醫(yī)院半年工作總結匯報9篇

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    有哪些值得借鑒的崗位半年工作總結呢?辛苦半年的工作即將圓滿收官,回顧過去半年的工作,一定有很多需要梳理的事情。依照慣例,又到該寫崗位的工作總結時間了,以下是出國留學網編輯為您整理的“醫(yī)院半年工作總結匯報”,或許你能從中找到需要的內容!
    醫(yī)院半年工作總結匯報(篇1)
    20__年上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年上半年度的工作任務?,F(xiàn)將上半年度個人工作總結報告呈現(xiàn)如下:
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
    我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
    在即將迎來的20__年下半年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
    醫(yī)院半年工作總結匯報(篇2)
    在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮。
    結合三好一滿活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。
    今年,醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。
    幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬6747元。
    因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以三級醫(yī)院C標準細節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉型升級發(fā)展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規(guī)范操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務?,F(xiàn)在,將半年來工作情況匯報如下:
    一、醫(yī)德醫(yī)風建設方面
    認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關系,通過調查測評,沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應現(xiàn)象。
    二、科室管理
    執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質量準確度。
    1;基本情況;人員結構;
    2;工作績效獎金分配方案;
    醫(yī)師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數(shù);
    2;個人工作量數(shù)計算法;,
    CT診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
    值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
    彩超,B超工作績效量化到人。
    通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
    三、科室專業(yè)資源整合
    今年,彩超B超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
    四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性
    勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
    但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
    五、強化培訓,提升醫(yī)療質量
    1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓
    遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
    2、嚴抓醫(yī)療質量,培訓技術人員
    醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
    積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓與考試,不斷提高專業(yè)技術診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術管理檔案,
    六、搞好優(yōu)質服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象
    抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
    七、經濟指標完成情況
    1、20xx年1—6月及20xx年同比;
    八、存在問題
    上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
    上半年來,我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。
    今后,在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術創(chuàng)新,加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
    醫(yī)院半年工作總結匯報(篇3)
    過去半年,是我院解放思想,開拓進取的半年。在這半年里,我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項工作取得了長足的進展,獲得了社會效益與經濟效益的雙豐收?,F(xiàn)就我在上半年的工作情況總結如下:
    一、履行本職工作情況
    在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務查房,有關職能科室每周下病房,查醫(yī)療質量制度落實情況?;顒娱_展以來,醫(yī)療質量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。
    在改進醫(yī)療服務上下功夫,為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了_項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。
    二、突出重點,加強學科建設
    抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用,對學科進行了結構性調整,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術水平,并把重點轉移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。
    三、創(chuàng)新服務思路,拓寬醫(yī)療服務市場
    本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫(yī)療服務延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎,家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標,向社區(qū)提供一體化服務。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。
    在下半年里,我會帶領導全院職工搶抓機遇、開拓進取,以加快發(fā)展為第一要務,以改革創(chuàng)新為動力,以人才隊伍建設為重點,以學科建設為主線,全面提高醫(yī)院綜合實力和辦院水平。
    醫(yī)院半年工作總結匯報(篇4)
    XX年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅持黨的十六屆四中全會精神和三個代表重要思想為指導方針,在區(qū)委政府的堅強領導下,緊緊圍繞傳承百年**醫(yī)術、打造全新**醫(yī)院的目標。
    開展以激情XX,共鑄新的輝煌為主題的系列活動,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質量意識,通過強化內部管理,深化機制改革,提高競爭實力,加強行風建設,提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標和任務。1-5月份,門急診量達*人次,同比增長*%,收治住院病人數(shù)為*人,同比增長*%,醫(yī)院業(yè)務總收入達到*萬元,較去年同期增長*%, 預計1-6月份可達*萬元,完成全年工作目標的*%。
    一、轉變理念,深化改革,廣開才路,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。
    今年年初,我院積極響應市、區(qū)各級政府號召,率先在內科推行陽光工程,實行內科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內科主診醫(yī)師,成立三個醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試運行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。
    隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導干部競爭上崗,進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開才路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
    二、制定計劃、加強服務,完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務質量不斷提升。
    今年3月份,衛(wèi)生部召開了以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題的醫(yī)院管理年工作會議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進行部署和落實,我院根據醫(yī)院管理年提出的質量、安全、服務、控費四大主題,規(guī)范文明服務、提高醫(yī)療服務質量,制定全年醫(yī)院管理年計劃,并要求本科室、本部門結合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫(yī)院先后在內、外、婦推行了主診醫(yī)師負責制,通過制度創(chuàng)新,進一步調動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設。
    短短半年以來,這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進了和諧病區(qū)的建設,剖宮產率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質量等大幅度提高,藥品比例不升反降。
    以病人為中心的服務理念已深入人心,醫(yī)生責任心、病人管理水平、醫(yī)療質量管理意識等都明顯增強;各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設初見氣候。
    今年3月份,為進一步提高服務質量和服務水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量,如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的`服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
    三、拓展領域、貼近群眾、服務親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務網絡建設。
    今年3月,市委、市政府下達XX年為民辦實事項目目標任務書,其中要求在全市范圍內建成24個社區(qū)衛(wèi)生服務中心,以切實提高我市醫(yī)療水平和初步形成小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院的就醫(yī)模式。為此,我院積極響應市委、市政府以及南長區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號召,進一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,完善社區(qū)衛(wèi)生服務網絡建設,投資近百萬元建成了面積約1000m2的**街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心,為**街道轄區(qū)內的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務,方便百姓就醫(yī),也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務網絡作出了貢獻。
    今年以來,我院社區(qū)又瞄準新目標,進一步轉變服務理念,挖掘市場潛力,提高服務質量,發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻的精神,積極為社區(qū)居民提供形式多樣、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務,率先推出優(yōu)質、優(yōu)價的菜單式保健合同,與轄區(qū)的敬老院簽訂服務協(xié)議,定期為老人提供服務。
    **服務站店雖小,可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,上門為行動不便者作體檢,抽血標本、送報告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。**社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,率先啟動了試點社居委的居民健康調查和65周歲以上老人的建檔工作。**的高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發(fā)展了150名會員。
    四、加強領導、制定措施、完善制度,進一步深化醫(yī)院精神文明建設。
    今年以來,為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺帳,積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進一步加強醫(yī)院文化和精神文明建設,在全院范圍內開展激情XX,共鑄新的輝煌系列活動,召開了活動動員暨表彰大會,表彰了XX年開展的開拓創(chuàng)新比貢獻活動中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個人。
    該活動貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的弘揚白求恩精神,為人民健康服務主題教育和保持黨員先進性教育活動之中,唱響主旋律,打好主動仗,通過開展我愛我科科室主題月宣傳活動、身邊人、身邊事活動征文暨演講比賽、白求恩杯崗位技術競賽、星級科室、崗位明星評比活動等一系列豐富多彩、形式活潑的活動。上半年以來,醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽。
    通過黨政工團的宣傳發(fā)動,一共收到稿件55篇,我們還邀請了**日報、**報以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委,評選出各個獎項,并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,進一步使保持共產黨員先進性教育活動落到實處,凝聚情感、催人奮進、提升形象,進一步推進醫(yī)院的文化建設。
    今年以來,醫(yī)院繼續(xù)進一步行風建設,切實提高病人滿意度,發(fā)展部繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負責制后,進一步加強管理,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時,食堂實行托管制改革后,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對膳食滿意度進一步提高,并收到了近幾年來的第一封表揚信。1-5月份以來,共收到表揚信43封,錦旗13面。
    五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設,不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強老年病醫(yī)院建設。
    16月份以來,我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫(yī)院實行托管制改革后進行的一系列變革,如主診醫(yī)師制度的實施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳,先后在在電臺、電視臺、報紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道*篇,印發(fā)宣傳材料*余份,制作橫幅、標語*條,健康教育*塊、宣傳牌*塊。
    醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化,引起了全國各地同行的興趣,先后接待了北京、浙江、安徽、內蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領導視察和參觀學習,同時,為進一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設,改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近*萬元完成了對婦產科門診的內部改建, 1-5月份以來,醫(yī)院投入了近*余萬元添置了cr、血球計數(shù)儀等一系列先進設備。
    醫(yī)院半年工作總結匯報(篇5)
    5年上半年,在縣委、縣政府的領導下,在上級衛(wèi)生部門的正確指導下,深入貫徹落實黨的會議精神。以等級醫(yī)院復評為契機,堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為重點”,在全院職工共同努力下,積極完成了各項工作任務。
    一、以等級醫(yī)院復審為契機,強化醫(yī)院內部管理今年上級專家要對二級甲等綜合醫(yī)院進行復審,我院高度重視,認真對照等級醫(yī)院評審標準,仔細逐一查對,認真尋找工作中不足,積極開展自查自糾,對存在的問題一一整改落實,在制度建設落實、文書書寫、各種工作記錄、檔案管理以及轉變工作作風和服務意識等方面取得了成效。
    二、加強醫(yī)療質量及安全管理,穩(wěn)步提高醫(yī)療水平
    (一)發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療質量安全管理三級醫(yī)療質量監(jiān)管的作用,不斷完善質控標準,設立質量目標,結合信息化系統(tǒng)的逐步完善,對各科室的各項醫(yī)療指標作出了精細化評價。
    (二)嚴格制度的落實,尤其是核心制度的落實,院方定期就制度的落實情況進行監(jiān)督檢查。
    (三)規(guī)范病歷書寫,加強病案管理。經常性深入科室抽查運行病歷書寫質量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;按照《歸檔病歷質量評定標準》對病歷進行評分,病歷甲級率達95%以上,無丙級病歷。舉辦了一次優(yōu)秀病歷及最差病歷評選活動。
    (四)加強用血管理,重點對輸血的合理性、輸血前后的各項檢查、查對等工作進行了重點監(jiān)管。
    (五)繼續(xù)加強抗菌藥物應用管理,重點檢查了抗菌藥物的合理應用及分級管理,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活動的要求,繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報工作。
    (六)積極預防醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故、確保醫(yī)療安全。要求醫(yī)護人員進一步轉變工作作風,強化服務意識,遇到問題要多溝通,爭取理解,積極化解矛盾。今年醫(yī)療糾紛明顯降低。
    (七)多途徑加強業(yè)務學習及人才培養(yǎng)。前半年組織全院性醫(yī)療業(yè)務學習10余次,并選派一批業(yè)務骨干外出進修學習。
    (八)積極開展新項目。前半年開展新的檢查項目有甲狀腺功能、腫瘤標志物、16排增強CT掃描等檢查項目。
    (九)開展了出院患者的隨訪登記工作。1-5月份隨訪患者1538人次。
    三、護理工作扎實推進
    (一)積極開展優(yōu)質護理服務工作。在原有87%的病區(qū)開展優(yōu)質護理服務的基礎上,今年我院所有病區(qū)全部開展了優(yōu)質護理服務,醫(yī)療護理水平和護理質量有了明顯提高,深受患者及家屬的好評。
    二)啟用了患者入院評估單,根據病情變化進行動態(tài)評估。
    (三)規(guī)范了住院患者口服藥物發(fā)放和高危藥品管理。
    (四)組織護理人員業(yè)務學習4次,護理查房4次,技能操作培訓2次,三基考試1次。
    四、加強了醫(yī)院感染管理工作,防止院感事件發(fā)生根據醫(yī)院“醫(yī)療安全和質量管理”和“二甲綜合醫(yī)院評審標準”等要求,完善了醫(yī)院感染的質量控制和考評制度,細化了醫(yī)院感染質量綜合目標考核標準,根據標準全面檢查和梳理有關醫(yī)院感染預防與控制的各方面工作,并進行了逐一落實。
    (一)修訂并落實院感工作制度,加強院感知識的培訓和考核工作,前半年組織培訓5次,考核2次;召開院感委員會2次;多種耐藥菌聯(lián)席會2次;完成了醫(yī)院感染暴發(fā)和執(zhí)業(yè)暴漏演練;職工院感防控意識增強,執(zhí)業(yè)防護基本到位。
    (二)院感質控每月一小查,每季一大查,并逐一進行分析、反饋,制定整改措施。前半年空氣培養(yǎng)合格率100%;醫(yī)務人員手衛(wèi)生培養(yǎng)合格率100%;物體表面培養(yǎng)合格率100%;醫(yī)用物品消毒合格率100%;無菌物品合格率100%。上半年我院未發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)流行。
    五、加強疾病預防保健工作
    (一)加大健康教育力度,切實提高群眾的防病意識和能力。各科室健康教育小組,根據本科室特點以及不同季節(jié)的常見病、多發(fā)病及吸煙的危害等,組織醫(yī)務人員、住院病人及家屬每月進行一次健康知識講座共30余次、更換宣傳欄內容30余次、設立健康教育活頁冊子等宣傳資料200余份;利用衛(wèi)生宣傳日在縣文化中心廣場設立健康教育義診、咨詢7次,發(fā)放相關宣傳資料1800余份;門診設立了健康教育咨詢臺,利用衛(wèi)生宣傳日大力宣傳預防保健知識,發(fā)放相關資料200余份,40余種疾病的健康教育處方。
    (二)控煙工作深入開展。根據醫(yī)院健康教育標準要求,在我院健康教育及控煙領導組的組織帶領下,在醒目位置張貼禁煙標志,利用宣傳版面、電子屏、宣傳手冊等多種手段大力宣傳控煙工作,控煙工作初見成效。
    (三)規(guī)范傳染病疫情報告,加強重點傳染病的預防控制和監(jiān)測。前半年網報法定傳染病74例,無遲報、漏報現(xiàn)象;完成艾滋病抗體篩查1066人次;上報8例食源性疾病例。
    (四)積極做好計劃免疫接種工作。我院今年共接生新生兒380余人次,乙肝疫苗和卡介苗接種率100%。(五)基本公共衛(wèi)生服務項目工作。前半年完成學生和教職工體檢建檔7823人次;65歲以上老年人規(guī)范健康管理197人,高血壓7人,糖尿病17人,產前檢查291人。
    六、人事工作日趨規(guī)范
    (一)根據人社部門有關文件精神,經單位集體研究決定,對我本單位的崗位設置進行了變更。變更后崗位數(shù)為200個,其中管理崗位9個,專技崗位179個,工勤崗位12個。
    (二)完成編外工作人員合同的新簽、續(xù)簽,共計26人。
    (三)今年我院首次公開招聘護士5名,實際到崗4名。并按要求進行崗前教育培訓,培訓內容增加了“愛嬰醫(yī)院”知識。
    (四)按人社局、衛(wèi)生局要求,規(guī)范了請銷假管理工作。
    七、更新醫(yī)療設備
    我院原有部分設備超期服役,故障頻發(fā),遠遠不能滿足臨床醫(yī)療需求,已影響到本院醫(yī)療工作的正常運行,鑒于此,我院耗資445萬元更新了一臺16排螺旋CT機;耗資38萬更新了一臺日本產奧林巴斯胃鏡。
    八、加快基礎設施建設步伐
    完成了急救中心和供應室的建設和室內配套裝修,目前等待驗收。
    九、業(yè)務指標和經濟效益完成情況
    20__年前半年門診人次_余人次,出院_人次,住院手術_人次,正常分娩_人次,實現(xiàn)業(yè)務收入_余萬元。
    醫(yī)院半年工作總結匯報(篇6)
    內二科成立于09年6月,在醫(yī)院各級領導的確正確指導下,以開展”醫(yī)療質量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風評議”等活動為契機,在內二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務,并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結如下:
    在思想政治方面認真組織全科醫(yī)護人員學習衛(wèi)生法規(guī),積極響應醫(yī)院組織的”醫(yī)療質量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風評議”等活動的各項內容,各醫(yī)護人員有學習筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質量好,服務好,病人滿意為目標,認真組織傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,使全科醫(yī)護人員在職業(yè)道德,工作責任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高.
    在業(yè)務工作方面我科牢固樹立醫(yī)療質量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標志,積極響應醫(yī)院以病人為中心,以質量為核心,努力做到基礎環(huán)節(jié)與終末質量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在2009年度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個醫(yī)療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進行,從2009年6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達722余人,業(yè)務純收入達80余萬元,門診量達9720余人.這些成績都是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領導的正確決策和指導下取得的.同時更離不開內二科全體醫(yī)護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果.09年度,我科加強了急救培訓與演練,注重急救知識的更新與操作技術的培訓,開展了多個急救知識的學習專題,內二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的.急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.2009年度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療.
    在業(yè)務學習方面我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學習,積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學術講座,注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎上做到個有專長,科室每月進行業(yè)務學習3-5次內容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展狀況及熱點問題.認真學習新知識,新療法,并積極應用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診,為病人服務的同時,也有助于我們醫(yī)療水平的提高.
    在科室管理方面醫(yī)療質量是科室管理的核心內容,科學有方的管理,是保證醫(yī)療質量的重要條件.2009年我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質量,病歷質量,病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測,結果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風.
    存在的問題與不足我科作為2009年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方.主要表現(xiàn)在:1.科室人員不足,醫(yī)生處于超負荷工作狀態(tài);2.科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫(yī)務人員沒有必要的休息時間和場所;3.科室人員業(yè)務水平還有很大的提升空間;4.科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化;5.科室協(xié)診時,溝通還需要進一步的加強;6.尚需進一步加強年輕醫(yī)師,進修醫(yī)師,實習醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),穩(wěn)定,快速發(fā)展.
    回首過去,通過09年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫(yī)院領導正確決策和指導的結果,是全科醫(yī)護人員共同努力的結晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇于創(chuàng)新,以爭取在2010年取得更好的成績.同時,我們也懇請醫(yī)院各領導在2010年支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術,新業(yè)務.我科擬在2010年6月之前開展永久起搏植入術,胰島素泵植入術,打造科室文化,爭創(chuàng)學習型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎.
    醫(yī)院半年工作總結匯報(篇7)
    上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下,全面貫徹落實重要思想,緊緊圍繞一切以病人為中心的服務宗旨,內強素質、外樹形象,狠抓醫(yī)療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績?,F(xiàn)將半年來開展的工作總結如下:
    一、20xx年上半年所做的主要工作:
    (一)深入開展優(yōu)質護理活動
    為了進一步改善護理服務,提高護理質量,保障醫(yī)療安全,切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務,20xx年上半年,我院優(yōu)質護理服務示范工程繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中,嚴格按照工作標準和工作進度扎實推進優(yōu)質護理服務工作,經過努力取得了一定的成效。
    1、進一步優(yōu)化人員配置,嚴格護理工作流程
    我院在今年更加重視護理人員配置,針對示范病房護理人員的配備多次召開會議,采納護理部意見和建議,適時調整和增加護理人員。至目前為止,優(yōu)質護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學明細的分組,在原有責任護士負責制的基礎上,根據病房床位數(shù)設立2個護理責任小組,每個責任小組由1名組長,4名執(zhí)行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調整,確保基礎護理和各項治療、護理措施落實到位。
    2、簡化了護理文件書寫
    取消了一般患者護理記錄,使護士節(jié)省了時間,更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護理服務,增進了護患溝通,促進了護患和諧。
    3.公示服務項目
    將衛(wèi)生部分級護理和基礎護理服務項目的內容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督護理人員的服務。
    4、完善績效考核制度,調動護士積極性
    護理部定期對示范病房進行病人滿意度調查,對不滿意的地方特別召開會議歸納總結,落實到個人,并與績效工資掛鉤,逐步整改到位。對于做得好的護士,各科室宣傳介紹經驗,并給予獎勵。今年5月份以來,護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,并結合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護士長,14名優(yōu)秀護士,鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來,護士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質護理服務病房護士,極大的提高了一線護士的工作積極性。
    優(yōu)質護理服務工作實施后,提高了護理人員的綜合素質,極大的激活了護士的責任心和服務意識,兩個示范病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優(yōu)質護理服務也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。
    (二)推進規(guī)范化藥房的建設
    開展創(chuàng)建規(guī)范化藥房活動,是進一步加強醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,確保藥品使用質量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,指派專人負責此項工作。目前,藥房藥品共計531種,其中國家基本藥品西藥有276種,均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內蒙古自治區(qū)醫(yī)療機構藥品器械網上集中采購,招標公開透明。藥房實行責任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年,我院還增加發(fā)藥窗口1個,并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢等服務。通過我們的努力,20xx年3月,我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收,并被命名為鄂爾多斯市首批醫(yī)療機構規(guī)范化藥房建設示范藥房。
    (三)做好國際馬拉松賽期間的醫(yī)療保障工作。
    為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進行,我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序,并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導醫(yī)療救護,為大賽的圓滿召開,奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎。
    (四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動
    20xx年4月1日,我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進行免費體檢。截止7月底,共計體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。
    (五)加強醫(yī)院信息化建設,提高醫(yī)院管理服務水平
    今年上半年,我院對信息管理軟件進行系統(tǒng)改革,目前,我院醫(yī)生可通過調閱服務器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥,我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠程會診的項目,上半年共實施會診18例,有效緩解了我旗群眾看病難的現(xiàn)狀。
    8月底我院積極部署更換的新HIS(醫(yī)院信息管理系統(tǒng))系統(tǒng),也將正式上線,屆時醫(yī)生護士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,病人也只需通過一卡通就可以在醫(yī)院進行各項診療服務。HIS的成功上線優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。
    (六)接受市人大、政協(xié)、紀委的工作評議
    20xx年,在市人大、政協(xié)、紀委組織的綜合評議活動中,我院被確定為綜合評議單位之一,在此次評議活動中,群眾共向我院提出了8條存在的問題,我院領導高度重視,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,及時進行了研究分析,并擬定了整改措施,進行了認真的整改,由于措施得力,整改力度強,目前,所存在的問題基本都已得到解決,并已順利通過評議。
    二、各項經濟指標完成情況
    今年上半年我院總體經濟運行情況不錯,各項經濟指標完成情況較好,1-7月份,門診就診人數(shù)78700人次,住院病人數(shù)3746人次,出院病人數(shù)3727人次,開展各種手術1500例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉率25.2%。
    總之,半年來我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務質量需進一步提高、學習還不夠深入細致等問題,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績,改進不足,有效地促進醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階,為伊旗的經濟和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。
    醫(yī)院半年工作總結匯報(篇8)
    醫(yī)院年度后勤管理工作總結提要:為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉,保障醫(yī)院水電使用的安全,科室今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好??剖页蓡T加班加點、任勞任怨,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
    搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但科室隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
    第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
    主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行??剖覍κ┕み^程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,科室清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
    第三,適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
    首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。XX年以前,醫(yī)院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包??剖曳e極響應這一決定,協(xié)調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會??剖疑习肽旯舱匍_三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,科室組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據醫(yī)院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,科室完善了相關規(guī)章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
    第四,堅守崗位,及時完成維修任務。
    院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
    第五,立足本職,積極做好物資采購工作。
    每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
    第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
    為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉,保障醫(yī)院水電使用的安全,科室今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!” 以上就是科室今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在科室,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,科室將從以下幾個方面做起
    一、完善醫(yī)院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
    二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為醫(yī)院的快速發(fā)展作出更多的努力。
    三、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
    四、派遣后勤工作人員培訓進修,以適應實際工作的需要。
    五、堅持學習,服務醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。
    后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過科室的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
    醫(yī)院半年工作總結匯報(篇9)
    20××上半年,在院黨委的正確領導下,后勤管理處深入學習貫徹黨的十九大精神和習近平總書記系列重要講話精神,以及醫(yī)院各項重大決策的落實,狠抓干部隊伍作風建設和服務理念的轉變,加強科學管理,全面提高工作質量和效率,各項工作高效有計劃地快速推進,形成了注重調研,持續(xù)改進,服務臨床,勤懇工作,真抓實做的良好局面。為全院提供了強有力的后勤保障。
    現(xiàn)將上半年工作總結如下:
    一、加強干部作風建設,營造真抓實做的良好氛圍
    醫(yī)院后勤點多面廣,人員不足,任務繁重,只有狠抓干部作風建設,建立一支勇于擔當、務實重干、作風過硬的隊伍,才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。
    為此,后勤管理處在干部隊伍建設、科學管理水平、服務理念效益、持續(xù)改革創(chuàng)新、勇于開拓擔當諸多方面進行強有力地改進,引導干部深入學習專業(yè)知識,使干部不斷提高知識層次和業(yè)務能力,增強做好本職工作的本領,牢固樹立主動干工作、干好工作的強烈意識,整個干部隊伍的綜合素質和良好形象以及干事創(chuàng)業(yè)的勁頭都有大幅度的提高和改善。
    科學管理、銳意創(chuàng)新、服務臨床、高效工作的大好局面形成,真誠為臨床服務的理念更加堅實,服務效率大幅度提高,整個后勤保障更加有力。
    二、夯實日常工作,突出重點,攻堅克難,持續(xù)改進
    1.著力抓好醫(yī)院形象建設
    通過加強物業(yè)管理,逐步提高全員愛院、敬院、服務醫(yī)院的意識,從而調動他們的工作積極性,從關愛、人性化多方面,提高物業(yè)人員的歸屬感。
    從規(guī)范化、標準化入手,全面提高物業(yè)隊伍服務水平。
    同時,對整個院區(qū)進行硬化、綠化、美化,尤其是院內主要道路沿途綠化帶增種xx花以及xxx整體綠化建設,不僅能配合打造特色景觀和休閑園地,更能突出xx醫(yī)院文化特色,彰顯xx醫(yī)院精神,提升醫(yī)院品位,從而營造良好的就醫(yī)環(huán)境,竭力建設美麗的xx醫(yī)院,實現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境舒美化的目標??傮w來講,醫(yī)院形象有了較好的轉變。
    2.全力支持醫(yī)院基本建設
    抽調精兵強將奮斗在醫(yī)院各個建設工地,xx醫(yī)院即將開始xx工程,x院病房樓xx工程、靜脈輸液配置中心和制劑樓工程都全面開花,快速推進。
    同志們堅守工地,忘我工作,正以驚人的速度努力早日完工,助推醫(yī)院大發(fā)展,促增效益樹形象。
    3.全面加強后勤管理精細化
    后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐,其精細化管理也是必然趨勢。20××年,整個后勤工作明確提出了“管理上水平,服務上臺級”的總目標。為實現(xiàn)管理和服務的進一步精細化,后勤管理處進一步加強“24小時服務熱線”的調度能力,簡化了報修程序;整個后勤固定資產正在建立準確臺帳,實行條碼管理;不動產和各種管網管線實現(xiàn)微機化;全院空調系統(tǒng)建立軟化補水系統(tǒng),大刀闊斧地改道,及時維修清洗,使全院在夏天成為一個清涼的世界。
    同時,后勤機關及管理人員全員深入臨床一線,認真調研,排憂解難,使真誠為臨床服務變?yōu)楹笄谌说膽M之責。各個科室、班組服務網格化,責任人明確到人,全面提高服務效率,減輕一線在后勤保障方面的負擔。全面推進后勤保障水平上一個新的臺階。
    4.牢固樹立全員安全意識
    安全大于天,責任重如山。通過安全教育,明確責任,完善規(guī)章,強化應急處理等多項措施,建立健全xx醫(yī)院后勤安全保障體系,始終做到警鐘長鳴,常抓不懈,不放過安全生產的每一個細節(jié),切實把安全生產抓實、抓具體、抓到位,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
    5.抓服務重安全,全面提升餐飲服務水平
    現(xiàn)代化醫(yī)院對餐飲服務的要求越來越高,也對食品安全的監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。物業(yè)辦通過進一步完善食品安全監(jiān)督管理體系,將工作重心向食品安全管理傾斜,逐步實現(xiàn)餐飲服務的精細化管理,加大培訓力度,強化預防措施,從改善服務水平著手,在飯菜品質上面狠下苦功,嚴格控制成本,不斷創(chuàng)新經營,增設患者特需服務灶,全面滿足患者和職工的用餐需求。
    6.日常工作有序高效運轉
    后勤各部門日常工作計劃周密,開展有序,緊貼醫(yī)院中心工作、服務主動超前、周到細致、規(guī)范高效。水、電、中央空調、門窗維修隨叫隨到,高效完成;電梯運行良好通過年檢;節(jié)約用水成效顯著,榮獲節(jié)約用水先進單位榮譽稱號;零星工程管理嚴密,安全施工,圓滿完成多項粉刷及改造任務;總務庫房堅持下收下送,嚴格按院規(guī)辦事,確保后勤物資供應及時,滿足臨床需求;服務公司認真管理學生公寓,全院生活垃圾日產日清,“除四害”工作受到好評。
    回顧上半年的工作,后勤管理處整個干部隊伍是在務實重干,團結奮進地忘我工作,真誠服務臨床的理念進一步堅定。
    醫(yī)院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率有了明顯提高,但任務仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,下半年要統(tǒng)籌兼顧,全面安排,持續(xù)加強和提高。
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