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行政轉(zhuǎn)正總結個人總結 篇1
20年月日入職公司，任職公司前臺文員，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
試用期三個月來，在領導和同事的耐心指導之下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作：
1 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;
2 做好每月的考勤工作;
3 做好倉庫的管理工作;
4 做好公司的檔案管理工作;
5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6 協(xié)助做好招聘工作;
7 完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。服務態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗, 要給客人留下良好印象。接電話時, 也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題, 準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題, 同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生, 讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
行政轉(zhuǎn)正總結個人總結 篇2
對于財務部門的工作而言履行好出納人員的職責是十分重要的，因此在我入職不久便通過自身的努力適應了在財務部門的出納工作，而且試用期間的經(jīng)驗積累對于出納工作中的轉(zhuǎn)正而言自然是不可或缺的，無論是賬目的管理還是業(yè)務的監(jiān)督都能夠通過出納工作的完成做得很好，因此我在總結以往完成的出納工作以后應當繼續(xù)遵從部門領導的指示才行。
資金核算方面能夠按照財務部門的相關規(guī)定進行嚴格的收付款項辦理，考慮到出納工作需要接觸現(xiàn)金收付辦理的緣故自然要履行好相應的職責，畢竟若是這類工作無法辦理好很容易導致財務部門的聲譽受到影響，除此之外對于銀行業(yè)務的結算也要嚴格執(zhí)行以便于熟悉出納工作的流程，在缺乏經(jīng)驗的情況下自然需要對部門各項規(guī)定有著詳細的了解才不會輕易出現(xiàn)差錯，因此我在部門領導的安排的銀行結算工作中能夠?qū)χ钡氖褂眠M行相應的規(guī)范，尤其是空白支票的簽發(fā)以及無效支票的銷毀要進行嚴格的控制才行，對我而言只有能夠熟練地處理這類繁瑣的資金核算工作才能夠為后續(xù)的職業(yè)發(fā)展積累經(jīng)驗。
賬目的登記以及管理方面則是通過自身的努力確保數(shù)據(jù)的準確與資金的安全，為了做到日清月結導致我在收付款憑證的辦理方面能夠按照相應的流程進行結算，銀行存款的記賬以及現(xiàn)金使用的登記也能夠準確地結算出余額。證券與現(xiàn)金的保管則較好地聽從領導的安排從而確保其安全性，對于每筆賬目都能夠進行嚴格的審計以免因為自身的疏忽導致出現(xiàn)記賬不準確的問題，收入憑證的復核則是秉承對部門出納工作負責的態(tài)度從而獲得了同事們的認可。
通過嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成了工資結算以及往來結算方面的辦理，通過領導的教導讓我在做好出納工作的同時也建立了嚴格的清算制度，若是因為賬目的不準確導致出現(xiàn)損失的話無疑會為財務部門的工作造成很大的困擾，因此我在往來結算的辦理中能夠認真核算相應的款項從而確保這項工作的完成。對于工資的使用能夠通過實現(xiàn)制定的計劃從而做好后期的出納監(jiān)督工作，為了解決員工對工資額度的疑慮從而在做好工資單據(jù)的審核方面提供了詳細的數(shù)據(jù)。
盡管我在部門的管理方面還存在著許多需要進行改善的地方，但是作為入職時間不長的財務出納人員來說我已經(jīng)盡到了自己的職責所在，因此我會把握住領導給予的轉(zhuǎn)正機會并在后續(xù)的出納工作中做出相應的努力。
行政轉(zhuǎn)正總結個人總結 篇3
本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的三個月，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將三個月來工作情況匯報
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、
印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年x月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，三個月來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20xx年x月、9月和今年x月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年x月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《xxxx》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的三個月里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團
隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
4、考勤管理工作
xx年是我服務處制度建設規(guī)范管理不斷完善的三個月,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
5、人事管理：
(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào)，并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：20xx年4—12月共計入職54人、離職44人，現(xiàn)有在職共計人員164人，分別為：服務處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務處的各種會議和活動，做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務處的安全工作。服務處規(guī)模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
以上就是我三個月試用期的總結，在此我想向相關領導提出轉(zhuǎn)正，還望相關領導能夠批準，萬分感謝!
行政轉(zhuǎn)正總結個人總結 篇4
今年我到xx公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西，讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;做為一個新人，剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間，我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長，卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說，看著是挺簡單的，但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細致活，不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。
我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經(jīng)驗積累!進入前臺時，充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明，當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說，要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!
行政轉(zhuǎn)正總結個人總結 篇5
作為行政部前臺，在試用期結束后，我對公司的運作和我的工作表現(xiàn)進行了詳細的總結和反思。在此，我將就我的工作經(jīng)驗和成長，以及對下一步工作方向的思考，和大家分享一下。
一、工作經(jīng)驗和成長
在試用期內(nèi)，我主要負責公司前臺接待工作，包括接待來訪客戶、電話接聽轉(zhuǎn)接、快遞收發(fā)等工作。通過這些工作，我對公司的行政管理有了更深的了解，對客戶服務和溝通交流能力也有了很大的提高。
具體來說，我學會了如何主動熱情地接待客戶，如何根據(jù)客戶需求優(yōu)化服務流程，如何冷靜處理突發(fā)問題等待。同時，我也快速熟悉了公司各個部門的工作和職責，人員構成和分工，這為日后更好地協(xié)作打下了良好的基礎。
在工作中，我也出現(xiàn)過失誤和不足。比如，在快遞收發(fā)工作中曾出現(xiàn)過漏發(fā)和殘損的情況，外出處理事務時遲到過。針對這些問題，我及時進行了反思，并與同事們進行了深入交流，到底是在工作流程、時間管理、任務配合等方面存在問題，設法予以改進。同時，我還加強了自己的個人能力培養(yǎng)，比如學習了商務禮儀、熟練了網(wǎng)絡辦公工具的使用等，不斷提高了自己的工作水平。
二、下一步工作方向
在工作總結的過程中，我也深刻地認識到自己需要在下一階段有更加積極的發(fā)展計劃。具體來說，我希望能夠在以下幾個方面進一步深耕發(fā)展：
1.提高服務質(zhì)量
在工作中，我盡可能地滿足客戶要求，但是自己對于服務質(zhì)量還有進一步提高的空間。因此，我希望在下一階段，加強對服務標準的理解和執(zhí)行，提高溝通交流和解決問題的能力，全方位優(yōu)化客戶服務體驗。
2.加強團隊協(xié)作
團隊合作精神對于工作的順暢開展至關重要。在下一步工作中，我會主動積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地協(xié)作各部門，提高團隊整體的工作效率，推動公司的發(fā)展。
3.提升自身綜合素質(zhì)
作為行政部前臺，我需要具有高度的綜合素質(zhì)。在下一步工作中，我會注重個人素質(zhì)的提升，包括提高自己的語言表達和溝通技巧、學習專業(yè)知識和技能，加強時間管理、協(xié)調(diào)能力等。
總的來說，我對于未來的工作充滿了信心和期待。我相信，只要不斷學習和努力，我一定會在行政部前臺工作中更加出色，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
行政轉(zhuǎn)正總結個人總結 篇6
作為一名新晉的行政人事員工，轉(zhuǎn)正意味著我已經(jīng)成功經(jīng)過了試用期的考驗。在這段時間里，我學習了很多技能，面對了各種挑戰(zhàn)，付出了不少汗水和努力?，F(xiàn)在我想回顧這些經(jīng)歷，并且分享我的成長和感想。
第一階段：熟悉環(huán)境
在新公司的頭幾天，我非常興奮也非常緊張。面對一片陌生的場景和新的同事，我首先要做的就是盡可能熟悉公司的各個部門和同事。通過和同事的交流，我了解到了公司的基本情況、部門職責和相互之間的合作方式。
在這個階段，我也意識到了有些方面還需要我自己付出更多的時間和精力，比如：學習使用各種管理軟件、了解每個部門的審批流程、了解公司的業(yè)務條例和標準。盡管這聽上去很繁瑣，但為了熟悉自己的工作，這是必須要做的。于是我秉持著“耐得住寂寞，方能守得住繁華”的信仰，將時間存放在書桌上。每晚下班時，我會堅持自學一段時間，不僅僅是為了工作，更是為了自己的職場發(fā)展。
第二階段：逐漸進入角色
隨著時間的推移，我對公司環(huán)境逐漸熟悉，也漸漸進入了自己的角色。我發(fā)現(xiàn)，行政人事的工作需要高度的溝通能力和人際交往技巧。我從與同事的日常溝通中汲取營養(yǎng)，遇到問題，我會耐心地聽取對方的意見，在溝通的過程中發(fā)現(xiàn)問題并推進問題的解決，同時我也更加注重自己的言行舉止，提高自己的職場素養(yǎng)。
在逐漸適應工作節(jié)奏的過程中，我也對工作內(nèi)容有了更多的認識和思考。我通過關注公司的人力資源政策，了解各種行政規(guī)章制度和法律法規(guī)。熟練掌握了辦公室常用的設備，比如：打印機、復印機、傳真機、掃描儀等，保證了日常工作的順利開展。
第三階段：成為一名合格行政人事員工
在試用期過去的最后一個月，公司組織了一次小型的人事招聘，我作為唯一的行政人事員工參與了整個招聘流程。除了篩選簡歷和面試候選人以外，我還做了招聘材料的整理和入職材料的準備。這整個流程對于我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)，但是經(jīng)過多方努力和積極參與，最后順利完成了任務。在這段時間內(nèi)，我深刻感受到，做行政人事的工作，需要有能夠主動承擔責任的精神和高度的工作熱情。
隨著時間的推移，我成為了一名能夠主動承擔責任、積極工作并善于溝通的合格行政人事員工。我認識到了自己的不足和需要進一步提高的地方，并且逐漸做到了從各種角度全方位地考慮工作問題。在這個階段，我積累了許多經(jīng)驗，在團隊之間建立了互信和協(xié)作的基礎，也得到了其他同事和上司的認可和贊譽。
總結：職場的進步是不斷學習和成長的結果
在這段時間里，我學會了尋找機會、主動學習和吸取經(jīng)驗。這不僅讓我在短時間內(nèi)獲得了豐富的工作經(jīng)驗，更讓我意識到職場進步是一個不斷學習和成長的結果。同時，我還要感恩公司和團隊的幫助和支持，沒有他們的音容笑貌和信任，我將不會變得更強大。
轉(zhuǎn)正后，我將更加投入工作，不斷挑戰(zhàn)自己，爭取做得更好。我期待著未來在公司的發(fā)展，也迫不及待地期待在職場上有更多的展示機會和挑戰(zhàn)機會。
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