員工轉正總結述職報告【篇1】
作為一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過試用期的磨練,現(xiàn)在已經能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發(fā)送給領導,讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
員工轉正總結述職報告【篇2】
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,手機版只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網(wǎng)站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
員工轉正總結述職報告【篇3】
把工作當成一種責任。這個話題說起來讓人覺得有些嚴肅,可是仔細想想,如果我們一提到責任,一提到工作,就會覺得這是一個讓人心生嚴肅和值得重視的話題,這也就足以證明了我們的干部、我們的管理者已經開始從思想和理念中意識到,把自己的工作當做一種責任是非常重要的。
在縣級供電企業(yè)人力資源管理工作中,干部管理的模式,是基層供電企業(yè)對人才管理和人才培養(yǎng),從傳統(tǒng)管理模式向新型人力資源管理優(yōu)化重組轉變的過程,也是國家電網(wǎng)公司開始從最基層組織架構規(guī)范縣級供電企業(yè)人才隊伍的開始。所以,在縣級供電企業(yè)管理工作中,干部對工作的態(tài)度、在工作中表現(xiàn)出來的責任心,也將會直接影響整個供電企業(yè)人才的開發(fā)和培養(yǎng),將影響整個供電企業(yè)的經營業(yè)績和人才隊伍建設。因為,人才是企業(yè)發(fā)展和管理的核心和主動者,而干部又是企業(yè)中為數(shù)不多的佼佼者,佼佼者的工作責任心怎樣,它直接體現(xiàn)和關系到整個企業(yè)所能承擔的社會責任能力的大小。
作為國有縣級供電企業(yè)一名確定的從業(yè)人來說,在現(xiàn)實的工作中,只要你想通過勞動,去主動獲取生命的資料,去改變生活,去讓自己的生活通過工作變得更美好,那就一定會有相關的企業(yè)規(guī)定、企業(yè)使命、企業(yè)任務需要你去完成。在這個工作的過程里,你是把自己工作中的這些任務和使命當做一種事業(yè)去做,還是當做一個謀生的手段?筆者認為,作為一名供電企業(yè)的一名中層或中層以上的管理者來說,作為有著優(yōu)秀業(yè)績和良好效益的電力企業(yè)的一名管理者,作為面對社會其他行業(yè)從業(yè)人眼中羨慕的電力人來說,相對豐富的物質待遇已經足以讓我們每一個企業(yè)的干部和員工突破馬斯特需求理論層次里的最底層的生存需求而主動去把我們的工作當成是一項事業(yè)和一種責任去完成,而不是痛苦敷衍的負擔。
世界著名的文學家托爾斯泰曾這樣說:“一個人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責任心”。所以,把工作當成一種責任,作為基層供電企業(yè)干部,首先應該有工作的熱情。正如我們常說的那樣:凡事因熱愛才會變得美好起來,所以,也只有一個熱愛工作的人才會把工作當成一種責任,在履責中完成自己的使命,發(fā)揮自己的聰明才智,體現(xiàn)自己的人生價值,把工作當成一種責任,這也是一個人對自己生活所賦予的極大熱情的最好體現(xiàn)。
我們也許都曾夢想過有一份有意義、有樂趣、有價值的工作,但隨著國有電力企業(yè)在管理上的集約化和精細化轉變,卻讓我們體會到工作的巨大壓力,工作壓力太大、工作太累,我們常常會聽到關于工作的許多報怨和無奈,也許每當這時我們都可以在工作中選擇“勉強說得過去”或者“差不多”的工作態(tài)度,但是不知你是否知道,當你選擇這樣的工作狀態(tài)時,其實你已經在不知不覺中把自己變成了一個熱情即將殆盡或者說已經沒有工作熱情的人了。因為任何一個真正敢擔當?shù)钠髽I(yè)管理者,他首先是一個追求至美至善,追求完美的人,是一個一絲不茍,認真負責的人。工作中的“差不多”或者“勉強說得過去”那只是一種責任丟失和懈怠的具體體現(xiàn),所以對于國有電力企業(yè)的干部管理工作,做好干部管理,首先要先管理好干部的思想,要充分利用電網(wǎng)企業(yè)積極向上的企業(yè)文化,來引領基層供電企業(yè)中的每一位管理者積極去爭做一名最好、最優(yōu)的從業(yè)人,自覺地把工作當成是自己做人和做事的責任,只有這樣培養(yǎng)企業(yè)干部,也才能讓干部能帶動身邊的普通人,進而形成一種良好的企業(yè)工作氛圍,也才能在基層供電企業(yè)中真正培養(yǎng)出一支高素質的具有機極強戰(zhàn)斗力的干伍。正如美國總統(tǒng)林肯曾經對于責任所做的詮釋那樣:每一個人都應該有這樣的信心:人所能負的責任,我必能負;人所不能負的責任,我亦能負。如此,你才能磨煉自己,求得更高的知識而進入更高的境界。
也許認真的你我,總是在生活中隱隱發(fā)光;也許我們工作時認真的態(tài)度,短期內會被人誤解或嘲笑為矯情和白癡,但是如果你能堅持把工作當成一種責任,那么,你會在踏踏實實、認認真真的工作過程中發(fā)現(xiàn),這種把工作當成責任的態(tài)度不是教你去賺到面包,而是讓你在吃面包時,能夠感覺每一口都是香甜的未來。凡是在工作中有責任心的人,是從來不說“不可能”的?!安豢赡堋背3J菦]有責任心的一種借口!學會在工作中交流和換位思考,學會在工作中敢于擔當責任。用責任把每個工作步驟變成工作目標,用責任把每個工作目標都當成實現(xiàn)目標的工作步驟,用開闊的思路,睿智的頭腦,細心的感悟,耐心地承載,默默的付出,把工作中簡單的小事做得盡善盡美,把工作中每一個細節(jié)都盡可能地做到無微不至,認真而努力地去把自己的工作當成一種責任來做,相信沒有什么做不好和做不成的。正如我們常說的那樣:這世上沒有做不成的事,只有做不成事的人。
把工作當成一種責任,因為作為國有電力企業(yè)的干部,你是企業(yè)發(fā)展的中堅力量;把工作當成一種責任,因為你是企業(yè)的佼佼者和領頭羊,你的工作態(tài)度,將會直接影響你身邊那些沒有你優(yōu)秀的從業(yè)人向你看齊和學習;把工作當成一種責任,這樣的你才會在工作中擁有清晰的工作思路、科學的工作方法、有效的溝通方式、獨特的工作創(chuàng)意,優(yōu)秀的工作業(yè)績。因為只有一個敢擔當責任,能把工作當成一種責任的人,才會得到企業(yè)賦予的豐厚回報,才能真正成為正在欣欣向榮發(fā)展中的領軍人。
也只有在國有縣級供電企業(yè)人力資源干部管理工作中,真正把工作當成一種責任來作為企業(yè)選拔和培養(yǎng)干部的一把標尺,才能真正實現(xiàn)縣級供電企業(yè)人的規(guī)范化真正轉變,才能真正讓基層供電企業(yè)的干伍素質的得以現(xiàn)實意義上的切實提高。
讓我們把工作當成一種責任去完成,在這個用心工作的過程里,作為企業(yè)的管理者你將會從中受益無窮。
員工轉正總結述職報告【篇4】
20__年__月,我順利地成為一名社區(qū)工作者,經過這半年來的時間,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結如下:
一、政治思想方面
我不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作"為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、業(yè)務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,提升自身素質。
三、工作內容
1、居民醫(yī)療保險,居民養(yǎng)老保險。我于今年開始負責社區(qū)新參保及續(xù)費的工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊,開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區(qū)工作者的光榮。截止__月__日我共計辦理新參保及續(xù)費人員:_人,其中參加醫(yī)療保險的有_人,養(yǎng)老保險的有_人。
2、慢性病。根據(jù)團安排,今年__月以來,對社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進行了摸底申報,經過半年多的努力,已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計慢性病患者人數(shù),高血壓人數(shù)為__人,糖尿病人數(shù)為__人,心血管疾病人數(shù)為265人,腦血管疾病后遺癥人數(shù)為__人,惡性腫瘤手術或非手術治療人數(shù)為__人,系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為__人,類風濕性關節(jié)炎人數(shù)為__人,精神病人數(shù)為__人,結核病人數(shù)為__人。
3、司法。
(1)積極開展"六五"普法工作。根據(jù)上級要求,配備各種普法教材,組織居民及社區(qū)工作人員進行普法學習,通過各種形式開展普法宣傳,為了鞏固普法成果,社區(qū)還組織居民及社區(qū)工作人員進行了考試,通過學習和考試,使居民的法律意識得到了加強,認識了知法守法的重要性,也加強了社區(qū)工作人員學法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。
(2)做好幫教對象的排查工作。社區(qū)對轄區(qū)內刑釋解教人員情況進行了全面核對排查,通過建立花名冊、核查安置幫教情況,建立刑釋解教人員的檔案共3份,全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,為落實安置幫教工作措施奠定了基礎。
以上是我在上半年工作中的一些總結和感受,在這段時間里,我從不適應社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經驗,一定可以更加完善自己的工作。
員工轉正總結述職報告【篇5】
勵志的句子、唯美的句子、傷感的句子、優(yōu)美的句子,這些短句語錄都是意蘊深長,適宜于在朋友圈,QQ空間傳播。希望這些經典語錄能讓您的人生更加美滿。向您推薦員工轉正工作總結!
員工轉正工作總結(一)
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
員工轉正工作總結(二)
時光如梭,從去年7月份進入學院工作,至今已經一年了。這一年里,在領導的關心照顧和指導下,在同事們的幫助和支持下,我已經較好地適應了工作環(huán)境,熟悉了工作流程,在日常工作中能夠做到嚴于律己、任勞任怨、腳踏實地地完成本職工作和領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將這一年的工作簡要總結如下:一、加強學習,努力提高個人素質和業(yè)務技能
作為一個剛剛走上工作崗位的新人,專業(yè)知識和經驗的欠缺是我在工作中急需克服的障礙。參加工作以來,我本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,嚴格遵守學院和院辦的各項規(guī)章制度,努力學習外事、接待以及印信服務等相關業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,努力提高工作效率和工作質量。如今,我已完成了從學生到高校工作者的角色轉換,也對各項具體工作流程及內容有了一定的認識,積累了一定的經驗。二、踏實肯干,盡力完成本職及領導交辦的工作
1.外教管理工作
外教的生活服務工作和協(xié)助五系做好外教的教學管理工作是我這一年來工作的重心之一。一年來,我邊學邊做,努力和外教打成一片、成為朋友。當外教在生活上遇到困難,我會第一時間前去了解情況,協(xié)調有關部門幫助其解決問題;在外教生日、國外重要節(jié)假日時,我會及時準備好禮物,送上祝福。除此之外,我也會通過組織旅游、舉辦聯(lián)歡活動等來加強自身以及合作教師與外教的溝通,增進相互之間的了解與信任,從而與外教之間形成默契而又愉快的工作模式,使得外教在生活和教學方面都得以保障,順利進行。目前,學院已與現(xiàn)有的兩名外教續(xù)簽了下一學年的聘用合同,相信有這一年的磨合作為基礎,下一學年我們的合作將更加愉快,外教管理工作也將進行地更加順利。
2.對外接待工作
去年下半年,在國際交流與合作中心,除了外教管理工作,我還協(xié)助做了一些對外接待工作。工作中,我秉承“接待無小事”的原則,認真學習并基本掌握了對外接待工作中應該注意的禮儀,認真協(xié)助做好學院來賓的食宿、車輛、行程安排等事宜,較好的完成了來賓接待工作。通過這半年的親身經歷,我深深體會到對外接待是一項十分繁雜卻又極其重要的工作,接待水平不僅是工作人員素質和能力的體現(xiàn),更是一個部門整體形象的反映。要做好接待工作要求我們一定要有高度的責任心,要有周密的計劃,并且事無巨細都要考慮周全。雖然今年年初工作調整之后,我已經很少參與接待工作了,但在今后的工作中,我將吸取這段時間的工作經驗,全面提高自己的綜合素質,將這些寶貴的經驗運用在以后的工作中,將工作做好、做細、做扎實。
3.印信服務工作
今年年初,學院對院辦工作的分工進行了調整,我也由之前的國際交流與合作中心調到了院辦綜合科。工作調整之后,印信服務工作便成為了我日常的一項重要工作。印信是學院各種印章的總稱,印信服務作為辦公室工作的一個組成部分,具有十分特殊而又重要的地位和作用,它的行使意味著相應的權威、承諾和責任。因此,為了做好這項工作我首先認真學習了印信管理工作規(guī)范,熟悉了印章的保管、使用流程以及注意事項。在實際工作中,我嚴格審閱需要用印文件的內容,確保用印文件有主要領導簽字批準,確保審批內容與用印規(guī)定一致,并認真做好用印登記。印信服務工作是一項十分嚴肅并且容不得半點馬虎的工作,在今后的工作中,我將進一步加強對印信管理工作規(guī)范的學習,爭取將印信服務工作做的有條不紊。
回顧參加工作的這一年,我雖然取得了一定的進步,但與院辦的其他同事相比,仍然有很多方面需要不斷改進和完善。如:業(yè)務知識還不夠全面,工作經驗還不夠豐富,處理問題的方式方法還不夠成熟。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力加強業(yè)務知識的學習,在實踐中積累經驗、鍛煉能力,不斷提高自己的工作水平,為學院和院辦的發(fā)展貢獻力量,爭取早日成長為一名優(yōu)秀的高校工作者。
員工轉正工作總結(三)
自入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結匯報。懷著對人生的無限憧憬,我走入了XX。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系?,F(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經常向老員工請教。
一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
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電信員工工作總結
電信員工工作總結(一)
轉眼間我來到中國電信工作已經五年的時間了。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20XX年里,我在公司領導的引導和關心幫助下,順利完成了相應的工作,同時也學到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力?,F(xiàn)對20XX年的工作做一個總結,同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。
俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領導和同事的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
一、工作匯報
近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更認識到“服務就是生命線”的真實含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風,創(chuàng)優(yōu)質服務”的活動,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識,也給企業(yè)帶來了勃勃生機。通過多年的努力,使我局建設有了一個較好的基礎。
二、工作感想
經過五年的鍛煉,是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識,我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,以“微笑服務”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上,遵章守紀,團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。一年的工作雖然快結束了,但學習和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負領導的關心幫助和悉心指導,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應,使自身獲得各個方面的提高,更好地促進公司的發(fā)展,求得更大的進步和最好的發(fā)展!
最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關心,在以后的工作中,我一定會繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
電信員工工作總結(二)
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質,有著很大的關系。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過記者和編輯,之后,經朋友介紹我正式進入職場,就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進電信公司接受服務,感受電信公司上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產業(yè)的人分享著不同的經驗,這也成為我工作上另一項樂趣。
營業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措娨暋㈦娪?,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。
之后,他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務,都會再三地向我表達謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務。
營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到電信做營業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入電信公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?!澳?!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼……”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經很落后了,于是就天天練習、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達到公司要求,這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務,不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業(yè)務能手學習很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經常閱讀一些勵志書籍,盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講,我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產業(yè)的同學差,而且比他們豐富,因為在營業(yè)員這個工作崗位上,可以學到很多東西。
人的一生,總是離不開工作的?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與電信共成長,見證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
電信員工工作總結(三)
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
我是今年3月份來到電信工作,剛來的時候,被分到商務領航中心學習,正逢那時網(wǎng)吧安裝全球眼視頻監(jiān)控,從那時接觸網(wǎng)絡視頻監(jiān)控,對他的結構就產生比較濃厚的興趣,在通過師傅們的教導和自身的學習下,現(xiàn)在已清晰的了解了他的構造和組成。
在不斷提升和學習技能的同時,也參與了項目管控工作,從以前跟著師傅學和做,感覺做工程并不是很困難,但是,當自己親手去做一個項目時,才知道這其中的點點滴滴,不是一句兩句可以說的清楚,就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個項目來說吧,雖然監(jiān)控點不多,技術也不復雜,但真的做起來,需要考慮的事就很多了,前期的現(xiàn)場勘察,與客戶的溝通,與省公司的協(xié)調,一樣都不能少,一樣看似簡單的問題,考慮的方面就很多了,什么事先解決,這件事怎么做,需要做哪些準備工作,都是需要考慮的,在經過幾個月的準備工作,檢查站的項目于這個月開工了,按目前施工情況來看,還算順利,當前的問題就是怎樣與施工隊溝通,解決施工過程中遇到的問題和困難,加快施工進度,爭取在規(guī)定時間內完工。
總結了一下工作,盡管有一定的進步,但在一些方面還存在不足,比如創(chuàng)造性的思路還不是很多,有些事情做的還不夠完善,有待于在今后的工作中加以改進,在新的一年里,我將努力改正過去一年中的不足,努力使工作效率和能力進入一個新的水平。
電信員工工作總結(四)
在這一年里,在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下,我們保質保量的完成了20XX年的艱巨任務。
我們的班組是一個團結上進的班組,在班長的帶領下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認真的完成每一項工作任務。我做一名18年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在20XX這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動,在新中國成立六十華誕的服務保障中,我高標準嚴格要求自己,積極協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人20XX年的工作情況作工作總結:
一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養(yǎng)
認真學習科學發(fā)展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
三、努力學習,不斷提升業(yè)務水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20XX年這一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20XX年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
公司員工年終工作總結
公司員工年終工作總結(一)
進公司一年以來,在陳總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內容的轉換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力環(huán)境來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方環(huán)境的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
公司員工年終工作總結(二)
不知不覺中一年的時光悄然飛逝,新年的鐘聲即將敲響,20XX年即將告別它的光輝,20XX年從容而至?;仡欉^去,這是不平凡的一年,也是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點。在這里,多年的質量檢測工作豐富了我的職業(yè)經歷,讓我學會了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競聘調至質量部統(tǒng)計一職,負責質量事故統(tǒng)計和部門相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對于這一切,我非常感謝領導的信任和認可。
回顧這半年來的工作,雖然可以說是敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;做事循規(guī)蹈矩,不夠靈活,有些細節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全,缺乏開拓創(chuàng)新意識,在協(xié)調方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在,認真地對待并及時改正,爭取高質高效地完成本職工作,保證部門各項工作的順利進行。
經過了幾個月的努力,盡管現(xiàn)在已經能夠順利地完成本職工作,不過我知道自已的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,一如既往踏實、認真地做好本職工作。同時經常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經?;剡^頭看看,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。
20XX是全新的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通,三思而后行,全面提升自己的綜合素質和工作能力。多年來在**的每一次成長和進步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財富,非常感謝領導能夠提供給我這次工作機會,感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。未來的工作中我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
公司員工年終工作總結(三)
本年度,我在公司的前臺工作,從事通知客戶補樣收發(fā)快遞等任務。在工作期間,我不斷學習,鉆研,總結經驗教訓,理論聯(lián)系實際,使得專業(yè)技術水平和管理能力得到了充實和提高。本年來,我嚴格遵守公司的工作紀律,以“執(zhí)行力為第一生產力”的意識,與同事通力協(xié)作,積極高效完成本職工作,具體情況如下。
一、遵守制度,認真工作,提高能力
在我看來,熱愛工作,努力進取是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。我懷著與時俱進,加強學習,端正態(tài)度,作出貢獻的工作理念。在每段時間里,我要求自己一定要遵守公司的各項規(guī)章制度,明確自己以后工作的方向,努力做好前臺這一本職工作,一個月內從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地學習補樣等工作方面的知識,明確自己的崗位職責,并且在平時生活中我也積極和同事交流、不斷提升自己的團隊合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵志、團隊合作書,培養(yǎng)我積極豁達的心態(tài)和良好的習慣;
二、務實做好本職工作
根據(jù)目前的工作分工,我在公司前臺的主要工作任(1)負責通知客戶補樣工作;(2)負責收發(fā)快遞;負責公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作。
通知客戶補樣和做好快遞工作看似小事雜事,但是從公司全局來看,一旦我的工作有錯漏、拖延等,都會給公司的業(yè)務運作帶來損失,所以,對待本職工作,我力求自己認真,高效完成好。這個月來,我通知客戶做好補樣N次,收發(fā)快遞N次,等等通過接觸上述工作的實踐,使我認識到作為一個稱職的前臺人員應當具備較好的語言表達能力、扎實的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。補樣和快遞等工作方面,我能及時與客戶溝通,盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按時完成計劃,每天都能按時完成,且都能做好記錄,有據(jù)可查,工作已經由被動轉變?yōu)橹鲃?,由形式到意識,能為預定的目標而努力提高效率。這段時間來,我的工作策略亦有所調整,能進一步適應公司規(guī)模增長和業(yè)務質量的要求。
三、適應時代發(fā)展需要,不斷學習、更新知識
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經常進行不間斷的學習和交流,就不能適應技術管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓班、學習班;細心向同事請教學習。
四、不足和需改進方面
分析總結后,我還存在一些有待改進的方面,如,1.統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面。(事務輕重緩急的安排方面)2.工作還不夠深入細致,偶爾出現(xiàn)疏漏。3.預見性不足(業(yè)務的高峰期和低谷期和事務發(fā)展的預測)。4.同事和諧協(xié)作力度有待提升。
前臺的工作既繁忙又充實,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行。在下階段工作中,我將繼續(xù)努力,克服不足,總結經驗,吸取教訓,把自已的工作做的更好,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。我深知,公司就是一部高速運轉機器,我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺是公司對外的一個重要窗口,是公司的形象。我的工作質量關乎到公司的整體效率,所以我要繼續(xù)強化提高服務大局意識和責任心,提高策略性思維和解決能力,溝通能力,合作能力,計劃和時間管理能力。在以后的工作中,我要不斷學習,通過多看、多問、多學、多練來不斷地提高自己的各項實踐技能。學無止境,時代在前進,事物在發(fā)展,各種知識也日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好領導的好助手和同事們的好幫手,把以后的工作做地更細致化,為前臺的發(fā)展貢獻自己的力量。
我將改正本年份的不足,發(fā)揚好的一面,迎接公司的考驗,爭創(chuàng)佳績!
五、個人期望
隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望自己能到公司其他的崗位學習、鍛煉,使自己的興趣和實際工作吻合,以更佳的狀態(tài)、精力投入新的崗位中去,更好的發(fā)揮自己的所長,也更能鍛煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價值。
公司駕駛員工作總結
公司駕駛員工作總結(一)
在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結如下:
一、努力學習,不斷提高自身素質
我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質有了很大的提高。
二、鉆研技術,安全行駛
認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
三、嚴格自律,努力做好本職工作
嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。
四、愛護車輛,勤儉節(jié)約
認真做到車輛的“三檢”、“一?!敝贫?,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
公司駕駛員工作總結(二)
轉眼間20XX年已經走過,我一年的工作也告一段落了。自從中學畢業(yè)之后,我學習成績不好,輟學回家之后,就外出打工了。在打工一段時間之后,我發(fā)現(xiàn)還是學一門技術比較好,以后至少有點本事。我自小對汽車比較感興趣,所以我選擇了駕校,學到駕駛證之后,我就開始了我的司機工作。經人介紹,我來到了公司辦公室上班。
回顧已經過去的20XX年,對我來說是頗有收獲的一年。20XX年9月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸?;仡欉@一年來的工作,在院領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作總結如下:
一、思想政治方面
在學院的統(tǒng)一安排和指導下,認真學習各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務學習,提高各方面的素質,時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,努力進一步提高自己的業(yè)務知識。
二、工作方面
在院領導和主任的帶領下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20XX年的工作。我在本崗位上,能按照院領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
雖然經過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次
以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20XX年的工作,我還是會像和20XX年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
公司駕駛員工作總結(三)
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。存在的問題
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
四、今后努力方向:
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
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員工轉正總結述職報告【篇6】
轉眼間,加入xxxx這個大家庭已經兩個多月的時間,在此期間體會頗多,因為公司的快速發(fā)展,多業(yè)務與多產品形式,可接觸與學習的面非常廣,也能夠體會到公司的發(fā)展的快速,以及方向。對于每個公司都會存在發(fā)展協(xié)調的問題,那么就會有各種要求與挑戰(zhàn)。下面就對于我目前工作以及工作中的體會詳作描述:
一. 主要工作如下:
1. it代維。電腦硬件、軟件、病毒、外設、網(wǎng)絡等的維護。
2. 裝維工作。寬帶新裝、遷移,故障排查解決。
3. 配合工作經驗查找資料并根據(jù)公司具體情況協(xié)助于經理、張經理,并與譚志勇分工配合進行工作流程指引的制定、培訓文檔的制作,整理代維客戶并與客戶聯(lián)系,安排客戶節(jié)前拜訪。
4. 新進員工的帶動指導。
5. 上級安排的其它少量事務。
二. 對于目前的工作及公司的體會。
公司有強烈的發(fā)展版圖,擁有強大的力量與眾多的資源,領導有長遠的發(fā)展目標計劃,下面有有力的技術支撐,并且有寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化等,這些都是作為能夠加入清華天安的新員工的幸運,因為能夠有機會接觸學習比較全面的技術并取得經驗,完善自己的技術能力,可學習了解到多業(yè)務類型,多種技術應用,以及對于人才需求、培養(yǎng)、調配、工作流程、規(guī)范、制度、執(zhí)行、監(jiān)督等等的思考!機會很多、空間很大,但同時又提出了各種挑戰(zhàn),不能好高騖遠,要踏踏實實,并從各方面提升自己的綜合能力素質,處處留神皆學問,這就要求員工在任何時候都要不斷學習向上提升!
三. 對公司工作的個人體會、可能的問題及解決建議(因所在的角度層次不一樣可能看問題的廣度與深度會不一樣,因此僅僅是本人的一種體會建議而已)
總公司快速擴充發(fā)展,我們需要跟上相應的后續(xù)服務支持工作,以及駐地網(wǎng)運營部門的業(yè)務類型擴展與多種產品的推出,需要多種不同的人才,與相應的人才要求,合理調配,人員的培訓、儲備,符合市場需求的產品的合理性可用性,服務工作流程的合理分析與實踐、監(jiān)督執(zhí)行等問題。市場上有各種it服務性質的公司,但大部分都難以打造出屬于自己的品牌而做大做強做出影響力。
員工轉正總結述職報告【篇7】
時間總是轉瞬即逝,在xx公司工作的x月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的x月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內涵,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工,也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
x個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
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作為一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過試用期的磨練,現(xiàn)在已經能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發(fā)送給領導,讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
員工轉正總結述職報告【篇2】
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,手機版只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網(wǎng)站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
員工轉正總結述職報告【篇3】
把工作當成一種責任。這個話題說起來讓人覺得有些嚴肅,可是仔細想想,如果我們一提到責任,一提到工作,就會覺得這是一個讓人心生嚴肅和值得重視的話題,這也就足以證明了我們的干部、我們的管理者已經開始從思想和理念中意識到,把自己的工作當做一種責任是非常重要的。
在縣級供電企業(yè)人力資源管理工作中,干部管理的模式,是基層供電企業(yè)對人才管理和人才培養(yǎng),從傳統(tǒng)管理模式向新型人力資源管理優(yōu)化重組轉變的過程,也是國家電網(wǎng)公司開始從最基層組織架構規(guī)范縣級供電企業(yè)人才隊伍的開始。所以,在縣級供電企業(yè)管理工作中,干部對工作的態(tài)度、在工作中表現(xiàn)出來的責任心,也將會直接影響整個供電企業(yè)人才的開發(fā)和培養(yǎng),將影響整個供電企業(yè)的經營業(yè)績和人才隊伍建設。因為,人才是企業(yè)發(fā)展和管理的核心和主動者,而干部又是企業(yè)中為數(shù)不多的佼佼者,佼佼者的工作責任心怎樣,它直接體現(xiàn)和關系到整個企業(yè)所能承擔的社會責任能力的大小。
作為國有縣級供電企業(yè)一名確定的從業(yè)人來說,在現(xiàn)實的工作中,只要你想通過勞動,去主動獲取生命的資料,去改變生活,去讓自己的生活通過工作變得更美好,那就一定會有相關的企業(yè)規(guī)定、企業(yè)使命、企業(yè)任務需要你去完成。在這個工作的過程里,你是把自己工作中的這些任務和使命當做一種事業(yè)去做,還是當做一個謀生的手段?筆者認為,作為一名供電企業(yè)的一名中層或中層以上的管理者來說,作為有著優(yōu)秀業(yè)績和良好效益的電力企業(yè)的一名管理者,作為面對社會其他行業(yè)從業(yè)人眼中羨慕的電力人來說,相對豐富的物質待遇已經足以讓我們每一個企業(yè)的干部和員工突破馬斯特需求理論層次里的最底層的生存需求而主動去把我們的工作當成是一項事業(yè)和一種責任去完成,而不是痛苦敷衍的負擔。
世界著名的文學家托爾斯泰曾這樣說:“一個人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責任心”。所以,把工作當成一種責任,作為基層供電企業(yè)干部,首先應該有工作的熱情。正如我們常說的那樣:凡事因熱愛才會變得美好起來,所以,也只有一個熱愛工作的人才會把工作當成一種責任,在履責中完成自己的使命,發(fā)揮自己的聰明才智,體現(xiàn)自己的人生價值,把工作當成一種責任,這也是一個人對自己生活所賦予的極大熱情的最好體現(xiàn)。
我們也許都曾夢想過有一份有意義、有樂趣、有價值的工作,但隨著國有電力企業(yè)在管理上的集約化和精細化轉變,卻讓我們體會到工作的巨大壓力,工作壓力太大、工作太累,我們常常會聽到關于工作的許多報怨和無奈,也許每當這時我們都可以在工作中選擇“勉強說得過去”或者“差不多”的工作態(tài)度,但是不知你是否知道,當你選擇這樣的工作狀態(tài)時,其實你已經在不知不覺中把自己變成了一個熱情即將殆盡或者說已經沒有工作熱情的人了。因為任何一個真正敢擔當?shù)钠髽I(yè)管理者,他首先是一個追求至美至善,追求完美的人,是一個一絲不茍,認真負責的人。工作中的“差不多”或者“勉強說得過去”那只是一種責任丟失和懈怠的具體體現(xiàn),所以對于國有電力企業(yè)的干部管理工作,做好干部管理,首先要先管理好干部的思想,要充分利用電網(wǎng)企業(yè)積極向上的企業(yè)文化,來引領基層供電企業(yè)中的每一位管理者積極去爭做一名最好、最優(yōu)的從業(yè)人,自覺地把工作當成是自己做人和做事的責任,只有這樣培養(yǎng)企業(yè)干部,也才能讓干部能帶動身邊的普通人,進而形成一種良好的企業(yè)工作氛圍,也才能在基層供電企業(yè)中真正培養(yǎng)出一支高素質的具有機極強戰(zhàn)斗力的干伍。正如美國總統(tǒng)林肯曾經對于責任所做的詮釋那樣:每一個人都應該有這樣的信心:人所能負的責任,我必能負;人所不能負的責任,我亦能負。如此,你才能磨煉自己,求得更高的知識而進入更高的境界。
也許認真的你我,總是在生活中隱隱發(fā)光;也許我們工作時認真的態(tài)度,短期內會被人誤解或嘲笑為矯情和白癡,但是如果你能堅持把工作當成一種責任,那么,你會在踏踏實實、認認真真的工作過程中發(fā)現(xiàn),這種把工作當成責任的態(tài)度不是教你去賺到面包,而是讓你在吃面包時,能夠感覺每一口都是香甜的未來。凡是在工作中有責任心的人,是從來不說“不可能”的?!安豢赡堋背3J菦]有責任心的一種借口!學會在工作中交流和換位思考,學會在工作中敢于擔當責任。用責任把每個工作步驟變成工作目標,用責任把每個工作目標都當成實現(xiàn)目標的工作步驟,用開闊的思路,睿智的頭腦,細心的感悟,耐心地承載,默默的付出,把工作中簡單的小事做得盡善盡美,把工作中每一個細節(jié)都盡可能地做到無微不至,認真而努力地去把自己的工作當成一種責任來做,相信沒有什么做不好和做不成的。正如我們常說的那樣:這世上沒有做不成的事,只有做不成事的人。
把工作當成一種責任,因為作為國有電力企業(yè)的干部,你是企業(yè)發(fā)展的中堅力量;把工作當成一種責任,因為你是企業(yè)的佼佼者和領頭羊,你的工作態(tài)度,將會直接影響你身邊那些沒有你優(yōu)秀的從業(yè)人向你看齊和學習;把工作當成一種責任,這樣的你才會在工作中擁有清晰的工作思路、科學的工作方法、有效的溝通方式、獨特的工作創(chuàng)意,優(yōu)秀的工作業(yè)績。因為只有一個敢擔當責任,能把工作當成一種責任的人,才會得到企業(yè)賦予的豐厚回報,才能真正成為正在欣欣向榮發(fā)展中的領軍人。
也只有在國有縣級供電企業(yè)人力資源干部管理工作中,真正把工作當成一種責任來作為企業(yè)選拔和培養(yǎng)干部的一把標尺,才能真正實現(xiàn)縣級供電企業(yè)人的規(guī)范化真正轉變,才能真正讓基層供電企業(yè)的干伍素質的得以現(xiàn)實意義上的切實提高。
讓我們把工作當成一種責任去完成,在這個用心工作的過程里,作為企業(yè)的管理者你將會從中受益無窮。
員工轉正總結述職報告【篇4】
20__年__月,我順利地成為一名社區(qū)工作者,經過這半年來的時間,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結如下:
一、政治思想方面
我不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作"為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、業(yè)務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,提升自身素質。
三、工作內容
1、居民醫(yī)療保險,居民養(yǎng)老保險。我于今年開始負責社區(qū)新參保及續(xù)費的工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊,開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區(qū)工作者的光榮。截止__月__日我共計辦理新參保及續(xù)費人員:_人,其中參加醫(yī)療保險的有_人,養(yǎng)老保險的有_人。
2、慢性病。根據(jù)團安排,今年__月以來,對社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進行了摸底申報,經過半年多的努力,已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計慢性病患者人數(shù),高血壓人數(shù)為__人,糖尿病人數(shù)為__人,心血管疾病人數(shù)為265人,腦血管疾病后遺癥人數(shù)為__人,惡性腫瘤手術或非手術治療人數(shù)為__人,系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為__人,類風濕性關節(jié)炎人數(shù)為__人,精神病人數(shù)為__人,結核病人數(shù)為__人。
3、司法。
(1)積極開展"六五"普法工作。根據(jù)上級要求,配備各種普法教材,組織居民及社區(qū)工作人員進行普法學習,通過各種形式開展普法宣傳,為了鞏固普法成果,社區(qū)還組織居民及社區(qū)工作人員進行了考試,通過學習和考試,使居民的法律意識得到了加強,認識了知法守法的重要性,也加強了社區(qū)工作人員學法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。
(2)做好幫教對象的排查工作。社區(qū)對轄區(qū)內刑釋解教人員情況進行了全面核對排查,通過建立花名冊、核查安置幫教情況,建立刑釋解教人員的檔案共3份,全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,為落實安置幫教工作措施奠定了基礎。
以上是我在上半年工作中的一些總結和感受,在這段時間里,我從不適應社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經驗,一定可以更加完善自己的工作。
員工轉正總結述職報告【篇5】
勵志的句子、唯美的句子、傷感的句子、優(yōu)美的句子,這些短句語錄都是意蘊深長,適宜于在朋友圈,QQ空間傳播。希望這些經典語錄能讓您的人生更加美滿。向您推薦員工轉正工作總結!
員工轉正工作總結(一)
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
員工轉正工作總結(二)
時光如梭,從去年7月份進入學院工作,至今已經一年了。這一年里,在領導的關心照顧和指導下,在同事們的幫助和支持下,我已經較好地適應了工作環(huán)境,熟悉了工作流程,在日常工作中能夠做到嚴于律己、任勞任怨、腳踏實地地完成本職工作和領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將這一年的工作簡要總結如下:一、加強學習,努力提高個人素質和業(yè)務技能
作為一個剛剛走上工作崗位的新人,專業(yè)知識和經驗的欠缺是我在工作中急需克服的障礙。參加工作以來,我本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,嚴格遵守學院和院辦的各項規(guī)章制度,努力學習外事、接待以及印信服務等相關業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,努力提高工作效率和工作質量。如今,我已完成了從學生到高校工作者的角色轉換,也對各項具體工作流程及內容有了一定的認識,積累了一定的經驗。二、踏實肯干,盡力完成本職及領導交辦的工作
1.外教管理工作
外教的生活服務工作和協(xié)助五系做好外教的教學管理工作是我這一年來工作的重心之一。一年來,我邊學邊做,努力和外教打成一片、成為朋友。當外教在生活上遇到困難,我會第一時間前去了解情況,協(xié)調有關部門幫助其解決問題;在外教生日、國外重要節(jié)假日時,我會及時準備好禮物,送上祝福。除此之外,我也會通過組織旅游、舉辦聯(lián)歡活動等來加強自身以及合作教師與外教的溝通,增進相互之間的了解與信任,從而與外教之間形成默契而又愉快的工作模式,使得外教在生活和教學方面都得以保障,順利進行。目前,學院已與現(xiàn)有的兩名外教續(xù)簽了下一學年的聘用合同,相信有這一年的磨合作為基礎,下一學年我們的合作將更加愉快,外教管理工作也將進行地更加順利。
2.對外接待工作
去年下半年,在國際交流與合作中心,除了外教管理工作,我還協(xié)助做了一些對外接待工作。工作中,我秉承“接待無小事”的原則,認真學習并基本掌握了對外接待工作中應該注意的禮儀,認真協(xié)助做好學院來賓的食宿、車輛、行程安排等事宜,較好的完成了來賓接待工作。通過這半年的親身經歷,我深深體會到對外接待是一項十分繁雜卻又極其重要的工作,接待水平不僅是工作人員素質和能力的體現(xiàn),更是一個部門整體形象的反映。要做好接待工作要求我們一定要有高度的責任心,要有周密的計劃,并且事無巨細都要考慮周全。雖然今年年初工作調整之后,我已經很少參與接待工作了,但在今后的工作中,我將吸取這段時間的工作經驗,全面提高自己的綜合素質,將這些寶貴的經驗運用在以后的工作中,將工作做好、做細、做扎實。
3.印信服務工作
今年年初,學院對院辦工作的分工進行了調整,我也由之前的國際交流與合作中心調到了院辦綜合科。工作調整之后,印信服務工作便成為了我日常的一項重要工作。印信是學院各種印章的總稱,印信服務作為辦公室工作的一個組成部分,具有十分特殊而又重要的地位和作用,它的行使意味著相應的權威、承諾和責任。因此,為了做好這項工作我首先認真學習了印信管理工作規(guī)范,熟悉了印章的保管、使用流程以及注意事項。在實際工作中,我嚴格審閱需要用印文件的內容,確保用印文件有主要領導簽字批準,確保審批內容與用印規(guī)定一致,并認真做好用印登記。印信服務工作是一項十分嚴肅并且容不得半點馬虎的工作,在今后的工作中,我將進一步加強對印信管理工作規(guī)范的學習,爭取將印信服務工作做的有條不紊。
回顧參加工作的這一年,我雖然取得了一定的進步,但與院辦的其他同事相比,仍然有很多方面需要不斷改進和完善。如:業(yè)務知識還不夠全面,工作經驗還不夠豐富,處理問題的方式方法還不夠成熟。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力加強業(yè)務知識的學習,在實踐中積累經驗、鍛煉能力,不斷提高自己的工作水平,為學院和院辦的發(fā)展貢獻力量,爭取早日成長為一名優(yōu)秀的高校工作者。
員工轉正工作總結(三)
自入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結匯報。懷著對人生的無限憧憬,我走入了XX。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系?,F(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經常向老員工請教。
一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
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電信員工工作總結
電信員工工作總結(一)
轉眼間我來到中國電信工作已經五年的時間了。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20XX年里,我在公司領導的引導和關心幫助下,順利完成了相應的工作,同時也學到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力?,F(xiàn)對20XX年的工作做一個總結,同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。
俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領導和同事的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
一、工作匯報
近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更認識到“服務就是生命線”的真實含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風,創(chuàng)優(yōu)質服務”的活動,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識,也給企業(yè)帶來了勃勃生機。通過多年的努力,使我局建設有了一個較好的基礎。
二、工作感想
經過五年的鍛煉,是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識,我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,以“微笑服務”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上,遵章守紀,團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。一年的工作雖然快結束了,但學習和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負領導的關心幫助和悉心指導,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應,使自身獲得各個方面的提高,更好地促進公司的發(fā)展,求得更大的進步和最好的發(fā)展!
最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關心,在以后的工作中,我一定會繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
電信員工工作總結(二)
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質,有著很大的關系。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過記者和編輯,之后,經朋友介紹我正式進入職場,就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進電信公司接受服務,感受電信公司上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產業(yè)的人分享著不同的經驗,這也成為我工作上另一項樂趣。
營業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措娨暋㈦娪?,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。
之后,他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務,都會再三地向我表達謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務。
營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到電信做營業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入電信公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?!澳?!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼……”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經很落后了,于是就天天練習、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達到公司要求,這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務,不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業(yè)務能手學習很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經常閱讀一些勵志書籍,盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講,我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產業(yè)的同學差,而且比他們豐富,因為在營業(yè)員這個工作崗位上,可以學到很多東西。
人的一生,總是離不開工作的?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與電信共成長,見證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
電信員工工作總結(三)
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
我是今年3月份來到電信工作,剛來的時候,被分到商務領航中心學習,正逢那時網(wǎng)吧安裝全球眼視頻監(jiān)控,從那時接觸網(wǎng)絡視頻監(jiān)控,對他的結構就產生比較濃厚的興趣,在通過師傅們的教導和自身的學習下,現(xiàn)在已清晰的了解了他的構造和組成。
在不斷提升和學習技能的同時,也參與了項目管控工作,從以前跟著師傅學和做,感覺做工程并不是很困難,但是,當自己親手去做一個項目時,才知道這其中的點點滴滴,不是一句兩句可以說的清楚,就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個項目來說吧,雖然監(jiān)控點不多,技術也不復雜,但真的做起來,需要考慮的事就很多了,前期的現(xiàn)場勘察,與客戶的溝通,與省公司的協(xié)調,一樣都不能少,一樣看似簡單的問題,考慮的方面就很多了,什么事先解決,這件事怎么做,需要做哪些準備工作,都是需要考慮的,在經過幾個月的準備工作,檢查站的項目于這個月開工了,按目前施工情況來看,還算順利,當前的問題就是怎樣與施工隊溝通,解決施工過程中遇到的問題和困難,加快施工進度,爭取在規(guī)定時間內完工。
總結了一下工作,盡管有一定的進步,但在一些方面還存在不足,比如創(chuàng)造性的思路還不是很多,有些事情做的還不夠完善,有待于在今后的工作中加以改進,在新的一年里,我將努力改正過去一年中的不足,努力使工作效率和能力進入一個新的水平。
電信員工工作總結(四)
在這一年里,在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下,我們保質保量的完成了20XX年的艱巨任務。
我們的班組是一個團結上進的班組,在班長的帶領下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認真的完成每一項工作任務。我做一名18年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在20XX這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動,在新中國成立六十華誕的服務保障中,我高標準嚴格要求自己,積極協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人20XX年的工作情況作工作總結:
一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養(yǎng)
認真學習科學發(fā)展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
三、努力學習,不斷提升業(yè)務水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20XX年這一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20XX年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
公司員工年終工作總結
公司員工年終工作總結(一)
進公司一年以來,在陳總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內容的轉換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力環(huán)境來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方環(huán)境的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
公司員工年終工作總結(二)
不知不覺中一年的時光悄然飛逝,新年的鐘聲即將敲響,20XX年即將告別它的光輝,20XX年從容而至?;仡欉^去,這是不平凡的一年,也是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點。在這里,多年的質量檢測工作豐富了我的職業(yè)經歷,讓我學會了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競聘調至質量部統(tǒng)計一職,負責質量事故統(tǒng)計和部門相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對于這一切,我非常感謝領導的信任和認可。
回顧這半年來的工作,雖然可以說是敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;做事循規(guī)蹈矩,不夠靈活,有些細節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全,缺乏開拓創(chuàng)新意識,在協(xié)調方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在,認真地對待并及時改正,爭取高質高效地完成本職工作,保證部門各項工作的順利進行。
經過了幾個月的努力,盡管現(xiàn)在已經能夠順利地完成本職工作,不過我知道自已的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,一如既往踏實、認真地做好本職工作。同時經常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經?;剡^頭看看,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。
20XX是全新的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通,三思而后行,全面提升自己的綜合素質和工作能力。多年來在**的每一次成長和進步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財富,非常感謝領導能夠提供給我這次工作機會,感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。未來的工作中我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
公司員工年終工作總結(三)
本年度,我在公司的前臺工作,從事通知客戶補樣收發(fā)快遞等任務。在工作期間,我不斷學習,鉆研,總結經驗教訓,理論聯(lián)系實際,使得專業(yè)技術水平和管理能力得到了充實和提高。本年來,我嚴格遵守公司的工作紀律,以“執(zhí)行力為第一生產力”的意識,與同事通力協(xié)作,積極高效完成本職工作,具體情況如下。
一、遵守制度,認真工作,提高能力
在我看來,熱愛工作,努力進取是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。我懷著與時俱進,加強學習,端正態(tài)度,作出貢獻的工作理念。在每段時間里,我要求自己一定要遵守公司的各項規(guī)章制度,明確自己以后工作的方向,努力做好前臺這一本職工作,一個月內從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地學習補樣等工作方面的知識,明確自己的崗位職責,并且在平時生活中我也積極和同事交流、不斷提升自己的團隊合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵志、團隊合作書,培養(yǎng)我積極豁達的心態(tài)和良好的習慣;
二、務實做好本職工作
根據(jù)目前的工作分工,我在公司前臺的主要工作任(1)負責通知客戶補樣工作;(2)負責收發(fā)快遞;負責公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作。
通知客戶補樣和做好快遞工作看似小事雜事,但是從公司全局來看,一旦我的工作有錯漏、拖延等,都會給公司的業(yè)務運作帶來損失,所以,對待本職工作,我力求自己認真,高效完成好。這個月來,我通知客戶做好補樣N次,收發(fā)快遞N次,等等通過接觸上述工作的實踐,使我認識到作為一個稱職的前臺人員應當具備較好的語言表達能力、扎實的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。補樣和快遞等工作方面,我能及時與客戶溝通,盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按時完成計劃,每天都能按時完成,且都能做好記錄,有據(jù)可查,工作已經由被動轉變?yōu)橹鲃?,由形式到意識,能為預定的目標而努力提高效率。這段時間來,我的工作策略亦有所調整,能進一步適應公司規(guī)模增長和業(yè)務質量的要求。
三、適應時代發(fā)展需要,不斷學習、更新知識
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經常進行不間斷的學習和交流,就不能適應技術管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓班、學習班;細心向同事請教學習。
四、不足和需改進方面
分析總結后,我還存在一些有待改進的方面,如,1.統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面。(事務輕重緩急的安排方面)2.工作還不夠深入細致,偶爾出現(xiàn)疏漏。3.預見性不足(業(yè)務的高峰期和低谷期和事務發(fā)展的預測)。4.同事和諧協(xié)作力度有待提升。
前臺的工作既繁忙又充實,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行。在下階段工作中,我將繼續(xù)努力,克服不足,總結經驗,吸取教訓,把自已的工作做的更好,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。我深知,公司就是一部高速運轉機器,我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺是公司對外的一個重要窗口,是公司的形象。我的工作質量關乎到公司的整體效率,所以我要繼續(xù)強化提高服務大局意識和責任心,提高策略性思維和解決能力,溝通能力,合作能力,計劃和時間管理能力。在以后的工作中,我要不斷學習,通過多看、多問、多學、多練來不斷地提高自己的各項實踐技能。學無止境,時代在前進,事物在發(fā)展,各種知識也日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好領導的好助手和同事們的好幫手,把以后的工作做地更細致化,為前臺的發(fā)展貢獻自己的力量。
我將改正本年份的不足,發(fā)揚好的一面,迎接公司的考驗,爭創(chuàng)佳績!
五、個人期望
隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望自己能到公司其他的崗位學習、鍛煉,使自己的興趣和實際工作吻合,以更佳的狀態(tài)、精力投入新的崗位中去,更好的發(fā)揮自己的所長,也更能鍛煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價值。
公司駕駛員工作總結
公司駕駛員工作總結(一)
在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結如下:
一、努力學習,不斷提高自身素質
我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質有了很大的提高。
二、鉆研技術,安全行駛
認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
三、嚴格自律,努力做好本職工作
嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。
四、愛護車輛,勤儉節(jié)約
認真做到車輛的“三檢”、“一?!敝贫?,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
公司駕駛員工作總結(二)
轉眼間20XX年已經走過,我一年的工作也告一段落了。自從中學畢業(yè)之后,我學習成績不好,輟學回家之后,就外出打工了。在打工一段時間之后,我發(fā)現(xiàn)還是學一門技術比較好,以后至少有點本事。我自小對汽車比較感興趣,所以我選擇了駕校,學到駕駛證之后,我就開始了我的司機工作。經人介紹,我來到了公司辦公室上班。
回顧已經過去的20XX年,對我來說是頗有收獲的一年。20XX年9月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸?;仡欉@一年來的工作,在院領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作總結如下:
一、思想政治方面
在學院的統(tǒng)一安排和指導下,認真學習各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務學習,提高各方面的素質,時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,努力進一步提高自己的業(yè)務知識。
二、工作方面
在院領導和主任的帶領下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20XX年的工作。我在本崗位上,能按照院領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
雖然經過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次
以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20XX年的工作,我還是會像和20XX年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
公司駕駛員工作總結(三)
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。存在的問題
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
四、今后努力方向:
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
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員工轉正總結述職報告【篇6】
轉眼間,加入xxxx這個大家庭已經兩個多月的時間,在此期間體會頗多,因為公司的快速發(fā)展,多業(yè)務與多產品形式,可接觸與學習的面非常廣,也能夠體會到公司的發(fā)展的快速,以及方向。對于每個公司都會存在發(fā)展協(xié)調的問題,那么就會有各種要求與挑戰(zhàn)。下面就對于我目前工作以及工作中的體會詳作描述:
一. 主要工作如下:
1. it代維。電腦硬件、軟件、病毒、外設、網(wǎng)絡等的維護。
2. 裝維工作。寬帶新裝、遷移,故障排查解決。
3. 配合工作經驗查找資料并根據(jù)公司具體情況協(xié)助于經理、張經理,并與譚志勇分工配合進行工作流程指引的制定、培訓文檔的制作,整理代維客戶并與客戶聯(lián)系,安排客戶節(jié)前拜訪。
4. 新進員工的帶動指導。
5. 上級安排的其它少量事務。
二. 對于目前的工作及公司的體會。
公司有強烈的發(fā)展版圖,擁有強大的力量與眾多的資源,領導有長遠的發(fā)展目標計劃,下面有有力的技術支撐,并且有寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化等,這些都是作為能夠加入清華天安的新員工的幸運,因為能夠有機會接觸學習比較全面的技術并取得經驗,完善自己的技術能力,可學習了解到多業(yè)務類型,多種技術應用,以及對于人才需求、培養(yǎng)、調配、工作流程、規(guī)范、制度、執(zhí)行、監(jiān)督等等的思考!機會很多、空間很大,但同時又提出了各種挑戰(zhàn),不能好高騖遠,要踏踏實實,并從各方面提升自己的綜合能力素質,處處留神皆學問,這就要求員工在任何時候都要不斷學習向上提升!
三. 對公司工作的個人體會、可能的問題及解決建議(因所在的角度層次不一樣可能看問題的廣度與深度會不一樣,因此僅僅是本人的一種體會建議而已)
總公司快速擴充發(fā)展,我們需要跟上相應的后續(xù)服務支持工作,以及駐地網(wǎng)運營部門的業(yè)務類型擴展與多種產品的推出,需要多種不同的人才,與相應的人才要求,合理調配,人員的培訓、儲備,符合市場需求的產品的合理性可用性,服務工作流程的合理分析與實踐、監(jiān)督執(zhí)行等問題。市場上有各種it服務性質的公司,但大部分都難以打造出屬于自己的品牌而做大做強做出影響力。
員工轉正總結述職報告【篇7】
時間總是轉瞬即逝,在xx公司工作的x月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的x月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內涵,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工,也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
x個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
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