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顧問(wèn)述職報(bào)告 篇1
服務(wù)顧問(wèn)個(gè)人年度工作總結(jié)范文
xx年即將過(guò)去,在區(qū)司法局和義橋司法所的關(guān)注和支持下,本村法律顧問(wèn)工作在新農(nóng)村建設(shè)上按期完成各項(xiàng)法律服務(wù)和法律活動(dòng),通過(guò)法律顧問(wèn)這一平臺(tái),以運(yùn)用法律知識(shí)為導(dǎo)向,盡心盡責(zé)為村民提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)依法治村,為本村新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?,F(xiàn)將xx年度本村的法律顧問(wèn)工作做總結(jié)如下:
一、建立機(jī)制、有序推進(jìn)
今年是實(shí)施"農(nóng)村法律顧問(wèn)工作"的第二年,本村將依法治村作為村委工作的重要準(zhǔn)則,將法律顧問(wèn)工作作為一項(xiàng)重要的工作任務(wù)來(lái)抓。首先成立了法律顧問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由村書(shū)記任組長(zhǎng),村主任為副組長(zhǎng),其它三委班子人員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。其次制定了新農(nóng)村法律顧問(wèn)實(shí)施方案和責(zé)任目標(biāo),建成村、組、戶三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,實(shí)行村包組、組包戶服務(wù)模式,形成了全村上下共創(chuàng)共建的良好局面。第三抓好綜治辦、調(diào)解委、幫教小組等組織建設(shè),加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì),確保新農(nóng)村法律顧問(wèn)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
二、創(chuàng)新模式,活動(dòng)多樣
農(nóng)村法律顧問(wèn)制度不僅是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的惠民工程,同時(shí)也是一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)多贏的創(chuàng)新工作方式。本村將法律顧問(wèn)工作與中心工作、信訪工作、普法教育、人民調(diào)解、法律援助、法律服務(wù)等多項(xiàng)工作職能結(jié)合起來(lái),開(kāi)展形式多樣的法律服務(wù)活動(dòng),主要有:
(一)開(kāi)展普法宣傳,提高村民法律素質(zhì),增強(qiáng)村民法制意識(shí)。本村利用廣播、畫(huà)展、宣傳欄、發(fā)放宣傳手冊(cè)等多種形式,靈活多樣地開(kāi)展普法教育,宣傳普及《憲法》、《村民委員會(huì)組織法》、《土地承包法》、《婚姻法》等與村民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律知識(shí),讓村民熟悉相關(guān)的法律法規(guī)。例如今年2月15日本村邀請(qǐng)了鎮(zhèn)司法所和鎮(zhèn)安監(jiān)辦的工作人員為全村個(gè)私企業(yè)的老總和安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)主要講解了安全生產(chǎn)法和消防法。通過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)老總及安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)一步系統(tǒng)地了解了安全生產(chǎn)相關(guān)法律知識(shí),提高了對(duì)安全生產(chǎn)工作的.責(zé)任感和自覺(jué)遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺(jué)性,增強(qiáng)了企業(yè)的安全生產(chǎn)法制意識(shí),為促進(jìn)企業(yè)安全、和諧、可持續(xù)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
一年來(lái),本村共發(fā)放各類宣傳資料56份,開(kāi)辦法律講座7次。通過(guò)宣傳使廣大村民的法律意識(shí)和法制觀念得到提高,學(xué)法、守法、用法的氛圍日益濃厚。
(二)依法管理,化解矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
首先法律顧問(wèn)積極幫助本村依法規(guī)范各項(xiàng)管理工作,見(jiàn)證了等工程的招投標(biāo)工作。
其次及時(shí)化解因婚姻家庭、勞務(wù)關(guān)系、交通事故、宅基地等引發(fā)的糾紛矛盾,引導(dǎo)村民通過(guò)正常渠道依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。例如:象杭州皇鼎五金機(jī)械有限公司發(fā)生了一起職工在正常工作中、突然離職崗位,甚至沒(méi)上班、到該月月底還向公司領(lǐng)導(dǎo)要回全月工資??稍摴緦?duì)該職工在進(jìn)公司上班的第一天就訂簽了勞動(dòng)合同手續(xù)、按合同協(xié)議該職工無(wú)條件能拿到全月工資。最后、雙方通過(guò)勞動(dòng)法有關(guān)法律法規(guī)和該公司對(duì)其職工雙方調(diào)解后、該職工也認(rèn)識(shí)到自己的做法和行為是不符合勞動(dòng)法有關(guān)法律的、也心服口服該拿自已的工資微笑地離開(kāi)杭州皇鼎五金機(jī)械有限公司。例二:在今年4月份本村連片拆舊工作中、我們按照土地有關(guān)法律法規(guī)一戶一宅為原則的文件精神下、本村三委干部和涉及97戶拆房的緊密配合下、僅僅用了一個(gè)月時(shí)間、分三個(gè)階段把本村97戶120間大小危舊老房順利地全部拆除。圓滿結(jié)束了年初制訂的連片拆舊工作任務(wù)和目標(biāo)。但是、事情的變化常常會(huì)出現(xiàn)。有幾位年過(guò)80多歲的幾個(gè)老年人流著眼淚一起來(lái)到我們村辦公樓、說(shuō)要分配住宅。在此情況下、本村法律顧問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員給這些老年人用真心、講真情、磨破嘴巴耐心地給她們講了我國(guó)的土地法和相關(guān)的法律法規(guī)和本村在新農(nóng)村建設(shè)的重要性和必要性。為本村村民過(guò)上生活富裕、環(huán)境優(yōu)美幸福生活。通過(guò)我們法律顧問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員用真心、耐心的調(diào)解下、終于也說(shuō)服了這些老年人,也使這些老年人感動(dòng)了本村法律顧問(wèn)全體成員的心血和苦干。最后這些老年人滿臉興奮回家。一年來(lái),共接受群眾法律咨9次,參與調(diào)解糾6件,做到件件有登記、件件有答復(fù)、件件有落實(shí)。
通過(guò)新農(nóng)村法律顧問(wèn)創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),我們?cè)诜e累了一些成功的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也清醒的認(rèn)識(shí)到工作的不足。在下步工作中,我們將不斷探索新農(nóng)村建設(shè)中法律顧問(wèn)工作的一些新思路、新作法,實(shí)現(xiàn)法律顧問(wèn)工作的規(guī)范化、制度化,把好事做好、實(shí)事做實(shí),積極發(fā)揮法律顧問(wèn)這一平臺(tái),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,多方協(xié)調(diào),建立起一套適合本村新農(nóng)村法律顧問(wèn)運(yùn)作的長(zhǎng)效工作機(jī)制,為把本村建設(shè)成為"生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主"的社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
顧問(wèn)述職報(bào)告 篇2
首先在生活上我把姐姐接到了我的身邊,我給她在我家的樓上租了房子,每天姐姐早上6點(diǎn)就會(huì)下樓做早餐,照顧我們一家三口和姐夫的生活,讓老公能安心的工作,我能全身投入玫琳凱的事業(yè),照顧兒子每日三餐。現(xiàn)在的我們幸福的生活在一起,都非常的快樂(lè)開(kāi)心。看著姐姐每天開(kāi)心的生活是我最大的幸福,姐姐每天能換幾套衣服,象個(gè)小女孩一樣的心情讓我覺(jué)得我的努力付出都是值得的,姐夫也會(huì)象小孩一樣高興的說(shuō)這真好,不回老家了。
我的心志的成長(zhǎng)也是我最大的收獲,現(xiàn)在的我不在糾結(jié),看懂了玫琳凱這個(gè)純女性的美麗事業(yè),向著自己的督導(dǎo)目標(biāo)一步步的邁進(jìn)。在工作室有那么多的姐妹喜歡我愛(ài)我是我沒(méi)想到的,因?yàn)橹救は嗤覀兘涣魇聵I(yè)道路上的收獲與挫折互相激勵(lì)找到解決的辦法;溝通內(nèi)心的情感,感受對(duì)方的情緒,心貼心的溫暖著姐妹的心靈。今天的我在朋友眼中不在是那個(gè)唯唯諾諾的女人,已經(jīng)是個(gè)辦事大氣有層次有內(nèi)涵的職業(yè)女性。
這一年讓我學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)會(huì)了愛(ài),感恩我的老師,愛(ài)我的美容顧問(wèn),現(xiàn)在的我想起老師就會(huì)滿眼是淚,不會(huì)在要求她什么,會(huì)想著我能為她做點(diǎn)什么,我知道在她家庭經(jīng)歷很多事情時(shí)都沒(méi)有放棄對(duì)我們的培養(yǎng),我知道她的行動(dòng)力和目標(biāo)感是給我們做榜樣,我知道她的心里裝著美容顧問(wèn)的每一點(diǎn)進(jìn)步,我更知道幫助我們成功是她最大的動(dòng)力。
現(xiàn)在的我是個(gè)目標(biāo)明確,行動(dòng)力超強(qiáng)的人。因?yàn)閴?mèng)想讓我知道我要幫助更多的人,愛(ài)所有的人。(WwW.jZD365.cOM )
這一年來(lái)我經(jīng)歷了從糾結(jié)不感恩抵觸到感恩愛(ài)奉獻(xiàn)和付出的過(guò)程,在新的一年我會(huì)更好的做自己,奉獻(xiàn)老師拿粉車,我知道奉獻(xiàn)粉車的最好做法就是我要做經(jīng)銷商,一定在老師拿粉車的過(guò)程中做到經(jīng)銷商。
20--年研討會(huì)目標(biāo):20--年1月1日的玫琳凱公司最棒的授權(quán)經(jīng)銷商,研討會(huì)開(kāi)發(fā)入圍將得主。20--年12月的粉車得主,我要培養(yǎng)3--5名優(yōu)秀的美容顧問(wèn)成為玫琳凱授權(quán)經(jīng)銷商,具體行動(dòng)計(jì)劃就是每天下班就到工作室,做玫琳凱的事情,利用中午和晚上的時(shí)間及周六周日全力以赴沖刺我的目標(biāo),為自己的夢(mèng)想付出--值得,為讓我的愛(ài)人認(rèn)可玫琳凱是能給到女人想要的生活付出--值得,為讓我的兒子看到媽媽真的做到了做兒子的榜樣付出--值得,為了讓姐姐看到優(yōu)秀的妹妹站在經(jīng)銷商的平臺(tái)上付出--值得,為了讓關(guān)心我愛(ài)我的同學(xué)朋友看到我的成功付出--值得,為了讓不相信我能成功的人為我豎起大拇指付出--值得,所有的一切付出都值得。
當(dāng)我的這些目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,你知道我最大的心愿是什么嗎?那就是我要給自己放一天假,什么也不做就舒服的躺在床上看一天書(shū),哈哈這也是我的夢(mèng)想。
顧問(wèn)述職報(bào)告 篇3
我是今年的5月25日來(lái)到威佳啟辰焦作店的,在過(guò)去的三個(gè)月中我學(xué)到了很多,下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個(gè)總結(jié),不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正?;仡櫲肼殎?lái)的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會(huì):
一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下,認(rèn)識(shí)工作,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己。
我入職以后才發(fā)現(xiàn),我對(duì)威佳的經(jīng)營(yíng)理念的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒(méi)有想到的,因此,我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作。我感到,一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門的工作狀況,就是六個(gè)字,即:嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。
工作中,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分認(rèn)識(shí)到,作為這個(gè)集體中的一員,我要帶領(lǐng)銷售顧問(wèn)要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項(xiàng)工作。
二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中,素質(zhì)得到提升。
應(yīng)該說(shuō),過(guò)去的三個(gè)月,是學(xué)習(xí)威佳理念和作風(fēng)的三個(gè)月。由于自己入威佳集團(tuán)的時(shí)間比較短,要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過(guò)學(xué)習(xí),使我深刻領(lǐng)悟威佳作風(fēng),并使自己得到提升。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,工作取得進(jìn)展。
汽車銷售是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的部門,是一個(gè)鍛煉人的好地方,它讓我深刻的認(rèn)識(shí)到自己,認(rèn)識(shí)到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒(méi)有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的。盡管覺(jué)得很忙很累,但也體驗(yàn)到了苦中有樂(lè)、累中有得的收獲感覺(jué)。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在展廳管理上,還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻(xiàn)計(jì)出力,做出貢獻(xiàn)。
顧問(wèn)述職報(bào)告 篇4
伴隨著20__年春節(jié)臨近的步伐,20__年即將隨我們而去。作為一名地產(chǎn)人,在我看來(lái),20__年,在限購(gòu)限貸的房地產(chǎn)的高壓政策下的房地產(chǎn)行業(yè)是穩(wěn)步攀升的一年。做為一名加入__公司不到半年的新員工,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事,在這段期間給予我的幫助和鼓勵(lì)。在這將近半年的時(shí)間中,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,思之過(guò)去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一、20__年個(gè)人年度銷售數(shù)據(jù)的總結(jié)
自20__年7月底正式接待客戶后,到20__年__月8日止累計(jì)接待來(lái)訪客戶30余組,其中愿意留下聯(lián)系方式22組,電話回訪客戶180組,認(rèn)購(gòu)套數(shù)1套,銷售額4699000元,現(xiàn)繳納10萬(wàn)元定金。將于20__年__月底之前簽訂買賣合同時(shí)繳納購(gòu)房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。
二、20__年完成的工作
(一)、銷售業(yè)績(jī)
截止20__年__月8日,共完成銷售額4699000元,回款100000元。客戶未及時(shí)回款,由于還沒(méi)有正式簽訂買賣合同,將于20__年__月底之前簽訂買賣合同時(shí)繳納購(gòu)房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績(jī)
1、做好來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、回訪和洽談。
2、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶提供全面的信息參考。
3、熟悉銀行和房產(chǎn)局新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
三、銷售工作的情況分析
目前____是處于去化庫(kù)存房源的情況下,目前庫(kù)存房源物業(yè)類型有聯(lián)排,雙拼,獨(dú)棟,其中以聯(lián)排和獨(dú)棟居多。就目前在售房源的銷售問(wèn)題分析如下:
(一)銷售中存在的阻力。
1.__別墅市場(chǎng)新生力量的沖擊。在20__年中,__市僅___(還不包括__周邊類似句容板塊,__和縣板塊的別墅群)至少有__家別墅樓盤加推上市,這些新生的別墅房源,與____花園相比較而言還是具備相當(dāng)沖擊力的,不論是從目前的小區(qū)景觀,還是土地的使用年限上,以及房屋的建筑時(shí)間都是有著相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì),這就直接導(dǎo)致大批客戶花落他家。
2.小區(qū)內(nèi)部以及周邊二手房別墅的沖擊。由于__花園建設(shè)周期以及銷售周期長(zhǎng)達(dá)xx之久,早期業(yè)主的購(gòu)買成本較低,此間又經(jīng)歷兩次較大的漲幅,現(xiàn)在在售的小區(qū)內(nèi)二手房?jī)r(jià)格遠(yuǎn)低于現(xiàn)在售樓處的在售房源。
(二)針對(duì)以上的銷售中存在的阻力,作為一名__的置業(yè)顧問(wèn),我的應(yīng)對(duì)措施。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人的銷售談判技巧。多向身邊的同事學(xué)習(xí),取其之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。
2.了解__市場(chǎng)的別墅市場(chǎng),上市房源的優(yōu)劣勢(shì)分析,知己知彼,從容應(yīng)對(duì)客戶提問(wèn)。
3.了解本小區(qū)以及周邊二手房市場(chǎng),目前的在售均價(jià)、物業(yè)類型等等,做到胸有成竹。
4.提高服務(wù)質(zhì)量,客戶就是上帝,客戶不光是買我們的產(chǎn)品,同樣還有我們的服務(wù)。
回首20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,讓我快速的融入了這個(gè)溫暖的大家庭,也讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái),更讓我對(duì)20__年充滿了憧憬。希望公司在新的一年里越來(lái)越好,希望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事身體健康,事事順心。