員工試用期工作總結11篇

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    員工試用期工作總結(篇1)
    來公司的試用期已經度過了,通過試用期中的磨練和自己在工作中的努力,我現(xiàn)在也已經被公司正式錄用了。這個過程充滿了不是特別的容易,我在試用期并不是一帆風順的,這其中充滿了波折,同時也是充滿了競爭力,我也是通過試用期是不懈的努力,才通過了公司嚴格的考核,從眾多試用期員工中脫穎而出。為了以后在公司更好作,和為正式工作做好準備我,將我試用期的工作進行了一系列總結。
    我認為在本次試用期的工作做的比較滿意的地方有如下幾點:
    一、我對待工作會比較嚴肅
    在工作時間里我只會想與公司有關的事情,作與工作相關的事情,每天在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成自己的試用期的工作,在保證自己工作質量的同時,將自己的工作完成的非常好。每天通過工作來學習,努力讓自己在工作中發(fā)光發(fā)亮,為這轉正而努力,在接下來的工作時間里,我會為了升職加薪而努力的。
    二、時時刻刻遵守公司的規(guī)章制度
    自從我來到公司的第一天起,我就將公司的規(guī)章制度熟記與腦海、謹記與心里。在公司工作中,我也沒有越出過雷池一步,將公司的規(guī)定踐行在每天的工作之中,讓自己的工作為公司助力。在公司的試用期的這段時間中,我也獲得了公司的最佳試用期員工的獎勵,這也讓我感到非常榮耀,也為自己以后在公司的工作增長了很多的信心。
    三、團結員工,敬愛領導
    公司是一個集體,在工作中我們應該學會和其他員工合作,共同完成公司的工作,這樣有利于營造出一個團結向上的工作氛圍,更加激勵我們的工作。我對領導們也十分尊敬,作為公司的員工,我們應該是一個有禮貌講禮儀的好員工。
    我認為我以后的工作中還需要改進的地方有:
    1、進一步的學習工作內容,為正式工作做準備
    以后的正式工作肯定需要用到更多的知識,來完成公司對我們的期望和要求,也為了讓自己更好的融入到公司的這個集體中,讓自己變得更加有榮辱感。
    2、自己的形象還需要改進
    一個員工的形象不僅僅是自已的個人問題更是關乎這公司,領導之前也有說過讓我改正和提升下自己的形象面貌,用來滿足工作和公司的需要,所以我也會在這個方面多加注意,讓自己的工作形象符合公司的形象,也為公司的客人和顧客留下一個良好的印象,讓自己的形象可以時刻代替公司的形象,為公司增光。
    時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了充實而美好的回憶。三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
    從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
    實踐讓我的技能不斷增長,工作能力不斷加強。剛開始工作的時候,發(fā)現(xiàn)自己以前在校學習和培訓期間的知識很死,知識面很窄,以前做的練習項目的實用性也不是很好。在開始的幾周,領導給我布置了以一些小的任務,讓我自己在規(guī)定的時間內獨立完成,在規(guī)定的時間內我獨立完成了。
    但是,完成的很吃力,主要是因為知識面太窄,實踐能力太差。隨后我就加入到項目的開發(fā)中,成為開發(fā)小組中的一員。
    在項目開發(fā)過程中一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己反復琢磨與理解,幾個月下來大大提高了自己業(yè)務和技術兩方面的技能,已經能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨立完成一些模塊的開發(fā)。通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。
    工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術,面對技術難題我總是直接面對,沒有逃避,也因此自學了好多新的技術,大大提高了自己的自學能力,也加深了對自己工作要負責的信念。
    在項目開發(fā)過程中也遇到了一些自己確實無法解決的困難,在組長和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。
    在開發(fā)團隊中,加強了自己的團結精神和集體感,對工作認真負責,對團隊認真負責。
    通過這個項目不僅學習到了很多技術也了解了整個項目的大體流程,從需求分析、數(shù)據(jù)庫設計、詳細設計、代碼編寫、測試、項目維護等方面,使自己不僅從一個代碼編寫人員的角度還從一個整體的角度來看整個項目開發(fā),加深了軟件開發(fā)概念的理解。
    不斷學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎。因為有參加過Android專門培訓使我在工作過程中遇到的技術知識能更快的理解和掌握。
    工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教同事和經理,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。
    但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。良好的心態(tài)轉換。從學校到社會,從學生到職員,自己做到了自然的轉換過程,希望自己以后對工作更加認真負責。
    在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種新技術知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
    2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
    3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
    總之,短短的三個月的試用期,是我人生角色轉換,不斷成長的一個重要階段,也是我對編程由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之默默奉獻的是重要階段。
    員工試用期工作總結(篇2)
    我于20xx年x月份入職于公司,這幾個月的工作經歷讓我這個剛踏出校園的學生受益匪淺。剛加入公司時,我對公司的運作模式與工作流程都很陌生,但在領導與同事們的耐心幫助下,讓我在短時間內熟悉了公司各個部門職能所在,這些讓我在工作中獲得了點點滴滴的積累與進步,實在是獲益匪淺。這讓我對以后的工作充滿了信心。這幾個月以來,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但是相比過去,卻領略到了一番磨練與激勵?,F(xiàn)在就這幾個月的試用期工作狀況向各位領導與同事做一個簡要的總結匯報。
    在日常的工作方面,主要是負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
    在行政方面的工作是繁瑣的,復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、電子郵件的查收與轉發(fā)、整理及標書的裝訂、會議紀要的記錄和整理……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    但是我在工作方面仍舊是有許多問題,實踐經驗仍需要積累。首先是溝通方面上,在遇到一些問題的時候,很少能做到與領導進行有效的溝通,沒有意識在在工作中下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。再者,在這幾個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在后面的工作中,我一定會努力對之前不足的地方加以改進,在工作當中積累經驗,高效率地處理與面對自己的工作。
    員工試用期工作總結(篇3)
    從學校規(guī)定的實習階段開始,我就自己待著簡歷到處找工作,最后在一家網絡科技有限公司里面找到了一份新媒體編輯的工作。之所以選擇這個工作,因為我對這個工作有一定程度的了解,我本人平常喜歡看書,對自己的語言表達能力和文字功底有一定的信心,再加上之前曾在一家傳媒公司有過為期半年的任職經歷,通過這段兼職經歷,我個人對新媒體行業(yè)還是有一定興趣的,對這個行業(yè)的行情還是比較看好的。
    在通過了面試和培訓之后,我和其他新員工一起進入了試用期。按照公司規(guī)定,這試用期是一個雙重考核的時期,我們可以通過這段時間的上手來鑒定自己是否喜歡這份工作、是否適合這份工作,同時公司也根據(jù)我們在試用期的表現(xiàn)來決定是否錄用。
    在試用期的前幾天,我們和部門的主管進行簡單的.學習和溝通之后就開始自己上手操作。主要的工作內容還是根據(jù)公司提供的軟件和素材自己發(fā)布一些文章,然后看發(fā)布文章的點擊量。
    在這段時間里,我進一步了解到了媒體行業(yè)的一個大致運行過程,突然覺得自己之前對媒體行業(yè)的了解太少,可以說是連皮毛都算不上。然后這段時間里也是我的工作能力上升最快的階段,在這里我從一無所知開始逐漸上手,開始可以自己完成工作任務。
    其實說是試用期有一個對員工的業(yè)績的考核,但其實我感覺公司看的更多的還是員工的工作態(tài)度,有些新來的員工可能是耐不住整天坐著敲鍵盤寫文章的寂寞,自己退出了,有些員工可能是工作態(tài)度不佳,被公司辭退了。我在這個過程里一直兢兢業(yè)業(yè)的堅持著,盡管業(yè)績不怎樣,但還是如愿通過了試用期,成為了公司的一名實習員工。
    總得來說,這段試用期給我的收獲還是不少的,相比起之前在學校里老師幾乎是手把手的教,公司里更多的是個人發(fā)揮,甚至只布置一個大概的任務,最后多久完成、怎么完成以及完成得怎樣全看員工個人,大家也就是在這里逐步拉開差距的。這也是職場里給我上的生動形象的第一課,我非常感激能有這個機會,我也非常慶幸能有這樣的收獲!
    員工試用期工作總結(篇4)
    三個月的試用期馬上就到了,首先感謝領導給我的這次機會,讓我以“零基礎”的姿態(tài)踏入一個全新的領域。這三個月學到了很多,我基本上已經了解了在自己崗位上需要做的事,熟悉了公司以及有關工作的基本情況,并已進入工作狀態(tài)?,F(xiàn)將工作情況簡要總結如下:
    在本職工作中,我勤奮工作,虛心請教,獲得了領導和同事的認可。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些問題,資深的同事及領導也及時給我指出,讓我可以更好地完成工作任務,促進了我工作的成熟性。
    隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。特別要感謝在這三個月期間帶我的同事和領導,每當我向他們請教問題的時候他們都慷慨的一一解答。
    這段時間里,我向欒作福主任學到了很多工作上的技能,如:網絡和座機電話的安裝與維護,電視機頂盒的故障處理等等。有些看似司空見慣的“簡單”技巧,更需要的是細心和熟練?,F(xiàn)在我已經可以解決涉及網絡、電話、電視等方面的工作中的大部分故障問題。對于一些比較棘手的故障,我會抓緊時間進一步的提升自己的層次,并讓自己在工作中不斷積累寶貴經驗。
    其次,在此期間,我院完成了室內監(jiān)控的全面替換。我負責跟著監(jiān)控師傅,從開始到結束,從知之甚少到初步了解了監(jiān)控的安裝流程、布線方法技巧,并清楚網線、電源線、視頻線的分類,初步了解了標簽打印機、光纜焊接機、光端機、硬盤錄像機等一些專業(yè)的工具和設備。
    關于消防安全,以前,作為一個“外行”人,眼里的消防無非就是一旦發(fā)生火災,澆澆水滅滅火。火勢失控,趕緊撥打119救援電話。接觸到消防之后,才了解消防的背后也是一個博大精深的體系,是一門值得不斷深究的學問。才知道消防的精髓不是滅火,而是防火。小到家喻戶曉的不用劣質電源產品、控制可燃物質、滅火器,大到配備火災報警控制器、火災顯示盤、點型感煙探測器、手動報警器、消防栓等等。不但要對它們的安裝位置了如指掌,原理和作用更是要熟稔于心。像我院這樣行動不便的老年人居多的服務單位,一旦發(fā)生火災事故,后果不可估量。所以做好防火工作,防微杜漸,將安全隱患扼殺于未然尤為重要。
    我會盡快融入金都康復醫(yī)院這個大家庭,在此期間我做了很多,也看到了很多,也有很多讓我感同身受。20xx年年終,剛入職幾天后有幸參加了院里的年終大會,是我第一次見到這么多的同事聚在一起。我坐在多功能廳最后面大門的位置。大會進行正中,門突然開了,一位步履闌珊的奶奶走了進來,嘴里念念有詞。坐在大門附近的同事看到后,紛紛轉過身,圍著她坐成了一個圈,有人給她讓座,有人和她“聊天”。恰好臺上的領導講到:我們的很多員工照顧老人時,對脾氣不好的老人,打不還口,罵不還口,視如親人。作為一個初來乍到的“外人”,不會覺得這話夸大其詞。那時我覺得,這單位的企業(yè)文化真是溫馨。
    在工作中,我清楚只有理論,沒有實踐,那么一切的設想都只是空想;只有實踐,沒有理論,那么日常工作也不會得到提升和完善。唯有理論實踐相結合工作才能完成的保質保量。
    今后,在工作中,會不斷反思自己的工作和行為,改善、完善工作方式。
    消防安全重于泰山,關系到單位員工、財產的安全。我會不斷擴展學習了解各種消防器材、設備、安全知識,提高自己的防范意識,更新觀念,與時俱進,不斷尋求消防管理的新模式。
    監(jiān)控方面,我會努力維護好我院的監(jiān)控網絡,重要區(qū)域范圍內不留盲區(qū)死角,做到定時巡查、似疑當察,保障單位、員工、老人、親屬的財產和人身安全。
    網絡、電視方面,會不斷擴展相關方面的知識,爭取將好的點子應用到我門的日常工作中,時刻作好為同事、為老人服務的準備,做到有叫必應、有問題及時解決。
    在以后的工作中,我會全力協(xié)助時中國主任、欒作福主任將消防、監(jiān)控、網絡、電視方面工作進行的有聲有色,卓有成效,為單位作出自己應有的貢獻。
    員工試用期工作總結(篇5)
    試用期普通員工工作總結精選5篇一時間一晃而過,轉眼間,我在集團即將度過三個月的時光.在分管副總裁的悉心關懷與指導下,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,我經歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程.這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好而難忘的回憶.現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結如下:
    一、工作總結
    剛進入公司,領導對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作.在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做.當時存在的問題主要有兩個,
    1.儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多.
    2.關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢.針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求.經過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學員的招聘;關鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破。
    二、對集團文化的理解與感悟
    三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深.通過學習與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業(yè).從內部關系來說,感覺部門間、員工間關系非常和諧,大家生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人.而從集團經營與業(yè)務來看,集團不但在本領域做到了國內地位,成功上市并建立40多個生產基地,而且還多種經營,涉足房地產、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團化經營.根據(jù)安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學習,進一步了解了集團經營管理情況.
    這段時間的工作經歷對我個人來說是非常寶貴的,這表示我對于該職位的熟悉度和對公司的了解更加深入了,我相信在不久的將來,我會在這個崗位上越來越熟練,做得越來越好!
    試用期普通員工工作總結精選5篇二試用期的時間過去的飛快,自x月進入公司以來,轉眼已經過去了三個月的時間了。作為的xx公司的客服新人,愛愛這段時間里,我通過試用期的工作和培訓,積極學習了客服崗位工作的經驗方法,了解了公司的紀律并漸漸融入了環(huán)境。
    這三個月的試用期雖然漫長,但充實的工作體會卻讓時間像駿馬一樣飛馳而過。如今,我也已經順利結束了試用期的考核任務,并在此為自己的工作情況做總結如下:
    一、培訓收獲
    在我剛加入xx客服的團隊的時候,自己其實并不了解這份崗位的詳細要求,對于自己能不能順利完成工作的職責就更加迷茫了。
    但好在,在正式工作前,領導為我們準備了豐富且實用的基礎培訓課程,讓我們能通過學習來了解工作,掌握方法。雖然期間進行了不少突然的考核任務,但多虧領導的耐心指點,我都一一順利通過。這的十分感謝您。
    二、工作體會
    在正式開始工作之后,我開始接觸到更多的客戶,也一直在領導的教導下嚴格學習技巧和方法。起初,我在工作上的能力其實并不出色,甚至連基礎的工作目標都很難完成。但我本身卻不是一個輕易服輸?shù)娜?,在領導的教導下,我也不曾放棄自己的可能。
    因為自身經驗和知識方面都有不足,為此我只能嚴謹?shù)淖龊没A工作,認真聽取領導的教導和指點,一定一點的吸收經驗,改進自身的銷售問題。期間,我也認識了很多同事,并向大家請教了不少經驗。
    如今,通過堅持鍛煉,我在工作中已經累積了一定經驗和技巧了。通過這些經驗和方法,工作方面雖然還稱不上好,但也能順利的完成領導的要求,達到一般員工的水準。
    三、紀律和思想
    工作以來,我學習了許多關于公司的紀律和責任,也看到并深感周圍同事在紀律上的堅定和執(zhí)著。這些感受都深深的影響著我,讓我在不知不覺中也開始主動的遵守紀律。并開始有意識的加強自我管理,保持工作的態(tài)度。
    思想的完善,讓我在xx客服的崗位上感到了自己的責任感。雖然我還只是一名試用期員工,但對于自己的工作,我也會努力,嚴謹?shù)陌凑找?guī)定去做好這份責任!
    至此,試用期的時間已經過去了,希望領導能鑒定我在這段時間的努力和決心,批準我轉正為正式的xx客服員工。我會在今后的工作中更加努力,爭取為xx公司做出更好的貢獻!
    試用期普通員工工作總結精選5篇三我于20xx年xx月起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結。
    作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
    兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我于20xx年xx月正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
    在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
    由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
    在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
    時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
    在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
    試用期普通員工工作總結精選5篇四20xx年x月xx日,到公司工作,不覺已經工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結如下。
    一、思想方面
    在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    二、工作方面
    端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
    1、耐心細致地做好辦公室日常工作。幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
    2、積極主動地做好檔案管理。近幾個月來,完成了近xx年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
    三、工作不足及今后打算
    我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
    首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
    其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
    試用期普通員工工作總結精選5篇五時間從x月走到了x月的中旬,不知不覺來,三個月的試用期也逐漸走向了結尾。作為一名新人銷售,在幾個月的工作中,與其說我是工作,不如說是在學習和鍛煉。在當初加入xxx公司之前,我曾以為銷售以一份很簡單,主要靠人際間關系以及口才的工作。當然,現(xiàn)在也確實如此。但是,在工作中,僅僅是做到這幾點要求,都有著很多必要的努力,更別說做好一名銷售,我現(xiàn)在所缺少的東西實在是太多了。
    但在這三個月里,我還是通過領導的教導以及自身的努力掌握了的必要的基本能力,在此,我對這段試用期的工作做如下總結:
    一、培訓學習情況
    在學習方面,我和其他新同事一起接受xxx領導的教導。在培訓中,我們主要的目標是記住基礎的工作用語以及一本厚厚的產品資料。上面詳細的記載著我們公司產品的各種信心,這不僅是我們要牢記的東西,更是在銷售的工作中必不可少的知識儲備!
    并且,培訓對我們而言也不僅僅只是學習的階段,在這段學習的時間里,有不少的同期都因為午飯完成工作的要求而被篩除,失去了之后正式工作的資格。但正因為在這樣的壓力下,我們的學習也更有動力!我不僅在工作中完成了的資料的背誦,更通過鍛煉讓自己能熟練的將這些知識帶入到對話中。
    二、工作的情況
    試用期階段我們主要的工作是通過電話的方式來完成銷售。通過電話撥通客戶的號碼,并完成產品的推薦等。這個過程非常的短暫,因為大部分的情況下在剛說完來意后就會被掛斷,有時候,甚至還沒有打通就已經被掛斷了。盡管如此,但我們也只能打起精神來準備下一次的撥打。
    在這個階段,我也感受到了心態(tài)的重要性,在這樣重復的工作中,只有保持一個良好的心態(tài),才能在工作中順利的完成任務。否則,及時客戶有心購買,也會被你低落的情緒感染,不會選擇我們的產品。
    三、自我總結
    總結自己三個月來的參加,盡管算不得出色,但也是每天都能有一點點進步。我相信,只要我一步步的繼續(xù)努力下去,在今后就一定能順利的做好自己的工作!為此,在今后工作正式轉正之后,我會繼續(xù)努力的做好自己,努力的完成好銷售的工作目標!
    員工試用期工作總結(篇6)
    在這試用期快要結束之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的三個月里,在集團的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發(fā)展。更多工作總請訪問出國留學網工作總頻道
    一,加強業(yè)務培訓,提高自身素質
    在前臺主管,領班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務,讓客人喜出望外。
    二,“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起
    “開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領導的帶領下,我們積極響應酒店的號召,開展節(jié)約節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,當HSE房入住,當SALES要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。更多工作總請訪問出國留學網工作總頻道
    三,加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
    在部門領導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來。
    四,注意各部門之間的協(xié)調工作,和同事友好相處
    酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發(fā)展。
    轉正后,我將在飯店領導的帶領下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質,提高服務質量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
    員工試用期工作總結(篇7)
    按照公司的.要求,我于20xx年x月到公司報到,經過領導的安排,從事出納,開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、收發(fā)臨時停車位發(fā)票和現(xiàn)金及各種票據(jù)的保管等重要任務。
    剛剛開始的時候,我認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,這就對實際工作造成了很大的困難,是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是很了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作中犯了許多錯誤,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領導、同事、指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,以及如何填制會計憑證,保證每月賬目平衡。通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
    經過了將近2個月緊張的工作實踐和總結,知道了要作好出納工作絕不輕松”。出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
    一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
    二、出納工作需要很強的操作技巧。用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
    三、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。要有較強的安全意識,妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒。要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務
    以上都是我將近2個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司
    和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
     員工試用期工作總結(篇8)
    我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今日3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
    作為一名剛參加工作x年多的畢業(yè)生,初來公司,以往很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
    在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;可是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
    在本部門的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我,期望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感激部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經過這三個月,我此刻已經能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作本事也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自我業(yè)務本事。
    這是我的第二份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自我的奮斗目標,體現(xiàn)自我的人生價值,和公司一齊成長。
    在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)夢想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
    員工試用期工作總結(篇9)
    得到認可,要成為正式的員工了,我也是感到特別的欣喜,同時自己也是要對于在這段日子的工作來回顧下,畢竟自己也是付出了努力,取得了一些小小的收獲,在此也是要去做好總結。
    其實能成為公司的一員,我也是感到挺幸運的,特別是面試的時候,其實感覺自己可能進不來,但是最終還是得到了這個機會,那時候我就想到,不能再有這種信心是不足的時候了,必須要去把自己的能力提升,讓自己面對問題,能順利解決,能得到更多的認可,所以試用的這段日子我也是格外的努力,無論是培訓學習,或者同事帶我入崗,我都是認真的學好,下到崗位,不懂的會問,會去思考,到底該如何的做能更好一些。一天下來,也是總會想去提升效率,或者就自己的問題找同事,或者查找資料,讓自己得到優(yōu)化,這種狀態(tài)我清楚也是自己不甘心以前的自己覺得沒信心進入到公司,也是不想再被淘汰了,還是要在公司去立足,去作出自己一番成績來的,畢竟公司一直都是我想進來的,而今有機會,自然要抓住學習的機會,抓住工作的機會,去把握好。
    崗位上,給予我的任務,我也是盡責的去完成,開始的時候遇到了很多的困難,不過公司的氛圍真的很好,同事也是愿意帶我,教我如何的做,避免出錯,又是有哪些方法會更好用一些,隨著我的嘗試以及做的多了,工作也是開始有了一些效率,領導要求的也是去完成好了,不過我也是不就此滿足,而是想著如何才把效率再提升一些,同時也是可以讓自己去感受到,其實自己也是有一些能力的,要去展現(xiàn)出來,在崗位上出一番成績,而結果也是讓我自己感到滿意,自己也是得到認可,努力的態(tài)度我也是清楚,不想被淘汰,那么就要付出很多,但同時收獲也是滿滿的,而經歷了試用期,而今的自己要是正式的員工,責任也是更重了,要求也會更高,我會繼續(xù)的做好。
    并且我也是會把我的能力再次的去做提升,還有做的不夠好的地方,也是會去改進才能更讓工作得到好的結果,讓領導們更為滿意,更好的融入進來,我也是會繼續(xù)的努力,相信自己會取得又一番的成績。既然是正式的員工了,自然也是要把工作做得更為出色,讓自己得到更多認可。
    員工試用期工作總結(篇10)
    轉眼間,三個月的試用期即將結束了,在這期間感觸良多。xxx行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段,xx處于時代的前端,是xx給了我機會,讓我能在這么有前景的行業(yè)中工作。
    通過這段時間的工作,加深了對公司的認識。隨著工作的逐步深入,通過對公司規(guī)章制度的學習,以及與各部門的接觸,使我對公司團結協(xié)作,勤奮敬業(yè),艱苦奮斗,誠信可靠,共同發(fā)展的企業(yè)文化有了更深的認識。我從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅注意學習的方法,更注意培養(yǎng)正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質的會議和培訓里面,通過大家的交流中學習到很多與做人,做事相關的知識和教訓,這是我是在學校里面所不能學習到的。特別是進行了幾次的產品培訓,現(xiàn)已基本了解公司的產品的工作原理與工藝過程,讓我對公司產品和未來發(fā)展方向有了更好的把握。
    根據(jù)工作安排及崗位要求,進入公司以來,試用期期間的只要工作有:
    (1)工裝夾具的設計與管理;
    (2)夾具的采購。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。首先,掌握了工作所需的solidworks繪圖,熟悉常用的一些材料的技術性能,以及設計工裝夾具的方法和流程,對工作所需的設計基本可以完成。其次,了解了夾具采購的流程及供應商信息,已完成的了多次的夾具采購。
    由于設計的工裝夾具設計完是要給生產使用的,所以要經常個生產部的人溝通,以便于設計出更合理的東西。設計也是要根據(jù)產品來做的,所以要跟研發(fā)部的溝通好,方便設計。跟供應商之間的溝通也是很必要的,及時反應相互之間的信息。設計的時候有些事情可能會考慮的不夠周全,加工的時候問題才暴漏出來,跟供應商之間的溝通就顯得很重要了,可以及時反饋回信息,加以完善。
    初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。對材料個方面的了解還不夠熟悉,還有機械加工的方式也不夠了解。為了完善這些不足的地方,自己會從各個方向來獲取資料來攻克不足,也會多請教同事。
    領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。在公司里面,每一位同事都非常的友好,遇到很多的問題都是靠他們的幫助解的。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時完成工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝公司各同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    有一點,我覺得不是那么完善。不同不門的人之間沒有太多的交流,很多人之間基本是相互人不認識一樣。特別是平時工作沒有接觸的人,壓根就不會認識,更談不上交流了。像今天去找一個本部門的人都找錯,從來都沒有介紹過,能認得臉都不錯了??赡芪襾磉@不久才這樣感覺吧。
    這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多,也看著公司快速的發(fā)展著:擴產、產線改造和即將進行的辦公室搬遷,公司的發(fā)展也帶動著個人的發(fā)展。自己更要努力提高自己,追上公司發(fā)展的腳步。
    20xx保安試用期工作總結
    進入公司工作以來,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業(yè)務性,更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是,勇于進取。現(xiàn)將試用期期間的工作情況總結如下:
    一、對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的體會
    感覺到我們xx有限公司是一家跨省份,跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業(yè)公司。特別是年初又取得了xxx的資質,使我公司的業(yè)務更廣泛,服務更全面。我公司的宗旨是高品質,重信譽,講安全,創(chuàng)一流,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶,如xxx,xxx,xxx等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養(yǎng)。
    二、工作業(yè)績在公司工作以來,先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作
    工作中自己盡心盡責,發(fā)揮自己攝影,繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務。最近,在經理的領導下,自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務,并負責執(zhí)勤證件,執(zhí)勤裝備的請領,管理和發(fā)放,圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,確保了任務圓滿完成。
    自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前xxx駐勤點由于內部裝修,缺少人手,自己主動申請到該執(zhí)勤點工作,通過在駐勤點的工作,使自己的工作得到了實踐,為下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。
    內勤管理方面,自己充分發(fā)揮曾學習檔案管理的經驗,給各經營部建立檔案,方便及時查閱。詳細記錄公司,部門的會議,會后認真整理紀要并存檔待查。
    三、工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問題
    在制定安保方案的過程中,對保安力量的統(tǒng)計不夠細心,導致出現(xiàn)錯誤。對工作的協(xié)調能力還不是很強,特別是領導安排工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的進度。對自己的業(yè)務還不夠熟悉,特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,還需要加強學習。
    四、改進計劃下步工作中要加強學習,學習老員工身上的優(yōu)點,學習公司務實的工作作風
    在工作中做到認真細心,對自己所做的工作要仔細核對,防止發(fā)生問題。保安的內勤管理要進一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀要整理要更加詳細。
    通過這幾個月工作,我深深體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上,大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
    員工試用期工作總結(篇11)
    一、對公司的認識
    從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。
    二、工作方面
    入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯(lián)網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯(lián)網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,共計900多萬。
    4月下旬湖南農行聯(lián)網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網遇到的問題及訊美聯(lián)網軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網規(guī)范流程?。按此流程指導,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網點的聯(lián)網接入工作。
    金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調試工作。
    三、學習生活方面
    在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
    時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了?;叵朊嬖嚨哪且惶欤羁偟恼\懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
    對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
    因為現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性??梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
    至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到最好。
    其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。
    有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來?!蔽覍λ睦斫饩褪?如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
    從20xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
    1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
    2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
    3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
    4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
    5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
    6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
    7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
    通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
    1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
    2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
    在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
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