員工述職自我評(píng)價(jià) 篇1
一、人力資源及管理
1.員工的培訓(xùn)工作時(shí)冷時(shí)熱,且培訓(xùn)富于形式化,大部分的培訓(xùn)內(nèi)容都是書(shū)面的東西,讓部分員工難以理解,難以激發(fā)起員工對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)全面、深入的了解,近而對(duì)公司的制度了解程度也就可想而知,加之HL超市、YB進(jìn)貨xx年進(jìn)入了用工難的問(wèn)題,員工的離職太大,一來(lái)影響了公司的整體人力費(fèi)用,二來(lái)對(duì)商品的缺斷貨、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)可度一然不知,有的崗位職責(zé)全然無(wú)知,也許是如今員工的素質(zhì)問(wèn)題也是阻礙了培訓(xùn)的需要吧!缺少舉行員工對(duì)公司制度知識(shí)的搶答賽,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的辯論賽等。
2.商品管理員及中層干部的素質(zhì)急待提升,xx年以來(lái),主要針對(duì)中層干部的培訓(xùn)課屈指可數(shù),每次的培訓(xùn)工作都是采用“大鍋飯”的形式,員工干部一起來(lái),無(wú)針對(duì)性,加之有的商管員是從員工提升不久,除了會(huì)寫(xiě)要貨單之外,能有多少業(yè)務(wù)外知識(shí)很值得研究,或者是出現(xiàn)只管商品不管人和現(xiàn)象,這樣長(zhǎng)持以往,公司中層干部的勢(shì)力會(huì)呈急速下降的趨勢(shì),并且會(huì)出現(xiàn)一定的惰性和依賴性,在大的建議方面也大較有力的意見(jiàn)且缺乏主觀能動(dòng)性,為此建議公司能夠?qū)﹂L(zhǎng)期以來(lái)的培訓(xùn)工作的質(zhì)量提升到一個(gè)新的臺(tái)階,請(qǐng)一些在零售方面資深人士對(duì)公司干部員工進(jìn)行培訓(xùn),另外,對(duì)收銀員的培訓(xùn)工作也是急不可待,一般賣場(chǎng)的最重要一道把關(guān)是在收銀臺(tái),有了電腦收銀的先進(jìn)基礎(chǔ)外,收銀工作仍不能重重把關(guān),例如:給顧客多輸幾個(gè)單品、少輸幾個(gè)單品那簡(jiǎn)直是常事,為此帶來(lái)的投訴問(wèn)題也不斷增多。
3.一些原有的制度隨著公司規(guī)模的增加及外部管理因素,原有的一些制度出現(xiàn)老化,缺乏新流程的再造工作,例如:每次盤(pán)點(diǎn)前后商品庫(kù)存的準(zhǔn)確性,商品特價(jià)的中間差價(jià)有沒(méi)有扣取貨商貨款,買贈(zèng)特價(jià)商品有沒(méi)有確保全公司各分店的原有商品也配有贈(zèng)品,公司的贈(zèng)品管理能否印刷帶有YB(HL)專門(mén)標(biāo)志的贈(zèng)品專用標(biāo)志、標(biāo)簽,如此種種,我認(rèn)為都應(yīng)該建立相應(yīng)的流程制度來(lái)加以約束。
4.人員流失率過(guò)高,員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應(yīng)建立健全具有公開(kāi)化的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營(yíng)造相互尊重、有較強(qiáng)企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
二、戰(zhàn)略與成本與數(shù)據(jù)
實(shí)行以低成本為基礎(chǔ)的差異化戰(zhàn)略,是公司年初提出管理總綱,但從今年實(shí)際的情況來(lái)看,超市的用人狀況確實(shí)從數(shù)量上減下來(lái)了,但從另外一個(gè)角度來(lái)看人力資源管理,還是向管理要效益的決定,超市優(yōu)秀員工,工作能手也隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展把工資作為衡量選擇工作方式的唯一標(biāo)準(zhǔn),眼前成本確實(shí)低了,但是從服務(wù)質(zhì)、銷售質(zhì)量等等方面上還是影響不少,顧客對(duì)員工的投訴率增加,員工抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度工作,將工作視作一種娛樂(lè),這才是公司的無(wú)形影響,巨大地阻礙了公司的正常發(fā)展。
有了戰(zhàn)略才有工作的方向也是年初提出的工作構(gòu)想,它意味著我們要對(duì)自己的運(yùn)營(yíng)過(guò)程或?qū)嵺`方式進(jìn)行獨(dú)特性的定位,對(duì)實(shí)踐活動(dòng)做出取舍,通過(guò)部門(mén)之間、上下之間的溝通銜接和配合,實(shí)現(xiàn)投入的最優(yōu)化,有效的阻隔被他人模仿的可能性,保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)和贏利優(yōu)勢(shì),沃爾瑪成功的密決應(yīng)該是他的方式或工作方法因?yàn)椴灰啄7虏攀钦胬?,但xx年戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了嗎?xx年的運(yùn)營(yíng)成果是什么呢?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),又是企業(yè)文化與內(nèi)涵的競(jìng)爭(zhēng),可在這一年我們做了什么呢?數(shù)據(jù)方面,從庫(kù)存的角度來(lái)講,庫(kù)存總會(huì)出現(xiàn)過(guò)大、過(guò)小甚至斷貨的問(wèn)題,由于進(jìn)貨的權(quán)限分割,往往就劃分不清這個(gè)進(jìn)貨不當(dāng)?shù)呢?zé)任歸咎于門(mén)店還是總部。負(fù)庫(kù)存的問(wèn)題,形成負(fù)庫(kù)存的原因很多,如:條碼錯(cuò)誤、包裝錯(cuò)換、收銀計(jì)量錯(cuò)誤、收貨錄入錯(cuò)誤、改包裝錯(cuò)誤、未及時(shí)修正分割和打包等。
三、商場(chǎng)問(wèn)題
1.商場(chǎng)在防損、防盜意識(shí)上還需嚴(yán)格把關(guān),員工對(duì)公司的理念認(rèn)識(shí)較為模糊,防盜意識(shí)較弱,專管員干部工作沒(méi)有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo),對(duì)商品的季節(jié)性管理不強(qiáng),對(duì)商品及促銷商品的庫(kù)存觀念全無(wú),量感陳列不能實(shí)現(xiàn),怕庫(kù)存引起的退貨難。
2.商場(chǎng)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)度還需加強(qiáng),主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí),對(duì)商品的缺斷貨追蹤不能堅(jiān)持,只存在三分鐘熱度,時(shí)有時(shí)無(wú),不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進(jìn)行追蹤。
3.商場(chǎng)對(duì)公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠,鼓動(dòng)員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一步提高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成,三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)不能體現(xiàn)在長(zhǎng)期工作的行動(dòng)中去。
3.對(duì)商場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上一般號(hào)召性多,過(guò)細(xì)的思想工作較少,過(guò)于相信人性化管理的觀點(diǎn),相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細(xì)致。
4.工作紀(jì)律不嚴(yán),經(jīng)常將上級(jí)安排的工作忘記,袒護(hù)縱容自己及員工,由于本人性格原因,惰性化較為嚴(yán)重,時(shí)常工作效率不高,對(duì)員工及干部縱容性大,通過(guò)對(duì)企業(yè)制度及結(jié)合其它企業(yè)的管理,得知縱容是企業(yè)管理的大忌,人最不可缺的氣度氣容,但企業(yè)不是,將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊(yùn),也是最大的傷害,縱容別人的同時(shí),也是縱容自己,使得管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī),拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的,沒(méi)有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
總之,我會(huì)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí),如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識(shí),力圖盡快融合到角色中去,面對(duì)一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),我并不滿足。我會(huì)認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。因PT店屬于鄉(xiāng)村店,供貨商多時(shí)為一兩件商品上貨較慢,在一定程度上影響銷售。為了使PT店穩(wěn)步發(fā)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),對(duì)商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競(jìng)爭(zhēng)原則,使商品在完善PT消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了HL商場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì)。汰換不適合PT市場(chǎng)的商品,并發(fā)展部分本地特色商品,
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團(tuán)結(jié)全體干部職工,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為HL超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),管理對(duì)于本人而言,永遠(yuǎn)如履薄冰!
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇2
這個(gè)學(xué)期是大班孩子在幼兒園的最終一個(gè)學(xué)期,也是幼兒園加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一年,為了進(jìn)一步加強(qiáng)教師的作風(fēng)建設(shè),我園提出了一系列的活動(dòng)計(jì)劃,我組成員將本著認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解貫通、努力實(shí)施、不斷提高的原則,以飽滿的熱情投入到新一年的工作中去,現(xiàn)提出班組工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以園部提出的服務(wù)、發(fā)展、創(chuàng)新、育人為目標(biāo),進(jìn)一步解放思想、更新觀念、提高素質(zhì)、增強(qiáng)水平,不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)本事,努力做到善解人意、和藹可親、熱情大方、和諧歡樂(lè)。
二、主要任務(wù)
1、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)園部關(guān)于作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃,轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí),深刻理解加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性。認(rèn)真參加園部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),關(guān)心時(shí)事、了解時(shí)政、理解時(shí)局、信任政黨,養(yǎng)成多讀書(shū)、讀好書(shū)、多看報(bào)的良好習(xí)慣。提高自身的服務(wù)意識(shí),做到微笑服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、耐心服務(wù),讓家長(zhǎng)、幼兒真正感受到教師的服務(wù)熱情,不斷提高服務(wù)水平。
2、增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)、提高科研水平。
按照?qǐng)@部提出的提高學(xué)歷、培養(yǎng)本事、增強(qiáng)實(shí)力、開(kāi)發(fā)潛力的師資建設(shè)要求不斷努力。經(jīng)過(guò)看書(shū)、參觀、教海沙龍、專家講座等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí),并做到學(xué)以致用,將生態(tài)式教育觀念融會(huì)貫通,并且不斷鑒定教育教學(xué)心得,撰寫(xiě)論文和教師隨想,提高科研水平,努力做到理論和實(shí)踐相結(jié)合;操作和鑒定相結(jié)合。
3、做到保教結(jié)合、提高保育水平。
保教結(jié)合一向都是幼兒園工作重點(diǎn),教師之間相互配合、相互支持、協(xié)調(diào)工作、共同提高。保育教師在做好清潔、消毒工作的基礎(chǔ)上,也多加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解班級(jí)教育工作,書(shū)寫(xiě)保育筆記,做到保教在觀念、工作上真正的結(jié)合,提高保育水平。
三、工作重點(diǎn)和方法措施
(一)認(rèn)真參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
1、認(rèn)真參加園部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的意識(shí),完善作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí),提高作風(fēng)建設(shè)的本事,將提高服務(wù)質(zhì)量做為工作重點(diǎn),樹(shù)立正確的服務(wù)觀。
2、以園部提出的提高學(xué)歷、培養(yǎng)本事、增強(qiáng)實(shí)力、開(kāi)發(fā)潛力的要求為目標(biāo),參加學(xué)歷考試、學(xué)習(xí)幼兒園英語(yǔ)口語(yǔ)、學(xué)習(xí)制作課件、學(xué)習(xí)新的教育觀念等,樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀。
3、認(rèn)真參加各教研組活動(dòng),及時(shí)吸收新的信息,謙虛好學(xué)、不恥下問(wèn)、主動(dòng)思考、善于鑒定,并學(xué)以致用、融會(huì)貫通,樹(shù)立正確的教育觀。
(二)切實(shí)做好日常教學(xué)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、繼續(xù)開(kāi)展主題活動(dòng),各班根據(jù)主題資料創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的環(huán)境,做好主題與環(huán)境相融合,主題與區(qū)域相融合,主題與游戲相融合。
2、不斷加強(qiáng)《綱要》及生態(tài)式教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),深入開(kāi)展園本課程的研究,鼓勵(lì)教師理論和實(shí)踐相結(jié)合,操作和鑒定相結(jié)合,注意收集和積累資料,反思和鑒定成果,每學(xué)期撰寫(xiě)一篇論文,每學(xué)期出一本主題夾。
3、根據(jù)各班特色,開(kāi)展《葉子》、《龜兔賽跑》、《小馬過(guò)河》、《旋轉(zhuǎn)樂(lè)園》、《畢業(yè)了》等主題活動(dòng),教師注重收集素材,運(yùn)用靈活多樣地教育模式,活動(dòng)前有計(jì)劃有準(zhǔn)備,活動(dòng)中有對(duì)話有記錄,活動(dòng)后有分析有反思。
4、開(kāi)展區(qū)域和主題相融合的教育模式,創(chuàng)設(shè)游戲氛圍,豐富區(qū)域材料,滿足游戲需求,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
5、按時(shí)開(kāi)展豐富的戶外游戲和體育活動(dòng),確保幼兒的一日活動(dòng)量,促進(jìn)幼兒身體各機(jī)能協(xié)調(diào)的發(fā)展。
6、運(yùn)用家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)會(huì)等方法與家長(zhǎng)交流、溝通,使家長(zhǎng)及時(shí)了解班級(jí)動(dòng)態(tài)、教學(xué)活動(dòng)、幼兒在園情景,更好地配合班級(jí)工作。開(kāi)辟每日教學(xué)公布欄,展示班級(jí)教學(xué)動(dòng)態(tài)。
(三)真正做到保育教育結(jié)合,提高保育質(zhì)量。
1、加強(qiáng)保教結(jié)合意識(shí),學(xué)習(xí)新的教育理念,為幼兒成長(zhǎng)供給良好的物質(zhì)與心理環(huán)境。
2、保育教師嚴(yán)格遵守衛(wèi)生清潔制度,堅(jiān)持天天清潔,周周小掃,月月大掃,為幼兒供給衛(wèi)生、整潔、明亮的環(huán)境;堅(jiān)持每一天消毒制度,毛巾、餐具、茶杯定點(diǎn)消毒,寢室、教室定期消毒,為幼兒供給無(wú)菌、無(wú)害、無(wú)污染的環(huán)境。
3、保育教師經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)崗位工作細(xì)則、清潔消毒制度,不斷提高工作質(zhì)量,并構(gòu)成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、相互監(jiān)督、相互提高的工作氛圍,堅(jiān)持書(shū)寫(xiě)保育筆記,記錄心得。
(四)不斷增強(qiáng)科研意識(shí)水平,提高科研質(zhì)量。
1、繼續(xù)開(kāi)展生態(tài)式和蒙式教育研究,不斷增強(qiáng)科研意識(shí)和水平,注重學(xué)習(xí)、注重思考、注重探索、注重反思,真正做到學(xué)以致用。
2、進(jìn)取探索生態(tài)式和蒙式教育相融合的教育模式,有計(jì)劃有目的的開(kāi)展主題活動(dòng)和區(qū)域活動(dòng)相結(jié)合,主題活動(dòng)和操作活動(dòng)相結(jié)合,主題活動(dòng)和親子活動(dòng)相結(jié)合等教育資料。
3、深入地開(kāi)展園本課程的研究,每周堅(jiān)持主題研討,并經(jīng)過(guò)外出學(xué)習(xí)、專家講座、組內(nèi)觀摩等活動(dòng)促進(jìn)教科研水平。
4、要善于積累不斷鑒定,每學(xué)期設(shè)計(jì)主題夾一本,每學(xué)期撰寫(xiě)論文一篇,并理解開(kāi)課、觀摩、參觀等任務(wù)。
大班組是一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力好學(xué)、勤勞善良、主動(dòng)熱情的隊(duì)伍,在園部加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高各種質(zhì)量的今年必須會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)!讓我們用真摯的情感、真誠(chéng)的微笑、真心的服務(wù)做到讓家長(zhǎng)、孩子、社會(huì)真正的滿意。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇3
時(shí)光匆匆,不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙?lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,一年到頭,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個(gè)如下小結(jié):( Www.fw76.Com)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐
在日常工作中我認(rèn)真聽(tīng)取師傅的經(jīng)驗(yàn),做好記錄,并在工作中親手實(shí)踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗(yàn)、親實(shí)踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過(guò)程中雖然很累,但經(jīng)過(guò)親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過(guò)這次氣柜入口閥的檢修我對(duì)單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高效率
日常工作中有很多重復(fù)的問(wèn)題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問(wèn)題起來(lái)就會(huì)事半功倍。例如經(jīng)過(guò)這兩年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對(duì)需要伴熱保溫的'儀表(大學(xué)生村官自我評(píng)價(jià))就采取措施,取得不錯(cuò)的效果,儀表運(yùn)行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團(tuán)結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)
20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂(lè),不覺(jué)間增強(qiáng)我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步。
四、查找不足,精益求精
20xx年工作完成的同時(shí)我也看到自己的不足。
第一:對(duì)有些問(wèn)題似是而非,了解程度不深。例如對(duì)西門(mén)子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問(wèn)題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問(wèn)題的解決方案總結(jié)下來(lái),反復(fù)查看。
第二:對(duì)不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時(shí)能夠信手拈來(lái)!
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇4
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
所以在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。
社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合吉鳳街道的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)園區(qū)的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在執(zhí)法大隊(duì)找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向街道的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)園區(qū)、街道的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入執(zhí)法大隊(duì)以后,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作,在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
五、存在的問(wèn)題
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職。
六、針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
1、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇5
__年12月15日,我接到公司的面試通知。當(dāng)時(shí),我已然忘卻自我所投簡(jiǎn)歷的情景,也想不出是怎樣經(jīng)過(guò)網(wǎng)上簡(jiǎn)歷的層層篩選而被幸運(yùn)的抽中,權(quán)衡取舍之間,只想著僅僅一試。
__年12月18日,我南下廣州途中,取道沈陽(yáng),抽空實(shí)地體驗(yàn)了興隆大家庭的氛圍,并順利經(jīng)過(guò)了沈陽(yáng)興隆大家庭的面試,心境是激動(dòng)的。hr最終一句問(wèn)我,如果把我派到朝陽(yáng)我愿意不愿意,在了解到集團(tuán)和朝陽(yáng)相關(guān)情景后,我給了一個(gè)肯定的答復(fù)。
__年年3月15日,我取道沈陽(yáng)回校,用堅(jiān)硬的筆尖簽下自我的就業(yè)協(xié)議。
__年年6月30日,在收到公司報(bào)道電話通知后,我退掉前往泰山的車票,并備齊工作所需物品,收拾情懷,準(zhǔn)備新的開(kāi)始。
__年年7月1日,小雨。離別的站臺(tái)回蕩著漸行漸遠(yuǎn)的祝福,我獨(dú)自走進(jìn)這個(gè)陌生的城市,并正式開(kāi)始自我的興隆生涯。
7月13日,為期12天的入企培訓(xùn)在新的教師、新的同事、新的環(huán)境磨合中悄然而去,我高歌“流云在天邊,行囊在眼前,有一條通往太陽(yáng)的路無(wú)邊又無(wú)巖”奔赴盤(pán)錦,迎接新的挑戰(zhàn)。
7月19日,鳳凰涅盤(pán),完成自我的重生。一周的“以純”營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)在歡笑中度過(guò)。收尾的座談中,我一言不發(fā),只是開(kāi)始?jí)粝胛磥?lái)的日子,會(huì)有更大的收獲。
7月23日,按照集團(tuán)的安排,我進(jìn)軍興隆大廈食品商場(chǎng)乳品冷凍部大冰柜組,拜于優(yōu)秀的組長(zhǎng)、三星級(jí)營(yíng)業(yè)員李國(guó)輝教師門(mén)下。資本、本事、學(xué)習(xí)、憧憬,等等,一并爆發(fā)。
8月2日,帶著滿心的對(duì)柜組的不舍和“白吃、白喝、白玩、白拿”的向往,開(kāi)赴沈陽(yáng)參加傳說(shuō)中的集團(tuán)奧運(yùn)。七天學(xué)校生活的重溫,七天封閉式忙碌與活潑,七天完全狀態(tài)下的灌輸和消化,在七篇以笑傲的詩(shī)句為開(kāi)頭的日記和對(duì)優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)品的竊喜中劃上圓滿的句號(hào)。
8月16日,我很慶幸我趕上這樣的日子,并作為第一批的支援,在短短的四十多天時(shí)間里,對(duì)沈陽(yáng)三進(jìn)三出。我期望在這段日子里,我是進(jìn)取而創(chuàng)意還卓有成效的完成了自我的工作,因?yàn)榇蠹彝サ陸c特等功的完成有我一份參與,這就足夠了。
8月29日,我重新回到柜組,也更加努力的學(xué)習(xí),并嘗試著在柜組、部里、樓層承辦更多的事務(wù),參與更多的活動(dòng),擔(dān)當(dāng)更多的主角。
10月11日和12日,我連續(xù)休息兩天,認(rèn)真回憶這段詳實(shí)的經(jīng)歷,并真誠(chéng)的鑒定自我的生活。我為我自我感到幸運(yùn)、不易和驕傲。
三個(gè)月的時(shí)間,短短長(zhǎng)長(zhǎng),感慨良多。記得剛來(lái)的時(shí)候,對(duì)崗位是忐忑青澀、手足無(wú)措,對(duì)工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實(shí)的,然而對(duì)于新的環(huán)境,仍然需要一個(gè)緩沖,那段時(shí)間也犯了不少低級(jí)而幼稚的錯(cuò)誤,譬如第一次開(kāi)三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮,第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯(cuò)誤,等等等等,但都在同事教師們的“沒(méi)有事兒”和經(jīng)驗(yàn)之談中,漸漸的就成為過(guò)去。為了更好更快的進(jìn)入主角,我每一天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間,盡可能多的參與前臺(tái)事務(wù)。我逢事必尋遇事必問(wèn),總算在鼓勵(lì)與堅(jiān)持中爭(zhēng)取到一個(gè)良好的開(kāi)局。
如今,身為朝陽(yáng)儲(chǔ)干,在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習(xí),我想我至少在以下三個(gè)方面有所收獲:
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長(zhǎng)傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認(rèn)真的劃。如今,我對(duì)一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對(duì)于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,可是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時(shí),就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口,并算是成熟的完成交易;對(duì)于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
第三,開(kāi)始承辦各種事務(wù),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。被分到一樓做食品真的是我的幸運(yùn),那里事務(wù)多,情景復(fù)雜,最能鍛煉人,我期望我在那里能盡展所長(zhǎng),做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺(tái)開(kāi)心就好選節(jié)目,我主動(dòng)報(bào)名,雖然演的不怎樣樣,可是能夠選拔參與,已經(jīng)激動(dòng)不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報(bào),我和另一名同事進(jìn)取配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,可是受到肯定,仍然是開(kāi)心的。樓層企業(yè)文化全民總動(dòng)員,我認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn),見(jiàn)賢而思齊,堅(jiān)持到最終,收到獎(jiǎng)品樂(lè)樂(lè)和和。舉行“我愛(ài)食品”主題征文,我最先交稿,雖然寫(xiě)偏了資料,可是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動(dòng)、借鑒。如今,我已是食品商場(chǎng)記者站一名小記者,每一天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網(wǎng)站和百貨報(bào)進(jìn)取供給一些能夠利用的文字,聽(tīng)到廣播中有自我樓層的`信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經(jīng)歷和體驗(yàn)著,并都將成為我不斷提高的階梯。
為前進(jìn)尋找一個(gè)方向
鑒定過(guò)去是為了更好的把握此刻、應(yīng)對(duì)未來(lái)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),加深了我對(duì)企業(yè)文化的掌握,對(duì)工作氛圍的熟知,對(duì)工作情形的認(rèn)識(shí),也更好的了解到自身的定位。到了該簽合同的時(shí)候,簽還是不簽已經(jīng)不足以作為一個(gè)話題,因?yàn)槲颐靼孜铱隙〞?huì)留下來(lái),繼續(xù)理解這種洗禮與熏陶。所謂“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,這已不僅僅是一種工作,一種活著的必需,而是這些早已成為生活,這種工作就是我的生活。只是“前線還是后勤,管理還是業(yè)務(wù)”這樣的問(wèn)號(hào)偶爾依然會(huì)出現(xiàn),卻也已不再重要,因?yàn)橐粋€(gè)真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能,這也將是我努力的目標(biāo)、前進(jìn)的方向。
過(guò)去的不需過(guò)多回顧,對(duì)于將來(lái)的暢想,卻能夠按照設(shè)計(jì)的藍(lán)圖不斷的實(shí)現(xiàn),僅有以無(wú)盡上進(jìn)之心,進(jìn)展所長(zhǎng),圖一共謀。如果企業(yè)是一座高樓,我期望是那做地基的磚石,如果說(shuō)企業(yè)是一條大河,我期望是那匯聚而成的水珠,如果企業(yè)是堅(jiān)固的堤岸,我就做最柔韌的壘土。
李白詩(shī)說(shuō),大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里。雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)從談起,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也無(wú)法衡量,可是年青的本錢(qián)卻不可限量,學(xué)習(xí)的本事不可低估,青年的自信不可枉論,渴求的斗志不可菲薄。
傾情感激
首先要感激的,是這個(gè)公司。人生苦短,命途多舛,稍縱即逝的是機(jī)會(huì),無(wú)處安放的是青春。對(duì)于我們這種年齡段的人來(lái)說(shuō),最重要的莫過(guò)于“出路”兩個(gè)字。是公司對(duì)我的賞識(shí),讓我有了這個(gè)鍛煉自我、發(fā)揮自我的機(jī)會(huì)。公司給出的要求,不管是從人生歷煉的角度還是個(gè)人成才的方面,都讓我有了一個(gè)質(zhì)的提高,而公司供給的舞臺(tái),不僅僅讓我看到未來(lái)的廣闊前景,更讓我能踏踏實(shí)實(shí)的在現(xiàn)有崗位上理解熏陶、磨煉和成長(zhǎng),我會(huì)一如既往的努力,為自我的將來(lái)打下厚實(shí)的基礎(chǔ),為企業(yè)的明天貢獻(xiàn)自我綿薄卻在不斷積累著的力量。
我還要感激我的師傅們,經(jīng)理們。剛出校門(mén)的我,帶著清高和稚嫩,初來(lái)乍到,又是謹(jǐn)小慎微,細(xì)心翼翼,是他們對(duì)我的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和照顧,讓我彌散漂泊他鄉(xiāng)的惆悵,用諄諄教導(dǎo)和循循善誘,讓我更好的融于這個(gè)企業(yè),領(lǐng)會(huì)這個(gè)氛圍,超越這個(gè)社會(huì)。
請(qǐng)?jiān)试S我列出他們的名字:以純店三星級(jí)營(yíng)業(yè)員、大廈十三年老員工李萍教師和六個(gè)同事,我此刻的師父李國(guó)輝教師和柜組的16名同事,我所在的乳品冷凍部94名員工,我此刻的部經(jīng)理劉佳,部經(jīng)理助理李辛,食品商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理林穎、儲(chǔ)玉雙和魏春丹,管理經(jīng)理李爽,樓層經(jīng)理魏炳輝,以及一樓所有的、不管我我有沒(méi)有過(guò)接觸的同事、經(jīng)理。這些人里面,異常是我的師傅,不僅僅教我各種商品知識(shí)、組長(zhǎng)職責(zé),還傳授我做人做事的經(jīng)驗(yàn)與道理,并且對(duì)我是充分的信任;還有劉佳經(jīng)理他們,對(duì)我關(guān)心愛(ài)護(hù)有佳,指導(dǎo)信任并重,不以我年輕而溺愛(ài),不以我不懂而吝罰,從他們身上,我學(xué)到了太多太多。
還有__年一期儲(chǔ)干,我稱之為學(xué)長(zhǎng)的大哥大姐們,那里一并表示感激。
最終,我還要感激我的學(xué)校。二十四年的生活,十六年的求學(xué),成長(zhǎng)的過(guò)程讓人生有了各種可能。是我的學(xué)校,給了我本事,給了我自信,我感激他們,真誠(chéng)的對(duì)母校說(shuō)一聲“多謝!”
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇6
在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面有所提升,同時(shí)也存在不少問(wèn)題需要改正,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,努力提高
一直以來(lái),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到早退,不在工作時(shí)間竄崗,堅(jiān)守工作崗位,與同事相處融洽,虛心像大家學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),第一時(shí)間做好。同事有事需要幫忙,也會(huì)在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人。嚴(yán)格要求自己,端正態(tài)度,明確目標(biāo)。努力提高自身理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,服務(wù)事業(yè)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),要求辦公室人員除了做好本職工作外還要相互配合,協(xié)調(diào)公事。牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”思想,盡職盡責(zé),努力工作。認(rèn)真完成“網(wǎng)絡(luò)文明宣傳志愿者”工作,每日及時(shí)完成市文明辦下發(fā)的各項(xiàng)宣傳任務(wù)。做好接待、會(huì)議準(zhǔn)備工作,會(huì)議室整理以及拍攝工作。做好院內(nèi)電腦、網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單維護(hù)工作,處理不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示申請(qǐng)專業(yè)人士維修。領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng),及時(shí)完成、匯報(bào)。
三、存在問(wèn)題
文采和公文寫(xiě)作方面就需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高,多閱讀有關(guān)公文寫(xiě)作和時(shí)事政治文章,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教指點(diǎn)。此外,在人際溝通方面也需要改善,特別是下達(dá)通知時(shí),一定要搞清楚時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容,務(wù)必傳達(dá)給每一個(gè)人。有些工作需要各科室協(xié)作完成,這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作,在與其他科室的溝通問(wèn)題上需要注意方式、技巧。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。今后要再接再厲,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和不斷探索,不斷努力不斷完善自己,踏實(shí)勤奮的完成各項(xiàng)工作。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇7
20xx年是競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機(jī)關(guān)部門(mén)的復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素,致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開(kāi)展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門(mén)工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”,在此對(duì)客房部過(guò)去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面:
20xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為14200717.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項(xiàng)金額為1833.19元),月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項(xiàng)金額為15303.60元),累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間,年度平均房?jī)r(jià)為306.38元,住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項(xiàng)指標(biāo)較二零零四年有所上升,但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬(wàn))還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢(shì),客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問(wèn)題:酒店只有兩個(gè)會(huì)議室,四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。一施客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個(gè)端口,這樣一來(lái)客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購(gòu)買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用;二是會(huì)議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多,針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議,客人不好使用,晃動(dòng),書(shū)寫(xiě)的字其他人不好觀看,建議購(gòu)買一個(gè)電子白板,免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用;三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會(huì)議接不了,人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來(lái)靈活定價(jià);四施客人休息的場(chǎng)所沒(méi)有,而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè),還是男女公用的。十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人,屬于小型會(huì)議室,其不利因素在于:一是沒(méi)有定制多種桌套,如十人開(kāi)會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來(lái)開(kāi)會(huì);二是沒(méi)有音響設(shè)備。
酒水方面問(wèn)題:個(gè)別酒水相對(duì)深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高,還沒(méi)有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。在零五年第三季度期間,調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整,將開(kāi)心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。
二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面:
服務(wù)質(zhì)量在xx年里保持比較穩(wěn)定,對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進(jìn)入部門(mén)之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團(tuán)體意識(shí),以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo),基于這些因素,部門(mén)開(kāi)展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓,首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門(mén)所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧尷蠁T工體會(huì)到酒店及部門(mén)對(duì)于他們的重視程度,達(dá)到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的另一因素,在于部門(mén)員工服務(wù)過(guò)度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視,走了兩個(gè)極端,沒(méi)有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué),部門(mén)就開(kāi)展了一系列的趣味性的部門(mén)及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門(mén)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說(shuō)是比較高的,在此情況下,每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早,再加上客人每日的入住時(shí)間也很早,為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時(shí)間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門(mén)還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下,及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況,更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相忙,保住了客房的生命線。
三、配套設(shè)施設(shè)備方面:
為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時(shí)下達(dá)了xx年的相關(guān)工作安排,其中有一項(xiàng)是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門(mén)圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加了對(duì)賓客意見(jiàn)的收集,并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流,對(duì)于員工的建議也加了重視,在酒店條件許可的情況下,進(jìn)行了相應(yīng)的整改,整改項(xiàng)目致如下:1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾,取而帶之的是活動(dòng)玻璃門(mén),便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹;2、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門(mén)為雙開(kāi)活動(dòng)式、房間取電快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個(gè)別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的好評(píng);3、增加了布草籃,雖然沒(méi)有完全配備齊全,但是已很程度的延長(zhǎng)了布草的壽命,減少了洗滌費(fèi)用,和加強(qiáng)了環(huán)保;4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥,減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象,提高了客房的美觀程度;5、結(jié)合深圳市電視收看情況,優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視,并達(dá)到數(shù)字電視和VOD的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目;6、為入住本酒店滿十天的'客人贈(zèng)送不少于三種的時(shí)令鮮果一份(成本在于30.00元內(nèi)),并且打印感謝函,以答謝客人對(duì)本酒店的信任和支持,確保客房的續(xù)住率穩(wěn)步提升,收集更多的賓客意見(jiàn),便于酒店及部門(mén)進(jìn)行有效的整改;7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗,加了客房地毯的維護(hù)力度。
四、培訓(xùn)方面:
在xx年里,部門(mén)陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等,針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量,在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定,如:查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,還針對(duì)賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn),并且通過(guò)部門(mén)每月自發(fā)出錢(qián)組織的部門(mén)活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能賽,以獎(jiǎng)勵(lì)在技能賽中基本功扎實(shí)的員工,以留住更多的優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門(mén)骨干,但是為了不影響員工的休息,部門(mén)培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施,在培訓(xùn)周期,每周培訓(xùn)不得超過(guò)兩天,每次培訓(xùn)不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí),以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。
五、物料管理與成本控制方面:
20xx年里,部門(mén)的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門(mén)缺少物品的情況,影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況,部門(mén)沒(méi)有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù),造成了部門(mén)許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒(méi)有地方存放,加上負(fù)責(zé)部門(mén)倉(cāng)庫(kù)人員的更換,新員工的責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺,針對(duì)此情況,部門(mén)實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制,把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理,經(jīng)理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
六、人員方面:
部門(mén)員工來(lái)自五湖四海,其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的,年齡普遍偏小,為了增強(qiáng)部門(mén)員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門(mén)基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次,讓員工體會(huì)到家的溫暖。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇8
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間年已悄然向我們揮手作別?;厥姿哪陙?lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的,本人就這四年的工作小結(jié)如下
一、思想方面
大學(xué)四年以來(lái),在學(xué)校老師的精心培育和教導(dǎo)下,透過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站,自覺(jué)向黨組織靠攏有幸成為了一名黨員,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、用心開(kāi)展創(chuàng)新。
二、學(xué)習(xí)方面
在大學(xué)四年期間,我嚴(yán)格要求自己、突破自己。大學(xué)的成績(jī)名列前茅。除了掌握專業(yè)知識(shí)外,還不斷的透過(guò)的方式來(lái)檢驗(yàn)自身的潛力。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省。在校豐富的課外實(shí)踐有效的鍛煉了我的設(shè)計(jì)才能。我曾參加了第五屆全國(guó)大學(xué)生設(shè)計(jì)大賽,并獲得了國(guó)家級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng),廣東省省級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng),學(xué)校三等獎(jiǎng)等殊榮。也參加了許多大賽,獲得了一些肯定。例如:第七屆全國(guó)大學(xué)生美術(shù)作品年鑒入選獎(jiǎng)、廣東省首屆高校油畫(huà)學(xué)院獎(jiǎng)入圍、美術(shù)作品留校等殊榮,我為了提高自己,用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)證明自己在努力變得更好。
三、工作方面
在工作中我在前輩和老師的指導(dǎo)中盡心盡職的做好工作。在學(xué)校的工作中受到了很大的鼓勵(lì),以前兩年連續(xù)獲得了學(xué)校“優(yōu)秀學(xué)生干部”的稱號(hào),在實(shí)習(xí)期間也受到學(xué)校的表彰,賦予了“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”的稱號(hào)。本人在工作中盡心盡職、認(rèn)真負(fù)責(zé)、虛心向人請(qǐng)教。在工作中與同學(xué)和同事的關(guān)系融洽和諧。具有良好的溝通。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。透過(guò)閱讀超多的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
總之,四年來(lái)取得了必須的成績(jī),但與優(yōu)秀黨員的要求相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。更加努力,力爭(zhēng)如期轉(zhuǎn)為正式黨員,并努力成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇9
在進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟習(xí)了公司的工作流程, 這三個(gè)月中,我學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的東西,讓我認(rèn)識(shí)了大理石這個(gè)行業(yè)。從一點(diǎn)不懂到現(xiàn)在有了初步的了解。由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作過(guò)程中遇到了一些困難。還需要在以后的工作中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),講究方法,講究策略,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極向同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.互幫互助。高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,豐富自身專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
雖然只有三個(gè)月時(shí)間,但中間的收獲是很大的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的.在此,我要特地感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,感激他們對(duì)我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正.在今后的工作中,我會(huì)奮發(fā)工作,力求把工作做得更好,不斷進(jìn)步充實(shí)自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn),同公司一起展望美好的未來(lái)!
在xx工作的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作。希望在這里慢慢成長(zhǎng)成才,成為一名正式的合格的xx集團(tuán)員工。今后我會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己,做出一番成績(jī)。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇10
20XX年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來(lái),本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,“中國(guó)夢(mèng)”等,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門(mén)客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)xx塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問(wèn)題xx次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇11
回顧這兩年來(lái)的工作,我在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好的完成了自己的本職工作,但是有些地方做的還有不足之處,工作能力有待進(jìn)一步提高,對(duì)待工作我應(yīng)該更努力,對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)行反思。
1.工作作風(fēng)
在對(duì)待工作中嚴(yán)格要求自己,努力工作。對(duì)待工作一絲不茍努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),全身心的投入到工作中,但是有時(shí)候也存在放松自己的時(shí)候,工作中合理安排各項(xiàng)工作,努力提高自己的工作效率和激情,更好的對(duì)待工作對(duì)待生活,應(yīng)積極面對(duì)。
2.勞動(dòng)紀(jì)律
上班遵守崗位要求,嚴(yán)格要求自己做好各項(xiàng)工作,處理好同事關(guān)系,積極的和同事溝通交流,為工作增添完美的氛圍。遵守上班下班紀(jì)律,在良好的氛圍中完美的工作。
3.團(tuán)結(jié)協(xié)作
項(xiàng)目部的每個(gè)成員對(duì)于項(xiàng)目部都是至關(guān)重要的,項(xiàng)目部的工作靠各位同事的集體努力,團(tuán)結(jié)合作,更好的完成工作任務(wù)。用自己更大的工作熱情和效率完成工作,理性愛(ài)國(guó)。
4.廉潔自律
正確對(duì)待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況切實(shí)履行好自己工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)努力做好本職工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,不斷強(qiáng)化自己的知識(shí),廉潔自律,積極面對(duì)工作。
5.愛(ài)崗敬業(yè)
對(duì)待工作不怠慢,用正確的態(tài)度面對(duì)自己的工作,雖然有時(shí)候也會(huì)感到煩燥,但是完成工作后也會(huì)莫名的欣慰,通過(guò)這次自我評(píng)價(jià)我也逐漸認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,雖然工作時(shí)間短,但是工作中仍有不足,在今后的日子里我會(huì)逐漸改正,努力做好自己的工作。20xx年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。在工作中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督批評(píng),再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我各方面的支持,謝謝。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇12
本著一顆熱忱的心和對(duì)工作的熱愛(ài),抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心去做好每件事,個(gè)人本身有責(zé)任感,有自覺(jué)性,深刻領(lǐng)會(huì)到公司制度的要領(lǐng),并懂得如何做好自己的工作,無(wú)論休息時(shí)間或在崗時(shí)間都積極為公司出力盡心,從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。
在今年我們的年終總結(jié)評(píng)比中我被評(píng)保安部“優(yōu)秀員工”,這是對(duì)我工作的首肯,能夠站在這里向大家總結(jié),我得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和全體員工的信任與支持。但是我深知,學(xué)無(wú)止盡,人無(wú)完人,我還有很多不足的地方,在以后的工作中我還應(yīng)該多鍛煉,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),提高自身的整體服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)更好的專業(yè)技能。遇事對(duì)人謙虛誠(chéng)懇,做起事來(lái)熱情奔放。
俗話說(shuō)“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在新的一年,我會(huì)與大家共同努力,從點(diǎn)點(diǎn)小事做起,一點(diǎn)點(diǎn)的完善自我。
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一、人力資源及管理
1.員工的培訓(xùn)工作時(shí)冷時(shí)熱,且培訓(xùn)富于形式化,大部分的培訓(xùn)內(nèi)容都是書(shū)面的東西,讓部分員工難以理解,難以激發(fā)起員工對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)全面、深入的了解,近而對(duì)公司的制度了解程度也就可想而知,加之HL超市、YB進(jìn)貨xx年進(jìn)入了用工難的問(wèn)題,員工的離職太大,一來(lái)影響了公司的整體人力費(fèi)用,二來(lái)對(duì)商品的缺斷貨、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)可度一然不知,有的崗位職責(zé)全然無(wú)知,也許是如今員工的素質(zhì)問(wèn)題也是阻礙了培訓(xùn)的需要吧!缺少舉行員工對(duì)公司制度知識(shí)的搶答賽,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的辯論賽等。
2.商品管理員及中層干部的素質(zhì)急待提升,xx年以來(lái),主要針對(duì)中層干部的培訓(xùn)課屈指可數(shù),每次的培訓(xùn)工作都是采用“大鍋飯”的形式,員工干部一起來(lái),無(wú)針對(duì)性,加之有的商管員是從員工提升不久,除了會(huì)寫(xiě)要貨單之外,能有多少業(yè)務(wù)外知識(shí)很值得研究,或者是出現(xiàn)只管商品不管人和現(xiàn)象,這樣長(zhǎng)持以往,公司中層干部的勢(shì)力會(huì)呈急速下降的趨勢(shì),并且會(huì)出現(xiàn)一定的惰性和依賴性,在大的建議方面也大較有力的意見(jiàn)且缺乏主觀能動(dòng)性,為此建議公司能夠?qū)﹂L(zhǎng)期以來(lái)的培訓(xùn)工作的質(zhì)量提升到一個(gè)新的臺(tái)階,請(qǐng)一些在零售方面資深人士對(duì)公司干部員工進(jìn)行培訓(xùn),另外,對(duì)收銀員的培訓(xùn)工作也是急不可待,一般賣場(chǎng)的最重要一道把關(guān)是在收銀臺(tái),有了電腦收銀的先進(jìn)基礎(chǔ)外,收銀工作仍不能重重把關(guān),例如:給顧客多輸幾個(gè)單品、少輸幾個(gè)單品那簡(jiǎn)直是常事,為此帶來(lái)的投訴問(wèn)題也不斷增多。
3.一些原有的制度隨著公司規(guī)模的增加及外部管理因素,原有的一些制度出現(xiàn)老化,缺乏新流程的再造工作,例如:每次盤(pán)點(diǎn)前后商品庫(kù)存的準(zhǔn)確性,商品特價(jià)的中間差價(jià)有沒(méi)有扣取貨商貨款,買贈(zèng)特價(jià)商品有沒(méi)有確保全公司各分店的原有商品也配有贈(zèng)品,公司的贈(zèng)品管理能否印刷帶有YB(HL)專門(mén)標(biāo)志的贈(zèng)品專用標(biāo)志、標(biāo)簽,如此種種,我認(rèn)為都應(yīng)該建立相應(yīng)的流程制度來(lái)加以約束。
4.人員流失率過(guò)高,員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應(yīng)建立健全具有公開(kāi)化的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營(yíng)造相互尊重、有較強(qiáng)企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
二、戰(zhàn)略與成本與數(shù)據(jù)
實(shí)行以低成本為基礎(chǔ)的差異化戰(zhàn)略,是公司年初提出管理總綱,但從今年實(shí)際的情況來(lái)看,超市的用人狀況確實(shí)從數(shù)量上減下來(lái)了,但從另外一個(gè)角度來(lái)看人力資源管理,還是向管理要效益的決定,超市優(yōu)秀員工,工作能手也隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展把工資作為衡量選擇工作方式的唯一標(biāo)準(zhǔn),眼前成本確實(shí)低了,但是從服務(wù)質(zhì)、銷售質(zhì)量等等方面上還是影響不少,顧客對(duì)員工的投訴率增加,員工抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度工作,將工作視作一種娛樂(lè),這才是公司的無(wú)形影響,巨大地阻礙了公司的正常發(fā)展。
有了戰(zhàn)略才有工作的方向也是年初提出的工作構(gòu)想,它意味著我們要對(duì)自己的運(yùn)營(yíng)過(guò)程或?qū)嵺`方式進(jìn)行獨(dú)特性的定位,對(duì)實(shí)踐活動(dòng)做出取舍,通過(guò)部門(mén)之間、上下之間的溝通銜接和配合,實(shí)現(xiàn)投入的最優(yōu)化,有效的阻隔被他人模仿的可能性,保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)和贏利優(yōu)勢(shì),沃爾瑪成功的密決應(yīng)該是他的方式或工作方法因?yàn)椴灰啄7虏攀钦胬?,但xx年戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了嗎?xx年的運(yùn)營(yíng)成果是什么呢?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),又是企業(yè)文化與內(nèi)涵的競(jìng)爭(zhēng),可在這一年我們做了什么呢?數(shù)據(jù)方面,從庫(kù)存的角度來(lái)講,庫(kù)存總會(huì)出現(xiàn)過(guò)大、過(guò)小甚至斷貨的問(wèn)題,由于進(jìn)貨的權(quán)限分割,往往就劃分不清這個(gè)進(jìn)貨不當(dāng)?shù)呢?zé)任歸咎于門(mén)店還是總部。負(fù)庫(kù)存的問(wèn)題,形成負(fù)庫(kù)存的原因很多,如:條碼錯(cuò)誤、包裝錯(cuò)換、收銀計(jì)量錯(cuò)誤、收貨錄入錯(cuò)誤、改包裝錯(cuò)誤、未及時(shí)修正分割和打包等。
三、商場(chǎng)問(wèn)題
1.商場(chǎng)在防損、防盜意識(shí)上還需嚴(yán)格把關(guān),員工對(duì)公司的理念認(rèn)識(shí)較為模糊,防盜意識(shí)較弱,專管員干部工作沒(méi)有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo),對(duì)商品的季節(jié)性管理不強(qiáng),對(duì)商品及促銷商品的庫(kù)存觀念全無(wú),量感陳列不能實(shí)現(xiàn),怕庫(kù)存引起的退貨難。
2.商場(chǎng)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)度還需加強(qiáng),主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí),對(duì)商品的缺斷貨追蹤不能堅(jiān)持,只存在三分鐘熱度,時(shí)有時(shí)無(wú),不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進(jìn)行追蹤。
3.商場(chǎng)對(duì)公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠,鼓動(dòng)員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一步提高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成,三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)不能體現(xiàn)在長(zhǎng)期工作的行動(dòng)中去。
3.對(duì)商場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上一般號(hào)召性多,過(guò)細(xì)的思想工作較少,過(guò)于相信人性化管理的觀點(diǎn),相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細(xì)致。
4.工作紀(jì)律不嚴(yán),經(jīng)常將上級(jí)安排的工作忘記,袒護(hù)縱容自己及員工,由于本人性格原因,惰性化較為嚴(yán)重,時(shí)常工作效率不高,對(duì)員工及干部縱容性大,通過(guò)對(duì)企業(yè)制度及結(jié)合其它企業(yè)的管理,得知縱容是企業(yè)管理的大忌,人最不可缺的氣度氣容,但企業(yè)不是,將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊(yùn),也是最大的傷害,縱容別人的同時(shí),也是縱容自己,使得管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī),拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的,沒(méi)有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
總之,我會(huì)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí),如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識(shí),力圖盡快融合到角色中去,面對(duì)一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),我并不滿足。我會(huì)認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。因PT店屬于鄉(xiāng)村店,供貨商多時(shí)為一兩件商品上貨較慢,在一定程度上影響銷售。為了使PT店穩(wěn)步發(fā)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),對(duì)商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競(jìng)爭(zhēng)原則,使商品在完善PT消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了HL商場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì)。汰換不適合PT市場(chǎng)的商品,并發(fā)展部分本地特色商品,
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團(tuán)結(jié)全體干部職工,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為HL超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),管理對(duì)于本人而言,永遠(yuǎn)如履薄冰!
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇2
這個(gè)學(xué)期是大班孩子在幼兒園的最終一個(gè)學(xué)期,也是幼兒園加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一年,為了進(jìn)一步加強(qiáng)教師的作風(fēng)建設(shè),我園提出了一系列的活動(dòng)計(jì)劃,我組成員將本著認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解貫通、努力實(shí)施、不斷提高的原則,以飽滿的熱情投入到新一年的工作中去,現(xiàn)提出班組工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以園部提出的服務(wù)、發(fā)展、創(chuàng)新、育人為目標(biāo),進(jìn)一步解放思想、更新觀念、提高素質(zhì)、增強(qiáng)水平,不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)本事,努力做到善解人意、和藹可親、熱情大方、和諧歡樂(lè)。
二、主要任務(wù)
1、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)園部關(guān)于作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃,轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí),深刻理解加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性。認(rèn)真參加園部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),關(guān)心時(shí)事、了解時(shí)政、理解時(shí)局、信任政黨,養(yǎng)成多讀書(shū)、讀好書(shū)、多看報(bào)的良好習(xí)慣。提高自身的服務(wù)意識(shí),做到微笑服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、耐心服務(wù),讓家長(zhǎng)、幼兒真正感受到教師的服務(wù)熱情,不斷提高服務(wù)水平。
2、增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)、提高科研水平。
按照?qǐng)@部提出的提高學(xué)歷、培養(yǎng)本事、增強(qiáng)實(shí)力、開(kāi)發(fā)潛力的師資建設(shè)要求不斷努力。經(jīng)過(guò)看書(shū)、參觀、教海沙龍、專家講座等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí),并做到學(xué)以致用,將生態(tài)式教育觀念融會(huì)貫通,并且不斷鑒定教育教學(xué)心得,撰寫(xiě)論文和教師隨想,提高科研水平,努力做到理論和實(shí)踐相結(jié)合;操作和鑒定相結(jié)合。
3、做到保教結(jié)合、提高保育水平。
保教結(jié)合一向都是幼兒園工作重點(diǎn),教師之間相互配合、相互支持、協(xié)調(diào)工作、共同提高。保育教師在做好清潔、消毒工作的基礎(chǔ)上,也多加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解班級(jí)教育工作,書(shū)寫(xiě)保育筆記,做到保教在觀念、工作上真正的結(jié)合,提高保育水平。
三、工作重點(diǎn)和方法措施
(一)認(rèn)真參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
1、認(rèn)真參加園部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的意識(shí),完善作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí),提高作風(fēng)建設(shè)的本事,將提高服務(wù)質(zhì)量做為工作重點(diǎn),樹(shù)立正確的服務(wù)觀。
2、以園部提出的提高學(xué)歷、培養(yǎng)本事、增強(qiáng)實(shí)力、開(kāi)發(fā)潛力的要求為目標(biāo),參加學(xué)歷考試、學(xué)習(xí)幼兒園英語(yǔ)口語(yǔ)、學(xué)習(xí)制作課件、學(xué)習(xí)新的教育觀念等,樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀。
3、認(rèn)真參加各教研組活動(dòng),及時(shí)吸收新的信息,謙虛好學(xué)、不恥下問(wèn)、主動(dòng)思考、善于鑒定,并學(xué)以致用、融會(huì)貫通,樹(shù)立正確的教育觀。
(二)切實(shí)做好日常教學(xué)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、繼續(xù)開(kāi)展主題活動(dòng),各班根據(jù)主題資料創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的環(huán)境,做好主題與環(huán)境相融合,主題與區(qū)域相融合,主題與游戲相融合。
2、不斷加強(qiáng)《綱要》及生態(tài)式教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),深入開(kāi)展園本課程的研究,鼓勵(lì)教師理論和實(shí)踐相結(jié)合,操作和鑒定相結(jié)合,注意收集和積累資料,反思和鑒定成果,每學(xué)期撰寫(xiě)一篇論文,每學(xué)期出一本主題夾。
3、根據(jù)各班特色,開(kāi)展《葉子》、《龜兔賽跑》、《小馬過(guò)河》、《旋轉(zhuǎn)樂(lè)園》、《畢業(yè)了》等主題活動(dòng),教師注重收集素材,運(yùn)用靈活多樣地教育模式,活動(dòng)前有計(jì)劃有準(zhǔn)備,活動(dòng)中有對(duì)話有記錄,活動(dòng)后有分析有反思。
4、開(kāi)展區(qū)域和主題相融合的教育模式,創(chuàng)設(shè)游戲氛圍,豐富區(qū)域材料,滿足游戲需求,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
5、按時(shí)開(kāi)展豐富的戶外游戲和體育活動(dòng),確保幼兒的一日活動(dòng)量,促進(jìn)幼兒身體各機(jī)能協(xié)調(diào)的發(fā)展。
6、運(yùn)用家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)會(huì)等方法與家長(zhǎng)交流、溝通,使家長(zhǎng)及時(shí)了解班級(jí)動(dòng)態(tài)、教學(xué)活動(dòng)、幼兒在園情景,更好地配合班級(jí)工作。開(kāi)辟每日教學(xué)公布欄,展示班級(jí)教學(xué)動(dòng)態(tài)。
(三)真正做到保育教育結(jié)合,提高保育質(zhì)量。
1、加強(qiáng)保教結(jié)合意識(shí),學(xué)習(xí)新的教育理念,為幼兒成長(zhǎng)供給良好的物質(zhì)與心理環(huán)境。
2、保育教師嚴(yán)格遵守衛(wèi)生清潔制度,堅(jiān)持天天清潔,周周小掃,月月大掃,為幼兒供給衛(wèi)生、整潔、明亮的環(huán)境;堅(jiān)持每一天消毒制度,毛巾、餐具、茶杯定點(diǎn)消毒,寢室、教室定期消毒,為幼兒供給無(wú)菌、無(wú)害、無(wú)污染的環(huán)境。
3、保育教師經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)崗位工作細(xì)則、清潔消毒制度,不斷提高工作質(zhì)量,并構(gòu)成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、相互監(jiān)督、相互提高的工作氛圍,堅(jiān)持書(shū)寫(xiě)保育筆記,記錄心得。
(四)不斷增強(qiáng)科研意識(shí)水平,提高科研質(zhì)量。
1、繼續(xù)開(kāi)展生態(tài)式和蒙式教育研究,不斷增強(qiáng)科研意識(shí)和水平,注重學(xué)習(xí)、注重思考、注重探索、注重反思,真正做到學(xué)以致用。
2、進(jìn)取探索生態(tài)式和蒙式教育相融合的教育模式,有計(jì)劃有目的的開(kāi)展主題活動(dòng)和區(qū)域活動(dòng)相結(jié)合,主題活動(dòng)和操作活動(dòng)相結(jié)合,主題活動(dòng)和親子活動(dòng)相結(jié)合等教育資料。
3、深入地開(kāi)展園本課程的研究,每周堅(jiān)持主題研討,并經(jīng)過(guò)外出學(xué)習(xí)、專家講座、組內(nèi)觀摩等活動(dòng)促進(jìn)教科研水平。
4、要善于積累不斷鑒定,每學(xué)期設(shè)計(jì)主題夾一本,每學(xué)期撰寫(xiě)論文一篇,并理解開(kāi)課、觀摩、參觀等任務(wù)。
大班組是一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力好學(xué)、勤勞善良、主動(dòng)熱情的隊(duì)伍,在園部加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高各種質(zhì)量的今年必須會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)!讓我們用真摯的情感、真誠(chéng)的微笑、真心的服務(wù)做到讓家長(zhǎng)、孩子、社會(huì)真正的滿意。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇3
時(shí)光匆匆,不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙?lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,一年到頭,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個(gè)如下小結(jié):( Www.fw76.Com)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐
在日常工作中我認(rèn)真聽(tīng)取師傅的經(jīng)驗(yàn),做好記錄,并在工作中親手實(shí)踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗(yàn)、親實(shí)踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過(guò)程中雖然很累,但經(jīng)過(guò)親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過(guò)這次氣柜入口閥的檢修我對(duì)單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高效率
日常工作中有很多重復(fù)的問(wèn)題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問(wèn)題起來(lái)就會(huì)事半功倍。例如經(jīng)過(guò)這兩年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對(duì)需要伴熱保溫的'儀表(大學(xué)生村官自我評(píng)價(jià))就采取措施,取得不錯(cuò)的效果,儀表運(yùn)行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團(tuán)結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)
20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂(lè),不覺(jué)間增強(qiáng)我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步。
四、查找不足,精益求精
20xx年工作完成的同時(shí)我也看到自己的不足。
第一:對(duì)有些問(wèn)題似是而非,了解程度不深。例如對(duì)西門(mén)子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問(wèn)題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問(wèn)題的解決方案總結(jié)下來(lái),反復(fù)查看。
第二:對(duì)不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時(shí)能夠信手拈來(lái)!
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇4
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
所以在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。
社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合吉鳳街道的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)園區(qū)的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在執(zhí)法大隊(duì)找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向街道的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)園區(qū)、街道的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入執(zhí)法大隊(duì)以后,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作,在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
五、存在的問(wèn)題
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職。
六、針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
1、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇5
__年12月15日,我接到公司的面試通知。當(dāng)時(shí),我已然忘卻自我所投簡(jiǎn)歷的情景,也想不出是怎樣經(jīng)過(guò)網(wǎng)上簡(jiǎn)歷的層層篩選而被幸運(yùn)的抽中,權(quán)衡取舍之間,只想著僅僅一試。
__年12月18日,我南下廣州途中,取道沈陽(yáng),抽空實(shí)地體驗(yàn)了興隆大家庭的氛圍,并順利經(jīng)過(guò)了沈陽(yáng)興隆大家庭的面試,心境是激動(dòng)的。hr最終一句問(wèn)我,如果把我派到朝陽(yáng)我愿意不愿意,在了解到集團(tuán)和朝陽(yáng)相關(guān)情景后,我給了一個(gè)肯定的答復(fù)。
__年年3月15日,我取道沈陽(yáng)回校,用堅(jiān)硬的筆尖簽下自我的就業(yè)協(xié)議。
__年年6月30日,在收到公司報(bào)道電話通知后,我退掉前往泰山的車票,并備齊工作所需物品,收拾情懷,準(zhǔn)備新的開(kāi)始。
__年年7月1日,小雨。離別的站臺(tái)回蕩著漸行漸遠(yuǎn)的祝福,我獨(dú)自走進(jìn)這個(gè)陌生的城市,并正式開(kāi)始自我的興隆生涯。
7月13日,為期12天的入企培訓(xùn)在新的教師、新的同事、新的環(huán)境磨合中悄然而去,我高歌“流云在天邊,行囊在眼前,有一條通往太陽(yáng)的路無(wú)邊又無(wú)巖”奔赴盤(pán)錦,迎接新的挑戰(zhàn)。
7月19日,鳳凰涅盤(pán),完成自我的重生。一周的“以純”營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)在歡笑中度過(guò)。收尾的座談中,我一言不發(fā),只是開(kāi)始?jí)粝胛磥?lái)的日子,會(huì)有更大的收獲。
7月23日,按照集團(tuán)的安排,我進(jìn)軍興隆大廈食品商場(chǎng)乳品冷凍部大冰柜組,拜于優(yōu)秀的組長(zhǎng)、三星級(jí)營(yíng)業(yè)員李國(guó)輝教師門(mén)下。資本、本事、學(xué)習(xí)、憧憬,等等,一并爆發(fā)。
8月2日,帶著滿心的對(duì)柜組的不舍和“白吃、白喝、白玩、白拿”的向往,開(kāi)赴沈陽(yáng)參加傳說(shuō)中的集團(tuán)奧運(yùn)。七天學(xué)校生活的重溫,七天封閉式忙碌與活潑,七天完全狀態(tài)下的灌輸和消化,在七篇以笑傲的詩(shī)句為開(kāi)頭的日記和對(duì)優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)品的竊喜中劃上圓滿的句號(hào)。
8月16日,我很慶幸我趕上這樣的日子,并作為第一批的支援,在短短的四十多天時(shí)間里,對(duì)沈陽(yáng)三進(jìn)三出。我期望在這段日子里,我是進(jìn)取而創(chuàng)意還卓有成效的完成了自我的工作,因?yàn)榇蠹彝サ陸c特等功的完成有我一份參與,這就足夠了。
8月29日,我重新回到柜組,也更加努力的學(xué)習(xí),并嘗試著在柜組、部里、樓層承辦更多的事務(wù),參與更多的活動(dòng),擔(dān)當(dāng)更多的主角。
10月11日和12日,我連續(xù)休息兩天,認(rèn)真回憶這段詳實(shí)的經(jīng)歷,并真誠(chéng)的鑒定自我的生活。我為我自我感到幸運(yùn)、不易和驕傲。
三個(gè)月的時(shí)間,短短長(zhǎng)長(zhǎng),感慨良多。記得剛來(lái)的時(shí)候,對(duì)崗位是忐忑青澀、手足無(wú)措,對(duì)工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實(shí)的,然而對(duì)于新的環(huán)境,仍然需要一個(gè)緩沖,那段時(shí)間也犯了不少低級(jí)而幼稚的錯(cuò)誤,譬如第一次開(kāi)三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮,第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯(cuò)誤,等等等等,但都在同事教師們的“沒(méi)有事兒”和經(jīng)驗(yàn)之談中,漸漸的就成為過(guò)去。為了更好更快的進(jìn)入主角,我每一天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間,盡可能多的參與前臺(tái)事務(wù)。我逢事必尋遇事必問(wèn),總算在鼓勵(lì)與堅(jiān)持中爭(zhēng)取到一個(gè)良好的開(kāi)局。
如今,身為朝陽(yáng)儲(chǔ)干,在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習(xí),我想我至少在以下三個(gè)方面有所收獲:
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長(zhǎng)傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認(rèn)真的劃。如今,我對(duì)一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對(duì)于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,可是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時(shí),就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口,并算是成熟的完成交易;對(duì)于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
第三,開(kāi)始承辦各種事務(wù),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。被分到一樓做食品真的是我的幸運(yùn),那里事務(wù)多,情景復(fù)雜,最能鍛煉人,我期望我在那里能盡展所長(zhǎng),做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺(tái)開(kāi)心就好選節(jié)目,我主動(dòng)報(bào)名,雖然演的不怎樣樣,可是能夠選拔參與,已經(jīng)激動(dòng)不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報(bào),我和另一名同事進(jìn)取配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,可是受到肯定,仍然是開(kāi)心的。樓層企業(yè)文化全民總動(dòng)員,我認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn),見(jiàn)賢而思齊,堅(jiān)持到最終,收到獎(jiǎng)品樂(lè)樂(lè)和和。舉行“我愛(ài)食品”主題征文,我最先交稿,雖然寫(xiě)偏了資料,可是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動(dòng)、借鑒。如今,我已是食品商場(chǎng)記者站一名小記者,每一天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網(wǎng)站和百貨報(bào)進(jìn)取供給一些能夠利用的文字,聽(tīng)到廣播中有自我樓層的`信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經(jīng)歷和體驗(yàn)著,并都將成為我不斷提高的階梯。
為前進(jìn)尋找一個(gè)方向
鑒定過(guò)去是為了更好的把握此刻、應(yīng)對(duì)未來(lái)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),加深了我對(duì)企業(yè)文化的掌握,對(duì)工作氛圍的熟知,對(duì)工作情形的認(rèn)識(shí),也更好的了解到自身的定位。到了該簽合同的時(shí)候,簽還是不簽已經(jīng)不足以作為一個(gè)話題,因?yàn)槲颐靼孜铱隙〞?huì)留下來(lái),繼續(xù)理解這種洗禮與熏陶。所謂“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,這已不僅僅是一種工作,一種活著的必需,而是這些早已成為生活,這種工作就是我的生活。只是“前線還是后勤,管理還是業(yè)務(wù)”這樣的問(wèn)號(hào)偶爾依然會(huì)出現(xiàn),卻也已不再重要,因?yàn)橐粋€(gè)真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能,這也將是我努力的目標(biāo)、前進(jìn)的方向。
過(guò)去的不需過(guò)多回顧,對(duì)于將來(lái)的暢想,卻能夠按照設(shè)計(jì)的藍(lán)圖不斷的實(shí)現(xiàn),僅有以無(wú)盡上進(jìn)之心,進(jìn)展所長(zhǎng),圖一共謀。如果企業(yè)是一座高樓,我期望是那做地基的磚石,如果說(shuō)企業(yè)是一條大河,我期望是那匯聚而成的水珠,如果企業(yè)是堅(jiān)固的堤岸,我就做最柔韌的壘土。
李白詩(shī)說(shuō),大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里。雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)從談起,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也無(wú)法衡量,可是年青的本錢(qián)卻不可限量,學(xué)習(xí)的本事不可低估,青年的自信不可枉論,渴求的斗志不可菲薄。
傾情感激
首先要感激的,是這個(gè)公司。人生苦短,命途多舛,稍縱即逝的是機(jī)會(huì),無(wú)處安放的是青春。對(duì)于我們這種年齡段的人來(lái)說(shuō),最重要的莫過(guò)于“出路”兩個(gè)字。是公司對(duì)我的賞識(shí),讓我有了這個(gè)鍛煉自我、發(fā)揮自我的機(jī)會(huì)。公司給出的要求,不管是從人生歷煉的角度還是個(gè)人成才的方面,都讓我有了一個(gè)質(zhì)的提高,而公司供給的舞臺(tái),不僅僅讓我看到未來(lái)的廣闊前景,更讓我能踏踏實(shí)實(shí)的在現(xiàn)有崗位上理解熏陶、磨煉和成長(zhǎng),我會(huì)一如既往的努力,為自我的將來(lái)打下厚實(shí)的基礎(chǔ),為企業(yè)的明天貢獻(xiàn)自我綿薄卻在不斷積累著的力量。
我還要感激我的師傅們,經(jīng)理們。剛出校門(mén)的我,帶著清高和稚嫩,初來(lái)乍到,又是謹(jǐn)小慎微,細(xì)心翼翼,是他們對(duì)我的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和照顧,讓我彌散漂泊他鄉(xiāng)的惆悵,用諄諄教導(dǎo)和循循善誘,讓我更好的融于這個(gè)企業(yè),領(lǐng)會(huì)這個(gè)氛圍,超越這個(gè)社會(huì)。
請(qǐng)?jiān)试S我列出他們的名字:以純店三星級(jí)營(yíng)業(yè)員、大廈十三年老員工李萍教師和六個(gè)同事,我此刻的師父李國(guó)輝教師和柜組的16名同事,我所在的乳品冷凍部94名員工,我此刻的部經(jīng)理劉佳,部經(jīng)理助理李辛,食品商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理林穎、儲(chǔ)玉雙和魏春丹,管理經(jīng)理李爽,樓層經(jīng)理魏炳輝,以及一樓所有的、不管我我有沒(méi)有過(guò)接觸的同事、經(jīng)理。這些人里面,異常是我的師傅,不僅僅教我各種商品知識(shí)、組長(zhǎng)職責(zé),還傳授我做人做事的經(jīng)驗(yàn)與道理,并且對(duì)我是充分的信任;還有劉佳經(jīng)理他們,對(duì)我關(guān)心愛(ài)護(hù)有佳,指導(dǎo)信任并重,不以我年輕而溺愛(ài),不以我不懂而吝罰,從他們身上,我學(xué)到了太多太多。
還有__年一期儲(chǔ)干,我稱之為學(xué)長(zhǎng)的大哥大姐們,那里一并表示感激。
最終,我還要感激我的學(xué)校。二十四年的生活,十六年的求學(xué),成長(zhǎng)的過(guò)程讓人生有了各種可能。是我的學(xué)校,給了我本事,給了我自信,我感激他們,真誠(chéng)的對(duì)母校說(shuō)一聲“多謝!”
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇6
在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面有所提升,同時(shí)也存在不少問(wèn)題需要改正,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,努力提高
一直以來(lái),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到早退,不在工作時(shí)間竄崗,堅(jiān)守工作崗位,與同事相處融洽,虛心像大家學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),第一時(shí)間做好。同事有事需要幫忙,也會(huì)在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人。嚴(yán)格要求自己,端正態(tài)度,明確目標(biāo)。努力提高自身理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,服務(wù)事業(yè)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),要求辦公室人員除了做好本職工作外還要相互配合,協(xié)調(diào)公事。牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”思想,盡職盡責(zé),努力工作。認(rèn)真完成“網(wǎng)絡(luò)文明宣傳志愿者”工作,每日及時(shí)完成市文明辦下發(fā)的各項(xiàng)宣傳任務(wù)。做好接待、會(huì)議準(zhǔn)備工作,會(huì)議室整理以及拍攝工作。做好院內(nèi)電腦、網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單維護(hù)工作,處理不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示申請(qǐng)專業(yè)人士維修。領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng),及時(shí)完成、匯報(bào)。
三、存在問(wèn)題
文采和公文寫(xiě)作方面就需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高,多閱讀有關(guān)公文寫(xiě)作和時(shí)事政治文章,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教指點(diǎn)。此外,在人際溝通方面也需要改善,特別是下達(dá)通知時(shí),一定要搞清楚時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容,務(wù)必傳達(dá)給每一個(gè)人。有些工作需要各科室協(xié)作完成,這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作,在與其他科室的溝通問(wèn)題上需要注意方式、技巧。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。今后要再接再厲,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和不斷探索,不斷努力不斷完善自己,踏實(shí)勤奮的完成各項(xiàng)工作。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇7
20xx年是競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機(jī)關(guān)部門(mén)的復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素,致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開(kāi)展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門(mén)工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”,在此對(duì)客房部過(guò)去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面:
20xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為14200717.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項(xiàng)金額為1833.19元),月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項(xiàng)金額為15303.60元),累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間,年度平均房?jī)r(jià)為306.38元,住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項(xiàng)指標(biāo)較二零零四年有所上升,但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬(wàn))還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢(shì),客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問(wèn)題:酒店只有兩個(gè)會(huì)議室,四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。一施客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個(gè)端口,這樣一來(lái)客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購(gòu)買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用;二是會(huì)議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多,針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議,客人不好使用,晃動(dòng),書(shū)寫(xiě)的字其他人不好觀看,建議購(gòu)買一個(gè)電子白板,免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用;三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會(huì)議接不了,人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來(lái)靈活定價(jià);四施客人休息的場(chǎng)所沒(méi)有,而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè),還是男女公用的。十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人,屬于小型會(huì)議室,其不利因素在于:一是沒(méi)有定制多種桌套,如十人開(kāi)會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來(lái)開(kāi)會(huì);二是沒(méi)有音響設(shè)備。
酒水方面問(wèn)題:個(gè)別酒水相對(duì)深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高,還沒(méi)有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。在零五年第三季度期間,調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整,將開(kāi)心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。
二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面:
服務(wù)質(zhì)量在xx年里保持比較穩(wěn)定,對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進(jìn)入部門(mén)之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團(tuán)體意識(shí),以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo),基于這些因素,部門(mén)開(kāi)展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓,首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門(mén)所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧尷蠁T工體會(huì)到酒店及部門(mén)對(duì)于他們的重視程度,達(dá)到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的另一因素,在于部門(mén)員工服務(wù)過(guò)度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視,走了兩個(gè)極端,沒(méi)有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué),部門(mén)就開(kāi)展了一系列的趣味性的部門(mén)及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門(mén)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說(shuō)是比較高的,在此情況下,每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早,再加上客人每日的入住時(shí)間也很早,為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時(shí)間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門(mén)還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下,及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況,更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相忙,保住了客房的生命線。
三、配套設(shè)施設(shè)備方面:
為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時(shí)下達(dá)了xx年的相關(guān)工作安排,其中有一項(xiàng)是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門(mén)圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加了對(duì)賓客意見(jiàn)的收集,并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流,對(duì)于員工的建議也加了重視,在酒店條件許可的情況下,進(jìn)行了相應(yīng)的整改,整改項(xiàng)目致如下:1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾,取而帶之的是活動(dòng)玻璃門(mén),便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹;2、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門(mén)為雙開(kāi)活動(dòng)式、房間取電快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個(gè)別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的好評(píng);3、增加了布草籃,雖然沒(méi)有完全配備齊全,但是已很程度的延長(zhǎng)了布草的壽命,減少了洗滌費(fèi)用,和加強(qiáng)了環(huán)保;4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥,減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象,提高了客房的美觀程度;5、結(jié)合深圳市電視收看情況,優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視,并達(dá)到數(shù)字電視和VOD的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目;6、為入住本酒店滿十天的'客人贈(zèng)送不少于三種的時(shí)令鮮果一份(成本在于30.00元內(nèi)),并且打印感謝函,以答謝客人對(duì)本酒店的信任和支持,確保客房的續(xù)住率穩(wěn)步提升,收集更多的賓客意見(jiàn),便于酒店及部門(mén)進(jìn)行有效的整改;7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗,加了客房地毯的維護(hù)力度。
四、培訓(xùn)方面:
在xx年里,部門(mén)陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等,針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量,在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定,如:查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,還針對(duì)賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn),并且通過(guò)部門(mén)每月自發(fā)出錢(qián)組織的部門(mén)活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能賽,以獎(jiǎng)勵(lì)在技能賽中基本功扎實(shí)的員工,以留住更多的優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門(mén)骨干,但是為了不影響員工的休息,部門(mén)培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施,在培訓(xùn)周期,每周培訓(xùn)不得超過(guò)兩天,每次培訓(xùn)不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí),以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。
五、物料管理與成本控制方面:
20xx年里,部門(mén)的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門(mén)缺少物品的情況,影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況,部門(mén)沒(méi)有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù),造成了部門(mén)許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒(méi)有地方存放,加上負(fù)責(zé)部門(mén)倉(cāng)庫(kù)人員的更換,新員工的責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺,針對(duì)此情況,部門(mén)實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制,把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理,經(jīng)理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
六、人員方面:
部門(mén)員工來(lái)自五湖四海,其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的,年齡普遍偏小,為了增強(qiáng)部門(mén)員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門(mén)基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次,讓員工體會(huì)到家的溫暖。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇8
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間年已悄然向我們揮手作別?;厥姿哪陙?lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的,本人就這四年的工作小結(jié)如下
一、思想方面
大學(xué)四年以來(lái),在學(xué)校老師的精心培育和教導(dǎo)下,透過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站,自覺(jué)向黨組織靠攏有幸成為了一名黨員,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、用心開(kāi)展創(chuàng)新。
二、學(xué)習(xí)方面
在大學(xué)四年期間,我嚴(yán)格要求自己、突破自己。大學(xué)的成績(jī)名列前茅。除了掌握專業(yè)知識(shí)外,還不斷的透過(guò)的方式來(lái)檢驗(yàn)自身的潛力。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省。在校豐富的課外實(shí)踐有效的鍛煉了我的設(shè)計(jì)才能。我曾參加了第五屆全國(guó)大學(xué)生設(shè)計(jì)大賽,并獲得了國(guó)家級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng),廣東省省級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng),學(xué)校三等獎(jiǎng)等殊榮。也參加了許多大賽,獲得了一些肯定。例如:第七屆全國(guó)大學(xué)生美術(shù)作品年鑒入選獎(jiǎng)、廣東省首屆高校油畫(huà)學(xué)院獎(jiǎng)入圍、美術(shù)作品留校等殊榮,我為了提高自己,用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)證明自己在努力變得更好。
三、工作方面
在工作中我在前輩和老師的指導(dǎo)中盡心盡職的做好工作。在學(xué)校的工作中受到了很大的鼓勵(lì),以前兩年連續(xù)獲得了學(xué)校“優(yōu)秀學(xué)生干部”的稱號(hào),在實(shí)習(xí)期間也受到學(xué)校的表彰,賦予了“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”的稱號(hào)。本人在工作中盡心盡職、認(rèn)真負(fù)責(zé)、虛心向人請(qǐng)教。在工作中與同學(xué)和同事的關(guān)系融洽和諧。具有良好的溝通。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。透過(guò)閱讀超多的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
總之,四年來(lái)取得了必須的成績(jī),但與優(yōu)秀黨員的要求相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。更加努力,力爭(zhēng)如期轉(zhuǎn)為正式黨員,并努力成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇9
在進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟習(xí)了公司的工作流程, 這三個(gè)月中,我學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的東西,讓我認(rèn)識(shí)了大理石這個(gè)行業(yè)。從一點(diǎn)不懂到現(xiàn)在有了初步的了解。由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作過(guò)程中遇到了一些困難。還需要在以后的工作中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),講究方法,講究策略,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極向同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.互幫互助。高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,豐富自身專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
雖然只有三個(gè)月時(shí)間,但中間的收獲是很大的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的.在此,我要特地感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,感激他們對(duì)我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正.在今后的工作中,我會(huì)奮發(fā)工作,力求把工作做得更好,不斷進(jìn)步充實(shí)自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn),同公司一起展望美好的未來(lái)!
在xx工作的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作。希望在這里慢慢成長(zhǎng)成才,成為一名正式的合格的xx集團(tuán)員工。今后我會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己,做出一番成績(jī)。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇10
20XX年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來(lái),本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,“中國(guó)夢(mèng)”等,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門(mén)客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)xx塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問(wèn)題xx次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇11
回顧這兩年來(lái)的工作,我在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好的完成了自己的本職工作,但是有些地方做的還有不足之處,工作能力有待進(jìn)一步提高,對(duì)待工作我應(yīng)該更努力,對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)行反思。
1.工作作風(fēng)
在對(duì)待工作中嚴(yán)格要求自己,努力工作。對(duì)待工作一絲不茍努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),全身心的投入到工作中,但是有時(shí)候也存在放松自己的時(shí)候,工作中合理安排各項(xiàng)工作,努力提高自己的工作效率和激情,更好的對(duì)待工作對(duì)待生活,應(yīng)積極面對(duì)。
2.勞動(dòng)紀(jì)律
上班遵守崗位要求,嚴(yán)格要求自己做好各項(xiàng)工作,處理好同事關(guān)系,積極的和同事溝通交流,為工作增添完美的氛圍。遵守上班下班紀(jì)律,在良好的氛圍中完美的工作。
3.團(tuán)結(jié)協(xié)作
項(xiàng)目部的每個(gè)成員對(duì)于項(xiàng)目部都是至關(guān)重要的,項(xiàng)目部的工作靠各位同事的集體努力,團(tuán)結(jié)合作,更好的完成工作任務(wù)。用自己更大的工作熱情和效率完成工作,理性愛(ài)國(guó)。
4.廉潔自律
正確對(duì)待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況切實(shí)履行好自己工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)努力做好本職工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,不斷強(qiáng)化自己的知識(shí),廉潔自律,積極面對(duì)工作。
5.愛(ài)崗敬業(yè)
對(duì)待工作不怠慢,用正確的態(tài)度面對(duì)自己的工作,雖然有時(shí)候也會(huì)感到煩燥,但是完成工作后也會(huì)莫名的欣慰,通過(guò)這次自我評(píng)價(jià)我也逐漸認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,雖然工作時(shí)間短,但是工作中仍有不足,在今后的日子里我會(huì)逐漸改正,努力做好自己的工作。20xx年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。在工作中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督批評(píng),再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我各方面的支持,謝謝。
員工述職自我評(píng)價(jià) 篇12
本著一顆熱忱的心和對(duì)工作的熱愛(ài),抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心去做好每件事,個(gè)人本身有責(zé)任感,有自覺(jué)性,深刻領(lǐng)會(huì)到公司制度的要領(lǐng),并懂得如何做好自己的工作,無(wú)論休息時(shí)間或在崗時(shí)間都積極為公司出力盡心,從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。
在今年我們的年終總結(jié)評(píng)比中我被評(píng)保安部“優(yōu)秀員工”,這是對(duì)我工作的首肯,能夠站在這里向大家總結(jié),我得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和全體員工的信任與支持。但是我深知,學(xué)無(wú)止盡,人無(wú)完人,我還有很多不足的地方,在以后的工作中我還應(yīng)該多鍛煉,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),提高自身的整體服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)更好的專業(yè)技能。遇事對(duì)人謙虛誠(chéng)懇,做起事來(lái)熱情奔放。
俗話說(shuō)“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在新的一年,我會(huì)與大家共同努力,從點(diǎn)點(diǎn)小事做起,一點(diǎn)點(diǎn)的完善自我。
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