預(yù)留一些時(shí)間來(lái)規(guī)劃和準(zhǔn)備是非常重要的，這是展現(xiàn)個(gè)人對(duì)于事務(wù)和目標(biāo)規(guī)劃能力的體現(xiàn)。因此，你的工作計(jì)劃應(yīng)該如何書(shū)寫呢？為了滿足您的需求，出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的編輯特別為您準(zhǔn)備了這份高質(zhì)量的“銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃”，歡迎與您的朋友分享！
銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃【篇1】
全國(guó)聯(lián)動(dòng)陌電電銷話術(shù)
銷售顧問(wèn)：先生女士上午好！我是紅星/居然/xx家居建材市場(chǎng)客戶服務(wù)部，夢(mèng)天木門聯(lián)合某某建材市場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)：夢(mèng)天總部為了在成立26年之際，同時(shí)夢(mèng)天木門成功簽約天王劉德華，屆時(shí)公司全國(guó)舉辦了一場(chǎng)慶祝簽約天王的活動(dòng)和推廣盛典邀請(qǐng)您參加，我們現(xiàn)在全程免費(fèi)派發(fā)邀請(qǐng)函，我給您提前做個(gè)預(yù)約。 客戶回答：不需要，我的家的木門定過(guò)了
銷售顧問(wèn)：您定了也沒(méi)關(guān)系的，您要是沒(méi)有下單的話可以來(lái)比較下，您上網(wǎng)查下夢(mèng)天，這次活動(dòng)的力度特別大。希望您不要錯(cuò)過(guò)了。我們現(xiàn)在已經(jīng)邀請(qǐng)了200多位客戶了，我們現(xiàn)在全城有八倆車在派發(fā)邀請(qǐng)函，您告訴我您家里還是單位的地址我給您寄份邀請(qǐng)函。 客戶回答：
我家的木門還沒(méi)有定/ 你這個(gè)是什么活動(dòng)？
銷售顧問(wèn)：那這次活動(dòng)真的挺合適您的，本次團(tuán)購(gòu)?fù)瞥隽讼蘖康谋?，此處增加活?dòng)亮點(diǎn)內(nèi)容（各加盟商配合全國(guó)聯(lián)動(dòng)根據(jù)各自市場(chǎng)情況制定的特殊政策），現(xiàn)場(chǎng)下定更有定金增值，這次活動(dòng)力度特別大，可以省下至少6000多塊，我們現(xiàn)在全城有八倆車在派發(fā)邀請(qǐng)函，您告訴我您家里還是單位的地址我給您寄份邀請(qǐng)函。您活動(dòng)當(dāng)天憑邀請(qǐng)函可以領(lǐng)取我們夢(mèng)天木門給您準(zhǔn)備的精美禮品一份，期待您的光臨。 感謝您接聽(tīng)，祝您生活愉快??！ 短信跟進(jìn)系統(tǒng)： 第一次短息：
1，先生您好！抱歉打擾您了。我是夢(mèng)天木門銷售顧問(wèn)XXX。了解到可能您正準(zhǔn)備裝修，真誠(chéng)希望能有機(jī)會(huì)為您提供服務(wù)，幫您選到稱心如意的好木門。期待您光臨店面或與我聯(lián)系（這是我手機(jī)號(hào)），店面地址 ******。XX祝您幸福安康、心情愉快?。娫捛岸绦牛?2，尊敬的某某先生或者女士您好！我是剛電話給您的夢(mèng)天木門資深家居顧問(wèn)某某，夢(mèng)天木門集團(tuán)26年來(lái)感謝消費(fèi)者的支持與厚愛(ài)慶祝簽約天王的活動(dòng)盛典，讓你您用最底價(jià)享受國(guó)門品質(zhì)的夢(mèng)天木門和服務(wù)，夢(mèng)天做您最專業(yè)最貼心的家居顧問(wèn)，夢(mèng)天集團(tuán)承諾終生質(zhì)保，您的滿意是我們最大的追求，某某期待您的光臨：地址：紅星凱龍負(fù)一樓夢(mèng)天木門，（第一次電后短信） 第二次短信：
先生您好！抱歉再次打擾您。我是夢(mèng)天木門銷售顧問(wèn)XXX。夢(mèng)天木門專注高端木門26年是亞洲最大的實(shí)木門生產(chǎn)研發(fā)大型企業(yè)。中國(guó)人民大會(huì)堂制定用門譽(yù)為國(guó)門，夢(mèng)天木門是中國(guó)木質(zhì)門窗標(biāo)準(zhǔn)制定單位。夢(mèng)天一直引領(lǐng)著中國(guó)木門行業(yè)的發(fā)展！產(chǎn)品環(huán)保等級(jí)達(dá)歐洲級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)獨(dú)家尊享“終生質(zhì)?！?。“五項(xiàng)質(zhì)量承諾”給您保家護(hù)航。再次真誠(chéng)希望能為您服務(wù)！祝您今天好心情！夢(mèng)天木門XXX敬上！ 第三次短信：（活動(dòng)開(kāi)始前利益點(diǎn)傳遞短信）
尊敬的某某先生或者女士上午好！誠(chéng)摯邀請(qǐng)您本周五參加夢(mèng)天木門26周年之際簽約天王劉德華的活動(dòng)盛典。夢(mèng)天木門專注高端木門26年人民大會(huì)堂制定用門，環(huán)保等 級(jí)達(dá)歐洲標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)場(chǎng)（活動(dòng)政策，客戶利益點(diǎn)政策），全場(chǎng)五折起，,更多驚喜等著您，保價(jià)全年憑此短信到店即送精美禮品。期待您的光臨：
紅星美凱龍龍負(fù)一樓夢(mèng)天木門，某某敬上！ 送邀請(qǐng)函話術(shù)：
您好，我是夢(mèng)天木門快遞員,這個(gè)是我們xx幾號(hào)搞的活動(dòng)的邀請(qǐng)函，我們夢(mèng)天木門以前都不搞活動(dòng)的,這次活動(dòng)是我們夢(mèng)天木門總部最大一次的活動(dòng),而且你也知道我我們夢(mèng)天木門是國(guó)內(nèi)現(xiàn)在最大的木門品牌,你買不買沒(méi)關(guān)系,我們夢(mèng)天木門是木門行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定單位,對(duì)您選擇木門肯定會(huì)有很大幫助的,您活動(dòng)當(dāng)天平邀請(qǐng)函到店還可以免費(fèi)領(lǐng)取一份精美禮品，您大概活動(dòng)當(dāng)天幾點(diǎn)到？ 電銷績(jī)效：
電銷邀約進(jìn)店：5元-20元每撥，（因?yàn)榧兡半娧s到店率和A+B類客戶較少）
電銷邀約簽單：50元-100元每單，
團(tuán)隊(duì)PK：每組每天邀請(qǐng)函數(shù)量每人每天不少于3張，（具體數(shù)量根據(jù)資源精準(zhǔn)度確定）獲勝組以及完成員工（陌電數(shù)量與A+B類，以及送卡數(shù)量）獎(jiǎng)勵(lì)笑臉，參加紅五星抽獎(jiǎng)。
銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃【篇2】
銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理工作計(jì)劃
作為一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我認(rèn)為一個(gè)成功的計(jì)劃應(yīng)該是全面、具體、生動(dòng)豐富的。 在以下的文章里，我將分享我的工作計(jì)劃并解釋考慮因素。
1. 明確目標(biāo)
首先，在制定任何計(jì)劃之前，我需要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。這將確保我們朝著同一個(gè)方向工作。然后我將工作目標(biāo)分解成小部分，讓每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)成員都有機(jī)會(huì)貢獻(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
2. 分析市場(chǎng)趨勢(shì)
市場(chǎng)趨勢(shì)是銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的重要參考。我會(huì)經(jīng)常分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和趨勢(shì)以了解客戶需求和情況，制定適應(yīng)性的銷售策略。
3. 設(shè)定時(shí)間表和計(jì)劃
為了避免出現(xiàn)拖延問(wèn)題和達(dá)成目標(biāo)的落后，我為團(tuán)隊(duì)設(shè)定時(shí)間表和計(jì)劃。通過(guò)制定清晰的時(shí)間表和具體的步驟，銷售團(tuán)隊(duì)的成員可以更好地了解他們的工作任務(wù)，并且對(duì)目標(biāo)擁有更多的理解和協(xié)作。
4. 分配任務(wù)和角色
分配任務(wù)和角色是工作計(jì)劃中至關(guān)重要的步驟。為了確保每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)成員都能按時(shí)完成分配的任務(wù)，他們需要了解自己職位和責(zé)任。因此，我會(huì)指定一個(gè)顯眼的負(fù)責(zé)人來(lái)確保每項(xiàng)任務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按計(jì)劃完成。
5. 協(xié)作合作
協(xié)作是團(tuán)隊(duì)工作的關(guān)鍵。讓銷售團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)作更容易實(shí)現(xiàn)，我會(huì)組織一些變通的方法，比如定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享銷售團(tuán)隊(duì)工作情況，鼓勵(lì)成員之間分享先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這將鼓勵(lì)信息共享和開(kāi)發(fā)新的銷售策略，為團(tuán)隊(duì)取得成功提供良好的基礎(chǔ)。
6. 監(jiān)控進(jìn)展
即使我已經(jīng)制定了計(jì)劃，設(shè)定目標(biāo)和時(shí)間表，而且已經(jīng)安排好團(tuán)隊(duì)的角色和任務(wù)，我也始終重視監(jiān)控銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)展情況。為了糾正和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題，我會(huì)不斷收集反饋并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，以確保最終目標(biāo)的達(dá)成。
7. 培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)成員
銷售團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。我會(huì)定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)和提高，分享銷售技巧和知識(shí)，并制定個(gè)人目標(biāo)。這不僅提高了成員的業(yè)務(wù)能力，還激勵(lì)了他們，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
在總結(jié)了我的銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的工作計(jì)劃后，我深信一個(gè)綜合、具體、生動(dòng)的計(jì)劃將是成功的必要因素。 繼續(xù)改進(jìn)這個(gè)計(jì)劃，從而推動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成功。
銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃【篇3】
方法：
1、明確團(tuán)隊(duì)整體的任務(wù)。
2、確定主要目標(biāo)。
3、保證隊(duì)員都有明確的、感興趣的任務(wù)。
4、保證隊(duì)員的績(jī)效能夠被評(píng)估。
5、保證團(tuán)隊(duì)績(jī)效可以監(jiān)控，隊(duì)員可以得到有關(guān)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效反饋。
6、建立常規(guī)的團(tuán)隊(duì)溝通方式。
7、制定多種方案，以備不測(cè)。
原則：
1、高工作質(zhì)量和效率：
團(tuán)隊(duì)成員之間有效溝通，分享經(jīng)驗(yàn)。
主動(dòng)尋找問(wèn)題，并能有效解決問(wèn)題。
成員之間相互補(bǔ)充，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
2、高的滿意度：
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及成員的角色，職責(zé)明確，相互間誠(chéng)懇交流信息。
3、上下、左右建立伙伴關(guān)系，相互信任、支持。
4、賞罰分明，容忍出錯(cuò)，越困難，越相互鼓勵(lì)。
程序：
由于銷售人員本地化、流動(dòng)性大，因此要樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí)，逐步建立、鞏固、發(fā)展、銷售隊(duì)伍。
1、銷售隊(duì)伍組建
明確人數(shù)、素質(zhì)、能力要求，把好招聘關(guān)，科學(xué)測(cè)評(píng)應(yīng)聘者，挑選德才兼?zhèn)湔摺?BR> 2、銷售人員培訓(xùn)、上崗
產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，
銷售技巧培訓(xùn)，考核上崗。
公司制度學(xué)習(xí)，一來(lái)就要知規(guī)矩。
3、人員安排
明確任務(wù)，用人所長(zhǎng)，合理配備銷售人員。
4、嚴(yán)明紀(jì)律
防止不良風(fēng)氣蔓延，腐蝕整個(gè)隊(duì)伍
銷售隊(duì)伍的建設(shè)是銷售經(jīng)理們唯一最重要的責(zé)任。無(wú)論你的管理職責(zé)是什么，你的業(yè)績(jī)都將在很大程度上由你的下屬實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的有效性來(lái)判斷。
考核：
1、銷售目標(biāo)達(dá)成率；
2、毛利目標(biāo)達(dá)成率；
3、應(yīng)收賬款回收率；
4、每天平均訪問(wèn)戶數(shù)；
5、客戶數(shù)量；
6、產(chǎn)品比例等；
7、制度遵守情況。
銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃【篇4】
葉子文化開(kāi)發(fā)有限公司員工管理制度
為規(guī)范公司的辦公秩序，為員工提供更加舒適的辦公環(huán)境，促進(jìn)員工和公司的共同發(fā)展，特制定本制度。
一、 員工考勤制度
1. 員工上班時(shí)間為上午8:30-12:00，下午2:00-6:00，如因季節(jié)等因素有所變
動(dòng)，則另行通知。
2. 公司實(shí)行五天工作制，每周周六為員工集體培訓(xùn)時(shí)間，周一至周六的上班時(shí)
間都按照上述時(shí)間安排。
3. 員工不得無(wú)故遲到或早退，如有特殊原因，需提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)備，否
則按曠工處理。
4. 工作期間員工不得擅自離開(kāi)崗位，如有特殊情況，需向主管領(lǐng)導(dǎo)作出申請(qǐng)，
并告知返回時(shí)間，待批準(zhǔn)之后方可離開(kāi)。不經(jīng)批準(zhǔn)離開(kāi)者，按曠工處理。
二、 辦公制度
1. 員工應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)，不得無(wú)故拖延。
2. 員工工作時(shí)間不準(zhǔn)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、打游戲以及做其他
與辦公無(wú)關(guān)的事情，以確保辦公環(huán)境的安靜有序。
3. 員工間的工作交流應(yīng)在公司規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室等），
如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘，以免影響其他員工的正常辦公。
4. 員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生
保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工
應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6. 員工應(yīng)尊重公司其他員工的個(gè)人辦公空間，不得擅自翻動(dòng)其他員工的桌面、
抽屜，不準(zhǔn)無(wú)故使用他人電腦辦公，如有需要，需向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行說(shuō)明，并通過(guò)各種方式征得該員工本人同意方可使用。
1. 員工下班之前務(wù)必關(guān)閉電腦及空調(diào)電源，鎖好門窗，并逐一檢查之后方可離
開(kāi)。
2. 辦公室鑰匙員工需隨身攜帶，妥善保管。嚴(yán)禁將鑰匙交予其他非本公司人員
保管及使用，如有發(fā)現(xiàn)，將按照公司相關(guān)制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理。若因員工本人丟失或轉(zhuǎn)交鑰匙影響了公司的安全管理，則所有損失由該員工一人承擔(dān)。
3. 員工須保持警惕，防止不法分子闖入室內(nèi)。重要的文件、資料要及時(shí)送檔案
室保存，個(gè)人存放文件、資料要妥善保管，不要亂放亂丟，嚴(yán)防泄密。
4. 不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張，不準(zhǔn)亂接電源、燒電爐，以保證用電安全。
5. 經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財(cái)務(wù)
單據(jù)憑證須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得偽造、篡改。
6. 嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)銷
售、客戶資料、公司機(jī)構(gòu)等，在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無(wú)關(guān)人員，違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。
四、 辦公室衛(wèi)生管理制度
1. 為了使員工擁有更加舒適、整潔的辦公環(huán)境，特制定此項(xiàng)衛(wèi)生管理制度。
2. 員工按照人員分組，輪流負(fù)責(zé)公司公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生與整潔。具體值日安
排另見(jiàn)附表。
3. 員工在值日當(dāng)天應(yīng)提前20分鐘到達(dá)公司，并提前做好衛(wèi)生清掃工作，重點(diǎn)
包括辦公室、會(huì)議室及大廳地板的整潔，以及廚房和衛(wèi)生間的清掃、垃圾筒的整理等。
4. 員工必須遵守值日時(shí)間安排，并確保完成所有清掃工作。
5. 其他員工也應(yīng)隨時(shí)注意保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生與整潔，不得隨意丟棄垃圾。午
飯之后，應(yīng)及時(shí)收拾好碗筷、清理干凈餐桌，并把洗干凈的碗筷存放整齊。使用完衛(wèi)生間之后，應(yīng)注意沖洗干凈，以免影響其他人使用。
6. 如遇公司有集體活動(dòng)，在活動(dòng)結(jié)束后，所有員工須共同打掃活動(dòng)場(chǎng)地，待清
掃結(jié)束后，方可離開(kāi)。
1. 公司所有圖書(shū)、辦公用品、玩具樣品等均屬公司公共財(cái)產(chǎn)，員工不得私自帶
離公司，如有需要，需向主管領(lǐng)導(dǎo)做出申請(qǐng)，并做好登記，方可帶出。員工將公司物品帶出期間，應(yīng)妥善保管，合理使用，如發(fā)生遺失、損壞等情況，由該員工本人按照公司規(guī)定進(jìn)行賠償。
2. 員工應(yīng)節(jié)約使用公司辦公用品，降低辦公用品的消耗。不得隨意丟棄尚未使
用完的筆、紙等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
3. 員工平時(shí)應(yīng)注意節(jié)約使用水、電，下班離開(kāi)之前須關(guān)閉電源、水龍頭，以減
少公司不必要的支出。
4. 員工應(yīng)正確使用辦公設(shè)備（電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、熱水器等），如因個(gè)人
原因使其造成了損害，則由員工本人負(fù)責(zé)進(jìn)行賠償。
六、 員工日常行為規(guī)范
1. 員工辦公期間應(yīng)衣著得體、談吐文雅。女生嚴(yán)禁著超短裙、吊帶衫、露臍裝，
男生嚴(yán)禁著背心、家居短褲上班，禁止員工穿拖鞋上班。
2. 員工應(yīng)時(shí)刻注意自身形象，不斷修正自身缺點(diǎn)，努力提升自己的修養(yǎng)以更加
貼合公司的整體形象。員工不得故意損害、詆毀公司形象，違者公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。
3. 員工應(yīng)注意公私分明，辦公室內(nèi)嚴(yán)禁員工處理私人事件，嚴(yán)禁員工在公用衛(wèi)
生間內(nèi)晾曬私人物品。不允許員工在公司進(jìn)行洗衣、沖澡等活動(dòng)。違者將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
七、本規(guī)定自2012年8月1日起正式實(shí)施。
八、葉子文化開(kāi)發(fā)有限公司對(duì)本制度擁有最終解釋權(quán)。
銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃【篇5】
(一)營(yíng)業(yè)科的外務(wù)負(fù)責(zé)人員在訪問(wèn)或開(kāi)拓新客戶時(shí),應(yīng)留意下列事項(xiàng):
1.透徹觀察對(duì)方在買賣上的需求及判定對(duì)方在買賣上的立場(chǎng)
2.觀察對(duì)方進(jìn)貨及銷售的意愿。
3.利用談話、對(duì)應(yīng)技術(shù)來(lái)引導(dǎo)對(duì)方購(gòu)買的意愿。
4.針對(duì)對(duì)方的買賣意識(shí)及對(duì)商品的認(rèn)知程度,檢討它與我方計(jì)劃的合適與否。
5.檢討對(duì)方的銷售政策與營(yíng)業(yè)預(yù)算是否與本商品合適。
(二)營(yíng)業(yè)科的外務(wù)負(fù)責(zé)人員應(yīng)致力于商品知識(shí)、銷售方法及市場(chǎng)知識(shí)的研究、同時(shí)須勤于調(diào)查銷售客戶的狀況,隨時(shí)以預(yù)算、效率化為基準(zhǔn)、冷靜且親切地致力于銷售活動(dòng)。
(三)對(duì)客戶提示重要事項(xiàng)或表達(dá)意向時(shí),須取得經(jīng)理的認(rèn)可后才能執(zhí)行。
(四)交易的開(kāi)始有的是基于對(duì)方的申請(qǐng),有的是出自我方的誘導(dǎo),不管是何種方式,除了交易一開(kāi)始即以現(xiàn)金往來(lái)的情況之外,都須事前對(duì)交易客戶的資產(chǎn)、銷售能力、負(fù)債、信用及其他評(píng)核事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查,并向部長(zhǎng)提出報(bào)告。
(五)對(duì)于各家客戶須訂明每月性的訪問(wèn)預(yù)定及收入預(yù)定,另外,對(duì)于客戶的新開(kāi)拓商品也須擬定每個(gè)月的大概預(yù)定額,根據(jù)這個(gè)來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng)。
(六)不論老客戶或新交易或預(yù)估的交易,都須私下迅速打聽(tīng)清楚,有了充分的調(diào)查,才能盡早與對(duì)方進(jìn)行交涉。
(七)對(duì)于同業(yè)者的預(yù)估內(nèi)容及交貨實(shí)績(jī),須經(jīng)常調(diào)查探聽(tīng)清楚,如此才能檢討自己在接受訂貨上的難易,另外,以于自己在預(yù)估及交貨上的損失,應(yīng)究明原因,以便修正制造技術(shù)及營(yíng)業(yè)方面的缺陷。新晨范文網(wǎng)
(八)營(yíng)業(yè)科應(yīng)針對(duì)各方面的訂貨情況,進(jìn)行廣泛的調(diào)查,使銷售活動(dòng)的資料備齊,并傳給各相關(guān)人員參考。
1.從經(jīng)濟(jì)新聞上做剪報(bào)整理。
2.參考經(jīng)濟(jì)雜志及其調(diào)查記錄。
3.將業(yè)界的訊息記錄下來(lái)。
(九)將老客戶及預(yù)定客戶等的訂貨資料整理成卡片,并將下列十項(xiàng)事由記錄下來(lái)經(jīng)常做修正:
1.資產(chǎn)、負(fù)債及損益。
2.產(chǎn)品的種類、人員、設(shè)備、能力。
3.銷售狀況及需求者狀況。
4.應(yīng)收帳款回收的實(shí)績(jī)、信用狀況。
5.與過(guò)去客戶的關(guān)系。
6.電話、往來(lái)銀行、代表者、負(fù)責(zé)人員。
7.公司內(nèi)容的訂單發(fā)出手續(xù)、過(guò)程。
8.付款的手續(xù)、過(guò)程。
9.在業(yè)界的地位。
10.組織、工資。
(十)與老客戶應(yīng)經(jīng)常保持密切的聯(lián)系,除了對(duì)訂貨情況及其他需求應(yīng)探聽(tīng)清楚之外,尚須設(shè)法斡旋,使對(duì)方下單訂貨。為達(dá)成上述目的,可于必要時(shí)邀集對(duì)方舉行研究會(huì)或是懇談會(huì)。
銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃【篇6】
__是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái)，每年的銷售工作計(jì)劃便成為了他的"必修課"，他的銷售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng)，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際，策略與實(shí)戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作，在不斷修訂和檢核的過(guò)程中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么，李經(jīng)理的年度銷售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
一、市場(chǎng)分析。
年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù)，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì)，通過(guò)SWOT分析，李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì)，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過(guò)市場(chǎng)分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪，營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷思路。
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng)，是營(yíng)銷工作的方向和"靈魂"，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念，真正體現(xiàn)"營(yíng)銷生活化，生活營(yíng)銷化"。
2、實(shí)施深度分銷，樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
4、在市場(chǎng)操作層面，體現(xiàn)"兩高一差"，即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷"的原則，揚(yáng)長(zhǎng)避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神，因此，在以往的年度銷售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長(zhǎng)比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。
比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)：B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)：C(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì)，結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營(yíng)銷策略：
1、產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)
入市場(chǎng)，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行"一套價(jià)格體系，兩種返利模式"，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源。
五、團(tuán)隊(duì)管理。
在這個(gè)模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容：
1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計(jì)劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。
比如，20__年銷售目標(biāo)5個(gè)億，公司本部的營(yíng)銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人，這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位，落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等，都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理，明確提出打造"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)的口號(hào)，并根據(jù)這個(gè)目標(biāo)，采取了如下幾項(xiàng)措施：
一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法"，到營(yíng)銷管理制度這些"子法"，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如，制定了《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員"三個(gè)一"日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的"鐵血團(tuán)隊(duì)"。
六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng)，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo)5個(gè)億，其中，工資費(fèi)用：500萬(wàn)，差旅費(fèi)用：300萬(wàn)，管理費(fèi)用：100萬(wàn)，培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn)，合計(jì)1000萬(wàn)元，費(fèi)用占比2%，通過(guò)費(fèi)用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上"，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時(shí)，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等，都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對(duì)比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計(jì)劃的制定，李經(jīng)理達(dá)到了如下目的：
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃及其發(fā)展方向，通過(guò)營(yíng)銷計(jì)劃的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向，實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo)，而且還通過(guò)銷售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度，為每月?tīng)I(yíng)銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷組合策略，通過(guò)年度銷售計(jì)劃，確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段，為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角，通過(guò)年度銷售計(jì)劃的擬訂，確定了"鐵鷹"打造計(jì)劃，為優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃篇七
一、給自己更大的壓力
作為房地產(chǎn)的銷售員，我認(rèn)為我的工作能力是遠(yuǎn)不止如此的，所以我決定給自己一點(diǎn)工作上的壓力，看看自己的工作極限在哪，我會(huì)在四月份開(kāi)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售端口，我目前一直都是一個(gè)銷售端口，能夠看到我的客戶總是那么些人，能夠給我?guī)?lái)的利益是正比的，所以我決定賭一把，開(kāi)兩個(gè)，這樣我就能更多的客戶找我看房了，因?yàn)殚_(kāi)端口是需要資金投入的，所以這讓我下了很大的決心，我也是想看我就能一個(gè)月最多能成多少訂單。
二、給自己制定工作目標(biāo)
在這個(gè)月，我必須要達(dá)成以下工作目標(biāo)。
1、出租方，算了一下自己以往三個(gè)月的租房訂單的平均數(shù)，以這個(gè)為參考值，我決定這個(gè)月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套，并沒(méi)有多很多，我覺(jué)得還在自己的承受能力之內(nèi)。
2、賣房，公司的樓盤和這兩個(gè)月又新開(kāi)盤的兩個(gè)，想要在這個(gè)時(shí)候賣房會(huì)輕松很多，我給自己定了一個(gè)不是很難完成的目標(biāo)，這個(gè)月我要賣出五套以上的房子，這其實(shí)只要自己努力一下，還是很好完成的。
3、別墅房，我來(lái)到這里工作這么久了，我們公司手里每一套別墅的信息我都一清二楚，在什么地方，什么朝向。多少平方，內(nèi)部結(jié)構(gòu)是怎么樣的等等，我都牢牢的記在腦海中，我做夢(mèng)都想開(kāi)一單別墅房，在這個(gè)月我一定要多跟客戶推薦一下，也不要錯(cuò)過(guò)人任何有能力購(gòu)買的客戶，我要填補(bǔ)我的職業(yè)空缺。
三、加強(qiáng)跟客戶的交流
我發(fā)現(xiàn)我以往都是把自己工作最重要的一環(huán)，客戶給忽視了，我經(jīng)常把那些已經(jīng)在我手里買過(guò)房或者是租過(guò)房的客戶給扔下不管了。我現(xiàn)在意識(shí)到，他們也是可以成為我的潛在客戶的啊，而且他們有成單經(jīng)驗(yàn)，知道我這個(gè)銷售是否靠譜，成單的幾率更大。還有就是已經(jīng)拒絕過(guò)我的客戶，我就沒(méi)有再堅(jiān)持了，我覺(jué)得十分有必要再篩選一遍，上一刻可能別人還沒(méi)有購(gòu)買意向，說(shuō)不定下一秒就有了。我還是要多加強(qiáng)跟客戶之間的交流，我不能總是把工作重心放在自己的身上，就算我的工作能力再?gòu)?qiáng)，我沒(méi)有客戶那也是徒勞。
銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃【篇7】
新的一年已經(jīng)到來(lái)，作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員，每天的工作即忙碌又充實(shí)。導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷售過(guò)程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進(jìn)程，而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作，除了對(duì)商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。一般來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，一定要耐心解說(shuō)，因?yàn)榭蛻粢蚕ＭI到最稱心的東西，同時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員還需要掌握以下技巧。導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購(gòu)買的興趣，下面是我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃：
一、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：
銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
二、嚴(yán)格遵守銷售制度：
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、銷售目標(biāo)：
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們服裝店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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