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試用期工作總結(jié)報告(篇1)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
感謝給予我這段時間的機(jī)會,使我能夠以實(shí)際行動來錘煉自己。在試用期間,我深刻感受到了自己的不足之處,也通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo),逐漸提高了對倉儲物流等方面的認(rèn)識和技能?,F(xiàn)將試用期間的工作總結(jié)如下:
一、工作情況的描述
1. 倉庫日常貨物清點(diǎn)以及統(tǒng)計;
2. 協(xié)助上級主管接收客戶貨物,并保證貨物安全并及時上架;
3. 與客戶保持有效、友好的溝通和聯(lián)系,協(xié)助客戶完成各項(xiàng)業(yè)務(wù);
4. 負(fù)責(zé)倉庫物品的整理、清理、搬運(yùn)等工作;
5. 維護(hù)、管理倉庫設(shè)備,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
6. 完成上級交辦的各項(xiàng)臨時工作任務(wù)。
二、工作中存在的問題與遇到的挑戰(zhàn)
試用期間,我從事的是倉儲物流方面的工作,這是我第一次接觸到這個領(lǐng)域,因此工作中存在的問題也比較明顯:
1. 空間規(guī)劃和貨架布局上存在一些問題,影響了工作效率;
2. 如何應(yīng)對客戶不斷變化的需求,提供更加優(yōu)質(zhì)的貨物存儲和管理服務(wù);
3. 在維護(hù)設(shè)備方面,遇到了一些困難,需要更多地學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)技能。
三、收獲和感悟
雖然工作中遇到了不少的問題和挑戰(zhàn),但是通過不斷努力和學(xué)習(xí),我也得到了一些收獲和感悟:
1. 快速適應(yīng)新環(huán)境和新工作,努力去克服自己的不足,提高工作能力;
2. 與同事和客戶建立了良好的溝通和聯(lián)系,懂得在工作中互相幫助和支持;
3. 立足于自身工作,不斷了解新的技術(shù)和知識,為公司提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、今后的改進(jìn)和建議
在這段試用期間,我也發(fā)現(xiàn)了一些工作中的問題,我在此提出一些改進(jìn)和建議,希望公司能夠采納和改善:
1. 加強(qiáng)物品存儲和管理,規(guī)劃和整理倉庫陳舊物品,并及時上架新貨;
2. 提高工作效率,在保證工作質(zhì)量的前提下,盡量縮短客戶等待時間;
3. 定期維護(hù)和檢查倉庫設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)問題并且及時處理。
總之,在試用期間,我收獲了很多,同時也意識到了自己的不足。我會努力克服自己的缺點(diǎn),并在今后的工作中更加注重細(xì)節(jié),更加認(rèn)真地對待每一個環(huán)節(jié),為公司提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
謝謝。
試用期工作總結(jié)報告(篇2)
茶樓試用期工作總結(jié)報告
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間我在茶樓試用期的120天已經(jīng)結(jié)束了。在試用期內(nèi),我學(xué)到了很多東西,吸取了許多經(jīng)驗(yàn),也犯了不少錯誤?,F(xiàn)在,作為一名試用期結(jié)束的員工,我想要做一個總結(jié)報告,分享一下自己的感受和經(jīng)驗(yàn)。
一、崗位職責(zé)
我被分配到了餐飲服務(wù)崗位,主要負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)工作。工作比較繁忙,需要處理客人點(diǎn)餐、上菜、結(jié)賬以及解決客人反饋等一系列問題。在這個過程中,我逐漸掌握了如何與客人進(jìn)行良好的溝通和交流,解決問題,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、存在的問題
在試用期間,我也犯了一些錯誤。最明顯的一個問題是對于店內(nèi)的產(chǎn)品和服務(wù)不夠了解,導(dǎo)致無法對客人提供更詳細(xì)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次,在忙碌的時候,我也在菜單制作、配菜等方面犯了一些錯誤,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。
三、收獲和經(jīng)驗(yàn)
盡管存在不足之處,但我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在學(xué)習(xí)和工作中,我發(fā)現(xiàn)以下方面非常重要:
1.理解產(chǎn)品和服務(wù)——這些信息很重要,可以讓我更好地為客人提供服務(wù)和建議。
2.消息傳遞——在團(tuán)隊合作中,及時有效的溝通是必不可少的。
3.預(yù)留時間——在繁忙的時候,預(yù)留出更多時間可以防止出現(xiàn)緊急狀況導(dǎo)致錯誤和差錯。
4.了解菜單和廚房流程——清楚地知道每道菜上菜的時間和流程可以避免出錯。
四、改進(jìn)計劃
為了更好地服務(wù)客人,我將采取以下改進(jìn)措施:
1.更多地學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)——我將花更多的時間來學(xué)習(xí)茶樓的產(chǎn)品和服務(wù),以建立更深入的知識。
2.加強(qiáng)溝通——我將與同事保持良好的溝通,以及時處理客人需求和反饋。
3.管理時間——我將更好地處理時間,確保在繁忙的時候預(yù)留出更多的時間處理工作。
4.加強(qiáng)廚房流程管理——我將通過更深入的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)菜單和廚房流程的了解,并確保過程更加順暢。
五、結(jié)論
在試用期內(nèi),我學(xué)到了很多東西,也犯了不少錯誤。通過總結(jié),我意識到自己的不足之處,并得出了相應(yīng)的解決方案。感謝茶樓提供的機(jī)會和培訓(xùn),我相信在今后的工作中,我會做得更好。
試用期工作總結(jié)報告(篇3)
倉管員試用期工作總結(jié)報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人于××年×月加入公司擔(dān)任倉管員,于××年×月正式入職,按照公司要求,經(jīng)過了三個月的試用期。在試用期間,我深深感受到了作為一名倉管員的責(zé)任和使命,也遇到了許多問題,得到了同事們的積極幫助解決了不少困難。以下是我的試用期的工作總結(jié)和反思。
一、工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)倉庫管理:貨物入庫、出庫、統(tǒng)計、總結(jié)。
在試用期的半個月內(nèi),公司進(jìn)行了一輪大量的進(jìn)出貨工作,我明白自己在實(shí)戰(zhàn)中的不足后,在同事的幫助下,逐漸適應(yīng)了倉庫日常管理和貨物入庫、出庫、統(tǒng)計的工作量和節(jié)奏。對于貨物管理的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、規(guī)范化和安全使用有了切實(shí)的實(shí)踐操作。
2. 提升倉庫物流管理水平。
在試用期的兩個月內(nèi),我在組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督運(yùn)輸隊伍,以及日常物流的梳理整合和統(tǒng)計工作中,不斷摸索,提升了服務(wù)質(zhì)量,有效縮短了物流時間,使物流工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)為公司業(yè)務(wù)運(yùn)作助力。
3. 物資管理。
在試用期的一個月內(nèi),我學(xué)習(xí)了公司物資管理的標(biāo)準(zhǔn)化和流程,著手建立物資管理檔案,明確內(nèi)部物資的入庫、使用、退庫和報廢制度,并完善了內(nèi)部的物品管理制度。
二、工作收獲
1. 學(xué)會了如何與團(tuán)隊協(xié)作,并把團(tuán)隊合作的思想和理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
2. 學(xué)習(xí)、掌握了一些關(guān)于物流和物資管理方面的工作技能和經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下基礎(chǔ)。
3. 感覺公司融洽的氛圍不僅增強(qiáng)了自己的工作情趣,同時也讓我深入體驗(yàn)到了團(tuán)隊合作帶來的力量和感受到了歸屬感。
三、存在的問題
1. 自身工作能力尚需進(jìn)一步提升。
在貨物管理、物資管理、物流管理等方面,我還存在不足之處,需要在實(shí)際工作中加以改進(jìn)和提升。
2. 注意溝通和協(xié)作方式。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己和小組內(nèi)部成員表達(dá)溝通過程略顯生硬,下一步需要更加注重溝通技巧的訓(xùn)練,關(guān)注對話氛圍和語言效果等方面的提升工作。
四、下一步工作的計劃
1. 在工作中加強(qiáng)自身的思考。
在工作中注重反思自身的不足,深入分析問題的本質(zhì),既要堅持按照公司要求積極推進(jìn)工作,也要注重把握細(xì)節(jié),加強(qiáng)質(zhì)量控制。
2. 注重學(xué)習(xí)新知識和新技能。
在工作時間之余注重學(xué)習(xí)
系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)域的本業(yè)知識和技能,不斷拓寬自身的知識和經(jīng)驗(yàn)面。
3. 注重團(tuán)隊合作。
完善團(tuán)隊溝通機(jī)制,協(xié)調(diào)上下游業(yè)務(wù),促進(jìn)團(tuán)隊的協(xié)作效率,使之發(fā)揮最大成效。
以上是本人試用期的實(shí)際工作情況分析與自我檢討,同時也希望在今后的工作過程中,我能夠一步一個腳印地不斷學(xué)習(xí)、成長,不辜負(fù)公司的期望。
試用期工作總結(jié)報告(篇4)
【導(dǎo)言】
公司試用期結(jié)束,回過頭來看這段日子所做的工作和收獲的成果,感覺時間過得很快。在這段試用期間,我學(xué)到了很多新知識和技能,也克服了很多困難和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我對工作的理解更加深刻,對自己的職業(yè)生涯也有了更加明確的計劃。下面,我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,總結(jié)一下試用期的工作。
【正文】
一、工作內(nèi)容
1. 為客戶提供售前售后服務(wù),解答客戶的技術(shù)問題和咨詢。
2. 協(xié)助制定銷售計劃和執(zhí)行方案,協(xié)助銷售人員進(jìn)行市場調(diào)查和客戶開發(fā)。
3. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的測試、評估和推廣,并對市場反饋進(jìn)行分析和策略調(diào)整。
4. 參與組織行業(yè)展覽和產(chǎn)品發(fā)布會,展示公司的產(chǎn)品和服務(wù),提升公司品牌形象。
5. 參與開發(fā)新產(chǎn)品,提供技術(shù)支持和建議,確保產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)程的順利進(jìn)行。
二、工作收獲
1. 提高了自己的溝通技巧和團(tuán)隊協(xié)作能力。在與客戶和同事的溝通中,我學(xué)會了如何更好的傾聽和明確對方的需求,同時也學(xué)會了如何在團(tuán)隊中分工協(xié)作和互相配合,共同完成任務(wù)。
2. 深入了解了公司的產(chǎn)品和行業(yè)發(fā)展趨勢。在工作中,我學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品和技術(shù),了解了行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場競爭情況。這不僅讓我對公司的未來發(fā)展充滿信心,也讓我對自己在該行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃更加明確。
3. 鍛煉了自己的銷售能力和市場分析能力。在協(xié)助銷售人員進(jìn)行市場調(diào)查和客戶開發(fā)的過程中,我學(xué)會了如何制定銷售計劃和執(zhí)行方案,了解了客戶的需求和購買意向,并通過對市場反饋的分析,不斷調(diào)整銷售策略和推廣方案,從而幫助公司提升產(chǎn)品銷售和品牌影響力。
4. 掌握了相關(guān)的技術(shù)知識和操作技巧。在測試、評估和推廣公司產(chǎn)品的過程中,我學(xué)會了使用相關(guān)的測試工具和軟件,了解了產(chǎn)品的功能和特點(diǎn),并針對不同的客戶需求,優(yōu)化了產(chǎn)品的使用體驗(yàn)和推廣方案。
三、展望未來
在試用期間,我不僅學(xué)到了許多知識和技能,更重要的是提高了自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平和執(zhí)行力,為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也將積極發(fā)掘自己的優(yōu)勢和特長,不斷拓展自己的職業(yè)發(fā)展路徑,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展夢想。
【結(jié)尾】
當(dāng)然,試用期是一次考核和自我提升的機(jī)會。通過總結(jié)和反思,我獲得了更多的收獲和啟示,更加清晰了自己未來的發(fā)展方向和計劃。衷心感謝公司的支持和配合,我相信,在公司集體的努力下,未來我們一定可以共同創(chuàng)造更加美好的明天!
試用期工作總結(jié)報告(篇5)
倉管員試用期工作總結(jié)報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過三個月的試用期工作,我深感自己在一個新的領(lǐng)域和崗位上有所收獲。在上面領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸熟悉了倉庫管理工作的相關(guān)知識和技能,逐步了解了公司的運(yùn)營模式和管理體系,為自己在未來的工作奠定了基礎(chǔ)。
一、崗位職責(zé)理解及工作內(nèi)容
作為一名倉管員,我的主要工作是負(fù)責(zé)公司貨物的出入庫及相關(guān)事務(wù)管理,具體包括對每一個貨物的質(zhì)量、數(shù)量、種類的核對和認(rèn)定,以及對貨物的倉儲、安全保管和定期盤點(diǎn)工作。同時,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,我需要及時配合銷售人員整理和打包貨物,保證所有訂單及時配送。
在實(shí)踐中,我廣泛了解了公司產(chǎn)品的特點(diǎn)及相關(guān)流程,通過細(xì)致地履行職責(zé),把自己的技能提高到了更為專業(yè)化和實(shí)用的層次,同時也為行業(yè)對倉儲管理的要求打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)和成效總結(jié)
1.了解庫存知識和技能。
我的試用期主要是負(fù)責(zé)倉庫的物流和倉庫管理,我不斷學(xué)習(xí),積極向同事請教并且較快地掌握了倉庫管理的技能。
2.質(zhì)量控制和庫存管理直接。
對于每一種貨物的質(zhì)量、數(shù)量、種類的核對和認(rèn)定,我認(rèn)真地核對了每一個即將入庫和已經(jīng)出庫的貨物清單。由于我嚴(yán)格的管理,我們保持了高度的庫存管理直接比,同時也實(shí)現(xiàn)了貨物的及時到達(dá)。在此基礎(chǔ)之上,我們倉庫管理的成效得到了明顯提高。
3.業(yè)務(wù)需求的高效處理。
在與銷售人員的工作協(xié)作中,我了解到了在快節(jié)奏、多任務(wù)的業(yè)務(wù)環(huán)境下,我們應(yīng)該如何更好地提高工作效率。于是,我采納了從同事那里獲得的最佳實(shí)踐,并且將其作為基準(zhǔn)在我的工作范圍內(nèi)加以引用。在我的努力下,我們成功地完成了每一個訂單的配送要求,獲得了客戶的高度評價。
三、待優(yōu)化的部分和自我改進(jìn)措施
1.逐步完善管理知識 。
總的來說,我需要進(jìn)一步的完善對倉庫管理的概念和實(shí)踐的認(rèn)識。在下一步的新工作中,我會積極尋求更多的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會,如通過參加物流專業(yè)知識培訓(xùn)或相關(guān)工作坊,而使我更好的認(rèn)識和掌握這個領(lǐng)域中的主流管理技術(shù)和知識。
2.完善成長計劃。
在這個行業(yè)里,采用現(xiàn)代化的倉庫管理和物流技術(shù)是提高工作效率和工作質(zhì)量的必須途徑。未來,我將繼續(xù)評估自己的成長和職業(yè)發(fā)展計劃,如通過參加相關(guān)技能認(rèn)證考試,搜索更多行業(yè)的水平標(biāo)桿,以及更積極地,努力上進(jìn)。
在這里,我再次感謝公司和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照和鼓舞,同時,也向您保證未來我將以優(yōu)異的工作績效和過硬的職業(yè)素質(zhì),繼續(xù)承擔(dān)起我在團(tuán)隊中的職責(zé)和責(zé)任。
此致
敬禮!
謝謝!
試用期工作總結(jié)報告(篇6)
倉管員試用期工作總結(jié)報告
一、工作概況
本人于XXXX年XX月XX日開始擔(dān)任公司的倉管員,試用期為三個月。工作期間,主要負(fù)責(zé)物資存儲、出入庫等工作。
二、工作內(nèi)容與完成情況
1. 負(fù)責(zé)物資入庫工作,包括接收供應(yīng)商送貨、驗(yàn)收物資數(shù)量、品質(zhì)和完好情況,按照規(guī)定分類存放。
完成情況:在試用期內(nèi),負(fù)責(zé)接收進(jìn)貨總量200余噸,未出現(xiàn)入庫錯誤或遺漏,嚴(yán)格執(zhí)行收貨標(biāo)準(zhǔn),無質(zhì)量問題。
2. 負(fù)責(zé)物資出庫工作,處理來自部門及客戶需求,按照要求提供物資,并準(zhǔn)確計算庫存,辦理單據(jù)和相關(guān)手續(xù)。
完成情況:在試用期內(nèi),處理出庫總量200余噸,未出現(xiàn)任何不符合規(guī)定的行為,按照要求辦理出庫手續(xù),用戶反饋較好。
3. 負(fù)責(zé)倉庫物資安全管理,保證倉庫內(nèi)物資安全并制定防范措施。
完成情況:在試用期內(nèi),該倉庫未發(fā)生任何安全事件,嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出倉庫檢查制度,定期檢查銷毀過期產(chǎn)品和危險品,實(shí)現(xiàn)了零事故目標(biāo)。
4. 協(xié)助進(jìn)行物資盤點(diǎn),定期更新倉庫存儲清單,更新庫存管理系統(tǒng)。
完成情況:依據(jù)公司要求,定期進(jìn)行盤庫工作,能夠熟練掌握盤點(diǎn)業(yè)務(wù)熟練,記錄準(zhǔn)確,完成了公司要求的盤點(diǎn)工作任務(wù)。
三、工作中的心得與問題
在本次試用期間,我有了一定的收獲和體會。在具體的工作中,我逐漸明確了自己的工作職責(zé)和目標(biāo),能夠獨(dú)立承擔(dān)物資管理任務(wù),根據(jù)部門安排進(jìn)行工作。
但是,在工作中,我發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn)問題。
1. 倉庫定位不夠清晰。
雖然倉庫分區(qū)進(jìn)行了明確的劃分,但是物品在分配時沒有明確的標(biāo)識,容易混淆。
2. 對于重要物資的處理缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在處理關(guān)鍵物資時需要更多的指導(dǎo)和支持,為了能更好的管理倉庫,需要更加廣泛的知識和技能。
3. 職工之間溝通比較少。
在工作中,雖然能夠獨(dú)立承擔(dān)工作任務(wù),但是與其他倉庫員工之間溝通不夠,無法順利地開展工作。
四、下階段的工作計劃
作為一名新入職倉管員,我要不斷提高自己的管理水平,努力在職場發(fā)揮更大的作用。在下一個工作階段中,我有如下的工作計劃:
1. 提高業(yè)務(wù)水平。
通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,提高自己的業(yè)務(wù)能力,深入了解公司各種產(chǎn)品的屬性,掌握更加豐富的物資管理知識和技能。
2. 加強(qiáng)倉庫清理工作。
將倉庫定位分類清晰、標(biāo)識清晰,徹底清理無用物品,確保倉庫內(nèi)無垃圾。保持整潔和干凈的工作環(huán)境,符合HACCP標(biāo)準(zhǔn)。
3. 與其他員工溝通協(xié)調(diào)。
加強(qiáng)與其他倉庫員工之間的聯(lián)系和合作,及時進(jìn)行各種協(xié)調(diào)和溝通,增加工作效率,實(shí)現(xiàn)工作的更加順暢。
五、總結(jié)
通過三個月的試用期,我對物資倉庫管理工作有了更深刻的理解,更加清楚了自己的工作職責(zé)和目標(biāo),明確了下一步的工作計劃和目標(biāo)。本次試用期,是我更加深刻的認(rèn)識自己和生活的過程,對從事物資管理工作的過程中具有寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,對今后的工作和生活都有著重要的意義。
試用期工作總結(jié)報告(篇7)
茶樓試用期工作總結(jié)報告
一、試用期情況
自入職茶樓以來,我一直認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),努力融入團(tuán)隊,積極參與各項(xiàng)工作,與同事之間相處融洽。在試用期的三個月里,我主要從事服務(wù)員、茶藝師等工作,通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,逐漸掌握了茶樓的各項(xiàng)操作技能,對茶文化、客戶需求等也進(jìn)一步了解。
二、工作成績
1. 服務(wù)能力
初入職場,我對服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。我時刻將客戶滿意放在首位,在茶樓工作期間,總是盡力為客人提供周到細(xì)致的服務(wù)。在工作中,我不斷鍛煉自己溝通技巧,用微笑和熱情打動客人的心,贏得了客戶的高度認(rèn)可和好評。
2. 茶藝技能
茶藝是茶樓里重要的一項(xiàng)技能。在試用期內(nèi),我參加了公司提供的茶藝培訓(xùn),不斷練習(xí),掌握了茶藝表演技巧,并加深了對茶道文化的認(rèn)識。在茶藝表演中,我不斷探索和創(chuàng)新,結(jié)合顧客不同的需求和喜好,給客戶帶來了舒適愉悅的體驗(yàn)。
3. 團(tuán)隊合作
作為團(tuán)隊的一員,我在茶樓的工作中時刻保持與同事的良好溝通和默契,協(xié)助彼此完成任務(wù)。我尊重每個同事的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能,鼓勵、支持大家充分發(fā)揮自己的職能,共同為茶樓的順利運(yùn)營做出努力。
三、不足之處
在試用期內(nèi),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先是工作經(jīng)驗(yàn)和技能尚需提高,需要提升自己的專業(yè)能力,才能更好地為顧客提供服務(wù)。同時,我也需要加強(qiáng)自身的自覺意識,更加注重細(xì)節(jié),努力提高對工作的責(zé)任心。
四、展望未來
我熱愛自己的工作,也熱愛茶文化。在未來的工作計劃中,我將更加努力不懈地為客戶服務(wù),深入學(xué)習(xí)茶文化,提升自己的專業(yè)技能。同時,我也希望通過自身的努力,為茶樓的穩(wěn)步發(fā)展盡自己的一份力。
五、總結(jié)回顧
在茶樓試用期的三個月中,我在工作中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過不斷的努力,取得了較好的工作成績,并在同事、客戶中贏得了尊重和信任。在今后的工作中,我將更加注重個人工作素質(zhì)的提高,繼續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐,努力為企業(yè)的發(fā)展和顧客的滿意度不斷創(chuàng)造價值,取得更好的成績。
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