后勤管理工作總結范文(篇1)
學校軍事化管理方案
一、總則
學校是教書育人培養(yǎng)人才的場所，如何管理好學校保障師生之間正常的教學和生活制度化，克服學生自由、散漫、懶惰、松馳的不良行為，減少違紀現(xiàn)象的發(fā)生，確保各項制度得到落實，創(chuàng)建和諧學校
應使行軍事化管理
軍事化管理就是把部隊中的好作風、好思想、好經驗、好傳統(tǒng)通過實踐有效的融入到學校的管理當中，用部隊的管理方法，管理經驗來約束學生的自身行為，以國防教育和軍事訓練改變學生精神面貌，使學生一切日常生活都軍事化，杜絕學生違紀現(xiàn)象發(fā)生，從而改善學生的學習態(tài)度和環(huán)境狀況，提高自身綜合素質，為今后工作開展奠定堅實基礎。
在軍事化管理期間，嚴格按著部隊的“內務、隊列、紀律”三大條例來約束學生，按部隊的一日生活制度規(guī)范自己的行為，從起床、整理內務、早操到就寢不僅煅煉學生強健的體魄，而且培養(yǎng)了學生親自動手能力和自律能力，從中體驗部隊嚴格的組織紀律性，令行禁止的作風，雷厲風行的服從意識，提高正規(guī)化的管理水平，使學生自覺遵守學校各項規(guī)章制度，最終達到校園和諧、秩序規(guī)范、生活有序、作風嚴謹、紀律嚴明。為學校創(chuàng)新發(fā)展建設和諧校園，提供有力保障。
二、成立軍事化領導小組
辦公室辦公室領導小組組長由校長擔任；副組長由副校長擔任；成員由學生處、年級組、保衛(wèi)處等部門組成，其職責主要研究和決定軍事化管理的重大事項，實施落實情況，分析和研究管理期間的形勢和出現(xiàn)的問題及解決遇到的各種難題。辦公室主任一般由學生處(政教處)主任擔任，其職責是負責軍事化管理日常性工作，及時處理學生中的問題。協(xié)調教官與學校的關系，每晚學校要派出一名值班領導，協(xié)助教官的工作，處理在工作中（特別晚上）遇到的各種問題。
三、軍事管理人員的組成及職責
1.學校聘請我公司教官若干名，并由我公司備案，擔任學校的排長和大隊長。并為學校培養(yǎng)出每個班一個體委，學會帶領隊伍；每個宿舍一個宿舍長，負責整個宿舍的全面工作。
2.學校值班領導職責：（1）學校晚自習結束后到宿舍值班。（2）配合教官督促學生做好就寢準備。（3）熄燈后和教官一起進行查鋪。
（4）協(xié)調和處理學生夜間出現(xiàn)的問題。
3.教官職責：（1）早晨督促學生起床。（2）帶領學生出早操。（3）進入各宿舍檢查內務衛(wèi)生。（4）以班為單
位把學生帶到食堂吃飯。（5）組織好學生軍事訓練任務。（6）每月安排1至2次國防教育課和軍訓，軍訓主要針對不守紀律的人員。
四、一日生活制度
1.起床：聽到起床號后立即起床，按著統(tǒng)一標準整理內務，打掃室內外生及物品擺放，做好出操準備。
2.早操：聽到哨聲后學生以排（或班）為單位集合整隊，清點人數，出操以跑步為主，訓練為輔。
3.早檢查：由教官對各個宿舍進行檢查整理內務情況，并做好記錄，開飯前十分鐘要檢查完畢。
4.開飯：按規(guī)定時間開飯，以班排為單位帶到食堂，有次序的依次進入食堂就餐，餐畢后自行離開。
5.午休：冬天一般不讓學生進入宿舍，如有特殊情況需進入宿舍的必須有老師開出的證明條方可進入。夏天由個人自由支配，但不能自私外出，不能影響其他人休息。
6.晚點名：一般在每周日晚9點進行，由教官組織點名，主要內容是講評上一周軍事化管理的情況布置下一周軍事化管理工作表揚好人好事，指出存在的問題及糾正方法。通常以大隊為單位，時間不超過15分鐘。晚點名包括（清點人數，生活講評，定布下周工作按排），一般由隊長（教官）一個人實施。
7.就寢：教官督促全體學員洗瀨，做好就寢前準備，聽到熄燈號后立即就寢，保持肅靜。
8.查鋪：一般校值班員和教官配合進行查鋪，每晚不少于兩次。
五、實施辦法
1.把住宿生編成若干個排，學生與教官人數比達到100：1.
2.每月每班要進行2小時軍訓與年級組合，主要進行軍事訓練，唱歌、拉歌比賽等。
3.早操教官分兩組，一組負責出操，另一組配合學校值班員檢查男女宿舍，并做好詳細記錄，其內容（1）各班整理內務情況（2）室內外衛(wèi)生情況。（3）未出操人員的原因。（4）存在的問題并報學校軍事化領導小組進行張榜公布。
4、熄燈前后教官應做的工作：當學生晚自習下課后，教官上崗，當吹第一遍熄燈號后，教官進入宿舍監(jiān)督學生洗漱或打掃衛(wèi)生，當吹第二遍熄燈號后教官及時對熄燈情況進行檢查。督促學生就寢前的洗瀨、熄燈情況。（1）學生應立即熄燈，熄燈后要求學生不要走動，不要聽收音機，不準照著手電筒看書，不準講話影響到其他人，不準熬夜。（2）午夜對男生宿舍進行一次查鋪，對學生就寢和在位情況逐一進行登記。（3）匯總熄燈制度整體情況，次日早操進行講評。（4）正確處理出現(xiàn)各種事情或事件及時向軍事
化管理辦公室匯報。
5、教官待遇：每月不少于8天假，正常的節(jié)假日有工資，每月勞務費不低于1000元，學校包吃住，工資由我君姿教育咨詢公司制定和發(fā)放。
六、學校應做的準備
1、起床、早操、開飯、熄燈都用電鈴。
2、電鈴派體育老師管理。
3、教官住的宿舍、床鋪。
4、吃飯用的碗筷。
5、洗手用的臉盆、毛巾、香皂。
6、手電筒。
7、筆墨紙張。
8、各類標兵旗
學生宿舍管理規(guī)定宿舍是學生生活、休息的場所，管理不好直接影響到學生的心情，創(chuàng)造優(yōu)美、文明、和諧的集體環(huán)境是我們共同的責任，我們一定要與校領導配合，共同維護，相互監(jiān)督，杜絕學生亂丟亂放不良行為的發(fā)生。規(guī)定如下要求：
一、物品擺放
宿舍應當保持整齊、清潔、有序，物品擺放一定要統(tǒng)一合理放置。
1、床鋪設置：床鋪按床墊、褥子、床單的順序鋪墊，被子豎疊三折，橫疊四折，疊口朝前，置于床鋪一端中央。
2、蚊帳的設置：蚊帳懸掛要整齊一致，白天應將外側兩角移掛在里側兩角上，并將中間部分折疊整齊。
3、大衣的放置：穿著大衣的季節(jié)，白天不穿時應折疊整齊置于被子上面。
4、對鞋、洗手用具的放置：臉盆置于床下靠床一側擺放，要求離床腿向里25厘米處，上鋪者放在床下左側，下鋪放在床下右側，兩盆中間放置鞋子每人三雙，鞋跟朝外由高至低擺放，臉盆內放杯子、牙具、香皂、手巾要求牙膏放在杯內，靠窗一側；牙膏、香皂盒靠門一端，手巾豎三折橫兩折放在香皂盒上；并排兩床者鞋子前后擺放。
5、其他物品：暖瓶、水杯放在桌子上，墨水、漿糊放在抽屜內，報紙放在報架上或柜內，凳子可集中放在室內適當位置，也可分散放在各自床下一端，但要統(tǒng)一。
6、室內衛(wèi)生：地面要經常保持清潔，無污物、無垃圾、無污水；墻壁要保持清潔，不準亂寫、亂畫、亂帖；不準私拉，亂接線，無蜘蛛網。
7、門窗玻璃：門窗玻璃要經常保持清潔。
8、柜要求擺放整齊有序，一切雜物要全部放進去。
9、保持室內空氣清新、通風。
二、宿舍長的職責
1、關心、愛護、幫助本宿舍學生。
2、督促檢查學生的學習情況，安排好值日，
保持宿舍內衛(wèi)生整潔。
3、帶頭遵守學校里的各項規(guī)章制度，每周要開一次班委會，總結一周宿舍情況及時反饋給教官。
4、及時了解宿舍成員的思想情況，配合教官做好思想工作。
5、發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象和事故苗頭要及時上報。
6、處處模范帶頭，樹立自身良好形象形成互相團結、互相幫助，團結友愛的氣氛。
7、帶領同學完成各項任務，維護好宿舍的公共設施。
8、帶領學生開展豐富多彩的文化體育活動。
9、沉著應對意外情況。
三、宿舍紀律
１、格遵守作息時間規(guī)定，按時起床、按時熄燈就寢。熄燈后不準講話，保持安靜。
２、嚴格按要求整理好內務，保持室內整潔衛(wèi)生，物品擺放有序。
３、不準私拉亂接電源，不準私自使用配備以外的任何自帶電器，未經允許不得私點蠟燭，不準臥床吸煙，確保用電安全及防止火災。
４、嚴禁打牌、下棋、打手機、聽隨身聽、CD等，若有發(fā)現(xiàn)一律沒收，并按有關條例處罰。
５、嚴禁留客住宿，未經允許不得擅自調換床位。
６、正課時間未經允許不得私自在宿舍內長時間逗留。
７、嚴禁向窗外及門外亂拋雜物、亂倒污水，亂扔垃圾，保持好室內外環(huán)境衛(wèi)生。
８、妥善保管好個人物品，防止失竊。
９、愛護設施和公物，如有損壞，照價賠償。
門衛(wèi)管理制度
1、實行24小時全天候門衛(wèi)值班制度，每天兩班早7:00至次日早7:00，早晨8:00，晚上22:00落鎖。
2、家長接送學生，謝絕進校，須持有關教師的預約條，登記后方可進入。對出入學校的走讀生，必須持學校有關部門簽發(fā)的“走讀證”出入學校。
3、認真做好外來人員的檢查登記工作，外來人員憑身份證等有效證件登記后填寫會客單（一式兩份）出入時繳驗被訪人簽名的“會客時執(zhí)單”來訪人要求會見校領導，需與校領導聯(lián)系，經同意后方可登記進入，上課期間不允許會見學生。
4、校內臨時工，民工要及時辦理《臨時出入證》憑出入證出入校園，學生上課時間禁止出入校門（非放假時間，禁止出校）。
5、嚴禁閑雜人員進入校園，未經許可，任何單位和個人不得進校設攤叫賣。
6、本校職工在上課時出校，要填寫校內人員外出登
記簿，姓名，外出時間和返校時間要填寫清楚。
7、外出校內住宿教師應在22:00以前返校，來訪人員應在22:00以前離校，22:00以后出入學校的所有人員，須出示有效證件，經門衛(wèi)同意并登記后方可出入校門。
8、對出入校園的各類外來車輛，屬于會客的一律不得進校，屬于施工類的車輛按第四項辦理，同時注明所帶車輛的類型、車牌號、屬于配送貨物的驗車登記后發(fā)給出入證，出門時繳回，出入卡，驗車放行，外運物資必須憑總務處等有關部門簽發(fā)的物資出門證，并查驗無誤后放行?！拔镔Y出門證”應有經辦人簽字，并加蓋部門公章有效，此證留存門衛(wèi)。學校自行車擺放要統(tǒng)一有序放置，老師和學生自行車要分開來放，為了方便老師便利條件，自行車可放在教學樓前，但學生的自行車要放在車棚內。
9、禮貌指揮車輛停放，按規(guī)定區(qū)域規(guī)范停車。教職工及校內居住人員，在校園內及出入校門一律不準騎自行車，對于未按規(guī)定區(qū)域，規(guī)范停放的車輛進入教學區(qū)，特珠情況入校者，禁止鳴喇叭。
10、保持大門內外的環(huán)境衛(wèi)生。
11、違反上述規(guī)定，不服從管理，不聽勸阻者，法制安全處有權按情節(jié)輕重分別給予批評教育和相應處罰，對違反《治安管理處罰條例》的送交公安機關處理。
12、門衛(wèi)執(zhí)勤人員必須按照本規(guī)定認真履行職責，嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理規(guī)定，執(zhí)勤時做到照章管理，態(tài)度和藹，禮貌待人，著裝整齊，門衛(wèi)執(zhí)勤人員玩忽職守，利用職權刁難或粗暴方式對待他人的按照有關規(guī)定嚴肅處理。
公司內保人員獎懲條例
一、獎勵
1、熱愛本職工作，忠于職守，成績顯著的每半年或年終適當給予物質獎勵（50-200元）。
2、及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，使單位免受損失。
3、勇于同違法分子做斗爭，有突出表現(xiàn)的。
4、見義勇為，受到領導和群眾好評的。
二、處罰
1、未按時參加處務會，遲到一次扣10元，曠會一次扣30元。
2、在值勤點會客，談戀愛，留宿他人的，視情節(jié)嚴重給于20-50元罰款直到開除。
3、不接受分派任務，挑肥撿瘦的出現(xiàn)一次立即辭退。
4、執(zhí)勤中不堅守崗位，串崗發(fā)現(xiàn)一次扣20元，經教育不改立即辭退。
5、遲到、早退不超過10分鐘的扣10元，超過10分鐘不到20分鐘的扣20元，超過20分鐘不到30分鐘的扣50元，30分鐘以上的立即辭退。
6、執(zhí)勤中與來訪人發(fā)生爭執(zhí)，說話粗蠻橫的立即辭退。
7、執(zhí)勤中打牌，下棋、看電視、聽錄音、睡覺發(fā)現(xiàn)一次扣20元，兩次扣50元，三次辭退。
8、嚴禁酒后上崗發(fā)現(xiàn)一次立即辭退。
9、著裝不整，留長發(fā)、染發(fā)、怪發(fā)、發(fā)現(xiàn)后經教育不改的立即辭退。
10、監(jiān)守自盜，拉幫結派向學生吃登卡要的一經發(fā)現(xiàn)，立即辭退。
11、因工作失職，給學校造成損失的追究當事人的責任，情節(jié)嚴重構成犯罪的移交司法機關處理。
注：凡是因工作失誤被辭退的人員，一律不發(fā)當月工資。阜陽市君姿教育咨詢有限公司
后勤管理工作總結范文(篇2)
一個學年匆匆而過，我校后勤工作在校長室的領導下，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，本著“一切為了師生和諧發(fā)展”的教育理念，我們克服人手緊，任務中、工作煩等困難，積極主動的開展工作，盡職盡責，開拓創(chuàng)新，有計劃、有步驟的完成各項工作，確保學校教育教學工作的順利開展，避免后勤保障缺位而影響教學工作?，F(xiàn)對本學年后勤工作總結如下:
1、開學初，我們提前做好課本的領取、分發(fā)、調制工作。在分發(fā)課本后，及時與新華書店聯(lián)系，同時做好教學用書的結算、核算工作。
2、節(jié)假日，根據上級文件通知及時安排學校值班工作，落實到人。
3、努力改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。為了進一步改善教學環(huán)境，今年我校增加了校園綠化面積和各班教室和辦公室的綠化面積。入冬后，總務處組織后勤人員為所有辦公室和教室都安置了爐子，保證冬季學生和老師學習辦公環(huán)境溫暖。
4、為了保障教室門能專心工作，后勤上安排了專門人員每天為各辦公室送水送煤。
5、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管5次，更換閥門水嘴共12只，維修桌椅50余次。零星維修服務21 次 。
6、配合政教、教務開展工作， 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
7、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務及時到位。
8、加強了倉庫的分類管理，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
9、今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
10、 為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
11、 今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。
12、加強管理，開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
13、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
14、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
總體來說，本學年我校后勤工作人員的管理質量、服務意識有了一定的進步，但是離科學管理還存在較大的差距，缺乏改革的緊迫感和主動穿心的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤改革的步伐。
綜上工作，得益于校領導指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。在今后的工作中我們一定再接再厲，更加努力，今天做的事決不拖到明天辦，我堅信：烏小的明天會更加美好。
后勤管理工作總結范文(篇3)
20XX年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現(xiàn)將工作總結如下：
20XX年工作總結：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉
1、透過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；透過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；透過每周班組例會，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質量及效率，并且透過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯(lián)系維修，制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，xx年月度綜合滿意度平均到達95.3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選取質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20XX年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項。在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20XX年各項安全工作零事故。存在不足：
1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導不到位，20XX年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路：
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理
梳理20XX年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，透過調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質量。
以上是我個人20XX年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
后勤管理工作總結范文(篇4)
高校后勤集團20xx年工作總結20xx年，后勤集團在校黨委的正確領導下，在主管校長的關懷指導下，在學校各有關部門的大力支持下，堅持為教學、科研和師生員工服務的宗旨，緊緊圍繞學校迎評促建的中心工作，全體員工團結一心、克服困難，圓滿地完成了我校后勤服務保障工作。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、提高水平，強化服務意識高校后勤工作承載著“管理育人、服務育人”的重托，無論后勤社會化改革到什么程度，我們的宗旨永遠是為教學、科研和廣大師生服務。05年集團加大管理力度強化服務意識，努力提高后勤服務管理水平，為此，集團組織各中心主任到兄弟院校參觀，學習先進的管理經驗，通過學習、座談、交流等方式，提高自身管理素質。集團注重抓服務承諾，在工作的各個層面樹立服務至上的理念。通過抓管理和服務，使每一位員工深刻領會經濟效益與社會效益的辨證關系，在處理經濟效益和社會效益的關系時，更要注重社會效益，也就是要把服務放在首位，沒有好的社會效益，經濟效益無從談起，如果只注重市場經濟，過于追求經濟效益，改革注定要失敗。正是因為有了這種理念，我們在一年多的評建工作中始終堅持學校利益至上，整體榮譽為先的原則，認真落實文明服務承諾，號召各部門積極主動為教學服務，為學校的發(fā)展和建設提供了強有力的后勤保障。一年來，三校區(qū)的后勤服務水平均有所提高，并得到了各有關部門的認可。
二、實施目標管理，節(jié)約增效成績顯著05年是集團實施目標管理的第二年。為迎接國家教學水平評估，學校努力改善辦學條件，新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學樓，新增加各種設備、儀器數百件。這些新增加的項目，給實施目標管理帶來諸多困難和極大壓力。為此，集團多次召開會議研究對策，提出要向管理要效益、向節(jié)約要效益。安排兩名職工專門負責節(jié)水、節(jié)電工作，一年來，在用水用電量急劇增加的情況下，經過全體員工的不懈努力，集團全年節(jié)約水、電費總體指標16萬元，全年節(jié)約經濟指標26萬元。各中心也較好地完成了年初制定的經濟指標，為學校節(jié)約了資金。****校區(qū)飲食服務中心完成了年初制定的經濟指標節(jié)約5.3萬元，如果不計10萬元設備投入，應盈利15.3萬元；***校區(qū)生活服務中心完成了年初制定的經濟指標253.87萬元，節(jié)約6.45萬元，由于評建工作的需要，環(huán)衛(wèi)綠化部綠化費超支1.6萬元，人工費超支1.12萬元，其他費用超支0.5萬元，扣除評建因素正?？晒?jié)約9.67萬元；****校區(qū)動力維修服務中心完成了年初制定的經濟指標540.32萬元，超支15.81萬元，超支主要原因是評建工作增大了維修量，維修費用超支14.59萬元，人員經費超支2.83萬元，其他超支0.99萬元，扣除評建因素正常可節(jié)約2.6萬元；****校區(qū)飲食服務中心盈虧持平，由于評建工作需要增加維修工作量，投資13.6萬元，扣除評建投資因素，可節(jié)約13.6萬元；****校區(qū)房產維修服務中心完成了年初制定的經濟指標361.9萬元，節(jié)約14.97萬元，節(jié)約原因是清欠多年陳帳，增收取暖費及電費36.13萬元，由于評建工作增加了維修任務，維修費超支27.15萬元，因新建軟件教學樓增加人員經費2.43萬元，扣除評建因素及增收因素正?？晒?jié)約8.42萬元；****校區(qū)綜合服務中心完成了年初制定的經濟指標101.35萬元，節(jié)約3.57萬元。****校區(qū)動力維修服務中心節(jié)約水電費11.1萬元，扣除新增設備2萬元，可節(jié)約13.1萬元，工程創(chuàng)收5.5萬元；****校區(qū)房產維修服務中心節(jié)約水電費1.2萬元，扣除新增教學樓和宿舍樓15.2萬元，可節(jié)約16.4萬元，工程創(chuàng)收1.8萬元；****校區(qū)綜合服務中心節(jié)約水電費4.6萬元，工程創(chuàng)收0.8萬元。集團全年扣除評建及新增樓房及設備等因素，全年可節(jié)約58.36萬元。
三、圍繞評建工作，全力提供后勤服務保障20xx年學校面臨國家本科教學水平評估，這對我校的建設和發(fā)展意義重大，其結果將影響到國家對學校的投入，影響到社會對學校的評價，影響到學校的建設與發(fā)展。一年來，集團領導高度重視，將評建工作作為重中之重工作來落實，充分強調服務質量與評建工作的關系，確立“立足崗位、服務*大”的主導思想，通過多次宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，明確任務，落實責任。
后勤管理工作總結范文(篇5)
xxxx年度，后勤管理處在院黨委和行政的統(tǒng)一領導下，緊緊圍繞學院及處內年度工作計劃，始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨，以本科教學水平評估和新校區(qū)建設為契機，以不斷提升后勤服務水平和服務質量為目標，立足于以教學為中心地位，組織開展好各項管理、保障和服務工作。現(xiàn)將我處一年來的工作總結如下：
一、繼續(xù)組織思想政治理論和業(yè)務學習活動。
1．我處認真組織黨員職工學習十七大精神，通過學習，著力解決了黨風、行風方面存在的問題，加大行業(yè)作風的整治力度。
2．加強員工的職業(yè)道德教育，樹立愛崗、敬業(yè)、奉獻精神，不斷提高工作效率、工作質量和管理、服務水平。
3．積極參加學院組織的各種大型會議,認真組織學習上級及學院有關文件、講話精神，及時向全體職工傳達學院的工作指示和精神。
二、健全制度、強化管理，努力完成以下各項工作。
1．建立健全工作制度，保證后勤管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。我處全年共制定工作職責6項，崗位職責28項，安全管理制度8項，特種作業(yè)或機械設備安全操作規(guī)程4項，處內工作制度5項，起草全院性后勤管理制度13項。目前正積極進行《后勤管理制度匯編》的排版工作,明年上半年報院審批。
2．針對工作中存在的問題及師生對后勤工作的各種評價，我處多次召開專門會議進行逐項研究，在原有工作制度的基礎上，概括性地制定了后勤管理處《十不準》準則，以此約束我處職工工作行為。
3．明確分工、責任到人、層層落實、層層負責。結合學院安全工作責任制度要求，我處將處內安全工作認真分解，分別與主管副處長、指定的部門負責人簽訂安全工作責任書4份。
4．建立嚴格的考勤制度，嚴格執(zhí)行按時上下班和請銷假制度，對個別職工存在的遲到、早退、遇事不請假等現(xiàn)象予以批評糾正。
5．嚴格工作要求，強調工作效率的提高。針對師生對后勤工作提出的意見，我處多次召開專門會議進行研究，逐步形成團結、緊張、誠信、便捷、規(guī)范、高效的工作格局。
三、重實際、辦實事、求實效，確保各項工作的落實
一年來，我處各部門同事重實際、辦實事、求實效，大力弘揚求真務實的工作作風，確保各項工作的落實和各項任務的完成。
3．1 基建工作
1．新校區(qū)建設工作
自今年年初我處接手新校區(qū)工程建設任務以來，我處本著合理利用有限資金、力求進度、確保質量、避免重復施工的工作態(tài)度，認真抓好每一項工作的落實。經統(tǒng)計，學院全年共劃拔建設工程款700萬元，但全年完成的總產值達4500萬元，完成的工程內容主要包括：
1）新校區(qū)教學樓地下室部分砌體工程、安裝工程，內裝修完善及維修，外裝修工程及室外回填、場地平整。
2）新校區(qū)行政樓內裝修、外裝修及室外回填、場地平整。
3）新校區(qū)實驗樓除主體框架是去年完成，現(xiàn)已基本達到竣工條件。
4）新校區(qū)食堂外裝修完善、部分管道安裝、內裝修及維修。
5）一期學生公寓內、外裝修工程及安裝工程完善和維修。
6）室外工程一期工程部分供熱、采暖管道及污水、廢水、雨水和給水管網的敷設。
7）一期工程現(xiàn)使用部分的主干道路工程。
8）一期學生公寓、食堂區(qū)域的室外綠化及道路設計與建設工程。
9）一期工程籃球場圍護及原足球場，現(xiàn)網球場工程。
10）變電站機房、總變配電室工程。
11）1#綜合服務樓主體及砌體工程，2#綜合服務樓主體工程。
12）一期工程浴室返修和內外裝修、部分安裝工程。
13）浴室設備間改開水間工程。
14）室外主電纜及弱電管線的敷設工程。
15）已經完成教學樓、食堂的表觀驗收工作，正在準備對行政樓、實驗樓、學生公寓進行表觀驗收。
16）完成一期工程開工許可證辦理工作，正在積極準備一期工程竣工驗收工作。
2．維修、改造12項工程，總投資84萬元，分別是：
1）1、5、9、12號家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓等屋面防水層全鏟重鋪工程，投資11.4萬元；
2）舊校區(qū)學生食堂內外墻、設施設備表面重度清洗，內墻粉刷，上下水疏通改造，線路改造等工程，投資12萬元；
3）舊校區(qū)所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內墻涂料粉刷工程，投資32萬元；
4）舊樓區(qū)學生宿舍樓管道除銹、刷漆改造工程，投資1.2萬元；
5）舊校區(qū)綜合樓衛(wèi)生間全面改造工程，投資6萬元；
6）建筑系學生用微機教室用電線路改造工程，投資近1萬元；
7）舊校區(qū)輸配電線路改造工程，投資1.5萬元；
8）舊校區(qū)籃球場圍欄修補、刷漆工程，投資1.2元；
9）新校區(qū)學生食堂排風系統(tǒng)改造工程，投資4.3萬元；
10）新校區(qū)學生公寓衛(wèi)生間感應器全面改造工程，投資13萬元；
11）新校區(qū)學生食堂操作間排水溝全面改造工程；
12）新校區(qū)實驗樓原設計木門更換為防盜門工程。
3．在紀檢委的全程監(jiān)督下，國資、財務等部門的配合下，全年委托招標代理單位或組織完成招標工作7項，分別是：
1）完成新校區(qū)發(fā)電機房、配電室及1#綜合服務樓配電室工程招標，此項工程招標由張家口市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理，投標總價為4530186元。
2）完成新校區(qū)一期工程高低壓配電設備招標，此項工程招標由市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理，投標總價為1960000元。
3）組織完成家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓屋面防水工程招標，此項工程投標總價為68000元。
4）組織完成舊校區(qū)所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內墻涂料粉刷工程招標，此項工程投標價為326000元。
5）組織完成新校區(qū)防盜門設備及安裝工程招標，此項工程投標總價為141990元。
6）組織完成校本部、家屬院監(jiān)控系統(tǒng)設備及安裝工程招標，此項工程投標總價為228000元。
7）組織完成校本部學生食堂廚房設備招標，此項投標總價為 314000元。
3．2 食堂管理工作
1）建立健全食堂內部管理制度。一年來，餐飲管理科共建立和完善食堂內部管理制度26項；服務規(guī)范6項；簽定食品安全責任狀6份；食品衛(wèi)生安全承諾書3份。
2）建立有效的飲食監(jiān)管體制，使餐飲服務逐步走上健康發(fā)展的軌道。為保證餐飲工作正常有序，達到學生與食堂之間的互相理解、互相溝通，我們在有關系、處的支持下成立了新舊校區(qū)兩個學生伙委會，設立了學生意見箱，進行了學生滿意度問卷調查，共發(fā)放調查問卷900份，學生總體滿意率80％以上。
3）完成了校本部學生食堂的接收和改造。按照學院的安排，我處餐飲科的同事克服重重困難，完成了校本部學生食堂的接收和改造工作，使校本部學生食堂如期投入使用并初步納入正規(guī)。
4）規(guī)范采購管理，加強成本核算，創(chuàng)造和諧就餐環(huán)境。面對原材料價格上漲，我們采取了公開招標、統(tǒng)一采購，采購和食堂管理分開，建立索證制度和出入庫臺帳登記制度，進一步完善成本核算、采購管理。
5）加強職工隊伍建設，提高餐飲服務質量。一年來，我們請張家口市衛(wèi)生局向食品衛(wèi)生監(jiān)督的職工進行了業(yè)務技能培訓4次，組織職工技能比賽2次。
3．3 公寓管理工作
1）為保障公寓各項管理工作有章可循，根據工作實際制定了“公寓管理規(guī)章制度”、“用電安全管理暫行辦法”、“公寓宿舍安全、衛(wèi)生評比暫行辦法“、“學生公寓入住協(xié)議”，并將各項制度統(tǒng)一制作，公開監(jiān)督。
2）新生入學報到前后，組織訂購、發(fā)放公寓化用品2300余套。
3）因學生公寓樓尚未驗收，公寓樓內維修出現(xiàn)了施工方相互推諉、拒修等現(xiàn)象，公寓管理科組織人員接報必修，不漏報、不漏修。截止11月底，公寓共自行組織小型維修240余次，基本上滿足了使用要求。
4）xxxx年全年共組織、檢查、評比優(yōu)秀學生宿舍40多次，先后共評出優(yōu)秀學生宿舍200余間，優(yōu)秀學生宿舍面覆蓋全院各系、部。
5）建立健全了學生預警通報制度，由各樓宿舍長、層長擔當義務安全員，直接責任人為各樓管理員。及時、有效預防各類突發(fā)事件的發(fā)生及組長事態(tài)的擴大。
3．4 房產管理工作
1）順利完成1、5號家屬樓共63套住房出售工作。
2）解決引進博士生住房1套。
3）完成3套舊住房再分配工作。
4）組織拆除校本部院內危房18間。
5）完成校本部、東校區(qū)、北校區(qū)土地測繪工作。
6）1、5號家屬樓房產證辦理工作已近尾聲，住戶有望在今年年底拿到房產證。東校區(qū)新建家屬樓房產證辦理工作已至確權環(huán)節(jié)，再分配舊房的房產證正在辦理之中。
4．5 水電管理工作
在我院水電系統(tǒng)基礎設施不完善的前提下，我處水電負責同事認真抓好工作監(jiān)督，在很大程度上避免了水電資源的浪費。為此，學院被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進集體”，王雅同事被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進個人”。全年完成的工作包括：
1）監(jiān)督后勤集團完成校本部供水電管（線）路的維護、維修工作。
2）監(jiān)督后勤集團對校本部水電用量的抄表、計量工作，做好教學行政用水用電的管理，完成新校區(qū)及舊校區(qū)教學行政用水用電量抄表、計量及繳費工作。
3）認真抓好新校區(qū)基建用水用電管理，避免水電資源浪費。
4）積極與供水、供電部門聯(lián)系，協(xié)調解決新校區(qū)供水水壓、供電量不足問題，確保正常教學、生活用水用電需求?，F(xiàn)正在努力解決新校區(qū)正式電的供給問題。
5）在全市柴油供給量不足的情況下，加強與中石化公司聯(lián)系，并不辭辛苦做好柴油采購工作，確保新校區(qū)發(fā)電機正常運轉。
4．6 醫(yī)療衛(wèi)生工作
1）完成醫(yī)療衛(wèi)生相關制度制定工作。
2）完成學生的衛(wèi)生安全教育。全年共進行健康教育（播放電教片）8次，為新生發(fā)放艾滋病健康教育宣傳資料2200份，進行板報宣傳9次。
3）做好傳染病預防工作。在新生入學初期為2227名新生注射乙肝疫苗，并為食堂、宿舍、超市發(fā)放滅鼠藥92袋。
4）做好日常醫(yī)療工作。全年共接待就診人數達12115人，完成新生入學體檢共計2253人，為病人胸透拍片2349次。
5）做好對食堂的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
6）協(xié)助院工會和人事處完成院領導、新進青年教師體檢工作。
4．7 其它工作
1）做好教職工公積金登記、核算、支取工作。
2）完成職工勞保用品統(tǒng)計、購買和發(fā)放工作。
3）完成評價資料收集、整理和上報工作。
4）完成教學樓的日常管理，設施保管、維修維護工作。
5）基本完成后勤管理處網站建設工作。
6）完成行政辦公用設備采購計劃工作。
7）協(xié)助國資處完成學院資產清查工作。
8）協(xié)助武裝部完成學生軍訓后勤保障工作。
四、存在的問題和不足
一年來，我處雖然圓滿完成了各項任務，但工作中仍存在諸多問題和不足，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
1）相關工作沒有專人負責，顯得滯后。
2）處內對外宣傳工作不到位，師生對后勤工作認識不夠。
3）職工專業(yè)技術能力差、熟悉業(yè)務速度較慢，考慮問題不全面，致使細節(jié)性問題依然存在。
4）資金不能保證，致使工作協(xié)調難度不斷增大。
5）新校區(qū)食堂采購用車至今未得到解決。
6）舊校區(qū)食堂存在的各種問題至今得不到解決，工作阻力大，存在的不穩(wěn)定因素多，食堂安全得不到保證。
五、xxxx年度工作設想
1）全力做好迎評后勤保障工作；
2）年初落實新、舊校區(qū)綠化工作及完成新校區(qū)照明工程；
3）做好后勤工作評估準備工作，迎接省評估專家組評估；
4）組織一期工程竣工驗收和二期工程、教師公寓開工建設工作；
5）積極探索并落實新校區(qū)節(jié)能工作；
6）進一步規(guī)范后勤改革；
7）全面推進家屬院物業(yè)管理；
8）繼續(xù)推進“A”級食堂建設工作；
9）完成所有房產證辦理工作。
10）加強后勤工作院報、網上宣傳力度，定期編輯《建院后勤》。
通過一年的工作與實踐，我們取得了一定的成績，但也存在一些不足。新的一年里，我們將會不斷總結經驗，繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識的學習，努力提高我們的管理水平和服務質量。我們堅信，在學院各級領導的正確領導下，在全處同事的齊心協(xié)力下，我們后勤管理處的工作將會做的更好。
后勤管理工作總結范文(篇6)
一、指導思想
以學校工作計劃為指導，緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨，進一步強化后勤內部管理，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，與各處室協(xié)調配合，積極完成學校交給的各項任務，為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境，確保安全萬無一失。
二、工作目標
1、總務工作必須做好為教學服務，為師生的生活服務。
2、認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養(yǎng)和維修工作，保證教育、教學、生活的順利進行。
3、抓好學校食堂食品管理工作，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
4、加強學校的消防安全管理工作，杜絕校園內消防安全隱患，確保校園安全。
5、加強校產管理和財務管理，落實上級相關文件精神要求。
6、加強學校綠化護理和校園保潔工作，不斷改善和美化環(huán)境。
三、工作措施
(一)抓好后勤隊伍建設
1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規(guī)、業(yè)務知識的學習，提高后勤人員的政治水平和業(yè)務能力，讓他們安心于后勤工作，愛崗敬業(yè)，積極為師生提供教與學的方便，確保教學教育工作正常、有序的開展。
2、完善的后勤管理制度，對學校的各后勤崗位，我們將進一步完善更為周詳的規(guī)章制度，使后勤工作有章可循。另外，平時加強對后勤人員工作的檢查和考核，并予以適當的獎懲。
3、確保召開后勤人員會議，統(tǒng)一思想，落實任務，明確責任，總結工作，切實提高總務后勤工作的質量和管理水平。
(二)改進食堂、超市管理，辦好師生食堂、超市
食堂工作是學校后勤工作的重要內容，它涉及千家萬戶，伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習，為此，我們努力做到：
1、把握采購環(huán)節(jié)，以新鮮、價廉物美為原則。
2、嚴格貨物采購驗收入庫制度，未經驗收人簽字驗收登記的貨物進入食堂、超市，概不認賬。
3、樹立安全第一意識，對食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經常性的常規(guī)檢查，檢查中若有不符合要求的現(xiàn)象，一次警告要求整改，若整改不到位的處罰100-400元。若上級在檢查食堂工作時檢查到不符合食堂食品安全衛(wèi)生相關管理要求并被處罰罰款的，誰出現(xiàn)問題誰就承擔罰款的50%處罰。采取安全防范措施，明確責任，做好“防火、防盜、防毒”工作，并要經常定時打掃，做好保潔工作。
4、定期組織食堂從業(yè)人員學習有關食品安全衛(wèi)生的基礎知識、基本要求，并對照日常工作認真落實。
5、加強檢查監(jiān)督和民主管理，經常到食堂檢查服務態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數量與質量。確保師生吃好、吃飽、吃暖，要采取各種辦法調配花式，特別在保暖上下功夫要控制出菜時間，堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
6、按照學校食堂等級量化標準的相關要求和規(guī)定，進一步完善食堂工作的各項制度，認真制定落實崗位責任制。嚴格貫徹落實衛(wèi)生五?四制和食品衛(wèi)生法，堅決確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。
7、堅持勤儉節(jié)約的原則，節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電，少采勤購、注重價格成本核算，提高飯菜質量。
8、飯卡充值管理人員要熱心做好充值服務，賬目清楚。
9、超市工作人員要用心做好超市的經營工作，為師生提供安全、價廉的物品，為師生提供便捷的購物服務。嚴禁“三無”、過期食品上架。
(三)加強安全防范工作，增強師生的安全意識
1、預防為主，防消結合，抓好學校的消防安全工作。按照有關消防法規(guī)，補充制定消防安全制度，消防安全操作規(guī)程;層層簽訂安全責任書，落實消防責任制，確定各科室各部位的消防安全責任人;定期組織防火安全隱患檢查，及時消除火災隱患;定期進行消防器材設施檢查，落實消防器材設施責任制，對出現(xiàn)的問題及時整改維修;保障疏散通道，安全出口暢通，并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志。
2、加強校園用電安全管理。嚴格遵守行業(yè)規(guī)定，加強校園用電設備和線路的規(guī)范化管理使用，保證電氣設備工作性能正常。不準私拉電線亂接開關，不準使用大功率用電器。
3、加強門衛(wèi)安全管理。實行學校保安持證上崗，要求保安人員會正確使用安保器材，操作監(jiān)控系統(tǒng)，嚴格校門出入制度，切實做好“三防”建設，確保校園安全。
(四)加強校舍、校產管理
1、進一步完美校產管理制度，對于財物的損壞及時進行調查并進行維修，對于故意損壞的財物在調查的基礎上，按學校制度及相關規(guī)定進行賠償。
2、嚴格校產管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮常用教具、學具等教學器材和現(xiàn)代教學設備的作用，教師、班級、辦公室等領取辦公物品需辦理登記手續(xù)，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。
4、開學初總務處對班主任明確職責、提出要求，班級物品班主任為第一責任人，期末對照，損壞追陪。
(五)堅持財務制度，嚴肅財經紀律
1、繼續(xù)認真執(zhí)行學校的財務管理制度，協(xié)助校長管好用好學校有限的經費，嚴格報銷手續(xù)，杜絕不合理支出。
2、嚴格執(zhí)行“兩免一補”政策，一律禁止亂收費。做好學生生活費的收費公示工作，接受社會監(jiān)督。
3、嚴格學校財務(辦公經費、食堂經費)關，對學校財務收支實行監(jiān)督和審核，賬目清楚。一月一報賬，一月一清算，一月一公示。
(六)抓好綠化管理
本學期計劃實行綠化管理責任制，實行自管為主的方針，將綠化
帶分成若干塊，實行班級管理，經常督促檢查綠化責任區(qū)的管理維護工作。
后勤管理工作總結范文(篇7)
在任何單位，后勤工作永遠是缺少不了，雖然后勤工作不直接參與公司或者學校工作計劃、教學工作計劃，可是后勤部門的工作卻是十分重要的，沒有后勤部門的支持，前臺部門的工作也得不到很好的進行。作為學校后勤部門，不會直接參與到教學工作中來，可是后勤工作也有著很多的存在的必要性，這是絕對的，相信隨著時間的不斷的流逝，會有越來越多的人意識到后勤部門工作的必要性!所以特制定了以下20xx年中學后勤工作計劃范文。
20xx年，我學校后勤工作計劃還將以指導思想、工作重點、工作措施、環(huán)境衛(wèi)生、安全意識等工作為全部內容。并圍繞大方向展開了詳細的工作計劃。在我校領導的正確帶領下，在所有后勤人員的共同努力下，后勤工作與教師教學工作，師生的生活方面配合良好。20xx年，我校后勤工作還將繼續(xù)為教學工作服務，為師生生活服務為宗旨，努力把工作做好。以下幾方面便是中學后勤工作計劃：
一、指導思想
堅持"以人為本，服務育人"的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃中的工作重點：
(一)做好學校后勤安全工作
(二)加大校產管理力度，不斷完善校產管理制度
(三)做好寄宿生管理工作
(四)進一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度
(五)加速學?；üぷ?、食堂、球場
三、工作措施：
(一)加強協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學期繼續(xù)加大校舍校產的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境，
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度
3、協(xié)同教導、大隊部等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
4、加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度，同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務室、學生監(jiān)督崗等相關人員，扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻，對存在問題要及時指出，限時糾正。
(二)長抓不懈，提高安全防患意識
1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強門衛(wèi)的職能，外來人員來校要登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。
(三)更新觀念，增強服務意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生生和家長服務。
2、加大總務后勤工作計劃的群眾路線力度，動員、組織全校師生xx_參與、xx_管理、xx_直轄市、xx_決策，參與后勤管理。
(四)精打細算，嚴格財務管理
1、依據教學需求，學校實際，本著精打細算的原則，制訂經費預算，嚴格實行計劃經費限額包干使用。
2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
4、做好領物審批制度的改革工作。領物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據實際需要來領取。
(五)物盡其用，發(fā)揮設備功能
1、為使學校現(xiàn)有校產校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用，真正發(fā)揮設備的"育人"功能，做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時，還需加強管理，對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度，嚴格執(zhí)行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理，誰損壞誰負責。
后勤管理工作總結范文(篇8)
這段時間的工作過得非常的快，我們后勤部門的工作也是做的非常到位的，在這個過程當中還是積累了非常多的經驗，后勤工作是非常關鍵的，對于一個公司來講這是應該重視的工作，一定要做好充分的準備，讓自己進一步調整好心態(tài)，這一點是非常關鍵的，對于過去的這一段時間我們部門也是做好了很多方面的工作，積極配合公司其它部門的工作，用心的去落實好的后勤工作，部門成員也是非常的團結，一直都在用心去做好自己的工作，我相信有些事情是應該進一步去調整好的，也正是我們后勤部門成員們非常的團結，在工作的時候也是能夠做的恰到好處，也就這段時間以來的工作我總結一下。
這段時間以來我們部門的工作做的也是很好的，一直沒有出現(xiàn)什么紕漏，保證工作能夠一直做好，這一點讓我感覺非常的有意義，現(xiàn)在我也是非常的珍惜工作的每一天，有些事情是應該主動去落實好的，后勤部門的工作就是配合各個部門，保證公司的日常運作正常，在這段時間的工作當中大家都是非常用心的，我也是看到了這一點，這讓我感覺非常的激動，有些時候我能夠清楚的感受到部門的一下變化，我部門一直都把工作做的非常用心，一直以來都能夠擺好心態(tài)，這讓我感覺非常的好，只有把日常的工作做好了才可以進一步的去完成好下一階段的工作，這讓我感覺非常的有意義。
近期的工作是比較繁忙的，各個部門平時的事情也是多了起來，在這樣的一個大環(huán)境下面我部門一直都是身先士卒，一方面做好分內的工作，一方面積極配合其它部門的一些工作，在這樣的環(huán)境下面是有很大的進步的，我感覺這一點是非常有必要做好的事情，在工作當中就應該要有工作的樣子保持一個最佳的狀態(tài)無比的關鍵，現(xiàn)在我們部門正在一點點的做好這些，不管是在什么階段都有一個清晰的工作方向，也是要用一個好的狀態(tài)去迎接，回顧這段時間所遇到的一些問題，當然還是需要去好好的調整好。
除了上述這些，當然我部門還有有些有待進步的地方，在工作當中還是缺少一些方面的細節(jié)工作，對于內部的管理還是有待提高，當然這些一定會隨著時間的慢慢的完善好，我部門一點會努力做好后勤工作。
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學校軍事化管理方案
一、總則
學校是教書育人培養(yǎng)人才的場所，如何管理好學校保障師生之間正常的教學和生活制度化，克服學生自由、散漫、懶惰、松馳的不良行為，減少違紀現(xiàn)象的發(fā)生，確保各項制度得到落實，創(chuàng)建和諧學校
應使行軍事化管理
軍事化管理就是把部隊中的好作風、好思想、好經驗、好傳統(tǒng)通過實踐有效的融入到學校的管理當中，用部隊的管理方法，管理經驗來約束學生的自身行為，以國防教育和軍事訓練改變學生精神面貌，使學生一切日常生活都軍事化，杜絕學生違紀現(xiàn)象發(fā)生，從而改善學生的學習態(tài)度和環(huán)境狀況，提高自身綜合素質，為今后工作開展奠定堅實基礎。
在軍事化管理期間，嚴格按著部隊的“內務、隊列、紀律”三大條例來約束學生，按部隊的一日生活制度規(guī)范自己的行為，從起床、整理內務、早操到就寢不僅煅煉學生強健的體魄，而且培養(yǎng)了學生親自動手能力和自律能力，從中體驗部隊嚴格的組織紀律性，令行禁止的作風，雷厲風行的服從意識，提高正規(guī)化的管理水平，使學生自覺遵守學校各項規(guī)章制度，最終達到校園和諧、秩序規(guī)范、生活有序、作風嚴謹、紀律嚴明。為學校創(chuàng)新發(fā)展建設和諧校園，提供有力保障。
二、成立軍事化領導小組
辦公室辦公室領導小組組長由校長擔任；副組長由副校長擔任；成員由學生處、年級組、保衛(wèi)處等部門組成，其職責主要研究和決定軍事化管理的重大事項，實施落實情況，分析和研究管理期間的形勢和出現(xiàn)的問題及解決遇到的各種難題。辦公室主任一般由學生處(政教處)主任擔任，其職責是負責軍事化管理日常性工作，及時處理學生中的問題。協(xié)調教官與學校的關系，每晚學校要派出一名值班領導，協(xié)助教官的工作，處理在工作中（特別晚上）遇到的各種問題。
三、軍事管理人員的組成及職責
1.學校聘請我公司教官若干名，并由我公司備案，擔任學校的排長和大隊長。并為學校培養(yǎng)出每個班一個體委，學會帶領隊伍；每個宿舍一個宿舍長，負責整個宿舍的全面工作。
2.學校值班領導職責：（1）學校晚自習結束后到宿舍值班。（2）配合教官督促學生做好就寢準備。（3）熄燈后和教官一起進行查鋪。
（4）協(xié)調和處理學生夜間出現(xiàn)的問題。
3.教官職責：（1）早晨督促學生起床。（2）帶領學生出早操。（3）進入各宿舍檢查內務衛(wèi)生。（4）以班為單
位把學生帶到食堂吃飯。（5）組織好學生軍事訓練任務。（6）每月安排1至2次國防教育課和軍訓，軍訓主要針對不守紀律的人員。
四、一日生活制度
1.起床：聽到起床號后立即起床，按著統(tǒng)一標準整理內務，打掃室內外生及物品擺放，做好出操準備。
2.早操：聽到哨聲后學生以排（或班）為單位集合整隊，清點人數，出操以跑步為主，訓練為輔。
3.早檢查：由教官對各個宿舍進行檢查整理內務情況，并做好記錄，開飯前十分鐘要檢查完畢。
4.開飯：按規(guī)定時間開飯，以班排為單位帶到食堂，有次序的依次進入食堂就餐，餐畢后自行離開。
5.午休：冬天一般不讓學生進入宿舍，如有特殊情況需進入宿舍的必須有老師開出的證明條方可進入。夏天由個人自由支配，但不能自私外出，不能影響其他人休息。
6.晚點名：一般在每周日晚9點進行，由教官組織點名，主要內容是講評上一周軍事化管理的情況布置下一周軍事化管理工作表揚好人好事，指出存在的問題及糾正方法。通常以大隊為單位，時間不超過15分鐘。晚點名包括（清點人數，生活講評，定布下周工作按排），一般由隊長（教官）一個人實施。
7.就寢：教官督促全體學員洗瀨，做好就寢前準備，聽到熄燈號后立即就寢，保持肅靜。
8.查鋪：一般校值班員和教官配合進行查鋪，每晚不少于兩次。
五、實施辦法
1.把住宿生編成若干個排，學生與教官人數比達到100：1.
2.每月每班要進行2小時軍訓與年級組合，主要進行軍事訓練，唱歌、拉歌比賽等。
3.早操教官分兩組，一組負責出操，另一組配合學校值班員檢查男女宿舍，并做好詳細記錄，其內容（1）各班整理內務情況（2）室內外衛(wèi)生情況。（3）未出操人員的原因。（4）存在的問題并報學校軍事化領導小組進行張榜公布。
4、熄燈前后教官應做的工作：當學生晚自習下課后，教官上崗，當吹第一遍熄燈號后，教官進入宿舍監(jiān)督學生洗漱或打掃衛(wèi)生，當吹第二遍熄燈號后教官及時對熄燈情況進行檢查。督促學生就寢前的洗瀨、熄燈情況。（1）學生應立即熄燈，熄燈后要求學生不要走動，不要聽收音機，不準照著手電筒看書，不準講話影響到其他人，不準熬夜。（2）午夜對男生宿舍進行一次查鋪，對學生就寢和在位情況逐一進行登記。（3）匯總熄燈制度整體情況，次日早操進行講評。（4）正確處理出現(xiàn)各種事情或事件及時向軍事
化管理辦公室匯報。
5、教官待遇：每月不少于8天假，正常的節(jié)假日有工資，每月勞務費不低于1000元，學校包吃住，工資由我君姿教育咨詢公司制定和發(fā)放。
六、學校應做的準備
1、起床、早操、開飯、熄燈都用電鈴。
2、電鈴派體育老師管理。
3、教官住的宿舍、床鋪。
4、吃飯用的碗筷。
5、洗手用的臉盆、毛巾、香皂。
6、手電筒。
7、筆墨紙張。
8、各類標兵旗
學生宿舍管理規(guī)定宿舍是學生生活、休息的場所，管理不好直接影響到學生的心情，創(chuàng)造優(yōu)美、文明、和諧的集體環(huán)境是我們共同的責任，我們一定要與校領導配合，共同維護，相互監(jiān)督，杜絕學生亂丟亂放不良行為的發(fā)生。規(guī)定如下要求：
一、物品擺放
宿舍應當保持整齊、清潔、有序，物品擺放一定要統(tǒng)一合理放置。
1、床鋪設置：床鋪按床墊、褥子、床單的順序鋪墊，被子豎疊三折，橫疊四折，疊口朝前，置于床鋪一端中央。
2、蚊帳的設置：蚊帳懸掛要整齊一致，白天應將外側兩角移掛在里側兩角上，并將中間部分折疊整齊。
3、大衣的放置：穿著大衣的季節(jié)，白天不穿時應折疊整齊置于被子上面。
4、對鞋、洗手用具的放置：臉盆置于床下靠床一側擺放，要求離床腿向里25厘米處，上鋪者放在床下左側，下鋪放在床下右側，兩盆中間放置鞋子每人三雙，鞋跟朝外由高至低擺放，臉盆內放杯子、牙具、香皂、手巾要求牙膏放在杯內，靠窗一側；牙膏、香皂盒靠門一端，手巾豎三折橫兩折放在香皂盒上；并排兩床者鞋子前后擺放。
5、其他物品：暖瓶、水杯放在桌子上，墨水、漿糊放在抽屜內，報紙放在報架上或柜內，凳子可集中放在室內適當位置，也可分散放在各自床下一端，但要統(tǒng)一。
6、室內衛(wèi)生：地面要經常保持清潔，無污物、無垃圾、無污水；墻壁要保持清潔，不準亂寫、亂畫、亂帖；不準私拉，亂接線，無蜘蛛網。
7、門窗玻璃：門窗玻璃要經常保持清潔。
8、柜要求擺放整齊有序，一切雜物要全部放進去。
9、保持室內空氣清新、通風。
二、宿舍長的職責
1、關心、愛護、幫助本宿舍學生。
2、督促檢查學生的學習情況，安排好值日，
保持宿舍內衛(wèi)生整潔。
3、帶頭遵守學校里的各項規(guī)章制度，每周要開一次班委會，總結一周宿舍情況及時反饋給教官。
4、及時了解宿舍成員的思想情況，配合教官做好思想工作。
5、發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象和事故苗頭要及時上報。
6、處處模范帶頭，樹立自身良好形象形成互相團結、互相幫助，團結友愛的氣氛。
7、帶領同學完成各項任務，維護好宿舍的公共設施。
8、帶領學生開展豐富多彩的文化體育活動。
9、沉著應對意外情況。
三、宿舍紀律
１、格遵守作息時間規(guī)定，按時起床、按時熄燈就寢。熄燈后不準講話，保持安靜。
２、嚴格按要求整理好內務，保持室內整潔衛(wèi)生，物品擺放有序。
３、不準私拉亂接電源，不準私自使用配備以外的任何自帶電器，未經允許不得私點蠟燭，不準臥床吸煙，確保用電安全及防止火災。
４、嚴禁打牌、下棋、打手機、聽隨身聽、CD等，若有發(fā)現(xiàn)一律沒收，并按有關條例處罰。
５、嚴禁留客住宿，未經允許不得擅自調換床位。
６、正課時間未經允許不得私自在宿舍內長時間逗留。
７、嚴禁向窗外及門外亂拋雜物、亂倒污水，亂扔垃圾，保持好室內外環(huán)境衛(wèi)生。
８、妥善保管好個人物品，防止失竊。
９、愛護設施和公物，如有損壞，照價賠償。
門衛(wèi)管理制度
1、實行24小時全天候門衛(wèi)值班制度，每天兩班早7:00至次日早7:00，早晨8:00，晚上22:00落鎖。
2、家長接送學生，謝絕進校，須持有關教師的預約條，登記后方可進入。對出入學校的走讀生，必須持學校有關部門簽發(fā)的“走讀證”出入學校。
3、認真做好外來人員的檢查登記工作，外來人員憑身份證等有效證件登記后填寫會客單（一式兩份）出入時繳驗被訪人簽名的“會客時執(zhí)單”來訪人要求會見校領導，需與校領導聯(lián)系，經同意后方可登記進入，上課期間不允許會見學生。
4、校內臨時工，民工要及時辦理《臨時出入證》憑出入證出入校園，學生上課時間禁止出入校門（非放假時間，禁止出校）。
5、嚴禁閑雜人員進入校園，未經許可，任何單位和個人不得進校設攤叫賣。
6、本校職工在上課時出校，要填寫校內人員外出登
記簿，姓名，外出時間和返校時間要填寫清楚。
7、外出校內住宿教師應在22:00以前返校，來訪人員應在22:00以前離校，22:00以后出入學校的所有人員，須出示有效證件，經門衛(wèi)同意并登記后方可出入校門。
8、對出入校園的各類外來車輛，屬于會客的一律不得進校，屬于施工類的車輛按第四項辦理，同時注明所帶車輛的類型、車牌號、屬于配送貨物的驗車登記后發(fā)給出入證，出門時繳回，出入卡，驗車放行，外運物資必須憑總務處等有關部門簽發(fā)的物資出門證，并查驗無誤后放行?！拔镔Y出門證”應有經辦人簽字，并加蓋部門公章有效，此證留存門衛(wèi)。學校自行車擺放要統(tǒng)一有序放置，老師和學生自行車要分開來放，為了方便老師便利條件，自行車可放在教學樓前，但學生的自行車要放在車棚內。
9、禮貌指揮車輛停放，按規(guī)定區(qū)域規(guī)范停車。教職工及校內居住人員，在校園內及出入校門一律不準騎自行車，對于未按規(guī)定區(qū)域，規(guī)范停放的車輛進入教學區(qū)，特珠情況入校者，禁止鳴喇叭。
10、保持大門內外的環(huán)境衛(wèi)生。
11、違反上述規(guī)定，不服從管理，不聽勸阻者，法制安全處有權按情節(jié)輕重分別給予批評教育和相應處罰，對違反《治安管理處罰條例》的送交公安機關處理。
12、門衛(wèi)執(zhí)勤人員必須按照本規(guī)定認真履行職責，嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理規(guī)定，執(zhí)勤時做到照章管理，態(tài)度和藹，禮貌待人，著裝整齊，門衛(wèi)執(zhí)勤人員玩忽職守，利用職權刁難或粗暴方式對待他人的按照有關規(guī)定嚴肅處理。
公司內保人員獎懲條例
一、獎勵
1、熱愛本職工作，忠于職守，成績顯著的每半年或年終適當給予物質獎勵（50-200元）。
2、及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，使單位免受損失。
3、勇于同違法分子做斗爭，有突出表現(xiàn)的。
4、見義勇為，受到領導和群眾好評的。
二、處罰
1、未按時參加處務會，遲到一次扣10元，曠會一次扣30元。
2、在值勤點會客，談戀愛，留宿他人的，視情節(jié)嚴重給于20-50元罰款直到開除。
3、不接受分派任務，挑肥撿瘦的出現(xiàn)一次立即辭退。
4、執(zhí)勤中不堅守崗位，串崗發(fā)現(xiàn)一次扣20元，經教育不改立即辭退。
5、遲到、早退不超過10分鐘的扣10元，超過10分鐘不到20分鐘的扣20元，超過20分鐘不到30分鐘的扣50元，30分鐘以上的立即辭退。
6、執(zhí)勤中與來訪人發(fā)生爭執(zhí)，說話粗蠻橫的立即辭退。
7、執(zhí)勤中打牌，下棋、看電視、聽錄音、睡覺發(fā)現(xiàn)一次扣20元，兩次扣50元，三次辭退。
8、嚴禁酒后上崗發(fā)現(xiàn)一次立即辭退。
9、著裝不整，留長發(fā)、染發(fā)、怪發(fā)、發(fā)現(xiàn)后經教育不改的立即辭退。
10、監(jiān)守自盜，拉幫結派向學生吃登卡要的一經發(fā)現(xiàn)，立即辭退。
11、因工作失職，給學校造成損失的追究當事人的責任，情節(jié)嚴重構成犯罪的移交司法機關處理。
注：凡是因工作失誤被辭退的人員，一律不發(fā)當月工資。阜陽市君姿教育咨詢有限公司
后勤管理工作總結范文(篇2)
一個學年匆匆而過，我校后勤工作在校長室的領導下，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，本著“一切為了師生和諧發(fā)展”的教育理念，我們克服人手緊，任務中、工作煩等困難，積極主動的開展工作，盡職盡責，開拓創(chuàng)新，有計劃、有步驟的完成各項工作，確保學校教育教學工作的順利開展，避免后勤保障缺位而影響教學工作?，F(xiàn)對本學年后勤工作總結如下:
1、開學初，我們提前做好課本的領取、分發(fā)、調制工作。在分發(fā)課本后，及時與新華書店聯(lián)系，同時做好教學用書的結算、核算工作。
2、節(jié)假日，根據上級文件通知及時安排學校值班工作，落實到人。
3、努力改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。為了進一步改善教學環(huán)境，今年我校增加了校園綠化面積和各班教室和辦公室的綠化面積。入冬后，總務處組織后勤人員為所有辦公室和教室都安置了爐子，保證冬季學生和老師學習辦公環(huán)境溫暖。
4、為了保障教室門能專心工作，后勤上安排了專門人員每天為各辦公室送水送煤。
5、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管5次，更換閥門水嘴共12只，維修桌椅50余次。零星維修服務21 次 。
6、配合政教、教務開展工作， 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
7、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務及時到位。
8、加強了倉庫的分類管理，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
9、今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
10、 為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
11、 今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。
12、加強管理，開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
13、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
14、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
總體來說，本學年我校后勤工作人員的管理質量、服務意識有了一定的進步，但是離科學管理還存在較大的差距，缺乏改革的緊迫感和主動穿心的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤改革的步伐。
綜上工作，得益于校領導指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。在今后的工作中我們一定再接再厲，更加努力，今天做的事決不拖到明天辦，我堅信：烏小的明天會更加美好。
后勤管理工作總結范文(篇3)
20XX年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現(xiàn)將工作總結如下：
20XX年工作總結：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉
1、透過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；透過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；透過每周班組例會，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質量及效率，并且透過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯(lián)系維修，制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，xx年月度綜合滿意度平均到達95.3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選取質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20XX年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項。在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20XX年各項安全工作零事故。存在不足：
1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導不到位，20XX年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路：
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理
梳理20XX年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，透過調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質量。
以上是我個人20XX年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
后勤管理工作總結范文(篇4)
高校后勤集團20xx年工作總結20xx年，后勤集團在校黨委的正確領導下，在主管校長的關懷指導下，在學校各有關部門的大力支持下，堅持為教學、科研和師生員工服務的宗旨，緊緊圍繞學校迎評促建的中心工作，全體員工團結一心、克服困難，圓滿地完成了我校后勤服務保障工作。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、提高水平，強化服務意識高校后勤工作承載著“管理育人、服務育人”的重托，無論后勤社會化改革到什么程度，我們的宗旨永遠是為教學、科研和廣大師生服務。05年集團加大管理力度強化服務意識，努力提高后勤服務管理水平，為此，集團組織各中心主任到兄弟院校參觀，學習先進的管理經驗，通過學習、座談、交流等方式，提高自身管理素質。集團注重抓服務承諾，在工作的各個層面樹立服務至上的理念。通過抓管理和服務，使每一位員工深刻領會經濟效益與社會效益的辨證關系，在處理經濟效益和社會效益的關系時，更要注重社會效益，也就是要把服務放在首位，沒有好的社會效益，經濟效益無從談起，如果只注重市場經濟，過于追求經濟效益，改革注定要失敗。正是因為有了這種理念，我們在一年多的評建工作中始終堅持學校利益至上，整體榮譽為先的原則，認真落實文明服務承諾，號召各部門積極主動為教學服務，為學校的發(fā)展和建設提供了強有力的后勤保障。一年來，三校區(qū)的后勤服務水平均有所提高，并得到了各有關部門的認可。
二、實施目標管理，節(jié)約增效成績顯著05年是集團實施目標管理的第二年。為迎接國家教學水平評估，學校努力改善辦學條件，新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學樓，新增加各種設備、儀器數百件。這些新增加的項目，給實施目標管理帶來諸多困難和極大壓力。為此，集團多次召開會議研究對策，提出要向管理要效益、向節(jié)約要效益。安排兩名職工專門負責節(jié)水、節(jié)電工作，一年來，在用水用電量急劇增加的情況下，經過全體員工的不懈努力，集團全年節(jié)約水、電費總體指標16萬元，全年節(jié)約經濟指標26萬元。各中心也較好地完成了年初制定的經濟指標，為學校節(jié)約了資金。****校區(qū)飲食服務中心完成了年初制定的經濟指標節(jié)約5.3萬元，如果不計10萬元設備投入，應盈利15.3萬元；***校區(qū)生活服務中心完成了年初制定的經濟指標253.87萬元，節(jié)約6.45萬元，由于評建工作的需要，環(huán)衛(wèi)綠化部綠化費超支1.6萬元，人工費超支1.12萬元，其他費用超支0.5萬元，扣除評建因素正?？晒?jié)約9.67萬元；****校區(qū)動力維修服務中心完成了年初制定的經濟指標540.32萬元，超支15.81萬元，超支主要原因是評建工作增大了維修量，維修費用超支14.59萬元，人員經費超支2.83萬元，其他超支0.99萬元，扣除評建因素正常可節(jié)約2.6萬元；****校區(qū)飲食服務中心盈虧持平，由于評建工作需要增加維修工作量，投資13.6萬元，扣除評建投資因素，可節(jié)約13.6萬元；****校區(qū)房產維修服務中心完成了年初制定的經濟指標361.9萬元，節(jié)約14.97萬元，節(jié)約原因是清欠多年陳帳，增收取暖費及電費36.13萬元，由于評建工作增加了維修任務，維修費超支27.15萬元，因新建軟件教學樓增加人員經費2.43萬元，扣除評建因素及增收因素正?？晒?jié)約8.42萬元；****校區(qū)綜合服務中心完成了年初制定的經濟指標101.35萬元，節(jié)約3.57萬元。****校區(qū)動力維修服務中心節(jié)約水電費11.1萬元，扣除新增設備2萬元，可節(jié)約13.1萬元，工程創(chuàng)收5.5萬元；****校區(qū)房產維修服務中心節(jié)約水電費1.2萬元，扣除新增教學樓和宿舍樓15.2萬元，可節(jié)約16.4萬元，工程創(chuàng)收1.8萬元；****校區(qū)綜合服務中心節(jié)約水電費4.6萬元，工程創(chuàng)收0.8萬元。集團全年扣除評建及新增樓房及設備等因素，全年可節(jié)約58.36萬元。
三、圍繞評建工作，全力提供后勤服務保障20xx年學校面臨國家本科教學水平評估，這對我校的建設和發(fā)展意義重大，其結果將影響到國家對學校的投入，影響到社會對學校的評價，影響到學校的建設與發(fā)展。一年來，集團領導高度重視，將評建工作作為重中之重工作來落實，充分強調服務質量與評建工作的關系，確立“立足崗位、服務*大”的主導思想，通過多次宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，明確任務，落實責任。
后勤管理工作總結范文(篇5)
xxxx年度，后勤管理處在院黨委和行政的統(tǒng)一領導下，緊緊圍繞學院及處內年度工作計劃，始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨，以本科教學水平評估和新校區(qū)建設為契機，以不斷提升后勤服務水平和服務質量為目標，立足于以教學為中心地位，組織開展好各項管理、保障和服務工作。現(xiàn)將我處一年來的工作總結如下：
一、繼續(xù)組織思想政治理論和業(yè)務學習活動。
1．我處認真組織黨員職工學習十七大精神，通過學習，著力解決了黨風、行風方面存在的問題，加大行業(yè)作風的整治力度。
2．加強員工的職業(yè)道德教育，樹立愛崗、敬業(yè)、奉獻精神，不斷提高工作效率、工作質量和管理、服務水平。
3．積極參加學院組織的各種大型會議,認真組織學習上級及學院有關文件、講話精神，及時向全體職工傳達學院的工作指示和精神。
二、健全制度、強化管理，努力完成以下各項工作。
1．建立健全工作制度，保證后勤管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。我處全年共制定工作職責6項，崗位職責28項，安全管理制度8項，特種作業(yè)或機械設備安全操作規(guī)程4項，處內工作制度5項，起草全院性后勤管理制度13項。目前正積極進行《后勤管理制度匯編》的排版工作,明年上半年報院審批。
2．針對工作中存在的問題及師生對后勤工作的各種評價，我處多次召開專門會議進行逐項研究，在原有工作制度的基礎上，概括性地制定了后勤管理處《十不準》準則，以此約束我處職工工作行為。
3．明確分工、責任到人、層層落實、層層負責。結合學院安全工作責任制度要求，我處將處內安全工作認真分解，分別與主管副處長、指定的部門負責人簽訂安全工作責任書4份。
4．建立嚴格的考勤制度，嚴格執(zhí)行按時上下班和請銷假制度，對個別職工存在的遲到、早退、遇事不請假等現(xiàn)象予以批評糾正。
5．嚴格工作要求，強調工作效率的提高。針對師生對后勤工作提出的意見，我處多次召開專門會議進行研究，逐步形成團結、緊張、誠信、便捷、規(guī)范、高效的工作格局。
三、重實際、辦實事、求實效，確保各項工作的落實
一年來，我處各部門同事重實際、辦實事、求實效，大力弘揚求真務實的工作作風，確保各項工作的落實和各項任務的完成。
3．1 基建工作
1．新校區(qū)建設工作
自今年年初我處接手新校區(qū)工程建設任務以來，我處本著合理利用有限資金、力求進度、確保質量、避免重復施工的工作態(tài)度，認真抓好每一項工作的落實。經統(tǒng)計，學院全年共劃拔建設工程款700萬元，但全年完成的總產值達4500萬元，完成的工程內容主要包括：
1）新校區(qū)教學樓地下室部分砌體工程、安裝工程，內裝修完善及維修，外裝修工程及室外回填、場地平整。
2）新校區(qū)行政樓內裝修、外裝修及室外回填、場地平整。
3）新校區(qū)實驗樓除主體框架是去年完成，現(xiàn)已基本達到竣工條件。
4）新校區(qū)食堂外裝修完善、部分管道安裝、內裝修及維修。
5）一期學生公寓內、外裝修工程及安裝工程完善和維修。
6）室外工程一期工程部分供熱、采暖管道及污水、廢水、雨水和給水管網的敷設。
7）一期工程現(xiàn)使用部分的主干道路工程。
8）一期學生公寓、食堂區(qū)域的室外綠化及道路設計與建設工程。
9）一期工程籃球場圍護及原足球場，現(xiàn)網球場工程。
10）變電站機房、總變配電室工程。
11）1#綜合服務樓主體及砌體工程，2#綜合服務樓主體工程。
12）一期工程浴室返修和內外裝修、部分安裝工程。
13）浴室設備間改開水間工程。
14）室外主電纜及弱電管線的敷設工程。
15）已經完成教學樓、食堂的表觀驗收工作，正在準備對行政樓、實驗樓、學生公寓進行表觀驗收。
16）完成一期工程開工許可證辦理工作，正在積極準備一期工程竣工驗收工作。
2．維修、改造12項工程，總投資84萬元，分別是：
1）1、5、9、12號家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓等屋面防水層全鏟重鋪工程，投資11.4萬元；
2）舊校區(qū)學生食堂內外墻、設施設備表面重度清洗，內墻粉刷，上下水疏通改造，線路改造等工程，投資12萬元；
3）舊校區(qū)所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內墻涂料粉刷工程，投資32萬元；
4）舊樓區(qū)學生宿舍樓管道除銹、刷漆改造工程，投資1.2萬元；
5）舊校區(qū)綜合樓衛(wèi)生間全面改造工程，投資6萬元；
6）建筑系學生用微機教室用電線路改造工程，投資近1萬元；
7）舊校區(qū)輸配電線路改造工程，投資1.5萬元；
8）舊校區(qū)籃球場圍欄修補、刷漆工程，投資1.2元；
9）新校區(qū)學生食堂排風系統(tǒng)改造工程，投資4.3萬元；
10）新校區(qū)學生公寓衛(wèi)生間感應器全面改造工程，投資13萬元；
11）新校區(qū)學生食堂操作間排水溝全面改造工程；
12）新校區(qū)實驗樓原設計木門更換為防盜門工程。
3．在紀檢委的全程監(jiān)督下，國資、財務等部門的配合下，全年委托招標代理單位或組織完成招標工作7項，分別是：
1）完成新校區(qū)發(fā)電機房、配電室及1#綜合服務樓配電室工程招標，此項工程招標由張家口市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理，投標總價為4530186元。
2）完成新校區(qū)一期工程高低壓配電設備招標，此項工程招標由市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理，投標總價為1960000元。
3）組織完成家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓屋面防水工程招標，此項工程投標總價為68000元。
4）組織完成舊校區(qū)所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內墻涂料粉刷工程招標，此項工程投標價為326000元。
5）組織完成新校區(qū)防盜門設備及安裝工程招標，此項工程投標總價為141990元。
6）組織完成校本部、家屬院監(jiān)控系統(tǒng)設備及安裝工程招標，此項工程投標總價為228000元。
7）組織完成校本部學生食堂廚房設備招標，此項投標總價為 314000元。
3．2 食堂管理工作
1）建立健全食堂內部管理制度。一年來，餐飲管理科共建立和完善食堂內部管理制度26項；服務規(guī)范6項；簽定食品安全責任狀6份；食品衛(wèi)生安全承諾書3份。
2）建立有效的飲食監(jiān)管體制，使餐飲服務逐步走上健康發(fā)展的軌道。為保證餐飲工作正常有序，達到學生與食堂之間的互相理解、互相溝通，我們在有關系、處的支持下成立了新舊校區(qū)兩個學生伙委會，設立了學生意見箱，進行了學生滿意度問卷調查，共發(fā)放調查問卷900份，學生總體滿意率80％以上。
3）完成了校本部學生食堂的接收和改造。按照學院的安排，我處餐飲科的同事克服重重困難，完成了校本部學生食堂的接收和改造工作，使校本部學生食堂如期投入使用并初步納入正規(guī)。
4）規(guī)范采購管理，加強成本核算，創(chuàng)造和諧就餐環(huán)境。面對原材料價格上漲，我們采取了公開招標、統(tǒng)一采購，采購和食堂管理分開，建立索證制度和出入庫臺帳登記制度，進一步完善成本核算、采購管理。
5）加強職工隊伍建設，提高餐飲服務質量。一年來，我們請張家口市衛(wèi)生局向食品衛(wèi)生監(jiān)督的職工進行了業(yè)務技能培訓4次，組織職工技能比賽2次。
3．3 公寓管理工作
1）為保障公寓各項管理工作有章可循，根據工作實際制定了“公寓管理規(guī)章制度”、“用電安全管理暫行辦法”、“公寓宿舍安全、衛(wèi)生評比暫行辦法“、“學生公寓入住協(xié)議”，并將各項制度統(tǒng)一制作，公開監(jiān)督。
2）新生入學報到前后，組織訂購、發(fā)放公寓化用品2300余套。
3）因學生公寓樓尚未驗收，公寓樓內維修出現(xiàn)了施工方相互推諉、拒修等現(xiàn)象，公寓管理科組織人員接報必修，不漏報、不漏修。截止11月底，公寓共自行組織小型維修240余次，基本上滿足了使用要求。
4）xxxx年全年共組織、檢查、評比優(yōu)秀學生宿舍40多次，先后共評出優(yōu)秀學生宿舍200余間，優(yōu)秀學生宿舍面覆蓋全院各系、部。
5）建立健全了學生預警通報制度，由各樓宿舍長、層長擔當義務安全員，直接責任人為各樓管理員。及時、有效預防各類突發(fā)事件的發(fā)生及組長事態(tài)的擴大。
3．4 房產管理工作
1）順利完成1、5號家屬樓共63套住房出售工作。
2）解決引進博士生住房1套。
3）完成3套舊住房再分配工作。
4）組織拆除校本部院內危房18間。
5）完成校本部、東校區(qū)、北校區(qū)土地測繪工作。
6）1、5號家屬樓房產證辦理工作已近尾聲，住戶有望在今年年底拿到房產證。東校區(qū)新建家屬樓房產證辦理工作已至確權環(huán)節(jié)，再分配舊房的房產證正在辦理之中。
4．5 水電管理工作
在我院水電系統(tǒng)基礎設施不完善的前提下，我處水電負責同事認真抓好工作監(jiān)督，在很大程度上避免了水電資源的浪費。為此，學院被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進集體”，王雅同事被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進個人”。全年完成的工作包括：
1）監(jiān)督后勤集團完成校本部供水電管（線）路的維護、維修工作。
2）監(jiān)督后勤集團對校本部水電用量的抄表、計量工作，做好教學行政用水用電的管理，完成新校區(qū)及舊校區(qū)教學行政用水用電量抄表、計量及繳費工作。
3）認真抓好新校區(qū)基建用水用電管理，避免水電資源浪費。
4）積極與供水、供電部門聯(lián)系，協(xié)調解決新校區(qū)供水水壓、供電量不足問題，確保正常教學、生活用水用電需求?，F(xiàn)正在努力解決新校區(qū)正式電的供給問題。
5）在全市柴油供給量不足的情況下，加強與中石化公司聯(lián)系，并不辭辛苦做好柴油采購工作，確保新校區(qū)發(fā)電機正常運轉。
4．6 醫(yī)療衛(wèi)生工作
1）完成醫(yī)療衛(wèi)生相關制度制定工作。
2）完成學生的衛(wèi)生安全教育。全年共進行健康教育（播放電教片）8次，為新生發(fā)放艾滋病健康教育宣傳資料2200份，進行板報宣傳9次。
3）做好傳染病預防工作。在新生入學初期為2227名新生注射乙肝疫苗，并為食堂、宿舍、超市發(fā)放滅鼠藥92袋。
4）做好日常醫(yī)療工作。全年共接待就診人數達12115人，完成新生入學體檢共計2253人，為病人胸透拍片2349次。
5）做好對食堂的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
6）協(xié)助院工會和人事處完成院領導、新進青年教師體檢工作。
4．7 其它工作
1）做好教職工公積金登記、核算、支取工作。
2）完成職工勞保用品統(tǒng)計、購買和發(fā)放工作。
3）完成評價資料收集、整理和上報工作。
4）完成教學樓的日常管理，設施保管、維修維護工作。
5）基本完成后勤管理處網站建設工作。
6）完成行政辦公用設備采購計劃工作。
7）協(xié)助國資處完成學院資產清查工作。
8）協(xié)助武裝部完成學生軍訓后勤保障工作。
四、存在的問題和不足
一年來，我處雖然圓滿完成了各項任務，但工作中仍存在諸多問題和不足，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
1）相關工作沒有專人負責，顯得滯后。
2）處內對外宣傳工作不到位，師生對后勤工作認識不夠。
3）職工專業(yè)技術能力差、熟悉業(yè)務速度較慢，考慮問題不全面，致使細節(jié)性問題依然存在。
4）資金不能保證，致使工作協(xié)調難度不斷增大。
5）新校區(qū)食堂采購用車至今未得到解決。
6）舊校區(qū)食堂存在的各種問題至今得不到解決，工作阻力大，存在的不穩(wěn)定因素多，食堂安全得不到保證。
五、xxxx年度工作設想
1）全力做好迎評后勤保障工作；
2）年初落實新、舊校區(qū)綠化工作及完成新校區(qū)照明工程；
3）做好后勤工作評估準備工作，迎接省評估專家組評估；
4）組織一期工程竣工驗收和二期工程、教師公寓開工建設工作；
5）積極探索并落實新校區(qū)節(jié)能工作；
6）進一步規(guī)范后勤改革；
7）全面推進家屬院物業(yè)管理；
8）繼續(xù)推進“A”級食堂建設工作；
9）完成所有房產證辦理工作。
10）加強后勤工作院報、網上宣傳力度，定期編輯《建院后勤》。
通過一年的工作與實踐，我們取得了一定的成績，但也存在一些不足。新的一年里，我們將會不斷總結經驗，繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識的學習，努力提高我們的管理水平和服務質量。我們堅信，在學院各級領導的正確領導下，在全處同事的齊心協(xié)力下，我們后勤管理處的工作將會做的更好。
后勤管理工作總結范文(篇6)
一、指導思想
以學校工作計劃為指導，緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨，進一步強化后勤內部管理，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，與各處室協(xié)調配合，積極完成學校交給的各項任務，為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境，確保安全萬無一失。
二、工作目標
1、總務工作必須做好為教學服務，為師生的生活服務。
2、認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養(yǎng)和維修工作，保證教育、教學、生活的順利進行。
3、抓好學校食堂食品管理工作，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
4、加強學校的消防安全管理工作，杜絕校園內消防安全隱患，確保校園安全。
5、加強校產管理和財務管理，落實上級相關文件精神要求。
6、加強學校綠化護理和校園保潔工作，不斷改善和美化環(huán)境。
三、工作措施
(一)抓好后勤隊伍建設
1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規(guī)、業(yè)務知識的學習，提高后勤人員的政治水平和業(yè)務能力，讓他們安心于后勤工作，愛崗敬業(yè)，積極為師生提供教與學的方便，確保教學教育工作正常、有序的開展。
2、完善的后勤管理制度，對學校的各后勤崗位，我們將進一步完善更為周詳的規(guī)章制度，使后勤工作有章可循。另外，平時加強對后勤人員工作的檢查和考核，并予以適當的獎懲。
3、確保召開后勤人員會議，統(tǒng)一思想，落實任務，明確責任，總結工作，切實提高總務后勤工作的質量和管理水平。
(二)改進食堂、超市管理，辦好師生食堂、超市
食堂工作是學校后勤工作的重要內容，它涉及千家萬戶，伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習，為此，我們努力做到：
1、把握采購環(huán)節(jié)，以新鮮、價廉物美為原則。
2、嚴格貨物采購驗收入庫制度，未經驗收人簽字驗收登記的貨物進入食堂、超市，概不認賬。
3、樹立安全第一意識，對食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經常性的常規(guī)檢查，檢查中若有不符合要求的現(xiàn)象，一次警告要求整改，若整改不到位的處罰100-400元。若上級在檢查食堂工作時檢查到不符合食堂食品安全衛(wèi)生相關管理要求并被處罰罰款的，誰出現(xiàn)問題誰就承擔罰款的50%處罰。采取安全防范措施，明確責任，做好“防火、防盜、防毒”工作，并要經常定時打掃，做好保潔工作。
4、定期組織食堂從業(yè)人員學習有關食品安全衛(wèi)生的基礎知識、基本要求，并對照日常工作認真落實。
5、加強檢查監(jiān)督和民主管理，經常到食堂檢查服務態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數量與質量。確保師生吃好、吃飽、吃暖，要采取各種辦法調配花式，特別在保暖上下功夫要控制出菜時間，堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
6、按照學校食堂等級量化標準的相關要求和規(guī)定，進一步完善食堂工作的各項制度，認真制定落實崗位責任制。嚴格貫徹落實衛(wèi)生五?四制和食品衛(wèi)生法，堅決確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。
7、堅持勤儉節(jié)約的原則，節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電，少采勤購、注重價格成本核算，提高飯菜質量。
8、飯卡充值管理人員要熱心做好充值服務，賬目清楚。
9、超市工作人員要用心做好超市的經營工作，為師生提供安全、價廉的物品，為師生提供便捷的購物服務。嚴禁“三無”、過期食品上架。
(三)加強安全防范工作，增強師生的安全意識
1、預防為主，防消結合，抓好學校的消防安全工作。按照有關消防法規(guī)，補充制定消防安全制度，消防安全操作規(guī)程;層層簽訂安全責任書，落實消防責任制，確定各科室各部位的消防安全責任人;定期組織防火安全隱患檢查，及時消除火災隱患;定期進行消防器材設施檢查，落實消防器材設施責任制，對出現(xiàn)的問題及時整改維修;保障疏散通道，安全出口暢通，并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志。
2、加強校園用電安全管理。嚴格遵守行業(yè)規(guī)定，加強校園用電設備和線路的規(guī)范化管理使用，保證電氣設備工作性能正常。不準私拉電線亂接開關，不準使用大功率用電器。
3、加強門衛(wèi)安全管理。實行學校保安持證上崗，要求保安人員會正確使用安保器材，操作監(jiān)控系統(tǒng)，嚴格校門出入制度，切實做好“三防”建設，確保校園安全。
(四)加強校舍、校產管理
1、進一步完美校產管理制度，對于財物的損壞及時進行調查并進行維修，對于故意損壞的財物在調查的基礎上，按學校制度及相關規(guī)定進行賠償。
2、嚴格校產管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮常用教具、學具等教學器材和現(xiàn)代教學設備的作用，教師、班級、辦公室等領取辦公物品需辦理登記手續(xù)，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。
4、開學初總務處對班主任明確職責、提出要求，班級物品班主任為第一責任人，期末對照，損壞追陪。
(五)堅持財務制度，嚴肅財經紀律
1、繼續(xù)認真執(zhí)行學校的財務管理制度，協(xié)助校長管好用好學校有限的經費，嚴格報銷手續(xù)，杜絕不合理支出。
2、嚴格執(zhí)行“兩免一補”政策，一律禁止亂收費。做好學生生活費的收費公示工作，接受社會監(jiān)督。
3、嚴格學校財務(辦公經費、食堂經費)關，對學校財務收支實行監(jiān)督和審核，賬目清楚。一月一報賬，一月一清算，一月一公示。
(六)抓好綠化管理
本學期計劃實行綠化管理責任制，實行自管為主的方針，將綠化
帶分成若干塊，實行班級管理，經常督促檢查綠化責任區(qū)的管理維護工作。
后勤管理工作總結范文(篇7)
在任何單位，后勤工作永遠是缺少不了，雖然后勤工作不直接參與公司或者學校工作計劃、教學工作計劃，可是后勤部門的工作卻是十分重要的，沒有后勤部門的支持，前臺部門的工作也得不到很好的進行。作為學校后勤部門，不會直接參與到教學工作中來，可是后勤工作也有著很多的存在的必要性，這是絕對的，相信隨著時間的不斷的流逝，會有越來越多的人意識到后勤部門工作的必要性!所以特制定了以下20xx年中學后勤工作計劃范文。
20xx年，我學校后勤工作計劃還將以指導思想、工作重點、工作措施、環(huán)境衛(wèi)生、安全意識等工作為全部內容。并圍繞大方向展開了詳細的工作計劃。在我校領導的正確帶領下，在所有后勤人員的共同努力下，后勤工作與教師教學工作，師生的生活方面配合良好。20xx年，我校后勤工作還將繼續(xù)為教學工作服務，為師生生活服務為宗旨，努力把工作做好。以下幾方面便是中學后勤工作計劃：
一、指導思想
堅持"以人為本，服務育人"的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃中的工作重點：
(一)做好學校后勤安全工作
(二)加大校產管理力度，不斷完善校產管理制度
(三)做好寄宿生管理工作
(四)進一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度
(五)加速學?；üぷ?、食堂、球場
三、工作措施：
(一)加強協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學期繼續(xù)加大校舍校產的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境，
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度
3、協(xié)同教導、大隊部等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
4、加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度，同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務室、學生監(jiān)督崗等相關人員，扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻，對存在問題要及時指出，限時糾正。
(二)長抓不懈，提高安全防患意識
1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強門衛(wèi)的職能，外來人員來校要登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。
(三)更新觀念，增強服務意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生生和家長服務。
2、加大總務后勤工作計劃的群眾路線力度，動員、組織全校師生xx_參與、xx_管理、xx_直轄市、xx_決策，參與后勤管理。
(四)精打細算，嚴格財務管理
1、依據教學需求，學校實際，本著精打細算的原則，制訂經費預算，嚴格實行計劃經費限額包干使用。
2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
4、做好領物審批制度的改革工作。領物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據實際需要來領取。
(五)物盡其用，發(fā)揮設備功能
1、為使學校現(xiàn)有校產校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用，真正發(fā)揮設備的"育人"功能，做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時，還需加強管理，對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度，嚴格執(zhí)行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理，誰損壞誰負責。
后勤管理工作總結范文(篇8)
這段時間的工作過得非常的快，我們后勤部門的工作也是做的非常到位的，在這個過程當中還是積累了非常多的經驗，后勤工作是非常關鍵的，對于一個公司來講這是應該重視的工作，一定要做好充分的準備，讓自己進一步調整好心態(tài)，這一點是非常關鍵的，對于過去的這一段時間我們部門也是做好了很多方面的工作，積極配合公司其它部門的工作，用心的去落實好的后勤工作，部門成員也是非常的團結，一直都在用心去做好自己的工作，我相信有些事情是應該進一步去調整好的，也正是我們后勤部門成員們非常的團結，在工作的時候也是能夠做的恰到好處，也就這段時間以來的工作我總結一下。
這段時間以來我們部門的工作做的也是很好的，一直沒有出現(xiàn)什么紕漏，保證工作能夠一直做好，這一點讓我感覺非常的有意義，現(xiàn)在我也是非常的珍惜工作的每一天，有些事情是應該主動去落實好的，后勤部門的工作就是配合各個部門，保證公司的日常運作正常，在這段時間的工作當中大家都是非常用心的，我也是看到了這一點，這讓我感覺非常的激動，有些時候我能夠清楚的感受到部門的一下變化，我部門一直都把工作做的非常用心，一直以來都能夠擺好心態(tài)，這讓我感覺非常的好，只有把日常的工作做好了才可以進一步的去完成好下一階段的工作，這讓我感覺非常的有意義。
近期的工作是比較繁忙的，各個部門平時的事情也是多了起來，在這樣的一個大環(huán)境下面我部門一直都是身先士卒，一方面做好分內的工作，一方面積極配合其它部門的一些工作，在這樣的環(huán)境下面是有很大的進步的，我感覺這一點是非常有必要做好的事情，在工作當中就應該要有工作的樣子保持一個最佳的狀態(tài)無比的關鍵，現(xiàn)在我們部門正在一點點的做好這些，不管是在什么階段都有一個清晰的工作方向，也是要用一個好的狀態(tài)去迎接，回顧這段時間所遇到的一些問題，當然還是需要去好好的調整好。
除了上述這些，當然我部門還有有些有待進步的地方，在工作當中還是缺少一些方面的細節(jié)工作，對于內部的管理還是有待提高，當然這些一定會隨著時間的慢慢的完善好，我部門一點會努力做好后勤工作。
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