培訓(xùn)會議總結(jié) 篇1
醫(yī)藥代表培訓(xùn)會議總結(jié)范文
【篇一】
20xx年x月x日起,公司組織的第三批新員工培訓(xùn)開始了。首先在這里感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的人們!公司給大家安排了三星級的賓館,可口的飯餐,寬敞舒適的會議大廳,還有幽默博學(xué)的講師,從各個方面可以看出公司對我們新員工的重視和關(guān)懷,讓我們有一種歸屬感和被尊重的感覺,參加培訓(xùn)的學(xué)員都很珍惜這次機會,大家都遵守紀律認真聽課,積極發(fā)言,踴躍參加活動。是這次培訓(xùn)可以順利圓滿的結(jié)束! 我們精神面貌都很好。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,通過向老師的學(xué)習(xí)、和同事交流、討論,讓我們充分了解了公司的規(guī)章制度、公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望,并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧和心態(tài)。所有這些使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。經(jīng)過這一周的培訓(xùn),現(xiàn)在我想對這次的培訓(xùn)內(nèi)容進行簡要歸納總結(jié)并略微談一些個人粗淺的心得體會:
1、心態(tài)很重要 我們即將走進工作崗位,首先最重要的是調(diào)整自己的心態(tài),盡快完成從一個學(xué)生向社會人的轉(zhuǎn)變。不僅要學(xué)會約束和管理自己,還要有紀律性和組織性,再也不能像學(xué)生時代的任性和隨意了。工作中會遇到各種各樣的困難和各種各樣的人,要有不怕困難不怕拒絕不怕挫折的決心,要學(xué)會包容和接納各種人!除了這些心理準備外,最重要的是要有一顆積極向上,堅持不懈的精神狀態(tài)。只有積極向上工作的發(fā)展才會得以發(fā)展,困難才能得以克服。
2、實踐和學(xué)習(xí)并重 社會是在不斷發(fā)展的,時代是在不斷進步的,要趕上時代的步伐就要不斷學(xué)習(xí),不斷接觸新事物,為客戶提供準確的,最新的信息。學(xué)習(xí)一切客戶可能喜歡的知識,挖掘需求,滿足需要,推銷我們的產(chǎn)品,發(fā)展我們的業(yè)務(wù),塑造我們的`品牌。我們在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,還要提高自身的素質(zhì),做一個職業(yè)化的經(jīng)理人!為中國的醫(yī)藥銷售做表率!為民族藥業(yè)的發(fā)展作貢獻!
3、不斷地鍛煉自己 在培訓(xùn)過程中,仔細發(fā)覺同事身上的優(yōu)點,進行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的語言表達,學(xué)習(xí)他們的神情形態(tài),學(xué)習(xí)他們的淡定坦然。同時抓住自己的每一次機會去鍛煉自己,從各方面來鍛煉自己。我參加了才藝表演,辯論賽以及最后的畢業(yè)晚會,不僅鍛煉了自己的膽量也鍛煉了自己的語言表達能力對以后的發(fā)展會有一定的幫助。要有鍛煉自己的意識,時時刻刻鍛煉自己,任何場合,任何方面都應(yīng)該勇敢的去嘗試!
4、優(yōu)秀的講師 公司給我們請來了專業(yè)的講師,還有工作出色的前輩們以及領(lǐng)導(dǎo)們的精彩分享。孫老師的幽默熱情,韓部長的真實誠懇,葉老師的激情流利,王老師的務(wù)實有用,每一位老師都有自己的特點,每一個老師都有自己不同的風(fēng)格和側(cè)重點,讓我們每天都有新的收獲,讓我們每天都過的很充實!再次感謝老師們的精彩講演!
5、珍貴的友誼 由于培訓(xùn)的原因我結(jié)識了那么多性格秉性相同的兄弟姐妹,我們坐著火車一起來的,大家一起游戲,一起吃飯,一起學(xué)習(xí),一起活動,那短短的一周時間留給我很多很多美好的回憶!這是我值得珍惜一輩子的友誼!雖然大家都分到了天南海北,但是我們都是##人,我們總有一天會再次相見的!無論走到哪里都有歇腳的的地方,那是因為有了這幫朋友!
6、感謝人資部 最后要特別感謝人資部的老師和領(lǐng)導(dǎo)們!感謝他們?yōu)槲覀兲峁┝诉@么好的培訓(xùn)條件,讓我們好好學(xué)習(xí),在生活中關(guān)心我們,在學(xué)習(xí)中幫助我們,在日常里幫助我們!陪我們一起上課,一起吃飯,一起學(xué)習(xí),讓我們感覺不孤單,不寂寞,不是沒人愛的孩子!他們就是我們的娘家,無論我們走到哪里,都有他們的牽掛,讓我們永遠有依靠!
xx是我的選擇,是我正確的選擇!愿所有的人在xx揚帆遠航!
【篇二】
人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己從零開始的心態(tài),我們加入了醫(yī)藥集團這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。
然而兩天的培訓(xùn)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,但是回想起這兩天的點點滴滴,我們每天都非常的充實。經(jīng)歷不同的新鮮事、體驗不同的感受、迎接未知的挑戰(zhàn)、認識全新的朋友。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、團隊拓展訓(xùn)練等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的兩天經(jīng)歷中,我們的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、組員友誼得到了升華,情操得到了陶冶,使我們受益非淺、感觸良多。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當(dāng)然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇2
職稱培訓(xùn)會議總結(jié)范文
X年7月1日,是偉大的中國共產(chǎn)黨建黨90周年紀念日,在這莊嚴而值得紀念的日子里,我來到了中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院開始了為期十天的人總行中級職稱干部第二期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。開班典禮、拓展訓(xùn)練、專題講座、實地參觀、座談討論、經(jīng)驗交流,培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)生活豐富多彩,來自全國各地150名中級職稱干部匯集河南鄭州,在這個具有深厚中原文化底蘊和正在迅速發(fā)展的現(xiàn)代化城市,貪婪地汲取著知識的營養(yǎng),交流著各自的經(jīng)驗,也傳播著祖國各地的不同文化。美好的日子總是過得很快,轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)班就要結(jié)束了,坐在電腦前,思緒萬千,暫把這十天來的感悟和啟迪記述一二,也作為一個培訓(xùn)的小結(jié)吧。
一、機會難得,學(xué)會感恩
說實話,我非常珍惜這次培訓(xùn)的機會,XX年7月新入行時,我曾參加過為期一周的新行員入職培訓(xùn),也是在鄭州培訓(xùn)學(xué)院,回想起來距今已整整十年了。十年后,故地重游,又來到xx培訓(xùn)中心,參加為期10天的脫產(chǎn)培訓(xùn),心中充滿了感激和感謝,感謝總行、xx培訓(xùn)中心以及中支領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,讓我有機會在這里汲取營養(yǎng),充電加油。隨著時間的推移,課程的展開,我越來越感覺到這次培訓(xùn)的價值之大,也越來越覺得自己很幸運。總結(jié)這次培訓(xùn)班的特點,可以概括為以下幾個方面:
一是層次高,這次培訓(xùn)班是人總行舉辦的培訓(xùn)班,授課的老師既有總行各司局的領(lǐng)導(dǎo)、也有院校的專家、教授,他們或高屋建瓴,或深入淺出,將各種知識和個人獨到的見解娓娓道來,令人受益匪淺。二是學(xué)員分布地域廣,150名同志來自全國各地,北國、南疆、東海、西塞、中原,大家?guī)砹烁鞯夭灰粯拥娘L(fēng)土人情,不一樣的文化特色,通過交流,大家對祖國各地以及不同地域的央行文化有了進一步的了解。三是培訓(xùn)針對的群體特殊,這是總行第一次將中級職稱人員作為一個獨立的群體進行培訓(xùn),這個中級職稱培訓(xùn)班總行和xx培訓(xùn)中心調(diào)研了兩年,今年首次開班,我們是第二期,從中可以看出總行對于中級職稱人員的重視,也是總行開展人才建設(shè)“雙通道”建設(shè)的一次非常有益的嘗試。四是培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計合理。由于培訓(xùn)的對象是中級職稱人員,分布在人行各個崗位,既有業(yè)務(wù)部門的,也有綜合部門的`,因此對培訓(xùn)的需求是有差異的,我們可以看出,總行和xx培訓(xùn)中心在課程設(shè)置上是下了一番功夫的,有“專業(yè)人才能力建設(shè)”、“履職能力與創(chuàng)新思維”等綜合性講座,既有“國家公職人員心理問題及其調(diào)試”等心理輔導(dǎo),也有宏觀經(jīng)濟政策解讀和國際局勢熱點透視等和當(dāng)前政治經(jīng)濟形勢密切相關(guān)的講座,十天下來,使人感覺仿佛在知識和思想的海洋中徜徉,每天都有新鮮和不一樣的收獲,讓人欲罷不能。
二、內(nèi)容充實,受益匪淺
這次中級職稱人員培訓(xùn)班內(nèi)容安排的非常充實,也讓每一位參加學(xué)習(xí)的學(xué)員受益匪淺,作為其中的一員,我的體會有三點。
(一)思維方式的受益和改變
一是充分認識了領(lǐng)導(dǎo)和決策重要性。開班第一天,為了讓大家盡快的相互熟悉,學(xué)院安排了拓展訓(xùn)練,雖然對拓展訓(xùn)練早有耳聞,但實際參加,我還是第一次。從開始的選隊長,確定本隊的口號,再到集體完成項目,到最后的總結(jié),時間雖短,但還是讓我們體會到了拓展訓(xùn)練的整體環(huán)節(jié)和目標(biāo)意圖。從拓展訓(xùn)練中,我體會到一個成功的有戰(zhàn)斗力的團隊,必須要有一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心,這個堅強包含著意志堅強、組織得力,能夠向著既定目標(biāo)勇往直前,不屈不撓。一個團隊在執(zhí)行任務(wù)的過程中,總是會出現(xiàn)退縮和消極情緒,這時領(lǐng)導(dǎo)的作用就是要化解這種負面的情緒和影響,帶領(lǐng)整個團隊向前行進。就如中國浦東干部學(xué)院鄭金洲教授鎖引述的名言“將領(lǐng)的作用就是在茫茫黑夜中,靠自身發(fā)出的微光,引領(lǐng)大家前行,誰堅持到最后,誰就能獲得最后的勝利”。第二是凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。我們小組做盲人方陣的游戲,在教練布置任務(wù)后,大家沒有進行商討和決策,而是直接進入游戲環(huán)節(jié),導(dǎo)致整個游戲過程不得要領(lǐng),任務(wù)完成的不理想。聯(lián)想到我們的工作中,是不是也常常犯這樣的錯誤,方法不對頭,計劃不周全,導(dǎo)致過程混亂,效率低下,因此做任何工作,都要有好的方法和計劃,不能走一步說一步,周密的部署和規(guī)劃是成功的前提。
二是打破線性思維模式,培養(yǎng)創(chuàng)新性思維。何為線性思維,說白了就是“非黑即白,非對即錯”的一種絕對思維,在日常的工作中,線性思維的模式常常使我們的工作陷入困境,找不到解決的路徑,因為非此即彼,無法取舍。然而面對日益復(fù)雜化的國際國內(nèi)局勢和央行事業(yè)的迅速發(fā)展變化,面對日常工作中不斷面臨的新問題,新形勢,單一的思維方式顯然不能滿足我們做好工作的需要,形勢的發(fā)展需要我們從更多的角度來看待和解決問題,需要對事物間的聯(lián)系進行前所唯有的思考,培養(yǎng)創(chuàng)新性的思維,因為只有思維上的創(chuàng)新,才能帶來工作上的創(chuàng)新。
(二)拔高了看問題的高度,開拓了視野
在長期具體而繁瑣的日常工作中,人的視野有時會變得非常狹窄,整日思考的就是眼前的工作,很少能夠跳出來,從宏觀的角度去思考,去審視,而這次培訓(xùn),恰恰給了我這個難得的機會。授課的老師,不是總行的領(lǐng)導(dǎo),就是院校的專家教授,他們的視野要比我們開闊的多,他們站在更高的層次向我們揭示了政策制定的背景、原因以及紛繁復(fù)雜表象下的本質(zhì)問題,而這些往往是我們在報紙和網(wǎng)絡(luò)上很難看到的。精辟的講解,獨到的見解,猶如醍醐灌頂。比如說,為什么近期我們?nèi)嗣胥y行頻繁運用存款準備金率這個貨幣政策工具,而對加息,慎之又慎?世界通貨膨脹的原因是什么,發(fā)達國家和發(fā)展中國家通貨膨脹的成因又有何不同?中日關(guān)系的結(jié)構(gòu)性矛盾和沖突在哪里,一系列外交摩擦的背后隱藏著怎樣的國家利益和矛盾交鋒?隨著授課的深入,這些問題一一迎刃而解,可以說,來到xx培訓(xùn)中心,解開了我心中很多的疑惑,可謂是山窮水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村。
(三)對央行事業(yè)進一步了解,激發(fā)了對央行事業(yè)的熱愛
培訓(xùn)中有一堂課,是人總行黨委宣傳部巡視員講授“中國人民銀行成立的歷史背景”,剛開始,看到這個題目,并不是很感興趣,因為本身是學(xué)金融出身,對央行成立的背景還是有一定的了解的。但是老先生一開講,就把握深深的吸引了。他從龐村經(jīng)濟會議開始講起,用大量詳實的歷史資料記載以及親自采訪當(dāng)年參與龐村經(jīng)濟會議的老同志的第一手資料,給我們還原了一個更加真實、更加豐富的人民銀行成立的背景和過程。使我們了解到,整個解放戰(zhàn)爭的勝利和統(tǒng)一的財經(jīng)管理體制的建立是分不開的,和軍事大決戰(zhàn)的同時也是經(jīng)濟大決戰(zhàn),比拼的不僅是軍事實力,還有雙方的經(jīng)濟方陣政策,使我對解放戰(zhàn)爭從單純的軍事上的理解深化到了經(jīng)濟上的理解,也對人民銀行成立的必要性以及發(fā)揮的重大作用有了更加深刻的認識,一種自豪之情油然而生。讓我理解了人民銀行從事這兩項工作的原因和角色定位,征信工作的重要性和作用,使我對人民銀行作為我國中央銀行高-瞻遠矚,不圖一時一己之權(quán)力私利,為我國金融事業(yè)乃至經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展所作出的貢獻和努力感到驕傲和自豪,也更加堅定了從事這項事業(yè)的決心和信心。
三、發(fā)揮作用,共同成長
十天的學(xué)習(xí),讓我感覺到作為一個央行人的自豪和驕傲,也讓我感受到作為人民銀行5萬名中師中的一員,應(yīng)該進一步增強責(zé)任感和使命感,全身心地投入到所從事的工作當(dāng)中去,充分發(fā)揮一名中級專業(yè)技術(shù)人員的作用,加強學(xué)習(xí)、勇于探索,努力做到目光高遠,立足實際,作一名合格的央行人,與央行事業(yè)共同成長。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇3
為做好節(jié)能減排財政政策綜合示范項目竣工驗收工作,確保項目及時發(fā)揮效益,近日,市環(huán)保局組織召開了節(jié)能減排財政政策綜合示范市項目驗收工作培訓(xùn)會議。市環(huán)保局相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責(zé)人、示范市相關(guān)項目業(yè)主及市發(fā)展改革委環(huán)資科業(yè)務(wù)人員參加此次培訓(xùn)會議。
20**年市環(huán)保局牽頭負責(zé)節(jié)能減排財政政策綜合示范項目共6項,其中大氣環(huán)境質(zhì)量改善項目3項,水環(huán)境治理示范項目1項,節(jié)能改造和低碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目1項,機制完善及能力建設(shè)項目1項。本次會議主要圍繞20**年節(jié)能減排財政政策綜合示范市項目驗收標(biāo)準、驗收程序、驗收材料、國家考核要求等內(nèi)容進行培訓(xùn)。
會上,市環(huán)保局牽頭負責(zé)的6個示范項目業(yè)主分別對項目進展情況進行了匯報,市發(fā)展改革委環(huán)資科相關(guān)業(yè)務(wù)人員對項目驗收內(nèi)容及國家考核要求進行講解,同時對項目業(yè)主在工程建設(shè)及驗收材料收集過程中存在的問題作詳細解答。市環(huán)保局對本次培訓(xùn)會議作總結(jié)。
會議指出各有關(guān)項目業(yè)主要高度重視所負責(zé)的項目,按項目投資計劃的要求,完成項目年度計劃建設(shè)或進度計劃建設(shè),及時組織開展項目竣工驗收,做好迎接國家、南寧市的各項檢查工作。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)瞬間,三個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)即將結(jié)束。三個月前,懷揣著對單位領(lǐng)導(dǎo)的感激之情、感恩之心,懷著對人杰地靈、鐘靈毓秀的湘楚大地的向往,抱著學(xué)習(xí)先進教育理論與教學(xué)方法、提高專業(yè)知識與技能的理想,我不遠萬里,從祖國東北的邊陲小鎮(zhèn)來到了歷史悠久、人文薈萃、名人輩出的湖南,來到了湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院,參加了中等職業(yè)學(xué)校骨干教師商務(wù)英語專業(yè)培訓(xùn)。有緣結(jié)識了學(xué)院的老師和來自五湖四海的同學(xué)們。
學(xué)院對這次培訓(xùn)極為重視,精心安排了系統(tǒng)嚴謹?shù)膶W(xué)習(xí)課程,設(shè)置了四大學(xué)習(xí)模塊:教育理論與教學(xué)方法模塊(40學(xué)時),業(yè)知識與技能訓(xùn)練模塊(120學(xué)時),教學(xué)演練與實踐模塊(160學(xué)時),企業(yè)實踐活動模塊(160學(xué)時)。在教育理論與教學(xué)方法模塊中,主要講授我國職業(yè)教育的發(fā)展,美國、德國、英國澳大利亞、日本的職業(yè)教育理論,職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式及課程開發(fā)方法,課程開發(fā)綜述;如何設(shè)計調(diào)研方案及怎樣去調(diào)研;如何分析調(diào)研數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)研報告。在教學(xué)演練與實踐模塊中,學(xué)習(xí)課程的設(shè)計、學(xué)習(xí)情境的設(shè)計、行動導(dǎo)向的教學(xué)方法設(shè)計、課堂教學(xué)設(shè)計與實施,以及精品課建設(shè)步驟和說課指導(dǎo)等等。在專業(yè)知識與技能訓(xùn)練模塊中,著重提高商務(wù)英語語言運用潛質(zhì),學(xué)習(xí)商務(wù)英語跨文化交際、商務(wù)英語函電處理、商務(wù)英語談判、商務(wù)英漢互譯、商務(wù)英語信息檢索、單證審核與繕制。在企業(yè)實踐模塊中,透過現(xiàn)場參觀與實習(xí),了解企業(yè)的基本狀況、企業(yè)管理制度、企業(yè)文化、企業(yè)主要產(chǎn)品及應(yīng)用、企業(yè)安全生產(chǎn)知識、企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度等。課程設(shè)置科學(xué),既有國際前沿先進的科學(xué)理論,又有具體的實踐操作,具有很強的針對性和實用性,透過學(xué)習(xí),開闊了視野、豐富了專業(yè)知識、提高了理論水平,感覺受益匪淺。這是人生路上的一次充電,一次加油。
學(xué)校的各位專家教授有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗、深厚的專業(yè)知識、很高的學(xué)術(shù)水平、強烈的敬業(yè)精神。張莉老師精心準備的商務(wù)英語翻譯課程,由淺入深,循循善誘,透過學(xué)習(xí),開闊了思維,進一步明確了任務(wù)教學(xué)法的內(nèi)涵和商務(wù)英語的教學(xué)思路,從以前一般的工作實踐提升到了理論的層面,有一種豁然開朗的感覺。外教是一位70多歲的老人,每堂課他都以其飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度為我們呈現(xiàn)一堂資料豐富的外教課,在他的課堂上,我領(lǐng)略了英國的風(fēng)土人情,民俗特色,尤其是英國的教育以及其與中國的教育之間的比較,給我的教學(xué)帶來了很多啟發(fā)。同時,我又掌握了課堂上比較前沿的一些教學(xué)模式,比如采取工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、課堂與實習(xí)地點一體化等行動導(dǎo)向教學(xué)模式。學(xué)會了運用案例分析、分組討論、主角扮演、啟發(fā)引導(dǎo)等教學(xué)方法。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇5
1月27日,XX培訓(xùn)在總部召開年終教學(xué)會議,會議由教學(xué)、教務(wù)負責(zé)人XX老師主持,全體課程指導(dǎo)參加XX總監(jiān)出席會議并講話。
會議在嘹亮的《XX之歌》中拉開序幕,集團三區(qū)運營總監(jiān)、XX培訓(xùn)總校長XX首先上臺講話。XX總監(jiān)公布了各分校各類別課程的年度排名,并以此為話題指出:課程指導(dǎo)的角色定位應(yīng)更加全面,提升專業(yè)水平的同時還要努力成為分校中的多面手,在每一個崗位中都能發(fā)揮最大價值。同時,劉總監(jiān)也倡導(dǎo)分校課程進行互補合作,在優(yōu)勢更優(yōu)的同時讓各類別課程齊頭并進發(fā)展。
會上,XX總監(jiān)向全體課程指導(dǎo)再次傳達并深刻闡述了集團“復(fù)命年”思想,指出要在新的一年實現(xiàn)工作效率和工作質(zhì)量的“雙提升”。結(jié)合集團最新教學(xué)教務(wù)要求,劉總監(jiān)提出了我校在20xx年的教學(xué)工作口號:提高教學(xué)質(zhì)量,提升教學(xué)服務(wù)。劉總監(jiān)最后鼓勵大家把這一要求落實到工作細節(jié)中,堅持不懈進行自我要求,為20xx年工作的.沖刺做好準備。
接下來,教學(xué)省XX老師上臺講話。XX老師首先總結(jié)了20xx整年度的教學(xué)工作,介紹了新研發(fā)課程的良好收效,教學(xué)質(zhì)檢報告的實施成果,以及本年度教學(xué)評估工作的總結(jié)。XX老師對大家的教學(xué)水平給予了肯定,也提出了制定新一年工作目標(biāo)的要求,對20xx年的教學(xué)工作提出了希望,鼓勵大家為打造金牌教學(xué)團隊而全力以赴。最后,黃金圓老師對寒假期間的教學(xué)工作進行了安排。
會議對近期工作中表現(xiàn)突出的課程指導(dǎo)頒發(fā)了紅旗并給予了獎勵。會后,以專業(yè)培訓(xùn)、課程練講及教學(xué)方法培訓(xùn)為主要內(nèi)容的各課教學(xué)研討會議分組展開。
此次教學(xué)會議,在總結(jié)中規(guī)劃發(fā)展、明確目標(biāo),傳達集團最新理念,高度統(tǒng)一教學(xué)隊伍思想,在20xx年到2010年教學(xué)工作的過度中起到承上啟下的作用。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇6
4月22日上午,我校在塢城校區(qū)國際學(xué)術(shù)交流中心一層學(xué)術(shù)報告廳召開了全校安全教育專題培訓(xùn)會議。校黨委副書記顧昭明、張兔元,副校長盧慶山,各學(xué)院分管學(xué)生工作的分黨委書記或副書記、全體輔導(dǎo)員,學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤保障處、大學(xué)生教育服務(wù)中心、校區(qū)管理服務(wù)中心科級以上干部,學(xué)生干部代表以及太原市公安局直屬分局副局長尹群、文保大隊大隊長張志堅,駐校警務(wù)站民警等300余人參加會議。會議由校黨委副書記張兔元主持。
在培訓(xùn)會上,太原市公安局直屬分局文保大隊副大隊長侯晨魁做了《高校治安防范及對策專題講座》,太原政安消防科教中心主任李紅飛做了《高校防火知識專題講座》,太原市公安局反恐支隊副支隊長郝培宏做了《高校反恐知識專題講座》。三位專家分別從高校治安防范、高?;馂?zāi)預(yù)防和高校反恐等三個方面,對高校安全穩(wěn)定工作面臨的新形勢、呈現(xiàn)的新特點和近期警情進行了通報研判,對校園盜竊、詐騙、傳銷案件,校園火災(zāi)事故和校園暴恐事件等典型案例進行了具體分析,對進一步加強校園治安防控,提高廣大師生的安全防范意識和突發(fā)事件應(yīng)急處置能力提出了具體的對策和建議。整個講座言簡意賅、生動詳實、淺顯易懂,對我校安全教育工作具有很強的針對性、實用性和指導(dǎo)性。專題講座結(jié)束后,全體師生觀看了由義烏市公安局制作的反恐教育宣傳片《假如暴恐來臨》。
張兔元副書記作了總結(jié)講話并對與會人員提出了三點要求:一是各單位、各部門和各級領(lǐng)導(dǎo)干部要以本次培訓(xùn)會議為契機,充分認清當(dāng)前國內(nèi)外、校內(nèi)外復(fù)雜嚴峻的安全穩(wěn)定形勢,充分認識加強校園安全穩(wěn)定工作的極端重要性和現(xiàn)實緊迫性,進一步強化安全紅線意識、底線意識、憂患意識和責(zé)任意識,切實把安全穩(wěn)定工作擺在更加突出的位置,切實肩負起維護校園安全穩(wěn)定的政治責(zé)任。二是學(xué)生管理部門和各學(xué)院要積極發(fā)揮學(xué)生安全教育的主體作用和主導(dǎo)作用,進一步加強安全教育的針對性、實用性和實效性,在開設(shè)《大學(xué)生安全教育課》的基礎(chǔ)上,通過舉辦安全教育專題講座,開展主題團日、班會,組織實地參觀學(xué)習(xí),設(shè)立安全教育宣傳欄,利用校園網(wǎng)和校園廣播,組織防火、防震、防恐應(yīng)急演練等多種形式和渠道,對廣大學(xué)生廣泛開展以“防火、防盜、防詐騙、防事故”為重點的法律法規(guī)、典型案例、安全知識、心理健康等安全教育活動,不斷提升廣大學(xué)生的安全防范意識和安全責(zé)任意識,有效預(yù)防校園治安刑事案件和各類安全事故的發(fā)生。三是學(xué)生、保衛(wèi)、后勤管理部門以及學(xué)校治安、消防重點單位和部位要進一步加強“人防、物防、技防”三位一體的校園治安防控體系建設(shè),進一步排查整治學(xué)校治安安全、消防安全、食品安全、交通安全、水電安全等方面存在的突出問題,進一步強化重點部位、重要時段、關(guān)鍵節(jié)點和敏感時期校園治安防控工作力度,進一步完善突發(fā)事件應(yīng)急處置工作機制,全面提升學(xué)校安全管理水平,積極為建設(shè)有特色、高水平、國內(nèi)一流財經(jīng)大學(xué)做出新的貢獻。
本次培訓(xùn)會,大力宣傳了安全發(fā)展理念,切實提高了廣大師生的安全意識,在今后的工作中可有效預(yù)防治安刑事案件和安全事故的發(fā)生,能夠積極營造平安和諧的良好校園環(huán)境,為我校順利完成“三五工作”保駕護航、添磚加瓦。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇7
20xx年2月8日、9日,我校舉行了了每學(xué)期一次的集中培訓(xùn),本次培訓(xùn)內(nèi)容非常全面,正想徐校長最后總結(jié)的那樣:主講教師準備的非常充分;老師們聽得非常認真,雖然偶有說話的,但聲音很小,天氣雖然很冷,但老師們美麗凍(動)人;培訓(xùn)內(nèi)容全面,涉及方方面面等等優(yōu)點。
今年的培訓(xùn)確實很周到,將全校方方面面的工作、規(guī)定進行了認真地解讀,有許多已經(jīng)漸漸淡忘的東西再次浮現(xiàn)于腦海中,對于規(guī)范教師行為大有益處。班主任方面,兩個張主任從《XX市實驗小學(xué)班主任管理規(guī)范》《五星級班級評選條件》和《班隊會建設(shè)》等方面,分別進行了闡述;徐校長的《如何聽評課》從聽課準備,聽課聽什么、看什么、思什么,如何評課,如何做聽課筆記等諸方面提出了要求;張主任的《教學(xué)常規(guī)規(guī)范》以及后來黃主任、安XX老師、趙主任、李主任、付會計、桑主任、莊主任等的講話,都讓人很受啟發(fā)??粗_上的老師一個個侃侃而談,有理有據(jù),感覺我們學(xué)校的老師真是厲害,身為其中的一員,我很是自豪。
印象最深刻的是第一個作報告的楊主席講的《師德修養(yǎng)》。而他說的很多話給我留下很深的印象,比如,教師要善待自己,自己身心愉快,才能愉快地工作;家是休息的場所,要將工作關(guān)在家門外。長久以來,好像已經(jīng)習(xí)慣了在家里工作,也被老公批評好幾次,譽為:不會工作的老師才會把工作帶回家中。每每慚愧不已,今天聽了講座,更覺慚愧。可能真是自身工作方法有問題?今后要盡一切可能把工作在學(xué)校做完,盡量放松自己,讓家人享受一家人工作之余的放松與快樂。
很久以前,桑主任再給青年教師做的培訓(xùn)上,也曾經(jīng)提到要善待自己,那時我心中就已經(jīng)很受觸動了。工作沒有干完的時候,如果想盡善盡美,那就要一直完善,這樣很容易變成一個工作狂,讓自己每日里處于焦灼之中,哪還有心思享受一家人的其樂融融?
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇8
20xx年11月15號參加**縣科技局組織的知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),本次培訓(xùn)活動從宏觀意義上講介紹知識產(chǎn)權(quán)的戰(zhàn)略意義,微觀上詳細介紹了知識產(chǎn)權(quán)、專利申請的法律特征、作用等。
一、創(chuàng)造性的概念
發(fā)明,是指對產(chǎn)品、方法或者其改進所提出的新的技術(shù)方案。
實用新型,是指對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于實用的新的技術(shù)方案。
外觀設(shè)計,是指對產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所做出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計。
創(chuàng)造性是同申請日以前已有的技術(shù)相比,該發(fā)明有突出的實質(zhì)性特點和顯著地進步,專利授權(quán)的必要條件之一。
專利保護的是技術(shù)中的一個發(fā)明點或者一個要素
二、授予專利權(quán)的條件
授予專利權(quán)的發(fā)明和實用新型,應(yīng)當(dāng)具備新穎性、創(chuàng)造性和實用性。
新穎性,是指該發(fā)明或者實用新型不屬于現(xiàn)有技術(shù);也沒有任何單位或者個人就同樣的發(fā)明或者實用新型在申請日以前向國務(wù)院專利行政部門提出過申請,并記載在申請日以后公布的專利申請文件或者公告的專利文件中。(產(chǎn)品可以相同,但是技術(shù)方案不能相同)
創(chuàng)造性,是指與現(xiàn)有技術(shù)相比,該發(fā)明具有突出的實質(zhì)性特點和顯著地進步,該實用新型具有實質(zhì)性特點和進步。
實用性,是指該發(fā)明或者實用新型能夠制造或者使用,并且能夠產(chǎn)生積極效果。
三、申請發(fā)明專利與實用新型專利的區(qū)別
發(fā)明專利包括具體結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品,例如機器結(jié)構(gòu)發(fā)生改變、具體方法,例如工藝方法、沒有具體結(jié)構(gòu)的也可以申請發(fā)明專利,例如化工、中藥配方。發(fā)明專利保護20年,
實用新型專利只有具體結(jié)構(gòu)的才可以申請,實用新型專利保護10年
以上兩者可以同時申請
四、專利的作用
1、保護自己的產(chǎn)品和方法,不受別人的侵權(quán)
2、擁有專利自主權(quán),是認證企業(yè)資質(zhì)的重要條件,比如高新技術(shù)企業(yè)
3、申請專利也是對發(fā)明人、知識的一種肯定,對于其以后評職稱方面都有好處
4、專利評估之后可通過專利抵押貸款,不需要擔(dān)保,利率優(yōu)惠
5、專利重要的個性是壟斷,招標(biāo)過程中憑專利可被招標(biāo)
就像老師講的幾個典型的案例,其中有涉及到用法律手段要求侵權(quán)方對自己進行賠償,還且賠償金額都是很可觀的。
五、技術(shù)方案簡單也能申請專利
六、判斷一個專利的好壞是看權(quán)利要求書上第一條寫的多少,越少說明專利越成功
七、專利的申請日是非常重要的,申請專利不要催什么時候下來,因為少下來一年就少交一年的年費,主張慢申請
八、禁止銷售在先,對于重要的新產(chǎn)品專利一應(yīng)要同時申請實用新型、發(fā)明、外觀專利每個公司都有它的核心專利,這也是一個公司能夠長期發(fā)展的重中之重!
大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)總結(jié) 公司冬季安全培訓(xùn)總結(jié) 志愿者協(xié)會分隊長培訓(xùn)會議總結(jié)
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇9
11月21日至23日,由國家林業(yè)局對外合作項目中心主辦、竹子中心承辦的20xx年度林業(yè)援外培訓(xùn)工作會議在杭州召開。
會上,國家林業(yè)局對外合作項目中心主任吳志民指出,我國政府不斷加大援外力度,林業(yè)援外面臨著重大的機遇。中國既與發(fā)達國家在應(yīng)對氣候變化等方面有共同的利益基點,又要始終和發(fā)展中國家站在一起,通過援外培訓(xùn)和援外項目幫助廣大發(fā)展中國家發(fā)展綠色經(jīng)濟,消除貧困,與之拉近距離,增進感情,統(tǒng)一認識,形成共識,服務(wù)中國的大外交,為實現(xiàn)聯(lián)合國千年目標(biāo)做貢獻。國家林業(yè)局國際司雙邊處負責(zé)人介紹了林業(yè)國際合作及援外培訓(xùn)需求,竹子中心負責(zé)人介紹了竹子中心援外培訓(xùn)工作情況。
竹子中心、國際竹藤中心、國家林業(yè)局管理干部學(xué)院三家單位的代表匯報了林業(yè)援外培訓(xùn)情況和工作計劃。
會議還對林業(yè)援外培訓(xùn)“十三五”規(guī)劃進行了解讀,并展開了熱烈討論。
會議期間,與會代表赴安吉調(diào)研了竹子中心援外培訓(xùn)基地。
來自國家林業(yè)局國際司、計財司、科技司等有關(guān)司局及直屬單位、國家林業(yè)局歸口管理和地方涉林援外培訓(xùn)實施機構(gòu)以及有關(guān)方面代表共50人參加了會議。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇10
各中小學(xué),職教中心(職業(yè)中學(xué)),特殊教育學(xué)校,示范幼兒園,民辦教育機構(gòu):
為幫助各學(xué)校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規(guī)和相關(guān)知識技能,強化法律意識、責(zé)任意識和風(fēng)險意識,加強職業(yè)道德修養(yǎng),推動學(xué)校食堂提高食品安全管理能力和水平,切實保障學(xué)校師生飲食安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及實施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《重慶市食品安全管理辦法》等法律法規(guī)的.規(guī)定,按照《重慶市食品藥品監(jiān)督管理局教育培訓(xùn)中心關(guān)于在墊江縣舉辦食品安全管理人員培訓(xùn)的通知》(渝食藥培〔20xx〕61號)的相關(guān)要求,縣食藥監(jiān)分局決定對學(xué)校食堂食品安全管理人員進行食品安全管理知識培訓(xùn),現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
各學(xué)校食堂分管領(lǐng)導(dǎo)、食堂團長、食品安全管理人員。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:餐飲食品安全相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、標(biāo)準、安全管理體系、專業(yè)知識、操作技能、餐飲保障等。
(一)培訓(xùn)時間:第一批集中培訓(xùn)時間為6月1日—6月3日,參加培訓(xùn)人員為各中小學(xué)的人員;第二批集中培訓(xùn)時間為6月15日—6月17日,參加人員為點校(村校)、民辦教育機構(gòu)的人員。
(二)培訓(xùn)地點:墊江縣桂溪鎮(zhèn)桂西大道北段329號(縣食藥監(jiān)局五樓會議室)。
第一批培訓(xùn)人員應(yīng)于5月30日前到縣食藥監(jiān)分局(墊江縣桂溪鎮(zhèn)桂西大道北段329號)311辦公室報到繳費,領(lǐng)取資料;第二批培訓(xùn)人員應(yīng)于6月14日前到縣食藥監(jiān)分局311辦公室報到繳費,領(lǐng)取資料。參訓(xùn)人員報名時交兩寸紅底免冠相片一張,身份證復(fù)印件一份。
經(jīng)報市物價局備案,參訓(xùn)人員每人應(yīng)交資料費、培訓(xùn)費360元。
食品安全管理人員培訓(xùn)是提高學(xué)校食堂的管理水平,保障廣大師生用餐安全的重要舉措,各校接到通知后,應(yīng)及時按通知相關(guān)人員報名參訓(xùn)。片區(qū)教育督導(dǎo)組要負責(zé)通知本轄區(qū)內(nèi)的民辦教育機構(gòu)相關(guān)人員參加培訓(xùn)。
縣食藥監(jiān)分局將對參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)情況進行嚴格考核,對考核合格的參訓(xùn)人員頒發(fā)由市局培訓(xùn)中心統(tǒng)一制作的培訓(xùn)證書,作為食品安全管理人員上崗依據(jù),考核不合格的參訓(xùn)人員,需重新報名參加培訓(xùn),合格后方可從事學(xué)校食品管理工作。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇11
為進一步提高科所長政策理論水平和履行崗位職責(zé)能力,我局于7月19-20日舉辦了20xx科所長培訓(xùn)班,有15名科所長和黨支部書記參加了培訓(xùn)。這次集中培訓(xùn)是貫徹“優(yōu)所強對”的工作思路、不斷深化學(xué)習(xí)型地稅、建設(shè)型地稅的有效抓手。
一、統(tǒng)一了認識,明確了工作方向
在集中培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)和市局監(jiān)察室領(lǐng)導(dǎo)分別進行了動員和發(fā)言,對科所長在具體工作中提出了具體要求。通過對領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)和分組討論,使大家明白了科所長是黨的各項方針政策路線的具體組織和實施者,是稅務(wù)系統(tǒng)最基層的“管理者”。在日常工作中,處在“兵頭將尾”的重要位置。因此科所管理工作的好壞與科所長的工作方法有著直接的關(guān)系,對于稅收職能的發(fā)揮至關(guān)緊要。從而著重解決了科所長如何圍繞全局工作重點開展本科所工作的問題,大大提高了科所長分析和思考問題的大局意識。
二、確立了工作職責(zé),理順了工作分工
科所長是基層稅務(wù)機關(guān)最基層的管理者,因此科所長必須明確自己的職責(zé)、權(quán)力、義務(wù)和行為規(guī)范等,明白自己該做什么該如何做。這次集中培訓(xùn)通過大家對各科所長的職責(zé)的逐個制定、學(xué)習(xí)、交流,對自己該履行的職責(zé)有了更規(guī)范、更深刻的了解。只有明確了責(zé)任,才能按級負責(zé),理順工作程序。為今后營造團結(jié)和諧穩(wěn)定、風(fēng)正氣順心齊、想干會干干好的環(huán)境氛圍奠定了基礎(chǔ)。
三、交流了管理經(jīng)驗,增強了工作才干
通過科所長的大會發(fā)言和分組討論,大家就科所長該如何開展工作、探索工作方法、交流工作思路等方面進行了充分而熱烈的討論,并查找了我局各項工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理難點,積極探討解決辦法。大家都認為科所長是的中堅力量,既是組織、領(lǐng)導(dǎo)和指揮者,又是具體工作的實踐者、執(zhí)行者,因此必須做到“六要”:一要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)包括政治、文化、能力、心理、身體等多個方面,必須高度重視,加強培養(yǎng)。二要志存高遠、立場堅定,樹立正確的人生觀、價值觀;三要適應(yīng)地稅工作的實際需要,通過學(xué)習(xí)和實踐,廣泛獲取多方面的知識,培養(yǎng)一定的洞察能力、決策能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力;四要不斷提高心理素質(zhì),做錯了事要勇于承擔(dān)責(zé)任,做對了事也要有堅持的勇氣;五要遇事冷靜,意志堅強;六要注意體育鍛煉,增強體能。
四、討論通過了科所長職責(zé)
制定科所長職責(zé)是這次培訓(xùn)會議的重點,會議通過對各科所長職責(zé)初稿的一議再議,最后定稿完成。科所長職責(zé)的定稿,明確了科所長的職責(zé)、權(quán)力、義務(wù)和行為規(guī)范,也表明今后我們在工作中要以此為工作指南,不折不扣的執(zhí)行和落實,同時在實踐中不斷去完善和健全,確保工作效果。
希望大家回到各自工作崗位后,緊密結(jié)合當(dāng)前的新形勢、新特點,把學(xué)到的知識,運用到實際工作中去,用創(chuàng)新的思維、實干的精神、發(fā)展的觀點解決工作中的重點、難點問題,高效率,高質(zhì)量,高水平地完成好今年各項工作任務(wù),用輝煌的業(yè)績顯現(xiàn)學(xué)習(xí)的成效。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇12
9月7日,常德市安鄉(xiāng)縣公安交警大隊聯(lián)合下漁口鎮(zhèn)、安康鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,召開了“校車駕駛員培訓(xùn)會”,兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的校車辦主任、校車駕駛員、隨車照看員等三十余人參加會議。
會上,大隊出口洲中隊長王蒙首先組織全體與會人員進行了集中培訓(xùn),對《湖南省實施(校車安全管理條例)辦法》、《關(guān)于校車交通違法行為查處的指導(dǎo)意見》、《安鄉(xiāng)縣校車日常管理考評獎懲辦法》等相關(guān)文件進行了集中學(xué)習(xí),對上半年的校車安全日常監(jiān)管情況進行了通報。要求全體校車駕駛員嚴格落實“五定”接送方案和線路運行方案,做到不超載、不超速,并按審定線路行駛,鄉(xiāng)鎮(zhèn)校車辦對校車安全監(jiān)管情況逐月進行通報。
會議最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)校車辦負責(zé)人就校車工作進行了兩點強調(diào):一是培養(yǎng)良好的開車習(xí)慣,切實提高思想認識;二是遵法守法,依法駕駛,切實保障廣大學(xué)生的出行安全。
通過此次培訓(xùn)教育,進一步增強了校車駕駛員的交通法律法規(guī)意識,強化了駕駛員的安全意識、責(zé)任意識,進一步提高了交通事故的防范能力。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇13
本次培訓(xùn)從基本的商務(wù)禮儀、吧臺以及板房接待的崗位職責(zé)開始講解,從講授理論知識到現(xiàn)場實操,使大家真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點:
一、細節(jié)
細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),它是一種習(xí)慣,是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為我相信行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。正所謂:“大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗?!痹诠ぷ髦叙B(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細節(jié)。
二、微笑
微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,也可以說微笑是服務(wù)的靈魂,它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人,從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中,人們會感受到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,這為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)實際操作
此外,“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”這幾個在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的“金十字”也讓我印象深刻。所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”,在工作中,禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中,或是日常生活中,多使用這些禮貌用語,可增強雙方的`好感,營造出一個和睦、友好的人際環(huán)境,那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過此次培訓(xùn),參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺,并會將所學(xué)的理論知識、實際操作運用生活中,以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。
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醫(yī)藥代表培訓(xùn)會議總結(jié)范文
【篇一】
20xx年x月x日起,公司組織的第三批新員工培訓(xùn)開始了。首先在這里感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的人們!公司給大家安排了三星級的賓館,可口的飯餐,寬敞舒適的會議大廳,還有幽默博學(xué)的講師,從各個方面可以看出公司對我們新員工的重視和關(guān)懷,讓我們有一種歸屬感和被尊重的感覺,參加培訓(xùn)的學(xué)員都很珍惜這次機會,大家都遵守紀律認真聽課,積極發(fā)言,踴躍參加活動。是這次培訓(xùn)可以順利圓滿的結(jié)束! 我們精神面貌都很好。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,通過向老師的學(xué)習(xí)、和同事交流、討論,讓我們充分了解了公司的規(guī)章制度、公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望,并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧和心態(tài)。所有這些使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。經(jīng)過這一周的培訓(xùn),現(xiàn)在我想對這次的培訓(xùn)內(nèi)容進行簡要歸納總結(jié)并略微談一些個人粗淺的心得體會:
1、心態(tài)很重要 我們即將走進工作崗位,首先最重要的是調(diào)整自己的心態(tài),盡快完成從一個學(xué)生向社會人的轉(zhuǎn)變。不僅要學(xué)會約束和管理自己,還要有紀律性和組織性,再也不能像學(xué)生時代的任性和隨意了。工作中會遇到各種各樣的困難和各種各樣的人,要有不怕困難不怕拒絕不怕挫折的決心,要學(xué)會包容和接納各種人!除了這些心理準備外,最重要的是要有一顆積極向上,堅持不懈的精神狀態(tài)。只有積極向上工作的發(fā)展才會得以發(fā)展,困難才能得以克服。
2、實踐和學(xué)習(xí)并重 社會是在不斷發(fā)展的,時代是在不斷進步的,要趕上時代的步伐就要不斷學(xué)習(xí),不斷接觸新事物,為客戶提供準確的,最新的信息。學(xué)習(xí)一切客戶可能喜歡的知識,挖掘需求,滿足需要,推銷我們的產(chǎn)品,發(fā)展我們的業(yè)務(wù),塑造我們的`品牌。我們在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,還要提高自身的素質(zhì),做一個職業(yè)化的經(jīng)理人!為中國的醫(yī)藥銷售做表率!為民族藥業(yè)的發(fā)展作貢獻!
3、不斷地鍛煉自己 在培訓(xùn)過程中,仔細發(fā)覺同事身上的優(yōu)點,進行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的語言表達,學(xué)習(xí)他們的神情形態(tài),學(xué)習(xí)他們的淡定坦然。同時抓住自己的每一次機會去鍛煉自己,從各方面來鍛煉自己。我參加了才藝表演,辯論賽以及最后的畢業(yè)晚會,不僅鍛煉了自己的膽量也鍛煉了自己的語言表達能力對以后的發(fā)展會有一定的幫助。要有鍛煉自己的意識,時時刻刻鍛煉自己,任何場合,任何方面都應(yīng)該勇敢的去嘗試!
4、優(yōu)秀的講師 公司給我們請來了專業(yè)的講師,還有工作出色的前輩們以及領(lǐng)導(dǎo)們的精彩分享。孫老師的幽默熱情,韓部長的真實誠懇,葉老師的激情流利,王老師的務(wù)實有用,每一位老師都有自己的特點,每一個老師都有自己不同的風(fēng)格和側(cè)重點,讓我們每天都有新的收獲,讓我們每天都過的很充實!再次感謝老師們的精彩講演!
5、珍貴的友誼 由于培訓(xùn)的原因我結(jié)識了那么多性格秉性相同的兄弟姐妹,我們坐著火車一起來的,大家一起游戲,一起吃飯,一起學(xué)習(xí),一起活動,那短短的一周時間留給我很多很多美好的回憶!這是我值得珍惜一輩子的友誼!雖然大家都分到了天南海北,但是我們都是##人,我們總有一天會再次相見的!無論走到哪里都有歇腳的的地方,那是因為有了這幫朋友!
6、感謝人資部 最后要特別感謝人資部的老師和領(lǐng)導(dǎo)們!感謝他們?yōu)槲覀兲峁┝诉@么好的培訓(xùn)條件,讓我們好好學(xué)習(xí),在生活中關(guān)心我們,在學(xué)習(xí)中幫助我們,在日常里幫助我們!陪我們一起上課,一起吃飯,一起學(xué)習(xí),讓我們感覺不孤單,不寂寞,不是沒人愛的孩子!他們就是我們的娘家,無論我們走到哪里,都有他們的牽掛,讓我們永遠有依靠!
xx是我的選擇,是我正確的選擇!愿所有的人在xx揚帆遠航!
【篇二】
人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己從零開始的心態(tài),我們加入了醫(yī)藥集團這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。
然而兩天的培訓(xùn)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,但是回想起這兩天的點點滴滴,我們每天都非常的充實。經(jīng)歷不同的新鮮事、體驗不同的感受、迎接未知的挑戰(zhàn)、認識全新的朋友。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、團隊拓展訓(xùn)練等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的兩天經(jīng)歷中,我們的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、組員友誼得到了升華,情操得到了陶冶,使我們受益非淺、感觸良多。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當(dāng)然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇2
職稱培訓(xùn)會議總結(jié)范文
X年7月1日,是偉大的中國共產(chǎn)黨建黨90周年紀念日,在這莊嚴而值得紀念的日子里,我來到了中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院開始了為期十天的人總行中級職稱干部第二期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。開班典禮、拓展訓(xùn)練、專題講座、實地參觀、座談討論、經(jīng)驗交流,培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)生活豐富多彩,來自全國各地150名中級職稱干部匯集河南鄭州,在這個具有深厚中原文化底蘊和正在迅速發(fā)展的現(xiàn)代化城市,貪婪地汲取著知識的營養(yǎng),交流著各自的經(jīng)驗,也傳播著祖國各地的不同文化。美好的日子總是過得很快,轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)班就要結(jié)束了,坐在電腦前,思緒萬千,暫把這十天來的感悟和啟迪記述一二,也作為一個培訓(xùn)的小結(jié)吧。
一、機會難得,學(xué)會感恩
說實話,我非常珍惜這次培訓(xùn)的機會,XX年7月新入行時,我曾參加過為期一周的新行員入職培訓(xùn),也是在鄭州培訓(xùn)學(xué)院,回想起來距今已整整十年了。十年后,故地重游,又來到xx培訓(xùn)中心,參加為期10天的脫產(chǎn)培訓(xùn),心中充滿了感激和感謝,感謝總行、xx培訓(xùn)中心以及中支領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,讓我有機會在這里汲取營養(yǎng),充電加油。隨著時間的推移,課程的展開,我越來越感覺到這次培訓(xùn)的價值之大,也越來越覺得自己很幸運。總結(jié)這次培訓(xùn)班的特點,可以概括為以下幾個方面:
一是層次高,這次培訓(xùn)班是人總行舉辦的培訓(xùn)班,授課的老師既有總行各司局的領(lǐng)導(dǎo)、也有院校的專家、教授,他們或高屋建瓴,或深入淺出,將各種知識和個人獨到的見解娓娓道來,令人受益匪淺。二是學(xué)員分布地域廣,150名同志來自全國各地,北國、南疆、東海、西塞、中原,大家?guī)砹烁鞯夭灰粯拥娘L(fēng)土人情,不一樣的文化特色,通過交流,大家對祖國各地以及不同地域的央行文化有了進一步的了解。三是培訓(xùn)針對的群體特殊,這是總行第一次將中級職稱人員作為一個獨立的群體進行培訓(xùn),這個中級職稱培訓(xùn)班總行和xx培訓(xùn)中心調(diào)研了兩年,今年首次開班,我們是第二期,從中可以看出總行對于中級職稱人員的重視,也是總行開展人才建設(shè)“雙通道”建設(shè)的一次非常有益的嘗試。四是培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計合理。由于培訓(xùn)的對象是中級職稱人員,分布在人行各個崗位,既有業(yè)務(wù)部門的,也有綜合部門的`,因此對培訓(xùn)的需求是有差異的,我們可以看出,總行和xx培訓(xùn)中心在課程設(shè)置上是下了一番功夫的,有“專業(yè)人才能力建設(shè)”、“履職能力與創(chuàng)新思維”等綜合性講座,既有“國家公職人員心理問題及其調(diào)試”等心理輔導(dǎo),也有宏觀經(jīng)濟政策解讀和國際局勢熱點透視等和當(dāng)前政治經(jīng)濟形勢密切相關(guān)的講座,十天下來,使人感覺仿佛在知識和思想的海洋中徜徉,每天都有新鮮和不一樣的收獲,讓人欲罷不能。
二、內(nèi)容充實,受益匪淺
這次中級職稱人員培訓(xùn)班內(nèi)容安排的非常充實,也讓每一位參加學(xué)習(xí)的學(xué)員受益匪淺,作為其中的一員,我的體會有三點。
(一)思維方式的受益和改變
一是充分認識了領(lǐng)導(dǎo)和決策重要性。開班第一天,為了讓大家盡快的相互熟悉,學(xué)院安排了拓展訓(xùn)練,雖然對拓展訓(xùn)練早有耳聞,但實際參加,我還是第一次。從開始的選隊長,確定本隊的口號,再到集體完成項目,到最后的總結(jié),時間雖短,但還是讓我們體會到了拓展訓(xùn)練的整體環(huán)節(jié)和目標(biāo)意圖。從拓展訓(xùn)練中,我體會到一個成功的有戰(zhàn)斗力的團隊,必須要有一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心,這個堅強包含著意志堅強、組織得力,能夠向著既定目標(biāo)勇往直前,不屈不撓。一個團隊在執(zhí)行任務(wù)的過程中,總是會出現(xiàn)退縮和消極情緒,這時領(lǐng)導(dǎo)的作用就是要化解這種負面的情緒和影響,帶領(lǐng)整個團隊向前行進。就如中國浦東干部學(xué)院鄭金洲教授鎖引述的名言“將領(lǐng)的作用就是在茫茫黑夜中,靠自身發(fā)出的微光,引領(lǐng)大家前行,誰堅持到最后,誰就能獲得最后的勝利”。第二是凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。我們小組做盲人方陣的游戲,在教練布置任務(wù)后,大家沒有進行商討和決策,而是直接進入游戲環(huán)節(jié),導(dǎo)致整個游戲過程不得要領(lǐng),任務(wù)完成的不理想。聯(lián)想到我們的工作中,是不是也常常犯這樣的錯誤,方法不對頭,計劃不周全,導(dǎo)致過程混亂,效率低下,因此做任何工作,都要有好的方法和計劃,不能走一步說一步,周密的部署和規(guī)劃是成功的前提。
二是打破線性思維模式,培養(yǎng)創(chuàng)新性思維。何為線性思維,說白了就是“非黑即白,非對即錯”的一種絕對思維,在日常的工作中,線性思維的模式常常使我們的工作陷入困境,找不到解決的路徑,因為非此即彼,無法取舍。然而面對日益復(fù)雜化的國際國內(nèi)局勢和央行事業(yè)的迅速發(fā)展變化,面對日常工作中不斷面臨的新問題,新形勢,單一的思維方式顯然不能滿足我們做好工作的需要,形勢的發(fā)展需要我們從更多的角度來看待和解決問題,需要對事物間的聯(lián)系進行前所唯有的思考,培養(yǎng)創(chuàng)新性的思維,因為只有思維上的創(chuàng)新,才能帶來工作上的創(chuàng)新。
(二)拔高了看問題的高度,開拓了視野
在長期具體而繁瑣的日常工作中,人的視野有時會變得非常狹窄,整日思考的就是眼前的工作,很少能夠跳出來,從宏觀的角度去思考,去審視,而這次培訓(xùn),恰恰給了我這個難得的機會。授課的老師,不是總行的領(lǐng)導(dǎo),就是院校的專家教授,他們的視野要比我們開闊的多,他們站在更高的層次向我們揭示了政策制定的背景、原因以及紛繁復(fù)雜表象下的本質(zhì)問題,而這些往往是我們在報紙和網(wǎng)絡(luò)上很難看到的。精辟的講解,獨到的見解,猶如醍醐灌頂。比如說,為什么近期我們?nèi)嗣胥y行頻繁運用存款準備金率這個貨幣政策工具,而對加息,慎之又慎?世界通貨膨脹的原因是什么,發(fā)達國家和發(fā)展中國家通貨膨脹的成因又有何不同?中日關(guān)系的結(jié)構(gòu)性矛盾和沖突在哪里,一系列外交摩擦的背后隱藏著怎樣的國家利益和矛盾交鋒?隨著授課的深入,這些問題一一迎刃而解,可以說,來到xx培訓(xùn)中心,解開了我心中很多的疑惑,可謂是山窮水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村。
(三)對央行事業(yè)進一步了解,激發(fā)了對央行事業(yè)的熱愛
培訓(xùn)中有一堂課,是人總行黨委宣傳部巡視員講授“中國人民銀行成立的歷史背景”,剛開始,看到這個題目,并不是很感興趣,因為本身是學(xué)金融出身,對央行成立的背景還是有一定的了解的。但是老先生一開講,就把握深深的吸引了。他從龐村經(jīng)濟會議開始講起,用大量詳實的歷史資料記載以及親自采訪當(dāng)年參與龐村經(jīng)濟會議的老同志的第一手資料,給我們還原了一個更加真實、更加豐富的人民銀行成立的背景和過程。使我們了解到,整個解放戰(zhàn)爭的勝利和統(tǒng)一的財經(jīng)管理體制的建立是分不開的,和軍事大決戰(zhàn)的同時也是經(jīng)濟大決戰(zhàn),比拼的不僅是軍事實力,還有雙方的經(jīng)濟方陣政策,使我對解放戰(zhàn)爭從單純的軍事上的理解深化到了經(jīng)濟上的理解,也對人民銀行成立的必要性以及發(fā)揮的重大作用有了更加深刻的認識,一種自豪之情油然而生。讓我理解了人民銀行從事這兩項工作的原因和角色定位,征信工作的重要性和作用,使我對人民銀行作為我國中央銀行高-瞻遠矚,不圖一時一己之權(quán)力私利,為我國金融事業(yè)乃至經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展所作出的貢獻和努力感到驕傲和自豪,也更加堅定了從事這項事業(yè)的決心和信心。
三、發(fā)揮作用,共同成長
十天的學(xué)習(xí),讓我感覺到作為一個央行人的自豪和驕傲,也讓我感受到作為人民銀行5萬名中師中的一員,應(yīng)該進一步增強責(zé)任感和使命感,全身心地投入到所從事的工作當(dāng)中去,充分發(fā)揮一名中級專業(yè)技術(shù)人員的作用,加強學(xué)習(xí)、勇于探索,努力做到目光高遠,立足實際,作一名合格的央行人,與央行事業(yè)共同成長。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇3
為做好節(jié)能減排財政政策綜合示范項目竣工驗收工作,確保項目及時發(fā)揮效益,近日,市環(huán)保局組織召開了節(jié)能減排財政政策綜合示范市項目驗收工作培訓(xùn)會議。市環(huán)保局相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責(zé)人、示范市相關(guān)項目業(yè)主及市發(fā)展改革委環(huán)資科業(yè)務(wù)人員參加此次培訓(xùn)會議。
20**年市環(huán)保局牽頭負責(zé)節(jié)能減排財政政策綜合示范項目共6項,其中大氣環(huán)境質(zhì)量改善項目3項,水環(huán)境治理示范項目1項,節(jié)能改造和低碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目1項,機制完善及能力建設(shè)項目1項。本次會議主要圍繞20**年節(jié)能減排財政政策綜合示范市項目驗收標(biāo)準、驗收程序、驗收材料、國家考核要求等內(nèi)容進行培訓(xùn)。
會上,市環(huán)保局牽頭負責(zé)的6個示范項目業(yè)主分別對項目進展情況進行了匯報,市發(fā)展改革委環(huán)資科相關(guān)業(yè)務(wù)人員對項目驗收內(nèi)容及國家考核要求進行講解,同時對項目業(yè)主在工程建設(shè)及驗收材料收集過程中存在的問題作詳細解答。市環(huán)保局對本次培訓(xùn)會議作總結(jié)。
會議指出各有關(guān)項目業(yè)主要高度重視所負責(zé)的項目,按項目投資計劃的要求,完成項目年度計劃建設(shè)或進度計劃建設(shè),及時組織開展項目竣工驗收,做好迎接國家、南寧市的各項檢查工作。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)瞬間,三個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)即將結(jié)束。三個月前,懷揣著對單位領(lǐng)導(dǎo)的感激之情、感恩之心,懷著對人杰地靈、鐘靈毓秀的湘楚大地的向往,抱著學(xué)習(xí)先進教育理論與教學(xué)方法、提高專業(yè)知識與技能的理想,我不遠萬里,從祖國東北的邊陲小鎮(zhèn)來到了歷史悠久、人文薈萃、名人輩出的湖南,來到了湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院,參加了中等職業(yè)學(xué)校骨干教師商務(wù)英語專業(yè)培訓(xùn)。有緣結(jié)識了學(xué)院的老師和來自五湖四海的同學(xué)們。
學(xué)院對這次培訓(xùn)極為重視,精心安排了系統(tǒng)嚴謹?shù)膶W(xué)習(xí)課程,設(shè)置了四大學(xué)習(xí)模塊:教育理論與教學(xué)方法模塊(40學(xué)時),業(yè)知識與技能訓(xùn)練模塊(120學(xué)時),教學(xué)演練與實踐模塊(160學(xué)時),企業(yè)實踐活動模塊(160學(xué)時)。在教育理論與教學(xué)方法模塊中,主要講授我國職業(yè)教育的發(fā)展,美國、德國、英國澳大利亞、日本的職業(yè)教育理論,職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式及課程開發(fā)方法,課程開發(fā)綜述;如何設(shè)計調(diào)研方案及怎樣去調(diào)研;如何分析調(diào)研數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)研報告。在教學(xué)演練與實踐模塊中,學(xué)習(xí)課程的設(shè)計、學(xué)習(xí)情境的設(shè)計、行動導(dǎo)向的教學(xué)方法設(shè)計、課堂教學(xué)設(shè)計與實施,以及精品課建設(shè)步驟和說課指導(dǎo)等等。在專業(yè)知識與技能訓(xùn)練模塊中,著重提高商務(wù)英語語言運用潛質(zhì),學(xué)習(xí)商務(wù)英語跨文化交際、商務(wù)英語函電處理、商務(wù)英語談判、商務(wù)英漢互譯、商務(wù)英語信息檢索、單證審核與繕制。在企業(yè)實踐模塊中,透過現(xiàn)場參觀與實習(xí),了解企業(yè)的基本狀況、企業(yè)管理制度、企業(yè)文化、企業(yè)主要產(chǎn)品及應(yīng)用、企業(yè)安全生產(chǎn)知識、企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度等。課程設(shè)置科學(xué),既有國際前沿先進的科學(xué)理論,又有具體的實踐操作,具有很強的針對性和實用性,透過學(xué)習(xí),開闊了視野、豐富了專業(yè)知識、提高了理論水平,感覺受益匪淺。這是人生路上的一次充電,一次加油。
學(xué)校的各位專家教授有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗、深厚的專業(yè)知識、很高的學(xué)術(shù)水平、強烈的敬業(yè)精神。張莉老師精心準備的商務(wù)英語翻譯課程,由淺入深,循循善誘,透過學(xué)習(xí),開闊了思維,進一步明確了任務(wù)教學(xué)法的內(nèi)涵和商務(wù)英語的教學(xué)思路,從以前一般的工作實踐提升到了理論的層面,有一種豁然開朗的感覺。外教是一位70多歲的老人,每堂課他都以其飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度為我們呈現(xiàn)一堂資料豐富的外教課,在他的課堂上,我領(lǐng)略了英國的風(fēng)土人情,民俗特色,尤其是英國的教育以及其與中國的教育之間的比較,給我的教學(xué)帶來了很多啟發(fā)。同時,我又掌握了課堂上比較前沿的一些教學(xué)模式,比如采取工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、課堂與實習(xí)地點一體化等行動導(dǎo)向教學(xué)模式。學(xué)會了運用案例分析、分組討論、主角扮演、啟發(fā)引導(dǎo)等教學(xué)方法。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇5
1月27日,XX培訓(xùn)在總部召開年終教學(xué)會議,會議由教學(xué)、教務(wù)負責(zé)人XX老師主持,全體課程指導(dǎo)參加XX總監(jiān)出席會議并講話。
會議在嘹亮的《XX之歌》中拉開序幕,集團三區(qū)運營總監(jiān)、XX培訓(xùn)總校長XX首先上臺講話。XX總監(jiān)公布了各分校各類別課程的年度排名,并以此為話題指出:課程指導(dǎo)的角色定位應(yīng)更加全面,提升專業(yè)水平的同時還要努力成為分校中的多面手,在每一個崗位中都能發(fā)揮最大價值。同時,劉總監(jiān)也倡導(dǎo)分校課程進行互補合作,在優(yōu)勢更優(yōu)的同時讓各類別課程齊頭并進發(fā)展。
會上,XX總監(jiān)向全體課程指導(dǎo)再次傳達并深刻闡述了集團“復(fù)命年”思想,指出要在新的一年實現(xiàn)工作效率和工作質(zhì)量的“雙提升”。結(jié)合集團最新教學(xué)教務(wù)要求,劉總監(jiān)提出了我校在20xx年的教學(xué)工作口號:提高教學(xué)質(zhì)量,提升教學(xué)服務(wù)。劉總監(jiān)最后鼓勵大家把這一要求落實到工作細節(jié)中,堅持不懈進行自我要求,為20xx年工作的.沖刺做好準備。
接下來,教學(xué)省XX老師上臺講話。XX老師首先總結(jié)了20xx整年度的教學(xué)工作,介紹了新研發(fā)課程的良好收效,教學(xué)質(zhì)檢報告的實施成果,以及本年度教學(xué)評估工作的總結(jié)。XX老師對大家的教學(xué)水平給予了肯定,也提出了制定新一年工作目標(biāo)的要求,對20xx年的教學(xué)工作提出了希望,鼓勵大家為打造金牌教學(xué)團隊而全力以赴。最后,黃金圓老師對寒假期間的教學(xué)工作進行了安排。
會議對近期工作中表現(xiàn)突出的課程指導(dǎo)頒發(fā)了紅旗并給予了獎勵。會后,以專業(yè)培訓(xùn)、課程練講及教學(xué)方法培訓(xùn)為主要內(nèi)容的各課教學(xué)研討會議分組展開。
此次教學(xué)會議,在總結(jié)中規(guī)劃發(fā)展、明確目標(biāo),傳達集團最新理念,高度統(tǒng)一教學(xué)隊伍思想,在20xx年到2010年教學(xué)工作的過度中起到承上啟下的作用。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇6
4月22日上午,我校在塢城校區(qū)國際學(xué)術(shù)交流中心一層學(xué)術(shù)報告廳召開了全校安全教育專題培訓(xùn)會議。校黨委副書記顧昭明、張兔元,副校長盧慶山,各學(xué)院分管學(xué)生工作的分黨委書記或副書記、全體輔導(dǎo)員,學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤保障處、大學(xué)生教育服務(wù)中心、校區(qū)管理服務(wù)中心科級以上干部,學(xué)生干部代表以及太原市公安局直屬分局副局長尹群、文保大隊大隊長張志堅,駐校警務(wù)站民警等300余人參加會議。會議由校黨委副書記張兔元主持。
在培訓(xùn)會上,太原市公安局直屬分局文保大隊副大隊長侯晨魁做了《高校治安防范及對策專題講座》,太原政安消防科教中心主任李紅飛做了《高校防火知識專題講座》,太原市公安局反恐支隊副支隊長郝培宏做了《高校反恐知識專題講座》。三位專家分別從高校治安防范、高?;馂?zāi)預(yù)防和高校反恐等三個方面,對高校安全穩(wěn)定工作面臨的新形勢、呈現(xiàn)的新特點和近期警情進行了通報研判,對校園盜竊、詐騙、傳銷案件,校園火災(zāi)事故和校園暴恐事件等典型案例進行了具體分析,對進一步加強校園治安防控,提高廣大師生的安全防范意識和突發(fā)事件應(yīng)急處置能力提出了具體的對策和建議。整個講座言簡意賅、生動詳實、淺顯易懂,對我校安全教育工作具有很強的針對性、實用性和指導(dǎo)性。專題講座結(jié)束后,全體師生觀看了由義烏市公安局制作的反恐教育宣傳片《假如暴恐來臨》。
張兔元副書記作了總結(jié)講話并對與會人員提出了三點要求:一是各單位、各部門和各級領(lǐng)導(dǎo)干部要以本次培訓(xùn)會議為契機,充分認清當(dāng)前國內(nèi)外、校內(nèi)外復(fù)雜嚴峻的安全穩(wěn)定形勢,充分認識加強校園安全穩(wěn)定工作的極端重要性和現(xiàn)實緊迫性,進一步強化安全紅線意識、底線意識、憂患意識和責(zé)任意識,切實把安全穩(wěn)定工作擺在更加突出的位置,切實肩負起維護校園安全穩(wěn)定的政治責(zé)任。二是學(xué)生管理部門和各學(xué)院要積極發(fā)揮學(xué)生安全教育的主體作用和主導(dǎo)作用,進一步加強安全教育的針對性、實用性和實效性,在開設(shè)《大學(xué)生安全教育課》的基礎(chǔ)上,通過舉辦安全教育專題講座,開展主題團日、班會,組織實地參觀學(xué)習(xí),設(shè)立安全教育宣傳欄,利用校園網(wǎng)和校園廣播,組織防火、防震、防恐應(yīng)急演練等多種形式和渠道,對廣大學(xué)生廣泛開展以“防火、防盜、防詐騙、防事故”為重點的法律法規(guī)、典型案例、安全知識、心理健康等安全教育活動,不斷提升廣大學(xué)生的安全防范意識和安全責(zé)任意識,有效預(yù)防校園治安刑事案件和各類安全事故的發(fā)生。三是學(xué)生、保衛(wèi)、后勤管理部門以及學(xué)校治安、消防重點單位和部位要進一步加強“人防、物防、技防”三位一體的校園治安防控體系建設(shè),進一步排查整治學(xué)校治安安全、消防安全、食品安全、交通安全、水電安全等方面存在的突出問題,進一步強化重點部位、重要時段、關(guān)鍵節(jié)點和敏感時期校園治安防控工作力度,進一步完善突發(fā)事件應(yīng)急處置工作機制,全面提升學(xué)校安全管理水平,積極為建設(shè)有特色、高水平、國內(nèi)一流財經(jīng)大學(xué)做出新的貢獻。
本次培訓(xùn)會,大力宣傳了安全發(fā)展理念,切實提高了廣大師生的安全意識,在今后的工作中可有效預(yù)防治安刑事案件和安全事故的發(fā)生,能夠積極營造平安和諧的良好校園環(huán)境,為我校順利完成“三五工作”保駕護航、添磚加瓦。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇7
20xx年2月8日、9日,我校舉行了了每學(xué)期一次的集中培訓(xùn),本次培訓(xùn)內(nèi)容非常全面,正想徐校長最后總結(jié)的那樣:主講教師準備的非常充分;老師們聽得非常認真,雖然偶有說話的,但聲音很小,天氣雖然很冷,但老師們美麗凍(動)人;培訓(xùn)內(nèi)容全面,涉及方方面面等等優(yōu)點。
今年的培訓(xùn)確實很周到,將全校方方面面的工作、規(guī)定進行了認真地解讀,有許多已經(jīng)漸漸淡忘的東西再次浮現(xiàn)于腦海中,對于規(guī)范教師行為大有益處。班主任方面,兩個張主任從《XX市實驗小學(xué)班主任管理規(guī)范》《五星級班級評選條件》和《班隊會建設(shè)》等方面,分別進行了闡述;徐校長的《如何聽評課》從聽課準備,聽課聽什么、看什么、思什么,如何評課,如何做聽課筆記等諸方面提出了要求;張主任的《教學(xué)常規(guī)規(guī)范》以及后來黃主任、安XX老師、趙主任、李主任、付會計、桑主任、莊主任等的講話,都讓人很受啟發(fā)??粗_上的老師一個個侃侃而談,有理有據(jù),感覺我們學(xué)校的老師真是厲害,身為其中的一員,我很是自豪。
印象最深刻的是第一個作報告的楊主席講的《師德修養(yǎng)》。而他說的很多話給我留下很深的印象,比如,教師要善待自己,自己身心愉快,才能愉快地工作;家是休息的場所,要將工作關(guān)在家門外。長久以來,好像已經(jīng)習(xí)慣了在家里工作,也被老公批評好幾次,譽為:不會工作的老師才會把工作帶回家中。每每慚愧不已,今天聽了講座,更覺慚愧。可能真是自身工作方法有問題?今后要盡一切可能把工作在學(xué)校做完,盡量放松自己,讓家人享受一家人工作之余的放松與快樂。
很久以前,桑主任再給青年教師做的培訓(xùn)上,也曾經(jīng)提到要善待自己,那時我心中就已經(jīng)很受觸動了。工作沒有干完的時候,如果想盡善盡美,那就要一直完善,這樣很容易變成一個工作狂,讓自己每日里處于焦灼之中,哪還有心思享受一家人的其樂融融?
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇8
20xx年11月15號參加**縣科技局組織的知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),本次培訓(xùn)活動從宏觀意義上講介紹知識產(chǎn)權(quán)的戰(zhàn)略意義,微觀上詳細介紹了知識產(chǎn)權(quán)、專利申請的法律特征、作用等。
一、創(chuàng)造性的概念
發(fā)明,是指對產(chǎn)品、方法或者其改進所提出的新的技術(shù)方案。
實用新型,是指對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于實用的新的技術(shù)方案。
外觀設(shè)計,是指對產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所做出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計。
創(chuàng)造性是同申請日以前已有的技術(shù)相比,該發(fā)明有突出的實質(zhì)性特點和顯著地進步,專利授權(quán)的必要條件之一。
專利保護的是技術(shù)中的一個發(fā)明點或者一個要素
二、授予專利權(quán)的條件
授予專利權(quán)的發(fā)明和實用新型,應(yīng)當(dāng)具備新穎性、創(chuàng)造性和實用性。
新穎性,是指該發(fā)明或者實用新型不屬于現(xiàn)有技術(shù);也沒有任何單位或者個人就同樣的發(fā)明或者實用新型在申請日以前向國務(wù)院專利行政部門提出過申請,并記載在申請日以后公布的專利申請文件或者公告的專利文件中。(產(chǎn)品可以相同,但是技術(shù)方案不能相同)
創(chuàng)造性,是指與現(xiàn)有技術(shù)相比,該發(fā)明具有突出的實質(zhì)性特點和顯著地進步,該實用新型具有實質(zhì)性特點和進步。
實用性,是指該發(fā)明或者實用新型能夠制造或者使用,并且能夠產(chǎn)生積極效果。
三、申請發(fā)明專利與實用新型專利的區(qū)別
發(fā)明專利包括具體結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品,例如機器結(jié)構(gòu)發(fā)生改變、具體方法,例如工藝方法、沒有具體結(jié)構(gòu)的也可以申請發(fā)明專利,例如化工、中藥配方。發(fā)明專利保護20年,
實用新型專利只有具體結(jié)構(gòu)的才可以申請,實用新型專利保護10年
以上兩者可以同時申請
四、專利的作用
1、保護自己的產(chǎn)品和方法,不受別人的侵權(quán)
2、擁有專利自主權(quán),是認證企業(yè)資質(zhì)的重要條件,比如高新技術(shù)企業(yè)
3、申請專利也是對發(fā)明人、知識的一種肯定,對于其以后評職稱方面都有好處
4、專利評估之后可通過專利抵押貸款,不需要擔(dān)保,利率優(yōu)惠
5、專利重要的個性是壟斷,招標(biāo)過程中憑專利可被招標(biāo)
就像老師講的幾個典型的案例,其中有涉及到用法律手段要求侵權(quán)方對自己進行賠償,還且賠償金額都是很可觀的。
五、技術(shù)方案簡單也能申請專利
六、判斷一個專利的好壞是看權(quán)利要求書上第一條寫的多少,越少說明專利越成功
七、專利的申請日是非常重要的,申請專利不要催什么時候下來,因為少下來一年就少交一年的年費,主張慢申請
八、禁止銷售在先,對于重要的新產(chǎn)品專利一應(yīng)要同時申請實用新型、發(fā)明、外觀專利每個公司都有它的核心專利,這也是一個公司能夠長期發(fā)展的重中之重!
大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)總結(jié) 公司冬季安全培訓(xùn)總結(jié) 志愿者協(xié)會分隊長培訓(xùn)會議總結(jié)
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇9
11月21日至23日,由國家林業(yè)局對外合作項目中心主辦、竹子中心承辦的20xx年度林業(yè)援外培訓(xùn)工作會議在杭州召開。
會上,國家林業(yè)局對外合作項目中心主任吳志民指出,我國政府不斷加大援外力度,林業(yè)援外面臨著重大的機遇。中國既與發(fā)達國家在應(yīng)對氣候變化等方面有共同的利益基點,又要始終和發(fā)展中國家站在一起,通過援外培訓(xùn)和援外項目幫助廣大發(fā)展中國家發(fā)展綠色經(jīng)濟,消除貧困,與之拉近距離,增進感情,統(tǒng)一認識,形成共識,服務(wù)中國的大外交,為實現(xiàn)聯(lián)合國千年目標(biāo)做貢獻。國家林業(yè)局國際司雙邊處負責(zé)人介紹了林業(yè)國際合作及援外培訓(xùn)需求,竹子中心負責(zé)人介紹了竹子中心援外培訓(xùn)工作情況。
竹子中心、國際竹藤中心、國家林業(yè)局管理干部學(xué)院三家單位的代表匯報了林業(yè)援外培訓(xùn)情況和工作計劃。
會議還對林業(yè)援外培訓(xùn)“十三五”規(guī)劃進行了解讀,并展開了熱烈討論。
會議期間,與會代表赴安吉調(diào)研了竹子中心援外培訓(xùn)基地。
來自國家林業(yè)局國際司、計財司、科技司等有關(guān)司局及直屬單位、國家林業(yè)局歸口管理和地方涉林援外培訓(xùn)實施機構(gòu)以及有關(guān)方面代表共50人參加了會議。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇10
各中小學(xué),職教中心(職業(yè)中學(xué)),特殊教育學(xué)校,示范幼兒園,民辦教育機構(gòu):
為幫助各學(xué)校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規(guī)和相關(guān)知識技能,強化法律意識、責(zé)任意識和風(fēng)險意識,加強職業(yè)道德修養(yǎng),推動學(xué)校食堂提高食品安全管理能力和水平,切實保障學(xué)校師生飲食安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及實施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《重慶市食品安全管理辦法》等法律法規(guī)的.規(guī)定,按照《重慶市食品藥品監(jiān)督管理局教育培訓(xùn)中心關(guān)于在墊江縣舉辦食品安全管理人員培訓(xùn)的通知》(渝食藥培〔20xx〕61號)的相關(guān)要求,縣食藥監(jiān)分局決定對學(xué)校食堂食品安全管理人員進行食品安全管理知識培訓(xùn),現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
各學(xué)校食堂分管領(lǐng)導(dǎo)、食堂團長、食品安全管理人員。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:餐飲食品安全相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、標(biāo)準、安全管理體系、專業(yè)知識、操作技能、餐飲保障等。
(一)培訓(xùn)時間:第一批集中培訓(xùn)時間為6月1日—6月3日,參加培訓(xùn)人員為各中小學(xué)的人員;第二批集中培訓(xùn)時間為6月15日—6月17日,參加人員為點校(村校)、民辦教育機構(gòu)的人員。
(二)培訓(xùn)地點:墊江縣桂溪鎮(zhèn)桂西大道北段329號(縣食藥監(jiān)局五樓會議室)。
第一批培訓(xùn)人員應(yīng)于5月30日前到縣食藥監(jiān)分局(墊江縣桂溪鎮(zhèn)桂西大道北段329號)311辦公室報到繳費,領(lǐng)取資料;第二批培訓(xùn)人員應(yīng)于6月14日前到縣食藥監(jiān)分局311辦公室報到繳費,領(lǐng)取資料。參訓(xùn)人員報名時交兩寸紅底免冠相片一張,身份證復(fù)印件一份。
經(jīng)報市物價局備案,參訓(xùn)人員每人應(yīng)交資料費、培訓(xùn)費360元。
食品安全管理人員培訓(xùn)是提高學(xué)校食堂的管理水平,保障廣大師生用餐安全的重要舉措,各校接到通知后,應(yīng)及時按通知相關(guān)人員報名參訓(xùn)。片區(qū)教育督導(dǎo)組要負責(zé)通知本轄區(qū)內(nèi)的民辦教育機構(gòu)相關(guān)人員參加培訓(xùn)。
縣食藥監(jiān)分局將對參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)情況進行嚴格考核,對考核合格的參訓(xùn)人員頒發(fā)由市局培訓(xùn)中心統(tǒng)一制作的培訓(xùn)證書,作為食品安全管理人員上崗依據(jù),考核不合格的參訓(xùn)人員,需重新報名參加培訓(xùn),合格后方可從事學(xué)校食品管理工作。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇11
為進一步提高科所長政策理論水平和履行崗位職責(zé)能力,我局于7月19-20日舉辦了20xx科所長培訓(xùn)班,有15名科所長和黨支部書記參加了培訓(xùn)。這次集中培訓(xùn)是貫徹“優(yōu)所強對”的工作思路、不斷深化學(xué)習(xí)型地稅、建設(shè)型地稅的有效抓手。
一、統(tǒng)一了認識,明確了工作方向
在集中培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)和市局監(jiān)察室領(lǐng)導(dǎo)分別進行了動員和發(fā)言,對科所長在具體工作中提出了具體要求。通過對領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)和分組討論,使大家明白了科所長是黨的各項方針政策路線的具體組織和實施者,是稅務(wù)系統(tǒng)最基層的“管理者”。在日常工作中,處在“兵頭將尾”的重要位置。因此科所管理工作的好壞與科所長的工作方法有著直接的關(guān)系,對于稅收職能的發(fā)揮至關(guān)緊要。從而著重解決了科所長如何圍繞全局工作重點開展本科所工作的問題,大大提高了科所長分析和思考問題的大局意識。
二、確立了工作職責(zé),理順了工作分工
科所長是基層稅務(wù)機關(guān)最基層的管理者,因此科所長必須明確自己的職責(zé)、權(quán)力、義務(wù)和行為規(guī)范等,明白自己該做什么該如何做。這次集中培訓(xùn)通過大家對各科所長的職責(zé)的逐個制定、學(xué)習(xí)、交流,對自己該履行的職責(zé)有了更規(guī)范、更深刻的了解。只有明確了責(zé)任,才能按級負責(zé),理順工作程序。為今后營造團結(jié)和諧穩(wěn)定、風(fēng)正氣順心齊、想干會干干好的環(huán)境氛圍奠定了基礎(chǔ)。
三、交流了管理經(jīng)驗,增強了工作才干
通過科所長的大會發(fā)言和分組討論,大家就科所長該如何開展工作、探索工作方法、交流工作思路等方面進行了充分而熱烈的討論,并查找了我局各項工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理難點,積極探討解決辦法。大家都認為科所長是的中堅力量,既是組織、領(lǐng)導(dǎo)和指揮者,又是具體工作的實踐者、執(zhí)行者,因此必須做到“六要”:一要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)包括政治、文化、能力、心理、身體等多個方面,必須高度重視,加強培養(yǎng)。二要志存高遠、立場堅定,樹立正確的人生觀、價值觀;三要適應(yīng)地稅工作的實際需要,通過學(xué)習(xí)和實踐,廣泛獲取多方面的知識,培養(yǎng)一定的洞察能力、決策能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力;四要不斷提高心理素質(zhì),做錯了事要勇于承擔(dān)責(zé)任,做對了事也要有堅持的勇氣;五要遇事冷靜,意志堅強;六要注意體育鍛煉,增強體能。
四、討論通過了科所長職責(zé)
制定科所長職責(zé)是這次培訓(xùn)會議的重點,會議通過對各科所長職責(zé)初稿的一議再議,最后定稿完成。科所長職責(zé)的定稿,明確了科所長的職責(zé)、權(quán)力、義務(wù)和行為規(guī)范,也表明今后我們在工作中要以此為工作指南,不折不扣的執(zhí)行和落實,同時在實踐中不斷去完善和健全,確保工作效果。
希望大家回到各自工作崗位后,緊密結(jié)合當(dāng)前的新形勢、新特點,把學(xué)到的知識,運用到實際工作中去,用創(chuàng)新的思維、實干的精神、發(fā)展的觀點解決工作中的重點、難點問題,高效率,高質(zhì)量,高水平地完成好今年各項工作任務(wù),用輝煌的業(yè)績顯現(xiàn)學(xué)習(xí)的成效。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇12
9月7日,常德市安鄉(xiāng)縣公安交警大隊聯(lián)合下漁口鎮(zhèn)、安康鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,召開了“校車駕駛員培訓(xùn)會”,兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的校車辦主任、校車駕駛員、隨車照看員等三十余人參加會議。
會上,大隊出口洲中隊長王蒙首先組織全體與會人員進行了集中培訓(xùn),對《湖南省實施(校車安全管理條例)辦法》、《關(guān)于校車交通違法行為查處的指導(dǎo)意見》、《安鄉(xiāng)縣校車日常管理考評獎懲辦法》等相關(guān)文件進行了集中學(xué)習(xí),對上半年的校車安全日常監(jiān)管情況進行了通報。要求全體校車駕駛員嚴格落實“五定”接送方案和線路運行方案,做到不超載、不超速,并按審定線路行駛,鄉(xiāng)鎮(zhèn)校車辦對校車安全監(jiān)管情況逐月進行通報。
會議最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)校車辦負責(zé)人就校車工作進行了兩點強調(diào):一是培養(yǎng)良好的開車習(xí)慣,切實提高思想認識;二是遵法守法,依法駕駛,切實保障廣大學(xué)生的出行安全。
通過此次培訓(xùn)教育,進一步增強了校車駕駛員的交通法律法規(guī)意識,強化了駕駛員的安全意識、責(zé)任意識,進一步提高了交通事故的防范能力。
培訓(xùn)會議總結(jié) 篇13
本次培訓(xùn)從基本的商務(wù)禮儀、吧臺以及板房接待的崗位職責(zé)開始講解,從講授理論知識到現(xiàn)場實操,使大家真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點:
一、細節(jié)
細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),它是一種習(xí)慣,是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為我相信行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。正所謂:“大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗?!痹诠ぷ髦叙B(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細節(jié)。
二、微笑
微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,也可以說微笑是服務(wù)的靈魂,它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人,從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中,人們會感受到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,這為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)實際操作
此外,“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”這幾個在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的“金十字”也讓我印象深刻。所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”,在工作中,禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中,或是日常生活中,多使用這些禮貌用語,可增強雙方的`好感,營造出一個和睦、友好的人際環(huán)境,那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過此次培訓(xùn),參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺,并會將所學(xué)的理論知識、實際操作運用生活中,以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。
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