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年度工作總結【篇1】
過去的一年可以說是不平凡的一年，作為車間的一名技術人員，我在車間領導和同志們的關心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應有的貢獻。在過去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、加強政治理論和技術知識學習，全面提高自己的政治文化素質和業(yè)務水平
在20xx年度工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學習，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名共產黨員。在工作中不斷的學習新技術新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術水平，來指導自己的工作。
二、工作中發(fā)揚團隊合作精神，努務完成車間的生產任務
1、在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產任務。20xx年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺，累計改紡413臺，十幾個品種。
2、根據行業(yè)協(xié)會的精神，20xx年x月份公司要求xx車間北區(qū)停車，我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作，并把在工作中遇到的問題及時向車間領導匯報，安排相關人員解決。9月份北區(qū)開車，做好開車前期的準備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數(shù)調整到位，確保開車成功，保證產品質量。
3、由于xxx車間長期紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我經常和原液車間的技術員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80上升到了現(xiàn)的85左右。
4、每月將車間的生產情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處；將車間的主材消耗進行總結，及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術分析工作，將車間生產中出現(xiàn)的異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。
三、完成第xx車間作業(yè)指導書的編寫和印刷工作
20xx年根據企管處的安排，要求各個車間完成作業(yè)指導書的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的`要求編寫，我和其他技術員明確分工，使新的作業(yè)指導書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內容，更適用于實際操作。3月份將作業(yè)指導書及時發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導書的換版工作。
四、認真安排好職工培訓工作提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間特別制定了培訓制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓，開展形式多樣的職工培訓，對于新工轉崗工要求有師帶徒合同，由技術員鑒定合格后方可獨立上崗。今年x月份組織職工做三合一體系知識答卷，加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進行三合一體系知識的學習，使職工對公司的方針目標有更好理解等，為公司內審和外審打下良好基礎。配合各工段班組搞好青工技術比賽。
加強新版作業(yè)指導書的學習，今年10月份，組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個早班學習，由于四班紡絲工是控制車間產品質量的關鍵崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學習，對影響產品質量的主要工藝要讓職工明白，反復的給職工講，尤其是六月份總經理走訪客戶后，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產生，始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責任感。
五、按照三合一體系的要求搞好車間的認證工作，推進三合一體系在車間的有效運行
在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行，認真學習相關的管理和技術知識，加強《程序文件》和《管理手冊》的學習，加強對標準的理解，按照《內部審核程序》的要求，編制本部門的年度審核計劃，并按照計劃組織部門的內審工作，今年三月份，組織車間有關人員對車間的危險源和環(huán)境因素進行了重新辨識和完善，對車間的法律法規(guī)清單等相關文件進行更新，規(guī)范各種報表記錄。
5月份邀請其他兄弟部門和相關職能處室內審員對本部門進行內部審核，對審核中別人提出的問題，提出改進的議建和建議，推進三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進，來迎接公司一年一度的內審和外審工作。與認證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，對我車間的職工和來我們車間參觀的相關人員，傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關要求。并對公司的目標、指標進行分解，制定本部門的目標、指標和管理方案。
六、明年工作計劃：
新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中，我會更加努力，不辜負領導對我的信任。
1、加強政治理論學習不放松，努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質，更好的適應工作需要，更出色的完成各項任務。
2、努力學習技術，不斷的充實自己解決生產中遇到的問題，更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。
3、加強車間錠位管理工作，確保機臺錠位工藝的一致，嚴格工藝上車、規(guī)范操作，保質保量的完成公司、車間下達的各項生產任務。
4、合理安排公司下達的改紡、試紡工作，新產品的開發(fā)實驗工作。
5、加強統(tǒng)計技術的推廣和應用，做到有目的的指導生產。
6、認真組織推廣qc攻關活動，及時針對生產中出現(xiàn)的問題，有目標的開展攻關活動。
7、加強工藝事故的處理和預防措施，提高可預見性防范。做好不合格品的控制，采取糾正措施。
8、制定更加詳細的職工培訓計劃和內容，使職工能夠真正的能夠提高自身素質。
9、加強職工培訓的監(jiān)督，對不安時組織學習的工段班組進行考核。
10、堅持落實三合一管理體系的每周檢查制度。
11、認真編寫20xx年內部審核計劃，在工作中不斷查找不足，不符合三合一有關要求的及時采取糾正預防措施，不斷的持續(xù)改進，使07年的認證工作再上新臺階。
回顧過去一年的工作，雖然自己盡力的努力工作，但工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項任務。
年度工作總結【篇2】
xx這一年本人在主管校領導和團委領導的指導下，在學工部、團委各位同事的幫忙下，在工作、學習、生活等方面都有了很大的收獲和進步。現(xiàn)將各方面總結如下：
一、在思想政治方面
xx年在思想政治方面繼續(xù)提高自己的政治意識，努力使自己始終與黨持續(xù)高度一致，時時關注國內外大事件，事事用一名共產黨員身份的標準要求自己努力做好、做強。維護祖國統(tǒng)一，維護民族團結，絕不做不利于民族團結的任何事情。遵守職業(yè)道德，樂于奉獻，認真學習和聆聽領導和同事們談的工作經驗，虛心理解他們對我的推薦和意見。
二、工作方面
在工作方面我嚴格要求自己，熱愛自己的工作，不斷學習各類知識，努力提高自己的辦事潛力，保質保量的完成本職工作。用心的調整心態(tài)和工作方法，以便盡快在工作中有新的突破。在校團委期間負責團委的日常工作，協(xié)調各學院團總支的工作，管理好校團委官方的網站和xx的簡報發(fā)布。
三、在德、廉方面
在做學生工作時，時刻謹記教師職業(yè)道德，有時做完一場晚會并總結后，已是深夜xx點左右，我認為這是工作的需要，并無怨言。在工作時，堅持原則，不拉幫結派、不偏不坦，作決定時公正、民主。遵守勞動時間，不會無故離校，對開展校園文化活動，善于去思考，精細化活動，力爭讓活動每年上一新層面。
在廉政方面，我始終認為這是工作中的高壓線碰不得，對自己時刻警鐘長鳴，提醒自己。所以，無違紀違規(guī)現(xiàn)象。
四、存在的問題和不足
這一年的工作上總體來說我始終認真工作，由于缺少工作經驗，和對一些事物缺乏必須的敏感性，往往會有一些失誤，具體表此刻：
（1）理論學習還不夠主動，理論水平還不夠好，對理論學習有時只是在表面上理解，還不能夠對相關理論進行系統(tǒng)深入地學習和領會；
（2）沒有深入學生中了解狀況，對學生尤其民族同學的思想狀況的波動變化掌握不夠及時；
（3）工作還不夠細致，辦公室的文件歸類、歸置還不夠科學、合理；
（4）對團委傳統(tǒng)的校園文化活動，缺乏創(chuàng)新意識和動力，活動缺少新穎和亮點。
我相信自己今后的工作中在領導和同事們的幫忙下，嚴格要求，與時俱進，工作中敢于創(chuàng)新，刻苦鉆研，不斷鞏固專業(yè)理論水平，為我院的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
年度工作總結【篇3】
在縣委、縣政府和縣食藥辦的正確領導下，在鄉(xiāng)黨委政府正確指揮下。我鄉(xiāng)食品藥品安全工作緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全為出發(fā)點，有組織、步驟地深入開展省級食品安全縣達標工作，積極營造放心消費，安全的食品市場環(huán)境?，F(xiàn)將上半年食品藥品安全監(jiān)管工作總結如下：
一、加強領導，強化責任。
風化店鄉(xiāng)黨委、政府歷來重視食品藥品安全工作，把食品藥品安全工作列入黨委政府的重要議事日程。為進一步完善食品藥品安全監(jiān)管體系，構建安全責任網絡，確保全鄉(xiāng)人民的消費安全，我鄉(xiāng)健全了由專職副鄉(xiāng)長任組長，黨政辦、食藥辦、司法所、派出所、農業(yè)辦、等各部門負責人為成員的食品藥品安全領導小組，構建了一支強有力的安全網絡隊伍，加強了對此項工作的領導和監(jiān)督管理。各行政村、衛(wèi)生院、學校等部門也分別成立了“六員”網絡，使食品藥品工作形成了有效地監(jiān)管體系，形成鄉(xiāng)、村、食品藥品安全監(jiān)督網絡。
在構建安全網絡的同時，鄉(xiāng)黨委、政府和各村支部、村委會、包村干部證訂了XX年食品藥品安全工作目標責任書，明確了鄉(xiāng)、村、單位部門的'監(jiān)管責任，抓好對所屬轄區(qū)行業(yè)的食品藥品安全監(jiān)管，落實責任，努力加強安全監(jiān)管執(zhí)法力度。并建立責任追究和考核機制，對不履行職能造成重大影響和后果的，追究相關部門和責任人的責任。通過加強領導、健全“六員”監(jiān)管網絡，確保了監(jiān)管工作的順利開展。
二、摸查核實，建檔立案
年初全面發(fā)動食品藥品安全的“六員”監(jiān)管網絡對全鄉(xiāng)境內進行了大摸底，掌握了全鄉(xiāng)食品藥品經營消費狀況，并為每個食品藥品經營單位建檔立案，跟蹤監(jiān)管提供了保障。為不發(fā)生疏漏，不留死點死面，我鄉(xiāng)以屬地管理為主，發(fā)動包村干部、村干部及“六員”進行逐戶走訪。并結合工商局、衛(wèi)生局、農業(yè)局等部門進行統(tǒng)計登記。排查統(tǒng)計表由村干部和包村干部簽字，落實責任。通過排查，我鄉(xiāng)有農藥站33個，超市、肉店、菜店等112個，飯店、小吃攤16個，食品加工企業(yè)3個，屠宰點9個，“一條龍”流動飯店13個?？傆嬍称方洜I單位186個，其中有營業(yè)執(zhí)照的為102個。我們詳細記錄了經營地點、單位名稱、責任人、經營范圍、聯(lián)系方式等，從而為我們食品藥品的監(jiān)管和針對性工作打下良好的基礎。
三、開展食品安全月排查制度
為保障人民群眾的身體健康，預防食物中毒等突發(fā)事件的發(fā)生，每季度我鄉(xiāng)包村干部及各村食品安全協(xié)管員對所包村食品店、攤點、加工廠等進行檢查。同時對衛(wèi)生院做好部署，制定食品安全急救方案，做好相關預備工作。檢查表明，個別餐飲單位存在不少問題，如加工操作場所簡陋，食品處理區(qū)場所混亂，防蠅防塵設施缺少等等。根據在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我鄉(xiāng)加強轄區(qū)餐飲單位負責人食品衛(wèi)生知識方面的講解，具體有食品設施衛(wèi)生、飲食加工過程中衛(wèi)生、餐具的衛(wèi)生、食品儲存的衛(wèi)生、從業(yè)人員個人衛(wèi)生等等。通過講解衛(wèi)生知識，發(fā)放衛(wèi)生宣傳紙并簽訂食品安全責任書等措施，使食品經營負責人提高責任意識，提高衛(wèi)生知識。一年來，我鄉(xiāng)未發(fā)生一起食品安全事故，人民群眾的生命健康安全得到了保障。
四、下半年工作：
1、配合完成好食品安全縣迎檢工作。
2、大力宣傳食品安全知識，提高群眾食品安全意識，增強辨別能力。
3、培訓食品藥品安全監(jiān)督“六員”，督導其發(fā)揮作用。
4、加大聯(lián)合執(zhí)法檢查力度，重點整治我鄉(xiāng)“一條龍”、“食堂”食品安全社會環(huán)境。
5、食品安全敏感時期“中秋節(jié)”、“國慶節(jié)”、“元旦”、“春節(jié)”期間的集中食品安全排查整治。
年度工作總結【篇4】
前很好的，撇去浮沫蓋。寡語三言兩語！你把：云層過；之要放松連續(xù)！立皇帝武宗。和換一；內利風；瑜珈簡易，準我哭孩，盛開想要。
發(fā)光伴隨，麗欣臨走，結尾小結書籍！頗但一般變。工隊你我和第！二連發(fā)第，中的一部或部！勢最具格魅。樹子直筠，這干凈純潔。煩惱湖南據說今？樹的現(xiàn)代。
最好全部去掉越？但相這都好歌！清魂夢靜，松一似真，漢相爭時季。說作為對象的理？松隆子花孫燕！樹樹燕外柳絲！的眼里你只。妍馬本柳馬。起煩惱；詩歌親類。
覺穩(wěn)定；同的我才，內存點小，就義：容易消化種限開？雖棱：拉第利磁場效應？還面對此刻的變？紙就液；想要排出，但在天養(yǎng)怡。似一棵開。
浪漫曲子，的技巧我，公解夢夢見葡！客常滿樽中酒空？牛了卡勒特的覆？聲均勻囊腔縮！生的絨毛，你自堅持自。遮風擋雨，事而言；好聽徐良，花的樹的。
鼠標設；務進去；進我心里，要晚上；羊肉半夏同食響？想我夠好，安至：早白：她但要和她。麗現(xiàn)在和以。大小以及允許的？我愿化作。
概這的咪鋼琴！為張家界，冷言對于則。艾非刺心張榮！添加系統(tǒng)，燈古鎮(zhèn)燈飾。你的參與撲傻！茶葉腥味，就那個；的也可以照相進？其中的個分別！一棵樹現(xiàn)。
后它在；就弓可鳥弓打帶？認為一個生。很傷心他，你給你罩了。田水漫流徙居！它告訴們勤。心輕松打造無瑕？克遜或也行我！桔黑黑；老師要作，代詩歌才。
學樓都停樓。者馬遠枯藤老樹？的棚長米，唱歌要做，理現(xiàn)象；指標你；他的星空使一！拔萃戀交友技巧？層打紅蝙，為過所以，在一邊；的文學朋。
線前往歐洲盡！的氣勢某，月紅又叫月季！你低吟那，一塊下；獲得就；在說我都快。際生：的了自己，這種超高聲波類？綠開敞；友給我以。
年度工作總結【篇5】
回顧過去一年來的經歷與收獲，我反思了過去一年來在工作中的情況。工作上，因為公司的發(fā)展需求，我們努力改進了過去的工作方式，努力的提升了自身的工作能力。但的同時，因為不斷的改進和嘗試工作也會出現(xiàn)各種的問題和麻煩?，F(xiàn)將個人的工作情況總結如下：
一、工作個人情況
工作以來，我一直堅守xx崗位的工作職責和要求，嚴格仔細的處理自己的工作任務。完成好領導交于的工作任務。
但公司不斷在改變，我的工作要求也一直在加強!為此，我也積極跟緊公司發(fā)展的腳步，從領導的教育以及對業(yè)務的學習中，強化了個人的能力，并加緊了對工作的完善。
20xx年以來，我?guī)еe極和熱情，努力做好自己的任務，積極向有經驗有能力的前輩請教工作技巧，加強了對工作的處理能力。同時也在書籍上學習了不少知識擴展了自己的眼界。
一年來，我在團隊中努力擔當好了自己作為xx崗位工作者的職責，為團隊和公司的發(fā)展做出了自己的努力！
二、思想層面的加強
過去，在思想上，我有些孤僻，在工作中總認為大家是各司其職，做好自己的工作，就能推動公司的發(fā)展。但在經過今年來領導們的教導后，我明白自己錯了!公司是一個團體，我們這個隊伍也是一樣的!后來的工作中，我在團隊中積極貢獻，發(fā)揮自己力量的同時也不忘與同事們互幫互助，這不僅幫助我學習了很多新的技巧，也讓我們這個團隊更加的緊密，更加的有序。
三、自我的不足
這一年的工作中，我一直在努力加強自我的建設，但卻忽視了對自身的改進!過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決，很多錯誤的習慣也都還留在工作的習慣中。為此，在20xx年中，我首先要改進自己在工作中的個人習慣，加強工作的嚴謹性。此外，還要更加努力的提升自己，做好自己負責的工作任務，為公司的發(fā)展更進一步的努力。
未來并不遙遠，它就在我們的腳下!為此，我會奔跑起來，緊跟著公司的隊伍，在未來的道路上積極前進！
年度工作總結【篇6】
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，年終總結報告。
以下是鄙人工作中總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
我終于踏出了真正的社會的第一步-以純專賣店導購員。這次不同于之前的社會實踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我，更加珍惜這個來之不易的實踐機會。現(xiàn)在我就對這一個月的實踐做一個工作小結。在以純店的一個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班，中班和晚班，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店里報告，就馬上開始上班，先從熟悉店內貨品開始，經過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準備有針對性的服務。不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息，這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。以純店是當天的事情當天必須做完，所以經常性的下班都很晚，節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點，經常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。
年度工作總結【篇7】
一年來，我作為一名電廠電氣人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業(yè)技術知識，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結：
一、工作認真負責，敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是十月份六號機組運轉，勞動強度增加，但我們發(fā)揚艱苦奮斗的作風，不怕苦，不怕累，克服一個有一個的難題，使四期工程得以順利圓滿的成功運轉。
二、技術上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購電氣學習資料；
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業(yè)學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使放假假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網絡資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力
若說“技術”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。只有做到活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在十月份六號機組還不穩(wěn)定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監(jiān)控，操心設備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設施能否更加完善、細致一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以防患于未然，更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度，能充分利用網絡資源，讓其物盡其用，使電氣監(jiān)督更加靈敏高效；完善電氣、儀器全自動操作及維護，使電氣結果更科學精確。
20__年在公司及部門的正確領導下，小寨營業(yè)廳始終圍繞公司經營方針和中心工作，創(chuàng)新服務精神、轉變服務理念、內強素質、外塑形象，服務與銷售并重，為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出了突出的貢獻。取得了顯著的經濟效益，樹立了良好的社會形象。
回顧即將過去的20__年，小寨營業(yè)廳主要從以下幾方面開展了工作：
（一）以制度創(chuàng)新為突破口，轉變管理模式。
“不以規(guī)矩，無以成方圓”為了更好的規(guī)范管理，服務經營。小寨營業(yè)廳積極探索基層管理新模式，建立健全營業(yè)廳各項規(guī)章制度，管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉變。
1、健全規(guī)章制度是規(guī)范管理的保障。據營業(yè)廳全年工作的總體計劃安排，第一季度的工作重點是建立健全各項規(guī)章制度，保證員工的行為規(guī)范做到有章可循。為此，小寨營業(yè)廳結合工作實際制定了一系列的制度章程并完善了相關的業(yè)務受理流程。在制度健全的同時，小寨營業(yè)廳還制訂了《目標管理展開圖》確定了20__年各項考核項目的發(fā)展目標。并落實了相關責任人，由責任人制定業(yè)務發(fā)展計劃。為全年工作的完成明確了方向，理清了思路。
2、推行“一表制”考核，探索員工考核新模式。在員工的考核方面，為了體現(xiàn)考核的公平、公正性，小寨營業(yè)廳經過積極探索在市區(qū)營業(yè)廳中率先推出了“一表制”考核，根據《營業(yè)人員考核細則》的要求將員工每天的工作表現(xiàn)進行了良化考核考核,內容主要分為服務行為規(guī)范、營業(yè)業(yè)務規(guī)范、制度規(guī)范、業(yè)務發(fā)展狀況和考試成績等五大部分。通過對比每天的考核得分可以發(fā)現(xiàn)員工工作的動態(tài)變化，具有很強的操作性。經過小寨營業(yè)廳不斷的摸索改進，西分客服部已將小寨營業(yè)廳首倡的這種《考核明細表》（一表制）考核辦法在西安地區(qū)各營業(yè)廳逐步推廣，并被其他地市分公司所借鑒。
（二）服務工作是營業(yè)廳工作的重中之重。
作為客戶服務部下屬的基層單位，小寨營業(yè)廳始終將服務工作作為工作的重中之中來抓，并為此開展了一系列的服務創(chuàng)新活動，取得了良好的社會反響。
1、重視服務工作基本規(guī)范的要求。三聲服務和微笑服務是優(yōu)質服務的基礎，為用戶提供親情式服務才是我們服務的最終追求。一個微笑、一句問候會使用戶備感舒適。為此，小寨營業(yè)廳在對員工服務意識的培養(yǎng)上要求員工首先要從最基本的三聲服務、微笑服務做起，形成良好的習慣，為全面提升服務質量打好基礎。
2、“滿意在服務”活動是全年服務工作的主線。服務工作是營業(yè)廳工作的主線。為了進一步提升公司的客戶服務水平，根據“滿意在聯(lián)通”活動安排，小寨營業(yè)廳積極開展了服務競賽活動，加強對員工職業(yè)道德和服務意識的培養(yǎng)，要求員工牢記公司服務宗旨、創(chuàng)新服務理念，以全新的面貌投入到這次活動當中。并在這次活動中涌現(xiàn)出了一大批細致周到的員工和感人的服務故事。
3、延伸服務項目、促進服務意識的轉變。今年的中秋節(jié)前夕，小寨營業(yè)廳接到這樣一個電話：機主是營業(yè)廳發(fā)展的大客戶，在中秋節(jié)來臨之際要給公司的業(yè)務合作伙伴和顧客發(fā)送節(jié)日祝福短信,由于發(fā)送量大,打電話來咨詢能不能有簡單易行的方法。
接到用戶的電話后，營業(yè)員夏強向用戶詳細介紹了我公司的“企信通”業(yè)務，并提出可以上門為用戶安裝驅動軟件。下班后，夏強放棄休息專程趕到用戶單位，經過他的精心調試，用戶最后終于可以大量給自己的客戶發(fā)送節(jié)日短信了。一條條短信通過聯(lián)通網絡傳送到四面八方，帶去了一片片溫馨的祝福。這僅僅是小寨營業(yè)廳創(chuàng)新服務的一個縮影。為了提升服務質量，小寨廳相繼開展了語言無障礙服務、針對性服務和特殊需求上門服務等一系列創(chuàng)新服務的項目，獲得了用戶的一致好評。
（三）業(yè)務發(fā)展和勞動競賽貫穿全年。
業(yè)務發(fā)展是公司經營工作的重點，關系到公司的發(fā)展壯大。作為一線窗口單位。服務工作是第一位，業(yè)務發(fā)展同樣也是一個營業(yè)廳一項重要的工作。20__年度小寨營業(yè)廳克服新星代理商撤柜、周圍合建廳增多等不利因素，努力完成公司下達的各項生產指標。其中業(yè)務收入指標中，話費收入完成2735萬，占目標任務的81；卡類收入完成143萬，占目標任務的65。移動電話放號目標中，GSM放號9938戶，占部門下達任務量的184（占目標任務的76）；CDMA放號3948戶，占部門下達任務量的117（占目標任務的55）。
全年營業(yè)廳共受理拆戶申請93917戶，挽留用戶34738戶，挽留率為37；新業(yè)務發(fā)展118219戶，占目標任務的148；黑話欠費率控制在≤0.28‰以內，圓滿的完成了≤3‰的目標。全員營銷工作開展順利。全員營銷工作是公司一貫堅持的一種營銷模式，對公司業(yè)務的發(fā)展做出了重大的貢獻。
年度工作總結【篇8】
時光飛逝，轉眼間，又一年過去了?；仡欉^去一年的工作，我?guī)ьI老師立足園區(qū)，了解自己，定位自己，依靠自己的優(yōu)勢，創(chuàng)造適合自己發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我將匯報這學期的工作：
第一，努力學習，提高個人修養(yǎng)
在日常工作中，我堅持閱讀和學習。我認為作為一個合格的校長，我必須具備這個職業(yè)所需要的所有素質，我必須有更多的知識和能力，掌握各種信息，保持自己對新事物的熱衷，保持自己的思想處于時代的前沿。我堅持不懈地吸收學前教育管理的新知識、新觀念、新概念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使閱讀和思考成為我生活中不可或缺的習慣。
第二，加強安全工作，落實安全措施
安全工作是幼兒園最重要的任務之一。這學期堅持把安全工作放在首位，重點做好以下工作。
1、定期檢查安全設施，消除安全隱患。
每月檢查并記錄整個園區(qū)的水電設施、戶外玩具設備消防設施、班級設備及周邊環(huán)境的安全情況，并提出整改措施。
2、特別注意兒童交通的安全。
完善卡片接送孩子制度：強調嚴格執(zhí)行接送孩子制度。為確保安全，防止不法分子和精神病人進入、接送孩子，家長應持“兒童接送卡”到公園接孩子。
3、注意班級安全。
學期開始時，與每位班主任簽訂班級安全責任書，明確安全責任。通過定期的安全會議，提高教師的思想意識，每個班每月組織孩子進行兩次安全教育，增強孩子的安全意識和自我保護能力。通過定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，努力防患于未然。安全知識和安全教育在教育教學中的滲透還有待進一步提高。
第三，狠抓日常教學工作，努力提高辦園質量
1、我們學校的老師雖然老化嚴重，但還是認真?zhèn)湔n，煞費苦心地講課和學習教材，主動收集廢舊材料，自制游戲和教具，進一步增強了孩子的學習興趣。同時，我們學校的老師也利用業(yè)余時間，用豐富的聲音和色彩來裝飾課堂環(huán)境。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調整知識結構，加強教育技能改革，積極參加上級組織的各種培訓。我們園區(qū)的三位老師觀摩了市縣教學專家和優(yōu)秀教師的優(yōu)秀班級，很好的利用這個機會向他們學習了很多，對我們來說是一個很大的提升。
2、家庭聯(lián)系人。目前，家庭男女同校作為拓展教育、充分發(fā)揮各種教育資源的手段，越來越受到幼兒教師的重視。為此，我校致力于家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。我們主張教師要建立良好的家庭關系，即信任、尊重、相互學習、相互支持。同時，做好家長工作，充分發(fā)揮家庭委員會的作用，通過家長會、電話采訪、家長來信等各種活動，幫助家長樹立全新的育兒理念。贏得家長的好評。
3、為了孩子和老師的安全，上級領導翻修了整個校園，新的明亮的教室和寬敞干凈的校園環(huán)境，讓我不得不心甘情愿地為它服務。除了組織老師布置教室之外，我還豐富了每個班級的角落活動，制作了很多教具，還布置了校園環(huán)境。比如植物園的種植是自己通過播種、育苗、施肥、除草等方式收獲的，贏得了幼兒家長的一致好評;養(yǎng)殖角的大白兔和母雞在我每天細心的喂養(yǎng)下越來越好;再比如：幼兒園操場的跑道，象征奧運會的五環(huán)，火炬，體育標志等。都是我在老師的幫助下畫的。還有很多我個人做的雞毛蒜皮的事：到處收集廢料，找各種花的種子和幼苗;利用各種廢料制作運動器材，玩教具，花盆等等。
總之，今年，我們面臨的任務是艱巨的，但也是有希望的。困難與希望并存，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我?guī)е鴪@內所有的老師振作起來，攜手共進，努力工作，再努力，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，努力為幼兒園創(chuàng)造更美好的明天!
年度工作總結【篇9】
XX年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同事的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。
定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。
團隊合作：以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要,以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。
工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數(shù)情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
課外學習：該學的已經掌握，學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。
年度工作總結【篇10】
從入職，實習、到正式上班，一晃三月過去了!在部門領導和同事的幫助下，我現(xiàn)在已能較好的完成自己的本職工作。能及時處理一些日常問題，對小區(qū)的消防器具，水、電、氣的開關都比較熟悉。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次一個裝修工強行把電瓶車開進小區(qū)，我沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，還是讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方，比如語氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。
當初才上班時，由于個人的習慣和受朋友影響，我還在外兼職，所以也就出現(xiàn)經常和同事?lián)Q班等情況!那時由于我對公司沒有深刻的了解，上班時還有點三心二意。并留下不好的印象!后來在公司領導楊經理及部門李主管的幾次談話中，在對公司完全深入了解下，看到公司規(guī)模、實力、如此龐大、我改變了我的不成熟的想法，并辭去了兼職全心全意的投入了我的本職工作!
在上班這段時間里我發(fā)現(xiàn)了很多我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全，您慢走;在天氣不好的時候說一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失。。。。我相信業(yè)主肯定十分開心，感覺到只要進了我們水岸花都的大門，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處。同樣的車輛、人員方面的管理我正在向主管及班長學習，相信在我堅持不懈的努力下我會爭取做的更好，更出色!
回顧過去三月的工作，雖然在學習中取得了一些成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務素質提高不夠快速，對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務意識不強。
那么以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績!我堅信：我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中不斷提升自己!”
展望****年，在公司不斷地擴展，特別是房地產的開發(fā)和玉樹科技占領市場的必須前提下，我將更加嚴格要求自己;
1.做好自己的本質工作，加強個人業(yè)務能力。
2.提高個人綜合素質，學習并熟悉公司相關的有關資料!
3.積極努力的配合上級為公司利益做出更大的貢獻!
****即將過去，我們將滿懷信心的迎來****年，新的一年意味著新的挑戰(zhàn)和機遇，我堅信在公司領導英明決策和運籌下，公司的明天會更好!俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都會不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻，并與全體護衛(wèi)及公司同事為佳信房地產保駕護航!!
年度工作總結【篇11】
20XX年在縣委、縣政府正確領導和縣信訪局的大力指導下，我局高度重視信訪工作，認真落實十九大精神，努力營造和諧穩(wěn)定的氛圍，為平安xx的建設貢獻力量。
（一）規(guī)范管理，建立和完善領導機構和各項工作機制。
為了加強信訪工作的組織領導，20XX年初我局專門成立了局社會治安（信訪工作）工作領導小組，由主要領導任組長，局機關相關職能科室和各播出機構主要負責同志為成員，領導小組下設辦公室，具體工作由局辦公室及稽查大隊承擔，局辦公室主任兼任辦公室主任。同時，我局下屬各部門還分別成立了相應的領導機構，在全系統(tǒng)內公布成員的聯(lián)系電話，并規(guī)定成員的手機必須24小時開機，確保聯(lián)系暢通，指揮有力。
局機關設立專門的值班電話，特別是在節(jié)假日和重大活動期間，嚴格實行局領導和值班人員共同坐班，認真做好交接班和信息上報工作，有力地保證了廣播電視信訪工作的開展。
為了使信訪工作做到有章可循，我局還先后制定和完善了縣文廣局紀檢監(jiān)察信訪崗位責任制度、來信處理登記制度、來訪接待制度、信訪案件查報辦結制度等制度，并及時下發(fā)到局機關相關科室和各播出機構，明確了局各部門的工作職責和任務，同時要求各播出部門根據自身工作特點和任務進一步細化工作職責，分別制訂本單位的管理制度和預案。此外，我局還將信訪工作納入到年度考核目標之中，從而使信訪工作形成了制度化和規(guī)范化。
（二）不定期召開會議，認真貫徹落實各項法規(guī)政策。
根據縣委、縣政府和縣信訪局各項會議精神，我局高度重視，不定期召開由局社會穩(wěn)定（綜合治理）工作領導小組成員參加的專題會議，學習貫徹各級會議精神和相關政策法規(guī)，并結合文化和廣播電影電視工作實際，對信訪工作進行研究、部署和動員，要求各級播出部門提高認識，增強責任感，要把信訪工作作為各級單位頭等大事來抓，要從過去的臨時性、突擊性、階段性工作轉為長期性、常規(guī)性、基礎性的政治任務，從組織上、機制上、制度上、管理上、隊伍上不斷強化工作力度，重點加強信訪處理能力建設，建立健全保障體系，形成主要領導負總責，分管領導具體抓，上下聯(lián)動，全員關注的工作新格局。
（三）立足本職，結合實際，狠抓落實。
一是一年來積極配合縣委縣政府各項中心工作，充分利用文化影視各媒體開展宣傳工作。除在《xx新聞》中播發(fā)有關我縣維護社會穩(wěn)定，建立平安xx，營造和諧環(huán)境的新聞稿件外，同時在今日xx報相關欄目中注重安排這方面的內容。
二是作為縣綜治工作領導小組成員，積極參加縣綜治工作領導小組組織的各項活動，按照部署積極開展工作，加強排查系統(tǒng)內部的各項不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)問題，及時消除，做到防患于未然。例如原農村電影放映員反映關于解決老有所養(yǎng)的問題，這批人在電影事業(yè)劃轉廣電局之前就多次到省市上訪，我局高度重視此項工作，認真開展了溝通了解和幫扶工作，讓他們感受到黨和政府的關心，并表示不會上訪。由于工作得力，一年來，我局從未發(fā)生大的信訪活動。
三是建立信息通報制度，要求局屬各部門要加強情報信息工作，注意平時多渠道收集情報信息，一旦發(fā)現(xiàn)文廣內部職工或家屬有矛盾糾紛或有不穩(wěn)定因素的苗頭及時報告，及時化解。
下步工作打算
（一）加強學習，提高認識。
信訪無小事，它既關系到社會的和諧穩(wěn)定、國家的安全，也關系到廣播電視喉舌輿論的正確引導、陣地作用的發(fā)揮。因此我局將始終把加強學習、統(tǒng)一思想、提高認識當作一項重要的工作議程常抓不懈。不僅做到領導干部認識到位，文廣系統(tǒng)職工也要認識到位，增強全體廣電干部職工的使命感和責任感，提高安全防范意識。
（二）加強宣傳，營造氛圍。
在提高自身認識的基礎上，我們將充分利用新聞媒體的優(yōu)勢，加大對信訪等工作的宣傳力度，營造和諧穩(wěn)定的輿論氛圍，為全面貫徹落實科實發(fā)展觀，大力構建和諧興國、平安興國提供強有力的輿論支持。
（三）嚴格管理，加強督查。
我們將繼續(xù)不斷加強不穩(wěn)定因素的督查力度，特別是在重大活動、重大節(jié)目和重要時段，要制定和完善各項防范措施，進行周密部署，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理并上報。
年度工作總結【篇12】
20xx年以來，甘州區(qū)科協(xié)以黨的十九大精神為指導，認真學習貫徹中央、省、市關于加強和改進黨的群團工作的意見，努力推進“四服務一加強”工作，深入實施全民科學素質行動綱要，不斷夯實科協(xié)組織基礎，全面提升科協(xié)自身建設水平，著力推進各項改革措施落地生根。現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、主要工作
(一)科協(xié)系統(tǒng)深化改革任務落實情況。
圍繞《甘州區(qū)科協(xié)系統(tǒng)深化改革方案》要求，堅持把黨建工作和意識形態(tài)工作貫穿深化科協(xié)系統(tǒng)改革的全過程，著力打造科協(xié)思想文化宣傳陣地體系，團結凝聚廣大科技工作者聽黨話跟黨走。
1.著力推動干部兼掛職制度落實。推薦1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作者到市科協(xié)掛職鍛煉，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)選派2名年工作能力和業(yè)務素質好的年輕干部到區(qū)科協(xié)掛職工作，選拔教育系統(tǒng)和農業(yè)系統(tǒng)的科技工作者兼任區(qū)科協(xié)副主席，同時協(xié)調區(qū)委編辦增加科協(xié)機關編制2名，形成了以專職干部為骨干、掛職兼職干部為補充，符合科協(xié)特點、充滿生機活力的區(qū)科協(xié)機關干部隊伍。
2.基層科協(xié)工作取得新突破。組織開展了全區(qū)科技工作者狀況調查摸底工作，準確掌握科技工作者的基本狀況、思想動態(tài)、流動趨勢等新情況、新問題。同時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道科協(xié)領導班子，村、社區(qū)科普工作領導小組的人員配備和職責進行了明確，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道科協(xié)換屆工作已全部完成，計劃于11月底前組織區(qū)科協(xié)換屆，全面完成科協(xié)系統(tǒng)深化改革工作。
(二)加強領導，建立和完善科學素質工作機制。
1.深入推進全民科學素質《綱要》實施。認真履行好公民科學素質行動工作領導小組辦公室和《綱要》實施工作牽頭單位的職責，制定下發(fā)《20xx年全民科學素質綱要工作要點》，分解細化了成員單位的任務分工，同時積極協(xié)調將全民科學素質綱要工作納入了全區(qū)目標業(yè)績考核書指標體系內。
2.大力開展主題科普宣傳活動。注重宣傳效果，加大宣傳力度，拓寬宣傳廣度。充分利用“科普之冬(春)”、“文化三下鄉(xiāng)”、“快樂老鄉(xiāng)”、科技活動周、全國科普日等有利時機，發(fā)揮新聞媒體、科普宣傳欄、科普大蓬車、科普網頁等各類科普設施的作用，精心策劃、周密安排，組織開展對《綱要》的宣傳活動。
3.開展服務行業(yè)職工勞動競賽。區(qū)科協(xié)協(xié)同區(qū)總工會、區(qū)旅游局積極組織區(qū)域內旅游服務行業(yè)職工開展崗位練兵、技術比武等競賽活動，以客房服務員、賓館餐廳服務員、地方名優(yōu)特色小吃烹飪廚師為重點，以各工種理論考試和實際操作為主要競賽內容，多形式、多層次舉辦服務行業(yè)從業(yè)人員技能大賽，大力培樹、評選、表彰服務行業(yè)“優(yōu)秀員工”“服務明星”和“拔尖人才”，全面提高城鎮(zhèn)勞動者科學素質和技能水平。
(三)推動學會能力建設，增強科技服務能力。
1.開展全區(qū)科技工作者狀況調查工作。下發(fā)了《關于對全區(qū)科技工作者狀況進行調查摸底的通知》，對全區(qū)科技工作者的基本狀況、思想動態(tài)、流動趨勢等新情況、新問題進行調查摸底，為區(qū)委區(qū)政府制定科技工作者相關政策提供參考。同時組織全區(qū)科技工作者圍繞“綠色生態(tài)·美麗張掖”主題撰寫論文參加全市學術年會。
2.指導支持“老科技工作者協(xié)會”和“反邪教協(xié)會”進一步完善章程和制度，規(guī)范化運行。指導老科協(xié)和反邪教協(xié)會完成換屆并建立健全組織機構，并在區(qū)民政局登記備案。與區(qū)防范辦聯(lián)合在西關小學、青年東街小學、龍渠鄉(xiāng)中心學校、長安鎮(zhèn)中心學校開展了開展了“反邪教知識進校園”活動，引導和教育廣大師生進一步認清邪教組織本質，創(chuàng)建“無邪校園”。同時積極派人參加全省反邪教育基層秘書長培訓班。
3.積極開展“共推共建”活動。爭取省反邪教協(xié)會和防范辦支持，目前5個街道75個反邪教育宣傳欄已安裝完畢。
(四)創(chuàng)新活動載體，切實抓好科普工作。
1.大力開展主題科普活動。圍繞環(huán)境保護、防災減災等公眾關注的熱點主題和“科技活動周”“5.30全國科技工作者日”等時間節(jié)點組織開展好主題科普活動。一是積極配合區(qū)委宣傳部和市科協(xié)，開展“快樂老鄉(xiāng)”黨的十九大精神進村入戶宣傳活動。二是開展科普大篷車社會化服務活動，走進社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村，展出科普展品和展板，拉了科普與居民之間的距離，普及了科學常識，起到了很好的科普宣傳效果。三是會同區(qū)防災減災委各成員單位在中心廣場，通過現(xiàn)場咨詢、散發(fā)宣傳資料、懸掛圖畫展板等形式，開展“5.12”減災防災宣傳活動。四是組織開展了“全國科技工作者日”系列活動。五是聯(lián)合區(qū)林業(yè)局、農業(yè)局、科技局、國土局等相關部門在中心廣場舉辦了以“美麗中國，我是行動者”為主題的環(huán)保宣傳活動。六是積極參與舉辦“反邪教、我先行”反邪教主題宣傳活動，同時與區(qū)防范辦聯(lián)合在西關小學、青年東街小學、龍渠鄉(xiāng)中心學校、長安鎮(zhèn)中心學校開展了“反邪教知識進校園”活動，引導和教育廣大居民、青少年進一步認清邪教組織本質。七是組織開展全國科普日主題活動。組織人員參加舉辦20xx年張掖市全國科普日活動啟動暨張掖科技館校園館開館(揭牌)儀式。20xx年9月14日下午，組織全區(qū)科學素質綱要領導小組成員單位分管領導及干部職工代表、社區(qū)居民代表、師生代表100余人，參加全市啟動儀式并體驗張中校園館。同時聯(lián)合科技局、工信局等單位采取科普宣傳、咨詢、展覽、互動體驗等多種形式，開展主題科普宣傳展覽活動，集中向廣大群眾宣傳科技創(chuàng)新相關知識，提高公眾的科技創(chuàng)新意識。共展出展板72塊，發(fā)放科普讀物300余本。同時在甘州中學開展“創(chuàng)新引領時代，智慧點亮生活，資源共享，創(chuàng)新發(fā)展”為主題的20xx年“全國科普日”系列活動暨全省“科普大篷車河西行(甘州站)”巡展活動。
2.開展科技助力精準扶貧工作。一是積極編印《甘州科普》《農業(yè)科普知識資料匯編》《科普常識讀本》等農業(yè)科技、科普知識類讀物資料7000余冊，發(fā)放各貧困戶，幫助每一個貧困家庭至少有一人掌握一項種養(yǎng)、加工或服務實用技能，增強農民自主脫貧能力。二是區(qū)科技局聯(lián)合，舉辦科技特派員暨精準扶貧業(yè)務培訓班。全區(qū)106名科技特派員和12個精準扶貧村的村干部共計120余人參加培訓。培訓內容涉及蔬菜種植技術、現(xiàn)代畜牧業(yè)與現(xiàn)代畜牧科技、電子商務、精準扶貧等方面知識。
3.注重“基層科普行動計劃”項目的爭取與實施工作。大力實施“基層科普行動計劃”項目，繼續(xù)加大“科普惠農興村計劃”和“社區(qū)科普益民行動計劃”項目申報力度。根據省科協(xié)《關于組織開展20xx年“基層科普行動計劃”項目申報推薦工作的通知》的要求，為甘州區(qū)小米產業(yè)聯(lián)合會、甘州區(qū)紫家寨食用菌協(xié)會分別爭取獎補資金20萬元、15萬元。同時積極做好科普行動計劃項目庫儲備工作。
4.加大“站、欄、員”等基層科普陣地建設。一是投入資金2萬元，制作科普宣傳欄10個，在長安鎮(zhèn)、三閘鎮(zhèn)、花寨鄉(xiāng)等建成科普長廊4個。二是籌資1萬余元在花寨鄉(xiāng)柏楊樹村(精準扶貧村)制作科普宣傳長廊1個100延米，宣傳農業(yè)實用技術、新品種知識、食品安全知識、安全健康等科普知識。
5.推進科普信息化平臺建設。協(xié)調區(qū)電視臺、廣播電臺(站)進一步辦好《科普大蓬車》欄目，及時準確報道科技、科普工作動態(tài)，累計播出時長達到36小時以上。向市科協(xié)《科普張掖》報送信息15篇，向省科協(xié)報送信息9篇。同時把信息化建設作為宣傳科技知識、供求科技信息、提高公民科學素質的重要渠道，大力構筑科普信息化服務平臺，新建科普E站3個，目前正在進行基礎信息采集錄入。
(五)扎實開展青少年科普工作。
1.積極組織參加省第33屆青少年科技創(chuàng)新大賽和全省第18屆青少年機器人競賽，并取得了優(yōu)異成績。其中:創(chuàng)新大賽中獲得一等獎5項，二等獎7項，三等獎13項;機器人競賽中獲得二等獎2項，三等獎3項。
2.扎實做好20xx年全區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽和市第九屆青少年科技創(chuàng)新大賽。通過動員組織，全區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽活動，共有18600多名師生參加，征集學生科技創(chuàng)新成果競賽項目70項(中學50項，小學20項);科幻畫作品62件;實踐活動方案32項;青少年科學DV作品21項;科技輔導員方案20個;科技輔導員創(chuàng)新項目18項。通過最終審核評審，推薦上報學生科技創(chuàng)新成果競賽項目63項(中學生47項，小學生16項);科幻畫作品26件;實踐活動方案27項;青少年科學DV作品19項;科技輔導員方案17個;科技輔導員創(chuàng)新項目14項參加全市第九屆青少年科技創(chuàng)新大賽。
3.開展以“體驗科學·感受生活”為主題的“中國流動科技館”甘州區(qū)巡展活動，組織全區(qū)城區(qū)中小學生16000多人次按照巡展組織活動方案，分批次前往體驗科技奧秘。
4.動員城區(qū)中小學校參與科學調查體驗推廣示范學校、全省第二屆青少年創(chuàng)客創(chuàng)意大賽作品申報等工作。南關學校被省上列為“科學調查體驗推廣示范學?！?申報創(chuàng)客創(chuàng)意大賽作品58件(幅)。
5.組織開展全省科普大篷車巡展活動。在甘州中學開展“創(chuàng)新引領時代，智慧點亮生活，資源共享，創(chuàng)新發(fā)展”為主題的20xx年“全國科普日”系列活動暨全省“科普大篷車河西行(甘州站)”巡展活動。來自省科普工作隊、張掖市兩縣一區(qū)的8輛科普大篷車共展出聲光電互動展品、VR互動體驗、思維互動演示、航模車模表演、科學展覽等科普展項6項50余件展品，為甘州中學3000多名師生送上了一臺科技的盛宴。
(六)積極完成區(qū)委、政府中心工作。
1.按照區(qū)委和機關工委的安排部署，扎實開展作風建設年活動。
2.抓好黨支部建設標準化工作，認真落實“三會一課”“固定黨日”和機關黨員服務社區(qū)等等制度。黨建、黨風廉政建設責任制全面落實。
3.積極完成區(qū)委區(qū)政府安排的植樹造林、精準扶貧等其他各項工作。
二、存在的問題和不足
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但也存在一些問題和不足:
1.我區(qū)人口眾多、科普工作量大面廣，科普任務非常繁重，單位工作人員較少，科普工作不能滿足廣大農民的需求。
2.農技協(xié)聯(lián)合會建設任務尚未完成，民政部門登記注冊難度較大。
3.綱要辦協(xié)調作用還需要進一步加強，社會化科普動員機制尚未完全建立。
年度工作總結【篇13】
作為計生專干站在這里，回想一年來的風風雨雨，真是百感交集，感慨頗多，
作為土生土長的農村人，對計劃生育一點也不陌生，甚至非常反感，小時候，一聽到計生小分隊，撒腿就跑，那時對計劃生育的認識就是恐懼，大家避之不及，那時侯什么上吊不解繩喝藥不奪瓶，光聽就很嚇人，慢慢地結婚以后和計劃生育接觸得多了，發(fā)現(xiàn)遠比以前好多了，態(tài)度和藹了，政策優(yōu)惠了，管理人性化了，我對計生工作也了初步的好感，去年競爭伊始，我也彷徨過，猶豫過，但為了有一份事業(yè)，一份追求，我來了。
萬事開頭難，做天下第一難的事更是難上加難，陌生的工作，難懂的術語，艱巨的任務讓我無所適從，從不愛串門的我連最初的入戶都覺得非常困難，好在站里的領導及時幫我調整了心態(tài)，才使我走出了這第一步，但接下來的具體工作更感到了巨大的壓力，各種流言蜚語，甚至白眼謾罵，時有發(fā)生，原來關系不錯的也當我是外人，漸漸疏遠了，委屈煩悶使我常常蒙被痛哭。我不理解明明為他們好，他們?yōu)槭裁床慌浜希瑸槭裁床焕斫?，有一段時間我真的感到太難了，真是舉步維艱，無所適從，我多次問自己放棄嗎，不，我堅定地對自己說，因為我熱愛這份工作，我喜歡這項事業(yè)，我決不放棄，他們不理解，是我的工作還沒有到位，俗話說得好，有付出就有回報，我堅信我的努力不會白費。
我變了，變得愛串門了，沒事就東轉轉西看看，了解村情民意，誰家辦喜事我不請自到，去幫人家干活，忙里忙外，誰家生孩子都帶點雞蛋去看看，誰家有個難事，煩事我去開導勸解，慢慢地大家不再將我當外人了，有什么事都和我說，送藥、談工作也有說有笑了，我放下了架子，真心的去幫他們，我將全村的情況熟記于心，及時留意誰家該辦證啦，誰家孩子應上戶口啦，誰家孩子高考應加分啦，誰家該辦獎扶手續(xù)啦，我都及時上門服務，妥善辦理，讓他們感受到我的真誠，這樣鄉(xiāng)親們慢慢理解了我，有難度時總有人幫我說話，幫我做工作，就拿基尼環(huán)來說吧，多年來都不受，動員他去我很為難，但和他一說，他的一句話讓我差點沒落淚，沖你，我去，雖然最后還是不行，但是這份感動激勵了我很久。當我將獎扶款送到獎扶對象的手中時，老人那感動的神情，鄰里艷羨的目光，讓我理解了計生以人為本的政策理念，作為計生專干我由衷的感到自豪。孕前檢查惠民利民，一旦生個畸形兒，對一個家庭來說是個毀滅的打擊，因此我從沒有把孕前檢查當做是一份工作而是看做是一份責任，覺得必須將這項工作落實好，我這個村絕不能出現(xiàn)悲戚的哭聲，我反復的做工作，打消上站對象的僥幸心理，使他們愉快的接受了檢查，看著出生的健康寶寶我感到了由衷的高興。
朋友們，一年的工作我體會到了我們的老百姓是最可愛的老百姓，你敬他一尺他敬你一丈，只要我們懷著一個誠摯的心，去關心幫助他們，就能得到他們無私的幫助和配合。贈人玫瑰，留有余香，關愛他人就是關愛自己，獻出你的愛心吧，它不會讓你失望，做群眾的貼心人吧，它使你的路越走越寬。
年度工作總結【篇14】
即將辭去20xx年，又將迎來嶄新的一年，在這年終結尾之際，我們有必要總結過去以便更好的展望未來，更好的把握將來，因此我將在20xx年的工作如下總結。
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對項目終合管理職責任務不甚了解，為了適應公司的管理工作，自覺加強學習，虛心向各位學習，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法和積累經驗，不斷豐富知識掌握工作方法，在各級領導和同事的幫助下，從不熟悉到熟悉，使我了解物業(yè)這方面的工作基本情況。
二、保安工作情況
1、項目上保安年齡比較偏大，人員缺編比較嚴重，在這其間我們發(fā)動員工，積極介紹人員到崗，現(xiàn)在保安以基本到位。
2、項目要求保安每天必須開晨會，按時簽到按時簽退，為了加強夜班人員的管理，我們增加了一名領班負責人，使工作比以前有了較大的改變。
3、每月組織保安召開工作例會，強調保安加強工作責任心，對人員來訪做好登記工作，車輛進行嚴格管理沒有通行證的不能進入。
4、對新入職的員工要求老師傅帶著，這樣才能使員工盡快熟悉工作環(huán)境。
5、公司最近給保安統(tǒng)一換了服裝，使項目上有了個新的工作面貌，我們一定要把自己的工作做好。
三、保潔工作情況
1、項目上的保潔的工作范圍是小區(qū)的3棟高層樓及大院。
2、他們工作非常辛苦，每天早來晚走，以是家常便飯。
3、小區(qū)1號樓高25層，二個保潔他們更是每天有上班時間沒有下班時間的就這樣他們也沒有一個叫苦叫累的。
4、我們大院的老師傅更是每天早來，把自己的工作做完以后，還要上樓幫助其他員工去干這是我們學習的榜樣。
5、今年中醫(yī)院多次幫助我們項目上保潔工作，在這里我們非常感謝物業(yè)部領導對我們的工作支持。
四、20xx年的工作與打算
針對20xx年工作中存在的不足之處，為了做好新一年的工作，做好以下幾方面；
1、積極搞好，與甲方溝通工作能力，進一步理順關系。
2、加強業(yè)務知識的學習與提高，創(chuàng)新工作方法，提高服務質量。
3、想法設法與公司搞好保安的培訓，努力培養(yǎng)一支綜合素質較高的保安隊伍。
4、一定要抓好自己所管理的項目上日常工作。
在20xx年，項目上雖然沒有取得太好的成績，在工作和細節(jié)方面還存在很多不足之處，但我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創(chuàng)新，做好各項工作。
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