報告按時間可分為定期報告和不定期報告,在日常的學(xué)習(xí)工作中。我們通常會使用到報告,報告正確寫法是什么?如果您需要關(guān)于“品牌分析報告”相關(guān)的資料可以參考以下內(nèi)容,還希望您能從本網(wǎng)頁有所收獲!
品牌分析報告(篇1)
我是一名小男孩,在我看來我們是一個有思想的人,是一個有目標(biāo)的人。有目標(biāo)、有追求,才能不斷向前。我在這學(xué)期做了這樣一份小女孩,一個小玩伴——小王子。她是一個愛看書的女孩。
在我看來她的思想是非常的活躍,在她的心里,她是世界上最好的玩伴,她喜歡看書,喜歡畫畫,喜歡唱歌。她的興趣很開朗,很喜歡看書。她的學(xué)習(xí)是很勤奮的,每天晚上睡覺都是很晚,而且每天睡覺都是很晚的。但是,她卻是一個很勤奮的孩子,她的學(xué)習(xí)也很勤奮,每天她都是很早起來,很早起來。每天早上起來,她都是先到校,然后再到校,她總是能夠按時來到校園門口。我們班每天的早上都有晨讀表演,她是一個很勤奮的孩子。她每天都是很早來到校園門口,每次只是看到教室門口有很多孩子在認(rèn)真的學(xué)習(xí)。在我看來她的學(xué)習(xí)很勤奮,每天早上都會去教室門口看到很多孩子在認(rèn)真的讀書。在我看來,每個孩子都有自己的學(xué)習(xí)方式,在她的學(xué)習(xí)之路上,他們都會有很多的收獲。
在這學(xué)期里,我們班的小朋友在學(xué)習(xí)上都很好的,每個人都有自己的特色,我覺得我們班的小朋友都是很聰明很好的,我們班的小朋友都是非常好的。
我覺得我在下學(xué)期還是有所進(jìn)步的。
品牌分析報告(篇2)
這幾天我有一點(diǎn)小小的收獲,那就是在這個社會上我真的學(xué)到了很多很多,這些都是平時在學(xué)校里沒法得到的。
這里的人都很好相處,有一個好的同學(xué),我在他人面前扮演的角色就是小小的一個角色。
在家里我的爸爸就是個小女孩,我也是這個小女孩的媽媽,我的父親是一個老實(shí)、善良、好吃的人,我也是一個小小的女孩。我的爸爸是一個比較喜歡打電腦游戲的,因為我爸爸也比較喜歡打電腦游戲的,我爸爸也比很喜歡打電腦游戲。但我爸爸也很不喜歡我打,我也有時候不喜歡打,我爸爸也很喜歡我打的很好,所以有時候我爸爸打的很好。
我爸爸的父親是一個很有耐心又有一點(diǎn)脾氣的人,在我做事做事的時候,我總是很耐心很認(rèn)真的去對待每一個細(xì)節(jié),因為爸爸是一個很嚴(yán)厲的人,我也有時候不喜歡他,我爸爸也不喜歡我。這是我爸爸的一個缺點(diǎn),也是我最大的優(yōu)點(diǎn),因為我爸爸比較喜歡我爸爸,我很喜歡他。
這里我也有一個壞的缺點(diǎn),就是我爸爸很懶惰、很懶惰,我爸爸是一個懶惰、很懶惰的人,所以我爸爸很喜歡我爸爸的脾氣,很喜歡我爸爸的脾氣,我們爸爸也很愛我爸爸的脾氣,這是我爸爸的一個缺點(diǎn),爸爸喜歡我的脾氣,但我爸爸也很愛我爸爸。
我爸爸有時候很嚴(yán)厲,我也喜歡我爸爸的脾氣,但是我爸爸也很愛我爸爸,我爸爸對我爸爸很好。我爸爸是一個喜歡聽你講話的好男子漢,所以我爸爸也喜歡我爸爸,所以我爸爸的脾氣也比較好,也很乖,很愛我爸爸,我爸爸有時候會很不聽話,所以我爸爸也是很喜歡我爸爸的脾氣。我爸爸有時候喜歡我爸爸的脾氣,這讓我爸爸很感動。
品牌分析報告(篇3)
大學(xué)生使用智能手機(jī)品牌和價格的調(diào)查分析報告
一、標(biāo)題
大學(xué)生使用智能手機(jī)品牌和價格的調(diào)查分析報告
二、內(nèi)容摘要
近幾年來,手機(jī)行業(yè)發(fā)展迅速,這對我國的經(jīng)濟(jì)起到非常重要的影響。隨著手機(jī)在校園里的普及,為了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況。作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機(jī)使用情況作一次調(diào)查。
三、基本信息
調(diào)查時間:2016.11.10—2016.11.15 調(diào)查目的:通過對大學(xué)生的手機(jī)使用情況進(jìn)行問卷調(diào)查來了解大學(xué)生的手機(jī)品牌、價格、質(zhì)量等的內(nèi)容,從而對大學(xué)生這一區(qū)域進(jìn)行市場分析。
調(diào)查對象:在校大學(xué)生
調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷(騰訊問卷)
四、具體內(nèi)容 1.問卷題目設(shè)計思路
先參考一下相關(guān)的問卷調(diào)查內(nèi)容,對自己的問卷內(nèi)容作出合理的規(guī)劃,問題內(nèi)容應(yīng)該從簡到繁,先了解大學(xué)生本身的具體情況,再根據(jù)大學(xué)生使用手機(jī)的品牌,價格,需求等方面來設(shè)置問卷問題。2.問卷發(fā)放/回收情況分析 1)在這次調(diào)查中,問卷網(wǎng)站實(shí)時訪問量共有71人,收回的有效問卷有54份,回收率在76%。男女比例為29.5%和74.1%。參加調(diào)查的女生比較多。我此次參加調(diào)查的被訪者具有一定的隨機(jī)性,保證本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)查具有普遍意義。
2)在大學(xué)生使用的手機(jī)品牌中,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,蘋果手機(jī)以24.1%位于第一名,vivo手機(jī)以20.4%排在第二名,小米和oppo以13.0%并列第三,第四名則是11.1%的華為,使用其他品牌的手機(jī)也占11.1%,使用三星占的比例最少為7.4%。
3)在手機(jī)的價格方面,1000—2000元和2000—3000元的大學(xué)生比例都是33.3%,3000—4000元及4000元以上的比例都是13.0%,1000元以下的只占7.4%,由此可見,隨著生活水平的提高,中高檔手機(jī)在大學(xué)生群體中比較受歡迎,且40.7%的大學(xué)生對自己現(xiàn)在使用的手機(jī)很滿意。
4)在手機(jī)功能和購買手機(jī)影響方面,大學(xué)生在購買手機(jī)時,對手機(jī)的像素要求比較高,占總體的81.5%,其次是希望手機(jī)擁有較大的內(nèi)存,占68.5%,手機(jī)娛樂功能排在第三,占48.1%。大學(xué)生購買手機(jī)時受品牌效應(yīng)的影響較大,占總體的53.7%,新品上市排在第二,為37%,接下依次是廣告效應(yīng),親朋推薦,降價促銷。5)在使用手機(jī)的原因方面,59.3%的大學(xué)生認(rèn)為是方便聯(lián)系,13.0%的大學(xué)生認(rèn)為是上網(wǎng)聊天,只有5.6%的大學(xué)生認(rèn)為是玩游戲等娛樂活動。
6)在換手機(jī)的情況下,42.6%的大學(xué)生是在手機(jī)壞了的情況下才會更換手機(jī),31.5%的大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)的使用壽命也就是兩年,所以使用了兩年也就會更換手機(jī),其次是一年換一次手機(jī),占20.4%,新款上市即換手機(jī)所占的比例最少,為1.9%。3.發(fā)現(xiàn)問題
從這次調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生手機(jī)品牌的選擇,比較傾向于進(jìn)口的蘋果手機(jī),雖然使用蘋果手機(jī)的人很多,但總體而言,使用國產(chǎn)的oppo、vivo、華為等的總使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過使用蘋果手機(jī)的人,說明在這個手機(jī)逐漸大眾化的社會里,oppo、vivo、華為等品牌的手機(jī)能夠很好的抓住大學(xué)生的口味,在大學(xué)生這個群體的手機(jī)市場里占到了一席之地。另外,在大學(xué)生更換手機(jī)的數(shù)據(jù)中,可以發(fā)現(xiàn)大部分大學(xué)生是比較理性的,在手機(jī)壞了的情況下才會更換手機(jī),不會為了趕時髦而去追求剛上市的新款手機(jī),避免了不必要的浪費(fèi)。
五、總結(jié)
通過這次調(diào)查,我大致了解了大學(xué)生使用手機(jī)品牌及價格的相關(guān)內(nèi)容,對統(tǒng)計、分析調(diào)查這方面也有不錯的鍛煉。同時我發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)品牌手機(jī)在大學(xué)生群體中廣受歡迎,有著相當(dāng)樂觀的前景。但是我也知道自己在這次實(shí)踐中的不足,在今后的調(diào)查中就會有經(jīng)驗,以后會加以改進(jìn)。在線問卷標(biāo)題:大學(xué)生使用智能手機(jī)品牌和價格的調(diào)查
品牌分析報告(篇4)
編號:01
大學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查
親愛的同學(xué):
您好,很高興能與您交流!為了更好地了解我們大學(xué)生使用手機(jī)的情況,從而提出讓大學(xué)生更合理地使用手機(jī)的建議。請您按照您的實(shí)際情況填寫 下面15道題,非常感謝您的支持!
1.您的性別是?
(1)男(2)女
2.您是大幾的學(xué)生?
(1)大一(2)大二(3)大三(4)大四
3.您現(xiàn)在的手機(jī)是國產(chǎn)的嗎?
(1)是(2)否
4.您現(xiàn)在的手機(jī)品牌是?
(1)蘋果(2)三星(3)聯(lián)想(4)小米
(5)HTC(6)其他
5.您現(xiàn)在的手機(jī)是什么價位?
(1)500以下(2)500-1000(3)1000-1500(4)1500以上
6.您平均每個月消耗手機(jī)費(fèi)多少?
(1)30以下(2)30-50(3)50-100(4)100以上
7.您的手機(jī)是什么操作系統(tǒng)?
(1)Android安卓(2)Windows微軟(3)IOS蘋果
(4)Symbian塞班(5)三星Baba(6)非智能機(jī)(7)其他
8.您購買手機(jī)時會考慮的因素有哪些?【多選,按重要程度選擇3項,不按順序】
(1)品牌(2)功能(3)價格(4)外觀
(5)售后服務(wù)(6)其他
9.您平均每天使用手機(jī)多長時間?
(1)1小時以下(2)1-3小時(3)3-6小時(4)6小時以上
10.手機(jī)在給你帶來方便的同時,是不是也讓你對它產(chǎn)生了依賴性?
(1)是(2)否
11.您在上課時間會玩手機(jī)嗎?
(1)會(2)不會
12.您一般用手機(jī)來做什么?【多選】
(1)打電話(2)上QQ,刷微信、微博
(3)聽音樂,看視頻(4)玩游戲(5)其他
13.您會因為玩手機(jī)而冷落您身邊的家人或朋友嗎?
(1)會(2)不會
14.您會通過手機(jī)來學(xué)習(xí)嗎?
(1)會(2)不會
15.您的手機(jī)對您的學(xué)習(xí)和工作有多大幫助?
(1)有,很大(2)有,一般(3)有,但不大(4)沒有
品牌分析報告(篇5)
關(guān)于大學(xué)生手機(jī)品牌消費(fèi)調(diào)查分析報告
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,科技的不斷進(jìn)步,人們的生活消費(fèi)水平也在不斷提高,而其中的手機(jī)消費(fèi)也日益變大,手機(jī)已漸漸不再是個別人物的身份的象征,而成為了普通民眾離不開的通訊工具。而其中大學(xué)生用戶是一個特殊群體: 他們追逐時尚, 具有較強(qiáng)的審美觀和獨(dú)特的審美意識, 對于手機(jī)的需要不僅僅是為了方便通訊聯(lián)絡(luò), 同時也為了給自己選擇一件合適個人身份和性格的飾品或佩物;他們集體生活于探索和了解科技進(jìn)步的前沿陣地, 對新的科學(xué)技術(shù)有著特有的向往與渴求, 手機(jī)功能的多寡, 手機(jī)功能的先進(jìn)與否, 手機(jī)的品牌與價位等, 都會成為他們選擇手機(jī)的重要參考指標(biāo);但由于他們處于求學(xué)階段, 經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立, 許多人家庭經(jīng)濟(jì)還比較困難, 因此, 他們在手機(jī)的選擇方面不緊要考慮新潮、時尚, 更要考慮價格和個人及家庭的支付能力, 在手機(jī)的使用中也會選擇更為節(jié)約的用途和付費(fèi)方式。
二、調(diào)查目的
1、了解大學(xué)生中使用手機(jī)的品牌的基本情況;
2、大學(xué)生對手機(jī)品牌的忠誠度;
3、大學(xué)生了解手機(jī)信息的渠道以及購機(jī)的主要場所;
4、了解大學(xué)生對現(xiàn)有手機(jī)功能及服務(wù)的滿意度;
5、了解大學(xué)生對手機(jī)的個性需求;
6、影響大學(xué)生購買手機(jī)產(chǎn)品的主要因素。
三、調(diào)查時間
從2016年11月22日確定調(diào)研主題至2016年12月10日發(fā)放并收回有效問卷,將所有問卷錄入進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
四、調(diào)查對象
全國大學(xué)生
五、調(diào)查方法
主要通過發(fā)放網(wǎng)上電子問卷,具體如下:
1、確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定
2、調(diào)查完成后,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
3、寫調(diào)查分析報告
六、問卷設(shè)計
1、問卷題目設(shè)計思路
主要研究大學(xué)生購買手機(jī)的需求動機(jī),消費(fèi)偏好,信息搜集方式,影響購買決策的因素,從而對消費(fèi)者需要、購買動機(jī)及其與購買行為的關(guān)系有更深入的了解。
2、問卷發(fā)放/回收情況分析
共發(fā)放45份,收回有效問卷42份。
七、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、消費(fèi)動機(jī)分析 1.您喜歡什么品牌的手機(jī)?
50%的人選擇了蘋果品牌作為喜歡的品牌,占一半數(shù),而諾基亞,華為,聯(lián)想分別占35.7%,28.6%,28.6%,也占多數(shù),小米聯(lián)想擇占比例稍少,其它品牌手機(jī)擇占不到10%。由此可看出大部分人還是選擇口碑較好,大品牌作為自己喜歡的手機(jī)品牌。
2.您喜歡一個品牌的手機(jī)是因為
從圖中可以看出,絕大多數(shù)人都以樣式新穎,符合自身對于手機(jī)美感的要求,只要是新式手機(jī)的款式就行作為喜歡某一品牌的原因。
3.您目前使用的手機(jī)品牌是
由圖可看出目前使用最多的手機(jī)品牌為小米,蘋果,聯(lián)想以及華為。
4.您對現(xiàn)在用的手機(jī)品牌是什么印象
由圖可看出現(xiàn)在大多數(shù)人對于手機(jī)品牌的印象是高貴優(yōu)雅,沉穩(wěn)大方,時尚潮流
5.您對于未來手機(jī)品牌有什么樣的期望
由圖可看出現(xiàn)在大部分人對于未來手機(jī)品牌是希望待機(jī)時間能夠更長,價格能夠降低,內(nèi)存能夠擴(kuò)大。
6.您覺得您用的手機(jī)品牌象征什么社會地位
7.絕大多數(shù)人認(rèn)為自己使用的手機(jī)象征著學(xué)生一族,也有不少數(shù)的人認(rèn)為自己使用的手機(jī)象征著工薪階層。
八、總結(jié)
(一)消費(fèi)者在購買過程中更傾向于選擇國外手機(jī)品牌,且市場份額較大。消費(fèi)者普遍認(rèn)為品牌與價格對于他們選擇手機(jī)來說較為重要,大多數(shù)消費(fèi)者最喜愛蘋果手機(jī)。品牌已不再是單純的一個 LOGO,深層次來說更涵蓋了手機(jī)品牌的品質(zhì)、功能、質(zhì)量、形象和體驗等,品質(zhì)是消費(fèi)者選購手機(jī)的基本要求,也是手機(jī)品牌最基本的價值所在;功能是消費(fèi)者對手機(jī)的實(shí)際需求,根據(jù)個人的需要和習(xí)慣不同,會產(chǎn)生不同的偏好;質(zhì)量是對手機(jī)能否維持日常使用的要求,只有良好的質(zhì)量,才能讓消費(fèi)者體驗到品牌品質(zhì);形象包括產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,都是手機(jī)本身的附加值;體驗涉及產(chǎn)品本身的人機(jī)交互使用體驗和售后的服務(wù)體系。
(二)產(chǎn)品眾多、市場細(xì)分的手機(jī)消費(fèi)中,消費(fèi)者的個性需求日益突出
個性即決定和反映個人對環(huán)境的反映的心理特征的集合。雖然個性趨于一致,具有持續(xù)性,但個性會隨時間或重大人生事件而改變。弗洛伊德的精神分析理論為動機(jī)研究提供了基礎(chǔ),動機(jī)研究認(rèn)為人類動機(jī)很大程度上是潛意識的,并且是產(chǎn)生許多消費(fèi)者行為的原因。新弗洛伊德理論傾向于強(qiáng)調(diào)社會關(guān)系在個性的形成和發(fā)展過程中的基本作用。同樣的,在手機(jī)消費(fèi)過程中,消費(fèi)者會選擇與個性相符合的產(chǎn)品。消費(fèi)者通過購買產(chǎn)品或品牌,在與自我形象相似的地方購買東西,回避與自我形象不一致的產(chǎn)品和商店,以保持、強(qiáng)化、改變或者延伸自我形象。對于手機(jī)營銷者來說,消費(fèi)者的個性需求,手機(jī)產(chǎn)品和品牌個性向營銷者提供了利用消費(fèi)者與各種品牌間聯(lián)系的絕好機(jī)會。這些品牌個性有助于培養(yǎng)消費(fèi)者的反應(yīng)、偏好和忠誠。
(三)手機(jī)消費(fèi)行為在年齡層維度上有明顯的區(qū)分度
消費(fèi)者在處于不同的年齡階段時對手機(jī)購買意向的影響是不同的。處于職業(yè)生涯發(fā)展期的青年對末來的自我發(fā)展有著更多的憧憬,在手機(jī)消費(fèi)上也更多的喜歡表現(xiàn)理想中的自我形象,更多會注重品牌形象和品質(zhì),對處于中年的消費(fèi)者而言,其社會地位穩(wěn)定,雖對未來有內(nèi)在憧憬,但其職業(yè)發(fā)展已經(jīng)成熟穩(wěn)定,因此,當(dāng)真實(shí)自我同理想自我出現(xiàn)不一致而發(fā)生沖突時,中年消費(fèi)者更傾向于壓抑內(nèi)在理想自我而尋求表達(dá)真實(shí)自我的途徑,這是對自我現(xiàn)狀的維持與認(rèn)知,因此這類人群在購買手機(jī)時會更加注重實(shí)際功能。
品牌分析報告(篇6)
在校大學(xué)生手機(jī)品牌及 在校大學(xué)生手機(jī)品牌及功能使用狀況調(diào)查學(xué)院_______________ 年級__________ 性別:〇男 〇女
1、你目前正在使用的手機(jī)品牌是:(單選)__________ A.諾基亞 B.索愛 C.三星 D.摩托羅拉 E.LG F.夏普 G.蘋果 H.聯(lián)想 I.其他_________
2、你曾使用過的手機(jī)品牌有:(可多選)__________ A.諾基亞 B.索愛 C.三星 D.摩托羅拉 E.LG F.夏普 G.蘋果 H.聯(lián)想 I.其他_________
3、你當(dāng)初選擇正在使用的這部手機(jī)的最主要原因是:(單選)__________ A.外觀 B.功能 C.質(zhì)量 D.品牌 E.價格 F.其他_________
4、請請將下列選項按你購買手機(jī)時所考慮因素的重要性大小排列(從大到?。篲__________________ A.外觀 B.功能 C.質(zhì)量 D.品牌 E.價格 F.其他_________
5、你平時使用較多的手機(jī)功能:(可多選)__________ A.打電話 B.發(fā)短信 C.瀏覽網(wǎng)頁 D.QQ H.看視頻 I.電子書 E.游戲 F.照相/攝像 G.聽歌J.存儲文件 K.藍(lán)牙 L.廣播M.其他___________
6、你最不能忍受手機(jī)缺少以下哪兩個功能:(雙選)__________ A.發(fā)短信 B.瀏覽網(wǎng)頁 C.QQ H.電子書 I.存儲文件 D.游戲 E.照相/攝像 F.聽歌 G.看視頻J.藍(lán)牙 K.廣播L.其他___________
7、你更換手機(jī)最有可能的原因是:(單選)__________ A.原手機(jī)遺失或被盜 B.原手機(jī)損壞 C.原手機(jī)功能不能滿足需求 D.喜新厭舊 E.其他_______
8、你手機(jī)的平均使用時間是:(單選)__________ A.半年以內(nèi) B.半年至一年 C.一年至兩年 D.兩年至三年 E.三年以上
9、下一部手機(jī)你希望是什么品牌:(單選)__________ A.諾基亞 B.索愛 C.三星 D.摩托羅拉 E.LG F.夏普 G.蘋果 H.聯(lián)想 I.其他_________感謝你百忙之中抽出時間配合我們的調(diào)查!
品牌分析報告(篇7)
我的淘寶商店是一個小店,商店的前臺和后臺的工作是一樣的,每天都要去很細(xì)心,有些是需要耐心的,因為顧客是需要我們的服務(wù)的。
顧客在這里買衣服的時間是很多的,顧客來了,我們就要跟顧客說話,要有禮貌,有些客氣的話,是要我們的笑臉去讓這些顧客感覺到我們的熱情。這就需要我們對顧客有足夠的熱情。
我們要做的就是服務(wù)好顧客,讓他們滿意,讓他們體會到我們的真誠。
顧客來了,我們也有禮貌的跟顧客問好,這樣顧客也會很熱情的,這樣我們就會很好的服務(wù)。
店長的工作是辛苦的,每天都要和顧客說話,顧客是需要我們的服務(wù)的,不能因為顧客的一些不耐煩而來到我們這里,那樣的話,就很不禮貌。這樣我們就要讓顧客體會到我們的熱情,讓他們知道我們是真誠的。
顧客來了,我們的工作也是很重要的,每一個顧客都需要我們幫助他們解決,我們就要幫助他們解決一些實(shí)際的問題,不能因為顧客的不耐煩而來到我們店鋪就不理睬顧客。
店長不光要對自己的店里的店員負(fù)責(zé)任,更要對自己店員的顧客負(fù)責(zé)任。
在工作的時候,我們要注意自己的行為,不能讓顧客的感到我們不好意思。
顧客來了,店長的這個職責(zé)就是要給店里帶來利潤,讓他們更好的服務(wù)店長,這是一個很重要的。這樣顧客也不會覺得我們店是個小事情,我們店長也不會覺得有什么大不了的。
店長的工作是很累的,很辛苦的,但是每天都是很充實(shí)的。我們每天的工作就是為顧客們服務(wù),這也是一件很辛苦的事。
顧客來了,店長的這個職責(zé)就是要我們幫助那些顧客解決一些實(shí)際的問題,而這些都是在我們的工作中不可或缺的。
顧客來了,店長的這個職責(zé)就是要我們幫助他們解決一些實(shí)際的問題,不能讓顧客的感到我們不好意思。
店長是店長的左膀右臂,這樣店員也會有一些壓力,店員的這些壓力是很重要的。
店長不是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,店長在這里要學(xué)會與顧客打交道,不能一味的跟那些老員工一直發(fā)生爭執(zhí)。
我們店長是店長的左膀右臂,這樣店員的這個職責(zé)就是要讓顧客滿意,讓他們品嘗我們店的貨品。
在工作的時候,我們要學(xué)會與顧客打交道,店長要學(xué)會與每一位顧客打交道,店長要學(xué)會跟顧客打交道,店長要學(xué)會跟顧客交換意見,店長要學(xué)會跟顧客談判,我們要學(xué)會跟顧客做朋友。
工作是辛苦的,但是只要你在工作中做了,就會感到很滿足。

