正式服務(wù)合同【篇1】
委托方： _______________________________(以下簡稱甲方)
法定代表人：____________________________
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________
通訊地址：______________________________
聯(lián)系方式：______________________________
受托方：________________________________(以下簡稱乙方)
法定代表人：____________________________
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________
通訊地址：______________________________
銀行戶頭：______________________________
銀行卡號: ______________________________
聯(lián)系方式：______________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著誠實(shí)信用，平等互利的原則，就事宜協(xié)商一致，訂立本合同。乙方將組織專項(xiàng)項(xiàng)目服務(wù)組，向甲方提供服務(wù):
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)乙方策劃的要求，提供客觀、真實(shí)的相關(guān)資料和數(shù)據(jù);
2.根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，按時(shí)向乙方支付酬金;
3.有權(quán)了解乙方的工作進(jìn)度和實(shí)施情況;
4.有權(quán)接收乙方完成的工作成果及相關(guān)文件資料。得到雙方書面簽字認(rèn)可后，有權(quán)獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)的申請權(quán)和所有權(quán)：
5.要求乙方按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)項(xiàng)目;
6.按時(shí)確認(rèn)和接受乙方完成的階段性工作成果，并以書面形式簽收;
7.在本合同履行中，甲方加蓋印章的書面文件或由甲方授權(quán)人簽名的一切文件及單據(jù)等，甲方要承擔(dān)全部責(zé)任;
8.乙方為甲方創(chuàng)作的概念、意念、文體及圖像等，所有權(quán)歸甲方所有，甲方將無界限使用;乙方為甲方提供并經(jīng)認(rèn)可的所有方案、圖象、文字、概念、意念等，乙方不得提供給他人使用。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按時(shí)完成和交付每個(gè)階段的工作成果，提供有效服務(wù)和支持;
2.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定獲得酬金;
3.乙方的策劃和設(shè)計(jì)方案，如果侵犯了第三方的知識產(chǎn)權(quán)，其責(zé)任由乙方自負(fù);
4.保護(hù)甲方所交付的一切工作相關(guān)物品，包括所有報(bào)告、文件、統(tǒng)計(jì)資料及其他材料，不得丟失、傳播、泄密。
5.由雙方共同確定廣告執(zhí)行的第三方，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的實(shí)施，并予以驗(yàn)收;乙方負(fù)責(zé)提供促銷品、印刷品、POP、促銷工具等的設(shè)計(jì)制作方案，甲乙雙方共同確定制作方并由乙方驗(yàn)收。
6.乙方在充分了解甲方產(chǎn)品、市場狀況及相關(guān)信息后，應(yīng)成立項(xiàng)目組為甲方服務(wù);
7.乙方按照合同分階段實(shí)施策劃服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容所涉及的甲方商業(yè)機(jī)密嚴(yán)格保守;
8.乙方差旅費(fèi)、伙食費(fèi)自行負(fù)擔(dān)，乙方每月到甲方進(jìn)行項(xiàng)目溝通;
9.為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，乙方定期或不定期向甲方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)(意識導(dǎo)入、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷管理、銷售技巧等);根據(jù)甲方需要涉及到特別提升培訓(xùn)項(xiàng)目，乙方負(fù)責(zé)向甲方推薦和組織專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施培訓(xùn)，其費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
三、工作成果交付期限
正式服務(wù)合同【篇2】
甲方:_______________________
乙方:_______________________
為了塑造推廣的品牌形象，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著互相配合、
一、策劃項(xiàng)目
1、品牌營銷策劃案(內(nèi)容見本協(xié)議附件一)。
2、VI視覺設(shè)計(jì)系統(tǒng)及運(yùn)用(內(nèi)容見本協(xié)議附件一)。
二、合作項(xiàng)目
1、乙方組織專人對市場情況進(jìn)行前期調(diào)查，并對市場反饋進(jìn)行管理。
2、乙方組織相關(guān)人員監(jiān)督策劃及設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量及進(jìn)度的管理。
3、乙方組織相關(guān)人員配合甲方工作人員進(jìn)行營銷渠道的建立及開拓。
4、乙方將邀請品牌營銷及市場營銷相關(guān)專家對甲方工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
5、乙方組織專人對甲方品牌營銷實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
三、甲方權(quán)利及義務(wù)
1、甲方為乙方提供相關(guān)資料及圖片，與乙方進(jìn)行溝通，確保策劃項(xiàng)目達(dá)到甲方預(yù)期的效果。
2、甲方須指派專人與乙方進(jìn)行工作的協(xié)調(diào)，監(jiān)督乙方工作進(jìn)度與效果。
3、甲方須配合乙方在項(xiàng)目的預(yù)案上及時(shí)提出修改意見，確保項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。
4、甲方按照協(xié)議約定支付項(xiàng)目執(zhí)行費(fèi)用。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、按照協(xié)議附件的策劃及合作項(xiàng)目進(jìn)行工作進(jìn)度的安排及實(shí)施，確保合作項(xiàng)目安置按量的完成。
2、在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段定時(shí)向甲方進(jìn)行工作匯報(bào)，并按照甲方的修改意見及要求及時(shí)進(jìn)行工作調(diào)整，修改和完善各階段成果。
3、按進(jìn)度計(jì)劃完成各階段任務(wù)，保證質(zhì)量，及時(shí)報(bào)審;
4、保守雙方的商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方透露本協(xié)議履行過程中涉及的保密內(nèi)容。
5、乙方享有各方案的署名權(quán)及宣傳權(quán)，在甲方按照協(xié)議支付全部費(fèi)用后，方案的所有權(quán)將轉(zhuǎn)為甲方長期獨(dú)家所有。
五、委托項(xiàng)目進(jìn)度
1、第一階段:______年______月______日完成市場調(diào)查及整理。
2、第二階段:______年______月______日完成品牌營銷策劃案。
3、第三階段:______年______月______日完成品牌營銷策劃案。
4、第四階段:______年______月______日完成制作項(xiàng)目(參照營銷方案)。
5、第五階段:______年______月______日配合甲方進(jìn)入全面市場營銷。
六、報(bào)送與確認(rèn)方式
乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務(wù)，取得階段成果后報(bào)送甲方審定，甲方審定或要求乙方修訂的時(shí)間不在限定期限內(nèi)，審定通過后，由甲方負(fù)責(zé)人以書面形式予以確認(rèn)，確認(rèn)之日為下一階段期限起始日。
七、協(xié)議金額及付款方式
1、本協(xié)議總金額為________________
2、付款方式:現(xiàn)金。
(1)本協(xié)議簽訂之日，甲方支付乙方預(yù)付金______%，即______萬元，大寫____________萬元。
(3)在乙方提供策劃案及設(shè)計(jì)稿的成品文件后，甲方全額支付余款。
3、制作項(xiàng)目(參照策劃案中的制作項(xiàng)目)的費(fèi)用另計(jì)，乙方按照品牌管理流程進(jìn)行全面監(jiān)控，確保項(xiàng)目執(zhí)行的準(zhǔn)確性。
4、乙方配合甲方開拓的產(chǎn)品市場，按照甲方的銷售政策比例給乙方提成。
八、成果歸屬與冠名宣傳
正式服務(wù)合同【篇3】
甲方(母嬰護(hù)理公司)：______________
服務(wù)電話：______________________
經(jīng)營地址：______________________
乙方(月嫂)：_____________________
身份證號：_______________________
聯(lián)系電話：_______________________
原籍地址：_______________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典合同編》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，就母嬰護(hù)理服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同。
第一條 甲、乙雙方的關(guān)系
甲方和乙方是勞務(wù)合同關(guān)系，甲方委派乙方為用戶服務(wù)。
第二條 服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)地點(diǎn)
甲方推薦并委派符合上崗條件(體檢合格，經(jīng)過崗前培訓(xùn)并取得行業(yè)或政府相關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)合格證書)的乙方到 (服務(wù)地點(diǎn))為 (用戶)承擔(dān)照料孕、產(chǎn)婦與新生兒及其他服務(wù)。
第三條 服務(wù)期限
1、服務(wù)期限_____天，從____年____月____日___時(shí)起至_____年____月____日時(shí)止，實(shí)際服務(wù)時(shí)間從乙方到崗之日起算。
2、服務(wù)時(shí)間每月按30天計(jì)，保證服務(wù)工作日26天，休息4天(請?jiān)凇鮾?nèi)打√：□每周休息1天 □月底合同結(jié)束前休4天)，其中遇國家節(jié)假期_____日，服務(wù)報(bào)酬為日工資的三倍，即____元/天。
第四條 服務(wù)報(bào)酬的支付期限與方式
1、乙方的服務(wù)報(bào)酬為_____元/月。凡不足月者按26天/月的日平均服務(wù)報(bào)酬結(jié)算。
2、乙方完成一個(gè)月工作期滿之日起5天內(nèi)到甲方處領(lǐng)取服務(wù)報(bào)酬并簽字確認(rèn)。
3、乙方因被用戶投訴、中途退回或乙方自身原因提前要求離崗，乙方的服務(wù)報(bào)酬根據(jù)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際工作天數(shù)的80%計(jì)發(fā)。
第五條 甲方的義務(wù)和權(quán)利
1、為乙方建立個(gè)人資料和服務(wù)檔案，全面記錄乙方的工作經(jīng)歷和評價(jià)，對乙方有效的身份證、居住證、健康體檢報(bào)告復(fù)印存檔。
2、向乙方提供用戶的真實(shí)詳細(xì)地址、姓名等資料，以及用戶母嬰和家庭成員中有無精神病、傳染病和其它重大疾病情況。
3、負(fù)責(zé)乙方的崗前培訓(xùn)、教育和后續(xù)的管理工作，加強(qiáng)對乙方的思想教育、技能培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo)。積極引導(dǎo)乙方按《母嬰護(hù)理工作范圍》和《嬰兒安全問題及意外防護(hù)措施》進(jìn)行操作。
4、建立母嬰護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理制度，定期了解乙方的服務(wù)情況，指導(dǎo)督促乙方執(zhí)行合同的各項(xiàng)約定，并對乙方的不良行為進(jìn)行批評指正。
5、確保用戶在服務(wù)質(zhì)量上的利益和維護(hù)乙方的合法權(quán)益。接受用戶與乙方的投訴并進(jìn)行核實(shí)，協(xié)調(diào)用戶與乙方的關(guān)系，妥善處理投訴和調(diào)換要求，協(xié)助解決乙方、用戶雙方產(chǎn)生的糾紛。因用戶的原因造成乙方損失的，甲方應(yīng)出面協(xié)調(diào)解決，并先行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
6、為乙方購買《家政人員意外傷害保險(xiǎn)》。
7、乙方未經(jīng)甲方和用戶的同意擅自離崗，甲方有權(quán)不支付服務(wù)報(bào)酬。
正式服務(wù)合同【篇4】
編號：___________
甲方(經(jīng)營者)：_____________ 聯(lián)系電話：__________________
法定代表人：_______________ 經(jīng)營住所：__________________
乙方(消費(fèi)者)：_____________ 聯(lián)系電話：__________________
家庭住所：_________________ 身份證號：__________________
丙方(服務(wù)人員)：___________ 聯(lián)系電話：__________________
身份證號：_________________ 戶口所在地：________________
經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商，簽訂本家政公司服務(wù)協(xié)議。
一、三方約定家政服務(wù)事項(xiàng)
1.服務(wù)內(nèi)容：甲方同意為乙方家庭選派家政服務(wù)員丙方，承擔(dān)乙方的第( )項(xiàng)服務(wù)：
(1)一般家務(wù);(2)孕產(chǎn)婦護(hù)理;(3)嬰幼兒護(hù)理;(4)老人護(hù)理;(5)半自理病人護(hù)理;
(6)不能自理病人護(hù)理;(7)醫(yī)院護(hù)理病人;(8)其他 。
丙方按甲方和乙方要求應(yīng)達(dá)到_____________________工作標(biāo)準(zhǔn)。
2.服務(wù)期限：_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。如需續(xù)簽協(xié)議乙方應(yīng)于本協(xié)議期滿前_______日內(nèi)通知甲方和丙方。
3.工作時(shí)間：丙方每天工作時(shí)間為______________，每周休息日為______________。
4.工作地點(diǎn)：____________________
5.服務(wù)費(fèi)用：乙方按日、周、月支付甲方服務(wù)費(fèi)(含家政服務(wù)員丙方工資和甲方管理費(fèi))：___元人民幣/日、周、月。
按日向乙方提供家政服務(wù)的，服務(wù)費(fèi)用當(dāng)日結(jié)算;按周結(jié)算服務(wù)費(fèi)用的，乙方于每周_______前向甲方支付服務(wù)費(fèi)用;按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用的，乙方于每月_______日前向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。
正式服務(wù)合同【篇5】
甲方(委托人)：_______________
法定住址：_____________________
法定代表人：___________________
職務(wù)：_________________________
委托代理人：___________________
身份證號碼：___________________
通訊地址：_____________________
郵政編碼：_____________________
聯(lián)系人：_______________________
電話：_________________________
傳真：_________________________
帳號：_________________________
電子信箱：_____________________
乙方(受托人)：_______________
法定住址：_____________________
法定代表人：___________________
職務(wù)：_________________________
委托代理人：___________________
身份證號碼：___________________
通訊地址：_____________________
郵政編碼：_____________________
聯(lián)系人：_______________________
電話：_________________________
傳真：_________________________
帳號：_________________________
電子信箱：_____________________
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。
第一條服務(wù)項(xiàng)目
名稱：______________________
所在地：______________________
作業(yè)面積：______________________
第二條服務(wù)期限
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。
服務(wù)時(shí)間一共為_________天。
如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。
第三條保潔費(fèi)用
1._______________，其費(fèi)用為：_________元;
2._______________，其費(fèi)用為：_________元;
3._______________，其費(fèi)用為：_________元;
本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣：_________元，(大寫)：______________________。
第四條付款方式
1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費(fèi)的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。
正式服務(wù)合同【篇6】
委托方(甲方)：____________________________________
法定代表人：______________________________________
聯(lián)系地址：________________________________________
聯(lián)系電話：________________________________________
受托方(乙方)：____________________________________
法定代表人：______________________________________
聯(lián)系地址：________________________________________
聯(lián)系電話：________________________________________
銀行賬戶：________________________________________
銀行賬號：________________________________________
訂約地點(diǎn): ________________________________________
甲、乙雙方在平等互利、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)，就甲方委托乙方制作安裝戶外廣告宣傳牌工程的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守：
一、制作安裝
(一)規(guī)格：____米×____米/塊，共____塊，______平方米;
(二)材質(zhì)：________________________________________;
(三)宣傳內(nèi)容及安裝地點(diǎn)：具體由甲方無償提供，乙方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì);
(四)工程造價(jià)及支付方式：
1、工程造價(jià)：包工包料______元/平方米,_________平方米按總價(jià)包干共計(jì)人民幣_____________________元整(￥_________元)
2、支付方式：廣告宣傳牌制作安裝完成，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的___%，合計(jì)人民幣________________________元整(￥_________元)
3、甲方驗(yàn)收之日起三個(gè)月內(nèi)為乙方維護(hù)質(zhì)保期，質(zhì)保期后2個(gè)工作日內(nèi)甲乙雙方就工程再次核驗(yàn)核驗(yàn)無異后。甲方向乙方支付合同質(zhì)保金，即合同總額的____%，合計(jì)人民幣____________元整(￥_________元)
(五)工程期限：
正式服務(wù)合同【篇7】
甲方(中介公司)：________________________________
工商執(zhí)照證號：____________________________________
中介備案證號：____________________________________
電話：____________________________________________
地址：____________________________________________
乙方(賣方)：____________________________________
身份證號：________________________________________
電話： ___________________________________________
住址：____________________________________________
依據(jù)國家法律規(guī)范相關(guān)規(guī)定本著平等自愿互惠互利的原則，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，乙方將________________________土地買賣信息介紹給甲方。具體合同條款如下：
一、項(xiàng)目信息
1.項(xiàng)目名稱：___________________________________________
2.項(xiàng)目地址：___________________________________________
3.宗地面積約___________畝，出讓面積約___________畝。
二、中介服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算及支付方式
1.乙方應(yīng)向甲方支付中介服務(wù)費(fèi)，具體數(shù)額待簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》后確定，但甲方向買賣雙方共收取的數(shù)額不得超過交易價(jià)格的3%。
2.乙方應(yīng)支付的其他費(fèi)用：(須注明具體交納金額或計(jì)算方式)
______________________________________________________
三、甲乙雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方享有要求乙方配給協(xié)調(diào)及提供相關(guān)該項(xiàng)目有關(guān)資料及數(shù)據(jù)，為該項(xiàng)目地塊的獲得提供必要的協(xié)助，甲方負(fù)有及時(shí)結(jié)算乙方中介服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。
2.乙方享有要求甲方及時(shí)支付中介服務(wù)費(fèi)的權(quán)利，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方與上述單位簽訂土地買賣合同。
3.本合同由甲乙雙方簽訂后生效，本合同有效期為合同簽訂之日起至簽訂土地購買合同付完中介費(fèi)用為止。
4.任何因本合同而引起的或與本合同有關(guān)爭議，雙方均應(yīng)有好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，守約的一方有權(quán)提交到當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ航?jīng)由訴訟程序解決。
5.本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效應(yīng)。
正式服務(wù)合同【篇8】
甲方(客戶方)：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
乙方(服務(wù)方)：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1.本合同適用于首次購買xx產(chǎn)品及購買xx服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2)熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
3)在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。
4)現(xiàn)場維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。
5)遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過《xx維護(hù)軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。
6)用戶俱樂部活動(dòng)：甲方可以參加xx用戶俱樂部的活動(dòng)。
7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務(wù)承諾：
1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于xx軟件的服務(wù)請求后，在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三、甲方責(zé)任：
1.甲方應(yīng)確保有專人對xx軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保xx軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、違約處理
1.乙方違爭取處理：
1)甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向xx公司服務(wù)管理部門投訴;xx公司服務(wù)投訴電話：xxxxxxxx
2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí)，在接到甲方投訴后，維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施，并給用戶滿意答復(fù)。
3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成實(shí)際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.甲方違約處理
1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。
2)因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%，加收服務(wù)費(fèi)。
3.乙方免責(zé)條款
1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。
2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的'服務(wù)請求。
五、合同有效期和效用性
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費(fèi)辦法和合同期限
1.購買xx版、xx版)大寫：xxxxxxxxxxxxxxx.
2.合同有效期限為一年，自xxx年xx月xx日至xxx年xx月xx日止，合同期滿自動(dòng)中止。
3.合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
七、爭議處理
1.甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。
2.對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。
3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽章)xxxxxxxxxxxxxxxxx
乙方(簽章)xxxxxxxxxxxxxxxxx
日期：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
委托方： _______________________________(以下簡稱甲方)
法定代表人：____________________________
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________
通訊地址：______________________________
聯(lián)系方式：______________________________
受托方：________________________________(以下簡稱乙方)
法定代表人：____________________________
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________
通訊地址：______________________________
銀行戶頭：______________________________
銀行卡號: ______________________________
聯(lián)系方式：______________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著誠實(shí)信用，平等互利的原則，就事宜協(xié)商一致，訂立本合同。乙方將組織專項(xiàng)項(xiàng)目服務(wù)組，向甲方提供服務(wù):
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)乙方策劃的要求，提供客觀、真實(shí)的相關(guān)資料和數(shù)據(jù);
2.根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，按時(shí)向乙方支付酬金;
3.有權(quán)了解乙方的工作進(jìn)度和實(shí)施情況;
4.有權(quán)接收乙方完成的工作成果及相關(guān)文件資料。得到雙方書面簽字認(rèn)可后，有權(quán)獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)的申請權(quán)和所有權(quán)：
5.要求乙方按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)項(xiàng)目;
6.按時(shí)確認(rèn)和接受乙方完成的階段性工作成果，并以書面形式簽收;
7.在本合同履行中，甲方加蓋印章的書面文件或由甲方授權(quán)人簽名的一切文件及單據(jù)等，甲方要承擔(dān)全部責(zé)任;
8.乙方為甲方創(chuàng)作的概念、意念、文體及圖像等，所有權(quán)歸甲方所有，甲方將無界限使用;乙方為甲方提供并經(jīng)認(rèn)可的所有方案、圖象、文字、概念、意念等，乙方不得提供給他人使用。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按時(shí)完成和交付每個(gè)階段的工作成果，提供有效服務(wù)和支持;
2.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定獲得酬金;
3.乙方的策劃和設(shè)計(jì)方案，如果侵犯了第三方的知識產(chǎn)權(quán)，其責(zé)任由乙方自負(fù);
4.保護(hù)甲方所交付的一切工作相關(guān)物品，包括所有報(bào)告、文件、統(tǒng)計(jì)資料及其他材料，不得丟失、傳播、泄密。
5.由雙方共同確定廣告執(zhí)行的第三方，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的實(shí)施，并予以驗(yàn)收;乙方負(fù)責(zé)提供促銷品、印刷品、POP、促銷工具等的設(shè)計(jì)制作方案，甲乙雙方共同確定制作方并由乙方驗(yàn)收。
6.乙方在充分了解甲方產(chǎn)品、市場狀況及相關(guān)信息后，應(yīng)成立項(xiàng)目組為甲方服務(wù);
7.乙方按照合同分階段實(shí)施策劃服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容所涉及的甲方商業(yè)機(jī)密嚴(yán)格保守;
8.乙方差旅費(fèi)、伙食費(fèi)自行負(fù)擔(dān)，乙方每月到甲方進(jìn)行項(xiàng)目溝通;
9.為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，乙方定期或不定期向甲方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)(意識導(dǎo)入、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷管理、銷售技巧等);根據(jù)甲方需要涉及到特別提升培訓(xùn)項(xiàng)目，乙方負(fù)責(zé)向甲方推薦和組織專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施培訓(xùn)，其費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
三、工作成果交付期限
正式服務(wù)合同【篇2】
甲方:_______________________
乙方:_______________________
為了塑造推廣的品牌形象，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著互相配合、
一、策劃項(xiàng)目
1、品牌營銷策劃案(內(nèi)容見本協(xié)議附件一)。
2、VI視覺設(shè)計(jì)系統(tǒng)及運(yùn)用(內(nèi)容見本協(xié)議附件一)。
二、合作項(xiàng)目
1、乙方組織專人對市場情況進(jìn)行前期調(diào)查，并對市場反饋進(jìn)行管理。
2、乙方組織相關(guān)人員監(jiān)督策劃及設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量及進(jìn)度的管理。
3、乙方組織相關(guān)人員配合甲方工作人員進(jìn)行營銷渠道的建立及開拓。
4、乙方將邀請品牌營銷及市場營銷相關(guān)專家對甲方工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
5、乙方組織專人對甲方品牌營銷實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
三、甲方權(quán)利及義務(wù)
1、甲方為乙方提供相關(guān)資料及圖片，與乙方進(jìn)行溝通，確保策劃項(xiàng)目達(dá)到甲方預(yù)期的效果。
2、甲方須指派專人與乙方進(jìn)行工作的協(xié)調(diào)，監(jiān)督乙方工作進(jìn)度與效果。
3、甲方須配合乙方在項(xiàng)目的預(yù)案上及時(shí)提出修改意見，確保項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。
4、甲方按照協(xié)議約定支付項(xiàng)目執(zhí)行費(fèi)用。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、按照協(xié)議附件的策劃及合作項(xiàng)目進(jìn)行工作進(jìn)度的安排及實(shí)施，確保合作項(xiàng)目安置按量的完成。
2、在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段定時(shí)向甲方進(jìn)行工作匯報(bào)，并按照甲方的修改意見及要求及時(shí)進(jìn)行工作調(diào)整，修改和完善各階段成果。
3、按進(jìn)度計(jì)劃完成各階段任務(wù)，保證質(zhì)量，及時(shí)報(bào)審;
4、保守雙方的商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方透露本協(xié)議履行過程中涉及的保密內(nèi)容。
5、乙方享有各方案的署名權(quán)及宣傳權(quán)，在甲方按照協(xié)議支付全部費(fèi)用后，方案的所有權(quán)將轉(zhuǎn)為甲方長期獨(dú)家所有。
五、委托項(xiàng)目進(jìn)度
1、第一階段:______年______月______日完成市場調(diào)查及整理。
2、第二階段:______年______月______日完成品牌營銷策劃案。
3、第三階段:______年______月______日完成品牌營銷策劃案。
4、第四階段:______年______月______日完成制作項(xiàng)目(參照營銷方案)。
5、第五階段:______年______月______日配合甲方進(jìn)入全面市場營銷。
六、報(bào)送與確認(rèn)方式
乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務(wù)，取得階段成果后報(bào)送甲方審定，甲方審定或要求乙方修訂的時(shí)間不在限定期限內(nèi)，審定通過后，由甲方負(fù)責(zé)人以書面形式予以確認(rèn)，確認(rèn)之日為下一階段期限起始日。
七、協(xié)議金額及付款方式
1、本協(xié)議總金額為________________
2、付款方式:現(xiàn)金。
(1)本協(xié)議簽訂之日，甲方支付乙方預(yù)付金______%，即______萬元，大寫____________萬元。
(3)在乙方提供策劃案及設(shè)計(jì)稿的成品文件后，甲方全額支付余款。
3、制作項(xiàng)目(參照策劃案中的制作項(xiàng)目)的費(fèi)用另計(jì)，乙方按照品牌管理流程進(jìn)行全面監(jiān)控，確保項(xiàng)目執(zhí)行的準(zhǔn)確性。
4、乙方配合甲方開拓的產(chǎn)品市場，按照甲方的銷售政策比例給乙方提成。
八、成果歸屬與冠名宣傳
正式服務(wù)合同【篇3】
甲方(母嬰護(hù)理公司)：______________
服務(wù)電話：______________________
經(jīng)營地址：______________________
乙方(月嫂)：_____________________
身份證號：_______________________
聯(lián)系電話：_______________________
原籍地址：_______________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典合同編》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，就母嬰護(hù)理服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同。
第一條 甲、乙雙方的關(guān)系
甲方和乙方是勞務(wù)合同關(guān)系，甲方委派乙方為用戶服務(wù)。
第二條 服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)地點(diǎn)
甲方推薦并委派符合上崗條件(體檢合格，經(jīng)過崗前培訓(xùn)并取得行業(yè)或政府相關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)合格證書)的乙方到 (服務(wù)地點(diǎn))為 (用戶)承擔(dān)照料孕、產(chǎn)婦與新生兒及其他服務(wù)。
第三條 服務(wù)期限
1、服務(wù)期限_____天，從____年____月____日___時(shí)起至_____年____月____日時(shí)止，實(shí)際服務(wù)時(shí)間從乙方到崗之日起算。
2、服務(wù)時(shí)間每月按30天計(jì)，保證服務(wù)工作日26天，休息4天(請?jiān)凇鮾?nèi)打√：□每周休息1天 □月底合同結(jié)束前休4天)，其中遇國家節(jié)假期_____日，服務(wù)報(bào)酬為日工資的三倍，即____元/天。
第四條 服務(wù)報(bào)酬的支付期限與方式
1、乙方的服務(wù)報(bào)酬為_____元/月。凡不足月者按26天/月的日平均服務(wù)報(bào)酬結(jié)算。
2、乙方完成一個(gè)月工作期滿之日起5天內(nèi)到甲方處領(lǐng)取服務(wù)報(bào)酬并簽字確認(rèn)。
3、乙方因被用戶投訴、中途退回或乙方自身原因提前要求離崗，乙方的服務(wù)報(bào)酬根據(jù)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際工作天數(shù)的80%計(jì)發(fā)。
第五條 甲方的義務(wù)和權(quán)利
1、為乙方建立個(gè)人資料和服務(wù)檔案，全面記錄乙方的工作經(jīng)歷和評價(jià)，對乙方有效的身份證、居住證、健康體檢報(bào)告復(fù)印存檔。
2、向乙方提供用戶的真實(shí)詳細(xì)地址、姓名等資料，以及用戶母嬰和家庭成員中有無精神病、傳染病和其它重大疾病情況。
3、負(fù)責(zé)乙方的崗前培訓(xùn)、教育和后續(xù)的管理工作，加強(qiáng)對乙方的思想教育、技能培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo)。積極引導(dǎo)乙方按《母嬰護(hù)理工作范圍》和《嬰兒安全問題及意外防護(hù)措施》進(jìn)行操作。
4、建立母嬰護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理制度，定期了解乙方的服務(wù)情況，指導(dǎo)督促乙方執(zhí)行合同的各項(xiàng)約定，并對乙方的不良行為進(jìn)行批評指正。
5、確保用戶在服務(wù)質(zhì)量上的利益和維護(hù)乙方的合法權(quán)益。接受用戶與乙方的投訴并進(jìn)行核實(shí)，協(xié)調(diào)用戶與乙方的關(guān)系，妥善處理投訴和調(diào)換要求，協(xié)助解決乙方、用戶雙方產(chǎn)生的糾紛。因用戶的原因造成乙方損失的，甲方應(yīng)出面協(xié)調(diào)解決，并先行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
6、為乙方購買《家政人員意外傷害保險(xiǎn)》。
7、乙方未經(jīng)甲方和用戶的同意擅自離崗，甲方有權(quán)不支付服務(wù)報(bào)酬。
正式服務(wù)合同【篇4】
編號：___________
甲方(經(jīng)營者)：_____________ 聯(lián)系電話：__________________
法定代表人：_______________ 經(jīng)營住所：__________________
乙方(消費(fèi)者)：_____________ 聯(lián)系電話：__________________
家庭住所：_________________ 身份證號：__________________
丙方(服務(wù)人員)：___________ 聯(lián)系電話：__________________
身份證號：_________________ 戶口所在地：________________
經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商，簽訂本家政公司服務(wù)協(xié)議。
一、三方約定家政服務(wù)事項(xiàng)
1.服務(wù)內(nèi)容：甲方同意為乙方家庭選派家政服務(wù)員丙方，承擔(dān)乙方的第( )項(xiàng)服務(wù)：
(1)一般家務(wù);(2)孕產(chǎn)婦護(hù)理;(3)嬰幼兒護(hù)理;(4)老人護(hù)理;(5)半自理病人護(hù)理;
(6)不能自理病人護(hù)理;(7)醫(yī)院護(hù)理病人;(8)其他 。
丙方按甲方和乙方要求應(yīng)達(dá)到_____________________工作標(biāo)準(zhǔn)。
2.服務(wù)期限：_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。如需續(xù)簽協(xié)議乙方應(yīng)于本協(xié)議期滿前_______日內(nèi)通知甲方和丙方。
3.工作時(shí)間：丙方每天工作時(shí)間為______________，每周休息日為______________。
4.工作地點(diǎn)：____________________
5.服務(wù)費(fèi)用：乙方按日、周、月支付甲方服務(wù)費(fèi)(含家政服務(wù)員丙方工資和甲方管理費(fèi))：___元人民幣/日、周、月。
按日向乙方提供家政服務(wù)的，服務(wù)費(fèi)用當(dāng)日結(jié)算;按周結(jié)算服務(wù)費(fèi)用的，乙方于每周_______前向甲方支付服務(wù)費(fèi)用;按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用的，乙方于每月_______日前向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。
正式服務(wù)合同【篇5】
甲方(委托人)：_______________
法定住址：_____________________
法定代表人：___________________
職務(wù)：_________________________
委托代理人：___________________
身份證號碼：___________________
通訊地址：_____________________
郵政編碼：_____________________
聯(lián)系人：_______________________
電話：_________________________
傳真：_________________________
帳號：_________________________
電子信箱：_____________________
乙方(受托人)：_______________
法定住址：_____________________
法定代表人：___________________
職務(wù)：_________________________
委托代理人：___________________
身份證號碼：___________________
通訊地址：_____________________
郵政編碼：_____________________
聯(lián)系人：_______________________
電話：_________________________
傳真：_________________________
帳號：_________________________
電子信箱：_____________________
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。
第一條服務(wù)項(xiàng)目
名稱：______________________
所在地：______________________
作業(yè)面積：______________________
第二條服務(wù)期限
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。
服務(wù)時(shí)間一共為_________天。
如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。
第三條保潔費(fèi)用
1._______________，其費(fèi)用為：_________元;
2._______________，其費(fèi)用為：_________元;
3._______________，其費(fèi)用為：_________元;
本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣：_________元，(大寫)：______________________。
第四條付款方式
1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費(fèi)的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。
正式服務(wù)合同【篇6】
委托方(甲方)：____________________________________
法定代表人：______________________________________
聯(lián)系地址：________________________________________
聯(lián)系電話：________________________________________
受托方(乙方)：____________________________________
法定代表人：______________________________________
聯(lián)系地址：________________________________________
聯(lián)系電話：________________________________________
銀行賬戶：________________________________________
銀行賬號：________________________________________
訂約地點(diǎn): ________________________________________
甲、乙雙方在平等互利、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)，就甲方委托乙方制作安裝戶外廣告宣傳牌工程的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守：
一、制作安裝
(一)規(guī)格：____米×____米/塊，共____塊，______平方米;
(二)材質(zhì)：________________________________________;
(三)宣傳內(nèi)容及安裝地點(diǎn)：具體由甲方無償提供，乙方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì);
(四)工程造價(jià)及支付方式：
1、工程造價(jià)：包工包料______元/平方米,_________平方米按總價(jià)包干共計(jì)人民幣_____________________元整(￥_________元)
2、支付方式：廣告宣傳牌制作安裝完成，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的___%，合計(jì)人民幣________________________元整(￥_________元)
3、甲方驗(yàn)收之日起三個(gè)月內(nèi)為乙方維護(hù)質(zhì)保期，質(zhì)保期后2個(gè)工作日內(nèi)甲乙雙方就工程再次核驗(yàn)核驗(yàn)無異后。甲方向乙方支付合同質(zhì)保金，即合同總額的____%，合計(jì)人民幣____________元整(￥_________元)
(五)工程期限：
正式服務(wù)合同【篇7】
甲方(中介公司)：________________________________
工商執(zhí)照證號：____________________________________
中介備案證號：____________________________________
電話：____________________________________________
地址：____________________________________________
乙方(賣方)：____________________________________
身份證號：________________________________________
電話： ___________________________________________
住址：____________________________________________
依據(jù)國家法律規(guī)范相關(guān)規(guī)定本著平等自愿互惠互利的原則，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，乙方將________________________土地買賣信息介紹給甲方。具體合同條款如下：
一、項(xiàng)目信息
1.項(xiàng)目名稱：___________________________________________
2.項(xiàng)目地址：___________________________________________
3.宗地面積約___________畝，出讓面積約___________畝。
二、中介服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算及支付方式
1.乙方應(yīng)向甲方支付中介服務(wù)費(fèi)，具體數(shù)額待簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》后確定，但甲方向買賣雙方共收取的數(shù)額不得超過交易價(jià)格的3%。
2.乙方應(yīng)支付的其他費(fèi)用：(須注明具體交納金額或計(jì)算方式)
______________________________________________________
三、甲乙雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方享有要求乙方配給協(xié)調(diào)及提供相關(guān)該項(xiàng)目有關(guān)資料及數(shù)據(jù)，為該項(xiàng)目地塊的獲得提供必要的協(xié)助，甲方負(fù)有及時(shí)結(jié)算乙方中介服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。
2.乙方享有要求甲方及時(shí)支付中介服務(wù)費(fèi)的權(quán)利，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方與上述單位簽訂土地買賣合同。
3.本合同由甲乙雙方簽訂后生效，本合同有效期為合同簽訂之日起至簽訂土地購買合同付完中介費(fèi)用為止。
4.任何因本合同而引起的或與本合同有關(guān)爭議，雙方均應(yīng)有好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，守約的一方有權(quán)提交到當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ航?jīng)由訴訟程序解決。
5.本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效應(yīng)。
正式服務(wù)合同【篇8】
甲方(客戶方)：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
乙方(服務(wù)方)：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1.本合同適用于首次購買xx產(chǎn)品及購買xx服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2)熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
3)在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。
4)現(xiàn)場維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。
5)遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過《xx維護(hù)軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。
6)用戶俱樂部活動(dòng)：甲方可以參加xx用戶俱樂部的活動(dòng)。
7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務(wù)承諾：
1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于xx軟件的服務(wù)請求后，在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三、甲方責(zé)任：
1.甲方應(yīng)確保有專人對xx軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保xx軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、違約處理
1.乙方違爭取處理：
1)甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向xx公司服務(wù)管理部門投訴;xx公司服務(wù)投訴電話：xxxxxxxx
2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí)，在接到甲方投訴后，維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施，并給用戶滿意答復(fù)。
3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成實(shí)際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.甲方違約處理
1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。
2)因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%，加收服務(wù)費(fèi)。
3.乙方免責(zé)條款
1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。
2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的'服務(wù)請求。
五、合同有效期和效用性
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費(fèi)辦法和合同期限
1.購買xx版、xx版)大寫：xxxxxxxxxxxxxxx.
2.合同有效期限為一年，自xxx年xx月xx日至xxx年xx月xx日止，合同期滿自動(dòng)中止。
3.合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
七、爭議處理
1.甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。
2.對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。
3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽章)xxxxxxxxxxxxxxxxx
乙方(簽章)xxxxxxxxxxxxxxxxx
日期：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx