業(yè)務跟單員簡歷 篇1
姓 名： 過女士 性 別： 女
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
戶 籍： 江西-南昌 年 齡： 25
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身 高： 154cm
希望地區(qū)： 廣東-廣州、 廣東-深圳、 廣東-佛山、 廣東-中山、 廣東-東莞
希望崗位： 貿(mào)易類-國內(nèi)貿(mào)易人員
文體/教育類-初級教育
文體/教育類-小學教育
翻譯類-英語翻譯
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-07 華東交通大學 英語（國際貿(mào)易） 本科
20xx-09 ～ 20xx-07 南城一中 理科生 高中
**公司 （20xx-03 ～ 至今）
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 貿(mào)易、商務、進出口
擔任職位： 業(yè)務跟單員 崗位類別： 業(yè)務跟單員
工作描述： 工作內(nèi)容：
1.負責跟蹤歐美客戶關于鞋子訂單（品牌主要有：ESO/NINE WEST/EASTMAN/2 LIPS/CBI）
2.回復客戶以及工廠往來郵件，包括處理客人要求，工廠進度異常、出貨異常，并及時反饋給上級或客戶
3.跟蹤大貨生產(chǎn)進度，
4.按照客人要求制作包裝指令，并準確交代工廠客戶的包裝要求
5.根據(jù)客人交期以及工廠進度，及時安排船務出貨
6.報價
在工作中，通過與客戶以及工廠大量的交流，包括英文，鍛煉了自己的表達能力，且在工作中，能夠及時且積極地與客戶，工廠，公司內(nèi)部人員，包括領導，同事交流與配合，獲得領導和同事不少贊賞。
離職原因： 想換個新的工作環(huán)境,挑戰(zhàn)一些新的東西，同時也想在新的領域新的環(huán)境提高自己
**公司 （20xx-07 ～ 20xx-08）
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 教育、培訓
擔任職位： 教師 崗位類別： 初級教育
工作描述： 主要是負責對學生英語學習的教和輔導，幫助學生提高英語知識以及口語水平。督促學生完成課外作業(yè)，以及對學生的作業(yè)的批改。協(xié)助家長對孩子的管理，以及與家長關于孩子的英語學習的溝通。
離職原因： 暑假英語培訓
**公司 （20xx-07 ～ 20xx-08）
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 教育、培訓
擔任職位： 教師 崗位類別： 初級教育
工作描述： 幫助學生提高英語的知識水平以及聽說讀寫各方面能力，培養(yǎng)英語學習的興趣。布置合理的暑假作業(yè)并督促學生很好地完成，完成學生作業(yè)的批改與講解。對學生的英語學習，及時向家長溝通與反饋！
離職原因： 暑期英語培訓
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平： 初級
計算機詳細技能： 熟悉并且能夠很好使用 PPT,Word 、Excelt、Flash等軟件
技能專長： 1.能夠流利地用英語與他人或外國人交流
2.善于與別人溝通
3.擅于寫文章和翻譯，擁有良好的文字功底
語言能力
普通話： 流利 粵語： 一般
英語水平： 英語專業(yè) TEM-8，TEM-4,CET-6 口語流利
英語： 精通 法語： 良好
求職意向
發(fā)展方向： 希望在工作中更能發(fā)揮自己的團隊精神與協(xié)調(diào)能力，將自己所學的知識運用與工作中，并且認真踏實工作，不斷進步，超越自己，實現(xiàn)自我價值！
其他要求： 需要提供食宿，五險一金
自身情況
自我評價： 1.精通英語。獲得英語專業(yè)八級，專業(yè)四級筆試證書，英語專業(yè)四級口試證書，英語六級。
2.具有優(yōu)秀的溝通能力，良好的團隊精神。
3.曾擔任班級宣傳委員和讀者學社編輯。輔助班級和學社宣傳與各種活動。
4.優(yōu)秀的文字功底。在大學曾獲得校級征文比賽二等獎。
興趣愛好： 個性積極活潑，樂觀開朗，友善。喜歡運動，比如打羽毛球，跑步。喜歡看書，寫文章，看電影。
獲獎獎勵
1,***，校級三等獎學金 20xx-09-01
***，校級三等獎學金 20xx-09-01
大學生征文比賽二等獎 20xx-10-16
外文大合唱最佳組織獎 20xx-12-08
相關證書
英語專業(yè)八級證書 20xx-05-06
英語專業(yè)四級筆試證書 20xx-04-06
英語專業(yè)四級口試證書 20xx-11-09
英語六級 20xx-09-26
業(yè)務跟單員簡歷 篇2
xxx
目前所在：白云區(qū)年齡：25
籍貫：黑龍江國籍：中國
婚否：未婚民族：漢族
身高：173 cm體重：54 kg
簡歷求職意向
求職職位：客服專員/助理(非技術)：客服
工作經(jīng)驗/年：3專業(yè)職稱：初級
工作類型：兼職就職時間：隨時
期望薪資：1500--20xx求職地區(qū)：白云區(qū),越秀區(qū),天河區(qū)
工作履歷
民航快遞華南分公司起止年月：20xx-06-25～20xx-09-10
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：交通/運輸/物流
擔任職位：客服人員
工作描述：訂艙.計價.跟蹤貨物查詢等
離職原因：新的發(fā)展..
教育簡歷
畢業(yè)學校：黑龍江省工商職業(yè)技術學院
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)時間：20xx-06-25
所學專業(yè)：物流管理第二專業(yè)：工商管理
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-09-012008-06-25黑龍江工商職業(yè)技術學院物流管理物流師初級證-
語言能力
外語：英語一般粵語水平：一般
第二外語：無國語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有責任心接觸新生事物能力較快.勤勞..
自我介紹為人誠懇，具有良好的職業(yè)道德和團隊意識。服從領導安排，能承受壓力及時完成任務，不計較工作時間。
業(yè)務跟單員簡歷 篇3
xxx
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶籍：湖南-長沙
年齡：27
意向職位：客戶服務/技術支持類-客戶服務專員/助理
尋求職位：客服專員、外貿(mào)跟單
教育經(jīng)歷
20xx-09～20xx-06中南大學外國語學院英語(經(jīng)貿(mào)英語類)本科
20xx-09～20xx-06湖南財經(jīng)高等?？茖W校經(jīng)貿(mào)英語大專
20xx-09～20xx-07湖南省永州市第四中學高中(文科)高中
培訓經(jīng)歷
20xx-08～20xx-11香港卡內(nèi)基培訓機構卡內(nèi)基客服訓練
20xx-12～20xx-02長沙未名新干線培訓中心日語(二級)
xx公司(20xx-01～至今)
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工
擔任職位：客服專員崗位類別：業(yè)務跟單員
工作描述：5年的外貿(mào)經(jīng)驗，近3年客服專員經(jīng)驗?，F(xiàn)就職公司是該行業(yè)內(nèi)最大的公司，公司有強大，專業(yè)的客服隊伍。主要工作職責是跟進訂單的'全過程，包括：
1.查詢與回復客戶潛在計劃
2.確認訂單細節(jié)
3.查詢物料狀況回復交期
4.與工廠協(xié)調(diào)溝通訂單排產(chǎn)及出貨
5.安排訂艙，報關事宜
6.安排出貨
7.回收貨款
8.處理品質(zhì)投訴
工作中錘煉了良好的溝通技巧與處理問題的應變能力。能與客戶進行良好的溝通和友好的合作，達成理想的客戶滿意度及忠誠度!
期待一家有職業(yè)前景和廣闊升職空間的企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展!
xx公司(20xx-07～20xx-12)
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產(chǎn)
擔任職位：外貿(mào)業(yè)務崗位類別：外貿(mào)專員/助理
工作描述：工作內(nèi)容傾向于外貿(mào)業(yè)務，主要包括：
1.主要通過公司提供的阿里巴巴，環(huán)球資源商務平臺以及其他各種渠道搜集并開拓客源。
2.全程跟進訂單包括報價，制作樣板，確認訂單，排產(chǎn)，出貨，貨款回收以及客戶后期維護等。
此外還為公司處理英文網(wǎng)站建設與維護工作，每年展會的布置工作，以及協(xié)助處理重要商務文件。
離職原因：受經(jīng)濟危機影響，對公司發(fā)展前景不看好。
技能專長
專業(yè)職稱：全國公共英語等級考試6級證書
計算機水平：全國計算機等級考試一級
計算機詳細技能：熟練使用word，Excel以及PictureManager等常用辦公軟件
技能專長：基本掌握運用Photoshop，ACDSee圖片編輯器處理產(chǎn)品圖片
能運用CAD20xx軟件進行簡單繪圖!
語言能力
普通話：流利粵語：流利
英語水平：英語專業(yè)CET-6
日語：一般
求職意向
發(fā)展方向：縱向積累客服經(jīng)驗，橫向擴展市場及銷售知識，努力成為專業(yè)的客戶關系管理師。能為企業(yè)在開拓潛在客戶，刺激銷售，維持客戶關系方面提供依據(jù)與策略。
其他要求：
自身情況
自我評價：性格積極樂觀，熱愛體育運動，勤奮刻苦，肯學肯干，腳踏實地，做事有交代，有規(guī)劃，條理清晰，對公司，客戶及本職工作認真負責，具有團隊合作精神，積極參與各種方案建設。
興趣愛好：動則修身，愛好各種體育鍛煉包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽。靜則養(yǎng)性，喜歡聽輕音樂，看書。
業(yè)務跟單員簡歷 篇4
姓名： 李女士
性別： 女
婚姻狀況： 未婚
民族： 漢族
戶籍： 廣東-惠州
年齡： 23
現(xiàn)所在地： 廣東-惠州
身高： 165cm
意向地區(qū)： 廣東-惠州
意向職位： 公司文職類-高級文員
公司文職類-其他相關職位
工業(yè)/工廠類-資材助理
工業(yè)/工廠類-跟單員
行政/人事類-行政助理/文員
尋求職位： 文員/助理、 業(yè)務跟單、 業(yè)務助理
待遇要求： 2800元/月 可面議
最快到崗： 隨時到崗
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-06 劍川一中 全日制授課 高中
培訓經(jīng)歷
20xx-04 ～ 20xx-09 陳江財政所 會計從業(yè)資格證培訓
**公司 (20xx-09 ～ 20xx-07)
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔任職位： 業(yè)務跟單員 崗位類別： 商務助理
工作描述： 以客戶訂單為依據(jù),承接訂單錄入ERP、報價、訂單審核、送單;協(xié)調(diào)品質(zhì)、交期(協(xié)調(diào)、溝通、處理異常)，跟進客戶產(chǎn)品交期和出貨、及時收回貨款。訂單物料進度的跟蹤,跟進成品庫存數(shù)量，及時對外銷售;辦理每日出貨、退貨手續(xù);回簽送貨單、快遞單的歸檔與整理;跟進不良品入庫等異常情況的處理;協(xié)助市場部規(guī)劃和編制要求，組建市場部團隊;學會有節(jié)約成本意識，定期組織部門員工進行崗位知識培訓;協(xié)助部門7S管理工作;電話上門客戶的導入與分配;協(xié)助財務銷賬管理，單據(jù)的整理核實;市場部日報表、周報表、月報表制作;客戶信息需保密性、安全性，客戶滿意度調(diào)查;每日車輛的按排;每日快遞及成本核實;負責準確、準時向相關部門傳達客戶信息;協(xié)助部門人員日常事務的.處理與跟進;協(xié)助部門人員培訓計劃制定及實施督導;集團參展或新研發(fā)產(chǎn)品跟進出貨和進度;了解市場部工作流程及規(guī)范修訂與完善，并監(jiān)督其制度的有效運行;了解并完成公司制定的年/月銷售目標;按時完成上級交辦的其他任務.
離職原因： 個人原因
**公司 (20xx-05 ～ 20xx-08)
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔任職位： 業(yè)務跟單 崗位類別： 商務助理
工作描述： 一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務。
二、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進。
三、處理制作業(yè)務員交給的報表，單據(jù)，文件，資料等。
四、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯(lián)系相關業(yè)務人員處理。
五、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
六、協(xié)助業(yè)務員回收貨款，并及時提醒業(yè)務員相關貨款的回收情況。
七、及時提出合理化建議，幫助業(yè)務員成長，針對在外出差的業(yè)務員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。
八、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
九、做好每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。
離職原因： 個人原因
**公司 (20xx-09 ～ 20xx-04)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔任職位： 統(tǒng)計/助理 崗位類別： 文員
工作描述： 現(xiàn)場物料的領用(ERP)與退換，產(chǎn)品的入庫(ERP)，辦公用品及勞保用品的請購(ERP)、領用，模具配件的請購及其費用核算，資料的收集存檔，每天加班申請與人員出勤統(tǒng)計(考勤系統(tǒng))，日報表、周報表、月報表的制作與審查，每月底的盤點跟蹤，檔案資料及呈交各類文件表單簽核等。
離職原因： 個人原因
語言能力
普通話： 流利 粵語： 一般
英語水平：
求職意向
發(fā)展方向： 只要能夠體現(xiàn)自身的人生價值，自己所做的事要自己能夠看到效果。我相信只要貴公司給我一個機會我定能更好的發(fā)揮我的才能，為公司獲得更大的效益。
其他要求： 希望能得到平等待遇，希望有晉升和參加學習的機會。
自身情況
自我評價： 本人性格樂觀積極，自律性強，保密意識強，待人友善，助人為樂，吃苦耐勞，善于學習，善于觀察，善于聆聽思考分析，富創(chuàng)意好奇心想象力，有較強的責任感和主動獨立性，記憶力好，細心，耐心，有良好的電話服務態(tài)度和溝通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作態(tài)度、團隊協(xié)作意識和身體素質(zhì)。熟悉ERP，熟悉辦公軟件Office的word、Excel等軟件。普通話流利。
興趣愛好： 喜歡聽歌、看書，打羽毛球
業(yè)務跟單員簡歷 篇5
個人信息
姓名：xxx
國籍：中國
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：廣東省
身材：150cm45kg
婚姻狀況：未婚
年齡：28歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應聘職位：貿(mào)易類：跟單/報關、園林/園藝類：資料員、行政/人事類：
工作年限：5職稱：初級
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：廣州深圳東莞
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州XX有限公司
起止年月：20xx-04～20xx-03
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：木材，家具
擔任職務：跟單
工作描述：詢盤--回復--打樣--寄樣--樣品跟蹤--訂單--發(fā)貨。
詢盤：按客人的不同要求，咨詢工廠產(chǎn)品的基本信息，內(nèi)容包含材質(zhì)、價格、交貨期，多發(fā)郵件并適當電話追蹤。
打樣：按照客人要求，及時安排。完成后仔細核對樣品，進行包裝并及時發(fā)貨，電話或郵件通知客人。
樣品追蹤到訂單生產(chǎn)：
1、與工廠及時核對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進度，保證及時交期;
2、安排QC到工廠驗貨，并針對QC反映的質(zhì)量問題及時與技術人員溝通，并盡快解決，以不影響交貨期為原則。如果影響到交貨期的或者工廠要求放行的，則及時溝通客人。
3、溝通船務安排租船訂艙、貨物發(fā)出，跟進余款和貨物運輸狀態(tài)，及時掌握狀況，匯報公司及通知客戶。
離職原因：
公司名稱：廣東省XX研究所
起止年月：20xx-03～20xx-04
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁
擔任職務：資料員
工作描述：
1、熟悉投標工作流程，負責編制工程投標資料
2、熟練操作常用辦公軟件
3、熟悉工程資料管理
離職原因：
公司名稱：廣東省XX研究所
起止年月：20xx-04～20xx-03
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁
擔任職務：文員
工作描述：
1、辦公耗材的申購、發(fā)放等管理;
2、負責和各部門進行溝通協(xié)調(diào);
3、負責維護與外部相關機構的聯(lián)系;
4、負責公司的組織文化建設、員工日常活動組織;
5、完成有關會議記錄的撰寫、下發(fā)，并負責跟進會議決議事項，及時反饋結果;
6、協(xié)調(diào)相關部門解決問題;
7、辦理人事檔案、人事合同、社會保險等事宜。
離職原因：
公司名稱：中山誠駿制衣廠
起止年月：20xx-03～20xx-03
公司性質(zhì)：外商獨資
所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務：外貿(mào)跟單
工作描述：
1、接到香港板單先進行文字處理，翻譯成中文;
2、進行逐項檢查板單，看清楚客人要求：A、首先是主料，如面料的品種、克重、顏色，弄清楚是否有特別要求，比如洗水等處理;B、看需要何種輔料，包括拉鏈、紐扣、人字帶、花邊、水洗標、側(cè)嘜、吊牌等。整理清楚查尋本廠是否有倉存物料可用，如沒有速下單訂購;
3、根據(jù)客戶板單要求，跟板房溝通是否有不合理的地方，著重看一下有無特殊要求，如有指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶無特別要求則可按照常規(guī)操作自行設計工藝和制作要求，制定自己的工藝單;
4、完整的樣板工藝生產(chǎn)通知單+齊全的'面輔料交給樣板房起頭板;
5、板房做好樣衣后查看樣衣符合各項要求，整理好樣衣檢查輔料齊全，尺寸無誤后寄給客人。
離職原因：工廠遷往國外
教育背景
畢業(yè)院校：仲愷農(nóng)業(yè)技術學院
最高學歷：本科
獲得學位:學士
畢業(yè)日期：20xx-06-01
所學專業(yè)一：農(nóng)業(yè)
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-0920xx-06仲愷農(nóng)業(yè)技術學院農(nóng)業(yè)學士學位
20xx-0720xx-09中國海關協(xié)會報關員培訓報關證
語言能力
外語：英語良好
國語水平：良好
粵語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
通過國家英語四、六級考試，具備一定的英語聽、說、讀、寫能力，能講流利的普通話，粵語水平良好;
通過全國計算機等級一級考試，熟悉網(wǎng)絡和word、Excel、PowerPoint等辦公軟件，能獨立操作并及時完成日常辦公文檔的編輯工作;
打字速度快，能有效利用網(wǎng)絡資源。
詳細個人自傳
在我人生的格言中始終有這樣一句話：予我衣衫，我必舞之;予我竹蕭，我必樂之。所以我想給我機會我將會釋放出我最大的光和熱。而生性直率的我更喜歡挑戰(zhàn)，做事果斷不拖拉、永不認輸是我一貫的作風。對于工作，我想我唯一能做的就是認真對待，踏實對待，努力做到更好。
業(yè)務跟單員簡歷 篇6
姓名：孫先生
性別：男
民族：漢族
戶籍：哈爾濱
年齡：23
現(xiàn)所在地：大連
意向地區(qū)：遼寧
尋求職位：文員/助理、業(yè)務跟單、業(yè)務助理
待遇要求：4000
最快到崗：隨時到崗
教育經(jīng)歷
20xx-09～20xx-06哈爾濱文理學院
專業(yè)：金融
工作經(jīng)歷：
遼寧塑膠公司(20xx-09～20xx-07)
擔任職位：業(yè)務跟單員
崗位類別：商務助理
工作描述：以客戶訂單為依據(jù)，承接訂單錄入ERP、報價、訂單審核、送單;協(xié)調(diào)品質(zhì)、交期(協(xié)調(diào)、溝通、處理異常)，跟進客戶產(chǎn)品交期和出貨、及時收回貨款。訂單物料進度的跟蹤，跟進成品庫存數(shù)量，及時對外銷售;辦理每日出貨、退貨手續(xù);回簽送貨單、快遞單的歸檔與整理;跟進不良品入庫等異常情況的處理;協(xié)助市場部規(guī)劃和編制要求，組建市場部團隊;學會有節(jié)約成本意識，定期組織部門員工進行崗位知識培訓;協(xié)助部門7S管理工作;
電話上門客戶的導入與分配;協(xié)助財務銷賬管理，單據(jù)的整理核實;市場部日報表、周報表、月報表制作;客戶信息需保密性、安全性，客戶滿意度調(diào)查;每日車輛的按排;每日快遞及成本核實;負責準確、準時向相關部門傳達客戶信息;協(xié)助部門人員日常事務的處理與跟進;協(xié)助部門人員培訓計劃制定及實施督導;集團參展或新研發(fā)產(chǎn)品跟進出貨和進度;了解市場部工作流程及規(guī)范修訂與完善，并監(jiān)督其制度的有效運行;了解并完成公司制定的年/月銷售目標;按時完成上級交辦的其他任務.
自我評價：
本人性格樂觀積極，自律性強，保密意識強，待人友善，助人為樂，吃苦耐勞，善于學習，善于觀察，善于聆聽思考分析，富創(chuàng)意好奇心想象力，有較強的責任感和主動獨立性，記憶力好，細心，耐心，有良好的電話服務態(tài)度和溝通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作態(tài)度、團隊協(xié)作意識和身體素質(zhì)。熟悉ERP，熟悉辦公軟件Office的Word、Excel等軟件。普通話流利。
業(yè)務跟單員簡歷 篇7
姓名：宋先生性別：男
婚姻狀況：未婚民族：漢族
戶籍：湖北-武漢年齡：27
現(xiàn)所在地：廣東-惠州身高：175cm
希望地區(qū)：廣東-惠州、廣東-深圳、廣東-東莞
希望崗位：工業(yè)/工廠類-計劃員/調(diào)度員
工業(yè)/工廠類-物控員
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
尋求職位：物控員、PMC、外貿(mào)跟單
教育經(jīng)歷
20xx-09～20xx-06湖北大學知行學院工商管理本科
**公司（20xx-02～至今）
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：
擔任職位：業(yè)務跟單員崗位類別：
工作描述：1、主要從事業(yè)務：
a、接客戶PO單、確認訂單類型并做好價格評審。
b、將客資料提供給設計部出成品圖，并適時將設計信息反饋給客戶。
c、如果全部確認OK后，將相關資料提供給技術開發(fā)部制作樣板。
d、并在制辦過程中回復生產(chǎn)周期及進度并與客戶協(xié)商生產(chǎn)異常問題。
e、制作完成后交付樣板，及時跟進客戶反饋的改進點。待接收客戶《技術報告》后提供給相關部門。
f、將客戶資料轉(zhuǎn)換成內(nèi)部《訂單資料》，由采購、生產(chǎn)確認交貨期后派發(fā)相關部門備料批量生產(chǎn)。如采購、生產(chǎn)、PMC、物流等等。
g、每周跟進物料生產(chǎn)進度，回復客戶急需掌握的進度。
h、協(xié)助質(zhì)量問題控制，對于異常品質(zhì)問題與生產(chǎn)、品質(zhì)等部門協(xié)商處理解決辦法并與客戶協(xié)商確認。
i、根據(jù)生產(chǎn)排期，跟進物料是否齊套及交貨，將客戶的交貨要求、運輸方式等告知生產(chǎn)、物流部門。
j、協(xié)助財務對賬、催款。
k、跟進客戶退貨，依據(jù)生產(chǎn)復期確保按時交貨。
l、及時對公司產(chǎn)品售后服務進行協(xié)調(diào)與跟進。
2、個人業(yè)績：
a、訂單下達的準確率及及時率達100%；
b、樣辦準時交貨率達98%；
c、生產(chǎn)進度控制率及出貨率達95%；
d、質(zhì)量目標達標率控制在92%以上；
e、通過與客戶及時溝通與反饋，使客戶滿意度及回款率達90%；
通過兩年的努力，熟練地掌握了本行業(yè)的業(yè)務知識及其他相關知識，提高了辦事效率并取得以上成績。當然這些成績與同事的配合、客戶的合作是密不可分的。
離職原因：尋求好的發(fā)展機會
**公司（20xx-03～20xx-11）
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：
擔任職位：融資物流監(jiān)管員崗位類別：
工作描述：主要從事于：
a、負責中國銀行與4S店的融資監(jiān)管業(yè)務，
b、協(xié)助并配合銀行對4S店的還款情況、工作檢查等一系列工作的監(jiān)督跟核查；
c、每周定期檢查庫存，并認真核對4S店每日的出入庫，進銷存報表，確保銀行與4S店的賬面一致，保證并降低銀行的融資風險，促進銀行與4S店的融資業(yè)務正常、順利、無誤。
離職原因：實習期后換個工作環(huán)境
技能專長
專業(yè)職稱：無
計算機水平：初級
計算機詳細技能：熟悉Windows98/2000/XP操作系統(tǒng)，能夠熟練使用Word，PowerPoint等Office軟件
技能專長：暫無
語言能力
普通話：一般粵語：差
英語水平：CET-6口語一般
英語：良好
求職意向
發(fā)展方向：PMC、外貿(mào)跟單
其他要求：
自身情況
自我評價：本人具有：
1、性格開朗、為人正直、執(zhí)行力強、善于與人溝通有較強的團隊意識。
2、具有工作激情，接受能力強；有較強的學習和領悟能力。
3、工作的態(tài)度認真負責，具有很強的責任心和進取心。
興趣愛好：愛好各項運動，如籃球、乒乓球、羽毛球等；閱讀書籍；愛好音樂。
姓 名： 過女士 性 別： 女
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
戶 籍： 江西-南昌 年 齡： 25
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身 高： 154cm
希望地區(qū)： 廣東-廣州、 廣東-深圳、 廣東-佛山、 廣東-中山、 廣東-東莞
希望崗位： 貿(mào)易類-國內(nèi)貿(mào)易人員
文體/教育類-初級教育
文體/教育類-小學教育
翻譯類-英語翻譯
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-07 華東交通大學 英語（國際貿(mào)易） 本科
20xx-09 ～ 20xx-07 南城一中 理科生 高中
**公司 （20xx-03 ～ 至今）
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 貿(mào)易、商務、進出口
擔任職位： 業(yè)務跟單員 崗位類別： 業(yè)務跟單員
工作描述： 工作內(nèi)容：
1.負責跟蹤歐美客戶關于鞋子訂單（品牌主要有：ESO/NINE WEST/EASTMAN/2 LIPS/CBI）
2.回復客戶以及工廠往來郵件，包括處理客人要求，工廠進度異常、出貨異常，并及時反饋給上級或客戶
3.跟蹤大貨生產(chǎn)進度，
4.按照客人要求制作包裝指令，并準確交代工廠客戶的包裝要求
5.根據(jù)客人交期以及工廠進度，及時安排船務出貨
6.報價
在工作中，通過與客戶以及工廠大量的交流，包括英文，鍛煉了自己的表達能力，且在工作中，能夠及時且積極地與客戶，工廠，公司內(nèi)部人員，包括領導，同事交流與配合，獲得領導和同事不少贊賞。
離職原因： 想換個新的工作環(huán)境,挑戰(zhàn)一些新的東西，同時也想在新的領域新的環(huán)境提高自己
**公司 （20xx-07 ～ 20xx-08）
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 教育、培訓
擔任職位： 教師 崗位類別： 初級教育
工作描述： 主要是負責對學生英語學習的教和輔導，幫助學生提高英語知識以及口語水平。督促學生完成課外作業(yè)，以及對學生的作業(yè)的批改。協(xié)助家長對孩子的管理，以及與家長關于孩子的英語學習的溝通。
離職原因： 暑假英語培訓
**公司 （20xx-07 ～ 20xx-08）
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 教育、培訓
擔任職位： 教師 崗位類別： 初級教育
工作描述： 幫助學生提高英語的知識水平以及聽說讀寫各方面能力，培養(yǎng)英語學習的興趣。布置合理的暑假作業(yè)并督促學生很好地完成，完成學生作業(yè)的批改與講解。對學生的英語學習，及時向家長溝通與反饋！
離職原因： 暑期英語培訓
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平： 初級
計算機詳細技能： 熟悉并且能夠很好使用 PPT,Word 、Excelt、Flash等軟件
技能專長： 1.能夠流利地用英語與他人或外國人交流
2.善于與別人溝通
3.擅于寫文章和翻譯，擁有良好的文字功底
語言能力
普通話： 流利 粵語： 一般
英語水平： 英語專業(yè) TEM-8，TEM-4,CET-6 口語流利
英語： 精通 法語： 良好
求職意向
發(fā)展方向： 希望在工作中更能發(fā)揮自己的團隊精神與協(xié)調(diào)能力，將自己所學的知識運用與工作中，并且認真踏實工作，不斷進步，超越自己，實現(xiàn)自我價值！
其他要求： 需要提供食宿，五險一金
自身情況
自我評價： 1.精通英語。獲得英語專業(yè)八級，專業(yè)四級筆試證書，英語專業(yè)四級口試證書，英語六級。
2.具有優(yōu)秀的溝通能力，良好的團隊精神。
3.曾擔任班級宣傳委員和讀者學社編輯。輔助班級和學社宣傳與各種活動。
4.優(yōu)秀的文字功底。在大學曾獲得校級征文比賽二等獎。
興趣愛好： 個性積極活潑，樂觀開朗，友善。喜歡運動，比如打羽毛球，跑步。喜歡看書，寫文章，看電影。
獲獎獎勵
1,***，校級三等獎學金 20xx-09-01
***，校級三等獎學金 20xx-09-01
大學生征文比賽二等獎 20xx-10-16
外文大合唱最佳組織獎 20xx-12-08
相關證書
英語專業(yè)八級證書 20xx-05-06
英語專業(yè)四級筆試證書 20xx-04-06
英語專業(yè)四級口試證書 20xx-11-09
英語六級 20xx-09-26
業(yè)務跟單員簡歷 篇2
xxx
目前所在：白云區(qū)年齡：25
籍貫：黑龍江國籍：中國
婚否：未婚民族：漢族
身高：173 cm體重：54 kg
簡歷求職意向
求職職位：客服專員/助理(非技術)：客服
工作經(jīng)驗/年：3專業(yè)職稱：初級
工作類型：兼職就職時間：隨時
期望薪資：1500--20xx求職地區(qū)：白云區(qū),越秀區(qū),天河區(qū)
工作履歷
民航快遞華南分公司起止年月：20xx-06-25～20xx-09-10
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：交通/運輸/物流
擔任職位：客服人員
工作描述：訂艙.計價.跟蹤貨物查詢等
離職原因：新的發(fā)展..
教育簡歷
畢業(yè)學校：黑龍江省工商職業(yè)技術學院
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)時間：20xx-06-25
所學專業(yè)：物流管理第二專業(yè)：工商管理
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-09-012008-06-25黑龍江工商職業(yè)技術學院物流管理物流師初級證-
語言能力
外語：英語一般粵語水平：一般
第二外語：無國語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有責任心接觸新生事物能力較快.勤勞..
自我介紹為人誠懇，具有良好的職業(yè)道德和團隊意識。服從領導安排，能承受壓力及時完成任務，不計較工作時間。
業(yè)務跟單員簡歷 篇3
xxx
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶籍：湖南-長沙
年齡：27
意向職位：客戶服務/技術支持類-客戶服務專員/助理
尋求職位：客服專員、外貿(mào)跟單
教育經(jīng)歷
20xx-09～20xx-06中南大學外國語學院英語(經(jīng)貿(mào)英語類)本科
20xx-09～20xx-06湖南財經(jīng)高等?？茖W校經(jīng)貿(mào)英語大專
20xx-09～20xx-07湖南省永州市第四中學高中(文科)高中
培訓經(jīng)歷
20xx-08～20xx-11香港卡內(nèi)基培訓機構卡內(nèi)基客服訓練
20xx-12～20xx-02長沙未名新干線培訓中心日語(二級)
xx公司(20xx-01～至今)
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工
擔任職位：客服專員崗位類別：業(yè)務跟單員
工作描述：5年的外貿(mào)經(jīng)驗，近3年客服專員經(jīng)驗?，F(xiàn)就職公司是該行業(yè)內(nèi)最大的公司，公司有強大，專業(yè)的客服隊伍。主要工作職責是跟進訂單的'全過程，包括：
1.查詢與回復客戶潛在計劃
2.確認訂單細節(jié)
3.查詢物料狀況回復交期
4.與工廠協(xié)調(diào)溝通訂單排產(chǎn)及出貨
5.安排訂艙，報關事宜
6.安排出貨
7.回收貨款
8.處理品質(zhì)投訴
工作中錘煉了良好的溝通技巧與處理問題的應變能力。能與客戶進行良好的溝通和友好的合作，達成理想的客戶滿意度及忠誠度!
期待一家有職業(yè)前景和廣闊升職空間的企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展!
xx公司(20xx-07～20xx-12)
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產(chǎn)
擔任職位：外貿(mào)業(yè)務崗位類別：外貿(mào)專員/助理
工作描述：工作內(nèi)容傾向于外貿(mào)業(yè)務，主要包括：
1.主要通過公司提供的阿里巴巴，環(huán)球資源商務平臺以及其他各種渠道搜集并開拓客源。
2.全程跟進訂單包括報價，制作樣板，確認訂單，排產(chǎn)，出貨，貨款回收以及客戶后期維護等。
此外還為公司處理英文網(wǎng)站建設與維護工作，每年展會的布置工作，以及協(xié)助處理重要商務文件。
離職原因：受經(jīng)濟危機影響，對公司發(fā)展前景不看好。
技能專長
專業(yè)職稱：全國公共英語等級考試6級證書
計算機水平：全國計算機等級考試一級
計算機詳細技能：熟練使用word，Excel以及PictureManager等常用辦公軟件
技能專長：基本掌握運用Photoshop，ACDSee圖片編輯器處理產(chǎn)品圖片
能運用CAD20xx軟件進行簡單繪圖!
語言能力
普通話：流利粵語：流利
英語水平：英語專業(yè)CET-6
日語：一般
求職意向
發(fā)展方向：縱向積累客服經(jīng)驗，橫向擴展市場及銷售知識，努力成為專業(yè)的客戶關系管理師。能為企業(yè)在開拓潛在客戶，刺激銷售，維持客戶關系方面提供依據(jù)與策略。
其他要求：
自身情況
自我評價：性格積極樂觀，熱愛體育運動，勤奮刻苦，肯學肯干，腳踏實地，做事有交代，有規(guī)劃，條理清晰，對公司，客戶及本職工作認真負責，具有團隊合作精神，積極參與各種方案建設。
興趣愛好：動則修身，愛好各種體育鍛煉包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽。靜則養(yǎng)性，喜歡聽輕音樂，看書。
業(yè)務跟單員簡歷 篇4
姓名： 李女士
性別： 女
婚姻狀況： 未婚
民族： 漢族
戶籍： 廣東-惠州
年齡： 23
現(xiàn)所在地： 廣東-惠州
身高： 165cm
意向地區(qū)： 廣東-惠州
意向職位： 公司文職類-高級文員
公司文職類-其他相關職位
工業(yè)/工廠類-資材助理
工業(yè)/工廠類-跟單員
行政/人事類-行政助理/文員
尋求職位： 文員/助理、 業(yè)務跟單、 業(yè)務助理
待遇要求： 2800元/月 可面議
最快到崗： 隨時到崗
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-06 劍川一中 全日制授課 高中
培訓經(jīng)歷
20xx-04 ～ 20xx-09 陳江財政所 會計從業(yè)資格證培訓
**公司 (20xx-09 ～ 20xx-07)
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔任職位： 業(yè)務跟單員 崗位類別： 商務助理
工作描述： 以客戶訂單為依據(jù),承接訂單錄入ERP、報價、訂單審核、送單;協(xié)調(diào)品質(zhì)、交期(協(xié)調(diào)、溝通、處理異常)，跟進客戶產(chǎn)品交期和出貨、及時收回貨款。訂單物料進度的跟蹤,跟進成品庫存數(shù)量，及時對外銷售;辦理每日出貨、退貨手續(xù);回簽送貨單、快遞單的歸檔與整理;跟進不良品入庫等異常情況的處理;協(xié)助市場部規(guī)劃和編制要求，組建市場部團隊;學會有節(jié)約成本意識，定期組織部門員工進行崗位知識培訓;協(xié)助部門7S管理工作;電話上門客戶的導入與分配;協(xié)助財務銷賬管理，單據(jù)的整理核實;市場部日報表、周報表、月報表制作;客戶信息需保密性、安全性，客戶滿意度調(diào)查;每日車輛的按排;每日快遞及成本核實;負責準確、準時向相關部門傳達客戶信息;協(xié)助部門人員日常事務的.處理與跟進;協(xié)助部門人員培訓計劃制定及實施督導;集團參展或新研發(fā)產(chǎn)品跟進出貨和進度;了解市場部工作流程及規(guī)范修訂與完善，并監(jiān)督其制度的有效運行;了解并完成公司制定的年/月銷售目標;按時完成上級交辦的其他任務.
離職原因： 個人原因
**公司 (20xx-05 ～ 20xx-08)
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔任職位： 業(yè)務跟單 崗位類別： 商務助理
工作描述： 一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務。
二、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進。
三、處理制作業(yè)務員交給的報表，單據(jù)，文件，資料等。
四、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯(lián)系相關業(yè)務人員處理。
五、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
六、協(xié)助業(yè)務員回收貨款，并及時提醒業(yè)務員相關貨款的回收情況。
七、及時提出合理化建議，幫助業(yè)務員成長，針對在外出差的業(yè)務員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。
八、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
九、做好每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。
離職原因： 個人原因
**公司 (20xx-09 ～ 20xx-04)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔任職位： 統(tǒng)計/助理 崗位類別： 文員
工作描述： 現(xiàn)場物料的領用(ERP)與退換，產(chǎn)品的入庫(ERP)，辦公用品及勞保用品的請購(ERP)、領用，模具配件的請購及其費用核算，資料的收集存檔，每天加班申請與人員出勤統(tǒng)計(考勤系統(tǒng))，日報表、周報表、月報表的制作與審查，每月底的盤點跟蹤，檔案資料及呈交各類文件表單簽核等。
離職原因： 個人原因
語言能力
普通話： 流利 粵語： 一般
英語水平：
求職意向
發(fā)展方向： 只要能夠體現(xiàn)自身的人生價值，自己所做的事要自己能夠看到效果。我相信只要貴公司給我一個機會我定能更好的發(fā)揮我的才能，為公司獲得更大的效益。
其他要求： 希望能得到平等待遇，希望有晉升和參加學習的機會。
自身情況
自我評價： 本人性格樂觀積極，自律性強，保密意識強，待人友善，助人為樂，吃苦耐勞，善于學習，善于觀察，善于聆聽思考分析，富創(chuàng)意好奇心想象力，有較強的責任感和主動獨立性，記憶力好，細心，耐心，有良好的電話服務態(tài)度和溝通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作態(tài)度、團隊協(xié)作意識和身體素質(zhì)。熟悉ERP，熟悉辦公軟件Office的word、Excel等軟件。普通話流利。
興趣愛好： 喜歡聽歌、看書，打羽毛球
業(yè)務跟單員簡歷 篇5
個人信息
姓名：xxx
國籍：中國
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：廣東省
身材：150cm45kg
婚姻狀況：未婚
年齡：28歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應聘職位：貿(mào)易類：跟單/報關、園林/園藝類：資料員、行政/人事類：
工作年限：5職稱：初級
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：廣州深圳東莞
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州XX有限公司
起止年月：20xx-04～20xx-03
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：木材，家具
擔任職務：跟單
工作描述：詢盤--回復--打樣--寄樣--樣品跟蹤--訂單--發(fā)貨。
詢盤：按客人的不同要求，咨詢工廠產(chǎn)品的基本信息，內(nèi)容包含材質(zhì)、價格、交貨期，多發(fā)郵件并適當電話追蹤。
打樣：按照客人要求，及時安排。完成后仔細核對樣品，進行包裝并及時發(fā)貨，電話或郵件通知客人。
樣品追蹤到訂單生產(chǎn)：
1、與工廠及時核對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進度，保證及時交期;
2、安排QC到工廠驗貨，并針對QC反映的質(zhì)量問題及時與技術人員溝通，并盡快解決，以不影響交貨期為原則。如果影響到交貨期的或者工廠要求放行的，則及時溝通客人。
3、溝通船務安排租船訂艙、貨物發(fā)出，跟進余款和貨物運輸狀態(tài)，及時掌握狀況，匯報公司及通知客戶。
離職原因：
公司名稱：廣東省XX研究所
起止年月：20xx-03～20xx-04
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁
擔任職務：資料員
工作描述：
1、熟悉投標工作流程，負責編制工程投標資料
2、熟練操作常用辦公軟件
3、熟悉工程資料管理
離職原因：
公司名稱：廣東省XX研究所
起止年月：20xx-04～20xx-03
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁
擔任職務：文員
工作描述：
1、辦公耗材的申購、發(fā)放等管理;
2、負責和各部門進行溝通協(xié)調(diào);
3、負責維護與外部相關機構的聯(lián)系;
4、負責公司的組織文化建設、員工日常活動組織;
5、完成有關會議記錄的撰寫、下發(fā)，并負責跟進會議決議事項，及時反饋結果;
6、協(xié)調(diào)相關部門解決問題;
7、辦理人事檔案、人事合同、社會保險等事宜。
離職原因：
公司名稱：中山誠駿制衣廠
起止年月：20xx-03～20xx-03
公司性質(zhì)：外商獨資
所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務：外貿(mào)跟單
工作描述：
1、接到香港板單先進行文字處理，翻譯成中文;
2、進行逐項檢查板單，看清楚客人要求：A、首先是主料，如面料的品種、克重、顏色，弄清楚是否有特別要求，比如洗水等處理;B、看需要何種輔料，包括拉鏈、紐扣、人字帶、花邊、水洗標、側(cè)嘜、吊牌等。整理清楚查尋本廠是否有倉存物料可用，如沒有速下單訂購;
3、根據(jù)客戶板單要求，跟板房溝通是否有不合理的地方，著重看一下有無特殊要求，如有指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶無特別要求則可按照常規(guī)操作自行設計工藝和制作要求，制定自己的工藝單;
4、完整的樣板工藝生產(chǎn)通知單+齊全的'面輔料交給樣板房起頭板;
5、板房做好樣衣后查看樣衣符合各項要求，整理好樣衣檢查輔料齊全，尺寸無誤后寄給客人。
離職原因：工廠遷往國外
教育背景
畢業(yè)院校：仲愷農(nóng)業(yè)技術學院
最高學歷：本科
獲得學位:學士
畢業(yè)日期：20xx-06-01
所學專業(yè)一：農(nóng)業(yè)
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-0920xx-06仲愷農(nóng)業(yè)技術學院農(nóng)業(yè)學士學位
20xx-0720xx-09中國海關協(xié)會報關員培訓報關證
語言能力
外語：英語良好
國語水平：良好
粵語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
通過國家英語四、六級考試，具備一定的英語聽、說、讀、寫能力，能講流利的普通話，粵語水平良好;
通過全國計算機等級一級考試，熟悉網(wǎng)絡和word、Excel、PowerPoint等辦公軟件，能獨立操作并及時完成日常辦公文檔的編輯工作;
打字速度快，能有效利用網(wǎng)絡資源。
詳細個人自傳
在我人生的格言中始終有這樣一句話：予我衣衫，我必舞之;予我竹蕭，我必樂之。所以我想給我機會我將會釋放出我最大的光和熱。而生性直率的我更喜歡挑戰(zhàn)，做事果斷不拖拉、永不認輸是我一貫的作風。對于工作，我想我唯一能做的就是認真對待，踏實對待，努力做到更好。
業(yè)務跟單員簡歷 篇6
姓名：孫先生
性別：男
民族：漢族
戶籍：哈爾濱
年齡：23
現(xiàn)所在地：大連
意向地區(qū)：遼寧
尋求職位：文員/助理、業(yè)務跟單、業(yè)務助理
待遇要求：4000
最快到崗：隨時到崗
教育經(jīng)歷
20xx-09～20xx-06哈爾濱文理學院
專業(yè)：金融
工作經(jīng)歷：
遼寧塑膠公司(20xx-09～20xx-07)
擔任職位：業(yè)務跟單員
崗位類別：商務助理
工作描述：以客戶訂單為依據(jù)，承接訂單錄入ERP、報價、訂單審核、送單;協(xié)調(diào)品質(zhì)、交期(協(xié)調(diào)、溝通、處理異常)，跟進客戶產(chǎn)品交期和出貨、及時收回貨款。訂單物料進度的跟蹤，跟進成品庫存數(shù)量，及時對外銷售;辦理每日出貨、退貨手續(xù);回簽送貨單、快遞單的歸檔與整理;跟進不良品入庫等異常情況的處理;協(xié)助市場部規(guī)劃和編制要求，組建市場部團隊;學會有節(jié)約成本意識，定期組織部門員工進行崗位知識培訓;協(xié)助部門7S管理工作;
電話上門客戶的導入與分配;協(xié)助財務銷賬管理，單據(jù)的整理核實;市場部日報表、周報表、月報表制作;客戶信息需保密性、安全性，客戶滿意度調(diào)查;每日車輛的按排;每日快遞及成本核實;負責準確、準時向相關部門傳達客戶信息;協(xié)助部門人員日常事務的處理與跟進;協(xié)助部門人員培訓計劃制定及實施督導;集團參展或新研發(fā)產(chǎn)品跟進出貨和進度;了解市場部工作流程及規(guī)范修訂與完善，并監(jiān)督其制度的有效運行;了解并完成公司制定的年/月銷售目標;按時完成上級交辦的其他任務.
自我評價：
本人性格樂觀積極，自律性強，保密意識強，待人友善，助人為樂，吃苦耐勞，善于學習，善于觀察，善于聆聽思考分析，富創(chuàng)意好奇心想象力，有較強的責任感和主動獨立性，記憶力好，細心，耐心，有良好的電話服務態(tài)度和溝通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作態(tài)度、團隊協(xié)作意識和身體素質(zhì)。熟悉ERP，熟悉辦公軟件Office的Word、Excel等軟件。普通話流利。
業(yè)務跟單員簡歷 篇7
姓名：宋先生性別：男
婚姻狀況：未婚民族：漢族
戶籍：湖北-武漢年齡：27
現(xiàn)所在地：廣東-惠州身高：175cm
希望地區(qū)：廣東-惠州、廣東-深圳、廣東-東莞
希望崗位：工業(yè)/工廠類-計劃員/調(diào)度員
工業(yè)/工廠類-物控員
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
尋求職位：物控員、PMC、外貿(mào)跟單
教育經(jīng)歷
20xx-09～20xx-06湖北大學知行學院工商管理本科
**公司（20xx-02～至今）
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：
擔任職位：業(yè)務跟單員崗位類別：
工作描述：1、主要從事業(yè)務：
a、接客戶PO單、確認訂單類型并做好價格評審。
b、將客資料提供給設計部出成品圖，并適時將設計信息反饋給客戶。
c、如果全部確認OK后，將相關資料提供給技術開發(fā)部制作樣板。
d、并在制辦過程中回復生產(chǎn)周期及進度并與客戶協(xié)商生產(chǎn)異常問題。
e、制作完成后交付樣板，及時跟進客戶反饋的改進點。待接收客戶《技術報告》后提供給相關部門。
f、將客戶資料轉(zhuǎn)換成內(nèi)部《訂單資料》，由采購、生產(chǎn)確認交貨期后派發(fā)相關部門備料批量生產(chǎn)。如采購、生產(chǎn)、PMC、物流等等。
g、每周跟進物料生產(chǎn)進度，回復客戶急需掌握的進度。
h、協(xié)助質(zhì)量問題控制，對于異常品質(zhì)問題與生產(chǎn)、品質(zhì)等部門協(xié)商處理解決辦法并與客戶協(xié)商確認。
i、根據(jù)生產(chǎn)排期，跟進物料是否齊套及交貨，將客戶的交貨要求、運輸方式等告知生產(chǎn)、物流部門。
j、協(xié)助財務對賬、催款。
k、跟進客戶退貨，依據(jù)生產(chǎn)復期確保按時交貨。
l、及時對公司產(chǎn)品售后服務進行協(xié)調(diào)與跟進。
2、個人業(yè)績：
a、訂單下達的準確率及及時率達100%；
b、樣辦準時交貨率達98%；
c、生產(chǎn)進度控制率及出貨率達95%；
d、質(zhì)量目標達標率控制在92%以上；
e、通過與客戶及時溝通與反饋，使客戶滿意度及回款率達90%；
通過兩年的努力，熟練地掌握了本行業(yè)的業(yè)務知識及其他相關知識，提高了辦事效率并取得以上成績。當然這些成績與同事的配合、客戶的合作是密不可分的。
離職原因：尋求好的發(fā)展機會
**公司（20xx-03～20xx-11）
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：
擔任職位：融資物流監(jiān)管員崗位類別：
工作描述：主要從事于：
a、負責中國銀行與4S店的融資監(jiān)管業(yè)務，
b、協(xié)助并配合銀行對4S店的還款情況、工作檢查等一系列工作的監(jiān)督跟核查；
c、每周定期檢查庫存，并認真核對4S店每日的出入庫，進銷存報表，確保銀行與4S店的賬面一致，保證并降低銀行的融資風險，促進銀行與4S店的融資業(yè)務正常、順利、無誤。
離職原因：實習期后換個工作環(huán)境
技能專長
專業(yè)職稱：無
計算機水平：初級
計算機詳細技能：熟悉Windows98/2000/XP操作系統(tǒng)，能夠熟練使用Word，PowerPoint等Office軟件
技能專長：暫無
語言能力
普通話：一般粵語：差
英語水平：CET-6口語一般
英語：良好
求職意向
發(fā)展方向：PMC、外貿(mào)跟單
其他要求：
自身情況
自我評價：本人具有：
1、性格開朗、為人正直、執(zhí)行力強、善于與人溝通有較強的團隊意識。
2、具有工作激情，接受能力強；有較強的學習和領悟能力。
3、工作的態(tài)度認真負責，具有很強的責任心和進取心。
興趣愛好：愛好各項運動，如籃球、乒乓球、羽毛球等；閱讀書籍；愛好音樂。