又到了寫上階段工作總結的時候了，總結,就是總括事實,得出結論，小編特意為大家收集整理了“工作總結評估”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作總結評估【篇1】
碩果累累的20xx年已悄然過去，充滿希望的20xx年已經來臨。不知不覺中，我被安排到**區(qū)的分支機構已經快一年了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在公司和部門領導的關懷下，在大家的幫助下，我快速的進入了工作狀態(tài)中。在這一年的時間里，我的個人綜合素質和各方面能力有了很大的提高，各項學習和工作任務都順利進行。在工作過程中，不斷提高自己的理論水平，使理論和實踐再次結合，提高自己的工作效率。這一年中，在取得一定的成績同時，也發(fā)現(xiàn)自身不足之處?，F(xiàn)將20xx年的工作總結如下：
一、(武湖)**農業(yè)科學技術研究所農用地評估項目
在分到**后的六月份中，我參與的第一個大項目就是武湖農用地項目評估。在這個項目中我的能力得到了很大提高，從開始根本不懂農用地價格特性，到查詢熟悉農業(yè)生產的每年經常性費用等指標，最后能運用收益還原法快速測算農用地地價相關費用。在這過程中，我發(fā)現(xiàn)我要學習的東西非常多，尤其是特殊用地評估的相關理論知識。在學習過程中，不斷地使理論知識和實踐相結合，提高自己的業(yè)務水平。武湖農用地評估項目是我參加的第一個特殊用地項目，也是我快速成長的項目。但是這個項目最終我沒能實施到結束。感覺有點遺憾，畢竟我要學習的東西還有很多。
二、(橫店)**市**區(qū)剪刀廠工業(yè)用地評估項目
七月份接觸到的是一個擬補交出讓金為目的，由劃撥工業(yè)用地轉為出讓工業(yè)用地的土地使用權價格評估項目。做這個項目不僅鍛煉個人業(yè)務能力，更多的是溝通能力。如果未能到達客戶預期的結果，會出現(xiàn)失望情緒。這時候就需要在項目進行過程中，多次與委托方溝通、協(xié)商，講解其中的技術路線，使對方能理解并能坦然接受，達到雙贏效果。在與客戶溝通前，腦海總是一片空白，因為會出現(xiàn)思維混亂的狀況，數(shù)次之后就學會了先把該講述的理由或是該規(guī)避的話題擬出來記在小本上，避免再次類似尷尬對話情形出現(xiàn)。最后項目還是順利地完成，這讓我感到非常欣慰，同時也給了我極大的信心。在以后做項目過程中，不管遇到多大的困難，我相信都能克服。
三、(灄口)湖北省教育考試院考試服務中心土地轉讓評估項目
九月份出現(xiàn)一個類似**區(qū)剪刀廠補交出讓金的項目，不過這次是土地轉讓，以交易課稅為目的的評估。委托方為了少交契稅，自然會百般要求，自從有了上次的經驗后，對客戶的心態(tài)也能有所理解。但評估行業(yè)最重要的是講究評估的合理性及客觀性，公正、公開、公平是我們長掛在嘴邊的準則，但要真正做起來，還需要很大的決心和毅力。畢竟糖衣炮彈是很能消滅人意志的，重要的是能堅持好自己，力爭做到做事講規(guī)矩、做人講原則!
四、(前川)**區(qū)前川一小裝修補償價格評估項目
20xx年參加過對漢口前進路八萬方房屋拆遷補償價格評估項目，對拆遷項目的推進速度緩慢程度和進戶勘察的難度甚有了解。在九月份，**分支機構承接前川一小42戶房屋裝修補償價格評估項目，我和機構領導全身心投入到工作中，為此連續(xù)數(shù)天加班至凌晨來搜尋相關裝修資料、整理電子表格和打印附件。同事們的工作熱情深深感染了我，讓自己在思想上嚴格的要求自己，工作勤勤懇懇、任勞任怨。
五、(魯臺)**區(qū)雙鳳建筑安裝公司土地變更登記評估項目
在12月份末，順利完成該公司土地使用權變更登記的評估項目。在評估過程中，由于收集資料較為完整，對其企業(yè)改制文件有仔細看查，獲益良多，對以后碰見企業(yè)改制的評估項目時也能做起來得心應手有很大的幫助。讓自己明白，做事仔細不僅不會磨工或浪費時間，反倒能讓事情變得更加簡單，效率也會大大提高。
六、(盤**)**經濟開發(fā)區(qū)自來水廠掛牌出讓土地評估項目
20xx年12月31日，與委托方洽談一塊劃撥公共基礎設施用地擬掛牌出讓的評估項目。目前，本次項目還在進行中，但前期工作已順利完成。其中涉及到的復雜問題讓自己感覺事情本沒有難易性，重要是看自己如何來巧妙處理了!引申到這個項目，本應是由土地相關主管部門委托的，便在此過程中也警示自己要學會如何靈活地去處理工作流程的正確性和合理性。
七、工作中存在的不足
在這一年中，我也發(fā)現(xiàn)了自身一些的不足之處：
第一：溝通能力有待進一步加強;
第二：評估相關的理論知識需要進一步學習;
第三：靈活處理事情的能力需要更進一步的加強;
以上存在的不足，我會在以后的學習和工作中，不斷加強和改正，不斷的提高自己的業(yè)務能力，為公司做出更大的貢獻。
工作總結評估【篇2】
時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨?；仡欉@一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求本身，根據公司的要求，基本完成了本身的本職工作。在企業(yè)不停改革的鞭策下，我認識到不被淘汰就要不停學習，更新理念，提高自我的本質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變不雅念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習，努力提高自身業(yè)務本質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和辦理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導本身的工作，規(guī)范本身的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不停提高本身的業(yè)務能力和辦理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫忙下，我對公司各項規(guī)章制度和服務流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能定時優(yōu)質完成領導安插的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查，為公司的售房工作墊定了基礎，包管了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、按照公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。
3、管理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的辦理。
5、進行社會調查，接待客戶，對客戶連結聯(lián)系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習
我學到了很多，作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必需做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表可以直不雅的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好保密工作，絕不克不及向客戶透露;
2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa品的'要求條件，成交或未成交的原因。按照客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望。B、有希望。C、一般。D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記辦理和登記銷售的情況，包孕認購資料認購合同，產權資料，付款資料。
4、換、退房辦理在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理措施和結果。
5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料辦理登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而限度提高對客戶的辦事。
7、換戶需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單房產估價師。
8、退戶遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場辦理人員或更高一級主管確認后，管理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存存案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)、傳播媒體。報紙，電視。
2)、戶外媒體。戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯，內容主要以開盤注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)為主。
3)、印刷媒體。
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不克不及游刃有余，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不敷過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，本身的專業(yè)知識及理論水平十分有限不克不及很好完成本身的工作任務。在今后的工作里，本身決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟的發(fā)展，貢獻本身應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面努力學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。
工作總結評估【篇3】
近年來，寶雞市第一中學工會在上級教育工會組織和校黨政班子的正確領導下，團結和帶領廣大工會會員圍繞中心、服務大局，用工會組織的創(chuàng)新性工作凝聚向心力，激發(fā)創(chuàng)造力，助教師全面發(fā)展，促“一中”名至實歸。
第一，圍繞教育教學中心，引領廣大會員立足崗位，在“三尺講臺”上建功立業(yè)。
按照“做實基礎、做強實力、做優(yōu)服務、做亮品牌、做大影響”的工作思路，寶雞市第一中學工會切實轉變作風，堅持把工作重心放在教學一線，整合多方社會資源，拓寬服務教職工的渠道和途徑，全力提升教職員工的專業(yè)素質，通過高效課堂，名師大篷車，送教下鄉(xiāng)，崗位賽教等活動，提升教職員工教學水平，打造推進高效課堂的先遣隊和排頭兵。同時，牢牢把握為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而奮斗這個時代主題，通過經常性地開展主題讀書交流、征文評比、師德辯論賽、拓展訓練等形式多樣、內容豐富的培訓活動提升師德素養(yǎng)，激發(fā)內在熱情，錘煉一中精神。
第二，關注教師全面發(fā)展，通過建章立制，鍛造載體，切實維護廣大會員的合法權益。
寶雞市第一中學工會以踐行群眾路線、增強履職實效、提升服務水平為目標，牢牢把握全心全意服務教職工的根本宗旨，努力構建服務教職工的工作體系，深入扎實抓好群眾路線教育實踐活動整改措施的落實，不斷鞏固擴大教育實踐活動成果，構筑起以服務和貼心為核心特點的工作方式，使工會真正成為教職工群眾信賴滿意的“職工之家”,使工會干部成為教職工群眾信賴可靠的“娘家人”.工會堅持讓制度成為保障，讓考評激發(fā)動力，在建立健全工作機制的同時，始終把發(fā)動委員作為工作重點，讓全體工會委員真正“動”起來，通過召開座談動員會的方式，讓委員充分認識開展活動的重要性，將工會委員參加活動情況作為履職考評的重要內容，年終進行量化考評，做到人人有事干，事事有人管。在建設學習型、服務型、創(chuàng)新型工會中，努力發(fā)揮工會組織發(fā)動教職工的主戰(zhàn)線作用、引導教職工的主渠道作用、服務教職工的主陣地作用，做大做強困難幫扶、互助保障和女職工關愛行動；注意加強對全面推進各項改革涉及教職員工切身益問題的調研，反映教職工群眾對改革的期待和訴求，引導廣大職工堅定學校改革信心、積極支持學校推進改革；組建瑜伽，女工體操等社團組織，引導教職工奉獻本職崗位，展現(xiàn)教師風采；組織端午踏青活動，舉辦教職工健身操、廣場舞比賽，愉悅職工身心、激發(fā)工作熱情。工會領導班子堅持做到與教職員工同生同息，甘苦與共，把工會干部的“辛苦指數(shù)”轉化為提升一線教師的“幸福指數(shù)”.
第三，加強工會自身建設，依托體制機制創(chuàng)新凝聚向心力，提升戰(zhàn)斗力。
認真貫徹落實《中華全國總工會關于新形勢下加強基層工會建設的意見》和《關于加強基層工會經費收支管理的通知》要求，嚴格按照“六有”標準，堅持內強素質、外樹形象，努力建設信念堅定、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的工會干部隊伍，提升工會組織的向心力和凝聚力。按照“鞏固、發(fā)展、提高”的要求，堅持建會、建制、建家并舉，堅持擴面與提質并重，在健全組織、開展活動、發(fā)揮作用、教職工滿意上狠下功夫，大力推進工會工作創(chuàng)新，打造具有寶一中特色的工會工作新亮點。
亮點 一：為教職工服務暖人心，讓教職工更加了解工會。通過開展“三服務”活動，不僅為委員履職搭建了平臺，也為教職工了解工會、走近工會提供了“窗口”.把“活動”變“工作”,讓聯(lián)系服務群眾常態(tài)化。為了不讓“三服務”活動淪為“一陣風”,工會從開展活動之初，就把建立長效機制作為一項重要工作來抓，并根據實踐經驗不斷完善。通過加強日常管理，做到了工作有文件、活動有方案、履職有記載、考核有辦法、總結有材料；通過建立聯(lián)系協(xié)調、組織活動、意見收集、辦理反饋等制度，促進了活動的有序開展。委員們廣泛傾聽大家的心聲、反映教職員工意見建議、幫助解決困難。
亮點二 :對在活動中表現(xiàn)突出的活動組，工會委員進行表彰，充分調動了委員主動參與的積極性。
寶一中工會扎實推進工會工作的改革與創(chuàng)新，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，大力開展“爭當深化改革主力軍、打好轉型升級攻堅戰(zhàn)”主題實踐活動，緊緊抓住學校全面深化改革的重大機遇，引導和動員廣大教職員工群策群力促改革、凝心聚力保發(fā)展，并對在活動中表現(xiàn)突出的活動組，工會委員進行表彰，充分調動了委員們參與活動的積極性和主動性。
盡管工會組織近年來做了一些工作，但與上級工會和學校黨政班子的要求，與廣大工會會員的期望之間還有很大差距，我們將以正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動為契機，凝心聚力、和衷共濟，為建設領導放心、群眾滿意的工會組織而不懈努力！
工作總結評估【篇4】
尊敬的領導：
有幸進入貴公司，成為公司一員。根據公司的需要，目前擔任評估員一職，負責拆遷征收工作。本人工作認
我叫，于20xx年5月2日真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，按時完成領導交付的工作，和同事關系相處融洽而和睦，積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。
在本部門的工作中，我勤奮工作，參加了xx溝南工業(yè)園舊城改造項目和xx金獅地塊征收項目，獲得了本部門領導和同事的認同?，F(xiàn)將工作和學習情況簡要總結如下：
1、能夠獨立丈量房屋，用3Dhome繪圖軟件繪制房屋平面圖、立面圖。
2、能夠制作拆遷評估報告。
3、學習了《xx市xx區(qū)人民政府第95、96號文件》、《xx市國有土地上房屋征收與補償文件》等。
4、能夠按時完成領導布置的工作任務，積極配合項目現(xiàn)場的調配工作，從而促進項目順利完成。
當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結共事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的大家庭中的一份子，不辜負領導對我的期望。
總之，在這3個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。貴公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。因此，我特向唐總申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉為正式員工，并期望公司從20xx年8月起為本人繳納社保，本人目標轉正工資為2300元/月。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉正。
此致敬禮
申請人：
推薦人：
工作總結評估【篇5】
XX年年是我區(qū)任務非常繁重的一年。大運申辦成功后，我區(qū)迎來了史無前例地發(fā)展機遇，同時也面臨前所未有地挑戰(zhàn)，各項中心工作任務繁重。為切實提高行政執(zhí)行力，保證區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署的貫徹落實，強化對重點工作完成情況的全程監(jiān)督，我區(qū)年初開展了績效評估工作。龍崗區(qū)績效評估工作辦公室于XX年年2月28日正式掛牌。一年以來，在區(qū)領導的正確領導和各部門的大力支持下，績效評估的.各項工作全面鋪開并取得初步成果，有力地推動了全區(qū)各項中心工作的順利開展。
一、領導重視，把績效評估作為執(zhí)行力建設的重要抓手。
根據市政府關于績效評估建設的統(tǒng)一部署，全市6個區(qū)及16個市屬機關單位今年開始按《深圳市政府績效評估指標體系》試行。我區(qū)作為評估單位之一，區(qū)主要領導對此高度重視，把績效評估工作當作加強執(zhí)行力建設、推動區(qū)政府中心工作的重要抓手，對該項工作給予了大力支持，保證了評估工作的穩(wěn)步推進。
1、區(qū)領導高度重視，多次強調績效評估工作的重要性。
在政府績效評估工作動員大會上，時任區(qū)長余偉良提出，要實行嚴格的績效評估、嚴格的督察督辦、嚴格的責任追究，強力推進政府工程建設全面提速，確保迎大運政府工程各項任務全面完成。區(qū)委常委、區(qū)紀委書記蔡立在42項指標聯(lián)審會議上強調，我們工作的目的是提高執(zhí)行力，因此要求政府全體部門都要參與。除了與42項指標相關的部門需按要求實時傳遞數(shù)據外，其他部門要著重落實責任追究，以此保障區(qū)政府中心工作的完成。我區(qū)作為試點單位之一，要積極參與，勇于實踐，敢于探索，努力在政府績效評估與管理方面做出新的成績。常務副區(qū)長鐘新明指出，績效評估工作對保障政令暢通，提高工作效率，提高政府行政執(zhí)行力起到重要作用。我區(qū)正處在歷史發(fā)展的新時期，政府工作千頭萬緒，各項任務艱苦繁重，這就靠大家同舟共濟、群策群力、真抓實干?？冃гu估是各項工作抓落實很好的抓手。為此，我區(qū)的績效評估工作，一方面要保證完成市里下達的各項任務，力爭始終走在全市前列；另一方面，要對區(qū)政府各項重點工作進行督察評估，以使各項任務保質保量完成。
2、提前一步，績效評估工作抓得早
XX年市政府下發(fā)了《深圳市人民政府關于健全行政責任體系加強行政執(zhí)行力建設的實施意見》及六個配套文件（簡稱“1+6”），強調進一步推進執(zhí)行力建設，強化對績效目標的考核。我區(qū)深入領會“1+6”文件精神，根據“1+6”文件的要求，從龍崗區(qū)實際出發(fā)，認真開展政府績效評估工作，春節(jié)前即制定了績效評估工作的啟動方案。春節(jié)后績效評估工作正式啟動，2月28日，區(qū)政府召開了龍崗區(qū)政府績效評估工作動員大會，會上正式宣布我區(qū)全面引入政府績效評估，提高行政執(zhí)行力，確保我區(qū)各項中心任務的完成。
3、講求實效，績效評估工作抓得實
⑴區(qū)主要領導掛帥，成立績效評估領導委員會。
為加強政府績效評估工作的組織領導，區(qū)政府決定成立龍崗區(qū)政府績效評估委員會。委員會主任由區(qū)長張備同志擔任，副主任由鐘新明、黃偉、李洪靈同志擔任，委員會成員由區(qū)委（府）辦張蔭青、區(qū)委組織部陳錦滔、區(qū)發(fā)改局侯海、財政局李躍飛、人事局李海深、監(jiān)察局杜楚明、審計局李志堅、統(tǒng)計局黃騰組成。
⑵組織保障到位，迅速落實人員、場地、資金。
績效評估工作領導委員會下設辦公室負責日常事務。2月28日，我區(qū)率先成立了績效評估工作辦公室，主任由區(qū)紀委副書記、監(jiān)察局局長李洪靈兼任。在區(qū)領導的大力支持下，辦公場地、資金在2月份即迅速得到落實。辦公室在三月中旬從各單位抽調得力人員開展工作，目前共有專職工作人員8名。場地、資金、人員的到位保證了績效評估工作的順利開展。
⑶關注評估工作，區(qū)領導多次到績效辦視察。
績效辦開展工作十個月來，區(qū)長張備、區(qū)委常委蔡立、常務副區(qū)長鐘新明等多位區(qū)領導數(shù)次到績效辦視察工作，進行調研，對我區(qū)的績效評估工作給予了大力支持，多次提出指導意見。并要求各單位從思想到行動高度重視績效評估工作，給予充分的組織保障，形成重視績效評估工作的良好氛圍，以推進各項中心工作的開展。
⑷突出重點，區(qū)領導要求對民生實事實行督察、評估。
市、區(qū)政府民生實事任務公布后，區(qū)委區(qū)領導高度重視，交待要認真落實，務必完成。并將民生實事列入績效辦重點關注的考核項目。區(qū)屬各牽頭單位都制定了工作方案，把目標任務分解下達至各街道及相關職能部門，并對任務完成的時間、步驟作了安排。作為績效評估重點關注的內容，績效辦會同區(qū)監(jiān)察局9月中旬對民生實事進行了專項檢查。通過召開座談會、查看資料、現(xiàn)場考察、媒體監(jiān)督等方式，對各責任單位落實民生實事的責任和效能情況進行檢查和分析評估。9月末，以“改進行政管理、提高行政效能”為題的民生實事中期檢查報告出臺，獲得區(qū)領導的肯定。報告主要內容在《深圳僑報》上向社會公開發(fā)布，引起較大社會反響。
二、求真務實，把基礎性、制度性工作做深做細。
20xx年被市政府確定為我市的“行政績效年”，績效評估工作在我市、我區(qū)尚屬“新鮮事物”，面對這份開創(chuàng)性工作，我區(qū)績效評估工作不是被動地等上級的指示和方案，而是主動出擊，緊密結合我區(qū)工作的實際情況，有針對性地積極探索解決我區(qū)實際問題的方法和路徑。重點在基礎性、制度性工作上下功夫，取得了一定成果。
1、基礎性工作：
⑴區(qū)政府部門之間職責交叉、權責不清的問題基本厘清。
以往造成行政效能低下的一個重要原因就是權責不清問題，經常出現(xiàn)問題“倒查”找不到責任人。為解決這個問題，?？冃мk給49個單位下發(fā)了《權責不清問題調查表》，要求寫出各單位存在的權責不清問題，并提出合理化建議。有43個單位（其中部門30個，街道13個）報上了116條權責不清問題。經各單位和區(qū)人事局（編辦）的共同努力，依據現(xiàn)有法律法規(guī)和我區(qū)的實際情況，我們對這116條權責不清情況進行了充分調研、反復研究、逐條明確。在十一月十五日，我辦會同區(qū)編委辦、區(qū)法制辦等部門制定了《龍崗區(qū)政府部門和街道若干工作關系及職責指導書》，由區(qū)委辦秘書科印制下發(fā)給各個部門和街道，供其在實際工作過程中遇到類似問題參照執(zhí)行。這116條權責關系的理順，將對我區(qū)政令的暢通，行政績效的提高起到十分有效和實質性的作用，即為我們貫徹“1+6”文件規(guī)定的“同一個問題的協(xié)調會只開一次；二次政令督查仍不能完成任務，將開展過錯追究”等措施，打下堅實的基礎。
⑵制定部門責任白皮書并向社會公布。
按照市績效辦的統(tǒng)一規(guī)范，同時結合我區(qū)實際情況，我們要求各單位將以下8個方面內容納入到白皮書中：
（1）法定職責和常規(guī)性工作；
（2）區(qū)政府中心工作和重大項目涉及本部門的工作；
（3）由本單位牽頭的多部門協(xié)調性工作；
（4）上級垂直主管部門布置的工作；
（5）區(qū)領導指定的專項工作及各種現(xiàn)場會、協(xié)調會所指定的工作；
（6）人大政協(xié)、基層單位、群眾提議的工作；
（7）“龍崗民聲”專欄及新聞媒體監(jiān)督的工作；
（8）本單位改革創(chuàng)新的工作。全區(qū)共有58個單位（其中區(qū)屬職能部門33個、駐區(qū)單位12個、街道13個）均己編制白皮書，經區(qū)政府各分管領導審定后由區(qū)績效辦輯印成冊，并通過區(qū)政府 網站和僑報向社會公布，主動接受社會各界的監(jiān)督。
⑶圍繞42項考核指標，各部門專項落實措施并經區(qū)政府專題會議聯(lián)審執(zhí)行。
各單位在發(fā)布白皮書的基礎上均按要求制訂了《績效評估工作方案》，通過量化和細化《白皮書》中所明確的各項任務目標來保障總體目標的實現(xiàn)，其中42項指標是市績效辦對全市6區(qū)開展績效評估的重要依據。我區(qū)要求各部門在績效評估方案中重點突出42項指標的落實措施，并于4月23日經區(qū)政府專題會議聯(lián)審，確定了我區(qū)42項指標的預定指數(shù)，己經報市績效辦作為今年的參考指標。
2、制度性工作：
⑴全面建立業(yè)務主辦人制度。
58個單位在《白皮書》和《績效評估工作方案》的基礎上建立部門或系統(tǒng)內部的“業(yè)務主辦人”制度，即實行三級分工，對全部事項分別明確分管領導、分管科室（小組）、業(yè)務主辦人（a b配角制）?！皹I(yè)務主辦人”制度以《常規(guī)工作一覽表》和《臨時性工作一覽表》的方式體現(xiàn) 。業(yè)務主辦人制度是我區(qū)創(chuàng)新工作的亮點，對我區(qū)行政績效的提高有著十分積極的作用。
⑵完善“首問負責制”和“過錯責任追究”的執(zhí)行程序。
我區(qū)于XX年年5月15日發(fā)布了《龍崗區(qū)政府關于〈深圳市人民政府首長問責暫行辦法〉〈深圳市政府過錯責任追究暫行辦法〉及〈深圳市實施行政許可追究辦法〉在我區(qū)執(zhí)行過程中相關事項的補充通知》。《補充通知》對我區(qū)的“首長問責”和“過錯責任追究”的啟動程序、承辦單位、調查取證、各單位的相關工作和區(qū)監(jiān)察機關的相關工作等作了具體的規(guī)定，為“1+6”文件的貫徹執(zhí)行掃清了障礙。
今年上半年我區(qū)開展過錯追究工作己取得明顯成效，共收到行政過錯投訴92項，進行過錯處理的共22人次（其中：通報批評的16人次，責令檢查或書面檢查的4人次，誡勉談話的3人次，調離原單位的2人次）。
另外，“1+6”文件的深入貫徹納入到今年紀律教育月的重要內容，各單位都開展多種方式進行了深入學習。
三、銳意創(chuàng)新，把績效量化指標納入全區(qū)年度考核方案
為進一步改進和完善領導班子及領導干部考核評價制度，加強執(zhí)行力建設，區(qū)委組織部、區(qū)人事局采納了區(qū)績效辦的建議，將績效評估指標體系列為年度考核的重要內容。對年初制定并公布了《責任白皮書》的58個單位，包括13個街道，其業(yè)務類工作一律按績效評估指標體系進行量化考核。
1把試點改良變?yōu)槿驿侀_
年初，龍崗區(qū)政府被列入XX年市政府績效評估工作對象，我區(qū)原定部分單位進行試點。但區(qū)主要領導強調，我們工作的目的是提高執(zhí)行力，要在廣大公務員中樹立績效評估的理念，增強政府部門及其公務員的工作主動性與積極性，提高工作績效，降低行政成本，推動區(qū)政府中心工作的開展。因此績效評估工作，政府全體部門都要參與。所以我區(qū)的政府績效評估工作從開始就是一步到位、全面鋪開，區(qū)屬職能部門、駐區(qū)單位、街道全部參與進來。開展績效評估后，特別是落實了業(yè)務主辦人制度、推行了“首問負責制”和“過錯責任追究”后，有效克服了一些部門和單位存在的有令不行、有禁不止、推諉扯皮、辦事拖拉等現(xiàn)象，在實施該項工作的過程中獲得初步成效，全區(qū)參加績效評估的單位及其工作人員責任心明顯增強，工作效率顯著提高。
2、把年初的試運行變?yōu)槟昴┑挠布s束
市政府今年探索構建政府績效評估體系，將績效評估工作定為試運行階段，不作剛性要求，考核結果不進行評比。但是不進行硬性約束，績效評估就會失去威懾力；不進行硬性約束，評估工作就不可能深入，各項制度就不可能落實，效能監(jiān)督就不可能到位。因此我區(qū)嚴格制定各項評估指標，真抓實干，不走過場，實行了嚴格的績效評估、嚴格的督察督辦、嚴格的責任追究，并將績效評估指標體系列為年度考核的重要內容。區(qū)委辦已將《龍崗區(qū)區(qū)直單位和街道領導班子年度綜合考核試行辦法》下發(fā)，將績效評估考核結果與獎懲、評優(yōu)評先、干部使用掛鉤，實行嚴格兌現(xiàn)。對成績突出的單位，除按規(guī)定進行獎勵外，對其領導班子成員在職務晉升時予以優(yōu)先考慮；對成績較差的單位，按規(guī)定進行懲戒。
3、把上級的藍圖規(guī)劃變?yōu)榛鶎拥目蓤?zhí)行實踐
市政府把績效評估列為八項年度重點工作之一，重點開發(fā)應用“深圳市政府績效評估系統(tǒng)”，下發(fā)了《深圳市政府績效評估指標體系》。這項體系內容豐富、系統(tǒng)，需要深入學習。我區(qū)一方面與市主管部門積極溝通，掌握最新的工作思路、動態(tài)和進程，多次到市績效辦參觀學習，并獲取市績效辦對我區(qū)工作的指導；另一方面與政府各部門及時協(xié)調，特別是與評估委員會成員單位商量問計、密切配合，在制定各項指標和年終考核方案等問題上多次召開會議聽取各部門意見。在指標體系各項指標的確定上，針對市區(qū)和基層的差別，我區(qū)提出了自己的意見，得到市領導肯定。我區(qū)采用的指標體系，參照市績效辦對各區(qū)的考核辦法，從區(qū)情特別是街道的實際出發(fā)，力求貼近實際、注重實效，方便在基層執(zhí)行。剔除了那些不易量化、不易操作的項目，最后從原指標體系的42項篩選出32項。在區(qū)績效辦、區(qū)委組織部、區(qū)人事局同志的大力配合下，經過多次征求各部門對考核辦法的意見建議，并在市績效辦的指導下，五易其稿，近期已經區(qū)委常委會審議通過，并將《龍崗區(qū)區(qū)直單位和街道領導班子年度綜合考核試行辦法》下發(fā)給各單位進行年終考核。
工作總結評估【篇6】
今年以來，我局進一步提高認識，加強組織領導，強化涉稅信息采集，嚴格評估程序，認真開展納稅評估工作，加強部門配合，增強評估實效，使我局納稅評估工作上了一個新的臺階。XX年度，我局共對四個行業(yè)187戶納稅人進行了評估，正常結論169戶，差異糾正性結論18戶，共評估出稅款581484元。實現(xiàn)了“以評促改、以評促管、以評促查、以評促收”的工作要求。
一、提高認識，切實加強組織領導。
我局根據xxx地稅發(fā)xxxx號轉發(fā)省局印發(fā)《省納稅評估管理暫行辦法》的文件精神，結合我縣的實際情況，強化納稅評估工作的組織領導，在XX年初，連續(xù)下發(fā)了《定陶縣地稅局關于開展XX年度納稅評估工作的實施意見》和《定陶縣地稅局關于開展好XX年度納稅評估工作的通知》，一是本著積極穩(wěn)妥的原則，在保持機構不變，人員相對穩(wěn)定，落實征管責任制的前提下，組建片區(qū)管理模式下的納稅評估組織體系，即：以分局為評估機構，賦予片管員納稅評估的職責，評估業(yè)務在稅源屬地管理、責任到人的前提下相對分離、相互制約;縣局負責本單位納稅評估工作的指導協(xié)調、結論審核、案件移交、資料保管等綜合性管理工作。二是實行工作目標責任制，調整納稅評估工作責任人，對各分局納稅評估工作的責任人員進行了明確，加強工作考核。按照我局年初確定的工作計劃，納稅評估工作已列入我局征管日常考核工作項目中，從而奠定了納稅評估工作的基礎。三是加大納稅評估培訓工作，本年度縣局組織了三次對納稅評估人員的培訓，使人員素質進一步提高。
二、強化涉稅信息的采集，為納稅評估提供科學依據。
納稅評估需要借助一定的經濟指標來進行科學地測算評估，因此全面采集和掌握涉稅信息是納稅評估的關鍵，根據納稅評估工作專業(yè)性強，需要廣泛采集信息的情況，我們將納稅評估與稅收管理員制度相結合，充分發(fā)揮片管員的作用。將轄區(qū)內納稅人按照地域或稅源大小分配給評估人員，評估人員在日常管理中，多方面收集、掌握納稅人的動態(tài)稅收信息，對企業(yè)納稅情況進行跟蹤監(jiān)控，根據工作需要采取各種手段對納稅人信息進行核實，對有問題嫌疑的或低于警戒指標的納稅人進行重點跟蹤監(jiān)控，找準產生異常申報的真實原因，有針對性的采取措施，防止稅收流失。通過納稅評估，使原有的稅務登記、等級認定等信息能夠適時更新，得到充分利用。同時，我們在立足現(xiàn)有納稅企業(yè)申報資料的基礎，通過社會綜合治稅信息等渠道，隨時掌握企業(yè)的生產經營情況、資金變化情況，進一步拓寬資料的占有領域，對企業(yè)實行全方位的監(jiān)控。我們還進一步加強同工商、金融、計劃等部門的橫向聯(lián)系，全面掌握企業(yè)經營變化情況，為納稅評估提供真實可靠的依據。
三、按納稅評估操作規(guī)程，實施納稅評估。
我們根據納稅評估操作流程，確定評估對象，按照所搜集的評估對象有關資料，運用預先設定的條件和參數(shù)，根據國家有關法律、政策法規(guī)和工作經驗，對評估對象的相關資料依據相關數(shù)據指標進行測算和對比分析，查找存在的疑點、問題及其形成原因。就發(fā)現(xiàn)的問題和疑點，邀請評估對象進行納稅約談、詢問核實，并就評估分析和納稅約談過程中確認的問題，根據有關政策法規(guī)作出評估結論和進行相應處理，最后納稅評估機構將已終結評估的資料分戶整理、裝訂成冊、編號歸檔。從而使納稅評估工作得以順利展開。
四、積極開展日常評估、專項評估等各項納稅評估工作。
一是搞好日常評估試點工作。日常評估，是納稅評估的一種重要評估方式，是日常稅收征收管理的一項重要措施。目前，我縣在直屬分局、城關分局和部分農村分局對日常納稅評估正在進行試點工作。這些分局都設立了納稅評估崗，指定專人按照簡易程序，對納稅申報的準確性、欠繳稅款的真實性，按照篩選疑似對象、確定對象、約談核實、評定處理等步驟進行評估，有效的促進了日常稅收征管工作。專項評估是納稅評估的主要方式，為了確保專項評估的扎實推進，我們在法規(guī)征管科設立了專門的納稅評估辦公室，選調業(yè)務水平較高、工作經驗豐富、綜合素質較強的同志，專職或兼職納稅評估工作;并根據納稅評估的工作特點，劃分了評估對象選擇、信息采集、評估分析、評定處理和評估復核等職責，建立起職責明晰、銜接緊密、監(jiān)督制約的納稅評估工作運行機制。
五、統(tǒng)籌兼顧，搞好結合，講求實效。
在實施納稅評估過程中，我們注重與其他幾項重點工作的有機結合。
一是與“抓大控中定小”相結合，促進協(xié)調發(fā)展。在納稅評估過程中，我們推廣了“重點稅源逐戶評估，一般稅源按行業(yè)評估、零散稅源按區(qū)域評估”的評估模式，不僅僅把納稅評估看作是對納稅人納稅申報質量評定處理的一項管理活動，更作為落實省局確定的“抓大控中定小”征管思路，切實提高稅源監(jiān)控水平的一項具體措施來抓，豐富了“抓大控中定小”的內涵，提高了“抓大控中定小”的工作水平。
二是與社會綜合治稅相結合，延伸綜合治稅功能。我們在評估分析時，充分利用部門提供的綜合治稅信息，既解決了納稅評估的信息來源，提高了納稅評估的準確性，又提高了部門信息的綜合利用水平，延伸了綜合治稅功能。
三是與發(fā)票改革相結合，豐富發(fā)票改革內涵。我們在對建筑、餐飲等行業(yè)的納稅人進行評估分析時，充分借助稅務機關掌握的納稅人發(fā)票使用量及發(fā)票金額開具情況，提高了評估分析的針對性、實效性和準確性。
四是與所得稅匯繳相結合，解決匯繳難點問題。企業(yè)所得稅匯繳檢查發(fā)現(xiàn)疑點的，轉入納稅評估程序，實施約談核實，邀請納稅人就疑點問題進行解釋說明。納稅人說明情況，主動補繳稅款的，不予處罰;對疑點不能排除的，轉入稅務稽查程序。評估程序的介入，在一定程度上解決了匯繳重點檢查中出現(xiàn)的“定案難、處罰難、入庫難”的問題。
五是與納稅信用等級評定相結合，提高評定準確性。通過納稅評估，對納稅人的日常申報的準確性及時評定。
六、充分應用《xxxx地稅納稅評估管理系統(tǒng)》。
我們在4月18日和19日，對全縣納稅評估人員進行了軟件操作培訓，借助納稅評估軟件系統(tǒng)，各分局通過納稅評估管理系統(tǒng)共提報了49條計劃，本年度評估歸檔完畢的有48條，通過軟件評估117戶納稅人，評估稅款285957元。通過軟件評估有效解決了人工評估由于信息數(shù)據量大，處理不便、運算繁瑣以及人員素質造成的納稅評估效率底，效果難以保證兩大要害問題。
工作總結評估【篇7】
7月2日，市局召開評估工作專題會議，總結今年上半年全市納稅評估工作，研究部署下一階段納稅評估工作任務。市局代管納稅評估的局領導、紀檢組長汪森根以及市區(qū)集約評估所有人員參加了會議。
會議對省局第一批風險應對工作取得的成果、工作進度以及稅務工作流系統(tǒng)的錄入情況進行了總結通報，對我市評估的入庫稅款、滯納金加收率等指標均高于全省平均值給予肯定，對在全省排名靠后的工作進度等指標提出具體改進措施。
市局集約評估各組組長分別匯報了各自的評估情況，對我市目前納稅評估工作中存在的問題開展了交流和分析，對今后提高評估工作質效提出了意見和建議。
紀檢組長汪森根對我市上半年納稅評估工作取得的成績給予了充分肯定，并對做好下一步評估工作提出具體要求：一要加快評估進度，確保按期完成任務。要統(tǒng)籌安排，根據時間要求分階段派發(fā)工作任務；要深入了解分析影響進度的具體原因，采取考核通報、實地督察等方式，確保工作進度。二要加強協(xié)作聯(lián)動，提高評估的質量和效率。要加強與各縣（市）區(qū)局的銜接，在落實好省局風險評估任務的同時，創(chuàng)新評估選案的方式方法，按規(guī)定程序開展好自選戶的評估工作。所有評估戶都要及時向管理部門反饋評估結果，提出管理建議，實現(xiàn)評管互動；要加強與稽查的聯(lián)動，綜合分析運用評估、稽查方式，對移交稽查的，評估人員要主動參與及時跟進，實現(xiàn)評查互動；要加強與機關各業(yè)務部門的配合，各環(huán)節(jié)協(xié)調聯(lián)動，確保評估、評定各流程流轉的順暢。三要強化服務意識，構建和諧的征納關系。評估是解決企業(yè)涉稅風險的有效途徑，更多地體現(xiàn)了納稅服務的理念。要將評估過程與稅法宣傳結合起來，與落實稅收政策結合起來，通過評估，降低納稅人的涉稅風險，提高納稅人的稅法遵從度。四要堅持不斷學習，提升識別風險、排除風險的能力。由于經濟形勢的不斷發(fā)展變化、企業(yè)對稅收政策的理解等多方面的因素，給納稅人和稅務機關都帶來了一定的風險。只有加強學習、加強交流，著眼于崗位練兵，才能不斷提升自身識別風險、排除風險的能力，評估的質量和效率也才能最終得到體現(xiàn)。五要嚴肅工作紀律，樹立國稅干部的良好形象。在評估過程中，要增強自我防范風險的意識，嚴格為企業(yè)保守商業(yè)秘密，嚴禁借納稅評估向納稅人吃、拿、卡、要、報等損害納稅人利益的行為，真正做到廉潔、務實、高效、為民。
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