公司暑期實習(xí)報告12篇

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公司暑期實習(xí)報告 篇1
    一、實習(xí)目的
    熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際工作中,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,掌握更多的企業(yè)管理經(jīng)驗,對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。
    二、實習(xí)時間
    XX-7-22—XX-8-18
    三、實習(xí)單位及其簡介
    鄭州景泰商品混凝土有限公司 人力資源部
    鄭州景泰商品混凝土有限公司(以下簡稱鄭州景泰)坐落于河南省鄭州市中某縣,是一家以研究、生產(chǎn)、銷售混凝土為主營業(yè)務(wù)的重工業(yè)制造企業(yè),擁有員工200多人,占地近1000畝。王經(jīng)理任鄭州景泰總經(jīng)理,下設(shè)財務(wù)部、人力資源部、生產(chǎn)部、實驗室、物資部及車隊6個部門。由實驗室專門負(fù)責(zé)混凝土的成分研究工作,以生產(chǎn)出符合廠家所需的各種建筑材料;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)混凝土的制造工作,為公司提供更多的物資儲備;物資部負(fù)責(zé)混凝土的儲藏、出庫及銷售等工作;車隊則負(fù)責(zé)為客戶提供運輸服務(wù)。6大部門緊密聯(lián)系,精誠合作,使得制造景泰向著更為強大的方向不斷得發(fā)展。
    四、實習(xí)內(nèi)容
    (一)日常人事變動的手續(xù)辦理
    日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在鄭州景泰實習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求、技術(shù)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下,主要包括入職、離職、轉(zhuǎn)正和調(diào)動等一系列程序。
    (二)招聘
    1.接待應(yīng)聘者者
    每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的,以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應(yīng) 的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水及其他服務(wù)的要及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。這是招聘工作中很重要的一步,若想吸引并留住更多的優(yōu)秀人才,做好這一步是關(guān)鍵。2.面試
    對其中一些崗位的應(yīng)聘者進行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息,考察他們在正式場合的語言表達能力及遇到突發(fā)事件的隨機應(yīng)變能力。
    (三)員工培訓(xùn)
    1.新進員工培訓(xùn)
    對于新入職的員工,上崗之前必須進行專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及企業(yè)組織文化培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)由人力資源部針對入職員工的崗位安排其所在部門的老員工對其進行培訓(xùn)并進行考核,考核合格后方可正式上崗。企業(yè)的組織文化是一家企業(yè)不斷發(fā)展的精髓,培養(yǎng)員工對企業(yè)組織文化的認(rèn)同感不僅有利于增強員工之間的凝聚力,還有助于提升士氣,從而提高生產(chǎn)率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
    2.已有員工培訓(xùn)
    每隔一段時間,總有一批新型材料的混凝土問世,它的生產(chǎn)方法、價格等一系列因素將困擾企業(yè)員工,這時就要求我們?nèi)肆Y源部門針對不同的物資安排專業(yè)人員對已有員工進行生產(chǎn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對已有員工的培訓(xùn),要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的步伐及混凝土更新的速度適時地進行,避免知識技術(shù)等落后的老員工在競爭中被淘汰。
    (四)薪酬管理
    對于制造業(yè)企業(yè),一般采取固定工資制度加獎金制度,當(dāng)然本企業(yè)也不例外,在固定工資制度的基礎(chǔ)上輔之以獎金、福利等其他薪酬制度。對于不同的部門,薪酬制度也有所區(qū)別,具體如下:
    1.對于財務(wù)部、人力資源部和物資部三個管理部門,主要施行固定工資制和福利,輔之以少量的獎金;
    2.對于生產(chǎn)部和車隊,在固定工資和福利的基礎(chǔ)上,獎金制度也必不可少。生產(chǎn)部以生產(chǎn)量的多少來衡量任務(wù)量,在超出生產(chǎn)指標(biāo)的生產(chǎn)范圍內(nèi),針對超出部分的多少分配獎金。而對于車隊,則采取類似的方法給員工分配獎金;
    3.對于實驗室這個研究部門,獎金制度則占重要位置。在固定工資和福利的基礎(chǔ)上,每研制出一種新的產(chǎn)品,則意味著一種新的專利技術(shù),當(dāng)然會有大量的獎金,然后根據(jù)不同的崗位給員工分配金額不同的獎金。
    在薪酬管理中,獎金屬于正強化的激勵政策,當(dāng)然負(fù)強化的激勵政策也必不可少。對于無故缺勤、工作出現(xiàn)紕漏和工作任務(wù)沒完成的員工,要適時地處以懲罰,而扣除工資制度則是最為有效的負(fù)強化激勵措施。例如,在財務(wù)部、人力資源部部和物資部,出現(xiàn)工作紕漏是不可避免的事情,這時就應(yīng)對員工處以物質(zhì)處罰;而在生產(chǎn)部和車隊中,員工每個月的工作任務(wù)沒完成也很常見,此時若不處以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)處罰,則恐怕會導(dǎo)致員工越來越懶散,從而降低生產(chǎn)效率,減少企業(yè)收入。
    五、關(guān)于公司人力資源管理過程中的一些問題
    (一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
    在鄭州景泰,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜、人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
    (二)人員的選拔和任用存在不良局面
    鄭州景泰目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進行外部招聘。但是,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
    六、改善當(dāng)前問題的建議及措施
    (一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
    首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持和企業(yè)廣大員工的認(rèn)可,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公平、公正、公開,堅持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
    (二)關(guān)于人員選拔和任用
    第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。把員工視為企業(yè)的資本而非成本,重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是生產(chǎn)部的生產(chǎn)員工、研究室的專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。
    七、實習(xí)總結(jié)
    這段時間的實習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
    通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與教科書上的知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)時出現(xiàn)過誤差,工作時由于粗心員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之,實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,在錯誤中不斷成長。
    “世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝鄭州景泰給予的這次寶貴的實習(xí)機會。雖然,這次短暫的暑期實習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點和方向,并進一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    公司暑期實習(xí)報告 篇2
    課堂上聽孫冬梅老師說長春惠安家政公司有一個暑期項目是“大學(xué)生陪讀”,她覺得挺不錯的,既增強學(xué)生的社會實踐能力,也能幫助部分家庭困難同學(xué)解決實際問題。可謂一舉兩得。我想這個項目應(yīng)該和“家教型保姆”相差無幾,所以就去惠安家政公司登了記,我想趁暑假鍛煉一下自己、長點見識、賺點錢,“我不想讓暑期白白荒廢掉”。我認(rèn)為,作為暑期實踐,大學(xué)生出來當(dāng)保姆能夠培養(yǎng)自己的耐心,至少能更好地鍛煉自己適應(yīng)生活的能力。更何況我本身學(xué)的是家政專業(yè)。當(dāng)時之所以選擇家政專業(yè),就是認(rèn)為它是冷門,將來前景廣闊。我想借此機會把學(xué)校里學(xué)的東西好好實踐一下,體驗一下跟我們專業(yè)相關(guān)的實踐。
    我的目的:“想提前融入社會”
    這是個很好的機會,想出去鍛煉一下,看自己能不能把工作做好,做這份工作一方面是想通過暑期實踐,增加自己的社會實踐能力。另一方面也是想向社會證明自己。盡管還有兩年才畢業(yè),但是我已經(jīng)明顯感覺到“就業(yè)之難”,這份工作既是很有意義的暑期實踐,或許也能為將來找工作增加點砝碼
    。
    對社會的調(diào)查:“大學(xué)生成為‘合二為一’型保姆最佳人選”
    “家教型保姆”主要是針對幼兒園至小學(xué)的孩子,很受雙職工家庭和白領(lǐng)家庭青睞,在家長中反響良好。隨著暑假來臨,勤工儉學(xué)的大學(xué)生成為這種職業(yè)的最佳人選,他們在孩子基礎(chǔ)知識教育,以及一些動腦、動手活動方面很受家長信賴。
    而在實踐中,“合二為一”的大學(xué)生保姆也迎合了一些家長的需求,十分受歡迎,不少工作繁忙的父母很難抽出精力來照顧好孩子的學(xué)習(xí),有時連孩子的日常飲食也難以保證。而單純找家教或者保姆都難以照顧好孩子,所以許多家長都希望能把保姆、家教合二為一。不僅能輔導(dǎo)孩子功課,還能陪著孩子聊天、上網(wǎng)、娛樂,送孩子上興趣班,甚至還能適當(dāng)做些家務(wù),這對父母來說,省心不少。
    “家教型保姆”在暑期的需求量很大,很多家政公司都會收到幾十位家長打來電話咨詢、預(yù)訂“家教型保姆”。
    大學(xué)生保姆的一天
    我從7月21日開始上班工作的,不到一周的朝夕相處,我已經(jīng)儼然成了小峻(化名)的朋友、保姆兼老師。小峻的家長給我的任務(wù)就是安排好小峻假期里每天的學(xué)習(xí)生活,并且要求他通過言傳身教改變小峻的一些壞習(xí)慣。
    每天早上7點整,我就會叫醒小峻。一天的時間安排得很緊湊,先是整理床鋪,然后洗漱吃早餐,8點的時候,小峻已經(jīng)開始朗讀英語,通過朗讀可以增加語感。9點讀完英語,小峻開始做學(xué)校老師布置的假期作業(yè),有不懂的問題會隨時向我請教,直到11點30分,小峻是絕對不可以上網(wǎng)或看電視的。
    午飯由我和小峻聯(lián)手完成。我發(fā)現(xiàn)小峻的動手能力很強,就讓小峻負(fù)責(zé)炒菜,自己則負(fù)責(zé)洗菜、切菜,兩個人的配合越來越默契。小峻有個壞習(xí)慣:不愛整潔、亂丟東西,經(jīng)常吃完飯一推碗筷就看電視去了,我則要求他一定要洗完碗筷收拾干凈才可以休息。
    下午我就給他預(yù)習(xí)四年級的課程,包括語文、英語、數(shù)學(xué),一上課的方式,必須遵守課堂紀(jì)律,一直到下午三點。五點我會和他做游戲,一直到晚飯。吃完晚飯,看會電視,洗澡睡覺,我會交給他洗澡的方法,洗頭的方法,告訴他自己的事自己做。九點鐘按時睡覺。
    很多人會有疑惑:大學(xué)生當(dāng)保姆是不是人才的浪費?
    我要告訴你們的是:首先,大學(xué)生保姆對應(yīng)的只是假期市場,在大學(xué)生保姆團中,最受雇主青睞的是英語專業(yè)的大學(xué)生,其次是理工科專業(yè)的學(xué)生,主要原因是能夠給孩子輔導(dǎo)功課。一些家長請大學(xué)生保姆的主要目的是看管孩子有大學(xué)生愿意做保姆,有家長愿意請大學(xué)生保姆,就促成了這個市場的形成。其次,短期社會實踐談不上人才浪費。大學(xué)生利用暑假從事保姆工作,會不會對他們的擇業(yè)觀形成影響,他們畢業(yè)后是否會繼續(xù)選擇家政行業(yè)呢?“我會把它當(dāng)做人生經(jīng)歷中的一部分,作為以后發(fā)展的橋梁”,雖然學(xué)的是家政專業(yè),我認(rèn)為當(dāng)保姆肯定不能作為自己一生追求的目標(biāo),以后可能會從家政行業(yè)入手,自己來創(chuàng)業(yè)。
    這次實踐的主要目的,就是對那些待還沒有辦法就業(yè)的大學(xué)生產(chǎn)生一些觸動。家政市場是個巨大的市場,它針對家庭服務(wù)的各種需求,它的產(chǎn)品將來定會不斷細化,必然要求對家政從業(yè)人員進行細分。有區(qū)別的只是針對的服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容的不同,而大學(xué)生把自己定位好,必定能解決好自己的就業(yè)問題,同時體現(xiàn)人才的價值。
    短短的暑假實踐只是臨時打工,和以后的就業(yè)沒有太大的聯(lián)系,既談不上擇業(yè)觀的改變,也不牽扯人才浪費的問題。
    體驗保姆工作的過程中我收獲了什么?
    當(dāng)好保姆并不容易
    與普通家教不同的是,大學(xué)生保姆除了做飯、打掃衛(wèi)生外,還要幫客戶修電腦、陪護老人,給孩子溫習(xí)功課、進行心理輔導(dǎo)等。
    當(dāng)好保姆可不是一件容易的事,到雇主家的頭幾天最為困難,因為大學(xué)生要嘗試接觸自己以前不認(rèn)識的人,熟悉每一個家庭成員的脾氣性格。在這個過程中,不少隊員有過受挫“碰壁”的經(jīng)歷。
    接受磨煉
    大學(xué)生已經(jīng)不再是什么天之驕子,到最基層的地方去工作,不正是現(xiàn)在所提倡的嗎!不但是大學(xué)生自己,全社會都要轉(zhuǎn)變觀念,職業(yè)不分貴賤,做保姆同樣應(yīng)該得到尊重。真正的人才應(yīng)該具備全面的素質(zhì),有過這樣的經(jīng)歷,對我大學(xué)生來說是一件好事。
    08級人文學(xué)院家政學(xué)xx
    XX年8月30日
    公司暑期實習(xí)報告 篇3
    1、公司概況
    春節(jié)一過,我便是一名快畢業(yè)的大三學(xué)生了,便想在這個春節(jié)過后直接的正面的接觸一下社會。于是3月中旬的時候,我到公司進行了為期兩個月的實習(xí)。
    公司于二00八年注冊成立,是一家集廣告、雜志于一體的有限責(zé)任公司。公司擁有多種類型廣告,優(yōu)良的廣告服務(wù)體系、資深的專業(yè)廣告設(shè)計人員,獨特創(chuàng)新的廣告創(chuàng)意。擁有一批經(jīng)驗豐富的編輯記者和業(yè)務(wù)代表,可為客戶提供大眾媒介代理、各種書刊、雜志及彩頁和廣告插圖的創(chuàng)作設(shè)計制作及展覽展示設(shè)計制作、平面創(chuàng)意策劃、包裝設(shè)計制作(手提紙袋及各種包裝盒),產(chǎn)品廣告攝影、畫冊、海報設(shè)計制作、3D效果圖設(shè)計及制作等全程全方位服務(wù)。
    2、我的實習(xí)生活
    剛開始的時候我應(yīng)聘的是公司的編輯記者,主要負(fù)責(zé)大雜志的文獻類和自己的文字寫作。第一天來公司,我不知道該做些什么,么也插不上手,只是這里看看那里逛逛。最終還是公司里的同事給我指了路,告訴我編輯記者的話主要是要寫些自己的文章,自己創(chuàng)建文字,多看看網(wǎng)上別人寫的文章,平時要注意收集資料,沒事的時候要多寫,這樣才能提高自己的寫作技術(shù)。就這樣我開始有自己的事情做了,每天上網(wǎng)看看別人的博客里的文章,然后自己試著寫寫文章。雖然和自己剛開始想的找個和自己專業(yè)對口的工作的想法不一樣,可是我覺得和我學(xué)的也蠻接近的,于是我還是很努力的去嘗試著去學(xué)去做,更何況還有人教,我肯定很樂意去學(xué)了。過了不久我的文章出來了幾篇,我也得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,也更得心應(yīng)手了。后來公司要制作一個公司的宣傳廣告視頻,問誰會,我說我會我便接下了這個工作。做出之后,老板(即公司的老總)對我的作品很滿意,剛好有個設(shè)計師走了,老板就讓我接手他的工作兼做編輯記者并著了個同事帶我。同事告示我現(xiàn)在做平面設(shè)計的話主要是用coreldRAW來設(shè)計和編排,用photoshop的話圖層太多我們不太好把握。隨后我開始練習(xí)一些基本的設(shè)計,開始熟悉了一點技巧。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起一些基本的圖片文字的處理。說實話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
    以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進入社會實習(xí)后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。甚至工作忙時,加班也是家常便飯。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
    不過后來我發(fā)現(xiàn)了這里的同事們有著別具一格的氣質(zhì),是那種極具感染的活力與勇氣。不能算是快節(jié)奏的生活步伐,卻每天都是忙碌的,只是忙碌并不焦躁,甚至可以感受到愉悅的氣氛,帶點激動的,熱烈的。我想這是一種熱情,對工作,對生活,亦或是一種有所得的成就動力使然。上班沒多久的時候,我時常詫異于他們?yōu)槭裁茨苡心敲炊嗟木?,感受不到他們生活上的累與疲倦,即使有時候連續(xù)加班趕任務(wù),仍只有一種輕松強烈的感染力,一種愉悅勃然的力量,他們告訴我:“永遠都保持一種積極的生活狀態(tài)和一顆銳利的心?!辈痪梦揖捅桓腥玖耍詫嵙?xí)生活開始,我的生活就變得十分的規(guī)律,不再慵懶而散漫的把自己變成一個生活節(jié)奏嚴(yán)重脫軌的人。每天早上九點上班,晚上六點下班,在截稿特別忙碌的時候,加班變成了家常便飯,有時中午休息了也忙的沒有時間去吃飯,下午下班了也只舍不得站起,便一直坐到九點十點的才發(fā)覺時間怎么過的那么快,才匆匆下班,出來才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)很晚了,路上幾乎已經(jīng)沒什么可吃的了??墒俏覅s覺得這樣的生活很好,至少充實。在這一生氣勃然的工作環(huán)境中,讓我有一種很有力量的感覺,我發(fā)現(xiàn)自己事實上是一個極具熱情的人,對于生活,對工作。而我對于不懂的卻及其想知道了解的強烈的欲望讓我變的那樣是熾熱鮮紅,我的生活瞬然變的充實而自在。
    據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板負(fù)責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、設(shè)計部以及編輯部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
    很幸運,一進公司便能參與到設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經(jīng)過幾天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
    2.1設(shè)計自由與客戶要求
    通過前段時間的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設(shè)計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設(shè)計的,他們更多地追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認(rèn)為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會造成設(shè)計的庸俗化。還有些客戶則是把他們的資料傳給設(shè)計師們讓他們自由設(shè)計,設(shè)計好之后把成品發(fā)給他們,然后有什么需要修改的再和設(shè)計師們聯(lián)系,而這類的客戶往往是設(shè)計師們說喜歡的,沒有太多的拘束,但是往往做出來之后客戶不滿意就會被打回,好的時候只是小幅度的修改,最壞的時候卻得從頭到尾全都換下。
    2.2設(shè)計,市場核心與團隊精神
    經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容,在學(xué)校的時候老師們總是要我們記和練習(xí)這些軟件的快捷鍵,可是我們都覺得用鼠標(biāo)點不也一樣的嘛,可是實際操作之后才發(fā)現(xiàn),用快捷鍵可以省下很都的時間去完成更多的事情。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
    我認(rèn)識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的設(shè)計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設(shè)計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。
    我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。經(jīng)理是個很有領(lǐng)導(dǎo)力的人,在我剛上班熟悉了公司的基本的工作和操作后,便讓我接觸一些其他的事務(wù)。雖說只是見習(xí),但是更多的卻是自己接手一個項目,讓我受益匪淺了。剛開始的時候設(shè)計部的人是不放心別人碰他們的東西的,因為大多數(shù)是設(shè)計的圖稿或是策劃案,后來我漸漸的熟悉起他們操作在手的案子之后,他們很照顧和信任我。而他們在新案子接到手的開展討論會的時候也會漸漸的問問我的意見,然而這并不像大學(xué)里搞活動提出的點子一樣,并不是有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
    我們工作的目的是要讓客戶滿意,在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場的發(fā)展。他們在討論前一定是有了全面的了解并有了完善的想法,這讓我覺得在大學(xué)社團里會議上提出的那些隨意的沒幾經(jīng)考慮的點子是多門的不成熟不具有現(xiàn)實考量(在校有學(xué)校的支持),那僅僅只是突發(fā)奇想的點子而非方案。即使有這樣的準(zhǔn)備,會議中還是會有無人發(fā)言的情況在各自駁回之后,這是靈感與靈感的碰撞,并不是真的無言可發(fā),而是各自在迅速的思考,在敏銳的感知,然后再次邁步。好的東西就是這么出來的。這里有一個團隊的力量,讓我深刻的明白團隊對于一個公司或部門的重要性。
    公司暑期實習(xí)報告 篇4
    任務(wù):
    利用搜索引擎搜索相關(guān)機械類符合條件的貿(mào)易網(wǎng)站,并與對方聯(lián)系協(xié)調(diào),并與對方交換鏈接
    心得:
    今天下午的工作應(yīng)該算是考驗了我的耐力和心態(tài)吧。一開始聽說是交換鏈接,感覺活挺輕松的,應(yīng)該不難完成,可是最后才算領(lǐng)悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個吧。”
    那是相當(dāng)?shù)碾y,首先是排名考前符合條件的網(wǎng)站很少,大多數(shù)都是排名在15萬以后的,之前的`也大多是與之發(fā)了郵件,可是真正能夠與之溝通交流的基本沒有,忙活到了4點多,可是一點成就感都沒有,而且很累,很辛苦,可能是自己的心態(tài)原因吧,超級著急,一會自己都急得的不能行,心浮氣躁的,但是自己必須要耐著性子去做,終于體會到了小牛姐的不易,這還是我們幾個人分工協(xié)作,一個頻道都這么麻煩,一個“汗”字?。〔贿^最后還是有些收獲的,但是直到目前22點05分,我發(fā)出的郵件,暫時還沒有回復(fù)的~應(yīng)該最近會有的吧!
    如果說整理搜索網(wǎng)站,是考驗我的心態(tài)的話,那么與對方文字的交流應(yīng)該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了,在與對方不論是**交流還是發(fā)送郵件,我稱稱呼自己的“小李”,因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱謂,自己才有可能與之對方又對話的機會,當(dāng)然合作上會是以買麥網(wǎng)為主題,“買麥網(wǎng)誠摯邀請您合作”,我不知道這樣是否恰當(dāng),但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的一種方式吧,慢慢學(xué)習(xí)吧!
    我不知道友情鏈接對于雙方提高瀏覽量或者說促進客戶方便有怎么樣的效果,因為查看網(wǎng)站友情鏈接時,我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的友情鏈接會有n個之多,大多是被收縮了的,只有點擊“友情鏈接”才會打開相關(guān)鏈接的網(wǎng)站,可是有多少客戶會去這樣做呢,去注意那樣一個不起眼的頁腳。
    中間我看到網(wǎng)站的友情鏈接大致分為三類:
    1、直接在首頁友情鏈接欄顯示的
    2、直接將友情鏈接分為了幾大類,并不局限與單一行業(yè)的(可細分為直接顯示和隱藏需點擊)
    3、采用懸浮滾動的形式呈現(xiàn)的?
    我認(rèn)為滾動的效果會比較好
    另外我的一個提議,可以考慮下,記得那會由于很長時間疲于尋找資源而沒有取得效果時,心理超級郁悶,但是正好打開了一個機械類網(wǎng)站,頁面嵌有輕音樂(應(yīng)該算是鋼琴區(qū)類),頓時心情舒服了很多,這可能是自己的感覺,但是我在想咱們是不是可以嘗試下,在網(wǎng)頁中放些音樂,在客戶瀏覽咱們的信息時,不至于單調(diào)!
    公司暑期實習(xí)報告 篇5
    公司人力資源部暑期實習(xí)報告20xx最新
    一、實習(xí)目的
    熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。
    二、實習(xí)時間
    XX-7-13——XX-8-25
    三、實習(xí)單位
    s服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)
    四、實習(xí)內(nèi)容
    (一)日常人事變動的手續(xù)辦理
    日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
    1.入職
    (1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
    (2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
    (3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
    (4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
    (5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
    (6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
    (7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
    (8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
    2.離職
    (1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
    (2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
    (3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
    (4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
    3.轉(zhuǎn)正
    (1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
    (2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
    (3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
    (4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
    (5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
    4.調(diào)動
    (1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
    (2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
    (3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
    (二)招聘
    1.網(wǎng)上篩選簡歷
    s公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
    2.電話預(yù)約面試
    在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進行電話預(yù)約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
    3.接待應(yīng)聘者者
    每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
    4.面試
    對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
    五、關(guān)于s公司人力資源管理過程中的一些問題
    通過這一個多月的實習(xí),對s公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個方面:
    (一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
    在s公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
    (二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
    目前,s公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠發(fā)展都是不利的。
    (三)人員的選拔和任用存在不良局面
    s公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進行外部招聘,但是,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
    (四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
    可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
    究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
    (五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用
    目前,s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱k3)。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的ceo平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用k3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升hr專業(yè)管理水平,達到提高工作效率的作用。
    3、通過觀看各種灌水技術(shù)的錄象,我認(rèn)識到了很多新的灌溉技術(shù),有很多是我們平時不曾見過的,特別是現(xiàn)在灌溉技術(shù)的核心問題是如何限度的節(jié)約用水,使我感觸良深。
    通過此次教學(xué)實習(xí),我們不僅鞏固了自己的理論知識,而且極大的鍛煉了我們的實踐操作能力。實習(xí)中有許多知識課本上是沒有的,我們學(xué)到了更加明確可行的操作技術(shù)和應(yīng)用理論。如何充分靈活利用自己課堂知識進行實際操作,鍛煉自己的實踐操作能力,這次教學(xué)實習(xí)給了我們一個充分鍛煉的自己的機會。
    通過本次的實習(xí),使得我們能夠走出課堂,在現(xiàn)實生活中尋找農(nóng)田水利工程應(yīng)用實例。在短短的幾天中,使得同學(xué)們在許多方面得到了很大的鍛煉和提高:運用所學(xué)基本理論知識與應(yīng)用實踐相統(tǒng)一的能力得到了鍛煉和提高;自主探究,自行設(shè)計,合理實施的能力得到了鍛煉和提高.理論的嚴(yán)密性與實際操作的靈活性和科學(xué)性意識得到了鍛煉和提高;對相關(guān)環(huán)境監(jiān)測設(shè)備的應(yīng)用能力得到了鍛煉和提高;認(rèn)知并了解了水利樞紐的工作流程。
    公司暑期實習(xí)報告 篇6
    在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生暑期接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感的實習(xí)活動,主要學(xué)習(xí)自己專業(yè)所面向的業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
    一、 實習(xí)概況
    1.實習(xí)時間
    XX年7月26日至XX年8月2日
    2.實習(xí)單位
    xxx保險股份有限公司(picc)龍南支公司
    二、 實習(xí)內(nèi)容
    1.了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史;
    2.了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分;
    3.了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證; 4.了解保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證;
    5.了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
    三、 實習(xí)總結(jié)
    1.專業(yè)剖析
    金融數(shù)學(xué)(financialmathematics),又稱數(shù)理金融學(xué)、數(shù)學(xué)金融學(xué)、分析金融學(xué),是利用數(shù)學(xué)工具研究金融,進行數(shù)學(xué)建模、理論分析、數(shù)值計算等定量分析,以求找到金融學(xué)內(nèi)在規(guī)律并用以指導(dǎo)實踐。金融數(shù)學(xué)也可以理解為現(xiàn)代數(shù)學(xué)與計算技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,因此,金融數(shù)學(xué)是一門新興的交叉學(xué)科,發(fā)展很快,是目前十分活躍的前言學(xué)科之一。國內(nèi)開設(shè)金融數(shù)學(xué)本科專業(yè)的高等院校中,實力較強的有北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等。后來從事計算機工作很出色。金融數(shù)學(xué)將后來在銀行、保險、股票、期貨領(lǐng)域從事研究分析,或做這些領(lǐng)域的軟件開發(fā),具有很好的專業(yè)背景,而這些領(lǐng)域?qū)矶己苤匾?。國?nèi)金融數(shù)學(xué)人才鳳毛麟角,諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎已經(jīng)至少3次授予以數(shù)學(xué)為工具分析金融問題的經(jīng)濟學(xué)家。北京大學(xué)金融數(shù)學(xué)系王鐸教授說,但遺憾的是,我國相關(guān)人才的培養(yǎng),才剛剛起步?,F(xiàn)在,既懂金融又懂?dāng)?shù)學(xué)的復(fù)合型人才相當(dāng)稀缺。
    2.實習(xí)單位簡介
    中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(picc p&c(peoples insurance company of china),簡稱“中國人保財險”)是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn),于XX年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準(zhǔn)成立的中國人民保險公司。
    3.實習(xí)體驗
    根據(jù)我系面向本專業(yè)實習(xí)的號召,XX年7月26號我踏入了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司進行一個禮拜的參觀實習(xí)。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人保財險股份有限公司,開始了大學(xué)以來的第二次實習(xí)實踐活動?,F(xiàn)在回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,但在這段時間的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是金融數(shù)學(xué)專業(yè)將來面向的主要方向之一,在里面學(xué)到的很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然還只學(xué)習(xí)了金融、經(jīng)濟學(xué)的基礎(chǔ),但是我覺得無論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習(xí)做一個工作小結(jié)。
    還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習(xí)生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費率,看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
    回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣,做什么事情都要有一個適應(yīng)的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么。父母的開導(dǎo)令我恍然大悟,原來這里已經(jīng)不再是有師兄師姐噓寒問暖的校園了,凡事都要考自己去嘗試去開拓。第二天,我便開始向老員工們請教學(xué)習(xí),他們也都很樂意地幫我講解說明,這第一步并不像我想象的那么難,接下來的幾天我便開始了我熟悉業(yè)務(wù)的任務(wù)。
    4.業(yè)務(wù)流程
    保險公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類: 保險展業(yè)保險展業(yè)是保險公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”,保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。 業(yè)務(wù)承保
    保險人通過對風(fēng)險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發(fā)保險合同的決策過程。 保險理賠
    保險公司在承保的保險事故發(fā)生,保險單受益人提出索賠申請后,根據(jù)保險合同的規(guī)定,對事故的原因和損失情況進行調(diào)查,并且予以賠償?shù)男袨椤?BR>    公司暑期實習(xí)報告 篇7
    為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這段實習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
    以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的財務(wù)會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!
    在一個多月的實習(xí)中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關(guān)于會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學(xué)生都會做的事,可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。所有的帳記好了,接下來就結(jié)賬,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。
    在這實習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,幫忙長輩給予布置的工作任務(wù)。對于學(xué)習(xí)的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習(xí)跟改進的我都會做好筆記,事后對其改進和注意。慢慢的對于會計這行我也有了實際工作的一些經(jīng)驗,同時在這短短兩個月的實習(xí)期間,也形成了對會計熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟都需要我們認(rèn)真詳細的校對。這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒學(xué)到的知識。雖然學(xué)到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會好好的吸取教訓(xùn),做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有只有更好!
    在這短短的兩個月時間里,收獲了很多。
    第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。
    第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規(guī)定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時得很。
    第三,工作交際。在工作實習(xí)中,覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純,注重的細節(jié)很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗。一個學(xué)期的實習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
    下面我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié):
    一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
    二、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
    三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫"做事高三級,做人低三分。
    總之,在這次會計實習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
    公司暑期實習(xí)報告 篇8
    “百多安”暑期一課
    百多安科技有限公司暑期實習(xí)報告
    實習(xí)方向:生物醫(yī)學(xué)工程
    實習(xí)地點:山東省德州市齊河縣百多安科技有限公司
    實習(xí)時間:.8.2-.8.18
    實習(xí)學(xué)生:生物醫(yī)學(xué)工程05-1班部分同學(xué)
    一、實習(xí)目的
    了解生物醫(yī)療器械的生產(chǎn)流程、采購和銷售,以行成對醫(yī)療器械行業(yè)的初步了解,拓展視野范圍,對今后從事的工作有了初步認(rèn)識,為今后的就業(yè)工作打好基礎(chǔ)。
    二、實習(xí)企業(yè)概況及其主要產(chǎn)品:
    本次實習(xí)的公司為百多安科技有限公司位于山東的一個子公司,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),位于上海與北京的子公司主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣和銷售,創(chuàng)立于1996年,經(jīng)歷了12年的發(fā)展現(xiàn)已具規(guī)模,主要產(chǎn)品有各種引流容器、引流管、引流瓶、沖洗袋、采血管。本次實習(xí)主要接觸的是真空采血管和導(dǎo)尿管:
    a)真空采血管:真空采血器由真空采血管、采血針(包括直針和頭皮式采血針)、持針器三個部分組成。真空采血管是其主要組成部分,主要用于血液標(biāo)本的采集與保存。真空采血管在生產(chǎn)過程中預(yù)置了一定量的負(fù)壓,當(dāng)采血針穿刺進入血管后,由于采血管內(nèi)的負(fù)壓作用,血液自動流入采血管內(nèi);同時,采血管內(nèi)預(yù)置了各種添加劑,完全能夠滿足臨床的多項綜合的血液檢測,真空采血器作為臨床血液快速準(zhǔn)確采集,具有安全、密閉,轉(zhuǎn)運方便,頭色不同,易于分辨等優(yōu)點,是對傳統(tǒng)的注射器采血方式的革命性創(chuàng)新。
    按頭蓋顏色不同,目前使用的真空采血管可分為八種,下面介紹我們接觸的五種:
    1、綠頭管:管內(nèi)含有肝素鋰,肝素是一種含有硫酸基團的粘多糖,帶有強大的負(fù)電荷,具有加強抗凝血酶ⅲ滅活絲氨酸蛋白酶的作用,從而阻止凝血酶的形成,并有阻止血小板聚集等多種抗凝作用。肝素管一般用于生化及血流變的檢測,是電解質(zhì)檢測的最佳選擇。因為肝素會引起白細胞聚集,故不能用于白細胞計數(shù)和分類。
    2、紅頭管:管內(nèi)壁均勻涂有防止掛壁的二氧化硅,同時添加了促凝劑,促凝劑能激活纖維蛋白酶,使可溶性纖維蛋白變成不可溶性的纖維蛋白聚體,進而形成穩(wěn)定的纖維蛋白凝塊。一般用于肝炎病毒、甲狀腺功能、藥物檢測、艾滋病檢測、腫瘤標(biāo)志物等血清免疫學(xué)檢測。
    3、紫頭管:管內(nèi)含有乙二胺四乙酸以及其鹽(edta-),它是一種氨基多羧基酸,可以有效地螯合血液中的鈣離子,螯合會將鈣從反應(yīng)點移走,并阻止和終止內(nèi)源性或外源性凝血過程,從而防止血液凝固,與其它抗凝劑比較而言,其對血球的凝集及血細胞的形態(tài)影響較小,故通常使用edta鹽(2k、3k、2na)作為抗凝劑。用于血細胞計數(shù)及分類等一般血液學(xué)檢查,不能用于凝血、微量元素及pcr檢查。
    4、藍頭管:管內(nèi)含有枸櫞酸鈉,枸櫞酸鈉通過于血樣中鈣離子螯合而起抗凝作用,國家臨床實驗室標(biāo)準(zhǔn)化委員會(nccls)推薦為3.2%或3.8%,抗凝劑與血比例為1:9,主要用于纖溶系統(tǒng)(凝血酶原時間,凝血酶時間,活化部分凝血酶時間,纖維蛋白原)的檢測。采血時請注意采足血量,杜絕管內(nèi)死腔影響檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。采血后請立即顛倒混勻5-8次。
    5、黑頭管:管內(nèi)含有枸櫞酸鈉,枸櫞酸鈉的濃度為3.2%(0.109mol/l)和3.8%,其抗凝劑與血液的體積比為1:4,一般由于血沉檢測,當(dāng)抗凝劑比例過于偏高時,血液被稀釋,可使血沉加快。
    b)導(dǎo)尿管:導(dǎo)尿管是以橡膠、矽膠或塑膠做的管子,可以經(jīng)由尿道插入膀胱以便引流尿液出來,導(dǎo)尿管插入膀胱后,靠近導(dǎo)尿管頭端有一個氣囊固定導(dǎo)尿管留在膀胱內(nèi),而不易脫出,且引流管連接尿袋收集尿液。
    導(dǎo)尿管的種類分為三種,其種類及其用途
    1、單腔導(dǎo)尿管用于一次性導(dǎo)尿術(shù)
    2、雙腔導(dǎo)尿管用于留置導(dǎo)尿術(shù)
    3、三腔導(dǎo)尿管用于膀胱沖洗或向膀胱內(nèi)滴藥
    三、實習(xí)方式、地點及內(nèi)容
    按照百多安公司的安排,我們進行了為期兩個周的實習(xí),2人一組在各崗位輪流實習(xí),涉及采血管的制作流程和導(dǎo)尿管及各種橡膠制品的成型,其具體實習(xí)內(nèi)容
    第一周:第一周主要圍繞車間,進行最基礎(chǔ)的認(rèn)識,可為研發(fā)打下良好的基礎(chǔ),讓研發(fā)人員懂得現(xiàn)階段我們能做什么,該怎么做才能使得高效率,低成本。
    1.注塑:注塑,即熱塑性塑料注塑成型,這種方法即是將塑料材料熔融,然后將其注入膜腔。熔融的塑料一旦進入模具中,它就受冷依模腔樣成型成一定形狀。所得的形狀往往就是最后成品,在安裝或作為最終成品使用之前不再需要其他的加工。許多細部,諸如凸起部、肋、螺紋,都可以在注射模塑一步操作中成型出來。
    注射模塑機有兩個基本部件:用于熔融和把塑料送入模具的注射裝置與合模裝置。和模裝置的作用在于:1.使模具在承受住注射壓力情況下閉合;2.將制品取出注射裝置在塑料注入模具之前將其熔融,然后控制壓力和速度將熔體注入模具。
    在實習(xí)中發(fā)現(xiàn),注塑這項工藝效率較高,需要一名工作人員基本就可以進行所有的工作,并且廢品可以重復(fù)加工利用,基本上不產(chǎn)生廢棄物;不足是:產(chǎn)品質(zhì)量取決于模具的品質(zhì),倘若模具出現(xiàn)問題,則廢品率極高。
    2.壓塑和沖塑:由于廠房沖塑機器故障,只進行了壓塑的實習(xí),具體原理為,通過在高溫下擠壓,在特定模具上形成所需的橡膠制品。溫度由所用橡膠的結(jié)構(gòu)不同和所要求的橡膠制品強度不同而不同。
    成品的關(guān)鍵在于模具的制作和后期對毛坯的修整。全程需要人工操作,與注塑相比更加精細。
    3.真空采血管的制作流程:將經(jīng)過硅油處理的采血管瓶和用注塑技術(shù)制作的帽子進行組裝、標(biāo)簽貼附、篩選、插管、加抗凝劑、抽真空、插盤、熱封、裝箱。整個流程全部進行了實習(xí),雖然是低技術(shù)含量的工作,學(xué)到的東西絕對不亞于注塑和壓塑,特別是篩選過程,對采血管的原理和使用有了清楚的認(rèn)識,明白采血管所需的基本注意事項。
    4.質(zhì)檢:嚴(yán)格檢查待出售的醫(yī)療制品,對一些貴重的醫(yī)療器械要求逐個檢查和核對,對成品進行生物、化學(xué)、物理實驗以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和存放條件的影響因素,對問題產(chǎn)品的召回和實驗。是公司至關(guān)重要的一環(huán),舉足輕重的一個部門,關(guān)系到出售產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的形象。
    5.倉庫:入庫出庫登記,多為文字性工作。
    第二周:
    分組到個部門實習(xí),具體的是研發(fā)部(凝膠與血管支架的研發(fā))、銷售部。由于涉及企業(yè)秘密,作為實習(xí)生的我們在研發(fā)部的科研人員的指導(dǎo)下做了認(rèn)知性實習(xí),很遺憾沒能夠參與到科研項目中,但是可以理解企業(yè)的這種規(guī)則。
    銷售部主要負(fù)責(zé)訂單的處理和原材料的登記與采購,產(chǎn)品的推廣銷售不在本部銷售部的工作范疇之內(nèi)。
    四、學(xué)習(xí)收獲
    除了上述的材料與產(chǎn)品制造加工成型技術(shù)與知識之外,我們也接觸到了企業(yè)人文環(huán)境和管理規(guī)則和成效。
    一日之計在于晨,車間的工作又是產(chǎn)品質(zhì)量好壞的關(guān)鍵,所以公司每天早上上班前15分鐘,車間主任會在早晨的例會上告訴大家或者近期工作存在的問題,傳達新的指示和心得,這些都有利于員工工作效率的提高,做到了無問題積壓。雖然很簡單,確實很好的企業(yè)管理方法和良好企業(yè)文化的體現(xiàn)。實習(xí)期間于車間師傅口中了解到,每年的年會都會在工業(yè)園召開,銷售人員會進入車間與工人交流,在車間的流水線上告訴他們應(yīng)該改進的地方,和客戶的要求,以求更好更精細的產(chǎn)品。實習(xí)中感觸最深的是工人的智慧,不關(guān)多精細的機器都會有其缺陷,基本上每臺機器上都能看到工人們在長期工作中總結(jié)的經(jīng)驗和所做的改進,工人的智慧是無窮無盡的,倘若能夠?qū)@些技術(shù)和經(jīng)驗進行推廣必然會大大提高生產(chǎn)效率,企業(yè)可以考慮進行獎勵制度,對工作效率提高作出貢獻的個人進行獎勵。
    研發(fā)人員與車間的近距離,這在無形之中使二者的結(jié)合更為緊密,有利于研發(fā)人員更加詳細的了解所研發(fā)產(chǎn)品的可操作性,研發(fā)人員的要求亦會使得工人們的工作更具目標(biāo)性,因為發(fā)現(xiàn)部分工人只是機械的完成手頭工作,并沒有意識到自己工作的關(guān)鍵技術(shù)和所要達到的標(biāo)準(zhǔn),對廢品和廢品率的檢測沒有概念。企業(yè)狠抓了提高工人的技術(shù)素養(yǎng)和加強質(zhì)檢的監(jiān)管。
    企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售工作實習(xí)中沒有接觸,對于像百多安這樣具有一定規(guī)模和實力、有穩(wěn)定的客戶的公司,倘若在企業(yè)文化上用心經(jīng)營,致力于高附加值產(chǎn)品的開發(fā),必將在國際醫(yī)療生產(chǎn)器械占有一席之地,據(jù)悉企業(yè)正在進行人工血管支架和顱內(nèi)產(chǎn)品的開發(fā),這必將促成企業(yè)的一次飛躍。
    對于企業(yè)的發(fā)展,和產(chǎn)品對于市場的占據(jù)的營銷戰(zhàn)略,首先以值得信賴的高質(zhì)量的低端醫(yī)療器械用品和良好的售后服務(wù)占領(lǐng)市場,以獲得市場和客戶的信賴,再將高附加值的產(chǎn)品的憑借自己已經(jīng)建立的良好的信譽推出,會收獲到比較好的推廣效果。
    整個實習(xí)過程中,公司對我們的生活起居非常照顧,體現(xiàn)了其以人為本的管理理念,由于多為南方同學(xué),對北方的生活習(xí)慣、氣候不太習(xí)慣,有水土不服的癥狀,出于同學(xué)健康和正常生活考慮,最后將實習(xí)由預(yù)期的三個周更改為兩個周,與公司進行溝通之后,考慮到同學(xué)們飲食不習(xí)慣,專門為我們購置了米飯做晚飯。公司的員工很熱心,同學(xué)們的問題得到了詳盡的解答。
    實習(xí)的這十位同學(xué)表現(xiàn)比較積極,無無故曠工的現(xiàn)象,嚴(yán)格作息制度,沒有松懈的態(tài)度,有問題互相幫助,一起解決,表現(xiàn)良好。公司辦公室主任張女士表示各位同學(xué)到百多安科技就業(yè),證明同學(xué)們留給企業(yè)的印象良好。同學(xué)們也對公司嚴(yán)格的質(zhì)量管理、良好的企業(yè)文化氛圍、熱情誠懇待人有很好的印象。
    總結(jié):整個實習(xí)過程讓我們對部分醫(yī)療器械的流程有了一個清楚的認(rèn)識,管窺蠡測,醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的基本流程也可有些許了解,這些雖然在我們今后的就業(yè)中不一定起到重要的幫助和作用,但是讓我們這些知識面局限在課本和老師的講述中的學(xué)生來說,這次實習(xí)讓我們的目標(biāo)明確了,知識面拓展了。總的來說,是一次成功的實習(xí)。
    感謝學(xué)院特別是黃院長,是黃院長的幫助才能有了這次實習(xí),我們將在今后的工作和學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力進取。
    公司暑期實習(xí)報告 篇9
    在校園里固然可以學(xué)到很多理論知識,但是只有在社會里才可以學(xué)到很多真正的知識。
    實習(xí)收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù);二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗;三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。 實習(xí)心得:
    為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習(xí)。因為平時就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實習(xí)后,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
    藝豐圖文是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習(xí)中,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽是生命的宗旨,并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,藝豐圖文秉承“以人為本,以誠為基,服務(wù)精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著藝豐圖文責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習(xí)的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí),加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
    萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說實話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益匪淺。
    以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進入社會實習(xí)后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
    當(dāng)然工作之余,實習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,,總是那么的愜意。獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝藝豐圖文廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機會。我不得不承認(rèn)我的實習(xí)更接近于一次獨立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
    經(jīng)過一個月的實習(xí),我有以下體會:
    首先,在還沒有進公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。
    實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實習(xí)一個多月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
    短暫的實習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀是藝豐圖文公司的同事和朋友們,還有公司門口的那桶礦泉水,我走后,誰幫他們倒水呀。
    總得來說在實習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
    最后,我想再次感謝藝豐圖文的工作人員讓我來到藝豐圖文,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝藝豐圖文公司的各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝。
    實習(xí)早已結(jié)束,回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?;旧线_到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。
    公司暑期實習(xí)報告 篇10
    在開始實習(xí)之前,trainer就已經(jīng)準(zhǔn)備好一個具有一定挑戰(zhàn)性的project 和一系列有關(guān)該project的培訓(xùn)。在寶潔,這種一幫一的培訓(xùn)方式甚為有效。trainer會引領(lǐng)你進行一個完整的項目研究,但是,主要handle項目的人是你自己,trainer會事先給出技術(shù)方面的指導(dǎo),然后你就可以在實踐中領(lǐng)會運用這種技術(shù),而后,trainer會對你的實踐過程和結(jié)果進行評價和給出進一步的建議。在這個反復(fù)的過程中,你不僅僅只是學(xué)到了基本技術(shù),而且會在實踐中掌握它并且融會貫通。這些在任何一間公司是做不到的,沒有那家公司會給一個intern這么系統(tǒng)化的培訓(xùn),也不會有哪家公司會讓intern這么直接的接觸business。我們初步估計過,寶潔培養(yǎng)一個intern至少要花3萬元。試想哪個公司肯花這么大的力氣去培養(yǎng)一個實習(xí)生呢?
    同是在CMK實習(xí),因為我和其他intern所在的category不同,研究的內(nèi)容也不同。這個假期,我做的項目是關(guān)于整個Skincare category 的。一般來說,女孩子都喜歡在Skincare Team里,畢竟這是我們平時最關(guān)注的area。但是對我來說,Skincare完全是一張白紙,在實習(xí)之前,我對Skincare的Learning幾乎=0。這無疑更增加了我做這個project的難度。但是世上無難事,只要肯攀登。我?guī)缀跖鼙榱苏麄€廣州大大小小的商場。去過的地方比我在廣州這一年所去過的地方還多。所有賣skincare的地方,都是我的目標(biāo)。
    為了了解skincare,我把bbs上的style版放在個人收藏夾中(在這之前,我從來沒有去過style版),我去各種論壇上看那些有關(guān)skincare產(chǎn)品的信息。短短兩周時間,我從對skincare一無所知到對skincare的產(chǎn)品、品牌如數(shù)家珍。而當(dāng)兩個月intern期結(jié)束的時候,我發(fā)現(xiàn)我比開始更加了解skincare。我可以很輕易的發(fā)現(xiàn)一個月前我認(rèn)為很滿意的summary中的錯誤。對skincare產(chǎn)品的了解也更深一層。不單單是從產(chǎn)品本身了解skincare,更多的,我學(xué)會了如何從消費者那里得到我們想要的回答,如何通過分析消費者的答案來發(fā)現(xiàn)問題,同時還學(xué)會了如何從海量的數(shù)據(jù)中,找到規(guī)律,找到我們想要的答案,和從規(guī)律中給出對business的建議。
    經(jīng)過一個多月對項目從定性和定量方面的研究后,一般intern會有一個20分鐘左右的presentation(in english), 在這個presentation上,你的大老板會出席并很認(rèn)真的聽你的報告,要知道,高級經(jīng)理每天的工作是相當(dāng)繁忙的,而他們會擠出時間來認(rèn)真的研究一個intern的實習(xí)報告,可見寶潔對intern的重視程度,在寶潔,intern和正式員工是一樣對待的。由于我項目的特殊性,我的manager特別給了我一個一個小時的presentation。這對我的挑戰(zhàn)更大,我的英語口語不好,時間又特別緊,在正式presentation之前,我?guī)缀鯖]有時間去練習(xí)一下。很感謝我的trainer,一個即將做媽媽的人,為了我的presentation能有一個好的效果,她特意加班到將近八點,逐字逐句的幫我糾正presentation中的每一個細節(jié)。我最后的Presentation之所以能特別成功,全都要感謝我的trainer,還有我的manager 和buddy還有所有今年CMK的new hire。他們不厭其煩的一遍遍幫我修改presentation的材料,給出了很多很有建設(shè)性的意見。
    在CMK實習(xí)的這兩個月里,不是所有的事情都能一帆風(fēng)順,我遇到過很多麻煩,但每次都會有人熱心的幫助我解決問題。在寶潔,除了學(xué)到了好多知識外,我也結(jié)識了好多很nice的朋友。和他們在一起的點點滴滴都讓我懷念。在這里,你會很容易的和大家融合在一起。你會經(jīng)常的A.D.(Associate Director)、Team member共進午餐,每個月還會有Team building 的活動??梢哉f,生活是豐富多彩的。大家一起玩,一起開心,一起工作,而同事之間的關(guān)系也是簡單的。這就是外企的工作氛圍,工作時認(rèn)真工作,快樂時認(rèn)真快樂。
    公司暑期實習(xí)報告 篇11
    又是一年暑假,四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束,是時候該想想步入社會該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗一下作一個社會人的感受。
    炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們在網(wǎng)上投簡歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作,我們有點急躁了,也不過是什么工作了,當(dāng)時就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊,我們那會真是在坐吃山空了,又過了幾天,之前聯(lián)系過的一個公司給我們打電話,讓我們過去培訓(xùn),我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓(xùn),一個月的暑期實踐就開始了。
    我們工作的公司是市場調(diào)研咨詢公司,培訓(xùn)了兩天,無非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時注意的問題,我們的工作其實很簡單,那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那,市場調(diào)研,顧名思義,就是了解市場,這就是我們的任務(wù),要想了解市場,就得接近消費者,我們的任務(wù)就是了解消費者的想法,我們的部門是cati部,我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進行電話調(diào)研,征求消費者或企業(yè)對某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議,并如實記錄下來。
    在我的工作中,我一共做了三個項目,第一個是關(guān)于汽車的滿意度調(diào)查,在消費者購買汽車后,我們會調(diào)查一下汽車的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個是通訊類的滿意度調(diào)查,這個比較簡單,現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶,所以這個受訪人群比較多,問卷也比較簡單,耽誤一兩分鐘時間,大多數(shù)人還是比較配合的,第三個項目難度最大,是關(guān)于用電的,我家都知道,北方是國家電網(wǎng),南方幾個省是南方電網(wǎng),所以這個行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個問卷我認(rèn)為很多人只是敷衍一下,在我的訪問中,百分之八十的受訪者沒有說供電局不好,說了也沒啥用,當(dāng)然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會把這些問題反映上去,因為畢竟這么多問卷,他們能一個一個的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個,做個數(shù)據(jù)分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說漲價就漲價,別的一漲價,就被發(fā)改委約去喝茶,所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實大家都清楚,再說這個電力部門搞這個滿意度回訪,我感覺真沒什么用,我感覺有那個錢把服務(wù)做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農(nóng)民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來啊,國土資源部規(guī)定,征用耕地的補償費用包括土地補償費、安置補助費以及地上附著物和青苗的補償費。征用耕地的土地補償費,為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補助費,按照需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù),按照被征用的耕地數(shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計算。每一個需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補助費標(biāo)準(zhǔn),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補助費,最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會,村委會也不管,又讓我?guī)退从骋幌?,我也只能記錄下來,誰知道能不能解決呢。
    以上就是我暑假期間的工作,很簡單,也很枯燥,不過還好每周還有一次例會,我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起玩游戲,領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很high,其實在這里最大的收獲就是結(jié)實一幫朋友,有點相見恨晚的感覺,感覺剛認(rèn)識大家就要各奔東西了,還記得一個同事要走的時候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真的這樣啊”,天下沒有不散的筵席。
    公司暑期實習(xí)報告 篇12
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束。面臨著就業(yè)的我們,第一次走出社會。我有幸在長沙市寧鄉(xiāng)電信分公司實習(xí)工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實踐中檢驗自我。讓我收獲不少.
    寧鄉(xiāng)縣電信局屬國營企業(yè)。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的固定電話業(yè)務(wù),寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發(fā)展電子商務(wù),展望今后幾年里發(fā)展3G電話業(yè)務(wù)。
    在為期近一個月的實習(xí)期間,我有幸能在政企部門實習(xí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的辦理,信息的采集,文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心,成立于2000年。因機構(gòu)調(diào)整于20xx年3月由原大客戶中心與商業(yè)客戶中心合并,成立政企客戶部。下設(shè)四個分部:既行業(yè)分部、聚類分部、農(nóng)村分部、轉(zhuǎn)型分部。負(fù)責(zé)全縣大客戶單位,原商業(yè)客戶單位,農(nóng)村七站八所,工業(yè)園區(qū)和專業(yè)市場等的營銷服務(wù)和管理工作?,F(xiàn)有1214家單位。
    實習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,看他們都需要去哪些地方。其實我覺得在工作的一開始,我是從做信息采集表開始做的,幫同事進行一些信息采集表方面的記錄。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的,哪些東西是一定需要記在表上面的。隨后,我就接手了幾次打電話的工作,因此在那段時間,我成了一個專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,也鍛煉了自己的勇氣和信心,感到非常.本文.由方\案.范;為您搜;集'整理^的開心。后來,寧鄉(xiāng)縣要創(chuàng)立文明城市,于是公安局就委托我們來進行一項電話形式的民意,而且都是在加班的時間內(nèi)打電話,說起來也挺累的,打了3天,估計是打了1000多的電話吧,幾乎寧鄉(xiāng)縣每個村每個城市都打了電話。其實這是個比較艱難的任務(wù),要每天都用自己的耳朵對著電話聽筒,還要不停的重復(fù)著一段已經(jīng)可以倒背如流的話,還要用最真正的態(tài)度,禮貌的和對方交流。不過,只要我們認(rèn)真的完成這項工作其實還是有很多樂趣的。其中真的有很多細節(jié),很多平時上課學(xué)不到的知識\搜集整注重品牌的建設(shè)方案范=為\您搜.集整'理_的,通過學(xué)習(xí)我了解了品牌的概念,同時我也懂得了只有品牌的建設(shè)方案范=為\您搜.集整'理_才能贏得市場,從中我們了解了電信的品牌,懂得品牌和顧客之間的關(guān)系。
    在實習(xí)其間,我深切感受到,我所在的政企部是一個團結(jié),上進,充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私地告訴我。有時候,辦公室的職員還會要我去嘗試通過打電話的形式去催別人交話費,他說,這對于我們大學(xué)生其實是一個挑戰(zhàn),也是一個心理素質(zhì)的挑戰(zhàn),因為有時候人家會不聽你的,會突然掛掉電話,甚至?xí)R你之類的,當(dāng)然那是極少數(shù)。不過我比較幸運,打了一上午的電話通常都是非常.本文.由方\案.范;為您搜;集'整理^通情達理的,非常.本文.由方\案.范;為您搜;集'整理^成功!通過向同事學(xué)習(xí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交給我的每一項工作,得到了部門和同事尊重和好評。
    剛離開校門的我對外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識\搜集整有誠意的和他交談,對于服務(wù)方面的東西,我們又要非常.本文.由方\案.范;為您搜;集'整理^的熟悉我們自己本身的服務(wù)政策,只有這樣才能把我們的政策一一告訴對方,還要耐心的等待對方的需求及應(yīng)允。