優(yōu)秀員工工作計劃 篇1
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在已過去的20____年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20____年的工作做一個計劃。
20____年的10月，很榮幸被選進公司，做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客聯通營業(yè)廳的客戶。
接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。
這兩個月來，各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和協調能力。
工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神，跟同事關系融洽，得到了大家的信任。積極參加公司組織的培訓學習，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務水平。。
一、工作中存在的問題：
在工作中，我雖然努力，但距離公司領導的要求還有不小差距，有很多不足之處，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，加強學習，使自己更好地做好本職，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。
二、下年工作計劃：
針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：
1)多和同事溝通交流，解決工作中出現的問題，以及將自己處理不了的問題反應到上級。
2)是踏實做好本職工作。
3)全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。
4)在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
5)繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
優(yōu)秀員工工作計劃 篇2
2月份是我任職公司出納工作的第二個月，由于之前未接觸過物業(yè)管理，前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn)，在領導和同事的幫助指導下，正逐步摸清工作的基本情況，把握工作重點難點?，F將2月份工作總結匯報如下：
一、日常工作
1、對每天收繳的物業(yè)費，物業(yè)券及其它收費正確無誤登入電子臺賬。
2、每天更新業(yè)主繳費信息，做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費，欠繳情況。
3、每天做好現金賬和銀行存款賬，結賬盤存，做到賬實相符，月末做好銀行對賬工作。
4、統計每月，季度收繳率，及時上報領導。
5、堅持財務手續(xù)，嚴格審核每筆報銷費用，報銷單上必須有經手人及相關領導簽字才能給予報銷。
二、催費工作
1、整理一期業(yè)主物業(yè)費欠繳名單，配合其它部門做好催繳工作。
2、整理一期業(yè)主欠繳信息，(欠繳原因大致有A:答應來交，但還沒來;B：號碼有誤;C：在外地;D：房子需整改;E：未接房)將信息歸集分類。
3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進，房子需整改的交于前臺;號碼有誤的搜集更新;答應來交但未來的加強電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主，并提供對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的，加強專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納。
總結：
物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務工作職責，不僅對基本的財務工作做到精，細，準，還要做客戶服務工作與催繳物業(yè)費，業(yè)主電話的接聽，業(yè)主投訴及業(yè)主相關事宜的處理，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，這要求在服務過程中不斷提高自已與外界的溝通能力，同時公司內部各部門之間的溝通也非常重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，完成工作目標。
優(yōu)秀員工工作計劃 篇3
一、德育常規(guī)管理：
1、做好學生日常行規(guī)教育，管理工作，教導員工作計劃。
2、德育工作資料的收集、整理、歸檔。（收集上級機關下發(fā)的材料；發(fā)放回收班主任工作手冊；各類計劃小結、各類評比表格；各類活動資料等）
3、參加兩周一次的年級組長、班主任例會，做好記錄。
4、做好家長會的通知發(fā)放，人數統計等工作。
5、協助教導主任做好各項重大活動的紀律教育、組織工作。
6、協助處理好學生偶發(fā)事件、意外傷害事故及善后工作。
7、負責做好值周班工作布置、檢查、指導、評比工作以及一日常規(guī)評比工作。
二、綜合治理工作：
1、按時完成學校綜合治理、青保工作計劃、小結。
2、做好特殊學生情況統計，每月定時檢查幫教手冊，并做好記錄工作，工作計劃《教導員工作計劃》。
3、做好學生處分、大退、送工讀等具體工作。
4、寒暑假深入社區(qū)做好社區(qū)共建工作，參加區(qū)、街道召開的各類會議。
5、建立校綜合治理管理網絡，定期與青保辦、社區(qū)、校外輔導員聯系，做好外來學生的接待工作，信訪工作，確保學校犯罪率為零。
6、協助教導主任做好家庭教育工作，做好資料收集，歸檔等工作。
三、特殊教育工作：
1、做好隨班就讀學生教育工作和資料收集統計工作。
2、參加區(qū)特教工作會議，及時傳達上級有關精神和工作要求。
3、定期與班主任老師聯系，了解隨班就讀學生情況，并做好指導工作。
一、按照教導主任的指令或指導性意見做好各項德育工作。
二、負責各項德育活動的組織協調工作。
三、做好有關學生外出活動的組織、聯系工作，協助班主任開展好各項活動。
四、協助學校做好行為偏常學生的思想工作。
五、做好“三好學生”、“優(yōu)秀學生干部”、“奮飛成才十項獎”獲得者的核對及獲獎證書的謄寫工作，各種名單交教導處檔案管理員存檔。
六、負責思想教育工作方面的表格的發(fā)放、回收，各班評比檢查、統計、匯總及班主任計劃、總結的收存。所有資料整理好后交教導處檔案管理員存檔。
優(yōu)秀員工工作計劃 篇4
一、廠家太多，品牌太多，態(tài)度要和諧，要用心和客戶交談。對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，多溝通。穩(wěn)定與客戶的關系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產品。
三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識，有計劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
六、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
七、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
八、上半年的銷量不太理想，華東廠上半年銷售額才__多萬，離今年的最低目標還差__多萬，下半年每月我要至少完成__萬才能完成銷售任務。(最近華東生產出現問題，現在停產，個別花紋磨具遲遲上不去，很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額__億，離最低目標還差__億，下半年月銷量至少__多萬才能完成預計目標。雖然還差很多，我相信只要大家積極努力配合，這些都不是問題。我會很努力的。
優(yōu)秀員工工作計劃 篇5
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結構，使其更快適應工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關的知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
二、培訓程序
1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個月一次）
2、人數較少、分散時，由具體用人部門負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓）
三、培訓內容
1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業(yè)特點、組織結構、工作性質，有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內容、部門內的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓：人力資源部負責--不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——（簡述公司歷史與現狀，描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業(yè)文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利、公司有關規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）
四、培訓反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核，并交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門→人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現培訓的空擋。
2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經人力資源部抽查后，上報公司總經辦，總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。
五、新員工培訓實施
1、召集各部門負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，（培訓內容見人力資源部崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內容見部門崗位培訓）；公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。
5、公司從****年**月開始實施新員工培訓方案。
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六、部門新員工培訓所需表格
表格1 新員工部門崗位培訓確認表 表格2 新員工崗位培訓反饋表
表格3 （部門名稱）新聘員工培訓統計表
表格一：
新員工部門崗位培訓表 （到職后第一周部門填寫）
表格二：
新員工崗位培訓反饋表 （到職后第一周新員工填寫）
優(yōu)秀員工工作計劃 篇6
時光飛逝，斗轉星移，XX年書寫著我人生的際遇和工作的挑戰(zhàn)已接近尾聲。在這即將過去的一年里，我不斷地總結經驗，揚長避短，努力提高自己的業(yè)務技能，做到關心、幫扶同事，并榮獲20xx年優(yōu)秀一線員工?，F將工作情況總結如下:
20xx年工作回顧第一部分:本職工作XX年社會渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發(fā)展。作為一名渠道經理，我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應對繁瑣的工作，我明白只有不斷地學習、不斷地進取，才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象，才能與他們進行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓，并學以致用。
工作中，我每周日制定走訪、巡查計劃，以專業(yè)、敏銳的眼光及時發(fā)現、糾正代理商存在的問題，指導他們順利地開展各項營工作;及時發(fā)放新的宣傳單頁，進店培訓各類方案、政策;并積極搜集區(qū)域內其他運營商的促銷優(yōu)惠，進行比對分析，制定相應的應對方案，第一時間內反饋至部門領導。今年10月份，有幸參加省公司組織的社會渠道培訓體系教研會，并參與渠道銷售話術的編寫，自身能力得到了進一步的提高。
第二部分:賣場幫扶、助銷XX年以來，隨著強渠道計劃的不斷深入，路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經理，在日常的渠道走訪中，不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量，還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產品銷售，但是又應該如何提升賣場的銷售能力和銷售業(yè)績，渠道經理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。
一、新開賣場幫扶自5月份，隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業(yè)，路橋分局的核心商圈拓建邁了一個全新的臺階。但賣場的開業(yè)也帶來縱多的問題，如:業(yè)務不懂、系統不會、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問題不斷出現。此時，就非常需要渠道經理全力的幫扶、支撐。于是，我在每家賣場開業(yè)前夕，從基本業(yè)務、prm查詢、串號調撥、購機券打印、工單規(guī)范等方面手把手進行講解指導，開業(yè)后合理安排時間進店進行幫扶，甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內。
只要他們在現場有什么不懂的問題，我總以首問責任制來嚴格要求自己，從不推脫責任，讓銷售人員放心地在現場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。
二、賣場炒店助銷6月份市公司提出賣場炒店的概念，是指找準一個營銷主題為切入點，通過一次大型的促銷活動來吸引客戶進店，刺激消費，從而提升賣場的知名度、業(yè)績和銷售能力。于是，我不斷地向代理商灌輸炒店的概念，強化其門店銷售意識，并根據實際情況為他們量身定做不同的炒店預案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現場，我總會以身作則地沖在營銷一線，以實際行動帶動人員的銷售積極性，成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后，我會及時總結活動中存在的亮點和不足之處，不斷整理翻新整個操作流程和銷售話術，為下次活動打下扎實的基礎保障。下半年以來，共組織參加過六場炒店活動，每場炒店的智能機銷量都在100戶以上，賣場的知名度、業(yè)績得到了進一步的提升。
第三部分:top工作小結今年以來，市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務發(fā)展，出臺了社會渠道top工作體系，我先后負責賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級網點拓展的top責任人。
年初針對賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸，我首先走訪了幾家標桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留傳統的業(yè)務銷售模式，對于套餐的業(yè)務和賣點普遍不熟悉，人員的主動銷售能力比較薄弱，日均發(fā)展量不到10戶/天。
于是，在每次賣場的走訪過程中，我始終積極聆聽存在的問題，重復講解套餐政策、銷售賣點，并通過復制中寬賣場的銷售流程和銷售話術，要求所有賣場統一銷售口徑，形成套餐的銷售規(guī)范:針對無寬帶客戶主推樂享套餐，針對有寬帶客戶主推e9套餐。在今年"5.1"黃金周期間，借助"天生翼對"政策，將智能機和平板電腦做成"990禮包"，形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底，樂享套餐日均量達32戶/天，新裝寬帶e9滲透率達67%。
6月份，我開始負責二級網點top工作。二級渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補充，起到宣傳陣地、服務陣地以及銷售陣地的作用。
首先，我確定以"一級代理商為網點拓展主體"的發(fā)展思路，立各代理商二級網點發(fā)展責任人，將指標分解落實到人。并結合1+n網格化要求，對照渠道分布圖，找出二級網點的布點區(qū)域，將拓展目標鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務網點的生活小區(qū)。產品銷售以易通卡、云卡搭配手機組成禮包為主，承接寬帶預受理和話費充值等服務;在服務管理方面，把二級網點按照業(yè)務受理類型分為abc三類，要求渠道經理按照不同等級進行有效管控;同時，協助打通門頭費用補貼及銷量獎勵流程，從而提高一級代理商和二級門店的營銷積極性，最終提升二級門店的活躍度。截至12月底，二級網點累計達到170家，完成年度指標的125%。
第四部分:團隊合作，幫扶同事雖然我的崗位是渠道經理，但實際工作中我在做好本職工作的同時也兼顧著社會渠道這個大家庭，比如通訊報道臺賬整理、pms系統維護等，并積極主動的參加分局組織的各項營銷實戰(zhàn)活動。在工作中，如遇其他同事需要幫忙，我會主動地幫扶他們順利地完成工作事宜，營造出"團結、有愛"的工作氛圍。
20xx年工作計劃當然，在即將過去的一年里，我在工作中也存在著很多不足之處，比如與代理商的溝通技巧、系統操作不夠熟練、區(qū)域內門店發(fā)展量偏低等，這都是我在XX年工作中需要重點突破的事情。
總之，一年的工作千頭萬緒。全新的XX年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態(tài)度。在這個充滿挑戰(zhàn)的機遇面前，我要以提升渠道銷售能力為抓手，繼續(xù)做好渠道經理的本職工作，同時緊抓XX年一季度"天翼爭先"項目中--他網策反的營銷工作，積極幫扶賣場開展"炒店、路演、行銷"等銷售舉措，并將此項工作以常態(tài)化方式開展起來。
我相信20xx年在局領導和銷售部的正確指引下，在同事的關心和幫助下，我會更加堅持不懈地開展各項工作，為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。
優(yōu)秀員工工作計劃 篇7
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
下午好！
很高興能主持這次會議！在剛剛過去的XX年，我們翠溪會所全體員工在集團董事蔣海先生的支持下、會所總經理沈杰帶領下，只爭朝夕、奮力拼搏、取得了一定的成績。為了總結過去這半年的工作歷程，展望及計劃新年度的工作，表彰先進班組與個人。在這個充滿激情、奮進的下午，在翠溪會所三樓多功能廳，我們隆重召開XX年工作總結、XX年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會。
下面我宣布XX年工作總結、XX年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會現在開始?。ü恼疲?BR> 第一項：由各部門經理對本部門的工作進行匯報
首先有請房務部xxx經理做工作匯報，餐飲部xx經理、中廚xxx廚師長、工程部經理xxx、財務部經理xxx
發(fā)言順序：（房務部、餐飲部、中廚、工程部、財務部）。
很感謝各部門經理精彩的發(fā)言，
會所的成功在于有這樣一支兢兢業(yè)業(yè)又樸實無華的員工隊伍，更有一支業(yè)務能力強又熱心幫助員工成長的管理隊伍，我們才是會所的一家人。
第二項有請總經理宣布獲得翠溪會所XX年度先進班組獎的名單。請獲得先進班組派代表上臺接受總經理頒發(fā)的榮譽證書。有請總經理為獲獎班組頒發(fā)證書。下面有請先進班組代表上臺發(fā)言；
會所能取得如此喜人的成績，是和我們在座的每一位樸實的長安道里人分不開的。在不同的崗位上涌現了一批默默無聞卻無私奉獻的員工。
第三項有請總經理宣布優(yōu)秀員工名單：
（王佩、張莉榮、董杰、雷小紅、年蒙濤、張瑜）；有請剛才念到名的獲獎優(yōu)秀員工上臺接受各位領導頒發(fā)的榮譽證書。
同事們，優(yōu)秀員工是我們事業(yè)發(fā)展的中堅和基石。評選不是目的，意義在于用典型的作用鞭策和帶動大家同心同德、齊心協力把各項工作做好，通過評選激勵全體員的工作斗志激情。下面有請優(yōu)秀員工代表王佩上臺發(fā)言。
第四項：總經理做XX年工作總結及XX年工作安排
感謝總經理精彩的發(fā)言，在總經理的講話中，不僅展現了前一階段所取得的成果，更明確了下一步的奮斗目標和工作任務。闡述了我們在今后工作中需要把握的一些關鍵問題，指導性和可操作性強，完全符合工作實際。希望會后各部門進一步落實會議精神，營造求真務實，進一步明確今后的工作重點和保障措施，把這次會議當作新一年的起點，全面啟動新一年的各項工作，振奮精神，團結一致，精細管理，持續(xù)創(chuàng)新，用實際行動弘揚長安道里人精神?；厥譞X年，我們一路艱辛，一路汗水，但是我們獲得了榮譽；展望XX年，我們滿懷希望、滿懷理想、滿懷信念，我們將持之以恒。我們堅信在集團董事的領導下，在會所沈總的帶領下，在全體長安道里人的努力下，翠溪會所的明天一定會更好！各位領導、各位同事，翠溪會所XX年工作總結、XX年工作計劃暨員工表彰大會到此結束！謝謝！
請優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工上臺合影留念！
XX年工作總結、XX年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會
優(yōu)秀員工工作計劃 篇8
出品經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望，才能開發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品。滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。因此，制訂產品的開拓計劃：
一、廚房與其它部門(營銷部、采購部、公關策劃部)，緊密聯系，隨時了解市場信息的需求，對產品進行改進和開發(fā)。
1、對菜品的營養(yǎng)、質量、原料、器皿的要求進行了解。
2、對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。
3、對市場容量，顧客需求，消費心理趨向，對產品質量反映進行了解。
二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流，讓全體員工為產品開發(fā)出謀劃策，并相應地建立合理化建議處理體系，對合理化建議進行有效獎勵，并使其制度化，提倡和鼓勵創(chuàng)新意識。
三、成立產品開拓小組，由廚房牽頭，有采購、營銷部門參與。根據市場信息，不斷研制開發(fā)新產品。
四、定期收集新產品開發(fā)建議書，通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書，通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。
五、定期對員工進行崗位和技術培訓，對各班組廚師長、主廚進行評估、考核，根據地工作實績進行獎懲。
優(yōu)秀員工工作計劃 篇9
一、指導思想
為了更好地促進留守兒童健康、全面地成長，認真落實上級領導部門對留守兒童工作的重要指示精神，確保我校留守兒童工作有計劃、有步驟、多渠道、全方位地開展下去，依據我校我班實際情況，特制定本年度留守兒童工作計劃。
二、工作目標
通過對我班留守兒童基本情況及普遍問題的調查、分析與研究，建立健全留守兒童工作檔案，找到影響留守兒童健康成長的原因，有針對性地提出行之有效的措施和辦法，狠抓落實，為“留守兒童”營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境。同時，本班學生組織關愛小組，要加強關愛，形成合力，大力宣傳，不斷提高我班關愛留守兒童工作的水平和成效。
1、建立留守兒童檔案，使留守兒童建檔率達100%；
2、關愛留守兒童，開展結對幫扶活動，從學習、生活和心理等方面幫助留守兒童，促進留守兒童生理和心理健康成長，樂于學習。
三、主要措施
㈠健全機制，加強關愛。
首先成長關愛留守兒童小組，明確工作任務，制訂具體工作計劃，并努力實施“關愛留守兒童”工作計劃，逐步使關愛工作
制度化、規(guī)范化和經?；３浞职l(fā)揮班集體作用，使班級真正成為學生學知識、學文化、不斷提高思想覺悟的主陣地、主渠道。
1、成立領導小組，明確職責分工。成立關愛留守兒童領導小組，加強對留守兒童的統一領導和管理，保證各項工作要求全面認真落實到位。
2、建立留守兒童檔案和聯系卡制度
要認真調查研究，摸清留守兒童的底數，建立每個留守兒童的專門檔案和聯系卡。其基本內容：學生的基本情況、家長姓名、家庭詳細地址、聯系電話，家長務工單位詳細地址、聯系電話，監(jiān)護人或其委托監(jiān)護人的職業(yè)、詳細地址、聯系電話、身體狀況、年齡等。通過聯系卡制度的建立，加強教師與學生家長及其他監(jiān)護人的聯系，共同形成以學生為中心的關愛網絡。學校設立留守兒童親情電話。
3、真情關愛，“三個優(yōu)先”
（1）學習上優(yōu)先輔導。班級要從學習方面對留守兒童逐一進行分類、分組，落實到每一位任課教師。由任課教師具體分析學生的學業(yè)情況，制定學習幫扶計劃，明確幫扶時間、內容和階段性效果。每個留守兒童由老師牽頭確立一名學習幫手，教師要對結對幫扶效果進行定期檢查，建立進步檔案。
（2）生活上優(yōu)先照顧。教師對留守兒童要多看一眼，多問一聲，多幫一把，使學生開心、家長放心。食堂要注意營養(yǎng)搭配均衡，有益身體發(fā)育。留守兒童患病時，要及時診治，悉心照料。要指導寄宿學生學會生活自理，養(yǎng)成文明健康的生活習慣。
（3）活動上優(yōu)先安排。高度重視并認真組織留守兒童參加集體活動，或根據特點單獨開展一些活動，既使其愉悅身心，又培養(yǎng)獨立生活能力。
4、實施教師結對幫扶留守兒童制度
在留守學生中確立重點幫扶對象并配備幫扶教師和其他學生家長。配對幫扶教師和學生家長要經常與留守學生談心，隨時掌握留守學生的思想動態(tài)，引導他們健康成長。建立教師關愛留守兒童成長日記，促使更多的幫扶老師成為“代理家長”。凡寄宿在校的留守兒童，教師要經常與留守兒童互相交流、溝通，掌握留守兒童的思想、生活和學習情況；非寄宿的兒童，教師要定期走訪與臨時監(jiān)護人交流，及時反饋兒童在校的情況，幫助做好兒童的思想工作。對已缺失的家庭教育進行補償，使他們走出孤獨和憂郁的陰影，讓留守兒童和其他在校兒童一樣，在老師和同學的關心和愛護下健康成長。
5、建立健全教師與留守兒童的談心制度
學校要定期召開幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護人或委托監(jiān)護人座談會。要求教師每月至少與留守兒童談心兩次，詳細填好記錄卡。對少數學習不認真、人格發(fā)展不健全、道德發(fā)展失范的“問題”留守兒童，要制定個別教育管理方案，著重進行矯治和幫助，做到有的放矢，因材施教。
6、開展人文關愛活動。
通過定期舉行主題班會、團隊活動，舉辦書畫展、演講比賽、文藝演出各種競賽活動等，組織留守學生積極參與，使他們生活在歡樂、和睦的氛圍中，找到家的感覺，增強學習、生活的信心，體會到學習的快樂、成長的快樂。
7、注重對留守兒童的心理健康教育
針對品德行為偏差和心理障礙的留守兒童，班級要著重開設心理教育課，大力開展心理咨詢、心理矯正活動，定期開展思想教育、情感教育、獨立生活教育和體諒父母教育等，使留守兒童感到備受關愛，體驗到生命成長的快樂與幸福，消除不良情感體驗，樹立樂觀向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀。讓留守學生通過教師和集體的溫暖彌補親情缺失對其人格發(fā)展的消極影響。
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時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在已過去的20____年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20____年的工作做一個計劃。
20____年的10月，很榮幸被選進公司，做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客聯通營業(yè)廳的客戶。
接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。
這兩個月來，各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和協調能力。
工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神，跟同事關系融洽，得到了大家的信任。積極參加公司組織的培訓學習，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務水平。。
一、工作中存在的問題：
在工作中，我雖然努力，但距離公司領導的要求還有不小差距，有很多不足之處，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，加強學習，使自己更好地做好本職，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。
二、下年工作計劃：
針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：
1)多和同事溝通交流，解決工作中出現的問題，以及將自己處理不了的問題反應到上級。
2)是踏實做好本職工作。
3)全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。
4)在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
5)繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
優(yōu)秀員工工作計劃 篇2
2月份是我任職公司出納工作的第二個月，由于之前未接觸過物業(yè)管理，前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn)，在領導和同事的幫助指導下，正逐步摸清工作的基本情況，把握工作重點難點?，F將2月份工作總結匯報如下：
一、日常工作
1、對每天收繳的物業(yè)費，物業(yè)券及其它收費正確無誤登入電子臺賬。
2、每天更新業(yè)主繳費信息，做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費，欠繳情況。
3、每天做好現金賬和銀行存款賬，結賬盤存，做到賬實相符，月末做好銀行對賬工作。
4、統計每月，季度收繳率，及時上報領導。
5、堅持財務手續(xù)，嚴格審核每筆報銷費用，報銷單上必須有經手人及相關領導簽字才能給予報銷。
二、催費工作
1、整理一期業(yè)主物業(yè)費欠繳名單，配合其它部門做好催繳工作。
2、整理一期業(yè)主欠繳信息，(欠繳原因大致有A:答應來交，但還沒來;B：號碼有誤;C：在外地;D：房子需整改;E：未接房)將信息歸集分類。
3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進，房子需整改的交于前臺;號碼有誤的搜集更新;答應來交但未來的加強電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主，并提供對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的，加強專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納。
總結：
物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務工作職責，不僅對基本的財務工作做到精，細，準，還要做客戶服務工作與催繳物業(yè)費，業(yè)主電話的接聽，業(yè)主投訴及業(yè)主相關事宜的處理，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，這要求在服務過程中不斷提高自已與外界的溝通能力，同時公司內部各部門之間的溝通也非常重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，完成工作目標。
優(yōu)秀員工工作計劃 篇3
一、德育常規(guī)管理：
1、做好學生日常行規(guī)教育，管理工作，教導員工作計劃。
2、德育工作資料的收集、整理、歸檔。（收集上級機關下發(fā)的材料；發(fā)放回收班主任工作手冊；各類計劃小結、各類評比表格；各類活動資料等）
3、參加兩周一次的年級組長、班主任例會，做好記錄。
4、做好家長會的通知發(fā)放，人數統計等工作。
5、協助教導主任做好各項重大活動的紀律教育、組織工作。
6、協助處理好學生偶發(fā)事件、意外傷害事故及善后工作。
7、負責做好值周班工作布置、檢查、指導、評比工作以及一日常規(guī)評比工作。
二、綜合治理工作：
1、按時完成學校綜合治理、青保工作計劃、小結。
2、做好特殊學生情況統計，每月定時檢查幫教手冊，并做好記錄工作，工作計劃《教導員工作計劃》。
3、做好學生處分、大退、送工讀等具體工作。
4、寒暑假深入社區(qū)做好社區(qū)共建工作，參加區(qū)、街道召開的各類會議。
5、建立校綜合治理管理網絡，定期與青保辦、社區(qū)、校外輔導員聯系，做好外來學生的接待工作，信訪工作，確保學校犯罪率為零。
6、協助教導主任做好家庭教育工作，做好資料收集，歸檔等工作。
三、特殊教育工作：
1、做好隨班就讀學生教育工作和資料收集統計工作。
2、參加區(qū)特教工作會議，及時傳達上級有關精神和工作要求。
3、定期與班主任老師聯系，了解隨班就讀學生情況，并做好指導工作。
一、按照教導主任的指令或指導性意見做好各項德育工作。
二、負責各項德育活動的組織協調工作。
三、做好有關學生外出活動的組織、聯系工作，協助班主任開展好各項活動。
四、協助學校做好行為偏常學生的思想工作。
五、做好“三好學生”、“優(yōu)秀學生干部”、“奮飛成才十項獎”獲得者的核對及獲獎證書的謄寫工作，各種名單交教導處檔案管理員存檔。
六、負責思想教育工作方面的表格的發(fā)放、回收，各班評比檢查、統計、匯總及班主任計劃、總結的收存。所有資料整理好后交教導處檔案管理員存檔。
優(yōu)秀員工工作計劃 篇4
一、廠家太多，品牌太多，態(tài)度要和諧，要用心和客戶交談。對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，多溝通。穩(wěn)定與客戶的關系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產品。
三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識，有計劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
六、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
七、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
八、上半年的銷量不太理想，華東廠上半年銷售額才__多萬，離今年的最低目標還差__多萬，下半年每月我要至少完成__萬才能完成銷售任務。(最近華東生產出現問題，現在停產，個別花紋磨具遲遲上不去，很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額__億，離最低目標還差__億，下半年月銷量至少__多萬才能完成預計目標。雖然還差很多，我相信只要大家積極努力配合，這些都不是問題。我會很努力的。
優(yōu)秀員工工作計劃 篇5
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結構，使其更快適應工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關的知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
二、培訓程序
1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個月一次）
2、人數較少、分散時，由具體用人部門負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓）
三、培訓內容
1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業(yè)特點、組織結構、工作性質，有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內容、部門內的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓：人力資源部負責--不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——（簡述公司歷史與現狀，描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業(yè)文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利、公司有關規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）
四、培訓反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核，并交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門→人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現培訓的空擋。
2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經人力資源部抽查后，上報公司總經辦，總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。
五、新員工培訓實施
1、召集各部門負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，（培訓內容見人力資源部崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內容見部門崗位培訓）；公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。
5、公司從****年**月開始實施新員工培訓方案。
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六、部門新員工培訓所需表格
表格1 新員工部門崗位培訓確認表 表格2 新員工崗位培訓反饋表
表格3 （部門名稱）新聘員工培訓統計表
表格一：
新員工部門崗位培訓表 （到職后第一周部門填寫）
表格二：
新員工崗位培訓反饋表 （到職后第一周新員工填寫）
優(yōu)秀員工工作計劃 篇6
時光飛逝，斗轉星移，XX年書寫著我人生的際遇和工作的挑戰(zhàn)已接近尾聲。在這即將過去的一年里，我不斷地總結經驗，揚長避短，努力提高自己的業(yè)務技能，做到關心、幫扶同事，并榮獲20xx年優(yōu)秀一線員工?，F將工作情況總結如下:
20xx年工作回顧第一部分:本職工作XX年社會渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發(fā)展。作為一名渠道經理，我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應對繁瑣的工作，我明白只有不斷地學習、不斷地進取，才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象，才能與他們進行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓，并學以致用。
工作中，我每周日制定走訪、巡查計劃，以專業(yè)、敏銳的眼光及時發(fā)現、糾正代理商存在的問題，指導他們順利地開展各項營工作;及時發(fā)放新的宣傳單頁，進店培訓各類方案、政策;并積極搜集區(qū)域內其他運營商的促銷優(yōu)惠，進行比對分析，制定相應的應對方案，第一時間內反饋至部門領導。今年10月份，有幸參加省公司組織的社會渠道培訓體系教研會，并參與渠道銷售話術的編寫，自身能力得到了進一步的提高。
第二部分:賣場幫扶、助銷XX年以來，隨著強渠道計劃的不斷深入，路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經理，在日常的渠道走訪中，不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量，還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產品銷售，但是又應該如何提升賣場的銷售能力和銷售業(yè)績，渠道經理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。
一、新開賣場幫扶自5月份，隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業(yè)，路橋分局的核心商圈拓建邁了一個全新的臺階。但賣場的開業(yè)也帶來縱多的問題，如:業(yè)務不懂、系統不會、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問題不斷出現。此時，就非常需要渠道經理全力的幫扶、支撐。于是，我在每家賣場開業(yè)前夕，從基本業(yè)務、prm查詢、串號調撥、購機券打印、工單規(guī)范等方面手把手進行講解指導，開業(yè)后合理安排時間進店進行幫扶，甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內。
只要他們在現場有什么不懂的問題，我總以首問責任制來嚴格要求自己，從不推脫責任，讓銷售人員放心地在現場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。
二、賣場炒店助銷6月份市公司提出賣場炒店的概念，是指找準一個營銷主題為切入點，通過一次大型的促銷活動來吸引客戶進店，刺激消費，從而提升賣場的知名度、業(yè)績和銷售能力。于是，我不斷地向代理商灌輸炒店的概念，強化其門店銷售意識，并根據實際情況為他們量身定做不同的炒店預案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現場，我總會以身作則地沖在營銷一線，以實際行動帶動人員的銷售積極性，成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后，我會及時總結活動中存在的亮點和不足之處，不斷整理翻新整個操作流程和銷售話術，為下次活動打下扎實的基礎保障。下半年以來，共組織參加過六場炒店活動，每場炒店的智能機銷量都在100戶以上，賣場的知名度、業(yè)績得到了進一步的提升。
第三部分:top工作小結今年以來，市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務發(fā)展，出臺了社會渠道top工作體系，我先后負責賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級網點拓展的top責任人。
年初針對賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸，我首先走訪了幾家標桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留傳統的業(yè)務銷售模式，對于套餐的業(yè)務和賣點普遍不熟悉，人員的主動銷售能力比較薄弱，日均發(fā)展量不到10戶/天。
于是，在每次賣場的走訪過程中，我始終積極聆聽存在的問題，重復講解套餐政策、銷售賣點，并通過復制中寬賣場的銷售流程和銷售話術，要求所有賣場統一銷售口徑，形成套餐的銷售規(guī)范:針對無寬帶客戶主推樂享套餐，針對有寬帶客戶主推e9套餐。在今年"5.1"黃金周期間，借助"天生翼對"政策，將智能機和平板電腦做成"990禮包"，形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底，樂享套餐日均量達32戶/天，新裝寬帶e9滲透率達67%。
6月份，我開始負責二級網點top工作。二級渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補充，起到宣傳陣地、服務陣地以及銷售陣地的作用。
首先，我確定以"一級代理商為網點拓展主體"的發(fā)展思路，立各代理商二級網點發(fā)展責任人，將指標分解落實到人。并結合1+n網格化要求，對照渠道分布圖，找出二級網點的布點區(qū)域，將拓展目標鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務網點的生活小區(qū)。產品銷售以易通卡、云卡搭配手機組成禮包為主，承接寬帶預受理和話費充值等服務;在服務管理方面，把二級網點按照業(yè)務受理類型分為abc三類，要求渠道經理按照不同等級進行有效管控;同時，協助打通門頭費用補貼及銷量獎勵流程，從而提高一級代理商和二級門店的營銷積極性，最終提升二級門店的活躍度。截至12月底，二級網點累計達到170家，完成年度指標的125%。
第四部分:團隊合作，幫扶同事雖然我的崗位是渠道經理，但實際工作中我在做好本職工作的同時也兼顧著社會渠道這個大家庭，比如通訊報道臺賬整理、pms系統維護等，并積極主動的參加分局組織的各項營銷實戰(zhàn)活動。在工作中，如遇其他同事需要幫忙，我會主動地幫扶他們順利地完成工作事宜，營造出"團結、有愛"的工作氛圍。
20xx年工作計劃當然，在即將過去的一年里，我在工作中也存在著很多不足之處，比如與代理商的溝通技巧、系統操作不夠熟練、區(qū)域內門店發(fā)展量偏低等，這都是我在XX年工作中需要重點突破的事情。
總之，一年的工作千頭萬緒。全新的XX年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態(tài)度。在這個充滿挑戰(zhàn)的機遇面前，我要以提升渠道銷售能力為抓手，繼續(xù)做好渠道經理的本職工作，同時緊抓XX年一季度"天翼爭先"項目中--他網策反的營銷工作，積極幫扶賣場開展"炒店、路演、行銷"等銷售舉措，并將此項工作以常態(tài)化方式開展起來。
我相信20xx年在局領導和銷售部的正確指引下，在同事的關心和幫助下，我會更加堅持不懈地開展各項工作，為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。
優(yōu)秀員工工作計劃 篇7
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
下午好！
很高興能主持這次會議！在剛剛過去的XX年，我們翠溪會所全體員工在集團董事蔣海先生的支持下、會所總經理沈杰帶領下，只爭朝夕、奮力拼搏、取得了一定的成績。為了總結過去這半年的工作歷程，展望及計劃新年度的工作，表彰先進班組與個人。在這個充滿激情、奮進的下午，在翠溪會所三樓多功能廳，我們隆重召開XX年工作總結、XX年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會。
下面我宣布XX年工作總結、XX年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會現在開始?。ü恼疲?BR> 第一項：由各部門經理對本部門的工作進行匯報
首先有請房務部xxx經理做工作匯報，餐飲部xx經理、中廚xxx廚師長、工程部經理xxx、財務部經理xxx
發(fā)言順序：（房務部、餐飲部、中廚、工程部、財務部）。
很感謝各部門經理精彩的發(fā)言，
會所的成功在于有這樣一支兢兢業(yè)業(yè)又樸實無華的員工隊伍，更有一支業(yè)務能力強又熱心幫助員工成長的管理隊伍，我們才是會所的一家人。
第二項有請總經理宣布獲得翠溪會所XX年度先進班組獎的名單。請獲得先進班組派代表上臺接受總經理頒發(fā)的榮譽證書。有請總經理為獲獎班組頒發(fā)證書。下面有請先進班組代表上臺發(fā)言；
會所能取得如此喜人的成績，是和我們在座的每一位樸實的長安道里人分不開的。在不同的崗位上涌現了一批默默無聞卻無私奉獻的員工。
第三項有請總經理宣布優(yōu)秀員工名單：
（王佩、張莉榮、董杰、雷小紅、年蒙濤、張瑜）；有請剛才念到名的獲獎優(yōu)秀員工上臺接受各位領導頒發(fā)的榮譽證書。
同事們，優(yōu)秀員工是我們事業(yè)發(fā)展的中堅和基石。評選不是目的，意義在于用典型的作用鞭策和帶動大家同心同德、齊心協力把各項工作做好，通過評選激勵全體員的工作斗志激情。下面有請優(yōu)秀員工代表王佩上臺發(fā)言。
第四項：總經理做XX年工作總結及XX年工作安排
感謝總經理精彩的發(fā)言，在總經理的講話中，不僅展現了前一階段所取得的成果，更明確了下一步的奮斗目標和工作任務。闡述了我們在今后工作中需要把握的一些關鍵問題，指導性和可操作性強，完全符合工作實際。希望會后各部門進一步落實會議精神，營造求真務實，進一步明確今后的工作重點和保障措施，把這次會議當作新一年的起點，全面啟動新一年的各項工作，振奮精神，團結一致，精細管理，持續(xù)創(chuàng)新，用實際行動弘揚長安道里人精神?；厥譞X年，我們一路艱辛，一路汗水，但是我們獲得了榮譽；展望XX年，我們滿懷希望、滿懷理想、滿懷信念，我們將持之以恒。我們堅信在集團董事的領導下，在會所沈總的帶領下，在全體長安道里人的努力下，翠溪會所的明天一定會更好！各位領導、各位同事，翠溪會所XX年工作總結、XX年工作計劃暨員工表彰大會到此結束！謝謝！
請優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工上臺合影留念！
XX年工作總結、XX年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會
優(yōu)秀員工工作計劃 篇8
出品經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望，才能開發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品。滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。因此，制訂產品的開拓計劃：
一、廚房與其它部門(營銷部、采購部、公關策劃部)，緊密聯系，隨時了解市場信息的需求，對產品進行改進和開發(fā)。
1、對菜品的營養(yǎng)、質量、原料、器皿的要求進行了解。
2、對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。
3、對市場容量，顧客需求，消費心理趨向，對產品質量反映進行了解。
二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流，讓全體員工為產品開發(fā)出謀劃策，并相應地建立合理化建議處理體系，對合理化建議進行有效獎勵，并使其制度化，提倡和鼓勵創(chuàng)新意識。
三、成立產品開拓小組，由廚房牽頭，有采購、營銷部門參與。根據市場信息，不斷研制開發(fā)新產品。
四、定期收集新產品開發(fā)建議書，通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書，通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。
五、定期對員工進行崗位和技術培訓，對各班組廚師長、主廚進行評估、考核，根據地工作實績進行獎懲。
優(yōu)秀員工工作計劃 篇9
一、指導思想
為了更好地促進留守兒童健康、全面地成長，認真落實上級領導部門對留守兒童工作的重要指示精神，確保我校留守兒童工作有計劃、有步驟、多渠道、全方位地開展下去，依據我校我班實際情況，特制定本年度留守兒童工作計劃。
二、工作目標
通過對我班留守兒童基本情況及普遍問題的調查、分析與研究，建立健全留守兒童工作檔案，找到影響留守兒童健康成長的原因，有針對性地提出行之有效的措施和辦法，狠抓落實，為“留守兒童”營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境。同時，本班學生組織關愛小組，要加強關愛，形成合力，大力宣傳，不斷提高我班關愛留守兒童工作的水平和成效。
1、建立留守兒童檔案，使留守兒童建檔率達100%；
2、關愛留守兒童，開展結對幫扶活動，從學習、生活和心理等方面幫助留守兒童，促進留守兒童生理和心理健康成長，樂于學習。
三、主要措施
㈠健全機制，加強關愛。
首先成長關愛留守兒童小組，明確工作任務，制訂具體工作計劃，并努力實施“關愛留守兒童”工作計劃，逐步使關愛工作
制度化、規(guī)范化和經?；３浞职l(fā)揮班集體作用，使班級真正成為學生學知識、學文化、不斷提高思想覺悟的主陣地、主渠道。
1、成立領導小組，明確職責分工。成立關愛留守兒童領導小組，加強對留守兒童的統一領導和管理，保證各項工作要求全面認真落實到位。
2、建立留守兒童檔案和聯系卡制度
要認真調查研究，摸清留守兒童的底數，建立每個留守兒童的專門檔案和聯系卡。其基本內容：學生的基本情況、家長姓名、家庭詳細地址、聯系電話，家長務工單位詳細地址、聯系電話，監(jiān)護人或其委托監(jiān)護人的職業(yè)、詳細地址、聯系電話、身體狀況、年齡等。通過聯系卡制度的建立，加強教師與學生家長及其他監(jiān)護人的聯系，共同形成以學生為中心的關愛網絡。學校設立留守兒童親情電話。
3、真情關愛，“三個優(yōu)先”
（1）學習上優(yōu)先輔導。班級要從學習方面對留守兒童逐一進行分類、分組，落實到每一位任課教師。由任課教師具體分析學生的學業(yè)情況，制定學習幫扶計劃，明確幫扶時間、內容和階段性效果。每個留守兒童由老師牽頭確立一名學習幫手，教師要對結對幫扶效果進行定期檢查，建立進步檔案。
（2）生活上優(yōu)先照顧。教師對留守兒童要多看一眼，多問一聲，多幫一把，使學生開心、家長放心。食堂要注意營養(yǎng)搭配均衡，有益身體發(fā)育。留守兒童患病時，要及時診治，悉心照料。要指導寄宿學生學會生活自理，養(yǎng)成文明健康的生活習慣。
（3）活動上優(yōu)先安排。高度重視并認真組織留守兒童參加集體活動，或根據特點單獨開展一些活動，既使其愉悅身心，又培養(yǎng)獨立生活能力。
4、實施教師結對幫扶留守兒童制度
在留守學生中確立重點幫扶對象并配備幫扶教師和其他學生家長。配對幫扶教師和學生家長要經常與留守學生談心，隨時掌握留守學生的思想動態(tài)，引導他們健康成長。建立教師關愛留守兒童成長日記，促使更多的幫扶老師成為“代理家長”。凡寄宿在校的留守兒童，教師要經常與留守兒童互相交流、溝通，掌握留守兒童的思想、生活和學習情況；非寄宿的兒童，教師要定期走訪與臨時監(jiān)護人交流，及時反饋兒童在校的情況，幫助做好兒童的思想工作。對已缺失的家庭教育進行補償，使他們走出孤獨和憂郁的陰影，讓留守兒童和其他在校兒童一樣，在老師和同學的關心和愛護下健康成長。
5、建立健全教師與留守兒童的談心制度
學校要定期召開幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護人或委托監(jiān)護人座談會。要求教師每月至少與留守兒童談心兩次，詳細填好記錄卡。對少數學習不認真、人格發(fā)展不健全、道德發(fā)展失范的“問題”留守兒童，要制定個別教育管理方案，著重進行矯治和幫助，做到有的放矢，因材施教。
6、開展人文關愛活動。
通過定期舉行主題班會、團隊活動，舉辦書畫展、演講比賽、文藝演出各種競賽活動等，組織留守學生積極參與，使他們生活在歡樂、和睦的氛圍中，找到家的感覺，增強學習、生活的信心，體會到學習的快樂、成長的快樂。
7、注重對留守兒童的心理健康教育
針對品德行為偏差和心理障礙的留守兒童，班級要著重開設心理教育課，大力開展心理咨詢、心理矯正活動，定期開展思想教育、情感教育、獨立生活教育和體諒父母教育等，使留守兒童感到備受關愛，體驗到生命成長的快樂與幸福，消除不良情感體驗，樹立樂觀向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀。讓留守學生通過教師和集體的溫暖彌補親情缺失對其人格發(fā)展的消極影響。
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