部門(mén)述職匯報(bào) 篇1
20XX年受市行委派我到工人路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作，上崗以來(lái)本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)人員，加強(qiáng)內(nèi)控核算，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查，開(kāi)展員工培訓(xùn)，做好柜面服務(wù)工作，工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合，將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處，力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序?，F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下：
一、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量
1、根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月。
半年的檢查工作，按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫(kù)情況、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類(lèi)資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗黑錢(qián)工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對(duì)檢查出的'問(wèn)題堅(jiān)決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員xx6月底剛剛上崗，對(duì)公柜員xx由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相看票，這樣不僅降低了差錯(cuò)率，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯(cuò)為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
1、在7月末，對(duì)公會(huì)計(jì)柜員xx調(diào)至濱海東路支行，柜員xx由南京路支行調(diào)到我行，柜員xx由儲(chǔ)蓄柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái)。一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大，情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況，我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。
2、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄，我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽之機(jī)，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)，利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《xxxxxxxxxxx市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容，對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高，在20XX年x季度xxxx市行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽中支行取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺(tái)柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會(huì)計(jì)證考試，反假幣考試及三季度理論知識(shí)考試，二季度我行新增兩名柜員取得會(huì)計(jì)證，一名柜員取得反假資格證，并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
三、反洗黑錢(qián)工作
1、加強(qiáng)反洗黑錢(qián)內(nèi)控管理。從反洗黑錢(qián)內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)個(gè)人開(kāi)戶資料的保管整理工作，按時(shí)將個(gè)人批量開(kāi)戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專(zhuān)夾保管，作為反洗黑錢(qián)資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理，編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格，及時(shí)聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù)。
3、向市行反洗黑錢(qián)工作辦公室報(bào)送20XX年二季度客戶洗黑錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告，二季度識(shí)別對(duì)公新客戶57家，對(duì)私新客戶3579戶。
四、其他主要工作
1、補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則。
2、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表。
3、配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查，及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告。
4、組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。
5、配合市行各管理部門(mén)進(jìn)行檢查存在的問(wèn)題。
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個(gè)基層管理人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題；再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高，會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié)，認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，按照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、下一步工作計(jì)劃：
1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作，為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3、加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對(duì)柜員開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦，時(shí)刻不松懈，杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。
部門(mén)述職匯報(bào) 篇2
第一，終端客戶及商業(yè)客戶的疏通。
(1)富有吸引力的銷(xiāo)售證策
1、永遠(yuǎn)站在客戶的立場(chǎng)來(lái)談?wù)撘磺小?/strong>
2、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來(lái)不同尋常的利益。
3、溝通現(xiàn)在和未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
1、充分尊重對(duì)方，以誠(chéng)動(dòng)人，以心征服對(duì)方。
2、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系。
3、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。
4、了解不同客戶的需求。
(3)較強(qiáng)的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力
1、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷(xiāo)售力量，促銷(xiāo)手段和活動(dòng)。
2、概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略。
3、詳細(xì)了解公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，主治及應(yīng)用推廣情況，詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品，產(chǎn)品在心中。
第二，做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好部門(mén)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用，增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據(jù)我們開(kāi)票員反映：因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷(xiāo)量下滑。同時(shí)，有顧客反映價(jià)高，贈(zèng)品發(fā)放不到位，但是通過(guò)兄弟部門(mén)的幫助，所有的問(wèn)題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團(tuán)結(jié)一心，視困難為“紙老虎”，戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三，靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶，發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先，調(diào)整好自己的心態(tài)，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒暢的心情，其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者的需求，要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的報(bào)完計(jì)劃。
部門(mén)述職匯報(bào) 篇3
習(xí)慣了淡如云煙，看石上清泉，聞水聲潺潺，不問(wèn)世事為那般。也常聽(tīng)人勸，既處身凡世間，又怎能纖塵不染?取一捏古茶，沸于瑩盞，浮華淡盡，蒼閱流年。何不以先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)為警言，甘為蒼生續(xù)塵緣。幸得此次見(jiàn)習(xí)之機(jī)，堅(jiān)定了我從政為民謀福音的信念。也對(duì)，如此才是不負(fù)少年。
在很多人眼中，政府機(jī)關(guān)是神圣而又神秘的。今年暑假，我有幸成為我縣第一批到政府機(jī)關(guān)部門(mén)見(jiàn)習(xí)的大學(xué)生，去體驗(yàn)機(jī)關(guān)部門(mén)工作人員的日常工作。時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間在住建局政辦股的見(jiàn)習(xí)生活也已經(jīng)畫(huà)上句號(hào)。短暫的見(jiàn)習(xí)生活除了讓我在工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上有所增長(zhǎng)外，最大的收獲莫過(guò)于轉(zhuǎn)變二字，從校園思維模式到社會(huì)或者職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，從紙上談兵到紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行的轉(zhuǎn)變，為我今后盡快適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)生活奠定了基礎(chǔ)。
第一天。冷霧薄霜，枕簟邀涼。數(shù)九寒冬，輕呵素手。踩著白霜，應(yīng)聘我的新工作政府見(jiàn)習(xí)。出乎意料的被分配到了住建局，一個(gè)全新的領(lǐng)域。在這里結(jié)識(shí)了與我同為見(jiàn)習(xí)生的新朋友們，還有在這個(gè)領(lǐng)域多年的主任和漂亮溫柔的學(xué)姐，他們待人接物的方式，他們對(duì)工作的熱情，深深的感染了我。這次的見(jiàn)習(xí)，我們?cè)谶@里學(xué)的不僅是知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)做人做事、與人交往的方法。
工作。這里的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則復(fù)雜：主要負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作，監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)工作制度的落實(shí);負(fù)責(zé)重要會(huì)議的組織和會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦;負(fù)責(zé)人大建議和政協(xié)提案的辦理;起草本局重要文稿;負(fù)責(zé)文秘與公文管理、辦公自動(dòng)化、新聞發(fā)布、政務(wù)信息、機(jī)要保密、檔案、信訪、保衛(wèi)和接待工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)離退休人員的服務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和直屬單位的干部人事、勞動(dòng)工資、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)管理工作。
承辦局黨委管理的領(lǐng)導(dǎo)班子和兩道干部的考察、選拔、任免的具體工作和日常管理工作，組織實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制考核、獎(jiǎng)懲工作?？梢?jiàn)，這就相當(dāng)于一個(gè)中樞機(jī)構(gòu)，工作繁瑣而重要，雖然短時(shí)間內(nèi)我不可能接觸到每一項(xiàng)工作，但我深深意識(shí)到自己身上的擔(dān)子有多重要，任重而道遠(yuǎn)，或許我可以從這里開(kāi)始體現(xiàn)我的價(jià)值。
第一項(xiàng)任務(wù)。由于我以前有過(guò)主持經(jīng)歷，所以很榮幸地參與了春節(jié)前聯(lián)歡晚會(huì)的活動(dòng)討論。討論之中才發(fā)現(xiàn)工作單位和大學(xué)的確很不一樣，一場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)從策劃到最后舉辦都不容易，要考慮到各種因素和突發(fā)狀況，是對(duì)人應(yīng)變能力的極大挑戰(zhàn)。看似簡(jiǎn)單的一份工作，背后付出的努力和汗水也不容小覷。沒(méi)有人能隨隨便便成功，要學(xué)習(xí)的東西還有很多，從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變，才是挑戰(zhàn)的開(kāi)始。
相對(duì)大學(xué)校園而言，外面的世界的確是很精彩的，可繁華的背后是繁復(fù)，復(fù)雜的社會(huì)生活是需要很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)適應(yīng)的。大學(xué)期間自己的很多想法比較單純和簡(jiǎn)單。步入社會(huì)，面對(duì)的人員和事務(wù)比較復(fù)雜，在這樣的環(huán)境中，若要更好的工作，就必須適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于壘土;千里之行，始于足下，凡事必從小做起，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)、處理好各方關(guān)系，謙虛謹(jǐn)慎，虛心求教，逐步實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
第二項(xiàng)任務(wù)。忙碌的工作終于開(kāi)始了整理檔案。工作簡(jiǎn)單，卻需要堅(jiān)持。面對(duì)眾多的文件，確實(shí)有些無(wú)從下手的感覺(jué)。但是一旦開(kāi)始，每天忙碌卻又充實(shí)，這才是真正進(jìn)入工作狀態(tài)了。在整理文件的過(guò)程中，我漸漸地了解了住建局一年的工作內(nèi)容，從人防燃?xì)獾奖Ｕ闲宰》?，從市政園林到村鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)，小到春季防火冬季預(yù)防煤氣中毒，大到森林防火市容市貌，還有行政管理各項(xiàng)會(huì)議，原來(lái)機(jī)關(guān)單位的工作人員并不像我們看到的那么輕松。
并且，我還知道了紅頭文件中通知、報(bào)告、請(qǐng)示和函的區(qū)別，還有紅頭文件中報(bào)指的是給上級(jí)報(bào)告情況用的;函指的是對(duì)平級(jí)別的單位請(qǐng)求、答復(fù)、協(xié)商等情況下用的;發(fā)指的是對(duì)下級(jí)布置工作、提出要求等等用的;字指的是決定、公告等等用。黨委的直接用單位簡(jiǎn)稱(chēng)，政府的要加上政字。這些知識(shí)，都是平時(shí)不曾注意也無(wú)從了解的。正所謂玉不琢，不成器;人不學(xué)，不知道。這次見(jiàn)習(xí)，是對(duì)我們的知識(shí)更全面的補(bǔ)充。
結(jié)束?；ㄩ_(kāi)花落，風(fēng)煙飛雪，恨聚散離合。有聚便有散，離別總是來(lái)得讓人猝不及防。見(jiàn)習(xí)雖然結(jié)束了，可是轉(zhuǎn)變還在繼續(xù)，實(shí)踐也在繼續(xù)。以聯(lián)歡會(huì)作為這次見(jiàn)習(xí)的結(jié)束，更是多了幾分美好的回憶。暮云漸落山嵐，轉(zhuǎn)眼的冬季換了春顏，藏匿留戀，銷(xiāo)盡遺憾，不予理會(huì)天意的冷冽，只記得此番經(jīng)歷的所得。見(jiàn)習(xí)之后才讓我明白以前的自己是多么的愚蠢，對(duì)政府的偏見(jiàn)被網(wǎng)絡(luò)以謠傳謠，仇富仇官的情緒被網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大化。雖然我無(wú)從得知那些丑聞的真假，但至少讓我明白不能以偏概全。
我們應(yīng)該學(xué)會(huì)正確看待社會(huì)上的一些對(duì)政府機(jī)關(guān)的偏激言論，不能盲目聽(tīng)信，以訛傳訛，要想知道事實(shí)的真相，必定要親自去探尋;無(wú)論從事任何職業(yè)，無(wú)論身處何種職位，都要謙遜待人，謹(jǐn)慎做事，熱愛(ài)自己的崗位，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值;政府和人民的關(guān)系是魚(yú)和水，無(wú)論作為哪一方，我們都是這個(gè)社會(huì)的一份子，都有義務(wù)讓我們的社會(huì)變得更美好。政府好壞與否，社會(huì)弊病多少，三人成虎的故事都知道可為什么不吸取前車(chē)之鑒?若想真正了解我們身處的社會(huì)，絕知此事要躬行。
置身紅塵，責(zé)任如山?？v然有時(shí)候拘于肩上的責(zé)任，追尋于喧囂世界，置身煙塵一隅，疲于奔命，匆匆又匆匆，然心中要記得：既然不能遁世隱身，沉寂深山古剎，那就廟堂之高，兩袖清風(fēng)為天下;既然無(wú)法晨鐘暮鼓，相伴木魚(yú)袈裟，那就朝九晚五，甘為蒼生作奴馬。常懷一顆寬容之心，對(duì)自己，對(duì)他人;盡一己之力，為社會(huì)，為國(guó)家。
部門(mén)述職匯報(bào) 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開(kāi)拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況作述職報(bào)告如下：
一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念
樹(shù)立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行
采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃
按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位（職務(wù)）職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位（職務(wù)）分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要?？茖W(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來(lái)，總結(jié)過(guò)去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20XX年x月x日
20XX年受市行委派我到工人路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作，上崗以來(lái)本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)人員，加強(qiáng)內(nèi)控核算，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查，開(kāi)展員工培訓(xùn)，做好柜面服務(wù)工作，工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合，將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處，力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序?，F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下：
一、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量
1、根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月。
半年的檢查工作，按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫(kù)情況、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類(lèi)資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗黑錢(qián)工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對(duì)檢查出的'問(wèn)題堅(jiān)決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員xx6月底剛剛上崗，對(duì)公柜員xx由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相看票，這樣不僅降低了差錯(cuò)率，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯(cuò)為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
1、在7月末，對(duì)公會(huì)計(jì)柜員xx調(diào)至濱海東路支行，柜員xx由南京路支行調(diào)到我行，柜員xx由儲(chǔ)蓄柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái)。一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大，情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況，我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。
2、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄，我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽之機(jī)，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)，利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《xxxxxxxxxxx市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容，對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高，在20XX年x季度xxxx市行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽中支行取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺(tái)柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會(huì)計(jì)證考試，反假幣考試及三季度理論知識(shí)考試，二季度我行新增兩名柜員取得會(huì)計(jì)證，一名柜員取得反假資格證，并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
三、反洗黑錢(qián)工作
1、加強(qiáng)反洗黑錢(qián)內(nèi)控管理。從反洗黑錢(qián)內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)個(gè)人開(kāi)戶資料的保管整理工作，按時(shí)將個(gè)人批量開(kāi)戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專(zhuān)夾保管，作為反洗黑錢(qián)資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理，編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格，及時(shí)聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù)。
3、向市行反洗黑錢(qián)工作辦公室報(bào)送20XX年二季度客戶洗黑錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告，二季度識(shí)別對(duì)公新客戶57家，對(duì)私新客戶3579戶。
四、其他主要工作
1、補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則。
2、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表。
3、配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查，及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告。
4、組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。
5、配合市行各管理部門(mén)進(jìn)行檢查存在的問(wèn)題。
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個(gè)基層管理人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題；再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高，會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié)，認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，按照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、下一步工作計(jì)劃：
1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作，為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3、加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對(duì)柜員開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦，時(shí)刻不松懈，杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。
部門(mén)述職匯報(bào) 篇2
第一，終端客戶及商業(yè)客戶的疏通。
(1)富有吸引力的銷(xiāo)售證策
1、永遠(yuǎn)站在客戶的立場(chǎng)來(lái)談?wù)撘磺小?/strong>
2、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來(lái)不同尋常的利益。
3、溝通現(xiàn)在和未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
1、充分尊重對(duì)方，以誠(chéng)動(dòng)人，以心征服對(duì)方。
2、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系。
3、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。
4、了解不同客戶的需求。
(3)較強(qiáng)的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力
1、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷(xiāo)售力量，促銷(xiāo)手段和活動(dòng)。
2、概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略。
3、詳細(xì)了解公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，主治及應(yīng)用推廣情況，詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品，產(chǎn)品在心中。
第二，做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好部門(mén)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用，增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據(jù)我們開(kāi)票員反映：因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷(xiāo)量下滑。同時(shí)，有顧客反映價(jià)高，贈(zèng)品發(fā)放不到位，但是通過(guò)兄弟部門(mén)的幫助，所有的問(wèn)題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團(tuán)結(jié)一心，視困難為“紙老虎”，戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三，靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶，發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先，調(diào)整好自己的心態(tài)，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒暢的心情，其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者的需求，要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的報(bào)完計(jì)劃。
部門(mén)述職匯報(bào) 篇3
習(xí)慣了淡如云煙，看石上清泉，聞水聲潺潺，不問(wèn)世事為那般。也常聽(tīng)人勸，既處身凡世間，又怎能纖塵不染?取一捏古茶，沸于瑩盞，浮華淡盡，蒼閱流年。何不以先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)為警言，甘為蒼生續(xù)塵緣。幸得此次見(jiàn)習(xí)之機(jī)，堅(jiān)定了我從政為民謀福音的信念。也對(duì)，如此才是不負(fù)少年。
在很多人眼中，政府機(jī)關(guān)是神圣而又神秘的。今年暑假，我有幸成為我縣第一批到政府機(jī)關(guān)部門(mén)見(jiàn)習(xí)的大學(xué)生，去體驗(yàn)機(jī)關(guān)部門(mén)工作人員的日常工作。時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間在住建局政辦股的見(jiàn)習(xí)生活也已經(jīng)畫(huà)上句號(hào)。短暫的見(jiàn)習(xí)生活除了讓我在工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上有所增長(zhǎng)外，最大的收獲莫過(guò)于轉(zhuǎn)變二字，從校園思維模式到社會(huì)或者職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，從紙上談兵到紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行的轉(zhuǎn)變，為我今后盡快適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)生活奠定了基礎(chǔ)。
第一天。冷霧薄霜，枕簟邀涼。數(shù)九寒冬，輕呵素手。踩著白霜，應(yīng)聘我的新工作政府見(jiàn)習(xí)。出乎意料的被分配到了住建局，一個(gè)全新的領(lǐng)域。在這里結(jié)識(shí)了與我同為見(jiàn)習(xí)生的新朋友們，還有在這個(gè)領(lǐng)域多年的主任和漂亮溫柔的學(xué)姐，他們待人接物的方式，他們對(duì)工作的熱情，深深的感染了我。這次的見(jiàn)習(xí)，我們?cè)谶@里學(xué)的不僅是知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)做人做事、與人交往的方法。
工作。這里的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則復(fù)雜：主要負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作，監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)工作制度的落實(shí);負(fù)責(zé)重要會(huì)議的組織和會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦;負(fù)責(zé)人大建議和政協(xié)提案的辦理;起草本局重要文稿;負(fù)責(zé)文秘與公文管理、辦公自動(dòng)化、新聞發(fā)布、政務(wù)信息、機(jī)要保密、檔案、信訪、保衛(wèi)和接待工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)離退休人員的服務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和直屬單位的干部人事、勞動(dòng)工資、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)管理工作。
承辦局黨委管理的領(lǐng)導(dǎo)班子和兩道干部的考察、選拔、任免的具體工作和日常管理工作，組織實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制考核、獎(jiǎng)懲工作?？梢?jiàn)，這就相當(dāng)于一個(gè)中樞機(jī)構(gòu)，工作繁瑣而重要，雖然短時(shí)間內(nèi)我不可能接觸到每一項(xiàng)工作，但我深深意識(shí)到自己身上的擔(dān)子有多重要，任重而道遠(yuǎn)，或許我可以從這里開(kāi)始體現(xiàn)我的價(jià)值。
第一項(xiàng)任務(wù)。由于我以前有過(guò)主持經(jīng)歷，所以很榮幸地參與了春節(jié)前聯(lián)歡晚會(huì)的活動(dòng)討論。討論之中才發(fā)現(xiàn)工作單位和大學(xué)的確很不一樣，一場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)從策劃到最后舉辦都不容易，要考慮到各種因素和突發(fā)狀況，是對(duì)人應(yīng)變能力的極大挑戰(zhàn)。看似簡(jiǎn)單的一份工作，背后付出的努力和汗水也不容小覷。沒(méi)有人能隨隨便便成功，要學(xué)習(xí)的東西還有很多，從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變，才是挑戰(zhàn)的開(kāi)始。
相對(duì)大學(xué)校園而言，外面的世界的確是很精彩的，可繁華的背后是繁復(fù)，復(fù)雜的社會(huì)生活是需要很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)適應(yīng)的。大學(xué)期間自己的很多想法比較單純和簡(jiǎn)單。步入社會(huì)，面對(duì)的人員和事務(wù)比較復(fù)雜，在這樣的環(huán)境中，若要更好的工作，就必須適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于壘土;千里之行，始于足下，凡事必從小做起，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)、處理好各方關(guān)系，謙虛謹(jǐn)慎，虛心求教，逐步實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
第二項(xiàng)任務(wù)。忙碌的工作終于開(kāi)始了整理檔案。工作簡(jiǎn)單，卻需要堅(jiān)持。面對(duì)眾多的文件，確實(shí)有些無(wú)從下手的感覺(jué)。但是一旦開(kāi)始，每天忙碌卻又充實(shí)，這才是真正進(jìn)入工作狀態(tài)了。在整理文件的過(guò)程中，我漸漸地了解了住建局一年的工作內(nèi)容，從人防燃?xì)獾奖Ｕ闲宰》?，從市政園林到村鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)，小到春季防火冬季預(yù)防煤氣中毒，大到森林防火市容市貌，還有行政管理各項(xiàng)會(huì)議，原來(lái)機(jī)關(guān)單位的工作人員并不像我們看到的那么輕松。
并且，我還知道了紅頭文件中通知、報(bào)告、請(qǐng)示和函的區(qū)別，還有紅頭文件中報(bào)指的是給上級(jí)報(bào)告情況用的;函指的是對(duì)平級(jí)別的單位請(qǐng)求、答復(fù)、協(xié)商等情況下用的;發(fā)指的是對(duì)下級(jí)布置工作、提出要求等等用的;字指的是決定、公告等等用。黨委的直接用單位簡(jiǎn)稱(chēng)，政府的要加上政字。這些知識(shí)，都是平時(shí)不曾注意也無(wú)從了解的。正所謂玉不琢，不成器;人不學(xué)，不知道。這次見(jiàn)習(xí)，是對(duì)我們的知識(shí)更全面的補(bǔ)充。
結(jié)束?；ㄩ_(kāi)花落，風(fēng)煙飛雪，恨聚散離合。有聚便有散，離別總是來(lái)得讓人猝不及防。見(jiàn)習(xí)雖然結(jié)束了，可是轉(zhuǎn)變還在繼續(xù)，實(shí)踐也在繼續(xù)。以聯(lián)歡會(huì)作為這次見(jiàn)習(xí)的結(jié)束，更是多了幾分美好的回憶。暮云漸落山嵐，轉(zhuǎn)眼的冬季換了春顏，藏匿留戀，銷(xiāo)盡遺憾，不予理會(huì)天意的冷冽，只記得此番經(jīng)歷的所得。見(jiàn)習(xí)之后才讓我明白以前的自己是多么的愚蠢，對(duì)政府的偏見(jiàn)被網(wǎng)絡(luò)以謠傳謠，仇富仇官的情緒被網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大化。雖然我無(wú)從得知那些丑聞的真假，但至少讓我明白不能以偏概全。
我們應(yīng)該學(xué)會(huì)正確看待社會(huì)上的一些對(duì)政府機(jī)關(guān)的偏激言論，不能盲目聽(tīng)信，以訛傳訛，要想知道事實(shí)的真相，必定要親自去探尋;無(wú)論從事任何職業(yè)，無(wú)論身處何種職位，都要謙遜待人，謹(jǐn)慎做事，熱愛(ài)自己的崗位，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值;政府和人民的關(guān)系是魚(yú)和水，無(wú)論作為哪一方，我們都是這個(gè)社會(huì)的一份子，都有義務(wù)讓我們的社會(huì)變得更美好。政府好壞與否，社會(huì)弊病多少，三人成虎的故事都知道可為什么不吸取前車(chē)之鑒?若想真正了解我們身處的社會(huì)，絕知此事要躬行。
置身紅塵，責(zé)任如山?？v然有時(shí)候拘于肩上的責(zé)任，追尋于喧囂世界，置身煙塵一隅，疲于奔命，匆匆又匆匆，然心中要記得：既然不能遁世隱身，沉寂深山古剎，那就廟堂之高，兩袖清風(fēng)為天下;既然無(wú)法晨鐘暮鼓，相伴木魚(yú)袈裟，那就朝九晚五，甘為蒼生作奴馬。常懷一顆寬容之心，對(duì)自己，對(duì)他人;盡一己之力，為社會(huì)，為國(guó)家。
部門(mén)述職匯報(bào) 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開(kāi)拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況作述職報(bào)告如下：
一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念
樹(shù)立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行
采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃
按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位（職務(wù)）職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位（職務(wù)）分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要?？茖W(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來(lái)，總結(jié)過(guò)去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20XX年x月x日