2023銷售經(jīng)理工作計(jì)劃8篇

字號:


    為了跟上工作進(jìn)程,我們可以簡單的寫一份工作計(jì)劃。工作計(jì)劃能夠讓我們鍛煉自己的思考能力和梳理能力。以下內(nèi)容“2023銷售經(jīng)理工作計(jì)劃”為編輯收集整理,本文供您參考,并請收藏!
    2023銷售經(jīng)理工作計(jì)劃(篇1)
    我對今后的工作計(jì)劃寫于書面并銘記心中,如下:
    一、銷量指標(biāo)
    帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)
    二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
    1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
    2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。
    3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
    4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
    三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
    1、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
    2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
    四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃
    每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。
    五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施
    由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重,除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外,暫時采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進(jìn)行針對性培訓(xùn)。
    當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,俗話說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
    1、銷售顧問培訓(xùn):
    在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
    2、銷售核心流程:
    完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
    3、提高銷售市場占有率:
    (1)、現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的xxxx對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
    (2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
    (3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。
    (4)、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
    2023銷售經(jīng)理工作計(jì)劃(篇2)
    一、銷售目標(biāo)
    xx區(qū)一汽大眾4S店通過前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測,做出如下的銷售目標(biāo):20xx年全年,青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3-5月,8-10月作為重點(diǎn)銷售月份,這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺和9000臺。其余淡季月份,將視情況分配銷售數(shù)額。
    通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,增加顧客對本年新品汽車的了解程度,同時提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù),讓消費(fèi)者親自感受,增加購買力。
    二、銷售計(jì)劃總述
    1、優(yōu)化媒體投放渠道,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;
    2、深入了解市場,根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的市場策略活動;
    3、嘗試與車友會組織合作,提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力;
    4、重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;
    5、根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動
    三、媒體選擇
    報紙:平面視覺,偏向理性.比較經(jīng)濟(jì),能夠靈活配合促銷,可信度較高.是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告
    電臺:針對性強(qiáng),讀者群穩(wěn)定,重復(fù)閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,但時性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳
    雜志:簡便迅速,時效性強(qiáng),覆蓋面廣受眾廣泛,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動
    四、營銷目標(biāo)
    根據(jù)市場調(diào)研,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導(dǎo),同時由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點(diǎn)、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20xx年的工作計(jì)劃。
    我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進(jìn)行精確的傳播。
    工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的顧客分析我們把顧客分析分為三個階段。
    階段一:通過性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問樹立消費(fèi)群體分析的概念。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢?;谟脩粜再|(zhì),根據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對比。
    階段二:通過建立顧客檔案進(jìn)行深入分析
    銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費(fèi)群體進(jìn)行深入分析,明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里,與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行對比分析。明確潛在用戶來源,指導(dǎo)有針對性開展市場宣傳推廣活動和實(shí)施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶
    階段三:綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析
    結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場,明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調(diào)研,了解變化的深層次原因?;诟偁帉κ终{(diào)研,做好產(chǎn)品SWOT分析,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應(yīng)變策略。
    工作重點(diǎn)二——差異化營銷策略
    本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點(diǎn)與差異化營銷、安全性賣點(diǎn)與差異化營銷、動力和操控性賣點(diǎn)與差化營銷、舒適性賣點(diǎn)與差異化營銷、外形賣點(diǎn)與差異化營銷、經(jīng)濟(jì)性賣點(diǎn)與差異化營銷。差異化營銷的特點(diǎn):
    1、通過與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通,形成顧客對品牌、車型、企業(yè)的差異化認(rèn)知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)
    3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握
    4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握差異化營銷的目的:
    通過前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動推廣,將企業(yè)形象深入人心。同時根據(jù)準(zhǔn)確的顧客群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,針對不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品,打造xx年?duì)I銷工作主線。
    六、優(yōu)化媒體
    概述:經(jīng)濟(jì)寒流勢必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用。然而,不投放廣告,銷售工作就更會舉步維艱,就更沒有費(fèi)用做廣告宣傳,從而進(jìn)入一個惡性循環(huán)。20xx年,會實(shí)時關(guān)注汽車市場動態(tài)及店內(nèi)銷售情況,緊跟形勢調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費(fèi)用。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,加強(qiáng)對廣告效果的監(jiān)測,將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到最大效果。
    精確定位:
    1.追求對購車者的全面覆蓋
    2.全面影響最有購買意向的人群
    組合營銷:
    1.使用調(diào)研式營銷保持與潛在消費(fèi)者的不間斷接觸
    2.通過維護(hù)現(xiàn)實(shí)車主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠度
    3.通過豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動為車主提供心理上的情感滿足,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
    消費(fèi)心理:
    1.基本:價格各4S店無太大差異
    2.期望:產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù)
    3.出乎意料:良好品牌形象和個性化VIP服務(wù)推廣目標(biāo):
    1.擴(kuò)大知名度:加強(qiáng)4S店的推廣工作,與媒體合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動
    2.提高美譽(yù)度:控制和引導(dǎo)口碑傳播,開展顧客關(guān)系維護(hù)工作推廣策略:
    1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告,僅配合互動活動、特定時段的促銷行為
    2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
    3.和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播
    4.依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節(jié)投入廣告的多少
    5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動,以最少的費(fèi)用獲得最大的宣傳效果。
    七、效果評估
    1.通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,更多的顧客更了解我們的車型以及價格。
    2.通過顧客體驗(yàn)環(huán)節(jié),讓顧客親自感受試駕效果以及坐車感受,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。
    3.廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,同時也讓消費(fèi)者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認(rèn)識,有助于顧客到店體驗(yàn),從而增加購買力。
    4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,提升顧客的口口相傳,以及再次購買。
    5.營銷活動的多樣化能給顧客帶來新鮮感,同時增加顧客對公司的信任程度,有利于增加購買力。
    八、市場費(fèi)用預(yù)算:
    總費(fèi)用:xxxx元
    廣告費(fèi):xxxx元 媒體多樣化,性價比高
    營銷活動費(fèi):xxxx元 投入費(fèi)用少,產(chǎn)生結(jié)果最大化
    2023銷售經(jīng)理工作計(jì)劃(篇3)
    首先感謝總經(jīng)理給我機(jī)會以及信任并支持我的工作,通過與您的一番談話讓我深感責(zé)任的重大,我會盡快熟悉公司的業(yè)務(wù),穩(wěn)定并提高銷售業(yè)績,努力促進(jìn)公司的發(fā)展,在此先制定出一個職責(zé)、工作思路和前期工作計(jì)劃,以利于我能更好的開展工作
    一,銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)
    1,協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,并進(jìn)行市場調(diào)研,信息反饋
    2,制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃、銷售指標(biāo)、銷售管理制度及工作流程
    3,選拔、任用、培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
    4,費(fèi)用控制及貨款回籠
    5,跟蹤服務(wù)(客戶管理,項(xiàng)目管理,渠道管理)
    6,為公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度
    7,做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系
    8,做好售后服務(wù)及本部門的內(nèi)勤管理
    二,工作思路
    1,人性化管理
    首先我會對公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境,堅(jiān)持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。
    2,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
    以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標(biāo),保證公平公正,這樣才有利于隊(duì)伍的長期發(fā)展(凝聚團(tuán)隊(duì),形成合力,共同前進(jìn))。
    3,做好預(yù)算及成本管理
    預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理,我會從制度,指標(biāo),控制和考核等幾個關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有的放矢,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力;銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進(jìn)行。
    4,銷售
    銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽(yù),我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。
    三,工作計(jì)劃
    1,盡快進(jìn)入角色,開展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進(jìn)
    行充分了解。
    2,配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。
    3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程
    4,做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達(dá)到理想效果培訓(xùn)(這是初期計(jì)劃,詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整)
    A培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點(diǎn),基本銷售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識,組成為一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)
    B培訓(xùn)內(nèi)容
    a產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
    b生產(chǎn)實(shí)踐(由車間負(fù)責(zé),我來協(xié)調(diào))
    c公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點(diǎn),銷售技巧,案例等。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動性為佳。)
    d做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,財(cái)務(wù)請款及報銷規(guī)定(我負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)協(xié)助)
    e新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))
    f培訓(xùn)考核(我負(fù)責(zé),并向總經(jīng)理匯報結(jié)果)
    C培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上面的順序,也可以適當(dāng)交叉。
    D培訓(xùn)時間:在一個月內(nèi)完成。
    E培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用會相對較少。
    5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待)
    A區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
    B確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況,并幫助篩選確定重點(diǎn)。
    C準(zhǔn)備工作:進(jìn)行戰(zhàn)前動員會議(培訓(xùn)結(jié)束后,工作前),為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi),火車票以及所需資料等
    四,需要總經(jīng)理幫助落實(shí)的事
    A召開會議,一是公司中層干部會議,宣布銷售部成立及人事任用,希望各部門協(xié)調(diào)配合,這是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ);二是銷售部全體會議,由辦公室電話通知所有業(yè)務(wù)人員出席。宣布正式成立銷售部并走上正規(guī)化管理。
    B幫助協(xié)調(diào)銷售部所需辦公地址及辦公設(shè)備
    C準(zhǔn)備必要的資料,幫我全面了解客戶及市場情況。
    D幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事宜和場地,并親自講一節(jié)課
    五,中后期的工作
    A在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場,了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體
    情況。同時履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。
    B制定、完善售后服務(wù)工作和措施
    2023銷售經(jīng)理工作計(jì)劃(篇4)
    制訂營銷部年度工作計(jì)劃、每月工作計(jì)劃,審核各班組工作計(jì)劃;根據(jù)酒店安排。分析營銷部人員配備及各班組工作狀況。制訂全年人員配置計(jì)劃。根據(jù)崗位特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需達(dá)到的目標(biāo),對各班組及員工進(jìn)行合理分工。
    ,職責(zé)范圍,工作程序,管理細(xì)則用各項(xiàng)規(guī)章制度,直接參與和指導(dǎo)各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)和完成。
    每日直接參與部分日常銷售工作,檢查,督導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度,操作程度和標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范。檢查各班組和各班次的工作記錄。檢查領(lǐng)班的在崗情況,考核狀況和完成任務(wù)情況。每月定期對部門主管進(jìn)行營銷業(yè)務(wù)知識和管理知識的培訓(xùn)與考核;每周定期與部門員工溝通兩次,了解員工的思想狀況。
    參加酒店每日辦公晨會;參加酒店每月的總結(jié)會議,匯報工作,聽取酒店決策層指示;組織部門每周一召開領(lǐng)班例會,研討上周工作問題,布置本周工作;組織部門每周二召開員工例會,總結(jié)上周工作,布置本周工作;必要時組織部門人員召開專題研討會。
    滿足顧客的合理要求;引導(dǎo)違紀(jì)員工,并適當(dāng)處罰,以此告誡其他員工。
    每月、每季、年度總結(jié)本部門的工作和營業(yè)收人情況,向酒店作出書面匯報;每日聽取各營銷組的工作匯報。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況,并布置當(dāng)日工作;根據(jù)收到的顧客反饋意見,及時調(diào)整、改善服務(wù);負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通;簽署和審核部門的文件、報表;根據(jù)工作需要和人員狀況,調(diào)整部分崗位人員;盡可能掌握顧客信息,完善內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量;部門人員進(jìn)行日、周、月的工作業(yè)績評估。
    1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
    2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
    3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
    4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
    1、堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
    3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
    對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
    4、商業(yè)運(yùn)作
    找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
    5、走精干、高效路線
    做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
    (1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個重點(diǎn)。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
    (2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
    (3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
    (4)市場分析。
    也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR>    (5)銷售方式。
    就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
    (6)銷售目標(biāo)
    根據(jù)公司下達(dá)的.銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
    (7)客戶管理。
    就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
    總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
    之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
    2023銷售經(jīng)理工作計(jì)劃(篇5)
    今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個人工作計(jì)劃:
    一、指導(dǎo)思想
    以xx精神為動力,以xx和xx重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
    二、工作目標(biāo)
    1.抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
    2.老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
    3.開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
    4.周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
    三、實(shí)施策略
    1.堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
    2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
    3.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
    四、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)
    對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
    五、商業(yè)運(yùn)作
    找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!走精干、高效路線做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
    2023銷售經(jīng)理工作計(jì)劃(篇6)
    1、工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。
    2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
    3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
    4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
    為什么要寫工作計(jì)劃
    古代孫武曾說:“用兵之道,以計(jì)為首。”其實(shí),無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強(qiáng)工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時,計(jì)劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。
    計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
    作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進(jìn)度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?
    一個管理干部通過工作計(jì)劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
    寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
    工作計(jì)劃兩種形式
    1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
    2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計(jì)劃,消除錯誤)
    2023銷售經(jīng)理工作計(jì)劃(篇7)
    今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個人工作計(jì)劃:
    一、指導(dǎo)思想
    以xx精神為動力,以xx和xx重要思想為指針,全面貫徹公司的務(wù)實(shí)方針,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
    二、工作目標(biāo)
    1.抓好培訓(xùn)著眼司本,突出骨干,整體提高。
    2.老和潛在客戶經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
    3.開發(fā)新客戶不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
    4.周、月總結(jié)每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
    三、實(shí)施策略
    1.堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
    2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
    3.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司務(wù)實(shí)的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
    四、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)
    對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
    五、商業(yè)運(yùn)作
    找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!走精干、高效路線做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
    首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我有這次機(jī)會展現(xiàn)自己。
    正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時,又感責(zé)任重大。在接下來的銷售工作中,我會更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績,會爭取做到最好。
    2023銷售經(jīng)理工作計(jì)劃(篇8)
    記得以前有朋友問我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住別墅開跑車等。數(shù)年后我總結(jié):成功和成就恰恰青睞那些有生存危機(jī)的人,而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人!一個人理想太遠(yuǎn)大和沒有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責(zé)任;責(zé)任這個詞通常被解釋為職業(yè)道德。把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會走向成功!
    伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了200年。在電視劇《奮斗》中,徐志森對他的兒子陸濤說:你想用你的青春做些什么? 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首,自信而堅(jiān)定,雙手捧滿了收獲的果實(shí)。
    今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個人工作計(jì)劃:
    一、指導(dǎo)思想
    以先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的務(wù)實(shí)方針,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
    二、工作目標(biāo)
    、抓好培訓(xùn)著眼司本,突出骨干,整體提高。
    、老和潛在客戶經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
    、開發(fā)新客戶不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
    、周、月總結(jié)每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
    三、實(shí)施策略
    、堅(jiān)定信念。 靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
    、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司務(wù)實(shí)的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、 研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
    、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
    對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
    、商業(yè)運(yùn)作
    找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
    、走精干、高效路線
    做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
    小編精心推薦
    銷售工作計(jì)劃 | 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 | 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 | 營業(yè)員工作計(jì)劃 | 營銷工作計(jì)劃