當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇一
一、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)
規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長(zhǎng)對(duì)新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ),對(duì)客服務(wù)等等。
二、做好客房質(zhì)量
為確??头砍鍪圪|(zhì)量,堅(jiān)持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
三、杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象
客房部是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),主要表現(xiàn)在回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。查退房后拔掉取電牌。做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)。定時(shí)的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
四、維護(hù)客房設(shè)施
客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
五、提高客房人員的實(shí)操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。酒店客房部利用淡季,對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng),對(duì)員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺(tái),和理論知識(shí),從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問(wèn)題,酒店領(lǐng)導(dǎo)專門召開會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。并成功舉辦了技能比賽。酒店今年通過(guò)這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。
在下一年里我會(huì)協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理,有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。努力做好本職工作。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇二
時(shí)光荏茬,轉(zhuǎn)眼間一年就過(guò)去了,盡管自己只是作為一名___酒店的客房員工,也不得不好好的感嘆下這一年來(lái)___的進(jìn)步,以及自己在這一年來(lái)的努力!我明白,___的進(jìn)步并不代表著自己的功勞,但是___的進(jìn)步,卻意味著自己要有更多的進(jìn)步,要對(duì)自己有更高的要求!
作為一名客房員工,其實(shí)在這一年來(lái)我只不過(guò)是做好了自己的工作,聽好了領(lǐng)導(dǎo)們的安排。雖然勤勤懇懇,但是也并沒(méi)有什么特意去努力的地方,這讓我不得不反省自己。為了能更好的在這一年努力,我要好好的總結(jié)上一年的工作情況。我對(duì)過(guò)去一年的總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況
這一年來(lái),個(gè)人在工作中算的上是非常的努力。每天堅(jiān)持早到,認(rèn)真的聽取領(lǐng)導(dǎo)們的晨會(huì)內(nèi)容,在領(lǐng)導(dǎo)們的要求中不斷的改進(jìn)自己。
在進(jìn)行自己工作的時(shí)候,我嚴(yán)格的按照酒店的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,針對(duì)客房的各個(gè)死角和窗臺(tái)進(jìn)行全方位的整理和打掃。盡管花費(fèi)的時(shí)間有些多,但是在這一年的工作評(píng)價(jià)中,我卻以優(yōu)異的成績(jī)獲得了好評(píng)。自己的工作能得到大家的認(rèn)可,也讓我感到開心。但是作為一名服務(wù)者,我不會(huì)因?yàn)檫@樣的一次成績(jī)就松懈。在今后的工作中,我也會(huì)不斷的保持。
最后,是自己在酒店中的人際情況。我是在__年_月的時(shí)候進(jìn)入的酒店,盡管來(lái)的比較晚,但是大家都沒(méi)有排斥我。不僅如此,還一直在工作中給我?guī)椭徒虒?dǎo)。這實(shí)在是讓我感到非常的'溫暖。在這一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到了更多的同事,也經(jīng)常會(huì)幫助一些新人,讓他們能感受到酒店的溫暖氣氛。
二、工作中的不足和問(wèn)題
在一開始的時(shí)候,我因?yàn)闆](méi)有認(rèn)識(shí)到酒店對(duì)我們工作的要求,在工作中犯下了不少錯(cuò)誤!好在有同事們的幫助才沒(méi)有導(dǎo)致事情的惡化。但是這次的事情卻給我?guī)?lái)了很大的影響。在之后的工作中,我都認(rèn)真的在考慮到工作要求后,不斷的改進(jìn)自己的能力。而且還在進(jìn)一步提升自己。
三、總結(jié)
一年的工作,對(duì)我們來(lái)說(shuō),其實(shí)也沒(méi)有太多要總結(jié)的大道理。要想做好自己的工作,就要嚴(yán)格的遵守好酒店的規(guī)定,要嚴(yán)格的、不斷的加強(qiáng)對(duì)自己的要求!只有自己不斷的以一個(gè)好員工的條件去要求自己,工作才能變好!酒店才能蒸蒸日上!
我雖然明白了這個(gè)道理,但是要堅(jiān)持下去,還要不斷的努力堅(jiān)持。希望在今后的工作中,自己能越發(fā)向上,堅(jiān)持好自己的原則!
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇三
大學(xué)的第一個(gè)寒假我開始了人生的第一次打工歷程,其中的辛酸與快樂(lè)都是一份寶貴的經(jīng)驗(yàn)。xx年1月7號(hào)我來(lái)到了許昌市花都大酒店開始了第一天的打工生活,花都大酒店是一個(gè)以餐飲與住宿為一體的酒店,而我的工作就是服務(wù),對(duì)于我們服務(wù)員來(lái)說(shuō)客人就是我們的上帝,我們的宗旨就是讓客人滿意。剛開始的幾天我的任務(wù)就是看菜譜、熟悉菜名和了解這道菜怎么做的,經(jīng)理給了我一星期的時(shí)間去學(xué)習(xí)這些。剛開始我以為不就是菜譜嘛。我根本沒(méi)把這看在眼里,別以為這很簡(jiǎn)單,第一次我們經(jīng)理提問(wèn)我的時(shí)候回答得很不好,經(jīng)理也很不滿意。兩天后經(jīng)理又提問(wèn),這次回答的還是可以的。
慢慢的經(jīng)理就讓我嘗試著去幫客人點(diǎn)菜。第一次點(diǎn)菜的時(shí)候我站在那里都是發(fā)抖的,由于緊張給客人上菜的時(shí)候都把菜水灑在了客人的衣服上,好在客人很好,沒(méi)有多說(shuō)些什么。然后一些老員工總會(huì)教我一些,比如上菜的時(shí)候一定不要緊張,要等客人讓出來(lái)一定的空間的時(shí)候再把菜端到轉(zhuǎn)盤上,如果客人沒(méi)有注意到你的時(shí)候,就一直說(shuō)你好。直到他們給你讓出來(lái)一定的空間。碰到愛(ài)找事的客人,就一直保持著微笑,讓他們無(wú)事可找。
在學(xué)校中的我們總是兩耳不聞窗外事,無(wú)憂無(wú)慮的,總把世界想得很美好。到社會(huì)上了才發(fā)現(xiàn)一直都是自己太天真了。感覺(jué)自己太傻了,什么都不了解,有時(shí)候別人說(shuō)的話根本就聽不懂。自己決定出去打工的時(shí)候父母都不是很愿意,總覺(jué)得我們還小,天又太冷??晌覀兛偛荒芑钤诟改傅谋幼o(hù)下。就像小鷹如果不離開老鷹的懷抱永遠(yuǎn)享受不到飛翔在遼闊的天空時(shí)帶給他們的成就感。我剛開始打工的時(shí)候也是感覺(jué)很新鮮,新鮮感過(guò)去的時(shí)候也想過(guò)放棄。
因?yàn)槊刻烊ド习鄷r(shí)寒冽的風(fēng)沖的我是瑟瑟發(fā)抖,三天下來(lái)我的腳趾頭凍了,看著腫脹起來(lái)的小腳趾,說(shuō)實(shí)話真想放棄??上胂雱傞_始的熱情自己還是挺過(guò)來(lái)了,從前有點(diǎn)小毛病就會(huì)向爸爸媽媽抱怨,如今自己卻沒(méi)有勇氣向他們抱怨,因?yàn)檫@是自己的選擇,在打工的過(guò)程中曾經(jīng)在四天中摔到三次,沒(méi)有哭泣、沒(méi)有埋怨、沒(méi)有訴說(shuō)、沒(méi)有放棄,只能怨自己太不小心,因?yàn)榭奁⒙裨?、訴說(shuō)、放棄只會(huì)讓別人更瞧不起你。我做的只能是讓自己站起來(lái)對(duì)旁邊的人笑著說(shuō)‘我沒(méi)事‘,繼續(xù)干自己該干的活。
也曾經(jīng)差點(diǎn)讓客人跑單,我不能抱怨客人記性不好,只能怨自己太不認(rèn)真,如果不是經(jīng)理打電話給客人回來(lái)結(jié)賬,那么我不是要看著自己辛苦一個(gè)月的成果就因?yàn)樽约旱拇中亩鵀閯e人吃的飯買單嗎?這個(gè)教訓(xùn)也讓我明白無(wú)論做什么都不能粗心,萬(wàn)事細(xì)心一點(diǎn)總是好的。在打工的最后一個(gè)晚上面對(duì)客人們一開始的無(wú)理取鬧和喝醉酒后的找事,我只能笑著什么事也沒(méi)有的去做,盡管他們呵斥我,說(shuō)我工作的不好,我也只能當(dāng)是他們?cè)谧约旱念I(lǐng)導(dǎo)面前受氣了,找個(gè)地方撒撒氣而已。畢竟當(dāng)我不開心的時(shí)候還會(huì)給別人臉色看呢。面對(duì)各種各樣的壓力人們總會(huì)有不開心的時(shí)候。
在不同的崗位上的人們無(wú)論他們的職位高低如何都有不為人知的辛苦,就像我們的酒店經(jīng)理,她雖然不用費(fèi)那么大的力去干活,也許我們看著她每天往吧臺(tái)里一坐很清閑的樣子。其實(shí)她比我們操的心要多,當(dāng)我們的服務(wù)不能讓客人滿意了是經(jīng)理陪著笑臉去向客人說(shuō)好話,當(dāng)我們出了什么差錯(cuò)的時(shí)候,是她跑前忙后的去給我們處理。大多時(shí)候窮人總會(huì)羨慕富人能過(guò)上豐衣足食的生活,而自己整天為這些拼命地苦干,其實(shí)想想做個(gè)窮人有什么不好,不用擔(dān)心別人惦記你的財(cái)產(chǎn),不用擔(dān)心別人和你成為朋友是為了你的錢,不用整天有很多的應(yīng)酬,不用白天是白天夜晚還是白天的過(guò)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單有什么不好,無(wú)憂無(wú)慮也是一種境界。
經(jīng)過(guò)這次打工的社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也讓我不再像以前那樣不敢在很多人面前說(shuō)話。我認(rèn)為吧,我們每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該有自己的主見有自己的社會(huì)經(jīng)歷,總有一天我們要像雛鷹那樣離開父母的懷抱去打拼自己的世界,為自己的世界去奮斗,就像蒲公英的種子一樣不離開父母永遠(yuǎn)不會(huì)有開花結(jié)果的那一天。這次打工讓我明白成功都不是從天上掉下來(lái)的,不經(jīng)過(guò)努力、不經(jīng)過(guò)打拼只能是默默無(wú)聞,無(wú)所事事。學(xué)歷固然重要,經(jīng)驗(yàn)更難能可貴。
我們沒(méi)有理由去瞧不起任何職業(yè),從事任何職業(yè)的人都是這個(gè)社會(huì)必不可少的,就像環(huán)衛(wèi)工人,雖然它們看起來(lái)微不足道,但如果沒(méi)有他們,那么我們的城市會(huì)是什么樣的呢?會(huì)像現(xiàn)在這樣整潔嗎?不論將來(lái)我們從事什么職業(yè)都要懷著一顆認(rèn)真的心去對(duì)待,干一行愛(ài)一行,行行出狀元嘛。而且我們還要尊重別人的勞動(dòng)成果,因?yàn)槟嵌际莿e人用自己的汗水換來(lái)的,你尊重別人了,別人也就會(huì)尊重你。不論是在社會(huì)上還是在學(xué)校我們都要用心去對(duì)待任何人,學(xué)會(huì)忍耐,學(xué)會(huì)做一個(gè)聰明的人。即使自己受氣了,也要站在別人的角度去想想,那樣也許自己就會(huì)開了,學(xué)會(huì)做一個(gè)樂(lè)觀的人。我們?cè)趯?shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中不斷成長(zhǎng),讓我們用心去體會(huì)種種實(shí)踐吧。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇四
因?yàn)樵诩覠o(wú)事可做,姨父將我介紹到他朋友的酒店做服務(wù)員。原本我想服務(wù)員嘛,就是幫客人端菜,倒茶酒什么的,三歲小孩都會(huì)做。可事實(shí)卻遠(yuǎn)非如我想象的那么簡(jiǎn)單。
7月15號(hào)我自信地走進(jìn)了富豪酒店的大門,開始了我有生以來(lái)的第一次工作。接待我的是酒店的經(jīng)理我姨父的朋友,他將我交給了一個(gè)比我大五歲左右的男服務(wù)員,別人叫他小凱,我叫他大凱。他把我?guī)У椒?wù)員專用室,從柜子里拿了一套工作服給我讓我換上。他走后我趕忙換上工作服,白色上裝,紅色領(lǐng)結(jié)加上黑色短裙,照照鏡子,還真像個(gè)職業(yè)女性。感受著舒適的衣服,看著鏡子中因穿工作服而顯得更專注的自己,我笑了笑越來(lái)越感到自己會(huì)把這工作做好。于是,我把領(lǐng)結(jié)整理了一下,便開門走出了專用室。大凱在外面等我,他見我出來(lái)就叫我過(guò)去,他給我講了一下工作時(shí)間以及要注意的一些基本事項(xiàng),他還宣布了我今天的任務(wù)跟著他,看他工作,并做一些簡(jiǎn)單的事情,初步體驗(yàn)一下怎么做服務(wù)員。
他先來(lái)到一個(gè)房間,看里面缺什么東西,缺多少,然后讓我去幫他拿,補(bǔ)足了。接下來(lái)的工作就是把餐具擺好。只見他把茶杯擺在小盤子里,筷子擺在盤子旁邊,又將手帕折好放在酒杯里,把酒杯也擺在盤子旁邊??此麛[防了一遍,我覺(jué)得那沒(méi)什么難的,就要求幫他一起擺。
我按照他剛才擺放的順序?qū)⒕票曜?,茶杯都擺好,剩手帕不會(huì)折就留給了他。等一張桌子的餐具都擺完后,他看到我放的真是哭笑不得:我把筷子有的擺盤子左邊,有的擺盤子右邊,酒杯擺盤子前面的有,左右上角的都有。我一開始對(duì)于他有這樣的表情很不理解,我覺(jué)得我按照他擺的順序放得蠻好的,他說(shuō)了之后我才明白。但我還是不承認(rèn)我放得不好,我說(shuō):干嘛有那么多要求,只要擺在桌上顧客不一樣用嗎?他笑了笑說(shuō):你看我放的,再看看你自己放的,感覺(jué)就不一樣。我仔細(xì)看了一下,還真不一樣,看完他擺的,再看自己擺的,感覺(jué)一個(gè)字:亂。他過(guò)了一會(huì)兒?jiǎn)栁遥涸趺礃?不一樣吧?!雖然我心里承認(rèn),但嘴上還是說(shuō):也差不多啦,就按你說(shuō)的擺好了。于是,我把我擺的不順眼的改了過(guò)來(lái)。再看看整張桌子,哇,就是舒服。要我選擇的話,我也肯定選餐具擺放整齊的酒店,坐在里面用餐感覺(jué)就是舒服。擺完餐具我們?cè)诿總€(gè)位置上擺了兩包紙巾。接著我們來(lái)帶另一個(gè),直到他所負(fù)責(zé)的房間的餐具都擺好。
擺完餐具過(guò)了半個(gè)多小時(shí)就有客人來(lái)了,大凱很熱情地接待了他們,先將他們帶到一個(gè)房間,然后把菜譜拿來(lái)讓他們下菜單。之后就叫我把菜單復(fù)印單交到食堂,他給他們拿茶、酒和飲料。等我回來(lái),他已經(jīng)開始為他們鋪手帕了,接著又為他們倒茶。冷菜一個(gè)個(gè)上了,他們開始吃起來(lái)。后來(lái)炒的菜也陸續(xù)上了,而大凱就站在一旁,等他們沒(méi)酒和飲料了為他們拿,沒(méi)茶了就為他們添茶,直到他們離開。
我覺(jué)得這工作蠻簡(jiǎn)單,第二天就讓大凱讓我來(lái)給客人拿酒,飲料,給他們倒茶??晌覅s被酒店的老顧客說(shuō)了幾句,他說(shuō)我不配做服務(wù)員,原因是他茶杯里沒(méi)茶了我沒(méi)能及時(shí)為他倒茶,他們沒(méi)酒了沒(méi)能及時(shí)為他們拿酒。
后來(lái)大凱告訴我,服務(wù)員是為顧客服務(wù)的,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的需要并為顧客服務(wù)。在以后的工作中我時(shí)刻記著大凱跟我講的話,并輔助行動(dòng)。顧客對(duì)我漸漸滿意了,有的還說(shuō)我做得好,給了他們家的感覺(jué)。
到8月13號(hào)我一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,接過(guò)經(jīng)理手中的工資和獎(jiǎng)金,我的臉上露出了開心的笑容,心里覺(jué)得甜甜的,自己的付出終于有了回報(bào)。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐,我覺(jué)得,作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的需要并及時(shí)為他們提供服務(wù),把他們當(dāng)作自己的家人,讓他們覺(jué)得像在家里一樣舒適,這才是一個(gè)合格的服務(wù)員。顧客因此也會(huì)經(jīng)常光顧,這才有利于酒店的發(fā)展;作為一個(gè)人無(wú)論做什么事情,只要用心就一定能夠做好。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇五
我于20xx年7月8日到酒店實(shí)習(xí)六個(gè)月,20xx年1月8日實(shí)習(xí)完畢!
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒(méi)有拿到太多的榮譽(yù),但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的,誰(shuí)也不敢說(shuō)自己就是混過(guò)來(lái)的吧??偟膩?lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面吧:
1、我學(xué)會(huì)了如何的做人,尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人,真的我們必須大度的接受,我們必須學(xué)會(huì)忍耐,不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹,這句話真的的太感人了。
2、無(wú)論作什么一定要用心,否則你總是那個(gè)大家討厭的人,不受歡迎的人吧,你要學(xué)會(huì)察言觀色,要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精神。就像我們酒店的一個(gè)領(lǐng)班所說(shuō):“服務(wù)要有靈性,否則自己很難在這里立足”。
3、不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。
4、要學(xué)好英語(yǔ),真的這是感受最深的了,英語(yǔ)在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語(yǔ)好一點(diǎn)的話你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了,如果你的英語(yǔ)不是那么的好你一定從現(xiàn)在開始就要加油,因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。
5、我收獲了一個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過(guò),這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站,在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶。
6、我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能,以及人生很重要的朋友們,真的我又要感激了!
汪國(guó)珍說(shuō)過(guò):“既然選擇了遠(yuǎn)方就風(fēng)雨兼程吧!”是的,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,再以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中,又會(huì)有新的情況和艱難,但我們必須變的足夠的強(qiáng)大和堅(jiān)強(qiáng),加油吧,朋友們,我們的未來(lái)不是夢(mèng),我們的目標(biāo)在遠(yuǎn)方,我們的希望在遠(yuǎn)方,我們的成功在將來(lái),加油吧!我們的未來(lái)真的不是什么空想,只要我們有自己!
感謝酒店讓我能夠?qū)W到如此之多的知識(shí),讓我擁有如此之多的財(cái)富,這將是我未來(lái)道路上的基石,感謝學(xué)校,感謝陪伴我的同學(xué)們!
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇六
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞。
加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
我做的活動(dòng)是幫助居委會(huì)清除亂貼的廣告紙。現(xiàn)在的亂涂亂畫現(xiàn)象很嚴(yán)重,有些人只為了自己的一己私利,不顧城市的美觀,不折手段的在墻上,到處亂貼廣告。他們難道那樣亂貼會(huì)使整個(gè)城市不美觀嗎?他們知道,但他們還是那么做了。看那些環(huán)衛(wèi)工人每天那么辛苦的收拾著那些廣告,難道他們不知道環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎?他們肯定知道。我在清理那些廣告紙的同時(shí),也在邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來(lái),好累哦!真的好累,手都軟了,可想而知那些環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。學(xué)校讓我們做這個(gè)活動(dòng)的原因,也是為了讓我們更多的接觸生活,在生活中體會(huì)到一些東西。做社會(huì)實(shí)踐也是為了鍛煉我們的能力,讓我們的能力充分展現(xiàn)出來(lái)。
在做這個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)只有用心去做,才能把廣告紙刮干凈,這也是為了培養(yǎng)我們做事要認(rèn)真的能力。曾經(jīng)看過(guò)一則材料,有一個(gè)年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮,環(huán)衛(wèi)工人邊跟著在后面打掃,真的很費(fèi)勁,而且環(huán)衛(wèi)工人是個(gè)很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了,我覺(jué)得應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)年輕人的教育。為了城市的美觀,我們應(yīng)該更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那樣的城市會(huì)更好看。
我們現(xiàn)在的孩子生活太好了,都不知道多動(dòng)手做一些家務(wù)了,做這個(gè)社會(huì)實(shí)踐,也是為了讓我們多做一些有利于我們成長(zhǎng)的事情對(duì)于我們養(yǎng)成吃苦耐勞的精神有好處,以后能在社會(huì)上更好的立足。平時(shí),我們?cè)诩依飸?yīng)該多幫助父母做一些家務(wù)活,現(xiàn)在的學(xué)生過(guò)于懶惰,不知道父母的辛苦,如果不加強(qiáng)鍛煉以后出社會(huì)后,要怎么去面對(duì)更多的考驗(yàn)。
在勞動(dòng)的過(guò)程中,我知道勞動(dòng)人們的辛苦和艱辛。每年有很多的人在外當(dāng)志愿者,在各個(gè)城市的大街小巷發(fā)宣傳彈,宣傳“保護(hù)環(huán)境,愛(ài)護(hù)環(huán)境”。我們周邊的環(huán)境是美麗的,如果不加以保護(hù),環(huán)境將會(huì)惡劣,我們就將失去我們生存的地方,地球是我們唯一賴以生存的地方,我們應(yīng)該加以保護(hù)。
通過(guò)做社會(huì)實(shí)踐,可以培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,讓我們從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)很多的小問(wèn)題。學(xué)校讓我們做這個(gè)活動(dòng)就是為了培養(yǎng)我們的能力,還有從細(xì)微的生活瑣事中去發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。沒(méi)有實(shí)踐就不會(huì)得到真理,很多的真理都是通過(guò)實(shí)踐的來(lái)的。
希望學(xué)校以后多做一些實(shí)踐活動(dòng),以便增強(qiáng)我們的能力。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇七
說(shuō)實(shí)話,在這之前我還不大清楚村委會(huì)真正意義上的工作是些什么,我心里有些忐忑,幸虧村委會(huì)的人們很熱情給了我很大的鼓勵(lì)和包容。
在我實(shí)踐的第一天,我就對(duì)村委會(huì)這個(gè)組織的來(lái)歷和它的本質(zhì)做了一個(gè)較之前的深入了解。何為村委會(huì)?村委會(huì)是中國(guó)大陸地區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所管轄的行政村的由村民選舉產(chǎn)生的群眾性自治組織。村民委員會(huì)是自我管理,自我教育,自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。村民委員會(huì)它有自己的組織法和選舉法,大家都有積極的遵守規(guī)章制度來(lái)辦事。
在我們?cè)绿伶?zhèn)移居村民的眼中村委會(huì)一直是盡全力為大家服務(wù)的一個(gè)好組織。在未到村委會(huì)實(shí)踐之前,我壓根不知道村委會(huì)的工作那么的繁瑣,由于村民們的文化程度不夠,有許多都是文盲或是半文盲,所以在配合村委會(huì)工作的時(shí)候效率并不是很高,從中折射出應(yīng)該加大對(duì)我們農(nóng)村文化教育程度的扶持力度,只有農(nóng)民的文化程度高了,那么對(duì)于發(fā)展農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)才能有一定的推動(dòng)作用。然而,即使村民們的文化程度不高,有些事需要一而再再而三的反復(fù)的提示或叮囑,但是我們的村委會(huì)成員們都是很耐心的,用心不厭其煩的講解和指導(dǎo)?;蛟S正是因?yàn)槲艺幱谀晟佥p狂的年齡,我很容易浮躁,在遇到需要用恒心和耐心去完成的事情的時(shí)候我就很難堅(jiān)持住,但是我看到了村委會(huì)里的所有人都很和氣的對(duì)待村民們,那份用心把我震撼了。當(dāng)時(shí),我已不知道是愧疚還是欣慰了!
第二天,我跟隨我們村村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)探望了貧困戶,發(fā)放貧困金送去新年的祝福,聆聽他們所面臨的困難,以及對(duì)20xx年的愿望??吹酱謇镓毨舻玫截毨Ы鸶袆?dòng)流淚的場(chǎng)景,心里說(shuō)不出的溫暖和心酸。
第三天,他們讓我負(fù)責(zé)打打字,處理文件和寫些簡(jiǎn)單的信息,這些工作聽起來(lái)簡(jiǎn)單,但是要想真正的做好做得完美那還是有些困難的。在打字的時(shí)候如果你少打了一個(gè)字或是漏了一個(gè)句子那么會(huì)對(duì)村委會(huì)的工作進(jìn)度直接造成影響。在理文件的時(shí)候,如果你一不小心將文件處理錯(cuò)了,放錯(cuò)了地那么著或許不僅僅是關(guān)系到工作進(jìn)度的問(wèn)題了很有可能關(guān)乎到村民們的個(gè)人利益等問(wèn)題。在寫簡(jiǎn)單的信息時(shí),你不僅僅要注意語(yǔ)言詞匯的表達(dá)更要注意你所要表達(dá)的意思和主題是否清晰明了。因?yàn)橐幚砗芏嗟募?xì)節(jié)方面的事情,第三天的實(shí)踐就讓我有點(diǎn)吃不消了,甚至還沒(méi)有做完被安排的工作。當(dāng)時(shí),我很怕被大家責(zé)罵但是他們都沒(méi)有,在此次的實(shí)踐生活中我收獲了一份感動(dòng)和久違的動(dòng)力。第四天,我更是努力地工作了,功夫不負(fù)有心人,雖然工作時(shí)還時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)一些小的失誤和不足,但是比昨天好多了。村委會(huì)里頭的所有人對(duì)我真的都很好,只要我一有什么不懂的地方請(qǐng)教他們時(shí),不論他們有多忙,他們?nèi)匀粫?huì)很耐心的點(diǎn)撥我,從他們眼中受到的鼓舞是我前進(jìn)的最大動(dòng)力。
以后的日子里,我一直做著整理文件,清潔衛(wèi)生,接打電話等一些較容易較輕松的工作,雖然中間也有一些小摩擦,但最終都圓滿解決。
在村委會(huì)進(jìn)行了將進(jìn)一個(gè)星期的實(shí)踐鍛煉活動(dòng),我不僅在實(shí)踐中深化了知識(shí),而且學(xué)到了書本上沒(méi)有的知識(shí)和受到了深刻的教育,了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。通過(guò)我的觀察,我感受到了農(nóng)村基層黨員干部務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益
的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。此外在這次實(shí)踐中,據(jù)自己親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對(duì)村上的現(xiàn)狀有了更多的認(rèn)識(shí),進(jìn)而進(jìn)入了更深入的思考。也得到了村委的好評(píng)。我既開拓了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),鍛煉了能力,也豐富了許多工作和生活上的經(jīng)驗(yàn),自己的認(rèn)識(shí)和理論水平也明顯有了較大提高,讓我對(duì)以后的生活和工作充滿了信心,我會(huì)用飽滿的熱情去迎接即將到來(lái)的大學(xué)新學(xué)期的生活和未來(lái)的挑戰(zhàn)。感謝這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅讓我鍛煉了自己的一直也讓我變得更加的勇敢,還收獲了那么多的溫暖。
雖然我做的都是一些不起眼的工作當(dāng),但是從中我也總結(jié)出了不尋常的經(jīng)驗(yàn):小事情也不能馬虎,一頁(yè)文件整理錯(cuò)了,到需要它的時(shí)候就會(huì)很難找到;衛(wèi)生打掃的不干凈,就會(huì)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民留下不好的印象;接電話的語(yǔ)言不得體,傳達(dá)事情表述不準(zhǔn)確,就會(huì)影響到工作效果。在日后我一定加強(qiáng)對(duì)自己的要求,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié),多點(diǎn)細(xì)心和耐心,要以飽滿的熱情投入學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,感恩他人,感恩社會(huì)。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇八
義教活動(dòng)總結(jié)及體會(huì)
這次義教(包括前期準(zhǔn)備工作)的時(shí)間約持續(xù)了兩個(gè)月,我擔(dān)任七年級(jí)級(jí)長(zhǎng)助理參與了有關(guān)義教的大部分工作,與整個(gè)義教部團(tuán)隊(duì)成員分工合作,愉快協(xié)調(diào),為著共同的目標(biāo)—搞好義教而奮斗。
在廣州的前期準(zhǔn)備:
義教活動(dòng)的高校宣傳:整個(gè)高校宣傳方案比較到位,就是實(shí)際宣傳操作的時(shí)間比較緊,還沒(méi)覆蓋到很多高校就已經(jīng)招收教員截止了,導(dǎo)致后來(lái)報(bào)名義教的教員大部分只是幾所高校的學(xué)生,如果宣傳時(shí)間再充裕一點(diǎn),我相信可以招到更多其他高校的優(yōu)秀的教員,達(dá)到教員質(zhì)量錦上添花的效果。
部門例會(huì):每周開一次部門例會(huì),總結(jié)前一周的工作并討論下一周的工作具體事宜;總結(jié)時(shí),每個(gè)年級(jí)輪流發(fā)言匯報(bào)工作情況,并收集各個(gè)年級(jí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題大家一起來(lái)討論解決。比如,鑒于四年級(jí)學(xué)生比較小,討論四年級(jí)分班的數(shù)目,*終除了正部長(zhǎng)一人,大家意見達(dá)成一致:四個(gè)大班。討論下一周的工作時(shí),每個(gè)人都盡量多的發(fā)表自己的想法,熱烈的討論,才迸出更好的意見。比如在這次新開的選修課問(wèn)題上,由于對(duì)于前幾屆義教活動(dòng)來(lái)說(shuō)是個(gè)新的突破,這個(gè)問(wèn)題必須做到足夠的重視,各個(gè)年級(jí)很有想法,眾說(shuō)紛紜;再者,開辦選修課需要的教員能力也比較高,每個(gè)年級(jí)都花了很大的心思在面試教員時(shí)物色優(yōu)秀的選修課老師,還有就是開設(shè)什么樣的課程,這方面真是花費(fèi)了很大的精力。
面試:這一屆的面試不同往常,特別是七年級(jí)很嚴(yán)格,從報(bào)名表分類篩選,到面試流程,評(píng)分,評(píng)價(jià),篩選,加上一些例外的因素,花費(fèi)的時(shí)間甚多,當(dāng)然這也是我們*重要的環(huán)節(jié)。每個(gè)教員都通過(guò)我們認(rèn)真面試,然后交給我們一份教學(xué)計(jì)劃或教案(一兩個(gè)課時(shí))。在這過(guò)程中,有些教員可能因?yàn)楸舜瞬皇煜せ蛘叩?一次網(wǎng)上面試等一些原因,顯露出膽怯,不自信,對(duì)面試所問(wèn)的問(wèn)題把握不透,回答速度較慢,普遍較字面化,很少體現(xiàn)出自己的想法或建議。當(dāng)然也不乏表現(xiàn)比較優(yōu)秀的,我指的是大多數(shù),而我們有時(shí)候提出的問(wèn)題也比較犀利,為的是挑出表現(xiàn)優(yōu)秀者。不過(guò),這次七年級(jí)所選出的選修課教員有些準(zhǔn)備不夠充分,到真正實(shí)踐起來(lái)效果不是很好。舉一個(gè)例子,在課堂上教學(xué)過(guò)程中,教員不能很好的體現(xiàn)選修課趣味性,對(duì)選這門課的學(xué)生吸引力不夠,導(dǎo)致學(xué)生想中途換選,或逃課,擅自換教室,這就自動(dòng)地?cái)_亂教員管理秩序。建議下一次的選修課教員盡量花多點(diǎn)心思在選課題,準(zhǔn)備課堂教案等方面。面試的方式可以有好多種,七年級(jí)主要以網(wǎng)上設(shè)置討論組的形式為主,電話面試的形式為輔。
級(jí)組會(huì)議:七年級(jí)的級(jí)組會(huì)議(在q群召開)開過(guò)幾次,讓各位教員自我介紹使他(她)們互相認(rèn)識(shí)得到初步了解,有助于接下來(lái)的級(jí)組內(nèi)部交流,教案的合作。還有科組長(zhǎng),班主任的競(jìng)選,通過(guò)投票的方法選出,科組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)組織編寫教案,班主任的工作安排就比較多了,早出晚歸管理一個(gè)班級(jí)的考勤、衛(wèi)生、紀(jì)律、安全、教學(xué)情況。
這次義教的前期準(zhǔn)備很充分,很多工作都有了思想、部分物資上的必需準(zhǔn)備,后期才比較得心應(yīng)手。作為助理的我,除了參與上述一系列工作之外,還有我自己的工作,比如發(fā)飛信通知并統(tǒng)計(jì)人數(shù)、登記,整理相應(yīng)資料,安排各項(xiàng)工作時(shí)間。在這里,我想強(qiáng)調(diào)一下飛信統(tǒng)計(jì)這點(diǎn),有些教員不夠配合工作,常常不回飛信或拖延回信息時(shí)間。我想說(shuō),雖然有時(shí)信息比較多,可能會(huì)打擾到大家一下,但也是參與工作的一種形式,如果每個(gè)人都拖延一下,試想我們的工作效率會(huì)怎樣,再者,回飛信也是一種尊重別人的體現(xiàn)。希望大家能引起足夠的重視。
招生宣傳:有設(shè)定三個(gè)固定點(diǎn)宣傳,分別是一中、二中、昌大昌。另外安排人員分路上街宣傳,在上街宣傳的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人還不大了解義教活動(dòng),對(duì)義教一無(wú)所知。有些人聽到是免費(fèi)的教學(xué)就很興奮,很積極的想去報(bào)名,大多數(shù)家長(zhǎng)都很有興趣。如果我們的宣傳力度很足夠,讓義教的理念深入人心,將會(huì)有更多的家長(zhǎng)和學(xué)生前來(lái)報(bào)名參與義教活動(dòng),成為更加強(qiáng)大的義教隊(duì)伍。
報(bào)名:今年的報(bào)名工作抓的比較嚴(yán)格,內(nèi)部報(bào)名的學(xué)員少了很多,有了更多的公平性,凡是要報(bào)名的,學(xué)生跟家長(zhǎng)都要同時(shí)在場(chǎng),而且報(bào)名當(dāng)時(shí)要現(xiàn)場(chǎng)簽承諾書和填報(bào)名表才批準(zhǔn)。而且要收好家長(zhǎng)承諾書,作好記錄,以便學(xué)生報(bào)到時(shí)查漏補(bǔ)缺。也可防止后來(lái)有學(xué)生不報(bào)名也來(lái)上課的特殊情況(后來(lái)我就有遇到),只有前面報(bào)名工作做到位了,后面很多情況才不會(huì)混亂,義教前一兩天學(xué)員人數(shù)是很有出入的,前面的報(bào)名記錄是保障。
正式的義教:
日常情況:正式義教總共上了九天課。前階段很多始料未及的事情紛至沓來(lái),忙得不可開交;后階段在平穩(wěn)中度過(guò),但也出現(xiàn)一些問(wèn)題,不可松懈。每天與班主任的聯(lián)系緊密,跟蹤、督促、安排當(dāng)天工作。早上提前十分鐘到教室跟班,安排早讀,記錄遲到缺勤人數(shù);班主任中午放學(xué)還要留下來(lái)匯報(bào)當(dāng)天早上情況,每天跟蹤每個(gè)班的考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、教學(xué)情況,出現(xiàn)的問(wèn)題需當(dāng)天解決,隨時(shí)向級(jí)長(zhǎng)匯報(bào)??记诜矫?,前兩天缺勤遲到人數(shù)較多,不穩(wěn)定。經(jīng)過(guò)努力穩(wěn)抓后有改觀,每個(gè)班的人數(shù)也穩(wěn)定了很多,他們每次打電話等通過(guò)多種渠道獲知缺勤遲到的學(xué)員未出勤的原因,但每個(gè)學(xué)員要留下真實(shí)的聯(lián)系方式是關(guān)鍵。衛(wèi)生方面,二班做得很好,每天堅(jiān)持拖地板,有位同學(xué)叫鄭丁川,給我印象很深刻,一次懲罰后我讓他當(dāng)了衛(wèi)生委員,負(fù)責(zé)課間衛(wèi)生管理,調(diào)皮的他自信會(huì)做得更好,給了他份責(zé)任后挺用心,對(duì)他來(lái)說(shuō)就是進(jìn)步。三班的黃錦馳是個(gè)小小的男子漢,很懂事,負(fù)責(zé)任,雖對(duì)他家庭背景略知一二,有一次真讓我刮目相看,四班打掃不干凈,他便在四班打掃完畢后再回到自己的班打掃,其他同學(xué)不會(huì)這么做的!紀(jì)律方面,一班開始時(shí)的紀(jì)律很讓人頭痛,特別是有幾個(gè)學(xué)生非常調(diào)皮,再加上一位有點(diǎn)智障的女生,更讓人焦頭爛額,后來(lái)班主任嚴(yán)肅再嚴(yán)肅,通過(guò)談話,調(diào)換座位,天天跟蹤,課堂紀(jì)律有了很大改觀,那幾個(gè)男生不那么膽大妄為了,不過(guò)那位女生還是花了我們幾位教員的很大力氣,一直持續(xù)到義教結(jié)束。三四班的紀(jì)律就相對(duì)好很多,學(xué)生比較聽話,但也不乏看課外書的,期間就沒(méi)收過(guò)電子書。教學(xué)課堂表現(xiàn)方面,一班上課氣氛很活躍,學(xué)生很積極地回答老師提出的問(wèn)題,還有學(xué)生搶著回答,有時(shí)會(huì)比較嘈雜和混亂,有些學(xué)生便趁此搗亂,教員較難控制局面,不過(guò)經(jīng)過(guò)班主任連續(xù)的狠抓,寸步不離的管理,情況穩(wěn)定了很多,特別是調(diào)換座位和單獨(dú)談話之后。二班學(xué)生總體上不會(huì)混亂,課堂上比較主動(dòng),不過(guò)有些同學(xué)上課會(huì)心不在焉。相比之下三四班比較被動(dòng),特別是四班,有些同學(xué)雖不講話,卻在開小差,精神不集中。三班學(xué)生很聽話,上課專心,有幾位女生挺出色,還有四班,學(xué)生也很聽話,認(rèn)真,就是課堂氣氛有點(diǎn)悶,有些同學(xué)還看課外書之類的。安全方面:除了班主任的督促,我們還規(guī)定了執(zhí)勤機(jī)制,在每個(gè)課間安排兩位沒(méi)課的教員輪流執(zhí)勤,保護(hù)學(xué)員的安全。這項(xiàng)舉措是好的,但義教期間落實(shí)不到位,有些教員忘了報(bào)到或因?yàn)槠渌驔](méi)到場(chǎng)。初一年級(jí)的學(xué)生自制力不強(qiáng),很多方面的約束要正處于各方面思想起伏活躍,有點(diǎn)叛逆,又有點(diǎn)懂事,價(jià)值觀影響開始時(shí)期,作為引導(dǎo)人的我們,面對(duì)各色各樣性格的孩子們,需要我們慎重、有針對(duì)性地耐心教導(dǎo),而不是給他們強(qiáng)制性的很多要求,他們更多信服的是道理和慢慢商量,還有鼓勵(lì),支持,贊揚(yáng)······
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇九
專業(yè)班級(jí):
實(shí)踐單位:各大超市
1、實(shí)踐時(shí)間:2019年x月x日至2019年x月x日 共x天
2、實(shí)踐目的:身為大一新生,本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),并且我也學(xué)到了與別人溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。
3、實(shí)踐內(nèi)容:2019年x月x日至x月x日,我在x各大超市從事餅干促銷的工作。
首先,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到銷售餅干的業(yè)務(wù)員,面試后,業(yè)務(wù)員接受了我的實(shí)踐請(qǐng)求。
我的工作時(shí)間為早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn),然后再?gòu)南挛?點(diǎn)到晚上7點(diǎn)。我有一個(gè)同事和我一樣是在校大學(xué)生,由于我們以前都未做過(guò)這方面的工作,所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班,教授我們一些促銷技巧以及注意事項(xiàng)。
起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我們也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)踐時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年寒假我還會(huì)繼續(xù)我的社會(huì)實(shí)踐旅程。而且我要找一個(gè)與我的專業(yè)對(duì)口的工作。進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人
4.實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì):通過(guò)這次實(shí)踐,我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。
這次實(shí)踐是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。
這次實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
幾十天的實(shí)踐很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇十
開學(xué)了,意味著一個(gè)月的假期就這樣匆匆結(jié)束了,還意味著我這第一次的社會(huì)實(shí)踐也結(jié)束了。整日呆在象牙塔中的我,第一次嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,社會(huì)真的是很殘酷,很現(xiàn)實(shí)。我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來(lái)真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
這些天來(lái),雖然付出了不少汗水,也感覺(jué)有些辛苦,但從中我的意志力得到了不少的磨練。我開始明白:大學(xué)生只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要,做一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)人民有用的人。
對(duì)于大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。因?yàn)榇蚬ひ环矫婵梢园褜W(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。而且對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力,一箭雙雕。不言而喻,無(wú)論誰(shuí)都不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。先就業(yè),再擇業(yè)!教授的話時(shí)刻在耳邊圍繞。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)的展板上都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可君有誰(shuí)想身處校園的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),在瞬息千變?nèi)f化的社會(huì)中嶄露頭角,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐—走進(jìn)職場(chǎng)。在工作中,別人一眼就能把我認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?,他們說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),也許許多沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的打工的同學(xué)都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我行!
雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái)。我不再是父母含在嘴里,捧在手心的嬌嬌女。這里的工作繁而重,不會(huì)有人像在家里,校園里一樣分配你,幫你去完成,也不會(huì)因?yàn)樽龊昧司涂淠悖磺斜仨毧孔约?,我要自覺(jué)地去做,而且要盡自己的努力做到。一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得開學(xué)初老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣形形色色的人和事,人事關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。我深深體會(huì)到,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人吃盡苦頭呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?
但我覺(jué)得老師是正確的!盡信書,不如無(wú)書!事不目見耳聞而臆斷其有無(wú),可乎?書上得終覺(jué)淺,得知此事要躬行!作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理一些社會(huì)上發(fā)生的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。我們不可能永遠(yuǎn)是學(xué)生,只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,我們終是社會(huì)一份子,與社會(huì)交流,為社會(huì)貢獻(xiàn)是我們的義務(wù)和責(zé)任。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇十一
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。不同的時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我們才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我們很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我們想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我們想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我們?cè)诟髯缘纳鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中掌握了很多東西,最重要的就是使我們?cè)诖私游?、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這些社會(huì)實(shí)踐中使我們深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理
在打工實(shí)踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!但也要用一顆真誠(chéng)的心去跟他們打交道,這樣大家才能服從,才能有助于工作的進(jìn)行。
四:自強(qiáng)自立
俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,我們有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇一
一、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)
規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長(zhǎng)對(duì)新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ),對(duì)客服務(wù)等等。
二、做好客房質(zhì)量
為確??头砍鍪圪|(zhì)量,堅(jiān)持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
三、杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象
客房部是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),主要表現(xiàn)在回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。查退房后拔掉取電牌。做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)。定時(shí)的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
四、維護(hù)客房設(shè)施
客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
五、提高客房人員的實(shí)操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。酒店客房部利用淡季,對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng),對(duì)員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺(tái),和理論知識(shí),從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問(wèn)題,酒店領(lǐng)導(dǎo)專門召開會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。并成功舉辦了技能比賽。酒店今年通過(guò)這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。
在下一年里我會(huì)協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理,有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。努力做好本職工作。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇二
時(shí)光荏茬,轉(zhuǎn)眼間一年就過(guò)去了,盡管自己只是作為一名___酒店的客房員工,也不得不好好的感嘆下這一年來(lái)___的進(jìn)步,以及自己在這一年來(lái)的努力!我明白,___的進(jìn)步并不代表著自己的功勞,但是___的進(jìn)步,卻意味著自己要有更多的進(jìn)步,要對(duì)自己有更高的要求!
作為一名客房員工,其實(shí)在這一年來(lái)我只不過(guò)是做好了自己的工作,聽好了領(lǐng)導(dǎo)們的安排。雖然勤勤懇懇,但是也并沒(méi)有什么特意去努力的地方,這讓我不得不反省自己。為了能更好的在這一年努力,我要好好的總結(jié)上一年的工作情況。我對(duì)過(guò)去一年的總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況
這一年來(lái),個(gè)人在工作中算的上是非常的努力。每天堅(jiān)持早到,認(rèn)真的聽取領(lǐng)導(dǎo)們的晨會(huì)內(nèi)容,在領(lǐng)導(dǎo)們的要求中不斷的改進(jìn)自己。
在進(jìn)行自己工作的時(shí)候,我嚴(yán)格的按照酒店的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,針對(duì)客房的各個(gè)死角和窗臺(tái)進(jìn)行全方位的整理和打掃。盡管花費(fèi)的時(shí)間有些多,但是在這一年的工作評(píng)價(jià)中,我卻以優(yōu)異的成績(jī)獲得了好評(píng)。自己的工作能得到大家的認(rèn)可,也讓我感到開心。但是作為一名服務(wù)者,我不會(huì)因?yàn)檫@樣的一次成績(jī)就松懈。在今后的工作中,我也會(huì)不斷的保持。
最后,是自己在酒店中的人際情況。我是在__年_月的時(shí)候進(jìn)入的酒店,盡管來(lái)的比較晚,但是大家都沒(méi)有排斥我。不僅如此,還一直在工作中給我?guī)椭徒虒?dǎo)。這實(shí)在是讓我感到非常的'溫暖。在這一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到了更多的同事,也經(jīng)常會(huì)幫助一些新人,讓他們能感受到酒店的溫暖氣氛。
二、工作中的不足和問(wèn)題
在一開始的時(shí)候,我因?yàn)闆](méi)有認(rèn)識(shí)到酒店對(duì)我們工作的要求,在工作中犯下了不少錯(cuò)誤!好在有同事們的幫助才沒(méi)有導(dǎo)致事情的惡化。但是這次的事情卻給我?guī)?lái)了很大的影響。在之后的工作中,我都認(rèn)真的在考慮到工作要求后,不斷的改進(jìn)自己的能力。而且還在進(jìn)一步提升自己。
三、總結(jié)
一年的工作,對(duì)我們來(lái)說(shuō),其實(shí)也沒(méi)有太多要總結(jié)的大道理。要想做好自己的工作,就要嚴(yán)格的遵守好酒店的規(guī)定,要嚴(yán)格的、不斷的加強(qiáng)對(duì)自己的要求!只有自己不斷的以一個(gè)好員工的條件去要求自己,工作才能變好!酒店才能蒸蒸日上!
我雖然明白了這個(gè)道理,但是要堅(jiān)持下去,還要不斷的努力堅(jiān)持。希望在今后的工作中,自己能越發(fā)向上,堅(jiān)持好自己的原則!
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇三
大學(xué)的第一個(gè)寒假我開始了人生的第一次打工歷程,其中的辛酸與快樂(lè)都是一份寶貴的經(jīng)驗(yàn)。xx年1月7號(hào)我來(lái)到了許昌市花都大酒店開始了第一天的打工生活,花都大酒店是一個(gè)以餐飲與住宿為一體的酒店,而我的工作就是服務(wù),對(duì)于我們服務(wù)員來(lái)說(shuō)客人就是我們的上帝,我們的宗旨就是讓客人滿意。剛開始的幾天我的任務(wù)就是看菜譜、熟悉菜名和了解這道菜怎么做的,經(jīng)理給了我一星期的時(shí)間去學(xué)習(xí)這些。剛開始我以為不就是菜譜嘛。我根本沒(méi)把這看在眼里,別以為這很簡(jiǎn)單,第一次我們經(jīng)理提問(wèn)我的時(shí)候回答得很不好,經(jīng)理也很不滿意。兩天后經(jīng)理又提問(wèn),這次回答的還是可以的。
慢慢的經(jīng)理就讓我嘗試著去幫客人點(diǎn)菜。第一次點(diǎn)菜的時(shí)候我站在那里都是發(fā)抖的,由于緊張給客人上菜的時(shí)候都把菜水灑在了客人的衣服上,好在客人很好,沒(méi)有多說(shuō)些什么。然后一些老員工總會(huì)教我一些,比如上菜的時(shí)候一定不要緊張,要等客人讓出來(lái)一定的空間的時(shí)候再把菜端到轉(zhuǎn)盤上,如果客人沒(méi)有注意到你的時(shí)候,就一直說(shuō)你好。直到他們給你讓出來(lái)一定的空間。碰到愛(ài)找事的客人,就一直保持著微笑,讓他們無(wú)事可找。
在學(xué)校中的我們總是兩耳不聞窗外事,無(wú)憂無(wú)慮的,總把世界想得很美好。到社會(huì)上了才發(fā)現(xiàn)一直都是自己太天真了。感覺(jué)自己太傻了,什么都不了解,有時(shí)候別人說(shuō)的話根本就聽不懂。自己決定出去打工的時(shí)候父母都不是很愿意,總覺(jué)得我們還小,天又太冷??晌覀兛偛荒芑钤诟改傅谋幼o(hù)下。就像小鷹如果不離開老鷹的懷抱永遠(yuǎn)享受不到飛翔在遼闊的天空時(shí)帶給他們的成就感。我剛開始打工的時(shí)候也是感覺(jué)很新鮮,新鮮感過(guò)去的時(shí)候也想過(guò)放棄。
因?yàn)槊刻烊ド习鄷r(shí)寒冽的風(fēng)沖的我是瑟瑟發(fā)抖,三天下來(lái)我的腳趾頭凍了,看著腫脹起來(lái)的小腳趾,說(shuō)實(shí)話真想放棄??上胂雱傞_始的熱情自己還是挺過(guò)來(lái)了,從前有點(diǎn)小毛病就會(huì)向爸爸媽媽抱怨,如今自己卻沒(méi)有勇氣向他們抱怨,因?yàn)檫@是自己的選擇,在打工的過(guò)程中曾經(jīng)在四天中摔到三次,沒(méi)有哭泣、沒(méi)有埋怨、沒(méi)有訴說(shuō)、沒(méi)有放棄,只能怨自己太不小心,因?yàn)榭奁⒙裨?、訴說(shuō)、放棄只會(huì)讓別人更瞧不起你。我做的只能是讓自己站起來(lái)對(duì)旁邊的人笑著說(shuō)‘我沒(méi)事‘,繼續(xù)干自己該干的活。
也曾經(jīng)差點(diǎn)讓客人跑單,我不能抱怨客人記性不好,只能怨自己太不認(rèn)真,如果不是經(jīng)理打電話給客人回來(lái)結(jié)賬,那么我不是要看著自己辛苦一個(gè)月的成果就因?yàn)樽约旱拇中亩鵀閯e人吃的飯買單嗎?這個(gè)教訓(xùn)也讓我明白無(wú)論做什么都不能粗心,萬(wàn)事細(xì)心一點(diǎn)總是好的。在打工的最后一個(gè)晚上面對(duì)客人們一開始的無(wú)理取鬧和喝醉酒后的找事,我只能笑著什么事也沒(méi)有的去做,盡管他們呵斥我,說(shuō)我工作的不好,我也只能當(dāng)是他們?cè)谧约旱念I(lǐng)導(dǎo)面前受氣了,找個(gè)地方撒撒氣而已。畢竟當(dāng)我不開心的時(shí)候還會(huì)給別人臉色看呢。面對(duì)各種各樣的壓力人們總會(huì)有不開心的時(shí)候。
在不同的崗位上的人們無(wú)論他們的職位高低如何都有不為人知的辛苦,就像我們的酒店經(jīng)理,她雖然不用費(fèi)那么大的力去干活,也許我們看著她每天往吧臺(tái)里一坐很清閑的樣子。其實(shí)她比我們操的心要多,當(dāng)我們的服務(wù)不能讓客人滿意了是經(jīng)理陪著笑臉去向客人說(shuō)好話,當(dāng)我們出了什么差錯(cuò)的時(shí)候,是她跑前忙后的去給我們處理。大多時(shí)候窮人總會(huì)羨慕富人能過(guò)上豐衣足食的生活,而自己整天為這些拼命地苦干,其實(shí)想想做個(gè)窮人有什么不好,不用擔(dān)心別人惦記你的財(cái)產(chǎn),不用擔(dān)心別人和你成為朋友是為了你的錢,不用整天有很多的應(yīng)酬,不用白天是白天夜晚還是白天的過(guò)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單有什么不好,無(wú)憂無(wú)慮也是一種境界。
經(jīng)過(guò)這次打工的社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也讓我不再像以前那樣不敢在很多人面前說(shuō)話。我認(rèn)為吧,我們每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該有自己的主見有自己的社會(huì)經(jīng)歷,總有一天我們要像雛鷹那樣離開父母的懷抱去打拼自己的世界,為自己的世界去奮斗,就像蒲公英的種子一樣不離開父母永遠(yuǎn)不會(huì)有開花結(jié)果的那一天。這次打工讓我明白成功都不是從天上掉下來(lái)的,不經(jīng)過(guò)努力、不經(jīng)過(guò)打拼只能是默默無(wú)聞,無(wú)所事事。學(xué)歷固然重要,經(jīng)驗(yàn)更難能可貴。
我們沒(méi)有理由去瞧不起任何職業(yè),從事任何職業(yè)的人都是這個(gè)社會(huì)必不可少的,就像環(huán)衛(wèi)工人,雖然它們看起來(lái)微不足道,但如果沒(méi)有他們,那么我們的城市會(huì)是什么樣的呢?會(huì)像現(xiàn)在這樣整潔嗎?不論將來(lái)我們從事什么職業(yè)都要懷著一顆認(rèn)真的心去對(duì)待,干一行愛(ài)一行,行行出狀元嘛。而且我們還要尊重別人的勞動(dòng)成果,因?yàn)槟嵌际莿e人用自己的汗水換來(lái)的,你尊重別人了,別人也就會(huì)尊重你。不論是在社會(huì)上還是在學(xué)校我們都要用心去對(duì)待任何人,學(xué)會(huì)忍耐,學(xué)會(huì)做一個(gè)聰明的人。即使自己受氣了,也要站在別人的角度去想想,那樣也許自己就會(huì)開了,學(xué)會(huì)做一個(gè)樂(lè)觀的人。我們?cè)趯?shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中不斷成長(zhǎng),讓我們用心去體會(huì)種種實(shí)踐吧。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇四
因?yàn)樵诩覠o(wú)事可做,姨父將我介紹到他朋友的酒店做服務(wù)員。原本我想服務(wù)員嘛,就是幫客人端菜,倒茶酒什么的,三歲小孩都會(huì)做。可事實(shí)卻遠(yuǎn)非如我想象的那么簡(jiǎn)單。
7月15號(hào)我自信地走進(jìn)了富豪酒店的大門,開始了我有生以來(lái)的第一次工作。接待我的是酒店的經(jīng)理我姨父的朋友,他將我交給了一個(gè)比我大五歲左右的男服務(wù)員,別人叫他小凱,我叫他大凱。他把我?guī)У椒?wù)員專用室,從柜子里拿了一套工作服給我讓我換上。他走后我趕忙換上工作服,白色上裝,紅色領(lǐng)結(jié)加上黑色短裙,照照鏡子,還真像個(gè)職業(yè)女性。感受著舒適的衣服,看著鏡子中因穿工作服而顯得更專注的自己,我笑了笑越來(lái)越感到自己會(huì)把這工作做好。于是,我把領(lǐng)結(jié)整理了一下,便開門走出了專用室。大凱在外面等我,他見我出來(lái)就叫我過(guò)去,他給我講了一下工作時(shí)間以及要注意的一些基本事項(xiàng),他還宣布了我今天的任務(wù)跟著他,看他工作,并做一些簡(jiǎn)單的事情,初步體驗(yàn)一下怎么做服務(wù)員。
他先來(lái)到一個(gè)房間,看里面缺什么東西,缺多少,然后讓我去幫他拿,補(bǔ)足了。接下來(lái)的工作就是把餐具擺好。只見他把茶杯擺在小盤子里,筷子擺在盤子旁邊,又將手帕折好放在酒杯里,把酒杯也擺在盤子旁邊??此麛[防了一遍,我覺(jué)得那沒(méi)什么難的,就要求幫他一起擺。
我按照他剛才擺放的順序?qū)⒕票曜?,茶杯都擺好,剩手帕不會(huì)折就留給了他。等一張桌子的餐具都擺完后,他看到我放的真是哭笑不得:我把筷子有的擺盤子左邊,有的擺盤子右邊,酒杯擺盤子前面的有,左右上角的都有。我一開始對(duì)于他有這樣的表情很不理解,我覺(jué)得我按照他擺的順序放得蠻好的,他說(shuō)了之后我才明白。但我還是不承認(rèn)我放得不好,我說(shuō):干嘛有那么多要求,只要擺在桌上顧客不一樣用嗎?他笑了笑說(shuō):你看我放的,再看看你自己放的,感覺(jué)就不一樣。我仔細(xì)看了一下,還真不一樣,看完他擺的,再看自己擺的,感覺(jué)一個(gè)字:亂。他過(guò)了一會(huì)兒?jiǎn)栁遥涸趺礃?不一樣吧?!雖然我心里承認(rèn),但嘴上還是說(shuō):也差不多啦,就按你說(shuō)的擺好了。于是,我把我擺的不順眼的改了過(guò)來(lái)。再看看整張桌子,哇,就是舒服。要我選擇的話,我也肯定選餐具擺放整齊的酒店,坐在里面用餐感覺(jué)就是舒服。擺完餐具我們?cè)诿總€(gè)位置上擺了兩包紙巾。接著我們來(lái)帶另一個(gè),直到他所負(fù)責(zé)的房間的餐具都擺好。
擺完餐具過(guò)了半個(gè)多小時(shí)就有客人來(lái)了,大凱很熱情地接待了他們,先將他們帶到一個(gè)房間,然后把菜譜拿來(lái)讓他們下菜單。之后就叫我把菜單復(fù)印單交到食堂,他給他們拿茶、酒和飲料。等我回來(lái),他已經(jīng)開始為他們鋪手帕了,接著又為他們倒茶。冷菜一個(gè)個(gè)上了,他們開始吃起來(lái)。后來(lái)炒的菜也陸續(xù)上了,而大凱就站在一旁,等他們沒(méi)酒和飲料了為他們拿,沒(méi)茶了就為他們添茶,直到他們離開。
我覺(jué)得這工作蠻簡(jiǎn)單,第二天就讓大凱讓我來(lái)給客人拿酒,飲料,給他們倒茶??晌覅s被酒店的老顧客說(shuō)了幾句,他說(shuō)我不配做服務(wù)員,原因是他茶杯里沒(méi)茶了我沒(méi)能及時(shí)為他倒茶,他們沒(méi)酒了沒(méi)能及時(shí)為他們拿酒。
后來(lái)大凱告訴我,服務(wù)員是為顧客服務(wù)的,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的需要并為顧客服務(wù)。在以后的工作中我時(shí)刻記著大凱跟我講的話,并輔助行動(dòng)。顧客對(duì)我漸漸滿意了,有的還說(shuō)我做得好,給了他們家的感覺(jué)。
到8月13號(hào)我一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,接過(guò)經(jīng)理手中的工資和獎(jiǎng)金,我的臉上露出了開心的笑容,心里覺(jué)得甜甜的,自己的付出終于有了回報(bào)。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐,我覺(jué)得,作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的需要并及時(shí)為他們提供服務(wù),把他們當(dāng)作自己的家人,讓他們覺(jué)得像在家里一樣舒適,這才是一個(gè)合格的服務(wù)員。顧客因此也會(huì)經(jīng)常光顧,這才有利于酒店的發(fā)展;作為一個(gè)人無(wú)論做什么事情,只要用心就一定能夠做好。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇五
我于20xx年7月8日到酒店實(shí)習(xí)六個(gè)月,20xx年1月8日實(shí)習(xí)完畢!
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒(méi)有拿到太多的榮譽(yù),但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的,誰(shuí)也不敢說(shuō)自己就是混過(guò)來(lái)的吧??偟膩?lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面吧:
1、我學(xué)會(huì)了如何的做人,尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人,真的我們必須大度的接受,我們必須學(xué)會(huì)忍耐,不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹,這句話真的的太感人了。
2、無(wú)論作什么一定要用心,否則你總是那個(gè)大家討厭的人,不受歡迎的人吧,你要學(xué)會(huì)察言觀色,要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精神。就像我們酒店的一個(gè)領(lǐng)班所說(shuō):“服務(wù)要有靈性,否則自己很難在這里立足”。
3、不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。
4、要學(xué)好英語(yǔ),真的這是感受最深的了,英語(yǔ)在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語(yǔ)好一點(diǎn)的話你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了,如果你的英語(yǔ)不是那么的好你一定從現(xiàn)在開始就要加油,因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。
5、我收獲了一個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過(guò),這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站,在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶。
6、我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能,以及人生很重要的朋友們,真的我又要感激了!
汪國(guó)珍說(shuō)過(guò):“既然選擇了遠(yuǎn)方就風(fēng)雨兼程吧!”是的,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,再以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中,又會(huì)有新的情況和艱難,但我們必須變的足夠的強(qiáng)大和堅(jiān)強(qiáng),加油吧,朋友們,我們的未來(lái)不是夢(mèng),我們的目標(biāo)在遠(yuǎn)方,我們的希望在遠(yuǎn)方,我們的成功在將來(lái),加油吧!我們的未來(lái)真的不是什么空想,只要我們有自己!
感謝酒店讓我能夠?qū)W到如此之多的知識(shí),讓我擁有如此之多的財(cái)富,這將是我未來(lái)道路上的基石,感謝學(xué)校,感謝陪伴我的同學(xué)們!
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇六
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞。
加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
我做的活動(dòng)是幫助居委會(huì)清除亂貼的廣告紙。現(xiàn)在的亂涂亂畫現(xiàn)象很嚴(yán)重,有些人只為了自己的一己私利,不顧城市的美觀,不折手段的在墻上,到處亂貼廣告。他們難道那樣亂貼會(huì)使整個(gè)城市不美觀嗎?他們知道,但他們還是那么做了。看那些環(huán)衛(wèi)工人每天那么辛苦的收拾著那些廣告,難道他們不知道環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎?他們肯定知道。我在清理那些廣告紙的同時(shí),也在邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來(lái),好累哦!真的好累,手都軟了,可想而知那些環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。學(xué)校讓我們做這個(gè)活動(dòng)的原因,也是為了讓我們更多的接觸生活,在生活中體會(huì)到一些東西。做社會(huì)實(shí)踐也是為了鍛煉我們的能力,讓我們的能力充分展現(xiàn)出來(lái)。
在做這個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)只有用心去做,才能把廣告紙刮干凈,這也是為了培養(yǎng)我們做事要認(rèn)真的能力。曾經(jīng)看過(guò)一則材料,有一個(gè)年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮,環(huán)衛(wèi)工人邊跟著在后面打掃,真的很費(fèi)勁,而且環(huán)衛(wèi)工人是個(gè)很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了,我覺(jué)得應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)年輕人的教育。為了城市的美觀,我們應(yīng)該更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那樣的城市會(huì)更好看。
我們現(xiàn)在的孩子生活太好了,都不知道多動(dòng)手做一些家務(wù)了,做這個(gè)社會(huì)實(shí)踐,也是為了讓我們多做一些有利于我們成長(zhǎng)的事情對(duì)于我們養(yǎng)成吃苦耐勞的精神有好處,以后能在社會(huì)上更好的立足。平時(shí),我們?cè)诩依飸?yīng)該多幫助父母做一些家務(wù)活,現(xiàn)在的學(xué)生過(guò)于懶惰,不知道父母的辛苦,如果不加強(qiáng)鍛煉以后出社會(huì)后,要怎么去面對(duì)更多的考驗(yàn)。
在勞動(dòng)的過(guò)程中,我知道勞動(dòng)人們的辛苦和艱辛。每年有很多的人在外當(dāng)志愿者,在各個(gè)城市的大街小巷發(fā)宣傳彈,宣傳“保護(hù)環(huán)境,愛(ài)護(hù)環(huán)境”。我們周邊的環(huán)境是美麗的,如果不加以保護(hù),環(huán)境將會(huì)惡劣,我們就將失去我們生存的地方,地球是我們唯一賴以生存的地方,我們應(yīng)該加以保護(hù)。
通過(guò)做社會(huì)實(shí)踐,可以培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,讓我們從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)很多的小問(wèn)題。學(xué)校讓我們做這個(gè)活動(dòng)就是為了培養(yǎng)我們的能力,還有從細(xì)微的生活瑣事中去發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。沒(méi)有實(shí)踐就不會(huì)得到真理,很多的真理都是通過(guò)實(shí)踐的來(lái)的。
希望學(xué)校以后多做一些實(shí)踐活動(dòng),以便增強(qiáng)我們的能力。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇七
說(shuō)實(shí)話,在這之前我還不大清楚村委會(huì)真正意義上的工作是些什么,我心里有些忐忑,幸虧村委會(huì)的人們很熱情給了我很大的鼓勵(lì)和包容。
在我實(shí)踐的第一天,我就對(duì)村委會(huì)這個(gè)組織的來(lái)歷和它的本質(zhì)做了一個(gè)較之前的深入了解。何為村委會(huì)?村委會(huì)是中國(guó)大陸地區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所管轄的行政村的由村民選舉產(chǎn)生的群眾性自治組織。村民委員會(huì)是自我管理,自我教育,自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。村民委員會(huì)它有自己的組織法和選舉法,大家都有積極的遵守規(guī)章制度來(lái)辦事。
在我們?cè)绿伶?zhèn)移居村民的眼中村委會(huì)一直是盡全力為大家服務(wù)的一個(gè)好組織。在未到村委會(huì)實(shí)踐之前,我壓根不知道村委會(huì)的工作那么的繁瑣,由于村民們的文化程度不夠,有許多都是文盲或是半文盲,所以在配合村委會(huì)工作的時(shí)候效率并不是很高,從中折射出應(yīng)該加大對(duì)我們農(nóng)村文化教育程度的扶持力度,只有農(nóng)民的文化程度高了,那么對(duì)于發(fā)展農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)才能有一定的推動(dòng)作用。然而,即使村民們的文化程度不高,有些事需要一而再再而三的反復(fù)的提示或叮囑,但是我們的村委會(huì)成員們都是很耐心的,用心不厭其煩的講解和指導(dǎo)?;蛟S正是因?yàn)槲艺幱谀晟佥p狂的年齡,我很容易浮躁,在遇到需要用恒心和耐心去完成的事情的時(shí)候我就很難堅(jiān)持住,但是我看到了村委會(huì)里的所有人都很和氣的對(duì)待村民們,那份用心把我震撼了。當(dāng)時(shí),我已不知道是愧疚還是欣慰了!
第二天,我跟隨我們村村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)探望了貧困戶,發(fā)放貧困金送去新年的祝福,聆聽他們所面臨的困難,以及對(duì)20xx年的愿望??吹酱謇镓毨舻玫截毨Ы鸶袆?dòng)流淚的場(chǎng)景,心里說(shuō)不出的溫暖和心酸。
第三天,他們讓我負(fù)責(zé)打打字,處理文件和寫些簡(jiǎn)單的信息,這些工作聽起來(lái)簡(jiǎn)單,但是要想真正的做好做得完美那還是有些困難的。在打字的時(shí)候如果你少打了一個(gè)字或是漏了一個(gè)句子那么會(huì)對(duì)村委會(huì)的工作進(jìn)度直接造成影響。在理文件的時(shí)候,如果你一不小心將文件處理錯(cuò)了,放錯(cuò)了地那么著或許不僅僅是關(guān)系到工作進(jìn)度的問(wèn)題了很有可能關(guān)乎到村民們的個(gè)人利益等問(wèn)題。在寫簡(jiǎn)單的信息時(shí),你不僅僅要注意語(yǔ)言詞匯的表達(dá)更要注意你所要表達(dá)的意思和主題是否清晰明了。因?yàn)橐幚砗芏嗟募?xì)節(jié)方面的事情,第三天的實(shí)踐就讓我有點(diǎn)吃不消了,甚至還沒(méi)有做完被安排的工作。當(dāng)時(shí),我很怕被大家責(zé)罵但是他們都沒(méi)有,在此次的實(shí)踐生活中我收獲了一份感動(dòng)和久違的動(dòng)力。第四天,我更是努力地工作了,功夫不負(fù)有心人,雖然工作時(shí)還時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)一些小的失誤和不足,但是比昨天好多了。村委會(huì)里頭的所有人對(duì)我真的都很好,只要我一有什么不懂的地方請(qǐng)教他們時(shí),不論他們有多忙,他們?nèi)匀粫?huì)很耐心的點(diǎn)撥我,從他們眼中受到的鼓舞是我前進(jìn)的最大動(dòng)力。
以后的日子里,我一直做著整理文件,清潔衛(wèi)生,接打電話等一些較容易較輕松的工作,雖然中間也有一些小摩擦,但最終都圓滿解決。
在村委會(huì)進(jìn)行了將進(jìn)一個(gè)星期的實(shí)踐鍛煉活動(dòng),我不僅在實(shí)踐中深化了知識(shí),而且學(xué)到了書本上沒(méi)有的知識(shí)和受到了深刻的教育,了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。通過(guò)我的觀察,我感受到了農(nóng)村基層黨員干部務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益
的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。此外在這次實(shí)踐中,據(jù)自己親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對(duì)村上的現(xiàn)狀有了更多的認(rèn)識(shí),進(jìn)而進(jìn)入了更深入的思考。也得到了村委的好評(píng)。我既開拓了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),鍛煉了能力,也豐富了許多工作和生活上的經(jīng)驗(yàn),自己的認(rèn)識(shí)和理論水平也明顯有了較大提高,讓我對(duì)以后的生活和工作充滿了信心,我會(huì)用飽滿的熱情去迎接即將到來(lái)的大學(xué)新學(xué)期的生活和未來(lái)的挑戰(zhàn)。感謝這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅讓我鍛煉了自己的一直也讓我變得更加的勇敢,還收獲了那么多的溫暖。
雖然我做的都是一些不起眼的工作當(dāng),但是從中我也總結(jié)出了不尋常的經(jīng)驗(yàn):小事情也不能馬虎,一頁(yè)文件整理錯(cuò)了,到需要它的時(shí)候就會(huì)很難找到;衛(wèi)生打掃的不干凈,就會(huì)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民留下不好的印象;接電話的語(yǔ)言不得體,傳達(dá)事情表述不準(zhǔn)確,就會(huì)影響到工作效果。在日后我一定加強(qiáng)對(duì)自己的要求,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié),多點(diǎn)細(xì)心和耐心,要以飽滿的熱情投入學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,感恩他人,感恩社會(huì)。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇八
義教活動(dòng)總結(jié)及體會(huì)
這次義教(包括前期準(zhǔn)備工作)的時(shí)間約持續(xù)了兩個(gè)月,我擔(dān)任七年級(jí)級(jí)長(zhǎng)助理參與了有關(guān)義教的大部分工作,與整個(gè)義教部團(tuán)隊(duì)成員分工合作,愉快協(xié)調(diào),為著共同的目標(biāo)—搞好義教而奮斗。
在廣州的前期準(zhǔn)備:
義教活動(dòng)的高校宣傳:整個(gè)高校宣傳方案比較到位,就是實(shí)際宣傳操作的時(shí)間比較緊,還沒(méi)覆蓋到很多高校就已經(jīng)招收教員截止了,導(dǎo)致后來(lái)報(bào)名義教的教員大部分只是幾所高校的學(xué)生,如果宣傳時(shí)間再充裕一點(diǎn),我相信可以招到更多其他高校的優(yōu)秀的教員,達(dá)到教員質(zhì)量錦上添花的效果。
部門例會(huì):每周開一次部門例會(huì),總結(jié)前一周的工作并討論下一周的工作具體事宜;總結(jié)時(shí),每個(gè)年級(jí)輪流發(fā)言匯報(bào)工作情況,并收集各個(gè)年級(jí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題大家一起來(lái)討論解決。比如,鑒于四年級(jí)學(xué)生比較小,討論四年級(jí)分班的數(shù)目,*終除了正部長(zhǎng)一人,大家意見達(dá)成一致:四個(gè)大班。討論下一周的工作時(shí),每個(gè)人都盡量多的發(fā)表自己的想法,熱烈的討論,才迸出更好的意見。比如在這次新開的選修課問(wèn)題上,由于對(duì)于前幾屆義教活動(dòng)來(lái)說(shuō)是個(gè)新的突破,這個(gè)問(wèn)題必須做到足夠的重視,各個(gè)年級(jí)很有想法,眾說(shuō)紛紜;再者,開辦選修課需要的教員能力也比較高,每個(gè)年級(jí)都花了很大的心思在面試教員時(shí)物色優(yōu)秀的選修課老師,還有就是開設(shè)什么樣的課程,這方面真是花費(fèi)了很大的精力。
面試:這一屆的面試不同往常,特別是七年級(jí)很嚴(yán)格,從報(bào)名表分類篩選,到面試流程,評(píng)分,評(píng)價(jià),篩選,加上一些例外的因素,花費(fèi)的時(shí)間甚多,當(dāng)然這也是我們*重要的環(huán)節(jié)。每個(gè)教員都通過(guò)我們認(rèn)真面試,然后交給我們一份教學(xué)計(jì)劃或教案(一兩個(gè)課時(shí))。在這過(guò)程中,有些教員可能因?yàn)楸舜瞬皇煜せ蛘叩?一次網(wǎng)上面試等一些原因,顯露出膽怯,不自信,對(duì)面試所問(wèn)的問(wèn)題把握不透,回答速度較慢,普遍較字面化,很少體現(xiàn)出自己的想法或建議。當(dāng)然也不乏表現(xiàn)比較優(yōu)秀的,我指的是大多數(shù),而我們有時(shí)候提出的問(wèn)題也比較犀利,為的是挑出表現(xiàn)優(yōu)秀者。不過(guò),這次七年級(jí)所選出的選修課教員有些準(zhǔn)備不夠充分,到真正實(shí)踐起來(lái)效果不是很好。舉一個(gè)例子,在課堂上教學(xué)過(guò)程中,教員不能很好的體現(xiàn)選修課趣味性,對(duì)選這門課的學(xué)生吸引力不夠,導(dǎo)致學(xué)生想中途換選,或逃課,擅自換教室,這就自動(dòng)地?cái)_亂教員管理秩序。建議下一次的選修課教員盡量花多點(diǎn)心思在選課題,準(zhǔn)備課堂教案等方面。面試的方式可以有好多種,七年級(jí)主要以網(wǎng)上設(shè)置討論組的形式為主,電話面試的形式為輔。
級(jí)組會(huì)議:七年級(jí)的級(jí)組會(huì)議(在q群召開)開過(guò)幾次,讓各位教員自我介紹使他(她)們互相認(rèn)識(shí)得到初步了解,有助于接下來(lái)的級(jí)組內(nèi)部交流,教案的合作。還有科組長(zhǎng),班主任的競(jìng)選,通過(guò)投票的方法選出,科組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)組織編寫教案,班主任的工作安排就比較多了,早出晚歸管理一個(gè)班級(jí)的考勤、衛(wèi)生、紀(jì)律、安全、教學(xué)情況。
這次義教的前期準(zhǔn)備很充分,很多工作都有了思想、部分物資上的必需準(zhǔn)備,后期才比較得心應(yīng)手。作為助理的我,除了參與上述一系列工作之外,還有我自己的工作,比如發(fā)飛信通知并統(tǒng)計(jì)人數(shù)、登記,整理相應(yīng)資料,安排各項(xiàng)工作時(shí)間。在這里,我想強(qiáng)調(diào)一下飛信統(tǒng)計(jì)這點(diǎn),有些教員不夠配合工作,常常不回飛信或拖延回信息時(shí)間。我想說(shuō),雖然有時(shí)信息比較多,可能會(huì)打擾到大家一下,但也是參與工作的一種形式,如果每個(gè)人都拖延一下,試想我們的工作效率會(huì)怎樣,再者,回飛信也是一種尊重別人的體現(xiàn)。希望大家能引起足夠的重視。
招生宣傳:有設(shè)定三個(gè)固定點(diǎn)宣傳,分別是一中、二中、昌大昌。另外安排人員分路上街宣傳,在上街宣傳的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人還不大了解義教活動(dòng),對(duì)義教一無(wú)所知。有些人聽到是免費(fèi)的教學(xué)就很興奮,很積極的想去報(bào)名,大多數(shù)家長(zhǎng)都很有興趣。如果我們的宣傳力度很足夠,讓義教的理念深入人心,將會(huì)有更多的家長(zhǎng)和學(xué)生前來(lái)報(bào)名參與義教活動(dòng),成為更加強(qiáng)大的義教隊(duì)伍。
報(bào)名:今年的報(bào)名工作抓的比較嚴(yán)格,內(nèi)部報(bào)名的學(xué)員少了很多,有了更多的公平性,凡是要報(bào)名的,學(xué)生跟家長(zhǎng)都要同時(shí)在場(chǎng),而且報(bào)名當(dāng)時(shí)要現(xiàn)場(chǎng)簽承諾書和填報(bào)名表才批準(zhǔn)。而且要收好家長(zhǎng)承諾書,作好記錄,以便學(xué)生報(bào)到時(shí)查漏補(bǔ)缺。也可防止后來(lái)有學(xué)生不報(bào)名也來(lái)上課的特殊情況(后來(lái)我就有遇到),只有前面報(bào)名工作做到位了,后面很多情況才不會(huì)混亂,義教前一兩天學(xué)員人數(shù)是很有出入的,前面的報(bào)名記錄是保障。
正式的義教:
日常情況:正式義教總共上了九天課。前階段很多始料未及的事情紛至沓來(lái),忙得不可開交;后階段在平穩(wěn)中度過(guò),但也出現(xiàn)一些問(wèn)題,不可松懈。每天與班主任的聯(lián)系緊密,跟蹤、督促、安排當(dāng)天工作。早上提前十分鐘到教室跟班,安排早讀,記錄遲到缺勤人數(shù);班主任中午放學(xué)還要留下來(lái)匯報(bào)當(dāng)天早上情況,每天跟蹤每個(gè)班的考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、教學(xué)情況,出現(xiàn)的問(wèn)題需當(dāng)天解決,隨時(shí)向級(jí)長(zhǎng)匯報(bào)??记诜矫?,前兩天缺勤遲到人數(shù)較多,不穩(wěn)定。經(jīng)過(guò)努力穩(wěn)抓后有改觀,每個(gè)班的人數(shù)也穩(wěn)定了很多,他們每次打電話等通過(guò)多種渠道獲知缺勤遲到的學(xué)員未出勤的原因,但每個(gè)學(xué)員要留下真實(shí)的聯(lián)系方式是關(guān)鍵。衛(wèi)生方面,二班做得很好,每天堅(jiān)持拖地板,有位同學(xué)叫鄭丁川,給我印象很深刻,一次懲罰后我讓他當(dāng)了衛(wèi)生委員,負(fù)責(zé)課間衛(wèi)生管理,調(diào)皮的他自信會(huì)做得更好,給了他份責(zé)任后挺用心,對(duì)他來(lái)說(shuō)就是進(jìn)步。三班的黃錦馳是個(gè)小小的男子漢,很懂事,負(fù)責(zé)任,雖對(duì)他家庭背景略知一二,有一次真讓我刮目相看,四班打掃不干凈,他便在四班打掃完畢后再回到自己的班打掃,其他同學(xué)不會(huì)這么做的!紀(jì)律方面,一班開始時(shí)的紀(jì)律很讓人頭痛,特別是有幾個(gè)學(xué)生非常調(diào)皮,再加上一位有點(diǎn)智障的女生,更讓人焦頭爛額,后來(lái)班主任嚴(yán)肅再嚴(yán)肅,通過(guò)談話,調(diào)換座位,天天跟蹤,課堂紀(jì)律有了很大改觀,那幾個(gè)男生不那么膽大妄為了,不過(guò)那位女生還是花了我們幾位教員的很大力氣,一直持續(xù)到義教結(jié)束。三四班的紀(jì)律就相對(duì)好很多,學(xué)生比較聽話,但也不乏看課外書的,期間就沒(méi)收過(guò)電子書。教學(xué)課堂表現(xiàn)方面,一班上課氣氛很活躍,學(xué)生很積極地回答老師提出的問(wèn)題,還有學(xué)生搶著回答,有時(shí)會(huì)比較嘈雜和混亂,有些學(xué)生便趁此搗亂,教員較難控制局面,不過(guò)經(jīng)過(guò)班主任連續(xù)的狠抓,寸步不離的管理,情況穩(wěn)定了很多,特別是調(diào)換座位和單獨(dú)談話之后。二班學(xué)生總體上不會(huì)混亂,課堂上比較主動(dòng),不過(guò)有些同學(xué)上課會(huì)心不在焉。相比之下三四班比較被動(dòng),特別是四班,有些同學(xué)雖不講話,卻在開小差,精神不集中。三班學(xué)生很聽話,上課專心,有幾位女生挺出色,還有四班,學(xué)生也很聽話,認(rèn)真,就是課堂氣氛有點(diǎn)悶,有些同學(xué)還看課外書之類的。安全方面:除了班主任的督促,我們還規(guī)定了執(zhí)勤機(jī)制,在每個(gè)課間安排兩位沒(méi)課的教員輪流執(zhí)勤,保護(hù)學(xué)員的安全。這項(xiàng)舉措是好的,但義教期間落實(shí)不到位,有些教員忘了報(bào)到或因?yàn)槠渌驔](méi)到場(chǎng)。初一年級(jí)的學(xué)生自制力不強(qiáng),很多方面的約束要正處于各方面思想起伏活躍,有點(diǎn)叛逆,又有點(diǎn)懂事,價(jià)值觀影響開始時(shí)期,作為引導(dǎo)人的我們,面對(duì)各色各樣性格的孩子們,需要我們慎重、有針對(duì)性地耐心教導(dǎo),而不是給他們強(qiáng)制性的很多要求,他們更多信服的是道理和慢慢商量,還有鼓勵(lì),支持,贊揚(yáng)······
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇九
專業(yè)班級(jí):
實(shí)踐單位:各大超市
1、實(shí)踐時(shí)間:2019年x月x日至2019年x月x日 共x天
2、實(shí)踐目的:身為大一新生,本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),并且我也學(xué)到了與別人溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。
3、實(shí)踐內(nèi)容:2019年x月x日至x月x日,我在x各大超市從事餅干促銷的工作。
首先,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到銷售餅干的業(yè)務(wù)員,面試后,業(yè)務(wù)員接受了我的實(shí)踐請(qǐng)求。
我的工作時(shí)間為早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn),然后再?gòu)南挛?點(diǎn)到晚上7點(diǎn)。我有一個(gè)同事和我一樣是在校大學(xué)生,由于我們以前都未做過(guò)這方面的工作,所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班,教授我們一些促銷技巧以及注意事項(xiàng)。
起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我們也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)踐時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年寒假我還會(huì)繼續(xù)我的社會(huì)實(shí)踐旅程。而且我要找一個(gè)與我的專業(yè)對(duì)口的工作。進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人
4.實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì):通過(guò)這次實(shí)踐,我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。
這次實(shí)踐是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。
這次實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
幾十天的實(shí)踐很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇十
開學(xué)了,意味著一個(gè)月的假期就這樣匆匆結(jié)束了,還意味著我這第一次的社會(huì)實(shí)踐也結(jié)束了。整日呆在象牙塔中的我,第一次嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,社會(huì)真的是很殘酷,很現(xiàn)實(shí)。我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來(lái)真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
這些天來(lái),雖然付出了不少汗水,也感覺(jué)有些辛苦,但從中我的意志力得到了不少的磨練。我開始明白:大學(xué)生只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要,做一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)人民有用的人。
對(duì)于大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。因?yàn)榇蚬ひ环矫婵梢园褜W(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。而且對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力,一箭雙雕。不言而喻,無(wú)論誰(shuí)都不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。先就業(yè),再擇業(yè)!教授的話時(shí)刻在耳邊圍繞。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)的展板上都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可君有誰(shuí)想身處校園的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),在瞬息千變?nèi)f化的社會(huì)中嶄露頭角,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐—走進(jìn)職場(chǎng)。在工作中,別人一眼就能把我認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?,他們說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),也許許多沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的打工的同學(xué)都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我行!
雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái)。我不再是父母含在嘴里,捧在手心的嬌嬌女。這里的工作繁而重,不會(huì)有人像在家里,校園里一樣分配你,幫你去完成,也不會(huì)因?yàn)樽龊昧司涂淠悖磺斜仨毧孔约?,我要自覺(jué)地去做,而且要盡自己的努力做到。一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得開學(xué)初老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣形形色色的人和事,人事關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。我深深體會(huì)到,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人吃盡苦頭呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?
但我覺(jué)得老師是正確的!盡信書,不如無(wú)書!事不目見耳聞而臆斷其有無(wú),可乎?書上得終覺(jué)淺,得知此事要躬行!作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理一些社會(huì)上發(fā)生的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。我們不可能永遠(yuǎn)是學(xué)生,只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,我們終是社會(huì)一份子,與社會(huì)交流,為社會(huì)貢獻(xiàn)是我們的義務(wù)和責(zé)任。
酒店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇十一
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。不同的時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我們才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我們很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我們想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我們想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我們?cè)诟髯缘纳鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中掌握了很多東西,最重要的就是使我們?cè)诖私游?、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這些社會(huì)實(shí)踐中使我們深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理
在打工實(shí)踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!但也要用一顆真誠(chéng)的心去跟他們打交道,這樣大家才能服從,才能有助于工作的進(jìn)行。
四:自強(qiáng)自立
俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,我們有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。