出國留學網精選欄目推選：“年終行政工作總結”。
忙碌的生活來不及思考，又到了寫上階段工作總結的時候了，工作總結的標題由單位名稱、時間、事由、文種等項組合而成。如何提煉工作總結亮點，讓你更容易脫穎而出？有請閱讀出國留學網為你編輯的年終行政工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終行政工作總結(篇1)
一、加強學習，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為
全所律師積極參加縣司法局組織的學習創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，所內制定了學習計劃，并有學習記錄，律師個人有學習筆記、體會、所內對此學習階段進行了總結，該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的活動方案做了每個階段的工作。
通過學習使每位律師真正領會創(chuàng)先爭優(yōu)的深刻內涵，堅定了律師工作的政治方向;領會以改善民生為重點的建設和諧社會的重大意義，為構建和諧社會提供優(yōu)質、高效的法律服務，結合xx對政法隊伍建設的基本要求，提高了每位律師的政治素質和業(yè)務水平。
通過學習使律師的服務意識明顯提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、精神面貌明顯改觀、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無違紀現象。
二、建立健全和完善各項制度
我們始終把制度建設作為規(guī)范律師行為、強化律師事務所管理的重要手段。建立科學、民主、法治化的管理體系是當今律師事務所發(fā)展的需要，我所著重完善了建所初始制定的規(guī)章制度。比如，一是利益沖突審查制度，進一步規(guī)范了律師代理行為，防止因執(zhí)業(yè)利益沖突而給當事人帶來損失，影響律師誠信形象。二是律師服務質量反饋制度，實行一案一卡，把律師執(zhí)業(yè)的誠信情況置于當事人的監(jiān)督之下。三是投訴查處制度，使全所律師人人自覺講信用，用誠實守信規(guī)范自己的行為。四是學習制度，堅持每月一次政治業(yè)務學習，引導律師正確處理競爭和協(xié)助、效率和公平、經濟效益和社會效益的關系，當好法律衛(wèi)士，維護法律尊嚴，提高了律師的整體素質。
在所內日常工作中，做到了律師之間、律師與主管部門之間、律師與本所之間的信息溝通，凡是涉及律師隊伍工作的一切重點問題，涉及所內事務的重大問題，涉及法律服務的重大問題，我所都及時向律師們進行了通報，使律師們及時掌握全市律師行業(yè)動態(tài)和律師工作的動態(tài)，做到耳聰目明，強化了隊伍建設和業(yè)務建設，法律服務質量有所提高。
三、嚴格律師收費管理
我所認真執(zhí)行市物價局、市司法局《關于律師事務所收費管理暫行辦法及律師服務指導性收費標準的通知》，把收費標準公示上墻。嚴禁律師私收費用，委托人與事務所之間財務往來都必須當事人、所領導及財務人員、承辦律師當面談清，并向委托人或當事人出示收費標準，開具正式發(fā)票，接受委托人、社會監(jiān)督，從而有效地避免了律師在執(zhí)業(yè)過程中不正當的行為和不必要的事件發(fā)生，增強收費透明度。
四、做好對弱勢群體法律援助工作
我所一直把做好對群眾法律援助工作，特別是對做好弱勢群體法律援助工作作為落實學習“xxxx“重要思想的具體體現。我所在對弱勢群體的法律援助和咨詢工作，解答當事人咨詢過程中，耐心細致、咨詢者非常滿意，做到了全部免費咨詢。
年終行政工作總結(篇2)
xxxx年，我局按照區(qū)委、區(qū)政府和上級業(yè)務部門的總體要求及年度計劃，深入貫徹xx大和xx屆xx全會、xx全會精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，堅持以人為本和科學發(fā)展觀，以維護區(qū)域社會穩(wěn)定為中心，以加強基層基礎建設為重點，以提供優(yōu)質法律服務為宗旨，以打造一流司法行政隊伍為根本，積極履行司法行政機關法制宣傳、法律服務、法律保障等職能，大力推進“平安鄞州”建設，較好地完成了今年各項工作任務，為促進我區(qū)社會和諧穩(wěn)定，“新鄞州工程”的實施作出了積極貢獻。2月份，鐘公廟街道司法所被人民法院、司法部聯合授予全國“人民調解工作模范司法所”稱號，8月份，五鄉(xiāng)鎮(zhèn)明倫村被司法部、民政部聯合授予“全國民主法治示范村”榮譽稱號。
一、大力加強基層基礎建設，著力維護社會政治穩(wěn)定
(一)強化規(guī)范運作機制，積極創(chuàng)建“示范司法所”。按照中央關于加強“兩所一庭”建設的精神，結合我區(qū)實際，在20個司法所全部達到市級規(guī)范化司法所的基礎上，開展了創(chuàng)建“示范司法所”活動。適時召開了現場會，對已經達到“示范司法所”要求的鐘公廟街道司法所和邱隘鎮(zhèn)司法所進行了授牌，創(chuàng)建活動以來，司法所的崗位職責進一步強化，基礎建設得到進一步加強，各類管理制度進一步規(guī)范，司法助理員的工作積極性得到進一步的提高。同時，按照上級有關文件精神，提高調整了司法助理員的崗位津貼標準，并加強對司法所工作的指導，進一步建立健全了激勵機制，加強考核力度，為司法所的規(guī)范化建設創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，以“健全組織、理順關系、強化職能、規(guī)范管理”為標準，把司法所建設成為黨委、政府一個強有力的工作機構。
(二)完善排查調處機制，全力化解社會矛盾糾紛。區(qū)司法局、區(qū)人民法院聯合下發(fā)了《關于進一步加強對人民調解工作指導的意見》，經常性對鎮(zhèn)級調委會和基層調解組織進行工作指導，健全司法所(調解中心)、調委會、調解小組、調解信息員四級調解網絡，堅持一月一次排查調處專報和工作例會制度，嚴格實行信息專報制和“零”報告制，堅持一季一次的社會矛盾糾紛排查調處工作的分析，認真做好“兩會”期間重大活動、節(jié)日的穩(wěn)定工作，抓好了人民調解工作中的規(guī)范審批和備案程序，提高人民調解員的政治業(yè)務素質。至10月底，全區(qū)調解組織共受理各類糾紛2270件，調處成功2260件，調處率100%，成功率99.56%。簽訂調解協(xié)議書877件，其中實施備案制459件、審核制243件，排查出各類不安定因素369起，成功平息211起，充分發(fā)揮了司法所、調解中心在化解社會矛盾中的“第一道防線”作。
(三)加強幫教安置工作，預防減少重新違法犯罪。認真貫徹落實《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》，做好1999年刑釋人員和20xx年度歸正人員回歸社會情況的監(jiān)測工作。目前，共落實安置幫教對象1544名，其中刑滿釋放人員1310名、解除勞教人員234名，為制定切實有效的安置幫教措施提供了第一手資料，安置率達96.7%、幫教率達99.2%、重新違法犯罪率僅為2.0%。同時，進一步完善了“三項工程”，即過渡性安置基地建設、專項經費管理、稅收優(yōu)惠政策。全年共走訪重點對象227名，救助特困對象65名，合計救助金額4.2萬元。
(四)加強教育整頓管理，規(guī)范基層法律服務工作。積極探索基層法律服務工作新路子、新機制、新舉措，開展創(chuàng)建市級規(guī)范化基層法律服務所活動，至今，已有4家法律服務所被評為第一批市級規(guī)范化法律服務所，9家法律服務所提出申報。上半年，我局在邱隘鎮(zhèn)召開了一次創(chuàng)建市級規(guī)范化基層法律服務所工作現場會，要求各法律服務所認真對照考核內容和評定標準，不斷強化各項內部管理機制，嚴格執(zhí)行各項規(guī)程，盡快進入市級規(guī)范化法律服務所行列。至今，全區(qū)法律服務所擔任法律顧問216家，代理民事案件643件，代理經濟案件357件，調解糾紛171件，代寫法律文書705件，承辦法律援助案件77件，業(yè)務創(chuàng)收達313萬元，挽回經濟損失4560萬元。同時，專門組織了未達標的11家法律服務所的內勤、檔案人員，邀請區(qū)檔案局老師就如何做好檔案管理工作進行了培訓。對全區(qū)15家法律服務所、89名法律工作者通過年檢注冊，注銷了2名法律工作者資格，增加了6名法律輔助人員。還積極開展了服務對象評議基層法律服務所、法律工作者活動，全區(qū)共發(fā)放監(jiān)督卡1000張，收回956張，滿意率達98.1%，基本滿意率1.4%，不滿意率0.5%，從統(tǒng)計情況看，我區(qū)基層法律服務隊伍的總體素質還是好的。
年終行政工作總結(篇3)
今年以來，縣商務局依法行政工作在縣政府法制辦和上級主管部門的指導下，認真貫徹落實依法治國基本方略和黨的xx大、xx屆三中、四中、五中、xx全會精神，按照縣政府法制辦的部署和要求，堅持依法行政，致力創(chuàng)建服務型機關，在組織建設、學習培訓和宣傳、落實管理職能、政務公開、隊伍建設等方面做了大量的工作，取得了較好的成效?，F將依法行政工作情況總結匯報如下：
一、完善組織建設，為依法行政工作提供組織保障
成立了由局黨組書記、局長XXX任組長，黨組班子成員為副組長，各股室負責人為成員的依法行政領導小組。使依法行政工作有領導抓、有機構管、有專人辦，從組織機構上保證依法行政工作的實施。增強管理工作的透明度和公開性，將依法行政工作逐步納入規(guī)范化、制度化軌道。
二、依法行政，落實行業(yè)監(jiān)管職能
嚴格遵守和執(zhí)行國家、省有關商務工作方面的政策和法規(guī)，自覺維護企業(yè)和消費者的合法權益，妥善處理企業(yè)依法經營活動中存在的相關問題，嚴格按照有關法律、法規(guī)和方針、政策。一是制定了《商務局20xx年依法行政工作計劃》，明確工作目標、任務和工作重點；二是制定了《商務局行政執(zhí)法程序規(guī)定》，梳理了行政執(zhí)法依據，對行政處罰自由裁量條款進行了細化；三是整頓和規(guī)范成品油市場。加強成品油監(jiān)管。積極開展成品油年檢及專項整治工作，協(xié)助行業(yè)協(xié)會規(guī)范行業(yè)管理，查處糾正加油站違法行為；四是積極會同縣衛(wèi)生、工商、質監(jiān)等部門開展食品安全督查。檢查內容包括協(xié)議準入制度、經銷商管理制度、索證索票制度、進貨臺賬制度、不合格食品退市制度等五項制度執(zhí)行情況。在檢查現場同時開展食品安全宣傳教育，切實增強員工的安全責任意識，認真把好食品安全關，杜絕銷售假冒偽劣食品和有問題食品，確保人民群眾生命安全；五是聯合消防、安監(jiān)等部門，對商貿流通企業(yè)開展了安全生產督查指導工作，杜絕重特大安全事故發(fā)生，堅決維護市場繁榮和穩(wěn)定。
三、深入開展依法行政宣傳活動
深入貫徹落實黨的xx大、xx屆三中、四中、xx全會精神，以《全面推進依法行政實施綱要》和《國務院關于加強法治政府建設的意見》為重點，利用各類會議安排學習《綱要》、《意見》，與新聞單位密切合作，充分利用廣播、電視、網站等新聞媒體、以及“12.4”憲法宣傳日、“3.15”國際消費杈益日、食品安全周等聯動宣傳商務工作法律法規(guī)及規(guī)定等法制知識。緊緊圍繞中心工作，服務大局、開拓創(chuàng)新，反映商務法制建設進程，傳播依法行政理念，進一步增強商務部門及其工作人員依法行政的責任感和緊迫感，努力提高商務工作人員依法辦事的能力和水平，加快推進依法行政的進程，為建設和諧XX、法治XX提供良好的商務環(huán)境。
四、加大政務公開力度，完善公開辦法和內容
利用多種形式及時、全面地向群眾和社會公開。抓住涉及關鍵工作、關鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關心、社會關注、與群眾利益關系最密切的重要事項如辦事指南、流程等，從內容和形式上重點加以深化，達到群眾直觀、方便，辦事程序簡化，提高工作效率，實現了勤政為民的目的。在靈璧縣商務之窗設立專欄、信箱，公開監(jiān)督電話和辦事流程，接受群眾監(jiān)督，直接聽取和受理群眾意見。
五、強化隊伍建設，全面提升隊伍整體素質
圍繞打造一支“政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良、紀律嚴明”的行政工作人員隊伍。今年以來，局領導高度重視，把學習依法行政知識納入重要工作日程。安排局相關股室負責人參加省市商務部門舉辦的“商務行政執(zhí)法培訓班”學習，提高執(zhí)法人員能力和業(yè)務水平，要求局執(zhí)法人員充分認識依法行政的重要意義，增強學習依法行政知識的自覺性和主動性。圍繞規(guī)范約束執(zhí)法行為，制定執(zhí)法人員工作紀律，并加大督查工作力度，工作人員的責任感和使命感進一步增強。
六、深入推行行政執(zhí)法責任制，科學規(guī)范行政執(zhí)法行為
嚴格按要求清理公開行政審批項目，根據我局法定行政許可執(zhí)法事項，進行行政執(zhí)法職責分解。明確了執(zhí)法工作流程、執(zhí)法標準和要求，確定相關股室崗位執(zhí)法人員的具體執(zhí)法責任，并向全社會公布。為保證依法行政監(jiān)督到位，大力推進陽光政府、效能政府四項制度建設，對局里對重點部門、重點崗位、領導干部廉潔自律情況進行監(jiān)督。按照商務行政許可的相關規(guī)定，全面落實法定期限辦結制度、辦結制度、辦結制度、當場辦結制度、辦事時限分解制度等。我局每年都要開展成品油專項整治行動，嚴格實施經營許可制度，嚴厲打擊無證無照、非法建設經營等不法行為，有效整治了成品油市場。有效打擊了違法經營行為。
存在的問題及下一步打算20xx年，在縣委縣政府的領導下，在縣推進依法行政工作領導小組的精心指導下，我局依法行政工作水平有了較大的提高，但也存在一些困難和問題：規(guī)范性文件備案審查工作有待進一步加強，法治文化有待進一步培育，事中事后監(jiān)管工作有待進一步開展。
在今后的行政執(zhí)法工作中，我們將做到：一是進一步整合執(zhí)法資源推進綜合行政執(zhí)法。二是進一步優(yōu)化人員結構提高執(zhí)法水平。三是進一步完善執(zhí)法制度，規(guī)范執(zhí)法程序。四是加強與相關部門協(xié)作配合機制形成執(zhí)法合力。五是加大宣傳教育力度，營造良好執(zhí)法環(huán)境。
年終行政工作總結(篇4)
20xx年，綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作，內練本領，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用，現將主要工作情況匯報如下：
一、工作回顧
（一）強化自身建設，規(guī)范內務管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。
自20xx年x月x日公司成立以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內務管理，提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設備購置等實行歸口管理，嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務開支，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。三是樹立高度的服務意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務工作奠定了基礎。
（二）對內對外加強調查研究，做好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口，高度關注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇，有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展；對內以合理化建議征集、研究審批和認定為重點，在關系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。20xx年整合匯報公司合理化建議30余條，內容涉及到公司經營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內容，在施工方案、設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施，符合客觀實際，可操作性強，通過合理化建議實施后的效益認定，預計可節(jié)約工程資金20xx余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
（三）“四大溝通協(xié)調”工作，營造了良好內外部工作環(huán)境，為工程建設揚帆引航。
綜合部是承上啟下、聯系左右、協(xié)調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓，切實加強了“四大溝通協(xié)調”工作：一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調，及時了解上級工作動態(tài)和要求，學習借鑒各兄弟單位的先進經驗，積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務；二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調。逐步規(guī)范了周例會、總經理辦公會制度，通過推行督查督辦制度，對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理；三是加強各部室之間的協(xié)調。積極化解矛盾，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮；四是重點加強了與地方農事關系的溝通協(xié)調。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯系，促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題，通過與建材公司談判，節(jié)約用地80余畝；同時，配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談，為工程按期投產發(fā)電爭取了寶貴時間。
（四）“兩個結合”，進一步強化了服務意識，提高了服務水平。
堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓，在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”：一是全面服務與重點服務相結合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務的基礎上，重點保證對公司領導的服務，解除領導后顧之憂，讓領導全身心投入工作；二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作，對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理，為員工查閱提供方便；全面搞好車輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項，逐步規(guī)范了管理程序；對外高質量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今，綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作，圓滿完成了接待任務，得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。
總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但作為一個“年輕”的公司，與集團公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現在：一是內部管理有待進一步加強；二是信息調研有待進一步提高；三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗！
二、20xx年工作思路
20xx年，公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量。
二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標準和管理水平。
年終行政工作總結(篇5)
xx年~xx年上學期以來，后勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導，全面貫切遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，堅持以服務育人，管理育人為工作宗旨！以提高優(yōu)質的后勤保障和服務質量為重點！強化后勤工作人員素質，提高辦事實效性！通過后勤人員的辛勤努力，順利完成了本學期的工作任務。
工作重點
一、努力做好后勤保障
為了給學校的發(fā)展做好后勤保障，后勤做了以下工作：
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作
近年來，食品質量問題不斷發(fā)生，給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局，是后勤工作的重點。為認真落實校領導的指示精神，在抓飲食衛(wèi)生安全工作中，我們重點抓了二個環(huán)節(jié)：
1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起，確保食品物資質優(yōu)價廉，提高采購工作效率和透明度，減少中間環(huán)節(jié)，降低了成本，不僅維護了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員，嚴防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)，必須嚴格監(jiān)控把關，為把握好這個環(huán)節(jié)，確保成品飯菜的質量，我們從員工隊伍中選派業(yè)務熟練、責任心強、有經驗的飲食人員擔任食品監(jiān)督員和留樣員，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務培訓，配齊留樣用品和各種登記本！形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制。
二、大力加強疾病預防控制工作
目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態(tài)勢，并已成為重點高度關注的公共衛(wèi)生事件，疾病預防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領導的響應下嚴格防控學校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫！同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現傳染病病例，要立即調離工作崗位，并按規(guī)定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全，在衛(wèi)生部門的指導下做好供水設施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查，加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強教學、生活場所的通風換氣工作，保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經常性通風換氣。
三、日常工作
1、公共設施損壞報修，共接到報修維修項目137多次，其中：電工維修項目240余次（更換照明設施210余件），桌、椅、床維修項目420余次，供暖維修23余次（更換部件30余種）、其它維修項目238余次），緊急故障都做了及時處理，一般報修在24小時之內都作了相應處理，還完成了校領導交辦的其他任務。
2、對我校學生實行定額用電，并對實行定額用電的意義加大宣傳力度，培養(yǎng)了學生的節(jié)約意識，為學校節(jié)約電費做出了貢獻，建立平常巡查責任制，每周對各宿舍進行安全巡查，并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收，進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3、食堂統(tǒng)一了管理登記本，制定了定期衛(wèi)生檢查制度，實現采購管理實現信息化，在員工管理、師生溝通和飯菜經營細節(jié)上下功夫，發(fā)揮餐廳窗口形象作用，為師生提供更好的服務和可口的飯菜。
4、行政辦把校園建設重點放在爭創(chuàng)綠色校園上，半年共清運垃圾立方，清理死角1處；開展美化校園活動，種植花草余株；半年來共布置各種會議10余次。
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年終行政工作總結(篇6)
這學年我是x班的行政老師，小班孩子剛入園，離開了熟悉的生活環(huán)境，面對陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時候，我把每個孩子都當成了自己的孩子，從心底里關心愛護他們。孩子們都是剛剛入園，對他們的生活照顧就要更多、更細。
我以親切的語調、溫暖的擁抱、細致的照料、友善的笑容來吸引幼兒，讓幼兒很快地適應了幼兒園的生活。開學初，有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯，每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”，就是“我不想吃”，有時甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯，我們采取了多種方法。
首先，我們在日常生活中注意加大孩子的`活動量，利用餐前的環(huán)節(jié)，在班上談論“我最愛吃的東西”。
哪個小朋友有了一點點進步，我們就及時地表揚他。對個別能力弱的小朋友，我和其他教師分別指導他們怎么拿調羹，怎么吃飯等等，有時還鼓勵小朋友，老師先喂幾口，接下來自己吃。吃得棒的小朋友，獎勵小紅花等等。
我還及時和家長進行交流，把孩子一點一滴的進步告訴家長，同時希望家長配合教師，在家里也對孩子進行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習慣。漸漸地，孩子們的進餐情緒好轉了，都喜歡吃飯了，能把飯菜吃完，有的孩子還會主動要求添飯。孩子的變化，讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費。
一、在衛(wèi)生保健方面，我以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為主
學習男女如廁的習慣。培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手，飯后擦嘴漱口的良好習慣，督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的幼兒很多，自理能力差，因此在大小便時都要給予幫助，有的還經常不大小便弄在褲子上，這時我就給他們擦好身子，換上干凈的衣褲，把濕褲子洗好。
活動時，對出汗過多的幼兒及時擦汗，以防感冒。對體弱多病的幼兒給予特別照顧。我每天認真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作，加強幼兒的保健衛(wèi)生，管理午睡，做到讓每個幼兒都睡著。做好預防幼兒常見疾病的工作，常曬被子、枕頭，減少細菌滋生。
二、生活老師對幼兒來說，也是很是很重要的
因為他們的一天生活都由你管理，所以要想成為幼兒的知心朋友，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的熱情和愛心去感染他們。通過兩個多月的共同生活和學習我與幼兒建立了深厚的感情，聽到孩子們開心的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深地為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
年終行政工作總結(篇7)
各位領導：
近年來，在市水利局和縣政府的正確領導下，在兄弟縣區(qū)的互相支持和幫助下，我局高度重視水利執(zhí)法工作，本著建設勤政、務實、廉潔、高效的水行政執(zhí)法體制的要求，緊緊圍繞依法治水、依法行政這個中心，按照與時俱進、加快發(fā)展和“完善體制、創(chuàng)新機制、健全法制”的工作思路，堅持不懈地開展了水法律法規(guī)宣傳普及活動，不斷鞏固完善執(zhí)法隊伍建設和管理，不斷轉變工作作風，理順執(zhí)法體制，提高工作效率，建立起了一支廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務精通、素質過硬的執(zhí)法隊伍，有力地促進了依法行政工作的順利開展。水事秩序和水利執(zhí)法環(huán)境有了明顯的好轉，水資源管理、河道管理等各項工作已基本上納入了法制化管理的軌道。
一、水利執(zhí)法的基本情況
我局一直十分重視水利執(zhí)法工作，成立了由局長任組長，分管局長任副組長，有關科室負責人為成員的水利執(zhí)法領導小組，作了大量細致有效的工作，逐步探索建立了綜合執(zhí)法、規(guī)范運作、多方聯動的水行政執(zhí)法綜合體系，基本上達到了水利執(zhí)法法制化、規(guī)范化建設的要求。
1、加強水行政執(zhí)法的軟硬件建設
為進一步搞好水政執(zhí)法工作，近年來，我局不斷加強水政執(zhí)法隊伍建設，通過競爭上崗、專業(yè)考試等方法，將一批業(yè)務素質高、責任心強、熟悉法律、年輕力壯、能打善戰(zhàn)的同志充實到執(zhí)法隊伍中來，針對水政執(zhí)法相對較軟的情況，今年3月份又成立了公安室，增強了水政執(zhí)法的剛性。而且為了切實提高水行政執(zhí)法的效能，投資18萬余元，統(tǒng)一為水政執(zhí)法人員配備了標準服裝。截止目前，共有專兼職執(zhí)法人員86人，其中男性77人，女性9人;本科以上學歷5人，專科學歷43人，中專以下學歷38人;29歲以下11人，30-45歲63人，46歲以上12人，法律專業(yè)5人，水利專業(yè)35人，其他專業(yè)46人。同時，在局財務狀況較為困難的情況下，為水政執(zhí)法工作配備了一大批專用執(zhí)法設備，截止目前，共有水政執(zhí)法專用車輛7臺，攝像機1部，微機5臺，照相機3部，錄音筆一個，傳真機一臺，執(zhí)法人員的充實和執(zhí)法設備的配備充分體現了我局對執(zhí)法工作的重視，也使我局水政執(zhí)法工作的應變能力、快速出擊能力得到了提高，為創(chuàng)造良好的水事秩序和水環(huán)境提供了有力的支撐。
2、加大宣傳力度，營造良好水利執(zhí)法氛圍
幾年來，特別是新《水法》頒布實施以來，我局局黨組高度重視對水法律法規(guī)的宣傳普及活動，把學習好水法律法規(guī)作為轉變工作作風，提高服務水平的重要舉措，多次召開會議進行部署和學習，為進一步規(guī)范執(zhí)法工作和執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，使執(zhí)法工作實現程序化、規(guī)范化和制度化，制定落實了錯案和過錯責任追究制。一是加強了對工作人員的執(zhí)法培訓，調整充實了政治素質高、業(yè)務能力強、熟悉法律、責任心強的同志到水利執(zhí)法隊伍中去。多次請縣政府法制辦及縣法院的領導授課，通過培訓學習，提高了全體工作人員的綜合素質和執(zhí)法水平。二是強化了對水法律法規(guī)的宣傳普及力度，在抓好自身學習的同時，我局每年借“世界水日”暨“中國水周”及“全民普法日”的有力時機，利用報紙、宣傳車、發(fā)放明白紙等不同形式向全社會進行水法律法規(guī)的廣泛宣傳，通過宣傳增強了全社會自覺遵守水法律法規(guī)的意識，收到了良好的社會效果。幾年來，我縣的各類水事違法案件逐步減少，人民自覺遵守水法律法規(guī)的意識已基本形成。
3、認真履行職責
為切實搞好各單位涉水事務的辦理，我局認真履行職責，從制度建設入手，通過健全各項管理制度，規(guī)范行政許可行為，努力為申請人提供優(yōu)質、便捷、高效的服務。根據《水法》等法律、法規(guī)規(guī)定的行政許可項目，按照《行政許可法》實施后調整的對外審批、核準、備案等事項統(tǒng)一辦理，做到了統(tǒng)一管理、統(tǒng)一送達;同時還選配了工作素質高、業(yè)務知識強、熟悉法律法規(guī)、責任心強的同志經過培訓后，專門從事行政許可工作，按照內強素質，外樹形象的總體要求，認真開展工作，為廣大企事業(yè)單位和個人涉水活動的順利實施提供了一個寬松的環(huán)境。
4、公開辦事程序
為了更好的搞好服務，切實轉變工作作風，努力提高水行政執(zhí)法水平及服務質量，我局完善了有關的管理制度和措施，在明確有關職責的基礎上逐步健全了崗位責任制，制訂了《工作守則》及《文明服務公約》等制度，實行服務內容、辦事程序、辦結時限、收費標準、監(jiān)督渠道、辦理結案六公開承諾服務制度，并印制了明白紙，辦理了專欄。
5、切實搞好服務
根據我局行業(yè)特點及工作職責，工作人員經常主動深入到各用水單位，幫助他們解決用水中的實際問題，提出水資源開發(fā)利用的規(guī)劃及節(jié)水方案，部分企業(yè)根據我們提出的方案實施了中水回用、循環(huán)用水等項目工程，通過運行，切實避免了重復投資及不合理開發(fā)利用水資源引起的不良環(huán)境問題。同時降低了單位產品的耗水量，節(jié)約了能耗，從而降低了產品的成本，提高了經濟效益。對一些新上項目，我局積極的組織技術人員進行水資源論證，合理的調度水資源，千方百計的解決他們的需水問題，得到各有關單位的高度評價。
雖然說我局的執(zhí)法工作取得了一定的成績，積累了一定的經驗，但與社會的發(fā)展還不完全適應，仍就存在著一些問題。
二、存在的問題
一是我們水利部門的宣傳力度還有待加強。水政執(zhí)法和宣傳都在加強，但宣傳的覆蓋面和經常性都有待提高，很多違法行為都是由于不懂法造成的。我們的宣傳主要集中在3月世界水日、中國水周，平常的宣傳太少，這固然跟宣傳經費少、宣傳開銷大、收益看不見等原因有關，但思想上的不重視恐怕也是一個主要原因。只有讓群眾知法、懂法，才會守法。還有一個重要方面，就是宣傳領導，我們的行政執(zhí)法有的地方工作好開展一些，有的地方卻相當的困難，壓力固然是多方面的，但地方主要領導的支持與否起著相當關鍵的作用，對我們水利部門來講，開展執(zhí)法工作時間不長，領導的重視和支持程度還不夠，因此應多向各級領導搞好宣傳，讓他們了解水利、支持水利、關心水政執(zhí)法，這樣才能搞好水利工作，搞好水政執(zhí)法。
二是執(zhí)法收費的滯后性堅決應該改正。政府為了招商引資，實行工業(yè)園區(qū)免征行政規(guī)費、“先上車、后買票”等政策，干擾執(zhí)法的時間、次數等，甚至以紅頭文件下發(fā)。后果是很多問題無法解決。這不但使國內招商引資企業(yè)不繳費，而且對其它企業(yè)產生了不利影響，造成了攀比現象，無形中給我們的收費執(zhí)法工作帶來了一定的困難。
三是執(zhí)法人員對法律、法規(guī)及相關業(yè)務知識的掌握還有待提高。我們的執(zhí)法人員基本的法律知識應該說都通曉，但相應的業(yè)務知識以及對企業(yè)積極熱情的服務還是相當欠缺的。在很多案件中，如果我們的執(zhí)法人員能夠將水利部門的相當文件早一點讓企業(yè)知曉，能夠耐心細致的把法律、法規(guī)講清楚、講明白，那么可能就不會出現復議、訴訟等問題的發(fā)生，我們的工作效率也會提高，我們的水利行業(yè)的形象和地位也會得到認可。
三、建議
1、加強水法規(guī)宣傳，進一步增強廣大干部群眾的法律意識和法制觀念。在很多案件中，許多相對人認為自身熟人多、關系廣，往往無視水水主管部門的警告和處罰，這種現象在目前水行政執(zhí)法、執(zhí)收案件中較為突出，已經成為水行政執(zhí)法中的一個難題。對此，水行政主管部門應加大水法律法規(guī)宣傳力度，利用電視、廣播、報刊、集市、
舉辦培訓班等多種形式，廣泛深入地宣傳水法律法規(guī)，達到家喻戶曉，使廣大干部群眾知法、懂法、守法，提高他們的自覺性。尤其要利用領導匯報工作、為領導訂閱報刊、舉辦培訓班、召開座談會等有利機會，不失時機地宣傳水政執(zhí)法的成功經驗，加強水政執(zhí)法的必要性，使領導干部的認識有新的飛躍，加深各級領導對水政執(zhí)法的理解和支持，為扎實有效地開展水政執(zhí)法工作夯實思想認識基礎。
2、加強與司法等部門的聯系，進一步增強水政執(zhí)法能力。在違法者倚靠特殊的身份，并享有某些地方政策的保護時，水行政主管部門該如何嚴格執(zhí)法，加大執(zhí)法力度?建議通過司法部門來強制執(zhí)行，加大執(zhí)行力度。在尋求司法介入的同時，對特別相對人要積極向領導匯報，取得他們的支持，以確保案件的順利執(zhí)行。
3、加強制度建設，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。從長遠和更為宏觀的角度出發(fā)，水行政主管部門要真正解決執(zhí)法難、執(zhí)行難的問題，就必須加強制度建設，用制度來約束和保證執(zhí)法者和當事人守法。同時，還應建立健全有效的激勵機制，樹立勇于執(zhí)法、敢于碰硬的精神，全面提升水政執(zhí)法水平和工作效率。
4、加強業(yè)務培訓，進一步提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務素質和執(zhí)法水平。隨著社會的快速發(fā)展，水利部門依法管理和依法收費的任務日益繁重，業(yè)務面更廣，工作量更大，水事違法案件涉及的法律法規(guī)知識面更多。因此，我們要利用多種方式，加強執(zhí)法人員的法律知識和業(yè)務培訓，利用請進來和走出去的辦法，邀請有關法律專家，全面系統(tǒng)的講授法律法規(guī)的相關內容，組織水政執(zhí)法人員認真學習和深刻領會水法律法規(guī)和相關法律的精神實質，使他們成為水利系統(tǒng)的法律專家，切實提高執(zhí)法水平，做到在行政執(zhí)法中準確使用法律，認真履行憲法和法律賦予的職責，忠于職守，公正執(zhí)法，增強水事案件處理的主動性和時效性。
總之，幾年來盡管我局在水政執(zhí)法方面做了大量的工作，取得了一定的成績，但離水法律法規(guī)的規(guī)定和市局的要求還要很大差距，同兄弟縣區(qū)相比，還存在著較大的差距，諸多方面仍需進一步加強和完善，我們將以這次座談會為契機，認真查找自身存在的問題和不足，不斷創(chuàng)新執(zhí)法機制，研究制定有效遏制水事違法行業(yè)的長效機制和對策措施，健全制度，強化措施，不斷提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務素質和執(zhí)法水平，把我局的水利執(zhí)法工作提高到一個新水平。
年終行政工作總結(篇8)
**年，蘇州市行政服務中心（以下簡稱中心）在市委、市政府的正確領導下，牢固樹立“機關就是服務，公務員就是服務員”的理念，全面落實黨的十八大精神，按照省政府《關于加強政務服務體系建設的實施意見》文件要求、全省政務服務工作座談會精神和全市作風效能建設“三三三”工程目標任務，以開展第六屆“雙十佳”主題活動為抓手，持續(xù)推進行政服務改革創(chuàng)新和提檔升級，各項工作都取得了新的成效。
至12月底，中心共受理各類辦件879980件，日均受理辦件3548件，承諾件承諾期內提前辦結率為97.52%，按時辦結率達到100%。中心先后榮獲“市級機關作風效能建設優(yōu)勝單位”、“蘇州市中心城市科學發(fā)展創(chuàng)新獎單項獎”、“市電子政務優(yōu)秀項目資源共享獎”、“蘇州市十佳基層服務型黨組織”和“蘇州市級機關先進基層黨組織”等多項榮譽稱號。中心的優(yōu)質服務得到了社會各界廣泛好評。
一、通過全面創(chuàng)新工作機制，服務效能進一步提高
1.大力加強行政服務標準化建設。一是確定**年為行政服務“標準化建設年”，出臺《蘇州市行政服務“標準化建設年”活動意見》，從明確目標任務、細化工作標準、加強組織領導三個方面內容，深入推進全市各級行政服務中心的規(guī)范化管理、標準化建設。二是補充制定了《蘇州市行政服務中心系統(tǒng)工作標準》第四部分信息化標準，推進全市行政服務標準化和信息化“兩化融合”，進一步提升全市行政服務信息化建設水平。三是對全市行政服務體系建設情況進行全面調研，總結工作亮點，分析存在問題，明確努力方向，為下一步深化全市四級服務體系建設打好基礎。
2．全力推動窗口服務創(chuàng)新。中心堅持創(chuàng)新和完善重大項目服務機制，發(fā)改委、住建局、規(guī)劃局、環(huán)保局等窗口進一步完善跟蹤服務機制和綠色通道機制，助力政府惠民工程；由商務局牽頭、相關七個部門共同參與的外商投資企業(yè)聯合年檢工作，通過聯合辦公、集體會審等形式，順利完成了**年度年檢任務；公安出入境窗口配置自助填表機，通過直接讀取居民身份證信息即可輕松完成申請表打?。回斦执翱趯嵭形缧輹r間電話咨詢值班制度；交通運輸局窗口在全省率先將交通路政管理信息系統(tǒng)運用到中心窗口審批服務中；衛(wèi)生（食藥監(jiān)）局窗口探索建立首席咨詢員制度；工商局窗口積極為戰(zhàn)略性新興產業(yè)項目提供政策指導、全程介入、事后跟蹤服務，在最短時間內幫助企業(yè)完成設立申請；地稅局窗口實行納稅人信息推送確認制，大幅提高設立、變更事項的辦稅效率；市容市政窗口進一步簡化臨時性占道審批手續(xù)，完善事后監(jiān)管機制，提高行政服務質量等等。
3．積極優(yōu)化窗口服務機制。為努力解決辦事群眾反映的“跑了多次補材料”的情況，中心組織開展了“一次性書面告知”專項督查，制作“一次性告知書”樣本，督促窗口熟練掌握部門審批業(yè)務，認真落實“一次性告知”和“補（退）辦件書面答復”制度。同時，中心積極對窗口服務機制進行優(yōu)化，針對車購稅繳稅方式改革，積極與相關部門協(xié)商、解決窗口遇到的問題，確保便民繳稅舉措的平穩(wěn)實施；針對一季度消防窗口辦件量較大的情況，在消防支隊的重視下，窗口服務機制進一步理順，辦事群眾排隊情況得到有效緩解；為優(yōu)化證照拍照處的秩序，中心積極協(xié)調相關機構增加工作人員、添置必要設備、細化拍照流程和宣傳標識，收到初步成效。
二、通過全面融合信息技術，服務平臺進一步優(yōu)化
1．做好行政審批系統(tǒng)升級改造工作。根據市委、市政府專題聯席會議精神（市政府專題會議紀要[**]116號）和《全市作風效能建設工作要點》有關要求，為進一步提升中心網上審批和網上監(jiān)管的信息化水平，中心在學習周邊城市先進做法的基礎上，結合省、市行政權力網上公開透明運行的最新要求，制定了行政審批網上運行平臺建設方案。同時，中心會同市發(fā)改委、法制辦、政務公開辦多次協(xié)商討論權力庫運行機制，并最終確定相關流程，從中心未來發(fā)展方向出發(fā)，科學規(guī)劃行政審批系統(tǒng)平臺建設，會同各窗口部門、軟件公司做好各部門軟件接口和數據對接工作。
2．完成智能導服系統(tǒng)二期項目和公共資源交易網的上線運行工作。為應對市民和企業(yè)對信息查詢方式多樣性、提供內容豐富性以及系統(tǒng)使用智能性的要求，中心建成了智能導服二期項目，同時，通過建立知識庫和前端智能搜索引擎，使應用更加智能化、人性化，進一步提高了中心的服務效能和服務水平。由中心負責搭建的公共資源交易信息網通過信息化手段，將涉及政府采購、國有產權交易、建設工程招投標、水利工程招投標、交通工程招投標、土地交易6個板塊的交易信息和服務內容集中到一個網站，統(tǒng)一對外發(fā)布交易信息，網站的運行對進一步深化公共資源交易制度改革，建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易市場體系，實現公共資源交易的透明、規(guī)范、公正、公開運行具有重要意義。
3．加強“審批數據共享平臺”應用2
年終行政工作總結(篇9)
今年以來，我局認真貫徹中央、省、州關于加強依法行政工作的文件和會議精神，狠抓法律法規(guī)學習培訓，提高干部隊伍素質，健全完善依法行政相關制度，進一步規(guī)范國土資源行政執(zhí)法行為，全面提升依法行政管理水平，促進了我州國土資源管理事業(yè)健康發(fā)展。
一、領導重視，周密部署，夯實依法行政基礎
依法行政工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，涉及國土資源的方方面面，做好法制工作，必須把國土資源法制工作的重心從強化行政權力轉移到依法行政上來。為此，我局采取了一系列措施，打牢依法行政工作基礎。在內務基礎工作中，我們從“實”入手，認真抓了以下幾項工作：一是加強組織領導，把依法行政工作納入各科室工作的重要考核內容，指定由局政策法規(guī)科負責全州國土資源系統(tǒng)依法行政工作的組織、協(xié)調、指導和監(jiān)督；二是制定工作計劃，根據計劃對全州依法行政工作和行政執(zhí)法情況進行定期跟蹤檢查，并結合行風評議工作，就依法行政工作過程中出現的一些問題，及時進行自查自糾，制定相應的整改措施，取得了較好的效果；三是夯實內務基礎，對局機關制定的規(guī)范性文件必須由政策法規(guī)科進行合法性審查，對執(zhí)法文書全部使用法定的預定格式，對各級文件整理裝訂成冊，對各類辦案會議、檢查認真記錄，對舉報材料及查處結果歸類存檔。
二、健全制度，依法行政，開拓依法行政工作新局面
（一）、強化依法行政意識和能力
1、為做好依法行政工作，我局成立以局黨組書記為組長，黨組成員為副組長，相關科室、中心負責人為成員的依法行政領導小組，明確局政策法規(guī)科負責全州依法行政的組織、協(xié)調、指導和監(jiān)督工作。利用視頻會由黨組書記、局長楊仕剛作了《關于加全州國土系統(tǒng)依法行政工作的意見》專題講座并下發(fā)文件，從七個方面要求國土資源糸統(tǒng)提高依法行政意識和能力，有力地推進了全州國土系統(tǒng)依法行政工作。
2、為了提高全局干部職工依法行政意識和能力，準確運用法律法規(guī)處理國土資源事務的能力，我局建立《領導干部學法用法制度》、《領導干部任職前法律知識考試制度》等相關制度，每年對領導干部進行學法用法和依法行政工作進行考核。
3、定期對執(zhí)法人員進行業(yè)務培訓，一是訂購了《土地管理法》、《礦產資源法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《國家賠償法》、《行政強制法》等10多種法律法規(guī)學習材料，由局領導帶頭，采取集中學習與分組學習相結合、研究討論與培訓考試相結合等方式，加強人員的理論和業(yè)務學習，今年以來，我局共開展全局法律知識集中培訓2次，每年年終對各派出機構和直屬單位進行推進依法行政工作的考核。二是通過組織全體執(zhí)法人員參加執(zhí)法監(jiān)察培訓，培訓合格后才辦理《行政執(zhí)法證》，并嚴格要求各執(zhí)法科室和執(zhí)法人員在法律法規(guī)范圍內履行職責，同時保證了執(zhí)法主體的合法性。
4、為貫徹實施《條例》和《信息管理辦法》，我局根據國土資源工作的實情和特點，制定、完善了一系列規(guī)章制度，特別針對政務信息網上公開工作制定了《黔西南州國土資源局政府信息公開指南》、《黔西南州國土資源局政務信息網上公開審查制度》、《黔西南州國土資源局信息發(fā)布流程》等制度。同時還將政務信息網上公開工作納入績效考核體系，與我局績效考核掛鉤，切實推動政府信息公開工作深入開展。
5、積極配合政府法制辦做好國土資源行政復議工作。今年以來共受理行政復議案件29宗，其中土地確權案21宗，土地征收案4宗，土地頒證案2宗，土地行政管理案1宗，地質災害認定案1宗。截止12月14日29宗案件維持原行政決定12宗，終止7宗，駁回1宗，撤銷4宗，不受理3宗，未結案2宗。以上復議案件告政府的25宗，告國土局的4宗。
（二）、推進依法科學民主決策
制定落實了《州政府重大決策程序暫行規(guī)定》內部決策規(guī)則，在土地利用總體規(guī)劃的編制和調查、年度工作計劃的制訂、土地出讓、礦業(yè)權出讓、土地開發(fā)整理、干部隊伍建設、黨風廉政建設的重大問題和相關措施、黨組及局行政領導班子自身建設和干部任免等項重大決策均執(zhí)行合法性審查、集體討論、執(zhí)行跟蹤和后評制度，未發(fā)生決策錯誤決策失誤；嚴格執(zhí)行了糾錯制度及責任追究制度，針對涉及面廣與群眾利益相關的，執(zhí)行了公開征詢意見制度；如在土地利用總體規(guī)劃、礦產資源規(guī)劃、土地、礦產資源評估、土地開發(fā)整理、地調等涉及經濟社會發(fā)展等專業(yè)性強的決策，則執(zhí)行了專家咨詢論證制度。
（三）、深化行政審批制度改革
1、我局已將行政許可審批事項全部納入州政務服務中心統(tǒng)一管理，并將土地、礦權及測繪等行政許可的事項、依據、條件、數量、程序、期限及需提交的全部材料目錄和申請書示范文本等在辦公場所、局域網等處公示。未增設、變更行政許可項目，在法定期限內公平、公正實施了行政許可。
2、推進政務公開完善政務服務體糸，運用多種形式全面推進政務公開工作，規(guī)范國土資源行政許可行為，完善行政許可的技術規(guī)范和技術審查規(guī)程。一是編制修定了《黔西南州國土資源局依法行政手冊》和《黔西南州國土資源局辦事指南》；二是按照州政府“兩集中，兩到位”的要求，對局行政許可、非行政許可、便民服務事項進行了全面清理，并成立了行政審批服務科，委派了首席代表，對26項行政許可、非行政許可、便民服務事項進行了全面授權；三是采取以會代訓方式進行了國土資源報件規(guī)范化業(yè)務培訓；
年終行政工作總結(篇10)
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好了行政管理工作
根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。
二、認真細致，確保了檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好了物資管理
接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。
四、及時完成證照年檢，保障了各項工作正常運行
按照國家工商部門的`規(guī)定，定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產開發(fā)資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好了各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
xx年轉眼就過去，來懷化工作快滿1年了，是該給自己做個總結。3月份準備來懷化工作時，思想還轉換不過來，有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時，田總起身主動和我握手讓我感到很意外，當時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快，衷心的感謝田總對我工作上的關照和支持。
公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月，大小事情都要去協(xié)調處理為此付出很多，家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好，以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成，整個過程中自認為做好了我的本職工作，事實證明我管事的能力還行。
雖然各位領導對我的工作能力是認可的，但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主，公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領下不斷成長壯大，公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去，這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點，塑造企業(yè)文化。讓制度管人，制度約束人，獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調工作不夠（例如：人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調配合處理）需要落實處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立，但是還有部份制度尚未執(zhí)行；部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如：職場禮儀和職業(yè)裝的相關規(guī)定是企業(yè)文化，企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。
此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質，市場部在新人培訓時需要切實做好員工職場禮儀的培訓。針對現有的老員工的不良習慣，總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓，也會聯系外面機構人員為公司員工做相關的培訓。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動，提升員工的素質。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理，罰款從工資中扣除，設立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作，合理監(jiān)督要求團隊經理對團隊人員的管理工作，加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展，協(xié)調處理三家公司之間的日常事務，協(xié)調好公司與凱邦之間各種事務，處理好公司對外種事情，做好各項日常開支的預算，并嚴格按預算執(zhí)行控制好公司的管理費用，維護好公司的正常運轉，減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
關于企業(yè)文化的部份我建議明年確定：設定公司文化口號；公司形象代言人；公司文化衫；公司代表歌曲；合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的形象；訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司（小禮品要經濟實惠）；組織公司員工參加各種社會公益活動（與懷化當地的報社聯系通過媒體宣傳公司）；與相關合作單位社團組織戶外體育活動（羽毛球比賽，騎自行車下鄉(xiāng)等）；組織員工參加戶外拓展活動等；申請采購1部數碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動，作為公司給員工的福利，時間定在暑假期間。（根據公司業(yè)績完成情況決定外出地點的好壞，預計每人費用300——500元）。每個季度組織1次集體活動，每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問題分析
1，部份老員工在客戶邀約方面存在應付的心態(tài)，每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。
2，部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
3，團隊經理對以上問題存在包庇手下員工的現象。
4，每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結帶動客戶做互動，并要著重宣傳公司的產品和獎品是如何如何的高檔和珍貴，讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影，日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。
希望xx年公司在x總和x總的英明領導下業(yè)績更上一層樓，也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝！
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