在工作中,每個(gè)人都希望自己的工作效率更高,這樣才能讓工作更好地推進(jìn)。因此,我們需要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,以幫助我們更好地分析和評(píng)估自己的工作成果。在此,經(jīng)過全面的調(diào)查和研究,欄目小編為大家精心組成了“車工個(gè)人工作計(jì)劃”,希望大家能夠細(xì)心閱讀本文內(nèi)容!
車工個(gè)人工作計(jì)劃【篇1】
一、售后總體目標(biāo)、
“優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展?!?BR> 20xx年我們的成績(jī)有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢(shì)頭,我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對(duì)客戶問題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問題的解決方法,最終服務(wù)于企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手:
(一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對(duì)客戶帶來的各種需要處理的問題, 明確各部門工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),服務(wù)于整體。 (二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對(duì)外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后服務(wù)方式,爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個(gè)階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。
(三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外,還要不斷強(qiáng)化接車技巧,尤其對(duì)于疑難問題的解決和分析,為服務(wù)于前臺(tái)工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為
前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座,針對(duì)常見問題,各個(gè)攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車間技術(shù)人員,通過培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問題解決問題的能力,關(guān)系到我們4S店整體的對(duì)外技術(shù)形象,汽車技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)則退,要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
(四)著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲分明,敢于獎(jiǎng)懲,維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公正,公開的原則,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化,保障個(gè)人利益最大化,實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度,努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。 (五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它企業(yè)部門的合作。以更加開放的胸襟,以營(yíng)利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭(zhēng)取集團(tuán)企業(yè)間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行企業(yè)進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),此外加強(qiáng)對(duì)外交流,擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升,打開市場(chǎng),合理利用浪費(fèi),服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)、
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計(jì)劃 (一)營(yíng)業(yè)指標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)售后總營(yíng)業(yè)額600萬。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬
2、實(shí)現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上、 3、基盤客戶數(shù)1500人。
4、日接車臺(tái)次20臺(tái)/天,月接車650臺(tái)/月、維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái),保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái)、 5、車輛返修率低于2%、
6、開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。 7、保修索賠通過率不小于95%、
8、關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 配件營(yíng)銷指標(biāo)達(dá)到萬。
10、精品銷售達(dá)到30萬以上,基本精品配件庫存達(dá)到10萬以上。
(二)管理指標(biāo)。
1) 主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作,
部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題,其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次,車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對(duì)于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2) 開展部門內(nèi)部活動(dòng)不少于三次,通過集體活動(dòng),增強(qiáng)部門活力,
提升集體凝聚力。
3) 提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī),客戶滿意度,員工關(guān)懷方面的提升。
車工個(gè)人工作計(jì)劃【篇2】
汽車工程學(xué)院學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃
(2013-2014學(xué)年第二學(xué)期)
在本學(xué)期,我院學(xué)生會(huì)將會(huì)圍繞學(xué)校的工作重點(diǎn)和工作要求開展一系列活動(dòng)。在開展學(xué)生會(huì)日常工作的同時(shí)將為全院學(xué)生提供一系列有益于學(xué)生團(tuán)結(jié),爭(zhēng)取上進(jìn)的活動(dòng)。并對(duì)13級(jí)學(xué)生繼續(xù)開展學(xué)生干部培訓(xùn),包括范圍還是社交禮儀,辦公室軟件等方面。另外,為給全校同學(xué)提供一個(gè)走近汽車的機(jī)會(huì),我院學(xué)生會(huì)在做好學(xué)校要求開展一系列活動(dòng)的同時(shí)會(huì)舉行一個(gè)面向全校學(xué)生的活動(dòng)即“4.19大學(xué)生汽車文化節(jié)”主要安排如下:
一、學(xué)生會(huì)日常工作
(一)學(xué)生干部的培訓(xùn)
具體包括社交禮儀,辦公室軟件、口才的培養(yǎng)、管理溝通及演講與朗誦等。
(二)強(qiáng)化學(xué)生會(huì)干部的責(zé)任和義務(wù)
學(xué)生會(huì)應(yīng)在原有制度基礎(chǔ)之上制定出更詳細(xì)的工作制度,力求在工作中達(dá)到預(yù)期的效果。
(三)明確職責(zé)分工
以各盡其能、共同參與為原則。使學(xué)生成為一個(gè)有機(jī)、合理運(yùn)行的學(xué)生組織。
(四)增進(jìn)民主制度,廣開言路
每次活動(dòng)都要先爭(zhēng)取同學(xué)們的建議,收集更多的,更好的意見。在這些意見的基礎(chǔ)上拿定活動(dòng)的方案,盡最大努力做好每次活動(dòng)。
二、院級(jí)活動(dòng)
(一)三月
1.“3.5學(xué)雷鋒活動(dòng)”
為促進(jìn)我院學(xué)生大力發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,努力提升全院青年學(xué)生的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識(shí),為構(gòu)建和諧學(xué)院做貢獻(xiàn)。
舉辦“唱雷鋒之歌、看雷鋒電影、講雷鋒故事、做雷鋒人、清潔美化校園”等系列學(xué)習(xí)活動(dòng),擴(kuò)大主題活動(dòng)的影響面和影響力,使各位團(tuán)員青年真正了解雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵,將學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)的接力棒一屆一屆地傳下去。
2.“活塞杯”排球賽
各班組隊(duì)參賽,大
一、大二學(xué)生均可參與。旨在豐富大學(xué)生課余生活。
(二)四月
1.汽車安全及汽車知識(shí)競(jìng)賽
2.汽車創(chuàng)意設(shè)計(jì)展
(三)五月
1.我疾病預(yù)防活動(dòng)
五月是春夏之間,各種細(xì)菌蔓延,為讓同學(xué)們通過本次活動(dòng)達(dá)到養(yǎng)成一個(gè)良好的衛(wèi)生習(xí)慣和預(yù)防病菌、照顧自己的目的。具體包括:宣傳預(yù)防病菌的安全小常識(shí)、預(yù)防病菌演講活動(dòng)(以班級(jí)為單位進(jìn)行演講宣傳)、“宿舍之星”評(píng)選活動(dòng)(全院同學(xué)以宿舍為單位參加,進(jìn)行宿舍大清潔。在老師和學(xué)生會(huì)相關(guān)人員組成評(píng)審團(tuán)評(píng)選出“宿舍之星”)。
(四)六月
1.“活塞杯”學(xué)生會(huì)內(nèi)部籃球賽
2.“活塞杯”拔河比賽
(五)七月
1.“7〃1學(xué)習(xí)月”活動(dòng)
為給全院同學(xué)營(yíng)造一個(gè)埋頭苦學(xué)的氛圍,旨在考試中取得令自己滿意的成績(jī)。
2.學(xué)期末總結(jié)工作
總結(jié)本學(xué)期學(xué)生會(huì)的工作成果并總結(jié)需要改進(jìn)方面。以上就是我院學(xué)生會(huì)在這一學(xué)期的工作計(jì)劃,及打算開展的活動(dòng)。
汽車工程學(xué)院學(xué)生會(huì)
2014年3月3日
車工個(gè)人工作計(jì)劃【篇3】
20x年,車間堅(jiān)持以生產(chǎn)任務(wù)為中心,嚴(yán)格進(jìn)行工藝技術(shù)管理,持續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制,注重實(shí)施技改革新,產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提升,裝置管理水平穩(wěn)步提高。截止20x年12月 31日,共生產(chǎn)表活劑產(chǎn)品28964.08噸,其中強(qiáng)堿表活劑產(chǎn)品27331.49噸,合計(jì)1562釜;弱堿表活劑產(chǎn)品1632.59噸,合計(jì)86釜,裝置運(yùn)行平穩(wěn)率100%,產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%。
一、加強(qiáng)工藝技術(shù)管理,全力提升產(chǎn)品質(zhì)量
今年,在提升產(chǎn)品質(zhì)量上,車間緊緊抓住工藝技術(shù)管理這項(xiàng)基本措施,修訂完善規(guī)程卡片,監(jiān)督監(jiān)控參數(shù)變化,強(qiáng)化內(nèi)控指標(biāo)參數(shù),不斷圍繞產(chǎn)品質(zhì)量控制優(yōu)化施策。工藝管控中,車間梳理把控“六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制”,即:配方計(jì)算核實(shí)控制、生產(chǎn)加料順序控制、加料誤差控制、反應(yīng)溫度控制、取樣檢測(cè)控制、運(yùn)行工程師操作把關(guān)監(jiān)控控制。通過對(duì)六個(gè)環(huán)節(jié)的管控,生產(chǎn)操作的精細(xì)化程度顯著提高。
在規(guī)程、卡片的持續(xù)修訂過程中,車間按照統(tǒng)計(jì)梳理、問題匯總、修改更正、新建補(bǔ)增、實(shí)操糾錯(cuò)、評(píng)審評(píng)價(jià)、變更申請(qǐng)、全員培訓(xùn)、應(yīng)用檢查的九項(xiàng)修訂步驟完成了操作規(guī)程和操作卡的修訂,又進(jìn)一步將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了現(xiàn)場(chǎng)操作與規(guī)程卡片一致性的檢查上,按照“全員參與、準(zhǔn)確可靠、切合實(shí)際、循環(huán)糾正”的方針進(jìn)行了多次修訂。按計(jì)劃完成后,車間的操作規(guī)程和操作卡代表分公司通過了化工有限公司的審核。
在加強(qiáng)工藝技術(shù)管理過程中,我們還有針對(duì)性的制定實(shí)施了《均化儲(chǔ)罐攪拌器啟動(dòng)管理規(guī)定》、《成品取樣管理規(guī)定》,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量追蹤表》、《生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)追蹤表》等制度規(guī)范,持續(xù)完善管理制度。
今年,針對(duì)復(fù)配過程中電子秤分稱計(jì)量存在的誤差累計(jì)大,操作頻繁,勞動(dòng)強(qiáng)度高,酸氣揮發(fā)等問題,革新采用質(zhì)量流量計(jì)計(jì)量復(fù)配生產(chǎn),生產(chǎn)工藝由間歇進(jìn)料轉(zhuǎn)換成了連續(xù)進(jìn)料,工藝技術(shù)實(shí)現(xiàn)了根本改變。車間還根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化。通過9次動(dòng)態(tài)調(diào)整降低了液堿使用濃度,由年初時(shí)的29%降低至目前的23%,液堿單耗由最高時(shí)的1.02噸/噸降低至目前的0.93噸/噸,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上顯著降低了單耗。為保證小方取樣的代表性和各釜產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,車間通過改進(jìn)工藝,將桶裝酸抽至磺酸儲(chǔ)罐中充分均質(zhì)備用,在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)進(jìn)一步穩(wěn)定了產(chǎn)品質(zhì)量。車間還通過定期檢查磺酸過濾器積渣堵塞情況,反饋至生產(chǎn)辦為磺化參數(shù)優(yōu)化提供參考。一系列加強(qiáng)工藝技術(shù)管理措施的實(shí)施,使產(chǎn)品一次合格率顯著提升。
二、強(qiáng)化生產(chǎn)運(yùn)行管理,積極推進(jìn)管理提升
生產(chǎn)運(yùn)行管理中,車間有效把握裝置間歇運(yùn)行的工藝特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,靈活實(shí)施管理,發(fā)揮設(shè)備設(shè)施及操作人員生產(chǎn)狀態(tài)和非生產(chǎn)狀態(tài)下各自的優(yōu)勢(shì),通過管理措施和技術(shù)措施強(qiáng)化管理。
管理措施上,創(chuàng)新管理方法,以“一書一表三確認(rèn)”為落地措施,加強(qiáng)生產(chǎn)控制。即:以崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)形成每個(gè)崗位每名員工的崗位責(zé)任書,明確崗位職責(zé);建立生產(chǎn)信息核對(duì)表,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行核對(duì)、追溯;執(zhí)行“當(dāng)班自行確認(rèn)、上下班互相確認(rèn)、專業(yè)抽查確認(rèn)”的三級(jí)確認(rèn)。實(shí)施干部坐班制保證生產(chǎn)受控,同時(shí)合理分配班組人員,保證工作效率。
今年車間采取多項(xiàng)措施重點(diǎn)對(duì)刺激性氣味進(jìn)行了綜合治理,制定了專項(xiàng)解決方案,首先對(duì)污染源進(jìn)行了全面摸排,梳理出了6個(gè)重點(diǎn)整改部位,實(shí)施了均化罐互通線吹掃方式改造、電子秤密封改造、加裝軸流風(fēng)機(jī)通風(fēng)、抽酸工藝改進(jìn)、增加磺酸罐放空線高度、革新設(shè)備軸封密封形式等6項(xiàng)措施,顯著改善了現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理中,車間適時(shí)對(duì)6S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂,堅(jiān)持月度檢查評(píng)比,全年自評(píng)紅旗設(shè)備6次,以獎(jiǎng)金獎(jiǎng)懲為激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。同時(shí),我們積極應(yīng)對(duì)夏季廠房漏雨、屬地暖氣銹蝕污染等問題,標(biāo)準(zhǔn)化水平穩(wěn)步提升。檢修過程中,車間結(jié)合裝置生產(chǎn)與檢修交叉進(jìn)行,停用一臺(tái)設(shè)備檢修一臺(tái)設(shè)備,完成一臺(tái)設(shè)備投用一臺(tái)設(shè)備的實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)“兩個(gè)界面交接”來保證檢修質(zhì)量和裝置安全平穩(wěn)運(yùn)行。
技術(shù)措施上,針對(duì)液堿配置過程中計(jì)量精準(zhǔn)度低、堿濃度監(jiān)控不及時(shí)、循環(huán)存在短路死角、液堿配置效率低等問題,實(shí)施了自動(dòng)配堿系統(tǒng)改造。合理優(yōu)化了3萬噸裝置循環(huán)水各點(diǎn)供給量,保證反應(yīng)釜循環(huán)水量充足,加快了反應(yīng)釜降溫速度,提高生產(chǎn)效率。針對(duì)2萬噸暖庫預(yù)熱效果不佳,蒸汽消耗量大的問題,優(yōu)化了2萬噸暖庫蒸汽使用,進(jìn)行了季停。
三、注重實(shí)施技改革新,持續(xù)深入挖潛增效
在提質(zhì)增效的總體要求下,車間突出發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)效工作室平臺(tái)作用,總結(jié)應(yīng)用創(chuàng)新創(chuàng)效“十個(gè)一”方法,以問題為導(dǎo)向,實(shí)施了多項(xiàng)技改革新。
針對(duì)復(fù)配泵泄露頻繁,維修工時(shí)高,退料時(shí)間長(zhǎng)等問題,今年車間實(shí)施了復(fù)配泵換型革新,將現(xiàn)用6臺(tái)凸輪式雙轉(zhuǎn)子泵中的4臺(tái)更換為大流量磁力泵,消除了機(jī)泵物料泄露、降低了維修工作量、減少了物料均質(zhì)時(shí)間、提高了生產(chǎn)效率。
針對(duì)XX裝置屬地范圍大,伴熱管網(wǎng)密,冬防測(cè)溫點(diǎn)多量大,人工監(jiān)控可靠性低等問題,革新設(shè)計(jì)了室外伴熱系統(tǒng)自動(dòng)測(cè)溫監(jiān)控系統(tǒng),應(yīng)用測(cè)溫元件監(jiān)控測(cè)溫,異常情況聲光報(bào)警,目前已進(jìn)行試驗(yàn)性應(yīng)用,效果良好。
針對(duì)轉(zhuǎn)子泵轉(zhuǎn)子固定方式采用單條螺栓順時(shí)針緊固,在運(yùn)行過程中,受介質(zhì)粘度大、流動(dòng)性差和震動(dòng)影響,順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)的轉(zhuǎn)子易出現(xiàn)松動(dòng),導(dǎo)致轉(zhuǎn)子與泵軸間發(fā)生磨損損壞,革新將緊固螺絲左右兩側(cè)開孔,對(duì)應(yīng)泵軸處也鉆取2個(gè)φ6的內(nèi)螺紋孔,從而將緊固螺絲由1點(diǎn)緊固改造為3點(diǎn)緊固。
車間還設(shè)計(jì)應(yīng)用了各型閥門組合工具、膠管快速連接專用工具、快速擦地車等累計(jì)16項(xiàng)技改革新,初步估算,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益約53.23萬元。項(xiàng)目實(shí)施后,生產(chǎn)效率提升,產(chǎn)品質(zhì)量提升,勞動(dòng)強(qiáng)度降低,呈現(xiàn)出了“兩升一降”的效果。
第二部分:存在的問題和短板
1、裝置精細(xì)管理水平需不斷提高。精細(xì)化管理是進(jìn)一步提高裝置管理水平的必然方向,只有基礎(chǔ)管理進(jìn)行長(zhǎng)期的細(xì)化,使其根植于管理創(chuàng)新之中,滲透到日常管理之中,融會(huì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中,才能營(yíng)造出一種無形的約束力。目前車間還存在自動(dòng)化水平低,現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化水平不高,常態(tài)化制度化堅(jiān)持不足等問題。
2、提質(zhì)增效的能力需不斷提升。質(zhì)量和效益是企業(yè)生存的根本,是我們需要長(zhǎng)期討論和研究的重要課題,工作中,我們依然存在創(chuàng)新能力不足,創(chuàng)新思路不廣,創(chuàng)新舉措不多,提質(zhì)增效的意識(shí)不強(qiáng)等問題。
3、職工隊(duì)伍建設(shè)需不斷加強(qiáng)。職工作為企業(yè)的主體,擁有強(qiáng)大的創(chuàng)造力。職工隊(duì)伍的建設(shè)需要我們調(diào)動(dòng)多方面的因素鼓勵(lì)帶動(dòng),發(fā)揮國(guó)有企業(yè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)引導(dǎo)和宣傳,創(chuàng)建提高操作技能的載體,打通職工職稱晉級(jí)、提升進(jìn)步的通道,提高職工主動(dòng)工作的積極性。
第三部分:20xx年工作計(jì)劃
20xx年車間生產(chǎn)工作的總體思路是:持續(xù)圍繞一流油田助劑產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)這一目標(biāo),牢牢把握產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)根本,全力提質(zhì)增效,持續(xù)加強(qiáng)工藝技術(shù)管理,加大技改革新力度,提高現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化水平,強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí),著力提升基礎(chǔ)管理水平。
一、突出工作重點(diǎn),務(wù)實(shí)推進(jìn)實(shí)施
針對(duì)20xx年將實(shí)施的《2萬噸裝置擴(kuò)能改造》項(xiàng)目,重點(diǎn)做好施工前設(shè)計(jì)方案和施工方案合理性、完善性的確認(rèn),施工中確保安全施工、保質(zhì)保量,做好施工后“三查四定”、驗(yàn)收等工作。突出安全環(huán)保工作的緊迫性,通過儲(chǔ)罐清洗方式的改進(jìn),增加循環(huán)清洗設(shè)施,努力確保施工期間不產(chǎn)生污水。持續(xù)推進(jìn)刺激性氣味綜合治理方案實(shí)施,改善職工工作環(huán)境。
二、深入創(chuàng)新創(chuàng)效,發(fā)揮裝置潛能
通過20xx年資本化項(xiàng)目和技改項(xiàng)目的實(shí)施,提高磺酸儲(chǔ)存能力,增加磺酸均化時(shí)間,提高磺酸的穩(wěn)定性。持續(xù)試驗(yàn)使用質(zhì)量流量計(jì)計(jì)量生產(chǎn)新工藝。成品儲(chǔ)罐增加靜態(tài)混合器,提高成品均質(zhì)化程度。反應(yīng)釜下部增加 PH計(jì),提高檢測(cè)精準(zhǔn)度。
針對(duì)20xx年資本化項(xiàng)目實(shí)施,在設(shè)計(jì)過程中,充分考慮倒料、運(yùn)輸?shù)汝P(guān)鍵環(huán)節(jié),從設(shè)計(jì)上,減少操作復(fù)雜程度。通過6萬噸DCS升級(jí)改造,把反應(yīng)釜?dú)鈩?dòng)閥控制,磺酸質(zhì)量流量計(jì)加料控制,熱水罐自動(dòng)調(diào)溫控制等關(guān)鍵操作環(huán)節(jié),統(tǒng)一納入DCS集中管理控制。實(shí)施室外伴熱自動(dòng)化測(cè)溫巡檢改造,摸索磺酸預(yù)熱新方法,進(jìn)一步降低員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。
三、持續(xù)加強(qiáng)管理,提升工作合力
以管理提升為主線,貫穿車間各項(xiàng)工作之中,著重提升設(shè)備設(shè)施管理水平、工藝技術(shù)管理水平、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化水平,加強(qiáng)安全工作管理,在交接班過程中,利用安全經(jīng)驗(yàn)分享等多種形式,提高員工自我安全意識(shí)。加強(qiáng)外來人員管理,繼續(xù)簽訂外來人員責(zé)任狀。加強(qiáng)檢修管理,確保年度檢修工作保質(zhì)保量完成。
車工個(gè)人工作計(jì)劃【篇4】
在上半年,作為一名車間主管,我在思想上嚴(yán)于律已,熱愛自己的事業(yè),以主管的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。下半年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的主管。
一、 安全工作
總結(jié)上半年的工作,各車間也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個(gè)人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我將找出上半年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我將帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在工作的時(shí)候帶教師傅的責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂,是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。各班組長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度不夠大,對(duì)班組存在的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中,我將把各部門班組長(zhǎng)培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來進(jìn)行,要求并監(jiān)督帶教師傅必須把自己的所學(xué)所會(huì)認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責(zé)任心!不能存在馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!要求各部門班組長(zhǎng)在班中加大現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作計(jì)劃
1、在車間加大巡檢力度,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。
2、要求各部門班組長(zhǎng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識(shí)!
3、對(duì)員工出現(xiàn)問題及時(shí)解決及匯報(bào),出現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照廠規(guī)制度的原則處理。
4、在特殊的時(shí)間段對(duì)特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章年度的行為,保證員工的人身安全。
作為主管在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)各班組長(zhǎng)及員工共同學(xué)習(xí),提高和進(jìn)步,把工作更上一樓!
車工個(gè)人工作計(jì)劃【篇5】
二季度車間按照公司內(nèi)部市場(chǎng)化管理建設(shè)工作的要求,車間本著真抓實(shí)干、穩(wěn)步實(shí)施的原則,積極推進(jìn)內(nèi)部市場(chǎng)化工作,在運(yùn)行中不斷的深化、細(xì)化內(nèi)部市場(chǎng)化結(jié)算,經(jīng)過半年來的努力,富有特色的內(nèi)部市場(chǎng)化精細(xì)管理運(yùn)作模式基本形成,并取得了初步成效。
一、市場(chǎng)化進(jìn)展實(shí)施情況
1、廣泛宣傳,普及推廣
市場(chǎng)化工作不僅僅和車間領(lǐng)導(dǎo)有關(guān),它與每一名員工都緊緊相連,市場(chǎng)化工作的推行能否成功取決于員工的認(rèn)同和支持。因此,發(fā)動(dòng)宣傳,普及推廣市場(chǎng)化相關(guān)知識(shí)是首要之事。車間主任在公司文件下發(fā)后,立即組織車間核算員、材料員、各班組長(zhǎng)多次討論修改各個(gè)制度,為普及推廣奠定基礎(chǔ)。
2、構(gòu)建內(nèi)部市場(chǎng)化體系
車間推行市場(chǎng)化管理力爭(zhēng)做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率。主要工作內(nèi)容有:
(1) 落實(shí)分工,成立內(nèi)部市場(chǎng)化基礎(chǔ)工作小組,明確責(zé)任及獎(jiǎng)罰。
(2)確立和完善內(nèi)部市場(chǎng)主體,構(gòu)建車間、班組三級(jí)市場(chǎng)體系。
按照劃塊核算的原則,建立車間與班組的三級(jí)市場(chǎng);按照班組管理、班組核算的原則,確立四級(jí)市場(chǎng)運(yùn)作的基層班組,形成市場(chǎng)主體體系。
(3)以三級(jí)市場(chǎng)為載體,形成“橫到邊、縱到底”覆蓋全車間的內(nèi)部?jī)r(jià)格體系。以檢修價(jià)格為基礎(chǔ),以檢修車間為對(duì)象,形成內(nèi)部各項(xiàng)檢修工作的綜合價(jià)格,制定三級(jí)市場(chǎng)體系的內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)格體系,編制價(jià)格目錄。
(4)完善計(jì)量工具,統(tǒng)一計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、市場(chǎng)主體
繼續(xù)拓寬內(nèi)部市場(chǎng)化深度,全面嚴(yán)格推進(jìn)市場(chǎng)化結(jié)算與四型班組建設(shè)的融合工作,即,安全生產(chǎn)型班組建設(shè)與強(qiáng)化“雙基”建設(shè)結(jié)合,經(jīng)濟(jì)效益型班組建設(shè)與市場(chǎng)化在班組落實(shí)結(jié)合,學(xué)習(xí)創(chuàng)新型班組建設(shè)與學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建結(jié)合,創(chuàng)新型班組建設(shè)與技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新結(jié)合,文化和諧型班組建設(shè)與企業(yè)文化理念落地結(jié)合。以四型班組建設(shè)為載體,量化指標(biāo),合理分配,做好班組內(nèi)部市場(chǎng)化工作。
二、內(nèi)部市場(chǎng)精細(xì)化管理
建立基礎(chǔ)管理體系,快速提升了管理水平,提高了檢修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,降低了成本費(fèi)用。
新增物資儲(chǔ)備定額,以三級(jí)市場(chǎng)為載體,構(gòu)建“上下貫通、左右縱橫”的全面定額體系。根據(jù)前幾個(gè)月來的生產(chǎn)情況,電量控制人員收集整理每天的用電量,不斷對(duì)比分析,從中尋找規(guī)律,將車間電量定額結(jié)算降至最低。根據(jù)結(jié)算要求,市場(chǎng)化主管部門以各類定額為基礎(chǔ),以實(shí)際生產(chǎn)指標(biāo)為準(zhǔn)繩,對(duì)服務(wù)量?jī)r(jià)格進(jìn)行修訂,適時(shí)更新了車間內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)格并匯編成冊(cè)。
實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化管理后,車間自覺地把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的材料備件及辦公費(fèi)用,進(jìn)行控制壓縮。使每個(gè)員工“成本就是工資,工資就是成本”的意識(shí)增強(qiáng)了,人人為成本而算,人人為效益而干,促進(jìn)了節(jié)支降耗。
在市場(chǎng)化機(jī)制下,較好體現(xiàn)了多勞多得、不勞不得的分配原則。干什么有什么價(jià),干多少拿多少,員工工資全部透明化。這樣,避免了分配上的隨意性。
三、考核控制
繼續(xù)執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法和服務(wù)量考核制度,嚴(yán)把考核關(guān),提高檢修質(zhì)量和服務(wù)量,降低成本費(fèi)用;定期召開經(jīng)濟(jì)分析會(huì)議,通過全員會(huì)的形式,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析,查找不足,持續(xù)提升。
四、內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)存在的問題及整改措施
1、員工的技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能適應(yīng)內(nèi)部市場(chǎng)化的需要,特別是思想觀念的轉(zhuǎn)變跟不上;加大培訓(xùn)力度,提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、服務(wù)量?jī)r(jià)格確定還有不完善、不科學(xué)的地方;定額覆蓋廣度不足,設(shè)備檢修服務(wù)定額還處于數(shù)據(jù)積累階段,加快數(shù)據(jù)整理與討論制定服務(wù)價(jià)格。
3、現(xiàn)場(chǎng)人員等、靠、要思想嚴(yán)重,員工思想轉(zhuǎn)變跟不上,對(duì)實(shí)施方案的理解跟不上,對(duì)方案有疑惑,擔(dān)心不能兌現(xiàn)。
五、內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)的下一步工作計(jì)劃
以二季度工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),正確應(yīng)對(duì)內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)中存在的問題,進(jìn)一步完善內(nèi)部市場(chǎng)精細(xì)化管理機(jī)制,加快內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作步伐,并在持續(xù)改進(jìn)中不斷磨合、完善和深化。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)車間員工推行內(nèi)部市場(chǎng)化基本理念的導(dǎo)入,使公司每一個(gè)員工人人都來謀劃內(nèi)部市場(chǎng)化,人人都來參與內(nèi)部市場(chǎng)化,人人都來運(yùn)作內(nèi)部市場(chǎng)化,把每一個(gè)員工都是企業(yè)的“經(jīng)營(yíng)者”落到實(shí)處。
2、建立健全專業(yè)化市場(chǎng),使內(nèi)部市場(chǎng)化向廣度推進(jìn)。在已建立各要素市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善、修訂各項(xiàng)制度。
3、修訂、完善計(jì)量器具管理臺(tái)賬。
4、改進(jìn)內(nèi)部市場(chǎng)化結(jié)算管理體系,進(jìn)一步完善結(jié)算程序與結(jié)算運(yùn)行規(guī)則。
5、繼續(xù)加大對(duì)班組材料備件的管理,使材料備件使用最大化;
6、加大市場(chǎng)化宣傳,增強(qiáng)車間員工的市場(chǎng)化意識(shí),積極服務(wù)好車間安全生產(chǎn);
7、建立有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍讓我們的隊(duì)伍更加強(qiáng)大;
8、車間內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目建設(shè)工作嚴(yán)格按照公司下發(fā)的《內(nèi)部市場(chǎng)化考核制度》的相關(guān)要求逐項(xiàng)落實(shí),向規(guī)范化、系統(tǒng)化發(fā)展。
車工個(gè)人工作計(jì)劃【篇6】
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為確保車間20xx年下半年的生產(chǎn)工作的順利開展,充分借鑒20xx年上半年的管理工作經(jīng)驗(yàn),不斷推動(dòng)車間的綜合管理,現(xiàn)根據(jù)車間工作的實(shí)際情況,擬定了本車間20xx年度下半年的工作計(jì)劃。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神
切實(shí)做好車間的各項(xiàng)工作,緊密聯(lián)系本車間的工作實(shí)際及車間職工情況,堅(jiān)持學(xué)以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。進(jìn)一步明確本部門的具體奮斗目標(biāo),提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動(dòng)車間工作的全面發(fā)展。
二、加強(qiáng)政治思想教育
我車間將繼續(xù)高度重視對(duì)職工的政治思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓,只有提高車間的全體素質(zhì),才能保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。踏實(shí)學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新。
繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全責(zé)任制為主線,嚴(yán)抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長(zhǎng)效機(jī)制。
三、深化管理,優(yōu)化班組建設(shè)
根據(jù)總廠相關(guān)條例,綜合實(shí)際情況組織人員制定合理,細(xì)致的車間考核制度。開展6S管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
四、規(guī)劃生產(chǎn),提高工作效率
維修保養(yǎng)工作進(jìn)行期間,將明確班組的調(diào)配情況,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行人員分配,執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:
1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用,車間將定期清點(diǎn)整理工具,明確維修過程使用時(shí),定點(diǎn)擺放;生產(chǎn)完畢后即時(shí)存放,對(duì)于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進(jìn)行申報(bào),做到即時(shí)配備生產(chǎn)。
2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
3、要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。
4、是對(duì)于大修、日常保養(yǎng)以及定期計(jì)時(shí)保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲(chǔ),在發(fā)現(xiàn)配件不足時(shí),及時(shí)補(bǔ)充貨源,以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對(duì)后及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)。做到不缺少數(shù)據(jù),真實(shí)反映工作情況,避免總廠效益受損。
上述措施將有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
在20xx年下半年,我們將加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6S管理制度,力爭(zhēng)在20xx年下半年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。
總之,為實(shí)現(xiàn)20xx年上半年的預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭(zhēng)通過扎實(shí)有效的工作實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。
車工個(gè)人工作計(jì)劃【篇7】
根據(jù)集團(tuán)公司《今冬明春安全生產(chǎn)工作活動(dòng)方案》文件精神和黑河水力發(fā)電公司今冬明春安全生產(chǎn)工作動(dòng)員會(huì)的會(huì)議精神,結(jié)合水電運(yùn)行工作實(shí)際,就做好運(yùn)行車間今冬明春安全生產(chǎn)工作,做如下安排:
一、認(rèn)清形勢(shì)、提高認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)會(huì)議精神
組織生產(chǎn)運(yùn)行班組,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司《今冬明春安全生產(chǎn)工作活動(dòng)方案》,領(lǐng)會(huì)文件精神。準(zhǔn)確把握今冬明春安全生產(chǎn)活動(dòng)的總體目標(biāo)、工作內(nèi)容和措施要求。進(jìn)一步落實(shí)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任,做好安全生產(chǎn)工作。學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)副總石衛(wèi)平在集團(tuán)公司今冬明春安全生產(chǎn)工作會(huì)議上的講話,對(duì)照集團(tuán)公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)存在的不足,我們要采取有力應(yīng)對(duì)措施,認(rèn)真加以解決。冬季風(fēng)雨雪極端天氣頻發(fā),極易發(fā)生各類火災(zāi)等人身傷害事故和設(shè)備安全事故。因此,我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)安全生產(chǎn)會(huì)議精神,才能保證全年安全生產(chǎn)零事故和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作
1、“五防”工作。針對(duì)冬季安全生產(chǎn)特點(diǎn),防火、防電、防盜、防投毒、防破壞“五防”工作,重點(diǎn)做好對(duì)班組職工的“五防”警示教育,廠房及職工宿舍采暖保溫、用火用電安全教育,違章使用電器的清查工作。
2、城市供水及設(shè)備運(yùn)行安全。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。以加強(qiáng)運(yùn)行班組職工安全理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作技能培訓(xùn)為切入點(diǎn),積極組織,結(jié)合崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程(變電部分)》、《運(yùn)行操作規(guī)程》,強(qiáng)化安全防范措施,使廣大職工牢固樹立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的意識(shí)。
我們要進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),振奮精神,統(tǒng)籌兼顧,以更大的決心,更扎實(shí)的工作,確保全年安全目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。
二〇xx年十一月八日
車工個(gè)人工作計(jì)劃【篇8】
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)農(nóng)化總公司和市、區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的精神,加強(qiáng)安全生產(chǎn)“雙基”工作,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,推進(jìn)和完善安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,車間安全行動(dòng)工作計(jì)劃。
二、安全生產(chǎn)控制目標(biāo)
1、杜絕死亡、重傷事故;
2、杜絕火災(zāi)、爆炸事故和較大環(huán)保污染事故;
3、隱患整改率大于90%;
4、職業(yè)危害因素檢測(cè)合格率達(dá)到97.5%以上;
5、不發(fā)生重大誤操作和設(shè)備損壞事故;
6、不發(fā)生本企業(yè)責(zé)任重大交通事故;
7、控制發(fā)電事故率、非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)和非計(jì)劃停運(yùn)率在以下指標(biāo)之內(nèi):
(1)發(fā)電事故率≤0.5次/臺(tái).年
(2)非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)≤2次/臺(tái).年
(3)非計(jì)劃停運(yùn)率≤1%
8、實(shí)現(xiàn)二個(gè)百日安全無事故記錄;
三、工作重點(diǎn)及要求
20xx年公司安全生產(chǎn)工作要圍繞上述指導(dǎo)思想和安全目標(biāo)展開。各車間、處室要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,堅(jiān)持安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作同部署、同推進(jìn)、同總結(jié)、同考核,形成齊抓共管的良好局面。
(一)落實(shí)安全管理責(zé)任,夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)
1、健全安全生產(chǎn)委員會(huì)及三級(jí)安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系,充分發(fā)揮安委會(huì)作用,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。明確全年安全生產(chǎn)目標(biāo),采取有力措施,將安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)到每一位職工,形成縱向分級(jí)管理、橫向分工負(fù)責(zé)、職責(zé)明晰的安全管理責(zé)任體系。
2、公司負(fù)責(zé)人與部門、部門負(fù)責(zé)人與職工個(gè)人逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
3、根據(jù)部門和人員出現(xiàn)的變動(dòng)情況,及時(shí)修訂和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,避免出現(xiàn)安全管理上的漏洞。
4、嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,按照《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核獎(jiǎng)懲辦法》認(rèn)真進(jìn)行安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核。
5、修訂公司安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金考核辦法,以安全責(zé)任和貢獻(xiàn)大小合理確定崗位抵押金額,年終考核與全年工作實(shí)績(jī)掛鉤,使之真正起到約束與激勵(lì)的雙重作用。
6、每月定期召開由公司副經(jīng)理主持、各部門安全第一責(zé)任人參加的安全分析會(huì),分析總結(jié)部署安全生產(chǎn)情況。
7、各部門安全第一責(zé)任人每半年向經(jīng)理匯報(bào)貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和完成安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)情況。
(二)堅(jiān)持以人為本、安全發(fā)展,抓好職工業(yè)務(wù)技術(shù)和安全教育培訓(xùn),營(yíng)造良好的企業(yè)安全文化氛圍。
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)宣傳,認(rèn)真組織《安全生產(chǎn)法》、《電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定》等知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、積極開展全國(guó)安全月、企業(yè)“百日安全無事故”競(jìng)賽活動(dòng),廣泛營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的安全文化氛圍,充分利用《山東大成》報(bào)刊、黑板報(bào)、宣傳畫、條幅等媒體工具宣傳安全知識(shí)。
3、做好車間班組現(xiàn)場(chǎng)考問、技術(shù)問答、默畫系統(tǒng)圖、事故預(yù)想等日常馬拉松練兵、培訓(xùn)工作。
4、做好公司新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗、離崗三個(gè)月以上人員的三級(jí)安全教育,做好外協(xié)施工人員的安全培訓(xùn)工作。
5、組織好年度《安規(guī)》考試,做好特種作業(yè)人員審核與培訓(xùn)、檢修工作票“三種人”等安全教育培訓(xùn)工作。
6、舉辦消防、防汛、急救等應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng),提高廣大職工事故應(yīng)急救援能力。
7、加強(qiáng)“三違”、“習(xí)慣性違章”等知識(shí)的宣傳教育,加大現(xiàn)場(chǎng)反違章力度。
(三)健全完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,逐步推行安全生產(chǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理繼續(xù)修訂完善安全管理方面規(guī)章制度。
車工個(gè)人工作計(jì)劃【篇9】
今年,我車間要在今年各項(xiàng)工作已經(jīng)取得較好的成績(jī)的基礎(chǔ)上,結(jié)合車間管理實(shí)際,通過深入開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng),著力在生產(chǎn)管理和隊(duì)伍建設(shè)上深化對(duì)標(biāo)建標(biāo)追標(biāo),細(xì)訂措施,努力降低裝置成本、提高隊(duì)伍素質(zhì)、建設(shè)安環(huán)穩(wěn)定向上新包裝,實(shí)現(xiàn)車間生產(chǎn)管理和隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)發(fā)展,進(jìn)一步提升煉油環(huán)保裝置的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平,為公司“安全、效益、發(fā)展、和諧”建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
一、確立車間年奮斗目標(biāo)
安全環(huán)保無事故,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)向前進(jìn)。硫磺成型、包裝、發(fā)運(yùn)總量100%完成年計(jì)劃任務(wù);硫磺發(fā)運(yùn)出廠合格率、上級(jí)抽查合格率100%;設(shè)備完好率為99%,設(shè)備事故為零;安全環(huán)保生產(chǎn)消滅上報(bào)事故,實(shí)現(xiàn)“三零三率”;改造老裝置,管好新裝置,確保實(shí)現(xiàn)xx集團(tuán)公司選樹為“食品添加劑硫磺生產(chǎn)示范點(diǎn)”。加強(qiáng)員工思想管理和技術(shù)培訓(xùn),不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì),建設(shè)和諧向上新車間,努力創(chuàng)建模范車間。
二、堅(jiān)持“三抓”提升車間管理水平
抓班子帶隊(duì)伍激勵(lì)斗志。我們以建設(shè)“四好班子”為目標(biāo),通過與時(shí)俱進(jìn)增強(qiáng)班子成員的事業(yè)心、責(zé)任感、創(chuàng)新力,把車間領(lǐng)導(dǎo)班子培養(yǎng)成為管理精、能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的班子,帶領(lǐng)職工趕超xx同類裝置先進(jìn)水平。我們通過抓好安全意識(shí)、效益意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)與和諧意識(shí)教育,在加強(qiáng)全民工教育管理的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)工的教育管理,進(jìn)一步激發(fā)職工隊(duì)伍“比學(xué)趕超,事爭(zhēng)第一”的斗志,帶出一支能保安全、能保穩(wěn)定、敢超先進(jìn)、敢當(dāng)模范的職工隊(duì)伍,確保車間奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
抓安全重教育確保達(dá)標(biāo)。進(jìn)一步提高職工的HSE理念,在生產(chǎn)作業(yè)中防止H2S中毒事故發(fā)生,確保安全、環(huán)保和健康;認(rèn)真抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),特別是交接班和巡檢制度,抓好裝置安全平穩(wěn)生產(chǎn)。每個(gè)班組每月上報(bào)一項(xiàng)隱患,車間組織評(píng)估,特別是生產(chǎn)設(shè)備方面存在的隱患,由專業(yè)組和班組共同排查。推動(dòng)車間全體職工尤其是勞務(wù)工積極參與車間日常安全生產(chǎn)操作、施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查監(jiān)督以及車間管轄區(qū)域的治安巡查,把勞務(wù)工納入同全民工一樣在安全生產(chǎn)工作中享受同等教育培訓(xùn)、同等管理考核、同等獎(jiǎng)勵(lì)處罰的權(quán)利與義務(wù),營(yíng)造安全生產(chǎn)全員參與、全員共管的良好局面。
抓管理細(xì)考核實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。為落實(shí)車間制訂的“追標(biāo)”措施,車間結(jié)合當(dāng)前的管理實(shí)際,修訂新的管理工作制度:專業(yè)組每周集中向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)指標(biāo)完成進(jìn)度、分析存在問題、講明下周管理措施;車間主任每周對(duì)專業(yè)組的“追標(biāo)”管理情況進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評(píng),并向各專業(yè)組和全體管理人員提出具體的指導(dǎo)意見;每月召開一次班組長(zhǎng)以上干部的節(jié)能增效管理分析會(huì)議,每月組織一次綜合大檢查,對(duì)車間及班組落實(shí)車間“追標(biāo)”情況進(jìn)行細(xì)點(diǎn)評(píng),確保追標(biāo)工作落實(shí)到位。
車間在認(rèn)真總結(jié)今年各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)上,以崗位職責(zé)為主要內(nèi)容,修訂了車間各項(xiàng)管理制度,重點(diǎn)是對(duì)生產(chǎn)管理過程、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)提升和員工隊(duì)伍建設(shè)等進(jìn)行細(xì)檢查、細(xì)考核,并加大考核力度,充分調(diào)動(dòng)全體員工安全環(huán)保、優(yōu)化操作、做大產(chǎn)量、節(jié)能降耗、節(jié)水減排、準(zhǔn)確發(fā)運(yùn)的積極性,確保車間各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、科學(xué)精細(xì)化管理,提升指標(biāo)創(chuàng)佳績(jī)
xx套硫磺成型包裝裝置繼續(xù)加強(qiáng)管理、積極爭(zhēng)取改造,實(shí)現(xiàn)車間科學(xué)發(fā)展。抓好技改項(xiàng)目;做好xx套硫磺成型包裝裝置硫磺包裝機(jī)新增自動(dòng)打碼器改造投用;科學(xué)管理兩套硫磺成型包裝裝置生產(chǎn)、人員,優(yōu)化勞動(dòng)力資源,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;優(yōu)化生產(chǎn)合理安排,xx套硫磺成型包裝以片狀成型機(jī)最大負(fù)荷為原則,多開片狀成型機(jī),少開粒狀成型機(jī),節(jié)約防粘劑的使用量。少開電耗大的設(shè)備,節(jié)約用電。
四、做好隊(duì)伍穩(wěn)定思想政治工作
加強(qiáng)職工思想政治工作。在做好隊(duì)伍穩(wěn)定思想政治工作中堅(jiān)持做到“情(動(dòng)之以情)、理(曉之以理)、利(系之以利)、形(導(dǎo)之以形)”相統(tǒng)一,不斷取得新成效,最大限度地發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。要關(guān)心全體員工,解決職工困難,做好勞務(wù)工規(guī)范管理思想政治工作,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,營(yíng)造和諧車間氛圍,努力形成最大的工作合力,爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)車間,全面實(shí)現(xiàn)車間奮斗目標(biāo)。
車工個(gè)人工作計(jì)劃【篇10】
汽車工程學(xué)院學(xué)生會(huì)心理部
六月份工作計(jì)劃
日子象念珠一樣,一天接著一天滑過,串成周,串成月。不知不覺中,我們心理部已經(jīng)開展了將近五個(gè)月的工作了。回想這幾個(gè)月以來,我們工作的開展,用如火如荼來形容我們的工作盡頭真的一點(diǎn)也不為過。我們心理部,伴隨大家走過芬香肆意的三月和四月,然后走完雨絲綿綿的五月,接著,我們要伴隨大家繼續(xù)走過充滿夏日氣息的六月。以下是我們心理部六月份工作開展規(guī)劃:
一、常規(guī)方面:
1、組織心理委員召開每次單周的工作例會(huì),把到會(huì)情況登記好,并且落實(shí)好每次會(huì)議的內(nèi)容;另外,我們作為系心理部,也要準(zhǔn)時(shí)參加校心理部開展的會(huì)議,積極傳達(dá)會(huì)議精神。
2、班級(jí)心理宣傳欄是每個(gè)班級(jí)了解、認(rèn)識(shí)心靈的一個(gè)平臺(tái)和窗口,因此我們應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行班級(jí)心理宣傳欄的更新工作,本月我們計(jì)劃更新兩次。
3、三、四兩個(gè)月,我們由于日志和心理匯報(bào)表資料未能按質(zhì)上交,成為我們工作中的一大漏洞;但在五月份我們加強(qiáng)了這方面工作的整改,嚴(yán)抓各班的日志和匯報(bào)表,最后收到很好的效果。因此我們六月份要繼續(xù)延續(xù)五月份的好現(xiàn)象,把這方面工作繼續(xù)做好。
二、宣傳方面:
1、院心理健康中心的更新工作,鑒于六月份的前半月依舊是心理健康宣傳月,因此我們的更新內(nèi)容主要是針對(duì)心理健康基本知識(shí)的宣傳。
2、知識(shí)展板的展出,為了豐富同學(xué)們對(duì)心理健康知識(shí)的了解,以及如何解決出現(xiàn)的一些問題,我們準(zhǔn)備了心理知識(shí)展板,讓更多的同學(xué)關(guān)注心理健康工作。
3、班級(jí)心理宣傳欄的更新也是我們對(duì)外的宣傳的方式。
4、優(yōu)秀心理委員以及部門干部的展版風(fēng)采展,對(duì)我們部門的工作讓大家有一個(gè)更加深入的了解。
三、活動(dòng)方面:
1、6月5日晚上,由各班心理委員對(duì)本班同學(xué)以團(tuán)體輔導(dǎo)的形式進(jìn)行一次團(tuán)體輔導(dǎo),輔導(dǎo)的內(nèi)容由心理委員自己來決定。
2、六月份心理部成員進(jìn)行一次工作交流活動(dòng),活動(dòng)的形式暫時(shí)未確定。
3、6月10日晚上,組織各別班級(jí)的心理委員參加校心理部組織開展的心理健康月開幕式。
4、在心理健康宣傳月,我們準(zhǔn)備組織一次心理宣傳語征集活動(dòng),時(shí)間定于六月開始的第一周。
四、素質(zhì)拓展方面:
1.歐陽葉老師的團(tuán)體輔導(dǎo),將定于第十五周的周三晚上7:00在實(shí)訓(xùn)西樓樓B503展開。
以上是我們心理部六月份工作的主要開展內(nèi)容,我們將延續(xù)我們的工作熱情,將我們工作的火燒得更旺盛。
汽車工程學(xué)院學(xué)生會(huì)心理部
2012年5月22日
車工個(gè)人工作計(jì)劃【篇11】
xx年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng).
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢(shì)了.
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,08年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
xx年工作計(jì)劃
1 深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
2 與客戶建立良好的合作關(guān)系
3 不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
4 努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
汽車銷售顧問工作計(jì)劃
20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷售任務(wù)。
第一,銷售目標(biāo):
至20xx年12月31日,銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,銷售目標(biāo)5000萬元(詳20xx年的銷售時(shí)間表附后);
第二,計(jì)劃擬定:
1,年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》;
2,年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》;
3,年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問表》;
4,制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三,客戶分類:
根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成VIP客戶,一級(jí)客戶,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析。
四,各項(xiàng)措施的落實(shí):
1,技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門要針對(duì)VIP客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì);
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);
2,客戶回訪:
要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
3,網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),通過信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。
4,售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷售任務(wù)。
車工個(gè)人工作計(jì)劃【篇12】
汽車工程學(xué)院學(xué)生會(huì)心理部
五月份工作計(jì)劃
為了豐富同學(xué)們的課余生活,讓同學(xué)們展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采,促進(jìn)學(xué)生了解自我,加深生活感悟,特舉辦五月份心理健康系列活動(dòng)。也是汽車系的特色活動(dòng)。更是我部五月份的重點(diǎn)工作。
一、心理健康教育系列活動(dòng)主要分為三方面
(一)、“5.25—我愛我”心理健康教育宣傳系列活動(dòng)。我系決定舉辦有關(guān)“母親節(jié)”的感恩活動(dòng)。
時(shí)間:五月初籌辦,5月第二個(gè)星期天正式舉行感恩晚會(huì)。參與人員:以班級(jí)為單位。
活動(dòng)方式:卡片寄語,詩歌朗誦,手工制作,感恩晚會(huì)
(二)、“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”。時(shí)間:5月8日前決賽。
參與人員:以班為單位,選出代表隊(duì)參加院里決賽。
活動(dòng)方式:定點(diǎn)投籃、開火車、跳長(zhǎng)繩、兩人三足、袋鼠跳、多人多足。
(三)、心理手抄報(bào)比賽。時(shí)間:5月15日前展覽
參與人員:以班級(jí)為單位,選出代表隊(duì)參加院里決賽。活動(dòng)方式:主題是“走進(jìn)心靈,感悟人生”以大學(xué)生活為主旨,面向周圍人群,要與生活緊密相關(guān)。表現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)的同學(xué),朋友,家庭關(guān)系。
二、其他工作
切實(shí)落實(shí)每周的例會(huì)工作,積極輔助其他部門的工作。做好工作計(jì)劃以及工作總結(jié),保證心理部的工作正常有序地維持下去。
汽車工程學(xué)院學(xué)生會(huì)心理部
2012年4月23日
車工個(gè)人工作計(jì)劃【篇13】
針對(duì)20xx年的工作完成情況,明年的工作我將從以下幾個(gè)主要方面來開展:
一、繼續(xù)強(qiáng)化自身管理水平
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提升自身管理水平。
2、要大膽管理,實(shí)干和巧干。
3、多參與管理實(shí)踐,多思考和多總結(jié)。我的目標(biāo)是:讓問題到我為止。
二、繼續(xù)深化部門管理和建設(shè)
1、重點(diǎn)突出管理和考核,結(jié)合人力資源提升項(xiàng)目,繼續(xù)完善、優(yōu)化部門工作考核機(jī)制。
2、繼續(xù)完善各組管理責(zé)職,明晰管理流程。
3、完善部門架構(gòu),強(qiáng)化生產(chǎn)跟蹤、反饋、物料現(xiàn)場(chǎng)管理等,更好地提升生產(chǎn)管理。
三、繼續(xù)抓好車間現(xiàn)場(chǎng)管理和班組管理
1、以新車間現(xiàn)場(chǎng)為核心,以制藥車間為主線,實(shí)施車間現(xiàn)場(chǎng)可視化管理,并建立相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2、班組管理上,將開展系列班組管理活動(dòng),包括制訂管理方案和考核要求,提升車間管理人員的管理水平。(重點(diǎn)包括地面標(biāo)線、設(shè)備儀表、物品材料、工具器具、安全警示、辦公區(qū)域等)
四、XXX噸新車間的試產(chǎn)和生產(chǎn)管理統(tǒng)籌
XXX噸新車間(包括動(dòng)力車間)的試產(chǎn)和生產(chǎn)管理,會(huì)作為部門明年的重大工作之一,新車間的自動(dòng)化程度很高,必然管理的要求就會(huì)很高,重點(diǎn)和難點(diǎn)將是管理的問題,如何去化解管理的問題?作為生產(chǎn)管理就更應(yīng)全面統(tǒng)籌和創(chuàng)新,思考現(xiàn)有車間生產(chǎn)、人員管理如何穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)過渡,去做好試產(chǎn)的各項(xiàng)生產(chǎn)統(tǒng)籌等。對(duì)于設(shè)備的管理,要思考如何實(shí)現(xiàn)與生產(chǎn)的和諧、當(dāng)然,還有環(huán)保、安全、節(jié)能降耗方面都需要去思考優(yōu)化,需要建立嚴(yán)格規(guī)范的制度化來管理,通過可視化管理來改善現(xiàn)場(chǎng),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)來促生產(chǎn);同時(shí),要把GMP管理、質(zhì)量意識(shí)與生產(chǎn)管理結(jié)合起來。
此外,最關(guān)鍵的還是需要建立一套生產(chǎn)、安全、設(shè)備等異常的應(yīng)急處置管理機(jī)制,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的各類異常。當(dāng)然,一個(gè)新的車間,不僅僅是一個(gè)個(gè)設(shè)備的拼加和人員的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)移,也不僅僅是一個(gè)工藝的簡(jiǎn)單放大或新技術(shù)的使用,會(huì)涉及到很多問題,因此,面對(duì)問題時(shí)需要公司各部門之間加強(qiáng)協(xié)作,來共同促進(jìn)新車間的投產(chǎn)和正常、有序的生產(chǎn)運(yùn)作。
五、物料專項(xiàng)管理
1、今年已逐漸加強(qiáng)物料方面管理,明年繼續(xù)作為重點(diǎn)管理工作開展。
2、組織系列的專題活動(dòng)。
3、此外,逐漸實(shí)現(xiàn)主要原料的生產(chǎn)指令完全管理。
4、建議利用新車間和統(tǒng)籌中倉庫,結(jié)合計(jì)算機(jī)、ERP系統(tǒng),物料管理建立起信息化管理系統(tǒng),提高工作效率和準(zhǔn)確性。
六、組織車間生產(chǎn)分析管理例會(huì)
每月將組織1—2次車間生產(chǎn)分析管理例會(huì),及時(shí)與車間討論分析生產(chǎn)情況,并制定相應(yīng)的管理措施,保障生產(chǎn)正常、有序和生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
20xx年不是結(jié)束,而是開始,我與我的團(tuán)隊(duì)會(huì)繼續(xù)努力,并與公司一起前進(jìn),共創(chuàng)下一個(gè)傳奇,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,公司的發(fā)展會(huì)更快、更高、更強(qiáng)!
車工個(gè)人工作計(jì)劃【篇14】
計(jì)劃一:
1、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋,4s店售后工作計(jì)劃。客戶有關(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求
業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù)
業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):
(1)詢問客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見;
(2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;
(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng),如免費(fèi)檢測(cè)周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務(wù);
(7)走訪客戶。
售后服務(wù)工作規(guī)定
1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。
2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦完后,或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后,兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案??蛻魴n案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時(shí),研究客戶的潛在需求,設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的針對(duì)性通話內(nèi)容、通信時(shí)間。
4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi),應(yīng)主動(dòng)電話聯(lián)系客戶,作售后第一次跟蹤服務(wù),并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運(yùn)用情況,并征求客戶對(duì)本公司服務(wù)的意見,以示本公司對(duì)客戶的真誠關(guān)心,與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對(duì)客戶談話要點(diǎn)要作記錄,特別是對(duì)客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時(shí)予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的,通話后要盡快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內(nèi)報(bào)告業(yè)務(wù)主管,請(qǐng)示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知客戶,一定要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi),業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準(zhǔn),內(nèi)容避免重復(fù),要有針對(duì)性,仍要體現(xiàn)本公司對(duì)客戶的真誠關(guān)心。
6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)、免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)后,業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務(wù)電話,包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄,登記入表(附后),并將電話記錄存于檔案,將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函,包括通知、邀請(qǐng)函、答復(fù)函都要登記入表(附后),并歸檔保存。
(四)指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時(shí),由業(yè)務(wù)主管臨時(shí)指派本部其他人員暫時(shí)代理工作。
(五)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對(duì)本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié),每年末進(jìn)行一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會(huì)形式進(jìn)行,由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報(bào)告;并存檔保存。
(六)本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。
計(jì)劃二:
一.售后總體目標(biāo).
“優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展?!?BR> 20xx年我們的成績(jī)有目共睹,雖然還有很多這樣那樣的問題有待解決,但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢(shì)頭,我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對(duì)客戶問題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問題的解決方法,最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手:
(一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對(duì)客戶帶來的各種需要處理的問題,明確各部門工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),服務(wù)于整體。
(二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對(duì)外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后服務(wù)方式,爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個(gè)階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。
(三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外,還要不斷強(qiáng)化接車技巧,尤其對(duì)于疑難問題的解決和分析,為服務(wù)于前臺(tái)工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座,針對(duì)常見問題,各個(gè)攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車間技術(shù)人員,通過培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問題解決問題的能力,關(guān)系到我們4S店整體的對(duì)外技術(shù)形象,汽車技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)則退,要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
(四)著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲分明,敢于獎(jiǎng)懲,維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公正,公開的原則,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化,保障個(gè)人利益最大化,實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度,努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
(五)促進(jìn)與其它部門及公司間的合作。以更加開放的胸襟,以營(yíng)利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭(zhēng)取部門以至于其他公司間的協(xié)作。
車工個(gè)人工作計(jì)劃【篇15】
汽車工程學(xué)院學(xué)生會(huì)心理部2012年下學(xué)年
工作計(jì)劃
新的一學(xué)期就將要來臨,作為汽車工程學(xué)院學(xué)生會(huì)心理部,為了更好的發(fā)展我們心理部,更好的為同學(xué)服務(wù),總結(jié)了這學(xué)期的工作,我部的下學(xué)期工作計(jì)劃如下:
一、做好本部門的份內(nèi)工作:
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)心理部為同學(xué)們服務(wù)的宗旨。關(guān)心所有同學(xué)的心理健康,加強(qiáng)和老師和個(gè)班級(jí)心理委員之間的聯(lián)系,讓我們能更快的了解到同學(xué)們的困難,并盡自己最大的努力來幫同學(xué)們解決問題,積極向上促進(jìn)同學(xué)們的心理健康發(fā)展。
2、我們會(huì)定期開心理交流會(huì),心理委員的培訓(xùn)、和部門例會(huì),使我們的能力能夠進(jìn)一步提高。
3、我們每個(gè)月都會(huì)的同學(xué)們進(jìn)行心理健康調(diào)查。現(xiàn)在的大學(xué)生,多多少少會(huì)存在一些心理方面的問題,為了使他們解除心中的疑難,我們每個(gè)月都組織各班心理委員來幫助我們一起調(diào)查同學(xué)們的心理健康問題,分析結(jié)果,配合歐陽老師來幫大家解決困難。
4、我們也會(huì)定期出心理健康板報(bào)。讓同學(xué)們更了解心理健康方面的知識(shí),同時(shí)也可以讓本部門的成員提升自己。
二、招新工作:
下學(xué)期我們將迎來一批充滿活力的新生,我們?yōu)榱俗尣块T能有新得血液注入,我們將進(jìn)行招新活動(dòng)。
三、部門活動(dòng):
為了讓部門成員更快的相識(shí),更快的團(tuán)結(jié)起來,讓他們互相更加了解對(duì)方,鼓勵(lì)部門成員對(duì)學(xué)生會(huì)工作的支持。我們首先將舉行部門外出游玩的活動(dòng),然后我們將會(huì)全身心得投入到學(xué)生會(huì)的工作中;其次,我們還會(huì)辦一個(gè)新的活動(dòng),拔河比賽,讓個(gè)班的同學(xué)們更加的團(tuán)結(jié)起來。最后,我們還會(huì)舉行部門的傳統(tǒng)活動(dòng)“心理話劇”等。
四、與兄弟部門的合作:
各部門只有積極配合才能使學(xué)生會(huì)的作用發(fā)揮到極致,學(xué)生會(huì)才能在同學(xué)們心中樹立起威信,才能更好的為同學(xué)服務(wù)。在其他部門開展活動(dòng)時(shí)我們會(huì)認(rèn)真的配合這些部門的工作,并且積極參加,帶動(dòng)同學(xué)們的積極性。讓同學(xué)們知道,作為一個(gè)部門我們有自己的職責(zé),并努力做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體。
總而言之,下學(xué)期,我們部門將會(huì)在學(xué)院、系部、系學(xué)生會(huì)以及我部全體成員的共同努力下,營(yíng)造一個(gè)舒適安全的生活環(huán)境。我們將會(huì)通過各種活動(dòng)來提高大學(xué)生的心理健康教育。
汽車工程學(xué)院學(xué)生會(huì)心理部
2012年9月18日
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