護理安全工作總結(jié)12篇

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    護理安全工作總結(jié) 篇1
    為進一步提高本病區(qū)護理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年度上半年護理質(zhì)量與安全管理小組的工作進行總結(jié)。
    一、繼續(xù)認真落實醫(yī)院護理質(zhì)量管理制度
    1、護理質(zhì)量管理實行護理部―――病區(qū)兩級質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,
    科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本科室的實際情況進行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,及時改進,持續(xù)提高護理質(zhì)量。
    2、做好科室護理人員的相關(guān)培訓(xùn),針對薄弱環(huán)節(jié),做好重點督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
    二、上半年存在問題:
    手術(shù)室護理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全、護理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護理文書、標(biāo)本管理等方面進行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,提出整改措施,進行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報質(zhì)控小組活動情況。
    上半年存在的主要問題有:
    1、護理文書書寫欠認真,相關(guān)工作記錄本個別護理人員字跡潦草。
    2、藥品管理交接有時流于形式,未認真檢查。
    3、勞動紀(jì)律有時松散,出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象
    4、病理標(biāo)本管理不規(guī)范。
    5、重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,個別急癥病人未佩戴腕帶。
    三、整改措施
    1、加強對急救藥品、物品、設(shè)備的管理,嚴格仔細交接班,定位放置。
    2、抽查核心制度落實情況。
    3、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。
    4、加強工作責(zé)任心的鍛煉,加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。
    5、護士長加大檢查力度,獎懲舉措。
    護理安全工作總結(jié) 篇2
    護理部在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各級部門的共同配合下,認真抓好各項護理工作。加強對護理安全、質(zhì)量的監(jiān)督和管理,一切以“病人為中心”,切實落實護理安全管理制度,努力保證護理安全,全年未發(fā)生重大差錯事故,現(xiàn)將我院落實護理安全的具體措施總結(jié)如下:
    一、各項安全措施實施內(nèi)容:
    1、服務(wù)投訴方面:要求護士工作熱情,病人提出質(zhì)疑時耐心解釋,且語氣柔和。
    2、管道脫落方面:密切檢查留臵針接口連接、固定到不到位,護士交接班、巡視病房時看液體是否滴落,查看輸液管與留臵針連接、固定情況,避免病人血液外流浸濕床單和外滲至局部導(dǎo)致腫脹等情況。
    3、防跌倒:健康宣教、防護措施到位,及時發(fā)現(xiàn)和制止自控能力差的老年病人獨自外出;地板過于濕滑時做警示,。
    4、防墜床:對高危墜床病人作好評估及防范,宣教到位。
    5、術(shù)后發(fā)生壓瘡:1)護士對壓瘡發(fā)生具有預(yù)見性,采取防范措施,床頭交接到位,工作責(zé)任心強。2)知識豐富,對術(shù)后“去枕平臥6h”認真執(zhí)行。
    6、給藥錯誤:1)嚴格執(zhí)行三查七對,核對病人身份時采用反問方式詢問。2)醫(yī)囑查對認真,采用液體雙人唱對制度,規(guī)范了晨間交接班,從源頭上杜絕了給藥錯誤的發(fā)生。3)帶教實習(xí)生放手不放眼,做好監(jiān)督,預(yù)防差錯發(fā)生。
    7、醫(yī)囑漏執(zhí)行:夜間醫(yī)囑做好交班,工作流程安排合理,夜班查
    對醫(yī)囑時間安排在零點以前,對當(dāng)天醫(yī)囑起到查對作用。
    二、具體措施
    1、對全院護理人員進行“人文溝通與服務(wù)規(guī)范”相關(guān)知識培訓(xùn),訓(xùn)練、規(guī)范全院護士優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為,提高溝通能力,避免服務(wù)投訴事件發(fā)生。
    2、提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行三查七對,護理管理人員加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控,改進工作流程,護士長每日晨會、交接班后向所有當(dāng)班人員強調(diào)當(dāng)日工作重點,對有安全隱患問題及時提出防范措施,統(tǒng)籌安排好每日工作。
    3、要求對每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危險因素的評估,各項防范措施落實到位。
    4、強化教育,增強護理人員工作積極性和責(zé)任心,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,防患于未燃,對發(fā)生不良事件按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
    5、對新聘用護士、實習(xí)生進行崗前培訓(xùn),增強她們的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。
    6、護理部經(jīng)常下科室進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并整改。
    7、電腦醫(yī)囑可避免手工轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑諸多弊端,且能大大提高護士工作效率,減少差錯發(fā)生,希望院部能盡早解決。
    8、加強護理服務(wù)流程再造,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),減少不良事件發(fā)生。 總之,護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈,在今后工作中,希望能繼續(xù)得到各級部門的指導(dǎo)和配合,進一步加強防范護理差錯,杜絕一切安全隱患發(fā)生。
    護理部
    二○一三年十二月三日
    護理安全工作總結(jié) 篇3
    我是xx物業(yè)公司一名普通電工。20xx年度在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只可是做了一點應(yīng)當(dāng)做的工作,盡了一點應(yīng)盡的職責(zé)。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在xx物業(yè)公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我主要做了以下幾方面的工作:
    一、較好的完成了所下達的任務(wù)指標(biāo)
    截止到12月份,我們做好每一項工作,堅持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
    二、安全堅持了較穩(wěn)定的局面
    一年來,我們按照今年初提出的“明職責(zé)、嚴紀(jì)律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全意識,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
    三、認真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
    一年來,以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情景反應(yīng),立刻做出回應(yīng)積極配合,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行承諾服務(wù),堅持全天24小時電話堅持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情景作好解釋工作可是夜。對不方便的用戶,主動去幫忙,誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中積極主動。
    護理安全工作總結(jié) 篇4
    20xx年我科緊緊圍繞“以病人為中心” “三分治療,七分護理”開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20xx年護士長工作總結(jié)如下:
    一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
    3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的各種法規(guī)、條例、規(guī)章,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。
    4、加強重點患者的管理,如危重患者,把危重患者作為科室晨會及交接班重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強,具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,記錄遵循“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”的原則,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
    9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意 度,避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院患者,引領(lǐng)護送患者到床前,主動向患者家屬做入院宣教及健康教育。
    2、要求責(zé)任護士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。
    4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
    三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
    1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、護士長每月不定期對質(zhì)控小組進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,每間月對質(zhì)控小組的檢查記錄情況進行匯總分析、對護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
    四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
    1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
    2、每月組織護理查房一次,由每一位護士輪流主持,由主持者對每一位參與查房的護士提問,并進行總結(jié)點評,有查房記錄。
    3、每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,由每一位護士輪流主持,由主持者自己準(zhǔn)備學(xué)習(xí)課件,學(xué)習(xí)后將學(xué)習(xí)照片和課件打印成冊,并有學(xué)習(xí)記錄,學(xué)習(xí)內(nèi)容有醫(yī)院護理核心制度、崗位責(zé)任制、護理安全知識、護理不良有事件、護理文件書寫規(guī)范筆,內(nèi)科疾病護理常規(guī)等知識的學(xué)習(xí),使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    五、其他
    1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
    2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
    正是采取以上這些有效的舉措,使我科的服務(wù)模式、服務(wù)意識都發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,通過優(yōu)質(zhì)護理的開展使我科護理人員的職業(yè)道德水和護理服務(wù)水平進一步提高,樹立了護理人員良好的職業(yè)形象,收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益;通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的開展,我科在護理工作方面雖然取得了一些成績,但我們清楚地認識到,優(yōu)質(zhì)護理是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,在今后的工作中,我們還需要更加努力把這項工作做好,才能更上一個新的臺階。
    內(nèi)兒科護辦室
    20xx年11月
    護理安全工作總結(jié) 篇5
    今年上半年我科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,本著“一切為了病人,為了病人一切”的服務(wù)宗旨。進一步深化和完善護理安全管理,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,確保護理安全。
    落實藥品安全管理,每周核對、檢查藥品,確保無過期變質(zhì)。杜絕藥品混裝、散裝現(xiàn)象。在上級醫(yī)院的指導(dǎo)下,建立健全“壓瘡預(yù)警制”,規(guī)范壓瘡登記申報制度。積極參加護理部組織的新規(guī)范(輸血操作、壓瘡預(yù)防處理等)學(xué)習(xí),并將其運用到實處。
    二、注重人員管理。
    不斷提升科內(nèi)護理人員防范風(fēng)險的意識和能力,組織相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。對實習(xí)護士、新進人員、輪轉(zhuǎn)人員實行重點管理,樹立其抗風(fēng)險意識,提高其抗風(fēng)險能力。進一步強調(diào)護理文書的重要性,規(guī)范護理文件書寫,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,減少安全隱患。
    三、加強重點病人、重點環(huán)節(jié)管理。
    強調(diào)護理工作預(yù)見性的重要性,加強手術(shù)病人、危重病人、老年病人管理。及時對病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險進行評估,并予以重視,做到預(yù)防性護理。加強重點時段管理,堅持護士長科內(nèi)夜查房和節(jié)假日查房。采取彈性排班模式,注重各年資護理人員合理搭配,確保護理工作高效運轉(zhuǎn)。
    四、適時對病區(qū)工作人員和患者進行安全教育。
    有計劃、有重點的對患者及家屬進行安全教育,將其融入到日常護理工作中。定期召開公休座談會進行集中安全宣教。五、定期、不定期進行安全管理討論,不斷完善自身。每日晨會、每周護士長講評對科室護理安全進行討論。每月召開護理安全工作會,對于所發(fā)生護理過失進行反思和整改。
    半年來,在醫(yī)院和護理部的指導(dǎo)下,在科室護理同仁的.共同努力下,我科的安全管理取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改進。
    護理安全工作總結(jié) 篇6
    定期組織護士長開展護理質(zhì)量分析、反饋,全面掌握護理工作動態(tài)。質(zhì)控科每月對全院護理質(zhì)控檢查中存在的問題在護士長例會上進行反饋,要求科室對存在的問題按xx流程進行分析、整改、落實和總結(jié),每季度在《醫(yī)院質(zhì)量管理簡報》上通報護理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足及改進措施,使護理質(zhì)量控制工作保持良性循環(huán)。
    主要存在問題及原因分析
    1、基礎(chǔ)護理、分級護理
    (1)主要存在問題:床單元臟亂、欠整潔,未按護理等級巡視病房及做好基礎(chǔ)護理,危重患者生活、基礎(chǔ)護理不到位,多依賴陪人做,患者仍有皮膚、頭發(fā)欠清潔及胡須長現(xiàn)象,患者自行操作氧氣霧化,膀胱沖洗液無患者姓名,心電監(jiān)護電極片脫落,患者血壓異常。
    發(fā)熱無后續(xù)觀察記錄,心電監(jiān)護儀顯示不清。責(zé)任護士對患者病情八知道回答不全,未能掌握患者病情、護理常規(guī)、搶救流程;操作前未行告知義務(wù),未能向患者進行用氧、監(jiān)護儀使用相關(guān)注意事項的宣教;個別科室健康宣教資料不全,責(zé)任護士未能主動向患者進行自我介紹,入院介紹、相應(yīng)的護理措施交待不全;患者不知曉護士長、責(zé)任護士、相關(guān)治療、飲食、護理級別、康復(fù)知識、用藥檢查注意事項等,飲食卡與患者病情、護理級別與病情不相符,管患者引流管無標(biāo)識、床頭無防脫落標(biāo)識,記出入量患者床頭無標(biāo)識,危重患者無防壓瘡、墜床標(biāo)識,個別患者不佩戴腕帶,翻身卡漏記錄及簽名、個別出現(xiàn)超前記錄,床頭柜標(biāo)本盒與患者姓名不符。引流管標(biāo)識臟、留針及貼膜臟、有滲血,未及時更換,輸液中的針頭未完全插入留針肝素帽。
    (2)原因分析:少數(shù)護理人員思想停留在功能制護理,有重治療輕基礎(chǔ)護理的思想,工作忙時忽略了患者的基礎(chǔ)、生活護理,對患者病情了解甚少,健康宣教只流于形式,不能真正落實到位,不重視患者對服藥、飲食、治療、康復(fù)等健康知識的需求及掌握;對導(dǎo)管等??谱o理重要性缺乏認識;個別低年資的護理人員缺乏護患溝通技巧,同時對疾病相關(guān)知識的深度、內(nèi)涵了解不全。
    2、消毒隔離
    (1)主要存在問題:一次性物品過期,無菌盤、封管液過期,棉簽開包無日期或書寫不規(guī)范,已開啟的棉簽仍放入無菌柜,胰島素開啟日期寫錯、個別有過期現(xiàn)象,開啟的0.9%氯化鈉過期,沖藥注射器、皮試液未放入無菌盤,抽出藥液放冰箱內(nèi)未注明時間,體溫計消毒液、皮膚消毒液未蓋嚴,消毒液開瓶無日期,有過期現(xiàn)象;個別護士、實習(xí)生將備用封管液放入工作服口袋,開啟的注射液未及時抽吸;治療車上無手消毒液,洗手操作不規(guī)范,做完治療、護理后未及時洗手或手消毒;紫外線燈管積塵、不按時擦拭,終末消毒本、紫外線消毒記錄本漏月檢查簽字。治療車下層存放待輸?shù)囊后w,輸液空瓶放于治療臺上;治療盤臟、亂,內(nèi)有使用過的棉簽,治療室利器盒已滿、利器外溢,地面有垃圾,(2)原因分析:主要是個別護士消毒隔離意識不強,無菌觀念淡薄,不重視無菌物品、清潔、污染物品的規(guī)范放,對院內(nèi)交叉感染等潛在危險認識不足,未能嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
    3、急救物品配
    (1)主要存在問題:急救車內(nèi)臟,車上放物品,封存、非封存車記錄欠規(guī)范,分管護士未按時檢查,車內(nèi)卡物不符,一次性物品、藥品過期,麻醉咽喉鏡未處于備用狀態(tài);吸引器未防塵、負壓不符;護士不知曉急救車內(nèi)物品數(shù)量及吸引器放的位,口述急救車內(nèi)藥品種類、作用及注意事項回答不全;氧氣筒未掛空滿標(biāo)識,氧表、氧氣筒無防塵裝;電動吸引器積塵。
    (2)原因分析:交接班制度執(zhí)行不嚴,分管人員不定期檢查,日常對急救藥品、物品相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠。
    4、護理文書
    (1)主要存在問題:書寫質(zhì)量不高,書寫仍有漏項、漏字、錯字現(xiàn)象,未按時書寫入院記錄,交班不連續(xù),不按醫(yī)囑觀察、記錄病情,觀察病情不夠細致,??谱o理措施欠有針對性,護理記錄上未能反映護理級別及實施了的護理措施;皮試陽性者,未記錄對患者及其家屬的告知;記錄的生命征與體溫單不相符;入院時為Ⅲ期壓瘡,無相應(yīng)的觀察記錄;患者外出多日,無記錄;轉(zhuǎn)入患者漏寫生命征,下重癥通知患者,記錄過于簡單,無相應(yīng)的護理措施及觀察內(nèi)容,個別臨時重癥者觀察記錄未達24h。個別患者病情較重,出院時無記錄。歸檔病歷首頁、護工同意書、護理記錄、體溫單漏項、排放裝訂不規(guī)范,醫(yī)囑單漏手簽。
    (2)原因分析:少數(shù)護理人員工作責(zé)任心不強、法制觀念淡薄,對書寫規(guī)范認識不足、理解不深,病歷書寫缺乏內(nèi)涵,電子病歷使用不熟練;對護理文書法律性認知不足,存在隱患缺乏預(yù)見性認識,專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實,觀察病情及表達能力欠佳。
    護理安全工作總結(jié) 篇7
    根據(jù)我院20xx年醫(yī)療安全專項活動方案,為強化護理人員及病人的安全意識,促進病人安全管理的效果,護理部及時組織,于20xx年6—8月在全院開展了以“加強護理管理,保障護理安全”為主題的護理安全月專項活動。在全體護理管理者和護理人員的共同努力下,“護理安全月”活動順利開展并取得了較好的實效?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
    一、取得的成績:
    1、提高了思想認識,嚴格履行依法規(guī)范執(zhí)業(yè)。
    ⑴、院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動,主管護理領(lǐng)導(dǎo)作了全院護理動員工作,強調(diào)護理安全是醫(yī)療質(zhì)量的保障和醫(yī)院生存發(fā)展的基礎(chǔ),要求全院護理人員在醫(yī)療、護理工作中,思想上時時有醫(yī)療護理安全的意識,工作中時時規(guī)范護理行為,將護理不安全事件降到最低。全體護理人員積極參與“護理安全月”活動。
    ⑵、成立了以院長石磊任組長的“保障護理安全活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室,負責(zé)對全院的護理安全、護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、評價,并制定整改方案;負責(zé)護理安全月專項活動具體工作;建立了由“護理部—科室負責(zé)人—崗位責(zé)任人”的逐級責(zé)任制,做到任務(wù)明確,各負其責(zé)。
    ⑶、通過護士長會議、護理行政查房、護理綜合目標(biāo)查房、護理環(huán)節(jié)質(zhì)控查房等工作,提高全體護理人員對此次專項活動的理解和熟
    悉,牢固樹立“病人利益第一,醫(yī)療質(zhì)量第一,社會效益第一”的服務(wù)理念。
    2、護理人員增強了醫(yī)療、護理安全意識。
    ⑴、根據(jù)專項工作方案具體措施,護理部在護理安全月期間,開展相關(guān)護理安全知識專項講座4次,其中包括:《護理不良事件上報在護理安全管理中的作用》、《護理安全管理的持續(xù)改進》、《醫(yī)療安全與護理風(fēng)險管理》、《護士長素質(zhì)與護理管理技巧》等內(nèi)容;參加醫(yī)院醫(yī)療安全專項講座培訓(xùn)100余人次。
    ⑵、我院各科室護理人員集思廣益,紛紛制作各種溫馨提示標(biāo)識,重新細化工作流程,營造活動氣氛,形成人人關(guān)心,個個參與的良好氣氛,為卓有成效的開展此次專項檢查活動奠定了基礎(chǔ)。
    ⑶、各科室開展對醫(yī)療設(shè)備性能確認工作,進行嚴格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫(yī)療急救設(shè)備,救護車急救設(shè)備齊全完好,滿足急救工作需要及醫(yī)療保障。
    ⑷、嚴格按新疆護理質(zhì)控中心制定的《護理文書書寫規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》,對護理文書及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。
    3、完善制度,深化護理核心制度落實。
    ⑴、護理部緊緊圍繞“認清形勢、調(diào)整思路、強化治理、構(gòu)建和諧護患關(guān)系”這一工作主線,大力開展“以病人為中心”護理安全月專項檢查,對全院各級各類護理人員進行督查、指導(dǎo),要求全體護理人員認真學(xué)習(xí),科室積極組織討論,查找存在問題和安全隱患,及時制定整改計劃。
    ⑵、護理分管院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)護理部主任、護理環(huán)節(jié)質(zhì)控負責(zé)人深入科室檢查制度的落實情況,對護理質(zhì)量和護理安全最敏感的護理交接班制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度的落實情況尤為重視,使病人在我院的就診、住院過程中,切實享受到“問事有人答,遇事有人幫,做事有人管”的護理服務(wù)新氛圍。
    ⑶、護理部根據(jù)活動實施方案,對督查工作進行分階段、注重點、重細節(jié)的工作形式。要求各科室在健全并落實醫(yī)院各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制上,對醫(yī)療、護理、財務(wù)、物價的規(guī)章制度重新梳理,補充、修訂。如:各科室的工作制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范、安全預(yù)案、??萍膊∽o理常規(guī)等,都做了全面的歸納整理和完善。
    二、發(fā)現(xiàn)的主要問題
    1、部分管理制度不健全及已有的制度存在執(zhí)行力不夠的現(xiàn)象。尤其是核心制度,如:交接班制度、查房制度等。同時個別護理人員對各項護理技術(shù)規(guī)范及操作常規(guī)掌握不熟練,護理工作中不細心、不請示、不謙虛、不嚴謹、粗糙蠻干,尤其是對高危病員的處置欠規(guī)范、欠合理、欠仔細。
    2、部分護理人員敬業(yè)精神不夠,對病人不熱情,團結(jié)協(xié)作能力差:很多糾紛在萌芽階段、處理前、中、后過程中都存在著科室內(nèi)部人員、科室與科室之間團結(jié)協(xié)作不夠、責(zé)任心不強、細節(jié)處理不到位的情況。
    3、院感工作有待進一步加強,并做到規(guī)范落實。
    三、護理安全管理進一步的工作重點
    1、完善制度,強化管理,健全護理安全管理網(wǎng)絡(luò)。包括:①建立護理安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將護理安全工作列入各崗位的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度。②層層簽訂簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。貫徹“誰上崗,誰主管,誰負責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
    2、以活動為載體、全體動員、全員參與。如:①把安全工作作為日常的重點工作,寓安全教育于活動中,提高安全意識,養(yǎng)成安全習(xí)慣,面對安全隱患時能夠妥善、科學(xué)、合理的處理,避免不必要的損失。②開展豐富多彩的教育活動。包括開展安全預(yù)防教育,學(xué)會自我保護的常識和技能。③開展“新進人員安全知識講座”,并要求科室負責(zé)人在日常工作中時時向護理人員傳授安全知識,提高護理人員的安全意識。
    3、認真做好安全教育工作。如:①將安全教育工作作為對護理人員考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。②對易發(fā)事故類型、重點崗位、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面進一步完善。③科室及時更換最新?lián)尵攘鞒虉D、最新藥物配伍禁忌表。④醫(yī)院定期開展深入全面的大檢查,消除隱患。⑤護理部定期進行有針對的扎實的護理安全教育和應(yīng)急防護工作,包括重點科室如何進行重點管理、如何落實護理核心制度、及如何落實分級護理管理等內(nèi)容。
    4、及時整改,立足防范。
    具體措施:
    ⑴、堅持“教育為重,預(yù)防為主”,做足做好“預(yù)防”措施,當(dāng)安全工作與其他工作有沖突時,無條件地把安全放在第一位,在此基礎(chǔ)上提高安全防范意識。如:在重點科室、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段、重點人員開展常規(guī)檢查;堅持并落實護理行政查房制度、護理環(huán)節(jié)查房制度、護士長節(jié)假日查房制度等。
    ⑵、加強患者安全意識指導(dǎo),提高滿意度,構(gòu)建和諧醫(yī)-護-患關(guān)系。如:加強落實健康教育指導(dǎo)工作,增強患者就診、住院、康復(fù)等環(huán)節(jié)的遵醫(yī)意識和遵醫(yī)行為,確保醫(yī)療質(zhì)量;認真進行患者滿意度調(diào)查,逐步開展病人出院隨訪工作,增強護患誠信和滿意度。
    總之,我們一定盡最大的努力把護理安全工作做好,進一步重視護理安全工作,及時解決護理工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我院護理安全管理水平。同時希望院領(lǐng)導(dǎo)、各科室及各相關(guān)部門繼續(xù)給予護理工作的大力指導(dǎo)、支持和幫助,確保我院護理質(zhì)量、護理安全管理穩(wěn)步提高。
    雖然“護理安全月”活動宣告結(jié)束,但護理安全管理任重而道遠,所有護理工作者將繼續(xù)投身于護理安全管理中,讓“安全月”變?yōu)椤霸略掳踩薄?BR>    護理安全工作總結(jié) 篇8
    20xx年,護理部在醫(yī)院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級部門的共同配合下,在全院護士長大力工作支持下,按照國家衛(wèi)生部《二級醫(yī)院護理安全審核標(biāo)準(zhǔn)》認真抓好各項護理安全工作,落實護理安全管理制度,努力保證護理工作安全進行,20xx年未發(fā)生重大護理安全事故,但是存在不少護理安全隱患,現(xiàn)將20xx年存在的護理安全問題總結(jié)如下:
    一、20xx年發(fā)生護理安全問題
    全年共發(fā)生不安全事件33起,其中投訴1起:骨一科護士為患者拔輸液針時,扎到病人腿上。未佩戴腕帶6起,腕帶填寫不全5起,搶救車內(nèi)物品過期4起,口頭醫(yī)囑未及時登記3起,未執(zhí)行一人一止血帶10起,防墜標(biāo)識未掛2起,科室之間交接病人護士未簽字1起,吸痰器未處于備用狀態(tài)1起。以上護理不安全隱患未造成病人嚴重后果,但是也給我們護理工作敲響了警鐘。
    二、護理不安全原因分析
    1、為患者拔針扎到病人腿上,護士工作中動作粗魯,沒執(zhí)行在工作動作輕的要求,造成病人痛苦。
    2、腕帶佩戴情況,護士工作責(zé)任心不強,腕帶不能及時帶上,沒造成后果,但是給工作帶來不便。
    3、搶救物品過期及吸痰器沒處于備用狀態(tài),責(zé)任護士沒有定期查看,護士長監(jiān)管不到位。
    4、一人一帶治療操作,部分科室沒做到,護士在工作中操作麻煩,不方便。
    5、病房搶救患者后,口頭醫(yī)囑未及時補填,值班護士下班后忘記填寫,科護士長第二天未檢查搶救物品情況,造成急救物品不能補充到位。
    三、整改措施
    1、20xx年對全院護理人員加強護理安全教育,護理部及科室加強管理,提高護理安全防范意識,加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控。
    2、規(guī)范全院護理人員服務(wù)行為,提高有效與患者及家屬溝通能力,減少或避免服務(wù)投訴事件。
    3、護士在各項護理操作中嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,各項防范措施落實到位,防范于未然。
    4、新上崗護士、實習(xí)護士嚴格進行崗前培訓(xùn),增加法律意識與護理安全意識。
    5、護理部定期不定期督查,發(fā)現(xiàn)問題并提出及時整改。護理安全是醫(yī)院工作的重要一部分,加強護理安全防范,杜絕安全隱患發(fā)生。
    護理部
    20xx年12月29日
    護理安全工作總結(jié) 篇9
    為保證春節(jié)平安度過,我段全面貫徹落實上級有關(guān)安全工作的指示,防止各類安全事故的發(fā)生。結(jié)合當(dāng)前我段的實際情況,段領(lǐng)導(dǎo)班子齊抓共管,嚴查落實,通過有序的組織,確保春節(jié)期間的出行安全。
    一、節(jié)前動員
    段領(lǐng)導(dǎo)班子先是召開了節(jié)前動員大會,而后又組織召開了安全生產(chǎn)會議,傳達了上級主管單位對春節(jié)期間安全生產(chǎn)的要求,對全縣省道及縣道進行安全生產(chǎn)隱患大排查,對道路平整、安全設(shè)施、防護設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)牌分別做登記,重點對省道S202線、機養(yǎng)站、基層各養(yǎng)護站進行了安全監(jiān)督和排查。對各值班點人員進行安全意識加強的宣傳,按章操作,杜絕違章。有效的消除了值班人員自身的安全隱患,保證了節(jié)日期間良好的安全生產(chǎn)氣氛。
    二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、精心部署安排
    各科室、養(yǎng)護站、機養(yǎng)站要結(jié)合《關(guān)于切實做好20年春節(jié)期間交通運輸安全工作的通知》(交運安辦[20]22號)要求,堅持"和諧有序、安全危險、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷"的指導(dǎo)原則,站在服務(wù)廣大人民群眾安全便捷出行、服務(wù)社會穩(wěn)定大局的高度,進一步提高認識,加強對假日安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機制、完善并落實值班、信息報送、運輸組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等制度措施,全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位。成立節(jié)日安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由段長擔(dān)任組長,陳遠義、副段長為副組長,各科室負責(zé)人為成員的節(jié)日安全領(lǐng)導(dǎo)小組。重點對省道S202線、機養(yǎng)站、基層各養(yǎng)護站進行了安全監(jiān)督和排查。對各值班點人員進行安全意識加強的宣傳,按章操作,杜絕違章。有效的消除了值班人員自身的安全隱患,保證了節(jié)日期間良好的安全生產(chǎn)氣氛。
    三、節(jié)后小結(jié)
    本次節(jié)日,我段共開展安全檢查7次,出動檢查人員21于人次,出動檢查車輛7臺次,進一步排查了安全生產(chǎn)隱患,提高了全段人員安全生產(chǎn)意識,確保了春節(jié)出行人員的安全,有利于全段安全生產(chǎn)工作的持續(xù)開展,為以后的安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定打下了堅實基礎(chǔ)。
    護理安全工作總結(jié) 篇10
    20xx年是我們xx市xxxx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院重要的一年。一年中,我們對于醫(yī)療質(zhì)量與安全的認識與體會有了一個全面、嶄新,更加深刻的領(lǐng)會,總結(jié)神經(jīng)內(nèi)科在20xx年醫(yī)療質(zhì)量與安全方面的工作如下:
    一、我們在20xx年年初即1、2月份制定了工作計劃
    對20xx年1月至12月的工作重點有統(tǒng)籌安排,具體工作落實到人、責(zé)任到人,對執(zhí)行各項核心制度的落實情況進行定期或不定期檢查,提出相應(yīng)整改措施。在醫(yī)院各相關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中不斷學(xué)習(xí),完善了醫(yī)患溝通制度(包括入院后首次溝通、出院前醫(yī)患溝通、病情變化隨時溝通),對住院超過30天的患者進行病情評估,制定神經(jīng)內(nèi)科臨床診療指南、操作規(guī)范、操作流程,完善科內(nèi)藥事管理(尤其對抗菌素的管理),多重耐藥的監(jiān)管,單病種及臨床路徑管理及流程,建立及完善科內(nèi)投訴機制,順利通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的驗收工作。
    二、病歷質(zhì)量控制落實情況。
    在20xx年以前,我科醫(yī)療病例質(zhì)量的監(jiān)管主要為定期或不定期抽查病歷,在架病歷為主,檢查結(jié)果記錄在病歷質(zhì)量自查登記本上,發(fā)現(xiàn)問題在晨會上提出,以達到共同改進及提高。20xx年以后,我們根據(jù)醫(yī)務(wù)科分別下發(fā)的新的住院病歷質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn),為科內(nèi)病例質(zhì)量進行評分。一年中,共抽查在架病歷100余份,無乙級及丙級病歷的出現(xiàn)。共檢查20xx年1月至6月歸檔病歷577份,發(fā)現(xiàn)三級醫(yī)師查房制度有落實,但落實不到位,病歷中存在涂改,醫(yī)患溝通未簽字,病程記錄書寫質(zhì)量不高。如對病情發(fā)展變化、預(yù)后、鑒別診斷過少等共性問題,并在20xx年7月以后逐步整改。
    三、抗菌藥物監(jiān)管方面。
    根據(jù)我科情況,為達到醫(yī)院下達的相關(guān)目標(biāo),我們嚴格執(zhí)行抗菌藥物的分級管理,多次組織科內(nèi)學(xué)習(xí)考核,嚴格執(zhí)行抗菌素的使用適用癥,我科圓滿完成醫(yī)院下達的目標(biāo)即抗菌素使用強度在20DDD以下。一年來在,我科的抗菌素使用強度在9-12DDD值,嚴格執(zhí)行限制級使用抗菌素的規(guī)范及流程。使用特殊級抗菌素都根據(jù)藥敏結(jié)果選擇用藥,并在使用前申請藥劑科組織會診。但因?qū)υ擁椆ぷ骼斫獠坏轿?,有一例病例未申請會診,僅根據(jù)藥敏結(jié)果選擇用藥。在一年中,神經(jīng)內(nèi)科住院部均對出院患者使用抗菌藥物進行登記(包括劑量、劑型、用法)。對門診使用抗菌藥物進行每日統(tǒng)計總?cè)藬?shù),門診使用抗菌藥物患者少于20%。
    護理安全工作總結(jié) 篇11
    在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)幫助及門診護理工作人員的積極努力下,門診護理工作得以安全順利進行,半年來無任何差錯及醫(yī)療事故發(fā)生,現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下。
    1、定期組織各科護理人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件及各項核心制度,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,保證了安全生產(chǎn)。
    2、堅持護士長節(jié)假日查房制度,強化了慎獨精神,保證了護理工作質(zhì)量。
    3、每天下各科檢查工作,要求各科經(jīng)常學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機會向護理人員進行安全生產(chǎn)的教育工作,逐級強化責(zé)任,緊繃安全生產(chǎn)這根弦,防患于未然。
    4、各科認真做好安全生產(chǎn)分析,及不良事件登記。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認真進行分析處理,將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。
    5、及時傳達醫(yī)院質(zhì)管委員會會議精神,強化安全生產(chǎn)意識,傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,分析原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),確保了護理安全。
    6、及時掌握職工的思想動態(tài),幫助解決實際困難,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
    7、明確帶教老師職責(zé),加強實習(xí)生的管理。
    護理安全工作總結(jié) 篇12
    一、開展有關(guān)宣傳培訓(xùn)活動
    2月26日,由縣農(nóng)林局牽頭組織質(zhì)量流通科、農(nóng)檢中心、農(nóng)技中心在鎮(zhèn)村村委會舉辦了春季蔬菜生產(chǎn)培訓(xùn)會,100余人參加了培訓(xùn),共發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全資料500余份。(Zw5000.com )
    3月15日,縣農(nóng)林局在縣門街開展消費與安全為主題315宣傳日活動,發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳資料100余份。
    二、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查活動
    1、1月初對轄區(qū)內(nèi)各超市、農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度的執(zhí)行、農(nóng)產(chǎn)品信息公示、三品標(biāo)識的使用、開展節(jié)前農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查工作。
    2、2月4-5日轄區(qū)內(nèi)9個超市節(jié)前農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項監(jiān)督檢查。
    3、2月22日,對轄區(qū)內(nèi)各超市、農(nóng)貿(mào)市場節(jié)后農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全督查,并現(xiàn)場抽樣檢測。
    4、3月12-14日,對轄區(qū)內(nèi)各超市對各超市建立農(nóng)殘檢測點進行摸底調(diào)查。
    5、3月14日,市農(nóng)檢中心認證科孫科長一行對今年認證的單位進行全面檢查對個別存在問題的單位需進行整改后再上報。
    三、本季度檢測情況
    本季度共檢測蔬菜樣品3437個,農(nóng)藥殘留合格率為99.9%;檢測水果樣品183個,合格率為99.9%;抽檢豬肉樣品256個,瘦肉精檢測合格率為100%。
    四、示范基地建設(shè)進展情況
    1月21日,市農(nóng)檢中心指導(dǎo)科葉科長一行對我縣2012年的無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)試驗示范田進行現(xiàn)場檢查驗收。
    落實并確定縣2013年無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地的各項管理制度及管理技術(shù)資料的檔案。
    五、本季度執(zhí)法情況
    組織執(zhí)法人員對抽樣檢測不合格的2個批次的農(nóng)產(chǎn)品(水果8.0公斤、蔬菜16.0公斤,共計24.0公斤)進行了現(xiàn)場監(jiān)督銷毀。
    六、下季度工作重點
    1、全面完成今年無公害一體化認證任務(wù)。
    2、在大型連鎖超市建立農(nóng)殘檢測室開展自檢活動。
    3、今年申報的標(biāo)準(zhǔn)化示范基地基本達到規(guī)范管理。
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