大學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范本【篇1】
四年的大學(xué)時(shí)光過(guò)的很快,隨著這學(xué)期的最后一堂課程 考試的結(jié)束,我們的大學(xué)生活算是接近尾聲了,因?yàn)樵谑O碌牟欢嗟臅r(shí)間里我們已經(jīng)是半個(gè)踏入社會(huì)的求職者了。在求職的路上,我也時(shí)常感到很迷茫,雖然總是在不停的奔波于各大 招聘會(huì)之間,也參加了不少公司的 面試,但總覺得這不是“忙”而是“盲”。冷靜的想下來(lái),也許我該好好的給自己作個(gè)總結(jié),及時(shí)給自己定位,邁好職業(yè)生涯規(guī)劃中的第一步。
回顧已經(jīng)過(guò)去的的三年多,在學(xué)校、老師和同學(xué)們的幫助下我覺得自己過(guò)得很快樂(lè),也很充實(shí)。除了努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程和掌握本專業(yè)的理論知識(shí)外,我還積極參加各種社會(huì)實(shí)踐、文體活動(dòng),在這三年多里我明顯感覺到自己在學(xué)習(xí)成績(jī)、工作能力、思想覺悟等方面比起剛來(lái)大學(xué)的時(shí)候有了很大的提高。
在學(xué)習(xí)上,我一貫保持著高中時(shí)代的良好學(xué)習(xí)作風(fēng),并不斷的改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法。雖然大學(xué)里的學(xué)習(xí)方式和高中完全不同,但通過(guò)我的堅(jiān)持不懈的努力,在這三年中我每年都獲得了學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金。在學(xué)習(xí)方面,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)外,我還很重視理論與實(shí)踐的結(jié)合。從大二開始我就積極地參與各種社會(huì)實(shí)踐,多次隨老師、師兄、師姐到xx從中學(xué)、xx、xx等地作調(diào)查。大三參與科技創(chuàng)新項(xiàng)目調(diào)查,作為該項(xiàng)目的主持人,我積極地找老師和同學(xué)交流和溝通,改善研究方法、提高調(diào)查效率,最終提交了較高質(zhì)量論文一篇,目前正在送審中;大三暑假隨師兄到xx參加全國(guó)森林資源清查工作。通過(guò)這些社會(huì)實(shí)踐,我不但鞏固了課堂上所學(xué)的專業(yè)知識(shí),還提高了我的實(shí)際動(dòng)手能。平時(shí)我還非常注重 英語(yǔ)能力的培養(yǎng),涉獵了大量 英語(yǔ)方面的課外書,并通過(guò)了國(guó)家xx級(jí)考試。同時(shí)我還利用課余時(shí)間自學(xué)了現(xiàn)代辦公所需要的各種軟件工具,以進(jìn)一步完善與本專業(yè)相關(guān)的知識(shí)體系。
在工作方面,我積極參加各種社會(huì)實(shí)踐,前三年先后在院學(xué)生會(huì)、xx志愿者協(xié)會(huì)、院青年志愿者服務(wù)隊(duì)工作,贏得同事的好評(píng)。到大四的時(shí)候,我積極地搜集各種招聘信息,努力地為自己創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),并先后獲得了在xx市xx有限公司和xx公司的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)期間我努力學(xué)習(xí)這些專業(yè)外的知識(shí),彌補(bǔ)了專業(yè)上的不足,拓寬了我的就業(yè)范圍。同時(shí)我還積極參加各種 面試以求取得更多的經(jīng)驗(yàn)。
在生活方面,也許是受家人的影響,我向來(lái)崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。雖然家里經(jīng)濟(jì)條件很拮據(jù),但是學(xué)校的補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)以及老師的幫助和同學(xué)們的關(guān)心讓我感受了學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖,使得我并沒(méi)有為生活上的問(wèn)題而操太多的心思。同時(shí)我還積極參加學(xué)校、系和班級(jí)組織的各項(xiàng)體育活動(dòng),以提高自己的身體素質(zhì),并在每年的水運(yùn)會(huì)中都獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
大學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范本【篇2】
實(shí)習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過(guò)渡期,也是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的采油隊(duì)實(shí)習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說(shuō)抽油機(jī):在課堂上我學(xué)過(guò)抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場(chǎng)上,我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無(wú)關(guān),但仔細(xì)分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。
在聯(lián)合站的實(shí)習(xí)中,我制定了“每天都上崗,上崗不離崗,崗上活都干”的實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位上每項(xiàng)技能知識(shí),并向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)事故處理方法,積累經(jīng)驗(yàn),提升自身處理問(wèn)題的能力,進(jìn)一步提升了實(shí)習(xí)效率。
“千里之行,始于足下”。在未來(lái)的實(shí)習(xí)、工作中,我會(huì)更加努力得完成好各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真、踏實(shí)的做好自己的工作,努力為我廠的原油穩(wěn)產(chǎn)出力。
大學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范本【篇3】
實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)踐單位
xxx。
二、實(shí)踐主要過(guò)程
初來(lái)乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說(shuō)不出話來(lái),含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語(yǔ)。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說(shuō):“小伙子,長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說(shuō):“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請(qǐng)賜教?!钡囊晃回?fù)責(zé)人過(guò)來(lái),我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會(huì)兒,來(lái)了一位中年人,經(jīng)理介紹說(shuō)這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)踐情況又說(shuō)了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說(shuō):“好好干!”就這樣,我的實(shí)踐開始了。
(一)第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。
也許是公司成立的時(shí)間不長(zhǎng),會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人,只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而我所見到的王會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說(shuō)句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)踐不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過(guò)得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,他對(duì)我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)踐,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來(lái),認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。
(三)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)踐的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃。
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說(shuō),僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的'現(xiàn)金庫(kù),日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春?jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器,看來(lái)實(shí)踐真的很重要啊!
我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)踐,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說(shuō):“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說(shuō)罷,遞給我一張名片。我雙手接過(guò),連同實(shí)踐鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是20xx年x月x日。我的為期近一個(gè)月的實(shí)踐就此結(jié)束了。
三、實(shí)踐所想、所感
實(shí)踐真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)踐的目的了。
實(shí)踐雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
大學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范本【篇4】
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們步入社會(huì)前的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其目的是通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐,驗(yàn)證、鞏固、深化所學(xué)的理論知識(shí),擴(kuò)大視野,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,并通過(guò)實(shí)習(xí)為以后的畢業(yè)設(shè)計(jì)收集資料,打好基礎(chǔ)。
通過(guò)這次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)將所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐進(jìn)行統(tǒng)一。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我以實(shí)習(xí)員的身份入試驗(yàn)室在試驗(yàn)室主任的指導(dǎo)下參加化學(xué)試劑試驗(yàn)工作,順利完成了要求的實(shí)習(xí)任務(wù)。同時(shí),也為大學(xué)畢業(yè)后從事檢驗(yàn)工作打下良好基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí),時(shí)間雖短,但基本達(dá)到了為畢業(yè)設(shè)計(jì)收集資料,完善所學(xué)知識(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合的多重目的。通過(guò)這一次的實(shí)訓(xùn)讓我明白了,社會(huì)日益發(fā)達(dá),企業(yè)日益進(jìn)步,所以我們更應(yīng)該學(xué)好專業(yè)課知識(shí),為我們以后走入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為我們以后自已的發(fā)展鋪下良好的墊腳石。實(shí)習(xí)實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會(huì),踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來(lái),真正使所學(xué)所想有用武之地。
大學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范本【篇5】
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
濟(jì)南睿達(dá)汽車服務(wù)有限公司是專注于汽車后市場(chǎng)的綜合性汽車服務(wù)公司,集汽車快修保養(yǎng)、汽車美容、汽車裝潢、汽車精品百貨、鈑金烤漆、保險(xiǎn)理賠、培訓(xùn)學(xué)校于一體。公司本著“美予車、樂(lè)予人”的發(fā)展使命,秉承“高效、便捷、優(yōu)質(zhì)、溫馨”的服務(wù)宗旨,致力于打造汽車后市場(chǎng)的航空母艦,形成標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化的品牌連鎖網(wǎng)絡(luò),成為汽車服務(wù)業(yè)中的領(lǐng)航者。目前,公司已開設(shè)三家快修連鎖分店,為顧客提供汽車美容、裝具、維修、養(yǎng)護(hù)、車險(xiǎn)等一站式服務(wù)。公司已與世界500強(qiáng)企業(yè)3M公司、英國(guó)嘉實(shí)多公司實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,努力引領(lǐng)汽車后市場(chǎng)發(fā)展航標(biāo)!
公司由大學(xué)生艱苦創(chuàng)業(yè)而成,先后獲得“文明誠(chéng)信企業(yè)”、“消費(fèi)者滿意單位”、“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地”等榮譽(yù)稱號(hào)。公司核心團(tuán)隊(duì)成員平均年齡26.5歲,努力營(yíng)造坦誠(chéng)、和諧、充滿活力的工作氛圍,為踏實(shí)肯干、有創(chuàng)新思維、喜歡挑戰(zhàn)自我、突破自我的年輕人提供優(yōu)越的發(fā)展平臺(tái)。
二、實(shí)習(xí)期間所做工作
我在業(yè)務(wù)一部實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間我做的工作比較多,主要有:
1、去潤(rùn)滑要客戶電話。
2、每天早上將所有業(yè)務(wù)員要來(lái)的的客戶信息錄入電腦,給所有客戶打追蹤電話并篩選潛在客戶,順便處理來(lái)電詢問(wèn)的客戶電話。
3、在辦公室的時(shí)候就去舜網(wǎng)車論壇、搜狐車友會(huì)等車論壇發(fā)發(fā)太陽(yáng)膜的帖子,并隨時(shí)關(guān)注相關(guān)信息。
4、來(lái)客戶負(fù)責(zé)接待客戶。
5、進(jìn)行客戶回訪,整理客戶資料及反饋信息。
6、還去餐廳做過(guò)一次飯。
常規(guī)的,就是打掃部門所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)。
每天自己忙得暈頭轉(zhuǎn)向的,細(xì)數(shù)來(lái)卻也沒(méi)多少量化的東西,但是自己卻沒(méi)有閑著,整天跑上跑下的,整個(gè)樓里就我的身影最頻繁了,最后一天在店面前臺(tái)收銀那,別人問(wèn)我你是學(xué)生嗎?我說(shuō)是啊,對(duì)方回答我看你像我們這員工呢,整天很敬業(yè)的跑上跑下,怎么看都不像是實(shí)習(xí)的.我很無(wú)語(yǔ),的確,這兩周的實(shí)習(xí)我干的最多的就是打電話、跑樓梯了。
三、意見及建議
我感覺公司給人的感覺就是很亂,問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜,可能是因?yàn)楣咎〉木壒剩杏X問(wèn)題很多很多。我總結(jié)如下問(wèn)題并提出相關(guān)建議:
1、技術(shù)有待提高,部分車主反映太陽(yáng)膜貼后出現(xiàn)小氣泡、暗線什么的。有時(shí)防護(hù)做得不好,像有的車特別怕水,進(jìn)水后車的許多開關(guān)就不管用了,客戶特別擔(dān)心,還有客戶反映貼膜時(shí)后備箱東西都被水泡過(guò)了,這之前也沒(méi)有被告知。所謂的無(wú)塵車間還是不斷的有人出入,辦公區(qū)域走的路線應(yīng)該改一下,店面里有現(xiàn)場(chǎng)攝像,顧客看到施工車間那所謂的無(wú)塵車間里有非工作人員走動(dòng)就開始懷疑自己被騙了。
2、廁所很臟,一樓那個(gè)。客戶休息區(qū)太少,排隊(duì)等候的客戶很多。
3、洗車區(qū)貼膜的客戶不想等,本身貼膜就要等很久,洗車還要等,希望能給貼膜客戶一點(diǎn)特權(quán),比如不需排隊(duì)等候洗車。
4、睿達(dá)各部門之間缺乏溝通,應(yīng)加強(qiáng)彼此之間的合作協(xié)調(diào),人員分工、隸屬一定要清晰明朗化,制定明確的崗位職責(zé),責(zé)任具體到個(gè)人。直接責(zé)任人,相關(guān)負(fù)責(zé)人一定要負(fù)起責(zé)任。要求各部門制定崗位職責(zé)并不是一份作業(yè),而是要部門人員明確自己的職責(zé),做好本職工作并協(xié)調(diào)配合他人,公司仿佛忽略了這一點(diǎn),如果只是為了書面、為了在網(wǎng)站宣傳,那這樣根本沒(méi)必要。
5、會(huì)員特權(quán)不突出,有客戶反映節(jié)假日洗車不但加價(jià),而且還是客戶自己動(dòng)手擦車,讓顧客心理大打折扣??蛻舢愖h處理不好,出現(xiàn)失誤贈(zèng)的東西有的難以兌現(xiàn),有的質(zhì)量不好,細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不太好,希望關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),這些都會(huì)為公司帶來(lái)潛在收益的。
6、公司的相管制度很詳細(xì)、也很嚴(yán)格,可是效果卻不大,建議公司對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行重新整理,再多的制度,再多的條條框框,根本沒(méi)有貫徹實(shí)施,或者實(shí)施力度一層層下來(lái)以后大打折扣,這樣不僅收不到良好的效果,反而給員工一種壓抑感,整個(gè)公司如一盤散沙,擰不起來(lái)。
7、公司店面的激勵(lì)政策不合理,規(guī)定一定的底線,然后業(yè)績(jī)每增加一百提多少,超過(guò)下限可以獎(jiǎng)勵(lì)多少,這樣可以調(diào)動(dòng)銷售人員積極性,評(píng)選出周、月、季銷售冠軍,并對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)(例如物質(zhì)、假期)。
8、公司經(jīng)常出現(xiàn)貨源短缺的情況,每次都是在施工中發(fā)現(xiàn),其實(shí)公司可以在每天下班前對(duì)公司施工材料進(jìn)行清點(diǎn)盤查,并將所缺貨可能短缺的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),保證第二天上班時(shí)到貨,這樣既可以避免材料短缺造成的施工停滯,又可以減少顧客異議,同時(shí)還可以保證整個(gè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有條不紊。既然公司想做大,想繼續(xù)發(fā)展下去,那么整個(gè)流程就一定要規(guī)范化、合理化,這樣才能保證公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。公司的很多工作明明可以在下班前完成,但是卻都是要等到第二天上班之后才去做,這不是一種有效的方式。
9、睿達(dá)員工普遍年輕化,學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),學(xué)歷有限,有很大的提升空間,公司雖然有自己的培訓(xùn)學(xué)校,但是一直未形成規(guī)模,也未對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。公司雖然現(xiàn)在規(guī)模尚小,但是相關(guān)人才發(fā)展戰(zhàn)略、培訓(xùn)戰(zhàn)略必須健全,這樣才有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
形象建設(shè):
(1)信譽(yù)宣傳。公司在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙上的宣傳力度很大,很多貼太陽(yáng)膜的客戶都是通過(guò)廣告了解到店的,但是對(duì)于快修保養(yǎng)這一塊,來(lái)的客戶多是通過(guò)貼膜了解到的或者是居住在附近。對(duì)于快修保養(yǎng)這一塊來(lái)說(shuō),能開到社區(qū)里是最好的,所以企業(yè)信譽(yù)和形象是非常重要的,就像在客戶回訪中一位老客戶說(shuō)希望能轉(zhuǎn)告粱總:繼續(xù)做好宣傳,技術(shù)站腳,服務(wù)致勝,乃企業(yè)立根之本。很看好小伙子,也很看好企業(yè)。像這種來(lái)自客戶真心的稱贊才是企業(yè)應(yīng)該有的,而且才應(yīng)該收到很多才好。企業(yè)不要只專注于賺錢,更要專注于懂得利用現(xiàn)有資源發(fā)現(xiàn)商機(jī)。像這位客戶,就是一個(gè)很好的宣傳契機(jī),公司可以利用顧客的反饋大做文章,同時(shí)招攬?jiān)?jīng)有異議的顧客,至于如何實(shí)施就要看公司想付出的財(cái)力了。
(2)關(guān)系營(yíng)銷。春季濟(jì)南多風(fēng)沙,可以實(shí)施會(huì)員洗車優(yōu)惠,積分換保養(yǎng)的酬賓活動(dòng),或者是發(fā)起號(hào)召大家保護(hù)環(huán)境的公益活動(dòng)。搞汽車俱樂(lè)部,給會(huì)員發(fā)布養(yǎng)車、護(hù)車信息,組織會(huì)員曬車、曬心得,組織俱樂(lè)部集體活動(dòng)。盡一切可能宣傳企業(yè)、樹立形象。
(3)客戶信息??蛻粜畔?yīng)該定期整理存檔,梳理錯(cuò)誤,設(shè)立顧客意見本,收集整理顧客意見,不斷改進(jìn),因?yàn)檫@是第一手資料,最可靠的。會(huì)員就是會(huì)員,一定要有別與非會(huì)員,當(dāng)然這個(gè)區(qū)別不需要太大,只要顧客能感受到就可以了,同時(shí)也不能讓別的顧客從服務(wù)上感到打折扣。
(4)服務(wù)上,洗車處貼膜與來(lái)洗車的客戶都抱怨,二者可分開,貼膜專屬洗車區(qū)這樣節(jié)省時(shí)間,減少抱怨。夏天來(lái)了,客戶們等待時(shí)很熱,休息區(qū)不夠(可在外面搭幾個(gè)太陽(yáng)傘提供一點(diǎn)其他服務(wù)),廁所超臟,門口對(duì)一垃圾筒(雖說(shuō)此事不歸公司管,是衛(wèi)生局的事,但如果真想解決這絕對(duì)不是問(wèn)題),形象不好。越是大企業(yè),越是想長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè),更是關(guān)注每一個(gè)小細(xì)節(jié),如果小事情都做不好,何以做大?衛(wèi)生是給顧客的第一印象,所以要在第一時(shí)間贏得顧客并抓住顧客的心就必須從點(diǎn)滴小事做起,多去大型正規(guī)企業(yè)感受一下別人的服務(wù),對(duì)比一下,研究一下別人的成功法寶,企業(yè)是需要在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)的。
四、實(shí)習(xí)感悟
實(shí)習(xí)最大的感悟就是:工作就是工作,不是你想象的那樣,社會(huì)與學(xué)校的差別實(shí)在太大了,自己太天真了。
實(shí)習(xí)真的很累,每天六點(diǎn)起床,晚上十一點(diǎn)多才睡(在學(xué)校都是睡到七點(diǎn)多的,自從實(shí)習(xí)回來(lái)生物鐘也改不過(guò)來(lái)了,不過(guò)早起的習(xí)慣挺好的),每晚都堅(jiān)持寫日記,通常都是閉著眼睛寫的,在外面跑業(yè)務(wù),加上早上上班之前趕公交,一天有六個(gè)小時(shí)是在車上度過(guò)的,而且還要忍著暈車的痛苦,說(shuō)不累那是假的,而且白天也沒(méi)有辦法睡覺,天天盼著下班、盼著實(shí)習(xí)結(jié)束。其實(shí)這里的所有人都很累,白天上班大家都打起了精神,一下班就顯得疲憊無(wú)力,很典型的上班族的寫照。實(shí)習(xí)讓我充分感受到了上班族的辛苦,看著很多人上班時(shí)都神采奕奕的,下了班整個(gè)人都垮了,在公交車上看到穿的西裝革履的,就會(huì)想到這些人說(shuō)不定也是打工一族,也是所謂的上班族了,開始對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。
在這兩周的實(shí)習(xí)中我深深感受到了社會(huì)與學(xué)校的差別,也終于明白了為什么大學(xué)生找工作時(shí)總是眼高手低,因?yàn)槲覀兲煺媪?,根本不知道這個(gè)社會(huì)比我們想象的要?dú)埧岬枚?。公司的條件的確很艱苦,大家都很努力,畢竟公司正在起步發(fā)展中,我建議上層管理層多到員工中走走,這樣不僅可以了解一些信息,還可以帶動(dòng)整個(gè)公司的凝聚力。
工作就是工作,沒(méi)有情面可講,也沒(méi)誰(shuí)會(huì)像老師一樣為你撐一把傘,給你鋪好路,在這里所有人都是憑能力吃飯的,你不想吃苦,不想努力就只有出局的資格,這不是殘酷,這是現(xiàn)實(shí),只有這樣才能夠體現(xiàn)一個(gè)人的能力,也只有這樣才可以發(fā)揮人的潛質(zhì)。
在這里我接觸到的人幾乎都比我小,但他們經(jīng)歷的都比我多,用玩笑的話說(shuō)“都是有故事的人”,相比而言,自己傻乎乎的什么都不知道,什么也不懂,出去還要他們處處照顧,他們都說(shuō)我心理年齡比實(shí)際年齡小,其實(shí)是自己有閱歷太少,沒(méi)經(jīng)歷過(guò)社會(huì),所以見什么都很新鮮,也很白癡。其實(shí)成熟是有代價(jià)的,在社會(huì)上的辛酸只有自己知道,但這些都將會(huì)是人生的一筆財(cái)富,會(huì)受益終生的,正如前輩們所說(shuō)的年輕時(shí)吃點(diǎn)苦是值得的。
這次實(shí)習(xí)我收獲很大,我認(rèn)識(shí)了好幾位諸城的老鄉(xiāng),他們都對(duì)我很好。同時(shí)我也有機(jī)會(huì)見識(shí)了很多好車,可以說(shuō)90%以上的車標(biāo)志我都認(rèn)識(shí)了,現(xiàn)在走在路上我會(huì)先看看人家的車是什么車型,大約什么價(jià)位,然后再看看人家貼膜沒(méi),唉,職業(yè)病了都。不過(guò)我現(xiàn)在對(duì)汽車很感興趣了,不管以后會(huì)不會(huì)從事此類及相關(guān)專業(yè)的工作,但是作為一種興趣也是很好的呀?,F(xiàn)在想想兩種不同的生活,但是那是一筆財(cái)富,我很感謝那段時(shí)間認(rèn)識(shí)的所有人,是他們的樂(lè)觀帶動(dòng)了我,是他們的細(xì)心關(guān)照讓我學(xué)到了很多東西。很感謝能有這次機(jī)會(huì),雖然不像去其他地方實(shí)習(xí)的同學(xué)那樣有很多玩的時(shí)間,但我過(guò)得很充實(shí),所以我從內(nèi)心里感謝學(xué)校和老師,感謝睿達(dá),給我這次走向社會(huì)的機(jī)會(huì);感謝那里的所有人,是他們給了我勇氣和美好的回憶,謝謝你們的照顧;同時(shí)也感謝那些拒絕我的客戶,是他們豐富了我的人生閱歷。
最后,希望睿達(dá)越來(lái)越好,我踏入社會(huì)的第一站,我會(huì)永遠(yuǎn)記得你的,記住你的成長(zhǎng)點(diǎn)滴,記住你對(duì)我的鍛煉,記住這里的所有人和事!
大學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范本【篇6】
在這四年內(nèi),我遵守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),政治上要求進(jìn)步;學(xué)_目的明確,態(tài)度端正,鉆研專業(yè)知識(shí)。學(xué)_勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)秀;班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé), 關(guān)心同學(xué),熱愛集體。有奉獻(xiàn)精神, 誠(chéng)實(shí)守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。不足是專業(yè)知識(shí)需要更進(jìn)一步提高,應(yīng)該更廣泛地?cái)U(kuò)展知識(shí)面。今后我一定發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞精神,克服不足,努力工作努力學(xué) _,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
大學(xué)校園生活和社會(huì)實(shí)踐生活,有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,改正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)不足,充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在思想品德上,有良好道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向,我積極地向黨組織靠攏,使我對(duì)我們黨有更為深刻的認(rèn)識(shí)。積極參加政治學(xué)_,關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)___的重要思想,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。
在 學(xué)_上,我熱愛自己的專業(yè),還利用課余時(shí)間學(xué)_國(guó)際貿(mào)易方面的知識(shí),使我能對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和工商管理方面的專業(yè)知識(shí)和原理由一定的了解。在專業(yè)知識(shí)方面精益求 精,曾獲過(guò)”三好學(xué)生榮譽(yù)稱號(hào)”,在專業(yè)學(xué)_和體育運(yùn)動(dòng)方面都獲得優(yōu)秀成績(jī)。英語(yǔ)、日語(yǔ),電腦、普通話等方面的等級(jí)考試已達(dá)標(biāo)。身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的 同時(shí)也注重于社會(huì)實(shí)踐。本著學(xué)以致用,理論結(jié)合實(shí)踐的原則,努力提高自己的實(shí)踐能力。大學(xué)四年來(lái),我一直在學(xué)校勤工儉學(xué),并且?guī)椭鷮W(xué)院老師管理計(jì)算機(jī)房, 提高了專業(yè)知識(shí).并和同學(xué)一起做和chinadaily的校園代理,在做校園工作的時(shí)候我都提前做好工作計(jì)劃,這樣提高了 工作能力,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn). 并且,在以后的工作中,能更好的將理論與實(shí)際相結(jié)合,建立共贏、換位溝通、集思廣益的優(yōu)良_慣,我相信會(huì)有更大提高。
在工作上,對(duì)工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評(píng)。
在生活上,我最大的特點(diǎn)是誠(chéng)實(shí)守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時(shí)間觀念強(qiáng),有著良好的生活_慣和正派作風(fēng)。我崇尚質(zhì)樸的生活.平易近人待人友好,所以一直以來(lái)與人相處甚是融洽.敢于拼搏,刻苦耐勞將伴隨我迎接未來(lái)新挑戰(zhàn).
四 年的大學(xué)生活,使自己的知識(shí)水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。在這即將揮手告別美好大學(xué)生活、踏上社會(huì)征途的時(shí)候,我整軍待發(fā),將以 飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。 這是一篇畢業(yè)大學(xué)生自我鑒定,帶著這份滿意的成績(jī)我更有信心的走向工作崗位。我深知人生每一個(gè)階段只要努力了都要給自己做下個(gè)人鑒定,當(dāng)許多年后再回頭時(shí) 這都是人生路上最美麗的回憶。
大學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范本【篇7】
四年的大學(xué)生活似彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼大學(xué)生活就該結(jié)束了。回首這四年的大學(xué)校園生活,有期待,有迷茫,有歡笑,有悲傷,有成功,有失敗。四年的大學(xué)生活讓我在各個(gè)方面都提高很多,以下就是我對(duì)這四年大學(xué)生活的鑒定。
在校期間,在學(xué)校的指導(dǎo)、老師的教誨、同學(xué)的幫助下,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和參與社會(huì)實(shí)踐,自覺自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升,努力將自己塑造成為一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完整、適應(yīng)能力強(qiáng)、具有團(tuán)體協(xié)作精神的青年。
思想方面,通過(guò)大學(xué)四年系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)用正確先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在日常的學(xué)習(xí)生活中,熱愛祖國(guó),遵紀(jì)守法,尊師敬長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué)。由于種種客觀條件的限制,我的思想理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐還相差得比較大,如何正確地運(yùn)用馬列主義的世界觀和人生觀去指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)生活將是我將來(lái)努力的方向。
學(xué)習(xí)方面,我努力認(rèn)真地學(xué)好每一門專業(yè)課,基本掌握了心理學(xué)方面的一些基礎(chǔ)知識(shí)以及心理咨詢方面的一些實(shí)用技巧與技術(shù)。在校期間,我非常注重英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)方面能力的培養(yǎng),通過(guò)了全國(guó)英語(yǔ)四級(jí)考試。同時(shí),我還利用課余時(shí)間自學(xué)了現(xiàn)代辦公所需要的各種軟件工具,能夠熟練運(yùn)用office軟件。四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活雖然即將結(jié)束,但并不意味著我的學(xué)習(xí)從此終止,在今后的工作中我將更加重視學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐融為一體。
工作方面,我主動(dòng)參加各種實(shí)踐活動(dòng)。大學(xué)四年中,我參加了不少的校內(nèi)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。參加校內(nèi)的活動(dòng)可以認(rèn)識(shí)更多的同學(xué),增加了與其他同學(xué)交流和向其他同學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉了自己的交際能力。利用寒暑假和節(jié)假日,我參加了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),做過(guò)志愿者、促銷員、調(diào)查員等等。這些各式各樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了我的口才和交際能力,大大提高了我為人處世的能力和綜合素質(zhì),為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,完善自我。
身體和心理方面,大學(xué)四年里,我主動(dòng)參加學(xué)校、系和教室里組織的各項(xiàng)體育活動(dòng),身體健康,體育合格標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。在心理方面,我鍛煉自己堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),塑造健康人格,克服心理障礙,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。日常生活方面,我能夠與同學(xué)和睦相處,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
對(duì)于一名大四畢業(yè)生來(lái)說(shuō),離開校園踏入社會(huì)就是人生的一個(gè)新旅程,走好這段人生新旅程的第一步也非常重要。通過(guò)對(duì)這大學(xué)四年學(xué)習(xí)生活的總結(jié),我對(duì)自己有了一個(gè)更加系統(tǒng)地客觀地認(rèn)識(shí),在以后的求職路上我會(huì)更加明確自己的職業(yè)目標(biāo),以全新的面貌面向社會(huì)、迎接未來(lái),邁好人生新旅程的每一步。
作為畢業(yè)在新世紀(jì)的大學(xué)生,我們有理由對(duì)祖國(guó)的未來(lái)充滿憧憬,對(duì)將來(lái)的工作滿懷期盼!難忘而多姿的大學(xué)生活即將逝去,但我不會(huì)沉浸于過(guò)去的歲月,我將用全新的心態(tài)去擁抱新世紀(jì)的挑戰(zhàn)!
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四年的大學(xué)時(shí)光過(guò)的很快,隨著這學(xué)期的最后一堂課程 考試的結(jié)束,我們的大學(xué)生活算是接近尾聲了,因?yàn)樵谑O碌牟欢嗟臅r(shí)間里我們已經(jīng)是半個(gè)踏入社會(huì)的求職者了。在求職的路上,我也時(shí)常感到很迷茫,雖然總是在不停的奔波于各大 招聘會(huì)之間,也參加了不少公司的 面試,但總覺得這不是“忙”而是“盲”。冷靜的想下來(lái),也許我該好好的給自己作個(gè)總結(jié),及時(shí)給自己定位,邁好職業(yè)生涯規(guī)劃中的第一步。
回顧已經(jīng)過(guò)去的的三年多,在學(xué)校、老師和同學(xué)們的幫助下我覺得自己過(guò)得很快樂(lè),也很充實(shí)。除了努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程和掌握本專業(yè)的理論知識(shí)外,我還積極參加各種社會(huì)實(shí)踐、文體活動(dòng),在這三年多里我明顯感覺到自己在學(xué)習(xí)成績(jī)、工作能力、思想覺悟等方面比起剛來(lái)大學(xué)的時(shí)候有了很大的提高。
在學(xué)習(xí)上,我一貫保持著高中時(shí)代的良好學(xué)習(xí)作風(fēng),并不斷的改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法。雖然大學(xué)里的學(xué)習(xí)方式和高中完全不同,但通過(guò)我的堅(jiān)持不懈的努力,在這三年中我每年都獲得了學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金。在學(xué)習(xí)方面,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)外,我還很重視理論與實(shí)踐的結(jié)合。從大二開始我就積極地參與各種社會(huì)實(shí)踐,多次隨老師、師兄、師姐到xx從中學(xué)、xx、xx等地作調(diào)查。大三參與科技創(chuàng)新項(xiàng)目調(diào)查,作為該項(xiàng)目的主持人,我積極地找老師和同學(xué)交流和溝通,改善研究方法、提高調(diào)查效率,最終提交了較高質(zhì)量論文一篇,目前正在送審中;大三暑假隨師兄到xx參加全國(guó)森林資源清查工作。通過(guò)這些社會(huì)實(shí)踐,我不但鞏固了課堂上所學(xué)的專業(yè)知識(shí),還提高了我的實(shí)際動(dòng)手能。平時(shí)我還非常注重 英語(yǔ)能力的培養(yǎng),涉獵了大量 英語(yǔ)方面的課外書,并通過(guò)了國(guó)家xx級(jí)考試。同時(shí)我還利用課余時(shí)間自學(xué)了現(xiàn)代辦公所需要的各種軟件工具,以進(jìn)一步完善與本專業(yè)相關(guān)的知識(shí)體系。
在工作方面,我積極參加各種社會(huì)實(shí)踐,前三年先后在院學(xué)生會(huì)、xx志愿者協(xié)會(huì)、院青年志愿者服務(wù)隊(duì)工作,贏得同事的好評(píng)。到大四的時(shí)候,我積極地搜集各種招聘信息,努力地為自己創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),并先后獲得了在xx市xx有限公司和xx公司的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)期間我努力學(xué)習(xí)這些專業(yè)外的知識(shí),彌補(bǔ)了專業(yè)上的不足,拓寬了我的就業(yè)范圍。同時(shí)我還積極參加各種 面試以求取得更多的經(jīng)驗(yàn)。
在生活方面,也許是受家人的影響,我向來(lái)崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。雖然家里經(jīng)濟(jì)條件很拮據(jù),但是學(xué)校的補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)以及老師的幫助和同學(xué)們的關(guān)心讓我感受了學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖,使得我并沒(méi)有為生活上的問(wèn)題而操太多的心思。同時(shí)我還積極參加學(xué)校、系和班級(jí)組織的各項(xiàng)體育活動(dòng),以提高自己的身體素質(zhì),并在每年的水運(yùn)會(huì)中都獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
大學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范本【篇2】
實(shí)習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過(guò)渡期,也是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的采油隊(duì)實(shí)習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說(shuō)抽油機(jī):在課堂上我學(xué)過(guò)抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場(chǎng)上,我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無(wú)關(guān),但仔細(xì)分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。
在聯(lián)合站的實(shí)習(xí)中,我制定了“每天都上崗,上崗不離崗,崗上活都干”的實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位上每項(xiàng)技能知識(shí),并向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)事故處理方法,積累經(jīng)驗(yàn),提升自身處理問(wèn)題的能力,進(jìn)一步提升了實(shí)習(xí)效率。
“千里之行,始于足下”。在未來(lái)的實(shí)習(xí)、工作中,我會(huì)更加努力得完成好各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真、踏實(shí)的做好自己的工作,努力為我廠的原油穩(wěn)產(chǎn)出力。
大學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范本【篇3】
實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)踐單位
xxx。
二、實(shí)踐主要過(guò)程
初來(lái)乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說(shuō)不出話來(lái),含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語(yǔ)。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說(shuō):“小伙子,長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說(shuō):“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請(qǐng)賜教?!钡囊晃回?fù)責(zé)人過(guò)來(lái),我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會(huì)兒,來(lái)了一位中年人,經(jīng)理介紹說(shuō)這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)踐情況又說(shuō)了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說(shuō):“好好干!”就這樣,我的實(shí)踐開始了。
(一)第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。
也許是公司成立的時(shí)間不長(zhǎng),會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人,只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而我所見到的王會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說(shuō)句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)踐不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過(guò)得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,他對(duì)我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)踐,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來(lái),認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。
(三)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)踐的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃。
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說(shuō),僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的'現(xiàn)金庫(kù),日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春?jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器,看來(lái)實(shí)踐真的很重要啊!
我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)踐,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說(shuō):“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說(shuō)罷,遞給我一張名片。我雙手接過(guò),連同實(shí)踐鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是20xx年x月x日。我的為期近一個(gè)月的實(shí)踐就此結(jié)束了。
三、實(shí)踐所想、所感
實(shí)踐真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)踐的目的了。
實(shí)踐雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
大學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范本【篇4】
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們步入社會(huì)前的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其目的是通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐,驗(yàn)證、鞏固、深化所學(xué)的理論知識(shí),擴(kuò)大視野,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,并通過(guò)實(shí)習(xí)為以后的畢業(yè)設(shè)計(jì)收集資料,打好基礎(chǔ)。
通過(guò)這次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)將所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐進(jìn)行統(tǒng)一。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我以實(shí)習(xí)員的身份入試驗(yàn)室在試驗(yàn)室主任的指導(dǎo)下參加化學(xué)試劑試驗(yàn)工作,順利完成了要求的實(shí)習(xí)任務(wù)。同時(shí),也為大學(xué)畢業(yè)后從事檢驗(yàn)工作打下良好基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí),時(shí)間雖短,但基本達(dá)到了為畢業(yè)設(shè)計(jì)收集資料,完善所學(xué)知識(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合的多重目的。通過(guò)這一次的實(shí)訓(xùn)讓我明白了,社會(huì)日益發(fā)達(dá),企業(yè)日益進(jìn)步,所以我們更應(yīng)該學(xué)好專業(yè)課知識(shí),為我們以后走入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為我們以后自已的發(fā)展鋪下良好的墊腳石。實(shí)習(xí)實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會(huì),踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來(lái),真正使所學(xué)所想有用武之地。
大學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范本【篇5】
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
濟(jì)南睿達(dá)汽車服務(wù)有限公司是專注于汽車后市場(chǎng)的綜合性汽車服務(wù)公司,集汽車快修保養(yǎng)、汽車美容、汽車裝潢、汽車精品百貨、鈑金烤漆、保險(xiǎn)理賠、培訓(xùn)學(xué)校于一體。公司本著“美予車、樂(lè)予人”的發(fā)展使命,秉承“高效、便捷、優(yōu)質(zhì)、溫馨”的服務(wù)宗旨,致力于打造汽車后市場(chǎng)的航空母艦,形成標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化的品牌連鎖網(wǎng)絡(luò),成為汽車服務(wù)業(yè)中的領(lǐng)航者。目前,公司已開設(shè)三家快修連鎖分店,為顧客提供汽車美容、裝具、維修、養(yǎng)護(hù)、車險(xiǎn)等一站式服務(wù)。公司已與世界500強(qiáng)企業(yè)3M公司、英國(guó)嘉實(shí)多公司實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,努力引領(lǐng)汽車后市場(chǎng)發(fā)展航標(biāo)!
公司由大學(xué)生艱苦創(chuàng)業(yè)而成,先后獲得“文明誠(chéng)信企業(yè)”、“消費(fèi)者滿意單位”、“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地”等榮譽(yù)稱號(hào)。公司核心團(tuán)隊(duì)成員平均年齡26.5歲,努力營(yíng)造坦誠(chéng)、和諧、充滿活力的工作氛圍,為踏實(shí)肯干、有創(chuàng)新思維、喜歡挑戰(zhàn)自我、突破自我的年輕人提供優(yōu)越的發(fā)展平臺(tái)。
二、實(shí)習(xí)期間所做工作
我在業(yè)務(wù)一部實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間我做的工作比較多,主要有:
1、去潤(rùn)滑要客戶電話。
2、每天早上將所有業(yè)務(wù)員要來(lái)的的客戶信息錄入電腦,給所有客戶打追蹤電話并篩選潛在客戶,順便處理來(lái)電詢問(wèn)的客戶電話。
3、在辦公室的時(shí)候就去舜網(wǎng)車論壇、搜狐車友會(huì)等車論壇發(fā)發(fā)太陽(yáng)膜的帖子,并隨時(shí)關(guān)注相關(guān)信息。
4、來(lái)客戶負(fù)責(zé)接待客戶。
5、進(jìn)行客戶回訪,整理客戶資料及反饋信息。
6、還去餐廳做過(guò)一次飯。
常規(guī)的,就是打掃部門所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)。
每天自己忙得暈頭轉(zhuǎn)向的,細(xì)數(shù)來(lái)卻也沒(méi)多少量化的東西,但是自己卻沒(méi)有閑著,整天跑上跑下的,整個(gè)樓里就我的身影最頻繁了,最后一天在店面前臺(tái)收銀那,別人問(wèn)我你是學(xué)生嗎?我說(shuō)是啊,對(duì)方回答我看你像我們這員工呢,整天很敬業(yè)的跑上跑下,怎么看都不像是實(shí)習(xí)的.我很無(wú)語(yǔ),的確,這兩周的實(shí)習(xí)我干的最多的就是打電話、跑樓梯了。
三、意見及建議
我感覺公司給人的感覺就是很亂,問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜,可能是因?yàn)楣咎〉木壒剩杏X問(wèn)題很多很多。我總結(jié)如下問(wèn)題并提出相關(guān)建議:
1、技術(shù)有待提高,部分車主反映太陽(yáng)膜貼后出現(xiàn)小氣泡、暗線什么的。有時(shí)防護(hù)做得不好,像有的車特別怕水,進(jìn)水后車的許多開關(guān)就不管用了,客戶特別擔(dān)心,還有客戶反映貼膜時(shí)后備箱東西都被水泡過(guò)了,這之前也沒(méi)有被告知。所謂的無(wú)塵車間還是不斷的有人出入,辦公區(qū)域走的路線應(yīng)該改一下,店面里有現(xiàn)場(chǎng)攝像,顧客看到施工車間那所謂的無(wú)塵車間里有非工作人員走動(dòng)就開始懷疑自己被騙了。
2、廁所很臟,一樓那個(gè)。客戶休息區(qū)太少,排隊(duì)等候的客戶很多。
3、洗車區(qū)貼膜的客戶不想等,本身貼膜就要等很久,洗車還要等,希望能給貼膜客戶一點(diǎn)特權(quán),比如不需排隊(duì)等候洗車。
4、睿達(dá)各部門之間缺乏溝通,應(yīng)加強(qiáng)彼此之間的合作協(xié)調(diào),人員分工、隸屬一定要清晰明朗化,制定明確的崗位職責(zé),責(zé)任具體到個(gè)人。直接責(zé)任人,相關(guān)負(fù)責(zé)人一定要負(fù)起責(zé)任。要求各部門制定崗位職責(zé)并不是一份作業(yè),而是要部門人員明確自己的職責(zé),做好本職工作并協(xié)調(diào)配合他人,公司仿佛忽略了這一點(diǎn),如果只是為了書面、為了在網(wǎng)站宣傳,那這樣根本沒(méi)必要。
5、會(huì)員特權(quán)不突出,有客戶反映節(jié)假日洗車不但加價(jià),而且還是客戶自己動(dòng)手擦車,讓顧客心理大打折扣??蛻舢愖h處理不好,出現(xiàn)失誤贈(zèng)的東西有的難以兌現(xiàn),有的質(zhì)量不好,細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不太好,希望關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),這些都會(huì)為公司帶來(lái)潛在收益的。
6、公司的相管制度很詳細(xì)、也很嚴(yán)格,可是效果卻不大,建議公司對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行重新整理,再多的制度,再多的條條框框,根本沒(méi)有貫徹實(shí)施,或者實(shí)施力度一層層下來(lái)以后大打折扣,這樣不僅收不到良好的效果,反而給員工一種壓抑感,整個(gè)公司如一盤散沙,擰不起來(lái)。
7、公司店面的激勵(lì)政策不合理,規(guī)定一定的底線,然后業(yè)績(jī)每增加一百提多少,超過(guò)下限可以獎(jiǎng)勵(lì)多少,這樣可以調(diào)動(dòng)銷售人員積極性,評(píng)選出周、月、季銷售冠軍,并對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)(例如物質(zhì)、假期)。
8、公司經(jīng)常出現(xiàn)貨源短缺的情況,每次都是在施工中發(fā)現(xiàn),其實(shí)公司可以在每天下班前對(duì)公司施工材料進(jìn)行清點(diǎn)盤查,并將所缺貨可能短缺的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),保證第二天上班時(shí)到貨,這樣既可以避免材料短缺造成的施工停滯,又可以減少顧客異議,同時(shí)還可以保證整個(gè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有條不紊。既然公司想做大,想繼續(xù)發(fā)展下去,那么整個(gè)流程就一定要規(guī)范化、合理化,這樣才能保證公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。公司的很多工作明明可以在下班前完成,但是卻都是要等到第二天上班之后才去做,這不是一種有效的方式。
9、睿達(dá)員工普遍年輕化,學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),學(xué)歷有限,有很大的提升空間,公司雖然有自己的培訓(xùn)學(xué)校,但是一直未形成規(guī)模,也未對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。公司雖然現(xiàn)在規(guī)模尚小,但是相關(guān)人才發(fā)展戰(zhàn)略、培訓(xùn)戰(zhàn)略必須健全,這樣才有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
形象建設(shè):
(1)信譽(yù)宣傳。公司在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙上的宣傳力度很大,很多貼太陽(yáng)膜的客戶都是通過(guò)廣告了解到店的,但是對(duì)于快修保養(yǎng)這一塊,來(lái)的客戶多是通過(guò)貼膜了解到的或者是居住在附近。對(duì)于快修保養(yǎng)這一塊來(lái)說(shuō),能開到社區(qū)里是最好的,所以企業(yè)信譽(yù)和形象是非常重要的,就像在客戶回訪中一位老客戶說(shuō)希望能轉(zhuǎn)告粱總:繼續(xù)做好宣傳,技術(shù)站腳,服務(wù)致勝,乃企業(yè)立根之本。很看好小伙子,也很看好企業(yè)。像這種來(lái)自客戶真心的稱贊才是企業(yè)應(yīng)該有的,而且才應(yīng)該收到很多才好。企業(yè)不要只專注于賺錢,更要專注于懂得利用現(xiàn)有資源發(fā)現(xiàn)商機(jī)。像這位客戶,就是一個(gè)很好的宣傳契機(jī),公司可以利用顧客的反饋大做文章,同時(shí)招攬?jiān)?jīng)有異議的顧客,至于如何實(shí)施就要看公司想付出的財(cái)力了。
(2)關(guān)系營(yíng)銷。春季濟(jì)南多風(fēng)沙,可以實(shí)施會(huì)員洗車優(yōu)惠,積分換保養(yǎng)的酬賓活動(dòng),或者是發(fā)起號(hào)召大家保護(hù)環(huán)境的公益活動(dòng)。搞汽車俱樂(lè)部,給會(huì)員發(fā)布養(yǎng)車、護(hù)車信息,組織會(huì)員曬車、曬心得,組織俱樂(lè)部集體活動(dòng)。盡一切可能宣傳企業(yè)、樹立形象。
(3)客戶信息??蛻粜畔?yīng)該定期整理存檔,梳理錯(cuò)誤,設(shè)立顧客意見本,收集整理顧客意見,不斷改進(jìn),因?yàn)檫@是第一手資料,最可靠的。會(huì)員就是會(huì)員,一定要有別與非會(huì)員,當(dāng)然這個(gè)區(qū)別不需要太大,只要顧客能感受到就可以了,同時(shí)也不能讓別的顧客從服務(wù)上感到打折扣。
(4)服務(wù)上,洗車處貼膜與來(lái)洗車的客戶都抱怨,二者可分開,貼膜專屬洗車區(qū)這樣節(jié)省時(shí)間,減少抱怨。夏天來(lái)了,客戶們等待時(shí)很熱,休息區(qū)不夠(可在外面搭幾個(gè)太陽(yáng)傘提供一點(diǎn)其他服務(wù)),廁所超臟,門口對(duì)一垃圾筒(雖說(shuō)此事不歸公司管,是衛(wèi)生局的事,但如果真想解決這絕對(duì)不是問(wèn)題),形象不好。越是大企業(yè),越是想長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè),更是關(guān)注每一個(gè)小細(xì)節(jié),如果小事情都做不好,何以做大?衛(wèi)生是給顧客的第一印象,所以要在第一時(shí)間贏得顧客并抓住顧客的心就必須從點(diǎn)滴小事做起,多去大型正規(guī)企業(yè)感受一下別人的服務(wù),對(duì)比一下,研究一下別人的成功法寶,企業(yè)是需要在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)的。
四、實(shí)習(xí)感悟
實(shí)習(xí)最大的感悟就是:工作就是工作,不是你想象的那樣,社會(huì)與學(xué)校的差別實(shí)在太大了,自己太天真了。
實(shí)習(xí)真的很累,每天六點(diǎn)起床,晚上十一點(diǎn)多才睡(在學(xué)校都是睡到七點(diǎn)多的,自從實(shí)習(xí)回來(lái)生物鐘也改不過(guò)來(lái)了,不過(guò)早起的習(xí)慣挺好的),每晚都堅(jiān)持寫日記,通常都是閉著眼睛寫的,在外面跑業(yè)務(wù),加上早上上班之前趕公交,一天有六個(gè)小時(shí)是在車上度過(guò)的,而且還要忍著暈車的痛苦,說(shuō)不累那是假的,而且白天也沒(méi)有辦法睡覺,天天盼著下班、盼著實(shí)習(xí)結(jié)束。其實(shí)這里的所有人都很累,白天上班大家都打起了精神,一下班就顯得疲憊無(wú)力,很典型的上班族的寫照。實(shí)習(xí)讓我充分感受到了上班族的辛苦,看著很多人上班時(shí)都神采奕奕的,下了班整個(gè)人都垮了,在公交車上看到穿的西裝革履的,就會(huì)想到這些人說(shuō)不定也是打工一族,也是所謂的上班族了,開始對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。
在這兩周的實(shí)習(xí)中我深深感受到了社會(huì)與學(xué)校的差別,也終于明白了為什么大學(xué)生找工作時(shí)總是眼高手低,因?yàn)槲覀兲煺媪?,根本不知道這個(gè)社會(huì)比我們想象的要?dú)埧岬枚?。公司的條件的確很艱苦,大家都很努力,畢竟公司正在起步發(fā)展中,我建議上層管理層多到員工中走走,這樣不僅可以了解一些信息,還可以帶動(dòng)整個(gè)公司的凝聚力。
工作就是工作,沒(méi)有情面可講,也沒(méi)誰(shuí)會(huì)像老師一樣為你撐一把傘,給你鋪好路,在這里所有人都是憑能力吃飯的,你不想吃苦,不想努力就只有出局的資格,這不是殘酷,這是現(xiàn)實(shí),只有這樣才能夠體現(xiàn)一個(gè)人的能力,也只有這樣才可以發(fā)揮人的潛質(zhì)。
在這里我接觸到的人幾乎都比我小,但他們經(jīng)歷的都比我多,用玩笑的話說(shuō)“都是有故事的人”,相比而言,自己傻乎乎的什么都不知道,什么也不懂,出去還要他們處處照顧,他們都說(shuō)我心理年齡比實(shí)際年齡小,其實(shí)是自己有閱歷太少,沒(méi)經(jīng)歷過(guò)社會(huì),所以見什么都很新鮮,也很白癡。其實(shí)成熟是有代價(jià)的,在社會(huì)上的辛酸只有自己知道,但這些都將會(huì)是人生的一筆財(cái)富,會(huì)受益終生的,正如前輩們所說(shuō)的年輕時(shí)吃點(diǎn)苦是值得的。
這次實(shí)習(xí)我收獲很大,我認(rèn)識(shí)了好幾位諸城的老鄉(xiāng),他們都對(duì)我很好。同時(shí)我也有機(jī)會(huì)見識(shí)了很多好車,可以說(shuō)90%以上的車標(biāo)志我都認(rèn)識(shí)了,現(xiàn)在走在路上我會(huì)先看看人家的車是什么車型,大約什么價(jià)位,然后再看看人家貼膜沒(méi),唉,職業(yè)病了都。不過(guò)我現(xiàn)在對(duì)汽車很感興趣了,不管以后會(huì)不會(huì)從事此類及相關(guān)專業(yè)的工作,但是作為一種興趣也是很好的呀?,F(xiàn)在想想兩種不同的生活,但是那是一筆財(cái)富,我很感謝那段時(shí)間認(rèn)識(shí)的所有人,是他們的樂(lè)觀帶動(dòng)了我,是他們的細(xì)心關(guān)照讓我學(xué)到了很多東西。很感謝能有這次機(jī)會(huì),雖然不像去其他地方實(shí)習(xí)的同學(xué)那樣有很多玩的時(shí)間,但我過(guò)得很充實(shí),所以我從內(nèi)心里感謝學(xué)校和老師,感謝睿達(dá),給我這次走向社會(huì)的機(jī)會(huì);感謝那里的所有人,是他們給了我勇氣和美好的回憶,謝謝你們的照顧;同時(shí)也感謝那些拒絕我的客戶,是他們豐富了我的人生閱歷。
最后,希望睿達(dá)越來(lái)越好,我踏入社會(huì)的第一站,我會(huì)永遠(yuǎn)記得你的,記住你的成長(zhǎng)點(diǎn)滴,記住你對(duì)我的鍛煉,記住這里的所有人和事!
大學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范本【篇6】
在這四年內(nèi),我遵守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),政治上要求進(jìn)步;學(xué)_目的明確,態(tài)度端正,鉆研專業(yè)知識(shí)。學(xué)_勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)秀;班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé), 關(guān)心同學(xué),熱愛集體。有奉獻(xiàn)精神, 誠(chéng)實(shí)守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。不足是專業(yè)知識(shí)需要更進(jìn)一步提高,應(yīng)該更廣泛地?cái)U(kuò)展知識(shí)面。今后我一定發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞精神,克服不足,努力工作努力學(xué) _,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
大學(xué)校園生活和社會(huì)實(shí)踐生活,有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,改正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)不足,充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在思想品德上,有良好道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向,我積極地向黨組織靠攏,使我對(duì)我們黨有更為深刻的認(rèn)識(shí)。積極參加政治學(xué)_,關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)___的重要思想,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。
在 學(xué)_上,我熱愛自己的專業(yè),還利用課余時(shí)間學(xué)_國(guó)際貿(mào)易方面的知識(shí),使我能對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和工商管理方面的專業(yè)知識(shí)和原理由一定的了解。在專業(yè)知識(shí)方面精益求 精,曾獲過(guò)”三好學(xué)生榮譽(yù)稱號(hào)”,在專業(yè)學(xué)_和體育運(yùn)動(dòng)方面都獲得優(yōu)秀成績(jī)。英語(yǔ)、日語(yǔ),電腦、普通話等方面的等級(jí)考試已達(dá)標(biāo)。身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的 同時(shí)也注重于社會(huì)實(shí)踐。本著學(xué)以致用,理論結(jié)合實(shí)踐的原則,努力提高自己的實(shí)踐能力。大學(xué)四年來(lái),我一直在學(xué)校勤工儉學(xué),并且?guī)椭鷮W(xué)院老師管理計(jì)算機(jī)房, 提高了專業(yè)知識(shí).并和同學(xué)一起做和chinadaily的校園代理,在做校園工作的時(shí)候我都提前做好工作計(jì)劃,這樣提高了 工作能力,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn). 并且,在以后的工作中,能更好的將理論與實(shí)際相結(jié)合,建立共贏、換位溝通、集思廣益的優(yōu)良_慣,我相信會(huì)有更大提高。
在工作上,對(duì)工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評(píng)。
在生活上,我最大的特點(diǎn)是誠(chéng)實(shí)守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時(shí)間觀念強(qiáng),有著良好的生活_慣和正派作風(fēng)。我崇尚質(zhì)樸的生活.平易近人待人友好,所以一直以來(lái)與人相處甚是融洽.敢于拼搏,刻苦耐勞將伴隨我迎接未來(lái)新挑戰(zhàn).
四 年的大學(xué)生活,使自己的知識(shí)水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。在這即將揮手告別美好大學(xué)生活、踏上社會(huì)征途的時(shí)候,我整軍待發(fā),將以 飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。 這是一篇畢業(yè)大學(xué)生自我鑒定,帶著這份滿意的成績(jī)我更有信心的走向工作崗位。我深知人生每一個(gè)階段只要努力了都要給自己做下個(gè)人鑒定,當(dāng)許多年后再回頭時(shí) 這都是人生路上最美麗的回憶。
大學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范本【篇7】
四年的大學(xué)生活似彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼大學(xué)生活就該結(jié)束了。回首這四年的大學(xué)校園生活,有期待,有迷茫,有歡笑,有悲傷,有成功,有失敗。四年的大學(xué)生活讓我在各個(gè)方面都提高很多,以下就是我對(duì)這四年大學(xué)生活的鑒定。
在校期間,在學(xué)校的指導(dǎo)、老師的教誨、同學(xué)的幫助下,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和參與社會(huì)實(shí)踐,自覺自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升,努力將自己塑造成為一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完整、適應(yīng)能力強(qiáng)、具有團(tuán)體協(xié)作精神的青年。
思想方面,通過(guò)大學(xué)四年系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)用正確先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在日常的學(xué)習(xí)生活中,熱愛祖國(guó),遵紀(jì)守法,尊師敬長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué)。由于種種客觀條件的限制,我的思想理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐還相差得比較大,如何正確地運(yùn)用馬列主義的世界觀和人生觀去指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)生活將是我將來(lái)努力的方向。
學(xué)習(xí)方面,我努力認(rèn)真地學(xué)好每一門專業(yè)課,基本掌握了心理學(xué)方面的一些基礎(chǔ)知識(shí)以及心理咨詢方面的一些實(shí)用技巧與技術(shù)。在校期間,我非常注重英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)方面能力的培養(yǎng),通過(guò)了全國(guó)英語(yǔ)四級(jí)考試。同時(shí),我還利用課余時(shí)間自學(xué)了現(xiàn)代辦公所需要的各種軟件工具,能夠熟練運(yùn)用office軟件。四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活雖然即將結(jié)束,但并不意味著我的學(xué)習(xí)從此終止,在今后的工作中我將更加重視學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐融為一體。
工作方面,我主動(dòng)參加各種實(shí)踐活動(dòng)。大學(xué)四年中,我參加了不少的校內(nèi)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。參加校內(nèi)的活動(dòng)可以認(rèn)識(shí)更多的同學(xué),增加了與其他同學(xué)交流和向其他同學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉了自己的交際能力。利用寒暑假和節(jié)假日,我參加了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),做過(guò)志愿者、促銷員、調(diào)查員等等。這些各式各樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了我的口才和交際能力,大大提高了我為人處世的能力和綜合素質(zhì),為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,完善自我。
身體和心理方面,大學(xué)四年里,我主動(dòng)參加學(xué)校、系和教室里組織的各項(xiàng)體育活動(dòng),身體健康,體育合格標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。在心理方面,我鍛煉自己堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),塑造健康人格,克服心理障礙,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。日常生活方面,我能夠與同學(xué)和睦相處,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
對(duì)于一名大四畢業(yè)生來(lái)說(shuō),離開校園踏入社會(huì)就是人生的一個(gè)新旅程,走好這段人生新旅程的第一步也非常重要。通過(guò)對(duì)這大學(xué)四年學(xué)習(xí)生活的總結(jié),我對(duì)自己有了一個(gè)更加系統(tǒng)地客觀地認(rèn)識(shí),在以后的求職路上我會(huì)更加明確自己的職業(yè)目標(biāo),以全新的面貌面向社會(huì)、迎接未來(lái),邁好人生新旅程的每一步。
作為畢業(yè)在新世紀(jì)的大學(xué)生,我們有理由對(duì)祖國(guó)的未來(lái)充滿憧憬,對(duì)將來(lái)的工作滿懷期盼!難忘而多姿的大學(xué)生活即將逝去,但我不會(huì)沉浸于過(guò)去的歲月,我將用全新的心態(tài)去擁抱新世紀(jì)的挑戰(zhàn)!
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