酒店時實習生的稚嫩,到"久經(jīng)沙場"后資深服務員的嫻熟,再發(fā)展到面對現(xiàn)時基層管理崗位的陌生與緊張,都讓我倍感工作的精彩與生活的充實,很感謝z在這三年里賦予我工作歷練的同時,也使我感悟到了生命成長過程中的成熟與深沉……
XX年9月,酒店管理層為員工改善福利,推出了兩大重舉:一是將員工工資進行了普調(diào)套改,二是增加了員工每月例休假期,使得廣大員工普為贊揚、深入民心。這不,今明兩天是我期盼以久的雙休日,在暫別一段緊張的早班工作節(jié)奏后,利用休息日我獨自來到公園漫步,坐在草坪上,望著那一潭湖水被秋風蕩起的陣陣漣漪,我的思緒也隨之蕩漾開來,回想起發(fā)生在"十一黃金周"那段"驚險"的帶班經(jīng)歷……
10月1日,國慶節(jié)暨黃金周第一天假期。我任職部長已1月有余,考慮到節(jié)假日客流量較以往有所減少,日常業(yè)務也無平日繁忙,部門領導也就趁著這個當兒讓我獨自帶班。雖說平日里和資深部長共同帶班也是由我"發(fā)號施令",但畢竟有所依托,象這樣獨自一人帶領員工"行軍打仗"還是第一次,在臨上班前的夜晚我已開始些點惴惴不安。偏偏在這種情況下,真就遇到了麻煩事。早晨8點,送餐部員工按照客人事先預訂的早餐內(nèi)容,準備好出品后送至客房,入住的客人是一名外賓,在其看過送來的早餐后,向送餐員說了一通外語,該員工請客人稍等后立即返回部門向我求救,沒辦法,我也只好硬著頭皮面對處理。
自己來到客人房間,經(jīng)過交流才明白所送早餐中的麥片不是其所要求的品種。平時在西餐點麥片的情況很少,送餐員是按照客人在菜單上所點英文對應的中文名稱進行下單的,經(jīng)驗告訴我,客人要求的品種可能與菜單上的中文翻譯有出入,之前雖然經(jīng)理也有過對西式麥片的培訓,但因為長期應用不到所以后來也就淡忘了。由于麥片是成品,無需加工可即食,為了不再出錯,我索性將部門內(nèi)現(xiàn)有的6款麥片悉數(shù)拿到客人房間由其挑選,對方很快選擇了其中之一,并對我這種"笨拙"的方法而感動,在現(xiàn)場對我進行了耐心的"培訓".看到客人滿意后的笑容,我無比欣慰,又挽回了一單投訴,由此也令我感到自身業(yè)務知識的不夠嫻熟和專業(yè)。
領班培訓心得(篇3)
十月剛剛過去,回想這一個多月來的客房見習領班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有。但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的管理者,需要學習的地方還有很多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多。
1. 客房衛(wèi)生,樓層領班是確??头啃l(wèi)生質(zhì)量的關鍵人物,是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié),直接影響
對客人的服務質(zhì)量。通過這一個多月來的工作實踐,基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標準,也能夠獨立的去把控好一個房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達標的情況。通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位,檢查中僅僅拘泥單獨的各個地方,缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標準還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時間的衛(wèi)生檢查,認識到領班的檢查只是一個監(jiān)督補臺的工作,更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會加強對員工打掃房間的關注,提高員工的衛(wèi)生標準,把好房間衛(wèi)生的第一道關。
2. 管理方面,有人說,“領班是夾在縫里做人”,這話一點也不為過,上要對主管負責,下要對員工負責,起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關系,是需要通過更多的實踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個多月時間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學習的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領導以及同事學習,彌補自己這方面的不足。
3. 溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解?,F(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4. 與客溝通,做了領班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領班,現(xiàn)在要獨擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領班的工作繁瑣復雜,通過這一個月來的實踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認可我的工作。
領班培訓心得(篇4)
我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好經(jīng)理日常工作是我的職責,這就要求我工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責是:
1、落實經(jīng)理下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督服務員為客人服務,組織員工現(xiàn)場調(diào)配,確保服務質(zhì)量。
3、檢查下屬服務員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責服務所需的物品領用,填寫領用單交保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區(qū)域的設備設施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設施、設備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務就是體現(xiàn)在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,在今后的工作中要再接再厲。
領班培訓心得(篇5)
20xx年1月7日至11日,在組織的關懷和安排下,我有幸脫產(chǎn)參加清華大學XX市處級領導干部領導力提升專題培訓班,在全國著名高等學府美麗的清華園,親身感受清華大學“嚴謹、勤奮、求實、創(chuàng)新”的學風。為期5天的緊張學習,聆聽了10位全國知名專家學者的講課,深受教育,頗有收獲,理想信念得到再堅定,觀念得到了再升華、思想得到了再解放、使命得到了再增強、視野得到了再拓展。現(xiàn)將學習情況和學習總結(jié)如下:
一、錘煉了黨性,提升了素養(yǎng)
我十分珍惜這次學習機會,把這次學習作為提高黨性修養(yǎng)與能力素質(zhì)的契機,特別是聽了中央組織部培訓中心二處處長、清華大學客座教授郭馳講授《領導力與執(zhí)行力》、清華大學教授劉樹林講授《黨性修養(yǎng)與干部素質(zhì)提升》后,我認真梳理和審視自己近年來的思想和工作,更加深化了對如何提高黨性修養(yǎng)與能力素質(zhì)的認識,激發(fā)了自己對如何提高領導力與執(zhí)行力的思考。為此,我決心從學習期間做起,時刻提醒自己是一名學員,迅速轉(zhuǎn)換思維、轉(zhuǎn)變角色,帶頭遵守培訓班的學習制度和生活紀律,以學員為標準,以教員為標桿,堅持做到不遲到、不早退,潛心鉆研,積極參加學校組織的各項學習、討論活動,在學習中培養(yǎng)自己的紀律觀和集體觀。在今后的工作中,我將嚴格要求自己,切實按照黨政干部應當具備的六個方面的素質(zhì)要求,進一步提升黨性修養(yǎng)、能力素質(zhì)和領導力、執(zhí)行力,認真履行好崗位職責。
二、夯實了理論,豐富了知識
事有所成,必是學有所成。由于工作任務繁重,平常主要靠中心組學習和自學,很難有整段時間系統(tǒng)學習,這次到清華大學學習,為我提供了難得的充實和提高的機會。此次培訓班課程設計科學合理,授課專家規(guī)格高,國防大學教授徐焰講授了《中國的國防安全與國際形勢》,財政部科研所研究生部副主任、教授楊照南講授了《當前經(jīng)濟形勢與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化》,中央黨校研究室巡視員、研究員曾業(yè)松講授了《四化同步發(fā)展戰(zhàn)略與扶貧開發(fā)》,清華大學教授李忠講授了《城市化與城市現(xiàn)代化》、《特色農(nóng)業(yè)發(fā)展與旅游規(guī)劃》,《現(xiàn)代傳播》副主編、副編審趙均講授了《媒體溝通與危機處理》,國家行政學院教授姜平講授了《社會轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新》,清華大學新聞與傳播學院常務副院長、教授尹鴻講授了《文化產(chǎn)業(yè)前沿問題與發(fā)展模式》,專家們的講課不僅有理論上的高度,更有工作上的經(jīng)驗體會。通過學習,提高了辯證思維、戰(zhàn)略思維、全局思維、創(chuàng)新思維等方面的知識和經(jīng)驗。一是對當前國際國內(nèi)政治、經(jīng)濟和國防等各方面形勢有了全面了解,科學文化知識結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,領導藝術、工作能力有所提高。二是深刻體會到作為一名處級領導干部,必須思路寬、眼界寬、胸襟寬,只有這樣,才能具備看大勢、想大局、做事業(yè)的能力。三是豐富了我的思維方式,更善于用世界眼光、戰(zhàn)略思維和全局觀念去分析、研究和解決實際問題,對進一步提高我的工作能力大有裨益。
三、增進了交流,拓寬了視野
三人行,必有我?guī)?。參加這次培訓班的學員來自市直單位、縣(市、區(qū)),知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗積累和個人經(jīng)歷、政治閱歷也都不同。這次學習,還安排了小組討論,班級交流,為大家提供了一個相互交流、相互學習的平臺和環(huán)境。在共同的研究探討中,能夠取長補短,共同提高,增強了工作的預見性。我深知“他山之石、可以攻玉”的重要性,主動與其他學員坦誠交流,共同探討工作中遇到的困難和問題,以心交心,促進了解,深化情誼,廣納善方,有利于今后工作的開展。
四、指導了實踐,推動了工作
如何學以致用,用學到的新思想、新觀點、新論斷、新政策來指導、推動和促進工作,是我在學習期間考慮得最多的問題,回到工作崗位后,我將結(jié)合工作實際,深入學習貫徹黨的十八大精神,用好、用活、用夠所學到的新知識、新理論,緊緊圍繞市委、市政府確定的“八新”目標要求和全市工作“穩(wěn)進突圍,提速發(fā)展”總基調(diào)以及開展“五大工程推進年”活動重要決策部署,團結(jié)帶領政府辦公室全體同志認真履行職責,創(chuàng)新工作方法,著力提高素質(zhì)上水平、優(yōu)化服務樹形象、狠抓落實見成效、加強協(xié)調(diào)增活力、強化督查促執(zhí)行,以扎實的工作作風、良好的精神狀態(tài),力推各項工作上檔進位,齊心奮力建設幸福新河池。
總之,通過這次培訓學習,理想信念更加堅定,思想作風明顯轉(zhuǎn)變,知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,工作能力有所提高,為做好工作奠定了堅實的基礎。衷心感謝組織給予我這次學習和鍛煉的機會,我將以此為契機,將所學到的知識運用到實踐中去,努力做好本職工作,不辜負組織的期望。
領班培訓心得(篇6)
按照學校黨委的統(tǒng)一安排,我在8月22日至23日,參加了旨在大力加強我校干伍建設,提高處級領導干部的政治素質(zhì)和工作能力,進一步統(tǒng)一思想、振奮精神的2009年度處級領導干部培訓班。兩天的封閉學習,我聆聽了校黨委書記郭明順同志所做的題目為《堅持以科學發(fā)展觀為指導,努力實現(xiàn)高水平教學研究型農(nóng)業(yè)大學的目標》的報告、校長張玉龍同志所做的題目為《學校面臨的形勢任務與干部的素質(zhì)能力要求》的報告、省委黨校教授陳麗華同志所做的題目為《強化領導意識,提升執(zhí)行能力》的報告,參加了分組討論、聽取了小組的匯報。
通過培訓,使我開闊了視野,增長了知識、端正了態(tài)度、明確了使命,為今后更好的工作奠定了基礎,使我受益匪淺,感觸頗深?,F(xiàn)將學習心得體會匯報如下:
一、通過學習培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識 。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。沈農(nóng)培養(yǎng)了我,十六年的時間,我從一名普通的農(nóng)家子弟成長為一名人民教師、一名黨的中層領導干部,感恩之心、感激之情,無以言表,只有用刻苦的學習、勤奮的工作、不斷的發(fā)展來回報師恩、回報母校、回報組織。但我也清楚的知道,隨著年齡的增長、歲月的變遷,自己的學習力有所下降,工作中對學校發(fā)展的狀況也有一些困惑和不解,沒能做到與時俱進。開班第一課,郭書記所做的題目為《堅持以科學發(fā)展觀為指導,努力實現(xiàn)高水平教學研究型農(nóng)業(yè)大學的目標》的報告,使我了解到如何正確認識高等教育面臨的形勢和新階段的發(fā)展趨勢、認真落實整改方案加快學校的建設發(fā)展、努力提升領導干部的素質(zhì)能力及對我校所面臨的形勢以及現(xiàn)階段的主要任務。詳盡地分析,尤其是對我校現(xiàn)階段的排名深入的剖析,使我體會到學校領導的高瞻遠矚和理性的定位。對全校處級領導干部提高學習能力、執(zhí)行能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力提出的明確的要求,使我進一步地理解和深刻認識到學校對中層干部培訓的重要意義。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉的重要性。
在張校長的報告中,談到領導干部的基本要求:寬闊的視野、博大的胸懷、良好的服務意識、團結(jié)合作的精神、想事—干事—成事的氣魄、嚴明的組織紀律性;尤其是高校領導干部應具備的素質(zhì):思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、知識技術素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)等5種素質(zhì)和思維能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)控制能力、創(chuàng)新能力、情報捕捉能力、文字綜合和口語表達能力等6種能力以及如何提高素質(zhì)為學校實現(xiàn)發(fā)展目標而奮斗,使我認識到對全校處級領導干部提高學習能力、執(zhí)行能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力提出的現(xiàn)實意義,使我懂得了如何正確認識自我、不斷加強理論修養(yǎng)、在工作實踐中培養(yǎng)素質(zhì)和鍛煉能力,認識到學校管理與創(chuàng)新要靠學習、靠培訓、要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn),取得新的進步。
通過陳麗華教授關于強化執(zhí)行意識和領導意識以及如何提升組織執(zhí)行力從理論層面做了細致的講解,認識到加強培訓與學習,進一步提高組織執(zhí)行力,是我們進一步提高服務管理水平的需要。管理出質(zhì)量,服務出效益,加強培訓與學習,則是提高學校管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高服務管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
三 、 通過學習培訓,使我體會到學校上下萬眾一心、共度時艱、共謀新的發(fā)展。
在參加培訓的過程中,我參加了第一組的分組討論,認真聽取了各個小組的匯報,分組討論中全校處級領導干部圍繞在高等教育大眾化階段,如何突出特色,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,提升學校核心競爭力;在建設高水平有特色的教學研究型農(nóng)業(yè)大學過程中,處級領導干部如何發(fā)揮中堅力量;如何以科學發(fā)展觀為指導,在學校黨委的堅強領導下,全面落實整改方案,實現(xiàn)學校又好又快地發(fā)展等幾個方面進行了深入討論。討論中大家表現(xiàn)出極大的熱情和主人翁的精神,結(jié)合議題,積極發(fā)言、為學校的發(fā)展出謀劃策,表達了強烈的責任感和使命感。我認識到這是一個有戰(zhàn)斗力的集體、是一支積極向上的團隊,定能在學校領導班子的帶領下,取得良好的成績。
總之,通過這次培訓,既增長知識,明確了目標,又學會了諸多工作方法和不斷提高的途徑,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),立足本崗、努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為學校的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
領班培訓心得(篇7)
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。這次公司組織了班組長的學習培訓,使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。其主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。
作為班組長,我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。第一,培訓。
作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班組長必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
相信有了這些優(yōu)秀的班組長,我們的團隊、我們的公司一定會變得更有競爭力。我們的產(chǎn)品一定能推向世界。
領班培訓心得(篇8)
二個月的房地產(chǎn)銷售培訓經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生。回首培訓的過程,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學會聆聽,把握時機
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
領班培訓心得(篇9)
通過這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····
第一天,當老師問到為什么學習?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當?shù)那闆r下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi),無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,并確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,并朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結(jié)果是鼓勵,要隨時關注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞?,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中,中間經(jīng)歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學習中,我學習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導致在換桌時意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習回應時我學到了,當兩人意見發(fā)生分歧時,你可以給他回應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”。
第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會說是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的,發(fā)自內(nèi)心的,當別人否定你時,要學會說是的,當有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那么你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足。
通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子里的東西,以后要運用才能發(fā)揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
領班培訓心得(篇10)
近日,有幸參加了鳳凰機場第一期后備干部及新任主管培訓班,楊老師以多樣的培訓形式、幽默風趣的語言、嚴謹,連貫,邏輯性強的課程及各位學員喜聞樂見的形式將一個管理者應有的知識與技能傳遞給我們,參加了兩天培訓,感受良多:
做為一個管理者,他的職責是多樣的,老師以列表的方式,讓我很清晰的認識到一個管理者的職責需要以長期、短期和管理、理人方面進行劃分:短期管事創(chuàng)造績效、短期理人激勵教導、長期管事變革創(chuàng)新、長期理人塑造文化。
海航有自己獨特而超群的企業(yè)文化:同仁共勉十條、四個共同、三為一德……在此,想回過頭來談談我們應如何去塑造企業(yè)文化?
一、動員宣傳,使企業(yè)員工認識到企業(yè)文化的重要性。首先,使員工對企業(yè)文化及其作用有共同的理解??梢酝ㄟ^講座、媒體、參觀的方式統(tǒng)一大家的認識;其次,明確企業(yè)文化建設的目的。目的不同,企業(yè)文化建設的要求就不一樣;有的是塑造企業(yè)高品位形象;有的是改變企業(yè)現(xiàn)存的不良風氣;還有的是為了打造一支具有強大凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍。
二、梳理文化理念。由于企業(yè)文化的核心是共有的價值觀,因此,在員工對企業(yè)文化大致有所了解以后,就可以著手企業(yè)文化理念的梳理。它包括 :先聘請專家對高層進行訪談,然后通過問卷或座談或訪談,討論或?qū)<乙龑У刃问娇s小員工認識上的差異,形成理念初稿,再圍繞基本理念,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、管理理念、和公共關系理念。這個過程可能需要反復多次。
三、文化理念的宣傳貫徹和落實。短期宣傳可以通過召開企業(yè)文化宣傳專題會議、優(yōu)秀員工引導其他員工、板報、組織案例討論、樹榜樣等形式進行;長期宣傳印刷企業(yè)文化宣傳手冊,達到人手一份,要求員工反復學習。企業(yè)文化不是企業(yè)門面的裝飾品,而是指導員工行動的指南。因此還必須要求付諸行動,使企業(yè)的行為與理念保持一致。
企業(yè)文化是存在于企業(yè)之中的共同的價值觀和以共同的價值觀為核心形成的準則、企業(yè)形象的集合體。它是一個企業(yè)的靈魂和精神支柱,對企業(yè)發(fā)生凝聚作用、激勵、協(xié)調(diào)、約束和形象塑造作用。而塑造企業(yè)文化是一項長期、系統(tǒng)和艱巨的工作,必須把企業(yè)文化當成企業(yè)每時每刻的工作,確保在企業(yè)文化塑造的關鍵環(huán)節(jié)上不出現(xiàn)的偏差,否則就極有可能影響到整個企業(yè)文化系統(tǒng),從而影響企業(yè)的管理和經(jīng)營。同時企業(yè)還要確立正確的思路,采取專業(yè)的方法。只有這樣,企業(yè)文化塑造才能落到實處,也才能對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生真正的長期貢獻。
在企業(yè)文化塑造方面,我們海航人可以自豪的說:我們做的非常好!?
領班培訓心得(篇11)
今年10月23日至30日,本人有幸赴xx民族學院,參加“領導干部素質(zhì)提升培訓班”學習,實現(xiàn)了“南北對接”。感謝組織上的信任,本人當了一回“班長”,與大家一道維持課堂紀律,帶著幾個自己無法拉直的大“?”號,認真聆聽了各位教授的講課,親身體驗和感受了開發(fā)區(qū)城市建設、xx廣場、xx新區(qū)行政服務中心、珍奧集團的發(fā)展變化,結(jié)果我的幾個大“?”號被授課幽默風趣、形象生動、深入淺出、接地氣的大師和大連經(jīng)濟社會發(fā)展變化拉得筆直,猶如大海底下的一串串珍珠,珍藏在我心中?,F(xiàn)我挑選兩顆大珍珠出來與大家共享。
一、我們不能機械、簡單地“復制”外地發(fā)展模式,必須學習他們的思維、理念,實現(xiàn)我們的“思想大解放”
上課學習時,聆聽了各位教授的精心授課,才真正認識到我們自己的思維能力與思維方式是多么的缺乏和“短腿”,才真正認識到一個人的思維原來可以有那么大的釋放空間。思想決定思維、思維決定思路、思路決定出路,這是我收獲的最大成果。
參觀考察時,不少干部發(fā)出一片贊美聲、一片驚嘆聲:人家地勢之平坦、交通之便捷、街道之干凈、道路之寬、廣場之大、城市綠化率之高,同時也有部分干部發(fā)出“牢騷”:我們?nèi)f山哪能與大連相比呀,這是我們學得來的嗎?
“過去幾年,我們堅持把解放思想作為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的第一動力,不為風險所懼、不為干擾所惑、不為瓶頸所限、不為人言所畏,不斷解放思想,以敢想敢干、說干就干、干就干成的勇氣和智慧銳意進取,干成了許多大事、難事,創(chuàng)造了逆勢趕超的不凡業(yè)績。實踐證明,只有不斷解放思想,才能牢牢抓住發(fā)展的主動權,構(gòu)筑發(fā)展的新優(yōu)勢,贏得發(fā)展的加速度?!贬槍W習考察期間我們?nèi)f山干部發(fā)出的不同聲音,我振振有詞地說:“這次我們外出學習培訓,不能機械復制、照搬、‘3d打印’人家的發(fā)展模式,我們要學習人家的思維模式、發(fā)展理念,進一步解放我們的思想,掀起“頭腦大風暴”,不斷改革創(chuàng)新,探索出山區(qū)特色發(fā)展之路?!甭犃诉@番“開導”,大家頻頻點頭地說:“班長,你說得有道理,我們認真學習領會,回去后慢慢咀嚼、思考……”
凱旋歸來后,我一直冥思苦想:作為欠發(fā)達欠開發(fā)的咱們?nèi)f山,如何改變我們干部的思維模式、發(fā)展理念呢?如何實現(xiàn)思想大解放呢?經(jīng)過焚膏繼晷地重溫課堂筆記、手機照片后,我認為要做到如下四點:
一是敢于正視自己實際存在的問題,勇敢面對自身存在的差距。我們之所以貧困,可以說在很大程度上是我們自身思想上的貧困,是我們觀念上的沾沾自喜,總以為自己資源豐富、民風淳樸、生態(tài)完好,然后就躺在上面睡大覺,得過且過。要想實現(xiàn)萬山發(fā)展的加速度,首要任務就必須實現(xiàn)思想上的大突破,在看到我們已有豐富資源、具備優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的基礎上,還要認真分析我們所處的地理位置并不是很優(yōu)越、我們所擁有的交通條件并不能與發(fā)達地區(qū)“相提并論”,我們所具備的服務能力還遠遠不能適應社會快速發(fā)展的需要,等等。只有認清并正視自身存在的問題,勇敢面對自己存在的差距,并千方百計地培養(yǎng)我們改革創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的思想觀念,我們才有可能也才有機會發(fā)揮已有潛能,后來居上。
二是善于逆向思維,具有另類思維能力和方式。如何打造旅游強區(qū)吸引游客,如何才能讓經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的有錢人夢寐以求來xx,這確實需要我們換種思維進行宣傳和包裝,用逆向思維的方法來考慮和策劃?,F(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)達城市水污染嚴重、空氣污染嚴重,有好多城市人想到我們這些偏遠的小城市居住、旅游,我們能不能抓住這一機遇,來一次思維大逆轉(zhuǎn),寧愿不要高污染的企業(yè)、大項目,寧可發(fā)展慢一點,始終保持“適度發(fā)展”的新常態(tài),盡全力保住青山綠水。
三是注重觀大勢,思維具有前瞻性。我們抓發(fā)展切忌只埋頭走路不抬頭看天,要注意研究國家法律法規(guī)和大政方針不掉隊,縱觀天下發(fā)展大勢不落伍。思維有前瞻性,項目才能可持續(xù),發(fā)展才會高效益,社會才能常穩(wěn)定,特別是在招商引資項目中我們一定要超前思維,決不能干那種斷子孫路、挨子孫罵的事情。
四是大膽破除不適應科學發(fā)展的制度與體制,建立和完善有利于經(jīng)濟社會發(fā)展的目標考核評價機制。由于思想的不解放,按部就班走老路,許多工作沒有創(chuàng)新,上級要求怎么干就怎么干,上級沒有要求的堅決不干,使得各級圍繞考核指標抓工作,責任狀層層往下簽,有時甚至將出了幾期簡報、刷了幾幅標語、寫了幾萬字的讀書筆記等都作為考核的硬性指標,這樣一來,難免就會出現(xiàn)工作被動應付過多、開拓創(chuàng)新過少,弄虛作假過多、實事求是過少,把心思用在精心迎接檢查考核過多、把精力用在一心一意圖謀發(fā)展過少,造成形式主義和官僚主義,一方面經(jīng)濟社會發(fā)展指標上不去,一方面疏遠了黨群干群關系。因此,很有必要拿出改革的辦法,以20xx年全面建成小康社會為目標,建立和完善有利于轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標考核評價機制,考核指標宜粗不宜細、考核內(nèi)容宜少不宜多,切不可人為制定那些不必要的條條框框,用自己的繩索捆自己的手腳。現(xiàn)在,區(qū)委組織部正在制定區(qū)管干部的多維考核評價制度,這是一個積極信號。
二、我們在快速推進兩個轉(zhuǎn)型的過程中必須注重聚集“人氣”,保護生態(tài)環(huán)境
一方面,打破常規(guī),充分發(fā)揮潛在優(yōu)勢,整合現(xiàn)有資源,聚集“人氣”。發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達或者不發(fā)達地區(qū)的顯著區(qū)別就是“人氣”,發(fā)達地區(qū)之所以“人氣”旺,是因為各種人流、物流、資金流、信息流、技術流等都向那里聚集,各種產(chǎn)業(yè)也向那里集中。我們要以建設大交通、大市場、大商圈、大物流為目標,做活商貿(mào)流通,繁榮商貿(mào)經(jīng)濟。加快交通運輸能力建設,全力推進城際鐵路建設,啟動城市快速通干道建設,爭取項目建高鐵。爭取市里支持我區(qū)增加公交車的班次,“炒熱”xx新區(qū)4s店、xx物流園、xx駕校城一帶。推進縣際連接公路建設,加強景區(qū)、園區(qū)產(chǎn)業(yè)公路及鄉(xiāng)鎮(zhèn)加密聯(lián)網(wǎng)公路建設,構(gòu)建四通八達、配套銜接的立體交通運輸體系。搞好服務,大力發(fā)展“輪子經(jīng)濟”。多發(fā)展象xx物流園這樣的現(xiàn)代物流業(yè),建成黔東貨運倉儲集散中心、億通汽配城等項目,大力引進一些其它鋼材、建材、農(nóng)資等專業(yè)交易市場,讓萬山成為xx山區(qū)重要的物流中心。繁榮商貿(mào)流通,合理布局商業(yè)網(wǎng)點,加快推進商業(yè)特色街,培育大型購物中心、綜合超市、電子商務、連鎖店、高檔餐飲娛樂等商業(yè)業(yè)態(tài),滿足城鄉(xiāng)居民多樣化的服務需求。另一方面,堅持經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)保護并重,努力讓山更綠,水更清,環(huán)境更宜人。利用綠色技術改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),培育發(fā)展節(jié)能環(huán)保等綠色新興產(chǎn)業(yè)。積極盤活存量土地,整合城鄉(xiāng)土地資源,提高土地資源的利用率和產(chǎn)出率。抓好退耕還林、水土保持、天然林保護等重點生態(tài)修復工程,積極推進新、老城區(qū)病險水庫生態(tài)工程建設。高標準編制空間形態(tài)科學、功能結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人文特色深厚的山水園林城市的控制性詳規(guī)和專項規(guī)劃,建成集行政、文化、商貿(mào)、居住和高新產(chǎn)業(yè)于一體的現(xiàn)代化新城區(qū)和休閑旅游度假區(qū),使xx成為“來了不想走、走了還要來、非去不可”的養(yǎng)生休閑之地、武陵都市。在做好xx國家濕地公園、xx森林公園、木杉河“會呼吸”河道、國家礦山公園等景點的生態(tài)保障能力的同時,注重在新、老城區(qū)建設中強化生態(tài)保護,留住山坡的花草樹木、大小不一的田土,不要動不動就削坡挖樹,不要動不動占用良田好土,不要動不動填河埋井,不要動不動修高樓大廈,不要動不動破壞風水,不要動不動遮擋城市天際線,而要盡全力依山勢而建,保護生態(tài),留住鄉(xiāng)愁。加強城鄉(xiāng)供水水源地保護和水質(zhì)監(jiān)測管理,積極推進農(nóng)村面源污染和農(nóng)村養(yǎng)殖污染監(jiān)控及治理,力爭所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達到國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準,建成國家級生態(tài)區(qū)。大力提升城市品質(zhì),推進數(shù)字化智慧宜居城市建設,做好“水”、“綠”、“特”、“小”、“美”文章,打造水綠交相輝映的生態(tài)系統(tǒng),創(chuàng)建全國園林縣城、衛(wèi)生縣城和中國優(yōu)秀旅游城市。改造集中連片自然村落,加快推進農(nóng)村危舊房改造,建成一批特色鮮明、功能完善、環(huán)境優(yōu)美的新農(nóng)村。
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