有了堅(jiān)定的意志,就等于給雙腳添了一對(duì)翅膀,演講稿的應(yīng)用越來(lái)越多。我們要習(xí)慣性的在前期寫一份演講稿,演講稿有他自己固定的格式。我們整理了業(yè)務(wù)競(jìng)聘主管演講稿如何寫,并分享給您,請(qǐng)閱讀后分享你的朋友!
業(yè)務(wù)競(jìng)聘主管演講稿如何寫 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先我對(duì)前來(lái)參加競(jìng)聘會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示感謝,也向公司和領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)而表示感謝,還有感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的不斷支持和幫助。謝謝!今天,參加競(jìng)聘會(huì)要競(jìng)選的是業(yè)務(wù)部主管一職,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是競(jìng)爭(zhēng)管理崗位的機(jī)遇,更主要的是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。這次競(jìng)聘讓我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的主管不容易,不僅要熟悉本職工作,還要善于將領(lǐng)導(dǎo)的思想傳達(dá)下去;不僅自己要有實(shí)干精神,還需要跟同事們團(tuán)結(jié)一致,共同將部門工作快速、高效的完成。自20xx年進(jìn)入公司以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的栽培下學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)了很多,我認(rèn)為自己在工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理中也有自己的獨(dú)到見(jiàn)解。如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)任。
首先,我簡(jiǎn)單介紹一下個(gè)人經(jīng)歷:
我于20xx年大學(xué)畢業(yè),專業(yè)為法律,曾在報(bào)社做過(guò)記者,廣告公司負(fù)責(zé)客戶端,20xx年進(jìn)入零售業(yè)負(fù)責(zé)宣傳策劃,同時(shí)因工作需要主動(dòng)為自己“充電”,考取***大學(xué)藝術(shù)類本科,更為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了廣告方面的知識(shí)。20xx年6月正式加入公司工作。
第二,我簡(jiǎn)述一下自己的優(yōu)勢(shì)與不足:
我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),勇于開(kāi)拓,富有創(chuàng)新精神,喜歡挑戰(zhàn)自我。工作中我不事張揚(yáng),凡事埋頭苦干,我的工作原則是,一件事要么不做,要做就做到最好,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)給我分配的是什么樣的工作,任務(wù)艱巨也罷,瑣碎也好,只要是我的工作,我就會(huì)按照工作的輕重緩急妥當(dāng)安排,合理高效地完成各項(xiàng)事務(wù)。幾年的工作積累,我具備豐富的文字功底,精通相關(guān)廣告知識(shí),熟練操作各類計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件,我始終認(rèn)為,思想指揮行動(dòng),世上沒(méi)有做不好的事情,關(guān)鍵看你用不用心。當(dāng)然,我也有自己的不足,我是一個(gè)不善言詞的人,也缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),因此在這方面我還將加強(qiáng)學(xué)習(xí),多跟同事溝通,培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感。
第三, 我競(jìng)聘主管的崗位優(yōu)勢(shì):
進(jìn)入公司兩年來(lái),我協(xié)助經(jīng)理多次完成大型營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行與宣傳工作(香港巡展活動(dòng)、幸運(yùn)52央視購(gòu)物街活動(dòng)、形象大使選拔活動(dòng)、五周年圖片展、超市大贏家等),從中學(xué)習(xí)了許多策劃與管理方面的知識(shí),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn);并在領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)下完成了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的作品(領(lǐng)舞青城宣傳片、企業(yè)宣傳畫冊(cè)等),維多利各階段系列軟文推廣(中心招商造勢(shì)、每年店慶每期大型活動(dòng)、品牌進(jìn)駐、兩年歷程報(bào)道等),在一定時(shí)間內(nèi)將處于內(nèi)蒙領(lǐng)先地位。同時(shí)因在企劃部耳濡目染,與經(jīng)理和設(shè)計(jì)師溝通與接觸的時(shí)候,從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀的創(chuàng)新思想和設(shè)計(jì)理念,并注意學(xué)習(xí)賣場(chǎng)規(guī)劃及整體布局,積累了豐富的廣告管理資源。
而主管工作,首先就是要在完成本職本分工作的前提下,協(xié)助經(jīng)理及時(shí)開(kāi)展工作,并落實(shí)督促各項(xiàng)工作的進(jìn)度程度。比如,20xx年《維多利宣傳畫冊(cè)》的制作出品,即是我在文案撰寫、圖片采集、資料整理等基礎(chǔ)上,通過(guò)與杭州設(shè)計(jì)師數(shù)次溝通、領(lǐng)導(dǎo)意向傳達(dá)等完成的。我相信自已在工作中積累了管理工作的能力與經(jīng)驗(yàn),如果得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,一定能做好擔(dān)當(dāng)好主管的工作職責(zé)。當(dāng)然,能有今天的成績(jī),離不開(kāi)部門經(jīng)理及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上的重視和肯定,這里我再次感謝經(jīng)理及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有你們給我提供這個(gè)平臺(tái),就沒(méi)有我的今天。
第四, 如果我擔(dān)任企劃部主管將如何開(kāi)展工作:
如果我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)與同事的厚愛(ài)而當(dāng)選主管,我將會(huì)在工作中從大局出發(fā),從公司的角度、部門的角度想問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解囊,為公司奉獻(xiàn)力量,做出更好的成績(jī)。工作中隨時(shí)配合部門經(jīng)理認(rèn)真分析工作性質(zhì),總結(jié)規(guī)律,經(jīng)常與同事交流溝通,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋、盡早解決問(wèn)題,提高各項(xiàng)工作效率,爭(zhēng)取在有效的時(shí)間更快更好地完成領(lǐng)導(dǎo)布署的任務(wù)。
具體做到以下幾點(diǎn):
1、按照部門經(jīng)理的要求制定相關(guān)工作計(jì)劃及安排;
2、根據(jù)部門經(jīng)理的要求提出每階段工作的推廣定位和主題創(chuàng)意;
3、配合部門經(jīng)理落實(shí)好公司的宣傳推廣,內(nèi)外部廣告位實(shí)施進(jìn)程;
4、協(xié)助經(jīng)理完成重要企劃活動(dòng)的細(xì)化與落實(shí)及文案撰寫等工作;
5、配合部門經(jīng)理組織和協(xié)調(diào)公司的各項(xiàng)重大活動(dòng)的執(zhí)行和跟蹤;
6、協(xié)助經(jīng)理完成商場(chǎng)節(jié)假日、店慶的店內(nèi)外裝飾工作;
7、加強(qiáng)與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通,及時(shí)將工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào),同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員,做好上傳下達(dá)工作;
8、針對(duì)部門工作與公司其他部門加強(qiáng)溝通;
以上是我今天演講的全部?jī)?nèi)容,在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:無(wú)論我競(jìng)聘是否成功,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量,為公司的美好未來(lái)奮斗!最后,請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,和在座的同事們?cè)俅伪硎旧钌畹闹x意!謝謝大家!
業(yè)務(wù)競(jìng)聘主管演講稿如何寫 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
首先,我感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和展示的機(jī)會(huì),也感謝同志們對(duì)我的鼓勵(lì)、信任和支持。
我叫×××,今年××歲,×××年×××月進(jìn)入到×××系統(tǒng)工作。在本次競(jìng)職的.人員中,我是年紀(jì)最大、工齡最長(zhǎng)的。之所以競(jìng)選會(huì)計(jì)主管一職,我認(rèn)為自己具備以下優(yōu)勢(shì):
一是有豐富的多崗工作經(jīng)驗(yàn)。
參加工作二十年來(lái),我先后在×××營(yíng)業(yè)所任出納員,在×××營(yíng)業(yè)室任出納及聯(lián)行記帳員。1993年2月調(diào)×××工作后,又先后任聯(lián)行復(fù)核員、資金組織部職員、×××分理處副主任、綜合柜員、復(fù)核員等職務(wù)。多年的工作經(jīng)歷和多種工作崗位的實(shí)踐鍛煉,使我具備了在基層金融機(jī)構(gòu)對(duì)各個(gè)崗位的工作人員進(jìn)行管理、審核、監(jiān)督、指導(dǎo)的豐富經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力。
二是有虛心好學(xué)、力求上進(jìn)的進(jìn)取意識(shí)。
由于工作崗位的多次調(diào)整,為了適應(yīng)新的工作崗位的業(yè)務(wù)要求,我始終堅(jiān)持勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,多請(qǐng)教,不斷地豐富和提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己很快進(jìn)入了新的角色。為了系統(tǒng)地掌握金融理論知識(shí),×××年,我還自費(fèi)報(bào)名參加了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的在職學(xué)習(xí),并于×××年獲得了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專畢業(yè)文憑。同時(shí),報(bào)名學(xué)習(xí)、參加并通過(guò)了助理經(jīng)濟(jì)師的全國(guó)統(tǒng)考,終于在×××年被支行聘為了助理經(jīng)濟(jì)師。
三是有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
二十年來(lái),我恪守誠(chéng)實(shí)、正派的為人宗旨,在日常的學(xué)習(xí)、生活和工作中以團(tuán)結(jié)為重,正直處世、熱情待人,從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益和點(diǎn)滴恩怨;尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,善待顧客,樂(lè)于助人。堅(jiān)持幾年如一日幫助南廠一對(duì)無(wú)兒無(wú)女的離休老干部。與同事或客戶建立了和諧、親切的工作關(guān)系和友誼。
四是有扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
多年來(lái),我堅(jiān)持踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,做到干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。從未就工作崗位挑肥揀瘦,從未在工作上出重大失誤,作到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志們滿意,比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
五是有家庭的支持和優(yōu)勢(shì)。
首先是我愛(ài)人在政府部門工作,孩子在市里讀高中,家庭負(fù)擔(dān)比較輕,老人關(guān)、孩子關(guān)都基本上過(guò)完,使得我可以把更多的時(shí)間和精力投入到工作之中。其次是有我愛(ài)人的支持和幫助。這次競(jìng)職報(bào)名后,我愛(ài)人大力支持,在家里給我輔導(dǎo)、幫我背題,使我的業(yè)務(wù)知識(shí)水平大大提高,這次支行預(yù)選中我取得的較好成績(jī)就是最好的證明。
綜上所述,可以看出:豐富的經(jīng)驗(yàn)是實(shí)施監(jiān)管的基礎(chǔ),好學(xué)、上進(jìn)是干好工作的前提,人格的魅力是團(tuán)隊(duì)管理的需要,扎實(shí)的作風(fēng)是領(lǐng)導(dǎo)信任的關(guān)鍵,家庭的支持是我工作的不竭動(dòng)力。再加上領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助,這些都是我滿懷信心、參與競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)自我,展示自我的寶貴資源。
但是,我也知道,要想真正干好會(huì)計(jì)主管這一工作,必須把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為工作優(yōu)勢(shì)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我懂得,從事會(huì)計(jì)主管工作,就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。要求對(duì)制度不折不扣,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重服從,對(duì)客戶忍氣吞聲,對(duì)待遇任勞任怨,對(duì)工作忙忙碌碌。因此,如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以"三個(gè)服從"要求自己,以"三個(gè)一點(diǎn)"指導(dǎo)工作,以"三個(gè)適度"與人相處。具體地說(shuō),"三個(gè)服從"是個(gè)人服從組織,私情服從工作,感情服從規(guī)章。 "三個(gè)一點(diǎn)"是當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)要求與我所主管的工作相符合時(shí),我會(huì)盡最大努力貫徹落實(shí)并尋找最佳點(diǎn);當(dāng)同事之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從維護(hù)工作大局出發(fā)去尋找凝聚點(diǎn);當(dāng)業(yè)務(wù)工作與客戶發(fā)生沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與客戶利益中去尋找和諧點(diǎn)。"三個(gè)適度"是指:1、冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯、吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;2、剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;3、粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽(tīng),奉承的話警惕聽(tīng),反對(duì)的話分析聽(tīng),批評(píng)的話虛心聽(tīng),力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)守制度,嚴(yán)明紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖。如果我競(jìng)聘成功,我將在支行領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,通過(guò)我的努力,使?fàn)I業(yè)所(室)工作管理制度化,監(jiān)管嚴(yán)格化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。力爭(zhēng)讓營(yíng)業(yè)所(室)成為遵規(guī)守紀(jì)的典范,實(shí)踐文明的窗口,增收增效的集體,培養(yǎng)人才的搖籃,傳播企業(yè)文化的陣地,連結(jié)銀企合作的紐帶。
當(dāng)然,我也非常清楚,此次競(jìng)職人才濟(jì)濟(jì)、激烈異常,比我優(yōu)秀的同事大有人在。因此,假如我在這次競(jìng)職中失敗,我也會(huì)心悅誠(chéng)服、毫無(wú)怨言。我將一如既往、認(rèn)真負(fù)責(zé)地安心工作在現(xiàn)在的工作崗位上,在各位行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,為創(chuàng)造我們新城支行的美好未來(lái)做出新的貢獻(xiàn)!
謝謝大家。
業(yè)務(wù)競(jìng)聘主管演講稿如何寫 篇3
至我擔(dān)任部門業(yè)務(wù)主管一職以來(lái),我務(wù)實(shí)基礎(chǔ),立足本職,在為公司發(fā)展壯大的前提下,積極努力,并取得了一定的成績(jī):
1、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控合同的執(zhí)行力,有效確保進(jìn)口的貨物和資金安全。
2、加大和相關(guān)單位、部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,一是有效的節(jié)省了貨物在通關(guān)、運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間,避免了多余費(fèi)用的產(chǎn)生。二是保證了貨物的安全存放。三是確保所有丟失短少貨物得到了合理的賠償和解決。
3、積極關(guān)注市場(chǎng)信息,在有色金屬進(jìn)口銷售、國(guó)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作中,一直兢兢業(yè)業(yè),從未出現(xiàn)任何紕漏,從而有效的控制貨物資金安全。
4、立足本職,根據(jù)公司總體規(guī)劃和安排積極拓展新業(yè)務(wù),并圓滿完成工作,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時(shí)代的偉人?!蔽疑钌畹囟?,要當(dāng)好業(yè)務(wù)主管并不是光坐而論道、紙上談兵,更重要的是腳踏實(shí)地地去干,如果此次我能競(jìng)聘成功,我不僅會(huì)履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù),而且會(huì)從以下幾方面來(lái)完善自己的工作:
第一在自身能力上要有所突破。當(dāng)前,形勢(shì)的變化、標(biāo)準(zhǔn)的更新、客戶的需求都在不斷的變化,原有的管理理念、管理方式、管理方法已經(jīng)不利于市場(chǎng)的發(fā)展需要,這就需要管理者的思路創(chuàng)新。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)自覺(jué)的感知新理念、適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)新方法,不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自身能力,使自己更加有能力適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
第二在管理方式上要有所創(chuàng)新。要根據(jù)當(dāng)前新業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,迅速調(diào)整思路,主動(dòng)對(duì)接,不斷思考和研究新措施,新辦法,有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,為我公司的快速發(fā)展?fàn)幾鲐暙I(xiàn)。
第三加大監(jiān)控力度,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),因?yàn)開(kāi)_要做大做強(qiáng),首先就必須保證貨物質(zhì)量安全,基于此因,我會(huì)加大對(duì)貨物監(jiān)控的力度,以確保貨物安全。其次加強(qiáng)與各部門單位之間的協(xié)作和溝通,爭(zhēng)取用最少的時(shí)間保質(zhì)保量的完成__的工作,從而為公司創(chuàng)造更大的利益。
第四不斷加強(qiáng)自身理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的提高,我深知,要跟上時(shí)代的步伐,就必須不斷進(jìn)步,所以我會(huì)積極學(xué)習(xí)更多有關(guān)__的知識(shí),并將理論付諸于實(shí)踐,從工作中吸取更多的經(jīng)驗(yàn),使自己可以全方面的發(fā)展,以滿足時(shí)代的需要。
第五積極加強(qiáng)“傳幫帶”工作,并起到良好的帶頭作用,使我們的團(tuán)隊(duì)能夠共同進(jìn)步,使每個(gè)同事在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)創(chuàng)造最高的利益,從而真正的成為我公司的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),成為中流砥柱。
奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)“把握生命里每一次機(jī)會(huì),每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強(qiáng)的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏?!彼晕医裉旃钠鹩職庹驹谶@里參加這次的競(jìng)聘。如果此次競(jìng)聘成功,我將不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng)新,用具體的行動(dòng)和豐碩的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)和同事們的支持,如果失敗,我也不會(huì)氣餒,因?yàn)檫@就證明我還有進(jìn)步的空間,證明我離上級(jí)的要求還有一段距離,這樣就會(huì)給我更大的動(dòng)力去完善自己,去充實(shí)自己,以迎接更多的挑戰(zhàn)。輸贏并不重要,重要的是我為公司業(yè)務(wù)事業(yè)的發(fā)展壯大而努力的心!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)競(jìng)聘主管演講稿如何寫 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)委:
大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。
首先先做一下自我介紹。本人陳學(xué)紅,xx年5月入司,截至到今天在中國(guó)人壽工作已有9年時(shí)間。九年時(shí)間雖說(shuō)不是很長(zhǎng),但保險(xiǎn)公司的崗位自己倒經(jīng)歷不少,普通的業(yè)務(wù)員、組訓(xùn),xx年6月被公司安排任農(nóng)村服務(wù)部負(fù)責(zé)人,xx年6月又輾轉(zhuǎn)到理賠主管。xx年12月底因公司需要籌建收展部,又再次被安排到收展部任收展部經(jīng)理,XX年10月因個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理李紅云身體原因,被公司安排任個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理同時(shí)兼管收展工作。XX年8月,被調(diào)任銀行保險(xiǎn)部任部門經(jīng)理。
說(shuō)實(shí)話,每次調(diào)到一個(gè)新的崗位,對(duì)自己來(lái)說(shuō)都屬于一個(gè)新的挑戰(zhàn),因?yàn)楫吘棺约耗芰τ邢?,尤其是調(diào)到銀行保險(xiǎn)部更是一個(gè)大的挑戰(zhàn)。從個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)到銀保,從管理模式上發(fā)生一種大的轉(zhuǎn)變,不僅要熟悉客戶經(jīng)理的工作,管理好客戶經(jīng)理,還要維護(hù)渠道,協(xié)調(diào)好與銀行領(lǐng)導(dǎo)及柜員的關(guān)系;不僅要熟悉銷售流程,懂銀保知識(shí),還要清楚銀行業(yè)務(wù),知曉柜面銷售可能遇到的問(wèn)題;不僅要盯目標(biāo),還要盯同業(yè)。當(dāng)然,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),不僅要組織好每天的晨會(huì),發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理遇到的問(wèn)題,還要經(jīng)常不斷的和客戶經(jīng)理一起搞好銀行柜員的培訓(xùn),同時(shí)和網(wǎng)點(diǎn)主任、重點(diǎn)柜員做好溝通,處理好關(guān)系。所以說(shuō),銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理是一個(gè)非常重要的角色:從自身素質(zhì)到專業(yè)知識(shí),以至于到社會(huì)關(guān)系都要有一個(gè)很大的提升。
下面僅就自己就職銀保部經(jīng)理以來(lái)的工作做以總結(jié):
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
去年8月份,剛接手銀保工作,對(duì)銀保的工作性質(zhì)不夠明確,為盡快熟悉銀保的工作內(nèi)容及工作流程,不論是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是同事,凡是遇到不清楚的事情或問(wèn)題,總是虛心請(qǐng)教,做到不恥下問(wèn),不斷提高自己的工作能力。同時(shí)我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經(jīng)理下網(wǎng)點(diǎn),學(xué)習(xí)孫經(jīng)理的溝通技巧,向有經(jīng)驗(yàn)的老客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)他們工作中的優(yōu)點(diǎn),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
二、 愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨,認(rèn)真做好本職工作。
為盡快和銀行柜員處理好關(guān)系,我盡量多去和柜員交流,和網(wǎng)點(diǎn)主任溝通。白天因?yàn)楹凸駟T往往是隔著一層玻璃說(shuō)話,很不方便。于是我還和客戶經(jīng)理一起利用晚上時(shí)間去溝通、交流。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的交流,和部分柜員成為好朋友,好知己。在工作上也感覺(jué)順暢了很多。
三、 加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。
針對(duì)當(dāng)前銀保市場(chǎng)的狀況,我們加大例會(huì)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能的培訓(xùn),幫助客戶經(jīng)理從單純的網(wǎng)點(diǎn)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)點(diǎn)服務(wù),由過(guò)去的運(yùn)動(dòng)員轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殕T,由過(guò)去的駐點(diǎn)營(yíng)銷員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)培訓(xùn)員、銷售輔導(dǎo)員和管理協(xié)調(diào)員,全面提升自己及客戶經(jīng)理的自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
四、 積極與銀行溝通,協(xié)助代理渠道做好柜面銷售人員的培訓(xùn)工作。
為盡快占領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn),打敗同業(yè),除主管經(jīng)理和各渠道人員溝通外,我們還積極和各網(wǎng)點(diǎn)主任溝通,取得培訓(xùn)的主動(dòng)權(quán)。在努力爭(zhēng)取網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的同時(shí),由客戶經(jīng)理做好一對(duì)一培訓(xùn);同時(shí)取得行長(zhǎng)的同意,做好網(wǎng)點(diǎn)的技能培訓(xùn)。去年冬天我們還爭(zhēng)取到參加銀行例會(huì)的機(jī)會(huì),深入徹底的和銀行柜員進(jìn)行話術(shù)級(jí)技能技巧的培訓(xùn)。
此次競(jìng)聘,我仍然選擇競(jìng)聘銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理,如果我競(jìng)聘成功,我將一如既往的做好本職工作,沒(méi)有最好,只有更好。同時(shí)我還會(huì)做到以下幾點(diǎn):
一、 探索新的銷售模式。
在當(dāng)前銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的新形勢(shì)下,我要探索出一條新的銷售模式。如:小型說(shuō)明會(huì)、理財(cái)沙龍等。努力使本來(lái)淡旺季明顯的銀保業(yè)務(wù)變得淡季不淡,旺季更旺。
二、 加強(qiáng)售后服務(wù)工作。
因銀行保險(xiǎn)每年都呈上升趨勢(shì),過(guò)去的售后服務(wù)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的要求,為做好銀行的售后服務(wù),必須加大理財(cái)經(jīng)理的增員工作,同時(shí)使理財(cái)經(jīng)理認(rèn)識(shí)到自己此項(xiàng)工作的重要性,不僅做好續(xù)期收費(fèi)工作,還要借助鶴卡等做好客戶的附加值服務(wù),使中國(guó)人壽的服務(wù)理念深入人心。
三、 加大銀行的溝通力度。
為適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì),今后還要加大與銀行的溝通力度。在個(gè)險(xiǎn)我們經(jīng)常和業(yè)務(wù)員說(shuō)這樣一句話:把客戶做成朋友。其實(shí)在銀保更是這樣。今后我們要幫助客戶經(jīng)理培養(yǎng)自己的鐵桿,爭(zhēng)取每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有自己的鐵桿柜員,從真正意義上打敗同業(yè)。以上只是自己的一點(diǎn)小想法,當(dāng)然,銀保工作任重而道遠(yuǎn),但畢竟自己能力有限,有時(shí)工作起來(lái)也會(huì)感覺(jué)有點(diǎn)力不從心。假如此次我競(jìng)聘成功,我會(huì)一如既往的投入到銀保的各項(xiàng)工作中,努力將銀保工作理順,做好!
我的競(jìng)聘演講完畢!謝謝!
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