2023部長工作總結

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部長工作總結 篇1
    尊敬的王總和同事們
    大家好!
    本人自xxxx年2月18日被公司聘為樓面見習部長,現(xiàn)分配在義龍店,目前已有半月左右,在這期間,按照公司工作安排和本職的想法,我作為一個管理者,為不斷提高自己的服務技能和綜合服務水平,增強同事之間的溝通交流,適應公司現(xiàn)在的管理模式,在日常的生活里,為把自己與公司融為一體,我積極學習公司的企業(yè)文化和公司理念。在工作中,我以公司的宗旨為中心,嚴格貫徹公司管理制度,低調做人,低調做事,團結同事,遇到工作當中有什么不懂的我都會向一些老員工學習,虛心請教,尤其是點菜系統(tǒng)這一塊。對上級領導交代的任務便是能夠以最強的執(zhí)行能力去執(zhí)行好,對公司餐廳的服務知識我也能夠迅速掌握,之所以掌握這么快,是因為在平時的工作當中,堅守崗位,不怕苦不怕累虛心好學,好問。對公司現(xiàn)存在的不足之處我更是能夠大膽的向上級領導提出建議,真正努力形成了比、學、趕、幫的良好工作氛圍。但這顯然還不夠,因為我還有很多不足之處,我必須還得在以后的工作當中加強學習嚴格要求自己,給下屬員工做好一個良好的模范作用。雖然我是來到公司不久,但經過我對一些同事以及事物的調查。發(fā)現(xiàn)公司目前確確實實存在了不少問題。
    說到這里,我認為我們公司的員工有時候過于把問題隱藏化,有些人并不是沒有發(fā)現(xiàn)問題,而是他(她)怕把所發(fā)現(xiàn)的問題提出來后,上級管理者會鄙視他,針對他,老認為下屬員工老挑管理者的毛病與漏洞;再次他擔心把所發(fā)現(xiàn)的問題大眾化以后,管理人員會嚴肅要求他們,無形之中也給他們自己增加了很多的工作負擔,最重要的是把問題大眾化后,同事們相處之間也會痛恨自己,總認為你有事沒事的怎么老提些問題出來讓大家難受,這樣的思維和想法也直接推動了很多問題的隱藏化。日本豐田的首席執(zhí)行官渡邊捷昭曾經說過;問題不是敵人,真正的敵人是隱藏問題?;蛟S我跟大家一樣,解決問題的能力不是很出眾。但是我們必須要意識到這一點,發(fā)現(xiàn)問題才是解決問題的最佳手段,沒有問題的發(fā)現(xiàn),何談解決問題。接著利用這次的溝通機會與平臺,現(xiàn)將我自己近期所發(fā)現(xiàn)的問題向尊敬的公司領導和同事們做一個報告。好的方面與存在的不足如下:
    一、好的方面有
    1、大家總體的工作熱情比較高,協(xié)調能力比較強,能夠在工作中互幫互助,相處融洽。
    2、例會精神佳,聲音比較洪亮,掌聲也比較熱烈,給人家的感覺完全是一支強有力的戰(zhàn)斗部隊。
    3、店面硬件設施比較完善,環(huán)境布置、工作流水線統(tǒng)籌合理
    4、公司管理制度與經營理念相當出色,能夠使員工感受到家庭般的溫暖
    5、公司人文環(huán)境安定和諧,團體修養(yǎng)素質較高,想員工之所想,急員工之所急,能夠以人為本科學管理,不斷為員工提供學xxxx臺,加強員工文化知識,填飽肚子墨水。
    6、服務質量較好,尊老愛幼意識比較強。
    二、好的方面就不多講,接著主要講存在的不足:
    1、人員思想不穩(wěn)定,經常出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,個別人對工作崗位不夠重視。(關于這個曠工現(xiàn)象,我也對當事人做了一些詳細了解。當事人是這樣向我反映的,其實他們也不想曠工,但是平時上班遇到高峰期的時候,自己實在是很忙不過來,作為第一線的管理者,領班、部長都晃悠晃悠的閑著,也沒能夠自覺的伸出援助之手幫他們減輕一些工作負擔,想想后就直接走人曠工了。針對這種狀況,我認為當事人有這樣的思想行為是不對的,因為作為一個餐廳服務生你必須要堅守好你的崗位,對你的崗位職責負責到底;但作為第一線的管理者擁有如此的工作態(tài)度與意識,也是不容忽視的,因為作為一個管理者不僅僅是讓你過來上班管這管那的那么簡單,而是讓你在所負責的崗位上科學的安排人員,合理的分配任務。
    2、衛(wèi)生細節(jié)做不到位,死角過多。店內環(huán)境的裝飾擺設表面與凹槽存在很多土粒與厚厚的灰塵,餐廳的吊燈、沙發(fā)的底下也是如此,再一個是墻體的邊沿與抽風機的頂盒,花瓶的邊沿,室內景觀樹的葉子等等。很難想象這些平時上班的人到底干嘛去了。
    3、物品擺放不整齊,一些基本的衛(wèi)生工具亂擺亂放,對放在餐廳用于裝修的一些材料也沒能夠最大限度的擺?擰?
    4、員工隨手意識較差,見到垃圾寧可站著也不及時清理干凈,做事情也比較隨心所欲。
    部長工作總結 篇2
    時間總是在不知不覺,忙忙碌碌中悄悄的過去了,轉眼即將迎來新的一年,過去的一年中的工作,我在光輝家具的領導和同事的悉心關懷和指導下,在工作中取得了一定的成果,但也存在了諸多的不足之處?,F(xiàn)將主要工作向大家匯報一下,請大家評議。
    第一工作回顧
    我是XX年7月3號來到光輝家具這個大家庭的,當時在大朗光輝實習做導購員,后來XX年3月承蒙公司領導信任和栽培,接任營業(yè)部長一職,時至今日,已經一年多的時間了。回顧這一年的工作歷程,有價值,有收獲,有意義。
    第二本職工作的認識
    心態(tài)決定一切,對環(huán)境和自我的評斷決定我們的行為,我認為所有的工作改變源于我們的思想轉變,懷疑,抱怨,無所謂,思想上的懶惰這些態(tài)度隊工作而言都是致命的,
    營業(yè)部是商場創(chuàng)早收入最重要的部門,管理得如何直接關系到商場的生存和發(fā)展,對營業(yè)部的管理,我認為要從下列方面著手。
    第三對新一年工作的計劃
    1、目標管理。
    營業(yè)部的營業(yè)額管理尤其重要,營業(yè)部要做到每月一會,月總結會議對于每個月工作的順利開展很有幫助。每月的3日前要制定出營業(yè)部當月的月目標、并要將月目標分解成周目標和日目標,并將目標分解落實到每一名導購人員身上。讓大家?guī)е繕烁泻蛿?shù)字化去工作,去奮斗。俗話說“千斤重擔萬人挑,人人頭上有指標”
    2、數(shù)字管理
    有了目標更要具體化要用數(shù)字說話,所以要做好數(shù)字管理,這個數(shù)字包含:每日的營業(yè)額、每天的成交率、當天的成交毛利率及每個員工的毛利率。
    3、現(xiàn)場維護
    增加每天巡場的次數(shù),每天在巡場的過程中,找到自己工作的思路,那些地方衛(wèi)生不到位需要完善,哪些地方賣了樣板需要補貨,那些地方上了新貨沒有及時安裝擺樣,這些都是作為一個現(xiàn)場主管應該要關注的東西。
    4、顧客管理
    要做好顧客管理,顧客是“衣食父母”,顧客就是財神爺,沒有來客就沒有營業(yè)額,所以必須要了解下列二項與顧客有關的資訊:一是顧客來自何處,二是了解顧客的需要。每天必須要做好顧客檔案記錄,我們要珍惜每一個進來店里的顧客。
    5、部門協(xié)調
    營業(yè)部的銷售前鋒們在工作過程中,難免有很多摩擦,誤會。應處理好工作伙伴關系,與同事關系、與賣場領導的關系、與業(yè)務部、服務部的關系,要主動與其他部門的人員溝通交流。
    6、衛(wèi)生管理
    要做好商品的清潔衛(wèi)生工作。家具商品不同于其它商品,一旦顧客發(fā)現(xiàn)商品上有灰塵,就會產生商品滯銷、過時的想法,就會影響顧客的購買欲望,因此,做好商品衛(wèi)生是最日常的精細化管理工作。
    去年來,雖然在工作中遇到各種各樣的困難和麻煩,承受過很多委屈,但是我也從辛勤工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅。找到屬于自己的人生理想。體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,取得了一定的成績,得到了大家的認可,但是離公司的要求還有一定的距離。因此在今后的工作中,我將不斷的總結經驗,逐步改進自己的工作方式和方法。將以四個心作為自己的行動準則。對待客戶要熱心,聽取意見要耐心,解決問題要真心,改正錯誤要有決心。
    XX年我將以更加飽滿的精神狀態(tài)和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作。為公司的的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力。
    以上是我的述職報告,如有不當之處,請大家批評指正。謝謝?。?BR>    部長工作總結 篇3
    樓面服務是公司現(xiàn)場營業(yè)的窗口,作為樓面部長,須熟悉部門的業(yè)務技能和服務流程,掌握酒水知識,有良好的上進心和責任心,細心,耐心,用心貫徹和落實相關文件精神和上級領導工作指示,直接對主管負責,做為一個服務標兵應起到傳,幫,帶的作用,做好表率,其主要職責如下:
    1:準點參加部門管理人員碰頭會,反映前一天工作狀況及相關細節(jié)。
    2:班前會檢查服務人員的儀容儀表,著裝標準,指甲和頭發(fā)的合理標準以及檢查工作用具和貴重物品的收繳。
    3:準點參加本部門全體人員班前例會。 4:組織相關區(qū)域人員做工作指示,合理安排人員做好開市衛(wèi)生。
    5:早場衛(wèi)生的標準:桌椅擺放合理,墻面,臺面,地面嚴格要求做到無垃圾,無水漬,無灰塵,不粘手。 6:區(qū)域班前衛(wèi)生做好后需向上級主管或經理報告申請檢查,檢查合格后方可進行擺臺,擺臺按公司規(guī)定標準擺放。
    7:準點安排區(qū)域人員站崗,站崗期間嚴禁東倒西歪,依墻靠物,聊天,打鬧,串崗,私自離崗等現(xiàn)象。 8:接待,在站崗過程中凡迎賓所帶客人經過之處必須嚴格要求工作人員鞠躬,點頭問好,當客人落坐在本服務范圍內必須主動上前為賓客服務。 9:營業(yè)過程當中對區(qū)域服務人員動態(tài)的了解和監(jiān)督。
    10:營業(yè)過程中對場內動態(tài)了解,如:本區(qū)域各時間段入客情況,訂臺情況,客人酒水消費情況,臺面衛(wèi)生,地面衛(wèi)生,中場服務,禮節(jié)禮貌,出品效率,突發(fā)事件處理,宵夜合理安排等等。
    11:第二次促銷的技能技巧。
    12:晚場服務跟蹤和落實,了解區(qū)域服務人員動態(tài),收臺是否及時,根據(jù)時間早晚和客流量決定是否需要第二次擺臺等等。
    13:晚場設施設備,水電檢查,如想需維修必須當晚開好維修單據(jù)送交工程部。
    14:晚場收市衛(wèi)生,早,晚場衛(wèi)生一個標準,人員點退,貴重物品發(fā)放。
    15:檢查所有房間的門,窗,水,電是否合理開,關。
    部長工作總結 篇4
    本人自進入公司物流部以來,從事服裝收貨倉管一職,至今試用期已滿。在這段時期掌握了入庫作業(yè)的規(guī)范流程和貨架庫位糸統(tǒng),并更加熟悉了現(xiàn)代物流倉儲管理的知識,同時繼續(xù)深化學習5S管理,鞏固自已的專業(yè)技能,努力提高工作水平?,F(xiàn)將入職以來的工作做一總結:
    1、服裝入庫主要由各外協(xié)工廠將成品送至倉庫,按同一款號,同一顏色,同一配碼,規(guī)范堆碼;置放于倉庫作業(yè)區(qū),按優(yōu)先有序等候驗收入庫。
    2、確保合格貨物入庫,杜絕和預防外包裝不合格或串款串碼等有質量隱患的產品入庫;執(zhí)行開箱抽檢;以上工作完成后接單審核。
    3、接單審核“成品入庫單”是否經品檢人員簽名,確認合格后,開始驗收入庫。采用PD盤點機對數(shù)據(jù)掃描采集上傳糸統(tǒng)與單據(jù)核對;單貨相符后成品方可運送入庫。
    4、成品運入指定的庫位規(guī)范堆碼與并堆,貨卡填寫,庫位調整更新,符合管理要求,做到卡貨一致,庫存準確。
    1、C庫貨架是現(xiàn)代物流倉儲發(fā)展的新模式,貨架存儲利于集中規(guī)范,統(tǒng)一倉儲,增加庫容,科學確定貨物。
    2、實施貨架庫位管理糸統(tǒng),建立貨卡填寫制度,提高排單發(fā)貨的效率,減少盤點時間,同時科學有效的控制了盤點差異。
    1、外協(xié)廠送至的服裝成品外包裝箱標貼錯,內包裝少裝、錯裝;堆碼托盤中串款、串碼、串色、混淆不清;非合同尾數(shù)而零散送貨,影響工作效率。
    2、各外協(xié)廠在辦理入庫過程中不能配和倉管員的工作,常造成倉庫作業(yè)面積周轉利用率低;服裝倉對口部門(服裝事業(yè)部)對反饋的各外協(xié)廠問題不能及時有效地受理控制。
    1、加強對物流部員工的培訓,普及員工的物流倉儲知識,熟悉掌握貨架庫位糸統(tǒng),增強管理水平與服務意識。
    2、走動式現(xiàn)場管理,問題出自現(xiàn)場,現(xiàn)場解決。溝通到位、增加互信、建立管理與員工良好的.工作關系,體現(xiàn)團隊精神。
    3、上級主管的臨場決斷力,控制力;避免員工做重復工作而導致挫傷員工的工作積極性與創(chuàng)造力。
    在****物流事業(yè)步入規(guī)范正軌階段,自己需要把原來的專業(yè)知識繼續(xù)補充學習,提升自己成為一名優(yōu)秀的物流人才。
    部長工作總結 篇5
    大家好!在虎年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個早年,預祝大家虎年虎虎生威、財源廣進,物流部半年工作總結。
    20xx 年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節(jié)流,想方設法擴大業(yè)務收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續(xù)改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
    根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來,工作總結《物流部半年工作總結》。
    本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務變化變化,變動部分隨公司業(yè)務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
    嚴格控制必須發(fā)生的費用,杜絕沒用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節(jié)省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖,貨運公司報價5000元,我們實際節(jié)省80%。對于各種設備的保養(yǎng),我們也是價比三家。例如粵b油泵問題,羅咨詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百余元,節(jié)省60%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,例如為石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節(jié)省達60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
    部長工作總結 篇6
    時間總是會在不經意間匆匆而過,轉眼豐城礦務局書法美術攝影協(xié)會成立有八個月了,在各級領導下和社會各界人士的關心支持下,積極地配合各個時期的中心任務,團結帶領廣大攝影創(chuàng)作者、愛好者,開展積極向上的攝影創(chuàng)作活動,調動會員的創(chuàng)作積極性,鼓勵和組織會員參加全國及省、市各級各類攝影展覽、比賽活動,提高攝影作品的創(chuàng)作能力。經過幾月來的辛勤耕耘,取得了可喜的成績,為礦區(qū)的精神文明建設做出了積極的貢獻。如今豐礦美術書法攝影協(xié)會不斷壯大,不斷地發(fā)展,不斷地成長,這有賴于各級領導和單位的支持下,以及協(xié)會所有成員的共同努力?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
    1、協(xié)會成立不久,就組織了一次攝影講座,邀請了一些有經驗的老同志為會員講解自己的創(chuàng)作經驗、思路及攝影技術,為會員創(chuàng)作打下了深厚的基礎。
    2、203月協(xié)會成立以來,認真聽取會員意見,主動參與外面協(xié)會開展各種活動,一是到上高聽攝影大師解海龍講課、二是到豐城聽江西書法協(xié)會主席毛國典講課,回來后,又組織理事交流當前創(chuàng)作主流,思路,方法,入選國展的作品要求,裝字畫裱形式等等,通過活動凝聚了會員,服務了會員,幫助會員,充分激發(fā)了廣大會員的創(chuàng)作熱情,提高會員的創(chuàng)作水平。本屆理事會共組織攝影創(chuàng)作活動多場次。先后組織會員參加全國、全省攝影展活動。
    3、協(xié)會活動都是自費自發(fā)組織,特別是攝影采風活動,經常開開展一些小型的交流會,業(yè)余時間還經常組織會員到農村,各廠礦、工地進行外拍實踐創(chuàng)作活動,今年還赴武功山、小東江開展采風創(chuàng)作活動?;丶液螅ㄟ^協(xié)會群進行交流探討,不斷總結經驗,促進了自身攝影技術的提高,也創(chuàng)作了不少好的作品。
    1、針對尚一發(fā)的絞車道傷人的事故,協(xié)會按照領導要求,組織了人員及時深入到井下現(xiàn)場,協(xié)會會長,黃志強同志親自將事故發(fā)生經過、原因,教訓,繪制成漫畫,貼到全局各單位學習室,讓所有職工都能看到,人人都在藝術的氛圍里受到了教育和啟發(fā)。
    2、今年8月對本地荷花進行專題拍攝,會員們起早貪黑,拍攝影出一幅幅精美的、雅俗共賞作品,設制一百二十多塊展板,分別在局、礦等地進行展出,會員們自己掛自己收,義務為礦區(qū)職工服務,深受礦區(qū)職工家屬的好評,豐富群眾的文化生活。到至今都還有人在說這樣的展覽搞的好,老百姓喜歡。
    3、還大力協(xié)辦了豐礦第四屆藝術節(jié)書法美術攝影作品展活動中。協(xié)會對展覽實施方案專門召開理事以上會議,提出了作品入選辦法,評審要求,布展效果圖,并參與布展。
    4、為積極貫徹局礦黨政關于創(chuàng)建幸福企業(yè)目標要求,推動礦區(qū)安全生產穩(wěn)步發(fā)展,激勵廣大職工全身心地投入到安全生產中去,協(xié)會又主動參與建新礦的“促和諧、幸福建新”為主題的攝影圖片展的活動中去,深入到井下,洗煤廠,菜市場,街道上,休閑廣場,仙姑蟶繳希進行拍攝,充分展示和詣礦區(qū),幸福建新這一主題。
    5、協(xié)會還將協(xié)助編輯第四屆藝術節(jié)畫冊及工作畫冊,展示豐礦精神風貌。
    協(xié)會取得的工作成果,離不開各級領導的關懷和和單位的支持,離不開廣大攝影愛好者的共同努力?;仡欉^去,既使我們感到欣慰,受到鼓舞,也讓我們認清協(xié)會工作還存在一些不足,由于協(xié)會會員都屬于業(yè)余兼職,本職工作的繁忙也影響了協(xié)會活動的進一步開展,一些擬議中的想法沒能付諸實施。另外,在組織采風和創(chuàng)作活動中,由于發(fā)動工作不到位,還有一部分會員長期沒有參加協(xié)會的活動,特別是書法美術更是活動的少,這些都是協(xié)會的遺憾之處,我們將在今后的工作中積極取長補短,完善機制,將協(xié)會辦的更好。
    1、進一步創(chuàng)新工作思路和改進工作方法,提高服務礦區(qū)的中心工作和企業(yè)文化的工作,堅持第月辦一期培訓班,吸收新會員,進一步激發(fā)創(chuàng)作熱情,提高會員的'創(chuàng)作能力和業(yè)務素質。
    2、立足宣傳礦區(qū),擴大協(xié)會影響。協(xié)會將始終把攝影實踐放在礦區(qū)的每處生活角落,拍攝反映我局政治、經濟、文化發(fā)展以及民俗民風的各種美術書法攝影作品,來反映我局生機勃勃的經濟發(fā)展前景和精神文明建設步伐,來宣傳豐礦的美麗。
    展望未來,我們滿懷無限的憧憬和奮斗的豪情,新的歷史機遇,為我們協(xié)會開辟了廣闊的舞臺,為協(xié)會的工作提供了全面發(fā)展的有利時機,我們相信今后一定能夠組織會員進一步認真學習提高藝術修養(yǎng)、提高技巧,創(chuàng)作出更多,更好的作品,為礦區(qū)的經濟發(fā)展寫下更加絢麗的篇章。
    部長工作總結 篇7
    這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。寫到這里,發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼,因為我發(fā)現(xiàn)當自己試圖對過去一年的工作進行回顧時,每件工作都離不開大家的支持了努力。當然自身還有很多不足,比如沒有進行今年系統(tǒng)性的學習,比如應對突發(fā)情況經驗不足,比如前期部門運行成本過高等等。在,我會努力改進,爭取做出更好成績。
    一、工作目標完成總結;
    上半年計劃工作整體完成僅達到50%,總結分析有以下幾個方面的問題。
    1、 首先,從自我角度出發(fā),沒能高度重視和時刻把握,導致工作計劃的完成不夠全面及時和準確。
    2、 另外自我要求不高,個人的勤奮、努力程度不夠,沒能充分發(fā)揚愚公移山;恪盡職守;鞠躬盡瘁的工作精神。沒有辦不成的事,只有辦不成事的人。
    3、 部門成立伊始,人員有限,事情較多。上半年,僅從個人工作內容角度,既要管理部門全部事務,還要兼任物流統(tǒng)計與協(xié)調,同時還得原材料、輔料、包材以及日常耗用采購。
    4、 新環(huán)境、新部門、新崗位、新搭檔,一個全新的開始,無論從認識角度、還是習慣思維以及性格態(tài)度,都是一個磨合認識的過程,因此,在處理問題的程度和速度上不可避免的受到一些制約。欲速則不達。
    二、個人思想總結;
    1、 來力邦企業(yè)工作這半年是我學習的半年,認識的半年,也是了解的半年。期間經歷了許多坎坷,經受了諸多的考驗,承受了巨大的壓力,本以為我已經在這個企業(yè)活不下去了,放棄的念頭也有,但是呢,沒有放棄,沒有離開,放棄等于認輸,離開等于失敗。微笑面對,活的輕松活的愉快。
    2、 通過半年的工作,讓我學到了很多知識,增長了見識,開闊了視野,由過去的銷售到物流,到現(xiàn)在的物控與采購,接觸了全新的層面,認識了更多的事務。
    3、 通過半年的工作,讓我了解了公司所從事的事業(yè),并接受了該事業(yè),確立了為公司事業(yè)發(fā)展而奮斗的人生目標。
    4、 個人知識和認識的提高,為今后的工作開展提供了智力支持和思想保障。
    三、工作認識總結;
    1、 團隊;何謂團隊,團隊就是一伙有才能的人,聚到一起,聽從某人的話,活著按著某人的吩咐或意志來共同行為。能聽從一個人的話,肯定是認同這個人話,大家都從心底里認同了這個人說的話或者吩咐或意志,那么我們說這個團隊的向心力或者凝聚力強,這就是眾人劃槳開大船,聽從統(tǒng)一指揮,心往一處想,勁往一處使,自然力量大,船劃得就快。反之,口頭響應,心口不一,答應得好,落實到實際就大打折扣,或者,根本就不服從指揮,各行其事,那么劃船的力量自然不夠,船也就不能快速行進。后者劃船的力量大小,就是我們所說的團隊的戰(zhàn)斗力。凝聚力直接關聯(lián)到戰(zhàn)斗力。凝聚力是思想上的,戰(zhàn)斗力是行動上的。這兩方面是評價一個團隊好壞優(yōu)劣的基本指標。
    2、 協(xié)作;團隊做事情,主要看的是大家共同做的事情的結果,而不是看某一個人,某個人組成的小團隊做事的結果?,F(xiàn)在許多企業(yè)(這不僅僅是原來國有企業(yè)的毛病,許多的民營企業(yè)也同樣存在),卻不知道哪來那么多的機構病(或現(xiàn)代企業(yè)病),部門之間高墻壁壘,本位思想根深蒂固,官僚習氣盛行,工作之間互不買帳,人員之間矛盾重重,或面善心不和,各打自己的小算盤,毫無全局觀念,自掃自家門前雪,不出問題則已,出了問題,就互相推諉,互相指責。一項工作,如果幾個部門合作順利的話,一天就可以解決的,可是,稍微有哪個部門不合作一點,甚至有哪個人稍微有一點不配合,你一個禮拜也別想解決,協(xié)作的不到位,不順暢,或多或少的是因為缺乏溝通和理解。這更主要的主動的溝通。
    3、溝通;簡單的說就是交流觀點和看法,尋求共識,消除隔閡,謀求一致。由此可見:溝是手段,通是目的。企業(yè)本來就應當如一架高速運轉的機器,組織系統(tǒng)內,各部門、各崗位均應該按部就班,有條不紊的按照企業(yè)本身的規(guī)律運行,管理各環(huán)節(jié)應當順暢而有序,彼此配合,彼此協(xié)作,互相支持,共同推進。要達到這個目的,溝通是首要的,是必不可少的, 這也是考驗一個人工作能力的具體表現(xiàn),這也變成了企業(yè)內部最關鍵或許最重要的崗位勝任能力。
    4、理解;如果說溝通的目的是減少隔閡,達成一致,那么不一定所有的溝通都是那么盡善盡美,完全化解矛盾和隔閡,總會因為各種原因,如,學歷、家庭背景、民族、宗教、風俗、習慣等等,使得溝通不能夠得以完全徹底。如果溝通完全解決不了,障礙和隔閡,那么我們就需要一種包容和理解,站在別人的角度,或者更多的角度,來看待問題,解決問題,而不能強加于某人。如果強加于某人某事,勢必造成矛盾和沖突,不僅解決不了問題反而會制造更多的矛盾和問題。
    四、下半年工作重點。
    1、 確立“以產品供應保障為中心,倉儲與物流為基點”的工作方針,并以此指導下年工作。
    2、 逐步開展物耗控制、流程規(guī)范及物耗統(tǒng)計、分析等工作。
    3、 更進一步完善分工,明晰職責,結合公司大環(huán)境,制定崗位考核依據(jù)和標準。
    4、 規(guī)范操作,改進流程,完善工作,提高技能。
    部長工作總結 篇8
    這學年,攝影部為學校拍攝了大大小小的總共46次活動,對部員進行了10次培訓,比如說《攝影構圖》《攝影理論基礎》《簡訊的修改》等等這些攝影基礎教學和關于寫簡訊的技巧,當然包括相機的實操。
    攝影部為部員提供了發(fā)展自己的空間,部員在出任務過程中充分鍛煉自己,吸取了一些經驗,在學知識、學技能中受教育,不斷提高自身的綜合能力。本學期舉辦了“生命·書·校園”學校攝影比賽,得到了同學們的積極響應,截稿時共收到220余件作品,我們的老師從中評出32件優(yōu)秀作品,其中有28件是攝影部成員所拍攝,充分展現(xiàn)攝影部部員日益提高的藝術素養(yǎng)。
    1.沒有定期檢查設備,和出完任務后沒關機,導致拍攝過程中出現(xiàn)設備電池沒電的問題。
    2.干事積極性。招新錄取過后,剛進部門的干事們對部門的工作以及技術很感興趣,想要去了解去學習,所以前期干事們對于出任務拍攝都很積極。但是到了后期,隨著培訓的增多,對部門有了一定的了解,干事們也都逐漸接觸得比較熟,漸漸的,積極性也變低了,就出任務的時候并不認真盡責。導致最后拍攝出的活動照片并不理想。攝影部先后進行的兩次考核,考核的結果讓人不是很滿意,對此我把重心放在了培養(yǎng)下一任部長上面,同時也希望因此刺激部員積極性,然而事實證明這個方案行不通,因為他直接導致了第三個問題的出現(xiàn)。
    3.干事出任務次數(shù)的不均等,從而產生馬太效應。
    1.要密切關注部門的發(fā)展,定期與部員溝通,以開會或其他的形式凝聚力量,必要時求助于老師
    2.做事情要高效。
    3.要敢于打破常規(guī)。無論是出任務,還是做其他事情,首先你要對他有一定了解,掌握他的規(guī)律,比如說在出任務之前先看往屆的活動照片,“取其精華去其糟粕”。當你出的任務多了,你會發(fā)現(xiàn)那些被老師選上發(fā)布到公眾號的照片一般都是那些角度,那些景別,那么你出任務的時候基本上就可以照著這個思路來,從而事半功倍。我印象比較深刻的是五月份的讀書分享會,那天是晴朗的周日,分享會的地點選的比較特殊,是原來高一教師辦公室后面,當時那個場景是逆光的,不論你怎么拍,照片的'天空和人物部分都沒辦法得到一個均衡的曝光,這時我突然想起朋友說的一句話“我們學校的老師很奇怪,大白天的拍照片還裝上外接閃光燈,是想閃瞎我們眼睛嗎?”當時的我對他這種觀點是認同的,站在一個不懂攝影的人的角度,誰都會覺得白天光線很充足,根本不需要閃光燈,但那時的我剎那間想嘗試用閃光燈來解決這個問題,于是便沖忙跑去拿閃光燈,曝光的問題也因此得到解決,但是隨后發(fā)布到公眾號的14張照片里面只有幾張是用單反拍的,剩下的是老師親自用手機拍的,原因很簡單,就是因為沒有抓住規(guī)律,不知道從什么角度去拍、什么時候拍是最好的。所以通過這個事情就是想告訴大家,做事情一定要高效和敢于打破常規(guī)。
    立場決定一切。當我投入到工作中才切身體會到這句話的真理。在讀書分享會上想著,平時那么多活動,一般拍領導講話的照片都不會被放上去,這個活動不拍應該沒多大事?,F(xiàn)在才明白:一件事交到你手中,就是部長對你的信任,老師對你的信任,對每件事都必須負責到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼?,F(xiàn)在看來那些都不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效驗肯定是大打折扣。同時,你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學到些什么,學到多少。
    以上這些就是我這一年下來的心得體會,鍛煉自己,充實自己,檢討自己,這是我在攝影部這個集體里學到的。
    最后,真心的祝愿攝影部能夠順利舉辦富有創(chuàng)意的,更加豐富的活動,部門存在的問題在大家的共同努力下得到解決,部門之間的人際關系和工作協(xié)調方面可以做得更好,祝愿攝影部的明天更加輝煌!
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