美容培訓總結 篇1
這是一個非常忙碌的月份,月初我們就在外圍搞活動,促業(yè)績。到了4號我們才回到室內,晚上開始培訓員工黃金美胸,培訓的目地是為了讓員工更快的投入到工作狀態(tài)中,不要沉迷于過年的氣氛中,通過再次的培訓又讓員工對專業(yè)及手法進行了鞏固;并分享了優(yōu)秀員工賣卡的經驗 對于員工提出的問題也進行了解答;員工的學習極積性還是挺高的。2月6號我們又到外圍搞活動,競爭是很激烈的,店長與店長之間的竟爭,助教與助教之間的競爭,團隊完不成任務我們都要跟著受處罰,面對這樣的壓力,我們一方面給員工開晨會,調動員工的積極性,一方面又要幫忙訂卡出業(yè)績,還要及時的發(fā)現問題及時解決問題,有時一天忙碌下來沒有完成報的任務,但競爭是嚴酷的,一樣有接受處罰的。但是完成后的喜悅也是難以表達的。2月8號我們回到室內,室內店長完不成任務的店長每天早上7:00——8:00來培訓部接受我們的培訓,我們培訓的內容是(美容、美體、足療)的升級版,還有美胸和電波拉皮,雖然是在這種情況下給店長培訓,但是店長的反應還是很好的,認為我們培訓的專業(yè)語言和賣點能給她們帶來幫助,有的店長都把員工帶來聽我們的講課。2月12號室內又開始了一輪活動,我跟了一天的王雙經理的團隊,跟了兩天張樹娥經理的團隊,早上的起動會也是由我先開始培訓,我們培訓的內容還是美胸,講完課之后,開始講活動。晚上完不成任務的過來參加培訓,完成任務的過來領獎,培訓的內容也是升級版和美胸。一直到25號中間這段時間我們一直在外圍和室內之間來回的搞活動,有現金業(yè)績,也有消耗業(yè)績。在下店的過程中和員工、店長之間的配合與溝通也讓我學到了很多的東西,這也是一種鍛煉,對我以后的講課也是很有幫助的。我相信只要及時的調整好心態(tài)我一定能做到最好的。但是最令我慶幸的是:無論是員工起動會,還是店長完不成任務,這個月給我們的培訓機會還是很多的,至少地區(qū)的老總相信我們,也認識到了培訓的重要性,更高興的是給了我們鍛煉的機會。26號我們來濟南培訓,培訓的項目是明眸微雕和黃金溫灸健胸療法,讓我們學到我春天這個季節(jié)引發(fā)的一些身體和面部的一些問題,進而進行有效的改善。
美容培訓總結 篇2
學習美容差不多一個多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
比如,它跟素描、物理學等都有著密切的關系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認識和理解。
在前面學習化妝的時候,學習當中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學了一個星期的護理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,學習美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務、真誠服務成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學好、學精,一個專業(yè)的美容師應該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。 學習美容差不多一個多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
比如,它跟素描、物理學等都有著密切的關系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認識和理解。
在前面學習化妝的時候,學習當中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學了一個星期的護理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,
學習美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務、真誠服務成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學好、學精,一個專業(yè)的美容師應該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。
美容培訓總結 篇3
時間過得真快,全國技能比賽前培訓已經結束,但培訓獲得的收獲讓我感觸頗深。
在學校領導的大力支持下,2月27日,專業(yè)部4位專業(yè)教師一起踏上去往北京的火車,在中國美容美發(fā)協(xié)會的承辦和組織下,我們進行了為期五天的專業(yè)培訓。培訓的內容有新娘化妝、晚宴化妝、晚宴盤發(fā)、女士翻翹吹分造型、男士無縫吹剪及色彩、造型設計等方面的知識,授課教師由中國美容美發(fā)協(xié)會聘請世界級和全國享有盛名的專業(yè)精英為來自全國各省職業(yè)學校的老師講授大賽項目要求和標準及規(guī)則的變化的同時。講授大賽項目的操作技能及要點。讓我感觸的是這些專家并不是我想想的高高在上,而是態(tài)度謙虛、操作經驗豐富,他們在短短幾天似乎要傾其所學將知道的技能和方法教會給我們。在培訓期間,我們4人并不感到輕松,抓緊一切時間盡可能多的學習更多的知識和新的技能,也多次和其他省份的教師溝通,北京工貿學院美容美發(fā)專業(yè)部的張勇等老師和我們4為位教師就大賽訓練的組織等方面做了
比較深入的探討。在初步了解他們的技能水平和大賽訓練的內容的過程中,親眼看到了北京、上海、江蘇、浙江這些省教師的雄厚的技能實力。但我們站在我省的實際情況和學校對我專業(yè)大賽給予的厚望,我們認真對待此次培訓,希望通過培訓將新的技術和設計理念帶到訓練工作當中,發(fā)揮美容美發(fā)教師團隊合作的精神,設計出我們的最滿意的作品。
我在此次培訓的技能項目是新娘發(fā)型設計和晚宴發(fā)型設計,新娘發(fā)型設計新的要求以今年大賽項目的標準進行培訓,不培訓不知道,經培訓才明白自己以前盤發(fā)技術的僵硬和落后已遠遠不能適應大賽訓練和教學,而且相比兩種發(fā)型設計技術來講,晚宴發(fā)型設計可以說是綜合造型技術,包括了剪、吹、色彩和造型,是我認識到其實自己在盤發(fā)上欠缺的技能太多太多,所以自己應隨時具有憂患的意識,要抓緊時間練習、學習實際操作,也就是學生在訓練、老師也要訓練,這樣才能保證學習到的知識不會隨時間的延長而淡忘,否則培訓的意義就會失去。
回學校后,16日,在學校培訓工作的安排下,四位老師就自身培訓的技術內容,以比武的形式向學校、向全體專業(yè)學生做了是實際操作的展示,雖然得到了校領導對一些技能的肯定。但我知道我展示的項目存在很多問題,還要和其他教師一起設計,一起努力,培訓過后,使我明確了大賽項目訓練的方向,所以在確定訓練選手的前提下,及時制定詳實的訓練計劃、首先由教師改變模特頭發(fā)的顏色、選手同時在其他頭發(fā)上同步進行造型訓練,我也深知僅僅靠那一個教師的思路和訓練是完成不了一個完美的設計作品,而是我們4位教師甚至是外專業(yè)教師的共同努力下,才能比去年大賽成績有進一步的提高,我們期望著!
美容培訓總結 篇4
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。
在美容行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術語;對區(qū)域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經過三個月的銷售培訓,我們第六期銷售培訓班已經完成了課程,順利結業(yè)了。在這三個月的時間里,我們既獲得了難得的學習機會,增加了銷售理論知識,又結識了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓。
美容培訓總結 篇5
前段時間培訓工作的展開讓我從中學到了不少美容師的工作技巧,雖然培訓主要是針對入職時間不長的美容師卻有許多值得借鑒之處,因此我在培訓期間也很重視與這方面專家的交流并獲得了相應的指導,但是我也明白培訓工作的成效才是領導關注的事情自然得將其做好才行,通過培訓工作的完成也讓我從中總結了不少的經驗。
美容師工作技巧的運用無疑是學員們在培訓期間比較關注的問題,所以我在培訓期間和學員們提到了美容師的分類并講解工作中的注意事項,不得不說美容技巧的運用無疑是美容師在工作中的重要分水嶺,至少工作經驗豐富的美容師已經從中形成了獨特的美容體系,可是也有不少美容師停留在初級階段以至于只懂得照本宣科,因此這次培訓的展開也是旨在解決學員們認知上的錯誤觀念,至少在日常的工作中要懂得活學活用才能夠獲得客戶的認可,因此我從美容師的類型開始和學員們進行講解從而讓他們了解到以后的職業(yè)晉升方向。
通過化妝品知識的教導讓學員們對美容師的工作方式有了更多了解,由于美容師在工作中需要合理運用各類化妝品的緣故自然要有所了解才行,所以我在培訓期間和學員們講解了美容師工作中常用的化妝品類型,該如何進行搭配才能夠在美容師工作中產生更好的效果,這既是學員們以后在美容師工作中需要解決的話題也是自己需要深思的,而且根據化妝品的搭配產生不同的效果也是美容師在工作中需要掌握的手法之一,因此在培訓期間我強調了學習化妝品知識的重要性。
對培訓成果的檢驗才能夠體現出這次培訓是否足夠成功,所以我在培訓結束之前也要求底下的學院進行了模擬演習,主要是將學到的美容師工作技巧運用到同伴的身上,通過親身體驗來檢驗對方的工作技巧是否足夠嫻熟,作為培訓機構負責人的我也很重視這次培訓的成果并進行了檢驗,在演習過程中我也糾正了部分學員錯誤的操作方式并給予了相應的指導,在我看來學員們能夠在這次培訓中成功出師才是令人感到欣慰的事情,所以我在檢驗階段十分注重這方面的細節(jié)并要求學員們做得更好。
對我而言這次培訓工作的展開也是一種相互促進的過程,學員們通過培訓掌握更多的技巧并將其運用到相應的工作中去,而我也能夠通過教學對培訓機構的工作有了更多的了解,這樣的話我也能夠通過培訓工作的展開不斷強化自身的能力。
美容培訓總結 篇6
根據經理的工作安排,我主要負責酒店前臺的日常運作和酒店的培訓工作,現將20XX年度工作情況作總結匯報。
我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好經理日常工作是我的職責,這就要求我工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責是:
1、落實經理下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督服務員為客人服務,組織員工現場調配,確保服務質量。
3、檢查下屬服務員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責服務所需的物品領用,填寫領用單交保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區(qū)域的設備設施經常檢查,確保經營區(qū)的設施、設備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,在今后的工作中要再接再厲。
美容培訓總結 篇7
做一個美容師很容易,做一個銷售能力出眾美容師則很難。首先一個優(yōu)秀美容師從心態(tài)上要熱愛這份工作,樂業(yè)、敬業(yè),處處細致而周到理念服務于顧客,讓顧客全身心感受到輕松自然。而不從顧客時店那一刻起盯著錢包不放。
真誠才能感動別人
對待顧客特別要注意細節(jié)問題,用真誠心,關懷話語去打動顧客。例如,很多顧客都有祛斑失敗經歷,對美容院產品或服務項目心存疑慮,擔心會有反彈,過敏現象。美容師應該首先掌握顧客皮膚出現問題根本原因,因為其自身內分泌混亂引起,還對某種產品過敏反應,或者顧客本人近段時間生活不規(guī)律等等原因導致后果。還要了解為顧客使用產品功效、特點需要祛斑技術,以及治療期間該注意問題。最好能告訴顧客關于祛斑原理相關知識,解開她們心里困惑,消除她們陌生感排斥感,銷售自然而來。
自信才會有權威
“自信女人最美”,因為自信能使人面部表情、言談舉止都包含一種積極飽滿情緒,舉手投足間都洋溢著吸引人魅力,還能為自己塑造出一種迷人氣質,使自己煥發(fā)光彩。與這樣人相處,很容易被她所感染,她能帶給你一種不竭力量斗志。
善于引導老師
一個優(yōu)秀美容師應該專業(yè)技師、心靈美導老師結合體。優(yōu)秀美容師除了有過硬美容技術手法,還應該具備一定文化素養(yǎng),才能美容行業(yè)競爭不斷汲取新知識,學習新技術;一個優(yōu)秀美容師還要有洞悉他人心理能力,根據不同性格顧客采用不同形式進行交流溝通,讓顧客得到從心理到身體上舒適感。
做一個優(yōu)秀美容師最重要還老師這個角色。美容師既然以“師”相稱,“師者,傳道授業(yè)解惑也”,優(yōu)秀美容師除了為顧客保養(yǎng)皮膚外,更要將美哲學、美技法以及怎樣去塑造美等等一系列與美有關知識教授給顧客。
優(yōu)秀美容師絕招:后期回訪
美容師精湛專業(yè)技術基礎,個人內氣質修養(yǎng)才最重要。美容師最好要化一點淡妝,衣著要整潔大方,這樣形象會讓顧客有被尊重感覺。待人接物時語言藝術修養(yǎng)可以體現美容師個人內素質。
其次,對美容項目進行跟蹤服務也優(yōu)秀美容師小秘訣。顧客做了美容護理,并不代表一切就完結了。要留住顧客腳步,首先要留住她心。所以,對顧客后期追蹤回訪顯得尤為重要。尤其如果顧客你這里做美容出現了皮膚過敏現象,就更應該作了相應處理后進行回訪,并誠懇邀請顧客再次回美容院接受專業(yè)護理。別小看后期回訪,這一個優(yōu)秀美容師建立顧客緣,讓顧客信任你最好捷徑哦。
美容培訓總結 篇8
1、突出文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一時間就對美容院的文化有一個比較系統(tǒng)的認識,并樹立一種必須在行動、思想上與美容院保持一致的意識。此項工作必須由一個比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成,包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法與載體。
2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,更無從了解美容院高層對員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領導見面,會讓新進者對美容院及美容院領導有一種油然而生的親切感,在第一時間樹立一種為美容院服務的意識。
3、準備一份優(yōu)秀的學習性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊等,讓員工可以進行隨時隨地學習,對自己的思想與行為進行調整和約束。
4、動態(tài)信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流,如部分員工的座談會,問卷調查等,了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教育。
美容培訓總結 篇9
因為我從沒有接觸過美容這門學科,所以在操作上困難很大,望著同學們那一雙雙靈巧的手在老師的指點下熟練地操作著,我只能在一邊干著急。授課徐老師看出了我的不安情緒,她利用課余時間守把手地單獨指導我動手操作,使我的手慢慢地由僵硬變得柔軟。另外,讓我頭疼的是學習化妝,我一點基礎也沒有,但在老師的不厭其煩的幫助下我慢慢地做得有點像那么回事了。
通過近半年既緊張又愉快的學習,我終于取得了勞動局頒發(fā)的證書,在居住地里弄居委會的幫助下,我在家開了一間小小的美容護膚工作室,主要是幫助社區(qū)居民和鄰居做做日常護理。
現在我生活、工作得既充實又開心,一方面沒有耽誤接送、照顧小孩,另一方面又有了穩(wěn)定的收入,最大的好處就是我還能整天把自己收拾得漂漂亮亮渾身香噴噴的,連老公看我的眼神都跟以往不一樣了,幸福指數提高了很多。
我有今天這樣的幸福生活,我從內心深處要感謝報名處朱老師的熱心,感謝班主任老師的幫助,感謝靜安業(yè)大老師們的教學,感謝靜安業(yè)大為我提供的學習機會和優(yōu)質服務,感謝上海市人民政府的優(yōu)惠政策。
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這是一個非常忙碌的月份,月初我們就在外圍搞活動,促業(yè)績。到了4號我們才回到室內,晚上開始培訓員工黃金美胸,培訓的目地是為了讓員工更快的投入到工作狀態(tài)中,不要沉迷于過年的氣氛中,通過再次的培訓又讓員工對專業(yè)及手法進行了鞏固;并分享了優(yōu)秀員工賣卡的經驗 對于員工提出的問題也進行了解答;員工的學習極積性還是挺高的。2月6號我們又到外圍搞活動,競爭是很激烈的,店長與店長之間的竟爭,助教與助教之間的競爭,團隊完不成任務我們都要跟著受處罰,面對這樣的壓力,我們一方面給員工開晨會,調動員工的積極性,一方面又要幫忙訂卡出業(yè)績,還要及時的發(fā)現問題及時解決問題,有時一天忙碌下來沒有完成報的任務,但競爭是嚴酷的,一樣有接受處罰的。但是完成后的喜悅也是難以表達的。2月8號我們回到室內,室內店長完不成任務的店長每天早上7:00——8:00來培訓部接受我們的培訓,我們培訓的內容是(美容、美體、足療)的升級版,還有美胸和電波拉皮,雖然是在這種情況下給店長培訓,但是店長的反應還是很好的,認為我們培訓的專業(yè)語言和賣點能給她們帶來幫助,有的店長都把員工帶來聽我們的講課。2月12號室內又開始了一輪活動,我跟了一天的王雙經理的團隊,跟了兩天張樹娥經理的團隊,早上的起動會也是由我先開始培訓,我們培訓的內容還是美胸,講完課之后,開始講活動。晚上完不成任務的過來參加培訓,完成任務的過來領獎,培訓的內容也是升級版和美胸。一直到25號中間這段時間我們一直在外圍和室內之間來回的搞活動,有現金業(yè)績,也有消耗業(yè)績。在下店的過程中和員工、店長之間的配合與溝通也讓我學到了很多的東西,這也是一種鍛煉,對我以后的講課也是很有幫助的。我相信只要及時的調整好心態(tài)我一定能做到最好的。但是最令我慶幸的是:無論是員工起動會,還是店長完不成任務,這個月給我們的培訓機會還是很多的,至少地區(qū)的老總相信我們,也認識到了培訓的重要性,更高興的是給了我們鍛煉的機會。26號我們來濟南培訓,培訓的項目是明眸微雕和黃金溫灸健胸療法,讓我們學到我春天這個季節(jié)引發(fā)的一些身體和面部的一些問題,進而進行有效的改善。
美容培訓總結 篇2
學習美容差不多一個多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
比如,它跟素描、物理學等都有著密切的關系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認識和理解。
在前面學習化妝的時候,學習當中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學了一個星期的護理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,學習美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務、真誠服務成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學好、學精,一個專業(yè)的美容師應該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。 學習美容差不多一個多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
比如,它跟素描、物理學等都有著密切的關系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認識和理解。
在前面學習化妝的時候,學習當中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學了一個星期的護理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,
學習美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務、真誠服務成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學好、學精,一個專業(yè)的美容師應該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。
美容培訓總結 篇3
時間過得真快,全國技能比賽前培訓已經結束,但培訓獲得的收獲讓我感觸頗深。
在學校領導的大力支持下,2月27日,專業(yè)部4位專業(yè)教師一起踏上去往北京的火車,在中國美容美發(fā)協(xié)會的承辦和組織下,我們進行了為期五天的專業(yè)培訓。培訓的內容有新娘化妝、晚宴化妝、晚宴盤發(fā)、女士翻翹吹分造型、男士無縫吹剪及色彩、造型設計等方面的知識,授課教師由中國美容美發(fā)協(xié)會聘請世界級和全國享有盛名的專業(yè)精英為來自全國各省職業(yè)學校的老師講授大賽項目要求和標準及規(guī)則的變化的同時。講授大賽項目的操作技能及要點。讓我感觸的是這些專家并不是我想想的高高在上,而是態(tài)度謙虛、操作經驗豐富,他們在短短幾天似乎要傾其所學將知道的技能和方法教會給我們。在培訓期間,我們4人并不感到輕松,抓緊一切時間盡可能多的學習更多的知識和新的技能,也多次和其他省份的教師溝通,北京工貿學院美容美發(fā)專業(yè)部的張勇等老師和我們4為位教師就大賽訓練的組織等方面做了
比較深入的探討。在初步了解他們的技能水平和大賽訓練的內容的過程中,親眼看到了北京、上海、江蘇、浙江這些省教師的雄厚的技能實力。但我們站在我省的實際情況和學校對我專業(yè)大賽給予的厚望,我們認真對待此次培訓,希望通過培訓將新的技術和設計理念帶到訓練工作當中,發(fā)揮美容美發(fā)教師團隊合作的精神,設計出我們的最滿意的作品。
我在此次培訓的技能項目是新娘發(fā)型設計和晚宴發(fā)型設計,新娘發(fā)型設計新的要求以今年大賽項目的標準進行培訓,不培訓不知道,經培訓才明白自己以前盤發(fā)技術的僵硬和落后已遠遠不能適應大賽訓練和教學,而且相比兩種發(fā)型設計技術來講,晚宴發(fā)型設計可以說是綜合造型技術,包括了剪、吹、色彩和造型,是我認識到其實自己在盤發(fā)上欠缺的技能太多太多,所以自己應隨時具有憂患的意識,要抓緊時間練習、學習實際操作,也就是學生在訓練、老師也要訓練,這樣才能保證學習到的知識不會隨時間的延長而淡忘,否則培訓的意義就會失去。
回學校后,16日,在學校培訓工作的安排下,四位老師就自身培訓的技術內容,以比武的形式向學校、向全體專業(yè)學生做了是實際操作的展示,雖然得到了校領導對一些技能的肯定。但我知道我展示的項目存在很多問題,還要和其他教師一起設計,一起努力,培訓過后,使我明確了大賽項目訓練的方向,所以在確定訓練選手的前提下,及時制定詳實的訓練計劃、首先由教師改變模特頭發(fā)的顏色、選手同時在其他頭發(fā)上同步進行造型訓練,我也深知僅僅靠那一個教師的思路和訓練是完成不了一個完美的設計作品,而是我們4位教師甚至是外專業(yè)教師的共同努力下,才能比去年大賽成績有進一步的提高,我們期望著!
美容培訓總結 篇4
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。
在美容行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術語;對區(qū)域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經過三個月的銷售培訓,我們第六期銷售培訓班已經完成了課程,順利結業(yè)了。在這三個月的時間里,我們既獲得了難得的學習機會,增加了銷售理論知識,又結識了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓。
美容培訓總結 篇5
前段時間培訓工作的展開讓我從中學到了不少美容師的工作技巧,雖然培訓主要是針對入職時間不長的美容師卻有許多值得借鑒之處,因此我在培訓期間也很重視與這方面專家的交流并獲得了相應的指導,但是我也明白培訓工作的成效才是領導關注的事情自然得將其做好才行,通過培訓工作的完成也讓我從中總結了不少的經驗。
美容師工作技巧的運用無疑是學員們在培訓期間比較關注的問題,所以我在培訓期間和學員們提到了美容師的分類并講解工作中的注意事項,不得不說美容技巧的運用無疑是美容師在工作中的重要分水嶺,至少工作經驗豐富的美容師已經從中形成了獨特的美容體系,可是也有不少美容師停留在初級階段以至于只懂得照本宣科,因此這次培訓的展開也是旨在解決學員們認知上的錯誤觀念,至少在日常的工作中要懂得活學活用才能夠獲得客戶的認可,因此我從美容師的類型開始和學員們進行講解從而讓他們了解到以后的職業(yè)晉升方向。
通過化妝品知識的教導讓學員們對美容師的工作方式有了更多了解,由于美容師在工作中需要合理運用各類化妝品的緣故自然要有所了解才行,所以我在培訓期間和學員們講解了美容師工作中常用的化妝品類型,該如何進行搭配才能夠在美容師工作中產生更好的效果,這既是學員們以后在美容師工作中需要解決的話題也是自己需要深思的,而且根據化妝品的搭配產生不同的效果也是美容師在工作中需要掌握的手法之一,因此在培訓期間我強調了學習化妝品知識的重要性。
對培訓成果的檢驗才能夠體現出這次培訓是否足夠成功,所以我在培訓結束之前也要求底下的學院進行了模擬演習,主要是將學到的美容師工作技巧運用到同伴的身上,通過親身體驗來檢驗對方的工作技巧是否足夠嫻熟,作為培訓機構負責人的我也很重視這次培訓的成果并進行了檢驗,在演習過程中我也糾正了部分學員錯誤的操作方式并給予了相應的指導,在我看來學員們能夠在這次培訓中成功出師才是令人感到欣慰的事情,所以我在檢驗階段十分注重這方面的細節(jié)并要求學員們做得更好。
對我而言這次培訓工作的展開也是一種相互促進的過程,學員們通過培訓掌握更多的技巧并將其運用到相應的工作中去,而我也能夠通過教學對培訓機構的工作有了更多的了解,這樣的話我也能夠通過培訓工作的展開不斷強化自身的能力。
美容培訓總結 篇6
根據經理的工作安排,我主要負責酒店前臺的日常運作和酒店的培訓工作,現將20XX年度工作情況作總結匯報。
我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好經理日常工作是我的職責,這就要求我工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責是:
1、落實經理下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督服務員為客人服務,組織員工現場調配,確保服務質量。
3、檢查下屬服務員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責服務所需的物品領用,填寫領用單交保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區(qū)域的設備設施經常檢查,確保經營區(qū)的設施、設備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,在今后的工作中要再接再厲。
美容培訓總結 篇7
做一個美容師很容易,做一個銷售能力出眾美容師則很難。首先一個優(yōu)秀美容師從心態(tài)上要熱愛這份工作,樂業(yè)、敬業(yè),處處細致而周到理念服務于顧客,讓顧客全身心感受到輕松自然。而不從顧客時店那一刻起盯著錢包不放。
真誠才能感動別人
對待顧客特別要注意細節(jié)問題,用真誠心,關懷話語去打動顧客。例如,很多顧客都有祛斑失敗經歷,對美容院產品或服務項目心存疑慮,擔心會有反彈,過敏現象。美容師應該首先掌握顧客皮膚出現問題根本原因,因為其自身內分泌混亂引起,還對某種產品過敏反應,或者顧客本人近段時間生活不規(guī)律等等原因導致后果。還要了解為顧客使用產品功效、特點需要祛斑技術,以及治療期間該注意問題。最好能告訴顧客關于祛斑原理相關知識,解開她們心里困惑,消除她們陌生感排斥感,銷售自然而來。
自信才會有權威
“自信女人最美”,因為自信能使人面部表情、言談舉止都包含一種積極飽滿情緒,舉手投足間都洋溢著吸引人魅力,還能為自己塑造出一種迷人氣質,使自己煥發(fā)光彩。與這樣人相處,很容易被她所感染,她能帶給你一種不竭力量斗志。
善于引導老師
一個優(yōu)秀美容師應該專業(yè)技師、心靈美導老師結合體。優(yōu)秀美容師除了有過硬美容技術手法,還應該具備一定文化素養(yǎng),才能美容行業(yè)競爭不斷汲取新知識,學習新技術;一個優(yōu)秀美容師還要有洞悉他人心理能力,根據不同性格顧客采用不同形式進行交流溝通,讓顧客得到從心理到身體上舒適感。
做一個優(yōu)秀美容師最重要還老師這個角色。美容師既然以“師”相稱,“師者,傳道授業(yè)解惑也”,優(yōu)秀美容師除了為顧客保養(yǎng)皮膚外,更要將美哲學、美技法以及怎樣去塑造美等等一系列與美有關知識教授給顧客。
優(yōu)秀美容師絕招:后期回訪
美容師精湛專業(yè)技術基礎,個人內氣質修養(yǎng)才最重要。美容師最好要化一點淡妝,衣著要整潔大方,這樣形象會讓顧客有被尊重感覺。待人接物時語言藝術修養(yǎng)可以體現美容師個人內素質。
其次,對美容項目進行跟蹤服務也優(yōu)秀美容師小秘訣。顧客做了美容護理,并不代表一切就完結了。要留住顧客腳步,首先要留住她心。所以,對顧客后期追蹤回訪顯得尤為重要。尤其如果顧客你這里做美容出現了皮膚過敏現象,就更應該作了相應處理后進行回訪,并誠懇邀請顧客再次回美容院接受專業(yè)護理。別小看后期回訪,這一個優(yōu)秀美容師建立顧客緣,讓顧客信任你最好捷徑哦。
美容培訓總結 篇8
1、突出文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一時間就對美容院的文化有一個比較系統(tǒng)的認識,并樹立一種必須在行動、思想上與美容院保持一致的意識。此項工作必須由一個比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成,包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法與載體。
2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,更無從了解美容院高層對員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領導見面,會讓新進者對美容院及美容院領導有一種油然而生的親切感,在第一時間樹立一種為美容院服務的意識。
3、準備一份優(yōu)秀的學習性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊等,讓員工可以進行隨時隨地學習,對自己的思想與行為進行調整和約束。
4、動態(tài)信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流,如部分員工的座談會,問卷調查等,了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教育。
美容培訓總結 篇9
因為我從沒有接觸過美容這門學科,所以在操作上困難很大,望著同學們那一雙雙靈巧的手在老師的指點下熟練地操作著,我只能在一邊干著急。授課徐老師看出了我的不安情緒,她利用課余時間守把手地單獨指導我動手操作,使我的手慢慢地由僵硬變得柔軟。另外,讓我頭疼的是學習化妝,我一點基礎也沒有,但在老師的不厭其煩的幫助下我慢慢地做得有點像那么回事了。
通過近半年既緊張又愉快的學習,我終于取得了勞動局頒發(fā)的證書,在居住地里弄居委會的幫助下,我在家開了一間小小的美容護膚工作室,主要是幫助社區(qū)居民和鄰居做做日常護理。
現在我生活、工作得既充實又開心,一方面沒有耽誤接送、照顧小孩,另一方面又有了穩(wěn)定的收入,最大的好處就是我還能整天把自己收拾得漂漂亮亮渾身香噴噴的,連老公看我的眼神都跟以往不一樣了,幸福指數提高了很多。
我有今天這樣的幸福生活,我從內心深處要感謝報名處朱老師的熱心,感謝班主任老師的幫助,感謝靜安業(yè)大老師們的教學,感謝靜安業(yè)大為我提供的學習機會和優(yōu)質服務,感謝上海市人民政府的優(yōu)惠政策。
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