報告的作用在于幫助我們總結(jié)工作內(nèi)容和反思問題，尤其是在年底或年末時。所以，如果你正在尋找報告文案的范本，我們今天將分享一篇關(guān)于“市場實踐報告”的新鮮文章。希望這些文件和資料能供你參考和使用，幫助你取得進步！
市場實踐報告(篇1)
開場白：一提起我的暑假實踐，就讓我很心酸，很委屈，難道就因為我們是學生就給予我們不公平的待遇嗎？一個企業(yè)如果它的老總總想讓它有更好的發(fā)展，那么首先對自已員工要像家人一樣，只有這樣員工工作才覺得很精力，值得才會更好工作。如果老總總覺得員工只是在公司工作，是勞動工具，不用正眼看他們，那么，這個公司何談發(fā)展，哪來的前途，好、壞也許就在一個人的一念之間，那么為什么不能讓它往好的方向去發(fā)展呢？
放假第二天，我和同班三位同學去找工作，因為之前同學在哪里工作過，所以我們就直接過去了，那是一個叫“風光無限”的裝飾公司，不用說，去哪就是一名業(yè)務員，因為和我們所學專業(yè)吻合，況且我們也有一定的基礎，所以那公司經(jīng)理就同意我們留下，我們也表示可以，就讓我們第二天去報到。
第二天早上，我騎著自行車，戴著耳機，心情那是一個美呀！樂滋滋的，很早我就到了公司門口，經(jīng)理安排我們和其它兩名業(yè)務員負責在眾一山水城的客戶，由于我們什么都不懂就只能在眾一時轉(zhuǎn)樓層，聽人人家裝修便進去和業(yè)主聊幾句，眾一山水面對的是高端顧客群，所以進去看房子，買房子的都是一些有身份、地位的人所以我們和人家聊天時便很小心自已的言語，就像我們專業(yè)課中所以，一樁過意的失敗往往關(guān)系著營銷人員的言語。
在眾一待了幾天，公司開的一個櫥柜店要開張了，經(jīng)理便把我們幾個調(diào)到這邊（店在一校對面，板川精工廚房）開張頭幾天，我們就打掃衛(wèi)生，因為剛裝修不久，里面灰塵、垃圾特別多，現(xiàn)在店里面那么亮，干凈的廚柜，環(huán)保集成灶都是我們一手一手擦出來的，整整干了一天，那幾天又當了清潔人員，包括牌子都是我們擦出來的，牌子有關(guān)八米，特別長，我們站在腳手架上擦，特別害怕，但又不敢說我不想擦，惹得老板說我們學生嬌氣。
開張那天們分配我們四個分頭發(fā)傳單，我就在車站對面的物華世界門口，整整發(fā)了一個周，而且都還是在同一時間，地點下，頭兩天覺得還不錯，但是后幾天讓我感到特別心酸，有人說我們不好好學習，在這一家瞎拆睹，要么不拿傳單，要么拿讓給扔了，那次，我突然發(fā)現(xiàn)我好孤獨。感覺被世界所拋棄了一樣。所有支持大腦的只有，“我要堅持”。但是又不甘心這樣失敗，產(chǎn)生了一個一定要成功，支持我努力下去的念頭。
大街上的傳單發(fā)后，又打算在中衛(wèi)各新建小區(qū)發(fā)傳單，小區(qū)保安不許發(fā)，所以我們只能偷偷拿進去一點，一層層的去爬樓層，累了只能坐在上面休息，但是我們很滿足，即使是這樣，小經(jīng)理覺得我們只知道偷賴，光找借口罵我們，好像我們做錯了一樣。
之后，我便和同學在瑞豐，坐在門口，看著像是在裝修的，我們便會問一下，要么聽誰家在裝修，便上樓去問，要廚柜和集成灶不，跑了無數(shù)家，終于有人說可以考慮，我們便集成灶功能，好處等告訴了那位姐姐，之后人家很滿意，便簽下了那份單，在那里，也有人夸我們很懂事，我們很欣慰。
終于一個月就要結(jié)束了，該發(fā)工資了，懷著一顆激動的心情來到廚柜店里，照就我們打掃了衛(wèi)生，之后人家讓我們拿工資，190，是不是搞錯了？人家死不承認說，保底600元，每月必須拿到四萬塊的單，拿不下保底扣單，所以扣掉300元遲到、請假、每次50元，算下來190元，我們當時傻了，由于我們沒有此類經(jīng)驗，真不知道要怎么辦才好，憑什么要這樣，當時可不是這樣講的，是學生要這樣的欺負我們嗎？還對我們大喊大叫的，其實之前對我們工作的不滿，純卒就是為發(fā)工資時找理由嗎？還老板呢？
第3天，人家叫我們?nèi)ツ霉べY，讓我們?nèi)ゾ褪菧缥覀兺L，說，信不信老子用錢就能把你們給砸死。特別橫的樣子，說愛要不要，提成之后，給，我們在無奈下拿了300塊，但提成現(xiàn)在人家不給了，說客戶沒簽為，一共三件商品明明看著簽下的嘛！工資300，沒提成，也就意味著我們這個月只有300元的工資，我很不服，還有沒有道德，這檔的老板，能讓他的公司有好的發(fā)展嗎？不尊重員工，也看不起他們，到最后失敗的還是他。
社會實踐結(jié)束了，讓我深刻的認識到，以后工作道先要看老板，老板品德正直，尊重員工，那么員工也會和老板好好工作，讓企業(yè)走的更好，第一次工作就遭到如此的不幸，同學們安慰我說就當提前體會社會的心酸了。理是這樣，但太便宜那老板，它的生意不好，但他老是怪東怪西怪業(yè)務員本事不行。
社會如此現(xiàn)實，希望2年級的同學在今后頂崗實習或工作中能夠正視這個問題，1年級的同學能夠在校好好學習，學習更多的知識，將來更好的走進社會，雖然我的社會實踐不是太圓滿，但是我一直相信“堅持不懈，直到成功”“付出一定會有收獲”，腳踏實地仰望星光。
同學們，學到一技之長，總歸沒錯，相信自已，你能行！我相信態(tài)度決定成敗，態(tài)度決定道路，態(tài)度決定人生。
謝謝大家！
市場實踐報告(篇2)
1．企業(yè)概況：（主要包括企業(yè)名稱、法人代表、企業(yè)性質(zhì)（國有、集體、股份、私營等）、法定地址、注冊資金總額、股份的主要構(gòu)成、生產(chǎn)經(jīng)營范圍、成立時間、職工人數(shù)等）
2．經(jīng)營情況：（企業(yè)規(guī)模、主營項目、年產(chǎn)值、在同行業(yè)中的地位和發(fā)展前景等）
3．行業(yè)情況：（行業(yè)成本結(jié)構(gòu)、行業(yè)的經(jīng)濟周期性、行業(yè)贏利性、國家政策等）
4．管理情況：（營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務登記證等有關(guān)證件的合法有效性；企業(yè)內(nèi)部各車間、部門之間的運作是否通暢；管理人員、員工對企業(yè)領(lǐng)導的評價，對企業(yè)發(fā)展計劃的了解程度；安保、環(huán)保、員工保險工作是否正常等）
5．員工信息反饋：（企業(yè)經(jīng)營歷史；企業(yè)是否正常運轉(zhuǎn)；年產(chǎn)值/月產(chǎn)值；工資發(fā)放及時性；管理人員素質(zhì)等）
二、企業(yè)借款原因：
企業(yè)申請貸款的原因、用途、用款計劃的合理性，市場前景如何？預計效益如何？自有資金多少？尚缺資金多少？多長時能收回成本？什么時間能還清貸款等。
屬于抵押擔保的貸款，寫清抵押物的名稱、所在具體地點、權(quán)屬情況、租賃情況、數(shù)量和質(zhì)量狀況、評估價值、價值是否穩(wěn)定、變現(xiàn)能力等 ；屬于保證擔保方式的貸款，寫清保證擔保人基本情況（同借款人基本情況）、資產(chǎn)負債狀況，分析評估擔保資格、保證人的代償能力、擔保人的資金來源等
企業(yè)經(jīng)營歷史；企業(yè)口碑；管理者信譽；企業(yè)和管理人員有無隱瞞負債情況；企業(yè)和其他金融機構(gòu)有無債務糾紛
調(diào)查人要在進行貸款綜合效益分析基礎上，總體評價企業(yè)的“現(xiàn)金流量、財務、償還、管理狀況”，結(jié)合借款用途、還款來源和計劃、借款項目的自籌資金到位情況明確以下事項：
1、貸與不貸；
2、貸款方式；
3、貸款金額；
4、貸款期限；
市場實踐報告(篇3)
一、實踐背景
作為大二的學生，我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況，能真正從中受益匪淺，而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作，進行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力，通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐，來賺取相應的報酬來減輕家中的負擔；而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市，還學到了很多課本之外的很多東西，真的令我受益匪淺。
一般來說，大學的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)大學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實實踐，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
三、實踐內(nèi)容
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品，學習超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比，突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽，積極開拓消費源，向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品，完成超市分配的任務。
四、實踐經(jīng)歷
今年寒假從學?；貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己，同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有
在飯店和汽車專賣店里打工過，有一定的經(jīng)驗教訓，尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工，在那里確實讓我學到了好多的東西，更加懂得了在工作上的堅持不懈，吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末，寒假工已經(jīng)不好找了，而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學生做兼職。理由如下：第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學生在開學上學后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力，所以在寒假回來后的前兩個星期我去應聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當時我一笑了之，因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷，這是我所學的專業(yè)，這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道,而且還可以從中學到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導購奶制品;我導購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務,把最優(yōu)質(zhì)的服務獻給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操，然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9：00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū)，晚上9：00下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓，有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績，就要保證有好的服務。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導購員,其余4人,兩個負責清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負責搬運。我們6個人其實沒有明確的職責界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的，一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里，根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學的理論知識所得，我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足，我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品，我用我熱情和耐心的服務態(tài)度感動著他們，于是我的銷量慢慢的升高了；我不僅知道該如何去服務，更加努力地運用我們課本上的理論知識，比如，現(xiàn)代市場營銷學的促銷行為，這樣一來，我的銷售成績越來越好，也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會
第一、服務是關(guān)鍵
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他來受氣，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，
而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本，是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊，足見領(lǐng)導者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧：
第一點：真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題，金碑銀碑，不如消費者的口碑，顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點：溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買篇二：市場營銷社會實踐報告 對市場營銷的認識
作為一名業(yè)務員，如何在推銷產(chǎn)品的過程中，使顧客感受到愉快的氣氛，如何顧客感受到公司文化，如何使自己的工作被顧客認同，如何很好的組織自己的團隊都是很關(guān)鍵的問題，而重中之重則是怎樣讓自己的產(chǎn)品更有吸引力，顧客有意愿購買并根據(jù)實力購買。因此我選擇作為銷售員進行實習。通過在實際工作中接觸客人，提高業(yè)務能力，積累銷售經(jīng)驗，學習銷售的技巧與語言表達的方式。
暑假提早到來，我的實習也開始了。終于等到了實習的時候了，很早以前就從學姐那里打聽到了大三的下半學期有實習任務，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當前這日復一日的填鴨式的教學，盡管從學姐們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃，我決定選擇一項有挑戰(zhàn)性進行實習，進而選擇了一家比較有前景且發(fā)展良好的電車制造行業(yè)，在這里我向不同的人和事，學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。與同學一起在這家企業(yè)實習的過程中，銷售部經(jīng)理親自帶我們，從什么都不懂的新手，將我們帶到能獨當一面。經(jīng)理在實習剛開始的時候就給了我很多很好的建議，這更加使我想好好了解一下這家生產(chǎn)廠家的經(jīng)營情況——他們所做的營銷工作流程和書上講的是一致的嗎？實際中的銷售到底是怎樣運作的呢？我甚至開始盤算起我能在這家企業(yè)學到什么？
一、成果，（營銷要確定以顧客為本的服務理念）
首先，要懂得市場營銷的觀念的核心是：了解消費者的需求，運用合適的產(chǎn)品、定價、渠道、促銷和服務等方法來滿足消費者需要。它包括以下四個方面的含義：第一、認清消費的需求。第二、激起和滿足消費者的欲望。第三、制造所能銷售的產(chǎn)品并有效地組織實施銷售活動。第四、以顧客為主體，一切為了滿足消費者。市場營銷不等同于銷售，它不只是流通階段的
經(jīng)濟活動。市場營銷觀念與推銷觀念也有本質(zhì)的區(qū)別。市場營銷觀念是以消費者需求為中心，通過分析把握者需求，開發(fā)產(chǎn)品滿足需求，使消費得在滿足需求的同時企業(yè)獲得利潤。市場營銷的手段是開展綜合性的營銷活動，即整體營銷，在市場上把產(chǎn)品策略、定價策略、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時間與空間上協(xié)調(diào)一致，實現(xiàn)最佳的營銷組合，以達到綜合最優(yōu)的效果。在企業(yè)內(nèi)部，實行全員營銷管理，在增進整體利益的前提下積極配合營銷計劃，很好地服務于市場，服務于顧客，以實現(xiàn)整體營銷，從而創(chuàng)出品牌效應，達到企業(yè)長遠利益。為誰服務（消費者是誰）：產(chǎn)品定位。進行正確的產(chǎn)品定位：解決為誰服務的問題。很多方面決定的，如產(chǎn)品差異（質(zhì)量、功能）、形象差異（名牌、大公司）、價格差異、位置差異等，總而言之，產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競爭能力。如勞力表總裁的回答。
其次，營銷要準確進行公司定位，公司應在進行產(chǎn)品定位時，通過一切言行表明自己選擇的市司的定位印象模糊，看不出與其他公司有什么差別。第二、定位過高：如果市場定位過高，使消費者對公司的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的印象，而忽略了對其他產(chǎn)品的關(guān)注，這時，就有可能失去許多潛在的客戶。第三、定位混亂：如果定位發(fā)生混亂，就會使消費者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認識，這時，就會使消費者產(chǎn)生一種無所適從的感覺，從而喪失其購買欲望。
然后，正確的市場分析確定目標客戶，準確的產(chǎn)品定位離不開正確的市場分析。通過各種手段進行市場調(diào)研作出的市場分析必須能夠回答以下5個問題：第一、誰是消費者；第二、消費者買什么（樣）；第三、消費者何時購買；第四、消費者購買的目的是什么；第五、消費者如何購買；第六、產(chǎn)品組合與優(yōu)化。
最后，促銷策略，產(chǎn)品促銷的目的是通過詳細的介紹、生動的描述來塑造產(chǎn)品的形象，刺激顧客的購買欲。目前我國常用的促銷方法有三種：一是廣告。廣告是促銷手段中用得最多、富有成效的一種方法。一般產(chǎn)品廣告要求長期且實效方式，因而實施廣告策略時可考慮路牌廣告、電視廣告、報刊雜志廣告等同時傳播或輪番出現(xiàn)，以加強效果。廣告從內(nèi)容上分有三種：其一是商譽廣告。它強調(diào)樹立生產(chǎn)產(chǎn)品的廠家的形象。其二是產(chǎn)品廣告。它樹立廠家信譽和產(chǎn)品質(zhì)量。其三是單項產(chǎn)品廣告。它是為某類型產(chǎn)品的推銷而做的廣告。二是參加產(chǎn)品展銷會。這也是一種促銷手段。它通過商品的模型展覽，設計圖紙的介紹，散發(fā)宣傳小冊子等方法，引起客戶的興趣，刺激客戶的購買欲。三是人員推銷。這能使推銷員面對面地了解客戶的需求，解答客戶的問題，有針對性地是行推銷。此時銷售人員的經(jīng)驗和服務就成為決定性因素。另外，優(yōu)秀的管理和周到的服務是一種無形的廣告，對銷售一定會起到促進作用。
二、認識
第一是交際能力。善于與他人交往是銷售專業(yè)服務人員應具備的首要能力，專業(yè)銷售人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學會傾聽別人的意見，表達自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的 交往方式，有正確的服務意識和服務態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
第二是合作能力。作為銷售人員必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業(yè)服務人員應有全局的觀念，較強的協(xié)調(diào)、溝通意識，學會與供應商協(xié)商，與同事合作，充分 發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素，為顧客提供滿意的服務，真正發(fā)揮銷售工作在公司的“前鋒”。
第三是學習能力。銷售人員為顧客提供服務的過程，也是一個學習的過程，必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務方式。越了解顧客的期望，就越能在工作中體現(xiàn)個性化的工作特點，從而更好的抓住顧客心理。
第四是個人能力。這里我想說的個人能力既包括技術(shù)性的能力還包括管理能力。技術(shù)性能力是就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。技巧、功底都是必須經(jīng)過努力、積累和總結(jié)得到的。只有具備這些，才能向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。管理能力不再是高層管理人員的“專利”。銷售人員
自己在服務過程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關(guān)。
三、總結(jié)
人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
市場實踐報告(篇4)
一實習目的及意義
通過實習了解市場營銷的一系列程序，做到對市場營銷有一個更全面，更具體的認識，將課本所學知識應用于實踐，使知識掌握的更加牢固，實際應用更加熟練，為以后走向工作崗位打好基礎。
通過此次實習，開闊了視野，對市場營銷有了新的認識和理解，同時見識到市場營銷廣闊的發(fā)展前景，更加堅定了我學習市場營銷的決心。通過與實習企業(yè)管理人員的交流，我意識到市場營銷在企業(yè)運轉(zhuǎn)流程中的重要作用，并且更加感到自己專業(yè)知識的缺乏。我認為，只有通過一段時間的實習，才能將從書本上學到的知識與實際工作相結(jié)合，才能解決實際問題，從而為今后的工作打下堅實的基礎。
二實習企業(yè)概況
“湖南中糧可口可樂飲料有限公司”是由“中糧集團”與美國“可口可樂”兩家世界500強企業(yè)強強聯(lián)手，投資興建、經(jīng)營管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠。公司坐落于湖南省長沙經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，總投資20__萬美元，占地面積105畝，是湖南省規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨資企業(yè)。
公司從事世界第一品牌“可口可樂”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別，品牌分別為可口可樂、雪碧、芬達、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶優(yōu)等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業(yè)務，是中國第26家可口可樂裝瓶廠。
三實習基本情況
時間：20__年5月7日—8月7日
地點：_有限公司
四實習內(nèi)容
a)實習的具體內(nèi)容與工作
在實習開始的頭兩個星期里，我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品，訂貨的流程，參加企業(yè)文化、商務禮儀和業(yè)務代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務指標等課程的培訓。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛工作時有“心有余而力不足”的感覺。因此在以后的實踐學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。
接下來的兩個星期里是實習業(yè)務階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務”?！芭軜I(yè)務”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。同時也要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我的一個巨大挑戰(zhàn)，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，況且對于作為北方人的我來說，南方的方言一時真的是難以理解，只能是多聽多練。因為業(yè)務技巧有過培訓，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著現(xiàn)場指導老師實際學習和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說比以前好了很多，并贊揚我進步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是我最后幾個禮拜的工作。雖說已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的新產(chǎn)品”10分V”，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。
回到公司，主任問我跑業(yè)務的情況，我無地自容，但也發(fā)誓一定要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給主任的報告中我作了深刻的反省，并向主任討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真的很多。因此，我在以后的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習，所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后，我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
b)實習中資料的收集與總結(jié)
在這次實習過程中，我與這些企業(yè)的管理人員進行了交流與探討，小有收獲。
“創(chuàng)建品牌”是一個企業(yè)發(fā)展的終極目標，在社會分工日益細致的情況下，如果一個企業(yè)擁有自己的品牌，那么它可以將生產(chǎn)、運輸、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人。
個人要想成功及獲得好的業(yè)績，要牢記一個規(guī)則：自己永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
此外，還有很多影響我意識的理念。我知道，短短三個月的實習對我的營銷水準的提高是有限的，我只有通過不斷的學習，不斷的把學到的知識運用到實際中去，這樣才能逐漸提高我的能力和認知水平，才能適應市場營銷工作的激烈競爭。
五實習感想
期待已久的實習很快就結(jié)束了，在這期間，我見到了很多在課本和學校見不到的東西，也思考了不少。通過這次實習，我拓寬了視野，增長了見識并深切的認識到，工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。
我的大學生活已經(jīng)過了多一半，我一直在思考我這兩年究竟學到了什么，我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力，畢業(yè)了我打算干什么等一系列問題。通過這次實習，我隱約體驗到社會競爭的殘酷，更是感覺到自身知識和經(jīng)驗的欠缺，我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求還差的很遠很遠。我必須努力學習，掌握更多知識，尤其要在生活中不斷把知識與實踐相結(jié)合以獲取更多經(jīng)驗。這樣才能增加我在激烈競爭中與人爭鋒的資本。
同時我也感受到了實習也是一段快樂的的時光。整個過程有時候會有一點辛苦，但自己也是樂在其中。每一次都會發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足，在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己。當看見自己的成果，真的是會發(fā)自內(nèi)心的高興。我發(fā)現(xiàn)，通過這段時間的鍛煉，自己都有了很大的進步。
一直很喜歡成吉思汗的一句話：不要因路遠而踟躕，只要努力必到達。當實習接近尾聲的時候，坐在電腦前寫自己的實習報告和感受，也是一個對自己在整個實習過程中的表現(xiàn)進行總結(jié)的時候。會有優(yōu)點，也會發(fā)現(xiàn)缺點，在感受樂趣的同時，也在提高自己的能力。我覺得只有對自己職責所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能熟練掌握，這樣才算是一位合格的營銷人員。
六存在不足和建議
雖然這次實習我很滿意，但是我仍然覺得有值得改進的地方，以下是我的幾點建議：
1.增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑，尤其有助于學生就業(yè)。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
2.加大教學改革力度。以社會需求為導向，調(diào)整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們學生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。應要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎。
3.畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結(jié)中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。
市場實踐報告(篇5)
1)關(guān)于價格消費者看到保暖衣的第一反應就是問價格。經(jīng)過觀察，同學們普遍認為我們的商品價格高。根據(jù)這個問題我們采用三種解決的方法。如下，①使用推銷技巧中的愛達模式。有效的推銷活動一開始就應該使商品引起顧客的注意。雖然顧客認為我們產(chǎn)品的價格高，但如果把他們的注意力轉(zhuǎn)移到保暖衣上，成交的可能性就會增加。先是引起他們的注意，通過我們的講解再使他們產(chǎn)生濃厚的興趣，進而引起他們的購買欲望，最終也就激發(fā)顧客產(chǎn)生了購買行為。②和其他的產(chǎn)品作比較。學校賣的保暖衣的價位雖低，但質(zhì)量無法與我們的相比較。品牌和商標是具有無形資產(chǎn)的。這個的不同可以用來區(qū)別競爭者。“暖倍兒”品牌價值九個多億，足以和學校銷售的保暖衣相抗衡。③宣傳我們品牌的理念和設計?！芭秲骸币跃G色健康為理念，達到國家免檢標準。在設計方面。比如有款“塑美麗”，每個女生過去都會注意這款，但價格卻都接受不了。因為它的'設計是最新款的，通過我們的講解，最后也賣出了不少套。還有其他的像竹炭金絲絨和健康磁療裝，都可以用這種方式。
2)關(guān)于服務營銷組織及推銷員在營銷活動中為為消費者提供的服務，都會增加商品的功能與價值，增加了消費者得利益和對他們的吸引力。①我們要做到一對一的服務。這樣有利于顧客更好的了解我們的產(chǎn)品，同時可以感受到我們的熱情。還要切忌蜂擁而上，這樣會讓顧客既不能了解保暖衣，還會產(chǎn)生厭煩的情緒，并且認為我們的工作雜亂無章，沒有效率。②切忌口若懸河。因為很多成員是第一次做推銷，所以熱情比較大。但在推銷的過程中要充分的做到尊重消費者，而傾聽就是一種很好的尊重方式。講解的同時要注意聆聽顧客的建議或表達。推銷不是炫耀口才，而是把產(chǎn)品賣給對方。在推銷中，切忌不要讓顧客感覺被忽視。③不要和顧客發(fā)生爭執(zhí)。當顧客說：“真的是有點貴啊!”時，推銷人員并不能直接反駁，而是應該順著話題往下接。讓顧客心平氣和的聽你的介紹。產(chǎn)生的不同的觀點最容易激怒消費者，而這是并不利于我們的推銷。④售后的服務。當產(chǎn)品出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題時，我們要先向顧客致歉。主動承擔責任，之后短時間內(nèi)幫顧客解決好問題，并表示歡迎下次再來!
3)關(guān)于困難人的性格并不相同，所以又熱心的顧客就一定也有冷若冰霜的顧客。而怎樣去接近冷酷的顧客需要一定的推銷技巧。舉一個例子，我被分到去行政樓三四樓發(fā)優(yōu)惠券。當推開一個物業(yè)公司的辦公室時，坐在桌子旁的人說：“你干嗎的?”我報以微笑，解釋道我們是學生參加實踐活動，進而介紹我們的活動。而顧客很不耐煩的說：“我衣服多的穿不完，并不需要你們的產(chǎn)品?！苯酉聛?，我還是微笑的告訴他，我們是第一次做推銷活動，肯定有做的不到位的，希望他能過去看看，為我們提些建議。因為他的經(jīng)驗比較豐富。當我說完這些時，他總算是沒有再發(fā)脾氣。最后我輕關(guān)上門走了出去。誰都不會拒絕微笑，誰都不會拒絕被當做老師。所以，推銷人員不能情緒化，一定要冷靜的對待像“冰”一樣的人。
《四》推銷感想
五天的推銷工作是短暫的，但對我來說，影響是很大的。我看到了協(xié)會好的方面，也對協(xié)會有了點自己的建議。
1、協(xié)會成員的熱情不容質(zhì)疑。他們對協(xié)會的工作很支持，這是非常好的一面。但是，在活動過程中，我發(fā)現(xiàn)有的推銷人員并不是很愛護商品，有的包裝竟然都弄丟了。這是一種缺少責任心的表現(xiàn)。并且，最后把貨退回的時候，是需要驗貨的。如果合作單位發(fā)現(xiàn)這種情況時，會影響對我們協(xié)會的印象，并直接減少明年合作的可能性。
2、勤務思考這是本次活動我最有感觸的一點兒，就拿每天晚上的點貨來說吧，每天，一箱箱的貨物從宿舍樓搬到餐廳門口，入夜又從餐廳門口搬到宿舍樓，我參與了一次，很是費力，當時我就想能不能簡化一下程序，少搬點兒呢?!后來我們就采取了樣本法，即同意系列不同樣式各帶一件送到展攤，一個箱子貨物種類比較雜亂時，都搬下去，當然沒帶下去資料或者一箱都要有所記錄，有人要貨現(xiàn)場沒有時，回宿舍提貨，當然也要記錄，謝謝都是需要專人負責的，這樣一來，我們省下了大量的時間體力，這些都是提貨中的一些感想.
市場實踐報告(篇6)
現(xiàn)在，我在此回顧自己此次的暑假實踐，將自己的心得和體會，記錄如下：
在這次的社會經(jīng)歷中，我在社會這個既熟悉又陌生的環(huán)境中深刻的體會了一番。作為高中生，我們平時都住在校園的環(huán)境中，對校外社會的環(huán)境的認識僅限于假期在外的消費和游玩。自己在社會打工這樣的體會，對我而言真的是頭一遭的經(jīng)歷。
但通過這樣的體會，我在社會中經(jīng)歷了很多的事情，也認識了很多的人。這些都讓我加深了對社會的認識，并積極的樹立了自己的自信!
在快餐店的工作中，我雖然還只是一名高中生，但既然選擇了這個崗位，就必須遵守工作的規(guī)定和要求。
在工作期間，我由--領(lǐng)班負責的管理。雖說她人看起來十分和善，但對待工作卻十分的嚴格。每每都會指出我們中一些同事的偷懶和懈怠。讓并嚴格的管理好整個店里的秩序。
通過工作的體會和的鍛煉，我體會到工作的辛苦和的無奈。但通過這些體會，我找到了自己的不足，并反思和檢討的了自己。
在工作期間，我看到了自己很多的不足和毛病，對我而言，我和其他同事們的差距不僅僅是工作的經(jīng)驗，為人處世、溝通交流……這些常用的社會技能上，我還有許多需要學習的知識。
在這次的實踐經(jīng)歷中，我感受在工作中的辛苦，以及社會中的競爭力。作為學生的我們，如今正是用學習來給自己累積經(jīng)驗的時候，如果在學習上不努力，今后真正走向社會，我們也不會有更多的優(yōu)勢。
經(jīng)過這次的實踐后，我更加認識到了高中階段的重要性!我一定會在今后的學習的中更加努力，讓在自己能在學習中累積更多的知識，提高更多的價值。
市場實踐報告(篇7)
關(guān)于郵政局報刊營銷的社會實踐報告
20xx年9月，我開始了在北京郵電大學網(wǎng)絡教育學院市場營銷的學習。按照學校的課程安排，我不僅學習了大量地營銷專業(yè)的基本知識，也了解了市場營銷這門課程所具有的強烈的“實踐性”特點，實踐才是檢驗真理的唯一標準。基于以上的認識，也為了更好的掌握我所學習到的市場營銷的理論知識，豐富自己的專業(yè)素養(yǎng)，我每年寒假和暑假，都會在家鄉(xiāng)的孝昌縣郵政局進行社會實踐和專業(yè)學習。在實踐過程中，我努力將課堂所學的和社會實際結(jié)合起來，不僅更熟悉、更全面的掌握了所學到的知識，而且用這些知識解決了不少工作中實際發(fā)生的問題。
實踐是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，通過實踐了解社會，通過實踐懂得生活。實踐讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我以后走向工作崗位打下堅實的基礎。
在孝昌縣郵政局實習的過程中，我先后在分發(fā)室、報刊發(fā)行局、函件局進行過實習，而與營銷聯(lián)系最密切的，是郵政報刊發(fā)行的營銷。
一、學習報刊營銷的基礎知識
我最開始是在分發(fā)室實習，主要工作是幫助工作人員分發(fā)報紙，整理郵件等，在這個過程中，我向部門領(lǐng)導、投遞員、分發(fā)員請教關(guān)于報刊營銷的基本情況，大致建立起了對于報刊分發(fā)系統(tǒng)和流程的初步認識。目前，郵政局報刊訂閱在報刊銷售中只占到了極小的一部分，業(yè)務主要是通過零售批銷這樣一種銷售渠道完成的，而在零售批銷的市場中，郵政零售只占市場的小部分份額。我們應該清楚的認識到，這些問題一部分是因為某些客觀因素的影響，比如政策導向、外在市場環(huán)境、以及消費者觀念等，而另一部分則是郵政自身的一些缺陷所導致的。在我看來，對于郵政企業(yè)來說，想要提高報刊的收入，需要加強報刊的營銷策略，擴展報刊的營銷手段和渠道。
在實習的過程中我主要通過兩種途徑來進行我的營銷實踐的：第一，與投遞員一起的上門服務。第二，和營銷人員一起走訪學校、單位等訂報大戶。
二、“走家串巷”的上門營銷
寒假的時候，能趕上郵局每年“報刊大收訂”的尾聲，這個時候，雖然老的預訂戶和大客戶基本已經(jīng)訂閱了自己所需的報紙，但大部分投遞員還是會希望能開發(fā)一些新的客戶源。于是，20xx年寒假，我跟隨城區(qū)班的投遞員進行了“走家串巷”的一對一營銷。
每天早上，我坐著投遞員的摩托車，和他一起送報紙，雖然報刊收訂不是投遞員的本職工作，但是在經(jīng)過一段時間的了解后，我發(fā)現(xiàn)客戶更愿意在投遞員的手上訂閱報紙。有一天，我們到一條街商業(yè)街，那里有很多早點攤位，根據(jù)幾天的觀摩和學習，我自告奮勇也準備去實戰(zhàn)一次，我和投遞員分別去了兩個距離不是很遠的早點攤，我模仿之前看到投遞員的說話方式和態(tài)度，很有禮貌的向攤主介紹了自己是在郵政局實習的學生，然后詢問是否需要繼續(xù)預定之前的報紙，或者換另外的一種日報，結(jié)果攤主看我的眼神有些懷疑，不怎么和我搭話，然后
我不停的向他做出解釋，順便提到了幾種投遞員告訴我他們可能會訂或者以前已經(jīng)訂閱過的報刊，可是他依然沒有要續(xù)訂的意思，正在我犯難之際，帶我的投遞員已經(jīng)搞定剛才的一方到我這邊來了。他一來，攤主的態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)，他們就像老熟人相見一樣互相談笑，一番解釋之后，攤主才對我的態(tài)度開始轉(zhuǎn)變，這讓我很慚愧，覺得自己用錯了方法。
投遞員告訴我，他最開始干這些的時候也讓人懷疑過，時間長了，線路跑多了，每天都要和這些人見面，有的都已經(jīng)成了老熟人了，訂報刊都是直接告訴他，他幫忙代訂，第二天送發(fā)票再給錢。投遞員投遞的線路基本固定，再加上郵局的招牌，他們和客戶之間建立了一種信任，我覺得這是營銷成功的一個重要因素。
所以我覺得讓客戶取得對自己的信任是營銷的一個很重要的環(huán)節(jié)，客戶只有相信你，相信你的產(chǎn)品，才會購買，這兩者缺一不可。而這種信任也并不需要長時間才能培養(yǎng)出來，在我實習的這些日子中，我覺得良好的態(tài)度，是讓客戶信任你的第一步，在這之后，才能談產(chǎn)品，談銷售。
不僅如此，營銷的成敗也是服務的好壞，郵局為投遞員提供了簡要的報刊目錄和告客戶書，方便用戶查閱，為用戶訂報紙?zhí)峁┝烁訉I(yè)和全面的服務，為銷售的成功提供了幫助。
三、走訪大戶營銷
我在實習的過程中，除了跟隨投遞員進行一對一的營銷以外，還與營銷員一起，到學校、政府等訂報大戶進行走訪。比如，我們到孝昌縣城關(guān)鎮(zhèn)的所有幼兒園推銷 《幼兒畫報》和《不懂安全的大灰狼》這兩種高費率的報刊。
這個幼兒園孩子的父母通常是具有較高文化素養(yǎng)，而這種人群訂閱報刊的幾率較平常人家要高出不少。每次去之前，我們都會整理好自己的衣著儀表，不僅是表示對顧客的尊重，也是每個營銷員最基本的自我要求?！傲己玫牡谝挥∠笫菭I銷成功的開始?！?BR> 在向園長介紹的過程中，我發(fā)現(xiàn)營銷員對于那兩本書可以說是了如指掌，無需翻閱，就能說出書中的主要內(nèi)容，在不到一個小時的會面中，營銷員不僅向園長大略的介紹了書刊的情況，而且對于園長各種疑問的回答也是有條不紊，詳略得到。最終，園長同意讓我們在校門口設立一個攤位，讓學生家長親自體驗那兩種報刊，收到家長反饋后，再給我們答復。后來的發(fā)展也如我們預料的一樣，這群擁有較高文化素養(yǎng)的年輕家長們對于書刊提供了極為積極的反饋，再加上園長在家長會上幫我們做的宣傳，最后采取了集訂分送的方式，讓這個幼兒園成為了我們的大客戶。后來，因為收取欠費的問題我們又去過幼兒園幾次，前前后后加起來超過了十次，但是每一次，那位營銷員都能讓我感受到她十足的熱情和專業(yè)精神。這次營銷我們雖然花了很長的時間，但是結(jié)果卻是喜人
市場實踐報告(篇8)
《一》市場可行性調(diào)查
1）市場環(huán)境的調(diào)查：推銷是市場營銷工作的一部分，是在特定的市場營銷環(huán)境中進行的。①消費者的消費結(jié)構(gòu)及其變化：消費結(jié)構(gòu)是指消費過程中人們所小號的各種消費資料的構(gòu)成，即各種消費支出占總支出的比例關(guān)系。在大學，因為都已經(jīng)是成年人，有自己的生活圈子，所以同學們的生活費中，只有一小部分是用來吃飯的，而剩下的都是用來交際和購物。②氣候文化環(huán)境：入冬以來，氣溫在逐漸下降。對于我們新校區(qū)的同學來講，暖氣實施還沒有完善，宿舍又進行限電量（暖手寶都無法使用），在這種客觀條件下，很適合銷售保暖衣。此外，大學生的環(huán)保意識比較強，對新型的環(huán)保物品比較感興趣。而我們的“暖倍兒”保暖衣以“綠色健康”為理念。這就符合學校的文化環(huán)境，帶來了銷售“暖倍兒”的機遇。③人口環(huán)境：市場是有呢寫具有購買力又想購買商品的人所構(gòu)成的。人口是構(gòu)成市場的第一位因素，人口的多少直接決定市場的容量。人口越多，市場規(guī)模就越大。在財專，最少也有五千人。所以對我們這次的活動來說，市場還算可以。④購買力；購買力和收入有直接的關(guān)系，收入的高低直接影響了顧客的購買力。在這一次的銷售活動中，老師和學生使我們的兩大目標群體。但這兩大群體之間的購買力是不同的，這就要求我們的商品定價找一個中間點。
2）市場需求調(diào)查
①需求量：12月和1月份的節(jié)日較集中。圣誕節(jié)，冬至，元旦和春節(jié)。一般在節(jié)日期間的購買量比較大。而在這些東西方節(jié)日穿插的月份里，比較適合送禮物。老師們處于工作期間，買禮物是合適的。而同學們現(xiàn)正處于建立良好人際關(guān)系和積累人脈中，所以在這種節(jié)日集中的月份中，保暖衣是送人的好選擇。另外，學校的女生較多，對具有塑身效果的保暖衣比較鐘愛，而“暖倍兒”在這一方面做的比較好。總體來講，需求量不小。②消費者購買行為調(diào)查“購買行為是整個消費者行為過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。購買行為有不同的模式，從收入和保暖衣的價位來分析，老師們的購買具有隨意性和不確定性。同學們的購買具有謹慎性和經(jīng)濟性。
3）市場供給調(diào)查
市場供給是指在一定的時期內(nèi)，一定條件下，在一定的市場范圍內(nèi)可提供給消費者的某種商品或勞務的總量。預測未來的供應量大小可以減少銷售的投入風險。從學校目前的情況來看，供應量不會大幅度的增加。校內(nèi)售的保暖衣，銷售量并不是太大，所以在活動期間，市場的供應量不會增加太多。
4）競爭情況調(diào)查：
市場競爭是市場經(jīng)濟的基本特征。雖然學校只是一個小的市場，但競爭無處不在。競爭具有兩面性。雖然競爭會減少我們一定的銷售量，但它更好的是我們自己本身提高了競爭力。無論是產(chǎn)品還是服務，因為競爭讓我們更優(yōu)秀。在校內(nèi)，我們與其他的店家都是完全性競爭。并且在價格上我們沒有優(yōu)勢，這就要求我們從其它方面尋找優(yōu)勢，比如；品牌優(yōu)勢，質(zhì)量優(yōu)勢，服務優(yōu)勢，信譽優(yōu)勢，信息優(yōu)勢，專業(yè)優(yōu)勢等各方面的突出特點。從我們的產(chǎn)品來說，我們的品牌和質(zhì)量就是個優(yōu)勢?！芭緝骸逼放苾r值九個多億，各大商場都設有專柜。面料是我國的免檢產(chǎn)品，并且都達到嬰幼兒使用標準。此外，我們的銷售人員都是來自于學校的學生，無論在溝通還是專業(yè)素質(zhì)都具有優(yōu)勢。
5）市場營銷
營銷是創(chuàng)造,溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與手段。①關(guān)系營銷：現(xiàn)在市場上流行的一種營銷方式，也是一種有效的方式。我們協(xié)會成員很多，并且分布在不同的系班，大家的積極性也很高。我們可以根據(jù)這個關(guān)系優(yōu)勢進行銷售活動。不斷地發(fā)送飛信告知成員活動進行的情況。這樣既使各成員了解了協(xié)會活動進展，還無形之中擴大了協(xié)會的宣傳，增加了銷售量。②swot分析法：就如每個人都有自己獨特的技能、天賦和能力。而我們的銷售和產(chǎn)品也是一樣。s代表優(yōu)勢。使自己內(nèi)部的一種分析。我們的銷售優(yōu)勢使銷售人員和專業(yè)的優(yōu)勢。而產(chǎn)品的優(yōu)勢有，信息優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢和服務優(yōu)勢.⒈我們“從群眾中來”所以能夠容易的得知顧客想要什么，并且能夠?qū)Ｗ∷麄兊南M心理特征，以及了解他們的消費觀念和消費趨勢。這是銷售人員和信息優(yōu)勢；⒉雖然大學生的消費觀念趨于理性，但對于品牌還是有著很大的購買欲望。而我們的“暖倍兒”保暖衣恰好彌補了學校的品牌空缺。這是我們的品牌優(yōu)勢；⒊我們有著專業(yè)，熱情和積極的銷售團隊。在專業(yè)技巧的推銷上，雖然有待于提高，但已具有基本的專業(yè)知識。服務上更是無可挑剔，對消費者的熱情，絲毫不要與店鋪的老板。這是專業(yè)和服務優(yōu)勢。w代表著劣勢。是在活動中對內(nèi)部的一種認識正確的分析可以使活動更好的開展。我們的劣勢如下：①經(jīng)驗方面:我們的成員中雖然有做過生意的，但這次的活動和那種個人的經(jīng)驗并不一樣。還有就是，這次賣出的商品價格較高，賣出去的難度大。這些劣勢我們可以向?qū)W長和學姐請教，分享一下他們的經(jīng)驗。我們還可以通過在一起探討解決這些問題。②對貨物的整理方面：這次過來的保暖衣擺放比較雜亂，每天的點貨很浪費時間，但又找不到合適的存放方法。如果按品牌裝箱的話，貨箱是不夠的。幸而這次的存貨量不大，還可以一件一件的清點。這個問題希望可以在以后的活動中慢慢的找到捷徑。o代表機遇。我們的機遇就是趁著集中的節(jié)日。還有老師們的指導。在擺攤的過程中，陳主任和楮老師都過去進行過指導。這就鼓舞了同學們的士氣。我認為，這次活動參與的人數(shù)較多，這也是一個機遇。同學們在一起集思廣義，互相鼓勵。這就大大增加了推銷的信心。t代表威脅。這次活動的威脅第一個是天氣。擺攤的期間天氣一直不太好，這在一定程度上影響了銷售量。特別是有一天還下起了雨，這個直接影響的是老師這個目標群。第二個威脅是考試將近。大家的熱情雖然很高，但期末考試馬上就要來，并且我們的活動不是在周末。所以，因為上課的原因，人員的不確定性很大。
《二》推銷計劃
這次活動的參與人員以協(xié)會的各部劃分職能營銷班和會展班重點參于產(chǎn)品的推銷。
宣傳部：以板板、條幅等方式進行宣傳。讓老師和同學們了解我們的這次“暖倍兒”校園行活動。我們學校以流動教室為主，所以不能到每個班去宣傳。這就要求我們有更強的宣傳力度。張貼海報、分發(fā)宣傳頁等多種途徑來達到宣傳的效果。我們這次推銷活動與其他買賣的不同點是非營利的，在這一點上可以擴大宣傳。
策劃部：活動策劃是提高我們“‘暖倍兒’校園行活動”在學校市場占有率的有效行為。并且活動策劃具有良好的可執(zhí)行性和可操作性。所以有一份具有整體性的策劃書是非常有必要的。根據(jù)我們學校的做息時間和學生的活動地點，我們應該把攤位設在餐廳和寢室的交叉地帶。這個地點的人流量比較大。屬于學生必經(jīng)的地方。除此之外，我們還應該有一套處理緊急事件的方案。如果出現(xiàn)突發(fā)事件不至于手忙腳亂。
組織部：良好的運作是建立在有效地管理基礎上的。對于推銷工作而言，要完成營銷戰(zhàn)略目標，提高推銷工作效率，使推銷活動按營銷計劃順利進行，就必須使組織結(jié)構(gòu)、運作程序等各方面達到最佳狀態(tài)。我們協(xié)會的成員較多，并且來自不同的系班，上課時間也不一樣。所以組織部一定要做好推銷人員的接替工作。
綜合部：每天貨物的搬運和后勤工作是綜合部的主要內(nèi)容。因為貨物裝箱比較亂，所以需要每天把所有的貨箱都搬下來。推銷人員大部分是女生，所以體力方面的工程由綜合部負責。
網(wǎng)絡部：雖然我們學校有電腦的同學并不多，但網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為一種趨勢。想要把協(xié)會做的更好、更久，就要順應潮流把網(wǎng)絡這部分的營銷做好。雖然我們協(xié)會在網(wǎng)絡上并沒有取得突破性進展，但我們要踏實的把網(wǎng)絡方面的工作做好。為以后的網(wǎng)絡工作打下良好的基礎。此外，同學們的飛信也要管理好，做好及時的通知。
秘書處：換屆以來我們協(xié)會是第一次做推銷方面的活動，這次商品的成本比較大，再加上我們沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗，所以在貨物清點的這個基礎工作上一定要做好。每天的貨物清點要細致認真的記錄下來。系列、貨號、顏色和尺寸都要詳細的`記錄。以免發(fā)生錯誤形成不必要的損失。
財務處:做好每一筆交易和開具發(fā)票的記錄。財務處每天選一個成員進行攤位蹲點。管理好協(xié)會的財產(chǎn)，記錄好收支。并且，銷售人員是按5%提成的，所以推銷的人員交易量要記好。
附加：老師們的推銷工作由營銷班和會展班來做。分別到系辦和行政樓分發(fā)優(yōu)惠券。進行實踐作業(yè)。
《三》推銷記錄
活動共進行了五天，銷量如下：
12月1號2套
12月2號10套
12月3號7套
12月5號15套
12月9號52套
推銷過程中出現(xiàn)很多關(guān)于技巧的問題，我就只寫重要的三點。
1）關(guān)于價格消費者看到保暖衣的第一反應就是問價格。經(jīng)過觀察，同學們普遍認為我們的商品價格高。根據(jù)這個問題我們采用三種解決的方法。如下，①使用推銷技巧中的愛達模式。有效的推銷活動一開始就應該使商品引起顧客的注意。雖然顧客認為我們產(chǎn)品的價格高，但如果把他們的注意力轉(zhuǎn)移到保暖衣上，成交的可能性就會增加。先是引起他們的注意，通過我們的講解再使他們產(chǎn)生濃厚的興趣，進而引起他們的購買欲望，最終也就激發(fā)顧客產(chǎn)生了購買行為。②和其他的產(chǎn)品作比較。學校賣的保暖衣的價位雖低，但質(zhì)量無法與我們的相比較。品牌和商標是具有無形資產(chǎn)的。這個的不同可以用來區(qū)別競爭者?！芭秲骸逼放苾r值九個多億，足以和學校銷售的保暖衣相抗衡。③宣傳我們品牌的理念和設計?！芭秲骸币跃G色健康為理念，達到國家免檢標準。在設計方面。比如有款“塑美麗”，每個女生過去都會注意這款，但價格卻都接受不了。因為它的設計是最新款的，通過我們的講解，最后也賣出了不少套。還有其他的像竹炭金絲絨和健康磁療裝，都可以用這種方式。
2）關(guān)于服務營銷組織及推銷員在營銷活動中為為消費者提供的服務，都會增加商品的功能與價值，增加了消費者得利益和對他們的吸引力。①我們要做到一對一的服務。這樣有利于顧客更好的了解我們的產(chǎn)品，同時可以感受到我們的熱情。還要切忌蜂擁而上，這樣會讓顧客既不能了解保暖衣，還會產(chǎn)生厭煩的情緒，并且認為我們的工作雜亂無章，沒有效率。②切忌口若懸河。因為很多成員是第一次做推銷，所以熱情比較大。但在推銷的過程中要充分的做到尊重消費者，而傾聽就是一種很好的尊重方式。講解的同時要注意聆聽顧客的建議或表達。推銷不是炫耀口才，而是把產(chǎn)品賣給對方。在推銷中，切忌不要讓顧客感覺被忽視。③不要和顧客發(fā)生爭執(zhí)。當顧客說：“真的是有點貴??！”時，推銷人員并不能直接反駁，而是應該順著話題往下接。讓顧客心平氣和的聽你的介紹。產(chǎn)生的不同的觀點最容易激怒消費者，而這是并不利于我們的推銷。④售后的服務。當產(chǎn)品出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題時，我們要先向顧客致歉。主動承擔責任，之后短時間內(nèi)幫顧客解決好問題，并表示歡迎下次再來！
3）關(guān)于困難人的性格并不相同，所以又熱心的顧客就一定也有冷若冰霜的顧客。而怎樣去接近冷酷的顧客需要一定的推銷技巧。舉一個例子，我被分到去行政樓三四樓發(fā)優(yōu)惠券。當推開一個物業(yè)公司的辦公室時，坐在桌子旁的人說：“你干嗎的？”我報以微笑，解釋道我們是學生參加實踐活動，進而介紹我們的活動。而顧客很不耐煩的說：“我衣服多的穿不完，并不需要你們的產(chǎn)品?！苯酉聛恚疫€是微笑的告訴他，我們是第一次做推銷活動，肯定有做的不到位的，希望他能過去看看，為我們提些建議。因為他的經(jīng)驗比較豐富。當我說完這些時，他總算是沒有再發(fā)脾氣。最后我輕關(guān)上門走了出去。誰都不會拒絕微笑，誰都不會拒絕被當做老師。所以，推銷人員不能情緒化，一定要冷靜的對待像“冰”一樣的人。
《四》推銷感想
五天的推銷工作是短暫的，但對我來說，影響是很大的。我看到了協(xié)會好的方面，也對協(xié)會有了點自己的建議。
1、協(xié)會成員的熱情不容質(zhì)疑。他們對協(xié)會的工作很支持，這是非常好的一面。但是，在活動過程中，我發(fā)現(xiàn)有的推銷人員并不是很愛護商品，有的包裝竟然都弄丟了。這是一種缺少責任心的表現(xiàn)。并且，最后把貨退回的時候，是需要驗貨的。如果合作單位發(fā)現(xiàn)這種情況時，會影響對我們協(xié)會的印象，并直接減少明年合作的可能性。
2、勤務思考這是本次活動我最有感觸的一點兒，就拿每天晚上的點貨來說吧，每天，一箱箱的貨物從宿舍樓搬到餐廳門口，入夜又從餐廳門口搬到宿舍樓，我參與了一次，很是費力，當時我就想能不能簡化一下程序，少搬點兒呢？！后來我們就采取了樣本法，即同意系列不同樣式各帶一件送到展攤，一個箱子貨物種類比較雜亂時，都搬下去，當然沒帶下去資料或者一箱都要有所記錄，有人要貨現(xiàn)場沒有時，回宿舍提貨，當然也要記錄，謝謝都是需要專人負責的，這樣一來，我們省下了大量的時間體力，這些都是提貨中的一些感想.
市場實踐報告(篇9)
一、實訓簡介
在這次實訓活動中，我們每個公司的任務是銷售xx乳制品，老師幫忙以最低的價格進貨。而銷售地點和價格都由各自公司協(xié)商定下來，在規(guī)定的時間內(nèi)將每個公司的xx產(chǎn)品全部賣出。在銷售過程中，我們公司在規(guī)定的時間內(nèi)將所有xx乳制品賣出。我們團隊相互配合，希望將這次實訓活動圓滿完成。
二、市場分析
首先，xx乳制品是我國知名度最高的，打入市場規(guī)模大，所以，我們小組是抓住我們青年人的口味，愛好以及一些消費心里，來定位我們的銷售地點，所以我們定在了我們學校人流量較大的實訓廣場。
三、執(zhí)行情況
在周六的早上我們組全體人員帶著自己的xx優(yōu)酸乳在實訓廣場集合，總共有10箱，五箱原味，五箱草莓味的，然后我們公司的宣傳部去定制了一條條幅：市場營銷專業(yè)xx牛奶促銷，這樣來吸引更多消費者。在兩天的時間里面我們公司把我們的牛奶全部銷售一空。并得到消費者的認可。
四、收獲及感受
雖然盈利不多，但是這次活動主要鍛煉我們的銷售能力和口才以及某產(chǎn)品的市場分析能力。在這幾天里，我們的團隊每個成員充分發(fā)揮各自的才能，分工合作，在銷售的過程中我們沒有將這次實訓活動僅僅當成是一個任務，而是一個很好的學習機會。希望在以后的課上向這樣的實踐活動更多一些，使我們公司的每個人都行動起來。
市場實踐報告(篇10)
這學期在王老師的帶領(lǐng)下我們接觸了《市場調(diào)查與預測》這門課程，起初我對這門課程并不了解，感覺很迷茫。不知道該怎么融入到這門課程得學習當中，后來老師采用課堂與實踐相結(jié)合的方式，讓我們采用小組的形式通過調(diào)查與我們專業(yè)相關(guān)的快遞行業(yè)來達到在實踐中了解學習這門課程的目的。
上完市場調(diào)查這門課后，最明顯的一個感受可以用一句詩“柳暗花又一村”來形容。這門課王老師主要以實踐為主，組織同學去調(diào)查，分別進行了問卷調(diào)查，入戶調(diào)查，韻達，申通快遞對比調(diào)查等等。參與這些調(diào)查的過程中我收獲了很多。以前老是坐在教室里想象外邊的世界是什么樣子？經(jīng)過參與調(diào)查實踐后才發(fā)現(xiàn)外邊的世界與自己想象的根本不一樣，它比想象的更加豐富。
我們小組是以我們宿舍為單位的這樣方便我們討論具體的事宜。在啟動我們的實地調(diào)查之前我們小組做了詳細的策劃，從每周做什么到怎么做，再到在調(diào)查過曾中可能遇到怎樣的困難改怎樣去解決。有了策劃導航器，我們的調(diào)查進行的還算是順利的。
在進行調(diào)查以前，對“市場”這個概念很模糊，沒有一個具體的概括。做完這些市場調(diào)查課題后會發(fā)現(xiàn)，“市場”并沒有自己想象的那么難理解。確實是沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)。市場狀況是瞬息萬變的，市場充滿了競爭。有些調(diào)查都是在秘密情況下進行的。不能讓店員發(fā)現(xiàn)，同時還得拿到準確的數(shù)據(jù)。對我來說還真是一種挑戰(zhàn)。但值得慶幸的是，經(jīng)過這些事件以后，我發(fā)現(xiàn)自己的人生又多畫了一筆?！扒Х边^后，豁然開朗。
但是在最后我做調(diào)查報告的時候我發(fā)現(xiàn)我們在調(diào)查過程中有許多細節(jié)錯誤。比如在總結(jié)過程中我發(fā)現(xiàn)我們的問卷設計存在傾向性，問題與問題的銜接不是太好。在問卷細心整理過程中也有點小問題?？傮w還是挺好的，但蟻穴雖小不可小視呀。
通過這門課的學習我收獲了許多，感謝王老師給了我這么好得機會去實踐。也感謝我們小組的成員都如此的配合，我們在實踐中交流真的很容易吧這么課程的知識真正的學到。希望以后諸如此類的機會會更多。