婦產科工作總結個人必備10篇

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    婦產科工作總結個人(篇1)
    200*年,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益”這個主題,開展醫(yī)療服務,各學科開展多種形式學術活動,努力營造病人至上、以人為本、獻身醫(yī)學的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進,改革創(chuàng)新,圓滿完成年初既定的發(fā)展目標和各項任務,兩個文明建設都取得了可喜成績?,F(xiàn)將上半年工作情況總結如下:
    一、深入學習宣傳貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神
    全院職工職業(yè)道德素質教育上以學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為主要內容。9月份黨的十六屆四中全會隆重召開后,院部及時組織全院300員工分組、分片,采用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的十六屆四中全會文件、學習《xx日報》社論《加強黨的執(zhí)政能力建設的重要綱領》,各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會,在當前國際形勢風云變化、國內改革發(fā)展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要,大會對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設小康社會,具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
    法律法規(guī)上,結合“四五”普法,學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》及醫(yī)療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止” 等內容結合起來,效果顯著,促進了職工服務理念的轉變,也讓職工職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。
    二、抓好質量規(guī)范化管理,促進醫(yī)療業(yè)務發(fā)展
    1、醫(yī)療質量是醫(yī)院各項管理工作的核心內容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。
    為此,我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心,基礎環(huán)節(jié)、終末質量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個人、科室、醫(yī)院三級質控鏈,全面地與經濟掛鉤。醫(yī)務科、護理部將提高醫(yī)療質量建在“三基三嚴”基礎上,分上、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,結果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放,有效地使醫(yī)務人員在臨床中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項技術操作規(guī)程。
    將科主任定為科室第一責任人,醫(yī)院召開了6次科主任、12次護士長工作會議,要求科負責人嚴把科內醫(yī)療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫(yī)學影像質量等質量關。
    2、??平ㄔO向高精尖發(fā)展,積極引進推廣應用新技術、新項目。
    內科新設糖尿病專科門診,為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復位協(xié)和鋼板內固定術獲得滿意效果,皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破,CT室引進全新菲利浦螺旋CT開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發(fā)生率高的情況,內科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。
    3、急救工作進一步得到重視與加強。
    在規(guī)范管理的基礎上,“120” 綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓,急診工作人員輪流送別醫(yī)院進修;加大設備投入,添置兩副全自動心電監(jiān)護儀、兩張多功能搶救床,先進急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件,提高了搶救成功率。
    4、規(guī)范護理管理。
    健全各項規(guī)章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質量監(jiān)控,提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質,進一步完善質控程序,細化質控內容,每月召開護士長工作例會,每周一次護理全院查房,發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范,使護理管理更趨科學化、專業(yè)化。
    ①20**年改革護理模式,實行病人入院宣教制度,通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示范,向病人介紹入院須知,讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍,使患者盡快進入病人角色,接受并配合治療,宣教制度的是今年護理工作的重頭戲,護理部嚴格地將宣教質量與每位護士的工作質量考評、經濟效益捆綁一體,極大地改變了護士的服務理念,營造了一種體現(xiàn)關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍,不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率,使他們積極配合治療,盡快康復。
    ②五月護士節(jié)期間,對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨干赴省城進行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓,回來后,對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規(guī)范行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中,使護士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關懷。
    ③發(fā)揮醫(yī)院信息HIS系統(tǒng)中護士工作站的便利性,加強護理的現(xiàn)場控制力度。我院Windows NT環(huán)境下運行的醫(yī)療網絡工作站,由于其可視化界面、多任務窗口,給護理及病員帶來了極大方便,可一次查詢、輸入1例病人的全部資料,隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況,亦可方便被分管護理的領導調研,為護理管理現(xiàn)代化提 供了條件。
    5、醫(yī)務科、護理部高度重視。
    9月1日正式實行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓工作,購置書籍教材,醫(yī)務人員人手一冊。醫(yī)務科、護理部分期分批對全院醫(yī)療、護理人員進行全員培訓,對各種記錄的書寫規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的'應用進行詳盡講解,保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運行的幾個月中,我院病歷書寫質量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內存質量上都比以往有很大改進。
    三、糾建并舉,抓緊抓實黨風廉政暨行業(yè)不正之風專項治理
    6 月伊始,我院的“黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署,根據(jù)中央紀委、衛(wèi)生部關于端正黨風、政風、行風的總體要求,層層發(fā)動,步步落實。首先,成立領導小組,領導分工負責。
    第二,對分聚、定責任對領導班子、中層干部、傳達縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項工作的重要意義及內容,并督促、檢查各科對職工的宣傳和發(fā)動。
    第三,制定了我院《關于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件,文件結合自身醫(yī)療特點,將治理分為四個階段:即籌劃階段、學習對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結階段。
    其中重點是第三建制階段,這一階段包括召開各類人員座談會,征求社會各方面意見;做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見征詢工作;圍繞職工自律機制、職務犯罪防范機制、內部監(jiān)管機制、社會監(jiān)督機制、人員激勵機制整章建制;職工與科室負責人簽定責任狀,科室負責人與院部簽定責任狀;各科室向社會作出的服務承諾;職工個人自我認識自我總結等等下發(fā)至全院各科。
    治理活動開展的同時,把8月份市衛(wèi)生局轉發(fā)的衛(wèi)生部《關于印發(fā)在全國醫(yī)療機構中開展向社會服務承諾活動的實施方案的通知》納入一體,以此為載體促進行風工作。對當前患者反映較大的典型問題和行風建設中存在的突出現(xiàn)象,安排專人重點解決,鐵腕糾風。
    還通過固定時間學習《健康報》、蕪湖日報》,院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風簡報》,300員工人手一冊,院部及時利用這些宣傳陣地,組織發(fā)動,發(fā)布信息,營造起良好的輿論氛圍。
    此次開展的專項治理融教育、實踐于一體,側重于堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務理念,大力提高醫(yī)技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年,卓有成效,理論學習走向經?;裎拿鹘ㄔO出現(xiàn)新局面,黨風廉政日益加強,黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人,總額1萬余元。
    婦產科工作總結個人(篇2)
    XX年免費為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓衛(wèi)技人員8人次,接受大、中專院校實習生97人。
    開展義診咨詢活動4次,免費為邊遠山村婦女進行婦科疾病普查23次,檢查人次500余人。
    全年進行健康體檢3430余人次。
    以上成績的取得,是縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局正確領導的結果,是全院職工共同努力的結果,在此,我代表醫(yī)院黨政向各位領導和同志們表示最誠摯的敬意和衷心的感謝。
    過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們應該清醒地看到自己的不足,特別是與強勢醫(yī)院相比,在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
    2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),在去年組織的例行檢查中,多次發(fā)現(xiàn)病歷書寫不規(guī)范等情況。
    3、醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,責任意識不強,醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些甚至學科在倒退。
    4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
    5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
    6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
    7、去年雖然沒有發(fā)生責任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛不少,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。
    8、醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
    新的一年里,我們要緊緊圍繞第三屆職工代表大會工作報告提出的發(fā)展戰(zhàn)略,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫(yī)院管理質量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
    婦產科工作總結個人(篇3)
    忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,在院領導及護理部的關心和支持下,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,現(xiàn)總結如下:
    截止20xx年x月x日至20xx年x月x日,我婦產科共收治住院病人559人次。其中產科506人次、婦科53人次、護理新生兒444人次。
    一、加強制度與職責教育
    重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑。辦公室護士盡其職責,杜絕了錯誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑現(xiàn)象。夜班護士盡其職責,嚴格查對制度,杜絕了差錯、事故的發(fā)生。
    二、加強重點時段管理
    堅持床頭晨、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如急、危重及手術分娩的患者,作為科室早查房及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    三、堅持查對制度
    1、要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長抽查醫(yī)囑2次并有記錄。
    2、護理操作時要求三查七對。
    3、執(zhí)行雙人核對輸液卡流程。
    4、各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對制。
    5、急救器材、藥品查對制。
    6、消毒隔離每日檢查、更換制。
    7、常備藥品每日查對制。
    8、醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制。
    9、每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄,即客觀、真實、準確、及時、完整,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清,前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。
    四、做好病人產時心理安慰和疏導,產后的健康教育和指導把導樂分娩引入產程中,讓病人不僅舒適度提高,順產率也提高,產后護士實行責任查房制,主要觀察傷口、惡露、母乳喂養(yǎng)情況,拉近了與病人之間的距離。
    五、加強產房管理
    將產科常見急癥搶救流程,張貼在產房、搶救室墻上,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶佩戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效的加強了產婦與新生兒的安全管理。20xx年是產房工作質量整體提高最快的一年,同時剖宮產率從之前的70%-80%下降到40-45%,患者滿意度大幅度提高。取得了良好的社會效益和經濟效益。
    六、增收節(jié)支,提高經濟效益
    1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
    2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉,為科室創(chuàng)造最大的經濟效益。
    七、各項護理工作指標的完成
    1、護理人員培訓率100%、合格率95%以上。
    2、無菌物品消毒滅菌合格率100%.
    3、一次性無菌用品合格率100%.
    4、健康教育覆蓋率100%.
    5、一人一針一管使用合格率100%.
    6、基礎護理合格率90%以上。
    7、急救物品、藥品管理合格率100%.
    8、年褥瘡發(fā)生率0.
    9、病人滿意度90%.
    以上就是我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作。決心在新的一年帶領全科室做的更好,走的更遠,收益的更多。
    婦產科工作總結個人(篇4)
    在醫(yī)院領導及各有關職能部門的大力支持下,婦產科通過全科醫(yī)護人員的共同努力,已完成20xx年上半年醫(yī)院下達的各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
    一、堅持政治思想教育,加強醫(yī)德醫(yī)風建設
    認真貫徹xx理論和xx重要思想,樹立科學發(fā)展觀,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,努力提高職工思想道德素質,一切以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量,規(guī)范醫(yī)療服務行為,維護群眾利益,構建和諧的醫(yī)患關系。
    二、加強業(yè)務學習,提高產科質量
    提高產科工作質量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產婦、新生兒死亡率的重要途徑,為此我科加強專業(yè)技術人員培養(yǎng),加強業(yè)務學習,完善各項業(yè)務制度,加強產科各類手術操作規(guī)程。
    三、認真貫徹實施《母嬰保健法》,
    我們采取了多種形式在全科范圍學習《xx》、《xx》,并進行考核,考核合格率100%。在產科門診和愛嬰區(qū)設置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄。在院內設有母乳喂養(yǎng)熱線電話,在門診設有母乳喂養(yǎng)咨詢門診,正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
    四、做好我院是職工生育險定點接生醫(yī)院的宣傳工作
    組織全科人員學習職工生育險住院流程及收費標準等各方面內容的學習,共接收生育險住院產婦12人。
    五、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,創(chuàng)建優(yōu)質護理示范病房
    六、繼續(xù)加強婦幼兩個系統(tǒng)管理
    1、加強孕、產婦的系統(tǒng)管理。上半年前來我院分娩的產婦共260例、產后訪視260例、訪視率100%。加強高危妊娠的管理,上半年共有高危孕產婦66例,全部進行了管理,監(jiān)測和追蹤。為提高公共衛(wèi)生系統(tǒng)管理工作質量,我科積極響應號召,把孕產婦建冊及產前檢查納入規(guī)范化管理,使早孕的建冊率、合格率達到高水平,免費給孕婦做產前檢查,做到紙質檔案與電子信息正確無誤,嚴格控制錯漏和不規(guī)范現(xiàn)象。
    2、繼續(xù)開展新生兒疾病篩查工作,加大宣傳力度,爭取患者的理解和支持,新生兒疾病篩查率達到100%。并認真做好新生兒訪視工作。上半年來在我院分娩的活嬰有260例,訪視260例,訪視率100%。在一定程度上降低了新生兒的發(fā)病率,使高危新生兒得到早發(fā)現(xiàn)早治療,杜絕疾病的發(fā)生,從而也使每個家庭得到益處。從開展疾病篩查工作以來各項工作連年受到青島市衛(wèi)生局的表揚。
    3、建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作,按時完成各種表格的上報工作,做到完整、準確、及時。
    4、以病人為中心,繼續(xù)實行全程責任制助產服務,切實做到“一對一”分娩服務,給產婦營造一個溫馨如家的環(huán)境。
    七、業(yè)務及收入情況
    全科上半年總收入萬,比去年同期增長 萬,門診就診人次 人,比去年同期增長 人,住院人次 人,比去年增長 人,分娩260人,比去年增長29人,剖宮產率50.38%,手術191人,其中經陰子宮切除+陰道前后壁修補3例,均手術成功。常年開展臭氧治療盆腔炎,微波治療宮頸糜爛病變,治療人次近100人次。另外還開展了中西醫(yī)結合治療盆腔炎、外陰炎等婦科疾病,療效顯著。正常開展新生兒皮膚護理,新生兒臍部護理,新生兒疾病篩查率100%,乙肝疫苗接種率100%,并順利通過xx市愛嬰醫(yī)院的檢查。另外,在醫(yī)務科及護理部組織的“xx競賽”活動中,取得了第一名的好成績。 半年來,我科的工作雖取得了一定的成績,但也有很多不足之處:
    1、住院人數(shù)少,床位使用率仍較低。
    2、職工生育險的宣傳力度不夠。
    3、整體醫(yī)療水平較低,不能跟上級醫(yī)院接軌。
    4、設備陳舊簡陋,病房條件差。
    5、醫(yī)療文書書寫方面仍存在著許多不足,如部分病例有涂改,缺眉欄、頁碼以及臨床路徑簽名不及時等。
    今后,我們將加強業(yè)務學習,不斷提高產科及婦科質量,繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,努力促使我科的婦幼工作邁上一個新的臺階。
    婦產科工作總結個人(篇5)
    回顧上半年來的工作,我科在醫(yī)院黨總支及院部的關心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,我科基本完成醫(yī)院下達的目標任務,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
    一、政治思想和職業(yè)道德
    全科同志能堅持黨的路線,方針和政策,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優(yōu)質高效的服務,樹立行業(yè)新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動,堅持每周一次政治學習,從而提高職工的整體素質,注重醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫(yī)療質量,醫(yī)療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執(zhí)行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力構建“平安醫(yī)院”、“無紅包醫(yī)院”。
    二、業(yè)務情況
    通過上半年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年上半年的任務,共收治婦產科住院病人約xx人次,其中手術約xx臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約xx人(包括手術和自然分娩),為醫(yī)院創(chuàng)造了xx收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位?,F(xiàn)將20xx年上半年的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
    全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過程中,我們也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號碼,頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉,中醫(yī)技能操作,部分人不熟練,經過督查及強化訓練,以上不足,得到改善。
    三、業(yè)務學習,進修及引進新項目情況
    半年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業(yè)技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術,能熟練處理產科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產科并發(fā)癥及合并癥,開展婦產科手術及各種計劃生育手術,今年取得采用中西醫(yī)結合治療母兒血型不合,取得了較好的效果。
    我們注重各級醫(yī)護人員的繼續(xù)教育工作,經常派人外出參加學術會議,用新的理論指導臨床,各級醫(yī)護人員每年均進行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫論文,全科人員共發(fā)展論文十余篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產前檢查,注重加強高危孕婦的監(jiān)管,積極配合計生部門做好工作,全年計劃生育手術,包括人流、藥流、上環(huán)、取環(huán)、引產等手術,未出現(xiàn)任何意外情況。
    四、存在問題
    1、兩個高效率有待于進一步提高;
    2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調得不是十分順利;
    3、整體診療水平有待進一步提高。
    婦產科工作總結個人(篇6)
    5、鐵心硬手,抓好醫(yī)院行風建設。
    按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風存在問題的,實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫(yī)療服務信息公示制度,在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務人員身份、常用藥品價格、主要醫(yī)療服務項目及收費標準、方便病人,接受患者及社會監(jiān)督。醫(yī)院每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員,每季度定期召開座談會,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,醫(yī)院便及時調查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了5起違規(guī)違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
    自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測評中門診患者的滿意度為90,住院患者的滿意度為95。據(jù)不完全統(tǒng)計,全年有200多人次拒絕病人吃請,100余人次拒收物品,30多人次拒收病人紅包,醫(yī)院收到表揚信、感謝信30封,受到回訪信表揚的有92人次。XX年底我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫(yī)院”評審組的考評驗收。
    (二)繼續(xù)推進人事分配制度的改革,實施了職工考評末位處理制。
    我院人事分配制度改革經過近三年時間的實施,已經取得了一定的成績和經驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過于籠統(tǒng),有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案進一步進行了修訂,使考評工作中難以操作的條款得到進一步細化、量化,力求使其更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高,醫(yī)院加大了考評處理力度,在職工年終考評中引入末位處理制,末位處理考評的主要內容有醫(yī)德醫(yī)風、工作質量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫(yī)院給予停崗、待崗或轉崗的處理。根據(jù)全年的考評結果,財務科門診收費處有一名同志受到末位待崗處理。
    (三)突出重點,積極實施科技興院戰(zhàn)略。
    1、加強學科建設,逐步完善我院人才結構。抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用,對部分學科進行結構性調整。目前,醫(yī)院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科,婦產科分為婦科和產科,其中,外一科專攻普外,外二科專攻骨科,外三科為綜合外科,通過對醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合,實現(xiàn)科有重點,人有專精的格局。
    2、積極開展醫(yī)療新技術新項目,提高醫(yī)院技術水平。今年醫(yī)院已申報7項新技術項目:外二科2項,五官科2項,婦產科2項,檢驗科1項。其中外二科開展的r-f治療腰椎骨折及帶鎖髓內釘治療長骨骨折新技術,獲得良好效果,填補了我縣空白。婦產科施行的宮外孕保守手術獲得成功,利用陰道鏡篩查宮頸病變,效果良好。許多科室不斷拓展技術領域,通過提高醫(yī)療質量和服務水平,逐步形成自身的特色,如急診科對腦中風、心梗等危重疾病的救治技術,有獨到之處,常受到病人及家屬的贊揚,在縣城內有一定的聲譽。放射科利用胃腸x光機及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復位,并取得了成功,使病人免去了開刀之苦。傳染科運用國內外先進的肝病治療診斷新觀點新理念,提高診斷水平,如應用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血,止血好轉出院率達88。
    3、認真總結臨床工作,積極撰寫醫(yī)學論文。全院共有57篇專業(yè)論文在全國各級各類醫(yī)學雜志上發(fā)表,其中國家級10篇:急診科2篇,中醫(yī)科1篇,五官科1篇,藥劑科2篇,醫(yī)???篇,內科1篇,醫(yī)務科1篇。
    4、加強繼續(xù)醫(yī)學教育,努力提高醫(yī)務人員業(yè)務素質。為提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質和診療水平,醫(yī)院十分重視繼續(xù)醫(yī)學教育和專業(yè)人員的業(yè)務培訓。采取請進來,派出去及遠程醫(yī)學教育等形式抓好繼續(xù)醫(yī)學教育。去年我院有9個專業(yè)選派13人次到北京等地知名醫(yī)院進修深造,有9人次參加各類短期培訓,請上級醫(yī)院專家來我院會診、開展新手術16人次,對我院新技術新業(yè)務的開展,人才培養(yǎng)起到了積極的促進作用。
    5、想方設法籌措資金,改善醫(yī)院的硬件設施。醫(yī)院在財力緊張情況下,為滿足臨床醫(yī)療的需要,今年投資300余萬元,購進美國進口的貝克曼全自動生化分析儀、日本產的黑白b超、韓國產的c型臂機、除顫心電監(jiān)護儀、電子結腸鏡、電子喉鏡、電動手術床、手術整體無影燈等,使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。
    (四)未雨綢繆,拓展醫(yī)院發(fā)展空間。
    由于歷史的原因,我院目前業(yè)務用地面積僅有20畝,已經不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善,也為醫(yī)院的長遠發(fā)展奠定基礎,去年醫(yī)院審時度勢,從長遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。
    (五)積極參與全縣社會治安綜合治理,認真抓好醫(yī)院的綜合治理工作。
    今年醫(yī)院認真貫徹落實省、市、縣政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施,綜合治理工作取得明顯成效。一是領導重視,組織健全。醫(yī)院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程,綜治領導小組每季召開一次會議,研究綜治工作的問題。二是目標明確,責任到人。為實現(xiàn)全年綜治工作達到“五個確保、十個堅決防止”的目標,今年年初醫(yī)院與科室簽訂了社會治安綜合治理責任狀。三是強化檢查監(jiān)督,防范案件的發(fā)生。為使各項制度有效落實,堅持了每季一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安較以前有明顯改觀,為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》及有關規(guī)定,建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度,認真做好醫(yī)療廢物的分類、收集工作,并統(tǒng)一送到市環(huán)保衛(wèi)生行政部門許可的醫(yī)療廢物集中處置單位進行集中處置,杜絕了單位或個人買賣、丟棄醫(yī)療廢物和回收利用醫(yī)療廢物的現(xiàn)象,確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。
    為加強醫(yī)院制度化、規(guī)范化、科學化管理,提高醫(yī)療服務質量,獎勵先進,充分調動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性,規(guī)范全院干部職工的行為,在制定的《縣人民醫(yī)院工作管理規(guī)范及獎罰條例》基礎上,經過全院職工反復討論修改補充出臺了《縣人民醫(yī)院工作管理獎懲辦法》,經XX年12月29日第三屆職工代表大會通過,于今年元月1日起實行。該辦法的出臺為醫(yī)院的規(guī)范化、制度化管理提供了堅強的制度保證,為醫(yī)院今后的改革、發(fā)展、穩(wěn)定勢必產生積極的影響。
    積極響應縣委、縣政府的號召,參加省級文明衛(wèi)生城市的創(chuàng)建活動,制定了具體工作方案,投入5萬余元完善了院內及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施,對院外責任區(qū)的臟亂差進行了全面治理。該項工作達到了創(chuàng)建的要求,并得到上級的充分肯定,在全縣作了典型發(fā)言,電視臺作了專題報導。同時積極開展創(chuàng)建文明單位活動,充分調動全院職工的積極性,改善服務態(tài)度,推廣文明禮貌用語,有力地促進了文明單位建設。XX年醫(yī)院被評為市級文明單位。
    策應“對接長珠閩,建設新贛州”的發(fā)展戰(zhàn)略,我院積極開展信息網絡建設,投資近100萬元建立醫(yī)院管理信息系統(tǒng),有效地提高了醫(yī)院的運行效率和管理水平,同時滿足了病人高質量、高效率、個性化的醫(yī)療服務需要,也為醫(yī)院今后全面發(fā)展奠定了良好基礎。
    積極響應縣委、縣政府關于大力開展新農村建設的號召,我院組織了以一名副院長帶隊的駐村工作組進駐嶺背鎮(zhèn)大窩村,開展了以下主要工作:一是入村組,訪農戶,采取張?zhí)麄鳂苏Z、發(fā)放宣傳年歷和倡議書的形式宣傳新農村建設的意義,發(fā)動群眾積極參加新農村建設。二是協(xié)助村民委員會擬定新農村建設理事會章程及職責和村規(guī)民約、“三清”考評細則。三是結合大窩村的實際情況協(xié)助村民委員會制定了階段性的工作實施方案。四是資助修建一條2.5公里長,6米寬的村級公路,以實現(xiàn)群眾多年來的愿望。
    (九)積極支持群團組織活動,充分發(fā)揮群團組織的作用。
    重視和加強對群團工作的領導,注意發(fā)揮工會、共青團和女工委在醫(yī)院建設中的作用,利用元旦、5.12國際護士節(jié)、國慶節(jié)等主要節(jié)日組織開展豐富多彩的活動,既活躍了職工的文化生活,又凝聚了人心,樹立了醫(yī)院的新形象。
    (十)加強普法工作領導,積極開展普法教育。
    醫(yī)院把普法工作擺上了領導的重要議事日程,制定了普法學習計劃。在醫(yī)院普法工作領導小組的精心組織和全院職工的積極努力下,完成了上級規(guī)定的普法教育學習任務。
    (十一)認真執(zhí)行計劃生育政策,切實做好計劃生育工作。按照上級部署,今年所有職工都與醫(yī)院簽訂了“計劃生育管理合同書”,確保了我院計育率、持證生育率和環(huán)孕合格率均達100,按時做好環(huán)孕檢工作。
    婦產科工作總結個人(篇7)
    日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了____年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現(xiàn)總結如下:
    一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
    今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
    二、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施:
    (一)轉變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
    (二)改變組織結構。今年_月開始在科內實行責任制護理,將病區(qū)分為__、__兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
    (三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
    三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o理人才。
    在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃??苾葘W習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。
    另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得??茖W歷,護士長取得主管護士職稱。
    四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:
    (一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?BR>    (二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。
    五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:
    如__操作比賽及知識競賽,我科均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士__被評為”優(yōu)秀護士”!
    六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
    我科根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。
    七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
    為了增強我科優(yōu)質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在。如:
    (一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
    (二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
    (三)設計并縫制了產婦病員裙;
    (四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
    (五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。
    (六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
    (七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪_人,受到了患者及家屬的廣泛好好評。
    八、加強產房的管理,積極控制醫(yī)院感染
    嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的??朴盟?,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,
    完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。
    九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
    過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
    婦產科工作總結個人(篇8)
    我院將優(yōu)良護理服務試點病區(qū)確定為我科后,我科全體護理職員在總護理部的指導下,積極做好各項預備工作,加強對全科護理職員優(yōu)良護理服務相干知識的培訓,于二零逐一年七月優(yōu)良護理服務試點正式啟動,在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結不足,不斷探索,不斷學習,使我院的優(yōu)良護理試點工作獲得了階段性的成績,現(xiàn)將具體工作總結以下:
    一、優(yōu)良護理服務試點工作實施情況
    (一)、改變排班模式
    1、根據(jù)工作需要實行責任護士包干患者,確定了兩個責任組長分兩組共13每位責任護士分管6-7位患者,實行責任護士8小時在崗,24小時負責,負責病人的生活護理、病情觀察、醫(yī)治、康復、健康指導等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。
    2、排班周期為一個月,護士們可以了解自己一個月的排班,有效調控自己的時間。
    3、增加薄弱時間段的護理職員,主要處理中午補液及晚間護理。
    (二)、夯實基礎護理
    1、為每位新進院的患者做好清潔護理,根據(jù)患者的具體情況,有效落實基礎護理的服務項目。如:剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等;按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰,指導有效咳嗽.根據(jù)病情選擇適合的臥位.婦產科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
    2、加強晨晚間護理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗透風,為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。
    3、加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶、床頭卡)使用安全警示標識,包括防跌倒,防壓瘡,防墜床等,對危重的患者給予護欄等保護措施,確?;颊甙踩?。
    (三)、落實健康教育
    1、進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長,具體介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關管理規(guī)定等,進住后責任護士會根據(jù)患者的病情份階段性的進行健康教育,講授疾病的的有關知識,飲食指導,排便護理,休息指導等等;,為了做好健康教育,每位責任護士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反復進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,經過我們講授后再加強自己學習。
    2、加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責任護士核對口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關知識,催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調配后口服的不安全隱患。
    (四)、落實分級護理指導原則。
    1、落實了巡查制度,責任護士根據(jù)所管患者的護理級別,能按護理級別按時巡查患者的病情,對患者的病情能全面把握。
    2、落實了特、一級護理患者的晨晚間護理、口腔護理、飲食護理、臥位護理、床上擦浴、管道護理等一系列護理,確保患者在住院期間干凈、整潔、舒適。
    下一步我們將加大宣傳力度,進一步營建氛圍,在細節(jié)服務、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下工夫,繼續(xù)主動加強巡查,減少患者呼喚次數(shù),夯實基礎護理,加強與患者的有效溝通,在病區(qū)增加溫馨提示,加強護理職員的理論知識及技術操縱的培訓。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護理服務,邊摸索,邊改進,邊完善,不斷總結經驗,力爭快速提升優(yōu)良護理服務質量,努力做到使患者滿意,政府滿意,社會滿意。
    婦產科工作總結個人(篇9)
    以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責?!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
    而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
    可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道: “護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評?!碑敃r,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
    當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
    今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
    20xx年婦產科護理工作總結
    人性化服務是一種創(chuàng)造性的、個性化的、整體的、有效的護理模式,其目的是使病人在心理、社會、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài),減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務,與產婦心貼心,為她們創(chuàng)造一個溫馨的分娩環(huán)境。
    一、人性化服務:
    我們所從事的婦產科護理工作是一種專業(yè)性很強、并以特殊人群為服務對象的工作。在工作中,護理人員不僅要完成好護士的角色,還要承擔病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色,而且孕產婦、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對護士的工作質量和服務態(tài)度提出了高要求,這就要求護理人員必須加強自身學習,以人為本、以產婦為中心實施人性化服務。
    二、與產婦心貼心:
    當產婦走進病區(qū),我們護理人員要以最甜美的笑容、最關愛的眼神、最體貼的語言面對,給她們更多的人文關懷,讓他們體會到護理人員真誠的愛心。同時,全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個有助產經驗的助產人員在產前、產時及產后陪伴產婦,特別是整個分娩過程中持續(xù)地給產婦以生理上、心理上、感情上、物質上的支持,大大減少產婦心理及生理負擔,使產婦在整個分娩過程中無痛、舒適、安全,減輕恐懼和疼痛對產婦身心的傷害。
    將人性化、心貼心的服務運用到婦產科臨床護理工作中,能使產婦感到人性關懷的溫暖,并獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務以來,由于服務質量的提高,受到了產婦的廣泛好評。新的實踐使我們進一步認識到,只有不斷改善人性化服務的服務方式,才能不斷提高服務質量。
    婦產科工作總結個人(篇10)
    努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
    工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。
    工作總結
    賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質,提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業(yè)務骨干和精英。
    注重護士業(yè)務水平的提高,科室里經常組織開展新業(yè)務、新技術的學習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓連基本功,倡導他們通過上網閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學以致用,要及時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。
    一個科室就是一個家,是一個很復雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務,而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
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