公司經營計劃書 篇1
主要是對20xx年xx月的工作進行一次全面的系統(tǒng)檢查，總評價，分析，分析成績、不足，經驗等，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向。然后根據(jù)實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力，作為汽車銷售顧問，做好，有利于下一步計劃的實施。
一般來說，汽車銷售顧問的半年包括以下幾個方面的內容。
一、數(shù)據(jù)總結分析
作為汽車銷售顧問，必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結時，關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況，總任務目標是多少臺車，你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。
二、技能的總結分析
對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內都有一個質的進步，當然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點，還包括公司的培訓。
因此，在寫總結時，可以從幾個方面來寫。
1、自己對銷售技巧的總結、琢磨，可以結合讓你印象深刻的客戶來談。
2、參加公司的培訓，獲得的進步;
3、同事、上司的指點，獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
三、綜合能力的總結分析
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系，還有和客戶之間的關系。
因為銷售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作范圍一般主要定位于銷售領域，其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。
總之：銷售顧問的，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是思想認識提高的過程。通過總結，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。
公司經營計劃書 篇2
一、預期目標
年度經營計劃工作是一項超前的專項工作，應實現(xiàn)下列預期目標：
(一)出臺公司經營的總體規(guī)劃。包括：全年度公司經營計劃、全年度公司總體財務預算、經營團隊績效管理方案。這些總體規(guī)劃，將規(guī)定公司總體的經營目標、關鍵措施、財務預算和經營團隊的績效管理辦法，具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上：
1、《__公司年度經營發(fā)展計劃(____)》
2、《__公司年度財務預算計劃(_____)》
3、《經營團隊目標管理責任書(____)》
(二)出臺年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的，運營、銷售、研發(fā)、采購、制造、人力資源等各專項行動計劃和部門績效管理、員工薪酬管理方案，以支持總體規(guī)劃，具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上：
1、《產品運營年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
2、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
3、《產品研發(fā)年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
4、《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
5、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
6、《人力資源管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
7、《年度人力標準配置計劃(____)》
8、《年度人工成本總量計劃(____)》
9、《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》
(三)培育策劃機制和管理能力。通過統(tǒng)一的年度計劃編制活動，所有參與人員應熟悉、掌握年度經營規(guī)劃的編制方法、步驟及其技巧，以為今后每年的年度計劃工作打好基礎;年度計劃編制工作完成后，應整理、形成并出臺《年度經營計劃編制和執(zhí)行管理規(guī)范》，將計劃編制、計劃執(zhí)行、執(zhí)行檢討和改進管
二、組織管理
年度經營計劃是一項跨部門、跨領域的策劃工作，需要集體智慧，也需要民主和集中過程。為達成預期目標，整個工作計劃的實施，由總裁辦統(tǒng)一組織，財務中心和各部門按照分工落實。
組長：
副組長：
成員：
三、工作內容、步驟與時間表
____年度經營計劃及其配套方案的編制工作，按下列基本步驟和時間表進行：
1、銷售預測：運營/銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況，預測____年和____年全年的產品銷售量、銷售收入，提出《____-____市場銷售預測和目標計劃》草案。(___10月20日前)
2、財務預測：財務中心根據(jù)運營和銷售部門的預測，測算____全年公司銷售收入、成本和利潤，并預先列出各項成本的基礎數(shù)據(jù)，提出《____年度關鍵財務指標預測報告》。(___10月25日前完成)
3、銷售計劃：運營和銷售中心確定2010年度銷售目標、達成目標的關鍵措施和所需的財務費用、人力編制和人工成本等資源需求，提出《產品運營年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月1日前完成)
4、研發(fā)計劃：研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場情報，確定研發(fā)產品線、關鍵措施、所需的財務費用、人力配置和人工成本等資源需求，提出《產品研發(fā)年度行動計劃和績效管理方案(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月5日前完成)
5、供應計劃：根據(jù)銷售計劃和研發(fā)計劃，采購和制造部門研究確定實現(xiàn)銷售目標的關鍵目標、關鍵措施和所需財務費用、人力編制和人工成本的資源需求，提出《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月10日前完成)
6、資源計劃：人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求，匯總、確定年度經營目標的標準人力配置、人工成本控制總量，提出《年度人力標準配置計劃(____)》草案、《年度人工成本總量計劃(____)》草案。(___11月14日前完成)
7、財務預算：財務中心在上述各項計劃和財務費用需求的基礎上，進行財務需求的預先審查，編制達成經營目標的三套財務預算方案(盈虧平衡、責任目標值和爭取目標值)，提出《__公司年度財務預算計劃(____)》草案。(___11月21日前完成)
8、總體方案：總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項行動計劃，匯總編制并提交《__公司年度經營計劃書》草案、《經營團隊目標管理責任書》草案。(___11月25日前完成)
9、團隊初審：總裁辦組織經營團隊首次會審會議，主要審查專項行動計劃和公司財務預算的一致性、可行性，同時審查《__公司年度經營計劃書》草案、《經營團隊目標管理責任書》草案的整體性和可行性。(___11月28日前完成)
10、方案完善：各部門根據(jù)經營團隊初審意見，按照分工，修改完善各項草案，補充專項行動計劃的績效管理部分，以與《__公司年度經營計劃書》、《__公司年度財務預算計劃》和《經營團隊目標管理責任書》保持協(xié)調。同時，人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》。(經營團隊，12月5日前完成)
11、團隊審定：總裁辦組織經營團隊進行終審，主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協(xié)調性和各項方案的可行性。(經營團隊，12月10日前)
12、發(fā)布執(zhí)行：所有方案經過再修訂后，至遲于12月20日發(fā)布，____年1月1日起執(zhí)行。(經營團隊，總裁辦，12月20日前)
13、建立機制：總裁辦根據(jù)整個年度計劃的編制、審查過程，編制并出臺《年度經營計劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》。(總裁辦，12月30日前)
上述內容和步驟，是基本的工作內容和基本的工作步驟，實際執(zhí)行過程中可以作相應的調整，但是，完成時間只可提前不得延后和逾期。
四、專項行動計劃的主要內容
按照上述分工，各部門編制的專項行動計劃，應包括但不限于下列內容：
1、____年度工作的簡要回顧
2、____年經營環(huán)境分析(優(yōu)勢、挑戰(zhàn)、機會和威脅)
3、____年行動目標及其細分目標
4、____年關鍵行動和措施
公司經營計劃書 篇3
一、項目背景
近幾年來，我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛，從而拉動了相關產業(yè)的高速發(fā)展，新型裝飾材料不斷涌現(xiàn)，裝飾裝修企業(yè)如雨后春筍，消費者的需求量不斷擴大，因此，有人說裝飾裝修產業(yè)是朝陽產業(yè)。但是，在我們看到發(fā)展的同時，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。主要表現(xiàn)在：裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料，以次充好，環(huán)保指標不達標，裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費者蒙受巨大損失，同時也使整個行業(yè)信譽降低。較低的市場準入使大批無資質的企業(yè)和個人承攬業(yè)務，爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭，低價攬客。市場的無序競爭，不僅使行業(yè)當中規(guī)范運作的廠商蒙受損失，同時也使消費者的合法權益難以得到保障。
二、項目范圍管理
項目可交付物
一套簡約風格的裝修房
一份詳細的維修書
三、項目主要內容：
按圖紙完成裝修，達到業(yè)主總體需求。（業(yè)主要求：分為三個部分，其中房屋內飾墻體地面投入10萬元，水電改造投入2萬元，廚衛(wèi)整裝投入10萬元，太陽能設備安裝投入3萬元，共計25萬元）
四、項目目標：
按圖紙完成裝修，達到業(yè)主總體需求。
優(yōu)質服務，樹立本公司在業(yè)主心中的良好形象。
(1)、工期進度管理目標：根據(jù)與業(yè)主簽訂的裝修項目總控計劃，在項目正式破土動工之日起，按工期計劃使該裝修項目整體竣工。
(2)、成本管理目標：依據(jù)實際施工圖紙,按建設部，四川省建筑裝修行業(yè)有關的法規(guī)規(guī)定在施工圖完成之后，由施工單位對施工圖進行審定后提出的設計變更調整產生的變更后金額為考核標準。
(3)、質量管理目標：符合國家及成都市的工程竣工驗收質量標準。工程達到業(yè)主與施工承包方簽訂的施工合同所規(guī)定的質量標準，作為工程質量管理的考核指標。
(4)、居室環(huán)境保護管理目標：不發(fā)生中度以上的室內室外環(huán)境污染事件；施工現(xiàn)場要降低灰塵濃度；并且將裝修噪音控制到最小的范圍內，不可影響到其他人的正常休息時間，夜間不得施工。
(5)、項目職業(yè)健康安全管理目標：在裝修過程中杜絕傷亡事故；且達到輕傷發(fā)生為零記錄；不發(fā)生觸電事故；不發(fā)生火災事故；不發(fā)生機械傷害事故；不發(fā)生傳染病。
(6)、裝修材料的管理目標：裝修材料的選擇采取環(huán)保質地；對于易碎、易裂、不易壓等建筑材料做好有效地安全保護措施；裝修材料的選擇與購買必須與業(yè)主進行充分的溝通。
(7)、施工人員的管理目標：裝修人員必須遵守社區(qū)的有關管理規(guī)定，服從社區(qū)管理人員的管理，做到文明、安全施工；裝修人員對住宅進行裝飾裝修前，應當告知鄰里；嚴禁在公共區(qū)域攪拌、堆放各類材料、雜物，保證公共通道暢通和清潔。
五、項目限制
4個月內完成裝修整個項目
業(yè)主只提前提供裝修總費用的30%
進場施工人員在6-10人
項目所需材料：材料由業(yè)主按項目承擔方設計要求自行購買，包括購買門、櫥柜、潔具等包括安裝服務。
資金來源：業(yè)主只提前提供裝修總費用的30%，完工一次結清。
六、項目假設
材料由業(yè)主按項目承擔方設計要求自行購買門、櫥柜、潔具由供貨商負責安裝服務業(yè)主與項目承擔方時時保持溝通，對現(xiàn)場的進度的了解與業(yè)主協(xié)商，預付一部分裝修款，用于施工按時完成所有裝修項目
七、項目人力資源管理
1、人員基本情況匯總
2．團隊基本情況簡介：
為完成家庭裝修項目并提供維修，達到業(yè)主總體需求，本團隊由5人組成。該次項目分別由設計、合同制定、材料準備、工程管理等部分組成，各個部分，根據(jù)具體要求配備以不同數(shù)量的人員，人員之間各司其職，同時又相互溝通合作，致力于成功完成該次裝修項目。
3．團隊建設目標：
1）團隊成員對于該次家庭裝修項目目標有清晰明確的理解，要使每個團隊成員對項目的結果（遠景）以及由此帶來的益處有共同的認識和期望；
2）團隊成員清楚自己的角色和職責，尊重和重視彼此的知識與技能，并能夠相互肯定他人為實現(xiàn)項目目標所付出的勞動；
3）團隊成員要為實現(xiàn)項目目標努力，應該樂于為項目的成功付出必要的時間和努力，樂于為項目的成功作出貢獻
4）團隊成員間的高度合作與互助，成員能夠進行開放、坦誠而及時的溝通，成員愿意交流信息、思想及感情；
5）團隊成員之間的高度相互信任，成員能夠相互理解、相互信任并相互依賴。.
4．團隊建設計劃：
1）建設協(xié)同合作，高凝聚力，向心力，勇于創(chuàng)新的團隊精神
2）根據(jù)相關要求，各成員完成各自相關工作，并給予其他成員幫助與支持，提高團隊績效，在業(yè)主要求時間或提前完成裝修工作
3）工作中出現(xiàn)的任何糾紛與沖突，及時的給予適當?shù)奶幚砗徒鉀Q
4）做好團隊間的溝通和協(xié)調，降低不必要的成本
做好好本團隊和業(yè)主間的溝通，讓業(yè)主對裝修進度有充分了解
八、項目工作結構分解
九、項目投資估算
十、項目進度計劃
（1）創(chuàng)建新項目
（2）修改項目日歷
修改項目日歷，項目人員的工作日從星期一至星期五，工作時間為8：00至17：00，其中12：00至13：00為午餐休息時間。
（3）錄入基本人物信息
（4）建立工作分解結構
（5）建立人物間的關系
（6）項目甘特圖
十一、項目時間計劃控制
在項目起初，我們必須制訂詳盡的范圍管理，不能因為范圍確認上的漏洞影響后面的施工，從而延誤工期。所以做好工期管理的第一步是做好范圍管理。
項目一旦開始實施，就必須嚴格控制項目的進程，以確保項目能夠按項目工期計劃進行和完成。而事實上，項目實施情況與項目計劃進度往往不一致，一旦二者的差距超了控制標準，就必須采取糾偏措施。根據(jù)項目工期計劃文件、項目工期計劃實施情況報告、項目工期變更的請求以及項目工期管理的計劃安排，我們做出了如下的項目工期計劃控制：1.事前控制。如果出現(xiàn)了各類突發(fā)事故而導致工期有延遲或提前的需要，比如業(yè)主方提出了修改裝修方案，或者施工方由于器械、材料或人員不能及時到位的情況而需要延期開工，或者一些材料提前到達了而需要提前開工等情況。我們需要同業(yè)主進行有效溝通，然后盡全力協(xié)調解決，確保按計劃工期開工。但如果是客觀的、不可抗拒的因素，那我們只能積極協(xié)調另一方，說服其同意延期或提早開工，然后將整個工期向后或向前順延。我們預算的工期顯然比業(yè)主給的時限短得多，那么我們需要知會業(yè)主方，我們在保證質量的前提下需要加快進度，因為我們的公司是要生存的。
2.對項目工期計劃完成情況的績效度量的控制。
每一階段的工作過程中，要進行定時部定時的檢驗并驗收，嚴格按照我們的質量管理方案進行檢驗，直到雙方打成質量共識。但如果
工作出現(xiàn)嚴重問題而影響房屋今后的使用，那么只能安排人員修正，我們可以通過加班等方式來搞定而不至于延遲工期或者不至于拖延太久。總之，我們的目標是：在確保質量的前提下加快進度。
十一、項目質量管理
1質量計劃
1.1咨詢選擇階段
在該階段，對于設計師主要看他的溝通能力，即把客戶對家的構思轉變成現(xiàn)實可行的裝修方案。
對于裝飾公司主要考察其施工資質，這是表明一個裝飾公司是否具備裝修能力的前提。
另外，參觀樣板間和在施工地也是考察一個公司的試金石，在現(xiàn)場可以發(fā)現(xiàn)很多體現(xiàn)公司管理能力的地方，比如施工人員的著裝是否整齊，現(xiàn)場材料的存放是否有序等。
1.2勘察設計階段
在此階段，設計師要到客戶家中測量尺寸，把對現(xiàn)場的感覺和客戶的裝修需要進行再加工，以便在設計時準確把握。消費者需要從以下兩方面進行分析：
1、效果圖的整體是否順眼，有句話說得非常到位——和諧就是美。不管是內行還是外行，都會有自己的一種看法和審美觀。
2、設計是否滿足需要，是否有創(chuàng)意。例如你需要的柜子有沒有，
餐廳的中餐桌是否符合使用要求等?？蛻舻姆孔涌赡芏加幸恍┨焐牟蛔?，針對這些不足，需要設計師發(fā)揮自己的創(chuàng)意，在裝修時進行改良。
1.3確定工程預算階段
裝飾公司提供的預算書包含了材料費、人工費、管理費三部分。 這一階段是最重要的，是決定消費者選擇裝飾公司的關鍵。 許多消費者是通過預算的折扣高低來確定，折扣越高，看起來消費者的優(yōu)惠越多。
其實不然，裝飾公司的讓利幅度是在利潤允許的情況下進行的，如果消費者砍價的力度太大，裝飾公司為了接活，只能在材料和工藝上下手了，這就是常說的“偷工減料”。
現(xiàn)在市場上甚至有低于八折的報價。業(yè)內人士分析，低于八折報價的原因有兩種：
一是將此裝修戶裝修后設為樣板間，一般是裝飾公司在小區(qū)的第一戶樣板，讓利幅度比較大，但僅限第一戶。
二是先把報價抬高再來打折，比如抬高單項報價，這樣整體預算的價格就高了，折扣低于八折也就不足為奇了。
另外，在確定工程預算時，消費者還要仔細審核圖紙，確定工程項目是否齊全，盡量避免漏項。對于一些材料的工藝要寫清楚，尤其是油漆，具體什么顏色，刷幾遍都要標清楚。
1.4簽訂合同階段
裝修合同是保證消費者合法權益不受侵犯的關鍵，有的消費者裝修是通過朋友或者親戚介紹的，礙于面子，沒有簽訂裝修合同，日后出現(xiàn)問題就說不清了。
在簽訂合同時，如果設計師提出和他個人簽訂合同可以有更大優(yōu)惠時，一定要謹慎這就是為大家所詬病的“私單”。
“私單”由于沒有裝飾公司的監(jiān)管，設計師承諾的一些條件往往無法兌現(xiàn)，并且由于是低價裝修，施工隊很有可能降低材料標準，甚至偷換材料。
另外，在簽訂合同時，最好加上環(huán)保條款，以此來約束裝飾公司的裝修行為。
專家建議：消費者在裝修時至少要進行兩次空氣質量檢測，第一次在裝修前，測定房間原始空氣標準，第二次在裝修完工后，待室內空氣恢復常態(tài)后進行檢測，以確認裝修工程是否達到環(huán)保標準。
1.5材料進場施工階段
在材料進場準備裝修時，要有客戶、設計師、工程監(jiān)理和工長四方共同進行交底，由設計師向工長詳細介紹預算項目、圖紙和施工工藝。
交底時，要注意施工工藝是否能達到客戶原定的效果。
在驗收材料時，注意材料堆放處是否有異味，板材是否順直，各種材料是否有環(huán)保認證標示，是否符合材料明細的規(guī)定等。
另外，什么樣的工人在家里施工，如何與他們保持聯(lián)系，這些都是消費者必須知道的。
1.6驗收階段
整個裝修工程包括水電、木工、油漆、泥工等幾個單項，每個單項都包含隱蔽工程和表面工程。
其中隱蔽工程對整個工程質量起到決定性作用，對它的驗收時最重要的。
對于這一部分的驗收，由于專業(yè)性太強，建議由工程監(jiān)理和客戶一起進行，由監(jiān)理對工程的問題進行解釋。
1.7完工及售后服務階段
在整個裝修完工后，還要進行尾期驗收。此時雖然木已成舟，但對一些細節(jié)要求仍然重要。
比如油工工藝，可以從側面觀察漆面是否平整，對于水電工藝，一定要反復開關，以確認是否有效等。
正規(guī)的裝飾公司對于裝修工程都有兩年的保修期，對于整個工程終身維修。
十二、項目風險管理計劃
1、風險識別
1.1溝通風險
第一個環(huán)節(jié)就是和戶主商談關于房屋裝修戶主提出的應該注意的事項，例如不得隨意在承重墻上穿洞，陽臺、衛(wèi)浴選用荷載小的材料，板材上鑲吊頂不可取，不要擅自拆改管線，在居室裝修中為了追求豪華，在四壁上貼滿板材，吊頂鑲上兩三層立體吊頂，這種裝修做法不可取。因為四壁貼滿板材，占據(jù)空間較大，會縮小整個空間的面積，費用也花費較高，同時不利于防火。
等戶主提出的要求與施工成本相矛盾或之后對之前的協(xié)議產生背離，若有相抵觸的的可以和戶主商談采用更合適的材料或者方式，盡量做到和戶主達成一致。
1.2信息滯后風險在施工的過程中由于戶主提供的信息或者市場上某些材料難以預期到達造成工期延后，戶主提供的資金滯后造成的工期延后發(fā)生了不可抗力等意外情況，應由定作人來承擔，應該支付給承攬人勞務報酬以及提供的材料的價款。
1.3意外風險裝修工作所需要的材料、設備等的風險由提供者負擔。需要被裝修的房屋及房屋內設施，因意外風險導致?lián)p毀、滅失的，由房屋和設備的所有人或是實際上的占有、管領人負擔，而不能要求裝修放進行損害賠償。勞務報酬的風險負擔由承攬人負擔。遲延后發(fā)生了不可抗力等意外情況，裝修方就不能主張免責，應當對定作人的損失承擔賠償責任，包括房屋及附屬設備的損失和由定作方提供的材料
2、風險應對計劃
2.1、經濟性措施
主要措施有合同方案設計（風險分配方案、合同結構設計、合同條款設計）；保險方案設計（引入保險機制、保險清單分析、保險合同談判）；管理成本核算。
2.2、技術性措施
技術性措施應體現(xiàn)可行、適用、有效性原則，主要有預測技術措施（模型選擇、誤差分析、可靠性評估）；決策技術措施（模型比選、決策程序和決策準則制定、決策可靠性預評估和效果后評估）；技術可靠性分析（建設技術、生產工藝方案、維護保障技術）。
2.3、組織管理性措施
主要是貫徹綜合、系統(tǒng)、全方位原則和經濟、合理、先進性原則，包括管理流程設計、確定組織結構、管理制度和標準制定、人員選配、崗位職責分工，落實風險管理的責任等。還應提倡推廣使用風險管理信息系統(tǒng)等現(xiàn)代管理手段和方法。
3、風險管理的工作組織
在裝修期間組成一個項目風險監(jiān)督小組，隨時對進行的裝修各個環(huán)節(jié)進行問題的發(fā)現(xiàn)并擬定方案，分析分風險的類型并草擬協(xié)調機制，在不影響施工進程和成本預算的條件下讓風險減小到最小
4.風險管理工作的檢查評估
裝修完畢，業(yè)主也會參照有關技術指標、行業(yè)標準或設計要求，對裝修的質量進行仔細的驗收。因為家裝質量的好壞，既影響房屋的實際使用，也影響業(yè)主家庭居住的健康，若有出入可更具先前合同條款來確定。
公司經營計劃書 篇4
第一章 摘 要
縱觀黃山市房地產市場與家裝市場的發(fā)展現(xiàn)狀，整體正處于欣欣向榮的發(fā)展初期階段。與經濟發(fā)達城市相比，黃山市家裝市場當前競爭并不激烈，也就意味著利潤相對豐厚，而市場總蛋糕卻仍在迅速擴大。這得益于近些年內陸省份市場經濟的迅猛發(fā)展，而未來更可期。因此，當前進入黃山家裝市場，正當其時，商機無限，大有可為。
第二章 新公司的基本情況
新公司（名未定）是一家以提供室內裝飾設計、施工、材料、售后等一條龍專業(yè)化家裝服務為主營業(yè)務的有限責任公司。新公司以黃山全市家裝市場為主要目標市場，創(chuàng)建初期重點開發(fā)屯溪區(qū)、徽州區(qū)、歙縣市場，待新公司運營走上正軌后，將全面拓展其它區(qū)縣。
新公司定位于中高端家裝市場，將以品牌化發(fā)展作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，注重品牌形象的塑造、推廣，以植根黃山、穩(wěn)扎穩(wěn)打、長期可持續(xù)發(fā)展為宗旨，講誠信，重服務，樹品牌，立文化，立志成為黃山家裝行業(yè)的領先品牌。同時力踐設計先行理念，注重在行業(yè)內引導家裝業(yè)主新的消費觀念，倡導行業(yè)責任，推行家裝文化，樹立行業(yè)新風。
新公司注冊資金擬為xxx萬元，有限責任公司制，注冊地為黃山市屯溪區(qū)。公司股東約為三人，除大股東投入主要資金啟動運作外，引入中高端設計人員，以技術股吸引主要負責人為長期發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。
新公司為董事會領導下的總經理負責制。公司組織架構：上設董事會，總經理，下設辦公室、設計部、工程部、客服部、企劃部、材料展示部、監(jiān)理部與財務部。
第三章 主要管理者及股東股份構成情況
xxx，大股東，約占80-90%股份，任公司總經理，負責經營、管理、市場、采購、工程、財務等公司一攬子事務。
xxx，技術股，干股，約占10-20%股份（未定），任公司設計總監(jiān)，負責設計總體工作，工程預算，及設計效果在工程施工時的監(jiān)督把關。
因公司在草創(chuàng)階段，工程負責人尚未到位，需另尋合適人才。
第四章、新公司定位及產品與服務定位
1、新公司定位：黃山領先的家裝服務提供商
2、產品定位：定制式套餐服務
具體產品形態(tài)為提供三種不同層次的定制式套裝服務，分別針對市場上三個不同細分市場的客戶裝修需求。價格分別為xxx元/平米、xxx元/平米、xxxx元/平米，以期能同時覆蓋中端、中高端、高端市場，提供不同套餐供不同業(yè)主選擇。（有特別裝修要求的，如別墅，復式等按個案處理。）
3、市場定位：面向黃山中高端家裝市場。
4、服務定位：倡導五星級售前、售中、售后全程服務。
售后服務：免費保修兩年，水電工程免費保修五年，提供終身維修服務。
5、營銷定位：品牌化運作與體驗式營銷相結合，以品牌塑造、推廣、廣告為主導吸引裝修業(yè)主，體驗營銷、線下活動營銷促使落地。
6、品牌目標：打造黃山家裝行業(yè)的領先品牌。
第五章、新公司的管理
1、公司實行董事會決策、總經理負責制，下設辦公室、設計部、工程部、客服部、企劃部、材料展示部、監(jiān)理部與財務部等部門，后期視實際運行情況做增刪、合并調整。
2、做裝修企業(yè)最關鍵的是建立三個隊伍：
一、管理團隊和施工服務團隊；二、市場部團隊；三、設計技術團隊。
其中：
1、設計技術團隊要勤于了解存在客戶的機會點在哪里。
2、設計技術團隊要善于了解顧客的思路和個性化要求，要善于與顧客進行二次銷售的溝通和方案的確定。
3、施工服務團隊要建立一個集木、瓦、油、電、水等可以有基本技術能力的隊伍，形成節(jié)點管理和質量監(jiān)理共進的質量和進度保障體系。
3、在新公司成立伊始，即著手建立健全規(guī)范的公司各項管理體系，計有：
客戶服務流程與管理體系、施工規(guī)范流程與管理制度、設計規(guī)范流程與管理制度、監(jiān)理規(guī)范流程與管理制度、預算規(guī)范流程與管理制度、材料采購與管理制度、售后維修保障管理制度、市場與品牌推廣管理體系及公司日常管理制度、人事制度、財務管理制度等。
4、設立系列激勵措施
在公司內部設立系列激勵措施，在新公司成立伊始即在整個公司培養(yǎng)良好的競爭機制的企業(yè)文化。主要為：除一般行政人員外，新公司的運行以固定薪資加業(yè)績提成為主，設計、施工與監(jiān)理均與項目業(yè)績掛鉤，手頭項目越多，所拿的回報也就越多。市場推廣部門也將與市場實效業(yè)績掛鉤，業(yè)績越好，獎勵越多。
第六章、對黃山家裝市場的現(xiàn)狀分析及前景展望
1、黃山市家裝市場處于爆發(fā)前夕
可以說，經過近十年的內陸省份的快速發(fā)展，內陸經濟發(fā)展也紛紛崛起，特別是近幾年，房地產市場發(fā)展迅速。黃山房地產市場的.發(fā)展也是如此，目前房價均價約處于5000-7000元/平米之間，新的住宅樓盤如雨后春筍般在黃山各地拔地而起，隨之而來的就是室內裝修市場。據(jù)初步分析及判斷，如今的黃山家裝市場似極了十年前的溫州、寧波家裝市場，正處于行業(yè)爆發(fā)前夕。
回想20xx年，當時溫州新建商品房均價約在7000上下，整個家裝市場蓬勃發(fā)展，即將爆發(fā)。而今日的黃山就是當年的溫州。因此，以歷史鑒今，可知黃山未來的家裝市場正處于爆發(fā)點上，巨大的潛在發(fā)展前景不可估量。
2、黃山家裝市場的總體蛋糕預計已達到5-10個億
黃山市四縣三區(qū)近年來房地產市場都發(fā)展迅速，初步估測，黃山四縣三區(qū)新開發(fā)樓盤在50個往上，以平均每個樓盤200套房計算，總套數(shù)不會少于1萬套。而黃山房產是絕對的剛需房主導的市場，90%以上都是要裝修的，以每套裝修投入在5-10萬來計算，預計家裝業(yè)務市場總量在5到10個億之間，其中屯溪區(qū)在2-3個億。這還沒算入商業(yè)公裝市場與住宅二次裝修的市場。
總之，市場總量的迅速擴大已使投資資金大規(guī)模進入黃山家裝市場成為一種現(xiàn)實前景。其成長空間之大，引人垂涎。
3、同時，行業(yè)的不規(guī)范、不成熟發(fā)展預示著新進家裝企業(yè)的巨大商機
家裝市場良莠不齊，魚龍混雜，存在大量的“家裝游擊隊”，不講誠信，偷換材料，虛增項目，質量問題不少等仍然是一種行業(yè)現(xiàn)狀。但本地家裝業(yè)主們往往茫然無知，毫不知情，對中高端家裝的要求普遍也不高。也就是說，家裝業(yè)主的消費觀念仍未轉變過來，仍然停留在一個較低的消費層面，即使手頭有錢。而這就存在著如何正確引導中高端家裝業(yè)主消費觀念轉變的現(xiàn)實市場課題。
自然，這也將成為我們這些立志打造品牌的正規(guī)家裝公司的巨大市場機會。而新公司一旦在這方面有所成就，順利引導與啟動中高端消費市場，將獲得極大的市場成功，經濟效益與品牌效益都不可估量。因此，對新公司來說，以一句話來總結這個市場，就是：商機巨大，前景無限。
4、競爭對手分析
一、綜觀黃山家裝市場，目前并無非常強大的競爭對手，發(fā)展空間的成長性較好；
二、黃山家裝公司普遍營銷手法簡單，行業(yè)整體競爭氛圍不濃，是有待開發(fā)的黃金市場。
三、大多數(shù)家裝公司沒有自己的鮮明特色，因市場競爭不激烈，所以普遍競爭意識也不
強，除少數(shù)的幾家外，較少做宣傳推廣。
四、目前市場大部分裝修公司屬于接單做的小型業(yè)務公司，并無品牌意識。
五、目前在黃山家裝市場上實力比較強的只有大x、九8等為數(shù)不多的幾家，品牌化運作的更是寥寥無幾。
六、主要競爭對手分析：
大x裝飾：初步感覺，大x裝飾因其創(chuàng)始人在這個行業(yè)有二十年的從業(yè)經歷，公司運作相對系統(tǒng)規(guī)范，比較成熟，具有較強的競爭實力與成長性。這個應是最主要的競爭對手。
九x裝飾：與大x裝飾均在黃山家居網首頁做宣傳，具有一定的品牌宣傳意識，但其官網較粗糙，不過實力也不可小覷。
其它裝飾公司：略
5、目標客戶群體分析
一、隨著近年來黃山經濟的快速發(fā)展，不可否認，居民的消費水平迅速提高，較富裕一族已逐步進入有房有車階層。這些買了新房的業(yè)主們在價格上的承受能力已大幅提升，100平方裝修投入在10-15萬以上的大有人在，已成為中高端業(yè)主的裝修標準之一。
二、周邊縣市、農村居民大量涌入城市買房，消費能力可觀。他們想遷入城市，必然就要買房、裝修。這是未來的大趨勢之一。
三、但目前整個家裝市場還處于不成熟狀態(tài)，大多數(shù)中高端家裝業(yè)主的消費觀念仍然需要去培育、引導，如設計為先理念，選擇品牌家裝公司，選擇強調服務、規(guī)范化運作的家裝公司當前并未成為一種普遍現(xiàn)象。這種現(xiàn)狀需要扭轉，整個行業(yè)未來才能走上更大發(fā)展的康莊正途。
6、行業(yè)發(fā)展趨勢的幾點預測：
一、環(huán)保裝修理念及環(huán)保材料的應用將成為市場主流。
二、設計先導的裝修理念將逐步普及，設計價值在將來會得到更進一步承認；歐美風、中式風將會成為被選項，而簡潔風將成為最流行的家裝設計風格。
三、未來將有更多的家裝品牌進入黃山市場，甚至外地知名品牌也會覬覦本地市場。未來2-3年內，家裝市場必起烽煙，現(xiàn)在進入，還是吃頭啖湯。
四、更多的家居建材館將興起，3-5年內競爭會逐漸彌漫到全行業(yè)。
五、因市場競爭的逐步激烈，一些有遠見的較大的家裝公司將紛紛注重品牌的建設與推廣。
六、政府主管機構、協(xié)會甚至媒體的行業(yè)引導、扶持與監(jiān)督作用將進一步加強，以上相關機構都將逐漸增強市場觀念。隨時研究行業(yè)動態(tài)，可最大限度地獲得這些資源的支持，使企業(yè)獲得更良好的發(fā)展空間與周邊發(fā)展環(huán)境。
第七章 整合營銷傳播策略
雖然市場前景巨大，成長性好，但新公司在沒有知名度，沒有客戶資源積累，沒有深入市場運作的既有經驗，在一切都是空白的情況下該如何有效運作、順利啟動市場呢？這方面，新公司的總體戰(zhàn)略就是：品牌化運作加體驗式營銷相結合。
首先，品牌規(guī)劃與推廣策略
一、品牌的核心價值版圖
品牌目標：打造黃山家裝行業(yè)的領先品牌
品牌口號：xx裝飾，打造行業(yè)領先品牌
品牌的核心訴求：領導者、品牌
品牌支撐點：設計先進、誠信運營、規(guī)范化管理、五星級全程服務、品牌化運作、家居體驗館、定制式套餐、環(huán)保材料、施工工藝、工程質量、品牌先行者、行業(yè)責任等。
訴求方式：感性訴求與理性訴求相結合
商標： VI： 在廣告宣傳語上，暫提煉幾個第一與唯一，視具體情況在各種場合實際應用： 黃山市第一個提出體驗式營銷的家裝公司； 黃山市第一個提出大力打造品牌的家裝公司；黃山市第一個在創(chuàng)建公司之始即大力推出大面積家居體驗館的家裝公司；黃山市唯一一個推出全環(huán)保裝修的家裝公司； 黃山市唯一一個推出定制式套餐家裝服務的家裝公司；黃山市領先的家裝服務牌提供商。
公司經營計劃書 篇5
一、家裝公司目前的市場分析:
房地產行業(yè)限購普遍放開，住房貸款利率也不斷下調，而且各地方政府為了進一步刺激房地產需求，出臺真金白銀的房地產補貼政策，調控政策應該更加寬松。包括購房按揭貸款利息抵扣個稅;首套或二套普通住房首付比例繼續(xù)下調;鼓勵農民進城買房落戶(中央經濟工作會議把這個舉措與推進新型城鎮(zhèn)化結合起來);放寬戶籍限制，鼓勵購房入戶(中央經濟工作會議將鼓勵常住外地人購房與鼓勵;打通房企上市融資發(fā)行債券渠道;推進公積金或房貸證券化;購房稅費減免等。另外，二胎生育政策的正式出臺，近期看導致家庭成員增加，需求更大的房子，將會產生對大戶型的改善型需求，遠期看由于人口總量的增加會加大對住房的需求。僅于順德。 大良。 容桂。 北窖。 倫教。 杏壇。 勒流。 就有79個樓盤。 基中10000元/平方占56%。每個樓盤戶數(shù)上十萬戶之多。
1.家裝市場前景
僅于順德商品房。 大良。 容桂。 北窖。 倫教。 杏壇。 勒流。 就有79個樓盤。 基中10000元/平方占56%。每個樓盤戶數(shù)10萬戶之多。 私人別墅。 自建樓。 舊房改造裝修。 廠房。 酒店等 政府項目工程。 占有市場份額5%已可以成為行業(yè)龍頭。
2. 未來發(fā)展趨勢
配套資源整合。 (門。 窗。 大理石。 瓷磚。 木地板。 衛(wèi)浴。 煙消灶。 紅木家具。 軟家居)做誠信品牌。 價格合理。 打破家裝行業(yè)暴利。
3. 行業(yè)狀態(tài)
家裝行業(yè)已經成為建筑業(yè)中的三大支柱性產業(yè)之一，是一個勞動密集行業(yè)。家裝行業(yè)是隨著房地產熱潮的逐步興起，快速成長起來的朝陽產業(yè)。近些年來，伴隨中國經濟的快速增長以及相關行業(yè)的蓬勃發(fā)展，家裝行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 二、建筑家裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
改革開放30年，我國建筑家裝行業(yè)獲得巨大的發(fā)展，為我國經濟建設和社會發(fā)展做出了巨大的貢獻。20xx年我國家裝行業(yè)工業(yè)總產值達2。1萬億元，“十一五”期間，行業(yè)的組織化和集中化程度有所提高，裝飾企業(yè)數(shù)量已由19萬家減少至15萬家左右。20xx年，全國家裝行業(yè)完成工程總產值達到2.35萬億元規(guī)模，實現(xiàn)了12%左右的增長速度，再創(chuàng)歷史新高。
xxx年以后，在國家對房地產市場的調控常態(tài)化以及通貨膨脹和經濟下行壓力極大的背景下，材料、人工成本上漲，家裝行業(yè)受到了前所未有的沖擊，但也保持了快速發(fā)展，全年家裝行業(yè)工程總產值已突破2.6萬億元。同時企業(yè)也得到了新的發(fā)展，20xx年的百強企業(yè)年平均工程產值已經達到14.13億元。
xxx年1月11日，蘇州民企金螳螂家裝股份有限公司以7500萬美元的價格，簽約收購美國HBA Interna-tionnal 70%的股權，這次收購是中國家裝行業(yè)第一次跨國收購。這次收購標志著中國真正有了國際化的裝飾企業(yè)，實現(xiàn)了企業(yè)內部深層次的轉型升級。
三、家裝行業(yè)前景趨勢分析
隨著中國人民生活水平的提高和綜合國力的加強，家裝行業(yè)不僅在建筑業(yè)中的比重不斷上升、作用日益突出，同時在經濟發(fā)展和社會進步中，發(fā)揮的作用也日益重要。我國家裝業(yè)發(fā)展迅速，低碳環(huán)保將成為今后建筑家裝業(yè)的發(fā)展趨勢。同時，我國基礎設施建設、建材下鄉(xiāng)以及城市化進程加快對我國建筑家裝產業(yè)發(fā)展帶來不可忽視的推動，建筑家裝行業(yè)有望獲得更高的增長。
四、風險評估與控制:
在當前市場經濟快速發(fā)展前提下，我國經濟水平得到顯著提高，如家裝行業(yè)的社會經濟地位日漸提升就是最好的體現(xiàn)。隨著行業(yè)的進步，施工風險越來越突出，實施風險管理成為項目施工的一項重要工作。針對建工裝飾工程來講，不僅投資巨大，工期較長，還需要復雜的施工工藝與繁多的銜接環(huán)節(jié)，這使項目具備了許多不確定因素給項目造成潛在威脅。因此，在項目施工過程中，亟需加強風險管理，以保證施工質量與安全。
家裝工程在施工過程中受著越來越多不確定因素的影響，風險管理對此發(fā)揮著不可比擬的優(yōu)化作用，是順利家裝工程項目管理的重要組成。目前，我國大部分家裝企業(yè)的項目風險管理政策還不夠完善，甚至對其的理解也存在很大的誤解。有許多企業(yè)意識到風險管理的意義，對實施方法也有所了解，但由于缺乏執(zhí)行力，制約了風險管理工作的開展。主要存在的問題有：一方面，家裝相關企業(yè)為對施工風險給予足夠的重視，缺乏風險意識與相應的管理制度。有些單位的工作人員思想麻痹，僥幸心理較為嚴重，風險意識不強，對企業(yè)實施風險管理造成阻礙。另一方面，許多家裝相關單位對施工風險識別水平低，致使風險識別成本高。根據(jù)發(fā)達國家、地區(qū)的經驗來看，風險識別是順利進行風險管理工作的前提。風險管理方法手冊與預案是進行風險管理工作的重要依據(jù)，但目前國內鮮少有家裝企業(yè)具有編制手冊與制定預案的習慣，給風險管理造成一定的困難，提高了管理成本。
1.家裝工程風險管理關鍵
在漫長的家裝施工過程中，由于施工系統(tǒng)復雜，施工過程變動較大，施工內容復雜，施工人員素質普遍較低的特點，致使項目存在很多不確定性安全問題，因此所承擔的風險相對巨大。如對項目安全風險缺乏認識；安全風險估算失誤；安全風險相應的方法與對策不夠全面、科學。因此，針對上述問題，研究相應的風險管理辦法，采取相應的技術降低施工風險或實現(xiàn)零風險施工，盡量避免因安全事故帶來的損失，非常重要。
綜上所述，風險識別、風險評估以及風險規(guī)劃成為風險管理工作有效進行的關鍵所在，貫穿于整個風險管理系統(tǒng)。
2.家裝工程風險識別
風險識別是確定項目風險的主要手段，是進行施工風險管理的基礎工作。在實際進行時，應對項目具體情況充分了解后，分析施工風險，要全面考慮造成風險的'各種內外因素，以便及時發(fā)現(xiàn)項目中的不確定因素以及誘發(fā)風險的潛在因素。
3.家裝工程風險評估
風險評估是指對風險因素可能給工程項目帶來的影響作出評價，是基于風險識別環(huán)節(jié)進行的。風險評估人員通過使用各種方法，并在各種輔助工具的幫助下，對風險程度進行評價，分析該風險對工程項目帶來的不利影響。風險評估工作主要分為風險估計與風險評價兩個部分。風險估計是指在風險發(fā)生前，針對風險將給工程項目帶來的影響程度，進行能夠有效降低風險破壞的計算。
主要是對20xx年xx月的工作進行一次全面的系統(tǒng)檢查，總評價，分析，分析成績、不足，經驗等，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向。然后根據(jù)實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力，作為汽車銷售顧問，做好，有利于下一步計劃的實施。
一般來說，汽車銷售顧問的半年包括以下幾個方面的內容。
一、數(shù)據(jù)總結分析
作為汽車銷售顧問，必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結時，關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況，總任務目標是多少臺車，你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。
二、技能的總結分析
對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內都有一個質的進步，當然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點，還包括公司的培訓。
因此，在寫總結時，可以從幾個方面來寫。
1、自己對銷售技巧的總結、琢磨，可以結合讓你印象深刻的客戶來談。
2、參加公司的培訓，獲得的進步;
3、同事、上司的指點，獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
三、綜合能力的總結分析
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系，還有和客戶之間的關系。
因為銷售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作范圍一般主要定位于銷售領域，其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。
總之：銷售顧問的，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是思想認識提高的過程。通過總結，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。
公司經營計劃書 篇2
一、預期目標
年度經營計劃工作是一項超前的專項工作，應實現(xiàn)下列預期目標：
(一)出臺公司經營的總體規(guī)劃。包括：全年度公司經營計劃、全年度公司總體財務預算、經營團隊績效管理方案。這些總體規(guī)劃，將規(guī)定公司總體的經營目標、關鍵措施、財務預算和經營團隊的績效管理辦法，具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上：
1、《__公司年度經營發(fā)展計劃(____)》
2、《__公司年度財務預算計劃(_____)》
3、《經營團隊目標管理責任書(____)》
(二)出臺年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的，運營、銷售、研發(fā)、采購、制造、人力資源等各專項行動計劃和部門績效管理、員工薪酬管理方案，以支持總體規(guī)劃，具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上：
1、《產品運營年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
2、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
3、《產品研發(fā)年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
4、《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
5、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
6、《人力資源管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
7、《年度人力標準配置計劃(____)》
8、《年度人工成本總量計劃(____)》
9、《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》
(三)培育策劃機制和管理能力。通過統(tǒng)一的年度計劃編制活動，所有參與人員應熟悉、掌握年度經營規(guī)劃的編制方法、步驟及其技巧，以為今后每年的年度計劃工作打好基礎;年度計劃編制工作完成后，應整理、形成并出臺《年度經營計劃編制和執(zhí)行管理規(guī)范》，將計劃編制、計劃執(zhí)行、執(zhí)行檢討和改進管
二、組織管理
年度經營計劃是一項跨部門、跨領域的策劃工作，需要集體智慧，也需要民主和集中過程。為達成預期目標，整個工作計劃的實施，由總裁辦統(tǒng)一組織，財務中心和各部門按照分工落實。
組長：
副組長：
成員：
三、工作內容、步驟與時間表
____年度經營計劃及其配套方案的編制工作，按下列基本步驟和時間表進行：
1、銷售預測：運營/銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況，預測____年和____年全年的產品銷售量、銷售收入，提出《____-____市場銷售預測和目標計劃》草案。(___10月20日前)
2、財務預測：財務中心根據(jù)運營和銷售部門的預測，測算____全年公司銷售收入、成本和利潤，并預先列出各項成本的基礎數(shù)據(jù)，提出《____年度關鍵財務指標預測報告》。(___10月25日前完成)
3、銷售計劃：運營和銷售中心確定2010年度銷售目標、達成目標的關鍵措施和所需的財務費用、人力編制和人工成本等資源需求，提出《產品運營年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月1日前完成)
4、研發(fā)計劃：研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場情報，確定研發(fā)產品線、關鍵措施、所需的財務費用、人力配置和人工成本等資源需求，提出《產品研發(fā)年度行動計劃和績效管理方案(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月5日前完成)
5、供應計劃：根據(jù)銷售計劃和研發(fā)計劃，采購和制造部門研究確定實現(xiàn)銷售目標的關鍵目標、關鍵措施和所需財務費用、人力編制和人工成本的資源需求，提出《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月10日前完成)
6、資源計劃：人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求，匯總、確定年度經營目標的標準人力配置、人工成本控制總量，提出《年度人力標準配置計劃(____)》草案、《年度人工成本總量計劃(____)》草案。(___11月14日前完成)
7、財務預算：財務中心在上述各項計劃和財務費用需求的基礎上，進行財務需求的預先審查，編制達成經營目標的三套財務預算方案(盈虧平衡、責任目標值和爭取目標值)，提出《__公司年度財務預算計劃(____)》草案。(___11月21日前完成)
8、總體方案：總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項行動計劃，匯總編制并提交《__公司年度經營計劃書》草案、《經營團隊目標管理責任書》草案。(___11月25日前完成)
9、團隊初審：總裁辦組織經營團隊首次會審會議，主要審查專項行動計劃和公司財務預算的一致性、可行性，同時審查《__公司年度經營計劃書》草案、《經營團隊目標管理責任書》草案的整體性和可行性。(___11月28日前完成)
10、方案完善：各部門根據(jù)經營團隊初審意見，按照分工，修改完善各項草案，補充專項行動計劃的績效管理部分，以與《__公司年度經營計劃書》、《__公司年度財務預算計劃》和《經營團隊目標管理責任書》保持協(xié)調。同時，人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》。(經營團隊，12月5日前完成)
11、團隊審定：總裁辦組織經營團隊進行終審，主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協(xié)調性和各項方案的可行性。(經營團隊，12月10日前)
12、發(fā)布執(zhí)行：所有方案經過再修訂后，至遲于12月20日發(fā)布，____年1月1日起執(zhí)行。(經營團隊，總裁辦，12月20日前)
13、建立機制：總裁辦根據(jù)整個年度計劃的編制、審查過程，編制并出臺《年度經營計劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》。(總裁辦，12月30日前)
上述內容和步驟，是基本的工作內容和基本的工作步驟，實際執(zhí)行過程中可以作相應的調整，但是，完成時間只可提前不得延后和逾期。
四、專項行動計劃的主要內容
按照上述分工，各部門編制的專項行動計劃，應包括但不限于下列內容：
1、____年度工作的簡要回顧
2、____年經營環(huán)境分析(優(yōu)勢、挑戰(zhàn)、機會和威脅)
3、____年行動目標及其細分目標
4、____年關鍵行動和措施
公司經營計劃書 篇3
一、項目背景
近幾年來，我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛，從而拉動了相關產業(yè)的高速發(fā)展，新型裝飾材料不斷涌現(xiàn)，裝飾裝修企業(yè)如雨后春筍，消費者的需求量不斷擴大，因此，有人說裝飾裝修產業(yè)是朝陽產業(yè)。但是，在我們看到發(fā)展的同時，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。主要表現(xiàn)在：裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料，以次充好，環(huán)保指標不達標，裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費者蒙受巨大損失，同時也使整個行業(yè)信譽降低。較低的市場準入使大批無資質的企業(yè)和個人承攬業(yè)務，爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭，低價攬客。市場的無序競爭，不僅使行業(yè)當中規(guī)范運作的廠商蒙受損失，同時也使消費者的合法權益難以得到保障。
二、項目范圍管理
項目可交付物
一套簡約風格的裝修房
一份詳細的維修書
三、項目主要內容：
按圖紙完成裝修，達到業(yè)主總體需求。（業(yè)主要求：分為三個部分，其中房屋內飾墻體地面投入10萬元，水電改造投入2萬元，廚衛(wèi)整裝投入10萬元，太陽能設備安裝投入3萬元，共計25萬元）
四、項目目標：
按圖紙完成裝修，達到業(yè)主總體需求。
優(yōu)質服務，樹立本公司在業(yè)主心中的良好形象。
(1)、工期進度管理目標：根據(jù)與業(yè)主簽訂的裝修項目總控計劃，在項目正式破土動工之日起，按工期計劃使該裝修項目整體竣工。
(2)、成本管理目標：依據(jù)實際施工圖紙,按建設部，四川省建筑裝修行業(yè)有關的法規(guī)規(guī)定在施工圖完成之后，由施工單位對施工圖進行審定后提出的設計變更調整產生的變更后金額為考核標準。
(3)、質量管理目標：符合國家及成都市的工程竣工驗收質量標準。工程達到業(yè)主與施工承包方簽訂的施工合同所規(guī)定的質量標準，作為工程質量管理的考核指標。
(4)、居室環(huán)境保護管理目標：不發(fā)生中度以上的室內室外環(huán)境污染事件；施工現(xiàn)場要降低灰塵濃度；并且將裝修噪音控制到最小的范圍內，不可影響到其他人的正常休息時間，夜間不得施工。
(5)、項目職業(yè)健康安全管理目標：在裝修過程中杜絕傷亡事故；且達到輕傷發(fā)生為零記錄；不發(fā)生觸電事故；不發(fā)生火災事故；不發(fā)生機械傷害事故；不發(fā)生傳染病。
(6)、裝修材料的管理目標：裝修材料的選擇采取環(huán)保質地；對于易碎、易裂、不易壓等建筑材料做好有效地安全保護措施；裝修材料的選擇與購買必須與業(yè)主進行充分的溝通。
(7)、施工人員的管理目標：裝修人員必須遵守社區(qū)的有關管理規(guī)定，服從社區(qū)管理人員的管理，做到文明、安全施工；裝修人員對住宅進行裝飾裝修前，應當告知鄰里；嚴禁在公共區(qū)域攪拌、堆放各類材料、雜物，保證公共通道暢通和清潔。
五、項目限制
4個月內完成裝修整個項目
業(yè)主只提前提供裝修總費用的30%
進場施工人員在6-10人
項目所需材料：材料由業(yè)主按項目承擔方設計要求自行購買，包括購買門、櫥柜、潔具等包括安裝服務。
資金來源：業(yè)主只提前提供裝修總費用的30%，完工一次結清。
六、項目假設
材料由業(yè)主按項目承擔方設計要求自行購買門、櫥柜、潔具由供貨商負責安裝服務業(yè)主與項目承擔方時時保持溝通，對現(xiàn)場的進度的了解與業(yè)主協(xié)商，預付一部分裝修款，用于施工按時完成所有裝修項目
七、項目人力資源管理
1、人員基本情況匯總
2．團隊基本情況簡介：
為完成家庭裝修項目并提供維修，達到業(yè)主總體需求，本團隊由5人組成。該次項目分別由設計、合同制定、材料準備、工程管理等部分組成，各個部分，根據(jù)具體要求配備以不同數(shù)量的人員，人員之間各司其職，同時又相互溝通合作，致力于成功完成該次裝修項目。
3．團隊建設目標：
1）團隊成員對于該次家庭裝修項目目標有清晰明確的理解，要使每個團隊成員對項目的結果（遠景）以及由此帶來的益處有共同的認識和期望；
2）團隊成員清楚自己的角色和職責，尊重和重視彼此的知識與技能，并能夠相互肯定他人為實現(xiàn)項目目標所付出的勞動；
3）團隊成員要為實現(xiàn)項目目標努力，應該樂于為項目的成功付出必要的時間和努力，樂于為項目的成功作出貢獻
4）團隊成員間的高度合作與互助，成員能夠進行開放、坦誠而及時的溝通，成員愿意交流信息、思想及感情；
5）團隊成員之間的高度相互信任，成員能夠相互理解、相互信任并相互依賴。.
4．團隊建設計劃：
1）建設協(xié)同合作，高凝聚力，向心力，勇于創(chuàng)新的團隊精神
2）根據(jù)相關要求，各成員完成各自相關工作，并給予其他成員幫助與支持，提高團隊績效，在業(yè)主要求時間或提前完成裝修工作
3）工作中出現(xiàn)的任何糾紛與沖突，及時的給予適當?shù)奶幚砗徒鉀Q
4）做好團隊間的溝通和協(xié)調，降低不必要的成本
做好好本團隊和業(yè)主間的溝通，讓業(yè)主對裝修進度有充分了解
八、項目工作結構分解
九、項目投資估算
十、項目進度計劃
（1）創(chuàng)建新項目
（2）修改項目日歷
修改項目日歷，項目人員的工作日從星期一至星期五，工作時間為8：00至17：00，其中12：00至13：00為午餐休息時間。
（3）錄入基本人物信息
（4）建立工作分解結構
（5）建立人物間的關系
（6）項目甘特圖
十一、項目時間計劃控制
在項目起初，我們必須制訂詳盡的范圍管理，不能因為范圍確認上的漏洞影響后面的施工，從而延誤工期。所以做好工期管理的第一步是做好范圍管理。
項目一旦開始實施，就必須嚴格控制項目的進程，以確保項目能夠按項目工期計劃進行和完成。而事實上，項目實施情況與項目計劃進度往往不一致，一旦二者的差距超了控制標準，就必須采取糾偏措施。根據(jù)項目工期計劃文件、項目工期計劃實施情況報告、項目工期變更的請求以及項目工期管理的計劃安排，我們做出了如下的項目工期計劃控制：1.事前控制。如果出現(xiàn)了各類突發(fā)事故而導致工期有延遲或提前的需要，比如業(yè)主方提出了修改裝修方案，或者施工方由于器械、材料或人員不能及時到位的情況而需要延期開工，或者一些材料提前到達了而需要提前開工等情況。我們需要同業(yè)主進行有效溝通，然后盡全力協(xié)調解決，確保按計劃工期開工。但如果是客觀的、不可抗拒的因素，那我們只能積極協(xié)調另一方，說服其同意延期或提早開工，然后將整個工期向后或向前順延。我們預算的工期顯然比業(yè)主給的時限短得多，那么我們需要知會業(yè)主方，我們在保證質量的前提下需要加快進度，因為我們的公司是要生存的。
2.對項目工期計劃完成情況的績效度量的控制。
每一階段的工作過程中，要進行定時部定時的檢驗并驗收，嚴格按照我們的質量管理方案進行檢驗，直到雙方打成質量共識。但如果
工作出現(xiàn)嚴重問題而影響房屋今后的使用，那么只能安排人員修正，我們可以通過加班等方式來搞定而不至于延遲工期或者不至于拖延太久。總之，我們的目標是：在確保質量的前提下加快進度。
十一、項目質量管理
1質量計劃
1.1咨詢選擇階段
在該階段，對于設計師主要看他的溝通能力，即把客戶對家的構思轉變成現(xiàn)實可行的裝修方案。
對于裝飾公司主要考察其施工資質，這是表明一個裝飾公司是否具備裝修能力的前提。
另外，參觀樣板間和在施工地也是考察一個公司的試金石，在現(xiàn)場可以發(fā)現(xiàn)很多體現(xiàn)公司管理能力的地方，比如施工人員的著裝是否整齊，現(xiàn)場材料的存放是否有序等。
1.2勘察設計階段
在此階段，設計師要到客戶家中測量尺寸，把對現(xiàn)場的感覺和客戶的裝修需要進行再加工，以便在設計時準確把握。消費者需要從以下兩方面進行分析：
1、效果圖的整體是否順眼，有句話說得非常到位——和諧就是美。不管是內行還是外行，都會有自己的一種看法和審美觀。
2、設計是否滿足需要，是否有創(chuàng)意。例如你需要的柜子有沒有，
餐廳的中餐桌是否符合使用要求等?？蛻舻姆孔涌赡芏加幸恍┨焐牟蛔?，針對這些不足，需要設計師發(fā)揮自己的創(chuàng)意，在裝修時進行改良。
1.3確定工程預算階段
裝飾公司提供的預算書包含了材料費、人工費、管理費三部分。 這一階段是最重要的，是決定消費者選擇裝飾公司的關鍵。 許多消費者是通過預算的折扣高低來確定，折扣越高，看起來消費者的優(yōu)惠越多。
其實不然，裝飾公司的讓利幅度是在利潤允許的情況下進行的，如果消費者砍價的力度太大，裝飾公司為了接活，只能在材料和工藝上下手了，這就是常說的“偷工減料”。
現(xiàn)在市場上甚至有低于八折的報價。業(yè)內人士分析，低于八折報價的原因有兩種：
一是將此裝修戶裝修后設為樣板間，一般是裝飾公司在小區(qū)的第一戶樣板，讓利幅度比較大，但僅限第一戶。
二是先把報價抬高再來打折，比如抬高單項報價，這樣整體預算的價格就高了，折扣低于八折也就不足為奇了。
另外，在確定工程預算時，消費者還要仔細審核圖紙，確定工程項目是否齊全，盡量避免漏項。對于一些材料的工藝要寫清楚，尤其是油漆，具體什么顏色，刷幾遍都要標清楚。
1.4簽訂合同階段
裝修合同是保證消費者合法權益不受侵犯的關鍵，有的消費者裝修是通過朋友或者親戚介紹的，礙于面子，沒有簽訂裝修合同，日后出現(xiàn)問題就說不清了。
在簽訂合同時，如果設計師提出和他個人簽訂合同可以有更大優(yōu)惠時，一定要謹慎這就是為大家所詬病的“私單”。
“私單”由于沒有裝飾公司的監(jiān)管，設計師承諾的一些條件往往無法兌現(xiàn)，并且由于是低價裝修，施工隊很有可能降低材料標準，甚至偷換材料。
另外，在簽訂合同時，最好加上環(huán)保條款，以此來約束裝飾公司的裝修行為。
專家建議：消費者在裝修時至少要進行兩次空氣質量檢測，第一次在裝修前，測定房間原始空氣標準，第二次在裝修完工后，待室內空氣恢復常態(tài)后進行檢測，以確認裝修工程是否達到環(huán)保標準。
1.5材料進場施工階段
在材料進場準備裝修時，要有客戶、設計師、工程監(jiān)理和工長四方共同進行交底，由設計師向工長詳細介紹預算項目、圖紙和施工工藝。
交底時，要注意施工工藝是否能達到客戶原定的效果。
在驗收材料時，注意材料堆放處是否有異味，板材是否順直，各種材料是否有環(huán)保認證標示，是否符合材料明細的規(guī)定等。
另外，什么樣的工人在家里施工，如何與他們保持聯(lián)系，這些都是消費者必須知道的。
1.6驗收階段
整個裝修工程包括水電、木工、油漆、泥工等幾個單項，每個單項都包含隱蔽工程和表面工程。
其中隱蔽工程對整個工程質量起到決定性作用，對它的驗收時最重要的。
對于這一部分的驗收，由于專業(yè)性太強，建議由工程監(jiān)理和客戶一起進行，由監(jiān)理對工程的問題進行解釋。
1.7完工及售后服務階段
在整個裝修完工后，還要進行尾期驗收。此時雖然木已成舟，但對一些細節(jié)要求仍然重要。
比如油工工藝，可以從側面觀察漆面是否平整，對于水電工藝，一定要反復開關，以確認是否有效等。
正規(guī)的裝飾公司對于裝修工程都有兩年的保修期，對于整個工程終身維修。
十二、項目風險管理計劃
1、風險識別
1.1溝通風險
第一個環(huán)節(jié)就是和戶主商談關于房屋裝修戶主提出的應該注意的事項，例如不得隨意在承重墻上穿洞，陽臺、衛(wèi)浴選用荷載小的材料，板材上鑲吊頂不可取，不要擅自拆改管線，在居室裝修中為了追求豪華，在四壁上貼滿板材，吊頂鑲上兩三層立體吊頂，這種裝修做法不可取。因為四壁貼滿板材，占據(jù)空間較大，會縮小整個空間的面積，費用也花費較高，同時不利于防火。
等戶主提出的要求與施工成本相矛盾或之后對之前的協(xié)議產生背離，若有相抵觸的的可以和戶主商談采用更合適的材料或者方式，盡量做到和戶主達成一致。
1.2信息滯后風險在施工的過程中由于戶主提供的信息或者市場上某些材料難以預期到達造成工期延后，戶主提供的資金滯后造成的工期延后發(fā)生了不可抗力等意外情況，應由定作人來承擔，應該支付給承攬人勞務報酬以及提供的材料的價款。
1.3意外風險裝修工作所需要的材料、設備等的風險由提供者負擔。需要被裝修的房屋及房屋內設施，因意外風險導致?lián)p毀、滅失的，由房屋和設備的所有人或是實際上的占有、管領人負擔，而不能要求裝修放進行損害賠償。勞務報酬的風險負擔由承攬人負擔。遲延后發(fā)生了不可抗力等意外情況，裝修方就不能主張免責，應當對定作人的損失承擔賠償責任，包括房屋及附屬設備的損失和由定作方提供的材料
2、風險應對計劃
2.1、經濟性措施
主要措施有合同方案設計（風險分配方案、合同結構設計、合同條款設計）；保險方案設計（引入保險機制、保險清單分析、保險合同談判）；管理成本核算。
2.2、技術性措施
技術性措施應體現(xiàn)可行、適用、有效性原則，主要有預測技術措施（模型選擇、誤差分析、可靠性評估）；決策技術措施（模型比選、決策程序和決策準則制定、決策可靠性預評估和效果后評估）；技術可靠性分析（建設技術、生產工藝方案、維護保障技術）。
2.3、組織管理性措施
主要是貫徹綜合、系統(tǒng)、全方位原則和經濟、合理、先進性原則，包括管理流程設計、確定組織結構、管理制度和標準制定、人員選配、崗位職責分工，落實風險管理的責任等。還應提倡推廣使用風險管理信息系統(tǒng)等現(xiàn)代管理手段和方法。
3、風險管理的工作組織
在裝修期間組成一個項目風險監(jiān)督小組，隨時對進行的裝修各個環(huán)節(jié)進行問題的發(fā)現(xiàn)并擬定方案，分析分風險的類型并草擬協(xié)調機制，在不影響施工進程和成本預算的條件下讓風險減小到最小
4.風險管理工作的檢查評估
裝修完畢，業(yè)主也會參照有關技術指標、行業(yè)標準或設計要求，對裝修的質量進行仔細的驗收。因為家裝質量的好壞，既影響房屋的實際使用，也影響業(yè)主家庭居住的健康，若有出入可更具先前合同條款來確定。
公司經營計劃書 篇4
第一章 摘 要
縱觀黃山市房地產市場與家裝市場的發(fā)展現(xiàn)狀，整體正處于欣欣向榮的發(fā)展初期階段。與經濟發(fā)達城市相比，黃山市家裝市場當前競爭并不激烈，也就意味著利潤相對豐厚，而市場總蛋糕卻仍在迅速擴大。這得益于近些年內陸省份市場經濟的迅猛發(fā)展，而未來更可期。因此，當前進入黃山家裝市場，正當其時，商機無限，大有可為。
第二章 新公司的基本情況
新公司（名未定）是一家以提供室內裝飾設計、施工、材料、售后等一條龍專業(yè)化家裝服務為主營業(yè)務的有限責任公司。新公司以黃山全市家裝市場為主要目標市場，創(chuàng)建初期重點開發(fā)屯溪區(qū)、徽州區(qū)、歙縣市場，待新公司運營走上正軌后，將全面拓展其它區(qū)縣。
新公司定位于中高端家裝市場，將以品牌化發(fā)展作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，注重品牌形象的塑造、推廣，以植根黃山、穩(wěn)扎穩(wěn)打、長期可持續(xù)發(fā)展為宗旨，講誠信，重服務，樹品牌，立文化，立志成為黃山家裝行業(yè)的領先品牌。同時力踐設計先行理念，注重在行業(yè)內引導家裝業(yè)主新的消費觀念，倡導行業(yè)責任，推行家裝文化，樹立行業(yè)新風。
新公司注冊資金擬為xxx萬元，有限責任公司制，注冊地為黃山市屯溪區(qū)。公司股東約為三人，除大股東投入主要資金啟動運作外，引入中高端設計人員，以技術股吸引主要負責人為長期發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。
新公司為董事會領導下的總經理負責制。公司組織架構：上設董事會，總經理，下設辦公室、設計部、工程部、客服部、企劃部、材料展示部、監(jiān)理部與財務部。
第三章 主要管理者及股東股份構成情況
xxx，大股東，約占80-90%股份，任公司總經理，負責經營、管理、市場、采購、工程、財務等公司一攬子事務。
xxx，技術股，干股，約占10-20%股份（未定），任公司設計總監(jiān)，負責設計總體工作，工程預算，及設計效果在工程施工時的監(jiān)督把關。
因公司在草創(chuàng)階段，工程負責人尚未到位，需另尋合適人才。
第四章、新公司定位及產品與服務定位
1、新公司定位：黃山領先的家裝服務提供商
2、產品定位：定制式套餐服務
具體產品形態(tài)為提供三種不同層次的定制式套裝服務，分別針對市場上三個不同細分市場的客戶裝修需求。價格分別為xxx元/平米、xxx元/平米、xxxx元/平米，以期能同時覆蓋中端、中高端、高端市場，提供不同套餐供不同業(yè)主選擇。（有特別裝修要求的，如別墅，復式等按個案處理。）
3、市場定位：面向黃山中高端家裝市場。
4、服務定位：倡導五星級售前、售中、售后全程服務。
售后服務：免費保修兩年，水電工程免費保修五年，提供終身維修服務。
5、營銷定位：品牌化運作與體驗式營銷相結合，以品牌塑造、推廣、廣告為主導吸引裝修業(yè)主，體驗營銷、線下活動營銷促使落地。
6、品牌目標：打造黃山家裝行業(yè)的領先品牌。
第五章、新公司的管理
1、公司實行董事會決策、總經理負責制，下設辦公室、設計部、工程部、客服部、企劃部、材料展示部、監(jiān)理部與財務部等部門，后期視實際運行情況做增刪、合并調整。
2、做裝修企業(yè)最關鍵的是建立三個隊伍：
一、管理團隊和施工服務團隊；二、市場部團隊；三、設計技術團隊。
其中：
1、設計技術團隊要勤于了解存在客戶的機會點在哪里。
2、設計技術團隊要善于了解顧客的思路和個性化要求，要善于與顧客進行二次銷售的溝通和方案的確定。
3、施工服務團隊要建立一個集木、瓦、油、電、水等可以有基本技術能力的隊伍，形成節(jié)點管理和質量監(jiān)理共進的質量和進度保障體系。
3、在新公司成立伊始，即著手建立健全規(guī)范的公司各項管理體系，計有：
客戶服務流程與管理體系、施工規(guī)范流程與管理制度、設計規(guī)范流程與管理制度、監(jiān)理規(guī)范流程與管理制度、預算規(guī)范流程與管理制度、材料采購與管理制度、售后維修保障管理制度、市場與品牌推廣管理體系及公司日常管理制度、人事制度、財務管理制度等。
4、設立系列激勵措施
在公司內部設立系列激勵措施，在新公司成立伊始即在整個公司培養(yǎng)良好的競爭機制的企業(yè)文化。主要為：除一般行政人員外，新公司的運行以固定薪資加業(yè)績提成為主，設計、施工與監(jiān)理均與項目業(yè)績掛鉤，手頭項目越多，所拿的回報也就越多。市場推廣部門也將與市場實效業(yè)績掛鉤，業(yè)績越好，獎勵越多。
第六章、對黃山家裝市場的現(xiàn)狀分析及前景展望
1、黃山市家裝市場處于爆發(fā)前夕
可以說，經過近十年的內陸省份的快速發(fā)展，內陸經濟發(fā)展也紛紛崛起，特別是近幾年，房地產市場發(fā)展迅速。黃山房地產市場的.發(fā)展也是如此，目前房價均價約處于5000-7000元/平米之間，新的住宅樓盤如雨后春筍般在黃山各地拔地而起，隨之而來的就是室內裝修市場。據(jù)初步分析及判斷，如今的黃山家裝市場似極了十年前的溫州、寧波家裝市場，正處于行業(yè)爆發(fā)前夕。
回想20xx年，當時溫州新建商品房均價約在7000上下，整個家裝市場蓬勃發(fā)展，即將爆發(fā)。而今日的黃山就是當年的溫州。因此，以歷史鑒今，可知黃山未來的家裝市場正處于爆發(fā)點上，巨大的潛在發(fā)展前景不可估量。
2、黃山家裝市場的總體蛋糕預計已達到5-10個億
黃山市四縣三區(qū)近年來房地產市場都發(fā)展迅速，初步估測，黃山四縣三區(qū)新開發(fā)樓盤在50個往上，以平均每個樓盤200套房計算，總套數(shù)不會少于1萬套。而黃山房產是絕對的剛需房主導的市場，90%以上都是要裝修的，以每套裝修投入在5-10萬來計算，預計家裝業(yè)務市場總量在5到10個億之間，其中屯溪區(qū)在2-3個億。這還沒算入商業(yè)公裝市場與住宅二次裝修的市場。
總之，市場總量的迅速擴大已使投資資金大規(guī)模進入黃山家裝市場成為一種現(xiàn)實前景。其成長空間之大，引人垂涎。
3、同時，行業(yè)的不規(guī)范、不成熟發(fā)展預示著新進家裝企業(yè)的巨大商機
家裝市場良莠不齊，魚龍混雜，存在大量的“家裝游擊隊”，不講誠信，偷換材料，虛增項目，質量問題不少等仍然是一種行業(yè)現(xiàn)狀。但本地家裝業(yè)主們往往茫然無知，毫不知情，對中高端家裝的要求普遍也不高。也就是說，家裝業(yè)主的消費觀念仍未轉變過來，仍然停留在一個較低的消費層面，即使手頭有錢。而這就存在著如何正確引導中高端家裝業(yè)主消費觀念轉變的現(xiàn)實市場課題。
自然，這也將成為我們這些立志打造品牌的正規(guī)家裝公司的巨大市場機會。而新公司一旦在這方面有所成就，順利引導與啟動中高端消費市場，將獲得極大的市場成功，經濟效益與品牌效益都不可估量。因此，對新公司來說，以一句話來總結這個市場，就是：商機巨大，前景無限。
4、競爭對手分析
一、綜觀黃山家裝市場，目前并無非常強大的競爭對手，發(fā)展空間的成長性較好；
二、黃山家裝公司普遍營銷手法簡單，行業(yè)整體競爭氛圍不濃，是有待開發(fā)的黃金市場。
三、大多數(shù)家裝公司沒有自己的鮮明特色，因市場競爭不激烈，所以普遍競爭意識也不
強，除少數(shù)的幾家外，較少做宣傳推廣。
四、目前市場大部分裝修公司屬于接單做的小型業(yè)務公司，并無品牌意識。
五、目前在黃山家裝市場上實力比較強的只有大x、九8等為數(shù)不多的幾家，品牌化運作的更是寥寥無幾。
六、主要競爭對手分析：
大x裝飾：初步感覺，大x裝飾因其創(chuàng)始人在這個行業(yè)有二十年的從業(yè)經歷，公司運作相對系統(tǒng)規(guī)范，比較成熟，具有較強的競爭實力與成長性。這個應是最主要的競爭對手。
九x裝飾：與大x裝飾均在黃山家居網首頁做宣傳，具有一定的品牌宣傳意識，但其官網較粗糙，不過實力也不可小覷。
其它裝飾公司：略
5、目標客戶群體分析
一、隨著近年來黃山經濟的快速發(fā)展，不可否認，居民的消費水平迅速提高，較富裕一族已逐步進入有房有車階層。這些買了新房的業(yè)主們在價格上的承受能力已大幅提升，100平方裝修投入在10-15萬以上的大有人在，已成為中高端業(yè)主的裝修標準之一。
二、周邊縣市、農村居民大量涌入城市買房，消費能力可觀。他們想遷入城市，必然就要買房、裝修。這是未來的大趨勢之一。
三、但目前整個家裝市場還處于不成熟狀態(tài)，大多數(shù)中高端家裝業(yè)主的消費觀念仍然需要去培育、引導，如設計為先理念，選擇品牌家裝公司，選擇強調服務、規(guī)范化運作的家裝公司當前并未成為一種普遍現(xiàn)象。這種現(xiàn)狀需要扭轉，整個行業(yè)未來才能走上更大發(fā)展的康莊正途。
6、行業(yè)發(fā)展趨勢的幾點預測：
一、環(huán)保裝修理念及環(huán)保材料的應用將成為市場主流。
二、設計先導的裝修理念將逐步普及，設計價值在將來會得到更進一步承認；歐美風、中式風將會成為被選項，而簡潔風將成為最流行的家裝設計風格。
三、未來將有更多的家裝品牌進入黃山市場，甚至外地知名品牌也會覬覦本地市場。未來2-3年內，家裝市場必起烽煙，現(xiàn)在進入，還是吃頭啖湯。
四、更多的家居建材館將興起，3-5年內競爭會逐漸彌漫到全行業(yè)。
五、因市場競爭的逐步激烈，一些有遠見的較大的家裝公司將紛紛注重品牌的建設與推廣。
六、政府主管機構、協(xié)會甚至媒體的行業(yè)引導、扶持與監(jiān)督作用將進一步加強，以上相關機構都將逐漸增強市場觀念。隨時研究行業(yè)動態(tài)，可最大限度地獲得這些資源的支持，使企業(yè)獲得更良好的發(fā)展空間與周邊發(fā)展環(huán)境。
第七章 整合營銷傳播策略
雖然市場前景巨大，成長性好，但新公司在沒有知名度，沒有客戶資源積累，沒有深入市場運作的既有經驗，在一切都是空白的情況下該如何有效運作、順利啟動市場呢？這方面，新公司的總體戰(zhàn)略就是：品牌化運作加體驗式營銷相結合。
首先，品牌規(guī)劃與推廣策略
一、品牌的核心價值版圖
品牌目標：打造黃山家裝行業(yè)的領先品牌
品牌口號：xx裝飾，打造行業(yè)領先品牌
品牌的核心訴求：領導者、品牌
品牌支撐點：設計先進、誠信運營、規(guī)范化管理、五星級全程服務、品牌化運作、家居體驗館、定制式套餐、環(huán)保材料、施工工藝、工程質量、品牌先行者、行業(yè)責任等。
訴求方式：感性訴求與理性訴求相結合
商標： VI： 在廣告宣傳語上，暫提煉幾個第一與唯一，視具體情況在各種場合實際應用： 黃山市第一個提出體驗式營銷的家裝公司； 黃山市第一個提出大力打造品牌的家裝公司；黃山市第一個在創(chuàng)建公司之始即大力推出大面積家居體驗館的家裝公司；黃山市唯一一個推出全環(huán)保裝修的家裝公司； 黃山市唯一一個推出定制式套餐家裝服務的家裝公司；黃山市領先的家裝服務牌提供商。
公司經營計劃書 篇5
一、家裝公司目前的市場分析:
房地產行業(yè)限購普遍放開，住房貸款利率也不斷下調，而且各地方政府為了進一步刺激房地產需求，出臺真金白銀的房地產補貼政策，調控政策應該更加寬松。包括購房按揭貸款利息抵扣個稅;首套或二套普通住房首付比例繼續(xù)下調;鼓勵農民進城買房落戶(中央經濟工作會議把這個舉措與推進新型城鎮(zhèn)化結合起來);放寬戶籍限制，鼓勵購房入戶(中央經濟工作會議將鼓勵常住外地人購房與鼓勵;打通房企上市融資發(fā)行債券渠道;推進公積金或房貸證券化;購房稅費減免等。另外，二胎生育政策的正式出臺，近期看導致家庭成員增加，需求更大的房子，將會產生對大戶型的改善型需求，遠期看由于人口總量的增加會加大對住房的需求。僅于順德。 大良。 容桂。 北窖。 倫教。 杏壇。 勒流。 就有79個樓盤。 基中10000元/平方占56%。每個樓盤戶數(shù)上十萬戶之多。
1.家裝市場前景
僅于順德商品房。 大良。 容桂。 北窖。 倫教。 杏壇。 勒流。 就有79個樓盤。 基中10000元/平方占56%。每個樓盤戶數(shù)10萬戶之多。 私人別墅。 自建樓。 舊房改造裝修。 廠房。 酒店等 政府項目工程。 占有市場份額5%已可以成為行業(yè)龍頭。
2. 未來發(fā)展趨勢
配套資源整合。 (門。 窗。 大理石。 瓷磚。 木地板。 衛(wèi)浴。 煙消灶。 紅木家具。 軟家居)做誠信品牌。 價格合理。 打破家裝行業(yè)暴利。
3. 行業(yè)狀態(tài)
家裝行業(yè)已經成為建筑業(yè)中的三大支柱性產業(yè)之一，是一個勞動密集行業(yè)。家裝行業(yè)是隨著房地產熱潮的逐步興起，快速成長起來的朝陽產業(yè)。近些年來，伴隨中國經濟的快速增長以及相關行業(yè)的蓬勃發(fā)展，家裝行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 二、建筑家裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
改革開放30年，我國建筑家裝行業(yè)獲得巨大的發(fā)展，為我國經濟建設和社會發(fā)展做出了巨大的貢獻。20xx年我國家裝行業(yè)工業(yè)總產值達2。1萬億元，“十一五”期間，行業(yè)的組織化和集中化程度有所提高，裝飾企業(yè)數(shù)量已由19萬家減少至15萬家左右。20xx年，全國家裝行業(yè)完成工程總產值達到2.35萬億元規(guī)模，實現(xiàn)了12%左右的增長速度，再創(chuàng)歷史新高。
xxx年以后，在國家對房地產市場的調控常態(tài)化以及通貨膨脹和經濟下行壓力極大的背景下，材料、人工成本上漲，家裝行業(yè)受到了前所未有的沖擊，但也保持了快速發(fā)展，全年家裝行業(yè)工程總產值已突破2.6萬億元。同時企業(yè)也得到了新的發(fā)展，20xx年的百強企業(yè)年平均工程產值已經達到14.13億元。
xxx年1月11日，蘇州民企金螳螂家裝股份有限公司以7500萬美元的價格，簽約收購美國HBA Interna-tionnal 70%的股權，這次收購是中國家裝行業(yè)第一次跨國收購。這次收購標志著中國真正有了國際化的裝飾企業(yè)，實現(xiàn)了企業(yè)內部深層次的轉型升級。
三、家裝行業(yè)前景趨勢分析
隨著中國人民生活水平的提高和綜合國力的加強，家裝行業(yè)不僅在建筑業(yè)中的比重不斷上升、作用日益突出，同時在經濟發(fā)展和社會進步中，發(fā)揮的作用也日益重要。我國家裝業(yè)發(fā)展迅速，低碳環(huán)保將成為今后建筑家裝業(yè)的發(fā)展趨勢。同時，我國基礎設施建設、建材下鄉(xiāng)以及城市化進程加快對我國建筑家裝產業(yè)發(fā)展帶來不可忽視的推動，建筑家裝行業(yè)有望獲得更高的增長。
四、風險評估與控制:
在當前市場經濟快速發(fā)展前提下，我國經濟水平得到顯著提高，如家裝行業(yè)的社會經濟地位日漸提升就是最好的體現(xiàn)。隨著行業(yè)的進步，施工風險越來越突出，實施風險管理成為項目施工的一項重要工作。針對建工裝飾工程來講，不僅投資巨大，工期較長，還需要復雜的施工工藝與繁多的銜接環(huán)節(jié)，這使項目具備了許多不確定因素給項目造成潛在威脅。因此，在項目施工過程中，亟需加強風險管理，以保證施工質量與安全。
家裝工程在施工過程中受著越來越多不確定因素的影響，風險管理對此發(fā)揮著不可比擬的優(yōu)化作用，是順利家裝工程項目管理的重要組成。目前，我國大部分家裝企業(yè)的項目風險管理政策還不夠完善，甚至對其的理解也存在很大的誤解。有許多企業(yè)意識到風險管理的意義，對實施方法也有所了解，但由于缺乏執(zhí)行力，制約了風險管理工作的開展。主要存在的問題有：一方面，家裝相關企業(yè)為對施工風險給予足夠的重視，缺乏風險意識與相應的管理制度。有些單位的工作人員思想麻痹，僥幸心理較為嚴重，風險意識不強，對企業(yè)實施風險管理造成阻礙。另一方面，許多家裝相關單位對施工風險識別水平低，致使風險識別成本高。根據(jù)發(fā)達國家、地區(qū)的經驗來看，風險識別是順利進行風險管理工作的前提。風險管理方法手冊與預案是進行風險管理工作的重要依據(jù)，但目前國內鮮少有家裝企業(yè)具有編制手冊與制定預案的習慣，給風險管理造成一定的困難，提高了管理成本。
1.家裝工程風險管理關鍵
在漫長的家裝施工過程中，由于施工系統(tǒng)復雜，施工過程變動較大，施工內容復雜，施工人員素質普遍較低的特點，致使項目存在很多不確定性安全問題，因此所承擔的風險相對巨大。如對項目安全風險缺乏認識；安全風險估算失誤；安全風險相應的方法與對策不夠全面、科學。因此，針對上述問題，研究相應的風險管理辦法，采取相應的技術降低施工風險或實現(xiàn)零風險施工，盡量避免因安全事故帶來的損失，非常重要。
綜上所述，風險識別、風險評估以及風險規(guī)劃成為風險管理工作有效進行的關鍵所在，貫穿于整個風險管理系統(tǒng)。
2.家裝工程風險識別
風險識別是確定項目風險的主要手段，是進行施工風險管理的基礎工作。在實際進行時，應對項目具體情況充分了解后，分析施工風險，要全面考慮造成風險的'各種內外因素，以便及時發(fā)現(xiàn)項目中的不確定因素以及誘發(fā)風險的潛在因素。
3.家裝工程風險評估
風險評估是指對風險因素可能給工程項目帶來的影響作出評價，是基于風險識別環(huán)節(jié)進行的。風險評估人員通過使用各種方法，并在各種輔助工具的幫助下，對風險程度進行評價，分析該風險對工程項目帶來的不利影響。風險評估工作主要分為風險估計與風險評價兩個部分。風險估計是指在風險發(fā)生前，針對風險將給工程項目帶來的影響程度，進行能夠有效降低風險破壞的計算。