時光如箭,轉眼一劃而過,一段時間的工作已經結束了。但是也不要忘了對這一年的工作進行述職報告的總結。述職報告立足于個人的工作。怎樣寫述職報告才能簡而易懂呢?由此,小編為你收集并整理了質檢述職報告怎么寫僅供參考,歡迎閱讀。
質檢述職報告怎么寫(篇1)
回顧20xx年下半年,我在部門領導的正確領導下,在其他部門的密切配合下,在我們品控團隊的團結合作和關心幫助下,較好地完成了這半年來的各項工作任務,通過這半年來的歷練,自己對產品質量及各環(huán)節(jié)控制點的控制都有了很大的提高,在素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
1在工作態(tài)度上
在這半年來,自己認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
2在具體工作中
嚴格執(zhí)行國家政策及各項法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行公司的技術規(guī)范、技術標準、驗收規(guī)范及產品質量標準,認真學習專業(yè)知識,具有強烈的責任感。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質檢,一個把握產品質量的重要崗位。我主要的職責是:負責檢查車間兼職質檢員的工作態(tài)度,每道工序的員工是否按照操作規(guī)范進行操作;負責檢查配料操作人員的操作行為,檢查車間室內、設備的衛(wèi)生、室內物品擺放的是否整齊、合理,消毒殺菌的措施是否得當;員工進入車間是否進行了消毒殺菌以及個人衛(wèi)生是否合格;負責檢查成品堆放狀況、庫內溫度、庫內的衛(wèi)生狀況等,并對所有檢查項目做好巡回檢查記錄,認真做好交接班記錄。
我深知我的重要性,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現問題,找出問題,以便分析問題、解決問題。所以這半年的現場質量工作使我受益匪淺。所以我本著“把工作做的更好”、把“質量控制的更嚴格”為自己平時做事的標準。扎扎實實干好本職工作同時,在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折,但是我相信在領導的正確指引與自己不懈努力下終能克服困難,有效的完成每一項工作。我秉著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業(yè)知識上的不足,以及經驗的不足。
三、存在問題與改進措施
(一)總結了半年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、有時工作方面與領導的要求還有一定差距,由于個人能力素質和工作效率還有很大的提高空間。
2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
(二) 具體改進辦法:
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作,要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神,理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作,并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現并糾正檢驗過程中存在的問題,對質量要求較高的加工工序、工藝的生產全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對生產線的原材料嚴把質量關,以免半成品出現質量問題而影響成品的質量。
四、20xx年的工作規(guī)劃
要進一步加強檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。為了以后能更完美的完成工作,我會以嚴謹的工作態(tài)度完成本職工作,并主動和領導以及同事多溝通交流。在未來的工作中,我將繼續(xù)認真工作,虛心學習,提高檢驗水平,掌握更深的專業(yè)知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的人,我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機會,讓我們得到不同的鍛煉。
我相信,我們華義一定會壯大起來!明天會更好!
品控部:XXX 20xx年xx月9日
質檢述職報告怎么寫(篇2)
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間xx年在緊張和忙碌中即將過去,而我也很榮幸能成為新成立的銀之道有限公司質檢部部長。從全年來說,我部門嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名檢驗員職務的職責,同時也圓滿地完成了所有產品的檢驗工作?,F將20xx年質檢部工作總結如下:
一、明確質量檢驗范圍
新公司成立以后我部門主要負責所有成品、原材料、輔助材料維修產品和所有退換貨的檢驗工作,而質檢員由原來3人縮減為2人,雖然工作量明顯增加了,而我部門依然保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的完成了公司所有產品的檢驗工作。
二、加強質檢知識學習
質檢部邊工作邊學習,從工作中找樂趣,也對質檢工作內容有了更好的掌握和更深的了解,在工作中也取得了一定的成績,杜絕了不合格產品入庫,提高了產品合格率,維護了公司產品的信譽度,并且通過工作的機會也使質檢部每個人有了一定的成長和進步。
三、采取措施解決問題
質檢部的主要職責是通過質量流程、標準及過程控制以達到減少品質問題及品質抱怨,降低成品的報廢率,在檢驗中發(fā)現問題及時與相關部門溝通一起解決問題,預防問題再發(fā)生,加強了對不合格成品的報廢率和降低了客戶抱怨,同時做到多與銷售部和相關部門溝通,及時了解客戶反應產品存在的質量問題,采取相應措施解決。
四、檢驗數據和合格率(圖表略)
五、20xx年工作計劃和打算:
1、認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合本部門在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高質檢人員的辦公能力。
2、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
3、多與相關部門勾通了解客戶反饋的意見,及時處理協助各部門處理生產過程中出現的各種質量問題。
4、增強質量意識,提高產品的合格率,使合格產品能夠滿足生產計劃。
5、加強責任心,工作認真,能承受工作壓力。負責產品質量狀態(tài)標識,嚴格控制不良品進出廠;
6、認真完成領導交辦的其他工作。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,質檢部全體員工一定會以產品質量為重點,提高合格率,降低報廢率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
質檢述職報告怎么寫(篇3)
年上半年,在完成自身工作的同時,為加強產品的質量控制,質檢工作由質檢部出廠前一次檢驗向生產者自檢、班組長監(jiān)檢、質檢部復檢轉變,做到層層把關,誰生產誰負責,提高員工質量意識,提高產品合格率。從今年開始到現在,質檢工作就嚴格按照這條思路進行,發(fā)現問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向領導反饋,爭取盡快解決。其中個別問題以及沒有明確規(guī)定的問題,以口頭提醒為主;對于明顯違反相關檢驗規(guī)程,造成不良后果的行為,上報領導后予以罰款、通報批評,絕不姑息。
自年初至今,經公司領導批準,質檢部先后下發(fā)了《生產自檢項目與記錄》、《加強生產自檢通知》、《不合格產品生產人員處理方案》,在規(guī)章制度上完善了質量管理,并組織車間全體人員學習質檢相關知識3次,下發(fā)處罰通知單2份。
在此期間雖然也做了大量的工作,但在檢查中還存在不少問題,主要有以下幾個方面:
1、思想工作不到位
在日常檢查工作中,檢查出的問題主要都是基層員工直接造成的,對質量問題責任心明顯不夠。沒有做到產品生產完即自檢,整批完工檢查出現問題時又找不到責任人,員工的工作責任心還有待于加強。
2、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性不夠到位
員工的質量培訓次數偏少,培養(yǎng)員工質量意識和知識的力度不夠強,在以后的工作中會加強這方面的工作,尤其是各班主長的培訓工作,在日常工作中,做到隨時糾正、當場改正,提升產品質量。
質檢述職報告怎么寫(篇4)
1、檢查
我嚴格按照控制計劃,不漏檢,大量檢查。
2、巡檢
檢查是一項細致的工作。 “細節(jié)決定成敗”,在檢查過程中,產品在放行前必須按照產品流通控制程序進行相關手續(xù),進行下一道工序負責下一道工序,下一道工序重新驗證系統(tǒng),完成下一道工序的檢查。
3、不尋常的反饋
在生產中往往由于設備或人員的原因,會有各種例外,個別部件損壞小,成批部件損壞大,不正常的,我會第一時間通知上級,及時處理問題。
4、態(tài)度決定一切
仔細地工作。不要老是出錯。如果有必要,檢查你的結果,以確保您的工作是萬無一失的。除了我們的工作,我們還應該總結我們的工作經驗,提高我們的工作效率,總結我們的工作經驗。
5、存在的問題
有時粗心大意的工作會導致粗心大意的工作,從而導致不必要的麻煩。我會以嚴格的工作態(tài)度認真地完成我的工作
進一步加強元器件檢測的系統(tǒng)性和科學性,提高綜合分析和解決問題的能力
在完成領導交辦的各項任務的基礎上,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷充實專業(yè)知識,進一步提高各組成部分的檢測能力。
6、工作計劃
今后的工作應該向其他同事學習他們的工作經驗,借鑒好的工作方法提高自己的素質,提高自己的整體素質,滿足企業(yè)發(fā)展和社會的需要。我們應進一步加強專業(yè)精神,增強責任感,提高完成工作的標準。
質檢述職報告怎么寫(篇5)
一、工作計劃及完成情況:
序號計劃工作部門組織機構及質檢站的設置質量部組織機構、部門職責、崗位職責、崗位作業(yè)指導書部門職責各崗位崗位職責《拉絲質檢操作規(guī)程》《織造質檢操作規(guī)程》6月30日前《驗布員操作規(guī)程》《定型質檢操作規(guī)程》《后處理質檢操作規(guī)程》初步建立質檢體系《造粒工序檢驗及扣分標準》《拉絲工序檢驗及扣分標準》各工序質量檢驗及扣分標準1月31日前《整經工序檢驗及扣分標準》《織造工序檢驗及扣分標準》《定型工序檢驗及扣分標準》6月30日前已完成已完成已完成暫未完成已完成已完成已完成已完成暫未完成暫未完成暫未完成已完成12月31日前已完成已完成暫未完成已完成已完成1月31日前計劃完成(開始實施)時間完成情況已完成已完成已完成已完成未完成備注1《后處理工序檢驗及扣分標準》12月31日前《質量管理制度》《來料檢驗控制程序》《制程檢驗控制程序》質量管理制度《質量異常處理程序》《出貨檢驗控制程序》《不合格品控制程序》《顧客投訴處理程序》《檢測設備內校規(guī)程》3月31日前6月30日前2月28日前2月28日前9月30日前9月30日前9月30日前3月31日前原料工藝質量檢驗實施來料檢驗工藝設計單檢驗實施拉絲制程檢驗6月30日前已完成未很好完成2制程實施織造制程檢驗實施織造成品布檢驗實施定型例行檢驗未很好完成(目前織造工序沒有質檢,拉絲夜1月31日前班沒有質檢)已完成已完成6月30日前1月31日前5月31日前6月30日前12月31日前暫未定1月31日前未很好完成1月30日前未完成(完成驗布員的新增及培訓工作,完成織造工序1名質檢的新3月31日前增和培訓工作,老員工離職1人,現需新增拉絲質檢1名,織造質檢1名)1月31日前未很好完成未很好完成(已完成造6月30日前粒、拉絲、整經操作規(guī)完成起草,后程起草及造粒、整經操每月進行一作規(guī)程的第1次修訂工次修訂作)7月15日前12月31日前2年時間暫未完成半年完成(客戶投訴率2.04%)暫未完成未完成已完成未完成未完成(已起草各車間質量考核辦法)暫未完成暫未完成成品員工考核3質量考核車間考核部門考核質量協調質量研討實施出貨檢驗質量扣分質量獎勵對各車間質量狀況,對車間負責人進行考核生產部(成品率)采購部(來料質量異常率,投訴處理滿意率,重復投訴率)對各種質量異常,及時反饋車間,并要求車間拿出糾正預防措施4質量改善對頻繁發(fā)生或難以解決的質量異?,F象,組織質量研討和攻關5質檢員新增及培訓6樣品管理(為關鍵工序提供生產標樣)7各工序操作規(guī)程起草修訂8910產品企業(yè)標準起草、修訂客戶投訴率(小于3%)初步建立全面質量管理體系
二、存在不足:
1、質量改善工作:
目前對車間發(fā)生的各種質量問題,以三種方式協助車間改善:1)、車間現場會,對日常發(fā)生的各種質量異常,及時反饋到各相關車間,要求各車間進行實時改善,并對改善效果進行跟蹤檢查;2)、質量協調周會,通報上周各車間質量狀況,各車間對上周質量工作進行總結,對各車間存在的質量問題進行協調解決,對車間本周質量工作進行安排;3)、質量研討會,對生產中頻繁發(fā)生或難以解決的質量異?,F象,組織專題質量研討和攻關。從半年實行情況看,效果不理想,主要是沒有真正發(fā)動車間的力量,對車間執(zhí)行的監(jiān)督考核工作做得不到位,很多改善措施沒有得到落實,接下來的工作中,我們將調整工作思路,改進溝通、協調方法,把調動車間主動積極性作為工作重點,并提高自身對各種質量異常的認知能力,幫助車間找到更好的辦法改善提高。
2、部門工作質量和效率的提升工作:
半年來,質量部工作已在穩(wěn)步的開展,但工作質量、效率提升緩慢,沒有達到預期效果。經總結分析,由以下原因造成:1)、管理經驗不足,缺乏實際有效的管理措施;2)、對各質檢崗位操作不精通,對部門內部人員的指導工作不夠,各質檢員基本上都按以前方式工作,工作提高改善緩慢。接下來計劃用3個月的時間,重點提高部門工作質量和效率:1)、細化質檢員考核,提高工作積極主動性;2)、深入各質檢崗位,掌握各質檢崗位工作細節(jié),完善各質檢崗位制度、規(guī)程建設,逐步推進標準化作業(yè);3)、加強質檢員培訓,并把培訓融入到日常工作中。
3、員工新增工作:
半年來,行政部對我部人員新增給予了大力支持,先后新招質檢員10名,但由于部門內留人工作沒做好,10名質檢員都沒有留住,短的幾天,長的不到一個月。人員不足,嚴重影響到質量部工作進度,接下來的時間,我們將繼續(xù)把人員新增作為一個重點工作:1)、明確質檢員入職要求:初中、高中文化程度,30歲以下;2)、加強入職培訓工作,減少入職試用時間,轉以前被動學習為主動培訓;3)、對新入職人員,從各方面給予更多的關心和支持,讓其能感受到公司大家庭的溫暖。
三、建議:
目前,生產設備管理、質量管理、人員管理、計劃管理,已經得到公司的高度重視,在這些方面也做了相應的規(guī)劃和安排,在這些工作加強的同時,我認為其它一些相關輔助工作也應該得到我們的足夠重視,現建議如下:
1、原材料是生產的根本,直接關系到生產效率、生產成本和產品質量,目前公司對來料的質量管理還是一個起步階段。
建議:完善供應商評審制度,對供應商進行等級評定;重要原材料建立備用供應商制度,并把掌握重要原材料行業(yè)動態(tài)作為采購日常工作;完善對來料異常的處理流程,各部門加強協作,提高對來料異常的處理質量和效率。
2、目前我們對客戶還沒有統(tǒng)一管理,基本上由各銷售員獨立溝通,每個銷售員都說自己客戶重要,很多時候,我們沒能保證住對公司真正重要客戶的交期而不怎么重要客戶的訂單我們卻在優(yōu)先生產。
建議:銷售部門建立客戶評審制度,保證生產排單合理化,優(yōu)先保證重要客戶交期。
3、我們有一支好的員工隊伍(質量考核由質量部負責,每個月對扣分的多員工,我們會找他們談心,希望幫助他們找到扣分的問題所在,幫助他們提高和改善,和他們談心的過程中,感覺到我們的員工真的都很通情理,他們自己都認同做錯了就該處罰,公司需要有制度),有一批負責任的基層管理者(各個車間主管,基本上晚上都在車間加班,有些車間主管住在廠外,我碰到好幾次,晚上11點多趕到車間處理事情,這些工作他們都是主動做,沒有抱怨),我們的生產效率、產品質量較去年同比都是有較大的提高,經過半年的探索和調整,生產各個環(huán)節(jié)都基本穩(wěn)定有序,但在這個市場競爭激烈的時代,我們要做大做強,就必須快速的發(fā)展,在我們看到自己成績的同時,還要清醒的認識到我們自身存在的不足,要想快速發(fā)展,我認為我們應該改變思路,管理工作不僅僅需要責任心,同時還需要系統(tǒng)的管理知識和管理方法,這些需要較長時間的實踐和學習,目前我們靠各個車間主管去全面負責車間,從能力上來說,很難在短時間內得到較快發(fā)展,也很難達高水準的管理效果。
建議:我們集中各部門力量,一個車間用1個月或更長的時間,從現場管理、計劃執(zhí)行、員工培訓、員工考核、合理化流程、標準化操作等等方面全面入手,幫助車間提升管理質量,做好車間的各種基礎建設工作,同時培訓車間主管運用各種管理工具和方法,讓車間去保持,這樣我們可在半年時間內,讓生產管理水平有一個本質的改觀。
4、倉儲部門是公司的管家,除了對生產部門應起到支持、配合作用外,更重要的是監(jiān)管作用,目前倉管員基本上是收發(fā)、統(tǒng)計的角色,生產各工序關心的是的需要用的正品,不合格品、各工序生產剩余品沒有得到很好的控制,很多不合格品、各工序生產剩余品沒有得到合理利用,造成浪費,同時導致倉庫庫存不斷膨脹,加大了倉庫管理的難度。
建議:提高倉庫部門的權力,對生產中各種異常出庫、入庫,必須經總經理簽批,對生產中的不合格品、生產剩余品要求生產部門及時拿出處理方案并定期處理,減少倉庫庫存量。
5、今年以來,生產各方面都有了穩(wěn)步的發(fā)展,但由于生產部經理職位暫缺,導致很多管理功能缺失,暫時只能是xxx代職,xxx負責生產系統(tǒng)各部門的協調領導工作,精力要放在生產最重要的事情上,但目前生產中很多細節(jié)工作,都需要譚總助親自操勞,這已經影響到生產系統(tǒng)全面健康發(fā)展。
建議:設備部副經理xxx暫代生產部副經理一職,這樣生產部有生產經理、計劃助理、調度助理、生產統(tǒng)計,形成一個完整的生產部構建,生產各車間管理工作跟上后,對設備管理、質量管理會有一個很好的促進,同時,xxx也能集中全力規(guī)劃生產體系。設備部副經理xxx,從織造機修做起,到機修班長,設備部副經理,在設備部副經理期間又先后監(jiān)管拉絲車間、織造車間,在各職位工作中,表現都非常出色,對各工序生產操作、設備、工藝、質量都非常熟悉,同時在一線管理中積累了豐富的管理經驗,應該是目前最合適的人選。
四、總結:
半年來,在各部門的大力配合下,在質量部全體人員的共同努力下,基本完成了年初的各項計劃,質量部工作穩(wěn)步有序開展,為下半年工作順利開展夯實了基礎。在這里,感謝公司為質量部配備了最優(yōu)秀的員工隊伍,同時也要感謝各部門對質量部工作給予的大力配合,特別是生產部及各車間,對質量部工作提了很多非常好的建議,最后要特別感謝x總,在管理思路和方法上給予的悉心教導。接下來的工作中,我們將繼續(xù)以質量檢查、質量把關、質量考核、質量改善、客戶服務為工作方針,力爭為降低生產成本,提高生產效率,提高產品質量做出更大的貢獻。
桂方楊
20xx年7月xx日
質檢述職報告怎么寫(篇6)
在過去的一年里,質檢科全面貫徹董事長“忠于企業(yè)、吃苦耐勞、勇于承擔、能打硬戰(zhàn)”的十六字方針,認真落實工作部署中提出的設備管理及工程管理的各項工作,在各級領導的支持和其他車間部門的協助下是較好地完成了公司交給的任務。今年新設備、新工程的增加,部門人員的重新分配變動,工作中涉及到的面又較大,實際工作中遇到了許多困難,也存在一些問題,但質檢科全體員工通過認真的總結,仔細的分析,從已經出現的問題中吸取教訓,在困難中鍛煉能力,在反思中進行自我提高,最終較為圓滿地完成了全年工作。現將質檢科全年工作總結如下:
一、日常工作:
1、繼續(xù)完善公司大小設備檢修、潤滑及固定資產等各類臺帳,全年共計3654條。
2、對生產單位及輔助部門的費用進行每月匯總分析,深入現場實地查驗,為機物料消耗考核提供可靠的數據參照。
3、審核并匯總周計劃50份,處理外修大小設備64臺次(20xx年9月3日前未留記錄),協調處理焦爐改造及大修熄焦車等計劃13份,從而有效地保障了全公司設備運行及工程改造的穩(wěn)定性。
4、固定資產登記上帳并造卡片,全年增加固定資產106項。5、積極開展修舊利廢工作,充分利用庫存舊機物料,嚴把備品備
件、設備進廠的質量關、價格關,努力做到質優(yōu)價廉,有效地降低生產成本,使噸焦成本逐漸下降,截止20xx年11月份,噸焦成本下降到32.67元/噸。
二、設備安裝、技改、大修項目
1、脫苯塔安裝、熔硫釜、3#鍋爐等技改我科室人員參與出圖、參與監(jiān)督且一道與相關人員共同想辦法定方案并在保證安全的前提下順利完工驗收后直接投入運行。
2、保養(yǎng)1#、2#螺桿空壓機,我科進行監(jiān)督并驗收。
3、大修化產車間鼓風機高壓電機(560KW)兩臺,大修熱電車間高壓電機(250KW)一臺,大修高壓破碎機電機(400KW)一臺,大修二電廠2#空壓機一臺,我科參與驗收。
4、大修1、2、3#鍋爐,我科人員參與監(jiān)督并驗收。
5、發(fā)電車間1#、2#汽輪機組大修,我科協調人員對汽輪機組檢修過程進行跟蹤,并在現場安裝、調試后進行試運行36小時后給予驗收。
6、煉焦車間爐門、閥體、橋管等維修,在我科協調并監(jiān)督下完成,并做出驗收報告。
7、大修一電廠冷卻器2臺,我科參與驗收。
8、大修D570煤氣風機一臺,我科現場監(jiān)督并參與驗收。9、大修熄焦車,我科協調處理外加工鑄造件,保證了大修計劃的順利完成。
10、重新鋪設煉焦車間涼焦臺鑄鐵板,我科現場監(jiān)督并參與驗收。
11、3#鍋爐省煤器及水冷壁管安裝,我科參與監(jiān)督并驗收。
三、工程管理工作
細化工程量、加快工程進度,實行夜間值班監(jiān)督。在每日收工時,大家都會對當日工作中學到的或遇到的問題進行交流與討論,并將當日工程做了工程日志。
1、金鑫防腐保溫工程20xx年3月26日開工,至11月20日竣工,主要對裝煤車、攔焦車、爐門修理站設備,熄焦塔樓梯欄桿,初冷器、脫苯塔、熔硫釜、溶液循環(huán)罐等設備進行防腐,對廠區(qū)管道設備進行保溫。在我部門監(jiān)督與協調下完成防腐量297噸、4260,保溫量2100外護鋁皮、160方保溫棉的填充。使此次防腐保溫工程質量有一個較為滿意的結果。
2、焦爐技改工程:20xx年9月8日開始打樁,10月2日結束,共打樁176個。10月4日十三冶開始進廠施工。我科對施工材料質量嚴格把關,所用鋼材、建材均以質檢報告為準。并對現場機械設備進行核查,機械設備全由我科協調完成,保證了工程的正常進度。剛開始打樁時施工時間比較長,我部門任計龍等每天工作時間為早6點至夜里11點,連戰(zhàn)24天,毫無怨言,這種工作精神充分體現了“吃苦耐勞、能打硬仗”的工作精神。
3、土建工程:全年共完成廠區(qū)道路地面硬化面積約6000,精煤場地及通廊的完善、污水沉淀池的修建、脫苯塔基礎、電廠脫硫設備的基礎及水池的修建、車棚加固、生活區(qū)門房的拆建、辦公樓地面處理、化產車間硫磺庫房的改建等,我科室有關人員為保證工程質量與工隊人員同時上下班,不計個人得失而默默奉獻。
4、生產廠區(qū)防水層敷設工程:共敷設2466.92,所用材料為SPS聚脂肽,我科人員現場監(jiān)督并給予驗收。
面對一系列公司重資金重投入的項目,我們深感自身的責任重大,在公司領導的諄諄教導下,通過全體人員的努力學習及對各工隊現場人員及質量的緊盯嚴磨,使我公司的各項工作取得了較為滿意的結果。但是我們深深知道:我們現在所做的一切離公司領導的要求還有不小的距離,我們在總結工作的同時也會深刻反思我們工作中的缺陷、失誤、不足及知識層面的不深與不夠。新的一年里,我科計劃繼續(xù)做好以下工作:
1、緊緊圍繞公司領導,服從安排,聽從指揮,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,積極完成好公司安排的每一項工作。
2、完善設備管理臺帳,包括書面文字資料及電子版資料庫。3、完善設備維修、保養(yǎng)臺帳。
4、全科人員要繼續(xù)加強業(yè)務知識、安全知識的培訓學習,爭取做到人人能獨擋一面,各有所長,努力實現最大限度滿足生產需要,培訓一支高效團隊的科室目標。
5、嚴把外購備品備件、設備的數量、質量、價格關,努力降低生產消耗,使生產成本降到最低。
6、嚴把外修、外加工設備、零部件的質量、價格關,繼續(xù)積極做好修舊利廢工作,節(jié)支減耗,使機物料最大限度地回收利用。
7、積極配合車間、機修、機電部門,深入車間現場,加強設備的保養(yǎng)、檢修工作,努力降低設備事故,保證不出現大的設備事故,做到提高生產率、降低不良率。
8、繼續(xù)做好對周計劃的審核、落實工作,做到不漏報、不多報、不重報,實事求是,及時為生產及輔助部門做好真實有效的采購計劃。
9、繼續(xù)做好對在建及維護保養(yǎng)工程的監(jiān)理工作,保質保量完成工程任務。
10、加強對公司重要建筑物、基礎設施及固定資產的管理及維護保養(yǎng)。
20xx年,是全新的一年,我們質檢科全員會“視企如家,和諧相處,恪盡職守,用心工作”,努力改正過去一年工作中的不足,緊跟公司領導工作思路,迎難而上更加努力地掌握有用的知識,拓寬眼界加深知識的深度,為公司的壯大供獻自身的微薄力量。
質檢述職報告怎么寫(篇7)
二月份是質檢部成立后開展工作第一個月。對質檢部來說二月是“千錘百煉”的第一錘;是“萬事開頭”的第一事;在公司領導的正確領導下各項工作均取得了不小的進展,具體來講主要表現在以下幾面:
1、組建質檢部
在提高員工積極性方面,遵循公司的改革思路,從量化的工作考核著手。從二月份起組織一批檢驗人員開展工作。2月份是工作交接的磨合期。期間,強調編輯人員和檢驗人員的相互幫助、相互協作的必要性,以及出現問題責任分擔的要求。工資的量化考核制定了各種表格來支撐工作考核制度。要求每天記錄當天所工作的內容,以備考核時進行量化。利用例會宣傳危機意識來強調提高競爭能力的重要性,進一步的提高效率和積極性。
2、工作安排和統(tǒng)計分析方面
各統(tǒng)計分析表格的完善是二月份的主要工作內容之一,對出現的問題進行了統(tǒng)計和分析,以通告的形式來展現每周的質量是進步還是倒退。建立與質檢員的定期溝通工作,讓各質檢員所負責的科目做到心中有數,并建立重大問題隨時匯報、通報機制,避免同一問題重復出現導致更大的質量問題的發(fā)生。
3、培訓教育
將“提高效率,降低成本”灌輸到部門每個員工。針對公司改革思路對部門員工進行培訓,明確各要素的表現形式,積極的將各項按部就班的做好、做到位。
4、部門團隊建設方面
為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求檢驗員與編輯人員之間互相幫助、互相提醒來展現部門人員之間的關系。強調質檢部成員的工作結果是影響到公司的效益的大問題,一個人的工作位未做好,大家都有義務協助,并提出了將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊。
5、部門文化建設方面
灌輸一個積極向上、朝氣蓬勃的部門建設理念,提高工作時的精神面貌,相信通過大家不懈的努力,質檢部的工作開展會越來越好,越來越順。強調“執(zhí)行”“服務”等意識,每個檢驗人員的工作都是為了公司出版圖書的合格率而服務的,灌輸下道工序即是我們客戶的思想,讓質量意識得到明顯的提升?!耙粋€部門再好的計劃如不進行實施都是空話!”
公司組織的職業(yè)化培訓學習中我對于企業(yè)的執(zhí)行力管理頗有感觸。在企業(yè)中,員工大都忽略的是自己的行為,不是問自己應該做什么,而更多的關注是企業(yè)做了什么或者別人做了什么。其實管理是一把雙刃劍,管理別人的同時也是管理自己,如果連自己都做不好,你千萬別指望去管理別人。學習是一個提高的機會,實現企業(yè)的執(zhí)行力,其實也是實現和打造我們的職業(yè)能力,是增強我們的職場核心競爭力,所以培訓深入人心。
工作的開展需要各部門的協調,建議以后公司安排工作時要考慮到各部室的工作性質和工作時間。這樣才會更好的步調一致。
質檢部在公司的領導下負責公司質量管理職能,爭取在新的一年的工作中扎扎實實地完成好本職工作和其他隨機工作為公司產品質量把好關。
質檢述職報告怎么寫(篇8)
在過去的一年中,經過個人對客戶滿意度的調查,發(fā)現客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業(yè)、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
對客戶滿意度的一個調查也主要是在客戶回訪中做到的,在一年的時間里,通過對一些客戶的回訪,來收集客戶的意見,并將這些意見整理和總結,反映給公司,這樣的話就能夠進一步地提高客戶滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備??蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見??蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回訪的時候都會保護好客戶的隱私,盡量談一些客戶喜歡的,這樣就能夠收集到更多的意見,而這些意見對于我們公司來說是寶貴的。零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,也是我們企業(yè)的愿景,也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。
總體來說,一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以在新的一年里,我想可以通過自己良好的服務,好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質的產品和服務向著零抱怨無投訴目標發(fā)展。時光如梭,不知不覺中來到毛織貿易中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長?;仡櫘敵踉谏虝肝飿I(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,不過如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了,其實要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況。當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1 、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔,其中要分清一樓和二樓AD區(qū)及三樓ABCD區(qū)都屬于政府,一樓和二樓大部分屬于陳貴德,小部分屬于商舵,另外還有一些屬于私人業(yè)主。
2 、熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
3 、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,溫馨提示﹑物品放行條﹑小型工程單﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運用都要熟悉。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。
1 、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我剛接觸物業(yè)管理經驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領導和同事們的幫助下,我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的
精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務放在第一。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。盡量保持著微笑服務,在與少數難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2 、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其小,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在毛織貿易中心這里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報。細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功。
3 、工作學習中拓展了我的才能,當我把每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是對我的支持與肯定。記得毛織交易會期間,為了把工作做好,我們客服部﹑工程部﹑保安部都在這四五天加班,把自己的分內事做好。雖然很累,但都是體現我們客服中心的團結精神。這體現大家對工作都充滿了激情,至于接下來我要把整個毛織貿易中心一二三樓ABCD區(qū)域的電腦地圖做好來,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。
在20xx新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文檔的制作能力,拓展各項工作技能,如學習電腦一些新軟件的操作,遇到客戶的難題怎么去解答等等。
3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。很高興來到xx中心這個大家庭,物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我,讓我可以在工作中學習,在學習中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
質檢述職報告怎么寫(篇9)
很快半年的工作結束了,這是個忙碌有充實的半年,可將自己在校園里學到的理論知識運用到工作實踐中,在這半年里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在師 父和同事的指導下,透過逐步實踐,解決問題,提高了自身潛力,積累了經驗。
一、在工作態(tài)度上
無論在工作還是生活中,我一向相信一分耕耘,一分收獲,所以我一向在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成施工任務,保證工程施工暢通,表現出我們施工人員職責心強,發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進行施工。
1.嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質量。
2.嚴格執(zhí)行技術規(guī)程和操作規(guī)程。
3.實行專業(yè)化施工,對鋼筋工程,混凝土工程均實行專業(yè)隊伍施工,確保工程質量。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。
4.加強對測量放線人員技術培訓,進行測量工作技術交底,搞好控制點的保護監(jiān)控,定位放線及驗收并做好記錄。
5.嚴格包好材料質量關,不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現場:進場材料務必經監(jiān)理工程師驗收認可。
6.嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項目部質檢人員檢查,然后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五 不施工,三不交接”。
7.工程技術人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術難題,質量檢查人員有質量否決權,發(fā)現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,必要是能夠下暫停施工令,并開具“質量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。
對于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應如實的填寫回填土委托單,設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規(guī)范執(zhí)行?;靥钔潦┕みx取的土料含水率要求?;靥钔撩繉拥匿佂梁笸涟凑找?guī)范分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。
透過這一年的施工工作,我學到很多課本外的知識,積累了經驗,提高了自身素質,為以后的施工工作奠定了良好的基礎。
質檢述職報告怎么寫(篇10)
遠大閥門集團作為中國鑄造產業(yè)之來之不易、在企業(yè)銷售利潤競爭的生力軍之中,抓產品質量作為的潤滑劑,質量的勝利就是品牌的勝利,也是企業(yè)的勝利。主要從三點講述:
(一)品牌的競爭與價格競爭都決定于產品的質量和款式。
根據企業(yè)不同產品定位差異化,價格競爭一定要靈活化,綜合素質決定全局,但必須保證產品的質量作為的前提、只有認識產品質量才能保證品牌的名譽。三鹿就是典型的質量監(jiān)督管理,造成企業(yè)極大損失、大家要引以為戒。
(二)產品的全方面保證。
沒有一流的管理人員和高度負責的員工不可能提供優(yōu)質的產品。根據產品的各個工序、層層把關、堅決采取零風險質量關、需要員工各負其責,一切從實際出發(fā),對產品出現的問題要有辨證觀點,謙虛謹慎、經常發(fā)現問題,找出原因,同時解決問題,售后服務等一系列措施的保證。
(三)衡量企業(yè)成功與否的標準,是產品的質量及利潤,而非產量。
要有一個有實力的團隊,不能把一個企業(yè)的生存與發(fā)展寄托在某一個或個別人身上,在做好本職工作前提下,要有團隊精神,講誠信,保質量。通過發(fā)揮員工的能力來實現企業(yè)目標從而獲得公司的未來,通過高效管理把員工的能力發(fā)揮出來成為企業(yè)的核心能力。
以上論點屬本人關點,希望大家認識,吸取、取長補短。做為一名質檢員應立足本職崗位、從我做起、保質提量,抓實抓嚴,防止不合格產品進入下一工序,我將以我實際行動來回報公司、為了遠大的明天共同努力吧!