最新酒店工程部述職報(bào)告(匯總4篇)

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    酒店工程部述職報(bào)告(篇1)
    20__年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門的積極配合和大力支持下,通過(guò)部門全體員工的努力,圓滿完成了工程部這一年的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),確保了公司設(shè)備安全正常地運(yùn)行,保證了公司水電氣能源的正常供給,同時(shí)在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):
    一、完成的主要工作:
    1、貴賓會(huì)墻體,地腳線維修,夜總會(huì)消防門,凈化水,機(jī)房改造。
    2、五F空調(diào)機(jī)組清洗維護(hù),1—5F空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)清洗,指控開關(guān)檢查。
    3、對(duì)所有隱蔽工程及配電柜,線路進(jìn)行檢查,有隱患的線路加以整改。
    4、外墻燈源字體,西門,南門,停車場(chǎng),石材,東面花臺(tái),各樓層景觀池維修。
    5、大池循環(huán)泵加熱系統(tǒng),過(guò)濾砂缸,凈化水系統(tǒng),中水系統(tǒng)的維修改造
    6、更換男女賓淋浴噴頭,觸摸開關(guān),消防設(shè)施,及各部門的員工宿舍,日常維修。
    7、安裝西門,貨運(yùn)小吊籃。
    8、5月份工程部組織培訓(xùn)
    9、完成4樓包房的改造
    10、完成整個(gè)公司的空調(diào)系統(tǒng)改造
    11、完成公司圣誕節(jié)的場(chǎng)景布置和撤除。
    二、部門管理工作
    俗話說(shuō):“沒有規(guī)矩,不成方圓”。按照公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)對(duì)部門的管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,加強(qiáng)員工的禮節(jié)禮貌,在日常工作中,落實(shí)崗位職責(zé),要求工程部人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查,抓工作的落實(shí),如檢查一到五樓的設(shè)備運(yùn)行情況,檢查安全操作情況,節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;登記設(shè)備運(yùn)行情況和工作記錄。在制度管人的模式下,加強(qiáng)了工程人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律都有了較大的改進(jìn)和提高。
    三、存在的問題
    1.部門之間協(xié)調(diào)不夠,有時(shí)維修不夠及時(shí),部門人員的專業(yè)技術(shù)水平和工作積極性有待提高。
    2.由于時(shí)間原因公司很多設(shè)備設(shè)施成就腐爛,四月份處理里了一部分,還有很多地方待處理。
    3.在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個(gè)部門來(lái)管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理,需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識(shí)。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識(shí),如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí),尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。
    4.由于前期施工的不完善,各樓層吊頂上線路、管道很混亂,特別是夜總會(huì)吊頂,存在很大的安全隱患。
    5、各區(qū)域防水問題:現(xiàn)在很多衛(wèi)生間都存在漏水的問題,今年處理了一部分,但還有很打一部分沒有處理。
    四、20__年工作計(jì)劃
    1.工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來(lái)抓,強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員。
    2.定期對(duì)公司設(shè)備專項(xiàng)安全檢查計(jì)劃,定期配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵,對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一班一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
    3.處理各區(qū)域漏水問題
    4.對(duì)各樓層吊頂進(jìn)行整改。
    5.成工程部日常維修和計(jì)劃維修工作。
    酒店工程部述職報(bào)告(篇2)
    今年是酒店豐收的一年,部門全體員工的操作技能、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉,在酒店諸多星評(píng)硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中,部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智,克服了許多技術(shù)上的難點(diǎn)疑點(diǎn),順利的完成了酒店下達(dá)的工作任務(wù),同時(shí)也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為來(lái)年新的工作任務(wù)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。以下是今年的工作總結(jié):
    一、硬件及設(shè)備改造
    經(jīng)過(guò)一系列更新改造,使酒店的服務(wù)功能更趨合理,使酒店的服務(wù)檔次得以提高,使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟(jì),彌補(bǔ)了酒店最初設(shè)計(jì)的很多缺陷。在實(shí)際工作中,加深了對(duì)酒店功能布局的了解和認(rèn)識(shí),學(xué)到了很多先天不足后天補(bǔ)的改良方法。
    二、設(shè)備設(shè)施的維修和保養(yǎng)
    部門加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢和保養(yǎng),制定了科學(xué)的設(shè)備保養(yǎng)周期,并將部門巡檢納入報(bào)修管理,每月對(duì)部門巡檢維修占維修總數(shù)的比例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,制定了領(lǐng)班每日維修質(zhì)量檢查制度,對(duì)當(dāng)日維修質(zhì)量進(jìn)行抽查,確保低返修率。并且每日定人定修,要求當(dāng)班內(nèi)維修必須處理完畢方可下班,將責(zé)任落實(shí)到每位員工,提高了維修效率。通過(guò)每月維修質(zhì)量分析,對(duì)故障率高的設(shè)備設(shè)施積極尋找原因,通過(guò)保養(yǎng)或改造從源頭上解決問題。應(yīng)該說(shuō),部門對(duì)維修管理上取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,并逐步化被動(dòng)為主動(dòng)。
    三、節(jié)能降耗措施及效果
    在節(jié)能改造上投入大量人力物力,主要有:冷卻泵節(jié)能改造,客房小夜燈改造,新風(fēng)機(jī)自控改造及各區(qū)域計(jì)量完善。在能耗運(yùn)行控制上,部門嚴(yán)格控制中央空調(diào),熱水,蒸汽等主要能耗設(shè)備的運(yùn)行工況,對(duì)各區(qū)域供汽時(shí)間都做了嚴(yán)格規(guī)定,并且引進(jìn)了LB燃油,節(jié)能效果較去年有所改善。
    四、部門制度建立與執(zhí)行以及員工隊(duì)伍建設(shè)
    作為后臺(tái)保障部門,工程部一貫秉持為前臺(tái)部門服務(wù)的理念。從制度設(shè)計(jì)上保證了該理念在部門的貫徹和落實(shí)。根據(jù)一年多來(lái)的運(yùn)行與磨合,迎合創(chuàng)星創(chuàng)綠的要求,部門重新梳理了各崗位職責(zé),并落實(shí)到個(gè)人,建立了維修程序,申購(gòu)程序,交接班制度,巡檢保養(yǎng)制度,領(lǐng)班每日質(zhì)檢制度,材料領(lǐng)用制度,制定了各類設(shè)備的操作流程,保養(yǎng)表單,完善了部門的工具衛(wèi)生紀(jì)律管理。
    一年來(lái),部門管理逐漸朝著精細(xì)化發(fā)展。基于對(duì)員工的深層次了解,通過(guò)各種方式的溝通與培訓(xùn),部門逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術(shù)骨干隊(duì)伍,作為部門的中堅(jiān)力量,我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開業(yè)兩年,經(jīng)歷了各類安裝改造及日常維修保養(yǎng)工作,技術(shù)日趨成熟,慢慢的融入了東方大家庭,在日常工作中勇挑重?fù)?dān)務(wù)實(shí)創(chuàng)新為新員工起了非常好的榜樣作用。
    總之,部門離精細(xì)管理還有較長(zhǎng)的路要走,但是辦法總比因難多,相信部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,進(jìn)步是必然。
    酒店工程部述職報(bào)告(篇3)
    xx工程部工作總結(jié)
    xx年在緊張忙碌中轉(zhuǎn)眼間飛快地過(guò)去了。xx年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、帶領(lǐng)下,在各部門攜手配合下,在工程部部全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,加大力度開展維修保養(yǎng)和設(shè)備維修工作,積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問題,任勞任怨,較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃,在硬件上及時(shí)保證了酒店正常運(yùn)營(yíng)的需要,在此,我將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下: 一.完成的主要任務(wù)
    酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行6年,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進(jìn)入了壽命期,因此,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員少的情況下,通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮工程部維修工的作用,發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性,合理安排日常工作,保質(zhì),保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。 xx年工程部主要完成以下工作:
    改造一樓半山御廚,施工水電,燈光 外援施工臺(tái)面大理石到驗(yàn)收并投入使用。 一三號(hào)中央空調(diào)保養(yǎng)
    完成酒店熱水箱及冷水箱清洗 前后由推拉門改成自動(dòng)門 完成大門自動(dòng)門維修工作。 完成維修及加固半邊外能源塔
    協(xié)助電信升級(jí)改造全酒店數(shù)字電視及網(wǎng)絡(luò)。 完成地下室水泵及配電房的保養(yǎng)與清潔工作。 完成地下室排熱水管管的維修更換工作。
    完成地下室1號(hào) 熱水泵及二號(hào)空調(diào)泵及高壓冷水泵維修工作
    解決四樓三個(gè)漏水點(diǎn)
    對(duì)金額較大的外援工程制定合同,按期付款,確保酒店利益
    二.加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作
    節(jié)能降耗是論和一家酒店工程部永恒的主題,自身沒有相對(duì)全面技能及節(jié)約意識(shí)是做不好工程部經(jīng)理這個(gè)崗位的,在節(jié)能降耗方面,xx年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),4月份停中央空調(diào)主機(jī),清洗蒸發(fā)器及冷凝器,提高空調(diào)效率,控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù),充分利用自身技能,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修整改,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。在光線充足的情況下,檢查公共區(qū)域有無(wú)用電浪費(fèi)現(xiàn)象。xx年我們把酒店的已壞照明燈全部換成LED燈。在達(dá)到功效滿足的基礎(chǔ)上,花少錢,合理安排燈的開關(guān)時(shí)間,在能源控制方面,堅(jiān)持每月對(duì)酒店水電進(jìn)行能耗分析,掌握能耗情況,做到科學(xué)節(jié)約用水用電
    三.安全生產(chǎn)管理
    1操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,提前會(huì)對(duì)部門員工進(jìn)行安全指導(dǎo),加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年工程部部人員無(wú)安全事故發(fā)生。
    2設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,對(duì)酒店強(qiáng)電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)地下室設(shè)備保養(yǎng)清潔及低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前組織人員對(duì)酒店各部門進(jìn)行設(shè)施設(shè)備大檢查。
    四.工作中的欠缺之處
    1部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,有時(shí)維修不夠及時(shí)且有矛盾產(chǎn)生,不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。本人今年計(jì)劃報(bào)考電氣自動(dòng)化注冊(cè)工程師,提高個(gè)人理論技能,對(duì)工程部人員加強(qiáng)維修技能培訓(xùn),本部門員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng),包括我自己。
    2.酒店設(shè)備設(shè)施陳舊,由于多年未投入資金對(duì)地下室設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造升級(jí),設(shè)備陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重,本人能力有限,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估可能有誤
    3.客房部分電熱水壺使用多年,沒防干燒功能,已到壽命期,且有安全隱患。 4.馬桶用膠及工藝不規(guī)范,未跟進(jìn)市場(chǎng)使用新材料
    5.在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個(gè)部門來(lái)管理是不夠的,需要各部門的經(jīng)理加強(qiáng)管理,需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識(shí)。
    5.工程部xx的總體工作計(jì)劃
    1.對(duì)客房及餐廳開關(guān)接線點(diǎn)全部規(guī)范到位 2.11月份對(duì)酒店空調(diào)設(shè)備進(jìn)行改造升級(jí)。
    3.做好工程部日常工程單維修和中央空調(diào)保養(yǎng)與檢修。 4.完成客房房間通風(fēng)空調(diào)自動(dòng)化
    5.完成四樓原雜物間的空調(diào),照明,音響投影的施工 5.制定工程部詳細(xì)的節(jié)能減耗計(jì)劃
    最后祝大家新年快樂!在新的一年里,我將繼續(xù)帶領(lǐng)工程部,為酒店明天做出新的的貢獻(xiàn)。
    酒店工程部述職報(bào)告(篇4)
    20xx年的腳步即將邁向身后,回看走過(guò)的深深淺淺,有歡笑,有淚水,有小小的成功, 也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。下面我就把工程部20xx年的工作總結(jié)如下:
    一、 規(guī)范管理,建設(shè)過(guò)硬的后勤保障團(tuán)隊(duì):
    我們是酒店前期籌備成立的第一個(gè)部門,很多工作制度和工作流程都未建立,在XXX酒店管理公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們建立并不斷完善了部門的相關(guān)工作制度,同事間就工作中出現(xiàn)的問題積極溝通,也開展了批評(píng)和自我批評(píng),工作氛圍和諧,為建立規(guī)范、團(tuán)結(jié)、強(qiáng)硬的后勤保障隊(duì)伍做好準(zhǔn)備。在工作中,切合實(shí)際制定并逐步完善了派工單、工作記錄、交接班、工具管理、材料管理等工作制度,逐步養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);在這半年中,彼此坦誠(chéng)溝通,特別提出要加強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性,努力克服客觀因素,不遲到,不早退,端正工作態(tài)度,積極完成每天的工作任務(wù),為大廈工程的順利施工做準(zhǔn)備。
    二、 加強(qiáng)部門人員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量:
    培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。我們工程部是一支較年輕的隊(duì)伍,部分人員甚至沒有從事過(guò)酒店行業(yè)的工作,為了加強(qiáng)部門人員的綜合素質(zhì),XXX酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部人員做了詳盡的培訓(xùn)和輔導(dǎo),讓我們懂得了酒店前期籌備工程部的重要性和具體工作內(nèi)容。在平時(shí)的工作中,同事間經(jīng)常進(jìn)行技能經(jīng)驗(yàn)交流和酒店人行為規(guī)范交流,并安排不同專業(yè)性質(zhì)的交叉工作,彼此協(xié)作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,力求讓大家都成為酒店工程部的萬(wàn)金油。
    三、20xx年部門的工作計(jì)劃完成情況匯報(bào)如下:
    1、按照管理公司的要求,完成了五星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中量化與非量化的統(tǒng)計(jì)、大廈一級(jí)配電出線核計(jì)、大廈強(qiáng)電點(diǎn)位核計(jì)、大廈照明功率核計(jì)、大廈配電系統(tǒng)圖紙核計(jì)、大廈空調(diào)設(shè)備核計(jì)、大廈的空調(diào)機(jī)核計(jì)、大廈空調(diào)負(fù)荷核計(jì)、大廈各個(gè)區(qū)域大理石和地毯面積的核計(jì)、大廈給排水系統(tǒng)配件核計(jì)、大廈消防系統(tǒng)點(diǎn)位核計(jì)、大廈弱電點(diǎn)位核計(jì)等工作,雖然目前部分內(nèi)容還不夠詳細(xì),有待與相關(guān)施工工程單位進(jìn)一步核實(shí)、整理完善,為今后的酒店工程管理標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)打下基礎(chǔ);
    2、部門在辦公樓的供電電源線路老化的情況下,努力維護(hù)現(xiàn)有的用電線路(10月x日、11月x日均發(fā)生大廈供電線路電源缺相),并提出更換新電纜和增強(qiáng)線路保護(hù)措施的建議;
    3、部門人員積極主動(dòng)的工作,保障辦公樓的辦公網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行;
    4、積極配合保安部,保證了大廈臨時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
    5、部門人員積極配合小區(qū)物業(yè)部的工作,并對(duì)小區(qū)的部分工作(監(jiān)控系統(tǒng))提出了合理化建議,按照相關(guān)部門的要求,提供了大廈的弱電監(jiān)控系統(tǒng)工程進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)理相關(guān)工程的進(jìn)度和質(zhì)量;
    6、部門對(duì)大廈的樣板房工程做了相關(guān)部分評(píng)分并提出建議;
    7、部門人員積極配合大廈項(xiàng)目部的工作,巡查大廈施工安全, 并提出建議;
    8、對(duì)大廈的漏水位置進(jìn)行認(rèn)真勘察。對(duì)具體位置進(jìn)行確認(rèn); 20xx年的工作已經(jīng)告一段落,有成績(jī)也有諸多不足。因?yàn)闆]有酒店前期籌備工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,致使部門的部分工作進(jìn)度較慢,未能按時(shí)完成酒店管理公司下達(dá)的工作任務(wù)。 在今后的工作中,希望能夠在不同環(huán)境和位置不斷地完善,進(jìn)一步提升部門和個(gè)人的綜合素質(zhì),為酒店的如期開業(yè)加倍努力。
    20xx年的工作計(jì)劃如下:
    1、積極學(xué)習(xí),積極溝通,促進(jìn)信息交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短;
    2、積極學(xué)習(xí)酒店的管理知識(shí)和專業(yè)技能,力爭(zhēng)做個(gè)對(duì)酒店有用的技術(shù)管理人員;
    3、按時(shí)按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo);
    4、嚴(yán)格按照建筑施工規(guī)范,跟進(jìn)大廈施工進(jìn)度,并提出合理的施工建議;
    5、嚴(yán)格按照五星級(jí)酒店評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求,跟進(jìn)大廈施工,并提出合理的施工建議。
    以上的幾項(xiàng)工作計(jì)劃不是很全面,還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。在新的一年里我們一定會(huì)加倍努力,力創(chuàng)佳績(jī)。
    總結(jié)人:
    20xx年x月x日