維保報告合集

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    如果您想更好地了解這個話題,建議您閱讀“維保報告”。俗話說:“一分耕耘,一分收獲”,為了更好地推進下一階段的工作,我們經(jīng)常需要撰寫報告, 并且寫報告時還需要查錯核對,確保其邏輯和語義的準確性。相信您讀完本頁后,一定會有一些收獲。
    維保報告 篇1
    20XX年過去了,有必要對一年的部門及個人的工作進行總結(jié),根據(jù)實際情況調(diào)整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進行。
    維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運行三個方面。
    一、營業(yè)工作
    營業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維???、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應(yīng)收維??钊坷砬?,原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外,絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客戶自保,xxx、xxx維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxx個項目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。
    二、營業(yè)下一步的工作主要是
    ①配備xxx名專職維保營業(yè)人員(內(nèi)選或外聘);
    ②繼續(xù)追要原有欠款,及時收繳到期應(yīng)收款,力爭不形成新的欠款;
    ③穩(wěn)定原有維保項目,曾加外簽合同項目。
    三、維保工作
    維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點抓了人的工作,和所有的維保人員都進行了單獨的談話,了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認為如果一味的強調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做。
    目前,還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點的休息室長期潮濕結(jié)露,有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。
    今年上半年,維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺,且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕大多數(shù)人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
    四、下一步的主要工作是
    ①各站根據(jù)實際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量;
    ②加強維保各站點的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標準等;
    ③曾強急修的反應(yīng)和施工的能力;
    ④加強整體維保工的形象;
    ⑤加強對前期來公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng),使他們盡快能夠獨立做保養(yǎng)及初級的維修;
    ⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
    五、運行工作
    電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉(zhuǎn),但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯?,F(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運行合同價格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作:
    ①不重要的運行項目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督;
    ②設(shè)一專人管理所有運行項目的工作;
    ③控制和減少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題;
    ④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xx人,其中超過三年的有xx人);
    ⑤操作證復(fù)審及考證工作。
    六、問題及建議
    ①目前應(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務(wù)意識上,工作的責(zé)任心上兩極分化,主動性上個別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做;
    ②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯;
    ③增強及時解決處理投訴的能力;
    ④增加高級修理人員。
    維保報告 篇2
    20__年度即將過去,為能在下一年度更好工作、總結(jié)經(jīng)驗、堅持優(yōu)點、改正不足,總結(jié)述職如下:
    在一年的工作中,由實習(xí)電氣技術(shù)員變?yōu)檎降碾姎饧夹g(shù)員,在實習(xí)的時候主要是學(xué)習(xí)技術(shù)知識,但轉(zhuǎn)正以后,除了技術(shù)還要更多的工作,這對我這個剛參加工作不久的毛頭小子來說是個不小的難題,但我并不氣餒,在工作中虛心的向老師傅們學(xué)習(xí)請教,以豐富自己的經(jīng)驗。這樣才能夠?qū)C電檢修工作做的更好。通過總結(jié),雖然取得了一定的進步,但是仍存在很多的缺點和不足。作為機電車間一名電氣技術(shù)人員,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進步。
    一、深入現(xiàn)場、扎實工作
    作為一名電氣技術(shù)員,我的主要職責(zé)是負責(zé)車間電氣技術(shù)工作,制定電氣設(shè)備的檢修安排工作和相應(yīng)的規(guī)程、技術(shù)操作措施,組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且經(jīng)常深入現(xiàn)場,不斷推廣新工藝和新技術(shù)。
    一年來,不論是在實習(xí)期間還是轉(zhuǎn)正以后,我都努力工作,認真履行職責(zé),從技術(shù)和水平上不斷提高自己,在各個方面都取得了較大成績。在車間里我與工人師傅們同上同下,遇到設(shè)備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場處.故障、排除隱患。每天堅持到現(xiàn)場查驗設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,高、低壓設(shè)備的供配電情況;掌握選煤生產(chǎn)的工藝流程,學(xué)習(xí).中控制原;了解、學(xué)習(xí)廠里現(xiàn)使用PLC.控系統(tǒng)的原。及其程序?,F(xiàn)在很多方面都取得了較大的進步,例如:對高壓電機帶調(diào)速系統(tǒng)(CA03、CA04、CA39、CA40)、277保護線路短路故障、主廠房以及新廠房洗煤系統(tǒng)等,由淺入深的了解了系統(tǒng)基本控制結(jié)構(gòu)和原.。目前還不能談到對其說掌握,只能隨著進一步的實踐學(xué)習(xí)區(qū)逐漸的掌握。一年的工作,把以前學(xué)到的知識與實際生產(chǎn)有效的結(jié)合,為以后能夠更好的.論聯(lián)系實際,更好的促進生產(chǎn)、更好的減少工人師傅們的勞動強度、更有效的提高勞動生產(chǎn)效率、為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益打下了堅實的基礎(chǔ)。其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認真監(jiān)督實施。在__年度十一檢修中,通過對變壓器進行更換,學(xué)到了很多平時看不到的東西,而對老重介原煤系統(tǒng)的改造,使我對洗煤廠的電氣設(shè)備有了更深層次的認識。
    二、投身技改、永于創(chuàng)新
    在工作中,認真向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時間,學(xué)習(xí)更高新的知識。積極參與到廠原煤受煤系統(tǒng)的改造中去,從破土動工一直到受煤系統(tǒng)試運行成功,都一直在受煤坑,從開始的統(tǒng)計到貨資料到后來的調(diào)試,從中學(xué)到了很多知識。這種機會是很少才能有的。
    由于到工作時間短,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗都不足,遇到的問題少,處.問題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,一定要堅持多跑現(xiàn)場,敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處.問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗豐富的老工人,老師傅學(xué)習(xí);另外,及時組織
    經(jīng)驗教訓(xùn),把存在的問題,不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時間解決處.,做好記錄,以便日后遇到同樣的問題,能夠更快的組織處.好。認真學(xué)習(xí)方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中,考慮問題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學(xué)習(xí)中,一定加強學(xué)習(xí),使自己更快的成熟起來。
    完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項任務(wù),盯崗時認真負責(zé),與職工同上同下,認真檢查各項工作的完成情況的并及時向車間及廠領(lǐng)導(dǎo)匯報,出現(xiàn)機電事故時,能夠盯在現(xiàn)場親自動手或指導(dǎo)解決事故,縮短了事故的處.時間。根據(jù)實際工作抓好備品、備件的準備工作,備件到位齊全,沒有因為備件而影響生產(chǎn),并有計劃性地投入備品備件和機電的材料消耗,杜絕了浪費,加強了職工的成本意識教育。無遺漏的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù),對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)按質(zhì)按量的完成。
    三、自我評價
    思想是人的靈魂,也是企業(yè)的靈魂,一個人要進步不僅要從業(yè)務(wù)上進步,更要從思想上進步,和企業(yè)的精神統(tǒng)一。也只有這樣的進步才是一個全面的進步。
    在生活中,我們遇到了許多打擊和挫折,每當此時,心里總是有各種情緒,不能振奮起精神來,可是每次聽到學(xué)?;蛘邌挝焕锏狞h校老師們講解黨的思想,黨的先進性,黨的艱苦奮斗、不屈不撓的精神時,自己就象找到了指路明燈,心胸頓時開闊起來。這使我認識到黨的偉大!在開灤,艱苦奮斗的精神在黨的指揮下一直在發(fā)揚,正是在黨的正確知道下,開灤創(chuàng)造了輝煌。
    在剛進大學(xué)時,我就寫出了入黨申請書,可是最后由于很多緣因,我沒有成為一名共產(chǎn)黨員,在大學(xué)期間留下遺憾,但我并沒有因此而受到影響,相反我卻更加嚴格要求自己,讓自己不斷的進步,所以我從入礦的開始就下定決心,希望我自己能夠成為一名合格的共產(chǎn)黨員。為此,我在__年初就向車間黨支部遞交了入黨申請書。以望能夠成為一名黨員,以便能夠更好的開展工作。在實習(xí)期間,進一步樹立與時俱進,振奮精神,開闊視野,把握工作的規(guī)律性,總結(jié)創(chuàng)新,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。要堅持實事求是、一切從實際出發(fā)的科學(xué)態(tài)度。把握正確的發(fā)展觀,以飽滿的熱情投入到工作中。
    總結(jié)一年來的工作,即有成績又有很多的缺點。在今后的工作中,只有不斷的認真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,改正缺點,個人才能得到更快的進步。
    我的述職完畢,謝謝大家。
    維保報告 篇3
    時間過去的很快,有時候,尤其是在忙碌的今年。是啊,作為一名保安,我們也并非只是在工作中負責(zé)站崗巡邏而已。在今年的工作中,我們遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極在的工作中改進并改善了自身的工作能力。不僅在工作中加強了我們xxx公司保安隊的精氣神!更通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來加強的我們的工作能力、安全知識,并增加了我們在工作中的安全意識,能更好的完成保安隊的工作任務(wù)!
    如今,一年的時間就這樣結(jié)束了,但我們工作卻還要繼續(xù)!為了今后的工作和收獲,我在此對這一年的工作情況總結(jié)如下:
    一、改變、轉(zhuǎn)變
    在今年的工作開始沒多久,公司領(lǐng)導(dǎo)就對我們保安隊提出了新的工作要求。盡管熟悉的工作發(fā)生改變確實讓人有些難以適應(yīng),但作為xxx公司一員,面對工作的要求,我們當然是義無反顧的積極執(zhí)行!
    首先改變的是個人形象方面,為了加強管理,公司首先在我們的個人形象上進行了要求。其實在過去的工作中我們保安的個人形象也有一定的要求,只是沒有的這么明確。如今,隨著工作的管理加強,對我們的衣著形象也開始更加注重。
    此外,我們還在工作方面嚴格的加強了禮儀和工作態(tài)度的培訓(xùn),這不僅僅使我們在工作方面變的更加嚴謹,連整體的氣質(zhì)也得到了很大的轉(zhuǎn)變。
    二、工作情況
    在工作中,我主要負責(zé)xx等區(qū)域的巡邏和檢查工作。在工作中,我會認真負責(zé)的檢查好的工作的安全,并注意觀察門窗等是否關(guān)好。并且,在經(jīng)過了的培訓(xùn)和之后,我在工作方面也得到了很多的增長。如今就巡邏來說,我不僅僅在工作的時候會注意門窗這些基礎(chǔ)的問題,更會注重一些安全設(shè)施,電路、水管這些隱蔽的安全問題。盡管平時一般不會出現(xiàn)問題,但一旦出現(xiàn)問題,不能及時的發(fā)現(xiàn)就是我們的責(zé)任。如今在工作中對這些安全問題做好檢查,既是對公司負責(zé),也是對我們自身負責(zé)。
    總的來說,在這一年來我們每位保安隊的成員都在工作中有了不錯的成長,在今后的工作里,我們也會繼續(xù)努力的奮斗,并在工作的中積極、認真的完成安保的任務(wù)。嚴格的保衛(wèi)xxx公司的財產(chǎn)和人員安全,還望領(lǐng)導(dǎo)放心!
    維保報告 篇4
    一年來,在維保單位的辛勤努力和物業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了73部電梯的維保工作。電梯運行以及日常管理逐漸走向正規(guī),故障率逐步下降?,F(xiàn)將xx年工作做以下總結(jié)。
    1、對小區(qū)內(nèi)1、8、20、21號樓故障頻發(fā)的三洋電梯進行了徹底整修整改。整修后的電梯故障率明顯降低。同時對三洋電梯五方通話進行了升級改造,并更換了三洋電梯維保單位。
    2、對小區(qū)內(nèi)巨人通力電梯、日立電梯限速器進行了全面校檢。
    3、對小區(qū)電梯轎廂內(nèi)照明由傳統(tǒng)照明更換為節(jié)能型LED照明。
    4、順利通過了日立、巨人通力、三洋電梯的年檢工作。
    5、完善電梯管里方案,細化管理制度,明確電梯管理責(zé)任,等工作。
    于此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題,通過總結(jié)今年工作,我們盡量將責(zé)任、問題清晰化,具體化。爭取在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為明年的工作打下基礎(chǔ)。20xx年配件更換維修情況總結(jié):
    日立電梯:
    1、19號樓中單元外呼板1個,價格450元。
    2、11號樓西單元五方通話主板、五方通話電源板一套,配件價格60元。
    巨人通力電梯:
    1、號樓南梯更換主板1個,價格4500元。
    2、3號樓1單東梯元讀碼器1個,價格xx20元。
    3、17號樓東梯讀碼器更換讀碼器1個,價格xx20元。
    20xx年工作目標:
    1、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作。制定周,月,季及半年的日常維修保養(yǎng)任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據(jù)相關(guān)行業(yè)規(guī)定,做到全面細致的維護保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。
    2、針對各電梯存在的不同問題,有針對性的進行保養(yǎng)維修。確保把重復(fù)發(fā)生故障的幾率降到最低。
    3、加強對小區(qū)業(yè)主的宣傳,通過靈活的宣傳手段告知主正確使用電梯的方法與注意事項,同時請業(yè)主幫忙監(jiān)督電梯運行情況。杜絕出現(xiàn)電梯故障后不能及時發(fā)現(xiàn)的問題。
    4、加強對維保單位和維保人員的監(jiān)督管理,使維保人員增強維保責(zé)任意識,確實做到定時維保,及時排除故障。
    電梯維保工作責(zé)任重大,日常管理工作必不可少,只要維保單位和物業(yè)部共同努力,就一定能給廣大業(yè)主一個安全舒適的乘坐空間。
    維保報告 篇5
    自從20xx年5月份入職物業(yè)公司從事弱電電工的本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高自己的敬業(yè)精神,認真地學(xué)習(xí)新的各項專業(yè)知識和安全施工的技能,不斷地探求新的有效的方法,銳意進取,積極地開展弱電組工作范圍內(nèi)的各項工作,完整的履行好自己的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。
    積極參與協(xié)助其他班組的工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和工作,做好了傳、幫、帶和承上啟下的領(lǐng)班作用,并全面完成了上級下達的各項任務(wù)及指標,在公司的物業(yè)管理和工作發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用。
    一、樹立愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,起好帶頭作用
    自從進入公司參加工作開始,我就從事工程部弱電組所有職責(zé)范圍內(nèi)的維護、保養(yǎng)、維修工作,重點側(cè)重了電梯的管理和維護。
    1、在這一年多的時間里組織安裝了塔樓一開通的9部日立電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板,做到了公司每次交樓時就能開通使用電梯。
    2、對于公司遺留下來的9號電梯伍上年的年審資料的問題,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,采用多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法,順利的使9號電梯通過了20xx的年檢并拿到了年檢合格證,保障了公司的經(jīng)營活動的正常進行。
    3、對維保單位的工作進行定期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電梯工作的重要性,特別是在運行和維保時期的安全要放在首位,對維保單位和弱電組的同事進行了三次安全教育培訓(xùn),特別是針對深圳直梯夾死護士后,我組織維保單位和弱電組的人員進行了二次專題討論。
    4、防患于未然。要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,電梯管理工作的一種考驗和責(zé)任。
    5、公司提升我做弱電組的領(lǐng)班,身上的責(zé)任和重擔(dān)我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
    6、我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在前頭干。
    7、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執(zhí)行,積極回應(yīng)和回復(fù)業(yè)務(wù)部門的安排和指令,使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。
    二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高企業(yè)的維修管理水平
    在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,我們要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高先進的物業(yè)管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設(shè)備這一塊,要完善它的技術(shù)檔案和維保記錄的管理。我在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將我們廣場的手扶梯和直梯的技術(shù)維修檔案進行了電子錄入歸檔,根據(jù)國家對特種設(shè)備的使用要求的《特種設(shè)備技術(shù)管理規(guī)范》編寫了14冊檔案資料,滿足X技術(shù)質(zhì)量X對我司電梯年檢和日常抽檢的要求。
    在這項工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)有了迫切的需要。
    三、努力提高個人素質(zhì),著眼于下一步的工作
    1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),團隊精神,對工作要認真負責(zé),堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取同事們的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,熱情的服務(wù)于客戶。
    2、堅持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。將消防的設(shè)備和應(yīng)急照明等要電子登錄和編號,做到有記錄、有數(shù)量、有編號、有使用記載,心中有數(shù)。對公司的電話資源和監(jiān)控攝像頭進行重新編號、記錄、做出位置表,電子存檔工程部。
    3、加強對維保單位的安全培訓(xùn)和監(jiān)督,巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設(shè)備安全運行,做到讓客戶滿意和使用放心。
    4、針對目前的恐怖事件和火災(zāi)事件頻發(fā)的現(xiàn)象,每月要對員工和維保單位進行安全培訓(xùn)和教育。確保我們負責(zé)范圍的安全施工和設(shè)備安全運行。
    5、自己要主動勇于承擔(dān)責(zé)任,對于自己的不足和缺點勇于接受批評,并努力去改正。馬上行動,提高執(zhí)行力。勇挑重擔(dān)。在實踐工作中,發(fā)揮了我作為一名老員工應(yīng)有的作用,也要為公司樹立樹立了電工應(yīng)有的良好形象。
    維保報告 篇6
    20xx年以來,公司環(huán)境保護工作在區(qū)環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績,實實在在地做了大量、細致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進一步的改善,沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件?,F(xiàn)就一些具體工作總結(jié)如下:
    一、完善環(huán)境保護管理網(wǎng)絡(luò),加強責(zé)任制建設(shè)
    去年,遵照環(huán)保部門下達的環(huán)境保護工作目標任務(wù),結(jié)合公司實際,以文件的形式下達了公司所屬各部門年度環(huán)境保護工作目標任務(wù)。根據(jù)要求,在進一步明確環(huán)境保護工作由所屬各部門、總經(jīng)理負責(zé)制的基礎(chǔ)上,又充實了各級兼職環(huán)保員,具體負責(zé)各轄區(qū)內(nèi)的環(huán)保各項工作。
    二、加強宣傳、培訓(xùn)工作,強化環(huán)境保護的意識
    組織人員參加了有關(guān)部門組織的環(huán)保專題會議,并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進了我們的生活、生產(chǎn),讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護工作的任重道遠。同時我以地球日、世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機,廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標語等。公司花費了xx多萬元對廠區(qū)內(nèi)空場地都進行了綠化,并每年花xx萬元請綠化公司專人養(yǎng)護。我們以讓員工走進公司大門給人以花園式工廠的感覺為目標,今后還要在廠區(qū)內(nèi)進一步規(guī)劃綠化。
    三、堅持環(huán)保工作,做好外請監(jiān)督內(nèi)抓管理
    在通過了環(huán)境管理體系后,我公司再次邀請了“xx環(huán)境資源管理咨詢有限公司”組織人員對我公司現(xiàn)場進行環(huán)境影響考察。檢查小組在重點檢查了去年考察時提出的問題的改進情況后,進行了下一輪的環(huán)境、健康與安全評估,提出了許多更深層次的問題。此活動進一步強化了現(xiàn)場檢查力度,增強了企業(yè)員工的環(huán)境意識,優(yōu)化了我們的生活工作環(huán)境,引入了更先進的管理概念。年底,公司響應(yīng)環(huán)保局的要求,在污水總排口處加裝了一套污水在線監(jiān)控系統(tǒng),使任何人都可以隨時隨地在網(wǎng)上查看我公司污水治理和排放情況的數(shù)據(jù)和畫面,增強了治污工作的透明度和監(jiān)管力度。公司的環(huán)境管理方針是節(jié)能降耗、達標排放、持續(xù)改進、污染預(yù)防,并圍繞這一方針,在每年初制定了關(guān)于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標;同時與每位員工的工作責(zé)任掛鉤,層層分解落實,不流于形式。
    四、積極開展污染物的治理和利用工作
    為全面降低我公司污染物的數(shù)量及公司的成本。根據(jù)公司環(huán)保部門部署,對鉛廢料進行熔煉回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類存放定期賣給有資質(zhì)的處理公司處理。理后的污水回用,使20xx年循環(huán)水使用率繼續(xù)保持在xx%以上。有效物質(zhì)保留利用,無害氣體達標排放,固體物料反復(fù)使用或者作為其他行業(yè)原材料,不僅治理還進行了綜合利用,變廢為寶,為企業(yè)創(chuàng)造了效益,減少了損失。
    維保報告 篇7
    我是xx物業(yè)公司一名普通電工。20xx年度在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只可是做了一點應(yīng)當做的工作,盡了一點應(yīng)盡的職責(zé)。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在xx物業(yè)公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
    一、較好的完成了所下達的任務(wù)指標
    截止到12月份,我們做好每一項工作,堅持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
    二、安全堅持了較穩(wěn)定的局面
    一年來,我們按照今年初提出的“明職責(zé)、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全意識,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
    三、認真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
    一年來,以公司規(guī)定為準則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情景反應(yīng),立刻做出回應(yīng)積極配合,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行承諾服務(wù),堅持全天24小時電話堅持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情景作好解釋工作可是夜。對不方便的用戶,主動去幫忙,誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中積極主動。
    維保報告 篇8
    我是xx物業(yè)公司一名普通電工。20xx年度在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在xx物業(yè)公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我主要做了以下幾方面的工作:
    截止到12月份,我們做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
    一年來,我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全意識,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
    一年來,以公司規(guī)定為準則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng),馬上做出回應(yīng)積極配合,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行服務(wù),堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,誠信服務(wù)盡努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中積極主動。
    盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
    維保報告 篇9
    我從20xx年6月到同仁花園任職,到20xx年XX月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
    我這6個月的工作,基本可分為三個階段。
    第一階段,摸索階段。從20xx年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
    第二階段,嘗試階段。從20xx年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區(qū)的管理加入一些個性化的色彩。
    第三階段,推動階段。從20xx年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。
    經(jīng)過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對業(yè)主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業(yè)生存的前提。
    這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    維保報告 篇10
    20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就20xx年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),
    努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    (一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制。
    (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    (二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    (三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算
    針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
    (二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
    1、總結(jié)要簡單全面
    哪一位上司在面對下屬長篇大論式的工作總結(jié)都會頭痛,尤其當下屬不只1-2個人的時候,如果工作總結(jié)關(guān)系到業(yè)績評估的話,不寫全面了肯定不行。
    一年下來,工作肯定做了不少,既要寫全面,又不可能一一道來,怎么辦呢?這時一定要把工作分門別類,同類的工作放在一起說,一般企業(yè)都有崗位職責(zé),在年度總結(jié)中,根據(jù)崗位職責(zé)有針對性地總結(jié)工作,是年度工作總結(jié)全面性的保證。
    2、使用數(shù)據(jù)說話
    這一要點在上面的例子中也有非常好的體現(xiàn),用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。
    3、工作總結(jié)要有成績,也要適當提出問題
    成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲,但如果完全不講到工作中的問題,則顯得不夠內(nèi)省,不能客觀地看待自己。但問題怎么提,很有技巧,既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”,引起上司對自己不好的看法。
    建議在工作總結(jié)中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問題的客觀原因,及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
    4、總結(jié)既是過去工作的回顧,也要面向未來工作進行展望
    對未來工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上的。例如:強有力的招聘,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展:
    1.挑戰(zhàn)(實質(zhì)是工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴}):
    a.在新的一年,招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺
    b.產(chǎn)品研發(fā)成功,市場與銷售全面展開,實施項目的人員儲備不足
    c.按業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,**年員工將由504人增加至800-1000人,增幅較大
    2.應(yīng)對:
    a.網(wǎng)絡(luò)招聘占75%,繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法,并評估新興網(wǎng)站,加大力度
    b.調(diào)動員工的積極性,推薦人才,設(shè)置推薦獎勵機制
    c.加強與本行業(yè)獵頭公司的合作
    維保報告 篇11
    20xx年過去了,有必要對一年的部門及個人的工作進行總結(jié),根據(jù)實際情況調(diào)整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進行。
    維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運行三個方面。
    一、營業(yè)工作
    營業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維??睢⒎€(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應(yīng)收維??钊坷砬澹锌蛻舫袣v史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外,絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xx保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xx維保項目合同到期客戶自保,xx、xx保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xx個項目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。
    營業(yè)下一步的工作主要是:
    ①配備_x名專職維保營業(yè)人員(內(nèi)選或外聘);
    ②繼續(xù)追要原有欠款,及時收繳到期應(yīng)收款,力爭不形成新的欠款;
    ③穩(wěn)定原有維保項目,曾加外簽合同項目。
    二、維保工作
    維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點抓了人的工作,和所有的維保人員都進行了單獨的談話,了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天回一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認為如果一味的強調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做。
    目前,還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點的休息室長期潮濕結(jié)露,有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。
    今年上半年,維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近_x臺,且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除__站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕大多數(shù)人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
    下一步的主要工作
    ①各站根據(jù)實際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量;
    ②加強維保各站點的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標準等;
    ③曾強急修的反應(yīng)和施工的能力;
    ④加強整體維保工的形象;
    ⑤加強對前期來公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng),使他們盡快能夠獨立做保養(yǎng)及初級的維修;
    ⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
    三、運行工作
    電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉(zhuǎn),但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯?,F(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了_部,司梯工比去年增加了近_人,而且,新簽運行合同價格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作:
    ①不重要的運行項目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督;
    ②設(shè)一專人管理所有運行項目的工作;
    ③控制和減少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題;
    ④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇;
    ⑤操作證復(fù)審及考證工作。
    四、問題及建議
    ①目前應(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務(wù)意識上,工作的責(zé)任心上兩極分化,主動性上個別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做;
    ②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯;
    ③增強及時解決處理投訴的能力;
    ④增加高級修理人員。