電梯困人應(yīng)急預(yù)案【篇1】
電梯作為現(xiàn)代社會的重要交通工具，在雨季中面臨著一系列的安全風(fēng)險(xiǎn)，如停電、水浸、機(jī)房漏雨等。因此，制定一份完善的電梯雨季應(yīng)急預(yù)案變得尤為必要。本文旨在通過分析電梯雨季應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為讀者提供一份詳盡全面的參考建議。
一、預(yù)案編制原則
1. 安全第一：確保人員安全，最大化避免人員傷亡。
2. 思路清晰：應(yīng)急預(yù)案要觸類旁通，思路清晰，明示各個(gè)步驟和部門的職責(zé)。
3. 靈活應(yīng)變：應(yīng)急預(yù)案需要根據(jù)不同情況進(jìn)行靈活調(diào)整，避免僵化而不利于應(yīng)對突發(fā)情況。
4. 公示透明：應(yīng)急預(yù)案需要公示于公司內(nèi)，使公司員工知曉，并進(jìn)行應(yīng)急演練。
二、應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容
1. 人員安全
在電梯出現(xiàn)故障時(shí)，首先應(yīng)該保證電梯內(nèi)人員的安全。當(dāng)電梯停電時(shí)，電梯內(nèi)應(yīng)有備用照明，以保證乘客有一定的照明度。同時(shí)，在雨季中，電梯停電時(shí)，應(yīng)在電梯口放置足夠的水桶，以備乘客飲水使用。
2. 停電處置
當(dāng)電梯停電時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)查停電原因，并聯(lián)系電力公司尋求幫助解決問題。同時(shí)，可以準(zhǔn)備發(fā)電機(jī)和備用電源來保持電梯的穩(wěn)定運(yùn)行。
3. 防止水浸
在雨季中，電梯機(jī)房容易受潮，引起電梯故障。因此，應(yīng)該及時(shí)地檢查、維護(hù)電梯機(jī)房的防水設(shè)施。并在機(jī)房內(nèi)放置吸水墊以應(yīng)對水浸的情況。
4. 維修保養(yǎng)
在雨季中，設(shè)備易受潮、生銹、老化等情況，同時(shí)在不良天氣下，電梯易受損。因此，在雨季到來之前，應(yīng)該對電梯設(shè)備進(jìn)行徹底的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備狀態(tài)良好。
5. 應(yīng)急聯(lián)動
在出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)急預(yù)案需要明確電梯使用方與電梯公司的應(yīng)急聯(lián)系方式。并建立緊急情況下各部門協(xié)同工作的機(jī)制。
6. 多次演練
應(yīng)急預(yù)案需要進(jìn)行多次演練，以逐步提高應(yīng)急行動的效率和協(xié)調(diào)性。通過實(shí)踐，不斷發(fā)現(xiàn)問題，改善應(yīng)急預(yù)案，為緊急情況做好充分準(zhǔn)備。
三、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行過程
1. 告知和通知
出現(xiàn)電梯故障，第一時(shí)間內(nèi)應(yīng)當(dāng)告知電梯的使用方、物業(yè)部門和維保公司。在通知方面，需要清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)，同時(shí)應(yīng)該注意與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。
2. 疏散安排
在電梯故障情況下，應(yīng)及時(shí)疏散電梯內(nèi)的人員。在電梯故障現(xiàn)場設(shè)置疏散燈，提供照明的同時(shí)，告知乘客必要的疏散措施以及安全疏散路線。
3. 維修服務(wù)
在電梯故障情況下，電梯公司和維保公司應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場，并進(jìn)行維修處理。在修復(fù)的過程中，要確保人員的安全，避免二度事故。
四、應(yīng)急預(yù)案實(shí)踐驗(yàn)收
應(yīng)急預(yù)案實(shí)踐驗(yàn)收是應(yīng)急預(yù)案的重要環(huán)節(jié)，需要通過組織演練或者模擬異常情況，檢查和糾正應(yīng)急預(yù)案的不足以及漏洞。在演練過程中，必須秉持科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)、可行的原則，發(fā)揮應(yīng)急預(yù)案的效能，提高員工的安全意識和應(yīng)急能力。
五、結(jié)論
在電梯雨季中，應(yīng)急預(yù)案的制定是保障人員安全的重要保證。應(yīng)急預(yù)案的編制需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析，思路清晰并且靈活應(yīng)變。在操作過程中，應(yīng)當(dāng)清晰明確各個(gè)部門的職責(zé)，并進(jìn)行必要的演練和檢驗(yàn)。只有這樣，才能確保應(yīng)急預(yù)案水平得以不斷提升，以最大程度避免電梯安全事故的發(fā)生。
電梯困人應(yīng)急預(yù)案【篇2】
為了進(jìn)一增強(qiáng)乘坐電梯人員的安全防范意識和應(yīng)急逃生自救能力，提高突發(fā)事件的.應(yīng)變能力，規(guī)范電梯使用單位應(yīng)急救援的具體實(shí)施和處置工作，物業(yè)中心聯(lián)合xx市市場監(jiān)督局和小區(qū)電梯維保單位在小區(qū)內(nèi)組織開展電梯應(yīng)急救援預(yù)案演練暨電梯安全知識教育宣傳活動，誠邀廣大業(yè)戶現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，活動安排如下：
1、活動時(shí)間：
20xx年6月16日（星期六）
2、活動地點(diǎn)：
xxxx小區(qū)內(nèi)籃球場
3、活動流程安排：
① 15:30 —活動集合時(shí)間
② 16:00 — 正式開始應(yīng)急救援預(yù)案演練。
③ 17:00 — 應(yīng)急救援預(yù)案演練結(jié)束（活動持續(xù)約1小時(shí)）。
④ 19:30 — 電梯安全知識教育宣傳正式開始，現(xiàn)場派發(fā)宣傳單。
⑤ 19:50 — 電梯知識有獎(jiǎng)活動環(huán)節(jié)。
⑥ 20:00 — 與小區(qū)各業(yè)主交流電梯常見故障問題。
⑦ 20:30 — 活動結(jié)束。
信宜市xx物業(yè)管理有限公司xx服務(wù)中心
20xx年6月16日
電梯困人應(yīng)急預(yù)案【篇3】
電梯在我們生活中是很重要的部分，它可以大大提高我們的生活質(zhì)量和效率，但是在雨季，電梯會面臨很多風(fēng)險(xiǎn)，比如電路短路、水浸等等，這些都會帶來嚴(yán)重的安全隱患。因此，針對電梯在雨季遇到的問題，制定一份電梯雨季應(yīng)急預(yù)案，以保證人們的安全。
一、概述
電梯雨季應(yīng)急預(yù)案是指電梯設(shè)備面臨突發(fā)事件時(shí)，為及時(shí)處理問題保障人員安全而實(shí)施的應(yīng)急措施。其目的是保證電梯設(shè)備在遇到意外事件時(shí)可以迅速進(jìn)行事故處理，保障人員的人身安全。
二、應(yīng)急方案
1.天氣預(yù)報(bào)
在雨季天氣變化快速，情況極不穩(wěn)定，需要及時(shí)了解天氣預(yù)報(bào)情況，提前禁止電梯外門的安裝工程等工作。
2.檢查電梯設(shè)備
在雨季，需要對電梯設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保電梯設(shè)備的正常運(yùn)行以及設(shè)備安全指示燈的正常顯示。
3.制定應(yīng)急演練計(jì)劃
制定相應(yīng)的演練計(jì)劃，應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施，可以幫助員工以及保障人員快速做出處理。
4.提供應(yīng)急物資
提供應(yīng)急物資，比如手電筒、備用能量和喇叭等，以便員工可以在應(yīng)急情況下使用。
5.設(shè)置應(yīng)急通訊報(bào)警機(jī)制
在電梯設(shè)備中設(shè)置應(yīng)急通訊報(bào)警機(jī)制，以便員工或保障人員在出現(xiàn)緊急情況時(shí)，能夠及時(shí)進(jìn)行報(bào)警。
三、實(shí)施措施
1.電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)首先啟動救援計(jì)劃，并聯(lián)系維修人員。
2.電梯內(nèi)發(fā)生短路等電器故障時(shí)，應(yīng)立即對電梯進(jìn)行停電操作。
3.電梯內(nèi)發(fā)生水浸等災(zāi)難時(shí)，應(yīng)立即對電梯停止使用，并聯(lián)系維修人員進(jìn)行檢查、維修。
4.因臺風(fēng)等極端情況下，電梯出現(xiàn)故障時(shí)，保障人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案以保證電梯運(yùn)行性能的安全。
四、管理與實(shí)施
1.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)呈報(bào)管理部門審核、備案，并在管理部門指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)施。
2.應(yīng)急演練計(jì)劃應(yīng)有具體時(shí)間安排，并與正式的維修人員共同參與進(jìn)行。演練計(jì)劃的評估不僅僅需要評估方案的完整性與一致性，而且還需要對演練過程進(jìn)行考核與改進(jìn)。
3.在應(yīng)急情況發(fā)生時(shí)，保障人員應(yīng)該將有關(guān)事宜及時(shí)向管理部門報(bào)告，并與接管保障措施相關(guān)的人員進(jìn)行交流溝通。
總之，電梯雨季應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施非常重要。只要我們在平時(shí)足夠重視，規(guī)范并遵守相應(yīng)的規(guī)定和操作流程，那么在遇到突發(fā)情況時(shí)，我們就可以快速有效的采取應(yīng)對措施，減輕和降低電梯造成的影響，最大程度上的保證電梯內(nèi)人員的安全。
電梯困人應(yīng)急預(yù)案【篇4】
一、電梯困人應(yīng)急預(yù)案
1.接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。
2.保安消防監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機(jī)向保安部經(jīng)理匯報(bào)，聯(lián)系維修單位前往解救。
3.保安部經(jīng)理接報(bào)后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.維修單位經(jīng)理或值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，同時(shí)電話通知電梯維修公司前來搶修。
5.若維修單位和電梯維修公司都無能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。
6.在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
7.被困者救出后，保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。
8.被困者救出后，應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
9.保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時(shí)間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
10.維修單位經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。
二、突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案
1.在接到停電通知的情況下，管理部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，維修單位應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，維修單位應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。
3.保安部立即會同維修單位派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。
6.、突發(fā)停電的預(yù)防措施：
1)維修單位應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2)管理部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3)保安部、維修單位除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
三、發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)急處理
⒈及時(shí)與消防部門聯(lián)系并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
⒉按動有消防功能電梯的“消防按鈕”，使消防電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的`樓層。告誡轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序?qū)嵤┖?，組織、疏導(dǎo)乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運(yùn)行”狀態(tài)，用手關(guān)閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。
⒊井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)即刻停梯疏導(dǎo)乘客撤離，切斷電源，用滅火器進(jìn)行滅火。
⒋對于有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。
⒌相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，也應(yīng)停梯，以避免因火災(zāi)而停電造成困人故障。
四、發(fā)生浸水事故時(shí)
1、當(dāng)樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層的上兩層，切斷總電源。
2、如機(jī)房進(jìn)水較多時(shí)，應(yīng)立即停止運(yùn)行，切斷進(jìn)入機(jī)房的所有電源，并及時(shí)處理漏水的情況。
3、對已經(jīng)濕水的電梯，要及時(shí)進(jìn)行除水除濕處理，在確認(rèn)已經(jīng)處理后，經(jīng)試運(yùn)行無異常無誤，方可恢復(fù)使用。
4、電梯恢復(fù)使用后，要詳細(xì)填寫浸水檢查報(bào)告，對浸水原因、處理方法、防范措施等紀(jì)錄清楚并存檔。
五、電梯事故善后處理工作
1、如有乘客重傷，應(yīng)當(dāng)按事故報(bào)告程序進(jìn)行緊急事故報(bào)告。
2、向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。
3、如屬電梯故障所致，應(yīng)當(dāng)督促電梯維保電位盡快檢查并修復(fù)。
4、及時(shí)整理提交事故情況匯報(bào)資料，規(guī)范填寫物業(yè)管理重大事件處理報(bào)告表。
電梯困人應(yīng)急預(yù)案【篇5】
電梯管理制度及應(yīng)急預(yù)案
在現(xiàn)代社會中，電梯已成為人們生活的重要組成部分，廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，如住宅小區(qū)、商業(yè)中心、辦公大樓、醫(yī)院等。然而，由于電梯的特殊性，其使用過程中存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。為了確保乘客的安全和維護(hù)電梯運(yùn)行的正常秩序，電梯管理制度及應(yīng)急預(yù)案成為保障電梯安全的必要措施。
電梯管理制度是指為了保證電梯的安全運(yùn)行，制定的一系列規(guī)章制度和管理方法。首先，電梯管理制度應(yīng)包括電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備檢修、定期檢驗(yàn)等內(nèi)容，確保電梯設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。其次，電梯管理制度還應(yīng)規(guī)定電梯的使用規(guī)范，包括不得超載、不得擅自改裝、不得使用電梯作亂等，以防止因乘客不當(dāng)操作導(dǎo)致事故發(fā)生。同時(shí)，電梯管理制度還應(yīng)設(shè)立專門的管理部門，負(fù)責(zé)電梯的監(jiān)督管理，并制定相應(yīng)的執(zhí)法措施和處罰措施，以嚴(yán)格執(zhí)行電梯管理制度。
應(yīng)急預(yù)案是指針對電梯故障、停運(yùn)或者發(fā)生火災(zāi)、地震等突發(fā)情況時(shí)，為保障乘客的生命安全，制定的一系列應(yīng)急處置措施。首先，在電梯故障時(shí)，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)規(guī)定乘客如何正確操作電梯內(nèi)的緊急停止按鈕、緊急報(bào)警裝置，并制定乘客自救的方法和步驟，保證乘客安全地離開電梯。
其次，在停電或者其他突發(fā)情況下，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)規(guī)定電梯內(nèi)的照明和通信設(shè)備的保持和維修，并確定備用電源的配置情況，以確保乘客不被困于倒閉的電梯內(nèi)，或者通過照明設(shè)備和通信設(shè)備及時(shí)與外界取得聯(lián)系。
再次，在火災(zāi)或地震等災(zāi)害發(fā)生時(shí)，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)規(guī)定如何進(jìn)行緊急疏散，包括明確疏散通道、疏散樓梯的使用方式，以及如何正確使用滅火器等滅火設(shè)備。
綜上所述，電梯管理制度及應(yīng)急預(yù)案對于保障電梯的安全運(yùn)行和乘客的生命安全起到了重要作用。電梯管理制度確保了電梯設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)，并規(guī)定了乘客的使用規(guī)范；應(yīng)急預(yù)案則在突發(fā)情況下，給予乘客正確的應(yīng)對方法和步驟，以確保他們的安全。當(dāng)然，電梯管理制度及應(yīng)急預(yù)案的制定是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，需要相關(guān)部門和專業(yè)人員共同參與，不斷更新完善，以適應(yīng)社會發(fā)展和變化的需要。只有各方共同努力，才能為人們提供一個(gè)安全、便捷的電梯乘坐環(huán)境。
電梯困人應(yīng)急預(yù)案【篇6】
電梯事故應(yīng)急預(yù)案演練及記錄
為了確保發(fā)生電梯事故時(shí)能夠高效、迅速地應(yīng)對，減少損失，提高安全意識和應(yīng)急能力，電梯事故應(yīng)急預(yù)案演練是至關(guān)重要的。本文將詳細(xì)介紹電梯事故應(yīng)急預(yù)案演練的目的、步驟、注意事項(xiàng)以及記錄方式。
一、預(yù)案演練的目的
電梯事故應(yīng)急預(yù)案演練旨在模擬真實(shí)情況，提高工作人員的應(yīng)急處理能力。通過演練，可以檢驗(yàn)現(xiàn)有預(yù)案的合理性和可行性，發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。此外，預(yù)案演練還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，提高員工之間的溝通與配合能力。
二、預(yù)案演練的步驟
1. 制定預(yù)案：首先，要建立完善的電梯事故應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急流程、責(zé)任分工、逃生通道、救援裝備及藥品的準(zhǔn)備等。確保預(yù)案的詳細(xì)性和科學(xué)性。
2. 宣傳培訓(xùn)：在預(yù)案制定完成后，應(yīng)對全體員工進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，使他們熟悉預(yù)案的內(nèi)容、操作流程和注意事項(xiàng)。有效的宣傳培訓(xùn)能夠提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識和應(yīng)變能力。
3. 模擬演練：演練前，需要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和場地。為了使演練更加生動有效，可以邀請專業(yè)的演員模擬電梯事故的發(fā)生，切實(shí)增加緊急情況的真實(shí)感。演練過程中，應(yīng)按照預(yù)案的要求進(jìn)行操作，模擬真實(shí)情況下的救援流程。
4. 總結(jié)反饋：演練結(jié)束后，應(yīng)對演練情況進(jìn)行總結(jié)?？梢越M織參與演練的人員進(jìn)行反饋，了解演練中出現(xiàn)的問題和困難，并進(jìn)行討論和改進(jìn)。同時(shí)，還可以將演練情況進(jìn)行記錄，作為今后改進(jìn)和完善預(yù)案的依據(jù)。
三、注意事項(xiàng)
1. 安全第一：在演練過程中，要確保參與人員的人身安全。演練前要對演練場地進(jìn)行安全檢查，保證不存在危險(xiǎn)物品和隱患。同時(shí)，要為參與演練的員工提供必要的防護(hù)裝備和救援工具。
2. 嚴(yán)格聽從指揮：在演練中，員工要嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案和指揮進(jìn)行操作。不得擅自行動，以免增加事故的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 模擬真實(shí)情況：演練中要力求模擬真實(shí)情況，提高演練的可信度?？梢岳寐暪庠O(shè)備增加緊急情況的真實(shí)感，進(jìn)一步激發(fā)員工的應(yīng)急能力。
四、記錄方式
為了更好地總結(jié)和改進(jìn)，演練過程需要詳細(xì)記錄。記錄方式可以包括以下內(nèi)容：
1. 基本信息：記錄演練的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員以及主要演練內(nèi)容。
2. 演練步驟：詳細(xì)記錄演練的整個(gè)過程，包括應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行、救援措施的實(shí)施以及員工的操作情況。
3. 問題反饋：記錄演練中出現(xiàn)的問題和困難，以及員工的反饋意見。這些問題和反饋將成為完善應(yīng)急預(yù)案的重要依據(jù)。
4. 討論總結(jié)：記錄演練結(jié)束后的討論總結(jié)結(jié)果，包括演練的效果評估、意見及建議等。
通過電梯事故應(yīng)急預(yù)案的演練和記錄，可以改進(jìn)和完善現(xiàn)有的預(yù)案，提高員工的應(yīng)急能力和救援效率。同時(shí)，也能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，為突發(fā)情況提供更加快速、準(zhǔn)確的響應(yīng)和處理。
電梯困人應(yīng)急預(yù)案【篇7】
1.接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。
2.保安消防監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機(jī)向保安部經(jīng)理匯報(bào)，聯(lián)系維修單位前往解救。
3.保安部經(jīng)理接報(bào)后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.維修單位經(jīng)理或值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，同時(shí)電話通知電梯維修公司前來搶修。
5.若維修單位和電梯維修公司都無能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。
6.在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
7.被困者救出后，保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。
8.被困者救出后，應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
9.保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時(shí)間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
10.維修單位經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。
二、突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案
1.在接到停電通知的情況下，管理部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，維修單位應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，維修單位應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的'情況通知管理運(yùn)作部。
3.保安部立即會同維修單位派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。
6.、突發(fā)停電的預(yù)防措施：
（1 )維修單位應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
（2 )管理部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
（3 )保安部、維修單位除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
三、發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)急處理
⒈及時(shí)與消防部門聯(lián)系并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
⒉按動有消防功能電梯的“消防按鈕”，使消防電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。告誡轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序?qū)嵤┖?，組織、疏導(dǎo)乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運(yùn)行”狀態(tài)，用手關(guān)閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。
⒊井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)即刻停梯疏導(dǎo)乘客撤離，切斷電源，用滅火器進(jìn)行滅火。
⒋對于有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。
⒌相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，也應(yīng)停梯，以避免因火災(zāi)而停電造成困人故障。
四、發(fā)生浸水事故時(shí)
1、當(dāng)樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層的上兩層，切斷總電源。2、如機(jī)房進(jìn)水較多時(shí)，應(yīng)立即停止運(yùn)行，切斷進(jìn)入機(jī)房的所有電源，并及時(shí)處理漏水的情況。
3、對已經(jīng)濕水的電梯，要及時(shí)進(jìn)行除水除濕處理，在確認(rèn)已經(jīng)處理后，經(jīng)試運(yùn)行無異常無誤，方可恢復(fù)使用。4、電梯恢復(fù)使用后，要詳細(xì)填寫浸水檢查報(bào)告，對浸水原因、處理方法、防范措施等紀(jì)錄清楚并存檔。
五、電梯事故善后處理工作
1、如有乘客重傷，應(yīng)當(dāng)按事故報(bào)告程序進(jìn)行緊急事故報(bào)告。
2、向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。
3、如屬電梯故障所致，應(yīng)當(dāng)督促電梯維保電位盡快檢查并修復(fù)。
4、及時(shí)整理提交事故情況匯報(bào)資料，規(guī)范填寫物業(yè)管理重大事件處理報(bào)告表。
電梯應(yīng)急預(yù)案
為確保醫(yī)患人員安全乘坐電梯，為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和應(yīng)對突發(fā)意外事件有序進(jìn)行，制定如下安排：
1、熟記電梯維修電話；
2、在發(fā)生意外時(shí)應(yīng)首先上報(bào)及報(bào)修電梯維修工及工程部；
3、導(dǎo)乘人員在發(fā)生意外時(shí)要及時(shí)查勘沒有人操作的電梯的運(yùn)行及電梯內(nèi)人員情況；
4、和侍衛(wèi)部取得聯(lián)系，利用他們?nèi)藛T及通信的便利條件，確定被困人所在樓層及內(nèi)部情況，并及時(shí)作思想安慰工作；
5、工程部配合電梯維修人員及時(shí)解救被困人員及搶修電梯；
6、導(dǎo)乘人員除部分配合維修之外，其他人立即疏導(dǎo)乘客，避免大批人員擁擠在電梯大廳；
7、如有電梯運(yùn)行，盡最大努力讓給維修人員，盡力不讓乘客乘坐；
8、侍衛(wèi)部在此時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好有電梯機(jī)房樓層的鑰匙，以備隨時(shí)使用，如有可能最好提前打開這些樓層門，讓維修人員隨時(shí)均可進(jìn)入，維修完畢之后再鎖樓門；
9、導(dǎo)乘組在電梯停電、故障修好后，不能確定再次發(fā)生故障的情況下，可開兩至四部電梯（電梯內(nèi)必須有導(dǎo)乘人員操作），并監(jiān)視電梯運(yùn)行情況，如再次困人直接到該樓層將人解救。
電梯作為現(xiàn)代社會的重要交通工具，在雨季中面臨著一系列的安全風(fēng)險(xiǎn)，如停電、水浸、機(jī)房漏雨等。因此，制定一份完善的電梯雨季應(yīng)急預(yù)案變得尤為必要。本文旨在通過分析電梯雨季應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為讀者提供一份詳盡全面的參考建議。
一、預(yù)案編制原則
1. 安全第一：確保人員安全，最大化避免人員傷亡。
2. 思路清晰：應(yīng)急預(yù)案要觸類旁通，思路清晰，明示各個(gè)步驟和部門的職責(zé)。
3. 靈活應(yīng)變：應(yīng)急預(yù)案需要根據(jù)不同情況進(jìn)行靈活調(diào)整，避免僵化而不利于應(yīng)對突發(fā)情況。
4. 公示透明：應(yīng)急預(yù)案需要公示于公司內(nèi)，使公司員工知曉，并進(jìn)行應(yīng)急演練。
二、應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容
1. 人員安全
在電梯出現(xiàn)故障時(shí)，首先應(yīng)該保證電梯內(nèi)人員的安全。當(dāng)電梯停電時(shí)，電梯內(nèi)應(yīng)有備用照明，以保證乘客有一定的照明度。同時(shí)，在雨季中，電梯停電時(shí)，應(yīng)在電梯口放置足夠的水桶，以備乘客飲水使用。
2. 停電處置
當(dāng)電梯停電時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)查停電原因，并聯(lián)系電力公司尋求幫助解決問題。同時(shí)，可以準(zhǔn)備發(fā)電機(jī)和備用電源來保持電梯的穩(wěn)定運(yùn)行。
3. 防止水浸
在雨季中，電梯機(jī)房容易受潮，引起電梯故障。因此，應(yīng)該及時(shí)地檢查、維護(hù)電梯機(jī)房的防水設(shè)施。并在機(jī)房內(nèi)放置吸水墊以應(yīng)對水浸的情況。
4. 維修保養(yǎng)
在雨季中，設(shè)備易受潮、生銹、老化等情況，同時(shí)在不良天氣下，電梯易受損。因此，在雨季到來之前，應(yīng)該對電梯設(shè)備進(jìn)行徹底的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備狀態(tài)良好。
5. 應(yīng)急聯(lián)動
在出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)急預(yù)案需要明確電梯使用方與電梯公司的應(yīng)急聯(lián)系方式。并建立緊急情況下各部門協(xié)同工作的機(jī)制。
6. 多次演練
應(yīng)急預(yù)案需要進(jìn)行多次演練，以逐步提高應(yīng)急行動的效率和協(xié)調(diào)性。通過實(shí)踐，不斷發(fā)現(xiàn)問題，改善應(yīng)急預(yù)案，為緊急情況做好充分準(zhǔn)備。
三、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行過程
1. 告知和通知
出現(xiàn)電梯故障，第一時(shí)間內(nèi)應(yīng)當(dāng)告知電梯的使用方、物業(yè)部門和維保公司。在通知方面，需要清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)，同時(shí)應(yīng)該注意與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。
2. 疏散安排
在電梯故障情況下，應(yīng)及時(shí)疏散電梯內(nèi)的人員。在電梯故障現(xiàn)場設(shè)置疏散燈，提供照明的同時(shí)，告知乘客必要的疏散措施以及安全疏散路線。
3. 維修服務(wù)
在電梯故障情況下，電梯公司和維保公司應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場，并進(jìn)行維修處理。在修復(fù)的過程中，要確保人員的安全，避免二度事故。
四、應(yīng)急預(yù)案實(shí)踐驗(yàn)收
應(yīng)急預(yù)案實(shí)踐驗(yàn)收是應(yīng)急預(yù)案的重要環(huán)節(jié)，需要通過組織演練或者模擬異常情況，檢查和糾正應(yīng)急預(yù)案的不足以及漏洞。在演練過程中，必須秉持科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)、可行的原則，發(fā)揮應(yīng)急預(yù)案的效能，提高員工的安全意識和應(yīng)急能力。
五、結(jié)論
在電梯雨季中，應(yīng)急預(yù)案的制定是保障人員安全的重要保證。應(yīng)急預(yù)案的編制需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析，思路清晰并且靈活應(yīng)變。在操作過程中，應(yīng)當(dāng)清晰明確各個(gè)部門的職責(zé)，并進(jìn)行必要的演練和檢驗(yàn)。只有這樣，才能確保應(yīng)急預(yù)案水平得以不斷提升，以最大程度避免電梯安全事故的發(fā)生。
電梯困人應(yīng)急預(yù)案【篇2】
為了進(jìn)一增強(qiáng)乘坐電梯人員的安全防范意識和應(yīng)急逃生自救能力，提高突發(fā)事件的.應(yīng)變能力，規(guī)范電梯使用單位應(yīng)急救援的具體實(shí)施和處置工作，物業(yè)中心聯(lián)合xx市市場監(jiān)督局和小區(qū)電梯維保單位在小區(qū)內(nèi)組織開展電梯應(yīng)急救援預(yù)案演練暨電梯安全知識教育宣傳活動，誠邀廣大業(yè)戶現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，活動安排如下：
1、活動時(shí)間：
20xx年6月16日（星期六）
2、活動地點(diǎn)：
xxxx小區(qū)內(nèi)籃球場
3、活動流程安排：
① 15:30 —活動集合時(shí)間
② 16:00 — 正式開始應(yīng)急救援預(yù)案演練。
③ 17:00 — 應(yīng)急救援預(yù)案演練結(jié)束（活動持續(xù)約1小時(shí)）。
④ 19:30 — 電梯安全知識教育宣傳正式開始，現(xiàn)場派發(fā)宣傳單。
⑤ 19:50 — 電梯知識有獎(jiǎng)活動環(huán)節(jié)。
⑥ 20:00 — 與小區(qū)各業(yè)主交流電梯常見故障問題。
⑦ 20:30 — 活動結(jié)束。
信宜市xx物業(yè)管理有限公司xx服務(wù)中心
20xx年6月16日
電梯困人應(yīng)急預(yù)案【篇3】
電梯在我們生活中是很重要的部分，它可以大大提高我們的生活質(zhì)量和效率，但是在雨季，電梯會面臨很多風(fēng)險(xiǎn)，比如電路短路、水浸等等，這些都會帶來嚴(yán)重的安全隱患。因此，針對電梯在雨季遇到的問題，制定一份電梯雨季應(yīng)急預(yù)案，以保證人們的安全。
一、概述
電梯雨季應(yīng)急預(yù)案是指電梯設(shè)備面臨突發(fā)事件時(shí)，為及時(shí)處理問題保障人員安全而實(shí)施的應(yīng)急措施。其目的是保證電梯設(shè)備在遇到意外事件時(shí)可以迅速進(jìn)行事故處理，保障人員的人身安全。
二、應(yīng)急方案
1.天氣預(yù)報(bào)
在雨季天氣變化快速，情況極不穩(wěn)定，需要及時(shí)了解天氣預(yù)報(bào)情況，提前禁止電梯外門的安裝工程等工作。
2.檢查電梯設(shè)備
在雨季，需要對電梯設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保電梯設(shè)備的正常運(yùn)行以及設(shè)備安全指示燈的正常顯示。
3.制定應(yīng)急演練計(jì)劃
制定相應(yīng)的演練計(jì)劃，應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施，可以幫助員工以及保障人員快速做出處理。
4.提供應(yīng)急物資
提供應(yīng)急物資，比如手電筒、備用能量和喇叭等，以便員工可以在應(yīng)急情況下使用。
5.設(shè)置應(yīng)急通訊報(bào)警機(jī)制
在電梯設(shè)備中設(shè)置應(yīng)急通訊報(bào)警機(jī)制，以便員工或保障人員在出現(xiàn)緊急情況時(shí)，能夠及時(shí)進(jìn)行報(bào)警。
三、實(shí)施措施
1.電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)首先啟動救援計(jì)劃，并聯(lián)系維修人員。
2.電梯內(nèi)發(fā)生短路等電器故障時(shí)，應(yīng)立即對電梯進(jìn)行停電操作。
3.電梯內(nèi)發(fā)生水浸等災(zāi)難時(shí)，應(yīng)立即對電梯停止使用，并聯(lián)系維修人員進(jìn)行檢查、維修。
4.因臺風(fēng)等極端情況下，電梯出現(xiàn)故障時(shí)，保障人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案以保證電梯運(yùn)行性能的安全。
四、管理與實(shí)施
1.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)呈報(bào)管理部門審核、備案，并在管理部門指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)施。
2.應(yīng)急演練計(jì)劃應(yīng)有具體時(shí)間安排，并與正式的維修人員共同參與進(jìn)行。演練計(jì)劃的評估不僅僅需要評估方案的完整性與一致性，而且還需要對演練過程進(jìn)行考核與改進(jìn)。
3.在應(yīng)急情況發(fā)生時(shí)，保障人員應(yīng)該將有關(guān)事宜及時(shí)向管理部門報(bào)告，并與接管保障措施相關(guān)的人員進(jìn)行交流溝通。
總之，電梯雨季應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施非常重要。只要我們在平時(shí)足夠重視，規(guī)范并遵守相應(yīng)的規(guī)定和操作流程，那么在遇到突發(fā)情況時(shí)，我們就可以快速有效的采取應(yīng)對措施，減輕和降低電梯造成的影響，最大程度上的保證電梯內(nèi)人員的安全。
電梯困人應(yīng)急預(yù)案【篇4】
一、電梯困人應(yīng)急預(yù)案
1.接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。
2.保安消防監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機(jī)向保安部經(jīng)理匯報(bào)，聯(lián)系維修單位前往解救。
3.保安部經(jīng)理接報(bào)后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.維修單位經(jīng)理或值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，同時(shí)電話通知電梯維修公司前來搶修。
5.若維修單位和電梯維修公司都無能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。
6.在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
7.被困者救出后，保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。
8.被困者救出后，應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
9.保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時(shí)間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
10.維修單位經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。
二、突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案
1.在接到停電通知的情況下，管理部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，維修單位應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，維修單位應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。
3.保安部立即會同維修單位派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。
6.、突發(fā)停電的預(yù)防措施：
1)維修單位應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2)管理部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3)保安部、維修單位除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
三、發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)急處理
⒈及時(shí)與消防部門聯(lián)系并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
⒉按動有消防功能電梯的“消防按鈕”，使消防電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的`樓層。告誡轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序?qū)嵤┖?，組織、疏導(dǎo)乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運(yùn)行”狀態(tài)，用手關(guān)閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。
⒊井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)即刻停梯疏導(dǎo)乘客撤離，切斷電源，用滅火器進(jìn)行滅火。
⒋對于有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。
⒌相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，也應(yīng)停梯，以避免因火災(zāi)而停電造成困人故障。
四、發(fā)生浸水事故時(shí)
1、當(dāng)樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層的上兩層，切斷總電源。
2、如機(jī)房進(jìn)水較多時(shí)，應(yīng)立即停止運(yùn)行，切斷進(jìn)入機(jī)房的所有電源，并及時(shí)處理漏水的情況。
3、對已經(jīng)濕水的電梯，要及時(shí)進(jìn)行除水除濕處理，在確認(rèn)已經(jīng)處理后，經(jīng)試運(yùn)行無異常無誤，方可恢復(fù)使用。
4、電梯恢復(fù)使用后，要詳細(xì)填寫浸水檢查報(bào)告，對浸水原因、處理方法、防范措施等紀(jì)錄清楚并存檔。
五、電梯事故善后處理工作
1、如有乘客重傷，應(yīng)當(dāng)按事故報(bào)告程序進(jìn)行緊急事故報(bào)告。
2、向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。
3、如屬電梯故障所致，應(yīng)當(dāng)督促電梯維保電位盡快檢查并修復(fù)。
4、及時(shí)整理提交事故情況匯報(bào)資料，規(guī)范填寫物業(yè)管理重大事件處理報(bào)告表。
電梯困人應(yīng)急預(yù)案【篇5】
電梯管理制度及應(yīng)急預(yù)案
在現(xiàn)代社會中，電梯已成為人們生活的重要組成部分，廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，如住宅小區(qū)、商業(yè)中心、辦公大樓、醫(yī)院等。然而，由于電梯的特殊性，其使用過程中存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。為了確保乘客的安全和維護(hù)電梯運(yùn)行的正常秩序，電梯管理制度及應(yīng)急預(yù)案成為保障電梯安全的必要措施。
電梯管理制度是指為了保證電梯的安全運(yùn)行，制定的一系列規(guī)章制度和管理方法。首先，電梯管理制度應(yīng)包括電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備檢修、定期檢驗(yàn)等內(nèi)容，確保電梯設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。其次，電梯管理制度還應(yīng)規(guī)定電梯的使用規(guī)范，包括不得超載、不得擅自改裝、不得使用電梯作亂等，以防止因乘客不當(dāng)操作導(dǎo)致事故發(fā)生。同時(shí)，電梯管理制度還應(yīng)設(shè)立專門的管理部門，負(fù)責(zé)電梯的監(jiān)督管理，并制定相應(yīng)的執(zhí)法措施和處罰措施，以嚴(yán)格執(zhí)行電梯管理制度。
應(yīng)急預(yù)案是指針對電梯故障、停運(yùn)或者發(fā)生火災(zāi)、地震等突發(fā)情況時(shí)，為保障乘客的生命安全，制定的一系列應(yīng)急處置措施。首先，在電梯故障時(shí)，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)規(guī)定乘客如何正確操作電梯內(nèi)的緊急停止按鈕、緊急報(bào)警裝置，并制定乘客自救的方法和步驟，保證乘客安全地離開電梯。
其次，在停電或者其他突發(fā)情況下，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)規(guī)定電梯內(nèi)的照明和通信設(shè)備的保持和維修，并確定備用電源的配置情況，以確保乘客不被困于倒閉的電梯內(nèi)，或者通過照明設(shè)備和通信設(shè)備及時(shí)與外界取得聯(lián)系。
再次，在火災(zāi)或地震等災(zāi)害發(fā)生時(shí)，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)規(guī)定如何進(jìn)行緊急疏散，包括明確疏散通道、疏散樓梯的使用方式，以及如何正確使用滅火器等滅火設(shè)備。
綜上所述，電梯管理制度及應(yīng)急預(yù)案對于保障電梯的安全運(yùn)行和乘客的生命安全起到了重要作用。電梯管理制度確保了電梯設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)，并規(guī)定了乘客的使用規(guī)范；應(yīng)急預(yù)案則在突發(fā)情況下，給予乘客正確的應(yīng)對方法和步驟，以確保他們的安全。當(dāng)然，電梯管理制度及應(yīng)急預(yù)案的制定是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，需要相關(guān)部門和專業(yè)人員共同參與，不斷更新完善，以適應(yīng)社會發(fā)展和變化的需要。只有各方共同努力，才能為人們提供一個(gè)安全、便捷的電梯乘坐環(huán)境。
電梯困人應(yīng)急預(yù)案【篇6】
電梯事故應(yīng)急預(yù)案演練及記錄
為了確保發(fā)生電梯事故時(shí)能夠高效、迅速地應(yīng)對，減少損失，提高安全意識和應(yīng)急能力，電梯事故應(yīng)急預(yù)案演練是至關(guān)重要的。本文將詳細(xì)介紹電梯事故應(yīng)急預(yù)案演練的目的、步驟、注意事項(xiàng)以及記錄方式。
一、預(yù)案演練的目的
電梯事故應(yīng)急預(yù)案演練旨在模擬真實(shí)情況，提高工作人員的應(yīng)急處理能力。通過演練，可以檢驗(yàn)現(xiàn)有預(yù)案的合理性和可行性，發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。此外，預(yù)案演練還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，提高員工之間的溝通與配合能力。
二、預(yù)案演練的步驟
1. 制定預(yù)案：首先，要建立完善的電梯事故應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急流程、責(zé)任分工、逃生通道、救援裝備及藥品的準(zhǔn)備等。確保預(yù)案的詳細(xì)性和科學(xué)性。
2. 宣傳培訓(xùn)：在預(yù)案制定完成后，應(yīng)對全體員工進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，使他們熟悉預(yù)案的內(nèi)容、操作流程和注意事項(xiàng)。有效的宣傳培訓(xùn)能夠提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識和應(yīng)變能力。
3. 模擬演練：演練前，需要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和場地。為了使演練更加生動有效，可以邀請專業(yè)的演員模擬電梯事故的發(fā)生，切實(shí)增加緊急情況的真實(shí)感。演練過程中，應(yīng)按照預(yù)案的要求進(jìn)行操作，模擬真實(shí)情況下的救援流程。
4. 總結(jié)反饋：演練結(jié)束后，應(yīng)對演練情況進(jìn)行總結(jié)?？梢越M織參與演練的人員進(jìn)行反饋，了解演練中出現(xiàn)的問題和困難，并進(jìn)行討論和改進(jìn)。同時(shí)，還可以將演練情況進(jìn)行記錄，作為今后改進(jìn)和完善預(yù)案的依據(jù)。
三、注意事項(xiàng)
1. 安全第一：在演練過程中，要確保參與人員的人身安全。演練前要對演練場地進(jìn)行安全檢查，保證不存在危險(xiǎn)物品和隱患。同時(shí)，要為參與演練的員工提供必要的防護(hù)裝備和救援工具。
2. 嚴(yán)格聽從指揮：在演練中，員工要嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案和指揮進(jìn)行操作。不得擅自行動，以免增加事故的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 模擬真實(shí)情況：演練中要力求模擬真實(shí)情況，提高演練的可信度?？梢岳寐暪庠O(shè)備增加緊急情況的真實(shí)感，進(jìn)一步激發(fā)員工的應(yīng)急能力。
四、記錄方式
為了更好地總結(jié)和改進(jìn)，演練過程需要詳細(xì)記錄。記錄方式可以包括以下內(nèi)容：
1. 基本信息：記錄演練的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員以及主要演練內(nèi)容。
2. 演練步驟：詳細(xì)記錄演練的整個(gè)過程，包括應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行、救援措施的實(shí)施以及員工的操作情況。
3. 問題反饋：記錄演練中出現(xiàn)的問題和困難，以及員工的反饋意見。這些問題和反饋將成為完善應(yīng)急預(yù)案的重要依據(jù)。
4. 討論總結(jié)：記錄演練結(jié)束后的討論總結(jié)結(jié)果，包括演練的效果評估、意見及建議等。
通過電梯事故應(yīng)急預(yù)案的演練和記錄，可以改進(jìn)和完善現(xiàn)有的預(yù)案，提高員工的應(yīng)急能力和救援效率。同時(shí)，也能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，為突發(fā)情況提供更加快速、準(zhǔn)確的響應(yīng)和處理。
電梯困人應(yīng)急預(yù)案【篇7】
1.接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。
2.保安消防監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機(jī)向保安部經(jīng)理匯報(bào)，聯(lián)系維修單位前往解救。
3.保安部經(jīng)理接報(bào)后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.維修單位經(jīng)理或值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，同時(shí)電話通知電梯維修公司前來搶修。
5.若維修單位和電梯維修公司都無能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。
6.在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
7.被困者救出后，保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。
8.被困者救出后，應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
9.保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時(shí)間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
10.維修單位經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。
二、突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案
1.在接到停電通知的情況下，管理部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，維修單位應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，維修單位應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的'情況通知管理運(yùn)作部。
3.保安部立即會同維修單位派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。
6.、突發(fā)停電的預(yù)防措施：
（1 )維修單位應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
（2 )管理部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
（3 )保安部、維修單位除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
三、發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)急處理
⒈及時(shí)與消防部門聯(lián)系并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
⒉按動有消防功能電梯的“消防按鈕”，使消防電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。告誡轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序?qū)嵤┖?，組織、疏導(dǎo)乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運(yùn)行”狀態(tài)，用手關(guān)閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。
⒊井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)即刻停梯疏導(dǎo)乘客撤離，切斷電源，用滅火器進(jìn)行滅火。
⒋對于有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。
⒌相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，也應(yīng)停梯，以避免因火災(zāi)而停電造成困人故障。
四、發(fā)生浸水事故時(shí)
1、當(dāng)樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層的上兩層，切斷總電源。2、如機(jī)房進(jìn)水較多時(shí)，應(yīng)立即停止運(yùn)行，切斷進(jìn)入機(jī)房的所有電源，并及時(shí)處理漏水的情況。
3、對已經(jīng)濕水的電梯，要及時(shí)進(jìn)行除水除濕處理，在確認(rèn)已經(jīng)處理后，經(jīng)試運(yùn)行無異常無誤，方可恢復(fù)使用。4、電梯恢復(fù)使用后，要詳細(xì)填寫浸水檢查報(bào)告，對浸水原因、處理方法、防范措施等紀(jì)錄清楚并存檔。
五、電梯事故善后處理工作
1、如有乘客重傷，應(yīng)當(dāng)按事故報(bào)告程序進(jìn)行緊急事故報(bào)告。
2、向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。
3、如屬電梯故障所致，應(yīng)當(dāng)督促電梯維保電位盡快檢查并修復(fù)。
4、及時(shí)整理提交事故情況匯報(bào)資料，規(guī)范填寫物業(yè)管理重大事件處理報(bào)告表。
電梯應(yīng)急預(yù)案
為確保醫(yī)患人員安全乘坐電梯，為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和應(yīng)對突發(fā)意外事件有序進(jìn)行，制定如下安排：
1、熟記電梯維修電話；
2、在發(fā)生意外時(shí)應(yīng)首先上報(bào)及報(bào)修電梯維修工及工程部；
3、導(dǎo)乘人員在發(fā)生意外時(shí)要及時(shí)查勘沒有人操作的電梯的運(yùn)行及電梯內(nèi)人員情況；
4、和侍衛(wèi)部取得聯(lián)系，利用他們?nèi)藛T及通信的便利條件，確定被困人所在樓層及內(nèi)部情況，并及時(shí)作思想安慰工作；
5、工程部配合電梯維修人員及時(shí)解救被困人員及搶修電梯；
6、導(dǎo)乘人員除部分配合維修之外，其他人立即疏導(dǎo)乘客，避免大批人員擁擠在電梯大廳；
7、如有電梯運(yùn)行，盡最大努力讓給維修人員，盡力不讓乘客乘坐；
8、侍衛(wèi)部在此時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好有電梯機(jī)房樓層的鑰匙，以備隨時(shí)使用，如有可能最好提前打開這些樓層門，讓維修人員隨時(shí)均可進(jìn)入，維修完畢之后再鎖樓門；
9、導(dǎo)乘組在電梯停電、故障修好后，不能確定再次發(fā)生故障的情況下，可開兩至四部電梯（電梯內(nèi)必須有導(dǎo)乘人員操作），并監(jiān)視電梯運(yùn)行情況，如再次困人直接到該樓層將人解救。