數(shù)據(jù)部年度述職報(bào)告是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編在網(wǎng)絡(luò)上整理并加工的內(nèi)容,年度述職報(bào)告一般由哪幾方面構(gòu)成的呢?隨著日子一頁(yè)一頁(yè)地翻著,這一年的工作過(guò)去了,雖然既辛苦又忙碌,但也收獲了很多,聰明的職場(chǎng)人都清楚,寫(xiě)好的年度述職報(bào)告的重要性不言而喻,供你參考和使用,請(qǐng)收藏和分享!
數(shù)據(jù)部年度述職報(bào)告 篇1
一年來(lái),企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作在地方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx法》和統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)全體統(tǒng)計(jì)工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。下面總結(jié)下20XX年從事數(shù)據(jù)文員的工作:
一、一年來(lái)度統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展情況
1、逐步建立健企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作
為保證《xx法》及其《xx》的貫徹實(shí)施,結(jié)合我企業(yè)實(shí)際,有力地促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的制度化建設(shè),使企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計(jì)工作者依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)不斷增強(qiáng)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展,基本做到了“專(zhuān)業(yè)實(shí)施、歸口管理”。
2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)工作水平
一是不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作程序,嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和全面性。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。
三是加強(qiáng)基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計(jì)檢查時(shí)重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)資料的管理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確,促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量
根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的要求和企業(yè)《xx辦法》的規(guī)定,在全企業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展了統(tǒng)計(jì)工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計(jì)部門(mén)就統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展與執(zhí)行情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,自查率達(dá)100%;統(tǒng)計(jì)部門(mén)對(duì)本專(zhuān)業(yè)基層統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行抽查,并將檢查報(bào)告和檢查表報(bào)企業(yè)企管部。通過(guò)統(tǒng)計(jì)大檢查,進(jìn)一步貫徹了《xx法》及其《xx》,較好地執(zhí)行了企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作管理辦法,提高了統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí),促進(jìn)了基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,從源頭上保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動(dòng)了企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展和提高。
二、當(dāng)前文員工作中存在的問(wèn)題和不足
在一年來(lái)文員工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我們工作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計(jì)工作,還存在著以下一些問(wèn)題和困難:
1、對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。一些人認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作可有可無(wú),統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以馬虎對(duì)付。這種思想勢(shì)必影響統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步開(kāi)展,進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)帶來(lái)負(fù)面影響。
2、統(tǒng)計(jì)歸口管理職能仍需加強(qiáng)。歸口管理的職能雖然在逐步加強(qiáng),但由于長(zhǎng)期以來(lái)各專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)各自上報(bào),缺乏溝通,數(shù)出多門(mén),造成同一統(tǒng)計(jì)指標(biāo)出現(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)的混亂局面。
3、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度有待加強(qiáng)。近一年,企業(yè)雖然按統(tǒng)計(jì)規(guī)章進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作,但由于思想上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視不夠,統(tǒng)計(jì)自查流于形式,走走過(guò)場(chǎng);加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門(mén)人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計(jì)抽查工作不能全面展開(kāi),局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計(jì)工作的正常開(kāi)展。
三、意見(jiàn)和建議
1、希望企業(yè)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)信息交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以推動(dòng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的全面提高。
2、希望企業(yè)通過(guò)開(kāi)辦數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員,以提高統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析能力,使統(tǒng)計(jì)工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
數(shù)據(jù)部年度述職報(bào)告 篇2
數(shù)據(jù)文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20XX年的工作情況總?cè)缦拢?BR> 數(shù)據(jù)文員年終工作總是本人工作以來(lái)的第一份工作總,這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)20XX年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了數(shù)據(jù)這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)20XX年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
數(shù)據(jù)文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20XX年的工作情況總?cè)缦拢?BR> 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)數(shù)據(jù)工作特點(diǎn)
數(shù)據(jù)是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了數(shù)據(jù)工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
數(shù)據(jù)人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)協(xié)作。在20XX年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去的20XX年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而數(shù)據(jù)就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作,20XX年以來(lái),本人主要完成了一下工作
文員工作嚴(yán)要求
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20XX年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3、編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱。
督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20XX年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
1、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20XX年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[數(shù)據(jù)報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
2、完成數(shù)據(jù)文員職責(zé)工作。
數(shù)據(jù)文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20XX年以來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨怨言,認(rèn)真完成工作。
3、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20XX年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20XX年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
20XX年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
數(shù)據(jù)部年度述職報(bào)告 篇3
xxxx年,區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作,努力打造一流營(yíng)商環(huán)境,持續(xù)推進(jìn)民生訴求流程優(yōu)化,不斷深化數(shù)字政府和智慧城區(qū)建設(shè),全面提高政府機(jī)關(guān)協(xié)同聯(lián)動(dòng)能力,積極投入疫情防控工作,各項(xiàng)工作均取得了較好的成效。“民有所呼、我有所應(yīng)”民生訴求改革經(jīng)驗(yàn)被國(guó)家發(fā)改委列為全國(guó)推廣創(chuàng)新舉措,獲“新聞聯(lián)播”專(zhuān)題報(bào)道;在第二十屆中國(guó)政府的網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估中區(qū)人民政府的網(wǎng)站首次躋身全國(guó)區(qū)縣級(jí)網(wǎng)站前十名,網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)做法《以分級(jí)分類(lèi)和隱私保護(hù)助推政務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)放共享》獲評(píng)區(qū)縣級(jí)“十大”優(yōu)秀創(chuàng)新案例?!短剿鲗?shí)踐“信用+執(zhí)法監(jiān)管”公開(kāi)新模式》獲國(guó)辦《政務(wù)公開(kāi)工作交流》刊登和省府辦書(shū)面表?yè)P(yáng);xG政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)項(xiàng)目在第四屆“綻放杯”xG應(yīng)用征集大賽智慧城市專(zhuān)題賽中榮獲一等獎(jiǎng)及全國(guó)總決賽二等獎(jiǎng);我區(qū)成功入選國(guó)家智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)基地城市管理類(lèi)特色基地名單。
一、xxxx年工作情況
(一)政務(wù)服務(wù)方面
一是深化政務(wù)服務(wù)改革?!懊肱笔马?xiàng)增至xxx項(xiàng),“秒報(bào)”事項(xiàng)增至xxx項(xiàng),推廣開(kāi)通電子證照應(yīng)用xxx種,即辦事項(xiàng)增至xxx項(xiàng),即辦率達(dá)xx%,推出“一件事一次辦”主題服務(wù)xxx項(xiàng)。二是全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。梳理編制xxx項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站等多個(gè)渠道及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。建立清單動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制,引入第三方機(jī)構(gòu)加強(qiáng)事項(xiàng)各要素標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化審核。三是全面創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)工作模式。推出“信用+審批”“政銀合作”模式和“政園合作”試點(diǎn)。印發(fā)《xx區(qū)政務(wù)服務(wù)“信用+審批”改革工作方案》,推出xxx項(xiàng)“信用+審批”事項(xiàng)。與轄區(qū)工商、農(nóng)業(yè)等x家銀行分行合作,推出企業(yè)開(kāi)辦一窗通、無(wú)犯罪記錄證明辦理等政銀服務(wù)。會(huì)同x市生物醫(yī)藥創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)方梳理形成生物醫(yī)藥創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),x月x日起對(duì)園區(qū)企業(yè)提供政務(wù)服務(wù)。四是大力推進(jìn)內(nèi)部審批制度改革。形成內(nèi)部審批事項(xiàng)和要素清單,收集第一批xx項(xiàng)內(nèi)部審批事項(xiàng),制作全景式流程圖,完成系統(tǒng)初步設(shè)計(jì),搭建全景視圖、事項(xiàng)管理、項(xiàng)目管理等六大功能管理模塊。
(二)民生訴求方面
一是完成民生訴求第五輪流程優(yōu)化。完成區(qū)民生訴求服務(wù)中心建設(shè),修訂印發(fā)《xx區(qū)民生訴求管理辦法(第五版)》。優(yōu)化完善《xx區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”職責(zé)清單》,融合建筑廢棄物、國(guó)有土地、文明城市創(chuàng)建、城市管理、企業(yè)訴求服務(wù)等事項(xiàng)。完善民生訴求事件分撥處置指引,收集《民生訴求事件分撥指引》(區(qū)級(jí)xxx項(xiàng)、街道xxx項(xiàng))、《民生訴求事件采集核實(shí)指引》(xxx項(xiàng))、《民生訴求事件處置指引》(xxx項(xiàng)),更新印發(fā)井蓋類(lèi)民生訴求事件核實(shí)、分撥、處置指引。持續(xù)優(yōu)化事件標(biāo)準(zhǔn)體系,新增民生工程、民生實(shí)事、民生需求等民生類(lèi)標(biāo)簽xx個(gè)。開(kāi)展民生供給側(cè)服務(wù)機(jī)制研究。推進(jìn)智能知識(shí)庫(kù)和智能客服機(jī)器人上線服務(wù)。國(guó)家發(fā)改委發(fā)文將“建立民有所呼、我有所應(yīng)的民生訴求響應(yīng)機(jī)制”列為推廣借鑒xxx條創(chuàng)新舉措和經(jīng)驗(yàn)做法之一;民生訴求改革經(jīng)驗(yàn)做法獲得市主要領(lǐng)導(dǎo)批示并要求全市推廣。二是順利完成“社區(qū)黨群服務(wù)中心+民生訴求系統(tǒng)”改革平推。將區(qū)視頻資源智慧管理平臺(tái)、時(shí)空信息云平臺(tái)軟件下放至社區(qū)并做好分級(jí)分權(quán)。開(kāi)發(fā)“一網(wǎng)通”社區(qū)版,為社區(qū)書(shū)記、社區(qū)兩委干部、“一支隊(duì)伍”人員開(kāi)通“一網(wǎng)通”賬號(hào)。為各社區(qū)指揮大廳開(kāi)發(fā)可視化“x+x”主題。指導(dǎo)各社區(qū)開(kāi)展指揮大廳屏幕等硬件建設(shè)。推進(jìn)“智慧碼”試點(diǎn),選取中心公園、xx社區(qū)、xx等片區(qū)的城市部件進(jìn)行“一碼融合”,搭建掃碼上報(bào)事件場(chǎng)景。順利完成全區(qū)xx個(gè)社區(qū)平推工作的階段性驗(yàn)收。對(duì)民生訴求改革歷程及成效進(jìn)行總結(jié)提煉,形成了《xx區(qū)民生訴求改革資料匯編方案》。三是創(chuàng)新推出企業(yè)訴求服務(wù)。通過(guò)在“創(chuàng)新xx”增加企業(yè)訴求服務(wù)入口,接入規(guī)上企業(yè)xxx家,開(kāi)設(shè)賬號(hào)xxx個(gè)。
(三)網(wǎng)格管理服務(wù)方面
截至xx月底,共采集人口信息xxxxxxx條(新增xxxxxx條,注銷(xiāo)xxxxxx條)。實(shí)有人口xxxxxx人,樓棟xxxxx棟,總間套xxxxxx套,實(shí)有法人xxxxx家。一是推進(jìn)與市社區(qū)網(wǎng)格綜合管理信息系統(tǒng)對(duì)接工作。完成人房模塊和網(wǎng)絡(luò)端口聯(lián)調(diào)測(cè)試并正式上線使用。二是對(duì)各街道“一支隊(duì)伍”抓整治情況開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研。對(duì)各街道的人員構(gòu)成、工作機(jī)制、工作成效和存在問(wèn)題等進(jìn)行詳細(xì)分析,并提出針對(duì)性意見(jiàn)建議,形成《xx區(qū)“一支隊(duì)伍”抓整治工作情況調(diào)研報(bào)告》。三是狠抓常態(tài)化網(wǎng)格巡查。出動(dòng)網(wǎng)格排查人員xx萬(wàn)余人次,排查整改各類(lèi)管理事件xxxxx宗。
(四)智慧城區(qū)建設(shè)方面
一是推動(dòng)智慧城市研究院實(shí)體化運(yùn)營(yíng)。搭建完成研究院理事會(huì)和內(nèi)部組織架構(gòu),執(zhí)行院長(zhǎng)和部分工作人員已經(jīng)到位,并成功啟動(dòng)區(qū)智慧城市頂層規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目服務(wù)工作。二是完善首席數(shù)據(jù)官(CDO)工作機(jī)制。作為省首席數(shù)據(jù)官制度試點(diǎn)單位,在全區(qū)印發(fā)《xx區(qū)首席數(shù)據(jù)官(CDO)實(shí)施方案》,建立區(qū)級(jí)和部門(mén)首席數(shù)據(jù)官、信息化專(zhuān)員及隱私專(zhuān)員隊(duì)伍,明確工作思路和任務(wù)。三是加快推進(jìn)頂層規(guī)劃設(shè)計(jì)。完成《智慧城市“十四五”專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》合法性審查。印發(fā)《xx區(qū)xxxx年度智慧城市和數(shù)字政府實(shí)施方案》,編制《信息化項(xiàng)目分包規(guī)則》《信息化項(xiàng)目后評(píng)價(jià)模型》等相關(guān)文件。四是持續(xù)提升信息化項(xiàng)目建設(shè)統(tǒng)籌能力。聯(lián)合印發(fā)xxxx年政府投資信息化項(xiàng)目年度計(jì)劃,全面納管部門(mén)預(yù)算類(lèi)信息化項(xiàng)目和應(yīng)用系統(tǒng),加大數(shù)據(jù)共享融合和集約化建設(shè)力度。全年下達(dá)xx批投資計(jì)劃,涉及資金總額x.x億元。五是全面加快信息化項(xiàng)目建設(shè)。完成視頻資源智慧管理平臺(tái)(二期)、“智慧xx”移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(一期)驗(yàn)收。建成并試運(yùn)行時(shí)空信息云平臺(tái)(二期),啟動(dòng)智慧管理指揮平臺(tái)(二期),完成xx、高新大道、金田東路、智能網(wǎng)聯(lián)測(cè)試區(qū)xxx根多功能智能桿建設(shè),xG政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)覆蓋區(qū)委區(qū)政府一辦、二辦、三辦及六個(gè)街道辦政務(wù)辦公場(chǎng)所。
(五)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)新媒體管理方面
一是工作制度和業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步規(guī)范。建立政府信息公開(kāi)屬性源頭認(rèn)定機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公文辦理前自動(dòng)進(jìn)行“主動(dòng)公開(kāi)”提醒。制定xx區(qū)政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)收費(fèi)流程圖,優(yōu)化全區(qū)依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)模板,統(tǒng)籌全區(qū)各單位進(jìn)行規(guī)范辦理。進(jìn)一步明確政策解讀力度、前置審查及審核發(fā)布等工作要求,指導(dǎo)xx家單位開(kāi)展政策解讀工作,審查解讀材料x(chóng)x份。制定《xx區(qū)政務(wù)公開(kāi)服務(wù)專(zhuān)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》。二是網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。建設(shè)“公辦幼兒園”“我為群眾辦實(shí)事”“河湖長(zhǎng)制”“知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周”x個(gè)政務(wù)專(zhuān)題。搭建“民生訴求大數(shù)據(jù)分析”專(zhuān)題,集中展示民生訴求總體情況、類(lèi)型分析、處置情況分析、熱門(mén)的事件等內(nèi)容。三是政務(wù)新媒體建設(shè)進(jìn)一步完善?!皠?chuàng)新xx”公眾號(hào)累計(jì)發(fā)布信息xxx篇?!皠?chuàng)新xx”微博正式上線,累計(jì)發(fā)布信息xxx條,閱讀總數(shù)達(dá)xxx.xx萬(wàn)次。完成“ix”xx專(zhuān)區(qū)中標(biāo)信息、接訪專(zhuān)欄、政務(wù)地圖更新,新增xxxx年入學(xué)專(zhuān)題。
(六)數(shù)據(jù)共享與開(kāi)放方面
一是完成政務(wù)數(shù)據(jù)分級(jí)分類(lèi)與隱私保護(hù)綜合改革試點(diǎn)。印發(fā)《xx區(qū)公共數(shù)據(jù)分級(jí)分類(lèi)管理辦法(修訂)》及操作指引,對(duì)智慧管理指揮平臺(tái)等關(guān)鍵信息系統(tǒng)合計(jì)xxxxx個(gè)字段進(jìn)行分級(jí)分類(lèi),全面升級(jí)改造系統(tǒng)權(quán)限。二是全面加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享管理。印發(fā)《xx區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)共享管理辦法(試行)》,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享管理的編目與歸集、共享與應(yīng)用、管理與安全、職責(zé)與考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的流程和權(quán)責(zé)。三是順利完成數(shù)據(jù)普查工作。全面摸清全區(qū)各單位數(shù)據(jù)家底,形成區(qū)內(nèi)xx家單位xx個(gè)自建系統(tǒng)xxx項(xiàng)信息資源清單,新增接入x個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源。四是持續(xù)深化數(shù)據(jù)共享開(kāi)放。新增xxx項(xiàng)數(shù)據(jù)共享編目、累計(jì)完成xxx項(xiàng)共享目錄訂閱及xxx項(xiàng)共享目錄梳理,完成xx項(xiàng)新增數(shù)據(jù)開(kāi)放,xxx項(xiàng)數(shù)據(jù)開(kāi)放目錄梳理。
(七)服務(wù)與保障方面
一是政務(wù)微信協(xié)同聯(lián)動(dòng)能力持續(xù)增強(qiáng)。新增應(yīng)急指揮、智慧統(tǒng)戰(zhàn)、領(lǐng)導(dǎo)批示、核酸統(tǒng)計(jì)等xx個(gè)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)用。上線微文檔、微盤(pán)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)文檔、表格在線協(xié)同編輯,信息無(wú)縫同步。二是視頻資源保障能力持續(xù)提升。印發(fā)《xx區(qū)視頻資源管理辦法(試行)》《xx區(qū)視頻資源建設(shè)管理規(guī)定》《xx區(qū)視頻資源運(yùn)維管理規(guī)定》等配套制度文件。視頻資源智慧管理平臺(tái)部署“店外經(jīng)營(yíng)”“沿街晾掛”等xx種城市管理事件檢測(cè)AI算法并推送至“一網(wǎng)通”平臺(tái)分撥處置,形成視頻事件智能識(shí)別-分撥-處置閉環(huán)。上線xG政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)版移動(dòng)端系統(tǒng)。智慧xx運(yùn)行管理中心(多功能廳)累計(jì)保障會(huì)議xxx次,全區(qū)累計(jì)保障重要會(huì)議室視頻會(huì)議xxxx次。三是網(wǎng)絡(luò)安全保障能力持續(xù)提高。印發(fā)《xx區(qū)黨政機(jī)關(guān)迎接中國(guó)共產(chǎn)黨成立xxx周年網(wǎng)絡(luò)安全保障工作方案》,修訂并印發(fā)《xx區(qū)黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全管理暫行辦法》,確保全年網(wǎng)絡(luò)安全零事故。常態(tài)化開(kāi)展全區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全隱患檢查,組織網(wǎng)絡(luò)安全及基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急演練xx場(chǎng)。開(kāi)展工作人員網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)及考試,覆蓋全區(qū)x.x萬(wàn)余人次。四是權(quán)限管理精細(xì)化程度持續(xù)加強(qiáng)。修訂印發(fā)《xx區(qū)信息系統(tǒng)權(quán)限管理辦法(修訂)》及配套指南,并開(kāi)展三輪信息系統(tǒng)權(quán)限排查。
(八)疫情防控方面
一是突出抓好重點(diǎn)疫情數(shù)據(jù)排查工作?!皒.xx”“x.xx”等局部疫情發(fā)生后,會(huì)同市公安局xx分局及其他區(qū)直單位第一時(shí)間組建數(shù)據(jù)排查專(zhuān)班,抽調(diào)員工投入疫情重點(diǎn)人員數(shù)據(jù)排查工作,有效實(shí)現(xiàn)“排查”“核酸”任務(wù)動(dòng)態(tài)清零,完成率長(zhǎng)期保持在全市前列。二是順利實(shí)現(xiàn)區(qū)溫馨驛站集中隔離點(diǎn)平穩(wěn)移交。持續(xù)優(yōu)化工作機(jī)制,完成隔離點(diǎn)重要位置及外立面視頻監(jiān)控全覆蓋,將隔離點(diǎn)xx路視頻接入市防控指揮部,在線率穩(wěn)居全市第一。全面保障隔離點(diǎn)各項(xiàng)工作系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。根據(jù)區(qū)疫情防控指揮部工作部署,x月底將集中隔離點(diǎn)各項(xiàng)工作和物資平穩(wěn)移交區(qū)應(yīng)急管理局管理。三是充分發(fā)揮信息技術(shù)和科技保障優(yōu)勢(shì)。建成核酸基礎(chǔ)庫(kù)、防疫專(zhuān)項(xiàng)核查和智能外呼系統(tǒng),在政務(wù)微信端開(kāi)發(fā)上線“疫情動(dòng)態(tài)”“核酸統(tǒng)計(jì)”“核酸查詢”“疫苗統(tǒng)計(jì)”“疫苗查詢”“專(zhuān)項(xiàng)核查”等功能模塊,為一線工作人員配備“一網(wǎng)通”移動(dòng)終端,為各級(jí)防疫工作人員提供科技助力。在“創(chuàng)新xx”公眾號(hào)上線核酸檢測(cè)點(diǎn)地圖和疫苗接種點(diǎn)地圖并保持動(dòng)態(tài)更新,在百度、高德、騰訊等商業(yè)地圖上線疫苗接種點(diǎn)地圖。針對(duì)不同對(duì)象精準(zhǔn)推送防疫短信。制定《xx區(qū)全面推進(jìn)第二劑次新冠病毒疫苗接種任務(wù)工作方案》,依托社區(qū)網(wǎng)格高效完成疫苗接種任務(wù)。
二、xxxx年工作思路
(一)政務(wù)服務(wù)方面
一是持續(xù)推進(jìn)固投管理系統(tǒng)建設(shè)。搭建固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目管理系統(tǒng),匯聚固投領(lǐng)域相關(guān)數(shù)據(jù),以全區(qū)、行業(yè)、單項(xiàng)目三個(gè)維度,主題畫(huà)像式清晰展示全區(qū)項(xiàng)目信息,實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源的前后聯(lián)動(dòng)、綜合分析、統(tǒng)籌應(yīng)用。二是全面推進(jìn)“主動(dòng)服務(wù)”模式。通過(guò)共享數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)匹配、協(xié)同審核等方式,推動(dòng)更多服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“主動(dòng)服務(wù)”,推動(dòng)服務(wù)模式從“事項(xiàng)供給”向“場(chǎng)景服務(wù)”轉(zhuǎn)變。三是打造“xG+智慧政務(wù)”體系。進(jìn)一步優(yōu)化一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),深入探索xG技術(shù)在智慧政務(wù)中的行業(yè)管理和應(yīng)用,為企業(yè)、群眾提供多渠道、多場(chǎng)景的在線政務(wù)服務(wù)。
(二)民生訴求方面
一是深化基層治理改革。完善三級(jí)指揮中心建設(shè),升級(jí)一網(wǎng)通系統(tǒng),建立基層治理主題庫(kù),主動(dòng)將資源下沉至基層。優(yōu)化權(quán)責(zé)事項(xiàng)和街社分工,強(qiáng)化基層服務(wù)管理能力。二是持續(xù)提升民生訴求事件處置效率。完善全流程標(biāo)準(zhǔn)指引,優(yōu)化事件分撥處置指引,持續(xù)優(yōu)化事件分級(jí)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),完善《xx區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”職責(zé)清單》。三是健全網(wǎng)絡(luò)民生訴求信息共享機(jī)制。實(shí)現(xiàn)智慧網(wǎng)信平臺(tái)民生訴求類(lèi)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)跟蹤和及時(shí)解決。四是繼續(xù)深化知識(shí)庫(kù)建設(shè)。優(yōu)化知識(shí)分類(lèi),升級(jí)知識(shí)采編系統(tǒng),推廣應(yīng)用智能客服機(jī)器人,推動(dòng)知識(shí)庫(kù)從政務(wù)服務(wù)應(yīng)用擴(kuò)展到各業(yè)務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用。
(三)智慧城區(qū)建設(shè)方面
一是進(jìn)一步提高規(guī)劃引領(lǐng)能力。研究院實(shí)體化運(yùn)營(yíng)更加流暢,業(yè)務(wù)量顯著增加,開(kāi)展建設(shè)成果交流推廣活動(dòng)。印發(fā)智慧城市“十四五”專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,編制xxxx年規(guī)劃實(shí)施方案。有序推進(jìn)智慧城市沙龍、CIO培訓(xùn)、智慧城市專(zhuān)家委員會(huì)年度會(huì)議等系列“外腦”“智庫(kù)”建設(shè)工作。二是深入開(kāi)展項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作。出臺(tái)管理規(guī)范、評(píng)價(jià)指南等配套文件,科學(xué)、準(zhǔn)確評(píng)估信息化項(xiàng)目實(shí)際效果,并形成評(píng)估報(bào)告,不斷提高項(xiàng)目投資質(zhì)量和效益。三是全面加強(qiáng)“智慧碼”建設(shè)。推動(dòng)“智慧碼”與經(jīng)濟(jì)、民生、治理領(lǐng)域深度融合,推出一批基于“智慧碼”的創(chuàng)新應(yīng)用。四是持續(xù)完善信息化項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。優(yōu)化“計(jì)劃申報(bào)”“數(shù)據(jù)呈現(xiàn)”等功能模塊,使系統(tǒng)從“不得不用”向“好用”“常用”轉(zhuǎn)變。五是加快推進(jìn)北斗網(wǎng)格碼試點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目落地。完善北斗網(wǎng)格碼編碼規(guī)則,在全國(guó)率先形成數(shù)個(gè)北斗網(wǎng)格碼技術(shù)社會(huì)治理應(yīng)用場(chǎng)景。六是深化政務(wù)微信建設(shè)。完成一期項(xiàng)目決算審計(jì),加快二期可行性研究報(bào)告編制及項(xiàng)目實(shí)施,完善運(yùn)維運(yùn)營(yíng)制度體系。
(四)政務(wù)公開(kāi)和數(shù)據(jù)開(kāi)放共享方面
一是進(jìn)一步完善依申請(qǐng)辦理工作機(jī)制。將政府信息公開(kāi)申請(qǐng)納入“一網(wǎng)通”統(tǒng)一分撥系統(tǒng),優(yōu)化依申請(qǐng)分撥流程,提升辦理答復(fù)工作的及時(shí)性和規(guī)范性。二是統(tǒng)籌建設(shè)城區(qū)運(yùn)行監(jiān)測(cè)及融合應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)。構(gòu)建一數(shù)一源、動(dòng)態(tài)更新、互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,完善基層治理數(shù)據(jù)庫(kù),構(gòu)建智能分析應(yīng)用模型庫(kù)。三是推動(dòng)數(shù)據(jù)共享開(kāi)放及創(chuàng)新應(yīng)用。圍繞疫情防控、應(yīng)急指揮和基層治理等重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景,面向基層提供數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品。四是推進(jìn)公共數(shù)據(jù)分級(jí)分類(lèi)與隱私保護(hù)改革。加強(qiáng)《x經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》《x省公共數(shù)據(jù)管理辦法》等指導(dǎo)性文件的宣貫工作,結(jié)合首席數(shù)據(jù)官制度落實(shí)落細(xì)我區(qū)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)細(xì)則,建立公共數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制,加快推進(jìn)數(shù)據(jù)有序共享。
(五)服務(wù)與保障方面
一是加強(qiáng)視頻資源統(tǒng)籌。全面推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)視頻接入平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè),探索“AI+視頻”聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室實(shí)體化運(yùn)行,建立健全視頻資源管理制度體系。二是完成時(shí)空信息云平臺(tái)(二期)建設(shè)。完成時(shí)空信息云平臺(tái)(二期)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,持續(xù)更新時(shí)空信息云平臺(tái)底圖數(shù)據(jù),修訂完善地圖平臺(tái)管理制度流程。三是大力推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。完成物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(一期)項(xiàng)目設(shè)計(jì),爭(zhēng)取完成年內(nèi)多功能智能桿建設(shè)任務(wù),完善多功能智能桿管理制度。四是強(qiáng)化智慧xx運(yùn)行管理中心(視頻會(huì)議系統(tǒng))保障工作。優(yōu)化完善多功能廳管理制度和視頻會(huì)議保障制度,整理各類(lèi)故障信息形成運(yùn)維知識(shí)庫(kù),啟動(dòng)智慧xx新運(yùn)行管理中心項(xiàng)目建設(shè)和視頻會(huì)議室專(zhuān)項(xiàng)改造。五是深化xG政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)建設(shè)。持續(xù)優(yōu)化xG政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,有效解決政務(wù)微信在xG政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)環(huán)境下的接入難題,對(duì)接更多的移動(dòng)應(yīng)用接入專(zhuān)網(wǎng)。六是完善《xx區(qū)信息系統(tǒng)用戶權(quán)限管理辦法(修訂)》及配套指南。建立統(tǒng)一的權(quán)限管控平臺(tái),推進(jìn)更多系統(tǒng)開(kāi)展權(quán)限改造。七是持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。開(kāi)展重要接入站點(diǎn)的光纖網(wǎng)絡(luò)雙路由改造,開(kāi)展政務(wù)網(wǎng)絡(luò)改造。
數(shù)據(jù)部年度述職報(bào)告 篇4
時(shí)光荏苒,很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去一年來(lái)的數(shù)據(jù)文員工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作上有了進(jìn)步,總結(jié)過(guò)去、取長(zhǎng)補(bǔ)短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
1、仔細(xì)認(rèn)真,提高自身素質(zhì)
為做好統(tǒng)計(jì)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,統(tǒng)計(jì)工作地要求就是“仔細(xì)認(rèn)真”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作價(jià)值,提高自己的耐心,增強(qiáng)自己的細(xì)心,時(shí)刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。
2、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
3、強(qiáng)化文員職能,做好服務(wù)工作
對(duì)辦公室費(fèi)用方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必需品為前提,節(jié)省處室費(fèi)用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
1、仔細(xì)認(rèn)真,克服浮躁心理
面對(duì)枯燥的數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作,不怕繁瑣,做到謹(jǐn)慎細(xì)心,不浮躁,積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立處室室的良好形象。
3、多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
數(shù)據(jù)部年度述職報(bào)告 篇5
過(guò)去的一年,證券投行在嚴(yán)峻的證券市場(chǎng)環(huán)境下克服重重困難,勇于探索與創(chuàng)新,摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營(yíng)、做優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打造公司品牌”的經(jīng)營(yíng)思路。經(jīng)過(guò)不懈的努力,證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷(xiāo)、債券承銷(xiāo)、收購(gòu)兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌。20XX年投行業(yè)務(wù)又上一新臺(tái)階,1—12月主承銷(xiāo)家數(shù)排名第三,ipo主承銷(xiāo)家數(shù)排名第二,總承銷(xiāo)金額在行業(yè)排名第十二,取得了歷史最優(yōu)成績(jī)。其中,我們承銷(xiāo)的開(kāi)灤精煤項(xiàng)目籌資金額達(dá)到10.5億元,這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈,市場(chǎng)份額逐步上升,從交易所公布的20XX年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比20XX年提高了3位。同時(shí),業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展,僅今年前11各月,基金銷(xiāo)售就比去年同期增長(zhǎng)近4.5倍,8月份基金代銷(xiāo)資格的取得,使我司基金業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升;作為拓展市場(chǎng)、搶占客戶資源、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù),并初見(jiàn)成效,20XX年在銀證通客戶開(kāi)戶量、交易量上都有大幅增長(zhǎng),銀證通交易在營(yíng)業(yè)部交易中的比例比20XX年提高了一倍。
內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬,公司精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)與管理崗位,整合資源,充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門(mén),提高了公司工作效率。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭,成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì),建立了從立項(xiàng)、決策到執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系,使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié),在實(shí)際工作中收到一定成效。公司加大it平臺(tái)建設(shè)投入,啟動(dòng)了集中交易、crm、廣域網(wǎng)升級(jí)、辦公自動(dòng)化、公司網(wǎng)站升級(jí)等大型項(xiàng)目,投資規(guī)模是公司成立以來(lái)最大的一次,對(duì)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開(kāi)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。
告別20XX年,回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,我們可以毫無(wú)愧色地說(shuō),證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過(guò),眾志成城、滿懷喜悅收獲過(guò)。盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險(xiǎn),但路是一步步走出來(lái)的,過(guò)去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。
展望,證券必定會(huì)開(kāi)創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí),也為我們提供了大好的機(jī)遇;而證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì),充分具備抓住機(jī)會(huì)的智慧和魄力。
從券業(yè)發(fā)展外部環(huán)境看,20XX年,隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定、不健康因素得到遏制,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好,面臨一些長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問(wèn)題已引起高層足夠重視,并開(kāi)始著手解決,這為資本市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件。我國(guó)資本市場(chǎng)是一個(gè)新型市場(chǎng),一方面市場(chǎng)證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,有進(jìn)一步提升的要求和潛力;另一方面,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)需要資本市場(chǎng)支持并與之相適應(yīng),加之我國(guó)企業(yè)直接融資比例一直比較低,不僅加大了銀行風(fēng)險(xiǎn),也限制了企業(yè)的融資渠道,擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項(xiàng)重要任務(wù)。綜合各種外部因素,未來(lái)幾年,我國(guó)證券市場(chǎng)必然呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì),新型+轉(zhuǎn)軌的市場(chǎng),必然會(huì)造就一批業(yè)界英雄。
從券業(yè)發(fā)展走勢(shì)看,經(jīng)過(guò)十多年發(fā)展,中國(guó)證券市場(chǎng)集聚起來(lái)的問(wèn)題集中爆發(fā),倒逼機(jī)制已經(jīng)在促使制約券業(yè)發(fā)展的深層次問(wèn)題逐步得到解決。盡管這一過(guò)程對(duì)某些券商來(lái)說(shuō)是相當(dāng)痛苦乃至是滅頂之災(zāi),但從券業(yè)發(fā)展的整體角度看,經(jīng)過(guò)分化、兼并、重組等券業(yè)資源整合,一個(gè)健康、富有生命力的市場(chǎng)將脫胎而出,低水平、白熱化、死不了也活不痛快的競(jìng)爭(zhēng)將成為過(guò)眼煙云。
面對(duì)券業(yè)資源整合,自然“有人笑來(lái),有人哭”,瀕臨外憂內(nèi)患,證券完全有笑到最后的潛質(zhì)。
我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的巨大的發(fā)展空間,這是一般券商難以企及的先天優(yōu)勢(shì);我們有“笑到最后”的基本基礎(chǔ),多年來(lái),公司始終堅(jiān)持的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、規(guī)范發(fā)展的理念,在券商違規(guī)事件頻發(fā)、以身犯險(xiǎn)者紛紛墮馬、監(jiān)管政策很可能馬上成為判定券商生死大限的背景下,又為我們?cè)鎏砹艘环輧?yōu)勝劣汰后分享券業(yè)盛宴的把握;我們具有良好的企業(yè)品牌和社會(huì)形象,在輿論界普遍認(rèn)為券商信譽(yù)與公信力已降到了歷史最低點(diǎn)的時(shí)候,債的順利申報(bào)和成功發(fā)行,就是監(jiān)管部門(mén)和廣大客戶對(duì)我們的最有力的認(rèn)可;我們具有逐鹿券業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和良好業(yè)績(jī),在經(jīng)營(yíng)管理能力不斷提高的前提下,公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)基本良好,而且,經(jīng)過(guò)20XX年的努力,我們的投行業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)力又有較大提高,在某些方面,證券已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一支勁旅。
在券業(yè)資源整合的關(guān)鍵時(shí)刻,公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力。20XX年末,公司組織力量編制了證券未來(lái)十年發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見(jiàn);在不同部門(mén)、不同層次召開(kāi)座談會(huì),針對(duì)券業(yè)發(fā)展趨勢(shì)深入探討解決公司資源整合、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)未來(lái)生存發(fā)展的深層次問(wèn)題,為20XX年的發(fā)展繪就了攻堅(jiān)圖??梢灶A(yù)見(jiàn),新的一年,公司將實(shí)施一系列在證券發(fā)展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新,新一年的新希望,在年初便已現(xiàn)出曙光。
新起點(diǎn)、新希望。站在20XX年的起點(diǎn),讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
數(shù)據(jù)部年度述職報(bào)告 篇6
至20XX年x月底,x有限公司在x公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,x的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求,以對(duì)保障x(chóng)的發(fā)展,對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神,把嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度有了非常顯著的`提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著嚴(yán)格要求的原則,對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照技術(shù)領(lǐng)先的原則,通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了x信息外包人員安全機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)x的信息安全防范意識(shí);通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù):運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo),我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用x技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下,為x節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)x年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
二、適應(yīng)任務(wù)需要,及時(shí)解決運(yùn)維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題
1.在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2.在運(yùn)維工作過(guò)程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中提供全程保障;對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施;
3.在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí),為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;
4.對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過(guò)程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類(lèi)圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5.配合行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作,對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專(zhuān)門(mén)人員參與學(xué)習(xí),并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
三、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作
1.《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集,方便了各類(lèi)人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》x份、《運(yùn)維周報(bào)》x份、《機(jī)房溫度周報(bào)x份、《運(yùn)維月報(bào)》x份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。
3.其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期x的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于x健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門(mén)的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成x的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
數(shù)據(jù)部年度述職報(bào)告 篇7
回顧這一年多時(shí)間,工作、社會(huì)交流等等一切都是從頭開(kāi)始,從無(wú)到有,從有到會(huì),從會(huì)到熟;這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這一年是感恩的一年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任與栽培!
漸漸的,我體會(huì)到和摸索出一些總結(jié)和感想:
總結(jié):
一、團(tuán)隊(duì)的合作是完成工作的前提。做一份能令領(lǐng)導(dǎo)滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個(gè)人閉門(mén)造車(chē)所能造出來(lái)的,需要合理的意見(jiàn)和適當(dāng)?shù)膸椭?,自己的制表思路是要在前人的啟發(fā)下才能發(fā)揮出色。
二、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求,數(shù)據(jù)的運(yùn)用。做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感,怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶及客戶主任尤為重要。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的第一印象,是直接影響整份表格的進(jìn)度。信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對(duì)各部門(mén)上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門(mén)進(jìn)行催報(bào),使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、善于總結(jié),懂得吸取經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)際工作在中得到的.,把握了經(jīng)驗(yàn)工作自然就是事半功倍。剛開(kāi)始做數(shù)據(jù)表格時(shí),只知道一味的按部就班,缺少靈活性,表格表達(dá)不清晰。后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷的摸索,領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的,運(yùn)用vlookup,sumif等常用公式,讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達(dá)最美的效果,這種感覺(jué)是要在長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)中積累起來(lái)的。
四、善于溝通,避免出錯(cuò)。做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來(lái)的,第一份原始資料就是小馬做的數(shù)據(jù)報(bào)表,做數(shù)據(jù)時(shí)遇到什么不明白的需請(qǐng)教,因此信息傳遞是很重要的,我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通,否則出現(xiàn)差錯(cuò),前功盡棄。所以,一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是百利而無(wú)一害的。
五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準(zhǔn)確。數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達(dá)的數(shù)據(jù)內(nèi)容,還有重要的是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及美觀,給人一種賞心悅目,心曠神怡的舒服感,具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺(jué),就是一眼就分辨得出哪里好,哪里需要改進(jìn),哪里需要取
感想:
一、數(shù)據(jù)部是實(shí)現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺(tái)。能把自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用出來(lái)是一件值得慶幸的事,安分守己,把自己的工作出色完成對(duì)公司是一種責(zé)任,對(duì)自己是一種交代。
二、認(rèn)識(shí)了很多新同事,交流廣泛,知識(shí)面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物,接收新的事物必然有新的認(rèn)識(shí),新的認(rèn)識(shí)必然有新的數(shù)據(jù)理念思想,對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和認(rèn)識(shí)更上一層樓。
三、去舊迎新,迎接新的挑戰(zhàn),自我提升,給自己定下目標(biāo)。20__年是奮斗的一年,一年可以實(shí)現(xiàn)很多事情,可以改變很多事情,是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無(wú)為,關(guān)鍵在于自己的行動(dòng)。只有行動(dòng)萬(wàn)事皆成事實(shí),所以我給自己定下了三個(gè)目標(biāo):
1.全面提升自己,工作能獨(dú)當(dāng)一面。這樣就能提高工作效率,不會(huì)延誤工作進(jìn)度。
2.數(shù)據(jù)能精確化,提高效率。
3.保持一顆上進(jìn)心,永不熄滅。
最后,祝愿大家新春如意,事業(yè)有成,開(kāi)開(kāi)心心過(guò)一個(gè)好年。
數(shù)據(jù)部年度述職報(bào)告 篇8
時(shí)光荏苒,20XX年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下就是本人的年度工作總:
非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司iso91的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并合自己在公文寫(xiě)作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:
1、認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車(chē)流量情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
數(shù)據(jù)部年度述職報(bào)告 篇9
大家好!
我叫xx,20xx年3月份進(jìn)入公司工作,現(xiàn)任公司調(diào)度員,現(xiàn)將我20xx年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。我的述職報(bào)告共分以下三個(gè)部分:
一、20xx年工作回顧
1、積極學(xué)習(xí),自我提高
只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn),才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無(wú)論是管理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)水平,都與優(yōu)秀的調(diào)度員存在很大的差距。所以,我積極學(xué)習(xí),虛心向老工人請(qǐng)教,到車(chē)間生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)現(xiàn)狀,提高業(yè)務(wù)技能,提升管理水平。
2、精心調(diào)度,合理安排生產(chǎn)
每月月底結(jié)合各個(gè)分廠下月肉制品大致產(chǎn)量,制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷(xiāo)量,結(jié)合銷(xiāo)售部,制定外銷(xiāo)產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃。即保證正常的生產(chǎn)運(yùn)行,又沒(méi)有造成不良庫(kù)存;每日下午根據(jù)次日銷(xiāo)售訂單及發(fā)貨情況,結(jié)合車(chē)間實(shí)際生產(chǎn)狀況及倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存量,安排合理的次日生產(chǎn)計(jì)劃,滿足市場(chǎng)正常供應(yīng);每天依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,保證生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)完成。
3、和各個(gè)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),保障生產(chǎn)順利進(jìn)行
和集團(tuán)公司采購(gòu)部門(mén)保持良好的溝通,保證原輔包的及時(shí)供應(yīng);協(xié)助銷(xiāo)售部,組織好外銷(xiāo)產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合,對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)解決,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能,做好日常管理工作
從現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、生產(chǎn)過(guò)程過(guò)程、成本、質(zhì)量、計(jì)劃、工藝、安全、庫(kù)房、數(shù)據(jù)交接、出門(mén)證管理等日常管理工作入手,定期組織相關(guān)人員檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤,做好公司的各項(xiàng)日常管理工作。
二、工作中存在的不足
1、管理考核上放不開(kāi)手腳
以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào),缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對(duì)兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒(méi)有做好
由于沒(méi)有很好的對(duì)新人做好傳幫帶的工作,致使兩名新調(diào)度員在很長(zhǎng)的一段時(shí)間上找不到工作方向和工作重點(diǎn)。
3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)
由于以往的工作中存在粗心大意,細(xì)致度不夠,致使個(gè)人工作中出現(xiàn)紕漏,出現(xiàn)問(wèn)題。
三、下一步工作思路
1、謙虛務(wù)實(shí)、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)
學(xué)海無(wú)涯,知識(shí)無(wú)限。只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷地提高和進(jìn)步,才能跟得上公司發(fā)展的步伐。20xx年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面調(diào)整轉(zhuǎn)型,將涉足很多新的領(lǐng)域,在新的領(lǐng)域要努力學(xué)習(xí),快速掌握各種生產(chǎn)中的技術(shù)知識(shí),為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的資源,確保產(chǎn)供銷(xiāo)的順利進(jìn)行
合理安排、精心調(diào)度,保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn),保證生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。
3、不斷提高工作水平,做好領(lǐng)導(dǎo)助手
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高工作水平;
強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高避免問(wèn)題發(fā)生的預(yù)見(jiàn)性;進(jìn)一步提升責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手。
4、立足本職工作,工作不留空檔
對(duì)本職工作一定要抓緊抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。其他的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到工作不留空檔,確保各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
20xx年,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮好調(diào)度員服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能,按照公司的要求,出色的做好各項(xiàng)工作。
數(shù)據(jù)部年度述職報(bào)告 篇10
時(shí)光荏苒,很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去一年來(lái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
1、仔細(xì)認(rèn)真,提高自身素質(zhì)。為做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作地要求就是
2、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說(shuō),積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。
3、強(qiáng)化后勤處室職能,做好服務(wù)工作。對(duì)辦公室費(fèi)用方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必需品為前提,節(jié)省處室費(fèi)用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
1、仔細(xì)認(rèn)真,克服浮躁心理。面對(duì)枯燥的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,不怕繁瑣,做到謹(jǐn)慎細(xì)心,不浮躁,積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種
3、多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解企業(yè)的各種制度和業(yè)務(wù)。用企業(yè)的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
數(shù)據(jù)部年度述職報(bào)告 篇11
新的一年又開(kāi)始了?;仡欙w快過(guò)去的20XX年,有太多的感觸??傆X(jué)得這一年真是在忙忙碌碌中度過(guò)的。每天過(guò)的像打仗的日子。
一、主要工作情況
1.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中存在的不足有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),明確統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)。
2.在工作以來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個(gè)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3.每天及時(shí)、準(zhǔn)確地按地泵提供的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)編制銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表,登記臺(tái)賬,根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況向中燃燃料油報(bào)送日運(yùn)行動(dòng)態(tài)表及相關(guān)明細(xì)報(bào)表,并做好統(tǒng)計(jì)結(jié)算工作。
4.每月底與財(cái)務(wù)核對(duì)發(fā)票開(kāi)具數(shù)量及對(duì)與中燃燃料油的銷(xiāo)售數(shù)量結(jié)算,提供數(shù)據(jù)依據(jù)。編制銷(xiāo)售月報(bào)表等,并存檔。
5、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。
二、存在不足
1.在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板,工作起來(lái)束手束腳,對(duì)工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握。
2.由于學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠,雖然領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng),而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、2021的工作計(jì)劃
1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),以提升自己專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)。
2、積極參加一些和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記、上報(bào)與分析。
3、在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對(duì)一些沒(méi)有實(shí)際意義的表格進(jìn)行改進(jìn),并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行加強(qiáng)。
今后工作中我將努力奮斗,無(wú)論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并尋找更好解決問(wèn)題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取做的更好。
數(shù)據(jù)部年度述職報(bào)告 篇12
20xx年度員工關(guān)系模塊工作總結(jié)及數(shù)據(jù)分析
當(dāng)時(shí)間不經(jīng)意從指間劃過(guò), 20xx年也將離我們遠(yuǎn)去,一年的尾聲開(kāi)始想念很多東西,想念這一年來(lái)在不同工作崗位工作帶來(lái)的喜悅,想念一次又一次在工作崗位上圓滿的解答員工的各種疑問(wèn),想念每一次為新員工入職流程的第一個(gè)微笑,想念每一個(gè)離職面談時(shí)的真誠(chéng)溝通和深深祝福。
回顧這一年來(lái)的工作歷程,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。在20xx年我經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、改變、磨練、提高,溝通和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx年員工關(guān)系模塊工作匯報(bào)如下:
一、公司現(xiàn)有人員情況分析
(一)全集團(tuán)現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計(jì)表
(二)XX、XX、XX公司入職、離職、轉(zhuǎn)崗人員統(tǒng)計(jì)表
單位:人
入職人數(shù)合計(jì)
離職人數(shù)合計(jì)
轉(zhuǎn)正人數(shù)合計(jì)
調(diào)崗人數(shù)合計(jì)
年末在職人數(shù)合計(jì)
月平均在職人數(shù)
1、入職人員情況分析:
從全年入職情況看,財(cái)務(wù)中心和市場(chǎng)部是錄用人員最多的兩大部門(mén),分別錄用8人和7人,其次為人事行政中心,錄用4人,由于組織架構(gòu)調(diào)整,部門(mén)整合和業(yè)務(wù)量增大是造成以上部門(mén)大量用人的原因。銷(xiāo)售錄取5人,同樣,由于銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)區(qū)域調(diào)整,造成X區(qū)人員缺口嚴(yán)重,同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售人員本地化招聘,故在銷(xiāo)售X區(qū)入職率較高。其他個(gè)別部門(mén)錄取人員或因?yàn)椴块T(mén)人員離職或調(diào)崗造成的崗位空缺而形成的人員錄用。
圖表 SEQ 圖表 \* ARABIC 1:入職人員分布圖
2、離職人員情況分析:
XX的銷(xiāo)售部人員離職較多,共計(jì)16人,其中一線銷(xiāo)售人員離職為14人,占到銷(xiāo)售部離職總?cè)藬?shù)的87.5%。在辦理離職手續(xù)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)普遍存在一個(gè)問(wèn)題,離職的手續(xù)辦理不完整,通過(guò)人力資源部按正常順序辦理的離職流程較少,一般都是最后反饋到人資部,造成離職面談、離職要件等都沒(méi)有完整保留。全年完成離職人員面談13人,僅占離職人數(shù)的41.9%。同樣由于組織架構(gòu)調(diào)整,年初中心市場(chǎng)部的離職人數(shù)也較多,共7人。
全年主動(dòng)離職25人,占到總離職率81%,公司解聘6人,占19%。大部分員工選擇主動(dòng)離職居多,根據(jù)離職面談反饋,員工離職原因5人因個(gè)人發(fā)展選擇, 2人因?yàn)樯眢w原因不能繼續(xù)從事本職工作,2人因不適應(yīng)公司制度及管理離職,2人因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)務(wù)調(diào)整離職,2人因家庭等其他原因離職。其中因個(gè)人發(fā)展離職占主動(dòng)離職比例最多為38.5%,所以,20xx年公司應(yīng)該多注重員工個(gè)人發(fā)展來(lái)降低離職率。
圖表 2:離職人員分布圖
3、轉(zhuǎn)正人員情況分析:
從全年各部門(mén)轉(zhuǎn)正人數(shù),市場(chǎng)部和財(cái)務(wù)中心人數(shù)最多,均為8人,其次分銷(xiāo)部4人,儲(chǔ)運(yùn)部3人,銷(xiāo)售、客服部、人事行政中心均為2人,總經(jīng)辦1人。
本年度公司對(duì)試用期員工加強(qiáng)了考核管理,增設(shè)《試用期滿工作表現(xiàn)評(píng)核表》,其中有主管領(lǐng)導(dǎo)或是部門(mén)經(jīng)理作為評(píng)價(jià)人,對(duì)員工試用期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分并給出評(píng)語(yǔ),指明工作中的不足和今后努力方向。員工需要轉(zhuǎn)正時(shí),提交個(gè)人轉(zhuǎn)正申請(qǐng),對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),對(duì)自己工作再一次進(jìn)行審視,并在《試用期滿工作表現(xiàn)評(píng)核表》中留下自己對(duì)工作的看法和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語(yǔ)的意見(jiàn)。通過(guò)此環(huán)節(jié),使試用期員工與部門(mén)經(jīng)理之間進(jìn)行工作上的良性溝通,也增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情。
試用期評(píng)核環(huán)節(jié)在工作中仍然存在一定的問(wèn)題,如人力資源部的職能在其中沒(méi)有被完全凸顯出來(lái)。目前從實(shí)施過(guò)程來(lái)看,人資部從開(kāi)始跟蹤員工轉(zhuǎn)正到收集整理《試用期滿工作表現(xiàn)評(píng)核表》結(jié)束,在員工試用期轉(zhuǎn)正考核階段,完全是由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià),人資部并沒(méi)有與員工有更進(jìn)一步的溝通。為了完善公司企業(yè)文化,做到員工為先,在20xx年計(jì)劃加大與員工的溝通力度,在試用期環(huán)節(jié)也增設(shè)人力資源部與轉(zhuǎn)正員工的座談環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善員工轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)。
圖表 3:轉(zhuǎn)正人員分布圖
4、調(diào)崗人員情況分析:
由于集團(tuán)整體規(guī)劃,某部整體調(diào)出XX公司管理范圍。XX部門(mén)原網(wǎng)絡(luò)管理員,調(diào)入XX企劃部進(jìn)行統(tǒng)一管理。XX部的2名前臺(tái),一名調(diào)入XX部從事相關(guān)業(yè)務(wù),另一名調(diào)入XX部做副總助理。由于業(yè)務(wù)需要,集團(tuán)XX部與分支機(jī)構(gòu)XX部人員臨時(shí)借調(diào)互換工作內(nèi)容。 總體來(lái)看,公司各崗位職能相對(duì)明確,調(diào)崗變動(dòng)情況不多。最常變動(dòng)崗位為前臺(tái)文員,調(diào)崗幾率較大。目前員工崗位變動(dòng)必須通過(guò)正規(guī)OA流程審批,全集團(tuán)通用《員工崗位變動(dòng)審批表》,其他機(jī)構(gòu)分別有各自審批流程,基本做到規(guī)范管理。
圖表 4:調(diào)崗人員分布圖
(三)XX、XX、XX月平均入職率、離職率、轉(zhuǎn)崗率統(tǒng)計(jì)表
月平均入職率分析:
月平均離職率分析:
月平均轉(zhuǎn)崗率分析:
各公司數(shù)據(jù)分析:
集團(tuán)月平均入職率為最高2.2%,平均離職率也為最高1.2%,相對(duì)來(lái)說(shuō)人員變動(dòng)較大,因?yàn)閄X部和XX本年度入職和離職人員較多,人員變動(dòng)較大。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.2%,內(nèi)部調(diào)崗相對(duì)較少,各崗位相對(duì)穩(wěn)定。
XX公司月均入職率為1%,入職較多的是銷(xiāo)售崗位,離職率為0.4%同樣是銷(xiāo)售崗位,且兩名離職人員均是未滿試用期,崗位同樣為屬地化招聘的******經(jīng)理。由此顯出的問(wèn)題是,屬地化招聘對(duì)人員的篩選和背景調(diào)查要謹(jǐn)慎,以防此類(lèi)似情況發(fā)生。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.4%,略高于集團(tuán)轉(zhuǎn)崗率,內(nèi)部調(diào)崗相對(duì)較少,各崗位相對(duì)穩(wěn)定。
XX公司月平均入職率為0.8%,而平均離職率為1.1%,離職率已經(jīng)高于入職率,內(nèi)部調(diào)崗率為0.5%為三者中最高值,說(shuō)明人員流動(dòng)率較大。離職人員分布分析看出,大部分離職人員均為一線銷(xiāo)售崗位,說(shuō)明銷(xiāo)售崗位的流動(dòng)率是最大的。20xx年員工關(guān)系維護(hù)重點(diǎn)崗位鎖定為銷(xiāo)售崗位。
二、員工關(guān)系模塊工作總結(jié)
(一)梳理集團(tuán)組織架構(gòu)及人員情況
1、完成全集團(tuán)組織架構(gòu)圖
2、梳理全集團(tuán)人員花名冊(cè)及完善各機(jī)構(gòu)人員檔案
(二)梳理系統(tǒng)中員工關(guān)系工作流程
對(duì)《離職申請(qǐng)單》、《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單》、《員工崗位變動(dòng)審批表》的XX審批流程進(jìn)行全面梳理。重新敲定每個(gè)流程人員審批節(jié)點(diǎn),并實(shí)現(xiàn)了從集團(tuán)到各分支機(jī)構(gòu)使用統(tǒng)一表單模板,而審批流程依據(jù)本單位實(shí)際情況設(shè)定。達(dá)到XX流程規(guī)范化,同時(shí)利于集團(tuán)人資部統(tǒng)一管理。
(三)完善員工關(guān)系全套表單模板
為規(guī)避企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn),完善從入職、轉(zhuǎn)正,調(diào)崗到離職的全套人事表單共計(jì)18張。基本完善了員工關(guān)系模塊所需所有工作表單,使工作流程規(guī)范化、系統(tǒng)化。
(四)編制協(xié)議文書(shū)和表單
1、擬定員工關(guān)系相關(guān)制度及流程圖,包括入職、離職、試用期管理、員工崗位變動(dòng)管理、考勤管理制度和員工獎(jiǎng)懲管理細(xì)則
2、擬定了《勞動(dòng)合同書(shū)》、《保密協(xié)議》和《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》文書(shū),并根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施應(yīng)用
3、擬定《聘用協(xié)議》
4、擬定《XX繳納住房公積金方案》初稿方案
5、擬定《XX加班費(fèi)支付方案》
6、擬定《XX后勤人員出差費(fèi)用管理規(guī)定》
7、擬定《新年假管理規(guī)定》
(五)考勤管理
1、完成公司《月度考勤匯總表》
2、編制每月《員工變動(dòng)情況匯總表》為核算工資提供依據(jù)
3、擬定《關(guān)于考勤加班的補(bǔ)充說(shuō)明》,規(guī)范加班管理規(guī)定
4、編制《加班調(diào)休匯總表》和《年假累計(jì)匯總表》
5、根據(jù)考勤情況特殊性,編制《延遲休假申請(qǐng)表》,進(jìn)一步完善公司考勤管理。
(六)與分支機(jī)構(gòu)溝通
1、了解目前使用各種制度及表單,協(xié)助其梳理人事相關(guān)流程并在實(shí)踐中較好應(yīng)用,協(xié)助其完善員工花名冊(cè)和崗位名稱(chēng)等信息
2、調(diào)研各分支機(jī)構(gòu)制度情況(出差管理制度和考勤制度等)
3、協(xié)助XX處理員工崗位變動(dòng)事宜
4、協(xié)助XX完成相關(guān)培訓(xùn)文件
5、調(diào)研XX保險(xiǎn)和公積金繳費(fèi)基數(shù)變動(dòng)情況
6、每月與各分支機(jī)構(gòu)溝通其人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和出現(xiàn)的問(wèn)題
(七)制作《勞動(dòng)合同法講解及法律風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)》分享會(huì)PPT并進(jìn)行講解
參加《勞動(dòng)合同法講解及法律風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)》培訓(xùn),豐富了勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范相關(guān)知識(shí),制作了課程的分享會(huì)并完善工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的表單。
三、工作中存在問(wèn)題及解決方案
(一)離職手續(xù)的辦理規(guī)范化
銷(xiāo)售一線人員離職手續(xù)目前由銷(xiāo)售副總助理帶辦,手續(xù)不完善,人員變動(dòng)的信息也沒(méi)有及時(shí)反饋到人資部,使我們沒(méi)有第一時(shí)間掌握員工動(dòng)態(tài)。
解決方案:
建議員工變動(dòng)的一些相關(guān)手續(xù)均由人資部統(tǒng)一歸口辦理,其他部門(mén)或人員無(wú)權(quán)為員工辦理手續(xù)。
(二)人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表提交的準(zhǔn)確性
人力資源部于3月發(fā)布《人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表》模板,試行一個(gè)月后,于4月正式啟動(dòng)人力資源月度報(bào)表管理。截止目前,共計(jì)收集各公司報(bào)表56份。但各分支機(jī)構(gòu)提交報(bào)表準(zhǔn)確性存在較多問(wèn)題,報(bào)表反復(fù)修改提報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重。這與各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專(zhuān)業(yè)水平和責(zé)任心有較大關(guān)系,況且沒(méi)有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理,故報(bào)表提交質(zhì)量較差,返工率較多。
解決方案:
建議20xx年《人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表》各單位提報(bào)時(shí),采用郵件提報(bào),并同時(shí)抄送各機(jī)構(gòu)分管副總經(jīng)理。領(lǐng)導(dǎo)起到監(jiān)督作用的同時(shí),也及時(shí)掌握了各單位人員變動(dòng)情況。
(三)增強(qiáng)自身的溝通技巧
多方面學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的溝通技巧,通過(guò)一年多來(lái)在本崗位的工作與總結(jié),與員工溝通,與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,與各分支機(jī)構(gòu)溝通都均有提高。特別是與員工溝通,要保有平和的態(tài)度,仔細(xì)記錄他們提出的問(wèn)題,如問(wèn)題超出自己工作權(quán)限,要及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助給出解決方案,再給對(duì)方一個(gè)滿意答復(fù)。
四、下一步工作開(kāi)展計(jì)劃
(一)建立完善員工關(guān)系制度
根據(jù)公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃,建立與完善公司各管理制度與流程。建立與完善員工關(guān)系管理制度以保證在公司內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務(wù)有序執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況不斷完善,減少人力資源工作的主觀行為。
(二)引入“員工關(guān)注”工作理念,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
近幾年開(kāi)始的個(gè)別崗位用工荒,招聘難為公司的人力資源部造成了巨大難題,為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關(guān)心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),降低離職率,20xx年員工關(guān)系的維護(hù)將是公司很大的增長(zhǎng)點(diǎn),所以維護(hù)好員工關(guān)系將是我部的工作重點(diǎn),擬開(kāi)展以下幾個(gè)方面的員工關(guān)系工作。
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
計(jì)劃在20xx年將加強(qiáng)員工面談的力度,大力度運(yùn)用《員工面談?dòng)涗洝贰T工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人事行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作面談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每季度面談員工不少于2人次,并對(duì)每次面談進(jìn)行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
2、召開(kāi)員工代表大會(huì)。
員工代表大會(huì)是員工關(guān)系中發(fā)揮著重要作用,它是勞資雙方溝通與交流的一個(gè)平臺(tái)。所以在20xx年,公司每季度要召開(kāi)一次員工代表大會(huì),以休閑、輕松的形式進(jìn)行會(huì)談,由公司購(gòu)置一些休閑食品,參會(huì)人員為基層員工,地點(diǎn)主要以公司會(huì)議室為主,也可以外出活動(dòng)會(huì)談的形式。
3、建立溝通平臺(tái)
在公司內(nèi)部增設(shè)員工意見(jiàn)箱,選定專(zhuān)人進(jìn)行管理維護(hù),每月一次,將員工的意見(jiàn)整理匯總并抄送人力資源部、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理。
4、員工滿意度調(diào)查
在年底舉辦員工滿意度調(diào)查活動(dòng),并進(jìn)行問(wèn)卷分析匯總,形成報(bào)告,抄送人力資源部、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理,作為新一年度工作調(diào)整的方向。
20xx年員工關(guān)系改善工作計(jì)劃及時(shí)間安排表:
(三)員工發(fā)展預(yù)案
1 新員工入職訪談新員工入職一個(gè)月左右與員工一對(duì) 訪談
了解新入職員工狀態(tài),及各部門(mén)對(duì)新員工的關(guān)注指導(dǎo)情況,并將相關(guān)事宜反饋部門(mén)主管、人力資源部
2員工代表大會(huì) 每季度末員工溝通座談以休閑、輕松的形式進(jìn)行會(huì)談,了解員工思想變動(dòng)和收集對(duì)公司建議
3 溝通平臺(tái)每月一次員工意見(jiàn)箱跟進(jìn)員工意見(jiàn)反饋
4滿意度調(diào)查年末滿意度調(diào)查 滿意度調(diào)查問(wèn)卷及分析
20xx年末,草擬了公司《員工發(fā)展預(yù)案》,其中粗略規(guī)劃了員工職業(yè)發(fā)展擬進(jìn)行的幾個(gè)步驟。20xx年計(jì)劃在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,細(xì)化此方案,完善公司各崗位職系,確定各類(lèi)崗位的職業(yè)發(fā)展通道,擬定員工職業(yè)發(fā)展具體實(shí)施方案。
一年的尾聲也想要感謝很多人,感謝那些曾指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,是你們無(wú)私的教誨使我能在這樣一個(gè)大家庭里成長(zhǎng),感謝部門(mén)的每一位同事,是你們的支持和鼓勵(lì),讓我在20xx年的工作轉(zhuǎn)變中有了更多的信心??傊?,真心,用心,細(xì)心做好分內(nèi)的每份工作,熱情、仔細(xì)完成每一個(gè)入職流程,讓新員工能及時(shí)感覺(jué)到企業(yè)向上的文化和團(tuán)隊(duì)精神,是我一直努力的目標(biāo),新的一年我要以此不斷鞭策自己,希望通過(guò)自己的努力,能將公司員工關(guān)系管理做的更好。