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員工計劃書怎么寫【篇1】
一年前，初入大一的我，作為藝術(shù)傳媒10環(huán)藝2班的一員，滿懷著激情去競選學(xué)習委員一職，在過去的一年時光面前，我又很多深刻的感受，還記得自己一次次奔走于教辦與教室之間。一次次向同學(xué)們發(fā)布通知。一次次和老師溝通。一次次課前打開設(shè)備。到現(xiàn)在，每一件事對我來說都顯得輕車熟路，而心里想的更多的是懷念與回憶以及班委們一起努力過奮斗過的身影。 作為學(xué)委，這一年的工作大概有這幾方面：
一、收交作業(yè)，監(jiān)督學(xué)習，這是個基礎(chǔ)而由繁重的工作，大學(xué)里，個人的活動和集體的活動是交集，并不是每個人對作業(yè)都非常重視，所以，我能做的不是強制他們做作業(yè)，而且我也沒有這個權(quán)力，我只能催促他們，一次次一遍遍的，所以，我認為，基礎(chǔ)的工作，只要用心，做起來最辛苦。
二、收集資料，高效應(yīng)對各種考試，當考試來臨時，我詢問班級同學(xué)和憑借自己的學(xué)習經(jīng)驗收集相關(guān)的考試資料并復(fù)印發(fā)給同學(xué)們，是同學(xué)們更高效的應(yīng)對考試，輔助同學(xué)們?nèi)〉煤贸煽儭?BR> 三、學(xué)風建設(shè)，互相進步，我認為，我們班里平時的學(xué)習氛圍就很不錯，他們每個人都有自己獨特的學(xué)習方法，而且非常有積極性和熱忱，特別是臨近考試的時候大家都很清楚自己的實力，學(xué)習變得很主動很自覺，不用導(dǎo)員或者老師們過多的提醒，補考的同學(xué)也很正確的對待，但我們班的缺點也很致命的，我想說的是，一個人或一撮人的成績好并不代表整個班的成績好，一個班的強大并不是考一個人的努力就可以換來的，它更需要的是凝聚力。
作為學(xué)委，我想就是相當于老師與同學(xué)們的信息員，發(fā)布和收集各類學(xué)習信息，及時準確的通知同學(xué)們，而更需要謹慎處理的問題像計算機等級考試，補考重修，和今年的英語四級考試等等，因為如果出錯，會很影響一部分同學(xué)的，所以，我認為不管干什么，責任心最重要，而做了一年學(xué)委，看到了很多，體驗了很多，也學(xué)到了很多，自己的不總，活動的不總，都看在眼里，選擇了在大學(xué)里做學(xué)委，對自己來說是一次嘗試，而當作為學(xué)委時，對這個工作又多了一份理解，尊重與擔當。
員工計劃書怎么寫【篇2】
一、活動目標
為增進各部門員工間的了解增強公司凝聚力和團體合作精神體現(xiàn)人文關(guān)懷進一步推動公司企業(yè)文化建設(shè)讓每位員工切實感受到公司大家庭的溫暖增強大家的娛樂的同時也能培養(yǎng)大家各方面的能力如組織能力、表演能力等多方面的素質(zhì)激發(fā)大家的創(chuàng)造力。人力資源部特擬定月份的聚餐活動策劃書以此此聚餐活動為主線中間穿插一些競技小游戲并對游戲的獲勝者進行一定的物質(zhì)獎勵。
二、具體流程
1.月日由人力資源部作為活動倡導(dǎo)部門制定活動策劃草案
2.月日將活動草案送總經(jīng)理審批
3.經(jīng)總經(jīng)理批準后月日晚統(tǒng)計參加此次活動的人員名單、菜品初擬、統(tǒng)計月份獎金得主、統(tǒng)計當月過生日的人員名單、統(tǒng)計未參加過聚餐的新人
4.月日上午定聚餐地點月日上午采買游戲道具并準備獎品
5.聚餐日流程參加人員公司全體員工共計人聚餐地點聚餐日期具體時間
流程
11:301.電話約成員來司等候2.電話約車到公司樓下等候
13:00-13:15集合、點名
13:15-13:40各部門組織工作及衛(wèi)生清掃
13:40-15:00全體員工準時從公司出發(fā)到達到指定聚餐地點后集合
15:00-15:151.按抽到的號碼排序入座2.相互認識一下
15:20-15:40
1.宣布7月份獎金得主名單
2.請其上臺并由所屬部門領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)七月份獎金
3.獎金得主感言
15:45-15:551.宣布最近一周內(nèi)新入職員工名單
2.新人自我介紹并發(fā)表感言
16:00-16:20
1.宣布本月過生日人員名單
2.唱《生日歌》推上蛋糕
3.請其上臺發(fā)表感言后一起切蛋糕
4.抽獎每種獎品各備三分共計8種獎品
16:30-17:30游戲時間游戲開始時烤羊最后一個游戲時上菜
17:30-20:00
1.聚餐正式開始
2.由當月過生日的人員為各餐桌分發(fā)蛋糕月
17:45-18:15
1.總經(jīng)理為現(xiàn)場人員抽獎8種獎品從低到高各備一份
2.總經(jīng)理講話19:00篝火晚會如有雨即換成表演節(jié)目有音響設(shè)備
20:00活動結(jié)束安排將全體人員送回。
三、游戲內(nèi)容
1.愛字大比拚游戲人數(shù)抽簽決定兩組人員參加每組10人游戲規(guī)則將活動參加人員自由分為A、B兩組進行對歌比賽每人各唱一句所唱的歌中必須要有愛字堅持到最后的一方獲勝。游戲獎品獲勝一方共十人分別得蜂膠皂9塊并推選出本隊貢獻最大的一員得價值98元的精油皂1塊。
2.升旗游戲游戲人數(shù)參加過前一個游戲的人員不參與此游戲剩下的抽簽決定兩組人員每組5人游戲道具每個人四肢分別綁上紅黃藍綠四個小旗絲帶。游戲規(guī)則口令紅旗黃旗升起來綠旗升起來紅旗降下來藍旗升起來。然后就任意組合升降喊幾個口令后大家手腳就會亂了動作錯了即淘汰?？诹顬?0至15個口令全部結(jié)束后剩下隊員最多的一隊獲勝。游戲獎品獲勝一方火山泥皂5塊。
3.夾氣球游戲道具氣球3個備6個游戲人數(shù)全員參加游戲規(guī)則將活動參加人員自由分為三組排成三隊每隊16人左右每人將手背在身后從第一個人開始用頭和身體夾住氣球傳給下一個逐個傳遞如果在傳遞過程中氣球被擠壓爆掉或者掉到地上必須要從第一個人開始重新傳遞最先傳完的一組獲勝。如在傳遞過程中氣球掉下第三次即淘汰。游戲獎品獲勝人數(shù)16人獲勝一方得價值48元的健足襪8雙及價值48元的火山泥皂8塊
四、活動經(jīng)費預(yù)算
1.活動道具及獎品物品名稱單價元數(shù)量單位小記元氣球
0.510個5元彩帶54卷20元左右赭石手鏈4條現(xiàn)有庫存精油皂1塊現(xiàn)有庫存蜂膠皂13塊現(xiàn)有庫存火山泥皂28塊現(xiàn)有庫存健足襪10雙現(xiàn)有庫存軟皮筆記本4個現(xiàn)有庫存總計25元
2.餐費300/桌5桌小記1500元烤羊688元/只共計2188元酒水另計菜單1拆骨肉拌黃瓜2秘制烤雞3白灼大蝦4紅燒肉燜蛋5雞絲拌苦菊6田園大拌菜7家雞燉土豆8大鍋燉燒野生魚9雞心爆蠶蛹10五花肉燉豆角11特色干豆腐肉卷12蔥絲拌老黃瓜絲13雞絲竹笙湯注送米飯兩盤
3.租車費350元45座預(yù)計支出3000元左右
員工計劃書怎么寫【篇3】
本人在20xx年年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標，全面開展20xx年年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要拜服x個以上的新客戶，還要有x到 x個潛在客戶。
2、x周一小結(jié)，x月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴格要求，學(xué)習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。 以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
員工計劃書怎么寫【篇4】
為了更好地調(diào)整新一年的工作狀態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識，充分做好期刊部工作，擬制定xx年個人工作計劃如下：
一、思想重視，行動到位
xx年，我館員工在館領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下，以學(xué)院“評建”工作為中心，以教育部對本科院校圖書館的要求為目標，在20xx年的基礎(chǔ)上，力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書館建設(shè)，館藏資源建設(shè)，文獻資源建設(shè)和隊伍建設(shè)等方面都有新的突破，為學(xué)校教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻信息資源保障。為此，作為期刊部一名工作人員，必須從自身著手，提高思想認識，做好本職工作，為圖書館的發(fā)展添磚加瓦。
二、總體目標
(一)在4月份之前完成08-11年所有過報的整理訂冊工作，合理安排報架，做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記。
(二)配合完成4月“讀書節(jié)活動月”。力求在形式上和內(nèi)容上有所創(chuàng)新。
(三)力求在今年完成科研論文1篇，攻讀繼續(xù)教育公共管理碩士學(xué)位，為評定中級職稱做好充分準備。
(四)從個人出發(fā)，多讀相關(guān)書籍，了解時事政治，為更好地開展圖書館政治學(xué)習建言獻策。
(五)從個人出發(fā)，提高業(yè)務(wù)水平，認真謙虛的向老同志請教，爭取在業(yè)務(wù)上有所提升。
三、具體安排
四、常規(guī)工作：
(一)保證閱覽室的正常開放，做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。
(二)學(xué)習中外文期刊的到刊驗收、加工、抄排架號、登到等工作，做到及時加工登到，按排架順序?qū)μ柎娣?，排架整齊、正確，供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對號存放，書刊破損及時修補。
(三)對每日到達的報紙及時上架，不積壓，并做好統(tǒng)計及錄入系統(tǒng)登到工作。過報在每次下架后都要整理并到月底裝訂，對裝訂的報紙妥善管理。
(四)學(xué)習對xx年報紙數(shù)據(jù)的核對和匯總。使用系統(tǒng)功能，每次刊物信息有變動的，在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改。
(五)對過期期刊，按分類排架進行管理，加強責任心，避免丟失，書刊破損及時修補。
(六)認真做好各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
(七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
五、取長補短
xx年，我對新的環(huán)境有著陌生感，業(yè)務(wù)能力還很薄弱，自身素質(zhì)還有待提高。在xx年里，我將認真按照學(xué)院的整體部署和對圖書館工作的要求，發(fā)揚成績，找準不足，努力完成上述工作計劃。
員工計劃書怎么寫【篇5】
新公司，新行業(yè)，這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守，其次努力學(xué)習了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑，年關(guān)將至，在熟悉了公司的相關(guān)制度及自……
新公司，新行業(yè)，這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守，其次努力學(xué)習了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑，年關(guān)將至，在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責之后，對于新一年的工作開展，我也有了點點想法與計劃：
首先，作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
其次作為個人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶，并維護好老客戶，經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)
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3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
以上是我對xx年銷售工作計劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
員工計劃書怎么寫【篇6】
一、加強自身的保育意識，認真學(xué)習“保育員工作職責”，明確保育目標。
當班時做到人到、心到、眼到、口到。隨時注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象及時詢問。每天做好桌椅、口杯、毛巾等的清洗消毒工作，室內(nèi)的通風工作。平時做到一日一小搞，一周一大搞，班級區(qū)域的衛(wèi)生做到無紙屑、果皮，室內(nèi)物品擺放整齊、窗明幾凈，無死角，廁所無臭味。
二、引導(dǎo)幼兒穩(wěn)定情緒，盡快適應(yīng)新環(huán)境，喜歡幼兒園生活。
培養(yǎng)幼兒進餐、午睡的良好習慣，提高他們的自理能力。
1、學(xué)會正確洗手、洗臉的方法，不將手指雜物放入口中。
2、能安靜地進餐，不挑食、不剩飯，細嚼慢咽。
3、提高幼兒的自理能力：能有序地脫穿衣服、鞋襪，并能整齊地放在指定的位置。有意識的整理自己的床鋪。
4、精心照顧好幼兒的午睡，做到不離崗，及時幫他們蓋被子等。在各種活動中激發(fā)幼兒的活動興趣，加強幼兒的自侓性，培養(yǎng)他們良好的生活習慣。
三、對幼兒進行思想品德教育。
1、能和幼兒友好相處。
2、引導(dǎo)幼兒習慣集體生活，遵守集體規(guī)則，不擾亂別人。
3、能愛護幼兒園的玩具、花草樹木。
4、自己能做的事自己做，愿意為集體和同伴服務(wù)。在日常生活中使用禮貌用語。
5、別人送的東西要得到父母的同意才能接受。逐步養(yǎng)成說話輕、走路輕、放下東西輕的習慣。
四、教師互相協(xié)助搞好班級的各項工作。
1、認真做好每天的出勤記錄、服藥記錄等各項記錄，并按時喂帶藥幼兒服藥。
2、細心觀察幼兒在園期間的午飯、午睡情況，做好觀察記錄。如發(fā)現(xiàn)異常情況及時同家長取得聯(lián)系，采取合理的措施，確保幼兒健康成長。
3、針對部分特殊幼兒進行家訪，并做好家訪記錄。
五、保育護理工作
注意幼兒的飲水量，提醒幼兒多飲水，戶外活動時提醒幼兒注意安全，冷熱及時增減衣服，及時給出汗的幼兒隔毛巾。特殊幼兒特殊對待。同時提前做好學(xué)期結(jié)束工作，打有準備的仗。
幼兒園保育工作的好壞關(guān)系到千家萬戶，只有認真做好才能讓幼兒健康地成長、讓家長安心地工作。以上是我本學(xué)期的保育計劃，希望在大家的幫助、自己的努力下有所收獲、有所成長。
員工計劃書怎么寫【篇7】
證券營銷就是整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷，大力發(fā)展在證券公司購買股票的客戶，爭取達到每個在公司開戶的人都同時開立股東賬戶，擴大股票市場中客戶占有份額，發(fā)展?jié)撛诳蛻?。同時給公司樹立起品牌文化形象，打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、負責的、智慧的、有遠見的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。
第一部分 新客戶的開發(fā)
自xx年全球金融危機之后，受內(nèi)外圍因素影響，加之本身的發(fā)展機制不完善，中國股市一直處于疲軟狀態(tài)，財富效應(yīng)難現(xiàn)。投資者信心受到打擊，市場人氣不足，資金不斷流出。證券公司之間傭金之戰(zhàn)越演越烈，加大了證券公司的經(jīng)營難度。由于短期內(nèi)證券公司轉(zhuǎn)型困難，在一定時期內(nèi)經(jīng)紀業(yè)務(wù)仍是重點。為了保持良好經(jīng)營環(huán)境，穩(wěn)定公司業(yè)績，拓寬營銷渠道、發(fā)展新客戶就顯得極其重要，必須通過行之有效的營銷途徑提高客戶開發(fā)度。
一、短期小區(qū)營銷
以昆明市區(qū)為中心，輻射到周邊城鎮(zhèn)，在適宜的時間進入居民小區(qū)，挖掘潛在的客戶資源，為他們講解理財知識，宣傳華泰證券以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。
由于其臨時性，小區(qū)居民開戶量有限，適宜捆綁優(yōu)惠項目(如開戶送上網(wǎng)費、有線電視費等等)或推廣證券產(chǎn)品吸引居民。雖然是短期營銷，但如果當次活動的咨詢?nèi)藬?shù)在10位以上或開戶數(shù)在3戶以上，則應(yīng)考慮在該地的后續(xù)營銷，形式可以是股評或設(shè)攤咨詢。如經(jīng)過挖掘有一定的潛力，可以發(fā)展為長期營銷社區(qū)。
二、長期駐點營銷
1、 銀行駐點營銷
銀行有固定場所可作為我們的駐點地，銀行有較高的信譽，是我們主要的合作伙伴。銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新，讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場，讓單一的營業(yè)部場地擴張到全市所有的銀行網(wǎng)點，拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠很遠的客戶。券商開發(fā)投入小，產(chǎn)出高，同時，通過銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好。因此，營業(yè)部應(yīng)加強與銀行的長期合作關(guān)系。并對重點駐點公關(guān)，為營銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。
2、 社區(qū)駐點營銷
經(jīng)短期小區(qū)營銷發(fā)現(xiàn)有潛力而發(fā)展為長期營銷的社區(qū)，在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設(shè)點促銷，利用上下班及午餐人流量大的時間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通，周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場擺臺促銷，以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶，日常電話跟進，開戶即送精美禮品一份。并可不定期的與小區(qū)開發(fā)商合作：借企業(yè)搞慶典聯(lián)誼活動或投資座談會等機會免費開股東卡，送精美禮品，開發(fā)團體客戶及機構(gòu)戶。與開發(fā)商合作，居民容易相信合作的長期性。
3、 與通訊機構(gòu)的合作營銷
要與電信、移動、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機構(gòu)合作，這些公司基本上與小區(qū)有收益分成，且希望通過捆綁合作提高寬帶網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容，也希望通過證券公司給客戶的開戶優(yōu)惠(如開戶送寬帶網(wǎng)開通費、有線電視使用費等)增加使用戶數(shù)量。具體合作模式應(yīng)有所不同，例如移動、聯(lián)通，僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的，可在其營業(yè)廳布點，發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機構(gòu)，合作的內(nèi)容包括通訊商的資源共享，通訊商入駐小區(qū)營銷活動時，雙方共同營銷，證券公司負擔部分通訊機構(gòu)的產(chǎn)品贈送，通訊商的營銷人員兼職券商的營銷，實現(xiàn)雙贏。
第二部分 老客戶的維護
開發(fā)十個新客戶，不如維護一個老客戶，這是一條銷售的黃金法則，穩(wěn)定的老客戶資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率，而且也是保持業(yè)績穩(wěn)定的重要方式。老客戶流失、老客戶重復(fù)購買率低有很多種原因，但是有一個非常重要的原因，一直被企業(yè)所忽略或者在原來的條件下企業(yè)需要花費過大的代價來實現(xiàn)，那就是：持續(xù)保持與老客戶的有效的、具有一定頻率的溝通。
1、 持續(xù)的溝通
市場的競爭越來越激烈，后來者始終都會盯緊市場的任何變化，試圖闖入客戶購買決策時的備選答案。作為營業(yè)部的老客戶，具有先天的優(yōu)勢，他已經(jīng)認可或者部分認可你的產(chǎn)品了。要做的工作就是保持自己在客戶購買決策時自己是一個首選選擇，不能被競爭對手擠出來。因此，企業(yè)與老客戶之間必需形成持續(xù)的溝通關(guān)系，只有持續(xù)的溝通，才可以以最簡單的操作起到長期持續(xù)的效果。
時刻關(guān)注關(guān)鍵客戶，并且尋找各種機會與他們保持良好的溝通在營銷過程中是非常重要的。要與客戶建立長期的關(guān)系，維護老客戶可以：a) 在重要節(jié)日向客戶發(fā)出信件表示祝賀，或者寄出一張別致的賀卡、送上一件客戶喜歡的小禮物等。b) 每逢公司重大活動時，邀請客戶參加，如公司重要慶典、年會、客戶聯(lián)誼會及專家講座等。c)記下對客戶來說具有重要意義的日子，如生日、公司年慶等，表達你對他們的關(guān)注。在雙方合作成功紀念日的時候向客戶表示感謝，這既可以提醒客戶對你表示關(guān)注，又可以為今后的合作創(chuàng)造機會。
2、 有效的溝通
客戶是很挑剔的，持續(xù)的溝通需要投其所好，需要有對用戶友好的內(nèi)容、對用戶友好的界面、對用戶友好的溝通方式，只有這樣才會形成有效的溝通、你的營銷郵件才不會被用戶當作垃圾郵件。老客戶關(guān)系維護解決方案，正是具備了在用戶行為特征模型分析上獨特的優(yōu)勢，才能夠讓企業(yè)與用戶之間形成一種持續(xù)的有效溝通，形成良性的互動關(guān)系。
隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭更趨向客戶服務(wù)，在對客戶進行管理時，企業(yè)也不妨厚此薄彼為關(guān)鍵客戶提供更精細、更全面的服務(wù)。除了配合企業(yè)為關(guān)鍵客戶提供更多服務(wù)項目，推銷人員也要有意識地為關(guān)鍵客戶爭取更周到的服務(wù)，比如創(chuàng)造更舒適的環(huán)境、舉辦大客戶聯(lián)誼會或提供更專業(yè)的咨詢服務(wù)或培訓(xùn)等。
3、 適當頻率的溝通
與用戶的溝通頻率要講究適度。所以，通過一系列的用戶模型對老客戶進行分析挖掘，準確掌握其溝通頻率特征，才能讓用戶感覺友好，起到事半功倍的效果。
由于受到各種因素的影響，客戶關(guān)系會經(jīng)常發(fā)生改變，因此，銷售人員不能一成不變地固守原有的客戶管理方式，而必須隨時對關(guān)鍵客戶的信息進行搜集和整理，一旦發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系發(fā)生變化，立刻采取相應(yīng)的方法進行處理。比如，經(jīng)常根據(jù)準確信息對客戶類別進行重新劃分;隨時關(guān)注新信息，爭取在第一時間尋找到潛在的大客戶;當發(fā)現(xiàn)原有的關(guān)鍵客戶喪失需求或者轉(zhuǎn)向競爭對手時，迅速做出反應(yīng)。
第三部分 服務(wù)品牌的打造
做證券遲早是要做回服務(wù)的，只有打造自己的服務(wù)品牌，做好客戶的服務(wù)，才能在證券市場上立于不敗之地。提高公司在昆明的競爭力，應(yīng)盡量避免通過價格競爭來實現(xiàn);通過差異化的服務(wù)，增加顧客的滿意度和忠誠度，提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴展，我認為可以通過幾個措施來實現(xiàn)。
1、 廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟
為了達到公眾對我公司品牌的認知，可以做些平面的廣告，讓市場知道本營業(yè)部，使他們對公司有所認識。
通過合理正確的運用公共關(guān)系和公共事件，擴展我公司在昆明的知名度。事實上，客戶對公司信息的接受的程度對比是，間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說，他們更愿意相信身邊的人，對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此，應(yīng)通過公共關(guān)系和公共事件的運用，間接的將公司的宗旨和服務(wù)進行宣傳，當然這就要求工作人員的時時關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。
2、 以客戶需求為導(dǎo)向，提高服務(wù)質(zhì)量，形成競爭力
在競爭性市場中，顧客具有動態(tài)性，顧客忠誠度是變化的，他們會轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度、贏得長期而穩(wěn)定的市場，重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián)，形成一種互助、互求、互需的關(guān)系，把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起，這樣就大大減少了顧客流失的可能性。
面對迅速變化的市場，要滿足顧客的需求，建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機制，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可最大限度地減少抱怨，穩(wěn)定客戶群，減少客戶轉(zhuǎn)移的概率,提高服務(wù)水平，能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。
3、 同時加強對客戶維護，對其進行分類管理，大力推行關(guān)系營銷，縮減成本擴大利潤
溝通是關(guān)系營銷的重要手段。關(guān)系營銷越來越重要了，在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中，搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系，從交易變成責任，從顧客變成擁護者，從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系。記住二八定律，必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系,否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低而且是一種浪費。
4、 營銷的目的是利潤，但執(zhí)行的核心是公司員工
對企業(yè)來說，市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤。一方面，追求回報是營銷發(fā)展的目的;另一方面，回報是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求，為客戶提供價值，但不能做仆人。因此，營銷目標必須注重產(chǎn)出，注重企業(yè)在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。同樣對員工來說，回報也是對其工作價值的肯定。
綜合來說，公司的營銷思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向，以實施關(guān)系營銷為指導(dǎo)思想，通過前期的成本控制，形成成本優(yōu)勢，打開市場，建立與客戶的關(guān)聯(lián)，通過差異化的個性化服務(wù)，及時正確高效地處理客戶的需求，建立同客戶長期的穩(wěn)定的關(guān)系，進一步形成口碑，樹立公司在市場中的品牌形象，實現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略。