總監(jiān)述職工作報(bào)告合集

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    總監(jiān)述職工作報(bào)告 篇1
    生產(chǎn)總監(jiān)年度工作總結(jié)
    隨著時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)的變化,生產(chǎn)總監(jiān)這一崗位的職責(zé)也隨之不斷改變。生產(chǎn)總監(jiān)的工作,不再簡(jiǎn)單的是完成生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)計(jì)劃,而更多的是要擔(dān)負(fù)起企業(yè)的品質(zhì)改善和技術(shù)創(chuàng)新的使命。在這個(gè)動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,生產(chǎn)總監(jiān)需要具備先進(jìn)的理念、豐富的知識(shí)和高超的技術(shù),才能在企業(yè)中占據(jù)更為重要的位置。
    一、工作內(nèi)容
    今年度,我公司的生產(chǎn)總監(jiān)在改革創(chuàng)新與業(yè)務(wù)拓展中發(fā)揮了重要作用。為適應(yīng)市場(chǎng)變化,我們不斷加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn),同時(shí)加大對(duì)原材料品質(zhì)、工藝流程等方面的改進(jìn)。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)人員培訓(xùn),同時(shí)制定了完善的質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品的質(zhì)量得到了顯著提高。
    二、質(zhì)量管理
    質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。今年我公司的生產(chǎn)總監(jiān)重點(diǎn)開展了全員參與的質(zhì)量管理活動(dòng),落實(shí)并執(zhí)行了ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行全員質(zhì)量責(zé)任制。貫徹“質(zhì)量第一,用戶至上”的質(zhì)量方針,進(jìn)一步提高了產(chǎn)品質(zhì)量,樹立了公司的良好形象和品牌效應(yīng)。
    三、技術(shù)改進(jìn)
    我們意識(shí)到技術(shù)的創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保證。在本年度的工作中,我們花費(fèi)了大量的人力和物力,引進(jìn)了許多國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),使我們的技術(shù)水平達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平,產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)含量得到了有效提升,同時(shí)還大量節(jié)約了原材料、人力和成本。
    四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的重要基礎(chǔ)之一,也是我們堅(jiān)持的核心價(jià)值。我公司的生產(chǎn)總監(jiān)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,并且重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展。建立了健全的工作流程體系,形成了高效的協(xié)作機(jī)制,促進(jìn)了員工間的交流與互動(dòng)。通過(guò)不斷給員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),促進(jìn)員工的自身能力提升,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,為企業(yè)的快速發(fā)展打下了牢固的基礎(chǔ)。
    五、未來(lái)展望
    面對(duì)未來(lái),生產(chǎn)總監(jiān)要更加重視市場(chǎng)的變化和客戶的需求,更加注重產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新。同時(shí),要加大對(duì)人才的培養(yǎng)和引進(jìn),通過(guò)人才、技術(shù)和管理等多方面的結(jié)合,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展中的質(zhì)量、技術(shù)和服務(wù)等方面還有很多的不足和問(wèn)題需要我們共同面對(duì)和解決。我們相信,在集體的努力下,會(huì)創(chuàng)造出更高的業(yè)績(jī)和更多的成果。
    綜上,我公司的生產(chǎn)總監(jiān)在今年的工作中,給公司帶來(lái)了重要的推動(dòng)和幫助。他的工作成果,既是對(duì)公司的回饋和貢獻(xiàn),也是對(duì)他本身能力的證明和提升。我相信,在未來(lái)的工作中,生產(chǎn)總監(jiān)會(huì)繼續(xù)發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)新與發(fā)展。
    總監(jiān)述職工作報(bào)告 篇2
    轉(zhuǎn)眼間,這一年度就要結(jié)束了,公司的年度工作總結(jié)又要到了,以下是我這一年整理的工作總結(jié):
    一、個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度
    技術(shù)可以學(xué)習(xí),素質(zhì)卻難以培養(yǎng),有些素質(zhì)是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的。對(duì)產(chǎn)品的熱情有這樣一群人,他們對(duì)產(chǎn)品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品,懷揣對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛和尊重。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì),是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動(dòng)力。這份熱情能感染團(tuán)隊(duì)成員,激勵(lì)所有人。
    二、用戶立場(chǎng)
    理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來(lái)自產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng),但是他必須融入目標(biāo)市場(chǎng)。這一特質(zhì)對(duì)制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場(chǎng)。事實(shí)上,目標(biāo)用戶的經(jīng)驗(yàn)、喜好、價(jià)值觀、知覺能力、忍受程度、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭??梢跃彤a(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn),讓他談?wù)勅绾螕Q位思考。了解應(yīng)聘者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的感覺,最重要的是看對(duì)方是尊重目標(biāo)市場(chǎng)希望融入其中,還是打算一意孤行改變用戶習(xí)慣。對(duì)國(guó)際化的產(chǎn)品和針對(duì)特定地域的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異。
    三、市場(chǎng)上的淘寶精品
    有些差異對(duì)產(chǎn)品無(wú)關(guān)緊要,有些則至關(guān)重要20xx年產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)工作總結(jié)。應(yīng)該考察應(yīng)聘者是否足夠了解目標(biāo)市場(chǎng),能否區(qū)分這兩種差異。人的智力水平是無(wú)法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當(dāng)然是必需的,但從事這項(xiàng)工作光有勤奮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
    1、總監(jiān):總監(jiān),一般為某項(xiàng)領(lǐng)域的第一監(jiān)管人,如項(xiàng)目工程總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān),人力資源總監(jiān)等,在企業(yè)中也是高層管理人員;而高級(jí)總監(jiān)是為所有部門進(jìn)行審核、監(jiān)督的職務(wù)??偙O(jiān),指承擔(dān)對(duì)公司具有重要影響力或關(guān)系公司全局性的工作事務(wù)的崗位職務(wù)者。站在不同角度,總監(jiān)的職務(wù)定義存在本質(zhì)的區(qū)別。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)層次,“總監(jiān)”的崗位級(jí)別介于總經(jīng)理和部門經(jīng)理之間;在企業(yè)所有權(quán)層次,“總監(jiān)”是接受董事會(huì)授權(quán)執(zhí)行某項(xiàng)關(guān)系公司全局性工作事務(wù)的崗位職務(wù),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),因而在英文翻譯時(shí)往往使用“董事”這個(gè)單詞。總監(jiān)的職業(yè)因而分工也不同,有運(yùn)營(yíng)總監(jiān),營(yíng)銷總監(jiān),銷售總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān),制片總監(jiān),拍攝總監(jiān),內(nèi)容總監(jiān),創(chuàng)意總監(jiān),技術(shù)總監(jiān),執(zhí)行總監(jiān),項(xiàng)目總監(jiān),工程總監(jiān)等策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;建立規(guī)范、高效的運(yùn)。。。搜狗搜索更多產(chǎn)品總監(jiān)年度工作總結(jié)
    2、工作總結(jié):工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)??偨Y(jié)的寫作過(guò)程,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后......
    3、回收率:回收率包括絕對(duì)回收率和相對(duì)回收率。絕對(duì)回收率考察的是經(jīng)過(guò)樣品處理后能用于分析的藥物的比例。因?yàn)椴徽撌巧锘|(zhì)還是制劑輔料中的藥物,經(jīng)過(guò)樣品處理都有一定的損失。相對(duì)回收率嚴(yán)格來(lái)說(shuō)有兩種。一種是回收試驗(yàn)法,另一種是加樣回收試驗(yàn)法。前者是在空白基質(zhì)中加入藥品,標(biāo)準(zhǔn)曲線也是如此,這種測(cè)定用得較多,但有標(biāo)準(zhǔn)曲線重復(fù)測(cè)定的嫌疑。第二種是在已知濃度樣品中加入藥物,來(lái)和標(biāo)準(zhǔn)曲線比,標(biāo)準(zhǔn)曲線也是在基質(zhì)中加藥物。絕對(duì)回收率因?yàn)椴徽撌巧锘|(zhì)還是制劑輔料中的藥物,經(jīng)過(guò)樣品處理都有一定的損失。作為一個(gè)分析方法,絕對(duì)回收率一般要求大于50%才行。它是在空白基質(zhì)中定量加入藥物,經(jīng)處理后與標(biāo)準(zhǔn)品的比值。標(biāo)準(zhǔn)品為流動(dòng)相直接稀釋而來(lái),而不是同樣品一樣處理。若一樣,只是不加基質(zhì)來(lái)處理,可能會(huì)有很多影響因素被此屏蔽掉。如全部轉(zhuǎn)移有機(jī)相時(shí)只轉(zhuǎn)移了98%等。也就因此失去了絕對(duì)回收率的考察初衷。相對(duì)回收率主要考察準(zhǔn)確度。準(zhǔn)確度系指用該方法測(cè)定的結(jié)果與真實(shí)值或認(rèn)可的參考值。
    4、客戶經(jīng)理:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責(zé)包括:全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系??蛻艚?jīng)理狹義上講無(wú)論是客戶經(jīng)理,還是證券經(jīng)紀(jì)人,或是其他一些名稱,比如客戶顧問(wèn)等,其實(shí)都是一回事,指的都是證券公司中接觸客戶,為客戶提供服務(wù)的一類人員。從廣義上講,當(dāng)今的客戶經(jīng)理是指和客戶打交道的管理人才。由于各個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)策略不同,并不是所有的客戶經(jīng)理都從事同樣的工作。有的客戶經(jīng)理僅提供前期的客戶開發(fā)工作而不具體為客戶提供服務(wù),而有的客戶經(jīng)理則僅負(fù)責(zé)為現(xiàn)有客戶提供服務(wù)而不開發(fā)新的客戶。不過(guò),我們大多數(shù)時(shí)候所指的客戶經(jīng)理,或者證券經(jīng)紀(jì)人,指的是在海外的證券市場(chǎng)中非常普遍的,既要開發(fā)客戶,又要為客戶提供服務(wù)的這一類客戶經(jīng)理。一方面,他們要花大量的時(shí)間去接觸潛在客戶,以自己的服務(wù)。
    總監(jiān)述職工作報(bào)告 篇3
    產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)工作總結(jié)
    產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)是企業(yè)中負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理產(chǎn)品規(guī)劃的高層管理人員。他們的工作職責(zé)包括確定公司產(chǎn)品的市場(chǎng)戰(zhàn)略,管理產(chǎn)品的產(chǎn)品生命周期,規(guī)劃新產(chǎn)品的開發(fā)以及協(xié)調(diào)不同部門之間的合作。
    在公司中,作為產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān),我需要緊密關(guān)注市場(chǎng)和客戶需求的變化,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,根據(jù)市場(chǎng)和客戶反饋來(lái)制定公司的產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略和開發(fā)計(jì)劃,以提高公司的盈利能力和市場(chǎng)占有率。
    在日常工作中,我需要與不同部門的同事合作,包括市場(chǎng)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售團(tuán)隊(duì)。與市場(chǎng)營(yíng)銷合作,了解市場(chǎng)趨勢(shì),分析客戶需求,確保產(chǎn)品規(guī)劃符合市場(chǎng)需求。與設(shè)計(jì)、研發(fā)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)調(diào)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)工作,并確保設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售團(tuán)隊(duì)間的有效溝通。與銷售團(tuán)隊(duì)合作,了解銷售策略和安排,并在產(chǎn)品規(guī)劃中考慮到銷售和營(yíng)銷活動(dòng)的需要。
    在產(chǎn)品規(guī)劃方面,我需要確保產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)進(jìn)程合理,計(jì)劃完整,成本核算準(zhǔn)確。在產(chǎn)品規(guī)劃完成后,我需要跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)程,確保產(chǎn)品按時(shí)上市,并進(jìn)行市場(chǎng)推廣和銷售。
    同時(shí),我需要保證公司的產(chǎn)品更新和創(chuàng)新。為此,我與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人員合作,不斷升級(jí)和完善公司產(chǎn)品,以滿足市場(chǎng)的不斷變化和客戶的需求。同時(shí),我也要關(guān)注行業(yè)的技術(shù)演進(jìn)和市場(chǎng)動(dòng)向,為公司提供有針對(duì)性的產(chǎn)品規(guī)劃和新技術(shù)、新產(chǎn)品推廣計(jì)劃。
    在管理方面,我需要培養(yǎng)和管理一支高效的產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì),以支持公司的整體規(guī)劃和目標(biāo)。我要安排和執(zhí)行員工的工作任務(wù)和計(jì)劃,以確保能夠按時(shí)和質(zhì)量保證地完成項(xiàng)目,并且要評(píng)估團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和創(chuàng)造力。
    總之,作為一位產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān),我需要兼顧市場(chǎng)和產(chǎn)品開發(fā),協(xié)調(diào)不同部門之間的合作,保證公司的產(chǎn)品和策略與市場(chǎng)需求和客戶需求相契合,以此來(lái)達(dá)到提高公司市場(chǎng)占有率和獲得盈利的目的。
    總監(jiān)述職工作報(bào)告 篇4
    大區(qū)經(jīng)理是一家企業(yè)的封疆大吏,往往會(huì)決定一個(gè)市場(chǎng)的生存和發(fā)展。在不同性質(zhì)的企業(yè),企業(yè)不同發(fā)展階段,所承擔(dān)的工作職責(zé)往往不同。但往往面臨著同樣一個(gè)核心問(wèn)題:業(yè)績(jī)。
    而往往大區(qū)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)并不是靠一個(gè)人產(chǎn)生的,自然涉及團(tuán)隊(duì)管理。因而大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理的水平或績(jī)效如何就直接影響到大區(qū)銷售業(yè)績(jī)的好壞。筆者前面講述了市場(chǎng)啟動(dòng)階段的團(tuán)隊(duì)管理之道,現(xiàn)繼續(xù)剖析大區(qū)市場(chǎng)成長(zhǎng)發(fā)展階段,大區(qū)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵之處:
    大區(qū)市場(chǎng)成長(zhǎng)發(fā)展階段一般有如下狀態(tài):所管轄區(qū)域的經(jīng)銷商部分或大部分已開始合作,市場(chǎng)處于繼續(xù)分銷、并且開始樹樣板市場(chǎng)、樣板店階段,下屬人數(shù)增加,開始有城市經(jīng)理、促銷主管/促銷員(指有終端渠道運(yùn)作的品牌)。
    這時(shí)下屬區(qū)域經(jīng)理增加,而且他們除了管好自己外,也開始有自己的下屬,管理層級(jí)逐步體現(xiàn),人員開始復(fù)雜化。該階段除了繼續(xù)做“寬度”,重心已開始“深度”——樣板市場(chǎng)、樣板店、樣板分銷商開始樹立。這段時(shí)間短則1年長(zhǎng)則2年。這時(shí),大區(qū)經(jīng)理對(duì)下屬選擇與管理工作要偏重以下方面:
    一、復(fù)制多個(gè)“自己”是重中之重的大事。
    前面提到,大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后,不能放任自流,而且更要在市場(chǎng)啟動(dòng)階段觀察和測(cè)試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風(fēng)、敬業(yè)態(tài)度,然后手把手去教、去指正,因?yàn)槿藷o(wú)完人。在區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)入成長(zhǎng)發(fā)展階段,區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了,同時(shí)面臨著下屬各層級(jí)人員的招聘、選、用、留問(wèn)題,而且這時(shí)的市場(chǎng)通過(guò)前三個(gè)月推動(dòng),到底怎么樣了,經(jīng)銷商的耐性已經(jīng)到了極點(diǎn),所以還會(huì)面對(duì)經(jīng)銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問(wèn)題;也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場(chǎng)壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場(chǎng)問(wèn)題非常多。
    這時(shí),大區(qū)經(jīng)理要有意識(shí)地根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)和區(qū)域經(jīng)理特點(diǎn),開始復(fù)制自己的思想、理念、工作作風(fēng)到他們身上。重點(diǎn)引導(dǎo)他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫他們看清當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)局面,關(guān)鍵要解決的問(wèn)題,以及他們身上的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是樹立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹立信心,指導(dǎo)或示范解決經(jīng)銷商問(wèn)題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。
    當(dāng)然,也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過(guò)多幫助下屬,因?yàn)樗J(rèn)為下屬一旦業(yè)績(jī)好了,能力上來(lái)了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發(fā)生有三種情形:一是他業(yè)績(jī)好了,而你的整體業(yè)績(jī)并不好,他取代了你;二是他業(yè)績(jī)好了,你的業(yè)績(jī)也不賴,公司要求單列他的市場(chǎng),或者調(diào)到其它市場(chǎng)。三是他業(yè)績(jī)好了,你的業(yè)績(jī)也好,結(jié)果你升他也升了。稍微仔細(xì)想想,就能清楚,這時(shí)大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途!
    二、復(fù)制市場(chǎng)操作成功思路。
    人的心態(tài)、理念、管理方法在改進(jìn)了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時(shí)最不能忽視的是區(qū)域市場(chǎng)如何突破銷量,提升品牌知名度問(wèn)題。
    其實(shí),市場(chǎng)操作本無(wú)定論,而且中國(guó)的市場(chǎng)差異性太大,個(gè)性化強(qiáng),無(wú)法套用任何成熟或其它市場(chǎng)成功的方案。這時(shí),大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)a區(qū)域的階段性操作的閃光點(diǎn),善于分析當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貐^(qū)域特點(diǎn),理出一些成功案例的共性點(diǎn),嫁接到b或c區(qū)域中,以點(diǎn)帶面,形成突破口,這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會(huì)在運(yùn)作中迷失方向,而且容易樹立他們自己的信心和經(jīng)銷商信心,起碼經(jīng)銷商知道了“我這市場(chǎng)沒(méi)做好,而a市場(chǎng)做好了,原來(lái)是我這里的方法不對(duì),而不是這個(gè)牌子/產(chǎn)品不行”。
    三、系統(tǒng)管理流程開始完善和健全。
    人多起來(lái)了,層級(jí)也深了,這時(shí)大區(qū)經(jīng)理要非常清楚,這支隊(duì)伍增人是為了工作更有效率,分工協(xié)作,自然無(wú)法象早期直接一對(duì)一地指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理那么簡(jiǎn)單,而且一旦人管不好,也許1+1=0
    管理重在持續(xù)改進(jìn)。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理健全和完善細(xì)則,顯得非常重要;畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開展,離預(yù)定目標(biāo)會(huì)越走越近。引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理去做,既能贏得他們認(rèn)同,便于執(zhí)行,也能提高他們的管理水平;當(dāng)然,如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱,風(fēng)格較板,最好是親自配合他去宣貫培訓(xùn)下屬人員,有利于工作推進(jìn)。
    四、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)堅(jiān)持不懈。
    當(dāng)直接下屬有3個(gè)人或整個(gè)團(tuán)隊(duì)有7、8號(hào)人馬時(shí),就得重視培訓(xùn)工作了,這時(shí)可分層面對(duì)下屬培訓(xùn),而且要杜絕純理論的培訓(xùn),最好結(jié)合熟悉的人和事指導(dǎo)性培訓(xùn),如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過(guò)程跟進(jìn)/獎(jiǎng)罰激勵(lì)等、經(jīng)銷商本人及其團(tuán)隊(duì)積極性的引導(dǎo)、異議處理、配合重點(diǎn)分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時(shí)間管理、個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等。一線員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個(gè)人工作時(shí)間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。
    前期工作再忙,大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓(xùn),最好各層級(jí)人員有2-3次/月的機(jī)會(huì);當(dāng)然,大區(qū)經(jīng)理本人更要堅(jiān)持學(xué)習(xí)成長(zhǎng),否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)也會(huì)受到制約。
    五、樹立樣板,重獎(jiǎng)重罰。
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家一團(tuán)和氣,不求進(jìn)取,就會(huì)出問(wèn)題。所以必須要有競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。而這個(gè)環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹立包括樣板區(qū)域市場(chǎng)(階段性業(yè)績(jī))、樣板店(形象和業(yè)績(jī))、樣板人物(經(jīng)銷商、分銷商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷員等)、樣本操作個(gè)案(如某一次成功的終端促銷活動(dòng),社區(qū)活動(dòng)等)。
    一旦啟動(dòng)樣板,事先要有清晰思路和計(jì)劃,根據(jù)企業(yè)管理特性申請(qǐng)總部盡快簽批,最好讓總部明白目的、操作可行性、預(yù)期效果、所需費(fèi)用、執(zhí)行細(xì)則等關(guān)鍵內(nèi)容。一旦簽批后,即對(duì)下屬做好充分宣傳,引導(dǎo)大家積極參與,適時(shí)跟蹤過(guò)程,不要讓人感覺有頭沒(méi)尾,尤其第一次活動(dòng)時(shí),一定要注意定期評(píng)比,準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),以樹立威信,達(dá)成管理目的。
    六、個(gè)人工作時(shí)間安排注意事項(xiàng)。(分區(qū)域分階段確定重點(diǎn))
    這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業(yè),無(wú)法配置太多的資源和人力,而隨著市場(chǎng)的深耕,工作往往沒(méi)日沒(méi)夜,這時(shí)最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點(diǎn)地安排自己的工作時(shí)間顯得急為迫切。而且針對(duì)不同成熟度的市場(chǎng)和不同個(gè)性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時(shí)間要有所側(cè)重。
    七、善于管理上司,借力打力。
    聰明的大區(qū)經(jīng)理總是會(huì)協(xié)調(diào)好上司的關(guān)系,這既是為自己提供一個(gè)“護(hù)身符”,更重要的是借力打力,通過(guò)一系列的操作成功案例和思路去贏得上司的認(rèn)同,從而爭(zhēng)取資源、爭(zhēng)取時(shí)間,更重要的是爭(zhēng)取通過(guò)上司的“嘴”去贏得下屬的認(rèn)可和尊重。但現(xiàn)實(shí)中,往往很多大區(qū)經(jīng)理怕銷售部經(jīng)理、營(yíng)銷總經(jīng)理接觸下面人員,為什么?也許怕下屬“告狀”,也許是怕下屬說(shuō)出市場(chǎng)的“不足”,影響到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人無(wú)完人,誰(shuí)都有缺點(diǎn),關(guān)鍵是看這人缺點(diǎn)大還是優(yōu)點(diǎn)大,更何況一個(gè)有績(jī)效的大區(qū)經(jīng)理,如果有自知之明,能坦然承認(rèn)自己的不足,不是更讓上司認(rèn)為這又是你的優(yōu)點(diǎn)?哪怕直接上司不明理,上頭總有明理的人吧?!3
    八、善于借力于經(jīng)銷商。
    經(jīng)銷商選得好不好,引導(dǎo)得好不好,往往影響到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)成敗的50%,所以成長(zhǎng)期的大區(qū)經(jīng)理,應(yīng)該非常注重與經(jīng)銷商的配合,雖然經(jīng)銷商普遍“短視”——重視眼前利益,讓很多銷售人員和廠家“痛恨不已”,但如果處理得當(dāng),會(huì)有讓公司“花小錢辦大事”的效果產(chǎn)生。對(duì)下屬人員關(guān)于處理經(jīng)銷商關(guān)系方面一定要慎重,還是那句話“經(jīng)銷商的小事就是我們的大事”。