新員工培訓總結(jié) 篇1
新員工入職培訓總結(jié)
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，招募新員工已成為一個必然的過程。然而，新員工的入職如何順利進行，成為了企業(yè)和新員工都需要解決的問題。因此，在很多企業(yè)中，新員工入職培訓已成為一項非常重要的工作。本文將總結(jié)一下新員工入職培訓的經(jīng)驗，希望能為企業(yè)今后的招聘工作提供一些有效的指導。
一、新員工入職前的準備
首先，企業(yè)應(yīng)該提前準備好新員工入職所需要的一切，包括但不限于工作設(shè)備、工作場所、工作手冊等等。同時，企業(yè)需要為新員工進行一些必要的告知，例如了解公司的發(fā)展歷程、了解公司的文化和價值觀、了解公司所從事的行業(yè)等等。這樣不僅可以讓新員工有一個基本的認識，也可以讓新員工感受到企業(yè)對他們的重視。
二、新員工入職培訓的內(nèi)容
針對新員工的入職培訓內(nèi)容一般包括以下幾個方面：公司概況、崗位職責、工作流程、職業(yè)規(guī)劃、企業(yè)文化等。其中，公司概況是最基礎(chǔ)也是最重要的一個環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)中，企業(yè)應(yīng)該向新員工介紹公司的歷史發(fā)展、目標愿景、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營模式、組織架構(gòu)等，通過這些方面的介紹可以讓新員工清楚地了解公司的情況。
對于崗位職責來說，企業(yè)應(yīng)該詳細介紹新員工所擔任的職位所需的工作技能、工作職責、工作目標和要求等等，幫助新員工更好地理解自己的工作內(nèi)容，為今后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
介紹工作流程不僅可以讓新員工了解公司內(nèi)部的運作規(guī)則，還可以解決工作中的一些業(yè)務(wù)問題，消除新員工的疑慮。
職業(yè)規(guī)劃方面，企業(yè)不僅可以提供一些職業(yè)規(guī)劃的建議，還可以分享一些企業(yè)文化方面的經(jīng)驗和方法，幫助新員工更加融入企業(yè)文化。
三、新員工入職培訓的方式與效果評估
新員工入職培訓的方式主要有線下培訓和線上培訓兩種方式。對于一些較為復(fù)雜的專業(yè)知識和技能，線下培訓可能是比較合適的方式；而對于一些基礎(chǔ)知識和文化價值觀培養(yǎng)，線上培訓可能更為適合。
在新員工入職培訓結(jié)束后，企業(yè)還需要對培訓的效果進行評估，例如觀察新員工的工作表現(xiàn)、對學習效果進行問卷調(diào)查等等。僅有良好的培訓方法和內(nèi)容，沒有有效的效果評估也是不完整的。
總的來說，在企業(yè)進行新員工入職培訓的過程中，應(yīng)該注意多方面的信息傳遞，包括企業(yè)內(nèi)部管理體系、企業(yè)文化等等，同時也應(yīng)該注重實踐操作，與理論知識相結(jié)合，讓新員工在學習過程中能體驗到實際工作中的細節(jié)和難點。只有這樣，新員工才能順利融入企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
新員工培訓總結(jié) 篇2
懷著期待與興奮，終于迎來了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向?qū)嵺`，收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天，首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經(jīng)驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必須要加強風險意識，必須合規(guī)操作，必須加強服務(wù)意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待！
晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的我心中的衡陽市分行內(nèi)容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項指標都位居全省各地區(qū)分行的.前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，目標，責任，能力，激情這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)
尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。
第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
通過培訓，我獲得了以下心得總結(jié)。
第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓內(nèi)容，使我明白了，一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子，應(yīng)為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發(fā)展。作為新員工，我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環(huán)境單一?，F(xiàn)在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，人，仕其職，則必盡其職。其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上；勇于承擔企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責任；同時要有放眼全球的開放意識，培養(yǎng)自己敢為天下先的創(chuàng)新理念；最后要發(fā)揮自身能動性，融入建行文化。
第二，這次學習非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能，更加深刻的總結(jié)到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，在這個金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠時刻在我的腦海中出現(xiàn)。
新員工培訓總結(jié) 篇3
目前，我國企業(yè)的員工培訓取得了一些成就。一方面，我國國有企業(yè)在教育培訓方面的投資較以前有很大提高；另一方面，一些大企業(yè)，如海爾，聯(lián)想的員工培訓更是達到相當高的水平，無論是投資力度還是培訓體制的完善與創(chuàng)新都足以體現(xiàn)這一點。但成績是有的，問題更不少。這主要表現(xiàn)為以下幾個方面：
（一）培訓投資仍嚴重不足。
中國各類企業(yè)在員工培訓方面的投資與發(fā)達國家相比仍處于很低的水平。除職能錯位舉辦子弟學校和政治任務(wù)性質(zhì)投資助學外，真正用于員工培訓的投資微乎其微。據(jù)對282家國有企業(yè)的調(diào)查，員工培訓投資經(jīng)費只有工資總額的2.2%（職工人均教育經(jīng)費僅49.5元），遠低于發(fā)達國家10%-15%的水平。
（二）培訓實踐效果差。
培訓實踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓，即企業(yè)所實施的培訓對于原狀并無直接或間接影響，對企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進效果而言。其二為訓而無用的培訓?！坝谩笔侵概嘤柡?，可以將所學用于現(xiàn)實實踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓后，原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個特殊“福利”。來自同一份資料顯示，栽培系的成果轉(zhuǎn)化方面，大多數(shù)企業(yè)的培訓僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓資源被浪費了；在培訓評估方面，有6%的企業(yè)曾做過二級評估，所有被訪企業(yè)均沒有進行過三級評估，也就是說，企業(yè)連自身都不清楚培訓到底“發(fā)生了什么。
（三）培訓體系不健全，模式單調(diào)僵硬。
據(jù)一份權(quán)威機構(gòu)對中國企業(yè)的培訓調(diào)查報告顯示，92%的企業(yè)沒有完善的培訓體系。在企業(yè)的培訓管理機構(gòu)方面，僅42%的企業(yè)有自己的培訓部門；在培訓知道方面，64%的企業(yè)聲稱有自己的培訓制度，但經(jīng)座談和深訪發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的企業(yè)承認自己的培訓制度流于形式；在培訓需求方面，沒有幾家企業(yè)進行過規(guī)范的培訓需求分析。很多企業(yè)一提到培訓，就是來場講座，外派學習一周等清一色的“單調(diào)品牌”，從來或者說很少考慮自身需要，更多的是流于形式，為培訓而培訓。
新員工培訓總結(jié) 篇4
一、培訓內(nèi)容豐富，收獲頗多
部門安排的培訓給我們提供了一個集中學習的好機會，兩次培訓為我們盡快融入崗位提供了很多工作思路與指引。
明確了我部的目標及定位。雖然我行的貴金屬業(yè)務(wù)在某些方面還不是同業(yè)第一，但是了解了創(chuàng)新的重要性。我行的貴金屬產(chǎn)品經(jīng)過幾年的發(fā)展，形成了比較豐富的產(chǎn)品線，形成了
二、學習給人啟示，指明工作方向
學習給了我們啟示，為我們提供了系統(tǒng)的知識平臺。對我們來說，最關(guān)鍵的是盡快予以消化吸收，并結(jié)合實際工作予以靈活運用。
我部是銀行領(lǐng)域中第一個成立的貴金屬專營機構(gòu)，與貴金同行貴金情，千千結(jié)，問少年心事，眼底浦江水，胸中黃河月。懷著滿腔的'激情和憧憬，在第一天的開班動員上，再比如如何為贏得客戶的信任而穿著，而這些看似細枝末節(jié)的知識，能無形中塑造一個人的工作風格。
最讓我難忘的還是部門所有員工一起參加的拓展訓練活動。忘不了，那一個個復(fù)雜任務(wù)的完成；忘不了，那一次次汗水與智慧的交織；更忘不了，在新人的匯報演出中，在結(jié)業(yè)典禮上，對我們提出了期望，要求我們年輕人要腳踏實地做事、培養(yǎng)堅忍不拔的意志。要戒驕戒躁，從小事做起，慢慢積累，磨練意志。這一點我深有感觸。
新員工培訓總結(jié) 篇5
一、工作態(tài)度上
因為我今年剛畢業(yè)，剛剛踏入社會，對于我們銀行以及這個社會來說，我還只能算是一個新手，前期是一段很磨礪人的時間，所以我在進入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的準備。這次培訓中有一位領(lǐng)導也講了一點我非常認同的，我們現(xiàn)在剛畢業(yè)，來到銀行工作，雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的，但是我們也要標立一個正確的目的地，每天要更加上進一點，調(diào)整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài)，這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對于今后的打算，我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念，其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度，保持良好的工作作風，不然領(lǐng)導失望。
二、工作效率上
我剛剛來到這個崗位上，還有很多的東西是要我自己去學習的。所以就現(xiàn)在而言，我要注重自己的學習效率，這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓中最多提到的就是細心和耐心，作為銀行的一名柜員，細心是一定要注重的，只有把細致度提上去，精準度提上去了，我們的工作效率才會提上去，我們整體水平也才會往上漲。這一點我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當中，我會更加的注重個人的工作效率，不讓其影響到我們銀行整體的形象。
三、樹立目標和發(fā)展方向
在這份事業(yè)上，其實我個人還是抱有一份很大的期待的，雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn)，但是對于我個人而言，我還有更大的期待，我也想讓自己提升的快一點，所以我會在接下來的工作當中，樹立好自己的目標，就像培訓中領(lǐng)導說的那樣，人都要有一個目標，無論我們站在怎樣的崗位上。所以我會嚴肅的對待這個問題，我也會逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向。也希望自己可以通過這段努力，讓我可以成功的走向更遠的明天，不辜負這段青春，也不辜負這次機會。我會帶著一份感恩且熱血的心，努力的走下去。
新員工培訓總結(jié) 篇6
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為了讓新員工盡快適應(yīng)公司的文化和工作流程，崗前培訓是必不可少的一個過程。近日，我們公司進行了一次新員工崗前培訓，我作為參與者和見證者之一，感覺非常受益。
首先，培訓內(nèi)容非常豐富。開篇先由公司的高管向新員工介紹了公司的發(fā)展歷程、市場定位和未來戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的內(nèi)容，為新員工打下了公司文化的基礎(chǔ)。接下來，通過產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等多個方面的介紹，讓新員工全面了解了公司的業(yè)務(wù)情況和以客戶為中心的服務(wù)理念。最后，借助實際案例、角色扮演等形式，讓新員工熟悉特定工作的業(yè)務(wù)流程和操作方法，讓他們能夠在入職后快速上手。
其次，培訓方式非常靈活。為了不讓新員工感到枯燥和無聊，培訓采取了輪番上陣的方式。不同領(lǐng)域的專家分別向新員工介紹自己的領(lǐng)域和工作內(nèi)容，讓新員工既能了解公司的整體情況，又能更深入地了解自己將要從事的崗位的內(nèi)容。此外，還設(shè)置了小組互動、知識競賽、經(jīng)驗分享等環(huán)節(jié)，讓新員工可以通過互動、交流深入掌握知識和技能。
最后，培訓目標非常明確。整個培訓在目標的設(shè)定和實現(xiàn)上都非常清晰。新員工崗前培訓的主要目的是幫助新員工盡快適應(yīng)公司文化和工作內(nèi)容，熟悉流程，能夠快速上手，勝任自己的崗位，并向企業(yè)戰(zhàn)略目標作出貢獻。而在實現(xiàn)目標方面，培訓制定了詳細的計劃和時間表，還設(shè)立了反饋和評估機制，讓新員工在培訓過程中的進展得到及時反饋和指導。
總的來說，這次新員工崗前培訓是一次非常成功的經(jīng)驗。不僅能夠幫助新員工提高工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，還讓公司能夠更好地配置人力資源，提升競爭力。希望未來公司能夠繼續(xù)加強和完善崗前培訓，為公司和員工共同創(chuàng)造更加美好的未來。
新員工培訓總結(jié) 篇7
剛走出大學校門，我就很榮幸地成為華美集團的一份子，這讓我在人生的起點就站到了一個很高的舞臺，于是懷著美好的夢想和從零開始的心態(tài)，開始了在華美集團的工作。
經(jīng)過面試入職后，為了讓我們更加地了解公司、適應(yīng)工作，公司對我們進行了為期一天的新員工培訓，這次培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司歷史和發(fā)展歷程、各部門職責與工作重點、員工注意事項和工作注意內(nèi)容以及對公司未來發(fā)展展望等諸多內(nèi)容。經(jīng)過一天的培訓，讓我了解了公司的構(gòu)成與基本運作方式，更加深入地學習到了企業(yè)文化與人才管理模式，讓我在短時間內(nèi)對企業(yè)現(xiàn)狀有了更加深入的了解，對企業(yè)文化有更深一層的認知，通過人力資源部的這次培訓，真的讓我受益匪淺、深有體會。
《筑夢華美》讓我們了解了華美公司的過去和現(xiàn)在，仿佛帶我們重新走過了華美集團三十年的風雨歷程，見證了企業(yè)成長，也見證了企業(yè)發(fā)展中的艱辛。
培訓中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類，公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類，是基于公司龐大的科技研發(fā)團隊，華美集團之所以占據(jù)市場份額如此之大，是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新，不斷改進，憑借優(yōu)異的性能、和領(lǐng)先全行業(yè)的技術(shù)水準，才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全，這也是華美集團不斷進步最重要的階梯。
培訓課還講解了公司各個部門的職責與工作重點內(nèi)容，公司部門設(shè)立清晰、職責劃分明確、工作內(nèi)容詳細。各個部門看似單獨工作，卻又和其他各部門相關(guān)聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨工作處事能力，也培養(yǎng)我們和各部門團結(jié)協(xié)作，互幫互助的能力。這對于我們新人來說不僅十分考驗個人的工作能力和學習能力，還督促著我們要不斷的進步和努力！
通過保密教育，我懂得了要嚴格要求自己，恪守公司保密制度，保護公司的核心事項，自己不多說、不多看、不多聽、不多問，絕不向外人泄露任何商業(yè)機密。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增長了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與奮斗目標?！八涣鲃t腐，人不進則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質(zhì)，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己。
新員工入職培訓總結(jié)2
七月流火，在這個炎炎夏日，我滿懷激動地步入了供電公司的大門。7月6日是個值得永遠紀念的日子，在這一天的下午2點半，在供電公司的大廳，我見到了一張張青春的面孔。大家從校園走出，選擇這里并齊聚此地，興奮且熱切地攀談著。天氣雖熱，卻擋不住熱情似火，我們來至五湖四海，在這個充滿希望的巨輪上，即將起航。
在為期一周的時間里，我們先后接受了安全生產(chǎn)、新員工團課、緊急救護、地區(qū)電網(wǎng)分布與發(fā)展、消防知識、廉政建設(shè)、企業(yè)文化和績效管理的培訓，并在最后一天進行了參觀工作，在這次培訓中受益頗多。
安全生產(chǎn)是前提，是重中之重。劉老師為我們講解了觸電的危險和帶電工作的安全防護措施，然后陶所長教會我們緊急救護。他們語重心長的叮囑使我懂得了：關(guān)于安全的問題都不是小問題。我們是學電的，用電的，一生都會和電打交道，而電也是危險的，所以我們要懂電，要學會駕馭它。首先，我們要學會預(yù)防危險，把安全隱患扼殺在搖籃之中。面對任何可能出現(xiàn)的危險，多么小心都不為過。其次，當事故已經(jīng)發(fā)生，要學會應(yīng)對，爭取以最小的代價解決問題。
企業(yè)文化是向?qū)?，是公司的風向標。袁老師將供電公司的歷史娓娓道來，一步步的腳印里，前輩先驅(qū)們將自己的一生投入其中，才成就了如今的輝煌。公司的核心價值觀是誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻這八個字，它將長期指導著我們的職業(yè)生涯。誠信是根本，它需要我們踏實做好每一個任務(wù)，不投機取巧，講誠信是對公司負責，對團隊負責，對自己負責。責任意味著有擔當，有責任心，只要是分內(nèi)的事，不論是多么困難，咬緊牙關(guān)也要做完做好。創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力，前輩們在技術(shù)上屢屢取得新的成就，我們年輕人更要不甘落后，要在生活上、工作上多想多做，注入更多的新鮮活力。最后是奉獻，哪里需要我，我就在哪，常懷一顆感恩的心，肩負起公司發(fā)展壯大的使命。企業(yè)文化凝聚著大家共同的'信念，在同一個大的目標下，我們共同奮斗，往一處使力，將公司建設(shè)得更加美好。
績效管理是核心，它貫穿我們的整個職業(yè)生涯。當今的企業(yè)，不再單單講究個人業(yè)績，更多的是團隊合作。在課堂上，彭老師將我們分組來完成任務(wù)，生動活潑地教會我們團隊合作的重要性。小組任務(wù)想做得快做得好，就需要合理的分工，有效的溝通?？冃Ч芾硇枰獪贤ǎ瑢w而言能夠提高效率，對個人能夠及時完善和提高自我。彭老師的課堂，體現(xiàn)了今后工作的縮影，它教會我融入團隊，精誠合作，在集體中實現(xiàn)自己的價值，與團隊共同發(fā)展。
工作實踐是根本。星期五，黃師傅和彭老師帶領(lǐng)我們參觀調(diào)度大廳、運營監(jiān)控大廳、配網(wǎng)大廳、向家灣變電站和太子供電所。我們不僅了解了各部門的發(fā)展現(xiàn)狀和職權(quán)所在，更是清晰的建立了輸電—變電—配電的大流程，明確了各部門的緊密聯(lián)系，為接下來的工作樹立長遠的目標。
最后，我要感謝公司的各位領(lǐng)導，感謝黃師傅、龍菲老師、占旺國前輩，還有各位培訓老師，感謝你們的教導和幫助，讓我們順利的完成了公司的第一輪培訓！
新員工培訓總結(jié) 篇8
兩周的加油站實習生活安排很豐富，第一周是在西三旗油站，由油站經(jīng)理進行理論知識培訓，從感官到理論對油站有了初步的認識和了解，第二周是加油員、收銀員、主管員以及油站經(jīng)理崗位的實習，具體的參與到油站的經(jīng)營和管理中去，其中做得最多的還是給客戶加油，至于卸油入庫、洗車、換油服務(wù)、收銀等這些崗位我們僅僅是參觀、學習。
中化――道達爾的油站作的都非常漂亮，特別是便利店的布局風格非常漂亮，墻面顏色、燈光照射以及商品擺放的巧妙搭配，讓人一進去就有一種很溫馨的感覺，這和中石化、中石油的很多油站是截然不同的，整體形象上感覺中化――道達爾的油站是一個精品工程。像這樣子的一個精品，不能不去好好愛護，每天的衛(wèi)生打掃、環(huán)境整理都是不間斷的，半小時就要進行一次。記得第一天到西三旗加油站培訓的時候，正好趕上下大雨，油站的罩棚漏雨了，整個街道的排水系統(tǒng)也堵塞了，油站內(nèi)好多的積水，油泵被淹了，加油機也不能使用了，很多車輛進油站了卻加不了油，讓客戶對我們的服務(wù)產(chǎn)生了風雨不同行的不良感覺，作為輕油事業(yè)部的一員，真是看在眼里，疼在心里，和郭鑫自發(fā)地跑下去清理積水，盡自己最大的.努力希望油站盡快恢復(fù)正常。
加油工作其實是很辛苦的一項工作，特別是在早高峰和晚高峰時期加油車輛較多的時候，真的感覺忙不過來。油站每天的工作實行三班倒，一班八個小時，從早上七點多開始站到下午三點多基本上一直都處于站立或者奔跑狀態(tài)，第一天下來，小腿肚子都是腫脹的，雙手全是汽油的味道。醉過知酒濃，實習過才知加油辛勞有幾重，這些一線的加油員工用自己實際的行動，贏得了客戶的滿意，建立好中化――道達爾的品牌形象。
加油站工作中屬卸油工作最為麻煩，這是由這一工作的重要性和特殊性所決定的。在每年中的繁忙季節(jié)，由于業(yè)務(wù)量的上升，卸油工作每天都需要進行。卸油工作是由當班主管負責的，多得時候當班主管不僅要負責卸2――3車油，還要負責給客戶加油。中化――道達爾的卸油工作程序要比中石油、中石化的加油站的卸油工作程序復(fù)雜很多，從油樣檢查到油品測量再到安全消防，每一環(huán)節(jié)都細致入微，這一切的要求不僅僅是為了對油品質(zhì)量負責，也是為了對員工安全負責，更是為了中化――道達爾的品牌負責。
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新員工入職培訓總結(jié)
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，招募新員工已成為一個必然的過程。然而，新員工的入職如何順利進行，成為了企業(yè)和新員工都需要解決的問題。因此，在很多企業(yè)中，新員工入職培訓已成為一項非常重要的工作。本文將總結(jié)一下新員工入職培訓的經(jīng)驗，希望能為企業(yè)今后的招聘工作提供一些有效的指導。
一、新員工入職前的準備
首先，企業(yè)應(yīng)該提前準備好新員工入職所需要的一切，包括但不限于工作設(shè)備、工作場所、工作手冊等等。同時，企業(yè)需要為新員工進行一些必要的告知，例如了解公司的發(fā)展歷程、了解公司的文化和價值觀、了解公司所從事的行業(yè)等等。這樣不僅可以讓新員工有一個基本的認識，也可以讓新員工感受到企業(yè)對他們的重視。
二、新員工入職培訓的內(nèi)容
針對新員工的入職培訓內(nèi)容一般包括以下幾個方面：公司概況、崗位職責、工作流程、職業(yè)規(guī)劃、企業(yè)文化等。其中，公司概況是最基礎(chǔ)也是最重要的一個環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)中，企業(yè)應(yīng)該向新員工介紹公司的歷史發(fā)展、目標愿景、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營模式、組織架構(gòu)等，通過這些方面的介紹可以讓新員工清楚地了解公司的情況。
對于崗位職責來說，企業(yè)應(yīng)該詳細介紹新員工所擔任的職位所需的工作技能、工作職責、工作目標和要求等等，幫助新員工更好地理解自己的工作內(nèi)容，為今后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
介紹工作流程不僅可以讓新員工了解公司內(nèi)部的運作規(guī)則，還可以解決工作中的一些業(yè)務(wù)問題，消除新員工的疑慮。
職業(yè)規(guī)劃方面，企業(yè)不僅可以提供一些職業(yè)規(guī)劃的建議，還可以分享一些企業(yè)文化方面的經(jīng)驗和方法，幫助新員工更加融入企業(yè)文化。
三、新員工入職培訓的方式與效果評估
新員工入職培訓的方式主要有線下培訓和線上培訓兩種方式。對于一些較為復(fù)雜的專業(yè)知識和技能，線下培訓可能是比較合適的方式；而對于一些基礎(chǔ)知識和文化價值觀培養(yǎng)，線上培訓可能更為適合。
在新員工入職培訓結(jié)束后，企業(yè)還需要對培訓的效果進行評估，例如觀察新員工的工作表現(xiàn)、對學習效果進行問卷調(diào)查等等。僅有良好的培訓方法和內(nèi)容，沒有有效的效果評估也是不完整的。
總的來說，在企業(yè)進行新員工入職培訓的過程中，應(yīng)該注意多方面的信息傳遞，包括企業(yè)內(nèi)部管理體系、企業(yè)文化等等，同時也應(yīng)該注重實踐操作，與理論知識相結(jié)合，讓新員工在學習過程中能體驗到實際工作中的細節(jié)和難點。只有這樣，新員工才能順利融入企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
新員工培訓總結(jié) 篇2
懷著期待與興奮，終于迎來了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向?qū)嵺`，收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天，首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經(jīng)驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必須要加強風險意識，必須合規(guī)操作，必須加強服務(wù)意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待！
晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的我心中的衡陽市分行內(nèi)容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項指標都位居全省各地區(qū)分行的.前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，目標，責任，能力，激情這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)
尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。
第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
通過培訓，我獲得了以下心得總結(jié)。
第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓內(nèi)容，使我明白了，一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子，應(yīng)為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發(fā)展。作為新員工，我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環(huán)境單一?，F(xiàn)在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，人，仕其職，則必盡其職。其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上；勇于承擔企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責任；同時要有放眼全球的開放意識，培養(yǎng)自己敢為天下先的創(chuàng)新理念；最后要發(fā)揮自身能動性，融入建行文化。
第二，這次學習非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能，更加深刻的總結(jié)到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，在這個金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠時刻在我的腦海中出現(xiàn)。
新員工培訓總結(jié) 篇3
目前，我國企業(yè)的員工培訓取得了一些成就。一方面，我國國有企業(yè)在教育培訓方面的投資較以前有很大提高；另一方面，一些大企業(yè)，如海爾，聯(lián)想的員工培訓更是達到相當高的水平，無論是投資力度還是培訓體制的完善與創(chuàng)新都足以體現(xiàn)這一點。但成績是有的，問題更不少。這主要表現(xiàn)為以下幾個方面：
（一）培訓投資仍嚴重不足。
中國各類企業(yè)在員工培訓方面的投資與發(fā)達國家相比仍處于很低的水平。除職能錯位舉辦子弟學校和政治任務(wù)性質(zhì)投資助學外，真正用于員工培訓的投資微乎其微。據(jù)對282家國有企業(yè)的調(diào)查，員工培訓投資經(jīng)費只有工資總額的2.2%（職工人均教育經(jīng)費僅49.5元），遠低于發(fā)達國家10%-15%的水平。
（二）培訓實踐效果差。
培訓實踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓，即企業(yè)所實施的培訓對于原狀并無直接或間接影響，對企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進效果而言。其二為訓而無用的培訓?！坝谩笔侵概嘤柡?，可以將所學用于現(xiàn)實實踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓后，原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個特殊“福利”。來自同一份資料顯示，栽培系的成果轉(zhuǎn)化方面，大多數(shù)企業(yè)的培訓僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓資源被浪費了；在培訓評估方面，有6%的企業(yè)曾做過二級評估，所有被訪企業(yè)均沒有進行過三級評估，也就是說，企業(yè)連自身都不清楚培訓到底“發(fā)生了什么。
（三）培訓體系不健全，模式單調(diào)僵硬。
據(jù)一份權(quán)威機構(gòu)對中國企業(yè)的培訓調(diào)查報告顯示，92%的企業(yè)沒有完善的培訓體系。在企業(yè)的培訓管理機構(gòu)方面，僅42%的企業(yè)有自己的培訓部門；在培訓知道方面，64%的企業(yè)聲稱有自己的培訓制度，但經(jīng)座談和深訪發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的企業(yè)承認自己的培訓制度流于形式；在培訓需求方面，沒有幾家企業(yè)進行過規(guī)范的培訓需求分析。很多企業(yè)一提到培訓，就是來場講座，外派學習一周等清一色的“單調(diào)品牌”，從來或者說很少考慮自身需要，更多的是流于形式，為培訓而培訓。
新員工培訓總結(jié) 篇4
一、培訓內(nèi)容豐富，收獲頗多
部門安排的培訓給我們提供了一個集中學習的好機會，兩次培訓為我們盡快融入崗位提供了很多工作思路與指引。
明確了我部的目標及定位。雖然我行的貴金屬業(yè)務(wù)在某些方面還不是同業(yè)第一，但是了解了創(chuàng)新的重要性。我行的貴金屬產(chǎn)品經(jīng)過幾年的發(fā)展，形成了比較豐富的產(chǎn)品線，形成了
二、學習給人啟示，指明工作方向
學習給了我們啟示，為我們提供了系統(tǒng)的知識平臺。對我們來說，最關(guān)鍵的是盡快予以消化吸收，并結(jié)合實際工作予以靈活運用。
我部是銀行領(lǐng)域中第一個成立的貴金屬專營機構(gòu)，與貴金同行貴金情，千千結(jié)，問少年心事，眼底浦江水，胸中黃河月。懷著滿腔的'激情和憧憬，在第一天的開班動員上，再比如如何為贏得客戶的信任而穿著，而這些看似細枝末節(jié)的知識，能無形中塑造一個人的工作風格。
最讓我難忘的還是部門所有員工一起參加的拓展訓練活動。忘不了，那一個個復(fù)雜任務(wù)的完成；忘不了，那一次次汗水與智慧的交織；更忘不了，在新人的匯報演出中，在結(jié)業(yè)典禮上，對我們提出了期望，要求我們年輕人要腳踏實地做事、培養(yǎng)堅忍不拔的意志。要戒驕戒躁，從小事做起，慢慢積累，磨練意志。這一點我深有感觸。
新員工培訓總結(jié) 篇5
一、工作態(tài)度上
因為我今年剛畢業(yè)，剛剛踏入社會，對于我們銀行以及這個社會來說，我還只能算是一個新手，前期是一段很磨礪人的時間，所以我在進入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的準備。這次培訓中有一位領(lǐng)導也講了一點我非常認同的，我們現(xiàn)在剛畢業(yè)，來到銀行工作，雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的，但是我們也要標立一個正確的目的地，每天要更加上進一點，調(diào)整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài)，這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對于今后的打算，我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念，其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度，保持良好的工作作風，不然領(lǐng)導失望。
二、工作效率上
我剛剛來到這個崗位上，還有很多的東西是要我自己去學習的。所以就現(xiàn)在而言，我要注重自己的學習效率，這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓中最多提到的就是細心和耐心，作為銀行的一名柜員，細心是一定要注重的，只有把細致度提上去，精準度提上去了，我們的工作效率才會提上去，我們整體水平也才會往上漲。這一點我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當中，我會更加的注重個人的工作效率，不讓其影響到我們銀行整體的形象。
三、樹立目標和發(fā)展方向
在這份事業(yè)上，其實我個人還是抱有一份很大的期待的，雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn)，但是對于我個人而言，我還有更大的期待，我也想讓自己提升的快一點，所以我會在接下來的工作當中，樹立好自己的目標，就像培訓中領(lǐng)導說的那樣，人都要有一個目標，無論我們站在怎樣的崗位上。所以我會嚴肅的對待這個問題，我也會逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向。也希望自己可以通過這段努力，讓我可以成功的走向更遠的明天，不辜負這段青春，也不辜負這次機會。我會帶著一份感恩且熱血的心，努力的走下去。
新員工培訓總結(jié) 篇6
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為了讓新員工盡快適應(yīng)公司的文化和工作流程，崗前培訓是必不可少的一個過程。近日，我們公司進行了一次新員工崗前培訓，我作為參與者和見證者之一，感覺非常受益。
首先，培訓內(nèi)容非常豐富。開篇先由公司的高管向新員工介紹了公司的發(fā)展歷程、市場定位和未來戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的內(nèi)容，為新員工打下了公司文化的基礎(chǔ)。接下來，通過產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等多個方面的介紹，讓新員工全面了解了公司的業(yè)務(wù)情況和以客戶為中心的服務(wù)理念。最后，借助實際案例、角色扮演等形式，讓新員工熟悉特定工作的業(yè)務(wù)流程和操作方法，讓他們能夠在入職后快速上手。
其次，培訓方式非常靈活。為了不讓新員工感到枯燥和無聊，培訓采取了輪番上陣的方式。不同領(lǐng)域的專家分別向新員工介紹自己的領(lǐng)域和工作內(nèi)容，讓新員工既能了解公司的整體情況，又能更深入地了解自己將要從事的崗位的內(nèi)容。此外，還設(shè)置了小組互動、知識競賽、經(jīng)驗分享等環(huán)節(jié)，讓新員工可以通過互動、交流深入掌握知識和技能。
最后，培訓目標非常明確。整個培訓在目標的設(shè)定和實現(xiàn)上都非常清晰。新員工崗前培訓的主要目的是幫助新員工盡快適應(yīng)公司文化和工作內(nèi)容，熟悉流程，能夠快速上手，勝任自己的崗位，并向企業(yè)戰(zhàn)略目標作出貢獻。而在實現(xiàn)目標方面，培訓制定了詳細的計劃和時間表，還設(shè)立了反饋和評估機制，讓新員工在培訓過程中的進展得到及時反饋和指導。
總的來說，這次新員工崗前培訓是一次非常成功的經(jīng)驗。不僅能夠幫助新員工提高工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，還讓公司能夠更好地配置人力資源，提升競爭力。希望未來公司能夠繼續(xù)加強和完善崗前培訓，為公司和員工共同創(chuàng)造更加美好的未來。
新員工培訓總結(jié) 篇7
剛走出大學校門，我就很榮幸地成為華美集團的一份子，這讓我在人生的起點就站到了一個很高的舞臺，于是懷著美好的夢想和從零開始的心態(tài)，開始了在華美集團的工作。
經(jīng)過面試入職后，為了讓我們更加地了解公司、適應(yīng)工作，公司對我們進行了為期一天的新員工培訓，這次培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司歷史和發(fā)展歷程、各部門職責與工作重點、員工注意事項和工作注意內(nèi)容以及對公司未來發(fā)展展望等諸多內(nèi)容。經(jīng)過一天的培訓，讓我了解了公司的構(gòu)成與基本運作方式，更加深入地學習到了企業(yè)文化與人才管理模式，讓我在短時間內(nèi)對企業(yè)現(xiàn)狀有了更加深入的了解，對企業(yè)文化有更深一層的認知，通過人力資源部的這次培訓，真的讓我受益匪淺、深有體會。
《筑夢華美》讓我們了解了華美公司的過去和現(xiàn)在，仿佛帶我們重新走過了華美集團三十年的風雨歷程，見證了企業(yè)成長，也見證了企業(yè)發(fā)展中的艱辛。
培訓中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類，公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類，是基于公司龐大的科技研發(fā)團隊，華美集團之所以占據(jù)市場份額如此之大，是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新，不斷改進，憑借優(yōu)異的性能、和領(lǐng)先全行業(yè)的技術(shù)水準，才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全，這也是華美集團不斷進步最重要的階梯。
培訓課還講解了公司各個部門的職責與工作重點內(nèi)容，公司部門設(shè)立清晰、職責劃分明確、工作內(nèi)容詳細。各個部門看似單獨工作，卻又和其他各部門相關(guān)聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨工作處事能力，也培養(yǎng)我們和各部門團結(jié)協(xié)作，互幫互助的能力。這對于我們新人來說不僅十分考驗個人的工作能力和學習能力，還督促著我們要不斷的進步和努力！
通過保密教育，我懂得了要嚴格要求自己，恪守公司保密制度，保護公司的核心事項，自己不多說、不多看、不多聽、不多問，絕不向外人泄露任何商業(yè)機密。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增長了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與奮斗目標?！八涣鲃t腐，人不進則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質(zhì)，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己。
新員工入職培訓總結(jié)2
七月流火，在這個炎炎夏日，我滿懷激動地步入了供電公司的大門。7月6日是個值得永遠紀念的日子，在這一天的下午2點半，在供電公司的大廳，我見到了一張張青春的面孔。大家從校園走出，選擇這里并齊聚此地，興奮且熱切地攀談著。天氣雖熱，卻擋不住熱情似火，我們來至五湖四海，在這個充滿希望的巨輪上，即將起航。
在為期一周的時間里，我們先后接受了安全生產(chǎn)、新員工團課、緊急救護、地區(qū)電網(wǎng)分布與發(fā)展、消防知識、廉政建設(shè)、企業(yè)文化和績效管理的培訓，并在最后一天進行了參觀工作，在這次培訓中受益頗多。
安全生產(chǎn)是前提，是重中之重。劉老師為我們講解了觸電的危險和帶電工作的安全防護措施，然后陶所長教會我們緊急救護。他們語重心長的叮囑使我懂得了：關(guān)于安全的問題都不是小問題。我們是學電的，用電的，一生都會和電打交道，而電也是危險的，所以我們要懂電，要學會駕馭它。首先，我們要學會預(yù)防危險，把安全隱患扼殺在搖籃之中。面對任何可能出現(xiàn)的危險，多么小心都不為過。其次，當事故已經(jīng)發(fā)生，要學會應(yīng)對，爭取以最小的代價解決問題。
企業(yè)文化是向?qū)?，是公司的風向標。袁老師將供電公司的歷史娓娓道來，一步步的腳印里，前輩先驅(qū)們將自己的一生投入其中，才成就了如今的輝煌。公司的核心價值觀是誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻這八個字，它將長期指導著我們的職業(yè)生涯。誠信是根本，它需要我們踏實做好每一個任務(wù)，不投機取巧，講誠信是對公司負責，對團隊負責，對自己負責。責任意味著有擔當，有責任心，只要是分內(nèi)的事，不論是多么困難，咬緊牙關(guān)也要做完做好。創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力，前輩們在技術(shù)上屢屢取得新的成就，我們年輕人更要不甘落后，要在生活上、工作上多想多做，注入更多的新鮮活力。最后是奉獻，哪里需要我，我就在哪，常懷一顆感恩的心，肩負起公司發(fā)展壯大的使命。企業(yè)文化凝聚著大家共同的'信念，在同一個大的目標下，我們共同奮斗，往一處使力，將公司建設(shè)得更加美好。
績效管理是核心，它貫穿我們的整個職業(yè)生涯。當今的企業(yè)，不再單單講究個人業(yè)績，更多的是團隊合作。在課堂上，彭老師將我們分組來完成任務(wù)，生動活潑地教會我們團隊合作的重要性。小組任務(wù)想做得快做得好，就需要合理的分工，有效的溝通?？冃Ч芾硇枰獪贤ǎ瑢w而言能夠提高效率，對個人能夠及時完善和提高自我。彭老師的課堂，體現(xiàn)了今后工作的縮影，它教會我融入團隊，精誠合作，在集體中實現(xiàn)自己的價值，與團隊共同發(fā)展。
工作實踐是根本。星期五，黃師傅和彭老師帶領(lǐng)我們參觀調(diào)度大廳、運營監(jiān)控大廳、配網(wǎng)大廳、向家灣變電站和太子供電所。我們不僅了解了各部門的發(fā)展現(xiàn)狀和職權(quán)所在，更是清晰的建立了輸電—變電—配電的大流程，明確了各部門的緊密聯(lián)系，為接下來的工作樹立長遠的目標。
最后，我要感謝公司的各位領(lǐng)導，感謝黃師傅、龍菲老師、占旺國前輩，還有各位培訓老師，感謝你們的教導和幫助，讓我們順利的完成了公司的第一輪培訓！
新員工培訓總結(jié) 篇8
兩周的加油站實習生活安排很豐富，第一周是在西三旗油站，由油站經(jīng)理進行理論知識培訓，從感官到理論對油站有了初步的認識和了解，第二周是加油員、收銀員、主管員以及油站經(jīng)理崗位的實習，具體的參與到油站的經(jīng)營和管理中去，其中做得最多的還是給客戶加油，至于卸油入庫、洗車、換油服務(wù)、收銀等這些崗位我們僅僅是參觀、學習。
中化――道達爾的油站作的都非常漂亮，特別是便利店的布局風格非常漂亮，墻面顏色、燈光照射以及商品擺放的巧妙搭配，讓人一進去就有一種很溫馨的感覺，這和中石化、中石油的很多油站是截然不同的，整體形象上感覺中化――道達爾的油站是一個精品工程。像這樣子的一個精品，不能不去好好愛護，每天的衛(wèi)生打掃、環(huán)境整理都是不間斷的，半小時就要進行一次。記得第一天到西三旗加油站培訓的時候，正好趕上下大雨，油站的罩棚漏雨了，整個街道的排水系統(tǒng)也堵塞了，油站內(nèi)好多的積水，油泵被淹了，加油機也不能使用了，很多車輛進油站了卻加不了油，讓客戶對我們的服務(wù)產(chǎn)生了風雨不同行的不良感覺，作為輕油事業(yè)部的一員，真是看在眼里，疼在心里，和郭鑫自發(fā)地跑下去清理積水，盡自己最大的.努力希望油站盡快恢復(fù)正常。
加油工作其實是很辛苦的一項工作，特別是在早高峰和晚高峰時期加油車輛較多的時候，真的感覺忙不過來。油站每天的工作實行三班倒，一班八個小時，從早上七點多開始站到下午三點多基本上一直都處于站立或者奔跑狀態(tài)，第一天下來，小腿肚子都是腫脹的，雙手全是汽油的味道。醉過知酒濃，實習過才知加油辛勞有幾重，這些一線的加油員工用自己實際的行動，贏得了客戶的滿意，建立好中化――道達爾的品牌形象。
加油站工作中屬卸油工作最為麻煩，這是由這一工作的重要性和特殊性所決定的。在每年中的繁忙季節(jié)，由于業(yè)務(wù)量的上升，卸油工作每天都需要進行。卸油工作是由當班主管負責的，多得時候當班主管不僅要負責卸2――3車油，還要負責給客戶加油。中化――道達爾的卸油工作程序要比中石油、中石化的加油站的卸油工作程序復(fù)雜很多，從油樣檢查到油品測量再到安全消防，每一環(huán)節(jié)都細致入微，這一切的要求不僅僅是為了對油品質(zhì)量負責，也是為了對員工安全負責，更是為了中化――道達爾的品牌負責。
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